桶裝水銷售代表工作計劃
發布時間:2025-05-04桶裝水銷售代表工作計劃(集合16篇)。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇1
一、當飲用水產品存在嚴重質量問題時,應召回處理。
二、有嚴重質量問題飲用水產品,如已經銷售的,應立即采取下架,召回等處理。
三、發現生產的飲用水產品存在嚴重質量安全問題時,主動以書面形式向當地質監部門報告,積極采取措施,制度召回計劃,主動召回已出廠銷售的有問題產品。
四、召回計劃的內容
(一)停止生產不安全食品的情況;
(二)通知銷售者停止銷售不安全食品的情況;
(三)通知消費者停止消費不安全食品的情況;
(四)食品安全危害的種類、產生的原因、可能受影響的人群、嚴重和緊急程度;
(五)召回措施的內容,包括實施組織,聯系方式以及召回的`具體措施,滿園和時限等;
(六)召回的預期效果;
(七)召回食品后的處理措施。
五、經食品安全危害調查和評估,確認屬于生產原因造成的不安全食品的,應當確定召回級別,實施召回。
根據食品安全危害的嚴重程度,食品召回級別分為三級:
一級召回:已經或可能誘發食品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡,或者流通范圍廣、社會影響大的不安全食品的召回;
二級召回:已經或可能引發食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害,危害程度一般或流通范圍較小,社會影響較小的不安全食品的召回;
三級召回:已經或可能引發食品污染,食源性病癥等對人體健康造成危害,危害程度輕微的不安全食品的召回。
六、召回不安全飲用水產品時,若成嚴重危害后果的,及時發布信息,向社會公開道歉,并通過發布社會公告或其他方式告知消費者。
七、召回不安全產品時,將按有關規定對消費者作適當的補償,對召回的產品作必要的技術處理或予以銷毀,同時報告質監部門。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇2
甲方:
乙方:
第一條甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經過友好協商,就甲方為乙方客戶配送桶裝飲用水事宜約定如下:
第二條 甲方應具有____市工商行政管理部門核發的企業營業執照,取得各桶裝飲用水的《衛生許可證》,桶裝飲用水的水質應符合《生活飲用水衛生標準》。
第三條 甲方應根據本合同為乙方客戶提供桶裝飲用水的配送服務。
第四條乙方客戶直接與甲方簽訂桶裝飲用水配送合同,甲方應向乙方客戶履行合同義務。
第五條 合同期限:_________年____月____日至_________年____月____日甲方承諾其經營的產品符合國家級____市的相關質量標準和衛生標準,品牌桶裝水應保證是正規廠家生產,不經營假冒或劣質產品,否則,發現一桶假水賠償十桶同樣品牌的合格水,并賠償乙方客戶的全部損失,同時乙方有權解除合同,如果由于甲方人為原因給乙方客戶造成任何損害的,甲方應承擔由此給乙方客戶帶來的全部損失。
第六條 甲方應保證提供的產品經營渠道證明及其產品信息的真實性和合法性;否則,由此所引起的`一切問題由甲方負完全責任并承擔由此給乙方帶來的全部損失。
第七條 甲方定期為乙方客戶使用的所有飲水機進行清洗、消毒、保養,時間為每三個月一次,若乙方客戶臨時提出需要清洗、消毒飲水機,甲方應按乙方客戶提出的要求完成。
第八條 甲方需指派專人負責經乙方客戶配送飲用水,在合同花期限內,甲方送水人員需提前十天通知乙方,并做好工作交接。
第九條 甲方應保證乙方用水,不得出現斷水現象。每發現一次,甲方應按當日送水量的二倍向乙方客戶給予補償。
第十條 甲方給乙方客戶提供桶裝飲水用 品牌,單價為桶。飲水機由甲方提供乙方需要每月15號以前向甲方結清上月飲用水費用。
第十一條 甲方在送水服務當中,品牌桶裝水沒有出現質量問題,送水人員沒有重大錯誤,乙方在合同未到期日,不能停止飲用甲方提供的品牌桶裝水。
第十二條 本合同中未盡事宜,雙方可協商解決,協商不成,甲、乙任何一方可以向合同履行當地人民法院提起的訴訟解決。
第十三條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇3
1市場背景分析:
縱觀當今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。
2礦泉水前景良好:
在發達國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。
3產品名稱:
天露礦泉水
4產品形象:
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
5產品功能定位:
解渴、保護視力(富含硒)
物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質硒,它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優質礦泉水。這是產品取得市場競爭優勢的立足點。
6產品特性分析:
硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛,提升視力最符合水的消費特征,并容易被消費者接受。
7產品主要功能:
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
8目標客戶:
以年輕人為主(電腦操作者),以中小學生為突破口。
9營銷理念:
出售水,同時出售健康,給您好視力。
10產品包裝:
塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的,瓶蓋是藍色的',瓶子表面有藍色的標簽紙,標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
11零售價格:
500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。
12銷售地點:
各個平價超市和便利店,旅游景點,特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
13廣告策劃:
廣告訴求對象:中小學生
廣告訴求點:改善視力
產品進入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結合產品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標客戶主要針對學生,因此要找一個大多學生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。
廣告發布原則:
以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式:
1) 傳統節日可打折,買兩瓶打8折;兒童節或青年節買兩瓶可送小禮物。
2) 可設置抽獎形式,打開瓶蓋,若發現有“恭喜”兩個字,則可免費再來一瓶。
3) 限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費得一瓶。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇4
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環境下形成的一種礦產資源,是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取后,經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。
回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據有關權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經濟的發展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀80年代初,青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業就發展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風靡國內市場,國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產純凈水。伴隨工業化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
19xx年前后,隨著人們生活質量的提高,礦物質對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉,迎來了“第二春”。
近年來,隨著消費者對“品質生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當前的市場狀況。
二.目的:
打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.項目介紹
xx礦泉水簡介
五.市場現狀
1,方城礦泉水市場競爭激烈
Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。
2,品牌繁多
目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在xx市場,有康師傅,農夫山泉、等
競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在xx各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈??祹煾?、農夫山泉。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占一部分,偶爾購買者 占一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
六.市場分析
a.優勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發展無限
經過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經上升到91.4%,水質的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b.劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈
根據市場調查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現,礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風
目前全國有純凈水生產企業1400多家,礦泉水生產企業只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰,哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一:20xx年,《中國食品網》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區。所截獲的15批不合格產品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產品總量的80.8%。
新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網》報道:德國科學家發現置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。
新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。
相應的新聞在網上還可以看到很多,因此,作為生產企業,在積極開發多種礦泉水的同時,應當嚴把質量關,最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
c.競品分析
(1)一二線競品所占市場不同
水行業的一線品牌,由于進入早,品牌知名度高,企業實力強大,加上外國雄厚資本的介入,配合業內已經營銷多年的網絡,對低端水市場壟斷經營苗頭已經初顯,競爭優勢明顯。
二線品牌一般擁有品牌的歷史沉淀或當地地方優勢(如嶗山礦泉水),以本地化戰略、降低成本,強化競爭力為競爭手段拼爭一線;但目前雙方爭奪重點仍集合在低端大眾市場,中高檔細分市場雖然初現端倪,但尚未引起足夠重視。
(2)競品主要營銷模式類似
市場上的礦泉水產品在組合、產品包裝上基本相似,以軟塑料瓶裝為主,容積有6L1.5L550ML596ML330ML,滿足大眾消費中年青人、兒童、家庭不同群體的選擇;玻璃瓶裝礦泉水以高價位現身超市賣場,但產品的包裝、促銷略顯平淡;但利益和市場的驅動,一、二線品牌的行業巨頭屢屢拿起價格利器,用低價對市場發起一次一次沖擊,希望能夠像家電行業一樣不斷抬高行業進入門檻。
(3)20xx年度十佳礦泉水品牌
品牌:農夫山泉
中國馳名商標、國家免檢產品、十佳礦泉水
品牌:嶗山
品牌說明:中國馳名商標、國家免檢產品、十佳礦泉水品牌
品牌:益力
品牌說明:中國名牌、國家免檢產品、十佳礦泉水品牌
品牌:依云
品牌說明:世界10.8%的全球市場占有率、十佳礦泉水品牌
品牌:景田
品牌說明:中國馳名商標、中國名牌、十佳礦泉水品牌
品牌: 雀巢
品牌說明:世界品牌、知名品牌、十佳礦泉水品牌品牌
品牌:樂百氏
品牌說明:中國馳名商標、十佳礦泉水品牌
品牌:中國名牌、中國馳名商標、十佳果汁品牌
品牌:怡寶
品牌說明:中國名牌、國家免檢產品、十佳礦泉水品牌
品牌: 冰川5100
品牌說明:西*冰川礦泉水有限公司、十佳礦泉水品牌
七.企業狀況
企業介紹:
八.策劃思路
思考:面對激烈的競爭環境,我們如何在市場上做到一鳴驚人?XX牌礦泉水到底靠什么晉身水市場?它的“核心利益點”是什么?我們的前途在哪里?
①差異化營銷
要想在市場上引起爆破,搶得一杯屬于XX牌礦泉水的美羹,必須抓住細分消費群體的行為特征,運用差異化營銷之略,以獨特的概念和形式迅速吸引消費群體的注意,同時可以降低顧客對產品價格的敏感程度,迅速切入市場
②強化自身競爭優勢
當前中低端市場競爭迷亂和價格戰漫步的狀況,對于XX牌礦泉水可以避開中低端市場的激烈競爭,增加在中高端市場打造另度品牌的可操作性,同時可以為企業獲得較高利潤,打造自己的競爭優勢,并引領此領域的`市場。
③下力氣做品牌,在獨特上做足文章
張揚品牌,宣傳產品,廣而告之,實際上是占領廣闊市場的一個不可或缺的重要手段。而包括廣告宣傳在內的多種形式的宣傳,正是樹企業形象、推產品特點、給消費者留下印記的絕好方法。同時一個差異點的宣傳,很可能讓消費者記憶深刻,馬上和市場上的同類產品做到區別。
④做好市場推廣、促銷這一關
銷售,在廣義上說,應當是多層面的、立體式的。近年來,該市的礦泉水銷售盡管作了一些努力,但其運作方式多停留在直接的手對手的一買一賣上。這導致了線短、點少、銷售規模小的弊端,也造成了部分銷售點日見萎縮,甚至最后“卷簾退朝”的局面。下功夫抓銷售,應在點與面的結合上做到呼應,上與下的配合上達到同步,形成立體態勢。就手段上說,批發、零售、直銷都行,就方法上看,二級、三級、代理或大包裝分銷均可??傊?,靈活多樣,搶占一切可以搶占的市場。
九.戰略規劃、形象定位以及銷售策略
(一)戰略規劃
1.戰略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價格戰,大打功能牌,凸顯礦泉水天然礦物質優點,明晰消費者可獲得的超值利益。向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立礦泉水健康﹑高品味的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2.戰略部署:以xx為大本營,率先突破,穩住陣腳后,走向全市。
3.銷售渠道:A類渠道:裕客隆等大型超市,可派專人負責。
B類渠道:普通的商品零售店。
其它渠道:酒店/健身場所/水吧/咖啡店
(二)銷售理念
1.品牌理念:出售水,同時出售健康,給您好容顏。
2.品牌基礎:不僅滿足生理基本需求,同時提供其它品牌無法提供的超額價值;并且以上利益能在方便、愉快的情況下得到。
3. 營銷理念:以現代最新整合營銷傳播理論為基礎,結合匹夫策劃理念與經驗,傳統與創新相結合,調動一切可以調動的手段。
4. 促銷策略原則:正合為主,奇術爭雄。用常規方法加大產品的市場采納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸現出來,加大市場采納深度。
(三)營銷組合
1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。要想把礦泉水銷售出去,要向人們很容易接受它,那就必須注重瓶貼。瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說話”。此術極為重要。瓶貼可以給人帶來直觀的感覺,必須人看了就感覺清爽。以標明礦泉水富含礦物質,表現出健康理念。
2.規格組合:僅有500mL不夠。產品規格的個性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競爭優勢的重要手段。要增加350mL和200mL。
(四)產品功能定位:
1.富微量元素和礦物質,天然含氣,益于健康還有美容功效。
2.物以稀為貴。xx礦泉水不僅含有豐富的微量元素和礦物質,而且它在中國所有的可開發礦泉水源中,是很少天然含氣的水源之一,在非碳酸型飲料中非常罕見。營養價值高,可治多種疾病,而且具有美容效果。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
3.核心產品三層次:第一解渴;第二美容;第三提供人體所需的多種微量元素。
(五)產品價格定位
市場上同類礦泉水價格參考
健龍牌火山冷礦泉水PET瓶裝330ml/瓶3.6元/瓶
統一ALKAQUA飲用礦物質水570ml/瓶5元/瓶
深海泉牌天然平衡型飲用水2L/瓶5.5元/瓶
華鹽堿性海洋深層水591520ml/瓶4.7元/瓶
結論:鑒于對品牌核心賣點的支持,以及結合當前市場狀況,XX牌礦泉水定價應在xx元為宜
(六)目標人群定位:
主要人群:以政府機關公務人員和知識分子及中產階層為主要消費導向,從而以點帶面影響輻射其他消費群體。
消費特征:這一類人群消費行為趨于理性,購水消費都有了一定的品牌概念和品牌意識,對“健康喝品質生活”的需求較高,同時這一類人群也容易接受新事物。
目標人群細致分類:
(1)關注自己生活健康,追求品質生活的人群。
(2)體質較弱,免疫力較低,需要補充身體能量的人群。
(3)運動之后,需要快速恢復體力的人群。
(4)飲食沒有規律,身體酸堿度失衡的人群。(關于酸堿度,這一點還可以深入分類)
(5)日常飲用水的原來人群。
十.項目推廣
(1)從“礦泉水行業面臨新的突破”為新聞點,選擇大眾消費媒體,如《百姓生活》發表半版軟文進行試點宣傳。
(2)以富含對人體有益的礦物質為由對品牌進行前期預熱宣傳,前期均選擇平面媒體進行半版或正版的宣傳。
(3)從“滿足人體需求,平衡酸堿度”等功能方面進行產品宣傳,讓消費者對產品的核心訴求有一重點明晰。
(4)結合商場、專賣店等銷售情況,適當改變平面媒體宣傳角度,制造產品稀缺的景象,如果條件允許可選擇上電視媒體,同步進行市場攻略。
(5)、根據市場經營狀況,可舉行系列消費互動活動,請品牌代言人,贊助某些大型活動,在擴大品牌知名度的同時,增加產品品牌形象。
廣告宣傳定位:
主要目的:通過系列廣告讓消費者從情感上認知:隨著生活水平的提高,喝水已不僅僅是為了解渴,而是為了身體更健康,我們應該追求更高生活品質。
廣告語參考:
XX礦泉水——品質生活的源泉!
