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學生實習報告

發布時間:2022-09-14

今日報告推薦: 學生見習報告其一。

實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。加入公司進行實習的第一天結束了,根據負責人的安排,我們要寫崗位實習日記,實習日記可以向相關人員報告我們的工作情況,體現我們的工作態度。應該從哪幾點來寫崗位實習日記呢?小編為此仔細地整理了以下內容《今日報告推薦: 學生見習報告其一》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

中國農業銀行是中國四大國有商業銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行的網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。

中國農業銀行成都市芳草街分理處隸屬于中國農業銀行成都市高新技術開發區支行,而中國農業銀行成都市高新技術開發區支行是中國農業銀行四川省分行直屬支行。中國農業銀行成都市芳草街分理處位于成都市一環路南三段68號,周邊有高檔生活社區——王府花園,又緊鄰衣冠廟立交橋——一環路南三段和一環路四段的交界處,交通便利,人流量大。中國農業銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持著成都市高新技術開發區經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以便捷的地理環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優質的金融服務。

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今日報告推薦: 審計見習報告其一


實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。入職公司實習第一天結束了,根據公司上級的指示,我們要著手寫崗位實習日記,實習日記可以幫助我們復盤這一天工作中的得與失。寫崗位實習日記要注意些什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《今日報告推薦: 審計見習報告其一》,僅供參考,希望對您有所啟發。

在過去幾個周中,我們在xx老師的帶領下進行了審計的模擬學習。學習目的主要是彌補審計理論課堂上缺乏實踐的不足。通過這次實習,我可以將審計基礎知識、審計基本理論有機結合起來,并在“實戰”演練中增強對審計的感性認識,加深對審計過程的了解。熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。

這幾個周,我在審計實驗中認真完成老師指定的的實訓題目,以企業的會計報表為實訓資料,包括接受被審計單位的委托,簽訂業務約定書,編制審計總體策略和具體審計計劃,運用檢查記錄或文件、檢查有形資產、觀察、詢問,函證、重新執行、分析程序等主要審計程序,收集充分適當的審計證據,對銷售與收款循環的審計;采購與付款循環的審計;生產與服務循環的審計;籌資與投資循環的審計;貨幣資金的審計并后對審計證據進行整理、分析形成恰當的審計意見,并出具審計報告。遇到難題時,我就和我的同桌一起討論,當意見產生分歧時,我們就找老師幫忙,尋求幫助,老師很耐心的幫我們分析案例、指導我們怎樣做、怎么樣才能做的更好、更細致。經過這幾個周的實操練習,原本已記憶模糊的理論知識又重新浮現在我的腦海里。我對審計的過程也有了更加清晰的概念。

編制審計工作底稿的過程,我學會了一些平時學不清楚的東西。我們在學習中沒有接觸到審計工作底稿,不知道格式怎么樣,怎么樣編排,在編制過程中應該注意什么問題等這些都是我在學習中遇到的難題。不過經過這幾個星期的操作,對編制審計工作底稿有初步的認識。

通過這次學習。我意識到遇到不懂的問題時,要自己去想辦法解決而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,尋找到老師幫助,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些新東西。同時我們還必須要有積極的態度。實訓確有點枯燥無味,因為面對的同一門課程,數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態度,把每一個調查、底稿、詢證函做好。同時要把理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好的把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好的與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正做到理論與實踐相結合。

經過這學期的審計模擬實習,使我的基礎會計知識和審計學知識在審計工作中得到了驗證,進一步加深了我對審計流程的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠細心和沒有耐心,經常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節,導致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發現自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。

總的來說,這個學期的的學習讓我對審計崗位的工作有了比較清晰的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計和審計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,能更多的涉及會計和審計崗位的工作,以便我們能不斷地提高自己的能力,為以后走向社會奠定良好的基礎。

今日報告推薦: 畢業的見習報告其一


實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。來公司實習的第一天,根據有關領導的安排,必須要寫崗位實習日記,實習日記是對我們一天工作的進行回顧與總結。應該從哪些方面來寫崗位實習日記呢?下面是小編幫大家編輯的《今日報告推薦: 畢業的見習報告其一》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

