外匯經理人工作總結
發布時間:2025-05-15外匯經理人工作總結(精選十一篇)。
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的銀行個人外匯崗員工總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外匯經理人工作總結 篇1
xx年,國家外匯管理局樂清市支局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級外匯管理工作會議精神,緊密結合樂清市外向型經濟發展的實際狀況和支局工作特點,以“推改革、促流出、重監管、抓手段”為工作重點,健全各項工作機制,夯實內部管理基礎,貫徹外匯管理體制改革,加大外匯政策法規宣傳,進一步促進貿易和投資便利化,拓寬對外投資渠道,引導資金有序流出,加強資本跨境流動管理和國際收支監測,突出國際收支統計申報和資本跨境流動管理兩個重點,順利開展各項工作。
一、堅持優質服務和監管并重,支持外向型經濟的發展
(一)堅持優質服務,促進外匯資金有序流出
1、認真做好進出口收付匯核銷工作,進一步提升服務質量。進出口核銷業務一方面是外匯局的基礎工作,另一方面也與企業的利益休戚相關,任何時候我們都首先保證該工作的正常開展。今年隨著業務量的大幅增長和人員緊缺的情況下,我們適當安排力量堅持優質服務,根據分類監管的原則,為運作規范的a類出口單位放寬審核標準,進一步簡化手續,提供便利,對a類以下的出口單位或“關注企業”嚴格審核標準。在日常工作中,考慮到各涉外部門之間政策不協調的實際情況,我支局在嚴格執行外匯管理政策的前提下,充分考慮企業的利益,為企業提供優質、高效、便捷的服務,深受涉外企業的好評。
今年我支局向企業發50887單份,同比增長26。36%,共辦理核銷業務40344筆,同比增長29%,核銷金額110227萬美元,同比增長42%,核銷率為99。8%。進口付匯825筆,金額11237萬美元,同比增長143%,到貨核銷825筆,金額8408萬美元,到貨核銷率為75%。
2、加強部門間協調與溝通,促進投資便利化。今年“促流出”是我支局的一項重點工作,我支局把境外投資和進口業務做為重中之重的工作,在做好宣傳工作的同時,做好相關部門的協調工作,積極主動向政府、企業解釋境外投資項目和進口業務的外匯管理政策,防止走彎路,減少無效工作。今年我支局審核辦理4家境外投資企業,投資額達1954萬美元,同比增加了1944萬美元;辦理進口付匯11237萬美元,同比增長143%。今年批準外商投資企業10家,合同利用外資25025萬美元,實際利用外資25453萬美元。此外,加強與外經貿局的聯系,在市中心支局的支持下,做好通領科技集團、鳳凰科技有限公司境外投資項目的審批。
(二)強化監管手段,控制外匯資金流入。
1、嚴格外匯流入管理,開展外匯資金流入與結匯檢查。根據上級局的統一部署,我支局于今年5月份開展外匯資金流入與結匯情況的檢查工作,成立了檢查領導小組,下設檢查辦公室,抽調業務骨干開展了檢查,將外資流入作為階段性管理重點,并在業務回訪時把居民個人結匯情況和政策反饋作為重點內容予以關注。結合國際收支、外匯管理信息系統以及相關臺賬,導出有關數據進行對比分析,形成第一階段的“外匯資金流入與結匯檢查匯總表”和“違規明細表”。第二階段我支局對違規情況進行深入的跟蹤檢查,針對非現場檢查和平時掌握的情況,有重點地開展現場檢查,發現有2個企業的資本金結匯存在違規問題,針對違規問題,我支局對外匯指定銀行進行立案查處。下一步將繼續開展對企業的調查。該項目得到了省外管局巡視員的高度好評。
2、切實貫徹執行外匯管理改革,規范個人外匯管理。今年上半年國家外匯管理局出臺新的《個人外匯管理辦法》及《實施細則》,我支局一是及時傳達政策,做好宣傳工作。通過《樂清日報》以信息的形式向社會公眾傳遞新政策的調整內容。及時轉發相關文件,加強對外匯指定銀行的政策傳達,要求全面理解、貫徹執行。二是舉辦業務培訓,落實政策到位。我支局開展以會代訓形式對外匯指定銀行進行政策傳達、解釋,強調新政策實施后日常業務操作的難點及風險點。三是召開個人外匯業務情況通報會,通報了工行溫州市分行、農行溫州市中山支行海坦分理處違規辦理結匯情況,部署開展外匯指定銀行個人業務自查自糾工作。
3、改進貿易外匯收支與結匯管理,便利企業正常資金使用。根據《國家外匯管理局關于進一步改進貿易外匯收匯與結匯管理有關問題的通知》(匯發〔xx〕49號)精神,實行分類管理。給絕大部分正常收匯的企業給予充分便利,加強對“關注企業”管理,按月上報《轄內企業貿易項下收結匯情況和“關注企業”數量統計表》及《多收匯排名前五位“關注企業”情況表》,關注“關注企業”的變化情況。
二、健全監管手段,加強外匯管理監督
(一)加強國際收支統計申報管理,進一步提高申報質量。
今年我支局把加強國際收支統計工作、提高數據申報質量作為今年的一項重點工作。主要采取以下措施:一是加強培訓指導,發揮窗口指導作用,加強與銀行工作人員點對點的溝通聯系,提高他們的操作能力,解決工作中出現的問題。二是抓好非現場核查工作。及時對上報的電子數據進行非現場核查。今年我支局共進行非現場核查234次,發現錯誤信息509條,及時反饋給銀行進行修改。三是堅持季度考核通報制度。及時分析各行在申報工作中存在的問題,對核查情況按季度進行通報,緊抓國際收支統計工作不放松,引起各行領導的高度重視。四是做好現場核查,進行跟蹤監督。根據全年檢查計劃,今年對建行樂清市支行、工行樂清市支行的國際收支申報進行現場核查。從現場檢查的結果反映申報質量有了很大的提高,申報數據基本完整、準確、及時,但也發現了憑證要素不全、漏蓋印章、漏申報、檔案管理不規范等問題。對發現的問題,及時發出整改意見書督促其整改落實到位。今年上報市中心支局的數據質量有了很大提高,在業務量大幅增加的情況下無差錯。
(二)加強業務培訓和部門溝通,順利完成外商投資聯合年檢工作。
我支局對該項工作十分重視,精心部署,落實專人做好外匯年檢各方面工作,主要是:1、落實專人負責對企業網上上報數據進行初審,對有錯誤的及時反饋,保證上網數據的準確性;2、加強與相關涉外主管部門相互合作,召開聯合年檢工作會議,確定年檢工作協作方法及自身的重點,通報年檢工作進展情況及碰到的問題;3、對網上公布的未參檢企業逐個通知,要求他們在規定的時間內參檢。通過多方面努力,年檢工作有條不紊地開展,截止6月底,全市已有131家外商投資企業參加年檢,全部通過,應檢未檢的有1家,主要原因是外方資金未到位,竊取中方的技術,現中方已向外方起訴,把“年檢未通過”作為1項索賠的條件,而不愿參檢。參檢率達99%,比上年增加7。5個百分點。
