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草坪質量承諾書（收藏二十篇）_草坪質量承諾書

發布時間：2018-03-21

草坪質量承諾書（收藏二十篇）。

【1】草坪質量承諾書

為創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、嚴格控制對產品性能的檢測，待產品被確認合格后再發貨安裝。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養維修手冊②外購件說明書及制造廠家

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。

3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。

【2】草坪質量承諾書

一、關于依法使用預拌混凝土

1.在項目設計文件中明確使用預拌混凝土，并按此編制工程概預算；

2.依法繳納散裝水泥專項資金；

3.向經備案的預拌混凝土生產企業購買預拌混凝土；

4.按照相關技術規范要求，使用預拌混凝土。

二、關于法律責任

申請人對上述承諾內容確認無誤。申請人如未履行上述承諾，愿意承擔應當依法承擔的法律責任：

1.繳納的散裝水泥專項資金不予返退；

2.現場攪拌混凝土，按實際攪拌量每立方米罰款XXXX元；

3.向未經備案的混凝土生產企業購買預拌混凝土，按實際購買量每立方米罰款XXX元；

4.未按照相關技術規范使用預拌混凝土，接受市、區建設主管部門責令整改措施，以及XXXX元罰款。

謹此承諾。

申請人（承諾人）：

建設單位（蓋章）：

設計單位（蓋章）：

監理單位（蓋章）：

施工單位（蓋章）：

年月日

【3】草坪質量承諾書

遵守的駕駛員評議你們好！

歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修，保養。我們的服務準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務于用戶，質量第一，服務為本，用戶至上。

我們為您作出如下承諾：

1、熱情接待，牢固樹立，“質量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護用戶正當權益。

2、優質服務。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務，答復用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。

3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業項目。

4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算收費用，依法開局票據。

5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽輸送質量不合格配件

汽車維修服務承諾書4篇承諾書。

6、規范經營，遵守國家法律，法規和規章，端正經營行為，全面公正公開法律維護作業，規范收費標準，設立監督電話。

7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系，全面執行國家標準，行業標準和企業標準，認真做好汽車維護檢驗記錄，按規定簽發汽車維護出廠合格證。

8、文明生產，做好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務，員設施和服務功能，做到廠區整治，環境優美，布局合理。

9、接受監督，自居接受行政監督，奧倫監督，社會監督，全面準確的實現服務承諾，聽取您對我們提出的貴意見。

【4】草坪質量承諾書

村民委員會：

本人，侯馬市鳳城鄉村組村民，本人因原因，申請建設房屋間，房屋宅基地面積 m2，擬建造結構房屋，層高層，面積 m2。

本人已熟知與申請事項有關的《城鄉規劃法》、《土地管理法》等法律、法規，明確并愿

意承擔相應的責任和義務。并向村委會作如下承諾：

一、未經審批絕不私自先建、擴建、亂建，私搭亂建，批甲占乙。

二、保證按照村委會要求施工，不將泥土、雜物等拋在街道上，不損壞公共設施，不破壞垃圾池（箱）、水泥路面、花草樹木，不堵塞水溝、排水渠等。

三、不在公共過道上久存久放建筑材料，建房時建筑材料（水泥、磚塊、石子、沙子等）。

確需暫時堆放，須經請示同意，并保持堆放點整潔；暫存的建筑材料不準占路面的三分之一以上，以免影響通行。

四、建筑材料和建筑垃圾不堆放在環鄉路邊。同時房屋竣工后15天內，將剩余建筑材料放到自家宅院或村委會指定場所并堆放整齊。建筑垃圾傾倒到村內指定的垃圾場，不亂堆亂放。

五、嚴格執行國家及地方建筑施工的相關規定，做好用電、用水等安全。施工過程中會自覺接受相關部門的檢查，及時消除被發現的施工安全隱患。因安全及防護措施問題造成的一切事故，其事故責任及由其產生的一切后果均由我方或施工方承擔。

