外科門診診室應急預案（集合7篇）。

在日常生活或是工作學習中，難免會有事故發生，為了降低事故后果，通常會被要求事先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的外科發生火災應急預案（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外科門診診室應急預案 篇1

為了預防和減少醫院火災事故的發生，保障醫院職工和患者安全和國家財產安全，根據《中華人民共和國消防法》有關精神，特制定我院火災事故應急處理預案。

一、可能引起醫院火災事故的原因：

除有人故意縱火外的電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其它電器設備、儀器使用違章、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起醫院火災的主要原因。

二、預防措施：

1、院長是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責。根據消防法律、法規，成立消防安全工作小組，包括疏散引導組、安全救護組、通信聯絡組、滅火行動組。結合實際制定醫院消防安全管理制度，落實醫院消防安全責任制。

2、對醫院員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。

3、加強檢查，發現火災隱患要及時整改。

4、保持通道暢通，不亂堆物品。

三、處理程序：

一旦發生火警，一般應按下列程序處理：

1、在院職員工發現火警后，立即撥打119火警電話，通信聯絡組立即報衛生局辦公室。

2、疏散引導組按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散病員，并進行穩定、安撫和疏散指導。

3、如有傷者安全救護組要及時救治；

4、等待消防車到來期間，滅火行動組利用醫院現有的滅火設施在保證安全的.前提下進行滅火撲救。

5、所有工作組成員和事發現場人員要配合消防部門調查事故起因，維持醫院秩序。

四、消防安全工作小組職責分工：

（1）、疏散引導組：張福中、陳學進等。

（2）、安全救護組：胡宏杰、劉志剛、胡瓊、各科主任等。

（3）、通信聯絡組：王煦、火災事發現場人員。

（4）、滅火行動組：陳小林、汪選舉、胡志學等。

繆新中全權指揮，各科主任、護士長、全體員工齊心協力、全力配合。

五、責任追究：

在醫院火災事故發生、報告和處理過程中，有關部門和個人未按規定履行報告職責，瞞報、謊報、疏于管理或玩忽職守，醫院要給予通報批評或相應的行政處分，情況嚴重的，要依法追究相應的法律責任。

外科門診診室應急預案 篇2

火災是嚴重威脅人民群眾生命和財產安全的危險事故，為了更好地認識與防范火災事故的發生、降低突發火災的危害程度，將事故控制在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫院的指揮，做到安全疏散，制定本預案。

一、組織機構及職責

（一）應急指揮部

設立醫院火災應急指揮部，其只要職責如下。

1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。

2、對醫院職工進行安全教育，掌握消防知識。

3、接到火災報警后統一指揮，通知各組負責人到現場施救。

4、組織職工進行應急救援演習。

（二）現場指揮組

1、了解現場情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實施滅火救援任務。

2、根據現場救援的需要和情況的變化，及時調集和適時調整力量部署，必要時，可組織群眾參與輔助性行動。

3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關設施，切斷現場與周邊區域內的電力和可燃氣體、液體輸送，限制用火用電。

4、劃定警戒區，組織人員疏散。

（三）現場搶救組

其主要職責如下。

1、根據火災事故現場的具體情況，以救人為第一任務，救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。

2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。

（四）現場警衛組

其主要職責如下。

1、負責并維持現場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監視災情。

2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入，保護現場不被破壞，協助上級部門調查處理災害情況。

二、預防和預警機制

（一）預防措施

1、加強消防知識的學習和培訓。

2、保衛部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態。

3、保證消防通道暢通。

4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。

（二）預防預警系統

應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務系統和相關技術支持平臺，并實現與消防部門的聯網互通，做到信息共享，提高預警能力。

三、應急響應

（一）信息報告

1、火災發生后，第一個發現災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話，說明失火的具體地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品等，

2、現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。

3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。

（二）應急處理

1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現場。在應急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。