(三)切實履行檢查職責,提高銀行協同監管水平。
今年4月份,根據我支行的統一部署,對轄內的商業銀行柳市支行開展綜合業務大檢查,我支局派遣了兩位業務骨干累計投入8個工作日參加了外匯業務的檢查。檢查結果表明,該支行能夠根據自身業務發展狀況配備相應的業務人員,制定和完善相關內控制度,執行外匯管理政策基本合規。今年7—9月份,對轄內的工商銀行樂清市支行開展綜合業務大檢查,我支局非常重視該項工作,這是對我支局外匯業務人員的一次檢驗和外匯檢查水平、政策把握能力提高的機會,累計投入了30個工作日,對其違規問題要求其及時整改,并進行了處罰收繳罰,沒款16萬元人民幣。同時,多次約見其行長和分管行長進行溝通,并找其分管行長和外匯部門負責人進行居民誡勉談話。對新批準開辦資本金結匯業務、結售匯業務和遠期結售匯業務的5家機構實施業務回訪,及時了解外匯管理新政策的落實情況和執行中出現的困難,提高管理實效。
三、完善內部管理,促進工作水平提高
(一)進一步健全規章制度,切實抓好內部管理。
在切實做好日常外匯管理工作的同時,支局上下統一思想認識,集中精力和時間進一步健全完善內控制度,完善考核辦法,加強監督檢查,促進管理方式繼續朝制度化、規范化方向前進,促進工作效率的進一步提高。一是安排業務骨干對業務操作流程、工作崗位職責、外匯管理業務權限管理規定等內容進行修改整理,做到崗位動態管理,力求今后以更規范的制度指導各項工作的開展。二是為了進一步提高外匯業務操作質量,提高服務水平,認真做好內部監督檢查工作。認真做好月度程序性督察、季度的`專項監督檢查和半年度的全面檢查工作。三是進一步完善行政許可行為。對照市中心支局行政許可操作規程,對支局部分行政許可操作程序進行完善,特別是對業務受理過程進行規范,避免因工作不到位而遺留隱患。
(二)認真開展內控制度全面檢查,進一步提高外匯管理和服務水平。
今年第二季度,為加強和規范我支局內控檢查工作,推進外匯管理內部控制機制建設,促進防范和化解管理風險能力提高,進一步提高樂清市支局外匯管理和服務水平,開展1次外匯管理業務的全面監督檢查,制定了詳細的《內控監督檢查方案》,由分管局長任組長,抽調專職內審、老外管人員和我支局業務骨干共7人組成的檢查小組,檢查人員認真對照《方案》的分工進行檢查,檢查后制作《內控監督檢查報告》報告局領導,并反饋外管股。外管股認真對照存在的問題,召開股室會議,深入分析存在問題的原因,舉一反三,研究防范類似問題的再次發生的方法和問題的整改落實工作,認真做好問題的整改落實工作,并向檢查組提交《內控監督現場檢查整改情況的報告》,取得了預期的效果,從跟蹤檢查的情況反映,內控制度執行情況有了很大的提高。
(三)認真落實計算機安全管理、消防管理等一系列安全生產措施。配置國際收支申報、進口核銷業務備用服務器,建立計算機安全管理登記簿,定期制作備份,定期更換各業務系統的操作密碼,認真開展國際收支統計監測系統、貿易進口付匯監管系統應急預案的演練,確保計算機安全。積極參加安全分析會,分析存在的隱患,提出解決的方案,逐步完善各類安全管理方法。
四、健全機制,進一步加強信息調研和政策宣傳力度
(一)加強對形勢的分析研究,建立轄內外匯收支形勢季度分析制度,并將外匯收支形勢納入人民銀行宏觀經濟形勢分析體系中,實行本外幣聯動分析,更好地反映轄內經濟金融運行態勢。
(二)以解決實際問題、提高工作的針對性和有效性為目的,把握熱點問題,深入研究并提出管理對策和建議,準確反映當地外匯管理的實際情況,為上級提供決策參考。建立工作制度,安排工作計劃,確定重點調研課題,切實加強調研信息工作,并在外匯收支分析上狠下功夫,堅持人人參與,努力提高調研水平和工作實效。今年我支局撰寫的《新版國際收支申報系統存在的問題及建議》、《外幣代兌業務存在的問題及建議》、《樂清市造船業出口現狀和發展對策》和《出口退賠外匯業務審核中存在的問題及政策建議》等調研文章被上級局錄用。特別是近年來,國際船舶市場需求日趨旺盛,直接刺激了我市造船產業的迅速發展,預收貨款大量流入,對我市國際收支平衡產生比較大的影響,于是我支局年初就把對樂清市造船業出口的現狀分析列入重點調研課題。我支局非常重視該項課題,在平時工作中收集大量的第一手資料,發出調查問卷,走訪了有關部門和企業,在匯率風險、融資困難、核銷不及時等方面問題進行深入分析,提出了相應的對策建議,形成了《樂清市造船業出口的現狀分析和發展對策》調研文章,被《溫州金融》第35期調研版和《溫州外管》第26期錄用。
(三)加強對外匯政策法規宣傳。為進一步滿足境內機構和個人的用匯需求,促進貿易便利化,國家外匯管理局出臺新的《個人外匯管理辦法》及《實施細則》,我支局組織外匯指定銀行業務負責人和業務操作人員學習外匯管理新政策,講解政策出臺的背景,演示了新政策的基本操作流程,解決執行政策和完善服務的矛盾。做好xx年《中國外匯》及外匯法規的征訂工作,共征訂了330份。同時充分利用《樂清日報》——資訊·金融與理財平臺宣傳外匯管理政策。在實際操作中加強與銀行聯系,了解客戶反映,保證新政策的順利實施。
(四)聯合外經貿局、外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報會。深入分析當前外匯運行形勢,宣傳落實新形勢下外匯管理政策,提出下階段促進開放型經濟發展的政策建議與措施。會議邀請了分管外經貿副市長、涉外部門主要負責人、各外匯指定銀行主要負責人、企業代表的主要負責人及部門經理共80余人參加。對拓寬境外投資渠道,大力推進“走出去”戰略,引導資源合理流動和有效配置起到重要作用。
(五)加強外匯業務培訓,緩解核銷業務壓力。針對當前涉外企業增長快,企業核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業務知識講座,有120多位企業的核銷員參加了聽講。講座主要講解出口核銷業務基礎知識、辦理流程、注意事項、常見問題解答以及網上核銷業務等,隨后解答企業核銷員的有關提問,整個會場秩序井然,企業核銷員聽講認真,提問積極,收到了很好的效果。另外,還舉辦了3期網上核銷業務培訓班,有84家企業的核銷員參加了培訓,大大減輕出口核銷柜面核銷工作量。
五、以人為本,加強黨風廉政和隊伍建設
積極組織員工開展思政教育和業務學習,認真學習廉政教育內容,不斷增強自我監督、風險防范的意識,筑牢思想防線,認真落實黨風廉政建設責任制和工作措施,加強監督檢查,力爭造就一支政治可靠、業務過硬、群眾滿意的外匯管理隊伍。積極參加上級局的業務培訓,認真學習上級局下發的各種新政策精神和《內部外匯業務操作規程》,加強內控督導和教育培訓力度,努力提高外匯管理人員素質,推動外匯管理水平再上新臺階。