XX礦泉水——適合今天的你!
XX礦泉水——你的健康調養劑!
XX礦泉水——喝的就是健康!
XX礦泉水——滴滴都是品質。
XX礦泉水——解渴更解累!
XX礦泉水——為你補充71種能量。
XX礦泉水——流動的健康。
品牌創意廣告參考:
畫面一:各種人群涂抹化妝品的表情,拼湊在一起。
配音一:護膚,不僅是為了美容,還為了尋找獨特的自信。
畫面二:各種白領任務的很辛苦的情景,平湊在一起。
配音二:奮斗,不僅是為了存活,還為了早日實現心中夢想。
畫面三:一個小孩低頭伸手向地上另一個乞討的小孩
配音三:微笑,不僅是為了姿態,還為了創建溫暖的生活環境。
面四:多個人群喝水的畫面拼湊在一起
配音四:喝水,不僅是為了解渴,還為了為了滿足健康的需要。
最后:XXX牌礦泉水定格畫面,出核心廣告語。
平面報紙廣告參考
主要宣傳內容:
標題參考:
前期宣傳:《最適合人類飲用的礦泉水,誕生了!》、《喝什么樣的水才能更健康?》
市場運行:《他們為什么偏愛xx礦泉水?》、《什么樣的礦泉水讓方城人搶著喝?》
推廣戰略
推廣宗旨
旗幟鮮明地與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰,不與它一塊走下坡路;大打“XX”礦泉水的“xx”的特殊賣點,凸顯品牌差異價值,明晰消費者可獲得的超值利益,向社會倡導“追求更高生活品質”的生活方式。
媒體定位:
以方城為例:
報紙選擇:《百姓生活》等當地市民廣泛閱讀的報紙。
軟文刊登頻率:
推廣初期:第一個月每周兩期半版,連續打。以“新品、新健康主義、新功效”為主題炒做
推廣中期:每周一期半版,有選擇性的打。以“效果好、受大眾歡迎”為主題進行宣傳
推廣后期:每周或每半月一期半版,做鞏固。以“各地熱銷情況”為噱頭進行造勢宣傳
推關活動:
(1)區域廣告:
最好以報紙為主導,因為報紙有很好的到達率。
(2)戶外廣告:
燈箱、橫幅等往往都可以吸引行人的注意,激發潛在消費者的消費欲望,前提是廣告載體的制作要精美,要符合品牌“更高生活品質”的定位。
(3)報紙廣告文案:
結合時機和商機即時編撰。
(4)事件營銷/公益營銷:
事件營銷如:本品可炒作點如《新食品資源運用》、《CMD》、《堿性水市場大揭秘》等。
公益營銷如:《每喝一瓶XX礦泉水,就為方城慈善總會捐贈一分錢》活動
桶裝水銷售代表工作計劃 篇5
水店提倡正直誠實,應聘者必須提供詳實準確的資料,如有虛假,水店將視情況考慮終止試用或解除勞動合同。
一、試用期
1、試用期一般為一至三個月,水店根據員工表現和能力決定試用期的時間。
2、在試用期間,如果員工由于水店或個人原因而決定離開,應提前五個工作日書面提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果員工的工作無法達到水店的要求,水店也會終止試用(試用期員工不享受本水店正式員工所享受的福利待遇)。
3、試用期滿后,員工提出書面轉正申請,水店將根據員工的工作態度及表現填寫《試用期員工考評表》,由所在部門提出意見,送人事部考評,報水店領導審核后,即成為水店的正式員工。
4、在試用期內請假,轉正時間將會被順延;若請假超過十天,則作自動離職處理,試用期內不滿一個月辭職的,不予發放工資。
二、水店工齡計算
從到水店正式上班之日(含試用期)起計算工齡;若從水店離職后,重新再進入水店時,則工齡將從最近一次進入水店時間起計。
三、勞動紀律
(一)、員工守則
1、擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線,熱愛祖國,熱愛社會主義制度,熱愛水店。
2、認真執行國家的憲法、法律、行政法規和黨的各項政策,遵守職業道德,廉潔奉公、不徇私情,在金錢物質誘惑面前經得起考驗,敢于同不良傾向和錯誤行為斗爭。
3、樹立競爭觀念和效益觀念,認真鉆研業務,不斷提高業務水平,發揚艱苦奮斗、開拓進取的精神,積極完成本職工作,為水店創造良好的經濟效益和社會效益。
4、樹立全局觀念和優質服務的思想,謙虛謹慎、講團結、講風格、主動配合,密切協作。
5、遵守紀律、按章辦事,不遲到、不早退,不違法亂紀。
6、遵守社會公德,講文明、有禮貌,衣著整潔,禮儀大方,說話和氣,待客熱情。
7、遵守保密規定,不該問的不問,不該講的不講,自覺維護國家的尊嚴和利益,維護水店的聲譽。
8、不準亂吃請,不準索取回扣,不準利用水店名義從事第二職業。不準進入不健康的娛樂場所,不準吸毒、販毒、賭博和參與帶賭博性質的游戲,不準參與走私、販私活動。
9、水店作為專業食品銷售服務機構,所有員工嚴禁做出對水店有負面影響的行為。
(二)、著裝規范
1、著裝必須保持干凈、整齊、不得穿帶有灰塵、污跡、折皺的服裝。
2、服裝顏色不可為瑩光或太閃亮等夸張之顏色。嚴禁穿著透視裝、無袖、低胸、吊帶、露臍及其他暴露成份的衣服。
3、皮鞋應保持光亮適度,鞋襪整齊。女士不得涂色彩鮮艷或深色的指甲油,口紅顏色不可為冷色,如深藍色、黑色或銀色。
四、各崗位員工崗位職責
(一)水店總部辦公要求
1、工作必須按時按質量完成,工作認真負責,保持高度的責任心和敬業精神。
2、保持個人儀容端莊整潔,樹立水店在公眾中良好的群體形象。保持辦公區內的整潔、安靜,不得在辦公區內大聲喧嘩或進行與工作無關的活動。
3、上班時間不許干私活,不得閱讀與工作無關的書籍、報刊,不得玩電腦游戲。
4、講究文明禮貌,接待來訪應按有關規定做到熱情、周到。電話一般在鈴聲響三聲之內接聽,接聽電話應先說“您好”,并通報水店名稱,電話交談應降低音量,以不影響他人為原則。
5、養成節約的良好習慣,不得浪費水店的辦公用品及辦公設備。上班時間不許打私人電話,若因特殊情況須回復者,則電話時間不能超過3分鐘;不許私自打長途電話,若因公務需要須請示主管后方可。
6、認真保管水店的文件、資料,以防丟失以及嚴重影響工作進度的情況發生。
7、不得利用水店的辦公設備(傳真機、電腦等)處理與水店無關的事務。
8、愛護公物,正確使用辦公設備,貴重物品要派專人管理,所有辦公設備及電器須按說明書要求正確操作和使用,若不按正常程序使用而損壞者須照價賠償。
9、做好防火、防盜、防爆、防責任事故的工作,杜絕各類事故的發生。下班前應關閉所有電器的電源,鎖好門。
(二)店長職責
10、每日上班時間:早上7:30,水店將會進行電話抽查,違規者每次扣10元;
11、接聽電話必須禮貌用語:“您好,樂百氏!”;
12、根據客戶的訂購需求,準確地下達訂單,合理安排配送,做到準時、妥當,保證客戶不斷水、不投訴;
13、營業時間店長必須佩戴員工證上崗,嚴格遵守水店制定的服務流程,認真填寫日常工作表格,未執行者每次罰款10元;
14、預先簽發的水票和收據店長須妥善保管,不得無故遺失,若然發生損失將由店長承擔連帶責任;
15、配送過程中客戶發生欠水款、欠票、欠桶等現象時,店長應督促當日配送的送水員在欠賬登記本簽名確認,此外,店長應時常檢查欠帳登記本記錄,合理安排當事送水員將客戶拖欠水款或空桶盡快收回(2個月為最大期限);
16、作好送水員的考勤登記,嚴格監督送水員工工裝與工牌穿戴情況;
17、保持店面的形象衛生,地板干凈無積水,要求每種品牌的存水與空桶分開并整齊的擺放,保持招牌、桌子的干凈,水店資料分類擺放等,未執行者每次罰款10元;
18、店長根據本店的配送需求,對本店桶裝水庫存量應作好準確、合理的判斷,提前一天以上時間致電總水店申請配送,若由于店長疏忽而導致出現斷水現象,責任將由店長承擔,違規者每次扣50元;
19、水廠或配送中心送來訂購桶裝水時,店長必須點清楚數目,作好登記,同時需要將不同日期的桶裝水分類擺放,若由于個人原因導致桶裝水過期未售,責任將由店長承擔,按實際成本進行罰款;
20、店長用餐期間,必須短暫安排送水員頂崗,不得以任何理由在營業時間關門停業;
21、每天下班前需填好分店日報表,當日發生的特殊事項或明日跟進事項需在摘要框內注明,若店長與業務員溝通而導致水店損失,雙方將共同承擔責任;
22、每天下班前,店長須將鋪面固定電話設置轉移功能,禮貌地向在非營業時間致電訂水的客戶作好解釋工作,認真記下客戶編號,答應明天早上盡早安排配送;
23、店長每天必須處理完手上所有已接訂單方可下班,同時下班前須檢查店內所有電源是否關閉,鐵閘門是否上鎖;
24、每日下班前需向水店匯報當日配送情況。
25、店長應妥善保管客戶資料,內容不得外泄,違規者每次扣50元,此外,若發現店長主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任.并悉數扣除所有當月工資.