2、現場指揮組要根據火災事故的具體情況，劃定安全區，根據建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結的安全區；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進行護理并及時送往醫院。

3、撲救火災時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產生爆炸。在撲救火災時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉移出去。

（三）現場警戒

1、外圍警戒：清楚路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導無關人員撤離現場，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創造有利條件。

2、火場外部警戒：不許無關人員進入現場，指導疏散人員離開建筑，看管好火場內疏散出的物資，指引消防隊進入現場、消防控制室，為消防隊的滅火戰斗行動維持好秩序。

3、火災撲滅后，在火災區域內設立警戒區，禁止無關人員進入，配合公安消防部門調查火災原因。

四、后期處置

（一）善后處置

1、醫務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。

2、醫務人員對本病區的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區火災中的病人情況向醫務科匯報。

3、總務科組織相關人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉。

4、各要害部位及職能部門負責人，將本部門火災后的情況及時上報主管院長。

（二）調查和報告

火災事故應急救援結束后，由應急指揮部指定組成事故調查組，對火災事故的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災事故，要及時向省、自治區、直轄市消防總隊報告。

五、保障措施

（一）通信聯絡

1、建立通訊網絡，使各級有關人員能迅速正確地接受火災信息。

2、保持單位內部各部位、著火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門的無線聯系。

（二）設備保障

1、保證消防用水，消防用電不間斷。

2、保證滅火器材的供給與完好。

3、保證傷員救護等工作的運輸車輛。

外科門診診室應急預案 篇3

醫院是一個人員比較集中的公共場所，多數人處于行動不便或不能自理的就醫患者。為貫徹《消防法》及落實“安全第一、預防為主、消防結合”的消防安全方針，全院上下必須充分認識到火災的危害性，做好火災防范工作和應急滅火疏散預案，一旦發生火險，做到及時滅火，疏散病人和醫療設備，并能及時有序地處理好可能發生的'緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災應急預案。

一、建立消防應急疏散預案組織

1、醫院成立消防應急疏散組織。由院長任領導小組組長，主管消防工作的副院長及班子成員擔任副組長，成員由各科主任、護士長組成，由職能科室組織實施消防預案貫徹落實，發現隱患及時向院領導匯報，并及時排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。

消防應急疏散小組領導名單

組長：xxx

副組長：

成員：

2、預案網絡組織人員。預案網絡下設四個小組，由各個科室負責人、責任人、科室義務消防員組成。

（1）疏散引導組：醫務科、護理部負責，一旦發生火災及突發事件，立即啟動消防應急預案，疏散組負責疏散安置患者逃生轉移，對危重患者科室派專人安排疏散，對危重患者采取一些必要的防范措施，如防毒面具等。

（2）通訊聯絡組：總務科負責，負責火災發生后通訊聯絡暢通及搶修等。

（3）安全防護組：現場指揮人員臨時指定，負責現場安全保護工作，為火災后現場勘察提供第一手資料。

（4）火災撲救組：保衛科、總務科負責，起初火災的第一發現人，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法，邊撲救、邊呼叫，聽到呼救人員迅速報警，火勢危及電器設備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救。

3、火災的報警。一旦發生火災，根據火災情況選擇報警部門，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時間、地點并迅速趕赴現場，如遇緊急情況需報119火災電話時，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質、報警人姓名。

二、火災現場的組織指揮

1、一般人員服從消防人員，專職消防員服從滅火領導小組成員，領導小組成員服從領導小組組長，遇有公安消防部門在場時，則應服從公安消防人員的統一指揮。

2、著火部位的科室、部門負責人接到火警后迅速趕赴現場，講清起火部位、存放的物資性質、醫療設備、病床人數。

3、在撲救中，職工、醫護人員和科室負責人必須服從現場最高負責人指揮，應沉著、機智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。

4、抓好滅火的有利時機。對一般難以搬運物品，大型醫療設備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀，對某些物品在燃燒中產生的有毒氣體，撲救時應采取防毒措施，如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。