外匯經理人工作總結 篇2
時間一晃而過,轉眼間半年已經過去了。在本人加入公司工作的半年時間中,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。以下是我本年度的工作總結:
一、思想上,上好“初心”必修課,始終牢記宗旨使命
我充分利用業余時間刻苦鉆研,加強學習,積累經驗,虛心請教,始終如一地堅定信念,一面仰望星空,一面腳踏實地,把忠誠和信仰書寫在前行的征途上、火熱的實踐中,上好“初心”必修課,強化宗旨和使命意識。
二、工作上,上好“實踐”必修課,不斷強化忠誠擔當
業務部外匯崗是負責結售匯業務政策的制定和管理;對成員單位的結售匯業務政策的宣傳和營銷;負責成員單位的業務受理,相關單據的審核;結售匯綜合頭寸日常管理以及編制并上報外管局要求報送的各項報表、外匯賬戶數據等工作。2019年度是公司外匯業務新發展的年度,在2019年度我的工作內容如下:
(一)配合外匯業務負責人準備向上級單位申報的材料
期間輔助外匯業務負責人向外管局開展即期結售匯業務資格申請的材料準備以及財務公司開展跨境資金集中運營管理業務在銀保監會備案材料的準備,其中包括管理團隊核心成員介紹及背景資料的準備以及財務公司跨境資金運營方案的編寫。
(二)辦理外幣委托貸款展期業務
配合外匯業務負責人擬稿資金池變更備案涉及存量業務處理方案,最終成功辦理對公司萬美元委托貸款業務的展期。
(三)上級部門資質的申請
積極聯系上級部門,辦理國家商務部對外貿易經營者備案的登記、外管局貨物貿易外匯收支企業名錄登記以及在互聯網海關上進行報關單位注冊登記的業務。
(四)新系統測試工作
今年是公司新系統轉型的重要時點,自10月份新系統上線以來,克服自身困難,利用周末時間加班加點與系統開發人員進行溝通,參與新系統的測試和校驗工作。
(五)積極參與公司組織的活動
積極參與公司組織的各類活動,參觀省法紀教育基地,觀看《我和我的祖國》電影,更加堅定了我入黨的決心和為公司奮斗一生的信念;積極參與“我和星星有個約會”的公益活動,盡自己的錦薄之力獻上一份愛心。
三、精于業務,以"知短揚長"的姿態對待自己
回顧這半年以來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的'收獲,也發現了許多的不足。本人之前在銀行擔任的是個人客戶經理的崗位,踏入公司后接觸了全新的國際業務工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是面臨的客戶類型的轉換,更是一種思考方式和學習方法的換位,我也意識到自己在外匯專業知識上的欠缺。因此在年末之際做個小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。進入2020年度,我的工作計劃有:
(一)繼續跟進上級部門資質申請工作
跟進財務公司開展跨境資金集中運營管理業務在銀保監會的備案以及向外管局開展即期結售匯業務資格申請的備案
(二)成員單位外匯業務宣傳和營銷工作
外匯業務是財務公司大力發展的一塊新業務,我有幸接觸外匯業務,我將鞏固、提升財務公司結售匯市場份額作為自己工作的主線,走進成員單位,了解成員單位的需求,向成員單位介紹財務公司在外匯資本金、匯兌和結算、跨境收付匯等業務的優勢,贏得成員單位的認可。
(三)強化理論學習,提升自身綜合素質
第一,提升自身的專業能力,制定詳細的學習計劃,堅持學習外匯理論知識,并且考出外匯交易員資格證書,使自己的專業水平有進一步的提升。第二,努力提高業務水平和操作能力。我將不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
在財務公司工作的半年時間里,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能,適應工作崗位,基本能較好得完成本職工作和領導交辦的其他工作。在外匯業務崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最高的工作效率。也正是財務公司提供給我一個全新的學習機會,在財務公司優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位中去。
正是由于以上的認識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識、嚴謹認真的完成了本職工作。努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使我越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。
外匯業務是一個需要責任心和耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績,在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。
外匯經理人工作總結 篇3
本人于20XX年1月順利通過支行的營業經理競聘,從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營業經理以來,我一直本著“從高”、“一流”的工作目標,嚴格要求自己,不斷學習,完善自我。通過自身的不懈努力,我的業務能力得到提高,工作作風日趨成熟,得到同事們的認可和肯定。
經過半年多的摸索和實踐,我已經基本適應了營業經理的崗位要求。下面,我就把半年來的工作做一總結。
一、加強學習,完善自我
通過半年多的工作,我深深地感覺到:作為一名營業經理,必須要不斷加強學習,真正做到與時俱進,才能適應改革和發展的需要。因此我自從上任的第一天,就開始認真學習我行的各項規章制度,熟練掌握了個人金融業務“二十二個嚴禁”,以及網點負責人“十個嚴禁”等,首先做到自我規范、自我約束?!耙?,先正己”,作為營業經理,我必須時時處處發揮表率作用,才能管理好他人。
在熟練掌握規章制度的同時,我還下大力氣學習業務知識。以前做柜員時,只要管好自己的事就可以了,現在則要統攬全局,許多以前沒有接觸過的業務都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下,我在鞏固舊有的業務操作的前提下,下苦功學習那些陌生而繁瑣的`業務流程,遇有不懂的地方,虛心向其他營業經理或同事請教,不恥下問。經過我的一番不懈努力,我的業務水平大大提高,基本可以勝任職務的要求。
