船閘服務先進事跡材料(范例二十篇)

船閘服務先進事跡材料(范例二十篇)。

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xx，男，1980年10月生，中共黨員?，F圖書館技術部網絡管理員，助理館員。03年畢業于xx師范學院數學與計算機科學學院計算機應用專業，?？茖W歷，本科在讀。參加工作以來，負責機房設備維護和電子閱覽室管理工作。待人禮貌謙和，遇到讀者的提問，總是耐心地解答，對待的困難，總是熱心去幫助。對待工作他更是細致入微，每一項工作，他都盡職盡責去努力完成。無論什么時候需要加班，他都從不推諉，或是中午加班不能休息，或是晚上加班到十點多鐘，甚至節假日，他都毫無怨言，認認真真地去做好工作，從不計較個人得失。

他的先進事跡主要體現在一下幾個方面:

一、認真履行崗位職責，開展讀者教育服務。

圖書館新館電子閱覽室開放使用后，對讀者進行上機須知、期刊論文下載、書目查詢等知識的講解培訓，指導學生掌握檢索網絡信息資源的方法和操作技巧，引導學生正確利用電子閱覽室。提高了電子閱覽室使用率，使學生熟練掌握計算機技術，熟練利用圖書館電子閱覽室獲得情報信息，受到廣大讀者歡迎，服務育人成效顯著。

二、“辛苦我一人、方便眾讀者”，積極開展電子文獻查詢服務。

因特網上學生學習相關信息十分豐富，電子閱覽室充分發揮了圖書館的信息組織功能，對因特網上的學生信息資源進行整序與開發，為學生利用網絡信息提供方便。目前已經開通“電子閱覽室博客”，把經過篩選的有用信息下載整理發布在博客，提供給學生使用，受到廣大讀者歡迎，效果明顯。

三、心里裝著讀者，做讀者的知心人

畢業生同學實習工作忙，時間少，同時又缺乏上網環境，獲取各類信息很不方便。為此，他犧牲大量休息時間為畢業生開通綠色服務。自愿加班延長機房開放時間，現場培訓指導。開通熱線電話、電子閱覽室博客、畢業生QQ服務群、飛信服務群，及時收集發布特崗考試等與畢業生有關的實用信息。受到廣大讀者歡迎，效果明顯。

四、刻苦學習，努力提高服務水平

他深知隨著圖書館的發展，還有更多的知識需要學習。一有空閑，他就拿起厚厚的專業書籍，鉆研起來。為了更好地服務于讀者，xx在平時能認真參加館里組織的業務培訓和繼續教育學習，同時刻苦鉆研業務，努力掌握圖書館專業知識，不斷在自己的工作崗位積極進取，提高自身的服務水平。

五、以身作則，認真完成網上投票推薦全國優秀共產黨員活動。

積極響應組織部號召，組織動員學生在電子閱覽室現場投票，實名登記投票達60多人，QQ群動員學生投票達200人。充分發揮了黨員模范帶頭作用，能保質保量完成黨組織交給的各項任務，做一個合格的黨員。

六、團結同事，樂于助人。

在工作之余，熱心幫助圖書館同事、學校其他老師維修辦公室和家庭電腦，深受廣大教師讀者的好評。

七、加強機房安全管理，嚴格執行上機發卡排隊制度。

上機前，要求學生認真排隊，發放上機卡后，按號有序安全的進入機房上機，防止發生擁擠踩踏事件。及時排查各類安全隱患，為廣度讀者創造安全、舒適的閱讀環境。

八、積極開展讀者接待日活動

除上班期間為廣大讀者排憂解難外，還專門安排時間為讀者安裝各類軟件，維修電腦，解決電腦使用過程中的各類疑難問題。讓學生能正常使用電腦訪問圖書館電子資源學習。

五年來，他始終嚴格地要求自己，模范地遵守紀律制度。平常早來晚走，自覺地嚴格要求自己，努力地做好本職工作。常常是克服自己的困難，顧全大局，出色地完成工作任務。

xx以良好的協作精神，和較高的業務技能默默地奉獻著，他沒有驚天動地的豐功偉績，卻有著克難奮進的勇氣和毅力?；蛟S他是平凡的，他只是圖書館團隊中的普通一員，猶如蒼穹中的一顆星，卻熠熠閃耀，映射出了不平凡的精神風貌。他的勤奮工作，和突出表現受到了廣大師生的普遍贊揚。xxxx年年終考核被評為“學校先進工作者”。今年4月，他又光榮地加入了中國共產黨成為一名正式中國共產黨黨員。他坦然地擔負著繁忙的重任，他的純樸、勤勞和智慧為我們的圖書館事業增添了一份燦爛，符合學校崗位標兵入選條件。

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一、提高自身素質和能力是干好物業服務工作的基礎

干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務意識，大局意識，節儉意識，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心，以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司干了僅僅2年多，但我學到了不少專業知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。

二、嚴以律己，加強團隊建設，提高專業化服務水平

依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定，我努力搞好團隊建設，把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面，我嚴以律己、以身作則，堅持在難中積極進取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變，逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發現問題、處理問題，做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除，物業管理服務工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業管理費用。

三、真抓實干、勇于創新、為住宅小區提供更加優質的服務

我公司入駐新金源住宅小區以前，小區院內垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個區域保潔人員的配合下，集中清理了院內所有公共區域的衛生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治，小區的面貌煥然一新，住戶無不贊許!

剛進入新金源小區，晚上小區路燈只有七、八個亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經不懈努力，終于使小區恢復一片光明。

本小區車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閑之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴出一百多平米地面進行硬化，增加停車位。

我們充分發揮職工所長、節財減耗，減少費用支出。利用閑暇時間，自己動手制作休閑凳，在小區予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程，及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作質量，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質量。

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先進事跡材料怎么寫,先進事跡材料1<\/h2>

xx，男，生于xx年7月，漢族，大專文化，中共黨員，現任四川閬中天然氣總公司副總經理，四川閬中天然氣總公司精準扶貧萬家橋村駐村工作組副組長。

一、高度重視，明確任務保進度

按照市委精準扶貧工作安排，玉臺鎮萬家橋村由四川閬中天然氣總公司進行對接幫扶。為深入貫徹落實中央、省、南充市、閬中市關于精準扶貧工作的總體部署，切實做好扶貧幫困工作，總公司于7月開始開展精準扶貧工作。精準扶貧聯系工作一啟動，總公司就組織主要負責人進行統籌安排，在講清目標、理順思路、提升認識的基礎上，及時將幫扶任務明確到總公司第一責任人，并成立了由黨委書記、總經理柴勇同志任組長，黨委委員、副總經理xx任副組長，黨委委員、各黨支部書記為成員的萬家橋駐村工作組，選派了蒲樹郁作為玉臺鎮萬家橋村的第一書記。

二、摸準實情，認清扶貧目標

萬家橋村位于閬中玉臺、金城、妙高、寶臺、金埡五鎮鄉最邊沿接壤處。全村現有農戶447戶，農業人口1617人，耕地面積1535畝，林地3200畝，全村建檔立卡貧困戶共有98戶，貧困人口307人。全村村民人均收入在4000元左右，精準扶貧戶人均收入在2500元左右。截至目前，已脫貧96戶，脫貧人口300人，剩余2戶7人預計在今年實現脫貧。該村主要農戶都生活、生產在觀綠山中部，屬典型旱山村，農業自然條件惡劣，基礎設施落后，嚴重制約了該村的發展。

三、真抓實干，打好脫貧組合拳

(一)突出黨的建設，堅持思想引領。

1、積極聯系村委會，完善辦公室設施，鞏固黨組織活動陣地，為凝聚黨員、服務群眾提供有力保障。

2、“扶貧先扶志，治窮先治愚”，依托黨建陣地強化宣傳引導，7月至今召開大小會議40余場次，現場培訓15次，參會群眾1300余人次。通過大力開展“不等不靠、艱苦奮斗”、“精準扶貧不是養懶人”等思想培訓會，不斷增強貧困群眾脫貧致富的信心。

(二)突出幫扶建設，確保幫扶到位。

1、藍色火焰架起了暖心橋。為滿足當地群眾希望使用天然氣的迫切愿望，他說服總公司投入320余萬元資金新建了閬中金城至玉臺天然氣雙向輸氣管道。對輸氣管道沿線的貧困群眾天然氣安裝實施了部分減免土建費用的幫扶措施。截至目前，新安裝了150余戶，共減免土建費用12萬余元。

2、新建辣椒產業園推進產業發展。為推進村特色產業發展，拓展微小產業園區建設帶動貧困群眾脫貧致富工作思路，他爭取項目建設資金九十二多萬元，成功將原已荒廢的元寶山建設成為62畝左右小微辣椒產業園，產辣椒近100噸，園區新建道路2.2公里，500立方米蓄水池2座、渠系3000米、提灌站1個。

3、新建村級道路推動脫貧致富。經過多方溝通規劃，并在相關部門的大力幫扶下，新建村級道路近5公里，為村民出行、蔬菜運輸等解決了實際困難，為萬家橋全體村民鋪設了一條脫貧之路。

4、真誠扶貧幫扶推動脫貧攻堅。在實地調研走訪后，通過多次與鎮黨委、鎮政府領導、總公司領導溝通協商，反復研究如何推進精準扶貧工作，在各級領導的全力支持下，按照上級要求制定了幫扶單位《精準扶貧結親結對幫扶活動實施方案》，組建了24名中層以上管理黨員干部幫扶隊伍，每月定期組織幫扶隊伍到98戶貧困群眾家中開展幫扶、慰問等活動。今年春節前，幫扶單位駐村工作組帶著慰問品到村開展新春扶貧慰問活動，為98戶貧困戶送去大米20斤、面粉20斤、菜油20斤、鮮豬肉5斤、慰問金各200元。8月18日，駐村工作組帶著茶葉、防暑降溫藥品等走訪了貧困戶，并對他們當前的生產生活情況進行了詳細詢問。根據幫扶一定三年不變，對象不脫貧、結親不脫鉤、幫扶不走人的原則，確保了“真扶貧”，做實精準扶貧幫扶工程。

5、完善軟硬件推動陣地建設。總公司黨委始終將村支部陣地建設納入幫扶計劃，他嚴格落實三會一課制度搞好黨建工作，始終把村基層組織建設作為建設扶貧的首要任務和第一責任，不斷加強基層組織建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。還投入資金5萬元完善村黨支部、村委會的各類軟硬件建設，購置了空調、桌椅、打字復印機、文件柜、文件盒、宣傳展板等急需的辦公設施，并將各類制度進行了上墻、上展板，做到了公示有展板、宣傳有櫥窗。

(三)突出因戶施策，確保脫貧成效。

1、總公司幫助村委會依托裕農蔬菜種植專業合作社建設了貓兒山產業園，種植辣椒62畝，完善了園區道路，水池、渠系等建設，現有27戶貧困戶入園，由專合社提供種苗、肥料、農膜、農藥等物資，并提供全程技術服務，簽訂辣椒回收協議，確保農戶持續受益。

2、發動貧困戶種植韭黃56畝，接收12戶精準貧困戶參與務工，政府利用扶貧資金采取雙向補貼，即給領辦創辦的貧困戶根據使用貧困戶勞動力以適當補貼，又給參與務工的貧困戶在正常的務工收入上予以補貼，這樣既減輕了領辦貧困戶的勞務支出，又增加了務工貧困戶的收入。

(四)突出基礎設施，確保新村建設。

針對貧困村情況，按照“一低七有”退出標準，目前實現了村有集體經濟收入，有通村硬化路，有安全飲用水，有生活用電，有寬帶網，衛生室，文化室正在進行完善內部裝修工作和設施購置等

先進事跡材料怎么寫,先進事跡材料2<\/h2>

*村委位于**縣桂江沿岸，屬第三批整村推進扶貧開發貧困村，自整村推進貧困村扶貧開發工作啟動以來，xx

就帶領該村群眾積極投入到扶貧開發建設當中，他針對路難行、飲水難等，組織村民實施生態建設、人畜飲水、村級道路建設，不斷加大村上的基礎設施建設力度，通過實施資金捆綁、整村推進、綜合開發，該村水、電、路、配套到村，特色產業建設初具規模，農戶居住條件明顯改善，村容村貌煥然一新，社會事業全面發展。