一、前言

(一)實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。此外,畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

(二)實習時間

20xx.03.02—20xx.04.17

(三)實習單位

xx文具有限公司

(四)實習部門

銷售部門

二、畢業實習企業簡介

(一)企業簡介

xx文具有限公司成立于20xx年6月,隸屬華益集團旗下分公司,集生產,研發,銷售一體。公司主營辦公耗材、設備,文具用品,電子通訊產品,教育培訓產品。公司戰略藍圖:將在全國開設100家分公司。公司承諾:這100家其中每一家分公司經理(年收入50-100萬)、副理、人事(行政)經理,以及未來的區域總經理、董事和股東都將從各公司內部培養提拔。目前最年輕的分公司經理年齡92年的,業務主管95年的。公司以“栽培人、造就人、祝福人”為企業使命,力求選拔、栽培出一批德才兼備

3.平均法

(1)做足八小時(2)快速(3)四不原則;不挑、不選、不停、不漏(4)有質量的溝通(5)見足三百家客戶

含義:每天見的客戶量越多,成交量就越大。意義:生存、發展強壯自我的保障。

三、畢業實習的過程與內容

(一)新人階段

20xx年4月13日之前,作為公司的一位新人,學習是主要目的。剛加入公司時,每位伙伴都有一位師傅,師傅會教你怎樣融入公司,當然,與自己的意愿度有關;加入前兩周,要背會五步八點平均法,每天都會有不同的主管帶我下市場作業,作業方式很簡單:陌生拜訪;銷售是一個不斷學習與挑戰的過程,因此,每天我都有自己的學習目標,慢慢地學會如何去銷售產品,不過更重要的是銷售自己;到了一定階段,我開始帶隊,即以一個主管的身份去帶領剛加入公司的新人下市場作業,地區的選擇當然是很重要的,但對于我而言,沒有去過的地方就是空白地區,因為市場是跑出來的,沒有去過就不敢斷言,當然你也可以在周末去考察市場,不過學習為先,我選擇了鍛煉能力。帶隊是很有技巧的,比起幫助搭檔成交不如激勵搭檔去完成目標重要。新人階段主要是學習融入公司,以100%的態度去學習融入公司就是我作為新人的任務。

(二)出差階段

20xx年4月13日后進行了為期兩周的出差,先后去了惠東、淡水、海豐、汕尾市區、陸豐等地方,這是一個突破自己的過程。

出差的機會是要靠自己爭取的,首先,基本銷售問題的解決方法必須會,態度也很重要,在公司表現優秀者就可以去出差,出差隊伍一幫有8人,一名隊長(至少是公司的準隊長)、兩名或三名副隊(公司主管)、以及4位新伙伴(在公司表現優異),我們一起來到了美麗的惠州,開始了出差歷程;所謂的出差,即將公司產品帶入新地區開闊市場,出差的地區一般都是好地方,基本一年難有幾次有人去賣產品,因此出差是個“吃肉”的地方;但出差也是一個挑戰自己的地方,因為你可以將自己所學用在地區上,去突破自己的業績,身體上的挑戰也是很重要的一部分,因為作業時間長了,目標感強了,身體自然也要承受非一般的挑戰,在這期間,我磨破了一雙皮鞋與不止一次的磨破了腳;出差也讓我獲得了一幫兄弟,他們都很付出,都很拼搏,我們每個人都關心伙伴,經常互相幫助,從來不落下任何一個兄弟,經歷過患難才能見證真正的兄弟情深,沒有這么一堆兄弟們的支持我相信誰也不可能堅持去做這么累人的工作;出差同樣也是快樂的,不只是有這么一堆兄弟,而且可以看到各種各樣的美景,感受到各個地方不同的地方文化與美食,最重要的是,我終于又一次看到了大海,很高興;總之出差是個不斷挑戰和突破自己的過程,出差過后我的心態出其意料的平靜。

