質量管理述職報告|質量管理述職報告(熱門11篇)

發布時間：2018-04-30

質量管理述職報告(熱門11篇)。

?? 質量管理述職報告

加強市政道路工程質量管理要點分析

摘要：市政道路工程質量管理與控制是一項繁復艱巨的工作，它貫穿于工程實施的全部過程，管理人員應認真對待，做到事無巨細，嚴格把關施工過程中的每個環節，做好一切防備工作?？偠灾?，為了按時保質保量完成施工，涉及施工的所有人員、所有方面均需認真籌劃布臵，做到防患于未然，努力使每一個細節盡善盡美，齊心協力完成工程，這也是我們市政道路從業人員為之不懈努力的方向和目標。

關鍵詞：市政道路；工程質量；管理；控制

隨著國內經濟和城市化迅速發展，市政道路建設發展迅速，各地市政工程建設投入的不斷加大，市政道理工程施工工藝的改進和管理水平也有了提升，工程質量也有了進一步的提高。好的城市道路不僅能滿足城市交通運輸的需要，而且對城市市容的美化也起了重要的作用。質量差的道路可能會導致堵塞交通、加大車輛磨損度，嚴重的會增加交通事故發生的可能性；同時還會降低道路使用年限，加大道理維修的費用。城市道路的質量主要涉及道路的平整度、強度和剛度。影響道路質量的因素很多，有設計方面的因素，有建材的品質因素，有施工的因素，而施工質量又與施工人員的責任心、技術素質，以及機械操作、施工工藝等有關?？傊?，質量的好壞是各種因素的綜合反映。只有進一步規范參建各方的質量行為，并對工程項目實施科學管理，才能確保市政道路工程的施工質量。因此，管理道路施工質量應該從以下幾個方面對工程項目采取科學的管理措施：認真審校施工方案和圖紙

設計質量的控制資料文件因未經施工實踐，不盡合理及遺漏、錯誤部分往往不易暴露。因此，在正式開始施工前，應組織一批經驗豐富的設計和施工人員對施工方案和圖紙進行認真審閱、討論，做到充分了解設計理念、熟悉圖紙。并在此基礎上，參加設計交底和圖紙會

審工作會議，探討施工圖設計中存在的每一個疑問，徹底搞清楚設計上要求的每一個細節內容。項目管理人員應具有高度的責任心，要求每一技術人員都要將圖紙讀懂、讀透，避免施工過程中因對設計不清楚造成工作失誤。嚴格控制施工的材料質量

施工材料的質量，是保證施工質量的第一關，對于工程的質量起著決定性的作用。道路工程材料種類、來源復雜，應對此進行嚴格控制。應由質檢工程師親自抓，要求所有原材料進場前一律按有關標準規定送試驗機構進行取樣測試檢驗。經檢驗不符合標準的施工材料，嚴禁使用，檢驗合格的材料由質檢工程師簽字后方可進場。進料過程中隨機取樣檢驗，施工場所中的材料堆放應該分類，并具備彩條薄膜覆蓋，保護材料不受外部條件破壞。3 提高全員質量意識

做好質量宣傳工作，是搞好質量管理的一種重要手段。我們既不能把質量管理看成簡單的事情，也不能把它想象得十分深奧。由于參加施工的大部分工人的文化程度不是很高，你跟他講大道理，很有可能他今天聽進去了，明天就忘記了。所以質量意識的灌輸，要分層次，一級一級下去，使得往往是很復雜的理論，逐漸會變得淺顯易懂，而且符合大眾的口味。對質量的認識，有一個自下而上和自上而下的過程，這樣經過多次循環，質量意識才能深入人心。質量監理不也是政府監督、社會監督、企業自檢這樣的循環過程嗎？所以，要提高全員質量意識，就要把宣傳工作循環、循環、再循環，具體、具體、再具體。天下沒有木頭腦袋和石頭腦袋，只要我們有信心、有耐心、有誠心，相信質量這根弦會繃緊在每個人的腦海中。施工各階段的質量監控

道路施工，是一項系統的工程，從開工到竣工，應具備一套完整的工作程序。施工單位應建立健全施工技術、質量、安生生產管理體系，制定各項施工管理制度，并貫徹執行。對于各項標準、規范，施工人員要做了然于胸。據目標責任體系和質量管理體系選擇適當的施工工藝，組織、管理、協調分部分項工程施工，做好三大控制—事前控制、事中控制、事后控制的工作。

4．1 事前控制

工和開工前，應做好充分的施工準備工作。為此，施工單位應組織有關施工技術管理人員深入現場調查，了解掌握現場情況，明確合同文件中和設計單位提供的施工界域內地下建（構）筑物資料及工程水文地質資料及踏勘施工現場，依據工程特點編制施工組織設計，并按其管理程序進行審批，按不同的層次分解工程任務，制訂一個詳細的合適的施工質量計劃。工程質量計劃是項目施工組織設計的重要組成部分，是實施項目質量管理實現項目質量目標的事前規劃。工程質量計劃的主要內容有：工程概況、項目質量管理組織機構的設臵、項目質量控制依據的規范文件、項目質量控制程序、獎懲等。具體地講，就是在分析與工程有關的穩中個因素的基礎上，分解工程各目標因素，并設法管理、控制、監督、檢查各個目標因素。除之此外，施工