(三)送水員管理制度
1、每天早上7:30分前簽到,穿著工衣,佩帶工牌,等候店長安排當天的工作;
2、當天收工后做好駕駛工具及水架的檢查工作,發現問題及時處理,不得拖延至第二天;
3、每次送水回水店需清理空桶數,將桶放置店內指定位置,并即時交清客戶所付的錢、水票。
4、工作時間為7:30—收工,下午須向連鎖店店長打招呼后方可下班,不得私自離開,凡遲到早退者每次罰款10元;
5、工作時間內未經批準離開崗位者,即為擅離職守,每次罰款20元;
6、無故曠工一日,扣發50元,每月累計曠工3天者,給予除名處理;
7、每天午餐時間規定為1小時,用餐超過1小時未歸者,每次罰款10元。
8、送水員應無條件服從水店調崗安排,不得無理拒絕,否則視同曠工處理;
9、不得侵占水店財產和濫用水店的辦公設施與用品,如將消耗品文具或書本紙張帶回家中,打私人電話,傳真私人資料等,違規者每次罰款10元;
10、不得在倉庫重地抽煙及亂扔東西,違規者每次罰款10元;
11、送水員應注意個人儀表,在客戶面前身體應避免發出味道,對客戶應禮貌問答,做到不亢不卑,裝水動作細致敏捷快速,不得私自外借資產給客戶;
12、配送過程中客戶發生欠水款、欠票、欠桶等現象時(必須手寫借條證明),當事送水員需在欠賬登記本簽名確認,同時應提醒自己盡快安排時間將其收回(不得超過2個月),若超過期限仍未收回者,損失由當事人承擔(水店特批除外);
13、如有客戶投訴,經查明情況屬實,每次罰扣金額20元;
14、送水員上班期間必須穿著工衣,佩戴健康證上崗,違規者每次罰款10元;
15、送水員不得隨意參觀客戶客房,進入客戶家里配送必須穿上鞋套方可進入,水店將定期抽檢,違規者每次罰款10元;
16、每天安排的送水路線送水員必須無條件服從分配,如有問題(如時間不吻合,路線安排不合理等等)必須即時提出,但不得挑撿路線的遠近、難易,送水量的多少等;但遇到特殊情況,如客戶急需用水,必須服從安排,若水店接到客戶投訴,當事人將給予罰款20元;
17、水店配發的電瓶車、載水架、工作卡、健康證等領用到個人的水店財產須妥善保管,丟失者照價賠償;
18、在運、裝、卸水桶時應注意輕拿輕放,避免損壞水桶,如有壞桶,經查明原因,屬人為疏忽損壞,將照價賠償,從當月工資中直接扣除;
19、居住在分店鋪內的送水員須節約用電,保持店里衛生清潔,違規者每次罰款10元;
20、送水員應對電瓶車及時充電,若由于個人疏忽導致電瓶車沒電無法配送,相關責任者每次罰款20元。視同等責任處理;
21、送水員應妥善保管客戶資料,內容不得外泄,違規者每次扣50元,此外,若發現店長主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任.并悉數扣除所有當月工資;
22、保底工資送水員每月允許休息兩天,計提工資送水員每月暫不安排休息。
(四)業務專員(客戶專員)管理制度
1、每日上班時間:早上7:30至17:30,實行電話報到制度;業務專員外出拜訪客戶需保持儀容整潔、衣著整齊、精神煥發;
2、業務專員上班期間隨身攜戴員工證、名片、宣傳單張、產品合格證明、筆記本等銷售資料,預先領用的套餐資料、單位合同版本、名片等業務專員須妥善保管,不得無故遺失;
3、業務專員每天有一個半小時的午休時間,午休期間應主動向店長了解當天分店營運情況以及新客戶來電咨詢情況,若無特殊工作安排,業務專員應按時出發拜訪潛在客戶;
4、業務專員外出尋找客戶期間,不得私自離崗位處理私事,如有突發事情或身體出現不適,可向水店申請休息,若經發現私自離崗而無報者,水店一律視作曠工處理;
5、業務專員應主動服從水店調崗安排,根據水店的發展需要挖掘新增潛在市場;
6、店長休息期間,業務專員須承擔店長日常分店工作,遵守日常工作服務流程合理安排配送;
7、業務專員每天須拜訪一定數量的潛在客戶,在筆記本上詳細記錄誠意度高的客戶信息,自覺形成寫工作日記的習慣,應力爭完成水店下達的每月新增客戶指標;
8、業務專員需積極配合店長處理、維護客戶售后服務工作,例如客戶投訴、客戶欠賬、欠桶等事宜,同時,業務專員也需配合財務完成應收水款的回收;
9、業務專員應定期對分店重要單位客戶進行意見回訪,對客戶提出的配送問題提出解決方案;
10、業務專員需密切注意自有客戶用水動態,定期(每月一次)將分店退戶客戶匯總統計,歸類分析原因;
11、業務專員須密切留意長沙桶裝水市場信息,搜集行業相關動態,定期將市場變化情況向水店反饋,此外,將搜集到的水店同行名片統一交回水店備份;
12、業務專員應經常瀏覽水店網站或各大網站發布的行業信息,同時可將客戶的需求向水店提出,以便水店及時對網站進行修整以及更新;
13、業務專員不得對外泄露水店客戶信息,此外,業務專員離職后禁止采用非合理手段將本水店客戶帶走。若然發現業務專員主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任;
14、業務專員個人手機應12小時處于待機狀態(8:00-20:00),若一個月內出現2次關機上班者,當月通訊費用將暫停發放。
由于競爭的存在以及員工對水店的責任,均具有保守水店秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于在水店工作的合同期內,在離職后,仍將承擔這種義務。
1、不許與非水店職員或無關人員談論水店有關事務。
2、務必保管好您持有的水店涉密文件和資料,非因水店需要不攜帶水店材料外出。
3、未經授權或批準,不得對外提供水店文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
4、不得將水店的電腦提供給水店以外的人員使用。不得復印、拷貝、收集水店資料作為個人之用。對非本人職權范圍內的水店機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播。
5、未經批準,不得將水店文件的傳閱范圍擴大,文件閱后妥善存放。
6、發現有可能泄密的現象應立即向水店領導報告并采取補救措施。對失密、泄密者,給予50—500元處罰;視情節輕重,給予一定行政處分;造成水店嚴重損失的,送有關機關處理。
7、調職,離職時,必須將自己經管的秘密文件或其它東西,交至水店總經理,切不可隨意移交給其它人員。
五、考勤制度
(一)、考勤的管理
1.人事部每月28日排定下月排班表,員工每月休息天數為4天(詳見員工福利),各員工可根據自身的需要,自定休息日兩天(前提條件為不影響分店營運工作),其余兩天休息日由人事部統籌安排,各分店店長和人事部共同監督考勤情況,
2.班表排定后不能更改,班表一般情況下一周之內只可休一天,不可連休。若有特殊情況需調班者,須提前兩天向人事部申請,經同意后方可,每月調班不得超過一次(水店調班除外)。事假:必須提前一天(24小時)事先向人事部申請,填寫“請假申請單”,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項等,經批準后交人事部備案。病假:若上班前感覺身體不適,需立刻主動致電人事部申請休息,病假須有醫生證明方能生效,否則視作曠工處理。病、事假以半天為最小單位,按請假時間扣除當日工資(即請假1天扣1天工資),
3、每月2號,各部門將《員工考勤表》連同各種請假單報人事部審核,發現弄虛作假者,扣當事人當月10%工資。
4.水店總部員工因公外出應直接向領導報告,說明地點、事由和所需時間,事畢應返回水店。原則上不允許上午不來水店報到就直接外出或下午辦事后不返回水店。確屬工作需要的,應提前向領導說明情況,否則,按遲到或早退處理。
(二)、考勤方法
1、水店本部員工考勤由人事部負責監督,對遲到、早退、病假、事假等情況均作詳細記載,作為月底發工資的依據。
2、各水店店長,送水工實行簽到制度。
3、各店業務員每天上午需用店內電話與人事部報到崗情況。
(三)、缺勤的處理:
1、遲到:1至30分鐘之內:在一個月內第一次扣5元,第二次扣10元,第三次扣20元,依此類推。一個月內遲到5次(含)以上或二個月內遲到7次(含)以上者當月按試用期工資標準發放,直到次月沒有一次遲到再恢復其原工資。60分鐘以上:按曠工1天處罰。
2、曠工:曠工一日扣罰三天工資,連續曠工三日或當月累計曠工五日以上者則以自動離職處理,之前工作期內所應得的工資、獎金、福利等作為對水店為此所造成損失的賠償金,一律不予退還。
3、有下列情況之一者,按曠工處理:
(1)未經請假或請假未獲批準擅離職守半日以上者;
(2)請假期滿未續假或續假未獲批準而逾期不歸者;
(3)請假人所提請假理由或證明與事實不符者;
(4)不服從分配調動,經說服教育無效,未按指定時間到崗者;
(5)未經批準擅離崗位從事與本職工作無關活動者。
(四)、加班的管理
1、每位員工應將本職工作于正常時間內完成,原則上不提倡員工加班。凡屬處理職責范圍內的工作事項,不按加班計算。同時符合以下三種情況的才算加班:①由水店統一組織的;②加班時間在半日(4小時)以上的;③經水店領導批準確認的。
2、水店長工原則上加班不計發加班工資,確因工作需要而加班的可安排給予補休。
3、公休日或法定節假日加班的,每加班一天按同等時間補休。
4、加班天數應于當月休完,不準跨月補休,未休完者可按工資標準派發。
5、凡離、辭職人員補休未休完的,一律作廢。
(六)、全勤
員工本月若沒有出現遲到、早退、病假、事假等現象,視為全勤。水店將對該員工派發全勤獎50元。
五、薪金
(一)、薪金構成
1、非市場發展部員工薪金主要為基本工資、津貼福利。
2、營銷策劃員工薪金主要為底薪和銷售提成。
(二)、發薪日期
水店在每月10日為員工支付上月的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則時間順延。水店將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開出的銀行帳戶內。
(三)、薪金調整機制
員工的'崗位薪金將可能在以下情況下予以調整:
1.常規調整,即指水店有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整員工崗位薪金。
2.水店將根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為水店創利成績顯著者;促進水店經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
3.如員工的職務發生變動,崗位薪金也相應進行調整,薪金必須在該職務級別薪金范圍之內。水店可根據員工的即期表現,上浮或下調崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。
六、員工福利
(一)、假期
1、國家法定假期:
元旦1天、春節6天、清明節1天、勞動節1天、端午節1天、國慶節1天、中秋節1天,水店會根據情況安排法定長假(送水員除外)。
2、婚假
符合法定婚齡者(男性22周歲以上、女性20周歲以上)職工結婚持結婚證書,給婚假3天,男女雙方都達到晚婚年齡(男25周歲、女23周歲)的,增加獎勵假5天。(此條例需在水店工作一年以上員工才適用)
3、產假及計劃生育假
已婚女職工產假(含產前、產后休假)為45天,領取《獨生子女優待證》的加15天,多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產假15天,產假連續計算。
(二)、社會保險或同等待遇的福利水店按照政府有關規定為員工購買“三金”:養老保險,失業保險,工傷保險等社會保險,或者可選擇同等現金福利待遇。
(三)、通訊和交通費用按所被聘的職位和工作屬性給予相應的通訊和交通費用津貼。
七、人事管理規定
(一)、勞動合同的簽訂和延續員工入職后,為了明確和水店的權利和義務,同時根據勞動法的規定,水店將與員工簽訂勞動合同。
勞動合同到期后,水店根據上一年考核情況和業務發展的需要,考慮是否續簽勞動合同。
(二)、勞動合同的解除勞動合同有效期限內,如果員工提出辭職或水店對員工予以辭退,雙方按有關規定解除勞動合同。
(三)、離職
1、如果員工因某種原因須離開水店時,應提前一個月提出辭職申請,按水店規定填寫《離職人員表》及《移交清單》。
