電商網站運營方案

發布時間：2025-05-16

電商網站運營方案（分享十三篇）。

為保障事情或工作順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的電商促銷活動方案，希望對大家有所幫助。

電商網站運營方案篇1

2000年8月，海爾在全球開展的“我的冰箱我設計”海爾冰箱B2C產品個性化定制活動。哈爾濱用戶宋明偉先生因房間擺放需要,想要一臺左開門冰箱,他首先想到了海爾,到海爾網站一看,果然有用戶定制服務，用戶可以選擇冰箱開門方式等10幾個特殊需求，他按需求下訂單后，海爾冰箱公司立即組織技術人員進行技術攻關。為了滿足用戶的個性化需求，海爾冰箱事業部經過緊張的現場研制和技術改造，克服了一系列技術方面的難題，4天后終于生產出了完全符合質量標準的左開門海爾冰箱。

目前海爾的國外客戶只要根據當地氣候、電壓條件及風俗習慣訂購特需冰箱，海爾均能在一周內拿出樣機，一月內組織批量生產。海爾電子商務的推出，解決了家電產品在新經濟時代如何滿足消費者個性化需求這一難題，真正實現了生產廠商與消費者之間的`零距離?！凹偃缒阆胍慌_三角形的冰箱，你只需打開互聯網上的海爾網站，根據網上提供的模塊，設計你所需要的產品，那么7天之后這臺冰箱就可以送到您的家中?！焙柺紫瘓绦泄購埲鹈粼谠S多場合都要舉這個例子來說明海爾以定單生產為中心的管理革命。能洗地瓜的洗衣機、能打酥油的洗衣機、三角形的冰箱等個性化產品，成為海爾發展的活力源。

電商網站運營方案篇2

一、我國企業自主創新的現狀

中國經濟持續20多年的高速增長，但始終困擾我們的一個大的問題是技術創新能力薄弱?？萍妓竭h遠落后于經濟發展水平；這種格局的影響非常深刻，主要體現在以下幾個方面:

(一)我國企業的技術基礎都比較薄弱。在前些年中國經濟發展的過程中，我國企業用于產業發展的技術來源相當一部分是通過引進技術解決的，加之對消化、吸收和再創新工作的重視不夠、投入不足，有些企業的研發系統已經出現了被邊緣化的傾向，技術對外依存度仍超過50%；中國是世界制造大國，但重要的技術裝備和關鍵零部件主要依賴進口；我們出口已位居世界前列，但出口產品中擁有自主品牌或知識產權的只占10%。我們清楚地意識到，大國經濟必須要有技術支承；中國工業化最終要靠自有的技術來源。缺乏核心技術的支柱產業，缺乏自主品牌的龐大生產能力，缺乏知識產權的制造業，缺乏創新能力的眾多企業，從經濟角度看，處于增值鏈的低端，不能分享高附加值的利益；從安全的角度看，中國大多數企業處于產業鏈的低端。

(二)創新能力轉化為生產力動力不足。我國目前的生產、技術和新產品的研發任務更多是由高校完全承擔的，使大專院?？蒲性核闪似髽I的科技研發主體。全國擁有普通高等學校1792所中就設有科研機構316家、全國范圍高?？蒲谐晒o企業帶來的效益也只在20%左右。由于大量科技成果非企業自主承擔完成，使科技成果轉化多了若干環節，大大降低了轉化率。企業現有的技術創新活動也主要處于低層次，基本上沒有涉及戰略性的超前研究開發、產業關鍵核心技術的`開發和大規模的系統性技術集成等，高端的技術創新活動大多被跨國公司所壟斷。

(三)創新能力財才兩缺。我國的研發經費投入還相當不足，研發人才短缺現象比較嚴重。比如對于研發人員相當集中的高新科技工業園區，國外每開發10平方公里，一般需要1.5~2萬名高新技術人才，而我國情況比較好的華東地區的4個高新科技工業園區，按規劃面積要9~10萬名高新技術專業人才，至今也只有4萬人。一般認為，企業的研發費用占其銷售額的2%，企業才能基本生存；當達到5%以上時，而國內的許多企業經營者存在短視行為，受急功近利的商業文化的影響，企業經營者缺乏創新精神，制約了自主創新意識的強化。