單位必須遵循國家有關標準和部分有關文件，依照設計提出的要求而進行施工。

工程質量優劣的關鍵，從一定意義上來說，人員起到決定作用。如何對施工的人員進行有效的管理，也是市政道路施工過程中必須解決的問題，從項目經理到每個施工人員，工程開工前，他們的質量意識和專業素質是要重點解決的問題。項目質量管理工作應建立質量責任制和自檢體系，明確施工管理體制，選定高素質施工隊伍，樹立好的典范，并開展互助互學活動，做好各種技術和崗位培訓，在全項目推廣好的施工方法與管理模式，以此提高施工隊伍的技術水平和管理水平。一切施工因素對工程質量的影響都是由人來支配的，因此對于工程質量的管理也是對人的管理。在項目部建立健全質量管理體系，按照相關質量標準要求和法律規定，從制度上對所有施工人員進行管理，并加強施工過程中的自檢、互檢和交接檢驗工作。

4．2 事中控制

事中控制是指在操作過程中由相關質量責任管理者根據委托書或任務單中的質量要求，檢查監督工人的操作是否符合交底的要求，把質量問題消滅在施工過程中，保證成品質量，減少返工返修的機率。實施過程中，總是不可避免地會遇到各種各樣的問題，許多工程質量問題，往往也是在施工的過程中檢查發現的。這種情況下，應該依據國家相關標準法規，采取嚴格的尺度執行管理職能和評價工程各個目標因素優劣。在處理質量問題前，對問題的性質進行分析判斷，做好認真觀測記錄，尋找變化規律及可能產生的惡果，進一步查明問題的性質是否會轉化，及時采取應急補救措施。由于我國地域廣闊，各地的自然條件，技術水平，設備狀況、管理水平、施工習慣等都相差較大，所以要求施工管理人員有必要結合地方實際情況，制定一些地方性技術管理規章制度。

對各施工階段施工單位應配合監理單位，定期開展質量檢查評比及獎罰活動，提高全員質量意識。為確保工程質量，每個項目都應建立健全責任機制，提高責任人的責任心，促進安全管理水平的提高，對出現質量問題、造成質量事故的單位和個人給予處罰，對無質量問題的給予獎勵，使其與經濟掛鉤。質量管理措施要強硬有力，檢查評比采用打分制，劃出獎罰分數線，根據評比得分情況予以獎罰，對多次出現嚴重質量事故的單位和個人進行重罰直至清退出場。質量管理者要深入細致調查研究工作，做到工程質量管理獎罰分明，措施得當。

4．3 事后控制

事后質量控制的主要內容是工程質量評定和工程驗收，是對施工產品的質量控制，其工作內容主要包括審核竣工資料、質量檢驗報告及有關技術性文件并編目、建檔，評價工程項目質量狀況及水平。施工單位必須組織對工程質量進行全面檢查，確認施工質量符合有關法律、法規和國家工程建設強制性標準，符合發包方的設計文件及施工合同要求，提交工程竣工報告。每一個項目完工后，質量管理工作一個不可或缺的部分是要進行考核與獎懲。為保證工程質量，完工后，施工單位要進行自檢、進行竣工審計，以目標責任合同中確定的各項指標為據，客觀的進行審計評價。質量檢驗的人員要求思想好，業務

精，素質高，必要時還要進行技術培訓。質檢過程中，發現不規范行為，及時提出補救措施和改進意見，避免造成更大的損失。5 結論

總之，在社會主義市場經濟日益頻繁的大好形勢下，對于現代化進程比較快的城市市政道路工程施工建設來說，我們要按照科學發展觀的要求，采取科學、規范、合理的組織措施，加強每一個環節的質量管理，打造市政建設中的精品工程，樹立建設施工企業的良好形象，回報社會對我們的厚愛。

?? 質量管理述職報告

質量管理是一個組織內持續改進的過程，通過有效的策劃、控制和改進來實現產品或服務的質量要求。本次質量管理報告涵蓋了公司的質量管理體系、各個部門的質量績效以及改進機會。

一、質量管理體系概述

質量管理體系是一個組織內部根據國際標準和行業最佳實踐建立的一系列質量管理過程和程序。我們的質量管理體系遵循國際標準ISO 9001，并結合了公司自身的需求和業務流程進行了定制。