六、我自愿向村委會交納元保證金，用于本人在施工材料設備、存放或因施工影響造成道路、車輛無法通行時，村委會為保證道路通行產生的人工費和機械施工費支出。

七、我同意按規定要求施工，待房屋建好竣工驗收符合要求后退還保證金的規定。否則由鄉、村改作其違法違規處置費，不予退還。

八、我承諾保證履行規定，如有違反，自愿接受整改、拆除等處罰。

本承諾自簽訂之日起具有法律效力。

承諾人（簽字）：身份證號碼：村委會意見（負責人簽字）：

村委會（蓋章）

年月日

【5】草坪質量承諾書

xx電力電器有限公司:

由于施工圖未完全確認，鑒于貴公司與我公司合作關系良好，我公司承諾在簽訂正式合同前，以貴公司報價人民幣1，613，542、86元的合同價格與貴公司簽訂合同。合同范圍包括橋架、母線和開關柜(具體數量以施工圖為準)。在簽訂正式合同時，如果圖紙發生變更，變更部分將單獨報價。

1、以向用戶提供全面優質的服務為服務口號，全心全意、忠實地為用戶服務，認真貫徹執行上級有關機動車維修管理的規定，低價優質。

2、對于用戶維修車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶的故障問題，填寫維修項目，制作評估表，簽字認可。

3、在維修過程中，如果發現必須增加維修項目，要及時與用戶聯系，說明情況，在施工前取得用戶的回復，給用戶熱情耐心的講解。

4、維護車輛，保證質量和及時交付，設置用戶的緊急需求，實施24小時服務，為用戶解決問題，配備救援人員和救援車輛。

5、工廠維修的車輛應提供后續服務，保修期由國家規定，保修期按工程保修期保證。

6、對于需要購買維修的車輛，一定要保證你能主動就價格、配件廠的產地、質量等問題給車主詳細解答，并取得車主的意見，以便進一步處理。

承諾人：

時間：

【6】草坪質量承諾書

為加強新鄉市南水北調工程質量管理，實行終身質量責任制，確保工程質量，保護人民生命財產安全，根據《建設工程質量管理條例》、《水利工程質量管理條例》、《南水北調工程質量管理辦法》，簽訂本責任書。

一、目標

本工程的質量目標是:單位工程質量等級合格。其中，單位工程合格率100%，優良率85%以上；主體單位工程、重要隱蔽工程、關鍵部位單位工程全部合格，優良率達90、0%以上；單位工程外觀質量得分率達到70%以上；無重大質量事故。

二、建設單位責任

建設單位在項目建設過程中有以下責任:

1、建設單位項目經理對建設項目的施工質量負全部責任，保證質量目標的實現；

2、項目經理必須全面貫徹執行與質量有關的各項政策、法規和制度，落實各項質量保證措施；

3、建立健全質量保證體系，制定項目管理制度、質量責任和考核辦法，落實項目質量責任制；

4、設置質量總檢查員、質量管理機構和專職質量管理人員；

5、經常對員工進行質量安全教育，加強施工人員的崗位技術培訓，提高質量意識；

6、按照國家和水利行業法規、技術規范和技術標準，以及南水北調有關部門的有關規定、通知、設計文件和施工合同要求進行施工，認真執行強制性標準施工規定，不得擅自修改設計，不得偷工減料；

7、在施工組織設計中，明確制定保證施工質量的技術措施；

8、設立專職質檢機構，配備專職質檢人員，配備實驗儀器，準確度符合要求，質檢人員持證上崗，不得擅自更換，接受建設管理局、監理部的核查；

9、必須按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，使用工程材料和半成品，送交建設單位認可的具有相應資質等級的質量檢驗單位進行檢測，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。與結構安全有關的試塊、試件及相關材料應在監理單位見證下取樣；

10、要實行全面質量管理，加強施工過程中的質量檢查，嚴格管理工序，認真執行“三檢制”，認真控制工程質量的全過程，及時做好工程質量評定記錄，確保工程質量技術資料的及時性、完整性和準確性；

