年工作總結（精品十二篇）。

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結吧?？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的個人工作實績總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年工作總結 篇1

20xx年來，共青團xx鎮團委在鎮黨委及團縣委的正確領導下，在服從服務于鎮中心工作的同時，鎮團委積極發揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務于青年為出發點，以形式多樣、內容豐富的活動為載體，全鎮共青團工作保持了蓬勃的生機和活力，緊緊圍繞省“五四”紅旗團委創建單位新的標準、新的要求，以農村團工作為基礎，著重抓了以下幾個方面的工作：

一、開展青年仁愿者行動，努力提高團組織的影響力

我鎮團委為爭創縣“五四”紅旗團委單位，扎實推進青年仁愿者行動，進一步完善了仁愿者服務體系。在農村，以“文化、衛生、科技”三下鄉活動為載體，深入開展科技興農仁愿行動；在學校，招募了一批教師、學生仁愿者，形成有力的注冊仁愿者服務體系，開展扶貧助學、綠地認養、政策宣傳等公益活動。通過這些仁愿者行動的開展，激發廣團員青年關心社會、關心他人的熱情，在社會上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。

二、加強團委自身建設，努力提高團組織的凝聚力

目前，鎮團委擁有33個團支部，4個團總支，1個團委，各基層都有健全的班子，組織制度完善，管理規范，班子成員團結、上進、進取。為加強團委自身建設，上半年我們狠抓以下兩個方面：

1、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固、調整、發展”的要求，我們整頓轉化一批“軟、弱、散”團支部。各村（居）選舉結束后，盡管村組干部精簡，仍明確一名青年同仁兼團支部記，目前各（居）村團組織覆蓋率已達到100%。

2、提高團組織的戰斗力。全鎮團組織從團的事業發展出發，特別重視團干部的培養、選拔、管理和使用。按照德才兼備的原則和干部“四化”方針配齊配強團支部。團支部書記都采取了支部推薦，大會選舉的方式產生。以學校為重點，抓好團員隊伍建設，加團員發展力度，努力提高了團員素質。

3、抓好團組織格局創新工作。20xx年我鎮團委按照上級要求，認真開展了團組織格局創新工作，全鎮通過推選產生了3名團委副書記，分別由鎮三所中學的團委書記擔任，鎮團委書記由鎮黨委任命產生。

三、抓好主題活動，全面活躍團的工作

1、創辦青年科技圖站、青年活動站和仁愿者服務站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動。

2、創先爭優，按照縣委、團縣委的'要求積極在團員中開展創先爭優教育活動，促使團員努力學習，愛崗敬業。

3、倡導科學開展“崇尚科學，反對邪教”活動。我們以青年形象討論活動為主線，教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，倡導奮發向上、勇于進取、敢于創業的精神，以圖片展、講座等方式，讓廣青少年進一步認清邪教本質，堅定和邪教組織斗爭的決心。

4、教育青年，開展青少年法制教育活動。我們以多種形式在學校開展了青少年法制教育活動，進一步健全家庭、學校、社會為一體的教育體系，調動全社會的力量積極參與青少年法制教育，形成全社會齊抓共管的局面。

5、嚴格按照團縣委的要求，今年先后開展了開展“學雷鋒月”活動、鄉鎮團的組織格局創新和實體化“大團委”建設“回頭看”工作、關愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫療救助活動。這些活動的開展，充分發揮了鄉鎮團組織的先鋒作用。

今后一個時期，我們將不斷地排找差距，緊跟形勢發展需要，團結青年、凝心聚力、開拓進取、埋頭苦干、狠抓落實、努力開創我鎮團組織創新工作新局面。

年工作總結 篇2

20xx年轉瞬即逝，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業的大學生轉換到一名人民教師，在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易，同時也收獲了不少?！袄鄄⒖鞓分笔亲詈玫目偨Y。在這里，借此機會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結。

一、一學期以來自己的教育收獲：

1、初步形成了自己的低段語文教學風格。從導入，識字，分析段落，總結延伸到主旨升華，一節課的時間能夠較好地分配。上課時注重培養學生的主動性，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，提高學生思維的嚴謹性和邏輯性。

2、能夠深入細致地備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求把握好教學重難點，弱化難點，強調重點，結合學生認知規律合理運用教學方法。教案編寫及時認真，并做好及時的教后反思。