2、被辭退員工無理取鬧,糾纏領導,影響本水店正常經營秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
3、辭職、辭退員工經過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括:
4、處理工作交接事宜;交還所有水店資料、文件、辦公用品、工衣及其他公物;
(四)、勞動合同的終止
合同期滿后,如果員工考核不合格,工作表現不能適應的發展,或水店機構調整減員,或因個人的意愿離開水店,水店給予終止雙方的勞動合同。
八、獎懲(一)、獎勵
1、年終設最佳員工獎,對思想品德好、工作表現積極,業績有突出貢獻的員工給予精神和物質獎勵。
2、在水店服務期間如有以下表現者,水店將視貢獻大小給予相應的獎勵,包括頒發獎狀、獎金、升職、加薪等;
3、改進水店經營管理,提高經濟效益有顯著成績;
4、崗位工作表現突出;
5、保護水店財物,在節約水店資源方面有顯著成績;
6、為水店引進項目做出重大貢獻者。暫設想設立每月優秀業務員、每月優秀店長者評比(評比的內容指標暫未想好,打分內容必須合理,要有多項指標,再乘以指標系數,評比過程公開、公平,每個人都能算出來的,不能通過投票或口頭來評定的)假如各位有想法,請給我建議。
(二)、懲罰
出于水店和員工利益的需要,水店制定了一系列規則和規定,如果員工違反了規定,產生有損于水店、客戶和其他員工利益的行為,水店將對您進行辭退。
1、辭退
有以下情形之一,將會解除勞動合同。
(1)連續曠工三日或當月累計曠工五日以上者;
(2)品行不端、行為不檢、屢教不改者;
(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、虛報假報傭金者;
(4)工作疏忽、貽誤要務、致使水店蒙受重大損失者;
(5)違抗命令或擅離職守,情節嚴重者;
(6)仿效上級主管人員簽字,盜用印信或涂改水店文件者;
(7)未經許可兼營與本水店同類業務或其他水店兼職者;
(8)違背國家法令或水店制度情節嚴重者;
(9)泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
(10)辦事不力、疏忽職守、有具體事實情節嚴重者;
(11)對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;
(12)盜竊水店或同事財物,經查明屬實者;第八章溝通與交流
水店提倡良好、融洽、和諧的人際關系,鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好的人際關系與相互的交流溝通,營造著我們相互信任、共同進步的工作氛圍。
(一)、溝通渠道
水店設立了順暢的溝通渠道,員工的直接部門主管將對員工的工作滿意度、提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果在工作中有任何無法排除的障礙,請積極與您的上級溝通。
(二)、合理化建議水店鼓勵員工對水店的發展和管理提出看法和合理化建議,無論是大的問題還是小的細節水店都希望得到員工的建議。人事部負責收集員工的合理化建議,并逐漸做出處理。其它
(三)、本手冊未提及事宜,按水店及政府有關規定執行。
(四)、本手冊的解釋權屬人事部。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇6
甲方:_______
乙方:_______
甲乙雙方本著平等互利、友好合作、誠信守法、遵守約定的原則,在符合國家相關法律法規的范圍內,就甲方生產的桶裝礦泉水、桶裝純凈水系列產品授權乙方經銷的有關事宜,經友好協商一致,特訂立本合同,雙方共同遵守:
第一條:經銷與期限
1、甲方同意乙方成為甲方產品_____________區域一級經銷商。
2、經銷期限自__年___月__日至__年___月__日止。乙方同意在此期間,在桶裝水的經營中,以甲方產品為主導,且不經銷與甲方產品零售價格接近的其它品牌的桶裝水。
第二條:經銷產品名稱、結算價、銷售任務
1、乙方經銷甲方產品名稱及結算價:__________(元/桶)
備注:根據原材料價格的波動和市場需求的變化,甲方有權對產品價格做出必要的.調整。乙方每次提貨時,甲方向乙方收取桶基金。(該基金將根據空桶的市場價格變化進行調節,乙方使用自有專用桶,不用向甲方支付桶基金)。
2、乙方經銷甲方產品_________年度銷售任務為_____萬桶。(單位:桶)
注:乙方的年度銷售任務每年年底(12月15日之前)修訂一次。原則上,在經營區域不變的情況下,年銷量增長率要求不低于20%。
第三條:乙方經銷區域與級別
1、乙方的指定經銷區域為:;
2、乙方在指定區域內以一級經銷商的身份與甲方合作,在本合同簽訂的經銷期限內生效;
3、若乙方經銷甲方產品不能如期完成承諾的銷售任務目標的80%,則甲方有權取消乙方作為甲方一級經銷商的資格,或有權將乙方降為二級分銷商。
4、若因乙方服務不能達到甲方要求,引致甲方托管的二級分銷商多次投訴和強烈不滿,經甲方調查屬實,且不能協商解決時,甲方有權隨時調整二級分銷商的供貨方式。
第四條:交貨及貨物運輸
1、交貨方式:甲方收到乙方定單后向乙方交貨,不可抗力因素除外,特殊情況雙方協商。
2、交貨地點:甲方指定地點
3、運輸方式:乙方前往甲方公司倉庫提貨,甲方將貨物裝車后交付給乙方,乙方自行決定運輸方式,運輸費用由乙方承擔。
第五條:異議的提出
對甲方交貨的數量、品種和規格,乙方如有異議,應當于收貨現場提出。乙方或乙方委托代理人簽收即為確認已購進甲方所銷售貨物交貨數量、品名和規格。乙方指派公司員工、為與甲方簽收貨單的委托代理人,乙方指派其他委托代理人簽收的,必須有乙方的授權委托書交給甲方。
第六條:包裝標準、包裝物的供應及知識產權
乙方必須向甲方訂購空桶(所有權歸乙方所有),桶的質量標準和外觀設計由甲方負責監督管理,所有桶必須經甲方檢驗合格后才能投入使用。甲方100%擁有品牌商標及外包裝印刷圖案的知識產權,乙方不得侵犯。印有品牌商標的桶不得灌裝其他公司產品商標或標志的水,亦不得私下仿照品牌的商標和包裝來灌裝和銷售桶裝水,若發現有以上違法行為,一經查證,甲方可依法追究乙方侵權責任,并送技監或工商部門處理。另外,未經甲方授權,乙方不得在空桶表面增加其它圖案和文字。
第七條:包裝物的檢驗、運輸和貯存標準
1、甲方根據《五加侖空桶回收檢驗標準(20__年修訂版)》專人負責對乙方空桶的檢測、鑒定和記錄,若發現破桶、臟桶、異味桶及超期桶等不能循環再用的,甲方有權沒收和強制報廢。
2、甲方根據《公司經銷商(經營商)運輸、貯存公司產品的規范》檢查乙方的運輸車輛與貯存環境,要求車箱防雨、防塵,內部潔凈、衛生、無異味、無其他貨物混裝,四側及底面平整并加設質軟、耐磨、無異味的保護層,疊裝成品的夾板配備充足;要求貯存庫房陰涼、干燥、通風,地面光滑、環境整潔,不能擺放有毒、有害、有腐蝕性或有異味物品。對于不能達到上述條件的,甲方有權隨時拒絕和停止供貨。
第八條:貨款、保證金、桶基金的結算方式
1、乙方每次提貨時(以乙方或乙方委托人簽收甲方貨物為準)進行貨款和桶基金結算。結算方式:款到發貨。
2、本合同的履行保證金總額為人民幣__________元(大寫)。乙方在本合同簽定之日向甲方全額支付保證金。保證金在合同有效期滿后結算,若雙方不續約則可沖抵最后一批貨款或無息退回現金。若合同有效期滿后雙方續約,該保證金則自動作為續約保證金用途(甲方可根據實際情況的變化,與乙方協商后調整續約保證金的數額)。但如果乙方違反本合同的約定義務,則該保證金甲方有權不予退還。
3、如乙方支付給甲方的票據不能兌現,乙方除支付票面金額外,還應額外支付交易額5%的違約金給甲方。
4、桶基金每次收取0.35元/桶,甲方并為乙方提供___‰的空桶損耗補償,每個月結算一次。(該基金根據空桶的市場價格變化進行調節)
第九條:乙方承諾
1、乙方承諾其履行本合同的過程及相關條款中,嚴格執行和遵守以下約定:
A、乙方不得跨區銷售甲方產品或跨區設立甲方產品的銷售點;
B、乙方不得自行調價,不低價拋售甲方產品。并嚴格遵守本合同所規定及甲方通過書面通知的市場價格和批發價格,原則上在乙方的經銷區域內:桶裝礦泉水統一的最終零售價為_____元/桶,桶裝純凈水統一的最終零售價為_____元/桶。
C、乙方不得制造或使用任何虛假的或偽造的文件(含甲方的文件)。如有使用,若造成經濟損失或對甲方信譽的損害由乙方負全責。
2、甲方有權對任何違反以上“三不規定”的活動(行為)進行調查、取證和處理。
3、乙方應積極配合甲方指派的銷售代表的工作,共同管理好甲方銷售人員。
4、乙方應自覺維護好甲方企業形象和品牌形象,刊登任何與甲方有關的媒體廣告應提交甲方批復和備案。
5、乙方不得以任何理由拖欠甲方貨款。
6、因乙方保管不善或乙方單方原因引起的產品質量問題,由乙方承擔全部責任。
7、乙方決不能通過降價、變相降價或其它非正常競爭手段奪取同區其他經銷商的客戶。乙方因其自身業務發展需要在經營區域內發展直營店、分銷商或加盟店,需向甲方提出申請,經批準后可以設立。直營店、分銷商或加盟店的經營必須嚴格遵守區域銷售管理制度和價格政策,不得竄貨及擅自降價或變相降價銷售。
8、乙方管轄范圍內的甲方二級分銷商均需要與甲方簽訂三方合作協議。
9、乙方承諾做好以下客戶服務工作:
A、做好客戶質量投訴處理工作,如不能獨自處理時,要在接到客戶投訴3小時內通知甲方處理;
B、每月5日前將上個月有關客戶對產品質量投訴及建議提交給甲方備案;
C、每月5日前將上月銷售情況、客戶增減情況及原因提交甲方備案;
D、每季度對客戶提供一次清洗飲水機的服務。
E、乙方對送水業務員、客服人員要不定期進行業務和服務培訓,確??蛻舴展ぷ鬟_標。
第十條:甲方承諾
1、甲方出品的桶裝礦泉水符合國家GB8537-20__標準,桶裝純凈水符合GB19298-20__的標準。
2、甲方對乙方從用戶回收的包裝物(空桶)進行嚴格檢查,保證桶內無異味、雜物,并且放在環境清潔的室內堆疊好,避免二次污染(乙方事先也應積極配合,做好空桶在乙方店面或倉庫的合理存放和環境清潔工作)。
3、對于合同約定的甲方產品,如有質量問題,經甲方確認后,甲方負責退貨。在甲方確認前不予辦理退貨手續。
第十一條:促銷活動、市場開發與維護
1、乙方為開拓市場進行品牌桶裝水的促銷活動時,必須以保證甲方的市場秩序為前提,并以書面的形式提前10天以上告知甲方促銷內容與方案,在甲方認可后方能進行(甲方在收到乙方的促銷報告后在三個工作日內明確答復)。
2、甲方對乙方在區域內增設直營店、分銷商或加盟店有建議權并提供必要的指導意見。
3、乙方有義務協助直營店、分銷商或加盟店開拓市場和做好售后服務。
第十二條:銷售返利約定
甲乙雙方以《合同書》補充協議的形式對乙方銷售返利進行約定,詳細情況見補充協議。
第十三條:合同的解除或終止
1、甲、乙雙方若有一方違約,另一方可以書面方式通知對方提前終止本合同。但合同期間所發生的行為于合同解除或終止后,仍依照本合同的規定處理。
2、乙方存在以下任何情況時,甲方有權終止本合同:
A、乙方不繼續營業或不再從事正常的桶裝水銷售業務時;
B、財務或信用狀況不良,或者有傷害甲方桶裝水市場秩序的情況時;
C、乙方違反法律、法規或社會公德,或其行為可能對甲方企業或品牌形象帶來明顯負面影響時;
D、經營接近甲方產品同等檔次(每桶零售價格上下兩元之內)的其他公司桶裝水產品超過3種,或通過非正常手段,對甲方市場秩序造成沖擊時;
E、拖欠(超過一個月)甲方貨款不能清償時;
F、乙方經營網絡明顯萎縮,不適合再經銷甲方產品時。
3、本合同終止執行后,甲方取消一切獎勵、返利。
4、合同終止后,乙方必須償清拖欠甲方的貨款。
第十四條:違約違規責任
1、若乙方違反本合同約定,甲方按照乙方違規情節的輕重程度做出扣罰保證金、取消部分或全部返利、提價1元/桶供貨、停止供貨等處罰。第一次違約違規,扣除50%保證金并取消當月返利;第二次違約違規,扣除剩余50%保證金并再取消次季度返利,同時每桶提價1元供貨直到桶為止;第三次違約違規,取消全部返利并停止供貨,停止供貨后,乙方要恢復供貨必須補交保證金,并書面保證以后不再違規違約,才能恢復正常供貨,同時每桶提價1元供貨直到桶為止。第四次違約違規,則取消其甲方產品經銷權,同時扣除100%的保證金并取消其所有未領取的利益。