二、我國企業自主創新的潛力剖析

(一)研發投入有所上升。企業的最大特點是貼近市場，尤其是能前瞻性地掌握市場發展所產生的潛在需求，使其研究開發的目標更具針對性，更能體現以市場為導向。目前，我國的很多的企業已經開始認識到這一點，不斷加大企業創新能力的投入。例如，聯想集團在完成了與IBM部門的并購之后，研發人員比例超過20%，消化1500項IBM專利。并打算今后每年將把營收的2%投人到產品研發與技術創新。

(二)企業與高校正尋求長期高效的合作。有統計顯示:在上海企業中技術含量高的發明專利僅200項左右，而上海普通高校每年的R&D課題就超過1萬項。集團企業努力將長期規劃分解到“產學研”合作項目中去。寶鋼成立的“產學研合作推進會”曾先后在國內幾十所高?！把灿巍?，都是長期戰略性產品。

(三)國際交流日益趨近。我國企業在進行研發活動已不單單把目光停留在國內或本企業內部，在加強自主創新的同時，加強國際合作，提升我國企業自身的競爭能力。海爾集團在2002年已向香港引人業務，海爾香港分公司將招聘20一30名員工。目前，海外業務占集團整體營業額比重只有1/3，因此，未來將擴展海外市場，并期望在只至五年內擴展至占整體業務的2/3。

三、如何利用法律開發企業自主創新的潛力

中國的發明創造比世界其他地區的發展速度都要快，也比以往任何時候都具有潛力，我們現在要做到就是完善相關法律環境，為專利發展推波助瀾。

(一)完善高校與企業技術合同、實踐合同制度，建立高?？蒲袑W員進企業，增加大學生就業率。在中國，16%的專利來自學術界，而在美國和日本，該比例分別是4%和1%。這就導致創新產品轉化為生產力動力不足的現象存在。事實上，我們如果能巧妙協調我國高校教育實踐不充分和企業缺乏創新人才的矛盾，就不僅會提高自主創新能力，還能夠緩解金融危機下的就業矛盾。在具體的應用過程中，我們應該規范其中的法律環節，避免出現因法律缺位導致的市場秩序混亂，關注高校與企業在研發過程中簽訂的技術合同規范性、參與研發的學員的物質保障條款和就業條款、獎勵條款、教學實踐條款。一方面注重鼓勵大學生為進入高新技術產業而不斷提高自身能力水平，另一方面又能夠為大學生進行實踐教學提供現實空間。

(二)適度優惠的金融稅收法律體制，給企業注入創新資金。政府應該在資金與政策上方面加大對企業自主創新活動的投資力度，采取財稅優惠等有效措施鼓勵社會資本的進入，努力營造一個有利于企業從創

新中得到現實或長遠利益的良好環境。擴大和完善自主創新的金融擔保機制，拓展企業自主創新的融資渠道，加大商業性金融機構對科技的投資力度。如要鼓勵商業銀行在信貸方面對企業的支持。

(三)深入貫徹勞動合同法相關規定，加大員工國際交流和培訓投入，提高勞動者自身研發能力。據日本有關資料統計，工人文化水平每提高一個等級，技術創新者的人數就增加6%，而工人每提出一個有效的創新建議則能降低成本10% ~15%，而受過良好教育和培訓的管理人員，因創造和運用現代管理技術，則有可能降低成本30%。這些足以說明人力資本投資的高回報率。新出臺的勞動合同法中關于企業員工培訓、服務期限、獎勵激勵制度的規定，如同宏觀調控的杠桿，一方面解決企業飽受為他人做嫁衣之痛，一方面為企業職工不斷提高自身能力創造物質基礎，在具體貫徹落實的過程中，國家相關審批制度