一、深入調查研究，謀劃扶貧開發工作思路

為了有針對性地做好交通扶貧開發工作，他經常走村串寨，深入村屯調查研究，進行了認真、細致的調研摸底，龍田村委每一寸的土地都留下了他的足跡，通過深入調查研究，掌握了第一手資料，他對本村基本情況、經濟發展現狀、道路狀況、群眾脫貧愿望和扶貧開發規劃等有了很深刻的認識。在他良好的工作作風，務實的工作態度的帶動和感染下，村委其它參與扶貧開發工作的全體同志動真情、動真格，真扶貧、扶真貧，真抓實干、埋頭苦干。進一步確立了本村扶貧開發工作思路，找出問題癥節，找準致貧原因和制約農村經濟發展的主要矛盾，制定出臺了“**村委扶貧規劃”，科學合理的確定了龍田村扶貧工作的目標、規模、重點。全面改善本村的生產、生活條件，為龍田村脫貧致富奔小康創造良好的條件。

二、做好帶頭人，為民辦實事

回想到以前，**村的路是晴天一身土，雨天一身泥，村支部活動室建設差，幾間危房，搖搖欲墜，無法發揮陣地作用，村里致富路子差，雖然有搞種植和養殖的習慣，可小農思想嚴重，意識不夠開放，支部又沒能及時為群眾致富當好引路人。

***為及時了解情況，進入角色，他深入群眾，傾聽民聲，積極開展村情民意走訪，克服各種困難，走村串戶與農民交談，聽民聲、察民情。幾年來，他走遍了全村每一個角落，重點走訪了村民代表、組長、黨員骨干、種養大戶、困難戶家庭。除了直接走訪農戶外。他還利用晚上業余時間，分片到村民家中召開多次民情懇談會，直接傾聽群眾呼聲，宣傳黨和國家方針政策，會后，他又及時整理群眾反映的問題，分析原因，提出對策及建議，在村委會中集中討論，通過他的積極反映，外出跑項目、籌措資金。新修村組扶貧道路3條8.5公里，全村通機耕路率達到100%;新建人飲工程3處，解決全村飲水困難260戶，100%的群眾解決了飲水困難問題。

三、勤于學習、不斷提高扶貧工作的能力

他十分注重理論知識的學習和更新，利用業余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習;他刻苦鉆業務知識，加強對黨的理論知識有更深刻的認識和理解，善于洞察新的形勢，具備較好的政治、業務素質和政策水平。積極參與干部教育培訓、作風效能建設等活動。同時，他注重學習與實踐相結合，通過學習，使個人的人生觀、價值觀得以升

先進事跡材料怎么寫,先進事跡材料3<\/h2>

xxx，男，漢族，籍貫貴州桐梓，1980年9月出生，2019年7月參加工作，中共黨員，大學學歷，貴州大學交通運輸專業畢業，現任xxx

學校教師、xxx

縣xxx

鎮楓香村第一書記。

從2019年到xxx縣xxx鎮楓香村擔任第一書記從事扶貧工作以來，該同志始終以飽滿的精神狀態、務實的工作作風、一心為公的奉獻精神，投入到扶貧工作中。立場堅定、真抓實干、廉潔奉公，帶頭確立?抓黨建、強民智、促發展?的工作思路，切實發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，帶領干部群眾加強教育培訓、加快基礎設施建設和產業發展，提升了干部群眾的知識技能，增加了貧困戶的收入，有力地改善了村環境和集體經濟，在深度貧困地區決勝脫貧攻堅戰中成績卓著。

立場堅定抓黨建

該同志政治立場堅定，始終與XX為核心的黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行黨的路線方針和各項決策部署，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識。

積極投身脫貧攻堅事業的政治自覺和責任意識，勇當扶貧先鋒，提振攻堅士氣，激發了干部群眾扶貧攻堅的信心和決心，起到了優秀共產黨員的先鋒模范作用。

俗話說：?不怕有個爛攤子，就怕沒有好班子?。xxx書記到崗后發現，楓香村組織建設亟待加強、黨員發展管理和教育培訓不到位、黨員隊伍青黃不接、組織生活開展少、甚至?口袋黨員?依然存在，村委軟弱渙散、內部不團結、政治理論水平不高等等問題突出，群眾對此意見很大，嚴重阻礙全村經濟社會的發展。擔任第一書記的他牢記使命，認識到只有加強基層黨組織建設、建章立制，才能增強組織凝聚力、向心力、戰斗力。

他帶頭落實?三會一課?制度并結合推進?兩學一做?學習教育常態化制度化定期組織召開支委會和全體黨員大會，深入學習貫徹XX系列重要講話精神和治國理政新思想新理念新戰略以及中央、省市委對脫貧攻堅的相關要求，不斷提升理論素養，進一步樹牢黨員?四個意識?、補強自身?精神之鈣?。自覺發揚理論聯系實際的學風，通過理論與實踐的結合，極大地提高了村支兩委對工作的前瞻性、原則性、創造性，戰斗力明顯增強。指導完善?兩委?議事規則、決策程序，村里大事小事均需召開黨員群眾開會討論，集體研究，形成一套村級規范管理工作體系，使村支兩委辦事?公平、公正、公開?三原則。吸納優秀青年到黨員隊伍中，切實增強楓香村黨員隊伍的生機活力。

脫貧扶智有實效

?富不富，看思路?，在廣泛集中民智民意基礎上，帶頭編制完善了《楓香村建設規劃(2019-xx年)》。為改善村民生產生活條件、整治農村人居環境、以村基礎設施建設為載體，爭取到投資30余萬元，對村內道路硬化6公里、清理修繕排水溝、垃圾堆32個。他力主把村陣地場所建設納入整體規劃，提升基層黨組織整體服務功能，完善楓香村村委辦公設臵配備，保障辦公順利開展。經過深入實地的調研和科學論證，帶領村支兩委共同編寫了楓香村5433扶貧資金項目規劃，實現規劃布局合理、基礎設施完善、環境生態優良、地域特色鮮明的美麗鄉村，群眾興奮雀躍的說：我們也快過上?小城市?的生活了。

他帶領村支兩委圍繞?抓黨建、促發展?的既定目標，努力發展楓香經濟、改善村民生活，確保按期脫貧摘帽工作。他帶領村干部主動聯系縣農牧科技局、林業站、能源局、紫衫農業科技有限公司、機械職業技術學校等各方面的專家對楓香村進行實際調研，爭取各界廣泛支持和合作。目前，投資23.5萬的450畝花椒基地、紅心獼猴桃種植、救助貧困生、村民技能提升等項目都如火如荼開展，群眾收入增多。

在長期與群眾接觸中，xxx書記有了深刻的認識，楓香村273戶1137人口從我國恢復高考以來全村居然沒有一位大學生，大專生、中專生、職高也是渺渺無幾。群眾文化水平普遍不高，孩子一般初中、高中畢業后就外出務工，由于

學歷低、知識水平有限，外出務工的也屬于初級工人，在外生存也是困難重重。他帶頭組織從兩個方面著力開展智力脫貧：其一，重視本土人才的培養，鼓勵孩子努力完成學業，引導靠知識改變命運觀念。村委大力培養、培育一批?專家?，充分發揮村干部領頭羊的模范帶頭作用，采用能人帶動貧困戶模式。其二，注重勞動力的培訓，有針對性、切合實際地為扶持對象開展實用技能培訓，讓他們真正掌握一技之長，靠自己的技術和辛勤勞動脫貧致富，實現?培訓一人，輸出一人，脫貧一戶?的目標。他深入農戶調查了解全村在讀學生情況，青年外出務工情況，并開展教育宣傳活動。經過他的宣傳教育群眾認識得到提升，原本一些準備輟學打工的學生堅持了學業，更可喜的是2019年全村出了歷史以來的3名大學生，本村多名準備外出務工和青年外出務工的孩子主動回來到省機械職業技術學校參加專業技能學習，學得了一技之長，提高就業創業能力，切斷貧困代際相傳的根源。

作風優良贏民心

楓香村距xxx鎮20多公里，位臵較偏僻，全村共8個村民組273戶，1137人，其中精準貧困戶45戶，121人。村里共有黨員12人，其中50歲以下1人，年齡結構老化。耕地面積451畝，其中田48畝、土198畝，林地902畝，荒山13畝，絕大部分為旱地。村民以務農和外出務工為主要經濟來源，生活貧困，屬一類貧困村，百姓脫貧意愿強烈。

通過深入調查走訪，了解到該村在家從事農業生產的絕大多數是留守老人，年輕人基本外出務工，家里留守兒童較多，年齡結構不合理、科技文化素質較差，思想道德素質也有待提高。部分貧困戶集體主義觀念淡薄，個人主義嚴重，思想信仰波動，思想觀念落后等等。他帶領黨員干部按照?精準扶貧、不落一人?的總要求，根據貧困戶基本情況，進行逐戶登記造冊一戶一檔，切實把扶貧對象識準、把困難家底搞實、把貧困原因核準，建立起與精準扶貧、精準脫貧工作相適應的精準扶貧檔案，為了順利完成全村貧困戶信息以戶數為單位建檔立卡?一戶一檔?工作，他穿梭在田間地頭，群眾家中，來來回回無數次。如何解決喝水問題、如何發展經濟項目、如何解決村級道路……扶貧的歲月里，xxx書記要么在村里調查落實、要么在辦公室整理資料、要么就和村委干部在各個單位跑項目爭取資金，這些時間里踏破了7雙解放鞋，他的辛勤付出換來的卻是一項一項的精準扶貧項目落地生根，一戶一戶的貧困戶減貧摘帽，一棟一棟的民居舊貌換新顏，一條一條的硬化路進村入戶，一滴一滴的自來水流進水缸。xxx

書記以絕對優良的作風，不辜負組織重托，回應了群眾期盼。

嚴守紀律樹榜樣

xxx同志從嚴要求，強化廉潔自律，他將第一書記的權利作為責任、約束，用在為民服務、用在謀求發展、用在干事創業上、用在扶貧攻堅上，主動帶頭接受監督，自覺打通

與群眾‘最后一公里’距離的關鍵人物。工作中嚴格落實規定和省、市、縣委黨風廉政建設的各項要求，認真按照黨員領導干部廉潔自律規定嚴格要求自己，把勤政廉政和公道正派作為履職之要，把嚴于律已作為立身之本，堅持原則、敢于擔當，他是新時期駐村工作的先進代表。

他自擔任楓香村第一書記以來，把農村一線作為了解實際、向群眾學習、向實踐學習的好課堂，好陣地，當作是磨練作風、提高能力、增長才干的大考場。緊緊圍繞駐村工作新形勢新任務，進一步緊貼精準扶貧新形勢、拓寬新視野、研究新問題、創造新方法，以基層黨建工作為抓手，以群眾增收致富為目標，以農村和諧穩定為保障，嚴格落實各級扶貧要求，推動扶貧工作上水平、上臺階，獲得群眾廣泛認可，樹立了黨員干部在人民群眾心目中的光輝形象。

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單同志現任后勤集團餐飲服務中心教工餐廳主任，他努力踐行“服務育人”的后勤人責任感，敬業愛崗，兢兢業業，在平凡的崗位上做到服務大局、服務師生，在后勤平凡的工作崗位上工作認真負責、嚴謹踏實、起到了模范帶頭作用。

他對工作充滿熱情，極端負責。全校教職員工午餐用餐人數多、時間短，工作量大，要求供餐速度快、效率高，難度非常大，尤其冬季更要保證熱飯熱菜，他克服重重困難，保質保量完成任務。為了讓大家吃好，他找來書籍資料，組織大家學習，提高操作水平，操作注意規范，強調飯菜質量衛生，保證教職員工飲食健康。他還經常深入實際調查了解教職員工喜愛的菜肴口味，主動征求服務對象的意見，不斷的改進工作。特別是這學期，更是做到了餐巾紙、牙簽擺放到桌，每兩周做一次特色包子，大家一致認為教工餐廳主副食花樣繁多、品種豐富，價位低廉、干凈衛生。在教師民意測驗中，教工餐廳滿意率達到90%。在我校50周年校慶活動當天，教工餐廳肩負著300多名各級領導和貴賓的自助餐接待任務，他帶領其他員工加班加點烹飪精美菜肴，圓滿完成接待任務。為了增加效益，教工餐廳早、晚對學生開放，在全球金融危機，物價上漲的情況下，他積極采取科學搭配菜式，嚴把進貨關等有效措施，降低成本，讓利學生。他時時處處以一個優秀員工的標準要求自己，不論什么工作樣樣帶頭干，任勞任怨，吃苦受累搶在先，福利榮譽不爭先。他平凡而出色的工作業績、嚴謹的工作態度和優良的思想作風，受到了大家的敬佩，并多次得到各級領導的表揚。