3、認真批改學生作業，及時做好作業反饋，采用打星，貼笑臉等激勵性方法提高學生作業的質量和效率，及時了解好學生的學習情況，對于作業差的學生及時進行訂正檢查和針對性輔導。

4、堅持聽課，評課，從指導老師和學區教研活動的教學案例和教學方法中努力探索適合自己的教學模式。

5、在班主任工作上，注意教育理論和實踐的學習，這學期，閑暇時間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑒其中一些先進的理論運用于班級管理，效果不錯，努力地讓自己做到理論結合實際，做到以理論為參考，從實踐中學習。我們班人人都有崗，人人都有責任，繼而培養出了一大批優秀的小干部；并且大膽地使用班干部管理班級，通過“樹榜樣，抓典型”營造出了和諧民主的良好班風。

二、這學期取得的成績

這學期我想說我感到幸運和幸福，幸運的是我的學生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領下，我們班取得了不錯的成績。

在學期初的經典詩文朗誦比賽中取得了三等獎，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績，運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團體第一，我們班還囊括了五個一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎。

三、存在的問題

教學上的不足：通過比較學期初的亮相課和學期末的亮相課，參加了一些教研活動的聽課和評課，我看到了自己身上的不足。

1、目標意識還不夠明確。設計一堂課時目標導向度還不夠清晰，每一個教學環節都要為這節課的`教學目標服務，有些時候要適當地做好教學時間的合理分配。

2、教學管理還不夠理想，課堂常規抓得不夠。高效的課堂注重常規，這一點自己抓得太松，學生的行為規范還得繼續狠抓，采取高標準，要要求的態度。

3、把握教學中的訓練點不夠。低段語文注重識字教學，重基礎，但是適當的閱讀分析和思維的邏輯培養能力也是在這時候建立，發現自己在訓練學生的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時恰當地學會抓住課堂教學時的訓練點。

4、沒有較好地解決好學生的錯誤和疑難，講解語言點時不夠清晰，透徹，緊湊。有時候發現課堂里一些語言點講解時有點蜻蜓點水，沒有給學生一個比較清晰的輪廓。

年工作總結 篇3

本學期勞碌的工作已結束，在工作中，我們深切感受到教研組是以團隊協作的方式進行活動的，組員是教研開展的基本元素之一，組員身上所具有的精神、行為、看法，以及由此構成的團隊氛圍對教研活動的開展、組員間的成長起了相當重要的作用。因此，注意團隊精神，協同組員一起進步是我們大班教研組本學期工作的宗旨與價值方向所在。下面，我們將對一學期的工作進行一個總結，積累閱歷，也為后續工作的開展打好基礎：

一、我們面臨的問題：

開學時，我們迎來了市一級一類幼兒園復驗工作，大班組面臨著更多的任務和挑戰，在主動接受的同時，我們也發覺了我們需要面對：新教材集體活動設計的有效性；個別化學習活動材料的豐富性和層次性；混齡角色嬉戲中幼兒的嬉戲水平和交往水平；區域運動中材料的多樣性和挑戰性等等。

組員老師們普遍存在著共性問題大，個性問題多，許多現象組員和我們都無法把握，加上活動前由教研組長負責構思負擔重，活動后大家抓著詳情狂轟爛炸，因此老師們雖然思想上很想上進或轉變自己，但心理上卻比較排斥、可怕。

二、我們實行的做法：

于是，我們把問題細化成專題，按急需程度逐一進行研討。把學到的理論和觀摩、剖析組長的活動相結合。由于組內老師專業水平進展不一，有的老師在教研活動中往往是緘默的角色，或無話可說，或停留在表面。為了形成一種人人參加研討的`氛圍，在每次活動前，組長事先將本次活動的研討問題細化，以文本的方式發放給大家，讓大家以理論聯系實際的方式在研討前進行以班級為單位的自學，以便在下次研討活動中，老師們有備而來，有話可說。我們還注意共同研讀、共同碰撞、共同提高走近幼兒，解讀幼兒的力量。尤其是講幼兒的案例，分析幼兒的行為，揣摩幼兒的需要，形成老師多個回應策略。