1. 質量管理體系的目標和范圍

我們的質量管理體系的目標是提供高質量的產品和服務，滿足顧客的需求并超越顧客的期望。質量管理體系的范圍包括設計、采購、生產、銷售和售后服務等各個環節。

2. 質量政策和目標

我們的質量管理體系的質量政策是以顧客為中心，持續改進，精益求精。我們的質量目標是零缺陷、零客戶投訴、100%交貨準時率和100%滿意度。

3. 質量管理體系的組織結構

我們質量管理體系的組織結構包括質量領導班子、質量管理部門和質量管理代表。質量領導班子負責制定和監督質量管理政策，質量管理部門負責質量管理體系的運作，質量管理代表負責各個部門的質量績效。

二、部門質量績效

1. 生產部門

生產部門是公司核心部門，對產品質量的要求尤為關鍵。在本次報告期間，生產部門通過有效的生產計劃和過程控制，成功實現了產品質量零缺陷的目標。產品的合格率達到了99.9%，并且交貨準時率也達到了100%。

2. 供應鏈部門

供應鏈部門是質量管控的重要環節。在本次報告期間，供應鏈部門取得了顯著的改進。原材料供應商的合格率從上期的95%提升到了99%，并且合作伙伴的準時交貨率也得到了明顯提升。

3. 售后服務部門

售后服務部門是公司的客戶滿意度的重要保障。在本次報告期間，售后服務部門處理客戶投訴的平均時長從上期的48小時減少到了24小時，客戶滿意度也從上期的85%提升到了92%。

三、改進機會

本次質量管理報告還列舉了一些改進機會，以進一步提升公司的質量管理水平。

1. 過程改進

通過對各個流程的分析，我們發現了一些可以改進的地方，比如訂單處理流程中的瓶頸環節，以及生產工藝中容易出現的異常情況。我們將制定具體的改進計劃，通過流程再造和技術更新來提高整體效率和質量。

2. 培訓與教育

質量管理的關鍵在于員工的素質和意識。我們將加強對員工的培訓和教育，提升員工的質量意識和能力。同時，我們還將建立一個知識共享平臺，讓員工可以相互學習和交流經驗。

3. 創新技術應用

技術是提升質量的重要手段之一。我們將積極引進和應用創新技術，如物聯網、大數據分析等，來監控和改進各個環節的質量，從而提高整體的質量水平。

本次質量管理報告總結了公司的質量管理體系概況、各個部門的質量績效以及改進機會。通過不斷提升質量管理水平，我們將能夠更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，同時也為公司的持續發展打下堅實的基礎。我們將繼續努力，不斷改進和創新，為客戶提供更優質的產品和服務。