2、因一方違約違規給另一方造成了經濟和信譽方面的損失,均應依法承擔全額賠償的責任。
第十五條:爭議的解決
雙方履行本合同發生糾紛的,由雙方協商解決,協商不成發生訴訟的,雙方約定由甲方所在地人民法院管轄裁定。
第十六條:其它約定事項
1、甲、乙雙方同意,甲方與乙方交易過程中所簽署的補充合同和合同附件,均須甲、乙雙方委托負責人簽字確認并加蓋公章后方可生效。
2、在簽訂本合同前,乙方應向甲方提供其合法有效的營業證照和身份證明復印件。包括:營業執照、國稅稅務登記證、衛生許可證、法人代表和負責人身份證。
3、甲方有權隨時隨地了解乙方對所屬客戶的售價情況及客戶滿意度情況(甲方每年隨機安排對乙方客戶進行抽樣調查),乙方應無條件提供抽樣調查的客戶名單,并配合調查工作的進行,不得推諉。
第十七條:本合同未盡事宜可由雙方協商作出補充合同,補充部分為本合同不可分割部分,如補充條款與前期所簽訂合同條款有沖突部分,應以最后簽署的條款為準。
本合同一式兩份,甲方執一份,乙方執一份,自雙方負責人簽字蓋章(公章)之日起生效。
甲方:________
乙方:________
簽約日期:__年___月__日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇7
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經協商,本著平等、自愿、互利的原則,就甲方委托乙方作為洞池山泉桶裝水的宜賓市(包含九縣二區)代理商事宜,特訂立協議如下:
第一條代理產品,代理區域及代理期限
(1)指定代理產品由____________公司所產生的洞池山泉水,規格為升,所有桶為pc桶。
(2)指定代理區域:__________________市(包含九縣二區)。
(3)代理期限:_________年,自_________年_________月和乙方續簽合同。
第二條授權
甲方給予乙方在指定代理區域指定代理產品總代理商的權利,乙方負責所代理區域該產品的分銷、經銷、終端零售以及市場擴展、品牌宣傳等,并有權發展下級代理,在代理區域和期限內甲方不得再指定其他代理商,且不得再經營該產品,甲方不參與與且無權產于乙方的上述行為,如經乙方發現甲方私自把該產品銷售與他人,乙方有權向甲方索要年銷售提成額______%作為違約金。
第三條競業禁止
乙方在代理甲方產品期限內,只得代理甲方的該指定產品不得再代理甲方提供產品外的任意一種產品,不得參與該產品外的任意類似產品的銷售活動,且需全力維護甲方提供產品的品牌形象,如乙方私自銷售其他品牌產品,甲方有權向乙方收回代理權。
第四條特別約定
(1)甲方以普通裝每桶________元的價格,金裝每桶________元的價格將產品供應給乙方,甲方需以每桶水銷售中提取________元/桶,提成給乙方,以每月實際銷售數量為準,每月結算提成。
(2)甲方需將產品及時送達乙方指定的倉庫或經銷點,原則上產品卸下貨品由乙方負責,但甲方應全力協助下貨。
(3)乙方在需要甲方送貨時需要提前至少一天通知甲方,否則因送貨不及時而造成的損失由乙方自行負擔,如是乙方通知了甲方,因甲方原因耽誤送水時間,造成的損失由甲方負責。
(4)甲方在將貨送達乙方后,乙方需及時將該次貨款清點并繳納于甲方,原則上貨款每次一結,如乙方因特殊情況當天結算不到,方可與甲方協商推遲付款。
(5)乙方需向甲方繳納周轉用水桶押金每個,且甲方支助乙方500個水桶不收押金,超出由乙方支付水桶押金,乙方租出或賣出以及丟失的水桶數量由甲乙雙方在年終盤點時核算,如乙方租出或賣出給客戶以及被乙方丟失的水桶,需乙方承擔水桶費用。
第五條年終獎勵
年終核算時,若乙方當年的銷售額超過5萬桶(含5萬桶)甲方需返利給乙方每桶________元,若當年銷售額超過10萬桶(含10萬桶),甲方需返利給乙方每桶_______元,且返利以現金形式結算。
第六條產品質量
(1)甲方保證產品質量符合國家桶裝水生產標準,若產品質量不合格,如有異味,有雜質,有泄漏,標簽破損,水桶破損等,甲方負責退貨,換貨,費用由甲方承擔。
(2)由乙方在轉倉庫或送出途中損壞的,甲方協助乙方處理,但損失費用由乙方承擔。
(3)由產品質量問題引起的客訴或其他損失,由甲方承擔責任,乙方有權協助甲方協調與客戶的糾紛。
第七條轉讓權
乙方在代理期限內有權轉讓代理權,但轉讓前需經過甲方認準同意,且轉讓前需和甲方結算清所有賬目,包括缺少空桶,所欠貨款等,轉讓合同需有甲方作為第三方出現,否則甲方不承認乙方的轉讓。
第八條優惠活動
如乙方需在周年慶等情況下做宣傳活動,甲方需無條件配合乙方一起做活動。
第九條違約責任
若甲乙兩方有一方違反以上約定,則任何一方都有權利提出終止合同。
第十條本合同經雙方簽字蓋章后生效,一式二份,甲乙雙方各執一份。
備注:經甲乙雙方協商,在雙方簽字協議后,甲方無條件贈送1萬桶水給乙方用于打開市場鋪墊用,乙方不出費用。
甲方:_______________
乙方:_______________
______年______月______日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇8
水店提倡正直誠實,應聘者必須提供詳實準確的資料,如有虛假,水店將視情況考慮終止試用或解除勞動合同。
一、試用期
1、試用期一般為一至三個月,水店根據員工表現和能力決定試用期的時間。
2、在試用期間,如果員工由于水店或個人原因而決定離開,應提前五個工作日書面提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果員工的工作無法達到水店的要求,水店也會終止試用(試用期員工不享受本水店正式員工所享受的福利待遇)。
3、試用期滿后,員工提出書面轉正申請,水店將根據員工的工作態度及表現填寫《試用期員工考評表》,由所在部門提出意見,送人事部考評,報水店領導審核后,即成為水店的正式員工。
4、在試用期內請假,轉正時間將會被順延;若請假超過十天,則作自動離職處理,試用期內不滿一個月辭職的,不予發放工資。
二、水店工齡計算
從到水店正式上班之日(含試用期)起計算工齡;若從水店離職后,重新再進入水店時,則工齡將從最近一次進入水店時間起計。
三、勞動紀律
(一)、員工守則
1、擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線,熱愛祖國,熱愛社會主義制度,熱愛水店。
2、認真執行國家的憲法、法律、行政法規和黨的各項政策,遵守職業道德,廉潔奉公、不徇私情,在金錢物質誘惑面前經得起考驗,敢于同不良傾向和錯誤行為斗爭。
3、樹立競爭觀念和效益觀念,認真鉆研業務,不斷提高業務水平,發揚艱苦奮斗、開拓進取的精神,積極完成本職工作,為水店創造良好的經濟效益和社會效益。
4、樹立全局觀念和優質服務的思想,謙虛謹慎、講團結、講風格、主動配合,密切協作。
5、遵守紀律、按章辦事,不遲到、不早退,不違法亂紀。
6、遵守社會公德,講文明、有禮貌,衣著整潔,禮儀大方,說話和氣,待客熱情。
7、遵守保密規定,不該問的不問,不該講的不講,自覺維護國家的尊嚴和利益,維護水店的聲譽。
8、不準亂吃請,不準索取回扣,不準利用水店名義從事第二職業。不準進入不健康的娛樂場所,不準吸毒、販毒、賭博和參與帶賭博性質的游戲,不準參與走私、販私活動。
9、水店作為專業食品銷售服務機構,所有員工嚴禁做出對水店有負面影響的行為。
(二)、著裝規范
1、著裝必須保持干凈、整齊、不得穿帶有灰塵、污跡、折皺的服裝。
2、服裝顏色不可為瑩光或太閃亮等夸張之顏色。嚴禁穿著透視裝、無袖、低胸、吊帶、露臍及其他暴露成份的衣服。
3、皮鞋應保持光亮適度,鞋襪整齊。女士不得涂色彩鮮艷或深色的指甲油,口紅顏色不可為冷色,如深藍色、黑色或銀色。
四、各崗位員工崗位職責
(一)水店總部辦公要求
1、工作必須按時按質量完成,工作認真負責,保持高度的責任心和敬業精神。
2、保持個人儀容端莊整潔,樹立水店在公眾中良好的群體形象。保持辦公區內的整潔、安靜,不得在辦公區內大聲喧嘩或進行與工作無關的活動。
3、上班時間不許干私活,不得閱讀與工作無關的書籍、報刊,不得玩電腦游戲。
4、講究文明禮貌,接待來訪應按有關規定做到熱情、周到。電話一般在鈴聲響三聲之內接聽,接聽電話應先說“您好”,并通報水店名稱,電話交談應降低音量,以不影響他人為原則。
5、養成節約的良好習慣,不得浪費水店的辦公用品及辦公設備。上班時間不許打私人電話,若因特殊情況須回復者,則電話時間不能超過3分鐘;不許私自打長途電話,若因公務需要須請示主管后方可。
6、認真保管水店的文件、資料,以防丟失以及嚴重影響工作進度的情況發生。
7、不得利用水店的辦公設備(傳真機、電腦等)處理與水店無關的事務。
8、愛護公物,正確使用辦公設備,貴重物品要派專人管理,所有辦公設備及電器須按說明書要求正確操作和使用,若不按正常程序使用而損壞者須照價賠償。
9、做好防火、防盜、防爆、防責任事故的工作,杜絕各類事故的發生。下班前應關閉所有電器的'電源,鎖好門。
(二)店長職責
10、每日上班時間:早上7:30,水店將會進行電話抽查,違規者每次扣10元;
11、接聽電話必須禮貌用語:“您好,樂百氏!”;
12、根據客戶的訂購需求,準確地下達訂單,合理安排配送,做到準時、妥當,保證客戶不斷水、不投訴;
13、營業時間店長必須佩戴員工證上崗,嚴格遵守水店制定的服務流程,認真填寫日常工作表格,未執行者每次罰款10元;
14、預先簽發的水票和收據店長須妥善保管,不得無故遺失,若然發生損失將由店長承擔連帶責任;
15、配送過程中客戶發生欠水款、欠票、欠桶等現象時,店長應督促當日配送的送水員在欠賬登記本簽名確認,此外,店長應時常檢查欠帳登記本記錄,合理安排當事送水員將客戶拖欠水款或空桶盡快收回(2個月為最大期限);
16、作好送水員的考勤登記,嚴格監督送水員工工裝與工牌穿戴情況;
17、保持店面的形象衛生,地板干凈無積水,要求每種品牌的存水與空桶分開并整齊的擺放,保持招牌、桌子的干凈,水店資料分類擺放等,未執行者每次罰款10元;
18、店長根據本店的配送需求,對本店桶裝水庫存量應作好準確、合理的判斷,提前一天以上時間致電總水店申請配送,若由于店長疏忽而導致出現斷水現象,責任將由店長承擔,違規者每次扣50元;
19、水廠或配送中心送來訂購桶裝水時,店長必須點清楚數目,作好登記,同時需要將不同日期的桶裝水分類擺放,若由于個人原因導致桶裝水過期未售,責任將由店長承擔,按實際成本進行罰款;
20、店長用餐期間,必須短暫安排送水員頂崗,不得以任何理由在營業時間關門停業;
21、每天下班前需填好分店日報表,當日發生的特殊事項或明日跟進事項需在摘要框內注明,若店長與業務員溝通而導致水店損失,雙方將共同承擔責任;
22、每天下班前,店長須將鋪面固定電話設置轉移功能,禮貌地向在非營業時間致電訂水的客戶作好解釋工作,認真記下客戶編號,答應明天早上盡早安排配送;
23、店長每天必須處理完手上所有已接訂單方可下班,同時下班前須檢查店內所有電源是否關閉,鐵閘門是否上鎖;
24、每日下班前需向水店匯報當日配送情況。
25、店長應妥善保管客戶資料,內容不得外泄,違規者每次扣50元,此外,若發現店長主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任.并悉數扣除所有當月工資。
(三)送水員管理制度
1、每天早上7:30分前簽到,穿著工衣,佩帶工牌,等候店長安排當天的工作;
2、當天收工后做好駕駛工具及水架的檢查工作,發現問題及時處理,不得拖延至第二天;
3、每次送水回水店需清理空桶數,將桶放置店內指定位置,并即時交清客戶所付的錢、水票。
4、工作時間為7:30—收工,下午須向連鎖店店長打招呼后方可下班,不得私自離開,凡遲到早退者每次罰款10元;
5、工作時間內未經批準離開崗位者,即為擅離職守,每次罰款20元;
6、無故曠工一日,扣發50元,每月累計曠工3天者,給予除名處理;
7、每天午餐時間規定為1小時,用餐超過1小時未歸者,每次罰款10元。
8、送水員應無條件服從水店調崗安排,不得無理拒絕,否則視同曠工處理;