每次活動以組長開頭炮的現場實踐，組員再結合小步遞進的方式如先開放一個嬉戲內容、爭論一個活動環節的設計加以仿照。這樣，老師們減輕了壓力，把問題集中在一個點上，簡單查找和發覺問題，解決了訓練過程中一點點的實際問題。但是我們發覺借鑒、仿照，以及組長比較相對的強勢，讓老師們產生依靠，有想法不敢說。針對這狀況，我們用集體備課的方式開展實踐活動。我們以新教材為依托，關注集體教學點把握的精準性，及活動環節設計的奇妙性。我們不斷調整有益于幼兒進展的訓練教學行為。老師們更加明確了，活動中目標的制定是否適合幼兒最近進展區，活動材料是否便于幼兒操作，是否為幼兒供應了支持的學習環境，活動環節是否能激發幼兒參加活動的主動性、主動性、制造性等理念在新教材用法背景下漸漸清楚。

三、我們看到的效果：

在教研組活動綻開的初始階段，我們發覺了這樣一個問題，在活動中，教研組長擔當了較多的工作，組內老師主動性不高，而我園教研組長本身還擔當著班主任工作，針對這一狀況，為了讓全組的成員都動起來，我們依據組內老師的特長，進行有側重的分工，在每次活動中，讓每位老師的特長得以展現。建立教研組長輪番主持制，讓教研組成員依據自選的專題輪番主持活動，詳細的活動內容、方式由這輪主持人打算，教研組長予以幫助，教研組成員相互支持，參加完成。教研組長輪番主持制使老師們從以往教研活動的“旁聽者”轉變成“參加者”、“領導者”，老師們不得不對所討論的專題進行思索，老師們主動去收集資料，構思活動過程，整理主持思路……，通過一次次的輪番主持，老師們被推到了臺前。我們發覺，很多以往悄悄無聞的老師讓人眼前一亮，老師們反映，自己不是沒有本領，而是沒機會把本領展現出來，現在說的機會多了，自己不但有干勁，而且知道怎么干了。通過這樣的活動，調動了大家參加活動的熱忱，每個人都成了教研活動的仆人，當老師們建立了仆人翁意識之后，引導老師相互學習、互換角色，慢慢從老師中出現了擔當教研活動主持人的人選，即分擔了組長的工作，又提高了自己參加教研的力量。我們還堅持“能者為師”，挖掘每個老師身上的“能”，以此為結點不斷發散。通過師徒結對、老師制作教玩具競賽、研討活動展現、教學活動比武、區域觀摩、多媒體制作等。我們還主動為青年老師供應平臺，鼓舞并支持組員主動擔當各項工作與任務。我們就這樣形成協作、互助，你追我趕的良好氛圍。這種做法使我們的教研組有了一支具備實際討論力量的梯隊。我們試圖在老師群體才智碰撞下，共同建構老師學習研討的場所教研組建設。

精彩完成了驗收工作，成為我們積累自信，不斷前進的動力。要形成一支優秀的班組隊伍，我們還需要不斷的努力，教研創新，協作前進，使我們組在精神文明、業務力量上更上一個臺階。我們信任付出就會有回報，努力定會有收獲！

年工作總結 篇4

今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我快速調整自己的狀態，在領導和同事的指導關懷下，主動融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F將一年以來的工作、學習作以下總結：

一、轉變角色，盡快適應工作環境

到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀看、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度動身，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的'學問積累、技術水平、協調力氣等方面都有了確定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業務素養

到后，我主動地參預各種技術相互溝通活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了學問面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯干，端正態度

始終保持虛心學習的態度，切實增加責任感、危機感和協調力氣，使自身力氣全面提高。工作中時刻提示自己：我的工作關系到總廠日后的進展，不能有絲毫馬虎。依據領導的支配在工作過程中，遵守紀律，聽從支配，順當完成了任務。

四、協同工作

作為公司的一員，我始終努力協作領導和同事的工作，在協作好公司工作的基礎上，始終以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過修理;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了急躁答復和解決。 回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論學問水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素養還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1、夯實基本功。主動參預連續訓練和技能培訓以及各類廠家技術相互溝通，努力提高自己的技術水平。

2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要主動生疏其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

年工作總結 篇5

xx年已經過去，在過去的xx年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。在公司的這xx年半時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這xx年的工作中也暴露出了自身存在的一些問題，如在與客戶溝通時有時說話不夠簡潔，說話比較繁瑣等，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。下面我就這xx年的工作總結如下：