11、實施質量追溯制度，對項目關鍵部位和關鍵工序實施現場操作人員實名簽名制度，建立健全臺賬管理制度；

12、不得將承接的工程違法分包和轉包；

13、工程質量必須符合國家、行業和南水北調工程現行標準，滿足設計和合同要求，并在竣工驗收前提交完整的工程技術文件、檢測結果和相關資料；

14、認真執行技術交底制度。對工程的主要隱蔽工程和關鍵部位進行預檢查和復檢；

15、發生質量事故時，要嚴格保護現場，采取有效措施搶救人員和財產，防止事故發生，并在規定時間內向監理單位、施工管理局報告。接受工程質量事故調查，提供質量事故分析報告，認真處理事故；

16、接受建設管理局、監理單位和質量監督機構對工程質量的檢查和監督，并支持和積極配合。

三、其他的

1、本責任書一式兩份，雙方各執一份；

2、本責任書自簽署之日起生效，有效期至工程驗收合格。

施工管理局(簽字):項目部(簽字)；

總監(簽字):項目經理(簽字)；

簽署日期:年月日簽署日期:年月日

質量承諾書第三條

總承包商應就濰坊市龍溪花園項目外墻保溫系統施工單位的投標及報價簽訂合同，雙方經協商達成如下協議。在施工過程中，如果工人停工、上訪、鬧事等。，所有責任由施工單位承擔，與總承包商無關；如發生安全事故，施工單位應與分包單位協商，責任與總承包商無關。

承諾方:

施工單位:(簽字蓋章)

總承包商:(簽字蓋章)

擔保人:

監理單位:(簽字蓋章)

20xx年4月26日

【7】草坪質量承諾書

近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗；經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，開發企業須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發現質量問題來信來訪條款，沒有明確答復時間，修改后即將實施的保證書明確規定，接信、接待來訪３日內，開發商必須直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。新保證書明確規定，自保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修８個項目，具體包括：

１、供熱或供冷系統，保修兩個采暖期或供冷期。

２、電氣管線、給排水管道保修兩年。

３、墻面、頂棚抹灰層脫落保修１年。

４、地面空鼓開裂、大面積起沙保修１年。

５、門窗翹裂、五金件損壞保修１年。

６、管道堵塞保修兩個月。

７、衛生潔具保修１年。

８、燈具、電器開關保修６個月。

【8】草坪質量承諾書

為進一步改進工作作風，積極維護人民群眾根本利益，不斷提升新聞媒體單位公信力，鞏固和擴大群眾路線教育實踐活動成果，提高廣告發布質量，積極爭創“全國無虛假違法廣告城市”，我單位鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規規章的相關規定，并嚴格按照《大眾傳播媒介廣告發布審查規定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關要求，發布內容真實合法的廣告，堅決不發虛假、違法、低俗廣告，不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。

二、健全廣告管理制度，嚴把廣告發布審查關。嚴格落實新聞報道和經營活動兩分開的要求。建立廣告業務的承接登記、審核、檔案管理制度，自查清理發布的廣告及信息，嚴格廣告發布程序，嚴格執行廣告審查員“一票否決制”和廣告發布“三級審核制”，自覺履行法定的廣告審查義務，認真查驗證明文件、核實廣告內容。

三、進一步增強誠信意識，不斷提高廣告發布質量。積極維護人民群眾根本利益，絕不以經濟效益為由損害媒體公信力，絕不以市場競爭為由違背新聞工作者職業道德，任何時候都要積極維護黨和政府形象。主動公開廣告收費標準，不隨意抬高或壓低價格；尊重廣告客戶的媒體選擇自主權，不打壓、不詆毀競爭對手，不以非正當手段承攬廣告業務。

四、堅持社會效益優先，強化公益廣告發布行為。弘揚優良傳統，宣傳先進文化，以更多的優秀精神文化產品引導社會、教育人民、推動發展，引導社會公眾堅持正確的價值取向，不斷提高媒體單位的公信力和影響力。

