國際貿易綜合實訓日記
發布時間：2025-09-11國際貿易綜合實訓日記(十九篇)。
國際貿易實訓報告的寫作要素包括：報告的標題、引言部分、實訓目的與意義、實訓內容與過程、數據分析、結論與建議、參考文獻等。報告應系統地總結實訓經歷，分析相關數據，并提出見解與建議，為未來的國際貿易實踐提供參考。
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國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業的經營意圖,實現佳的經濟效益。
本次實訓的目的，在于理解各種貿易單據在現今貿易活動過程中的意義，并熟練的掌握單據的制作，為今后的工作打下良好的基礎。
在這三周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業務從開始的一無所知到現在能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿易磋商信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。
這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所*用到實際業務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學生,終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實訓,是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經貿環境，加強實例分析能力并加強訓練，增加感性認識,努力提高業務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信，有了這實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
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今天的天有點陰，風不大，但迎面而來還是有點刺痛感。
走出電梯，來到公司，發現公司的玻璃大門如同昨日緊閉著，看來我這個頭一次上班的表現很積極，態度還不錯，在門口等了十幾分鐘，終于等到了有公司門卡的人來了，剛坐下來不一會兒，其他同事就一一地來了，各個見面就道一聲，“早”，這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。
過了不久，公司近來了一個陌生的影子，看上去很有威信，很干練，衣著什么都很得體，一大早來公司就面帶笑容，看上去好像蠻親切，她從我身邊走過，我看了她一眼，看她對我笑了，我也對她笑了笑，然后看著她走進了總經理辦公室坐了下來，我這才反應過來，她就是總經理。不知怎的突然開始忐忑不安起來，專心地做著前輩要幫忙的事情（剛進公司沒事情可做，邊幫忙邊學）。
到了下午，經理叫我進去她辦公室一下我緊張地進去了，輕輕地把門關上，然后在總經理的對面椅子上坐了下來，告訴自己要微笑，不要緊張，就是經理找你談話，沒什么的。經理開口了，還是面帶著笑容，很和藹地說，是新來的吧，怎么樣，還適應嗎？……最 后說，在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說，她會盡力幫忙，聽得我心里很溫暖，有點受寵若驚的感覺。最 后講到重點啦，叫我幫忙做點行政的事情，因為現在是淡季，客服事情不多，可以邊學邊幫忙做行政（差不多就是總經理助理）考慮到自己是應屆生，剛出來，要從基層做起，還要多學東西，我樂意地答應了。
一次愉快的談話結束了，今天要報告的事情也差不多就這樣啦，我的實習日子還在繼續進行中……
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今天都是實習的第九天，今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛生，繼續看關于外貿知識的資料，早上剛到公司，也沒什么業務，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家是忙中偷閑看會娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報紙這個傳媒把握當今國際形勢，還有和我們公司有業務來往的國家和地區的一些新變化，這對外貿工作者真的很重要。
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今天我們開始認識外貿平臺，經理介紹到，現在的主流外貿平臺有，等等，我們用的是，我們的任務就是熟悉這個平臺，熟悉它的流程還有方式，經理還給我們講解了各個部分都是干什么用的，哪個是用來上傳產品的，哪個是用來查看本行業的進出口信息的。最 后經理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環境，為后來的工作打下基礎。
今天我才發現原來做外貿是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家，現在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的是，至少里面還有點中文，我看還是中文的舒坦啊。外國人要是全用中文談業務那該有多好啊。我們的國家趕緊發展壯大吧，以后讓所有的外國人都來學習中文。
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我們盼望已久的推銷理論實訓終于在這一周實現了.通過此次的推銷理論實訓，讓我對所學的專業網絡營銷有了更深一步的了解。在這次實訓中，我們確實受益匪淺，不僅增加了我們的推銷理論知識，還擴大了我們的視野，更重要的是大大提高了我們的社會實際運用能力，給了我們一次鍛煉實際運用能力的最好的機會，更給了我們一次展現自己的舞臺.
在這次實訓中，我進一步懂得了：理論知識固然重要，可是無實踐的理論卻是空談，真正做到理論與實踐的相結合，將理論真正運用到實踐中去，才能更好地將自己的才華展現出來，才能真正實現自己的價值。已經大三的我們，再過不到半年，就要畢業了，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，攻破各科的實訓訓練，爭取做一名出色的單位工作人員!
推銷理論實訓喜的是可以培養自己的實際社會實踐能力，加深對本專業的認識。憂的是如果做得不好，或者根本不會做，那又該如何是好。帶著這種心情，我開始了有趣的歷程。為期五天的推銷理論實訓終于拉下帷幕了。持續五天的歷驗，感觸頗多，深深地體會到推銷其領域所起的作用，獲益匪淺。
實訓的目的和要求:要求學生學會怎樣推銷.讓學生更深層的理解推銷的作用.
實訓的`內容及其實訓的步驟:要求每個班的學生分成幾組.然后每一組為一個推銷小組來推銷自己的產品.我們的產品是我們小組從批發店買來的一些日常生活用品,比如襪子,筆,紙等之類的東西.
一天的時間飛速的轉動，剛開始的兩天根本是一分錢也賺不到,我們一個個看著那些賣不出去的產品,盯著來來往往的學生我們很失望,根本就沒有信心再賣下去了,但是面對著這么多自己用錢買來的產品我們不得不賣下去,我們幾個同學剛開始就試著分析賣不掉產品的原因.答案是我們根本就沒有抓住我們該抓住的客戶,我們的客戶就是我們的同學,于是我們只要一見到我們的同學就要求他們來買,并且我們給他適當的優惠,終于成功了,我們的產品還不到半天就賣完了.成功的感覺很好.我想是這將近一周的推銷理論實訓給我們帶來了成功的先列.