1、在銷售過程中，要積極做銷售顧問，為公司多做工作，帶動銷售人員的積極性。

2、對客戶關系維護很重要，盡量建立自己的一個良好的客戶，為公司爭取的利益，保持同客戶的`關系，以開發新的客戶為目標，以的去鞏固擴大公司的客戶群體。以上是我這xx年來的工作總結。如有不足之處，請領導批評指正！

在這xx年的時間里，我在公司領導和部門領導的關懷與幫助下，業務水平有了很大的提高，并在技術水平和管理能力上有了很大的進步，但也存在很多的不足。

3、對產品的理解不夠透徹，需要加強學習。

4、對產品的了解和不熟悉，還需要加強學習。

這些不足，有待于在今后的工作中加以改進。以上是我的xx年工作總結。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到銷售工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為公司的一名員工，我將本著為公司效命的原則，熱情，主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的客戶提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然在公司只有短短的xx年半時間，但是我將努力改正過去xx年工作中的不足，把新xx年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

年工作總結 篇6

又到了一年的年底了，在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧，覺得還是有不錯的表現的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作，也一直遵守著公司的紀律，在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前，為自己這一年的工作做一個總結，也進行一次深刻的反思，讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處，在新的一年努力的去改正。

一、認真的態度

這一年對待每一個工作我都是非常的認真的，會努力的去把每一個工作都做到最好，在這期間也發現自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認真的態度是必須要的，只有這樣才能夠把自己的工作給完成好，才能夠在工作的'過程中不斷的取得進步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作，但我覺得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做，這樣才能夠去提高自己的工作能力，才能夠把自己應該要做的工作完成好。

二、努力的學習

在工作中發現了自己很多的不足的地方，在這一年自己也是有不斷的在學習一些新的知識的，讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發現了自己的不足就應該要努力的去彌補這個不足，這樣才是一個好的工作態度，才能夠讓自己順利的完成所有的工作，而不是發現了問題就不去管了，這樣問題只會越積累越多，也會導致自己的工作能力一直沒有進步。感覺自己這一年雖然是學到了很多的東西的，但還是有很多是沒有學到的，所以在新的一年還是要繼續的去學習。

三、嚴格遵守紀律

每個公司都有每個公司的紀律，身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規章制度，用制度管理好自己的言行，不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過，早退的錯誤更是不可能犯的，在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關系的事情，只要是在上班的時間我就一定會認真的去完成工作，這樣不僅是遵守紀律的行為，也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。

自己在新的一年應該要有更大的進步才行，所以自己要有一個目標和計劃，在明年的工作中按照計劃進行工作，也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進步的。

年工作總結 篇7

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的親密協作下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F將本年度個人工作總結報告如下：

一、一年來的工作表現

（一）強化形象，提高自身素養，做好個人工作方案。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和熬煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探究中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的.事不做，不利于機關形象的話不說，樂觀維護機關的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注意把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都樂觀協作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

年工作總結 篇8

20xx年即將過去一半，本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，對此作如下工作總結：

一、工作學習情況

作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

在不斷的`學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

二、個人成長計劃

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

年工作總結 篇9

街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求，以“加強領導、創新機制、突出重點、務求實效”為指導思想，堅持以抓決策督查，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實；以抓專項督查，做好決策落實情況的反饋工作；以抓機制創新，完善和深化督查的新機制；以抓隊伍建設，構建大督查格局。有力地促進了辦事處各項工作的全面發展，督查工作取得了一定成效，現將A路街道辦事處20xx年督查工作匯報如下：

一、轄區基本情況：

新成立的AB市A路街道辦事處轄區位于AB市A西路，轄區面積約16.5平方千米，其中耕地面積近1萬6千畝，農業人口（6205）人均占有耕地2.5畝，轄區常住人口2702戶，7901人，其中少數民族占常住人口的16%，流動人口約16000人。駐州、市企事業單位20個，州級文明單位3個、市級文明單位6個、市級文明窗口1個，州級文明村2個、市級文明村6個。

A路街道辦屬全額行政事業單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人13名，辦事處機關共有黨員31人。轄區共設8個村委會

二、領導重視，機構健全。

我處領導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作，為切實解決“上級決策好，落實到基層難”這一頑癥，也為進一步加強和改進A路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網絡，規范督查工作人員職責，我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領導機構，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求，形成了黨政領導親自抓，紀檢、組織、督查三部門聯合參與，街政辦具體負責，相關業務站所辦協助的新局面。同時我處還制定了《A路街道辦事處督查工作暫行辦法》，下發了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎。

