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醫藥采購員工作總結

發布時間:2025-03-13

醫藥采購員工作總結。

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?下面是小編收集整理的醫藥公司采購員年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫藥采購員工作總結 篇1

經過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結是前階段的結尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結果,所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。

首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。

20xx年里我主要從以下方面去做:

1.認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!

2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3.對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。www.alwaycall.com

4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。

自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。

首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的`時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。

醫藥采購員工作總結 篇2

一年又過去了,時間流逝的很快,在不知不覺間,就這樣過去了。感謝公司給我這個一年的鍛煉的機會,也感謝公司對我的信任。正是因為這些,我才有了今天的成果,才有了今天的成績。這些都歸因于領導的正確帶領,還有所有員工的幫助。新的一年開始了,下面我將總結過去一年的工作,迎接新的一年的工作。

2022年公司要求采購部每月降低費用將近8萬,我主要從以下幾個方面著手:

一、貨比三家,直接降低藥品價格

2、發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

3、發貨方式盡量以送貨的上門為主,協商提貨費用由供方負擔。

4、降低現金調貨,尋找新的供貨來源。

5、破損藥品集中郵寄,降低換貨費用。

6、向供應商爭取培訓費用或市場開發費。

7、引進同類新品種。

眾所周知采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!在xx董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。

了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。

在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,2022年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售,2022年采購部銷售額達到1900多萬,毛利28萬。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在她的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。

在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。

截止2022年xx月底,共計降低成本、節約費用達69萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

2022年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,尤其是合資企業,例如:xx,xx,xx,xx等等,有的.已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!

在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和純銷部與調拔部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部平均每十五天都會向業務人員提供新進品種目錄表或在公司內部網上發布,以供他們學習之用。

關于退換貨方面,近效或破損(包括終端醫院換貨)藥品,積極主動與供方溝通,跟蹤,以最快的速度及時調換。相比之下國產品種換貨沒合資品種那么堅難。如xx醫院xx失效,xx先聲已答應調換。對于部分合資企業,他們概不處理近效、失效或終端破損,在多方努力下,有的已協商解決。例如xx的xx(xx客戶自身原因不慎破損),xx的xx(xx醫院破損),xx(xx破損),xx的xx,等等調換成功;特別是xx的xx,xx共11支已失效,經過長時間的艱難協商,xx也已調換。我們的原則是不管是國產、進口或合資產品,盡量協商后讓廠方調換。所以2022年總的來說公司報損的品種并不多,大部分都是廠家調換。

一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!

最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,2022年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

醫藥采購員工作總結 篇3

感覺時間飛逝,我進入XX連鎖藥房工作已經4個月了,一路走來,受益匪淺! 首先,我要感謝公司給了我這次機會,融入了公司這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學習不少知識。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長。

說起這幾個月走來,想想,是充實的!剛進來的時候,對這樣一個新的環境、新的集體都挺不習慣,但是通過一段時間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓,更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強專業知識,我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對顧客要對癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規定等等。

能夠走到現在,肯定是要通過一定考核的,所以,還是感謝公司的培訓和帶教老師的指導以及同事們的幫助。當然,考試并不是目的,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓、每次學習都應該當成給自己加油,人是需要不斷學習、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協力,困難也就迎刃而解了。充分的體現一個團隊的力量和我們普安人的士氣。

俗話說得好:活到老,學到老!確實要這樣,社會在不斷發展著,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落后。我仍在努力學習中,學習產品知識,學習銷售技巧,學習與人溝通,點點滴滴都在學習著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個大家庭里繼續成長,繼續努力,實現夢想。

感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發展,實現自己的夢想,實現公司的夢想。讓我們共同努力吧,在心里對自己說:繼續努力!加油!

醫藥采購員工作總結 篇4

一轉眼間,在xx公司工作一年的時間過去了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在王總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成?,F對采購工作總結如下:

一、完成工作方面

職責明確,按章辦事;操作有據可查,為陽光采購奠定基礎;制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失。

工作中團結同事,能正圈理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。

二、工作心得和體會

加強對供應商的管理協調。對每一位來的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關系。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間饋給老板。提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調采購的`重要性和責任感。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。

三、工作不足

在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。

四、下一步的工作計劃

建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購鞋料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業利潤。

醫藥采購員工作總結 篇5

首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在X經理的工作指導之下,經過四個月的采購,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續往完善的,繼續往進步的,在這一年里,我沒有做出大張旗鼓的事,但對每一件事我都會專心往想,用頭腦往思考,用行動往做事。我天天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法往迎接20XX年的到來。

我們主要采購的供貨商來自 “XX、XX、XX、XX等”我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購本錢的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部分溝通!經過這幾個月的采購,深知活動方案并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現在的采購數目是以開票處訂的數目為準,個人以為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數目的情況下,我們要采取價格策略,與供貨貿易務員聯系,盡量降低藥品的本錢,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量題目的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共叫,共同解決質量題目,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉 ,貨比多家,我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精華,這個過程的操縱與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,改進工作方法,進發布性公告才能更深進地做到“質優價廉”降低本錢。20XX年里我主要從以下方面往做:

1、認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!