三、火災現場人員的疏散

1、發生起火，孕婦、行動不便病人應及時離開火災現場，報警、呼叫科室負責人，護士長要組織有部署地及時清點人數，疏散人員。

2、疏散通道被煙霧所阻時，應用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應引導他們撤退，必要時指派專人護送。

3、某個病區如發生火災，應及時開啟各門和安全通道，以便疏散人員、設備，人員疏散時嚴禁使用電梯，以防突然停電人員被關現象發生，疏散時應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡。

四、日常注意事項

1、各科室、部門要保持室內整潔，本科室內制定出適合科室內的應急預案，讓全科人員了如指掌，作到長備不懈，一旦發生火災，沉著冷靜，處理果斷，應對自如。

2、對科室內布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應處于良好狀態。

3、職工必須了解“三懂三會”，懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法，會使用消防器材、會處理初起火災、會報警。

五、事故后的恢復

1、由應急救援總指揮發布停止應急救援程序，恢復正常狀態。

2、現場副總指揮布置清點人數，統計傷亡人員，數據要準確，派人保護事故現場。

3、協助調查組進行事故的調查分析，檢查事故現場和受影響的區域受到的損害。

4、組織有關部門對事故損失進行評估，同時評估應急反應程序。

外科門診診室應急預案 篇4

火災是嚴重威脅人民群眾生命和財產安全的危險事故，為了更好地認識與防范火災事故的發生、降低突發火災的危害程度，將事故控制在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫院的指揮，做到安全疏散，制定本預案。

一、組織機構及職責

（一）應急指揮部

設立醫院火災應急指揮部，其只要職責如下。

1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。

2、對醫院職工進行安全教育，掌握消防知識。

3、接到火災報警后統一指揮，通知各組負責人到現場施救。

4、組織職工進行應急救援演習。

（二）現場指揮組

1、了解現場情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實施滅火救援任務。

2、根據現場救援的需要和情況的變化，及時調集和適時調整力量部署，必要時，可組織群眾參與輔助性行動。

3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關設施，切斷現場與周邊區域內的電力和可燃氣體、液體輸送，限制用火用電。

4、劃定警戒區，組織人員疏散。

（三）現場搶救組

其主要職責如下。

1、根據火災事故現場的具體情況，以救人為第一任務，救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。

2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。

（四）現場警衛組

其主要職責如下。

1、負責并維持現場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監視災情。

2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入，保護現場不被破壞，協助上級部門調查處理災害情況。

二、預防和預警機制

（一）預防措施

1、加強消防知識的`學習和培訓。

2、保衛部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態。

3、保證消防通道暢通。

4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。

（二）預防預警系統

應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務系統和相關技術支持平臺，并實現與消防部門的聯網互通，做到信息共享，提高預警能力。

三、應急響應

（一）信息報告

1、火災發生后，第一個發現災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話，說明失火的具體地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品等，

2、現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。

3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。

（二）應急處理

1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現場。在應急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。

2、現場指揮組要根據火災事故的具體情況，劃定安全區，根據建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結的安全區；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進行護理并及時送往醫院。

3、撲救火災時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產生爆炸。在撲救火災時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉移出去。

（三）現場警戒

1、外圍警戒：清楚路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導無關人員撤離現場，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創造有利條件。

2、火場外部警戒：不許無關人員進入現場，指導疏散人員離開建筑，看管好火場內疏散出的物資，指引消防隊進入現場、消防控制室，為消防隊的滅火戰斗行動維持好秩序。

3、火災撲滅后，在火災區域內設立警戒區，禁止無關人員進入，配合公安消防部門調查火災原因。

四、后期處置

（一）善后處置

1、醫務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。

2、醫務人員對本病區的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區火災中的病人情況向醫務科匯報。

3、總務科組織相關人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉。

4、各要害部位及職能部門負責人，將本部門火災后的情況及時上報主管院長。

（二）調查和報告

火災事故應急救援結束后，由應急指揮部指定組成事故調查組，對火災事故的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災事故，要及時向省、自治區、直轄市消防總隊報告。

