社保局年度工作總結|社保局年度工作總結(集合13篇)
發布時間：2018-03-16社保局年度工作總結(集合13篇)。
? 社保局年度工作總結 ?
一、理順關系，切實做好職權下放后的銜接工作
根據局的統一部署，我分局目前正在草擬勞動保障監察業務下放管理的細化方案，市直各類企業將下放到蓬江、江海兩區管理，我分局的工作職責將會發生很大的變化，工作重點轉為加強督查指導，協調處置重、特大案件。我分局將根據工作實際情況，重新定位我分局的工作范圍，同時明確兩區的管轄范圍，協調兩區做好市直各類企業下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監察兩網化建設工作
XX年，我分局將積極推進勞動保障監察兩網化工作，構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉用人單位的勞動保障監察執法網。同時在此基礎上，進一步提高勞動保障監察工作的信息化程度，建立具有信息共享、數據比對、動態監控、預警預測等功能的勞動保障監察監控管理平臺，使我分局能第一時間掌握各市區勞動糾紛投訴舉報及處理情況，進一步提高我分局對全市勞動保障監察工作的宏觀調控能力。
三、加強培訓，進一步規范執法程序
管理職權下放后，我分局將更加著重于監督和指導性工作，將進一步探索如何提高我市勞動保障監察的執法效能：一是建立培訓制度。首先是建立勞動保障監察工作經驗交流制度，每年定期或不定期召開經驗交流會，或采取其他方式，組織各市、區相互交流勞動保障監察執法工作經驗，研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監察員培訓制度。嚴格兼職勞動監察員證的發放程序，明確必須參加市統一組織的培訓學習，考試合格才能領取兼職勞動監察員證。二是進一步規范執法程序。目前我市在勞動保障監察文書制作、執法程序等方面都參差不齊，影響了我市勞動保障監察工作的質量和公眾威信力，我分局將通過制定相關文件和法律文書范本等方式，逐步統一全市的做法，提高勞動保障監察工作質量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監察機制
今年，我分局草擬了《江門市防范和打擊企業欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業農民工工資支付與實名制管理指導意見》、《江門市處置勞資糾紛突發事件預警和應急預案》三份文件，年內將出臺實施。這三份文件的實施，將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力，進一步加強對建筑施工企業的管理和監控力度，同時，也明確相關部門的職責，對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監察機制，繼續完善工資支付監控機制提供了很好的基矗明年，我分局將認真貫徹落實好上述文件，并根據執行的情況，制定相關的實施細則。同時，指導各市、區加強勞動保障監察日常巡查和專項檢查工作，認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度，及時查處各種違法行為。
五、繼續做好信訪維穩工作及行政復議等各項工作
根據上級的要求，加強人力資源社會保障信訪維穩工作，認真落實信訪維穩排查、信訪重點問題領導包案等各項信訪工作制度，努力化解矛盾。同時，認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯系點，人力資源社會保障行政復議和行政應訴等各項工作。
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x年，x縣社保局工作以科學發展觀為統領，以貫徹落實“民生工作”為主線，以落實目標任務為重點，團結奮進、開拓創新、狠抓落實，擴大覆蓋面、基金征繳取得了目標任務全面超額完成、重點工作新突破的好成績。基金管理、落實調待政策、確保發放等取得了明顯的社會效益，基礎工作進一步完善，機構自身建設和經辦管理服務能力進一步提高，為維護社會穩定做出了積極的貢獻。
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為更好地貫徹《廣東省人力資源社會保障政策主題宣傳年活動實施方案》，進一步做好東坑社保分局的社保政策宣傳工作，推動社會保障政策全面深入地貫徹落實并更好地惠及民生，提高人民群眾對社保政策的知曉度和認同感，我分局積極開展社保主題宣傳年活動。
活動期間，我分局積極開展各類政策宣傳活動，對“12333”電話咨詢服務、“診療一卡通”應用等作了大力宣傳，加強廣大參保人對社?？ā霸\療一卡通”應用和社保政策的認識和了解，進一步強化新社?？ǖ男麄髁Χ?，提高新社?？せ钚?。同時多次舉辦非本市戶籍職工在莞就讀子女參加社會基本醫療保險政策宣講會，加強新莞人在讀子女參保的積極性。為著力宣傳普及工傷保險政策法規，開展工傷保險政策集中宣傳活動，進一步增強廣大用人單位和職工的知法守法和權益意識?；顒又欣塾嬇砂l各類宣傳資料3000多份。
分局積極組織開展“志愿服務日”、“社保大講堂”等便民服務活動，先后走進東富玻璃纖維有限公司、新能德科技有限公司等鎮內6家大中型企業開展“社保大講堂”宣講活動，圍繞工傷認定、勞動能力鑒定、社保覆蓋率等社保政策和各種熱點問題，向企業管理者、社保經辦員和員工代表等進行宣傳解釋，為企業員工解疑答惑，引導推進企業全員足額參保。
下來，我分局將繼續開展社保宣傳活動，通過多形式宣傳途徑將社會保險政策送到群眾中去，加快推進社保參保全覆蓋。
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9月27日，秋風送爽，佳節將至，在珙縣雙三廣場上，“祝全縣老年朋友們重陽節快樂”的標語格外醒目，珙縣社保局迎重陽社保政策宣傳活動在此隆重舉行。
本次活動由珙縣人社局領導，縣社保局主辦，新橋社區承辦，共組織了15支老年協會文藝隊伍，以群眾喜聞樂見的“廣場文藝”的形式，開展“迎重陽，創國衛”主題文藝宣傳演出。臺上老年朋友們載歌載舞，歡慶自己的節日;臺下志愿者們在人群中來回穿梭，發放各類社會保險宣傳資料;周邊2臺宣傳車和4支秧歌隊伍，對創建國家級衛生縣城的基本常識進行游行宣傳。事后據縣社保局統計，活動當天共發放城鄉居民養老保險政策宣傳資料1600余份、五險統征宣傳資料800余份、社會保障卡宣傳資料1200余份、養老與養生專輯1100本、接受養老保險政策咨詢500余人次。
本次活動有3萬多名老人參與，覆蓋近4萬市民，取得了預期效果，既弘揚了中華民族敬老愛老的傳統美德，又宣傳了社保政策和創衛知識。
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(一)建立有xx特色的全民醫療保障體系成為20xx年社保工作的最大亮點
根據國務院和xx省關于開展城鎮居民醫療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫療保險作為20xx年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫療保障的基礎上，將戶籍非從業居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫療保險、給予一定補貼，并強力促進全民醫療保障擴面工作。
在保障水平方面，在對原各項醫療保障政策整合完善的基礎上，于3月發布實施《xx市社會醫療保險辦法》，調整了醫療保險體系的層次，提高了醫療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫療保險從城鎮職工醫療保障向全民醫療保障、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫療保障基本框架，構建了城鎮職工綜合醫療保險、住院醫療保險、勞務工醫療保險、少兒住院及大病醫療保險、地方補充醫療保險等多形式、多層次的全民醫療保障體系，至12月底，全市醫療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。xx市勞務工醫療保險被xx市發改局評為改革創新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務工醫療保障為專題的報道。
(二)全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現歷史性突破
20xx年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫療和養老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養老保險參保人數達到541.67萬，同比增長9.7%；生育醫療保險參保人數達到151.32萬，同比增長 44.5%；辦理失業保險人數達到205.12萬，同比增長14.2%；工傷保險參保人數達到768萬人，同比增長2.1%；醫療保險參保人數達到 831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務工醫療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2%；基本醫療保險人數321.15萬人，同比增長14.5%；少兒醫療保險和統籌醫療參保51.71萬人)。
全年各項社?；鹗杖?83.62億元，完成預算收入的122.77%。其中：基本養老保險基金收入196.89億元，基本醫療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業保險基金收入3.07億元，生育醫療保險基金收入2.76億元，地方補充養老保險基金收入4.10億元，地方補充醫療基金收入4.20億元，勞務工醫療保險基金收入6.88億元，少兒醫療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續發展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業保障金4.98 億元。
(三)按時足額支付各項社保待遇，參保****益得到切實保障
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養老保險待遇支出58.07億元(含退轉保19.02億元、105.74萬人)，醫療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業正常離退休人員月人均養老金3288.55元。核發失業保險金10.95萬人次，1至12月發放生活困難補助金1533萬元。為醫療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫療補助申請人數978人次，醫療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發放程序規范，準確率和效率提高，發放及時，確保了參保人的利益。
(四)以改善民生為重點，進一步完善社會保險管理服務