三、任務明確，督查有力。

今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務：

一是“兩公開”“民主日”工作；

二是黨建及駐村工作；

三是環境衛生治理工作；

四是經濟及畜牧業工作；

五是重點基礎建設和招商引資工作；

六是機關作風和糾風工作；

七是其它方面的督查，如工程招投標、壯大集體經濟、換屆選舉等工作的落實。

督查的方法是：

一是采取明查暗訪；

二是采取定期不定期督查；

三是采取組織人大代表，政協委員走訪；

四是采取工作檢查；

五是采取聽證會，座談會等形式進行督查。

我處全年共督查16次，下發督查通報13份，下發整改通知10份（衛生），召開座談會、觀摩會、專題學習共5場：

（一）“兩公開”、“民主日”督查情況：

1、“四民主、兩公開”：做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F“兩公開”村村有公開欄，財務賬目做到日清月結，徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務領導小組審批；村招待費控制在零，因公務開支，必須特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布，村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布，對年度評選的先進、發展的新黨員、工資晉升獎勵情況等，隨時在公開欄中公布。

2、“民主日”活動：我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次?，F已收到良好效果：

一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領導說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。

二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的'局面，村民有問題直接在民主日上提。

三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現場辦公日。

截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動場，參加人員達人次，提出問題和建議條，解決和采納條，全處“民主日”活動開展率達100%。

（二）駐村工作：

一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查；二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學習園地、制定了工作計劃、創“五好”方案、及各類駐村基礎性工作是否到位。經督查發現，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進行指導解決，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。

（三）衛生治理“六亂”工作：

結合爭創國家衛生城市和建州xx周年大慶，我處從治理衛生工作抓起，

一是緊緊圍繞創建“衛生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強居民巷道，居民樓院衛生治理，努力營造干凈、整潔環境。

二是緊緊圍繞“美在農家”為主題開展治理“六亂”，對六工廟村、中溝村，居民點建設規劃，主要道路兩側亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養殖區、村容村貌進行了整治。

三是加大對園豐農副產品市場有限責任公司（瓜果蔬菜市場）衛生整治力度，該市場今年投入10余元強化了軟硬件建設。全年社區管理辦和督查辦共開展衛生專項督查達7次，下發整改通知10份。

四、落實督辦、服務決策

1、及時做好各級黨委、政府重要會議、文件精神和領導批示件的專項查辦工作，做到事事有落實、件件有回音。據統計全年我處共完成上級督辦上交材料11份，市信訪局交由辦事處信訪辦理案件件，辦結件；市領導批示件，辦結件。

2、認真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協委員提案的專項查辦工作，及時督促相關部門和人員保質保量的辦理，做到了讓人大代表和政協委員滿意，為領導制定和完善決策做發好服務工作。

年工作總結 篇10

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以創先爭優活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要點和“三化”、“三雙”的工作目標，團結協作，求真務實，與時俱進，開拓創新，在確保社區穩定的`基礎上，實現了街道經濟的發展、社會事業的長足進步。

一、積極投身創先爭優(“三送”全覆蓋)活動。

在“三送”活動全覆蓋工作中，對結對幫扶的30戶居民，能經常深入居民了解民情民意，撰寫好民情日記，幫助居民解難題，辦實事3件，為困難居民個人送上幫扶金xxxx多元。

二、計劃生育工作卓有成效。

一是摸清底數，夯實基礎。20xx年成立了流動人口管理服務站，進一步完善了流動人口“四種管理”辦法，對城區流動人口進行了全面調查摸底，做到家底清楚，并逐步建立健全流動人口管理檔案，規范流動人口信息監測，建立信息監測制度。提高流動人口管理的效率和準確度。

二是加大社會撫養費征收力度，規范社會撫養費征收程序。我辦社會撫養費應征收數額大，涉及對象多。面對困難，科學制定方案，采取有效措施，有序地開展工作，充分調動全體干部職工的積極性，對難點戶、釘子戶，組織精干力量重點突擊，積極配合法院開展非訴執行，較好地完成了預定社會撫養費征收目標。

三是采取多種措施，切實做好計生工作。積極開展了計劃生育管理創國優，統籌社區人口與計生生育實行居民自治。

每年進行兩次以上拉網式的流動人口清查，對商店、賓館等流動人口較多的地方組織進行清查，簽訂合同，查驗證明，發放宣傳品。與出租房主和租房戶簽訂合同，通過百日大行動和突擊月活動。我辦計生工作各項重要指標都控制在規定范圍內。市縣對我辦計劃生育、流動人口管理工作進行了檢查并給予了充分肯定。