通過推銷理論實訓也讓我認識到自己的許多不足之處：1、不夠耐心，任何事情的成功都是來自失敗.不是一下子就能完成,它都是需要一個很長的過程.這在以后的工作崗位必須杜絕，2、要獨立完成，這次實訓如果沒有老師的指導和同學們的幫助，是不會圓滿完成的，因而非常感激老師和同學的精心指導。
這五天的推銷理論實訓讓我了解到各個崗位的責任，實際的社會實踐能力也加強了，理論聯系實際，對今后的走上社會奠定良好的基礎。這次實訓，之所以能夠取得圓滿成功，首先離不開同學們的精心準備及努力，更離不開各位老師及領導的耐心不是一著寒徹骨，哪得梅花撲鼻香，不經歷風雨，怎能見彩虹!我相信，通過自己個人的努力，自己培養及指導，再加上大家的共同努力、齊心協力，我們才有了今天的輝煌。堅定的信心及個人堅定的意志，一定會實現自己美好理想，走上自己的成功之路。
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一、前言
隨著信息技術的高速發展，經濟的全球化，以及我國加入世界貿易組織以來，對外貿易迅速發展，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，中國經濟也有了更為廣闊的發展空間，中國的國際地位也跟著提高了，面對了越來越多的國際競爭對手，對國際貿易方面的人才的需求也迅速增加。為了適應當前的發展形勢，使我國快速地與國際接軌，讓我國的經濟騰飛發展，國家也越來越重視國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易專業的學生，對這方面知識的了解也就更加必要了。因此，學校特意為我們商務英語專業的學生在這學期開設了一星期的`國際貿易實訓周，讓我們更好的提高這方面的能力。
二、目的
1、提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作能力;
2、提高外貿業務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業務流程;
3、更好的把理論和實務相結合，為以后從事實際的外貿工作打下堅實的基礎。
三、實訓內容及過程
1、實訓的分配與要求
本次實訓將我們模擬為交易的買賣雙方，1人為一方，以經理的身份進行談判，按業務的工作程序，操作技能規范，完成一系列的操作程序。我方做為賣方是杭州利達貿易有限公司，出口的是遙控賽車(TELECONTROLRACINGCAR)，與美國一家DRAGON玩具公司進行貿易談判，希望對方與我芳順利的進行貿易合作。
2、制定出口經營
在出口貿易業務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過國際互聯網知道了美國紐約DRAGONTOY公司，并對客戶進行了調查，然后根據交易條款以及市場行情等因素，雙方確定了價格、數量、品質、交貨期、費用等條款，我方制定了非常嚴密的商品出口經營方案，并且根據對方提出的條件，我們進行了成本核算，一份CIF報價，以市場行情、價格水平、有關經濟政策、出口的各項費用為依據進行成本核算。
3、進行談判，磋商交易
磋商交易主要是通過詢盤、發盤、還盤、接受來進行，我方又根據交易條款正確的擬信函，分別撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤、接受的四封信函。我方首先對買方進行了邀請發盤，等對方作出了回應時，我方對其進行了發盤，并根據對方的要求進行了還盤，再根據一系列的核算，進行了再還盤后，我方才接受了買方的要求。這四個環節過程是買賣當中討價還價的過程，其中還盤和接受是交易成交的基本環節，也是合同成立的必要條件。
4、簽訂合同條款和單證
國際貨物買賣以合同為中心進行，合同依法確立了買賣雙方各自享有的權利和應盡的義務。因此，在整個貿易當中我們買賣雙方簽訂了各種條款，首先，簽訂的是銷售合同，它的簽訂對買賣雙方都有一定的約束力，接著我方有填寫了商檢證書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等證書，并填寫了裝箱單、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。在填寫時，中國人民保險公司貨物運輸保險單，商業發票等商務單證在填寫時，我們需要特別的細心，不容許有半點的差錯，合同中的內容和條款須是一致的。
四、存在的問題
在這短短的幾天里，我們有收獲，并且完成了這些工作，但其中存在著一些問題。由于時間緊迫，我們為了完成這些任務，會忽略一些細節問題，如：在寫信函時，格式總是出錯，時間，地點，稱呼都會出錯，忘了怎樣排;在簽訂合同時，出現填寫錯誤，把時間搞混;在核算時，由于結果數目大，小數點多，難免會出現誤差。希望通過這次實訓吸取教訓，在以后的學習中不斷進步，以便在實際工作中能勝任工作。
五、實訓心得
實訓的時間雖短，但在老師的指導下，總算順利完成任務。通過這次實訓，讓我對國際貿易的一些基本內容有了更深刻的了解，對貿易交易的整個過程從一無所知到有了一定的了解，知道了自己的不足，需要補充哪里，充實自己。
它讓我知道了積累知識的重要性，如果平時不細心積累，到真正開始有工作任務時，那自己只能是無法適從，不知所措，后悔的只有自己了。為了不讓自己后悔，浪費時間，我們要把握好實踐機會，提高自己的綜合能力。雖說這次實訓很類累，每天從中午開始對著電腦，眼睛和頭都受不了，但是我看到同學都很努力，認認真真，讓我這個懶蟲也一下子激發了起來，認真地完成任務?，F在的累是為我們將來美好生活創造條件。
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第一天
今天暑假就是大三畢業，所以學校提前一個月放假，讓我們實習。因為我不喜歡當老師，所以就沒有留在學校，而是回了家。心事在外面找了幾天工作，發現太難了。就準備去親戚家的外貿公司實習一個月。進公司之前，先看了些關于外貿方面的書，又上網查看了關于次方面知識的有關信息。畢竟我學的專業不是外貿。
說實在的，外貿其實是一個要細心的行業。不管是填單，寫商務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實習期，我一定要向公司的同事們好好學習
第二天
今天是我開始實習的第一天，心里又期盼又有點緊張，早上七點就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔心這個，擔心那個，只要做好充分的準備就能應付一切了。眼看上班的時間就要到了，我換好實習用的套裝就出發了，心里想著第一天去應該給大家留下個好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。實習的單位離我家不遠，只有5分鐘車程。