二、狠抓內控,防微杜漸
作為營業經理,必須要把內控放在首位。我在嚴格自律,做好模范帶頭作用的同時,對柜員都嚴格要求,重點監督易發案部位和重點人員,牢牢把住第一道關。在工作中,我對所有人員一視同仁,一絲不,堅決杜絕以信任代替制度、以習慣代替制度的事件發生,從細小環節抓起,不敢有絲毫松懈?,F在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人,風險意識淡薄,經常會犯錯誤。只要我一經發現,就會當場糾正他們的錯誤,在事后進行批評教育的同時,我還給予指出潛在的風險隱患,強調規章制度的必要性,列舉以往血的教訓,引起柜員的注意,使他們不會再犯。
我也深知,管理者不僅要管好各項業務,更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹立內控觀念,增加員工執行制度的自覺性,有效降低經營風險,保證日常工作的正常開展,我堅持每天利用晨訓時間組織學習,從員工的思想教育入手,給他們灌輸內控觀念,幫助員工端正工作態度,增強自覺性。我知道這不是一朝一夕的事,今后更要長抓不懈。
三、關心員工,團結一致
在工作中對員工嚴格要求的同時,我在生活中也很關心他們。如果員工遇到困難,我都本著“以人為本”的原則,盡力幫助他們,讓他們感覺到集體的溫暖。假如員工之間發生爭執或不愉快,我會在第一時間進行調解,化解矛盾。因為我深深地體會到:作為一個集體,只有充分發揮團隊精神,調動每一位員工的積極性,大家集思廣益,團結一心,才能推動企業的發展。如今,我們這個集體已經逐漸形成了全所團結互助的良好風尚。
四、協助所主任,全員促營銷
營業經理的主要職責雖然是主抓內控和業務管理,但隨著分行號召轄下網點由核算質量型朝經營效益型轉化,“全員營銷”已經成為必然的趨勢。在所主任的反復強調下,我意識到轉變的必要。于是我在主抓內控管理的同時,也積極參與到營銷工作中,盡自己所能地協助所主任組織營銷。比如我在授權時,看到客戶將大量現金存入定期,就會提示柜員向客戶營銷我行代理的保險產品;看到理財金卡客戶,就提示柜員可以向其營銷我行信用卡。凡此種種,我也為所里的營銷工作添磚加瓦了。
總之,在這半年中,在領導的關心和同事們的幫助下,我通過自己的努力,很快進入了工作狀態,在業務和管理等方面取得了一定的成績。但我也清醒地認識到,我在工作中還存在著諸多不足之處,況且提高能力素質方面的努力是永遠沒有止境的,所以在今后的工作中,我會總結經驗,吸取教訓,更加努力地通過學習和實踐不斷提高,為我行的發展盡自己的一份力量。
外匯經理人工作總結 篇4
轉眼間,進入交通銀行已經9個月了。9個月的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于交通銀行有了更加深入的了解。通過自身的學習和領導同事們的教育幫助,現今的我不但提升了自己的業務技能,而且也更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在20XX年即將到來之際,回顧過往,我收獲頗多。在這里我就總結一下我在這9個月中的學習和工作情況:
一.工作態度方面
我自參加銀行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環境。通過學習,逐漸掌握了銀行各種業務操作流程,勇于思考、發現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩們請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。領導交給的任務總是放在第一位,如外出發卡,充分動用社會關系,盡自己最大努力為完成行里的指標做出應有的貢獻。除此之外,我還積極的參加行內、部門內組織的各種活動、學習與集體項目,爭取做到業務素質和人際關系的全面提高。
二.業務和服務方面
在銀行的這9個月里,一直都在支行營業室實習,并且學習了對公和對私的業務,充分的感受到了營業室業務的復雜性和多元性,而且從中學到了大量的業務操作知識。通過9個月以來的努力,在師傅的帶領和同事的幫助下我學會了人民幣存取款,開立個人結算賬戶,掛失止付業務,同城交換,電、信匯,外幣匯出匯入,個金業務,信用卡業務和旅支業務知識等等。對業務的接觸也讓我發現了銀行工作的高風險性,和重要性。我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。單據上的每一個元素都對一筆業務起到了至關重要的作用,任何的一次疏忽都有可能為客戶帶來不可彌補的損失,破壞交行的在客戶眼中的形象,也會給自己帶來不可估量的后果。另外在辦理業務的過程中也發現了自己的不足,業務技能是我一直以來的問題,我也通過自己的操作發現了技能的落后不僅會在一定程度上降低我辦理業務的速度,而且還會增加業務的風險。的在營業室的實習為我將來更好的工作打下了堅實的基礎。銀行屬于服務行業,前臺的工作使我每天要面對各種的客戶,在業務種類較為多樣化的營業室更充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,堅持做到親切地問候每一位客戶,客戶辦好業務離開時我也總不忘對他說“收好您的東西,請您慢走”。在做大堂經理的時候,我對大部分客戶進行了觀察,發現大部分客戶還是很信賴交行的.,但是偶爾可能會因為這樣那樣的問題而心情不好,但這些優秀的客戶是支持我們發展的根本,一次的疏忽都有可能讓我們永遠失去他們,我也在以最大的耐心和熱情的幫助為他們排憂解難,做到銀行和客戶的互相理解,最終讓他們滿意地離開。盡自己所能以最高的服務質量為每一位客戶提供服務是我一直以來的目標。
三.營銷方面
營銷是銀行工作很重要的一個環節,在這9個月的學習中,我從一開始的只能跟在客戶經理的一邊看,逐漸坐到了可以自己獨立的進行營銷活動。在柜面工作時利用人少的機會抓住每一個有條件的客戶進行信用卡、理財卡上進行營銷。在外出發卡的過程中,對不同的客戶用不同的方法對他們進行營銷,偶爾自己去單位辦卡時努力取得對方的信任,為了不浪費難得的優質客戶和機會,堅持營銷到到最后嗓子都說不出話才回來。在外發卡同時還學會了注意觀察對方的錢包,若發現客戶有交行借記卡我就會主動詢問客戶是否在交行有儲蓄項目,并告訴他理財卡的升級條件和相應的優惠與便捷并推薦他們來營業室辦理。雖然為數不多,但也發掘出了少量的理財客戶。