(三)沖主管階段

出差回來后,進入沖主管階段,沖主管最主要的是保持平常心去發揮自己,加強自己的目標感,多拼搏。由于公司的發展,我只用了幾天時間沖主管。公司主管們說過,所謂的主管并不是因為你沖上主管后才是主管,而是從生活中以一個主管身份要求自己,做到了主管做的事你才是主管,基本要求有三者:榜樣者、激勵者、推廣者;三會:感恩會、小組會、分享會;三立:組織力,執行力、配合力。沖主管是一個狀態活,必須擁有堅定的信念,強烈的企圖心,充足的動力與良好的狀態。最終我沖上了主管,實現了自己的短期目標。

四、畢業實習單位組織結構組織、組織文化管理問題研究

根據我對公司的了解,我發現公司的組織結構,組織文化及日常問題處理需要提升

(一)在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、

自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

(二)企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能

(三)對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都

是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,做出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在北京天策文化發展有限責任公司的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。

五、畢業實習的收獲體會

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

(一)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

(二)要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

(三)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東

西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

(四)要確立明確的目標,并端正自己的態度

平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的

學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

(五)總結

這次實習不僅僅是鍛煉了我在銷售方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

致謝

在這九天的學習中,我得到了許多寶貴的經驗與知識,我明白,今天的收獲既離不開公司領導和同們事的耐心教誨,離不開公司同仁的關心和幫助。在這里,我要感謝我的領導和同事,不論是在八小時之內還是八小時以外,你們都對我伸出了無私的雙手,倍加關心、倍加愛護。如果沒有這份力量,我相信,在工作中我不會進步的這么快,在其他時間里也不會有這么愉悅。工作和生活的經驗告訴我,只有把每個人都當作良師益友,才能在工作中收獲的更多進步得更快。同時感謝幫組我的老師和同學們,沒有你們的支持我也不會堅持到現在,感謝你們!

今日報告推薦: 旅行實習報告其一


實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。在實習崗開始第一天的工作,服從公司領導的安排,我們需要著手寫崗位實習日記,實習日記可以分享我們在這一天的工作中的收獲與成長。那么你知道崗位實習日記的格式是什么樣的嗎?下面是小編幫大家編輯的《今日報告推薦: 旅行實習報告其一》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適合階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我使用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不但使我更加了解了旅游這個行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。

只有培養自身的獨立水平,不過度的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提升自己處理問題的水平,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵校赜形規煛?,我們該學該問的不但僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

導游的工作是重復的、也是持續變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的僅僅我們的心態。每一天,我們能夠選擇好心情好心態,也能夠選擇壞心情消極的心態,所以我們能夠選擇好心情好態度!

實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。

2、如何與人和睦相處,良好的實行溝通,是一名實習生必須要學會的。

在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我僅僅一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話能夠影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,不過這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通水平上得到了提升,還學會了如何調整自我的心態。

3、經過了1個多月的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解。

禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,即使有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;即使有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,協助他尋求其他解決方法。

4、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的'協助。

此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發展對策》,需要對旅游景區的發體現狀和當前的旅游供需關系有所了解,實習的過程正好能夠親自的去了解,這位我的論文撰寫提供了很多素材和靈感。

實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了很多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適合社會融入社會。

今日報告推薦: 應用電子見習報告其一


實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。不知不覺加入公司實習已經2天了,根據負責人的安排,我們要寫崗位實習日記,實習日記可以記錄我們的成長,工作中的心得與體會。寫崗位實習日記要注意些什么呢?下面是由小編為大家整理的“今日報告推薦: 應用電子見習報告其一”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

一、實習目的 : 介紹實習目的和意義及實習要求等。 畢業實習是大學生在學校教學計劃所規定的全部理論課程和完成了教學計劃所規定的教學環節的基礎上進行的總結性實習,是培養和檢驗學生綜合運用所學專業的基本理論、基本技能,理論聯系實際,獨立地分析問題、解決問題的重要環節,是學生在本科生實踐教育過程中的重要作用,也是考核學生實踐能力的主要依據之一。