作為一個實習生，剛到公司實習，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學發起了短信，聊聊各自的實習生活。同學已經在公司實習快一個星期了，她也跟大部人一樣，覺得實習很無聊，沒事做，大部分時間在看報紙，或和大家一起聊聊天，偶爾填一些單據。確實如此，我想大部分實習生都逃不過這種命運。因此，我希望從明天開始，我能正式投入到我的實習生活中去，就像在學校里那樣，一定要給大家留下一個好的印象.至于今天嗎，其實還過得挺輕松的，就是在相關人員的帶領下先熟悉熟悉這里的環境。
我們知道實習對于一個即將畢業的大學生來說是非常重要的，平時在學校里，雖然學了很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要學習一些新的技能，又要對以往學過的知識進行鞏固。
第三天
上午就是做了半個小時的事情。在電腦上面填了一份什么報檢的單子，然后打印出來。再傳真出去。哎呀，打印的時候居然連著兩次把那個紙放反了，好丟臉哦！不過不要緊，我第一次嘛，沒有什么的，以后就不會錯了不是嗎?
下午就是繼續跟進退還核銷單的問題，給每個貨代公司打電催他們。哎呀，外貿公司的電話好難打??！
晚上回到學校，大家又是聚在一起討論了一下各自的實習情況。聽起來我還是不錯的。分配到美爾雅公司的同學居然數扣子數了一天??同寢室的一個女生不知道為什么，好像是特別氣憤，說她待的那個公司小，沒什么事情做，肯定學不到什么東西!絕對沒有前途什么的，還窩了一天的火。我真的很想反駁她??！怎么總是可以滿眼看到的都是那些不好的呢?從她的描述中我知道了，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個公司的。這樣的公司會小嗎??學不學得到東西就看自己會不會把握機會了嘛。最后還是沒有憋住說出來了，她自己也是說覺得自己脾氣太躁了。哎呀，還是不好，以后一定么憋住咯。
第四天
如果非要給今天的生活做一個總結的話，我一定會說：無聊!
上午發了四張傳真，下午填了一個快遞單子，比我寄包裹還簡單。還有就是時不時的打電話去催那些貨代公司，今天聯系到了兩家，都發出來了，全天所做的事情加起來也不到一個小鐘!
一整天都是生活在一個人的世界里面，沒有人和我講話，除了網上的朋友。我真的不敢想象如果我沒有這臺電腦，我一天要怎么過啊!
中午在公司吃飯都心虛，雖然我實習是不拿工資的，但是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時的上網費嗎?對了，還有蠻郁悶的事情就是今天又遲到了!比昨天早了20分鐘出門，結果車子在路上堵了。
第五天
金壇剛到公司，劉姐說，小劉，現在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業務方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實習工作。
第六天
經過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習太沒意思了，一點也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應該有希望，心中立刻充滿了力量啊。
今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25、26吧，但人很干練，說話也很有水平。劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現的不錯，并解釋并不是為難我這個大學生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實我心里也十分明白，但總也想不開，經劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會努力學的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。
第七天
今天為了考驗我在學校外貿函電學的怎么樣，辦公室經歷讓我寫了封函電，我一緊張，大腦一篇空白，心想要是寫錯了，那以后還怎么見人啊!但是還好，很快就冷靜下來了，想想平時在學校學的東西，一邊拿來紙和筆，經過十幾分鐘的深思熟慮，終于寫下了。
第八天
今天竟然又屬于自己的辦公桌了，嘿嘿！
其實是因為公司本來還有個經理助理，但因他出差去外地了，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點左右，大家都陸續的忙了起來，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當外人了，一會幫這個復印個文件，一會幫那個做個表格，一會又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們，在不忙的時候就自己打開桌上的電腦，看一些關于外貿的東西，看這些資料加上自己平時學的只是，也有親手做外貿的沖動，但在沒學好之前，還是忍住吧。
今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學到了不少的東西，學會了用復印機，打印機。最重要的事大家都開始接受了我，我十分高興。
第九天
今天都是實習的第九天，今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛生，繼續看關于外貿知識的資料，早上剛到公司，也沒什么業務，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報紙這個傳媒把握當今國際形勢，還有和我們公司有業務來往的國家和地區的一些新變化，這這對外貿工作者真的很重要。
唉，匯率又有波動了，總掛業務的趙哥說，我心想匯率可是牽動著一個外貿工作者心弦的問題啊，我仍繼續聽趙哥說，今年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會漲的，擔心也沒什么用的，這對出口是造成了一定的難度，但我們還是應該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是可以規避風險的，想想中國號稱世界加工廠，當然是以中國廉價的勞動力為基礎的，若中國商品沒了價格優勢，在與西方發達國家的高科技產品競爭時就更沒優勢了，其實現在很多發展中國家的出口也開始快速增長，并且已經在國際市場上和中國哦進行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優勢，已經有很多國家把訂單轉向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。
趙哥他們還繼續聊著，我本想插幾句話，想到答應小李的先把最近幾天的業務用EXCEL表格打出來的，我想這也是一次學習制作財務表格的機會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的!
