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部隊服務之星事跡材料(必備16篇)

發布時間:2018-01-23

部隊服務之星事跡材料(必備16篇)。

? 部隊服務之星事跡材料 ?

“無私·敬業·認真·嚴謹”——看似簡簡單單的四個詞,想要集于一身是十分不容易的,但它卻真真實實體現在了一個人的身上。我們的思想有多遠,我們就能走多遠。;也許有的人會說:“我就是一名普通的員工,在平凡的工作崗位上,我能做什么呢?那都是領導的事情”。但是一個人的成功絕非偶然,一定是必然,而細節和認真是決定成功的關鍵,諸事精細成就了百事;“疾風識勁草,烈火煉真金”這就是我們重信建材城全友家居生活館的標桿,自20xx年入職以來穩坐銷冠寶座的銷售顧問——xx。

20xx年9月xx應聘進入重信建材城全友家居旗艦店,成為全友家居一名普通的銷售員,入職時正值全友家居旗艦店裝修上樣品之時,而此時的全友家居旗艦店剛剛組建,僅有四名銷售人員,上樣品時,她們需要從一層搬運板件到四層,有的家具需要四個人齊心協力一起搬運,xx沒有因為自己是新入職員工而猶豫,毅然加入團隊,跟同事們一起搬運,在一次搬運過程中家具板件掉落致使腳部受傷,她擔心延誤開業時間,忍者傷痛,腳上裹著紗布,堅持和同事們一起搬家具上樣品。肌膚之傷也不影響她勤奮好學的精神,下班回家,她把白天在店面學到的產品知識整理出來,繼續深化學習,讓自己快速了解產品,更好的為顧客服務解答。如果問大家,誰見過深夜三點還在認真工作的員工,大概沒有幾個人,而這幾乎就是她每天的工作習慣,白天正常上班,晚上坐在燈下學習到凌晨。工作學習時間遠遠超過休息時間。她的銷售相當于24小時成單,只要有顧客咨詢,不管幾點都會打起精神認真回復顧客。

因為xx認真仔細熱情的服務態度,經過在重信建材城全友家居旗艦店一年多的積累,認可她的客戶也慢慢多起來。而她在接待新的.客戶的同時也不忘定期回訪老客戶,及時為客戶解決售后問題,待客戶像家人一樣,讓客戶感受到設身處地的在為自己考慮,漸漸的也多了許多老客戶的再次購買和推薦。有一次,一位客戶在香河已經看好家具并準備簽單,卻因為導購的服務不到位而沒有簽單成功,接觸到xx后,為她的熱情服務和耐心解答所感動,在跟進一年多的時間后,終于得到了顧客的認可,最終成功簽單,單值六萬多。在xx服務理念里,一直秉持著重信建材的企業精神:客戶永遠是第一;因此,也收獲了滿滿的信任和不菲的業績。

用熱情誠懇的態度做好本職工作,沒有任何借口,任勞任怨。盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導交代的任務。什么是不簡單:把每件簡單的小事做好就是不簡單,力爭把每個細節都重視起來。在xx的客戶群里,還有這樣一群特殊的客戶,他(她)們因為工作、照看孩子等等原因只有晚上才有時間,本著為客戶著想,服務好每一位客戶的理念,xx就耐心的等到客戶有時間的時候再與客戶溝通,有時候一直與客戶交談到半夜,最后成功簽單。

20xx年對于重信全友家居團隊屬實是一種考驗,考驗了這個大家庭的團結與堅強。面對突如其來的疫情,讓大家猝不及防,措手不及。由于線下店面的延期開門,大家也沒有閑著,每天線上學習產品知識,進行微爆訂單。同時這一年重信建材城全友家居旗艦店也多了一個新的產品種類“全屋定制”。由于剛剛加入的新種類,需要設計師設計,當時招聘的設計師由公司派往成都學習,顧客需要看圖看方案,沒辦法xx只能徒手畫圖,為顧客講解衣柜、電視柜的樣子以及放置位置.......為了及時為顧客出效果圖,穩住顧客,xx自購設計用的電腦,利用自己休息的時間,一次次往返平谷外出學習,白天學習,晚上復習,連續好幾個晚上不休息,休息的時間也僅僅只是在從三河到平谷坐車的途中一個多小時,爭分奪秒的在車上打個盹,常常都是由司機和售票員叫醒才不至于坐過站。經過她持之以恒、不畏艱辛的努力,終于學會了定制設計(CAD),自己可以獨立完成銷售、量尺、畫圖、制作、下單、成交這一條龍環節,也終于使自己成為一名集設計、銷售于一身的冠軍銷售員。