五、保障措施

（一）通信聯絡

1、建立通訊網絡，使各級有關人員能迅速正確地接受火災信息。

2、保持單位內部各部位、著火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門的無線聯系。

（二）設備保障

1、保證消防用水，消防用電不間斷。

2、保證滅火器材的供給與完好。

3、保證傷員救護等工作的運輸車輛。

外科門診診室應急預案 篇5

為進一步規范突發意外的救治流程，提高門診工作人員對突發事件應急的處理能力，盡最大限度地維系人民的健康與生命安危，特制定《門診突發事件應急預案》。

一、門診突發事件定義

門診突發事件是指患者候診或就診過程中突然發生的、危及或可能危及患者生命的突發疾病事件。主要包括心臟驟停、休克、急性心肌梗死、輸血反應、輸液反應等。

二、目的

1、強調第一時間就地給予搶救措施。

2、第一時間就地組織門診系統工作人員參與搶救協同工作，發揮院內救治組織最大效應化。

3、盡最大努力爭取復蘇搶救時機，在有轉運條件下爭取轉送機會。

三、搶救設備及應急保障

1、我院已整合門診各樓層的搶救設備配置（詳見附表）。

2、各科各樓層人員必須熟悉本樓層設備和人員配置情況，各科主任針對本專業情況，做好本科門診搶救預案和演練。

3、各樓層搶救設備、藥品管理人員負責加強搶救設備、藥品、耗材等日常維護、保養、清點工作，確保搶救時運行正常。藥品、耗材的更換由各樓層管理人員提出，藥劑科更換，產生費用由院務承擔。

四、應急流程

1、當發生突發事件時，“第一目擊”者立即通知所在樓層醫生。

2、第一位接到報告的醫生立即給予患者搶救處理，同時交待其他人員通知本樓層相關醫生、護士協助搶救，并向科室二線醫師、科主任報告。

3、科主任、二線醫師接到報告后，立即趕赴搶救現場，依據患者的情況，即刻組織相關專業人員參與搶救工作（如心肌梗死病人搶救，應通知內一、ICU、急診及時到位參與搶救）。任何科室、任何人不得以任何借口拒絕參加搶救工作。

4、疾病所屬?？瓶浦魅胃鶕颊咔闆r以及事態發展情況，及時向醫務股、行政總值、分管院長報告。

5、待患者復蘇成功，狀態允許轉運的情況下及時轉送至住院部（或轉上級醫院）進一步救治。轉運前務必與住院部或上級醫院聯系安排好床位及搶救設施，并通知保安負責維持周邊的.秩序，確保搶救通道暢通。

五、責任追究

1、對突發事件無視、隱瞞、緩報者，給予扣發一個月獎金，取消年終的評先評優資格，并全院通報；由此造成嚴重后果并給醫院帶來社會效益和經濟效益損失者，按醫院相關規定給予處罰。

2、對搶救過程中不聽從協調者（醫務股、相關?？浦魅?、二線醫師）統一調動者，停止出診資格或停止處方權半年，按醫院相關規定給予處罰。

本預案自公布之日起執行。

外科門診診室應急預案 篇6

醫院管理過程中最大的風險是人的安全，有效的風險管理能夠避免風險的發生，維護病人的安全。門診是醫院的窗口，人流量大，病人的年齡跨度大，情況復雜多變，必須加強護理安全管理，從而提高醫療質量和患者滿意度，提升醫院的服務品牌。以下是我院門診護理安全管理探討。

一、門診護理安全評估

（一）醫院感染發生的可能

重大院內感染一旦發生，后果嚴重威脅生命。門診手術室、內窺鏡中心，口腔科門診，發熱門診、腸道門診換藥室等發生感染的可能性很高，一旦發生感染性事件，影響重大，并且會導致醫療糾紛。