第十天
今天我也一如前幾天，第一個到達公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化，在大家的幫助下，我今天看到書本上提到過的一些單證，票據，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業務，票據對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了。
第十一天
今天是周五，今天我還是早早的到了公司。
到了公司我仍像前幾天那樣學習著國際貿易的流程和各個環節，這時趙哥扔我一堆資料，說，小代幫我整理一下這個，我今天要出去陪一個美國來的客戶，謝謝你啊。我說，沒事，小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說，什么事啊，你就說，干什么吞吞吐吐的。我說，我......什么時候能和你一起做業務啊?趙哥拍拍我的肩頭說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。謝謝啊，我笑著說。恩，我先走了，趙哥邊走邊說啊。
我翻開趙哥給我的資料，原來是公司代理的一部分商品的詳細資料，其中有些是國外需求大的商品。我明白了趙哥的意思，他是想讓我先熟悉公司的業務，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細的一頁一頁看著，并按學過的商品分類把資料分開，又仔細的把公司著重代理的幾大類商品仔細的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費者，商人關心的事利潤，品質越高并不代表他的利潤空間也越大，市場的'構成則通常是金字塔成橄欖形的，在實際的外貿中，中等和中下等的品質反倒成了主流，同樣的，一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。
這些物品都是和公司有穩定合作關系的工廠生產的，趙哥給我的商品都是公司有成熟業務，產品非常有市場的。公司近幾年招的業務員也都在大力地開辟著新的市場，不過那個談何容易啊。我也要努力學習產品相關知識，積極提高業務水平。
就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，趙哥回來的時候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識見識，多掌握點本事才好哦。我點點頭。
第十二天
今天天氣陰沉沉的，倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意，起床后急急忙忙準備去公司看到大家仍然沒有松懈的意思，各自忙各自的，因為我所在的公司是私營的，我聽別人說一般的外貿公司有雙休日的，但我所在的公司內貿也做的啊。我一個人坐在辦公桌前，看了會專業書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那，剛過去看到劉姐和一個人在說話，我還以為劉姐在和客戶談合作呢，轉身就想走，這時劉姐叫住說，小代，你等會。其實她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著，看劉姐和那個人說了幾句話，不一會那個人就走了。
劉姐叫我進來并示意我坐下，說，那個人和公司有保險業務來往，他快調走了，來和我告個別，其實別聽他那一套一套的，嘴巴甜的要命，都事假的，這保險公司里培訓出來的都是一個模式的人，油腔滑調的，耍嘴皮子特性。其實我明白劉姐提醒我，與客戶交談中的贊美性的話語，要出自內心，不能不著邊際的瞎贊美，要知道，不卑不亢的自然表達，更能獲取人心，讓人信服。
劉姐繼續說，有的業務新手，講話都不經過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得，比如：你這張名片真土，活著不如死了值錢，等等，這些脫口而出的話語包含批評，雖然我們是無心的批評職責，只是想打一個園場，有一個開場白而已，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服，邊聽她說，我想真是經驗之談啊，想想我這幾天有沒有太不謙遜啊，出口傷人啊，也許真是無意中的話呢。
回到我的座位上，想著剛才的談話，想社會真是太復雜了，應用心坦誠的去面對別人，別人才會對你好啊。
第十三天
每一天都是新的一天，每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的，其實實質上也沒有做什么，只是學會了許多如何進入社會，如何做人的道理。
今天我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化。經過這么多天的實習，跟同辦公室的同事也已經很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實在的事情了，如填單。今天，我也開始算是真正的外貿實習了。
下午，在大家的幫助下，我看到書本上提到過的一些單證，票據，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見到了之后，覺得多填幾張個樣品就明白了，我們知道票據對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據十分的熟知，因為我剛來，雖然之前在學校也已經學過如何填單，但大家依然都很照顧我，一樣樣的教我，讓我也慢慢地熟悉了。
通過本次的實習以及這些天的實際操作，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，它們為我今后的學習指明了方向，同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎。之前，不管是上課還是上機模擬時，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
一天很快又過去了?？傊?，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學了一些新的東西呢。
第十四天
今天沒有什么可寫的，也許是新鮮勁過去了，實習生活終于在今天之后開始重復了。在實習中，我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿易發展的艱難。對于做貿易來說，價格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很難做。
因而，我認為，我們在生產產品中，一方面對于生產商、出口商來說，要提升自己的產品質量，降低成本，提升外國對中國生產機制的了解，還需要出口商對國家經貿政策的時時關注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿易產生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經貿關系，這樣才能促進我國對外貿易的更好發展。通過和師傅們聊天談話，讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎，還需要了解自己所在的企業，了解其主要經營的業務知識。
這些方面看起來非?，嵥?，沒什么大不了的，但對于每筆業務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
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2月27日
今天是我實習的第一天，經理主要是讓我們熟悉產品。第一次接觸全英文的產品的確非常的不熟悉，感覺無從下手，我用了基本上一天的時間來看我們公司的產品冊。通過不斷的看產品冊，對產品有了個大概的了解。
同時，經理帶著我熟悉了下辦公環境，我對公司的工作環境非常的滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮，也很期待。