他愛崗敬業，樂于奉獻，在二十多年的工作生涯中，在自己的平凡崗位上認真地履行著一個后勤人的職責，更是用自己的人格魅力影響著周圍的人。他始終保持以真情和愛心關心幫助著別人，能夠團結和他一起工作的每一個人。對食堂員工不論正式工還是臨時工，一視同仁，即嚴格要求又關心愛護。他對工作嚴肅認真，同時又進行耐心細致的思想教育，講清道理，指出要害，以理服人，他這種做法，換來的是大家對他更加信服和敬重。他患有較重的胃病，發作起來疼痛難忍，領導多次催促他去醫院看病，但他總說人員少、工作忙脫離不開，靠吃藥緩解一下疼痛，仍然帶病堅持工作，親自上灶炒菜。單同志的父親八十多歲的高齡，癱瘓在床，需要人照顧，但他從不向組織提困難。每次單位組織活動都看不見他的身影，也許你會認為他脫離群眾，也許你會認為他特立獨行，實際上他是利用休息娛樂的時間去旅順看望身患重病病的老父親，而其它的時間一心撲在工作上，就算他父親病重期間，他也沒耽誤教工餐廳的工作。

單同志就是這樣干一行，愛一行，鉆一行，對領導交代的工作無怨無悔，積極努力地去做，并且保質保量地完成領導交給的各項工作。他在平凡的工作崗位上不斷煥發出自己的光和熱，為集團的發展貢獻著自己的力量。

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××同志自參加工作以來，一向從事技術、試驗工作，曾先后參加過京九復線、蕪湖長江大橋、渝懷鐵路、信九高速公路、泉三高速公路等各項工程的試驗、測量和技術工作。在本職崗位上，他愛崗敬業，刻苦鉆研，積累了豐富的理論知識和實踐經驗，由一名普通的試驗員，成長為一名合格的試驗室主任，被人們親切譽為實干家，這期間他付出了辛勤的勞動和汗水。

××是一個性格直率的人，對人對事實事求是，從不來半點虛假。性格決定態度，他對待工作始終是一絲不茍，兢兢業業。為了適應施工生產的需要，迎接各項試驗工作的挑戰，他努力學習各種最新的檢測技術和施工規范，圍繞施工中出現的新問題，不斷鉆研各種新技術，掌握各種新的檢測手段。在實際工作中，千方百計的爭取用最合理、最優化的方法解決現場出現的新問題。

阜周高速公路是bot項目，大家都明白這是一塊難啃的硬骨頭，，工期緊、任務重、標準高。為了確保工程質量，作為一名試驗室主任，他一邊查閱很多有關資料，一邊深入現場調查取樣，帶回試驗室進行檢測，以掌握第一手資料，熟悉永久性混凝土的性能，掌握其規律，然后到各料場進行取樣，進行比較試驗，從中選優。同時注重過程控制，對坍落度、含水量、溫度進行全過程監控，到目前，經過檢測混凝土抗壓強度100%合格。施工生產試驗工作必須走在前，有了相關數據方能施工。開工前期，他帶領同事們出據了很多的土方數據和砼數據，為確保正常施工打下了良好的基礎。全面開工后，僅路基施工檢驗數量工作量就相當大，施工線路每100米抽樣檢驗，路堤壓實系數為6點；邊坡4點；每填筑一層30cm，200米要做一次壓實度試驗，即環刀法；每填3層要做一次k30檢測；上百萬改良土需要做石灰滴定量檢測；結構物施工砼配合比。試件測檢，每一天需經過他的很多的數據資料，表格數據都需經過他的審批。僅各種表格就要出幾萬張，沒有出現過一次差錯。如果有關數據出不來或網延遲，就會直接影響到施工現場的報檢，影響到下一道工序的施工；如果試驗室出據的數據不準，就會影響到工程質量或者不可能加大工程成本。他始終遵循試驗工作

的精神，他常常深入現場掌握第一手資料，當天能出的資料和數據絕不拖到第二天，最大限度地滿足施工生產的需要。

由于管段內各段土質各不相同，不一樣的土質進行改良需要的石灰量各不相同。一度有個別施工隊想渾水摸魚，在改良土施工中石灰用量不足，如不分類指導和科學的檢測，就會直接影響路基的填筑質量。應對這一狀況，他主動出擊，帶領試驗人員，對已開工的取土場進行現場取樣，分別做出檢測報告，用科學的數據規范施工隊的施工。同時，全天候跟蹤檢測，施工到哪里就檢測到哪里，不留死角。在檢測過程中，發現質量問題，必須整改，達不到標準，決不允許施工，確保每一道工序檢查達標后，方可進入下一道工序。他時時處處嚴把質量關，為全面創優打下了堅實的基礎。在業主、監理多次檢查中，均給予了很高的評價和認可。

作為一名老試驗人員、試驗室主任，肩負著帶好一班人的職責。他負責的試驗室，人員大多是近幾年分來的年輕人，實踐經驗缺乏，他主動擔挑起了傳幫帶的重擔。他以身作則，經常深入現場，急現場之所急，想現場之所想，以自我的實際言行影響著身過的同事。工作上嚴格要求，無私奉獻，常常把自我工作中的一些心得經驗毫無保留的傳授給年輕的同志，幫忙他們提高思想覺悟和業務水平，促進了試驗室整體水平的提高。

在日常工作中，他不僅僅傳授技術，他還注重對身邊人員的思想教育。他經常告誡試驗室的同志，施工單位條件艱苦，工作辛苦，沒有一點吃苦精神，是干不好工作的。他鼓勵大家，要大膽試驗，勇于實踐，不斷總結，開創試驗工作的新方法和新途徑。他的言傳身教，使大家深受鼓舞，在多次業主、監理對內業資料和外業檢查中，他們的工作得到驗證是過硬的。試驗室在服務現場，確保工程質量等方面，得到企業領導的肯定和業主、監理的好評。

4月份，由于工作需要，他擔任起了鄭漯十一標實習副經理，在這期間××同志更加認真負責，將自我各項工作做得完美，不留問題、不留遺憾。他對工作精益求精，一絲不茍。

根據京珠高速公路鄭州至漯河段改擴工程指揮部的施工生產工期的安排，4月19日必須點式開工，由于原京珠高速公路XX年遺留下的征地拆遷款的問題還沒解決，給建場和生產帶來了巨大的壓力。為此，項目部領導一進場立即成立了拆遷領導小組，保工期領導小組，此項工作主要由他來負責。剛接觸這方面工作的他一方面與業主、地方政府、公安等部門及時溝通。另一方面又要親自去現場指導他們清理便道，安排征地拆遷，有地方老鄉來現場鬧事，為了不影響工程進度，他就一個勁地給他們說好話，跟他們講道理，幫忙他們解決問題，常常是從早上一吃完飯就出去一向忙到晚上十多點鐘才能回到經理部，還得向領導匯報當天的工作進展的相關詳細情景，常常是忙到夜里十一二點鐘才能休息，躺在床上還得研究這些問題該怎樣解決，常常是翻來覆去的睡不著，但他從不喊累喊冤，第二天又開始了他新的一天的工作，這就充分展示出他做人的原則，踏踏實實一步一個腳印地干好每一項工作，既然做了，就要做出榜樣，就要做出成效。

進場一個月來，從在項目部的落腳點、拌合站的選址、工地宣傳、與業主和協作隊伍和諧關系及原京珠高速公路鄭漯段遺留下的問題解決上多次得到領導的肯定，受到領導的賞識，從這些方面都已體現出了他執政本事提升，管理水平再上新臺階。

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史金鳳是xxx村普通村民，57歲，是一名普通的農村婦女。她做事細心，勤勞善良，從一雙粗糙的雙手就能看出她日常生活的艱辛；她衣著樸實無華，不善言辭，就像那靜靜開放在空谷中的幽蘭，散發著自己的光彩，綻放著迷人的芳香。

結婚這么多年，一直與公公婆婆在一起生活，對家里的老人非常孝順。從過門到現在，從沒有跟老人頂過嘴、吵過架、耍過脾氣、紅過臉，不管是大事小事都主動征求老人的意見。多年來，她無怨無悔的'扛起了照顧公婆、操持家務的重擔，一年四季，春種秋收，起早貪黑，既要照顧家里，又要下地干活，還得照顧孩子，左鄰右舍都說是一個打著燈籠都難找的好兒媳。

平常對孩子們比較嚴格，教育他們要不能浪費，吃穿方面不要和別人攀比。但對她的公公婆婆極為照顧，有什么好吃的都留給公公婆婆。她還征求公婆的意見安排好食譜，做他們喜歡吃的飯菜，保證了老人飲食健康。還開玩笑說：“我就是我們家大廚，要變著花樣做好吃營養的飯菜?！睘榱吮３止糯┲途幼∈孢m，她及時為他們換洗衣物，晾曬被褥。老年人在家難免憋悶，為了能使公婆心情舒暢，她帶著公婆在院子里曬太陽，做運動，還經常講笑話或者孩子們的生活趣事逗他們開心。為了讓公公婆婆能睡的更好，每天晚上她都為公公婆婆準備加了夜交藤和合歡皮的洗腳水。人常說閨女是媽的貼身小棉襖，卻是公公婆婆的貼身小棉襖。孝敬老人貴在細心持久，這么多年一直幫公婆打點好一切，比如擦身、洗臉、剪指甲，增添衣物等等。老人逢人就夸好兒媳。一家人其樂融融，這才是幸福。

經常教育孩子說：“作為一名年輕人，尊敬老人、愛護老人、關心老人，是我們應該保持的優良傳統。你們也得銘記，而且要爭取做得更好，努力發揚中華民族尊老愛老的美德。對爺爺奶奶要孝敬，從小他們照顧你們，現在你們長大了，而他們變成了老小孩，就換你們來照顧他們?！睒銓嵉恼Z言中，說出了最基礎最真實的道理。耳濡目染，孩子們也爭著孝順老人，有好吃的總忘不了爺爺奶奶，逢年過節也都要給爺爺奶奶帶來老人愛吃的食品和喜愛的衣物。

多年來，通情達理，持家有方，團結鄰里，家庭和睦的事跡廣為鄰里所稱道。她用家庭婦女特有的勤勞、善良、純樸，用她全身心的愛讓她的家庭始終保持著一種祥和的氣氛。

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幾年的志愿者生涯，在上級組織的`關心、關懷下，在同志們的幫助、配合下，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導下，我忠實踐行“人道、博愛、奉獻”的紅十字會精神，勤勉好學，默默耕耘，無私奉獻，認真履行崗位職責，注重個人能力培養，積極向上，熱忱地投身青年自愿者行動中，立足本職工作、熱心公益事業、扶貧濟困、服務群眾、奉獻社會。

作為一名無償獻血辦的一名成員，我堅持參加廣西師范大學每年組織的無償獻血活動的志愿工作。通過與其他志愿者一起工作，我深刻明白師兄師姐的用心是我們的榜樣，更是我們前進的動力，無償獻血能取得今天的成績是前輩們的澆筑，而無償獻血的明天需要我們這些新加入的主力們去創造，我想我有信心去迎接那一天。

在陽朔期間，我多次和其他志愿者一起走進農村，在動手清理環境垃圾的同時向村民宣傳環保的理念和重要性，組織群眾宣傳環保，讓大家參與到我們的行動中來。我們還經常在主要街道進行愛護環境宣傳，讓更多人的認識到要愛護我們的環境，保護好我們自己生活的地方。環保是關系到可持續發展，關系到子孫萬代的千秋偉業，不愛護，我們的家園很可能會變成一片荒漠，“天蒼蒼野茫茫，風吹草低現牛羊”的景象也就不復存在了。