養老保險方面，嚴格落實各項養老待遇調整政策，保障企業退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于20xx年調整企業退休人員基本養老金的通知》，在春節前按時將調整后的養老金發放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業退休人員加發了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養老金100%按時足額社會化發放，城市化人員養老保險參保率和待遇發放率均達到100%。企業退休人員社會化管理服務進一步提升，省級示范點建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率 98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規范社會化管理的企業退休人員2萬多人，其中申請移交的企業344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元；退休人員依托企業管理6778人。
醫療保險方面，調整了全市各定點醫院的醫療保險償付標準，農民工醫療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫療機構113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫院醫療保障記賬、市內非結算醫院農民工住院醫療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫。社會醫療保險服務和監管繼續得到加強。查處違規扣款716.85萬元，暫停6家定點醫療機構醫療保障記賬資格，扣回各項違規金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《xx市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業抓好工傷預防。嚴格執行市、區兩級工傷預防聯席會議制度和工傷事故與安全生產信息互通制度，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業康復結合起來，制定了《xx市工傷康復管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20xx年施行，全市工傷定點醫療單位增至82家，工傷康復定點醫療單位 12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規范化、鑒定隊伍專業化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學者咨詢委員會，加強對學者隊伍、鑒定取證、鑒定醫院的科學管理，率先建立和推行鑒定學者鑒定差錯函告制，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業保險方面，加大對困難失業員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業員工的壓力。從7月份開始，失業救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32 元；加大政策宣傳力度，使失業員工了解更多失業優惠政策；對困難失業家庭以較高標準發放生活困難補助金，對1325名困難失業員工進行了家訪和慰問；提高失業員工醫療保障，失業人員除了享受住院醫療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫療保險待遇。幫扶失業員工再就業，20xx年失業保險基金用于支付失業員工職業培訓和職業介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業、自主創業的失業員工共發放一次性失業救濟金63人，金額74.76萬元。
機關事業社會保險方面，健全和完善機關事業單位社會保險管理，對編外人員參保進行規范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫療補助報銷審核制度，修改公務員醫療補助辦法，制定了《xx市聘任制公務員年金方案》、《機關事業單位公職人員刑滿釋放后養老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業單位改革的配套工作，對事業單位管理體制和運行機制七項配套改革和轉企事業單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩工作。
少兒醫療保障和統籌醫療方面：業務規程日趨完善，科學監管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫療保障和統籌醫療共51.71萬人，其中參加少兒醫療保障46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫療總人數為4.6萬人。少兒醫療保障全市住院總人數為19744人，發生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫療保險待遇。提供市屬統籌醫療服務約人次20萬人。
企業年金方面，繼續做好審核企業年金方案與企業年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業務的正常開展和平穩移交。截至12月31日，應移交的企業年金總資產達到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業年金基金3.19億元，支付企業年金待遇8205萬元，辦理領取企業年金待遇人員共計1723人，年金資產總收益 1.404億元，資產收益率達4.91%，實現凈收益1686萬元。
我局多管齊下，加強社保基金管理，確?；鹌椒€安全和保值增值。一是加強社?；鹨幏豆芾怼Ｖ贫▽嵤┝恕豆ｋU案件調查取證費使用管理措施》等多項規范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社保基金科學管理，做好社保基金預決算工作，對基金進行科學理財，20xx年社?；饹Q算報告獲xx省社保局授予唯一的優秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監督。三是繼續推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母?，合理調整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養老、失業、征收、機關、統籌業務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。
完成了醫療保障個人賬號補記利息工作和養老、住房個人賬號計息利息調整業務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退保網上結算模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社保基金保值增值的調研有新進展，初步形成了明晰社?；甬a權關系、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的xx市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元 (其中社?；?736.5萬元)，商業銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續跟蹤。
20xx年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風活動和深入學習實踐科學發展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規定動作，創新開展自選動作，確?；顒訉嵭?。我局圍繞我市社會保險事業科學發展的各個環節，將解放思想、創新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過五個一天五個一次等活動，全局干部職工解放思想、改革創新、學習實踐科學發展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發展奠定了堅實的基礎。
xx分局配合區委區政府主動開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重大作用。xx分局主動協調轄區公安、街道、社區等部門，充分發揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫療保障打下堅實基礎。xx分局結合學習實踐科學發展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍處理辦法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業特點以及20xx年工傷事故發生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業司機參保。寶安分局三大創新舉措取得實效，創新服務舉措，推行網上退保；創新管理模式，推行工傷認定登記備案制度；創新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區 150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，xx勞動保障事務所也被省廳授予省級示范點稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區負責人、光明集團農場職工和將圍社區將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區穩定；個人服務中心本著特事特辦的原則，為大地震災區員工開設綠色通道，優先辦理一千余人。退保業務實現了網上核驗和網上結算。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫療保障擴面和少兒醫療保障制度順利實施中，發揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發展速度放緩、企業效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養老保險省級統籌實施、農民工養老保險制度出臺后xx如何應對和銜接，失業保險、生育醫療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業單位養老保險政策也亟需調整。三是社保事業高速發展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難；四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。
? 社保局年度工作總結 ?