五、積極配合相關職能部門的監管，主動履行法律義務。對有關部門公告或責令停止發布的違法廣告，及時采取有效措施，立即停止發布，最大限度避免違法行為的擴散，維護廣告行業良好形象，促進廣告行業科學發展。

【9】草坪質量承諾書

為了做好臨時用電、用水等的安裝、維修和管理，特承諾如下：

1.時刻遵守國家施工現場臨時用電、設備管理、公司及項目的規定，保證施工對用電、用水的需求，隨叫隨到。

2.時刻遵守作業時間和巡視制度，堅持現場跟班作業（含用電、用水、電氣焊等）和持證作業，及時、安全、高效的處理用電、用水等故障。每月在保施工需求的.情況下，不超過2次的下班請假時間，如有急事需離開現場的必須附請假條且有主管人員簽字，超過2次每月每次處罰100.00—500.00元／次。

3.按照國家有關用電布設、安裝、使用、維護、巡視及資料管理有關標準和要求，認真做好每日巡檢和用戶設備的檢查，消除安全隱患，避免安全事故發生。

4.做好與項目、班組及塔機之間的溝通與協調，宣傳用電的安全常識，合理、安全、均衡、節約的用水用電。

5.時刻消除故障隱患，避免事故的發生。持證操作，保證不疲勞操作，做到隨叫隨到。保證上班期間不喝酒，如因酒后上班造成嚴重不良后果的，將自動退場處理。

6.發生事故后，第一時間通知有關人員，嚴禁隱瞞，保護現場，積極參與搶險。

7.完成公司和有關管理人員安排的工作，積極參與應急作業，嚴禁上班時間干私活和假公濟私。

8.出現離職，需提前15天書面申請，批準后方可辦理手續，次月通過銀行轉賬支付工資。時刻遵守公司及項目的其它規定。若違反以上各條中的任一條，每次處罰100.00---500.00元／條次，造成事故按有關規定處理。

（一）作業過程中必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保作業期間安全無事故。

（二）因個人違章行為造成事故的發生，其個人要承擔相應的責任。

（三）公司安全部門在檢查中發現的違章行為，有權進行現場處罰。

特此承諾

6、乙方負責電源管理，對工地內所有電源設備，線路等經常進行全檢查，發現電源超負荷短路等極易造成火災的危險情況，必須立即進行修理，嚴防發生事故。

7、電工嚴格執行電工操作規范，并負責全工地電路、電器設備的安裝、調試，檢修與保養。8、配電室要保持干凈整潔，嚴禁存放易燃易爆和其它危險物品。

9、定期對變壓器開關柜進行維護清理，保持清潔，預防塵土造成短路，對電器設備線路要經常進行檢查，發現問題及時解決。四、干活時必須遵守操作規程，若發現違章操作，第一次扣當事人100元，第二次停班學習。為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業的穩定發展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產紀律教育、hse管理制度教育、本工種的“安全生產操作規程”、及各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。

2、本人在上崗前，已接受安監等部門舉辦的：危化品從業人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓，并持證上崗。

3、牢記“安全第一、預防為主”的安全生產方針，自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。

4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。

5、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守公司和油庫有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程，自覺遵守《出入庫管理規定》等，自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。