（二）關鍵部門存在醫療護理安全隱患

內窺鏡中心，口腔科門診，放射科，門診手術室，輸液室在醫療護理過程中，患者可能會存在藥物過敏或病情突然變化的情況。為保證醫院處理的時效性和規范性，需要關注急救設備是否完好，藥物使用是否正確，護士是否按流程指引執行指令，就連護士操作的準確性都會是一個發生安全問題的隱患。

（三）應急處理的安全問題

突發公共衛生事件、傳染病暴發及其他安全隱患，例如，停電、停水、火災等，此類突發事件雖然發生概率不高，然而一旦發生，給病人、醫院乃至全社會帶來的危害都是極為巨大，尤其對于少數缺乏應急預案和演練的醫院。

（四）門診護理安全問題

護理風險貫穿于護理操作、處理和救援等各個環節和過程，有時甚至非常簡單或看似不值得一提的.臨床活動都會有風險。與病人和家屬的溝通，與各部門工作環節的協調等都存在安全隱患。

二、門診護理安全管理措施

（一）安全教育和實施

可以采用多種培訓形式，定期對護士進行護理安全知識教育、并進行情景演習。同時，對患者及家屬加強安全宣教，使其配合診療。護理安全措施，不但在法律概念和各種規章制度上教育護理人員，更重要的是在臨床工作中的合理應用。

（二）重點部門的感染管理

感染管理相關制度、流程上墻；每月進行細菌培養和檢查消毒隔離質量；內窺鏡中心電子清洗消毒機保證消毒時間和消毒的效果；口腔科使用一次性口腔包，醫生戴口罩和護目鏡，每接診一位病人，必須要換手套，工具使用后需要浸泡消毒和高壓滅菌，防止交叉感染；發熱門診和腸道門診需設專區，使門診與之分離，實行全套服務，嚴格執行消毒隔離制度。

（三）將重點放在關鍵防范部門

1、人員配備

臨床實踐表明，護士的質量、能力與護理差錯、事故直接關聯。內窺鏡中心，婦產科，放射科，門診手術室需要安排有急救知識和技能、責任感強的護士。

2、物品配備

門診各科需要配備搶救箱、急救藥品和器材，做到及時領取補充、及時檢查維修，無過期。定人管理、定點放置、定時核對，每日每班檢查、記錄并交接，護士長每周檢查并記錄。

3、設施

輸液室工作量大，輸注時間集中，環境嘈雜擁擠，藥物品種多。護士工作繁忙，程序瑣碎和重復，也使護理差錯發生率增加。實行電子叫號，輸液速度大大提高；安裝軟件，改進流程，電腦打印輸液卡，避免人為錯誤，減少環節和工作量，減少差錯的發生率。

（四）門診應急處理

1、完發公共事件處理

成立突發事件應急處理領導小組及各類急救小組。院長擔任領導小組組長，負責對全院突發事件應急處理的統一領導、統一指揮。有關部門和小組在各自的職責范圍內做好突發事件應急處理工作。突發事件發生后，院突發事件領導小組迅速對突發事件進行評估，初步判斷突發事件的類型，明確是否啟動突發事件應急預案的意見。如啟動應急預案，各小組應當根據預案規定的職責要求，服從突發事件領導小組的統一指揮，立即到達規定崗位，履行職責。在門診如發生突發事件，必要時增加醫生和護士分診，病情重的患者第一時間安排，并做好宣教工作，消除恐慌，確保檢查和門診醫療秩序正常。

2、傳播傳染病的預防與控制

根據傳染病發病的季節性特點，在夏季重點預防和控制腸道傳染病，如急性腹瀉患者，可以分診至腸道門診就診。冬季和春季集中做好呼吸道傳染病的預防和控制，有呼吸道癥狀的發熱患者分診至發熱門診就診，必要時采取隔離處理。護士加強分診和加強健康教育，對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止疾病的傳播和擴散。