應該為企業員工出國培訓的大開方便之門，企業應該把我經濟危機帶來的挑戰，通過提高軟件設施、員工不斷增強國際競爭力。

電商網站運營方案篇3

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

一、活動內容

（一）開展“xx”主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿xx元的`客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠谀┏槿名幸運客戶，分別贏取價值xx元的x商品。

（二）開展“xx”主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠谀┏槿?0名幸運客戶，分別贏取價值x元的x商品。

二、活動安排

活動結束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，并到指定地點xx。

三、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點xx，視為客戶自動放棄。

四、活動宣傳

（一）本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

（三）本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

電商網站運營方案篇4

屈臣氏是現階段亞洲地區最具規模的個人護理用品連鎖店，是目前全球最大的保健及美容產品零售商和香水及化妝品零售商之一。屈臣氏在"個人立體養護和護理用品"領域，不僅聚集了眾多世界頂級品牌，而且還自己開發生產了600余種自有品牌。在中國大陸的門店總數已經突破200家了。

在CRM戰略中，屈臣氏發現在日益同質化競爭的零售行業，如何鎖定目標客戶群是至關重要的。

屈臣氏縱向截取目標消費群中的一部分優質客戶，橫向做精、做細、做全目標客戶市場，倡導"健康、美態、歡樂"經營理念，鎖定18—35歲的年輕女性消費群，專注于個人護理與保健品的經營。屈臣氏認為這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰精神的。她們喜歡用最好的產品，尋求新奇體驗，追求時尚，愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革，愿意進行各種新的嘗試。而之所以更關注35歲以下的消費者，是因為年齡更長一些的女性大多早已經有了自己固定的品牌和生活方式了。

深度研究目標消費群體心理與消費趨勢，自有品牌產品從品質到包裝全方位考慮顧客需求，同時降低了產品開發成本，也創造了價格優勢。

靠自有品牌產品掌握了雄厚的上游生產資源，"屈臣氏"就可以將終端消費市場的信息第一時間反饋給上游生產企業，進而不斷調整商品。從商品的原料選擇到包裝、容量直至定價，每個環節幾乎都是從消費者的需求出發，因而所提供的貨品就像是為目標顧客量身定制一般。哪怕是一瓶蒸餾水，不論是造型還是顏色，都可以看出"屈臣氏"與其他產品的不同。

自有品牌在屈臣氏店內是一個獨特的類別，消費者光顧屈臣氏不但選購其它品牌的產品，也購買屈臣氏的自有品牌產品。自有品牌產品每次推出都以消費者的需求為導向和根本出發點，不斷帶給消費者新鮮的理念。通過自有品牌，屈臣氏時刻都在直接與消費者打交道，能及時、準確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的.過程中，由零售商提出新產品的開發設計要求，與制造商相比，具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特征，降低風險的同時降低了產品開發成本，也創造了價格優勢。

"買貴退差價""我敢發誓保證低價"是屈臣氏的一大價格策略，但屈臣氏也通過差異化和個性化來提升品牌價值，一直以來并不是完全走低價路線。最近屈臣氏推出了貴賓卡，加強了對顧客的價值管理。憑貴賓卡可以購物積分和積分換購店內任意商品，雙周貴賓特惠，部分產品享受八折優惠。會員購物每十元獲得一個積分獎賞，每個積分相當于0.1元的消費額?？梢噪S心兌換，有多種產品供您選擇，也可以累計以體驗更高價值的換購樂趣。還有額外積分產品、貴賓折扣和貴賓獨享等優惠。相信將給顧客帶來更多的消費樂趣。

電商網站運營方案篇5

在參加阿里巴巴集團組織的培訓后，我深感受益匪淺。該培訓體系全面且深入，充分體現了阿里巴巴的企業文化和價值觀，即“客戶第一，員工第二，股東第三”，以及“因為信任，所以簡單”的理念。