畢業實習的目的,是使學生通過實習取得本專業工作的能力和經驗,鞏固所學知識,收集并整理與畢業論文有關的資料,為完成畢業論文做好充分的準備。我選擇到福州易森企業策劃有限公司做網絡營銷,正好能很好地把我的專業知識運用實際的工作中,也大大地提高了我的實際操作能力。

二、實習內容: (實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景;或按學院教師指定課題開展的內容。) 1、了解精龍眼鏡有限公司的企業文化,及該公司的部門組成,認識企業的工作流程和它開展的意義;

2、培訓產品知識,營銷技巧,對客戶進行定位,市場細分; 3、在總經理的指導下學習如何更快的去適應當今社會,怎么才能成為公司的一個合格優秀的員工,以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任;

4、在總經理的指導下掌握通過互聯網來尋找客戶資料,把客戶通過行業進行具體的細分; 5、通過查找的資料了解客戶企業經營狀況、主營產品,和營銷模式,在打電話給客戶介紹網絡營銷的益處。

6、通過不間斷的電話訪問,了解經銷商的經營狀況,以便進行下一步的工作計劃。

7、在與經銷商談判的過程中,學會很多關于談判技巧,最終達成了協議。 8、在簽完合同后,便進一步去了解經銷商的經營動機,以便能更好的指引經銷商宣傳特步的品牌,使公司更進一步的發展。三、 實習總結或體會: ①專業知識在實習過程中的應用;對用人單位崗位需求的適應情況。②是對實習的體會和最終的、總體的結論,不是正文中各段小結的簡單重復;③不足與努力方向 大學的最后一個學期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實習在將近二個月的實習期里我初步接觸到眼鏡行業的一些運作積累了一定的社會經驗,時刻牢記公司的服務宗旨,

即:1,品質保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個月如有內任何歸責于商品本身結構,制作或材質不良的情形,我們將免費為您更換等值的商品;2,技術保證:您在本公司所選購的眼鏡,如系為我們所驗配的;度數,在一個月內有任何不適現象,我們將免費為您更換相同品質的鏡片;3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對款式不滿意可在一周內由我們免費為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場部門實習負責指導我的是一名姓江的經理而實習內容主要是維護穩定,學習一些營銷技巧,經過經理的悉心教導很快我就熟悉了眼鏡行業的業務流程實際能力也有所提高以下就是我的.一些實習體會。

1、策劃你的電話: 態度準備, 確立目標 ,了解客戶準備傳遞的信息。要有好的心里準備,要用微笑的語氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達的意思用簡短明了的意思表達出來;最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。

2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因為禮貌的語氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。

3、別出心裁的開場白,你可以根據不同的接線人用不同的話述,如是一個前臺小妹,你可以夸他聲音甜美啊,他一高興就把老板的電話給你了,總之說話要有藝術。

4、要注意語速。電話營銷里對語速有一定的要求,一般要求跟對方快慢一致;而對方快時,你可以慢下來,不要跟著對方跑,要適當的把談話平和下來,讓彼此都停留在好的交流環境下進行;而當對方如果語速太慢了,你則要加快點速度,來引導對方說話快點,這樣彼此協調,營造一種良好的溝通客觀環境,利于電話營銷往下邊進行。

5、說話姿態要高一點,你要把自己的身份和他同等起來,不要讓對方感覺我們是求他購買我們的產品后服務,要讓他知道我們是給他們企業帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關系。

6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因為客戶不了解你提供的服務或產品能給他們帶來什么好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個電話。

7、配備其他方式進行電話營銷,如短信,郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個短信問候,可以讓客戶加深對你的印象,而且他會覺的你像他的朋友在關心他。那樣容易促成和客戶的合作關系。

總之通過兩個月在精龍眼鏡店的社會實踐,我不僅很好地應用了我的專業知識使我對網絡營銷及管理有一個全新的認識,而且自己也學會了和不同人的交往,在工作中養成了我:積極主動,自信樂觀,好學的好習慣。在實踐過程中我也認識到自己的不足,還需要不斷的向他人學習。我的實習只是我今后工作的一個起步,我今后一定會再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今后的人生道路上會越走越輝煌。

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