今天對我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯，感覺非常的興奮。在一天的工作中，我對商務上的英語有了一定的認識，很多產品用的都不是某個單詞的本意，而是引申意，這點讓我在認識產品的時候非常的困難。還好有經理的幫忙。我從事的這個工作在某些方面來說是非?？菰锏?，每天7個小時都盯在電腦上，眼睛非常的累。但是我相信我能堅持下去。
2月28日
今天我們開始認識外貿操作平臺，經理介紹到，現在的主流外貿平臺有Alibaba,Made-In-China,Globalsource等等，我們用的是Alibaba，我們的任務就是熟悉這個操作平臺，熟悉它的流程還有方式，經理還給我們講解了各個部分都是干什么用的，哪個是用來上傳產品的，哪個是用來查看本行業的`進出口信息的。最后經理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環境，為后來的工作打下基礎。
今天我才發現原來做外貿是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家，現在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的是，至少里面還有點中文，我看還是中文的舒坦啊。外國人要是全用中文談業務那該有多好啊。我們的國家趕緊發展壯大吧，以后讓所有的外國人都來學習中文。
2月29日
今天我的主要任務是上傳產品，通過阿里巴巴平臺把我公司的產品上傳上去，并在平臺上展示出來，以便使家方便看到。經理給了我三個產品讓我先熟悉下，并參考其他公司上傳的內容把這三個也上傳上去，通過比較，我漸漸的掌握了上傳的方式和內容。
有個操作平臺做起工作來就是方便，這樣做起貿易來確實是方便了很多。
今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產品，原來現在的外貿是這么來做的啊，我還以為做外貿是一個非常非常困難的工作呢?？磥碜詮挠辛松虅掌脚_之后外貿工作簡單了很多。
通過上傳產品來熟悉業務是我當前的工作，同時，也不能忽視了外貿函電的寫作，因為馬上就得用上了。
3月1日
今天主要是維護產品，并且保證它的更新率。把網上的數據進行歸類，整理，最后整理出現在最符合的條件，然后放到我們的網站上去。整理關鍵詞，把世界買家的關鍵詞整理下來，一便有目的地放產品。
最后的任務還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺，掌握操作方法。盡快的熟悉外貿業務，我們做外貿業務員的，應該時常保持一個進取的心靈，這樣才能更好的做好外貿。
外貿就是通過互聯網找來一大批數據，然后在里面篩選出有用的來，這是一個繁瑣而又無聊的工作。不知道其他的大公司是怎么樣辦公的，難道也是這樣子的嗎?真的是太累人了，我眼睛的度數因為整天瞅電腦瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡，整天這么盯著電腦可不是個辦法。
3月2日
今天經理帶著我們去了阿里巴巴的培訓部門進行了專業的阿里巴巴培訓。培訓了一下午的時間，聽著老師在前面講解怎么樣運用好阿里巴巴平臺，真的是受益匪淺啊，里面各個方面都有各個方面的用途，每個用途都是特別的重要的。
例如，動態產品的展示，櫥窗產品的擺放，還有展示產品的詳細參數設置等等很多。
通過這次阿里巴巴的培訓，我對阿里巴巴有了個更加深度的了解。阿里巴巴在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構。阿里巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌，是目前全球最大的網上貿易市場。良好的定位，穩固的結構，優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站，成為全球商人網絡推廣的首選網站，被商人們評為"最受歡迎的B2B網站"。
3月5日
今天我開始在網上找客戶，經理教給我們用谷歌，畢竟在國際市場上谷歌還是最有分量的。在發郵件上，經理說，最好里面不要有超鏈接，有的時候帶超鏈接的話，對方系統會默認為垃圾郵件的。
我自己試著在網上找了下，發現客戶信息確實是很多，在雜亂無章的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。
谷歌確實非常強大，如果掌握了一定的搜索方法的話找個客戶還是能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來這個公司的email地址。
看來搜索引擎里面也有很大的學問啊。我需要學的東西還有很多呢，以前就只是在百度里搜索點小東西，這回終于發現了，原來搜索引擎是這么的強大。
3月6日
昨天找到的客戶今天發開發信，我按照經理給的模版發了一份給各個客戶。唉，像這種小公司做外貿確實是不好做啊，啥也沒有，讓人真是頭疼。后來我逛了逛福步論壇，我發現了自己開發信的不足，那就是我們發的開發信普遍的長篇大論，先是問好，然后介紹自己公司，然后推薦產品，最后落款。但是論壇上的長輩們說這種寫法早就過時了?，F在的寫法都是簡單幾句話把自己的事情交代完畢。
想想也是的，國外的公司有可能一天收好幾百封郵件，寫的長篇大論沒人給看的，不直接拉到垃圾郵件里就是好的了。
我們學的外貿函電里面的東西現在說來都有點過時了，反正我是這么覺得的。有次我按外貿函電的格式寫的開發信給經理，經理直接打回來了——重寫!
? 國際貿易綜合實訓日記 ?
實習前言
經過一個多學期的理論知識學習后，我們迎來了大學生活以來第一個專業實習周——電子商務認知實習。這為期一周的實習給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。
一、實習時間
20xx年xx月9日—13號（星期一至星期五）
二、實習目的
通過本課程的實習，更深入的了解大學生電子商務的實習意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習要求
1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2、培養學生解決實際操作問題的能力。
3、培養學生認真細致的態度及科學嚴謹的實習作風與習慣。
4、要求每位同學獨立完成實習報告。
四、實習安排
周一、實習前準備
周二、實習動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識
五、實習心得
一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
電子商務的實習課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實習的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網絡，網絡的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實習，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論雖然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實習，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實習是非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的'了解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件非常有意義的事情。這次實習我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲！
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? 國際貿易綜合實訓日記 ?