企業文化與團隊建設：通過學習，我對阿里巴巴的鐵軍文化有了更深層次的理解，明白了一支高效能團隊不僅需要明確的目標和戰略，還需要強烈的使命感、責任感以及對共同愿景的堅持。同時，阿里強調的擁抱變化、持續創新和永不放棄的精神，對我個人和團隊的成長具有重要指導意義。

業務實踐與實戰經驗：培訓中的'各類業務案例分享，讓我了解了阿里巴巴在電商、金融、云計算等多個領域的成功實踐和獨特見解，也學到了如何將這些經驗和方法應用到實際工作中，提升工作效率和效果。

技能提升與自我發展：本次培訓涵蓋了從領導力、溝通技巧到數字化運營、數據分析等多元化的課程，有效提升了我個人的專業技能和綜合素質，也為我在未來的職業道路上提供了更為寬廣的發展視角。

結合工作反思與改進：在培訓過程中，我不斷對照自身的工作進行反思，找出存在的問題和不足，并結合所學知識與方法，規劃了后續改進措施和職業發展規劃。

總的來說，阿里巴巴的培訓不僅是知識與技能的傳授，更是一種精神的洗禮和格局的開拓，它激發了我對工作的熱情，也促使我在挑戰中不斷突破自我，追求卓越。

電商網站運營方案篇6

活動名稱：

618超級促銷活動

時間：6月8日-6月18日

地點：線上

活動主題：

全民狂歡，618購物節，限時搶購，滿減優惠，送好禮，低價瘋搶。

活動目標：

1.支持品牌商品銷售額增長，提高品牌知名度。

2.突破銷售記錄，提升市場份額。

3.優化用戶購物體驗，精準營銷，提高留存率。

4.提高客戶滿意度和忠誠度，增加復購率。

活動內容：

1.APP內推廣：推出618專題，集中展示參與活動的商品，通過推薦算法為用戶推薦相關的商品和活動，提高用戶瀏覽轉化率。

2.限時搶購：6月14日開始推出一系列限時搶購活動，銷售數量有限，售完即止。針對人氣商品采取搶購模式，設置搶購價，吸引用戶搶購，增加用戶轉化率。

3.滿減優惠：6月11日-6月13日、6月xx日-6月18日，推出滿減優惠活動，針對單筆訂單金額設定滿減規則，刺激用戶增加購買數量，提高訂單價值。

4.送好禮：通過參與活動購物的用戶，進行隨機贈送各種好禮，提高用戶的滿意度，增加用戶的忠誠度。

5.低價瘋搶：618期間推出多個低價商品，提高用戶知曉率，增加用戶購買欲望，增加營收。

6.VIP專享：針對VIP用戶推出專屬的購物優惠活動，增加VIP用戶的購買滿意度和忠誠度。

7.曬單有獎：用戶在購買完成后，可以在APP內曬單，每日選出一定數量的精彩曬單并給予獎勵，提高用戶留存和參與度。

8.禮包推銷：推出多款禮包，引導用戶進行禮包消費，增加購物金額和訂單價值。

9.合作推廣：通過合作推廣，增加品牌的曝光度，吸引更多潛在用戶參與活動。

活動營銷策略：

1.提前定價：在活動前準備活動，提前設定好變化的價格，提高用戶的'購買欲望。

2.狠抓廣告推廣：活動期間，加大投放力度，用多種形式的廣告來宣傳，不斷刺激消費欲望。

3.客戶留存：推廣活動，注意引導用戶注冊、收藏、加入購物車、下單等動作，多次提醒參與，不斷留住客戶。

4.優惠不斷：一直在活動期間，不斷推出各種優惠，利用不斷變化的形式，提高客戶參與度。

活動效果評估：

1.商品銷售額：與往年同期進行比較，檢測活動營銷效果。

2.客戶留存率：推廣期結束后對用戶留存率進行數據統計，檢測用戶留存效果。

3.客戶滿意度：通過客戶反饋、客戶行為等多種方式進行調研，評估客戶滿意度。