我市XX年社會保險經辦管理工作必須緊密圍繞市人社局xx規劃要全面實現社會保障一體化，建立覆蓋城鄉的保障制度體系，實現全民都有社會保障的總目標。緊抓醫保城鄉一體化和社保經辦服務資源均等化作為突破口，積極穩步推進我市醫療、工傷、生育、失業保險經辦管理工作全面發展提出如下工作思路：
一、強化醫保管理機制，提高管理服務水平
（一）穩步推進我市職工、城鄉居民和普通門診統籌醫保三項制度實施。
落實城鎮職工醫療保險市級統籌和城鄉居民醫療保險一體化經辦管理工作的銜接，全面開展普通門診統籌實施工作，確保三項制度改革平穩有序進行。
（二）不斷完善醫療保險費用結算辦法。
從源頭上控制不合理的費用支出，要根據不同醫療機構和疾病發生的特點，細化和完善醫療費用結算辦法，目前我市普遍使用定額結算辦法。我們可積極探索實行總額預付、按病種付費、按人頭付費等鼓勵醫療機構主動降低成本的費用結算辦法。
（三）完善和深化定點醫療機構醫療服務協議的管理。
1、根據新社保年度的發展和要求，不斷完善協議內容，將醫保政策和醫保管理標準充實到協議條款中，提高協議內容的可操作性。
2、加強就醫管理。要積極探索與市級統籌適應的就醫管理辦法，建立完善對定點機構參保病人住院登記和探訪機制，處理好方便參保人員就醫與合理控制醫療費用的關系，防止醫療機構掛床住院、冒名住院、過度治療以及騙取醫保費用等違規行為發生。
（四）全面落實定點機構考評制度。
社保經辦機構要積極配合做好定點機構定點服務質量考評工作，建立對定點機構的服務態度、執行醫保規定情況和服務質量等進行綜合考核、考核結果與醫療費用結算經濟補償掛鉤的管理機制。
（五）做好醫保運行情況分析工作。
開展醫療保險運行情況分析，使之成為經辦機構基金結算決策、提高醫療保險經辦管理服務水平和成為經辦系統提高執行力的一個有力抓手。通過數據整理并進行分析，以數字化、定量化評估醫療保險運行效果，推動經辦管理優化。
（六）積極探索研究解決異地就醫實時結算難題。
我們必須加大力度，建立和完善定點醫療機構醫療費用實時結算管理制度，一是建立全市定點機構協議管理一體化，做到市、區定點醫療機構互通；二是研究探索建立定點機構實時結算系統，盡快實現參保人在異地看病醫療費用由統籌基金和個人帳戶資金實時結算。
二、完善工傷、生育、失業保險市級統籌
要全面貫徹落實《江門市失業、工傷、生育保險市級統籌實施方案》，為下一階段最終實現社會保障市級統籌打下了堅實的基礎。
（一）完善工傷、生育和失業保險基金統一調劑制度。解決地區內市、區之間基金統一調劑結算、數據資料資源共享、以及待遇發放統一流程的問題。
（二）建立和完善工傷保險服務協議管理制度。
要完善工傷保險醫療服務協議管理。對未建立工傷保險醫療服務協議管理的市、區，應盡快簽定工傷保險醫療服務協議機構。通過協議管理進一步確保工傷職工救治的合理需要，以及工傷保險基金的合理使用，遏止浪費，規范工傷保險管理服務。
（三）積極探索建立醫療、工傷保險定期待遇的異地人員資格實時認證機制。
實地對一次性繳納醫療保險費參保人和享受工傷保險待遇情況進行認證，防止冒領和騙?，F象發生，確?；鸬陌踩?。
三、研究探索實時掌握失業人員隱性就業動向機制，確保失業人員待遇正常發放。
實時掌握失業人員隱性就業動向，是落實參保人員失業待遇和增強失業保障能力的保證。
我們必須采取多種形式和辦法，加強與工商、地稅、以及勞動關系等職能部門的溝通，研究探索建立和完善失業人員就業資料計算機系統實時數據互通機制，逐步解決失業人員享受待遇期間同時出現隱性就業的問題。
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社會保險工作與廣大人民群眾的利益密切相關，是廣大群眾最關心的熱點問題。按照《XX縣2018年政務公開工作要點》(賀政辦發〔2018〕102號)和《XX縣2018年度政務公開績效考核細則》的有關要求，我局把開展政務公開工作作為落實各項社保政策的重要舉措，立足社保職能，進一步規范工作內容，突出重點，完善制度，取得了良好的效果?，F將政務公開工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)加強組織領導。為了推進政務公開工作，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局建立了長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是及時調整政務公開領導小組，統一負責全局政務公開工作的組織實施。辦公室負責具體日常工作，落實政務公開的各項要求，并做好牽頭協調和監督檢查，做到了領導、機構、人員“三到位”。二是推行政務公開領導小組例會制度。將政務公開作為一項經常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，做到年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會。并將政務公開工作列為局長辦公會常設議題之一，根據政務公開工作要點，每季度羅列、總結信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，查缺補漏，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。三是研究制定了政務公開實施方案，明確了信息公開的形式、內容、程序、時限，確保了政務公開工作的順利開展。在公開形式上，堅持注重實效，針對不同內容確定公開形式，在公開內容上，力求全面真實。
(二)健全完善政務公開機制。在建立健全相關制度的基礎上，重點做好制度的落實，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時，我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。
(三)主動公開政務情況。
1.公開形式和公開數量。社會保險工作是最具廣泛性的群眾工作，政策性強，涉及廣大群眾的切身利益，我們的服務對象遍布全社會各個層面，我局樓內的各項公開設施具有一定得局限性，想要實現廣泛意義上的政務公開，必須不斷擴大公開的覆蓋面。因此我們把工作著力點放在了抓公開載體上：一是充分利用新聞媒體、印制宣傳冊等載體，將一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規以及辦事程序向社會公開。比如通過政府門戶網站及時對社會保險文件和政策信息進行公開披露;在政務大廳窗口、單位政務公開欄、XX縣電視臺滾動播出參保繳費公告;通過社保局微博、12345熱線、市長信箱、書記信箱、信訪局、直播60分等平臺答復群眾反映問題42件，領導接訪次12次，每日接待群眾咨詢約320人次，每日接聽解答政策電話約300通，通過QQ平臺為網友解答政策100余次，所有來電來信來訪均按時按政策處理。二是為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政府信息的申請，我局編制了依申請公開政府信息目錄，具體明確了依申請公開政府信息的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。三是利用“精準扶貧”、“三進”、“下基層送政策”、“10.17扶貧日”“政府開放日”“社會保險政策集中宣傳日”等活動，通過制作宣傳展板、流動宣傳車、宣傳品，印發宣傳冊、宣傳單等形式，深入企業、街道、農村宣傳城鎮職工、城鄉居民等社會保險政策，將社會保險待遇、財政補貼、喪葬補助、社會保險關系轉移接續等群眾關心的政策宣傳到位，為群眾解答參保繳費、待遇享受等方面的問題，讓群眾全面、深入了解社會保險政策，順利辦理有關手續。今年以來公開各類信息280條，其中，通過公示欄公開政府信息30條，在XX縣政府網站專欄公開信息246條，電視臺發布信息公告2條，錄制繳費公告2條，其他渠道公開政府信息18條。開展集中宣傳22場次，發放各類宣傳資料7萬份。
2.主要公開內容。2018年我局通過政府網站共發布信息共246條，內容涵蓋局內重大決策、決定，本單位領導班子工作分工及自身建設情況，各項社會保險基金預算收支情況，“三公經費”預算收支情況，被征地農民養老保險、機關事業單位養老保險、企業職工社會保險、城鄉居民社會保險等群眾和社會關注的社會保險熱點和焦點問題。截止10月底，全縣企業職工基本養老保險參保人數48327人，城鎮職工醫療保險參保29561人，失業保險參保人數29801人，工傷保險參保23107人，其中“同舟計劃”在建、新建項目86家全部參保，參保率100%;生育保險參保22488人，城鄉居民養老保險參保73106人，城鄉居民醫療保險參保178100人;征繳城鎮職工基本養老保險基金38645萬元，征繳機關事業單位養老保險基金6110萬元，征繳失業保險費660萬元，征繳生育、工傷、城鎮職工醫療、城鄉居民醫療保險基金分別為631萬元、937萬元、7718萬元、1890萬元。
(四)依申請公開政務情況。為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政務的申請，我局編制了依申請公開政務目錄，具體明確了依申請公開政務的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。2018年度，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。
(五)政策措施解讀及熱點輿情回應情況。通過社保局微博、12345熱線等平臺答復群眾反映問題，其中領導接訪次12次，12345熱線回復輿情38件，每日接聽回復輿情電話約5個，每日接待群眾咨詢約300人次，每日接聽解答政策電話約300通，通過QQ平臺為網友解答政策100余次，所有來電來信來訪均按時按政策處理，未發生因政務公開而提出的行政訴訟和行政復議案件。
二、存在問題
一是在推進政務公開制度建設上有待進一步完善，雖然建立了制度，但是執行制度時不嚴;二是社保局整體入駐政務大廳，而政務大廳辦公區域有限，單位開展政務公開宣傳氛圍營造受限，宣傳效果不佳，為社會提供政務信息的方式和渠道有待進一步拓展;三是個別干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改;四是社會保險政策解讀少，大部分社會保險政策文件轉發自自治區人社廳、社保局，但對政策的解讀不夠。政務公開不及時不主動，或者一段時間內未公開任何信息，或者一天內公開多條信息。
三、2019年工作計劃
社保局將進一步強化領導責任，深化政務公開和辦事公開制度。一是認真借鑒和學習信息公開工作的先進經驗，努力提高信息公開平臺的實用性，把社保局政府信息公開工作真正落到實處，為XX縣社會又好又快發展提供有力保障。二是加強宣傳工作，對涉及面廣、群眾密切關注的重大事項在電視臺、銀川發布、XX發布等新聞媒體進行公開，使群眾全面了解我局的各項工作辦理的程序、時限及辦理結果等。三是全面推行辦事公開制度，對已制定的辦事公開制度進一步修改完善，按照各科室所承辦業務的不同，認真制定各項業務的受理內容、辦事流程(圖)、相關要求、審批時限和結果回復并及時全面公開，使社會保險經辦工作更加公開、透明。進一步規范公開程序，加強政府信息公開的審核、管理，確保政府信息發布的準確性、系統性、規范性。四是積極組織開展“政府開放日”活動，讓更多的群眾參與并了解各項社會保險政策和經辦流程。舉行時間為6月26日和10月24日，每次安排一天(如遇法定節假日、重大活動或其他不可抗拒因素，適當調整。)。主題分別為“提高社會保險知曉率”、“體驗待遇發放人員認證新方式”(暫定，根據2019年度具體工作進行微調整)。五是組織開展多種形式的公眾互動，廣泛征集群眾的意見和建議，對我局服務功能和內容進一步完善，依據公開要求收集整理更加豐富的相關信息內容，提高政務信息公開率、時效性，滿足社會公眾的需求。同時創新公開方式，拓寬政務公開渠道，服務群眾。
? 社保局年度工作總結 ?