四.xx年目標
面對未來新的一年,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學習的緊迫感和自覺性。未來會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。我也會向各位前輩和其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,征取更好的工作成績。
20XX年對我來說是充滿機遇和挑戰的,我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。爭取做到最好!
外匯經理人工作總結 篇5
歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導班子的步調,繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務,用智慧跟汗水,用舉動和后果體現出了愛崗敬業,忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結:
一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況
我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強烈的事業心和義務心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項工作都盡心努力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜就義業余時間,應用所有時光和機遇為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶樂意來往的`朋友,通過自己不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親,狠抓落實,力求美滿杰出完成義務
在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚我行的服務優勢和產品上風,終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單散發到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口吻。
在服務客戶的進程中,我居心細致,把兄妹情、友人意注入工作中,使簡略單調的服務工作變得豐盛而多采,真正體現了客戶第一的觀點。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的好處視為本人的利益,懂得客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產品,通過我的不懈盡力,在”爭一保二”運動中實現了營銷存款180萬,理財金卡8張,信譽卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的事跡,最令我快慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿意自己須要的同時,也享受到了建行更加過細周密的服務。
三、努力學習,全面進步本身業務素質
作為一名前臺工作職員,有時自己在服務中還不夠耐煩細致,需要控制的常識還良多,在當前的工作中我會自發增強學習,向實踐學習,向專業知識學習,向身邊的共事學習,進一步提高自己的理論水溫和業務才能,特殊是理財業務知識,全面提高綜合業務知識程度。戰勝年青氣躁,做到兢兢業業,提高工作的自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實際中完美提高自己,決不能由于獲得一點小成就而沾沾自喜,戒驕戒躁,而要保持蘇醒的腦筋,與時俱進,發明出更大的光輝。同時持續提高自身政治涵養,強化為客戶服務的主旨意識,努力使自己成為一名更及格的建行人。
外匯經理人工作總結 篇6
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,wenmi。支行會計結算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強化會計結算基礎管理工作為主線,堅持銳意進取、開拓創新、求真務實的工作作風,在行領導及分行專業科的關心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業務、保險、基金等各項任務,全員的防范意識、業務素質、核算質量、服務技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況總結如下:
一、強化風險防范,確保實現會計結算安全無事故一年來在主管行長的.帶領下,一總兩員、各位經理及專職監管員各履其職、各負其責,加強管理、監督、檢查與輔導,盡其所能把工作做細做實,從最基本的制度入手,指導全員嚴格按照規章制度和操作流程辦理業務,通過現場檢查,調閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查,全年重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,同時對省、分行以及各部門檢查出現的問題逐條逐項分析原因,及時落實整改,將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,會計結算全年安全無事故。
二、加強人員培訓,提高業務素質和核算質量利用晨訓和空閑時間,有計劃、有步驟的組織員工學習有關文件、規章制度以及新業務、新知識,使員工對所做的業務有了更深的了解,如組織員工對外匯業務、財政支付系統業務流程及非稅收入業務進行系統的學習,使每一個柜員都能順利辦理業務。針對會計結算部和兩個分理處三個對公網點的傳票核算質量出現的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時針對錢捆質量問題,下發了文件,根據實際情況及時下發業務明確進行指導,杜絕習慣做法,以制度為標準嚴格要求,使核算質量有了很大的提高。