4.營銷效果：通過數據分析，評估活動的營銷效果。

電商網站運營方案篇7

蘇寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者。截止2005年12月底，蘇寧電器在中國27個省和直轄市，90多個城市擁有近300多家連鎖店，員工人數70000多名。據商務部統計數據顯示，2005年蘇寧電器銷售額近400億元。蘇寧電器是全國20家大型商業企業集團"之一。更為之稱道的是蘇寧的信息化工作，曾入選"2005年度中國企業信息化500強"，排名第45位，成為前百強企業中惟一入選的零售企業。以SAP/ERP為核心的蘇寧信息化平臺在國內商業零售領域是第一家。

基于ATM專網實現采購、倉儲、銷售、財務、結算、物流、配送、售后服務、客戶關系一體化實時在線管理。適應管理和處理日益龐大的市場數據的要求，建立全面、統一、科學的日常決策分析報表、查詢系統。有效控制物流庫存，大幅提高周轉速度，庫存資金占用減少，盤點及時有效。電腦區域配送派工。完善售后服務系統（送貨管理、安裝管理、維修管理）為客戶服務中心提供強有力的基礎服務平臺。通過多維分析模型、商品生命周期分析模型等現代分析手段，綜合運用數據倉庫、聯機分析處理、數據挖掘、定量分析模型、專家系統、企業信息門戶等技術，提供針對家電零售業運營所必需的業務分析決策模型，挖掘數據的.潛在價值。

BtoB、BtoC、銀企直聯構筑的行業供應鏈，實現了數據化營銷。與索尼、三星等供應商建立了以消費者需求和市場競爭力為導向的協同工作關系。知識管理和數據庫營銷成為基本工作方式，標志中國家電和消費電子類產品供應鏈管理從上游廠商制造環節，延伸零售渠道環節。蘇寧與索尼、摩托羅拉率先實現B2B對接，與LG、三星、海爾等上游企業B2B對接完成，貫通上下產業價值鏈信息系統初具雛形。供銷雙方基于銷售信息平臺，決定采購供應和終端促銷，實現供應商管理庫存功能，加強產業鏈信息化合作，建立電子商務平臺與現有的SAP/ERP系統完美結合，行業間B2B對接，訂單、發貨、入庫和銷售匯總等數據實時傳遞、交流，大幅度縮減業務溝通成本；建立完善的客戶服務系統以及信息數據采集、挖掘、分析、決策系統，分析消費數據和消費習慣，將研究結果反饋到上游生產和定單環節，以銷定產。

蘇寧全國100多個城市客戶服務中心利用內部VOIP網絡及呼叫中心系統建成了集中式與分布式相結合的客戶關系管理系統，建立5000萬個顧客消費數據庫。建立視頻、OA、VOIP、多媒體監控組成企業輔助管理系統，包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度、情報顯示、報警等功能，對全國連鎖店面及物流中心實時圖像監控，總部及大區遠程多媒體監控中心負責實時監控連鎖店、物流倉庫、售后網點及重要場所運作情況，全國連鎖網絡"足不出戶"的全方位遠程管理。

實現了全會員制銷售和跨地區、跨平臺的信息管理，統一庫存、統一客戶資料，實行一卡式銷售。蘇寧實現20000多個終端同步運作，大大提高管理效率。蘇寧各地的客服中心都是基于CRM系統為運作基礎的?？蛻舴罩行膿碛蠧RM等一套龐大的信息系統，CRM系統將自動語言應答、智能排隊、網上呼叫、語音信箱、傳真和語言記錄功能、電子郵件處理、屏幕自動彈出、報表功能、集成中文TTS轉換功能、集成SMS短消息服務等多項功能納入其中，建立了一個覆蓋全國的對外統一服務、對內全面智能的管理平臺。