xx街道社保所在街道辦事處正確領導下，按照市、區工作的總體部署，以構建社會主義和諧社會為目標，以貫徹落實政策為主線，以解決就業困難人員就業、新增勞動力就業和農村轉移勞動力就業為重點，以創業培訓和再就業培訓為抓手，腳踏實地，真抓實干；同時，推進企業退休人員標準化管理服務工作，弘揚“愛老人、愛事業、愛崗位”的主旋律，開拓創新，團結進取，狠抓工作質量，突出服務特色，較好的完成了各項工作任務?，F將20xx年度工作情況總結如下：
一、全力推進就業再就業工作
全面落實新一輪就業政策，多方位地拓寬就業再就業渠道，積極收集、發布崗位信息，竭力為下崗失業人員再就業創造新崗位，并努力做好農村勞動力職業技能提升培訓工作，積極引導幫助農村勞動力參加技能培訓，提高農村勞動力就業能力。繼續做好《安徽省下崗失業登記證》的發放、使用和管理工作，確保符合條件的下崗失業人員按規定享受優惠扶持政策，今年全街共發放《安徽省下崗失業登記證》29本，享受稅收優惠政策200多人次，其中享受養老保保險和醫療保險補貼的有169人，分別是市直135人，區里34人。為下崗失業人員實現就業再就業創造了寬松的環境。
二、努力做好城鎮醫療保險參保工作
為使更多的職工失業后基本醫療得到保障，我街加強了醫療保險的申請發放工作，在街道統一部署下，今年9月初至12月31日，全街共有參加醫療保險參保人數8500多人，已超額完成下達指標；醫療保險基金收繳100多萬元。
三、企業退休人員的管理服務工作
我所共接收企業退休人員2168人，市屬1657人，區屬511，全部走訪到戶，發放聯系卡1700多張，移交后到目前為止病逝103人。在完善社保機構建設的基礎上，利用社區這個平臺“借臺唱戲”，依托街道6個社區1個村開展實名制入戶調查，并為每一名新接收的企業退休人員建立基本檔案和健康手冊，且根據每個人的特長進行分門別類登記，實行動態、有序管理。
四、失地農民養老保險申報工作
截止20xx年11月底，我所共為624名失地農民申請、發放基本養老保險金748800元。新一批被征地農民基本養老保險申請工作正在辦理中。
五、城鄉居民養老保險
城鄉居民養老保險登記工作已接近尾聲，到年享受的有877人，享受金額736680元。未到齡自愿繳費的482人，未到齡子女繳費的正在統計中。
六、農保方面
農村養老保險32人已全部退保，成功轉換在城鄉居保，村干部養老保險10人。
? 社保局年度工作總結 ?
20XX年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的指導下，全局干部職工以服務全縣經濟發展、維護改革發展穩定大局為宗旨，以參保職工群眾滿意為目標，堅持以人為本，突出重點，狠抓落實，緊緊圍繞地區下達的年度目標任務，突出征繳、擴面、保發放等工作重點，認真貫徹落實自治區、地區勞動和社會保障工作會議精神，嚴格執行社會保險各項政策，使我縣社會保險事業朝著擴大范圍、規范管理、健康發展的軌道穩步前進。現將我局20XX年上半年工作總結如下：
一、各項社會保險經辦工作
(一)養老保險工作開展情況
1、截止目前，全縣已參加養老保險人數(含退休人員)7388人，與上年末7045人相比凈增343人，完成年度養老保險計劃人數7250人的101.9%，基金征繳1120萬元，完成年度征繳計劃2694萬元的41.57%，與去年同期978萬元相比，增長15%。養老保險待遇支出2141萬元。
2、新型農村養老保險工作開展情況
截止目前，全縣參加新型農村養老保險人數97338人，基金征繳91萬元。
(二)醫療保險工作開展情況
1、城鎮職工基本醫療保險完成情況
全縣已參加醫療保險人數為14524人，完成年度城鎮職工醫療保險計劃人數14079人的103.16%?；鹫骼U1256萬元，完成年度征繳計劃2616萬元的48.01%，與去年同期1178萬元相比，增長6%?；踞t療保險待遇支出1011萬元。
2、城鎮居民基本醫療保險開展情況
全縣參加城鎮居民醫療保險人數為20260人。完成年度城鎮居民醫療保險計劃人數21414人94.61%，征收城鎮居民醫療保險費128萬元。城鎮居民醫療保險待遇支出76萬元。
(三)失業保險工作開展情況
全縣參加失業保險人數為8869人，與上年末8498人相比凈增371人，完成年度失業保險計劃8737人的101.51%。全縣已征收失業保險金238萬元，完成年度征繳計劃561萬元的42.42%，與去年同期415萬元相比增長35.18%，失業保險待遇支出22萬元。
(四)工傷保險工作開展情況
全縣參加工傷保險人數12484人。與上年未11777人相比凈增707人，完成年度工傷保險計劃12575人的99.28%。其中農民工的參保人數3952人，完成年度農民工計劃人數4300人的91.9%。征繳工傷保險金67萬元，完成年計劃221萬元的30.32%，與去年同期120萬元相比減少44.16%，工傷保險待遇支出10萬元。
(五)生育保險工作開展情況
全縣已參加生育保險人數為9837人，與上年末9405人相比凈增432人，完成年度生育保險計劃任務9800人的100.38%。征繳生育保險金40萬元，完成年計劃91萬元的43.96%，與去年同期40萬元相比持平。
二、主要做法
(一)加大宣傳，擴大影響，努力吸引各類人員參加養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險
新頒布的《社會保險法》通過法律的形式明確了社會保險制度的基本法律框架，進一步規范社會保險的征繳、運作和管理行為，同時也為勞動者維護自身權益提供了重要法律依據。半年來我局先后組織了2次較大規模的宣傳活動，通過發放宣傳單，設置政策咨詢臺等形式，廣泛宣傳《社會保險法》，社保工作人員并在現場為群眾詳細講解社保政策，使更多的群眾更進一步了解《社會保險法》。通過宣傳收到了較好的效果，營造了良好的社會氛圍。
(二)強化管理，健全制度，努力打造一支過硬的隊伍強化制度建設，形成了以制度約束人、管理人的良好機制