身為一名風華正茂的志愿者，我不忘要貼近社會，關愛社會。在向雅安捐款的活動中，積極募捐，為需要幫助的人們，募捐一份愛心。結合廣西師范大學紅十字會“愛殘助殘”項目的實施，我參加了廣西師范大學大學生紅十字會組織的愛心義賣活動，并積極參與到該項目相關活動開展中。在世界防艾滋病日到來之時，我與廣西師范大學政治與行政學院紅十字會和法學院紅字會一起在桂林市雁山鎮設置宣傳攤位，宣傳講解內容涉及防治艾滋病工作的重大意義和艾滋病所帶來的嚴重危害以及預防艾滋病的基本知識等各個方面，引導廣大人民群眾提高對艾滋病知識的知曉度，消除歧視，積極行動，參與到艾滋病的防治中來。通過精心組織和認真策劃，整個活動井然有序，共計發放宣傳資料近千份，接待咨詢人次上百人，通過志愿者耐心細致的解答各類艾滋病防治問題，得到廣大群眾的好評。展示了廣大青年學生良好的精神風貌，社會反響強烈。在會仙鎮的敬老院里，有很多孤寡老人，因為無人照顧，生活非常困難。有的老人沒有自理能力，沒有辦法正常生活，日子過得窮困潦倒，也沒有了歡聲笑語。趕上雙休日，我就到幾個老人家去，幫他們打掃衛生，洗洗衣服，和老人說說話。閑暇時，就給他們讀報紙，使他們了解身邊的大事小情，還有新聞動態。通過我的努力，老人們的心情逐漸變的放松，高興，微笑也能時常掛在臉上。

志愿者事業是個偉大而高尚的事業。生命需要關愛，社會需要奉獻，志愿者就是不為名譽，不為金錢，無私無畏，無怨無悔，勤勤懇懇，讓真愛常伴人間。志愿者的工作讓我有了體現自我價值的舞臺，提供了自我發展的空間，我一定會繼續在這個空間了，做更多更有意義的事，通過志愿者的事業實現人生的意義，為社會奉獻自己的一點光和熱。也希望能有更多的人能夠加入到志愿者事業中，為社會主義的精神文明建設一起貢獻自己的一份力量。

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今年我又因為領導的信任擔任九年級的班主任，成為全校唯一的一名女班主任，我深感身上的擔子艱巨，時刻告誡自己要不但努力，注重用耐心和愛心感染學生，因材施教，主動熱情地幫助學生，促使學生形成團結勤奮的優秀品質，教書和育人并舉，嚴格要求學生，幫助學生養成精益求精，嚴肅認真，一絲不茍的良好學習習慣。下面是我的一些體會和做法：

孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”就是說教師要努力給學生作出榜樣，這是做好工作的前提。榜樣的力量是無窮的，否則就失去了說服力。一名班主任要不斷地加強自身的品德知識修養，要注意自己的言行，以自己的人格魅力來影響學生。因此我對自己提出了高標準要求，凡是我要求學生做到的，自己首先做到，而且要比學生做得更好。如自己從不遲到、早退、堅持每一節課都認真對待，善始善終，不應付，堅持跟間操與自習，不做與工作無關的事情，以飽滿的工作熱情，永不止息的進取精神在學生中樹立威信，我在學生中常說：“你們看我是怎么做的。”給學生強有力的教育影響。

師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情?？偨Y多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。

我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫療室取的聯系,領她們去看病,照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫療室的邱醫生說有很多在醫療室打針的其他班的學生都非常羨慕,說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發現他的數學成績比較好，就找到他讓他當數學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發作業相當認真。差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。

理解是一種更重要的愛，對學生的思想、學習和生活等各方面的關心，與學生盡可能多的心靈上的溝通，就會使他們有不愿同父母家人講的話愿意同我講，家庭遇有矛盾和分歧的事喜歡對我談，想不通的問題愿意從我這兒找答案。我們班已形成了這樣的班風，我們班學生有什么想不通的事都能主動找我談心，有些時候有的同學看我很忙，但有事想說，就很有禮貌地在我桌上放一個條子，或在作業本中寫一句話告訴我：“老師，有時間您能不能和我談談”等等，這樣的溝通，拉近了師生之間的距離。教師在把愛奉獻給學生的同時，自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，尤其是當不少學生在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。

理解是一種更重要的愛，對學生的思想、學習和生活等各方面的關心，與學生盡可能多的心靈上的溝通，就會使他們有不愿同父母家人講的話愿意同我講，家庭遇有矛盾和分歧的事喜歡對我談，想不通的問題愿意從我這兒找答案。我們班已形成了這樣的班風，我們班學生有什么想不通的事都能主動找我談心，有些時候有的同學看我很忙，但有事想說，就很有禮貌地在我桌上放一個條子，或在作業本中寫一句話告訴我：“老師，有時間您能不能和我談談”等等，這樣的溝通，拉近了師生之間的距離。教師在把愛奉獻給學生的同時，自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，尤其是當不少學生把我稱為他們人生路上的導航員時，我為之一震，認識到自身的價值，增強了自豪感。現在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關系，形成了班級團結、和諧的氣氛。

在班級理念上，我積極主張這樣一個理念：積極的'人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且自學生開學的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念，我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲，一套是用來鼓勵自己的，一套是用來鼓勵他人的，通過這些理念和掌聲，激發學生的斗志。紀律上我積極主張”先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。班上有名男生王靈路，有一次被班干部記名之后作出了很強烈的反應，他認為自己不過是遲到了一會兒，就被班干部記入了黑名單，覺得班的紀律實在是太嚴了，甚至強烈要求調到其他班去，我把他違紀的事情做了處理，處理的當晚我就找他出來長談，進行思想上的疏導工作，經過一晚的長談后，在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班干部承認錯誤，鑒于他的進步我后來試用該學生擔任班干部，結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動，由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。

作為班主任我有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經常與任課老師取得聯系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對于這些我都要做到心中有數，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當的抓好班級工作。例如我班的李志強.黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。

班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自我管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發展，促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。

班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。

有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為?！拔拿靼嗉w”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自我，不斷超越自我。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業。沒有最好，只有更好。

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本人系化科院09級應化3班，現任化科院敬文青年志愿者協會宣傳中心主任。自xx年入學便加入青年志愿者協會，三年來，我參加并組織了許多志愿服務活動。本人xx年進而加入南京慈善總會，使參加志愿服務的機會大大增多。志愿服務主要事跡如下：

1.學校內志愿服務活動常規類：敬文圖書館打掃、行健行敏樓圖書館打掃。

2.愛心義賣、暖冬義賣，淘寶場。

3.化成樓機房打掃。

4.棲霞小學、烷基苯中學義務支教及感恩節活動表演。

5.學則路、西安門地鐵站志愿者。

6.走進敬老院活動，棲霞頤養中心看望老人。

7.植樹節活動、志愿服務月擺放自行車活動。

8.九中高考志愿者。

9.玉蘭里小區文藝匯演。

10.紅色經典朗誦活動。

11.各項志愿服務活動宣傳活動，包括海報、展板、新聞稿等宣傳。

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__集團承建的__產業基地基礎設施工程，位于__市__鎮產業新區內，主要包括產業區內黃河路的道路、排水工程，長江路、黃海路排水工程以及躍進河橋、南二路水系橋兩座橋梁工程，該工程總造價1.38億元。項目部共有成員13人，學歷全部在大專以上，其中黨員3人。20__年，在__集團和工程公司的正確領導下，項目部認真貫徹市政集團和__集團關于創建安全生產先進班組活動的部署和要求，廣泛深入地開展了創建活動，全面落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，時刻堅持“管生產必須管安全”的原則，針對項目特點和實際，精心策劃，科學組織，規范施工，通過開展崗位培訓、風險辨識、隱患排查、應急演練等活動，夯實項目部安全管理，培養職工良好的安全生產行為習慣，確保了工程任務安全順利的實施，截止到11月份共完成產值1.2億元。

(一)強化責任意識，建立健全活動領導小組。項目經理對創建活動十分重視，將這項工作納入項目部重要工作日程。為使創建活動制度化和規范化，按照__市創建安全生產先進班組的活動實施方案和指導標準，項目部從健全完善領導組織機構入手，立即成立了活動領導小組，并構建了活動組織機構圖，劃分了全員的安全職責，其中項目經理為組長，項目總工為副組長，根據各施工項又分為三個小組，分別為橋梁班組、道路班組、排水班組，每個小組設立一名安全負責人，項目部專職安全員負責日常安全管理工作，統籌監督檢查各班組日常安全工作。

三個班組全部實行了安全互保制度，以文字的形式明確了互保對象，采取一對一制，要求每個班組成員不僅要做到自己安全，也要保證他人安全，在工作中互相提醒、監督，保證對方安全作業，不發生違章作業行為，履行互保職責，推動安全責任落實到班組每一位成員身上。

為加強對創建過程的管理，使創建工作深入、有序地開展，項目部健全完善了安全生產考核、獎勵等一整套檔案資料，如《施工現場考核檢查標準》、《安全事故應急預案》、等規定，并健全完善了職工培訓記錄簿、安全教育記錄簿、安全檢查記錄簿、勞動保護用品記錄簿、事故隱患整改記錄簿等簿冊，并建立了安全管理臺賬，將班組對于安全生產的投入做好記錄先進班組事跡材料事跡材料。針對分部分項工程制定出安全技術交底，尤其是對于危險性較大的臨時性工作提前做出書面的安全技術措施，并上報上級進行把關審批，審批通過后，將書面的安全措施下發給各施工單位，并對其進行安全教育。

在躍進河橋工程施工中的高空作業危險性較大，所以對其進行重點管理，在模板安裝及拆除、腳手架安裝及拆除、橋面鋪裝等這些分項工程做出詳細的安全技術交底，工程分部分項的安全技術交底經審批合格并傳達到個人后，都整理進行歸檔處理。三個班組針對每項工程、每道工序制訂和實施了科學的安全施工方案和逐級安全技術交底制度，由班組長組織有關人員進行詳細的安全技術交底，參加安全技術交底的人員要履行簽字手續，并保存資料，由專職安全員對安全技術措施的執行情況進行監督檢查，并作好記錄。項目部現有安全檔案盒15盒，并且根據工程進行仍在不斷的更新擴展中，使創建活動逐步走向規范化。

二、以人為本，強化安全管理，是創建安全生產先進班組活動的重要手段

(一)深入開展職工教育學習活動，提高全員安全意識。

以開展全國“第9個安全生產月”活動為契機，對項目部全體職工進行安全教育。

一是組織職工認真學習市下發的?安全生產條例?、市政集團下發的?安全生產規章制度匯編?、?安全操作規程匯編?、?安全生產標準化實施方案的通知?等文件精神，并落實到安全實際工作中去，提高了全體職工的安全意識。

二是在項目部張貼 “四不傷害”和“高處作業”的安全宣教掛圖，使他們每時每刻都能看到，增強了職工的安全意識和自我防護能力，杜絕野蠻操作，倡導文明施工。

三是印發并傳達?安全生產法?等相關文件，增強協作單位施工人員安全生產的法律意識，嚴格執行每項工程開工前的安全教育和每天出工前安全教育規定，做好班前教育工作并認真做好記錄，保證他們在清楚該項工作應注意的安全事項之后才可開工，并在施工過程中將相關的安全操作規程設置在現場顯眼位置，時刻提醒施工人員不忘安全規范。同時給他們配備了反光背心，切實提高了協作單位施工人員的安全知識和自我防范能力。通過開展安全教育活動，使項目咳嗽蹦芄患笆閉莆嶄髦職踩僮鞴娉獺踩煞ü媯岣吡訟钅坎咳逯骯ぷ袷厥┕ぐ踩吐傻淖躍跣?，进一步澡幙翍Z竊詘踩寫硨頭婪妒鹿實哪芰?，促进了全员安全生产茵}兜奶岣摺

(二)加強崗位培訓，提高班組成員素質。項目部在安全管理中首先加強管理人員的業務培訓，從項目經理、總工、安全員全部參加了安全業務培訓考核并取得證書。同時組織項目部其他6名同志分期分批參加了__市安監人員培訓班。通過以上崗位培訓，項目部安全管理人員的素質得到不斷提升先進班組事跡材料先進班組事跡材料。項目部先后涌現出集團先進生產工作者1人、__集團優秀共產黨員1人，集團優秀團員1人。同時有2名思想作風過硬、業務技術精湛的優秀技術骨干走上了項目總工等管理崗位，晉升了技術職稱，成為項目部的技術骨干。