三、加大營銷力度,積極拓展中間業務發展空間,增加中間業務收入結算部在鞏固和完善傳統中間業務的同時,利用報紙、電視媒體和發放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業務;與人壽保險公司、煙草公司及城市信用社等多家企業簽訂現金管理服務協議,同全區四十多家執法單位簽訂代收罰沒款協議,大幅度增加中間業務收入;利用銀稅聯網網上繳稅和人行清理帳戶之機,開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費。
四、深化會計核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織,周密安排,在衛東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過程中,指導業務人員進行帳務結轉,使我行的網點撤并工作準確無誤,順利完成。組織各網點業務人員參加全功能銀行系統的測試和驗證工作。
五、有效壓縮現金庫存,努力提高現金綜合運用率我們按照分行下發的現金庫存額度,為各網點重新核定了庫存限額,為了合理運用資金,提高資金使用率,做到支取大額現金提前預約,各網點使用現金勤繳勤調,節假日、月末有效控制庫存額度,全年科目無在途,現金綜合運用率達61%。
六、全行上下積極行動,清理帳戶。在人行清理帳戶過程中,會計結算部搶先抓早,在帳戶數量多,開戶時間久遠,企業分布較廣的情況下,有計劃、有重點的對優質的大客戶提前收集帳戶資料,同時得到了機構業務、公司業務、個金業務等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業收集開戶資料,現已核準430戶。
七、加強錢捆質量管理,使“五好”錢捆質量達到95%。上半年由結算部牽頭,組織兩辦及各儲蓄網點負責人召開了“加強錢捆質量工作現場會”,并制定下發了《關于切實加強錢捆質量工作的通知》,制定了具體的獎罰措施,指定專人對各營業網點錢捆質量情況進行監測、考核,定期通報,表揚先進,鞭策后進,提高了業務人員的責任心,調動經辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。
八、積極配合人民銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領下,結算部組織人員以掛宣傳標語、宣傳畫報、發放宣傳手冊、宣傳單及設咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業財務人員反假、識假的能力,有效的防范了現金風險。
20xx年,會計結算工作雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有很大的差距,如服務不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強管理,發揮一總兩員、會計主管職能,加強內控外防,提高員工的素質和核算質量,拓展外匯市場,使結算部的工作再上新臺階。
外匯經理人工作總結 篇7
20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xxx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx年,我認真學習黨的理論,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。
著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的'知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
外匯經理人工作總結 篇8
20xx年,我外匯管理局支局認真貫徹執行省市外匯管理會議精神,把握推改革、促流出、重監管、抓手段四個重點,緊密結合xx實際,確立了今年的外匯管理工作要點。嚴格外匯流入管理,引導資金有序流出;嚴密監測異??缇迟Y金流動,嚴厲打擊非法外匯交易;提升外匯管理電子化水平,提高現場檢查和非現場檢查的效率;深入調研,進一步推動貿易與投資便利化,促進xx市開放型經濟發展。
一、全面貫徹落實省市外匯管理工作會議精神。
結合xx工作實際,認真學習并研究貫徹省市外匯管理工作會議精神,于3月下旬召開了全市外匯管理工作會議,向各外匯指定銀行傳達了省市會議精神,并對今年工作的目標與要求作了全面的部署。支局還將工作計劃具體化,制定了年度重點工作分解責任表,列明了全年的重點工作,將工作具體落實到落處,為全年工作的開展開好頭、起好步。
支局領導要求大家繼續努力,在國際收支、經常項目管理、資本項目管理、外匯檢查、信息調研等五方面工作創出佳績。針對20xx年的具體工作支局提出了五項措施:加強政策宣傳,提升外匯管理形象;深入調查研究,提高信息調研水平;創新檢查手段,提升外匯檢查成效;拓寬監管范圍,強化監測預警機制;嚴格操作規范,提升內部管理水平。
二、創新管理方式,著力提升外匯管理工作成效。
1、積極籌劃,圓滿完成外商投資企業和境外投資企業外匯年檢工作。
全市20xx年應參檢外商投資企業企業110家,截止20xx年6月30日,網上申報110家,已年檢通過企業110家,通過率100。一是認真商討,及早謀劃。及時確定外商投資企業外匯年檢工作方案,落實專人負責年檢工作,確保完成年檢工作任務。二是夯實基礎,力保準確。梳理有關外商投資企業的檔案,逐一登記20xx年應該參加年檢的外資投資企業,并做好企業聯系人、聯系電話的登記備案工作。三是多方合作,確保進度。主動與外經貿局、會計師事務所溝通聯系,建立有效的信息共享和聯動機制。每天通過網上聯合年檢系統對年檢情況進行監測,加大催檢力度,確保年檢順利、高效完成。四是加強監管,狠抓成果。建立年檢電子簡報制度,要求年檢人員及時上報年檢進度、發現的問題、存在的難點等情況。認真分析企業提交的年檢材料,對外商投資企業的融資、外匯收支等進行有針對性的重點分析,把握外資運行狀況,摸清外資存量,提高年檢的成效。
我市境外投資企業進行了年檢。
1.基本情況:我市經批準在境外投資設立企業的共有9家,參加此次年檢的企業9家,年檢率達到100。其中外商投資企業有4家,民營企業有5家;境外企業在歐洲的有5家,在非洲有3家,在北美洲有1家。
2.境外企業年檢中存在的主要問題:相關部門對的設立和管理缺少一套有效、完善的監管措施,且相關部門之間缺少可共享的管理信息統計系統,同時外管部門無具體的措施制約境外投資企業,致使監管部門對企業的經營情況了解較少,管理困難。