一是制定了“六個嚴禁”，建立健全了《限時辦結制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《服務承諾制》等規章制度，做到辦事有章可循，有力地促進了干部工作作風的轉變，提高了工作效率，機關形象明顯改善。二是內控制度和業務監督得到強化。機關內部管理和業務操作實行定崗、定員管理，根據工作需要制定了細致的工作崗位、業務操作規范和業務辦理流程，使所有業務經辦都在陽光下運行。業務工作嚴格實行初審、復核、領導審批制度，堅決杜絕違規違紀事件的發生。三是依法辦公，科學管理，認真貫徹執行政策法規，嚴格按照《地區社會保險管理局內部規章制度》辦理業務工作。四是加強基金管理，嚴格按照《社會保險基金財務制度》處理財務工作。五是強化業務監督工作，對業務工作實行日常監督和隨機抽查制度。
(三)開展專項稽核，切實維護職工權益
我局高度重視社保基金監督工作，從制度建設、業務經辦、信息系統、運行結果等方面入手，注重環節管理，優化服務質量，努力加大內控管理力度，逐步實現管理網絡化、工作流程化、監管科學化，切實管好用好老百姓的“活命錢”。嚴格落實《社會保險稽核辦法》，使征繳與清欠，擴面與稽核、宣傳與續保六項工作實現有效結合。以稽核促進征繳，對各單位發放稽核表，成立了社會保險稽核工作領導小組，實行“五險合一”繳費核定，每月對繳費工資基數有變動的單位，按月核增核減，動態掌握參保單位繳費相關數據和信息，澄清底數，督促用人單位參保繳費。進一步規范參保單位繳費行為，強化企事業單位參保繳費的法律意識，堅決糾正、嚴肅查處違規行為。對離退休人員領取養老金的資格，尤其是異地居住人員進行書面或實地稽核，有效地防止了冒領養老金行為，切實維護了參保人員合法權益，確保了養老金的社會化發放，遏制了養老基金的不合理流失。同時根據歷年企業參保繳費的狀況，采取申報稽核、重點稽核及專項稽核相結合，進一步完善了基金的監管，確保了基金的安全。
(四)扎實推進企業退休人員社會化管理服務工作
進一步充實和完善了社會化管理服務的內容，積極主動做好與社區、企業協調工作，使離退休人員平穩有序地進入社區管理，社區管理率達100%。針對參保人群多元化、利益訴求個性化的特點，進一步創新社會化管理服務形式，拓展社會化管理服務內容，努力為參保人員提供便捷、優質的社會化服務。
三、塑造良好形象，全力創建優質服務窗口
半年來，我局緊緊圍繞優質服務窗口建設，不斷加強基礎建設，優化環境，提升服務水平，塑造良好部門形象。
(一)優化服務流程，提升經辦能力
一是將業務職能、服務程序、服務標準公開上墻，今年我局在創新服務窗口上還提出新舉措，給業務大廳干部職工印制了新的工作人員工作分工及去向告知牌，牌上印有工作人員的相片、姓名、所在科室、職務等，統一放在各業務大廳顯眼處，便于前來辦事的群眾監督受理業務人員的服務過程、辦事結果、依法辦事等情況，進一步增強干部職工自我管理、自我約束、嚴格自律的意識和能力。
(二)強化措施，提高工作效率
一是嚴格執行首問負責制、限時辦結制和崗位責任制，全面樹立微笑服務，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的三難現象;二是認真執行清潔衛生值日制度，保持各辦公室和辦事大廳的清潔，做到環境整潔有序;三是堅持每周政策理論學習，不斷提高全體職工的業務素質和政治理論修為;四是廣泛征求、聽取、收集參保人員及社會各界的意見建議，結合工作實際，不斷改進工作方法、提升服務質量、提高工作效率。
四、積極響應上級號召，把扶貧工作擺在重要議事日程
今年上半年以來，局黨支部積極響應上級號召，認真做好社會主義新農村建設工作，專門制定了局扶貧幫困實施方案，安排專人具體負責此項工作。年初，局領導帶領著干部職工來到扶貧點牙曼亞鄉6村進行慰問，為他們送去了1800元的慰問品，又積極向他們宣傳社會保險政策，幫助他們加深對參保理解，使更多的農民群眾能享受國家優惠政策。
五、存在的問題
半年來，通過全體干部職工的共同努力，為全面完成全年工作目標任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。主要表現在：一是社會保險擴面難度較大，用工單位為員工參保意識較為淡薄;二是城鎮居民醫療保險存在部分居民住院繳費，不住院不繳費的現象，并有上升的趨勢;三是部分企業職工檔案不完整，給參保帶來一定的困難;四是隨著近年來社會保險經辦機構業務從城鎮拓展到農村業務量成倍增加，但是人員編制、經辦場地緊缺和矛盾越來越突出。
六、下半年工作計劃
下半年將進一步以抓擴面、重服務、強管理、塑形象、廣宣傳為重點，切實抓好各項社會保險工作，確保隊伍穩定、業務有序、紀律嚴明、效果突出。
(一)繼續確保各項社會保險待遇按時足額支付，確保發放率100%。
(二)進一步擴大社會保險擴面工作，加大工作力度，通過抓重點、抓大戶、媒體曝光等措施促進參保、續保和擴大覆蓋面工作。
(三)強化基金監管，建立健全以行政監督為指導，以內控自律為基礎。形成事前與事中監督，橫向監督與縱向監督，現場監督與非現場監督相結合的監督機制。一方面嚴格保險待遇審批手續，另一方面提高監管能力，規范發放程序，嚴格冒領資格和發放標準，通過有效細化工作，促進社會保險待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保社?；鸢踩?。
(四)加大宣傳力度，努力吸引發動各類人員參加社會保險，使更多的群眾更進一步了解社會保險。
(五)努力爭取縣委、縣政府對社會保險經辦機構建設的投入，在人員、編制、經費、設備、辦公場所予以保障，增強服務能力。
(六)狠抓制度建設，規范內部管理，積極推進政務公開，自覺接受社會公眾監督，以加強作風建設促行為轉變，繼續開展爭創“優質服務窗口的活動”，營造爭當模范，爭創一流成績的良好氛圍。
? 社保局年度工作總結 ?