三、圍繞中心，服務大局，不斷深化創建安全生產先進班組活動內容

(一)加強隱患排查治理工作，杜絕事故發生。根據市政集團和__集團以及工程公司的要求，項目部認真落實安全生產檢查制度，排查治理安全隱患。

首先，在日常生活中隨時注意和掌握氣象部門發布的天氣情況。在駐地門口專門設立天氣預告牌，并在辦公室里懸掛天氣記錄表，對集團安全管理處和工程公司雨、雪、雷、電等災害性天氣的緊急通知，項目部都認真做好記錄，并及時通知施工單位立即采取積極有效的防范措施。今年9月21日，項目部接到集團安全管理處通知，將有6級大風和降溫天氣。在橋區施工現場，項目部安全員立即通知負責躍進河橋和南二路水系橋的協作單位負責人停止橋區高空作業，對工棚進行加固，確保了所有施工人員安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日頻繁接到安全管理處關于雷雨和暴雨的緊急通知，項目部及時對施工現場鋼筋等物料進行遮蓋，對漏電保護器進行檢查，同時關閉現場電閘。

其次，根據不同的施工工序和部位，確定不同的安全工作重點。項目部此次施工有兩個特點：第一次施工道路、排水、橋梁都包括的大型綜合性工程;第一次粉噴樁施工達到48萬米。并且粉噴樁施工的地點為鹽灘，地下水位高，淤泥深度厚達11米。

在安全方面，重點一是召開安全交底會，召集參加粉噴樁施工的3家協作隊伍進行各項安全技術交底和安全告知，并讓協作隊伍所有施工人員在安全交底上簽字，使他們明白安全責任，重于泰山，任何一個小小的疏忽，都會使他們原本溫馨的家庭變得不完整。二是編制粉噴樁專項安全施工方案和應急預案。三是在施工現場裝備行業統一規定的標準電源箱，專業電工負責電器的安裝、使用和管理，電器線路和用電設備安裝完成后，由項目部安全小組驗收合格后進行使用。四是施工現場設置安全警示牌、安全規章制度牌，安全操作規程牌，提醒機械設備操作人員和現場指揮人員嚴格遵守安全操作技術規程，工作時集中精力，謹慎工作，不擅離職守，不酒后駕車。五是做到在施工操作地點和周邊清潔整齊，做到工完腳下清，工完場地清，丟灑的水泥及時清除品友互動

六是每天固定一名安全員對現場危險部位進行安全監控管理。

在隨后的粉噴樁施工中，根據施工方案，項目部施工技術人員施工前先采用成樁試驗，通過試樁來確定鉆進速度、提升速度、攪拌速度、噴氣壓力、單位時間噴粉量等，在確定所有數據符合設計要求時，試樁完成。然后進行大面積的粉噴樁施工，按照施工要求對表土進行清理平整，做好抽水、清淤工作，在達到規定的壓實度的基礎上進行樁位放樣，安放粉噴樁機械就位，目前粉噴樁施工共計完成48萬米，按照工期要求全部完成。

黃河路躍進河橋橋型為大跨度連續箱梁預應力橋，中間單跨50米長，跨度大，地質條件差，工藝復雜，支架基礎處理難度大。整層土質為軟塑狀飽水淤泥，該軟土作為現澆箱梁滿堂支架的地基基礎，存在軟土承載力低，不能直接作為現澆箱梁支架基礎;且該土質滲透性低，作為支架基礎，在箱梁澆注完成而混凝土未達到足夠強度前，會出現繼續沉降現象，可能導致混凝土出現裂縫，在承受荷載后可能會發生側向溜移現象，導致支架基礎失穩。

面對橋梁支架基礎存在的各種情況，項目部在安全管理中首先召開安全技術交底會，進行安全告知。其次，要求協作隊伍按照項目部規定，開好班前班后會。每天召開班前會議，針對當天施工任務進行安全技術交底，提出安全注意事項，并讓協作單位所有施工人員在班前教育記錄上簽字。項目部每天召開班后會，對當天的安全情況進行總結、點評，對存在的安全隱患及時進行整改。在會上，結團安全管理處和工程公司每月的安全會議內容，如出現的事故等進行通報和案例分析，讓每個人牢記這用生命換來的教訓，提高安全意識，增強安全責任心，繃緊“安全這根弦”。第三，項目部安全員把每天巡視檢查中發現的正反兩個方面的安全情況用照相機拍攝下來，在每周的安全例會上或每天的班后會上放給各協作隊伍負責人、項目部人員觀看，對違犯施工安全規定的協作隊伍，不留情面，批評處罰，并開具書面整改通知書限期整改。在施工時，換填夾有塊石的砂性土。填筑現澆箱梁地基基礎，并在進行下部結構施工時，有意識地安排機械、車輛在基礎上行走、壓實，促進基礎下軟土的早期固結，為以后施工人員及機械車輛在路基上施工提供了安全保障。從9月21日開始至10月12日，項目部連續4次對躍進河橋進行了混凝土澆筑，共計澆注混凝土2230方。通過該橋的施工，項目部積累了軟土地基現澆連續箱梁基礎的安全管理經驗。

(二)開展創建安全文明工地活動，進一步提升班組形象。項目部在__產業基地施工期間，以實施班組形象塑造為抓手，內抓管理，外樹形象，尤其在文明施工方面加大投入，整體運作，突出重點，取得了明顯成效。項目部嚴格遵守 “三要、四不、五無 ”的文明施工規則，并根據集團文明工地評比細則進行內部檢查考核，在__產業基地基礎設施工程項目部駐地，各種宣傳企業形象的龍門、展示牌、人性化的橫幅、彩旗樹立;各種文明施工標志牌、工作職責、崗位責任制都上墻; 辦公區域、職工宿舍和食堂衛生整潔，日常生活用品放置整齊有序，在宣傳企業形象的同時，也做出承諾，嚴格管理，文明施工，塑造形象。

(三)開展防汛應急演練活動，提高應急救援能力。為檢驗項目部的應急救援水平，增強職工在施工過程中應對汛期突發事故的快速反應能力和協調作戰能力，在20__年6月13日組織開展了防汛應急預案演練活動。 提前做好防汛演練方案和程序，成立了搶險應急小組，方案將防汛演練分為五個科目，首先由2臺水泵進行現場抽水，第二項東風自帶吊車吊網包，內裝沙袋，然后由挖掘機挖溝槽，自卸車裝后傾倒現場溢口處。接著鏟車從溢口處推土覆蓋，最后做好人工填土、整平工作，組織搶險應急隊員。

通過實際演練不僅提高了項目部應對自然災害和突發事故的處置能力，熟悉掌握了應急救援運行程序和方法，而且提升了安全生產管理工作水平，實現了項目部成員從“要我安全”到“我要安全”，“我會安全”上的轉變。

7月份，由于回填砂礫土土源緊張，運輸困難，使工程進度受到影響，為保證11月份按期竣工，在項目部3名黨員的帶領下，總工、安全員、施工技術員早晨6點起來測量放線，到晚上10點才回到駐地，在黃河路穩定砂攤鋪最緊張的時候，中午飯就送到工地上吃，每天十五、六個小時連軸轉。

保持職工隊伍穩定，抓好現場安全，黨員干部以身作則、率先垂范是關鍵先進班組事跡材料先進班組事跡材料。在躍進河橋橋面模板施工中，橋兩側深8米多，橋上施工人員最多時達到了30幾人，項目部在安全措施上采取了在橋兩側加裝了防墜落護欄、所有施工人員帶上了安全帶，項目經理韓海波和安全員一直靠在現場檢查、巡視、囑咐、叮嚀，嗓子啞了，臉曬得漆黑。在橋梁施工最緊張的時候，韓經理接到__的電話，母親生病住院要做手術，同志們都勸他回去看看，他說：“咱們干市政的，哪有個休息的時候，打個電話就行了，老人會理解的”。

今年以來，__產業基地基礎設施工程項目部通過開展創建安全生產先進班組活動，確實令項目部每一個職工都深刻領會到了活動的重大意義。今后，項目部全體職工將在自己熱愛的崗位上，再接再厲，不斷提高自身安全素質，提高安全管理水平，強化內部管理，促進安全生產，樹立良好的行業形象，為市政集團和__集團的發展以及__市的兩個文明建設作出更大的貢獻。

? 船閘服務先進事跡材料 ?

____，本人從事臨床護理工作15年，工作期間任勞任怨，腳踏實地，團結同事，努力學習，不斷積極進取。

于20__年____市第一人民醫院進修重癥醫學科護理專業，20__年在____市第一人民醫院PICC門診進修PICC穿刺技術及維護操作，20__年在____醫院進修重癥醫學科護理專業，先后獲得____市PICC專科護士，____省PICC?？谱o士。近期剛剛完成____省第17期重癥醫學?？谱o士規范化培訓，并取得資格證書，在科室熟練完成超聲引導下PICC置管和有創壓穿刺技術，能夠處理置管中和置管后各種臨床疑難問題，避免了導管相關性感染的發生。熟練運用搶救技能積極配合醫生完成各種急危重患者的搶救工作，臨床工作之余，從事本科室的帶教和管理工作，運用規范的專業的指南，專家共識，與同事一起共同探討學習，與時俱進，提倡團隊預見性思維與豐富的專業知識相結合在臨床危重患者整體護理的運用，配合醫生確?；颊呱踩耐瑫r，極大限度的讓每位患者盡快康復回歸社會。從細節中不斷的提高護理質量，優化護理團隊，用一位老師的曾經教導我們的話語“知其然知其所以然”，在重癥護理專業中不斷的學習探索，從平凡的護理崗位，努力實現不平凡的職業價值。

? 船閘服務先進事跡材料 ?

___在工作實踐中，非常重視正規有序組織生產，每月月初，他就根據當月的出勤情況，控制每班出勤人數，防止月底出現人員緊張，影響正常生產，一年來，他的班組從未因為出勤不足而影響生產，進尺連創新高，全年進尺居各生產班之首，累計進尺1556米，為全隊順利完成生產任務打下了了堅實的基礎。

___把質量標準化、工程質量管理做為重點工作來抓，班組成員因責任心不強而造成的質量事故，他從不姑息，嚴加處罰。同時，他以身作則，干每樣工作，都按標準、按《規程》要求去做，一年來，他的班組施工的巷道月月被隊評為優良工程，受到全隊職工的高度贊譽。

安全工作是煤礦各項工作的重中之重，___深知這一點，工作中，他堅持“四不生產原則”，從不違章指揮、違章作業，__年全年，他所帶的班組違章人數是全隊最少的，未發生一起重大違章事件，為全隊順利實現第十二個安全年做出了突出的貢獻。

___擔任班長幾年來，他在工作上的突出成績，得到了全隊干部職工一致肯定，但他面對成績沒有驕傲和自滿，而是更加兢兢業業做好自己的每一項工作，為綜掘一(1)隊建設精品隊組繼續貢獻自己的力量。

素有“老黃牛”之稱的他，工作認真負責，遵守隊的各項規章制度，從不遲到早退，干活總有一種不服輸的勁頭，在他的帶領下，所在班組生產連創佳績，多次被礦隊表彰獎勵，是隊其它班組學習的榜樣。

___深知，許多事故的發生都是因為操作不規范和工作環境惡劣造成的。因此現場作業期間，他非常重視質量標準化和文明施工工作，工作期間他在施工中中間深刻認識到質量標準化工作的重要性。其次從細微處入手，巷道的文明生產管理，物料整垛等他都親自指揮，親自動手，為職工創造一個標準、安全的工作環境。正因為這樣，他所在班組連續二年奪得全隊年度最高進尺，并四次創隊掘進日進尺最高記錄。

他的確“在崗一分鐘，操心六十秒”，哪里有危險，哪里就有他。__年6月份，他所在隊組在s3-4皮順掘進，因頂板破碎，在割煤過程中，突發冒頂，冒落高度有1.2米左右，望著空蕩蕩的空頂，在這種情況下他主動割煤。縮小控頂距，加大支護密度,憑著多年的豐富經驗，總是站在最前面，從不找借口推卸責任。為我隊的正常生產創造了條件。

工夫不負有心人，___在工作的幾年里，連續被公司評為“先進生產者”、“質量標準化精品個人”等榮譽稱號。面對榮譽他沒有止步，而是把它作為新的動力，繼續不懈地奮斗著、拼搏著。依然為我礦下一個戰線不懈努力。

班組是企業最基礎的構成，而被稱為“兵頭將尾”的班長在企業的安全生產過程中起著至關重要的作用。露天礦采剝段運行班班長王風起就被大家稱為班頭。而他的確以嫻熟的業務技能和扎實的工作能力，擔負起了領頭雁的作用，他的班組實現無輕傷及以上事故，創造了單班生產原煤1.5萬噸記錄，曾先后獲得公司安全生產先進班組和先進個人，今年又獲的神華集團先進個人殊榮。