面對困難,xx沒有怨天尤人,而是通過自己默默努力、鍥而不舍的精神,使自己成為一名優秀的銷售員。公司領導從側方面知道她的事跡后,指示她的直屬部門主管給她報銷了購買筆記本和往返的學習費用,并號召公司全員,學習她這種不畏困難、勤奮好學、鍥而不舍、兢兢業業的精神。

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小張是在泗洲分社工作的一名老員工了,他始終情系“三農”,真誠服務。他在柜臺服務客戶時始終堅持“客戶至上”的宗旨,在客戶中有著良好的口碑;周末經常參加外拓活動,耐心與客戶交流,積極拓展業務。

工作多年的.小張不僅業務精通,還有著敏銳的`洞察力。記得有一天,有一位年老的客戶急匆匆地走進柜臺,說急著匯款給廣東的親戚,因為客戶年過七旬,小張便多留意了一些,細心詢問匯款的.情況。當得知客戶接到的電話并非親戚的電話號碼時,小張懷疑客戶遇到了電信詐騙,他耐心地跟客戶解釋其中的風險,讓客戶不要急著匯款,再次確認。當電話聯系到親戚時,客戶發現自己確實遇到了電話詐騙,恍然大悟的他向小張連聲道謝:“要不是你的細心留意,我的錢就被騙了!”

小張有著豐富的工作經驗,他為保障客戶的資金安全竭盡心力,要讓客戶放心、安心,是他一直以來的目標。

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XX,男,1994年1月出生,中共預備黨員,2018年10月參加公安工作,現為新余市公安局渝水分局抱石路派出所民警。

入警后,XX來到了新余東面的姚圩派出所工作。他時刻以一名“初學者”身份向同事、群眾學習,學習調解糾紛方法,學習與群眾打交道技巧……轄區兩戶村民因為小孩打鬧問題,雙方家長大打出手,他在調解時雙方互不相讓,調解工作一度陷入僵局。他向所里老民警請教學習,聽取所領導建議,積極邀請村中有威望的老人、家屬中明事理的人參加調解,最終妥善調解了該鄰里糾紛。春節期間,他主動放棄回到南昌家中與家人團聚的機會,就地過年,扎根姚圩,每晚月上枝頭,便是他出動的時間,每天晚上他都會穿梭在各村委的`林間小道上,開展巡邏工作,防范盜竊家禽等案件發生,用自己手中的手電筒照亮前路,守護轄區平安。在夜間巡邏期間,他發現有些鄉村小路沒有安全提示,夜間行車存在安全隱患。于是他主動聯系村委及鎮政府加裝熒光條,提醒居民夜間行車注意安全,得到了群眾的高度稱贊。

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小蔡,女,24歲,工作于婦科,職稱:護士,作為一名年輕護士,她保持著見賢思齊的學習態度和認真的工作作風,勤學習,勤思考,嚴于律己,寬以待人。

身為一名女性工作者,她更能理解和體貼婦科患者的心理,設身處地的為患者著想。一有機會就向同事虛心請教,經常得到科內同事和病友的贊揚。

20xx年10月,急診轉來一位異位妊娠患者,當時腹腔內已有出血征象,術后兩天都未能安寢,精神不佳。而在她接班的午夜,溫柔的'動作,輕聲的話語,悉心的護理都給患者留下了深刻的印象。這位患者在順利康復出院時的感謝信當中說,“每晚有位護士開門進來聲音都特別輕,說話的聲音很甜,看溫度表都是拿到門口告訴我多少度,再把門輕輕關上,我感覺到這位護士特別的溫暖,特別感謝她對我的照顧?!闭遣∪伺紶柕囊痪滟澷p和鼓勵,堅定了她對護理事業的信心,工作中的辛苦也甘之如飴。