依托數字化平臺，蘇寧會員制服務全面升級，店面全面升級為會員制（CRM）銷售模式，大大簡化消費者的購物環節，方便顧客?，F在，累積積分可以沖抵現金，成為蘇寧吸引消費者一個重要因素。目前蘇寧針對會員消費者，推出會員價商品、會員聯盟商家、會員特色服務等專項服務內容。

比如某一款產品限量特價之后，顧客榮譽卡里記錄著該顧客的信息，蘇寧可以提前通知這些有意向購買這個商品的顧客，把優惠讓給他們，而不需要他們排隊。

另外，蘇寧針對客戶的個性化優惠變得切實可行，比如蘇寧可以給某些有著良好購買記錄的顧客直接現金優惠，也可以根據對方的購買習慣打包進行捆綁式銷售，這些都給顧客帶來實際效益。而且讓利是可見的，是實時的，比大規模沒有針對性的促銷更有利。

電商網站運營方案篇8

企業競爭力=企業資源潛力×企業人力資源配置力

企業在本質上是一定資源的集合體，正是這一定的資源在時空上按相對一定的規則動態地組合在一起才構成了企業及其運作的基礎和前提，離開了這些的資源及其有序而動態的組合，企業就不可能良好地存在和運作。

企業若缺乏優質的人力資源配置力，企業也便有“巧婦難為無米之炊”的無奈；反之，企業資源再雄厚、再優越，人力資源潛力再大，若缺乏足夠的資源配置力的激活和放大，也只能處于休眠狀態，無法形成現實的競爭力。

特別是對人力資源而言，若不能有效激發其積極性、自覺性與創造性，不能協調好各種人際關系，其結果就不僅僅是資源潛力難以發揮的問題了，它還會因為企業成員之間的.有害沖突與矛盾而引起內耗，輕則增加企業的內耗成本，重則危及企業的生存。

員工培訓將成為人力資源發展核心

由于體制和機制的問題，不少企業面臨嚴重的人才缺乏問題，可以通過培訓彌補人才的不足。需要指出的是，只有持續不斷的強有力的培訓，才能培養與保持企業持續發展與員工自我發展的后勁。

一個良好的培訓機制離不開科學的培訓規劃以及合理的控制制度。也就是說，員工培訓必須做到經常化、制度化。企業可以充分利用國家義務教育、職業教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作，既要注重培訓的內容，又要注重培訓的層次。

培訓不僅作為一種福利，更作為激勵員工、保持發展的重要手段，在企業文化建設中發揮積極的作用。

塑造企業文化，凝聚團隊力量

企業可以著手塑造活潑進取、不斷創新的企業文化，使員工和企業同發展。

在我國，企業文化主要表現在：合作有余而創新不足，所以企業文化的改革應該注重運用各種方法激勵員工的創新潛力，在這方面，我們的企業還有一個很大的組織資源可以被充分利用，那就是工會。

工會作為員工自己的組織，應該充分發揮它的協作作用，成為聯系職工與企業領導人的橋梁，用一種民主的機制促進職工創新能力的發揮：首先要確立企業文化建設的目標；要有企業自己的口號或精神標語；努力形成企業和員工之間良好的“心理契約”。

制定有效的激勵機制

有效的激勵可使員工的個人發展與企業的發展戰略緊緊相連，極大地調動員工的積極性與創造性。企業采取精神激勵與物質激勵相結合，管理激勵與自我激勵相結合的方式，對不同的員工和崗位采用不同的激勵手段。

企業必須把激勵機制與人力資源管理的培訓開發、管理溝通、崗位輪換、考核等，相互聯結起來，對不同的員工和崗位采用不同的激勵手段，如分配激勵、晉升激勵、技術激勵、培訓激勵、崗位輪訓、長期工齡激勵等。