?? 質量管理述職報告

1、作業不正確，顧客受連累。

2、優質灌溉，締造將來。

3、作業標準記得牢，架輕就熟除煩惱。

4、憑技術開拓市場，憑管理增創效益，憑服務樹立形象。

5、講求實效，完善管理；提升品質，增創效益。

6、檢驗記錄要可靠，統計分析才有效。

7、團結開拓務實求精。

8、時代精神演繹靈魂，優質精神構筑時代精神。

9、誠信為本質量佳，優質服務譽天下。

10、顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

11、五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。

12、質量——最好的推銷員。

13、日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。

14、質量意識加強早，明天必須會更好。

15、企業精神，品質第一。

16、從壞處著想，向好處發奮。

17、百尺竽頭，更進一步。

18、人人有專職，工人有程序，檢查有標準，做好留證據。

19、五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。

20、勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。

21、急用戶所急，想用戶所想，在提高產品質量上下功夫。

22、小事能確保完美，而完美無小事。

23、用戶就是上帝，下道工序就是用戶。

24、全員培訓，同步提高，創新進步。

25、深化質量管理，提高產品質量。

26、我們創造質量，質量滿足顧客，顧客惠顧我們。

27、只有優秀的企業，才能生產出優質的產品。

28、創質量第一讓顧客滿意。

29、品質第一，客戶至上；相輔相成，共創繁榮。

30、質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。

31、第一次就把事情做對才有最好的質量和最大的效益。

32、質量存在于人類生存的一切地方

33、清掃給油照基準，設備精度合標準。

34、筑質量大堤，迎世紀挑戰。

35、ISO不是口號，是實際的付出，行動的配合。

36、質量是企業永恒的主題。

37、事事有程序，人人守程序。

38、專心工作為首要，質量安全皆顧到。

39、質量是水，企業是舟；水能載舟，也能覆舟。

40、質量安全，企業生命之源。

41、以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

42、不論生產多忙，安全不忘；不論產量多少，品質不忘。

43、創造舒適環境，提高工作效率。

44、人的潛質是有限的，而人的發奮是無限的。

45、建質量效益之路，創質量效益之業。

46、開展“S”活動，構成良好素養。

47、一流的質量來源于一流的管理。

48、使用一流的人才，創辦一流的機構。

49、要想效益好，就要質量高。

50、培訓要付出，不培訓將付出更多。

51、老問題，小地方，常是品質致命傷。

52、正常的加以持續，異常的予以糾正。

53、質量就是效益。

54、人人把好質量關，經濟收入能翻番。

55、質量，立業之本，管理，強業之路；效益，興業之源。

56、若要產品好，個人品質要提。

57、正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。

58、你的品味，我的品質，好的搭檔，你我都需要。

59、嚴師出高徒，精工出細活。

60、客戶標準至上，力爭完美無缺。

61、時時講質量，樹立生命觀。

62、人的潛質是有限的，而人的發奮是無限的。

63、百年大計，質量第一。

64、立優質精神，構世紀藍圖。

65、質量連著你我他，企業興旺靠大家。

66、質量是企業的生命

67、眼到手到心到，一個不良也逃不掉。

68、要把質量保，管理不能少；要想質量高，管理要更好。

69、人類生活在質量的呵護之下。

70、質量創造生活，庇護生命，維修系生存。

71、質量：信譽的基石

72、嚴謹思考，嚴密操作，嚴格檢查，嚴肅驗證。

73、同質商品價不高，同價商品質更優。

74、今日的質量，明日的市場。

75、創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。

76、馬虎是追求品質最大的障礙。

77、優患圖自強，榮譽思奮進。

78、質量前進一步，管理花十分發奮。

79、以放心稱心舒心為出發點，向社會推出“零風險”服務。

80、沒有措施的管理是空談的管理，沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。

81、等待是失敗的源頭，行動是成功的開始。

82、“上帝”在您心里，質量在您手中。

83、重視合同，規范運作，確保質量，信譽承諾。

84、質量創造生活，庇護生命，維系生存。

85、用對自我的永遠不滿意，來換取顧客的永遠滿意。

86、堅持質量第一的原則，帶給優質滿意的服務。

87、未來的成功屬于質量領先者

88、成功者找方法，失敗者找籍口。

89、效率是生命，質量是根本。

90、居安思危，提高職責感，堅持不懈抓產品質量。

91、以科技為動力，以質量求生存。

92、自主檢驗做得好，生產順暢不得了。

93、質量——帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。

94、立安思危，創優求存。

95、優質灌溉，締造將來。

96、強化競爭意識，營造團隊精神。沒有最好的伯樂，只有一流的疆場。

97、實施成效要展現，持之以恒是關鍵。

98、無嚴師，沒高徒；不嚴格把關，難出優質產品。

99、世紀一質量領先者的世紀。

100、作業標準合理化，品質保證國際化。

101、整理有心做長度，處處整齊好管理。

102、得到顧客的滿意和喜歡，就是好品質。

103、長風破浪終有時，質量效益興鴻業。

104、質量——恒古不變的致勝之道。

105、各自做好本職工作，就生產出好產品。

106、精益求精，鑄造產品質量。

107、天長地久有時盡，推行無絕期。

108、質量是第一競爭力。

109、質量出效益，點滴成江河。

110、轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。

111、要求要明確，執行要堅決。

112、產品批次能鑒別，問題產生能解決。

113、質量意識在我心中，產品質量在我手中。

114、管理始于訓練，止于訓練。

115、團結1條心，石頭變成金。

116、這天工作不發奮，明天發奮找工作。

117、只怕不改善，不怕改善少。

118、憂患圖自強，榮譽思奮進。

119、質量——價值與尊嚴的起點。

120、效益來源于服務社會的回報。

121、企業理解市場的挑戰，員工理解公司的挑選。

122、質量是企業的形象和聲譽。

123、質量第一，從我做起。

124、安全節能高效優質。

125、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。帶給一流的服務，讓顧客完全滿意。

126、質量是提高企業效益的保證。

127、建質量效益之路，創質量效益之業。

128、質量提高一點點，工作少很多風險。

129、當價格被遺忘后，質量還將永存。

130、賣真品標真價送真情。

131、質量做得好，錯漏自然少。

132、實施須趁早，無謂浪費必然少。

133、如果你知道怎樣去控制，你就能控制一切。

134、立優質精神，構世界藍圖。

135、ISO不只是目標，而是堅守的原則。

136、推行無難事，同心協力好辦事。

137、鑄造輝煌，唯有質量。

138、精益求精，有條不紊，以誠相待。

139、該說說到，說到做到，做到有效。

140、認真細致，高效低耗，追求完美，顧客滿意。

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1.1在科主任領導下，由護士長負責管理，主治醫師和技師給予必要的協助。

嚴格執行各項規章制度和操作常規。

1.2血液透析室工作人員必須具有高度責任心，堅守工作崗位，嚴禁擅離職守，做到對患者服務熱心、觀察病情細心、處理問題耐心。

1.3進入中心須穿工作服、戴工作帽、換工作鞋；操作時戴口罩。

1.4注意觀察患者透析時狀況，及時處理問題。

1.5保持透析室清潔、整齊、舒適、安靜。

1.6定期進行透析用水、置換液、透析液的監測。

1.7治療室、水處理室每月做空氣細菌培養一次。

1.8備齊急救儀器設備和用物，專人負責每日清點，填充。

1.9原則上一律謝絕探視、陪伴，家屬請在門外等候，未經允許不得進入，以免增加感染機會。如需要進入時，需穿隔離衣，換拖鞋。

1.10工作期間，嚴禁在血透中心治療區用餐、會客、談笑，不得看書報、雜志。

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本人做項目經理已經有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干系人的溝通，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡采用先進的技術方案，往往耽誤了工作進度，結果得不到領導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨干逐漸培養成為一個項目經理，目前已經能夠帶領20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點體會：作為項目經理我們每天都要面對的項目干系人有領導、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候做，以及想要的結果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定信息的流動方式，是推還是拉。