3.政策建議:強化與相關部門的聯系,達到信息共享,加強有關外匯政策的宣傳力度,使外匯法規深入到每個企業中去,共同促進和完善境外投資的宏觀監管。
2、加強國際收支統計申報管理,加強對銀行監督和指導。
一是加強非現場核查,保證國際收支統計申報數據的質量,為非現場監管提供良好的信息保障。二是加大對國際收支統計申報人員的業務指導力度,做好國際收支的申報工作,確保申報信息的完整性和準確性,嚴格執行5個工作日申報制度,杜絕逾期申報現象。三是認真做好國際收支統計信息系統的推廣工作。及時將最新的政策規定和問題解答轉發給各家銀行,要求認真學習,熟練掌握統計申報新知識。同時要求建行xx市支行做好新系統的試運行,要求未上線的銀行做好新系統上線的各項準備,確保國際收支申報數據的質量。四、8月份建行xx市支行開展了國際收支申報情況現場核查,對現場核查中發現的'問題發出外匯業務監管意見書。
3、規范結售匯市場準入管理,嚴格執行有關市場準入和退出操作規程。按照鼓勵合理申請、逐步擴大準入、嚴格經營要求的原則,上半年共辦理8家銀行網點外匯業務準入備案。
4、加強業務回訪,規范銀行外匯經營行為。對11家金融機構經營情況進行了業務現場回訪。對在外匯檢查中發現問題的工行xx市支行的整改落實情況進行了回訪,以鞏固外匯檢查效果;對建行溫州xx安陽支行等五家機構開展對私結售匯準入業務回訪和中行xx塘下支行因私售匯業務進行回訪,進一步了規范新開辦結售匯業務的經營行為。
5、引入提醒預警機制,提高進出口業務監管水平。一是開展多收匯超比例企業關注提醒,約見相關企業負責人,向其說明有關關注企業的相關政策。二是開展進出口逾期及已收匯未核銷催核、定期對轄內需核銷的出口單證進行排查,重點關注和定期監測長期未核銷的收匯信息。通過提醒核銷員、發放“催()核通知書”等,及時為企業提供提醒預警服務。
三、加強檢查、強化監管,維護良好外匯市場秩序。
1、以綜合業務大檢查為平臺,深入開展外匯業務合規性檢查。上半年完成了對浦發銀行xx支行開展外匯業務現場檢查和國際收支現場核查。檢查過程中,切實加強組織領導,認真制定并執行檢查方案,規范實施現場檢查,并向浦發銀行xx支行發
出了現場檢查反饋意見書。對發現的3個違規問題提出了整改意見,目前正在研究對這些問題的處理意見。通過檢查,促進了該金融機構合規經營,維護了良好的外匯政策執行環境。
2、開展外匯資金流入與結匯檢查本文來源:。為貫徹落實上級局此次檢查任務,我支局高度重視,精心準備,確定方案,積極推進。根據上級局外匯非現場檢查系統及設定的25種指標參數,認真開展非現場數據分析,篩選出異常或涉嫌違規的收結匯行為60多筆。通過此次檢查,一是全面掌握了轄內資金流入、結匯以及結匯人民幣資金使用的總體情況,摸清了異常和違規資金流入及結匯和結匯人民幣資金使用的渠道、方式、結構及主要的操作手法;二是檢驗了外匯管理政策執行效果,加大了對外匯管理違法違規行為的打擊力度,有效遏制和打擊跨境短期投機資本流入。
3、加強個人結售匯系統日常監測報告工作。針對xx個人外匯收支活躍、個人外匯資金來源和使用情況較為復雜的現狀,每日通過個人結售匯系統對本地個人結售匯情況進行監測,做到“有異常就核實”。按時向上級局報送《個人結售匯情況監測周報》,密切關注轄內個人外匯收支。對外匯指定銀行一些苗頭性的違規現象和做法及時予以制止和糾正,進一步提高了銀行開辦個人結售匯業務的規范性。
4、開展“誠信興商”宣傳活動,維護健康和諧的外匯市場秩序。多層面、多形式扎實開展“誠信興商”宣傳活動,倡導誠信意識,以維護健康和諧的外匯市場秩序。一是組織各外匯指定銀行在營業網點張貼“違法失信成本高,負面信息人人瞧”宣傳畫近100張,發放宣傳資料300余份,在營業網點回答客戶咨詢。二是組織銀行外匯業務人員參加“誠信興商宣傳月”知識競賽,并鼓勵涉外企業及個人通過平面媒體和網絡兩種方式參加知識競賽。全轄475人參加了網絡知識競賽。三是通過媒體刊登外匯信息,提高宣傳覆蓋面。在《xx日報》上刊登誠信興商宣傳月活動信息2篇,并組織各外匯指定銀行以知識問答、業務介紹等方式介紹外匯政策業務,提高宣傳覆蓋面,營造了廣泛的社會氛圍。四是擴大宣傳范圍廣,加大宣傳深度。將個人外匯管理辦法、應對人民幣匯率風險及措施等內容結合起來,積極向群眾宣傳國家“藏匯于民”的政策,講解違法違規行為的危害性,倡導外匯銀行和涉匯主體守法合規經營,指導外匯銀行把開展活動和宣傳落實外匯新政策結合起。
四、加強政策宣傳,拓寬政策傳導渠道。
1、認真貫徹落實個人外匯管理新政策。一是及時傳達政策,做好宣傳工作。通過轉發文件、宣傳海報、報紙等各種載體,及時向外匯指定銀行、企業和社會公眾全面傳遞新政策的調整內容。二是舉辦業務座談會,落實政策到位。通過座談會形式對銀行及外經貿局、僑辦、僑聯等單位進行政策傳達、解釋,解答了個人外匯管理政策調整實施過程中的有關問題,并對下階段新政策的貫徹工作作了部署。三是推行個人結售匯系統,督促外匯指定銀行保證個人結售匯業務系統順利推行,同時加強對個人結售匯業務統計數據監測。四是加強管理,及時反饋實施效果。建立新政策實施后的快速反映機制,跟蹤了解政策執行情況和業務操作上遇到的問題,及時上報市局。五是加強監管,建立非現場核查機制,對轄內銀行業務操作的規范性、數據錄入的完整性、準確性進行核查。落實專人,每日開展核查,及時溝通反饋。
2、組織各金融機構開展“金融服務送農村”現場宣傳活動。以大力宣傳個人外匯知識為重點,在xx玉海廣場設點開展外匯知識咨詢活動,通過宣傳板展示、宣傳單分發、有獎知識問答等方式深入開展宣傳,接受群眾個人外匯業務知識咨詢。活動中,形象生動的宣傳板報、內容豐富的傳單資料、細致詳盡的疑問講解使各金融機構外匯宣傳咨詢臺、宣傳展板前圍滿了群眾,群眾關心的問題得到及時的解答,也使個人外匯業務政策、知識得到了準確的傳播和解釋。活動取得了良好的宣傳效果。
3、組織召開xx市外匯形勢與政策通報會,各外匯指定銀行和重點外貿企業負責人100多人參加了會議。會議通報了當前外匯形勢和近年來實施的外匯管理新政策,宣講了人民幣匯率風險與企業應對的措施,推介了有關外匯業務產品。會議要求:宣講政策、提高認識。多方式、手段開展政策宣傳,使外匯管理工作深入人心,讓更多的企業、居民了解、學習、運用外匯管理政策,形成外匯管理工作氛圍;加強交流、更新理念。銀行要積極為企業謀劃,引導企業充分運用外匯業務產品,規避人民幣匯率風險;規范經營、提高服務。結合好管理與服務關系,積極拓展服務領域,適應不斷變化的外部環境,滿足社會、企業、居民的合理外匯需求,促進外向型經濟又好又快發展。