企業要留住人才，當然需要一套完備的人才資源管理制度。隨著世界社會經濟形態向知識經濟和知識社會轉變，人力資源管理的理念創新顯得日趨重要。

新經濟時期的最大特征就是：人成為最重要的生產要素，人的創造力成為企業核心的發展力，這已經成為新經濟時代無可爭議的道理。

電商網站運營方案篇9

淘寶618活動全月時間安排：

6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。

6月7日-6月15日搶T碼，優先搶手機，贏紅包，5折好貨提前收藏。

6月16日美妝類目

6月18日數碼電器

6月17日時尚百貨

6月19日家裝生活

6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。

今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業務，號稱10億元紅包。關于20xx天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數碼家電超級T碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。

此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、T碼優先購、女人專享特權?！皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而T碼則是TMALL碼的簡稱，搶得改碼的.消費者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的優先購買權。

電商網站運營方案篇10

阿里巴巴作為全球知名的互聯網科技公司，其培訓體系在業界享有盛譽。參加阿里巴巴的培訓，無論是針對新入職員工的基礎技能培訓，還是針對中高層管理者的領導力培養，或是針對專業技能如電商運營、大數據分析等專項培訓，都能讓人收獲頗豐。

總結起來，阿里巴巴培訓的`主要特點和亮點包括：

文化傳承：阿里巴巴非常注重企業文化傳承，培訓過程中會深入解析“六脈神劍”價值觀以及“客戶第一、團隊合作、擁抱變化”等企業核心理念，讓員工從一開始就深刻理解并融入到阿里文化中。

實戰導向：培訓內容緊密貼合業務實戰，采用案例教學、模擬演練等方式，幫助員工快速提升解決實際問題的能力。

創新驅動：鼓勵創新思維，不僅傳授專業知識，更注重培養員工的創新意識和創新能力，以適應快速變化的市場環境。

全員發展：提供全面的職業發展規劃與成長路徑，包括技術晉升通道、管理晉升通道等，充分挖掘員工潛能，實現個人與企業的共同發展。

互動學習：通過小組討論、角色扮演等多種形式，促進學員之間的交流與合作，提高學習效果。

總的來說，阿里巴巴的培訓體系既嚴謹又開放，既注重理論知識的灌輸，又強調實踐能力的提升，對于個人職業素養和企業發展都起到了積極的推動作用。

電商網站運營方案篇11

一、活動背景

在感恩節活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在感恩節活動中的銷售做鋪墊。

二、活動時間與活動商品

活動時間：11月26日

活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

淘寶感恩節活動策劃顧家商品A，原價xxxxxx，淘金幣價xxxxxx+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

三、店鋪活動

1.好評送消費券

2.收藏拿感恩節紅包

3.關注有好禮

活動規則:

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加感恩節活動。

四、活動推廣

1.直通車引流

2.店鋪活動通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區宣傳

5.旺旺簽名活動預告

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五、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫存準備

(1)確定感恩節活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好感恩節大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于感恩節活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的感恩節訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的.培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議感恩節大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次感恩節活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

電商網站運營方案篇12

濃情似火，雙11送彩

活動主題：雙11送彩——8折優惠、再送8大好禮、再送新婚_

本次活動的目標消費人群為七夕前后結婚的新人，針對季節，我們將主題定為“_優惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠!

_特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實惠!

拍婚照8折優惠、再送8大好禮、新婚_帶回家!

拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優惠、!

活動時間：_年11月11日

活動地點：_婚紗攝影公司店內操作

說明：活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改

電商網站運營方案篇13

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：

20xx年9月1日-9月31日。

三、活動目的：

以中秋佳節、國慶節為引爆點，以事業企業單位為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進銀保產品等宣傳。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵意向客戶購買產品，促進銀保保費規模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優勢，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷。自助服務送好禮”凡在活動期間辦理銀保產品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止?；顒佣Y品由各行自行購置。各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

2.“金秋營銷。速匯通優惠大放送”活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展“金秋營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動?；顒又饕獌热萦校?/p>

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。

1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

2.抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

3.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的.營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(四)“金秋營銷產品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在9月份實現以下目標：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業占比在9月份基礎上有所上升；