穿上工作服,就有了使命感。有次值夜班,凌晨四點有位病人,前天晚上剛做完腹腔鏡的手術,因急于康復出院,獨自一人在病房走廊里扶墻慢行,剛查完房的她突然聽見背后“咚”的一聲悶響,便猛一回頭,發現患者倒地,馬上快步走到患者身邊,檢查管道有無脫落,詢問患者不適情況,發現患者皺著眉,疼得說不出話,她馬上叫醒家屬,協助家屬抱上床,確定生命體征平穩,便迅速告知醫生,聯系五官科進行清創縫合,患者縫合完畢回到病房后,家屬感激地說道:“我老婆說幸好你發現了,她摔倒的時候說話的力氣都沒有,不然還不知道會怎樣,真是謝謝你了。”

只要面對病人,她都是微笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。今后她也將以誠摯的愛心,堅強的毅力,在工作中做到一絲不茍,踐行護理工作者救死扶傷的使命。

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現年xx歲的xx是個農村退伍軍人,在xx經營著一家看似不大的餐館,但是只要認識他的人都會說:小伙子腦子靈活,能吃苦,不服輸,是個能人。說到xx大家都會想起xx搟面皮,就是這個人,把xx幾百年來的特色小吃--xx搟面皮做的有聲有色,他的連鎖加盟店已經在全國有136家,最遠的加盟店已經開到了美國,加拿大,臺灣等地。3年來培訓全國各地的學員600多名,直接帶動1000多人就業,簡接產生經濟效益5000多萬元,每年銷售的辣面,調料,3000多噸,機器設備400多臺,為xx本地企業的發展和帶動地方就業做出了很大的貢獻,記得xx縣一位副縣長曾經說過:xx企業不大,但是他是個產業鏈的連接中心,有了他才使xx搟面皮這個產業鏈上的各個企業聯成一條龍,擰成一股繩,做大做強,做出實力,做出品牌。

悟道,得道,行道,傳道。--他是一個傳道者。

大家都知道做小吃吃苦耐勞是最基本的,起早貪黑也是必須的,正是他在部隊練就的軍人本色為他從事小吃行業打下了基礎,從xx年創業以來,他都每天凌晨3點起床,帶領學員和員工做面皮,到6點前都必須送到每個店里,3年來,他都風雨無阻,騎著三輪摩托送貨,冬天,凍得手腳都腫的穿不上鞋了,xx年他在無意中看到西安的張軍搟面皮,河南的二胖搟面皮,苗老太搟面皮在全國大量開店,招收學員,甚至好多人只知道河南搟面皮而不知道xx搟面皮,他很痛心,自己從小吃搟面皮長大的,祖祖輩輩吃搟面皮,在xx本地從事搟面皮加工生產的農戶有上千家,大多是祖傳的,然而由于農戶大多都是小富即安,不思進取才使xx搟面皮這個金字招牌沒有給本地人帶來可觀的效益,反而使得河南人看到了商機,做出了名堂。經過在全國多地的考察,他發現xx搟面皮在全國尤其是北方適應性強,推廣方便,復制簡單,經濟效益可觀,所以決定大力發展xx搟面皮。xx年11月,他貸款3萬元投資搟面皮機器設備,廠房,先后拜訪xx各地的面皮老藝人,學習技術,建網站,注冊:御京粉,商標,開始批發搟面皮,在批發過程中培訓學員,改進機器,統一配方和制作工藝,3年來,從面皮批發,零售,培訓,到機器設計,改進,銷售,到技術輸出,連鎖加盟,走出了一條以xx搟面皮為主,其他xx小吃為輔的康莊大道,從一個看到小吃行業的悟道者,到精通技術的得道者,再到發展推廣的行道者,最后成為一個思己利人的傳道者。完成了一個又一個飛越,完成了鳳凰涅槃的`成功。成為xx歷史民俗文化,xx小吃文化的傳播者。