推式溝通就是項目經理將主動發布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人，這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經理利用OA的公共信息交互區發布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，

兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課，___教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用，真正是受益匪淺。

通過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。

老師講項目的標準化時，重點說明了要重視基本習慣的培養，可以大大提高工作質量，任何規范的基礎都很重要。還有項目經理的選擇，應具備的三大素養和應具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。

無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統一大家的思想，協調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力?？傊?，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經理再對部門的工作做出總結，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優秀的項目經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力，還需具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該項目的原由，最后得到了經辦負責人的認可，才化險為夷。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細細回顧老師講的全面項目總流程，應模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術性報建，兩者之間的相互關系如何;哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉報建的每一個環節，工作做起來也得心應手。

以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質精髓后，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業就會在任何時候都立于不敗之地。

最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在后續的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

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彭水縣乾義氣站是從事永久氣體的充裝（氧氣）、銷售的專業氣站。地址：彭水縣下塘村三組。交通便利，東與渝巴公路相連，西與梨早村公路相通。占地1100多平方米，擁有固定資產50萬元，年充裝氧氣可達1.2萬瓶?，F有職工5人，其中工程師1名，設置有專職安全員1名，專職化驗員1名，持有氣瓶充裝資格證書3名、危險品資格證書1名。企業具有規定的許可資格：

2、于207月15日經商委批準同意設立氣站；

查要求；

企業擁有：充足的氣體儲存設備：低溫氧氣儲槽15m3，配置有氣瓶1204只，均經過質量技術監督部門辦理使用登記證，且在有效的檢驗期內。配置有專用儀器、儀表、工量具和國內先進的充裝檢測設備。

氣站建立有完善的質量管理體系和各項規章制度、操作規程，能為用戶提供高質量的氣體、提供符合國家規范規定的合格氣瓶，確保安全的使用要求。本企業不斷改進質量管理，定期進行管理評審、用戶信息調查，接受政府監督，以滿足政府和用戶的信任。

本企業視安全質量為生命，嚴格執行國家法規、安全技術規范、國家標準。

本企業信守“安全、質量第一，顧客至上”的服務宗旨，以“服務彭水”為服務理念，竭誠為廣大顧客服務。

傳真：023－78441456 電話：023－78446333 郵編：409600 地址：彭水縣下塘村三組

?? 質量管理述職報告

一、工作背景

作為質量管理人員，我在過去的一年里全面負責了公司的質量管理工作。在這個競爭激烈的市場環境下，質量管理是公司穩定發展的重要保障。我與團隊一起努力，致力于提高產品質量、優化流程、確保生產安全，為公司贏得了良好聲譽和客戶的高度認可。

二、工作目標和計劃

1. 提高產品質量

作為質量管理人員，我主要的工作目標之一是提高產品質量，確保每一件產品都符合國家和行業標準。為了實現這一目標，我和團隊一起制定了一系列措施和計劃，如加強原材料檢驗、嚴格控制生產工藝、加強產品測試等。我們還建立了質量管理體系，對每個環節進行監督和控制，確保產品從設計到交付的整個過程都符合質量要求。

2. 優化流程

為了提高工作效率和減少生產過程中的錯誤，我們制定了一套嚴格的流程標準。通過對生產線進行優化，并使用先進的質量管理工具和技術，我成功地將生產周期從原來的10天減少到了7天，大大提高了生產效率。同時，我們還加強了員工的培訓和技能提升，確保每個員工都能熟練掌握操作流程，并且能夠及時發現和解決問題。

3. 確保生產安全

作為質量管理人員，我始終將生產安全放在首位。我們建立了一套完善的安全管理制度，從防火、防爆、防污染等方面確保生產環境的安全。我和團隊經常組織安全培訓和模擬演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。通過這些措施，我們有效地預防了許多潛在的事故和質量問題，保障了員工的人身安全和公司的發展穩定。

三、工作亮點和成果

1. 實施質量管理體系

在我任職的一年里，我成功地實施了質量管理體系，并將其貫徹于整個公司。通過建立標準化的流程和工作指南，我們實現了對產品和生產過程的全面監控和控制。我們還建立了質量數據分析系統，對產品質量進行持續跟蹤和分析，及時發現并解決潛在問題。這些措施不僅提高了產品質量，也提高了生產效率和員工滿意度。

2. 引進新的質量管理技術

為了與時俱進，我不斷關注質量管理領域的最新技術和方法。我引進了一些先進的質量管理軟件和工具，如SPC（統計過程控制）和FMEA（失效模式和影響分析），并將其應用于公司的實際工作中。通過使用這些工具，我們能夠更加全面和科學地分析和解決質量問題，提高產品的可靠性和穩定性。