作為一名大學生，我很幸運地通過學校組織參加了一次電商實習。在這次實習中，我深刻體會到了電商行業的魅力和挑戰，也得到了很多寶貴的經驗和啟示。
一、實習地點
我的實習地點是一家電商企業，主要經營化妝品及個人護理用品的線上銷售。該企業已經在電商行業比較有名氣，擁有自己的品牌和線上商城。在實習期間，我被安排在電商運營部門，參與了部門的日常工作和活動策劃。
二、工作內容
1、產品運營。在產品運營方面，我主要負責了該企業某個品牌的產品上架、下架、促銷及售后服務等工作。這其中最讓我印象深刻的是產品的促銷方案設計。我們需要根據產品的特點、市場需求以及競爭對手情況等綜合考慮，設計出能夠吸引消費者、提高銷售額的優惠方案。在這個過程中，我學到了如何有效地分析數據和制定銷售計劃，也學會了如何與供應商和客戶進行溝通和合作。
2、活動策劃。在活動策劃方面，我參與了多次營銷活動的策劃和執行。其中最有挑戰性的是一次線下抽獎活動的策劃。這個活動涉及到實物獎品的準備、營銷宣傳、活動現場的布置和抽獎環節的組織等多個方面。在這個過程中，我意識到活動策劃的每個細節都需要用心規劃和準備，而活動的成功與否往往取決于細節的處理和客戶的體驗。
3、數據分析。作為電商運營部門的.一員，我也參與了數據分析工作。我們需要從銷售額、訪客量、訂單量、轉化率等多個維度對電商運營情況進行分析，以找到問題和改進點。通過數據分析，我們可以了解消費者需求的變化、競爭對手的走勢、市場的狀況等，從而更好地指導產品運營和市場營銷。
三、收獲與感悟
1、學到了實操技能。通過實習，我學到了很多電商行業的實際操作技能，如如何制定營銷計劃、如何處理客戶投訴、如何進行數據分析等。這些實操技能不僅可以提高我的就業競爭力，還可以讓我更好地了解電商行業的運作模式和市場規律，為未來的發展做好準備。
2、了解了電商行業的挑戰。電商行業發展迅速，但也面臨著不少的挑戰。其中包括消費者的信任度、產品質量的監管、競爭壓力的增大等。在實習過程中，我深刻體會到了這些挑戰帶來的影響和應對方式，這也讓我更珍惜電商行業的機會，同時更加謹慎和有頭腦地面對行業的發展。
3、拓寬了人脈。在實習期間，我認識了很多在電商行業工作的同行和專業人士。通過交流和合作，我拓寬了人脈圈子，也從中學到了不少有用的信息和資源。這對我的未來職業發展具有重要的意義。
總之，這次電商實習讓我受益匪淺。它讓我深入了解了電商行業的運作模式和市場規律，也讓我學會了如何分析數據、制定銷售策略和策劃營銷活動。更重要的是，它讓我更加了解自己的職業方向和發展目標，為我未來的職業生涯打下了扎實的基礎。
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一、實習目的
本次實習的主要目的是通過實際參與跨境電商的日常工作，深化對跨境電商的理解，掌握其運營流程和技巧，并鍛煉自己的實踐能力和團隊協作能力。通過實習，我希望能夠將在校學習的理論知識與實際工作相結合，提高自己的專業素養和綜合能力。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是一家專注于跨境電商的公司，主要經營范圍是家居用品、電子產品等商品的海外銷售。我擔任的崗位是跨境電商運營實習生，主要負責協助運營團隊進行商品上架、優化商品信息、處理客戶咨詢等工作。
三、實習內容及過程
商品上架與信息管理
在實習期間，我主要負責商品的上架工作。我學習了如何根據搜索引擎的排名規律來優化商品信息，使商品更容易被潛在客戶找到。我了解到剩余時間對于商品排名的影響，因此在發布商品時特別注意發布時間的選擇。同時，我還學習了如何制作吸引人的商品標題和描述，以提高商品的點擊率和轉化率。
客戶服務與溝通
在實習過程中，我也積極參與了客戶服務工作。我學習了如何與外國客戶進行有效的溝通，尊重并理解他們的需求。我通過郵件和聊天工具與客戶進行交流，解答他們的疑問，并努力提供優質的購物體驗。在溝通過程中，我不斷提升自己的語言表達能力和溝通技巧。
團隊協作與項目管理
在實習期間，我還參與了團隊的一些項目管理工作。我與團隊成員一起制定了項目計劃，并分工合作完成各項任務。通過團隊協作，我學會了如何與他人有效溝通、協調資源并解決問題。同時，我也認識到了團隊合作的重要性，只有團隊成員之間互相支持、互相學習，才能取得更好的成果。
四、實習收獲與體會
通過本次實習，我深刻體會到了跨境電商的魅力和挑戰。我認識到在跨境電商領域，不僅需要掌握專業的知識和技能，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。同時，我也認識到了自己在實踐中存在的不足和需要改進的地方。
在實習過程中，我不斷提升自己的專業素養和實踐能力，學會了如何在實際工作中運用所學知識。我也認識到了跨境電商行業的競爭激烈和變化快速，需要不斷學習和更新知識才能跟上行業的發展步伐。
此外，我還學會了如何調整心態和應對壓力。在實習期間，我遇到了許多困難和挑戰，但我始終保持積極的心態和樂觀的態度，努力克服困難并取得了一定的成績。
五、總結與展望
本次實習讓我對跨境電商有了更深入的了解和認識，也為我未來的.職業發展奠定了堅實的基礎。在未來的學習和工作中，我將繼續努力學習專業知識，提升自己的實踐能力和綜合素質。同時，我也希望能夠有機會參與更多的跨境電商項目和實踐，不斷積累經驗并提升自己的競爭力。
我相信，在未來的跨境電商領域，我將能夠發揮自己的專業優勢和實踐經驗，為公司的發展貢獻自己的力量。我也期待著在未來的職業道路上取得更多的成就和進步。
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剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么，而是拿一份倉庫所有產品的資料給我，讓我先在一號倉的各樓層熟悉產品并了解倉庫產品的擺放規律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉著，遇到不懂得地方就問同事，她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認識，但的對于倉庫具體的運作流程還是一團云霧?？此齻儾僮髦鳱C系統，心里想著有些復雜，要學的.東西還很多。偶爾也會向同事請教NC操作的方法，但是沒有實際操作過總是會忘記的。那不是一朝一夕就能學會的，只能慢慢學。
初步了解NC系統是我實習第二周的收獲。
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2月24日
前天入庫完之后，這兩天都沒什么貨物會到，所以今天就被安排到和幾個同事一塊對倉庫的存貨進行盤存，因為前幾天的入庫的量較多，還沒來得急建貨卡等相關信息。建貨卡信息的時候，首先要對該貨位的同一型號產品的.數量進行統計。然后填寫上建立貨卡的日期，并簽上核查人姓名。