誠信無非是言而有信,對企業家而言,欠債還錢是檢驗一個人做人的標準。

xx有一句口頭禪:活著不欠死人的錢,死了不欠活人的錢。在xx年金融危機中xx不但虧光了100多萬的積蓄,還把朋友,親戚的錢也虧在了股市里,他欲哭無淚,頭發成片成片的脫落,好幾次在河邊打算自盡。當他看到自己的親戚朋友也承受著巨大的壓力時,他堅持了下來,給好多當時讓他代炒股票的親戚朋友打了借條,挨個給人家保證不管十年八年都會把錢還完,背著60多萬的債務,開始了自己的創業生涯,3年來,就開著自己那輛三輪摩托送貨,好幾次幾個朋友都勸他買輛二手面包車吧,最起碼冬天不冷,他說:我還沒還完帳,咋能這樣做呢,省吃儉用,給每個債主還賬成了他辦企業,賺錢的最大心愿。到現在債務基本還清,他自信的說:再有一年,等還完債我就好好大展手腳,把xx小吃做的更好,更快。

xx年他加入了xx縣餐飲商會,xx縣工商聯鳳鳴商會,xx縣文學聯合會,還成功的開辦了以宣傳xx民俗文化和小吃文化的企業內部刊物《西岐周刊》。xx用自己的睿智與毅力,一路艱辛,一路風雨,打造了人生與事業的又一個輝煌。

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xx于20xx年3月加入花都雅居樂花園物業中心,至今將近15個年頭了。他主要負責花都雅居樂花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務管理工作。領導和同事眼中的xx,認真踏實,一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,在工作中不怕吃苦,遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環境衛生與綠化工作是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,在雅居樂環境部工作“十五年如一日”,認真落實部門的工作規程,對部門及公司下達的`各項工作任務都按時按質按量地完成,并能協助部門有效處理業戶的合理訴求,他良好的工作作風及業績得到公司領導的肯定和高度贊揚。

工作無分工,職業無貴賤。20xx年是集團品質提升年,項目全員高度重視,全面落實集團精神。xx更是身先士卒,親自帶領現場員工對環境部的問題點進行逐一整改。完成了雍華廷兩個片區共47個垃圾桶擺放點油漆翻新;清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。

在做好清潔的同時,綠化養護工作也不落下,對園區老化苗木進行全面整改換種,一期苗木整改換種達4010平方,二期苗木整改換種達7060平方。同時利用自己多年積累的專業技能,對草坪整改創意化,擺成“雅居樂”、“歡迎回家”等字樣,得到了業戶的高度贊揚及好評,是一名名副其實的“園區美容師”。

? 部隊服務之星事跡材料 ?

XX于2003年3月加入花都雅居樂花園物業中心,至今將近15個年頭了。他主要負責花都雅居樂花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務管理工作。領導和同事眼中的XX,認真踏實,一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,在工作中不怕吃苦,遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環境衛生與綠化工作是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,在雅居樂環境部工作“十五年如一日”,認真落實部門的工作規程,對部門及公司下達的.各項工作任務都按時按質按量地完成,并能協助部門有效處理業戶的'合理訴求,他良好的工作作風及業績得到公司領導的肯定和高度贊揚。

工作無分工,職業無貴賤。2017年是集團品質提升年,項目全員高度重視,全面落實集團精神。XX更是身先士卒,親自帶領現場員工對環境部的問題點進行逐一整改。完成了雍華廷兩個片區共47個垃圾桶擺放點油漆翻新;清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。

在做好清潔的同時,綠化養護工作也不落下,對園區老化苗木進行全面整改換種,一期苗木整改換種達4010平方,二期苗木整改換種達7060平方。同時利用自己多年積累的專業技能,對草坪整改創意化,擺成“雅居樂”、“歡迎回家”等字樣,得到了業戶的高度贊揚及好評,是一名名副其實的“園區美容師”。

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俗話說:“雷鋒出差一千里,好事做了一火車”。如果按著這個標準來衡量,我們高一(2)班的陳xx同學便是當之無愧的“小雷鋒”了。

陳xx來自xx,在初中階段,他曾獲得“xx市三好學生”、也曾多次獲得學業、書法等競賽的優異成績;他一直以來都樂于助人,xx晚報教育版還刊登過題為《助人為樂的陳xx》的相關報道。20xx年中考,他以xx市第3名的優異成績考取華師附中,于是,他帶著夢想、帶著客家人特有的淳樸來到了廣州求學。

在華附的錄取通知書中,夾帶著一張為山區孩子捐書的倡議書,軍訓的時候,他就曾多次問班主任什么時候可以捐書。開學初,他便不辭勞苦從xx老家帶了整理好的裝得整整齊齊的滿滿一箱書,共70本來到廣州,懷著一顆熱忱的心把書毫不保留地捐給了學校團委,以便隨時可以給貧困山區的孩子送去。