4、認真貫徹落實全市個人外匯管理專題座談會精神。一是召開轄內各外匯指定銀行個人外匯管理座談會,傳達溫州個人外匯管理座談會精神,通報當前個人外匯管理工作中的有關案例,提出我市加強個人外匯管理工作的措施。二是通報我市個人外匯管理中存在的問題,要求各外匯指定銀行認真落實個人外匯管理政策。三是在全市外匯形勢通報會上,向全市近百家企業宣講個人外匯管理政策。四是加強個人結售匯非現場核查,做到每日核查,及時反饋,及時糾正,定期通報。
五、加強外匯業務系統管理,保障外匯業務信息系統安全運行。
一是認真學習外匯檔案數據庫系統操作,保障企業外匯檔案數據庫系統順利運行。二是開展進口付匯核銷系統、國際收支申報系統應急演練,做好外匯業務信息系統安全保障。
外匯經理人工作總結 篇9
一、重學習,提高政治思想素質和業務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。
一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;XX年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,XX年,我積極創新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的`組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。
外匯經理人工作總結 篇10
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間我在銀行工作時間已超過九年。在這期間,我經歷了挫折的考驗,也收獲了成功的喜悅?,F將個人工作情況總結如下:
一、工作業績
市場份額領先。外匯業務是銀行的金字招牌,我有幸在基層鍛煉一年后即調崗到國際結算崗位,三年后擔任團隊主管至今。我將鞏固、提升支行“國際結算”和“跨境人民幣”兩個市場份額作為自己工作的主線,深入市場,走進企業,了解企業需求,向企業介紹本行在外匯資本金、服務貿易、匯兌和結算、跨境收付匯、貿易融資、匯率和利率衍生品等業務的優勢,贏得了廣大進出口企業的認可。
客戶基礎牢固。藤鐵、光電、蓄電池等行業是進出口的三大主要產業,其中的龍頭企業是各家銀行爭奪的.重點目標。在行領導的帶領下,我作為團隊主管沖鋒在前,目前銀行已成為上述行業各家龍頭企業的`業務主辦行,特別是外匯業務,基本呈現銀行一家獨大的局面。抓大不放小,我從多渠道獲得新成立企業清單,積極上門營銷,此外,由于銀行在當地良好的口碑,許多企業也主動到行開立外匯結算賬戶。
業務拓展成效顯著。國際化是銀行的特色,外匯業務是銀行的品牌。我在工作期間,努力鉆研銀行的外匯產品,并積極推向市場,通過這些產品,為客戶創造利益,也為支行創造了非息收入,達到銀企雙贏。期間,支行辦理了省銀行系統首筆封頂遠期期權產品、首筆商品鉛遠期;首次辦理對外直接投資(ODI)、錯幣種進口開證、協議融資和協議付款、人民幣轉收款和轉匯款、人民幣境外放款、理財質押風險參與、貨幣利率互換、美元看漲期權,單邊期權、美元兌瑞郎掉期等新業務。
二、工作體會
真誠服務、嚴謹工作。大學畢業后,我加入了銀行這個大家庭,在基層網點鍛煉一年。一線工作要直接面對客戶,每個員工都代表了銀行的形象,因此,要時刻注意自己的言行舉止,提高自己的專業水平,加強服務意識。基層的工作雖然較瑣碎,但是卻馬虎不得,每筆業務都要做到準確、合規,要求員工要有嚴謹的工作態度。
不斷學習、努力拼搏。在信息時代,知識更新日新月異,客戶有新需求、監管有新要求、銀行自身有提效增速的新動能,這都要求從業者要保持不斷學習的精神勁頭,鉆研業務,并轉化為營銷的利器。銀行業的競爭日趨激烈,一線人員要積極深入市場,貼近客戶,主動尋找合作機會。
講究方法、事半功倍。做好銀行工作,服務意識、專業能力、主動作為必不可少,此外,講究工作方式方法也十分重要。比如,做事情分清輕重緩急,鞏固市場地位應優先抓住關鍵客戶、龍頭企業,團隊人員科學的分工必不可少等等。
外匯經理人工作總結 篇11
在這個20xx年里,我們在銀行領導的正確指揮下,突破重重障礙,盡管工作困難重重,但我們還是努力的完成了工作目標,取得了較為出色的成績!
作為一名xx銀行的柜臺職員,在工作中,我主要負責的是為客戶提供各種銀行業務,以及向顧客們推薦適合的理財產品。而回顧這一年,真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的非常之快,所以,在工作中我們更要打起十二分的精神,不然就會錯失良機!
在今年的工作中,我在各位領導和前輩的幫助下,共銷售了理財產品xx萬元,盡管這個成績算不得特別的出色,但在今年這樣的情況下,已經算是有了不少的成長。先對我這一年來的工作情況總結如下:
一、一年來自我的提升
在這個20xx年以來,我除了在工作中的鍛煉,也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業務培訓和工作會議以外,我還利用自己的時間,一直在鉆研著銷售和服務方面的書籍與教程。我了解自身的服務算不上出色,盡管在嚴格的工作中,我并為出現過工作方面的操作不當,但也很難得到客戶的高評價。這自然也影響到了我在推薦理財產品時客戶對我的回應。
但在經過了這一年來的逐步提升之后,我在工作中的服務也越發的熟練了,不僅得到了領導的好評,在銷售中,也給我帶來了不少的幫助,大大的提升了我的'個人成績。
二、個人的工作情況
在工作方面,我嚴格積極的對待每一位顧客。認真理解顧客的需求,并迅速的為顧客辦理業務需求。同時,我也不忘自己的職責,對顧客積極的推薦我們銀行的理財產品。盡管是重復不斷的工作,但我一直保持著一顆積極熱情的心態,這也讓我的工作能力一直在持續不斷的增長。
此外,我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧,如慢慢的學會了一些本地的方言,這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果,不僅能更好的了解到老齡客戶的想法,也能更好的提供服務。
如今,20xx年的工作轉眼已經結束了,但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,為此,我會繼續努力,讓工作能完成的更加順利!
-
更多精彩的外匯經理人工作總結,歡迎繼續瀏覽:外匯經理人工作總結