6、增強自我保持意識：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。

7、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發現異常情況及時處置，不延誤時機。

8、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。

9、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。

10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。

承諾人（簽字）：工種：所屬部門：部門負責人（簽字）：20xx年月

【10】草坪質量承諾書

一、遵守國家的法律和政府部門的法規，堅決做遵紀守法的企業和公民。

二、嚴格按照安全生產操作規程辦事，做到不違規、不超限超載，服從管理部門的`領導和指揮。

三、經常教育員工增強服務意識，自覺規范職業行為，誠實守信，樹立企業較好形象。

四、若有貨損現象，按貨物運輸合同賠付或按承運合同執行，確保貨物安全。

五、如遇應急情況或特發事件，無條件服從和配合政府及管理部門的調遣指揮。

蘭溪市宏鑫運輸服務部

20xx年3月15日

【11】草坪質量承諾書

為加強住宅工程質量常見問題治理，減少質量常見問題的發生，努力提高住宅工程

質量，根據省、市住宅工程質量常見問題治理措施規定，我們作為單位項目 #樓的責任單位，特做出如下承諾：1.加強材料、成品、半成品的進場的驗收，做到三有的要求：有出廠合格證、出廠檢測報告，進場復驗報告。施工質量檢測按規范要求檢測買不得漏項。凡我市不能進行檢測的項目，都要到具備資質的檢測機構檢測；2.加強樓板、墻體按工藝標準施工，不出現裂縫，如出現裂縫按規范要求分清裂縫質量性質進行法定處理。確保結構安全、不滲漏。3.建筑水、暖、電安裝工程，外墻節能保溫工程、初裝修工程要嚴格加強進場材料驗收，杜絕假冒偽劣產品，消除質量隱患。4.樓（屋）面及墻體出現裂縫，按通知要求處理；5.做好建筑外墻保溫工程，水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設計和工藝要求。確保人民生命、財產安全。外墻面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內不出現脫落。以上5項方面質量問題要求，我們將從設計、材料進行驗收，施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理，確保工程質量合格對以上承諾，我們將嚴格遵守，若有違反，愿接受相應的處理。

建設單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

施工單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

設計單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人；（簽字）

監理單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

年月日

住宅工程質量常見問題治理任務書

施工單位：濟南建工總承包集團有限公司

由你公司濟南建工總承包集團有限公司陳力項目部承建的臨清市人民醫院醫護型養老保健服務中心半護型養老公寓1#樓工程，以下內容列入質量常見問題治理計劃，具體項目如下：

1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏

2、外窗滲漏

3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規范

4、屋面滲漏

5、地下室滲漏

6、現澆鋼筋混凝土樓板裂縫

7、填充墻墻面裂縫

8、樓地面面層開裂、起皮

9、衛生間局部等電位聯結做法不規范

10、電氣暗配管不通，管內穿線“死線”；非鍍鋅鋼管管內壁不防腐；絕緣導管在砌體上剔槽埋設時，保護層厚度不足 11、戶內配電箱安裝及配線不規范

12、采暖系統支管滲漏，散熱設備及管道安裝不規范，管道保溫不到位、不嚴密請參照省、市住宅工程質量治理措施要求，認真編制《住宅工程質量常見問題治理方案》，經項目總監理工程師審查后，于年月日前報我單位。

施工單位項目負責人：（簽字）建設單位：（章）

年月日年月日

【12】草坪質量承諾書

1、設計技術服務計劃

為保證本項目勘察設計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業現行標準、規程、規范、技術條例進行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經濟適用、優先滿足運行需要”的電力建設方針，認真總結和學習國內有關先進工程的設計思想、設計方法，優化方案，使項目在安全性、可靠性和經濟性等方面與國內先進水平接軌，使工程主要技術經濟指標達到國內同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術服務：

（1）按照業主單位的要求按時、按質、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；

（2）配合業主單位取得相關線路的規劃和項目用地預審批復及林地征占用等協議；

（3）與中標設備廠家簽訂技術協議；

（4）積極參加由業主單位組織召開的相關會議，并按會議要求提供技術材料；

（5）作為該項目的技術負責單位對業主單位提供全面的技術支持；

（6）協助完成勘察設計過程中工程現場的外部協調工作；

（7）編制完善的主要設備材料清冊，滿足業主方提前考慮設備材料招標的要求。

（8）編制完善的設備材料技術規范書并協助業主進行設備材料的技術、商務談判。

（9）編制主要的輔助材料技術規范書并進行初步詢價工作，向業主方提出細化概算，為業主方進行施工單位招標創造條件。

（10）在開工建設前向業主單位、施工、監理單位進行技術交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問；