陳xx同學非常樂于助人,以幫助他人為榮。軍訓前一天,他早早來到課室幫助老師搞衛生,非常光榮地成為第一個為班集體服務的同學。來到高一(2)班,陳xx同學志愿申請做最苦最累的生活委員,在軍訓的時候,他幫忙檢查宿舍的內務,為我們班的宿舍內務、紀律作風取得雙料冠軍立下汗馬功勞。開學后,在工作上他任勞任怨,堅持每天最早來到課室,安排和監督同學打掃衛生,并用親自用雙手檢查同學們勞動的結果,盡量不留一丁半點污漬,為我班衛生評比取得的優異成績做出了極大的貢獻。有時有同學下午忘了值日,他也默默地和當天值日的同學一起打掃衛生,不圖任何回報。

陳xx同學寫得一手好字和好文章,每當班級的宣傳板報要寫大標題的時候,他總是毫無怨言地認真書寫,在我們的墻報中不但留下了他漂亮的書寫,還常??吹剿麩崆檠笠绲奈恼?。尤其值得一提的是,不管是放學,還是上實驗課,他總是最后一個走的人,當課室管理員忙不過來甚至是先離開的.時,他總是幫忙關燈、關門,尤其值得一提的是,他響應學校節約用電的號召,每當同學們離開,他都會關掉不必要的用燈……他就是這樣無私地奉獻自己所能做到的一切的人!

說陳xx是“小雷鋒”,不僅因為他甘于服務他人,還因為他有雷鋒同志的“釘子精神”。在開學初,經過兩次摸底考試后,陳xx認識到自己在學習上的不足,于是鉚足勁在學習上奮勇向前。每天早晨,他匆匆茫茫吃完早餐,便直奔操場,拿出英語書和英語筆記聚精會神地背起來,直到升旗后才急忙趕回課室;

課間也不失時機地請教老師問題或和同學討論問題,晚自習更是一個勁地往辦公室跑……辛苦的付出終于有了回報,經統計,第一個月的單元測驗中,比起

學前測驗,陳xx數學成績在班上進步了49名,英語進步了12名,讓同班同學驚羨不已。

各個方面的突出表現讓陳xx同學成為老師和同學們心目中的優秀學生。他踏實肯干的作風、樂于奉獻的精神、謙虛謹慎的品質,讓他成為我們每個人學習的好榜樣!

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他連續多年被評為優秀行員、優秀技術職稱和先進工作者;在黨風廉政建設及反腐敗戰線上被評為先進個人;在人民幣反假業務工作中被評為省級“反假幣能手”;在踐行共產黨員先進性的征途上被評為“優秀共產黨員”。

他年屆五十,敦實的個頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個性,干起工作雷厲風行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲,銀行優秀黨員先進事跡材料。1978年2月參加工作,1987年9月加入中國共產黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實地,勤勉敬業,以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創先爭優活動以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動黨建和業務工作這架戰車并駕齊驅前進,欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的`“五好黨支部”品牌隊伍。

學以立德強黨建。xx深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優良的政治品德、較高的業務素質和較好的政策水平,才能承擔起肩上的擔子。因此,他積極投身于“創建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中,按時參加黨組中心組理論學習,在支部開展的“學習和落實科學發展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養和作風建設專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創先爭優活動”等學習熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實,營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。

務實創新壯黨建。他在支部擔任組織委員,能熟悉黨建業務,悉心研究黨史,堅持理論聯系實際,對待入黨積極分子真誠關心培養。勤于調查研究,參照有關發展黨員的規定,修訂了支部發展黨員程序,建立了一套規范有序、可操作性強的工作流程。創新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規劃、確定了結對子幫扶辦法,理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記,帶領黨員到革命老區、廉政教育基地接受傳統教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。

推新業務興黨建。xx能在綜合業務部工作崗位上,保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線,自覺學習新業務和新章程,養成了善于總結、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內到對賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細檢查,認真核對。對待其它所分管的崗位工作,也能嚴格遵守上崗跟班操作規程,堅持按季度上崗,業務一筆一筆的.做,賬務一筆一筆的核,他精益求精的質樸品行,有力促推了單位創建“全年安全無事故”和“業務人員工作零差錯”目標的實現。

一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業務考核第一名。

為有源頭活水來。他所分管的一項創新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。......