9、不得侵占水店財產和濫用水店的辦公設施與用品,如將消耗品文具或書本紙張帶回家中,打私人電話,傳真私人資料等,違規者每次罰款10元;
10、不得在倉庫重地抽煙及亂扔東西,違規者每次罰款10元;
11、送水員應注意個人儀表,在客戶面前身體應避免發出味道,對客戶應禮貌問答,做到不亢不卑,裝水動作細致敏捷快速,不得私自外借資產給客戶;
12、配送過程中客戶發生欠水款、欠票、欠桶等現象時(必須手寫借條證明),當事送水員需在欠賬登記本簽名確認,同時應提醒自己盡快安排時間將其收回(不得超過2個月),若超過期限仍未收回者,損失由當事人承擔(水店特批除外);
13、如有客戶投訴,經查明情況屬實,每次罰扣金額20元;
14、送水員上班期間必須穿著工衣,佩戴健康證上崗,違規者每次罰款10元;
15、送水員不得隨意參觀客戶客房,進入客戶家里配送必須穿上鞋套方可進入,水店將定期抽檢,違規者每次罰款10元;
16、每天安排的送水路線送水員必須無條件服從分配,如有問題(如時間不吻合,路線安排不合理等等)必須即時提出,但不得挑撿路線的遠近、難易,送水量的多少等;但遇到特殊情況,如客戶急需用水,必須服從安排,若水店接到客戶投訴,當事人將給予罰款20元;
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17、水店配發的電瓶車、載水架、工作卡、健康證等領用到個人的水店財產須妥善保管,丟失者照價賠償;
18、在運、裝、卸水桶時應注意輕拿輕放,避免損壞水桶,如有壞桶,經查明原因,屬人為疏忽損壞,將照價賠償,從當月工資中直接扣除;
19、居住在分店鋪內的送水員須節約用電,保持店里衛生清潔,違規者每次罰款10元;
20、送水員應對電瓶車及時充電,若由于個人疏忽導致電瓶車沒電無法配送,相關責任者每次罰款20元。視同等責任處理;
21、送水員應妥善保管客戶資料,內容不得外泄,違規者每次扣50元,此外,若發現店長主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任.并悉數扣除所有當月工資;
22、保底工資送水員每月允許休息兩天,計提工資送水員每月暫不安排休息。
(四)業務專員(客戶專員)管理制度
1、每日上班時間:早上7:30至17:30,實行電話報到制度;業務專員外出拜訪客戶需保持儀容整潔、衣著整齊、精神煥發;
2、業務專員上班期間隨身攜戴員工證、名片、宣傳單張、產品合格證明、筆記本等銷售資料,預先領用的套餐資料、單位合同版本、名片等業務專員須妥善保管,不得無故遺失;
3、業務專員每天有一個半小時的午休時間,午休期間應主動向店長了解當天分店營運情況以及新客戶來電咨詢情況,若無特殊工作安排,業務專員應按時出發拜訪潛在客戶;
4、業務專員外出尋找客戶期間,不得私自離崗位處理私事,如有突發事情或身體出現不適,可向水店申請休息,若經發現私自離崗而無報者,水店一律視作曠工處理;
5、業務專員應主動服從水店調崗安排,根據水店的發展需要挖掘新增潛在市場;
6、店長休息期間,業務專員須承擔店長日常分店工作,遵守日常工作服務流程合理安排配送;
7、業務專員每天須拜訪一定數量的潛在客戶,在筆記本上詳細記錄誠意度高的客戶信息,自覺形成寫工作日記的習慣,應力爭完成水店下達的每月新增客戶指標;
8、業務專員需積極配合店長處理、維護客戶售后服務工作,例如客戶投訴、客戶欠賬、欠桶等事宜,同時,業務專員也需配合財務完成應收水款的回收;
9、業務專員應定期對分店重要單位客戶進行意見回訪,對客戶提出的配送問題提出解決方案;
10、業務專員需密切注意自有客戶用水動態,定期(每月一次)將分店退戶客戶匯總統計,歸類分析原因;
11、業務專員須密切留意長沙桶裝水市場信息,搜集行業相關動態,定期將市場變化情況向水店反饋,此外,將搜集到的水店同行名片統一交回水店備份;
12、業務專員應經常瀏覽水店網站或各大網站發布的行業信息,同時可將客戶的需求向水店提出,以便水店及時對網站進行修整以及更新;
13、業務專員不得對外泄露水店客戶信息,此外,業務專員離職后禁止采用非合理手段將本水店客戶帶走。若然發現業務專員主動變賣客戶信息,水店務必對其追究相關責任;
14、業務專員個人手機應12小時處于待機狀態(8:00-20:00),若一個月內出現2次關機上班者,當月通訊費用將暫停發放。
由于競爭的存在以及員工對水店的責任,均具有保守水店秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于在水店工作的合同期內,在離職后,仍將承擔這種義務。
1、不許與非水店職員或無關人員談論水店有關事務。
2、務必保管好您持有的水店涉密文件和資料,非因水店需要不攜帶水店材料外出。
3、未經授權或批準,不得對外提供水店文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
4、不得將水店的電腦提供給水店以外的人員使用。不得復印、拷貝、收集水店資料作為個人之用。對非本人職權范圍內的水店機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播。
5、未經批準,不得將水店文件的傳閱范圍擴大,文件閱后妥善存放。
6、發現有可能泄密的現象應立即向水店領導報告并采取補救措施。對失密、泄密者,給予50—500元處罰;視情節輕重,給予一定行政處分;造成水店嚴重損失的,送有關機關處理。
7、調職,離職時,必須將自己經管的秘密文件或其它東西,交至水店總經理,切不可隨意移交給其它人員。
五、考勤制度
(一)、考勤的管理
1.人事部每月28日排定下月排班表,員工每月休息天數為4天(詳見員工福利),各員工可根據自身的需要,自定休息日兩天(前提條件為不影響分店營運工作),其余兩天休息日由人事部統籌安排,各分店店長和人事部共同監督考勤情況。
2.班表排定后不能更改,班表一般情況下一周之內只可休一天,不可連休。若有特殊情況需調班者,須提前兩天向人事部申請,經同意后方可,每月調班不得超過一次(水店調班除外)。事假:必須提前一天(24小時)事先向人事部申請,填寫“請假申請單”,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項等,經批準后交人事部備案。病假:若上班前感覺身體不適,需立刻主動致電人事部申請休息,病假須有醫生證明方能生效,否則視作曠工處理。病、事假以半天為最小單位,按請假時間扣除當日工資(即請假1天扣1天工資)。
3、每月2號,各部門將《員工考勤表》連同各種請假單報人事部審核,發現弄虛作假者,扣當事人當月10%工資。
4.水店總部員工因公外出應直接向領導報告,說明地點、事由和所需時間,事畢應返回水店。原則上不允許上午不來水店報到就直接外出或下午辦事后不返回水店。確屬工作需要的,應提前向領導說明情況,否則,按遲到或早退處理。
(二)、考勤方法
1、水店本部員工考勤由人事部負責監督,對遲到、早退、病假、事假等情況均作詳細記載,作為月底發工資的依據。
2、各水店店長,送水工實行簽到制度。
3、各店業務員每天上午需用店內電話與人事部報到崗情況。
(三)、缺勤的處理:
1、遲到:1至30分鐘之內:在一個月內第一次扣5元,第二次扣10元,第三次扣20元,依此類推。一個月內遲到5次(含)以上或二個月內遲到7次(含)以上者當月按試用期工資標準發放,直到次月沒有一次遲到再恢復其原工資。60分鐘以上:按曠工1天處罰。
2、曠工:曠工一日扣罰三天工資,連續曠工三日或當月累計曠工五日以上者則以自動離職處理,之前工作期內所應得的工資、獎金、福利等作為對水店為此所造成損失的賠償金,一律不予退還。
3、有下列情況之一者,按曠工處理:
(1)未經請假或請假未獲批準擅離職守半日以上者;
(2)請假期滿未續假或續假未獲批準而逾期不歸者;
(3)請假人所提請假理由或證明與事實不符者;
(4)不服從分配調動,經說服教育無效,未按指定時間到崗者;
(5)未經批準擅離崗位從事與本職工作無關活動者。
(四)、加班的管理
1、每位員工應將本職工作于正常時間內完成,原則上不提倡員工加班。凡屬處理職責范圍內的工作事項,不按加班計算。同時符合以下三種情況的才算加班:
①由水店統一組織的;
②加班時間在半日(4小時)以上的;
③經水店領導批準確認的。
2、水店長工原則上加班不計發加班工資,確因工作需要而加班的可安排給予補休。
3、公休日或法定節假日加班的,每加班一天按同等時間補休。
4、加班天數應于當月休完,不準跨月補休,未休完者可按工資標準派發。
5、凡離、辭職人員補休未休完的,一律作廢。
(六)、全勤
員工本月若沒有出現遲到、早退、病假、事假等現象,視為全勤。水店將對該員工派發全勤獎50元。
五、薪金
(一)、薪金構成
1、非市場發展部員工薪金主要為基本工資、津貼福利。
2、營銷策劃員工薪金主要為底薪和銷售提成。
(二)、發薪日期
水店在每月10日為員工支付上月的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則時間順延。水店將在每月付薪日將薪金轉入以員工個人名義開出的銀行帳戶內。
(三)、薪金調整機制
員工的崗位薪金將可能在以下情況下予以調整:
1.常規調整,即指水店有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整員工崗位薪金。
2.水店將根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為水店創利成績顯著者;促進水店經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
3.如員工的職務發生變動,崗位薪金也相應進行調整,薪金必須在該職務級別薪金范圍之內。水店可根據員工的即期表現,上浮或下調崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。
六、員工福利
(一)、假期
1、國家法定假期:
元旦1天、春節6天、清明節1天、勞動節1天、端午節1天、國慶節1天、中秋節1天,水店會根據情況安排法定長假(送水員除外)。
2、婚假
符合法定婚齡者(男性22周歲以上、女性20周歲以上)職工結婚持結婚證書,給婚假3天,男女雙方都達到晚婚年齡(男25周歲、女23周歲)的,增加獎勵假5天。(此條例需在水店工作一年以上員工才適用)
3、產假及計劃生育假
已婚女職工產假(含產前、產后休假)為45天,領取《獨生子女優待證》的加15天,多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產假15天,產假連續計算。
(二)、社會保險或同等待遇的福利水店按照政府有關規定為員工購買“三金”:養老保險,失業保險,工傷保險等社會保險,或者可選擇同等現金福利待遇。
(三)、通訊和交通費用按所被聘的職位和工作屬性給予相應的通訊和交通費用津貼。
七、人事管理規定
(一)、勞動合同的簽訂和延續員工入職后,為了明確和水店的權利和義務,同時根據勞動法的規定,水店將與員工簽訂勞動合同。
勞動合同到期后,水店根據上一年考核情況和業務發展的需要,考慮是否續簽勞動合同。
(二)、勞動合同的解除勞動合同有效期限內,如果員工提出辭職或水店對員工予以辭退,雙方按有關規定解除勞動合同。
(三)、離職
1、如果員工因某種原因須離開水店時,應提前一個月提出辭職申請,按水店規定填寫《離職人員表》及《移交清單》。
2、被辭退員工無理取鬧,糾纏領導,影響本水店正常經營秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
3、辭職、辭退員工經過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括:
4、處理工作交接事宜;交還所有水店資料、文件、辦公用品、工衣及其他公物;
(四)、勞動合同的終止
合同期滿后,如果員工考核不合格,工作表現不能適應的發展,或水店機構調整減員,或因個人的意愿離開水店,水店給予終止雙方的勞動合同。
八、獎懲(一)、獎勵
1、年終設最佳員工獎,對思想品德好、工作表現積極,業績有突出貢獻的員工給予精神和物質獎勵。
2、在水店服務期間如有以下表現者,水店將視貢獻大小給予相應的獎勵,包括頒發獎狀、獎金、升職、加薪等;