（11）在施工階段派駐常駐現場工代，及時解決施工過程中的有關設計問題，負責設計變更并同時提出施工預算增減表；

（12）配合業主單位做好工程施工結算工作；

（13）施工結束及驗收投產后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；

（14）完成業主單位安排的其他工作。

2、現場技術支持

我公司技術服務的相關人為項目設計總工程師（設總）、相關專業室、工地代表。常駐現場工代由各相關專業工地代表組成，代表公司在施工現場提供技術服務。

（1）將認真貫徹電力規劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設計合同對工代的現場服務要求，滿足顧客的期望。

（2）為了使服務達到預想的結束，根據AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。

3、現場技術服務措施

（1）施工現場派出工代

可根據項目性質、規模、施工進展情況和建設各方要求，及時派出工代處理解決具體問題?，F場有問題需要處理時，要求快速及時到達現場解決，近距離的工程要求工代當天到達現場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設總、專業主設人應主動與業主和工程建設其他各方保持聯系，多溝通、多協商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。

（2）工代人員的配置

根據現場施工進度要求，將派駐經驗豐富、技術水平高、服務意識強的設計人員組成駐現場設計代表組（工代）。進入現場的專業人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業的工代將由主設人或有相當資歷的專業人員擔任

（3）工代人員的組織紀律

工代自覺遵守現場組織紀律，尊重現場領導，遵守工地有關制度和規定，在現場領導部門的統一指揮和安排下做好本職工作。

（4）履行工代職責

工代按電力規劃設計總院的工代管理規定及我公司質量體系作業文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質量、嚴格控制建設標準，要求所有服務人員進行規范化服務：

（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進行有工程設計各專業主要設計人和部分工地代表參加的設計技術交底和答疑。

（b）項目設總參加每次舉行的工程調度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現場施工進度信息，若必要，項目設總將根據這些信息調整設計計劃進度，滿足施工需要。

（c）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規定，工代根據職責權限在現場積極處理設計文件和圖紙中出現的問題，及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術原則和對投資有重大影響的技術方案，工代將及時向公司報告，公司將根據相關制度所規定的'授權范圍指示工代的設計修改工作，工代在現場進行的設計修改工作均應征求業主方的同意。

（d）工代在現場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求，并征得業主方的同意。

（e）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現場安排，統一簽收和下發。

（f）工代對單位及時反饋現場的質量信息，供項目設計向業主方提出技術咨詢意見或進行設計修改。

（g）工程投產一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結經驗。

4、現場服務承諾

施工現場服務是電力勘察設計全過程質量控制的一個重要組成部分，是確保按設計文件進行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質量、貫徹控制投資的重要環節。我公司十分重視現場服務工作，為做好本工程現場技術支持服務工作，確保工程建設的順利進行，本工程項目部設立現場服務組，現場服務組歸設總領導和管理，并根據工程的建設進度及要求，選派經驗豐富的駐現場總代表及本工程各專業主要設計人員在現場進行技術服務。

結合在公司實行的工代制度，現場技術支持和服務承諾如下：

（1）嚴格執行我公司《生產室作業文件》和電力規劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業主提供最好最優的工地服務，盡全力配合。

（2）對不影響現場施工的一般性問題，能在現場處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現場就地處理。

（3）我公司承諾凡是業主、施工、運行和監理單位相邀到現場處理問題時，我們主動做好配合工作，現場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。

（4）當工程發生較大疑難問題或業主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經驗的專家研究解決。

（5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。

（6）主動做好施工圖紙技術交底、全面解釋設計意圖。

（7）根據施工進度，提前由工代長組織有關專業對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發現問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。

（8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質量和設計文件執行情況，發現問題及時提出糾正意見，并積極協助解決。

（9）積極主動協助業主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質量關。

（10）加強工代管理，制定現場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現場服務的態度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業道德，或業主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。