3. 建立了良好的團隊合作關系

作為質量管理人員，我認識到一個團隊的凝聚力和合作能力對于工作的順利進行是至關重要的。在過去的一年里，我不斷加強與團隊成員之間的溝通和合作，建立了良好的團隊合作關系。通過組織團建活動、定期召開團隊會議和進行個人交流，我們增強了團隊成員的凝聚力和歸屬感，提高了整體工作效率和質量管理水平。

四、展望和建議

在過去的一年里，我和團隊共同努力，取得了一些成績和進展。我也認識到還有許多地方需要改進和完善。在未來，我將繼續努力，不斷提高自己的專業知識和技能，積極推動公司質量管理工作的更好發展。

建議公司加強員工培訓和技能提升，認真貫徹落實質量管理體系，加強對供應商的管理和評估，進一步規范和優化工作流程，從而提高產品質量和公司的競爭力。

作為質量管理人員，我將繼續發揮自己的專業能力和責任心，為公司持續提高質量管理水平做出努力，為公司的發展貢獻更大的力量。

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?? 質量管理述職報告

藥品質量管理是一項非常重要的工作，涉及到人民群眾的健康和生命安全。作為一名藥品質量管理人員，我始終把保障國家、企業和消費者的合法權益作為工作的首要任務，努力將藥品管理工作做得更加細致、嚴密、科學，確保藥品的安全和有效性。

1. 工作內容及任務

作為一名藥品質量管理人員，我要負責藥品出廠前質量檢驗、產品質量監督、藥品生產和經營許可證的審核、接受社會監督等方面的工作，以確保每個批次的藥品都符合質量標準，滿足消費者和監管機構的要求。工作內容包括：制定和組織實施藥品檢驗標準、制度和規章制度，建立和健全藥品質量管理檔案，制定風險評估、藥品檢驗和評價體系，協調相關部門完成藥品質量應急處置和投訴處理等。

2. 工作重點和方法

藥品質量管理是一個細致、復雜的工作，需要密切關注行業和市場的變化，掌握最新的科技和實驗方法，深入理解生產、經營和管理方面的知識，通過有效的方法進行質量控制。具體工作重點和方法包括：

（1）加強藥品監管，確保藥品生產過程的合規性，保障藥品質量的安全性和有效性；

（2）完善藥品質量標準和檢驗方法，確保檢驗結果的準確、可靠，避免誤判和漏判；

（3）建立藥品質量檔案，充分記錄生產、檢驗和銷售的數據，實時掌握每批次藥品的質量狀況；

（4）實施風險評估和藥品監測，及時掌握市場情況，發現和解決重點問題；

（5）開展藥品質量宣傳教育，提高公眾對藥品質量的意識和認知，幫助消費者正確選擇和使用藥品。

3. 工作成果及收獲

在工作中，我們根據相關法律法規和標準，按照回溯查證的原則，將質量管理體系逐步落實到生產實踐中，成效顯著。通過對藥品生產、檢驗和銷售的全方位監管，杜絕了一些不良生產主體對市場的破壞和污染。在我所在的企業中，通過不斷優化管理流程和完善控制措施，極大地提高了藥品的合格率和市場競爭力，在市場上贏得了廣泛的信譽和好評。

4. 工作經驗與感悟

在這個全球化、多元化、數字化的時代中，藥品質量管理的要求越來越高，工作任務也越來越繁重。作為一名從事藥品質量管理工作的人員，需要始終保持一顆敬畏生命、重視質量的心態，堅持“以人為本”，將深入理解藥品生產的復雜性和不確定性，深入了解相關法律法規，結合企業實際情況，積極探索實踐有效的質量控制方法和管理舉措，為建設健康中國做出應有的貢獻。

同時，我們也要加強職業素養和團隊協作能力，秉持公正、透明、科學的原則，堅守道德底線，與企業合作伙伴、政府監管機構和社會公眾建立長期的信任和合作關系，共同推動藥品質量管理向更高的水平發展。

綜上所述，藥品質量管理是一項重要的工作，需要我們的精心謀劃和不懈努力。只有在規范的管理模式、高素質的隊伍、先進的技術手段等多方面優勢相互結合的支持下，才能做出有效的保障和貢獻。我相信，在我們不懈的努力和堅守下，藥品質量管理這個事業必將取得更好的發展和成效。

?? 質量管理述職報告

質量是企業的生命，是企業管理永恒的主題，也是企業駕馭市場贏得效益的保證。質量的地位如此重要，不僅要“老生常談”，而且要常抓不懈。因為，對質量從來算不得足夠重視。

到底什么是質量？國際標準組織的定義是：一組有特性滿足要求的程度。這個定義很抽象，非專業人士很難理解。不過，我們在實際工作中常有值得思考的現象：同樣的設備工具，同樣的工作方法，同樣的生產環境，各人生產出的產品質量卻大不一樣。這是為什么？事實證明：