一、工作目標
1、把擴面征繳當作穩定工程來抓。突出重點，突破難點，確保養老、失業、全年目標任務完成。
2、把失地農民參保和農村獨女戶參保當作穩固民生的工程來抓。20xx年，在完善被失地農民社會保障政策的基礎上，要組織精干力量，以實現失地農民，農村獨女戶“老有所養、逝有所恤”為目標，深入基層，入村住戶，為失地農民和農村獨女戶講清政策、算好細賬，確保農保工作有新突破。
3、把社?；鸬恼骼U發放當作穩民安民工程來抓。堅持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續”的工作方針，突出困難群體，加快建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系。不斷擴大各項保險的覆蓋面，確保基金征繳與擴面全面目標任務的全面完成，鞏固兩個確保、實現待遇發放社會化率達到100%。
4、把基金監管當作保民生之舉來抓。將基金管理的關口前移，杜絕錯領、重領、冒領、騙取等行為的發生。進一步完善社會保險基金管理規章制度，規范基金管理，加大監督檢查力度，強化內部控制制度，確?；鸢踩怀鰡栴}。
5、把爭創先進，當作形象工程來抓。繼續深化軟環境建設，進一步創新服務形式，優化服務流程，提升服務質量和效率，努力建設一支團結務實、勤政廉潔、業務精通、服務高效的社保干伍，為社會保障事業的發展提供政治保證和能力保障。
二、工作思路及措施
1、不斷創新工作思路
創新是事業發展的靈魂，是事業發展的動力，創新工作思路也是作好社保工作的前提。要把以人為本作為根本宗旨，不斷創新工作思路、工作方法和工作手段，完善體制機制，提高執行力，全面提升社會保險管理服務工作能力和服務水平，促進社會保障事業新發展。
（一）創新教育方式，提高隊伍素質。加大思想教育力度。開展執政為民，廉潔從政教育，以良好風氣，加強作風建設為著力點，進一步解決在思想作風，學習、工作作風中存在的突出問題；以深入學習和踐行黨紀條規和法律法規為主要內容，開展遵紀守法教育。轉變工作作風。引導干部職工的思想觀念由管理者到服務者的轉變；提高干部職工的整體素質。加強政治理論和業務知識相結合的學習提高干部職工的業務水平。
（二）創新服務水平，努力為群眾辦好事辦實事。加強法律法規宣傳力度，通過在報紙、廣播等宣傳媒體開設社保險政策咨詢專欄，使廣大群眾知政策、懂政策、了解享受政策帶來的實惠，從而提高全民參保的積極性和自覺性。通過典型事例進行具體、形象、生動的宣傳，使廣大群眾真正認識到積極參加社會保險的意義和好處。將社保擴面政策進村入戶，將服務觸覺延伸到廣闊農村；加大對社會保險的政策法規進行宣傳報道，全力營造良好的輿論氛圍。加強文明辦公，創造優質辦公環境。實行“一紙清”，在便民告知上列明辦事所需資料、辦事程序、咨詢電話等項目，方便群眾辦事。
（三）完善工作制度，加強管理監督。積極推行首問責任制，行政執法責任制度，規范干部職工的行為，以制度管人、管事、管隊伍，確保監督管理到位，政令暢通。
（四）創新政務公開方式，勤政為民。推行“陽光政務”，建立社會保險公眾信息網，將社會保險政策法規、制度以及辦事程序，時限、結果和監督途徑全方位公開，以方便群眾辦事，接受服務對象的監督。
2、盡快進行社會保險立法
我國目前社會保險立法尚處于初級階段，僅有《勞動法》和《失業保險條例》等少數法律、法規，法律效力不高，管理力度不夠，其強制性和權威性難以發揮。例如：《社會保險費征繳暫行條例》中將養老、醫療、失業保險的征繳范圍擴大到城鎮各類企業，但仍有不少企業和勞動者，特別是一些外資和私營企業還沒有參加社會保險，侵犯了勞動者的權利。因此，健全和完善社會保險法制化體系是加快社會保險制度改革的當務之急。不但要把社會保險寫進《憲法》，規定勞動者可享受社會保障的權利，而且要盡快出臺《社會保險法》及各項保險條例，從源頭確保依法行政。
3、進一步增強社保擴面征繳工作力度
現國有企業、城鎮集體企業已基本實現了全員參保，所以擴面征收工作的重點應放在私營企業、民營企業和其他經濟組織。這些用人單位的用工十分靈活，尤其民營企業大部分屬于招商引資項目，享受了政府給予的優惠政策，卻忽視了為員工參加社會保險的重要性，甚至有些企業根本不為員工參保。對這些用人單位，加大社會保險征繳工作力度，采取有效措施，依法征收，力爭實現所有用人單位全員參保，對于長期不為員工參保的企業要有強有力的制約機制，以最大可能地征繳社會保險費，最大限度地降低基本養老保險負擔系數，達到社?；鹗罩胶狻Ｗズ酶闹破髽I、非公有制經濟組織員工的養老保險登記、申報工作。做好失業人員斷保職工的續保工作，以擴面促征繳；大力開拓新的穩定的社會保障資金來源渠道，增強社會保障的支撐能力。
4、加大社會保險欠費征繳工作
企業欠繳社會保險費，直接影響到職工的切身利益，也影響社保基金的積累。必須嚴格稽核企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定，稽核企業所有職工是否參加養老保險，有無漏保或隱瞞職工人數的現象；稽核企業職工工資發放表和工資年報表，將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為；對重點企業進行實地稽核，把稽核與擴面、續保登記、年檢、打印個人帳戶有機地結合起來，切實實現“應收盡收，應保盡?！薄?/p>
5、強化基礎管理
鞏固離退休人員養老金社會化發放成果，努力健全對養老金、失業金發放工作的監督機制，加強管理，提高社會化發放質量，杜絕冒領養老金現象。繼續完善現行社會保險政策。抓好各項政策的貫徹落實工作，提高政策的透明度，認真收集和研究解決職工群眾關心的熱點、難點問題。加強基礎管理，推進社保各項工作的規范化、制度化、科學化管理。進一步強化社會保險網絡信息化建設，完善個人帳戶管理，開通個人帳戶查詢系統。
6、切實加強社保資金監督管理工作
以“法制、監管、自律、規范”為方針，加強和規范社會保險基金監督管理，確?；鸢踩c完整。認真貫徹落實社會保險基金行政監督和財務管理制度，逐步完善社會保險基金監督機制。
三、班子建設方面：
一是要深入開展學習科學發展觀活動，牢固樹立“持續發展、規范管理、優質服務、保障民生”發展理念，不斷提高班子科學民主決策水平和執行力。
二是面對新形勢、新任務，深入開展調查研究，結合我市社會保險工作的實際，認真探索新形勢下推進社保事業可持續發展的新思路、新舉措，要創新思路和成果，不斷加強對社保工作的預測分析，深入挖掘各種費源增長點，努力完成全年各項工作任務。
三是加強自身建設，不斷轉變工作作風。班子成員要切實提高自身的政治業務水平和工作能力，要著力解決意識不強、辦法不多、管理不到位等不符合社保事業發展的思想觀念，強化責任意識，克服畏難情緒，形成團結一心抓工作的良好氛圍。
四、隊伍建設方面
1、抓隊伍的思想建設以統一思想。面對國際金融危機，尤其是社會保險工作面臨的新形勢、新任務、新挑戰，我們要正確分析和引導，增強職工做好社會保險工作的信心和勇氣。
2、抓職工的業務培訓以提高素質。繼續開展“練成多面手、爭做明白人”一崗多能學習教育活動，深入開展崗位業務培訓，提高職工隊伍的業務素質和工作能力。同時，按照省局“規范為本、服務至上”的要求，全面加強業務工作精細化、規范化、程序化的要求，定期對各項基礎工作進行檢查，提高業務管理水平。
3、加強職工的`宗旨教育以優化服務。以“牢記宗旨、關注民生、提高執行力”為總要求，切實提高職工隊伍的為民服務意識，同時不斷加強制度建設，全面優化軟環境建設，不斷提高對外服務水平。20xx年我們定為軟環境建設年，要以省局下發的優質服務窗口標準化建設為依據，不斷完善政務公開，提升服務水平。全年要召開至少2次以上的行風監督員座談會，爭取在20xx年行風測評、及百名科長踐承諾活動中取得好成績。
4、加強職工的廉政教育以樹立形象。認真組織開展警示教育，按照省局落實中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的意見要求，認真研究制定完善我局《實施意見》涉及的相關配套制度。同時強化監督制約機制，完善內控辦法，認真查處各類違規違紀案件。對違紀人員和相關人員按照黨風廉政建設責任制和違規行為連帶責任追究辦法追究責任。
5、抓好社保協理員隊伍的培訓和提高。針對社保協理員崗位職責，以提高服務意識、服務水平和社保業務素質為主要內容，科學合理設置培訓內容、方式，全面提高協理員整體素質。
6、加強機關干伍建設、作風建設、能力建設、進一步提高機關效能。
一是加強社保經辦平臺建設。按照金保工程建設的要求，逐步理順社保局內部處室職責和崗位職責。二是加強作風建設，立足于做好經辦，提高效率，為全省經濟社會發展服務。加強調研，針對新情況新問題開展調研，總結經驗，提出對策，解決實際問題，推動工作開展。加強宣傳，利用好各種手續宣傳政策。加強協調，做好部門溝通，爭取領導和部門的支持，推進社保工作發展。堅持政務公開，辦事透明，便民利民，服務群眾，服務于發展。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，換位思考，主動幫助群眾解決問題。加強廉潔自律，樹立良好形象。三是加強干伍建設。加強干部的業務培訓和學習，提高干部的政治素質和業務素質，打造一支能干會拼的社保干伍。
? 社保局年度工作總結 ?