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我是xx學院xx班學生xx,我們從x月xx日開始疫情防控。疫情就是命令,防控就是責任。疫情當前,全體黨員干部要立即行動起來,戮力同心、眾志成城,勇于擔當、迎難而上!做為一名普通黨員同志,首先要起到帶頭作用,時刻聽從黨的召喚,用自己的實際行動筑起一道生命防線,發揮出一名共產黨員的忠誠擔當,兌現那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!

從元月xx日起,xx村黨支部村委會召開成立疫情防控小組以來,提倡黨員干部帶頭做好防控防疫工作,打勝這場沒有硝煙的`戰爭。

我們堅決響應黨支部決策,我作為預備黨員,聽從村黨支部防控安排,認真落實澄城縣疫情防控,"十不準十倡導"。把黨員群眾組織起來,通過廣播、標語、手機短信、微信等方式全方位宣傳疫情防控知識,做到宣傳家喻戶曉。

作為一名共產黨員,時刻聽從黨的召喚,用自己的實際行動筑起一道生命防線,發揮出一名共產黨員的忠誠擔當,兌現那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!要帶頭義務執勤,勸阻村民不扎堆、不外出!不傳謠不信謠!當好義務宣傳員。疫情就是命令,防控就是責任,每天準時到防控點義務執勤,并對防控點進行消毒、對來往車輛進行消毒、登記,對來往人員進行體溫測量!

從大年初二開始,每天奔走在村巷道,排查疫情中高風險區返鄉人員,并在各個村口設卡,佩戴黨徽,守護黨旗,在寒風中默默值守站崗,登記勸返外村來往人員與車輛,守護村民的生命安全和健康。

我要義務為xx村把疫情防控工作當做當前最重要的工作來做,牢記初心使命,扛起責任擔當,堅決打贏這場疫情防控狙擊戰。

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工作上,小陳對待每一位客戶都是熱情有禮、有問必答,憑借貼心周到的服務與客戶建立良好關系。一天,營業終了,柜臺員工都在清點現金、扎帳,一位客戶打電話到潘塘信用社焦急地說:“我公司在農信社申請辦理的農信易掃目前收款遇到問題,影響公司正常營業,你們可以派人過來看看嗎?”小陳沒有因為臨近下班而拒絕客戶,反而二話不說,馬上答應客戶盡快上門為他解決問題。

她快速完成扎帳后,和同事匆匆趕到客戶公司,耐心辦理確保客戶正常經營收款。由于客戶公司有十幾個門店,此后連續幾天,小陳和同事都在下班后主動上門走訪客戶公司的'每一家門店,細心教會門店員工關于農信易掃的.正確使用方法,同時為公司財務人員進行業務培訓,教會他們如何查賬等。由于跟蹤服務貼心周到,客戶對小陳贊許連連。小陳從客戶需求出發,真誠為客戶提供金融服務,哪怕是下班時間也主動協助客戶解決難題,小陳始終將“真誠如金、真心為您”的服務理念貫徹落實到工作的每一個細節。

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小姜,男,中共黨員,執業藥師,1981年11月出生,20xx年畢業于黑龍江省佳木斯大學,畢業后曾就職于齊魯制藥股份有限公司,20xx年考入山西醫科大學藥學專業碩士,20xx年畢業后至今就職于xx北方學院附屬第一醫院藥學部?,F任xx北方學院附屬第一醫院藥學部臨床藥學組長。

自參加工作以來,先后工作于臨床藥學、門診藥房,為患者、醫生和護士提供專業的藥學服務。作為一名從業8年工作在一線的的執業藥師,立足本崗位,愛崗敬業,以保障人民群眾用藥安全為原則,以提高人民群眾健康水平為已任。為更好服務于人民大眾于20xx年、20xx年順利通過衛生部臨床藥師基地呼吸專業培訓和國家衛健委組織的培英計劃,利用所學知識技能,為公眾合理用藥提供更加專業的用藥指導。