質量是一種態度。產品質量掌握在人的手中。產品質量的保證需要大家共同努力，重視質量，不僅說在嘴上，重要的是在真抓實干的行動上。生產中各工種、工序、工藝要倡導團結協作，無私奉獻，增強凝聚力，努力提高技術素質，技術過硬，一絲不茍，這樣生產出來的產品才無可挑剔。

質量是一種態度。產品質量取決于每個員工的認知。日常生產中發生在我們身邊的產品質量事故，可以說都是因為我們質量意識淡薄，操作粗心大意造成的。這就表現了整體上對質量的認知度不夠。要知道，產品質量不過硬，不僅傷害企業的生命、輸掉市場，損害了效益，而且給用戶帶來隱患甚至危及操作者的生命。所以，我們必須樹立正確的用戶觀，時刻以“用戶至上，質量第一”為工作準則、做好每一件小事，共筑企業質量的大堤。

質量是一種態度。事實，質量是企業生存的根本。我們都是企業的一份子，只有企業的發展才能帶動我們自己的發展。這就要求我們在每一個細微的工作環節都要敬業，如果工作不細心，操作不規范，就有可能造成質量事故。一次粗心，一個疵點，都是不起眼的小問題，可就是這些“小問題”決定成敗。質量與我們每一次操作、每一道工序都密切相關。所以，我們必須遵守操作規程，嚴把質量關卡，就能防微杜漸、防患于未然。

質量是一種態度。它不僅體現在基層，重要的是也體現在管理層、執行層。一個企業對待質量的態度是這個企業領導者帶頭引導，管理層專注如一地執行而長期堅持下來形成的一種品質，不動搖地深入每一個人心里的一種潛在規則，是一個企業產品質量穩定的保障，是企業的質量文化。只有認真的把對產品質量的態度始終貫穿于工作中的各個環節，產品質量、工作質量才能有根本保證。

現在，人人講質量，人人重視質量，也有人對質量淡化甚至疲沓，可見產品質量問題是態度決定一切！關鍵是認真負責，付諸行動。

?? 質量管理述職報告

***醫院

護理質量管理委員會

各科室：為保證醫院護理質量安全，提高護理質量管理水平，現對我院****年護理質量管理委員會成員進行調整、充實，名單如下：

一、護理質量管理委員會組織：

主任 *** 副主任 *** 委員 ********* 二、護理質量管理委員會工作制度：

1、護理質量管理委員會在院長領導下工作。

2、護理管理質量委員會每月召開一次質量控制會議。對每月護理質量檢查結果進行反饋，提出整改措施。

3、護理質量委員會成員每月負責對全院各科護理質量進行指導監控，有問題及時向主管院長和護理部匯報，確保環節質量控制。

4、如遇有特殊情況隨時召開護理質量管理委員會會議。

5、各科護理質量管理委員會成員認真履行工作職責，嚴格護理工作質量監控。

三、護理質量管理委員會工作職責

1、制定和完善臨床中醫護理工作的各項考核標準。

2、制定質量控制計劃及中醫臨床護理工作考核內容。

3、定時實施護理質量檢查和考核。

4、分析質量存在問題，并向考核的科室反饋考核結果。

5、與臨床科室共同提出改進措施。

****年**月***日

?? 質量管理述職報告

三峽新能源傅村50MW光伏發電項目

質量管理體系

中州建設有限公司三峽新能源微山光伏項目經理部

****年**月**日

三峽新能源傅村50MW光伏發電項目

審批頁

編制人：

審核人：

審批人：

中州建設有限公司三峽新能源微山光伏項目經理部

****年**月**日

一、工程概況...................................................................1

二、確立工程質量目標...........................................................1

三、建立質量管理組織機構.......................................................1

四、制定質量檢查制度...........................................................1

五、質量保證體系...............................................................2

六、質量保證措施實施細目.......................................................2

七、工程質量獎罰制度...........................................................5

八、落實質量終身責任制.........................................................5

一、工程概況

項目名稱：三峽新能源傅村50MW光伏發電項目項目性質：新建

建設規模：50MW光伏電站。

項目業主：三峽新能源微山發電有限公司（以下簡稱業主）工程監理：蘭州開元工程監理有限責任公司（以下簡稱監理）總承包方：中州建設有限公司（以下簡稱同方環境）

本工程主要任務是發電，同時兼顧采煤沉陷區治理、漁業綜合開發利用。本項目光伏電站建設15.7MW浮筒漂浮光伏系統，34.3MW預制樁抬高式光伏系統（其中含1MW平單軸跟蹤系統）。工程同步建設一座110kV升壓站，布置一臺50MW容量的變壓器，光伏發電通過1回110kV架空線路T接至附近協鑫光伏電站。采用總承包EPC模式。