根據《XX縣人民政府辦公室關于報送政務公開試點工作總結的通知》文件精神，對照《XX縣基層政務公開標準化規范化實施方案》《XX縣2018年度政務公開工作考核細則》等文件要求，我局立足社保職能，進一步規范政務公開工作內容，突出政務公開重點，完善公開制度，扎實推進政務公開工作。現將工作總結如下：
一、工作開展情況
(一)加強組織領導。為了積極推行政務公開工作，主動接受社會監督，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是及時調整政務公開領導小組，統一負責全局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查，做到了領導、機構、人員“三到位”。二是推行政務公開領導小組例會制度。將政務公開作為一項經常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，列為局長辦公會常設議題之一。三是研究制定了我局政務公開實施方案，明確了信息公開的形式、內容、程序、時限，確保了政務公開工作的順利開展。在公開形式上，堅持注重實效，針對不同內容確定公開形式，在公開內容上，力求全面真實。
(二)健全完善政務公開機制。在建立健全相關制度的基礎上，重點做好制度的落實，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規范和明確。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時，我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務宣傳工作。
(三)主動公開政務情況。
1.公開形式和公開數量。一是充分利用新聞媒體、印制宣傳冊等載體，將一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規以及辦事程序向社會公開。比如通過政府門戶網站及時對社會保險文件和政策信息進行公開披露;在政務大廳窗口、單位政務公開欄、XX縣電視臺滾動播出參保繳費公告;通過社保局微博、12345熱線、市長信箱、縣長信箱、信訪局等平臺答復群眾反映的各項問題，所有來電來信來訪均按時按政策處理。二是為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政府信息的申請，我局編制了依申請公開政府信息目錄，具體明確了依申請公開政府信息的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。三是利用“精準扶貧”、“三進”等活動，通過制作宣傳展板、流動宣傳車、宣傳品，印發宣傳冊、宣傳單等形式，深入企業、街道、農村宣傳城鎮職工、城鄉居民、被征地農民等社會保險政策，將社會保險待遇、財政補貼、喪葬補助、社會保險關系轉移接續等群眾關心的政策宣傳到位，為群眾解答參保繳費、待遇享受等方面的問題，讓群眾全面、深入了解社會保險政策，順利辦理有關手續。今年以來在XX縣政府網站專欄公開信息158條。
2.主要公開內容。我局對政務公開信息進行了梳理和編目，內容涵蓋局內重大決策、決定，本單位領導班子工作分工及自身建設情況，各項社會保險基金預算收支情況，“三公經費”預算收支情況，被征地農民養老保險、機關事業單位養老保險、企業職工社會保險、城鄉居民社會保險等群眾和社會關注的社會保險熱點和焦點問題。
(四)依申請公開政務情況。為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政務的申請，我局編制了依申請公開政務目錄，具體明確了依申請公開政務的受理申請機構、流程、服務方式和內容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。
二、存在問題
一是雖然建立了網站公開相關制度，但是執行制度時不嚴。
二是“意見征集”專欄公開目前內容空白。
三是社會保險政策解讀較少，大部分社會保險政策文件轉發自自治區人社廳、社保局，但對政策的解讀不夠。
四是政務公開不及時不主動，或者一段時間內未公開任何信息，或者一天內公開多條信息。
五是部分欄目更新不及時，信息空隙時間較長。
三、下一步整改措施
我局將繼續深化政務公開和辦事公開制度。一是加大部門動態信息的報送力度，爭取第一時間向參保群眾發布我局最新信息。
二是大力整改“意見征集”欄目。
三是提高信息報送質量，確保高質量信息發布。
四是加大政策解讀力度。對于一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規以及辦事程序，嚴格進行保密審查和政務公開審批，通過后全部及時公開。
五是加強宣傳工作，對涉及面廣、群眾密切關注的重大事項在XX人社微信公眾號、電視臺、銀川發布等新聞媒體進行公開，使群眾全面了解我局的各項工作辦理的程序、時限及辦理結果等。
? 社保局年度工作總結 ?
社保局的介紹信三篇
社保局的介紹信篇一
社保中心：
茲介紹我公司(*********有限公司員工**)到貴處打印參保人員社保繳費明細，進行(打印的目的，如核對員工繳費明細、金額等)，望協助辦理為盼!
謝謝!
20xx年x月x日
社保局的介紹信篇二
xx社保局：
茲有我單位(身份證號： )前往您處辦理社保相關事宜，請予以接洽。
此致
敬禮
20xx年x月x日
社保局的介紹信篇三
xxx社保中心：
茲有我公司員工xxx，因工作需要，到貴處打印xx年本單位離退休人員月工資表一份，望協助辦理為盼。謝謝!
? 社保局年度工作總結 ?