由于居民健康知識知曉率偏低,吸煙、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比較普遍,由此引起的疾病問題日益突出。特別是心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統疾病、糖尿病等慢性病,以此為代表的慢性病導致的死亡人數已經占到了總死亡人數的88%,由此導致的疾病負擔占總疾病負擔的70%以上,嚴重危害了人民健康。隨著中國醫療體制改革和以患者為中心教育理念的深入人心,基層藥學服務必將成為今后藥學發展的主要方向和執業藥師工作的重點。在十三屆全國人大二次會議上國務院總理李克強工作報告中指出,做好常見慢性病防治,把高血壓、糖尿病等門診用藥納入醫保報銷,因此慢病防控是全社會共同的責任。為落實xx省衛生健康委、xx省中醫藥管理局印發《關于加快藥學服務高質量發展的實施意見》,提升張家口市人民合理用藥水平、促進慢性疾病的健康管理、滿足社區居民“安全、有效、經濟”的合理用藥需求。作為執業藥師的我有幸參與基層藥學服務走進社區活動,20xx年共走進5個社區——明德北社區、西山底社區、黃土場社區、觀音堂社區、西溝社區進行合理用藥宣講及現場指導7次,現場共參與人數達到3000余人。大力推進“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變,努力為人民群眾提供全方位全周期的健康保障,落實預防為主的工作方針,讓每個人都承擔起自己健康的第一責任,個人、家庭、社會和政府各方共同參與,努力使群眾不生病、少生病,共建共享健康生活。同時也與張家口市周邊縣醫院合作,今年以來我們與張家口市萬全區醫院、萬全區中醫院、張北縣醫院、宣化區醫院、涿鹿縣醫院、懷來縣醫院,懷安縣醫院等醫療機構進行合理用藥宣講十余次,得到縣醫院領導、醫務人員及藥師的認可。

執業藥師作為藥學專業技術人員,不僅能為用藥者提供安全有效、經濟合理的用藥指導教育,而且還能有效節約藥物資源,最大限度地降低和減少不合理用藥導致的藥害事件。做為一名藥師,不僅要做好張家口周邊發達地區的基層藥學宣傳教育,也要敢于服務偏遠山區,我積極參與區、縣貧困地區的.義診和合理用藥宣講,20xx年去陽原縣、20xx年去康??h鄧油坊鎮及20xx年康??h進行藥師為您保駕護航志愿服務活動,對于具有慢性病的患者進行一對一的用藥指導,使患者對自身的疾病有了深入的了解,同時優化患者的口服藥物,使其更加合理,直接減少其經濟負擔。

工作的同時也必須加強自身的業務學習。自20xx年開始至今共組織市及區、縣藥師交流學習6期,涉及藥理學基礎知識、藥師審方技能、藥學服務如何轉型、新型抗凝藥物指南解讀、抗流感病毒藥物藥理及臨床應用特點、缺血性腦卒中患者降脂藥的合理應用及抗生素合理使用的病例討論,使廣大藥學工作者開拓了眼界,提高了藥學工作熱忱,使藥學同仁在以后的藥學工作中找準自己的定位和不足,得到廣大藥師的好評,也使得許多青年醫師也積極參與到我們的交流論壇跟我們一起交流學習。工作和學習的同時也不忘科研,目前在研項目有張家口市科技局項目1項和xx省衛生科教項目1項,同時還承擔了xx北方學院醫學本科生的《臨床藥理學》和口腔本科《口腔臨床藥物學》部分教學任務。

牢記藥師的職責:合理用藥,關愛生命,讓病人放心,讓臨床滿意。我堅信從我做起,影響身邊的每位醫師、藥師、護士,讓我們一起攜起手來擴展健康服務內涵,樹立“大健康、大衛生”的理念。

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,1987年9月出生,20xx年高中畢業后應征入伍,20xx年退伍,20xx年進入行政執法局市容支隊工作。工作中認真負責、積極主動,不怕苦不怕累,始終沖鋒在第一線。

一、刻苦好學,退伍不退色

作為一名城管人,在日常工作中面對的大多數是一些弱勢群體,因此對個人的要求也更高。進入城管系統后,該同志始終把提高自己,服務社會作為立身準則。在日常生活中,堅持向書本學,向身邊同事學,堅持學以致用,在日常管理中以人為本,實行人性化管理,力求為轄區內市民解決實際困難,創造良好的城市生活環境。