2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3、采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。

4、對已范文之學生壓力調查報告知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,根據市場,和部分領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

5、對于業務員提供的新品種,要留意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實分析,針對不同品種做好備貨預備。

6、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否進完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。

自從進入采購部以來,讓我更明白總本錢的優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性,在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過往,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面進步綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作。

醫藥采購員工作總結 篇6

為徹實貫徹落實國家基本藥物制度在本院的順利實施,按照《廣西壯族自治區藥品網上集中采購配送監督管理辦法(試行)》的有關法律、法規和上級文件精神要求,本院自7月下旬開始實施藥品網上采購工作現就本院藥品招標采購工作進行階段性總結:

一、準備工作

為做好本院藥品招標采購工作,本院高度重視認真貫徹落實上級有關文件精神,并結合本院實際情況,精心布置,有效安排,制定各項管理制度和實施辦法,其具體表現為:

1、組織醫務人員學習基本藥物知識和藥品網上采購相關事項及藥品零差率銷售工作。

2、規范醫師基本藥物處方,制定本院用藥目錄。

3、制定本院實施基本藥物制度,藥品招標采購和實施辦法。

4、成立藥品招標采購管理領導小組。

5、與中標配送企業簽定藥品購銷合同。

二、實施階段

按照上級文件要求,本院7月下旬實施第一次網上采購藥品,由于是試運行階段和本院具體情況,第一次采購金額較小(1000元);但是第一次成功采購,為以后的網購工作奠定了基礎也檢驗了我們的準備工作是行之有效的,網購交易平臺操作是可行順暢的。配送企業積極配合及時配送藥品,操作人員對操作程序的了解和撐握都為今后實施采購工作提供了保證,我院將繼續按照政策要求,實施藥品網上采購工作。

三、出現的問題和不足

本院自實施基本藥物零差率銷售工作以來人民群眾看病費用切實有了一定降低,為了有效保證減輕人民群眾醫藥費用,國家實行藥品招投標和網上采購一系列政策措施,指在保障降低藥品價格,保證藥品質量安全有效,合理用藥。本院在貫徹執行過程中在群眾得到實惠同時也存在突出問題,其主要表現為以下3點:

1、基本藥物目錄品種過少,未能滿足醫院用藥需求,本院原有藥品中基藥品種所占比例不足50%,導致醫生開處方受到限制,不能針對性的對癥下藥,病人用藥也受到制約,常常出現病人走出醫院進藥店的.現象,把從醫院“省”下來的錢花到了藥店,這樣的折騰群眾有怨言。

2、中標掛網藥品生產廠家少,配送企業庫存中標廠家藥品少,造成配送企業不能滿足醫院的采購計劃,醫院藥品供應,病人用藥出現短缺直接影響群眾看病就醫。

3、過渡時期掛網藥品廠家(7月x日前)與新的掛網藥品廠家(8月x日后)未能有效銜接,原來的廠家走了,新的未能及時補充,這就直接造成醫院買不到藥,藥商有藥不能賣的境地,而按規定,7月x日前中標的庫存藥品又必須在8月x日前使用完畢,這給醫院造成很大壓力和困難。

四、提出意見和建議

本院在實施藥品招標采購工作中,對出現的問題和不足結合本院實際情況提出幾點建議。

1、增加目錄品種,拓寬用藥渠道。

2、對過渡期中標生產企業藥品品種使用期延長至藥品有效期。

3、督促配送企業完善庫存中標生產企業藥品。

4、盡早出臺更多的基藥中標藥品生產企業和更完整的基藥品種和劑型。

本院自實施基本藥物目錄制度,藥品零差率銷售,藥品集中招標和網上采購,各項工作以來醫院醫療業務,藥品供應出現了一定的困難,人民群眾看病就醫也受到不小影響,為了切實了解人民群眾看病就醫,減輕醫藥費用,我院在貫徹落實上級政策和精神的同時,力求尋找解決問題和困難的措施和方法,同時也希望上級部門多下基層,多了解目前出現的困難,制定出相應的政策,解決藥品招標采購中不斷出現的新問題、新困難,切實推進基本藥物制度在基層醫院的順利開展,盡早體現基本藥物制度的惠民政策目的,讓群眾滿意,促進健康和諧的社會醫療服務體系。

醫藥采購員工作總結 篇7

20XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、倉儲工作

負責庫房的衛生及安全工作;對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;配合做好日常的訂貨和發貨;送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。

二、采購工作

公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。

三、采取措施

對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。

今年公司兩度派我去xx培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。通過公司領導的統籌安排及大家的'努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在以后拿出更好的成績。

四、不足之處

區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。

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