社保局就業管理科科長先進事跡材料
默默耕耘開拓創新全身心投入就業再就業工作
同志自xx年開始從事勞動保障工作，2月擔任縣勞動和社會保障局就業管理科科長。從事就業工作整整9個年頭，在這9年中，她始終以飽滿的工作熱情和忘我的敬業精神全身心地撲在就業再就業工作上，用辛勤的汗水默默地耕耘，用無私的奉獻認真履行職責，用執著的精神不斷追求，一心一意地為群眾辦實事。在她的努力下，我縣就業再就業工作年年有創新并取得了突出的業績，維護了我縣就業局勢的穩定，得到了社會的贊譽，群眾的好評。至，累計開發社區就業崗位17816個，安置失業人員15026人，就業困難人員就業6275人，經認定的502戶零就業家庭全部消除，保持了全縣零就業家庭動態為零的良好態勢，城鎮登記失業率為2.13%，低于市定指標1.67個百分點。農村勞動力實現轉移就業23078人。
注重調查研究，精心制定促進就業政策
就業是民生之本，是構建和諧社會的前提和基礎，它直接關系人民群眾的切身利益和社會的穩定及國家的長治久安?？h屬高失業率地區，受水庫限制，經濟發展相對緩慢，失業人員多，農村富余勞動力多，就業崗位缺乏，就業壓力大。面對此種情況，她深感肩上的負擔沉重，但她沒有被困難嚇倒，而是知難而進。她深知，好的工作成果必須要有好的制度建設和積極的促進就業政策加以保障。近年來，她結合本縣實際和縣生態涵養發展區工作方略部署，帶頭開展調查研究，精心制定縣促進就業獎勵政策。她帶領就業管理科人員多次深入企業、深入農村、深入城鄉勞動力家庭進行調查研究。以來先后開展了用人單位崗位需求狀況調查，縣零就業家庭情況調查，縣純農就業家庭就業狀況調查，全面掌握了我縣用人單位崗位需求情況，零就業家庭、純農就業家庭分布情況、收入情況、求職愿望以及在就業中存在的問題等，為制定和完善我縣促進城鄉勞動力就業再就業政策提供了科學的依據。
在充分調研的基礎上，先后撰寫了《縣用人單位崗位需求狀況調查報告》、《縣零就業家庭調查分析報告》和《縣純農就業家庭就業狀況調查報告》。執筆起草，并以縣政府名譽出臺了《縣促進城鄉勞動力就業再就業辦法》、《縣零就業家庭就業援助方案》、《關于進一步加強幫扶工作確保轄區無零就業家庭的補充通知》、《縣農村就業服務站管理辦法》、《縣創建充分就業社區（村）實施辦法及評定標準》、《關于評定充分就業社區（村）有關事項的通知》等一系列政策措施。，為積極應對金融危機對我縣就業的影響，穩定職工就業，又起草了《縣人民政府關于應對金融危機穩定就業和促進就業工作的通知》，出臺了扶持力度更大、城鄉更加統一的《縣人民政府關于印發縣促進城鄉勞動力就業再就業辦法的通知》。
與時俱進，不斷創新就業工作思路
同志經常說促進城鄉勞動者充分就業，就業工作就應做到與時俱進，不斷開拓，勇于創新。幾年來，她堅決貫徹局領導的工作意圖，始終以實事求是為基礎，堅持創新工作思路，解決就業再就業工作中遇到的難點。經她建議，我縣在全市范圍內率先實行了用人單位空崗報告制度，通過實踐，得到了市局的認可，并在全市勞動保障系統推廣實施。為提高用人單位招用城鄉勞動力就業比例，確保城鄉勞動力的就業質量，今年她擬制了鼓勵用人單位招用城鄉勞動力的獎勵政策文件，在原有政策的基礎上統一了城鄉勞動力享受崗位補貼標準；延長了享受崗位補貼期限；增加了社會保險補貼、跨地區交通補貼和就業再就業獎勵基金三個項目；建立了就業再就業工作獎勵制度。因我縣絕大部分就業轉失業人員文化水平低、年齡偏大、缺乏技能，加之企業對申請享受就業再就業資金程序不清等原因，導致某些企業不愿招用我縣就業轉失業人員。針對此種情況，她創造性地執行局領導的部署，要求各個社保所憑借自身業務優勢，對新落地企業，主動提供保險開戶、勞動合同簽訂、招工手續辦理、保險月報、享受優惠政策資金申請等業務指導服務，承諾只要企業招用本轄區城鄉勞動力，社保所將承擔企業勞資科職能，對勞動手續辦理提供一條龍業務咨詢。以優質服務刺激企業優先錄用轄區街道（鄉鎮）城鄉勞動力。因實施積極的就業政策和強化就業服務，極大地調動了我縣用人單位招用城鄉勞動力的積極性。，用人單位招用我縣城鎮登記失業人員2921人，占當年就業人員總數的60.72%，大大提高了勞動者的就業質量。幾年來，我縣用人單位招用城鎮登記失業人員比例一直在全市處于前列，得到了市勞動保障局的充分肯定。在市勞動保障局召開的單位招用失業人員工作經驗交流會上，同志做了經驗介紹。
心系職工,幫扶企業渡難關
,在全球金融危機的影響下，我縣多家企業出現訂單減少、銷售額下降、生產任務不足、職工待崗、輪崗、工資降低等情況，面對這種前所未有的就業壓力，同志帶領就業管理科工作人員,通過采取一系列人本化措施，穩定職工就業。成立了幫扶企業應對金融危機專項工作領導小組，具體負責對縣域內企業進行走訪，了解核實企業生產經營及穩定就業情況，同時做好本縣困難企業的認定、監督和資金審核。為使各項新政策家喻戶曉，以多種形式廣泛宣傳。首先利用縣電視臺進行宣傳。連續3天以公告形式全文播出《北京市人民政府關于實施穩定就業擴大就業六項措施的通知》和市人力資源和社會保障局《關于支持企業穩定就業崗位有關問題的通知》同時，做客《經濟一刻鐘》對上述文件以訪談形式進行詳細解讀。其次召開幫扶企業應對金融危機座談會,分片召開了水庫以北地區、水庫以南地區和工業開發區所屬轄區內百人以上企業法人、勞資負責人和社保所所長參加的應對金融危機座談會，了解企業疾苦，傾聽群眾呼聲。共有138家企業，276人參加了會議。為使企業盡快走出困境，她開辟綠色通道，每天帶領科室人員走訪3D4家企業，了解企業生產經營狀況和職工待崗、輪崗等情況，對符合條件的困難企業及時受理其穩定就業崗位補貼和社會保險補貼申報材料，縮短初審時間，初審合格的企業第一時間上報市局審批，為企業享受資金補貼爭取時間。到底，共為14家困難企業申請了穩定就業崗位補貼和社會保險補貼，涉及資金1087.59萬元，已批復441.27萬元，使1201名待崗、輪崗職工避免了失業。同志被北京市政府幫扶辦評為北京市幫扶工作先進個人。
勤勤懇懇工作，竭誠為群眾服務。
就業管理科作為人力資源保障和社會保障局的窗口部門之一，每項工作都牽扯群眾的利益，服務質量的好壞直接影響著我局的形象乃至縣的穩定。為此她以群眾滿意為工作標準，帶領全科人員始終主動服務，把服務質量放在首位,受到了社會各界的一致好評。
在工作中，她堅持個人服務承諾制,要求每名工作人員書面保證自己所從事的工作讓服務對象滿意，無投訴、舉報現象發生，并將每個人的服務承諾張貼在大廳展板上。她默默耕耘、只講奉獻，從不計個人得失，一直是我局的表率。1月我縣富帛公司經縣政府批準全面停產，2500名職工下崗失業。城鎮登記失業率一度達到5.08%，職工接連不斷上訪，她看在眼里，急在心里，滿嘴起泡，夜里睡不著覺。她絞盡腦汁，想盡辦法，千方百計促進富帛公司失業職工再就業。積極并多次與市勞動保障局就業處溝通，申請將富帛公司失業人員享受社會保險補貼的年齡放寬，經過努力，市勞動保障局同意富帛公司1185名失業職工享受自謀職業社會保險補貼的政策年齡放寬到女35周歲以上，男40周歲以上，但必須在1個月之內完成此項工作。在此之間，失業職工多次反映工商局辦理營業執照時間起碼需2周時間才能辦下來為了使富帛公司失業職工通過自謀職業、自主創業盡快實現再就業，維護社會穩定，她多次與工商局有關部門協調，將失業人員辦照時間縮短到了一天。1個月之內，共有574名富帛公司失業職工通過自謀職業、自主創業實現了再就業。到年底我縣城鎮登記失業率控制在2.49%以內，低于市定指標2.01個百分點。另外，為了使招用富帛公司失業職工的用人單位及時申請到市、縣資金補貼政策，她帶領科里人員犧牲周六日休息時間，經常加班加點為企業辦理招工手續，核實人員勞動合同簽訂、發放工資、繳納保險等情況，并拒絕了吃請。享受到資金補貼用人單位的干部職工非常感動地說：我們的企業是新建企業，面臨著資金緊缺等困難，但從你們身上我們感受到了溫暖，政府是關心我們的。
幾分耕耘，幾分收獲。幾年來，就業再就業工作受到縣委、縣政府的充分肯定，城鄉勞動力就業一直保持著較好的成績，各項工作任務指標在全市名列前茅。
xx年x月二日
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