在進行盤存的時候，還要注意產品的外包裝有沒有破損，因為入庫作業都是使用叉車，所以可能會把產品包裝弄破損，如果貨物存貨時間長就可能會生銹，使產品質量受到損壞，給公司造成損失。所以當發現破損，要及時跟換外包裝，并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時需要注意的問題。
作為倉庫管理員，工作中要注意的細節很多，所以對管理員的要求也相對較高，要求其在工作中要細心、要有耐心。
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近年來，集團公司在由計劃經濟向市場經濟的嬗變中主動適應市場經濟規律提出了“穩定煤炭主業，優先發展非煤”的發展理念?？梢哉f，集團公司提前三年實現“五年百億”的目標，非煤產業功不可沒。但是，我們也應清醒地看到，非煤產業在市場營銷物流中也存在著不同程度的問題。這些問題的存在，輕者給企業造成一些不必要的損失，重者阻礙了非煤產業的發展。為此，筆者認為：要想解決這些問題，使非煤產業得到健康有序的發展，在市場營銷物流中必須實行精細化管理。
一、市場營銷物流中存在的問題
日本慶應義大學的充輝民在“戰略性市場營銷理論”中的觀點認為：市場營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的'因素是物流。而現實中，我們一些從事市場營銷物流的同志卻存在著對營銷物流概念不清、工作不力的現象。具體表現在：
一是營銷與物流的目標不明確、責任不分明，由誰去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒有系統規定，造成了責任不明確、信息不暢通，即所謂淡化責任現象。
二是受“習慣”定式影響，自覺不自覺地沿襲過去計劃經濟時期煤炭銷售時的做法，觀念陳舊，工作方法老套，對營銷與物流的細節視而不見、麻木不仁，思想意識中“差不多”態度根深蒂固，對營銷與物流過程敷衍了事，沒有做到業精于勤。
三是從事營銷和物流人員素質參差不齊，對營銷和物流概念不清，盲目從事營銷和物流，加大了營銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來，在營銷與物流活動中，新的科技手段、新的營銷和物流經驗比較多。但在實際工作中許多營銷與物流中的管理辦法只見推行，不見利用，從而給企業在營銷和物流活動中造成了不必要的損失。
二、營銷和物流的相互關系及在營銷物流中實行精細化管理的必要性
所謂市場營銷的定義是：個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷中顧客服務的水平和物流活動有著密切的聯系。而物流的定義是：勞動對象在形成過程中的一種運動的表現形式，起始于原始的采購，經運輸、加工制造的生產流程，再進入過程，最后終止于客戶手中，它也具備一般運動的基本屬性——空間和時間，它要占據一定的空間和時間上的移動，它表現為時間上的延續，要消耗時間。所以說市場營銷和物流是密不可分的伙伴關系，相互影響。市場營銷對物流的影響之一是對市場預測的影響，企業為了實現服務的可信賴性，必須對市場做出正確預測。實際的要求與否與預測值相吻合，直接關系到物流活動的合理性，預測失誤的結果是物流成本的增加。市場營銷對物流的影響之二是對物流渠道的影響。隨著物流技術的發展和物流效益的提高，很多產品分銷渠道組成的成員間發生沖突。也就是說，如果繼續使用傳統的營銷流通渠道確立物流系統，并支付相應費用，就會使物流活動失去經濟性和效益性。而精細化管理是源于發達國家的一種管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步?，F代管理認為，管理者有三個層次，一是規程化，二是精細化，三是個性化。筆者認為，精細化管理就是落實責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個人都要盡職，把工作做到位，對工作負責、對崗位負責，人人有管理、事事有管理、事事見管理。為此，從事營銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細化管理，將精細化管理運用到市場營銷和物流中去。
總之，在營銷物流中實行精細化管理是企業健康穩定發展的基礎，必須引起營銷物流人員的高度重視并認真實施。
（一）要向營銷物流人員灌輸在營銷物流中實行精細化管理的必要性、可行性、重要性，從思想根源上培養大家追求精細化的氛圍。
（二）通過人才的職業化實現營銷物流的職業化、精細化、標準化，最大限度地降低營銷物流成本，實現利潤最大化。
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關于績效考核，績效考核的目的以及實際意義是為了企業和員工的共同進步，不單純是為了薪酬體系的規劃設計；績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力，除了作為薪酬獎金分配依據之外，還有更豐富的用途：通過績效管理實現公司目標績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋梁。
1、通過績效管理提高員工培訓、職業發展規劃，對于個人而言，可以作為員工培訓發展、職業規劃的基礎。持續的建立績效檔案，可以了解員工長期的績效表現，因而可以針對性的開發培訓計劃，提高員工績效能力。并且作為員工職業發展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，只有全面了解員工績效過程的表現情況，才能準確評估員工的職業發展趨勢。
2，考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計，不僅僅是得到一個獎懲的依據，因為獎懲只是強化考核功能的手段，調整待遇是對員工價值的不斷開發的`再確認，考核是為了不斷提高員工的職業能力和改進工作績效，提高員工在工作執行中的主動性和有效性，進而作為員工培訓、職業發展規劃的有效依據，為公司不斷創造價值。
3、通過績效管理實現“共贏”績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上，也就是說由企業與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一，企業贏得管理與效益。其二，員工則贏得自我的認識、改進與發展。