“要成為一名優秀的電鏟司機，就要學得一身精湛的業務技術和嫻熟的操作本領”，這是王風起進入采剝段第一天就立下的目標和決心，懷著這個目標，王風起在電鏟司機這個崗位上刻苦鉆研，虛心的向外聘的師傅們學習操作技術，細心研究各種工種程序的銜接，在很短的時間里業務技能就得到快速提高，稱為了煤炭開采的好手，?__年，由于他突出的工作表現和較強業務能力，當上了電鏟包機組長，幾年后又當上了采剝段運行班班長。這時，他認識到干好工作，不光自己要干好，還要帶著全班向前沖，面前新的挑戰，他沒有退縮，而是在工作中學，并處處起到模范帶頭作用，想方設法幫助職工提高工作技能。

針對公司近年來快速發展，對職工素質的要求，他充分發揮班組的作用，率先在班組內部建立了“職工安全檔案”，記錄著職工的操作弊端，有針對性的制定解決措施，在班前會或在現場作業時及時提醒職工改正弊端，正確操作。小毛是__年新招錄的電鏟司機，對電鏟構造不熟悉，缺乏實際操作經驗，經常出現失誤，存在很大的安全隱患，作為班長，王風起將小毛的這一情況記錄在安全檔案中，每次在上崗作業前，都要考一考小毛的學習情況，并指定老師傅帶著小毛進行操作，經過一段時間的學習，小毛的電鏟實際操作能力得到很大提高。

功夫不負有心人，在他的言傳身教手把手教，他班的職工個個都是生產能手，干起工作來做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生產會戰中，他的班創造了單班生產原煤1.5萬噸的歷史記錄，并做到了采掘現場幫齊、底平，保證了文明生產，優化了工程質量。

生產再緊、安全先行。作為班組長，王風起深知沒有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作當成班組的天字號的工程，做到天天講，時時抓，尤其是制度落實必須到位。班組成員趙通全對王風起落實規章制度深入感觸，他說：每個班前會上，第一件事就是學習安全規程和作業規程，掌握操作要領，并根據本安體系作業要求對一天工作中的危險源進行辨識，讓我們了解危險部位在哪如何進行預控，在現場作業時，遇到存在重大隱患的工作，他都在現場，親自動手操作，起帶頭作用。

在抓班組安全生產工作上，王風起還不斷提出新舉措，__年底進入煤炭生產旺季后，生產任務重，安全形勢緊張，這時如果出現安全事故，全年的各項工作都等于零。為此王風起開展了“班前誓言”活動，每日班前會結束后，全班人員進行安全宣誓，保證當班作業遵守安全規程，做到一人自保、二人互保、多人聯保，實現安全生產。

天道酬勤，務實進取的王風起在企業快速發展、做強做大的征程上一定會越走越好。

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孟彩娥,家住眉縣湯峪鎮尖嘴石村二組，雖已步入年邁，但她精湛的技能，正直的人品，誠實的性格，待人如至親的情懷，不嫌臟，不怕累的精神,啥活都能干，啥活都干得好，是對她多年來從事家政服務工作的最好詮釋.她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務質量好,員工贊,雇主夸的服務標兵,一面德才兼備文明服務的旗幟。

一、把學精技能作為立身之本。

孟彩娥深知打鐵還需本身硬，她把學習家政理論，掌握家政服務技能，當作合格家政員的根本，她把學習叫做強身健體，在培訓中她如饑似渴的聽講，馬不停蹄的記筆記,課間也不失時機的與學員交流,課余自個模擬練習，并書寫了大量的學習心得，她善于抓重點，勤于學習，她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內溫度、濕度及各種菜品制作的油溫，嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等數據背得滾瓜爛熟。她樂于助人，幫助文化程度低的學員講重點，手把手的模擬實操，在互幫互學中技能進一步提高，扎實的學習，為做一個合格的家政員奠定了良好的基礎。

二、把管護老人作為親人對待。

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她將中華民族的優良傳統寓于管護老人工作之中，她以敬重之心、孝敬之情管護老人，她幾乎是醫院重病陪護的專業戶，像在家里一樣像對她的親人一樣，照顧年事已高的或生活不能自理的老人，她把老人病人當作小孩一樣護著哄著，想盡千方百計讓老人吃得好睡得好，不論陪護的老人是何狀況，她總是笑盈盈、喜呵呵的，有些老人大小便失禁，她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲，有些老人隨意發脾氣，她總是笑臉相迎，順著她逗她了，有些老人言行連其子女都討厭，她常說：“老小老小，別嫌棄。”她的忍耐，她的大度，她的優良品德，受到所有雇主的贊賞，一位雇主深情的說：“管父母是兒女之責，盡父母是兒女之孝，阿姨替我們做了，感謝之情難以言表”，人間的真情成為美好的定格。

三、把看護嬰幼作為子女呵護。

她在看護嬰幼中，首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護、呵護，根據嬰幼兒的特點嚴格按照操作規程看護吃喝，定時定量洗澡，嚴格控制溫度，衣被洗滌與其它衣物嚴格分開，及時更換，嬰幼兒出現的不良習慣及時糾正。給幼兒教畫畫，教識字，時刻觀察嬰幼兒的身體狀況，一旦小孩生病急，怕是半夜，她比其父母都心急，正是她是為視人為己的情懷，嬰幼兒的家人無不贊揚。

四、把億康家政作為家一樣愛護。

她嚴格執行公司的規章制度，無論是管護老人或嬰幼兒，不論陪護對象生活能自理或不能自理，都愉快的工作，不論白天黑夜，不管刮風下雨，只要公司安排任務，她都設法克服一切困難立即到崗，迅速進入工作狀態。陪護中，嚴格服務規程，用心謀劃用情做事，各項工作井井有條，對陪護對象體貼入微，儼然像一個老廚師，老月嫂，老護士，她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂，她精湛的技能和熱情的服務使很多患病的老人康復，很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務，贏得所有雇主的夸獎，有些雇主為了感謝另外付工資，她說公司有規定，這是我的份內事，有些雇主服務結束，私自介紹其她工資優厚的事，她說我是公司的一員，必須經過公司，一流的業績和良好的口碑，造就了她明星服務的金字品牌。她已是64歲的老人，孩子都已成家立業，事業有成，家庭盈實，但她熱愛家政事業，在平凡的崗位上干出了不平凡的業績，公司多次勸她回家享享清福頤養天年，但她說我還能干也能干好，她已成為勸都勸不走的明星家政員。

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我叫xxx，x，出生于xxx年，xxx文化，現任xxx銀行的網點負責人。自xxx年xxx月進入xxx銀行我就把自己融入到了銀行工作中。干一行，愛一行，我把全部精力都用在工作上。新的工作，我深知肩上責任重大，所以對工作更加負責。我以團結、扎實、敢打硬仗而受到領導和同事的一致好評，我以踏實的工作作風，在大家的心目中留下了深刻的印象，為銀行圓滿完成各項任務作出較大的貢獻。

一、以客戶為基礎，做好分層維護工作

履職銀行網點負責人以來，我堅持親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規模的營銷活動。其次我堅持做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提取預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量；了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。最后建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行的聯系，從不同層面上共同維護。

二、開拓創新，實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷二次營銷

營銷方面，我不僅掌握了市場營銷學的基本知識，并且身體力行，積極參與實踐。營銷工作一直在開拓創新，在總結以往工作經驗的同時，尋求新的突破點。根據銀行的具體情況以及當前社會的發展形勢下，實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷和二次營銷。不斷的開發優質客戶，擴展業務，增加存款，使得效益大幅度提高。

三、推動服務創新，不斷增強客戶的滿意度

銀行的一切活動都是以客戶為中心的，銀行的金融活動更是要以客戶為中心。隨著金融市場競爭的日益加劇，客戶

成了銀行賴以生存的資源，而銀行的發展更是與客戶的滿意度息息相關的?？蛻魸M意與否，成了銀行發展的一個關鍵性因素。所以，為切實提高服務水平，我始終堅持嚴抓柜臺服務，營業部保持環境整潔優雅，不斷加強業務學習和技能培訓，提高服務水平。同時，營業部從小處著手，從點滴做起。體現統一、效率和特色服務理念，為客戶提供優質服務。長久以來的服務創新，贏得了客戶的一致好評，回訪中客戶的滿意度也一再提升。

四、創新二級考核機制，調動員工營銷積極性

為切實調動員工營銷的積極性，我堅持以增加活力為核心，創新二級考核機制。一是以實干、業績為原則，調整和完善績效工資考核辦法，促進各項工作任務的完成；二是對二次分配方案加進業務量的考核權重，鼓勵員工多辦快辦業務，促進臨柜人員自覺提高業務技能，解決柜面服務效率低下問題；三是對直接進行績效工資考核，促進工作人員努力進行業務營銷。通過以上三大機制的改革創新，有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結構斷層的問題，使干部結構得到優化，工作活力得到增強，出現人氣旺盛的良好局面，為全面超額完成各項工作目標任務奠定了堅實的基礎。并且使得員工的勝任感、成就感、受重視、影響力、個人成長以及價值感都得到了進一步的提升，員工的積極性得以保持和發展。

五、提高團隊凝聚力、執行能力

為建立一個綜合的、專業的、團結的管理團隊，我制定并健全了各種數據采集、管理規章制度，明確對應的崗位職責。貫徹和培養是愛崗敬業的主人翁意識、分工協作的團隊意識、廉潔自律的品德意識。上下齊心，不怕苦、不怕累，抓好管理的薄弱環節，切實履行各項工作職責。以期望在最短的時間內大家能統一思想、精誠團結、能相互提攜和幫襯、相互理解和尊重，減少分歧和隔閡，從而營造良好的工作氛圍，以提高團隊的凝聚力。并且我始終堅持以身作則，制定了明確的獎懲措施，痛下“狠心”，確保了團隊的各項規章制度落實到實處，切實提高了團隊的執行力。

六、以產品推動中間業務發展

創新產品是中間業務持續發展的關鍵所在。因此我始終堅持以下幾點：首先，實行差異化競爭戰略，細分客戶群，避免產品同質化，充分挖掘市場潛在需求，不斷設計出新的業務品種，特別是創新技術含量高、不易模仿的衍生產品業務及組合金融產品，滿足不同層次需求。其次，加強金融市場研究，積極創新交易業務和債券類、票據類貨幣市場產品，拓展投資銀行業務創利空間；積極發展分級型企業債、銀保合作、兼并收購及各類財務顧問業務等新興投行業務；加快信用卡、電子銀行和資產托管業務發展，積極推進衍生產品業務和財政性業務；做好基金、租賃、私人銀行等新業務準備，推動多元化、綜合化發展。加強產品創新，提升中間業務收入水平，改善盈利結構。加快中間業務發展，積極推進零售業務和中小企業業務，圍繞貿易鏈和現金管理發展貿易融資業務。最終通過產品的不斷開發與創新，推動銀行中間業務的發展。

七、加快個人貸款業務發展，防范信貸風險

個人信貸業務是隨著信用消費的產生而產生，隨著信用消費的發展而發展，對經濟的發展起著重要的拉動作用。在個人信貸業務上，科學分析形勢，統一經營思想，兼顧當前和長遠、局部和整體，解決工作中存在的問題和薄弱環節，提高核心競爭能力和可持續發展能力的迫切需要，實現個人信貸業務又好又快發展。在防范信貸風險方面做到以下幾點：

1、做好對新增個人貸款的風險管理，從源頭上控制風險。

2、規范和加強存量個人貸款的風險管理，尤其是存量不良貸款，理順和完善不良貸款管理體制和機制，不斷提升個人不良貸款精細化管理水平。

3、做好對貸后預警系統、扣收系統、賬銷案存系統、個人征信系統、不良貸款管理系統的監測、維護工作，充分利用先進的技術手段分析、管理個人貸款，不斷提高我行個人貸款質量。

八、愛崗敬業，勤勉盡職，有強烈的事業心和責任感

履職網點負責人以來，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望，我始終不忘加強專業知識的學習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手，從做好本職工作為起點，加強自身業務修養，不斷提升工作能力，積累專業知識儲備。工作中，我始終堅持立足本崗、扎實工作、盡職盡責，有強烈的事業心和責任感，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。