3、改進水店經營管理,提高經濟效益有顯著成績;
4、崗位工作表現突出;
5、保護水店財物,在節約水店資源方面有顯著成績;
6、為水店引進項目做出重大貢獻者。暫設想設立每月優秀業務員、每月優秀店長者評比(評比的內容指標暫未想好,打分內容必須合理,要有多項指標,再乘以指標系數,評比過程公開、公平,每個人都能算出來的,不能通過投票或口頭來評定的)假如各位有想法,請給我建議。
(二)、懲罰
出于水店和員工利益的需要,水店制定了一系列規則和規定,如果員工違反了規定,產生有損于水店、客戶和其他員工利益的行為,水店將對您進行辭退。
1、辭退
有以下情形之一,將會解除勞動合同。
(1)連續曠工三日或當月累計曠工五日以上者;
(2)品行不端、行為不檢、屢教不改者;
(3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、虛報假報傭金者;
(4)工作疏忽、貽誤要務、致使水店蒙受重大損失者;
(5)違抗命令或擅離職守,情節嚴重者;
(6)仿效上級主管人員簽字,盜用印信或涂改水店文件者;
(7)未經許可兼營與本水店同類業務或其他水店兼職者;
(8)違背國家法令或水店制度情節嚴重者;
(9)泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
(10)辦事不力、疏忽職守、有具體事實情節嚴重者;
(11)對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;
(12)盜竊水店或同事財物,經查明屬實者;
第八章溝通與交流
水店提倡良好、融洽、和諧的人際關系,鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好的人際關系與相互的交流溝通,營造著我們相互信任、共同進步的工作氛圍。
(一)、溝通渠道
水店設立了順暢的溝通渠道,員工的直接部門主管將對員工的工作滿意度、提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果在工作中有任何無法排除的障礙,請積極與您的上級溝通。
(二)、合理化建議水店鼓勵員工對水店的發展和管理提出看法和合理化建議,無論是大的問題還是小的細節水店都希望得到員工的建議。人事部負責收集員工的合理化建議,并逐漸做出處理。
(三)、本手冊未提及事宜,按水店及政府有關規定執行。
(四)、本手冊的解釋權屬人事部。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇9
為進一步加強幼兒園幼兒飲用水衛生,保障幼兒的飲水安全,依據《生活用水衛生監督管理方法》、《學校衛生工作條例》、《中學校(幼兒園)食品衛生安全管理暫行方法》等法律法規的要求,制定本管理制度。
1、明確專人為同學飲用水管理員
2、教育幼兒養成不喝生水的良好習慣,堅持喝開水或礦泉水
3、幼兒園、班級要常常檢查同學的飲用水狀況,并隨時教育幼兒不喝生水。
4、使用的飲水機有有效的食品衛生許可證或涉水產品衛生許可批件,有定期對飲水機清洗消毒的制度,定期對飲水機進行清洗、消毒,夏季每月一次,冬季每兩月一次,要有定期清洗消毒飲水機記錄
5、從事飲水機清洗消毒人員應有有效健康體檢證明,并按清洗消毒規程操作,清洗消毒使用的消毒劑有有效的'衛生許可批件
6、飲水機應遠離黑板,防止二次污染
7、幼兒園制定飲水突發污染大事的應急處理方法;
8、在園內醒目位置設置飲水衛生公告欄,告知同學飲水安全須知,包括不宜飲用生水、提倡喝開水,一旦發覺生活飲用水水質污染或不明緣由水質突然惡化及水源性疾病暴發大事時,幼兒園必需馬上實行應急措施,準時報告衛生及教育主管部門。
9、幼兒園幼兒生活飲用水及其自備水源,應經當地衛生行政部門水源水質監測合格后,方可作為供水水源。
加強對水源的防護,落實相應的水源愛護措施,水源50米以內不許存在污染源。
水井要設有井蓋,加固上鎖,設專人定時供水。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇10
甲方:________
乙方:________
根據《民法典》及相關法律規定,雙方就 配送事宜經共同協商,本著雙方自愿、公平、互惠互利的原則,建立配送____業務關系,為保證雙方的權益,達成以下協定:
1.乙方應遵守國家和地方有關的環境和衛生標準,嚴禁供應腐爛變質的食品,確保____的新鮮和衛生,按時按量供應,如未經衛生檢疫部門確認乙方因送貨質量問題造成甲方人員食物中毒等后果,由乙方負全部責任。
2.甲方所需商品必須在前一天晚上9點前以書面、電話方式報給乙方(內容包括名稱、數量、質量及特殊要求)以便給乙方提供采購依據。
3.乙方須按甲方要求的時間每天上午8.30—9.00點,將所訂購的____送到指定地點。送貨時間超過30分鐘以上,乙方向甲方支付當天貨款10%的`違約金(個別品種因缺貨而不能按時送到,乙方應及時告知甲方并協商解決,以保證甲方所需____按時送到)。
4.乙方送貨時應隨貨送上一式多聯的送貨清單,甲方驗收后由甲方人員簽字確認,作為送貨憑證。
5.乙方所送的____,根據市場行情,漲跌合理定價,根據同樣、同等____規格,不能高于市場價,如甲方發現____價高于市場,甲方有權按高出市場價的__倍處罰,并在當月的____貨款里在次扣出__元,做為處罰,因季節性及風暴等自然災害,部分____的價格上漲幅度過大,乙方無法承擔,需臨時調整價格時,應先書面或電話通知甲方,經雙方協商確認后調整。
6.乙方提供的____經雙方在當月結算確認后,乙方須開據發票,在甲方的指定時間和地點,于當月的__日,一次性用現金或轉帳方式付清貨款,甲方逾期未向乙方支付貨款,乙方有權隨時終止向甲方供貨,并按每天__%收取違約金。
7.乙方須向甲方提供______的____質量和單價保證金,保證金在第一次結賬貨款里扣出,甲方須填寫收據并蓋上單位公章,乙方妥善保管收據,合同終止甲方反還乙方的保證金。
8.供貨期限自_______年____月____日至_______年____月____日止,合同期____年。在合作期間甲乙雙方若要求解除該合同,應提前__天通知對方。
9.本合同自雙方簽字即時生效,本合同壹式貳份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。本協議未盡事宜,經雙方協商簽署補充協議,補充協議與本協議具同等法律效率。
甲方代表(簽名):________________乙方代表(簽名):________________
電話:________________電話:________________
地址:________________地址:________________
簽約日期:________年________月________日簽約日期:________年________月________日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇11
(一)飲用水制度作業指導
首先將儲水罐未生產完的隔夜水放掉,然后對設備進行正、反沖洗10—15分鐘;
將上水管道內的水排掉5—7分鐘;
開啟一級過濾和加壓泵,將原水經砂棒過濾、活性炭過濾、精密過濾;
啟動臭氧發現器,要求水和臭氧接觸時間在10分鐘以上;
經過處理的無菌水儲入成品罐待灌裝,等待時間不得超過4小時。
(二)桶裝水作業指導
收桶:查看桶的質量,核對數量,臟桶和非公司的周轉桶不準接收。
分桶:對每只空桶都要進行自視檢查和聞味檢查,檢查項目為:
(1)觀察桶內是否有肉眼可見物,如綠藻、油污等。
(2)桶內是否有異味。
洗桶:對有綠藻的水桶用藥液涮子單獨刷洗,并用清水搖晃沖洗,洗后不得有綠點、異味,所有桶的外壁都進行清洗,毛巾、刷子擦拭,桶內有異物要用清水沖刷出去,桶外壁有油污用洗滌靈單獨刷洗。
上桶:經過以上工序處理后的權上桶人員再次檢查項目有:
(1)桶內是否有肉眼可見物;
(2)桶外側是否有油污等。上桶作為桶裝水生產一道質量控制,要求工作人員有較強的責任心,并對檢驗結果有記錄。
灌裝:灌裝前應做如下準備工作:
(1)灌裝前10分鐘啟動空氣凈化設備、紫外線殺菌燈進行消毒、殺蓖30分鐘經過風淋室消毒后放可進入車間。
(2)將桶蓋清洗干凈后放入消毒柜備用。
(3)用清水或漂白粉將地面清洗干凈。
(4)將灌裝機水箱內加入配比過的消毒液和臭氧水。
(5)將灌裝機各部件沖洗擦拭干凈;
(6)每天將最先灌裝的'成品水倒掉3—5桶。
檢驗:用目視的方法檢查桶內的水中和桶的外側是否有異物,如無異物將合格證貼在指定位置,作為桶裝水生產的一道質量控制點,要求工作人員有較強的責任心,對檢驗結果作記錄。
包裝:經檢驗合格后的桶裝水套上熱縮膜進行吹塑,再套上專業塑料袋,并清點數目、碼垛或裝車。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇12
甲方:________________________
乙方:________________________
第一條甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經過友好協商,就甲方為乙方客戶配送桶裝飲用水事宜約定如下:
第二條甲方應具有____市工商行政管理部門核發的企業營業執照,取得各桶裝飲用水的《衛生許可證》,桶裝飲用水的水質應符合《生活飲用水衛生標準》。
第三條甲方應根據本合同為乙方客戶提供桶裝飲用水的配送服務。
第四條乙方客戶直接與甲方簽訂桶裝飲用水配送合同,甲方應向乙方客戶履行合同義務。
第五條合同期限:_____年_____月____日-______年_______月_______日。
甲方承諾其經營的產品符合國家級____市的相關質量標準和衛生標準,品牌桶裝水應保證是正規廠家生產,不經營假冒或劣質產品,否則,發現一桶假水賠償十桶同樣品牌的合格水,并賠償乙方客戶的全部損失,同時乙方有權解除合同,如果由于甲方人為原因給乙方客戶造成任何損害的,甲方應承擔由此給乙方客戶帶來的全部損失。
第六條甲方應保證提供的產品經營渠道證明及其產品信息的真實性和合法性;否則,由此所引起的一切問題由甲方負完全責任并承擔由此給乙方帶來的全部損失。
第七條甲方定期為乙方客戶使用的所有飲水機進行清洗、消毒、保養,時間為每三個月一次,若乙方客戶臨時提出需要清洗、消毒飲水機,甲方應按乙方客戶提出的要求完成。
第八條甲方需指派專人負責經乙方客戶配送飲用水,在合同花期限內,甲方送水人員需提前十天通知乙方,并做好工作交接。
第九條甲方應保證乙方用水,不得出現斷水現象。每發現一次,甲方應按當日送水量的二倍向乙方客戶給予補償。
第十條甲方給乙方客戶提供桶裝飲水用品牌,單價為桶。飲水機由甲方提供乙方需要每月15號以前向甲方結清上月飲用水費用。
第十一條甲方在送水服務當中,品牌桶裝水沒有出現質量問題,送水人員沒有重大錯誤,乙方在合同未到期日,不能停止飲用甲方提供的品牌桶裝水。
第十二條本合同中未盡事宜,雙方可協商解決,協商不成,甲、乙任何一方可以向合同履行當地人民法院提起的訴訟解決。
第十三條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方名稱:________________________
乙方名稱:________________________
日期:________年____月____日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇13
一、目標市場的選擇
隨著經濟收入的增加,生活理念的提升,人們越來越重視健康境界的追求,對飲用水的習慣也在逐漸發生改變,喝健康的礦泉水以是人們日常生活的首選。因此在全國各地礦泉水的需求量很大。所以,目標市場選擇主要是全國各地,省、市、縣級代理商,超市、便利店、餐飲業、旅游景點、街頭各大小商店、車站以及大型商場等。
二、營銷方案
一定要新穎、形成差異化,這對一個飲料新品來說至關重要。產品一定可以是一種強大的“銷售力量”,一定是打動消費者,并穩定消費群體,引起回頭購買的最關鍵的因素之一。
1、產品策略