城管工作每天面對的都是亂擺亂放、流動攤點占道經營等違章行為,枯燥而操心,挨家挨戶宣傳城市管理知識,常常遇到不順心的事,但他卻保持著一顆平常心。一次,他將宣傳冊送到一家雜貨店里,店主抓起宣傳冊就扔了出去,并一把將推出店外。耐心地勸說,一遍又一遍地講解,最終用真誠和耐心打動了店主。說:“只要為城市管理出力了,工作中受點委屈不要緊!”這樣一干就近3年。他說,我是一名退伍軍人,要保持軍人的.良好作風,要做到退伍不退色。就這樣,他協助各級領導啃下了日常市容管理中一個又一個“硬骨頭”,圓滿地完成一個又一個任務。

二、勤奮務實,為創建文明城市工作盡責盡職

先后從路段、機動組到先鋒隊等,歷經不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻。他時刻嚴格要求自己,按規章文明執法,快捷、高效的辦好每項本職工作。做到讓群眾滿意,讓工作快捷,讓組織放心,讓隊友信任,讓城市更加美好。樹立良好的城市管理工作者的形象。

三、搞好服務,樹立良好城管形象

城市發展離不開百姓安居樂業,離不開市民的共同努力,在經濟發展的同時也需要我們這些城市管理者,去引導、去規范,讓城市發展和商戶之間有機的相互促進和補充。為了每一次服務,都能代表我們城市管理者的形象,對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做。積極為群眾著想,傾聽他們的困難,為群眾辦實事、解難題,讓經營戶理解我們的工作,共同為創建文明城市工作盡一份力量。他說:“我只是一名普通的執法隊員和城市工作者,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,將完善自我,繼續保持良好的工作作風,在平凡的崗位上,以青蠶的精神、蠟燭的品格,為建設美好六安,盡自己一份力量與責任?!?/p>

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參加工作4年,從護理工作到行政管理,在工作崗位上她兢兢業業、細致嚴謹,加班加點也從不牢騷抱怨,現在的她是醫院標準化建設的“小推手”。自20xx年6月,為增強聯系、增進溝通、提升基層醫生執業水平,楊琳主動請纓,帶領紅十字青年醫師深入鄉醫培訓學員所在衛生院、衛生室開展“鄉醫師生情”專項志愿服務活動。能充分發揮黨員的.先鋒模范作用,連續多年獲得“濱州醫學院優秀團干部”稱號;20xx年6月,代表醫院參加牟平區安全生產法律法規知識競賽,獲二等獎;20xx年9月,參加20xx年煙臺市“鳳凰山杯”第二屆文明禮儀風采職業技能競賽,并在大賽中取得一等獎的好成績,同時還獲得了“煙臺市文明禮儀之星”的榮譽稱號;20xx年12月,代表醫院參加濱州醫學院舉辦的“走進新時代 共筑中國夢”學習黨的十九大精神知識競賽,并獲團體一等獎的好成績,隨后又被選派代表學校參加濱州市黨的十九大電視知識競賽,獲團體三等獎。

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xx,49歲,水電暖運行隊運行班長,濟東物業“先進生產者”。20xx年5月以來,xx響應中心對外創收掙工資的號召,帶領熱電運行班的同志承包衛生區,5個月掙得20余萬元。8月份,父親病重去世期間,正是工作量最大的時候,他匆匆用幾天料理完父親后事后,又馬上回到工作崗位,堅守在一線。

供暖后,他帶領班組成員克服人員少、任務重等困難,一個月幾乎無休班,取得了供暖打壓試驗一次成功、注水供暖一次成功的好成績。同時,他配合技術人員強化管理,20xx年供暖補水量較去年同期下降40%,用鹽量較去年同期下降25%,為濟東物業節支增效做出貢獻。

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小歐是長洲信用社的一名柜員,入社高效的金融服務帶給廣大客戶。

今年半額兌換的標準。了解了兌換標準后,李阿姨懸著的心終于放下了,如釋重負的她主動和小歐說起造成零錢破損的原因。李阿姨說,零錢是多年前兌換的新鈔,封紅包后,剩余的鈔票壓箱底,自己都忘記了,今天清理抽屜才發現。小歐邊整理殘鈔,邊微笑著跟李阿姨說:“長期不使用的'現金可以存來信用社,既安全又有利息!”經過半個多小時的耐心清點,小歐為阿姨兌換了兌換的過程,非常感動,高度贊許農信社的服務。

工作多年,小歐始終堅持顧客至上的原則,憑借良好的心態和過硬的業務素養,為其他員工樹立了良好的榜樣。

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