項目范圍包括110kV升壓站及50MW光伏場區的全部勘察設計，全部設備和材料采購供應（光伏組件由招標人采購）、建筑及安裝工程施工、項目管理、設備監造（不包括浮體監造）、調試、驗收、培訓、移交生產、性能質量保證、工程質量保修期限的服務等內容（除光伏組件）。

二、確立工程質量目標

本工程按《建設工程施工合同》執行，工程質量標準：合格。

三、建立質量管理組織機構

建立質量管理組織機構，成立全面質量管理領導小組。項目經理任組長，總工程師任副組長。各施工隊成立全面質量管理小組，隊長任組長，技術主管任副組長，負責本合同整個工程質量的管理工作。

四、制定質量檢查制度

既建立了質量管理組織機構，就要建立一整套的質量檢查制度，項目部設專職質量檢查工程師，各施工隊設兼職質檢員，對施工全過程進行質量檢查，控制及時發現問題解決問題。質檢工程師對質量薄弱環節制訂出能夠保證質量的各項措施，并組織實施，克服質量通病。項目部每月定于5日、15日、25日由項目經理帶隊，會同項目總工、質檢工程師、各施工隊兼職質檢員，對工程質量進行全面檢查，并寫出質量檢查通報，對出現質量問題的當事人，根據情節輕重，給予處理。對于在檢查中成績突出、質量優良的當事人，進行獎勵。以此提高職工的責任心和積極性，保證工程質量。同時每月項目部由質檢工程師對工程質量進行不定期檢查，并寫出質量檢查通報，對出現質量問題的當事人，根據情節輕重，給予處理。對于在檢查中成績突出、質量優良的當事人，進行獎勵。以此提高職工的責任心和積極性，保證工程質量。

五、質量保證體系

質量是企業永恒的主題，也是我公司承建該工程的主題。為全面實現業主提出的質量目標，保部優，爭國優，我項目部將推行全面質量管理，周密組織，精心施工，牢固樹立“百年大計，質量第一”的觀念，增強精品意識，視工程質量為生命，認真履行招標文件及合同規范的各項要求。按照ISO9001的質量體系，對本工程進行管理，加強基礎工作，把專職質量檢查工程師負責制與開展群眾性的QC小組創優活動緊密結合起來，把創優工作落到實處。

六、質量保證措施實施細目

6.1實施三階段質量控制，即事前、事中、事后控制。6.1.1事前質量控制

1）建立施工組織設計的審批制度

施工組織設計由項目總工主持，由項目經理、施工員、質檢員、技術員、材料員、預算員、施工隊長共同商討確認實施。施工組織設計經公司總工程師審批后在工程開工前7天報監理工程師審核，按照監理工程師的審批意見進行修改完善后方可進行施工。

2）施工圖紙復核制度

圖紙的復核在工程開工前復核完畢，圖紙的復核由總工主持，工程部具體負責，必須明確復核內容，部位、復核人員及復核方法，復核結果填寫《分部分項工程技術復核記錄》，發現問題，及時上報監理工程師，進行復核，其結果作為施工技術資料歸檔。

3）技術、質量交底制度技術、質量的交底工作是施工過程基礎管理中一項不可缺少的重要工作內容，交底必須采用書面簽證確認形式，具體可分為以下幾方面：

a項目經理必須組織項目部全體人員對圖紙進行認真學習，并同設計代表聯系進行設計交底。

b施工組織設計編制完畢并送業主和總監審批確認后，由項目經理牽頭，項目工程師組織全體人員認真學習施工方案并進行技術、質量、安全書面交底，列出分部分項工程的施工要點。c本著誰負責施工誰負責質量、安全工作的原則，各分部分項工程負責人在安排施工任務同時，必須對施工班組進行書面技術質量、安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。

4）現場材料質量管理

a嚴格控制外加工、采購材料的質量。各種地方材料、外購材料到現場后必須由質檢部和材料部有關人員進行抽樣檢查，發現問題立即與供貨商聯系，直到退貨。

b搞好原材料二次復試取樣、送樣工作。水泥必須取樣進行物理試驗，有效期超過三個月的水泥必須重新取樣進行物理試驗，合格后方可使用，水泥進場時，必須有產品合格證化驗單。

5）計量器具管理

a質檢部負責所有計量器具的標定、使用及管理工作。

b現場計量管理器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為的損壞。

c損壞的計量管理器具必須及時申報修理調換，不得帶病工作。d計量器具要定期進行校對、標定；嚴禁使用未經標定過的量具。6.1.2事中質量控制

在施工生產階段以施工現場的各環節、各項操作、各工序的控制為主，通過“標準化、規范化、程序化”管理，把控施工生產關。依據相關管理辦法，加大檢查力度，發現問題，隨時解決。

1）工序工程質量控制

a由工程部和專職質量檢查員將各作業工序質量管理要點落實到各工序，規范各道工序的施工操作規程。

b各工序作業負責人和質量檢查員按質量管理要點針對工序施工操作人員進行技術交底，嚴格控制施工。

c各作業工序負責人和檢驗人員隨施工過程和操作過程及時進行檢查。