5、工程投產后繼續服務

項目施工結束后與業主協商，及時安排工程回訪工作，總結經驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業的技術人員參加，回訪時應積極主動地向業主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業主完成工程竣工圖和結算工作，并配合業主完成竣工驗收、工程評優及工程總結工作。

法定代表人身份證明投標人名稱：云南希邦電力勘察設計有限公司單位性質：有限責任公司

地址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號成立時間：20xx年02月25日

經營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

姓名：沈衛翔性別：男年齡： 43職務：總經理系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。特此證明

法定代表人身份證復印件：

【13】草坪質量承諾書

做好售后服務是維護和推廣好品牌的關鍵。為了配合貴公司的客戶服務工作，并體現我公司與貴公司良好合作的意愿，根據國家規定和貴公司提供的招標文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款，如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務：

1、首先，我公司將遵守國家規定、合同條款和招標文件，保質保量按時完成項目責任范圍內的所有工作，并按合同履行保修義務。

2、因我公司原因在保修期內發生的合同范圍內的質量維修，我公司自行承擔所有維修費用。

3、在工程保修期內，如果工程因我方施工責任范圍內的原因需要維修，我方將根據你方要求在合理時間內將維修整改方案發送給你方，并根據你方確認的維修方案進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修人員進行維修，費用將根據專業維修人員的估價獨立計算。費用經我司確認后，直接從我司工程結算、保修金或任何款項中支付。

4、在項目保修期內，當貴公司書面通知我們負責某項任務的維護時，我公司將認真服從貴公司相關指揮、調度、著裝人員的要求，做到服務周到、隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。

xxx

20xx年xx月xx日

【14】草坪質量承諾書

招標單位：

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業主協調管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主用心配合，其主要措施：

(1)選取優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并用心協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

(4)每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

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(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的.指示，并予以貫徹。

第二、質量、安全及售后服務方面：

自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量職責制，對建筑工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全職責制度，確定消防安全職責人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;

(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

【15】草坪質量承諾書

如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，并結合實際情況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

1、遵守有關的法律法規規定。

2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。

4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承當其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時提交受損報告，那么由乙方全部修復費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設備（簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，假設我方不能按時提供設備，業主方有權解除合同，責任由我方負擔）、包承包期、包質量、包平安。

6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并接受業主方的指導、監督和檢查驗收。

7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

10、建立質量責任制，對綠化工程的`施工質量負責。該工程為綠化養護工程，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善工程的組織機構，明確人員職責。由工程經理負責工程質量保證體系的建立和運行；統籌工程質量方案及有關工作的安排，開展質量教育，保證

公司的各項制度正常進行。

13、我方在養護期間自覺接受業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

〔1〕我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢工程不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在工程不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

〔2〕我方必須積極響應并接受市領導的監督檢查，假設受到市領導的批評，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

〔3〕我方必須隨時、隨地接受廣闊市民的監督，假設受到市民的投訴，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、方案不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

15、我方根據本合同所承當的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方必須落實平安生產和平安防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購置統一的工作服或反光袖套，自行解決公路平安作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意平安操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承當一切費用。

17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承當一切經濟責任和法律責任。

18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。

由此造成的經濟損失，業主方不負賠償責任。

19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減

養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。假設無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

21、在符合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費（含污水處理費）由我方承當，并由我方直接向供水部門繳交。

22、選擇優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及工程經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

24、召開工程例會時工程經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作方案，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在方案中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部方案。

xxx

日期

【16】草坪質量承諾書

承諾人(供貨方)：_________

法定代表人：_________

地址：__________________

聯系電話：________________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準；未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能。

(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明；

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址；

為確保_________工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

(一)依據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料。

(二)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。

(三)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失.

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

承諾方：(簽字或蓋章)_________________

時間：______________

【17】草坪質量承諾書

致: 欽州市天驕投資有限公司

做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)

法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：

日期：XXX年09月24日