堅持差異走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、宣傳策略
主打中高端礦泉水市場,塑造健康飲水概念,并進行含有大量的天然游離二氧化碳和人體必需的十多種礦物質微量元素的礦泉水的產品類進行線上與線下的宣傳。
3、分銷渠道策略
分銷渠道主要是通過多級經銷商代理、連鎖加盟、地區性買斷、超市、商店、餐飲鋪貨等方式。最主要的是全國各地,省、市、縣級代理商,超市、便利店、餐飲業、旅游景點、街頭各大小商店、車站以及大型商場等。
4、促銷策略
利用各節日推出一系列文化趣味的有獎問答,增加消費者對產品的了解設立驚喜大獎,凡是經常關注我們的礦泉水的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解我們的`礦泉水。強化品牌形象,深化企業文化內涵。禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費
者留下我們的礦泉水是最好的選擇,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業產品。
5、廣告促銷戰略
如今到處可見各式各樣的廣告爭奇斗艷,而消費者也喜歡從廣告中獲取有關產品的信息,因此,可以進行廣告宣傳,報紙,宣傳冊,海報以及有關雜志都可以刊登其產品的特點和品質,再者可以拍攝有關視頻來進一步擴大知名度,
6、公關促銷戰略
現在旅游業、酒店等服務行業快速發展,因此人流量也相應增多,公司可以走公共戰略,與旅行社、酒店建立合作關系,在其旅游指南或酒店手冊中宣傳自己產品的特點,讓其幫忙推銷產品;另外也可以與鐵路部門、汽車總站做好公共關系,進一步擴大銷量;百貨超市、商店、餐廳等都可以進行銷售。
7、網絡營銷戰略
互聯網的快速普及加速了產品的知名度,可以在網上通過關鍵字排名、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷等傳播方式來進行宣傳,以此來擴大知名度;
8、品牌包裝戰略
產品只有經過精細包裝才能贏得消費者的眼球,包裝要適應產品的品質,一般以純凈、清新為主打并且廣告詞也是一大戰略,新穎、創新的廣告詞可以讓人耳目一新;
9、服務策略
細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。
桶裝水銷售代表工作計劃 篇14
甲方:_____
乙方:_____
甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經過友好協商,就甲方為乙方客戶配送桶裝飲用水事宜約定如下:
第一條甲方應具有_____市工商行政管理部門核發的企業營業執照,取得各桶裝飲用水的《衛生許可證》,桶裝飲用水的水質應符合《生活飲用水衛生標準》。
第二條甲方應根據本合同為乙方客戶提供桶裝飲用水的配送服務。
第三條乙方客戶直接與甲方簽訂桶裝飲用水配送合同,甲方應向乙方客戶履行合同義務。
第四條合同期限:___年___月___日-___年___月___日。
甲方承諾其經營的產品符合國家級_____市的相關質量標準和衛生標準,品牌桶裝水應保證是正規廠家生產,不經營假冒或劣質產品,否則,發現一桶假水賠償十桶同樣品牌的合格水,并賠償乙方客戶的全部損失,同時乙方有權解除合同,如果由于甲方人為原因給乙方客戶造成任何損害的,甲方應承擔由此給乙方客戶帶來的全部損失。
第五條甲方應保證提供的產品經營渠道證明及其產品信息的真實性和合法性;否則,由此所引起的一切問題由甲方負完全責任并承擔由此給乙方帶來的全部損失。
第六條甲方定期為乙方客戶使用的.所有飲水機免費進行清洗、消毒、保養,時間為每三個月一次,若乙方客戶臨時提出需要清洗、消毒飲水機,甲方應按乙方客戶提出的要求完成。
第七條甲方需指派專人負責經乙方客戶配送飲用水,在合同期限內,甲方送水人員需提前十天通知乙方,并做好工作交接。
第八條甲方應保證乙方用水,不得出現斷水現象。每發現一次,甲方應按當日送水量的二倍向乙方客戶給予補償。
第九條甲方給乙方客戶提供桶裝飲水用品牌,單價為/桶。飲水機由甲方免費提供乙方需要每月15號以前向甲方結清上月飲用水費用。
第十條甲方在送水服務當中,品牌桶裝水沒有出現質量問題,送水人員沒有重大錯誤,乙方在合同未到期日,不能停止飲用甲方提供的品牌桶裝水。
第十一條本合同中未盡事宜,雙方可協商解決,協商不成,甲、乙任何一方可以向合同履行當地人民法院提起的訴訟解決。
第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方名稱:_____
代表人:_____
日期:__年___月__日
乙方名稱:_____
代表人:_____
日期:__年___月__日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇15
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方通過充分協商,就甲方向乙方銷售桶裝水的條款達成如下協議:
一、甲方銷售的桶裝水,必須是經國家質檢部門檢驗合格的桶裝水。
二、甲方在合同期內按________元/桶進行銷售,保持不變。(本公司原銷售價為8元/桶)
三、甲方提供飲水機__________臺,立式、臺式,合同期滿甲方有權收回飲水機,若乙方繼續用水,合同可續簽。
四、本合同期限為一年,自___年___月___日起至___年___月___日。
五、在合同期內甲方銷售給乙方的桶裝水,如乙方發現和懷疑水質方面的問題,可通知乙方協商解決,水質結果必須送質檢部門認定,為了保證送檢桶裝水菌含量的真實性,送檢產品必須是未開封產品,甲方對此條款的所述規定承擔法律責任。
六、甲方銷售給乙方的桶裝水,有無雜質及懸浮物,必須在送水員送達時經雙方經手檢查,簽字認可,開封上機使用后,出現的雜質及懸浮物,甲方可協助處理,或換水解決,但不承擔任何責任。
七、甲方接到乙方送水電話,保證在2小時內送到,并保持不斷水。
八、乙方不得占用甲方水桶,如需留桶使用,必須按每只桶30元錢,交付押金后方可使用,如不慎損壞水桶,按每只桶30元錢賠償給甲方,水桶使用超過6個月后,屬乙方購買,甲方不再退還水桶押金。
九、在合同期內,乙方不得擅自改用非錦盛公司供水站所提供的桶裝水,否則,乙方必須補給甲方所購水票每桶一元的差價;另外總用水量每桶一元的差價。甲方提供給乙方的飲水機,乙方必須按成本價一次性購買,支付飲水機款給甲方。
十、違約責任規定及賠償。在合同期內,如遇合同條款發生爭議或矛盾問題,甲、乙雙方可協商解決或向有關法律部門進行總裁。但不得違約,如有一方隨便終止合同,或其它任何條款違約,違約方要給另一方賠償500元錢的違約金。
十一、本合同完全為甲,乙雙方自愿,事先約定,友好簽字,甲、乙雙方從簽字之日起生效。雙方各執一份為憑,并各負其責,產生同等法律效率。
甲方:__________乙方:__________
___年___月___日___年___月___日
桶裝水銷售代表工作計劃 篇16
購方:_____________________(下稱甲方)
地址:_____________________
聯系電話:_____________________
供方:_____________________(下稱乙方)
地址:_____________________
聯系電話:_____________________
經甲乙雙方共同協商并一致同意,就_______桶裝水的購銷事項達成以下約定,共同遵守:
一、產品、規格及價格
產品名稱:_____________________
包裝規格:_____________________
單位:_____________________
供貨結算價格:_____________________
二、產品質量
1、甲方保證產品質量符合國家桶裝水生產標準,若產品質量不合格,如有異味,有雜質,有泄漏,標簽破損,水桶破損等,甲方負責退貨,換貨,費用由甲方承擔。
2、由乙方在轉倉庫或送出途中損壞的,甲方協助乙方處理,但損失費用由乙方承擔。
3、由產品質量問題引起的客訴或其他損失,由甲方承擔責任,乙方有權協助甲方協調與客戶的糾紛。
三、訂貨與送貨
1、甲方根據本公司的需求情況及時通知乙方所需純凈水的數量和送貨地點,乙方應當在接到甲方通知后按甲方指定的送貨地點24小時內送水。
2、乙方在送水時,甲方應向乙方提供相同數量的空桶。
3、送貨地點:__________________________________________。
四、產品的驗收
1、乙方應在訂單中明確貨物的收貨人信息,至少應包括:收貨人詳細地址、公司全稱、指定貨物簽收人姓名(一人或多人均可)、聯系電話、身份證號等信息。
2、甲方的貨物到達乙方指定的地址的,乙方應在___日內進行貨物簽收和驗收。
3、甲方及其供應商有權要求指定的`貨物簽收人提供身份證明以供查實身份,并要求其在簽收時在貨物簽收單上簽上清晰可辨的姓名。若乙方指定的貨物簽收人違反本條規定的,甲方有權拒絕其簽收,并追究乙方逾期收貨的違約責任。
4、甲方可委托甲方的供應商直接向乙方發貨,乙方在甲方供應商的貨物簽收單上簽收,視同簽收了甲方的貨物。
5、乙方接收貨物時,應及時進行驗收,如有數量短缺、品名、規格錯誤、產品質量等問題,應在當日內通知甲方,并提供相關書面證明材料,甲方將根據具體情況予以處理。若乙方超過期限未提出異議的,則視為甲方提供的產品完全符合乙方質量要求。
五、結算方式
水款結算方式為月結,每桶____元。每月____號之前結清上月水款。甲方保證每月用水量____桶以上。
六、乙方首次提供:
甲方當月總貨量50%個空桶給甲方作飲水周轉使用。乙方實際提供給甲方使用的空桶數量以乙方所持送水卡上確認的“欠桶量”為準。
七、空桶回收
(1)乙方在回收空桶時,必須遵守甲方對于空桶管理的相關規定,保證空桶質量,不得回收含有異味、明顯老化、外觀太臟、有破損的空桶。
(2)若乙方回收了上述質量不合格的空桶,甲方將不受理乙方的空桶,所造成的損失由乙方全部承擔,但甲方需協助乙方處理不合格空桶。
(3)乙方不得回收與甲方所提供給乙方的水桶不同材質、不同規格的水桶。否則甲方將不受理。
八、轉讓
乙方在代理期限內有權轉讓代理權,但轉讓前需經過甲方認準同意,且轉讓前需和甲方結算清所有賬目,包括所缺少空桶、所欠貨款等。轉讓合同需有甲方作為第三方出現,否則甲方不承認乙方的轉讓。
九、違約責任
若甲乙兩方有一方違反以上約定,則任何一方都有權利提出終止合同。
十、不可抗力
若出現不可抗力因素,則雙方需友好協商解決方案。
十一、爭議的處理
若甲乙兩方中任何乙方出現爭議,都可向當地法院提起訴訟。
十二、特別約定
乙方若委托第三方收貨,則應提前三天向甲方提交書面的委托第三方收貨說明(說明至少包括第三方收貨人詳細地址、公司全稱、指定貨物簽收人姓名、電話、手機號碼、身份證號等信息,并加蓋乙方公章)。貨物交由乙方委托的第三方簽收后,視同甲方已將貨物交付給乙方。
十三、其他
1、經國家質檢部門確認,屬______桶裝水質量問題而給甲方造成損害的,乙方將依法承擔相應的法律責任。前提為經國家部門質檢確認后,并非甲方問題的,乙方或供貨方,首先即時處理甲方客戶問題與賠償甲方一個月的進貨月結金額作為補償(以上月結金額為準)。
2、合同生效期間,甲方只飲用乙方所提供送到的桶裝水,如甲方出現違約,乙方有權終止合同,并要求甲方賠償近三個月內進貨月結金額給乙方作為補償,與依法承擔相應法律責任。
3、本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日止,經雙方簽字蓋章后生效。本合同不盡事項,雙方另作友好協商解決。
甲方(蓋章):_____________________
代表:_____________________
日期:________年____月____日
乙方(蓋章):_____________________
代表:_____________________
日期:________年____月____日
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