九、業務精通，業績突出，在系統內能起到先進示范作用

多年工作經驗和專業知識的積累，我能夠從容的處理各種業務。并且以身作則，帶領網點同事共同進步，為銀行的發展作出貢獻。日常工作中狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識，舉行每周學習，同時為更好實現產品銷售，為員工講解產品知識和營銷技巧。在大家的共同努力下，取得了非常突出的業績。

十、依法合規，廉潔自律，誠實守信，團結互助

工作生活中，我積極貫徹《銀行從業人員職業操守》，嚴格遵守黨的紀律、國家法律法規和農業銀行各項規章制度，認真執行黨員干部和領導人員廉潔從業各項規定，做到依法合規、誠實守信、廉潔自律。并且以科學發展觀為指針，高揚“樹正氣，講團結，求發展”的主旋律發

揚與時俱進精神，在思想觀念，工作思路，工作方法和管理上不斷努力，以更高的要求來約束自己。另外，與員工相處融洽，團結互助，營造了一個溫馨和諧的工作環境。

多年的努力，雖然取得了一些成績，但與領導所期望的還有很大的差距。今后的工作，我應戒驕戒躁，永葆網點負責人的先進性，保持頭腦清醒，繼續加強專業理論知識以及思想政治學習，提高自我修養與管理水平，用激情和努力，一絲不茍的工作，展示勤奮敬業的人生價值。

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抗擊疫情戰線上的“頂梁柱”

“這個時候我們黨員不沖上去誰沖上去?”“黨員就是不一樣，黨員就要帶好頭，關鍵時刻沖在前，困難面前不退縮?！边@是漹城街道工農社區黨委書記陳宣明在疫情防控工作一線常說的話，他不僅是這樣說的，更是這樣做的。

“老鄉您好!因當前新型冠狀病毒疫情防控形勢嚴峻，為保障您和家人的生命安全，如您有接觸武漢回鄉人員，或者您家有武漢回鄉人員請務必告知我們!”逐個排查外來車輛、及時全面了解情況、上門挨家挨戶排查……這是連日來陳宣明和他的社區同事的工作內容。

今年春節，由于“新型冠狀病毒”疫情蔓延，他一接到任務，立刻行動，帶頭主動戰斗在一線，帶領社區干部、網格員和社區醫生每天到各個小區排查從湖北回夾人員，特別是從武漢回夾江的人員，耐心給他們做工作，關心他們有無發燒，咳嗽等癥狀，要求他們在家中自我隔離;他始終顧全大局，切實發揮好社區兩委班子“主心骨”、“頂梁柱”作用，敢于擔當、甘于奉獻，不計個人得失，把每一項任務都作為自己神圣的職責。工農社區轄區人口多、小區多，工作量大，從大年三十到現在，陳宣明沒有休息一天，就連家中的小孫子生病也沒時間照顧，有時忙得根本顧不上吃飯，餓了就吃點方便面充饑，然后又接著繼續戰斗!

“義無反顧、勇往直前”，在陳宣明走在前、作表率的示范帶動下，工農社區黨員干部始終堅守疫情防控第一線，做到“守土有責、守土盡責”，讓人民看到，黨旗飄揚的地方，就有力量和希望，用行動引領群眾，匯聚起群防群治、同舟共濟的強大力量。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx市市場監管局黨組成員、副局長不忘初心、牢記使命，在兩根肋骨骨折的情況下不下火線，強忍劇痛忘我拼搏，奮戰疫情防控一線整整4天，直至疼痛難忍才被同事發現強行送醫院檢查。主要領導知曉后，命令他立即休息治療，他才停下手中的工作，還內疚地說沒能繼續與同志們并肩奮戰，給組織添麻煩了!他的感人事跡，生動地詮釋了一名共產黨員領導干部在關鍵時期的使命與擔當!

人民利益高于一切!

大年三十本該是闔家團圓的日子，但在疫情來襲之際，作為市場監管部門的公職人員，特別是黨員領導干部，就只有“堅定保護人民群眾的生命安全和身體健康”這唯一選擇!大年三十早上6時左右，在洪雅縣柳江鎮中山村岳父家的接到了市市場監管局黨組書記、局長打來的電話，要求他帶隊調查處理一起眉山中心城區群眾投訴口罩漲價問題。

人民利益高于一切，三十夜的團圓成了奢望。還帶著昨晚90高齡老母親聽著自己唱《新年好》歌謠時，露出開心笑容的回憶，冒著綿綿細雨，堅定踏上了抗擊疫情、保護民生的征程。

上午9點，自行駕車的已趕赴單位和執法監督科執法人員匯合。同事們發現他的衣服和褲子上有濕泥，關切地問他怎么回事，淡淡的說：“沒什么，來時在山路上不小心滑了一跤”。他命令大家一起立即奔赴舉報投訴的現場，指揮執法人員操作進入該商家電腦銷售業務系統，仔細查看口罩近一個月來的銷售價格和進貨價格，并要求商家提供紙質票據進行核對，后發現該商家并沒有漲價，將情況第一時間回復了舉報群眾。高效務實的工作贏得了投訴者和周圍群眾的一致好評。

疫情防控期間，口罩監管是重中之重。處理完舉報投訴后已是10時40分，又帶領執法人員轉戰四川康博醫療器械有限公司、四川金山制藥有限公司、眉州藥房，逐一檢查一次性醫用外科口罩、84消毒液、消毒酒精的生產情況和銷售價格情況，和同事們一直奮戰到下午3點才回家吃午飯。

“曾副局長摔了一跤”，執法監督科科長歐軍回憶說：“當時看他衣服褲子上還是很大一片濕泥，感覺他摔得不輕，他嘴上說沒事，但我們都在時刻關注，是怎樣的信念支撐著他!現在回想起來真的很感慨、很敬佩，一點都看不出他的異樣來。”

馬不停蹄人不歇氣……

疫情就是命令，防控就是責任，崗位就是年味!身上的傷痛，全然被拋于腦后!

1月25日，大年初一，9時。跟隨xx局長檢查眉東大市場、彭山城南臨時農貿市場嚴禁活禽銷售和市場消毒情況，檢查眉山中心城區藥店醫用口罩銷售價格情況，看望慰問12315熱線值守人員，東坡區市場監管局通惠市場監管所和彭山區市場監管局鳳鳴、彭溪市場監管所工作人員，督導疫情防控工作，行程密集緊湊、檢查任務繁重，直至13時許。

1月26日，大年初二，8時許。對人民網群眾留言反映的口罩價格上漲的問題進行現場核實，同時跟時間賽跑，率隊檢查眉州藥房總店、新區農貿市場活禽宰殺點、宏遠上鋮電影院、遠景樓茶樓等地。當日共檢查活禽宰殺點6家，網吧2家，茶樓4家，藥店3家，電影院1家，餐飲服務單位5家，查看督促人員聚集場所關停情況，用堅強的意志、迅捷的步伐，付出了百倍的努力與疫情抗爭，盡量多的排除疫情給人民群眾帶來的隱患。還及時對一家藥店涉嫌經營假冒偽劣口罩立案調查，責令該藥店暫停經營，連軸運轉直至14時30分，才拖著疲憊疼痛的身軀返回家中。

1月27日，大年初三，9時。按照市局疫情防控工作統一部署，帶隊檢查人民群眾“菜籃子”價格情況。在上執法車輛時，他扶著車門把手，臉色蒼白，冷汗涔涔。連續4天與并肩奮戰的歐軍和其他執法人員心中一涼：“大年三十曾副局長摔的那一跤，果然不輕!”大家請他務必先去醫院檢查，但擺擺手緩緩說：“我沒事，今天上午檢查任務比較重，我們得抓緊時間，檢查完了下午如果有時間我再去看看……”他馬不停蹄人不歇氣地對成都伊藤洋華堂眉山店、宏遠蓋麗等店的米，面，油等6家餐飲企業和一家食品經營企業的辦證、索證索票，生活必須品銷售情況進行了檢查，堅決保障老百姓“菜籃子”價格秩序平穩。

我給組織拖后腿了!

上午檢查完又已13時，走路都顯得困難。大家關切地幫他聯系醫院醫生，約好馬上檢查。就在這時，針對群眾反映的豬肉價格漲幅問題的消息又在市場監管疫情防控工作群中響起。拉開車門，上車的第一句話就是：“馬上去眉山大市場調查。”眾人執拗不過，又第一時間對眉山大市場進行了檢查，重點對豬肉價格、超市執行價格公開情況進行檢查，并對新區市場內的華聯超市內的米、面、油展開檢查，直至17時才完成檢查任務收隊，這“鐵打的漢子”終于同意同事們扶著他到醫院檢查一下。

通過診斷，發現左側第11肋可疑骨折，第12肋骨折，腰1、2椎體左側橫突骨折!醫生說這是典型的摔傷所引起的，強烈建議他住院治療。醫生告訴陪同前來的同事：“你們這位同志的傷情是很嚴重的，應該第一時間來檢查治療，也不知是一種什么信念，才使他簡單的貼了點膏藥，簡單的止痛，堅持到了今天……”

在現場，醫生告誡要住院治療，注意休息，不要運動過量，否則傷口極易裂開。他執意不從，執拗地說：“全省啟動重大突發公共衛生事件1級響應以來，全市市場監管系統那么多同志都放棄了春節休假，奮戰在一線，請你給我打個止痛針就好了!”他轉頭告訴歐軍等人：“作為分管領導，在這個關鍵時候我不能拖大家后腿，你們千萬不要告訴世林局長，他從農歷二十八以來就一直沒有休息過，身邊正需要人手，尤其是我又分管執法監督科，明天我還要帶隊去我聯系的彭山區檢查疫情防控工作情況。”

歐軍不顧他的反對，將這一情況報告了黨組書記、局長，知道后十分震驚，命令他立即配合治療，服從醫囑臥床休息。當晚處理完繁忙公務的立即前去探望，給送去了治療藥物，并安排其他同志接替了他的工作。滿懷愧疚地對說：“我給組織拖后腿了!”

沒有什么豪言壯語，用自己的實際行動，彰顯了一名共產黨員甘于奉獻的高尚情操，詮釋了一名市場監管人的責任與使命!

“面對新型冠狀病毒疫情，在因公負傷的情況下，強忍劇痛堅守崗位、頑強奮斗、扎實工作，事跡十分感人!”指出：“始終牢記人民利益高于一切，堅定地貫徹了XX要求的把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的重要指示精神，打起了十二分精神，付出了百倍的努力，默默無聞，兢兢業業，踐行初心使命、體現責任擔當，是全市市場監管系統黨員干部的表率，無愧為全國市場監管系統先進集體的一員!”

要求，全市市場監管系統廣大黨員干部要向學習，認清肩負的責任使命，發揚不畏艱險、無私奉獻的精神，堅定站在疫情防控第一線，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰殲滅戰!