4、為下一期的績效指標完成做準備，績效管理的關鍵在于持續改，包括對于績效管理體系的持續改進。因為，一個績效考核體系的真正成功同時需要加與在實施過程中不斷改進，成功公司績效管理的成功經驗認為，績效考核體系在實施中經歷一、兩年后才能真正完善起來，尤其是管理者的績效管理能力和技術才能培養起來，相應的考核文化和氛圍才能成熟。
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在最開始的培訓的兩天生活中，每天都是有很認真的在了解公司，在認清自己接下來要接觸的工作，隨后才真正的踏進工作的地方。剛到達物流中心的時候對待每一件在書本上看到的機器設備都還是非常的新奇，尤其是各式各樣的叉車都讓我感覺到隨著科技的進步，我們的生活更是非常的簡便。
在開始自己的工作任務的分配之后，我們便開始在相應的崗位上進行工作，我所在的崗位是倉庫的末端環節，也就是分揀出庫，身處的環境一而更是直接的分為三塊，一塊的倉儲區，一塊是堆碼區，然后就是車輛的停放區。工作的主要內容就是根據客戶需求，按單進行摘果式分揀分區放于托盤之上，再等待相應的車輛來取走貨物。其實這樣的工作還是非常的簡單，唯一靠的就是要細心，要將客戶的需求一點也不落的分好。由于貨物的數量還是比較大的，所以在清點數量的時候還是需要更加仔細一點，同時在對待貨物上也是需要盡可能的小心輕放。對于一些機器的使用上更是有很多需要學習的地方，在取單，制單，條碼的'掃描，貨物的堆碼上都是有一定的技巧，也都是需要一點一點的不斷的學習。
帶領我的師傅也是非常的溫和，將我所負責的區域的工作都有非常認真的教導我，在他的教導下，我基本上是可以自己完成每一項任務，同時在自己的閑暇時間也是對其他的環節有相應的了解。在完成工作期間我也是非常認真的在做好自己的工作，更是在清點時都非常的認真，所以貨物也基本是沒有出現過任何的問題。
如今實習的工作也完成了，雖然在工作上沒有任何的累，但是真個倉庫的環境還是讓我各方面都有不適。即使是倉庫整體已經是非常的現代化，但由于貨物的存貯所產生的灰塵等問題還是比較大的，所以讓整個工作的環境上還是沒那么的好。當然在工作期間自己更是將整個物流的一系列環節串連起來，讓我對自己的專業知識更是加深了印象，同時更是對各項設備的使用有了更清晰的了解，像是叉車這樣的大型器械的使用，也是必須要非常的注意，并不是任何人都可以使用的。
實習中的每一天我都在成長，更是在自己的崗位上學習到很多的東西，也是讓我找尋到自己以后奮斗的方向，讓我明白自己還需要去成長的地方。
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對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂；
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程；
3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的.方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
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通過這一段時間的具體實踐的操作，我對網上開店的流程基本都熟悉了，同樣也意識到要經營好一個網店并需做好推廣和營銷的工作，但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視企業的網站運營包括很多內容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站后期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的推廣和營銷。
推廣和營銷就是為自己取得經濟利益的必由之路，也是店鋪的宣傳的最重要的.環節了。首先，你要受眾的要求，根據馬斯諾原理，我們知道我們人類的需求主要為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現，這也是我們從低到高對這個社會的慢慢的需求趨勢。所以在這個基礎上，我們可以總結出關于網店顧客的需求主要落在哪幾點上，如越簡單的需求越容易被滿足，但也越容易被復制;單純的銷售并不能給商檢帶來長久的合作關系等等，這些都系都是在自己的網店中經過慢慢的事件中總結出來。而且對自己以后的網店會后很好的幫助。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面，這是一件多么美好的事情，但是這同時也是不可能的，所以我們就要多多的學習和總結一些策略，這對于一個成功的店長來說勢必不可需的。
但是網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站，完全是在浪費資源?！靶畔⒒痹瓉聿⒎且淮涡酝顿Y建一個網站那么簡單，更重要的工作在于網站建成后的長期更新與推廣過程。
同時必須注意對網點的日常管理，這一點看似簡單，其實一點都不簡單，網店雖然不同于實體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環節，只有做好這些細節的工作才能更好的做好自己的本職工作，所謂細節決定成敗，講的就是這個道理，并且這一點也不容我們忽視。
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經過這次電子商務實習，我的總結如下：
在一周的實習操作過程中，感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依靠著物流，當然也能夠理解是電子商務促進了物流的'發展。比如，比較成功的電子商務網站xx，是一個零售電子商務網站，它沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個十分重要的環節，真正的商品轉移必然經過運輸工具，這便構成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了它，供應鏈是不完整的，也無法實現整個供應鏈的流程。
網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和密碼問題，網上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
網上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業和個人的身份，企業和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于狀態。
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