三、綜治信訪平穩和諧。

我辦始終把維護穩定工作放在首位，平時做到矛盾糾紛三天一排查，非常時期每天一排查。做到矛盾及時化解、糾紛及時調處，遇到棘手的重點突出問題，主動靠前處理。對重點穩控實行定人負責跟蹤回訪制，自己主動與他們交流、交心，幫助他們解決實際難題。20xx年4月至今，街道社區共調解民事糾紛52起，調解成功率100%，防止矛盾激化率100%。由于平時排查到位、調處徹底，城區街道未出現非正常進京上訪，各個社區保持平穩和諧。

四、民生工作全面落實。

自上任以來，我始終把為群眾謀利益作為一切工作的出發點和落腳點，做到“想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需”。一是對最低生活保障工作，要求做到上戶調查，實事求是，應保盡保，年內共發放了低保金340萬元。二是全面啟動了第三批廉租房申報工作，對申請戶開展上戶調查，進行了居委會、街道辦兩次公示，確保了此項惠民政策的公開、公平并落到實處。三是5·7洪災發生后和面對低溫天氣，我辦立即啟動了應急預案，動員和組織民兵應急分隊積極投入抗洪搶險救災，加大了安全隱患的排查力度，對危舊房進行了晝夜巡邏，防止居民返回居住，及時發放救災物資和救災款并進行了公示，及時動員居民投親靠友轉移群眾累計756人次，對7戶全倒戶進行了及時認定和上報，為5戶全倒戶申報了廉租房，二戶已在建。

年工作總結 篇11

xx年度，在區委、區政府的正確領導下及我局領導的關懷和指導下，我們認真開展城鎮居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務實的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足?，F將xx年我的低保工作情況總結如下：

一、摸清底子，確保低保資金不流失

今年，為了進一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發放到確實有困難的群眾手中，使“人情保”“騙?！钡惹闆r能夠不發生或者少發生，在我局領導的安排下，組成幾個外出工作調查組，分別奔赴外縣、區屬各鄉鎮、各社區進行了一次認真細致的摸排工作，查處不符合低保領取資格的共計x人，核實領取資格人數共計x人。嚴格按照規定做到了能進能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。

二、靠實責任，確保審批程序把關嚴

為了能夠使低保工作搞的更細致，責任劃分更明確，我局進一步明確了工作人員的工作崗位，靠實了工作責任，實行“一人一鄉鎮”、“一人一社區”的工作職責劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責任有人負；制定了統一的低保表格，明確了統一的裝訂規范，更新了原來的低保錄入系統，使經后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴密。

三、認真履職，嚴格執行低保資金的'發放程序

作為一個低保工作者，我時刻對自己的工作本著認真負責的態度，兢兢業業、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務的對象都是弱勢群體，在辦理申請、審查、審批、核定的過程中，更應該嚴謹以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴格執行低保資金的發放程序。

四、自查自糾，確保來年工作有一個新突破

自xx年以來，我們的工作已經即將接近尾聲，也需要對自己一年來的工作作出一個小結，給領導交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個更好的成績，我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查，明確了自己的職責范圍，服務對象的數量，對我所服務的低保對象進行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低?！睏l件的人員及時進行了停發和退保。

五、存在問題和來年工作打算

1.對個別低保戶對象的家庭詳細情況了解不夠詳細。

2.對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢群體不能及時了解到低保政策。

3.自己的業務水平還不夠高，需要進一步加強。

20xx年工作打算：

1.增加下鄉入戶進社區次數，進一步了解低保戶的家庭詳細情況，嚴把審批程序，使低保對象能夠及時領取低保資金。

2.加強對低保政策的宣傳力度，采取發放宣傳彩頁，每次入戶調查時宣講的形式，使低保政策能夠為更多人所知。

3.加強業務及黨的有關政策理論知識學習，努力提高自身的業務素質。

年工作總結 篇12

20xx年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現將一年來的工作作以下總結：

服從管理，虛心學習

作為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業務，認真學習業務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。二注重細節，服務第一

我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環節，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

尊重自己的工作，尊重每一個人

作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的.客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。

明確目標，正確把握

面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

再接再厲，永創佳績

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。