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毛，男，漢族，中共黨員，19xx年xx月xx日出生，系柳林縣柳林鎮前毛家莊人。山西鑫飛集團培訓中心主任。本人道德高尚，品行端正，愛崗敬業，遵紀守法，團結同事，平易近人，有較高的領導能力和組織能力，同時有較強的責任心和事業心，始終以集團領導為核心，以職工培訓為理念，以服務鑫飛為宗旨，踏實工作，勇于奉獻?，F將主要工作情況匯報如下：

以鑫飛為己家，視鑫飛為己命

在日常工作中，我思想上要求進步，積極向集團總公司靠攏，自覺向身邊的優秀同事學習，吃苦耐勞，在培訓中心籌備的過程中，帶病堅持工作，出色地完成了領導交辦的各項工作任務。嚴格要求自己，時時處處以中心大局為重，不爭名奪利，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨。培訓中心成立以來，人員變動大，在人員少的情況下，還要安排員工在節假日和周末值班。我和其他同事一道，承擔起了值班的重任。尤其到了節假日，員工有特殊情況要請假的.，我本著以人為本的原則，主動承擔了值班任務。自中心成立以來，我就提出安全意識、家的意識、節約意識、歸位意識和乘風破浪、一往無前的戰艦精神。我處處以主人翁的姿態對待各項工作，每天下班后，都自覺地將各辦公室的電器設備電源檢查一遍，沒有關掉的開關都關掉。同事號召每個員工都以培訓中心為家，自覺培養這些意識，養成勤儉節約的好習慣。我團結友愛，主動幫助別人，起到了較好的模范帶頭作用，確保了培訓中心和諧、高效的團隊建設。

用睿智展開工作，以熱情默默奉獻

工作干的好不好，就看班子硬不硬。我首先從管理人員抓起，時刻要求必須以身作則，身先士卒，要求大家做到的，我首先做到；要求大家不做的，我首先不做，時刻讓大家以自己為榜樣。在隊伍建設上，狠抓政治思想和業務素質提高，反復強調學習的重要性。一是帶頭學習政策，理解政策，提高政策水平；二是學習業務，熟悉業務，從而提高工作效率。通過一系列的措施，有效地提高了本部門全體員工的整體素質。

培訓中心日常工作的開展，離不開與集團總公司、子公司等相關部門之間的協調配合。我主動承擔起相應的協調工作，利用較熟的人脈優勢和強有力的交際能力，完成了一次又一次集團領導交予我的任務。

我還注重學習專業理論知識，科學地指導自身的工作，善于向同事請教，學習管理的有關經驗。每項工作都能有計劃、有條理地統籌安排并努力做好。培訓中心成立一年多來，我的工作內容有所增加，但我的工作態度依然積極，工作熱情依然飽滿，始終堅守在自己的工作崗位上，全力做好工作，取得了突出的工作成績，為領導一心一意做好外部工作解除了后顧之憂，也為其他員工樹立了榜樣。

面對今后的工作，我充滿信心：決心以高度的工作熱情奉獻自己的一份力量，全心全意的為鑫飛服務；在工作中會把鑫飛的利益放在前面，為鑫飛更好的明天貢獻力量。

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xx，男，中共黨員，xx年xx月xx日出生于湖南xx，現xx大學xx級道路與橋梁工程專業學生，現任土木工程學院學生黨支部xx書記。

自xx年入學以來，該同志從各方面嚴格要求自我，注重綜合素質的提高，在思想、學習、工作、生活等各方面都有較為突出的表現，進取參加各項活動并獲得多項榮譽，-，獲“院優秀共青團員”，“院十佳大學生”，“校入黨進取分子優秀學員”，“校優秀學生”，“國家勵志獎學金”；2014-20，獲“校優秀學生”“國家勵志獎學金”；2014-2014學年，獲“校優秀共青團員”。在將近三年的大學生活中，該同志踏實肯干，勤奮刻苦，努力使自我成為一名德智體全面發展的優秀大學生，為將來報效祖國作出應有的貢獻。在校院領導教師的辛勤教育指導下，該同志明確自我人生發展的目標，堅定夢想和信念，激勵自我向高素質人才靠攏，并堅持不懈地為之努力奮斗。

思想上，xx同志具有堅定的共產主義信念，具有較強的黨性和紀律觀念，自覺加強理論學習，嚴格要求自我。在過去的三年時間里，該同志主動加強對政治理論知識的學習，切實提高自我的思想認識。在思想上進取進取追求提高，一入校就向黨組織遞交了入黨申請書，并多次遞交思想匯報，讓黨組織全面了解該同志在各階段的思想、學習和生活情景。09月，該同志光榮地加入了.....，成為一名中共預備黨員。入黨后，該同志更加嚴格要求自我，時刻牢記要堅持自身的先

進性，不斷提高，虛心向優秀黨員請教，理解同學監督。在課余時間，利用報紙、網絡等媒體關注國內外形勢，認真學習黨建知識，除了從書本上學，還虛心向同學和學長請教，以不斷提高自我的理論水平和綜合素質。并于月如期轉正。

作為一名在校的中共黨員，該同志認真、踏實作好班級、支部工作的同時，也時刻提醒著自我，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，這更促進了自我的提高。該同志在xx大學第十六期入黨進取分子培訓班中，該同志取得了優異成績，被評為“校優秀學員”。同時也進取參加有關黨的各種活動，在建黨90周年的征文中進取投稿，并獲得了二等獎。

學習上，在不斷追求思想提高的同時，該同志時刻記得自我還是一名學生，學習是十分重要的，不論有多么重要的事，都應當建立在完成學習的基礎上，所以在學習上他從未放松過。在學習中，該同志始終本著“有一分耕耘，才有一分收獲”的學習精神和“...員要處處起到模范帶頭作用”的思想認識來對待學習，一絲不茍、踏實勤奮的完成學習。他學習刻苦，態度端正，進取上進，熱愛專業學習以及其他科學文化知識的學習。同時課余時間，常常到圖書館充實自我，經過閱讀專業書籍，加深了對專業的理解，拓展了知識面，也對未來的職業生涯規劃有很大的幫忙。并且，該同志主動與教師和優秀同學交流，以此擴展知識面，學習到好的學習方法，了解到最新的知識。在大學三年來，他的學習成績一向名列專業前茅，獲得了“校優秀學生”和“國勵志獎學

金”等榮譽，在學習方面做好了先鋒帶頭作用。他還參加了各類等級考試，并經過了計算機二級和英語四級。他深刻地認識到學生黨員僅有好好學習、努力掌握好科學文化知識，才能更好地為周圍同學服務，才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用。在自我努力學習的同時，還進取幫忙班上其他同學，帶動他們一齊學習，入學以來德育測評一向為優秀。

三、踏實肯干，吃苦耐勞，進取參加各種學院工作。

工作上，該同志切實做好了本職工作，做好先鋒模范。他曾擔任學院自律部委員，班級生活委員，xx學院xx級體教一班蹲點黨員，支部紀律委員；現任土木工程學院學生黨支部xx級xx支部支部書記。我們從該同志身上，看到了一名莘莘學子的道德素養，看到了一名大學生的應當有的基本品質。他始終信守著“我不是最好的，但必須要努力做得比昨日的我更好”的青春箴言。在工作中，他能夠團結同事和同學，進取發揮主觀能動性，始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點，踏實肯干，勤勤懇懇，得到了同學們的一致好評。同時，他也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，進取參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學和學長請教工作上的問題，學習他們先進的經驗。在黨支部的工作中，該同志認真地完成了班級蹲點工作以及支部下發的任務，在大二擔任xx學院xx級xx班蹲點黨員時，他經常去蹲點班級的宿舍串門，和班級同學進取交流，主動了解班上最新動態，按時上報維穩信息和每月的學風建設表。了解他們學習和生活情景，并且按時進取地反應班里的一些問題和情景，以便能及時解決。給所轄班級同學的學習和生活供給了很大的幫忙，由于表現突出，被評為了優秀

蹲點黨員?，F擔任的是支部副書記，很好地協助了支部書記做好學院下達的相關工作，對管理和建設本支部做出了必須的貢獻，并得到了支部成員的一致認可。他會一如既往地堅持以黨員的標準嚴格要求自我，以認真、踏實、肯干的工作態度做好自我的工作。

生活上，該同志進取樂觀向上，一向崇尚質樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風。作為中共黨員，他在生活方面勤儉節儉，艱苦樸素，主動承擔任務，在生活中起到了先鋒模范作用。在平時的生活中，該同志構成了良好的生活和學習習慣，每一天早上堅持早起，并且堅持體育運動，堅持身體健康。他還十分注重寢室與個人衛生，每次都進取配合校院的衛生大檢查。不僅僅如此，他還進取參加學校、院和班級組織的各項活動，以提高自我的綜合素質。在日常生活中，該同志時時謹記為人民服務的宗旨來關心同學，進取團結和幫忙身邊有困難的同學，在同學需要幫忙的時候，該同志能夠主動及時地伸出援助之手。平日與同學相處的過程中，該同志時常設身處地為別人著想，因而他與同學的關系更是融洽。在同學困惑時開導、解惑，無論是誰的事情，他都會當做自我的事情來做。這樣的性格和品質為他在教師和同學之中贏得了良好的口碑，打下了扎實的群眾基礎。一個人做一件好事不難，難的是能做一輩子好事，他所做的都是些生活中的小事?？墒?，也正是這些小事鍛煉了他的本事，拉進了他和同學的距離，增加了他與同學的交流，處理好了與同學的關系。

綜合以上各方面條件，該同志是一名優秀的...員。

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呂麗華：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸！

20xx年7月，滿載著對未來的各種憧憬，我離開了大學這座象牙塔，很幸運，我融入了移動這個大家庭。因為是剛走出大學，所以我對什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實習期間，我們公司的市場部門和我們縣里的農工部開業務拓展會議，市場部主任交給我一份任務：把各種材料分別裝進40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因為這關乎開會的流程，于是我一個人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。

實習期后我來到了營業部，能夠說營業部是一個讓我成長的部門，我的每一為領導和同事，不僅僅在業務上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業部感覺怎樣樣。我當時是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因為我們都是帶著快樂的情緒上班的，這樣一個氛圍，讓我有家的感覺。

在營業部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺不僅僅能為客戶辦理業務，而且細心觀察，還能會發現客戶在業務上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務對我來講完全沒什么困難。剛在前臺的時候，我也經歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對業務不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個艱難的時期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。

在移動工作，給我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、細心、信心"。當然，在接觸客戶的時候需要"察言觀色"，要用心溝通。作為一個移動人，需要具備各種潛力，綜合素質必須要好，因為在工作中我們不僅僅要扮演好一個營銷者，還要扮演一個心理學家。前不久，一個上了年紀的客戶氣沖沖的來到營業廳，情緒激動，整個大廳都回蕩著這個客戶的聲音，而且其他的客戶也或多或少的被這為客戶干擾到。正好來到了我的臺席。在客戶斷斷續續的'講述中，我聽出了個大概。這位客戶是在半年前把全球通更改成為了神州行，而當時他的積分有3000多，因為積分在更改套餐后只會保留一個月，由于各種因素，客戶沒有很好的理解這個積分只會保留一個月。而此刻公司正好有積分兌換的各種物資，所以客戶此刻來司說為什么自我的積分不翼而飛了呢。在聽了客戶的表述后，我已經明白了個大概，于是我先安撫客戶的情緒，讓客戶能靜心的聽我的解釋，思考到客戶的年紀過大，如果用普通話跟客戶溝通，是很有障礙的，所以我趕緊轉為用家鄉方言跟客戶解釋。首先我代表當時給客戶辦理套餐更改的營業員向客戶道歉，因為不管是什么原因，導致客戶有這樣的困擾，我們都因該先向客戶表示歉意，然后針對客戶提出的積分是不是被我們公司吃掉

或是被別人兌完的狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個月會清零，所以此刻時隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進入到營業廳之時起，我們營業廳經理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個比較棘手的客戶。事后在會議上，經理就這件事情還表揚了我，說我處理得當。這不免給了我不小的鼓勵，從此我上班干勁更足了。

雖然我上班的時間不是很長，但是作為一個移動人，我明白要腦筋轉的永遠都比客戶的快一步才行。我們營業廳來了這么一個客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因為我是下午接班，所以一去，我同事就把這個客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的，看到客戶這么激動，當時我還挺擔心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺0預存送的手機，但是由于辦理這個手機的要求是1。須新開一個好碼2。務必辦理合賬消費3。新老號碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因為自從辦理這個活動后，感覺話費偏高，客戶剛一說到感覺話費偏高的時侯我趕緊的在月結賬單中把客戶近幾個月的話費調出來，在客戶還在要求銷戶的時候把客戶在辦理前后的話費進行了一個比較，發現客戶其實每個月的話費并不是遞增的，而是有一個月的話費偏高導致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細一看，原先是因為新手機有流量費用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個反客為主，問客戶是不是不喜歡手機，客戶說不是，問客戶是不是就是因為此刻覺得費用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實只有一個月，而這個月之所以會高是因為有了

流量費，這個費用不是很多就應是不留意按到了按鍵導致的，要解決這個問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢網開關關掉，這樣就避免點播到一些收費節目，其次我們幫您關掉上網功能，這樣就避免產生流量費用，您覺得這樣能夠嗎?？蛻粢宦?，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動去開這些功能就不會產生這些費用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時候還對我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結了下，用心跟客戶辦業務，什么問題都不是問題。其實服務行業就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。

很多人說在移動上班很辛苦，其實在什么行業都辛苦，只是看你是用什么心態對待它，你遇到一點小小的問題就覺得郁悶，這注定你會覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態去對待工作中的事情，那么你會覺得你解決了這些大大小小的事情，你會很開心，很滿足。

總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂！我很慶幸的是我工作在一個很有氛圍的團隊中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學，過度早工作會有什么不適應，我也聽了很多我身邊朋友同學的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導致他們工作沒有激情，總結了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因為我工作在一個快樂的工作環境中。

我做的就是一個身為移動人該做的事，每個移動人都在努力，我期望我也能繼續努力，做一個合格的移動人！我始終相信：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸。

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