3、確保精神病患者安全

一旦發生精神病患者突然興奮躁動的緊急事件，醫院應該及時采取防止患者自傷和傷人的措施，規定興奮躁動患者緊急接診過程及處理方法，明確職責和分工，診室調整到一個相對獨立的位置。

（五）鼓勵團隊之間的協同效應

鼓勵和培養護士之間的團隊協作精神，倡導在繁忙的工作中相互提醒，相互監督，按流程操作，充分提高執行力，從過去較重視結果，到現在既重視結果，更重視對實現這一結果的全過程的監控。以彌補工作中間的缺陷，防止護理差錯的發生，提高護理質量和護理安全。

（六）醫療護理質量管理

據不完全統計，中國目前每年有20萬人死于藥物不良反應，以質量保證來防避風險是最好的預防醫療方式。護士加強處方醫囑的核對，發現有藥物配伍禁忌，超量即時聯系醫生修改，重視輸液過程中藥物不良反應的觀察，經常巡視，及早發現和處理，保障護理安全。

（七）其他安全措施

此外，要確?；颊咴卺t院就診期間的安全，如意外跌倒、財產安全等。醒目位置放置防跌倒標志、電梯乘坐注意事項，重要位置安裝監控探頭，提醒謹防小偷，加強巡視，做好門診安全管理。

加強護理安全管理對于門診管理有諸多好處，如患者病情突變時能得到及時有效的處理、控制院內感染事件的發生、減少護理不良事件。門診護理安全管理是一個長期連續的過程，還需要學習國內外的先進理論和方法，使安全管理更加科學有效，對門診患者提供更安全、更高質量的護理。

外科門診診室應急預案 篇7

行政是具體負責醫院整體管理工作的職能部門，其工作重點是進行協調，部署安全防火巡查，以確保人、財、物的安全；院安全工作領導小組是發生各種類型災害時的一線指揮機構。為加強本單位的消防安全，預防火災和減少火災危害，本著“預防為主，防消結合”的宗旨，根據醫院實際情況，特制定消防安全應急預案：

一、常用電話號碼

火警電話：119，消防股xx轉xx

二、院部消防工作分工職責

xx（院長）：具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協調全院消防工作。

xx（副院長）：具體負責傷員救治、組織搶救、轉移傷員等工作。

xx（副院長）：具體負責疏散圍觀群眾，向公安消防火場總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。

xx（副院長）：負責指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件，協調各科室抽調人員組織滅火、搶救。

xx辦公室）：負責報告火警，切斷電源，通知科室參加滅火，轉移設備、安排救火所需水源、救火設備。到一線參加滅火，指引群眾疏散等工作。

二、應急措施

1、指令一名職工負責建立防火安全情況登記表，內容應包括消防栓、滅火器、倉庫通道、電線、電路、門窗等情況。

2、日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發現問題，應仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報科、處及上級主管部門領導。同時應在登記表中做好記錄。

3、任何人發現火災應立即報警，同時報告院總值班及院領導。報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時報告院安全工作領導小組。通知相關部門負責人，做好滅火前的必要準備工作，及時記錄火災情況。

4、接報告后，本部門在場工作人員必須無條件及時趕赴現場，參加救火行動。在領導小組指揮下，疏散救護工作要有條不紊，責任到人。首先進行引導護送，向安全區（安全通道、消防樓梯）疏散，同時要查清現場是否有遺漏人員，疏散次序按現場通知辦。其次是接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于未有火災發生處進行救治。

5、現場成立滅火救災指揮部，由院領導及事發部門負責人組成，院長任總指揮。其主要職責是：負責查看火情，掌握火勢發展情況，隨時向119指揮中心通報火情，根據火情指揮切斷電源、可燃性氣體源，指揮工作人員滅火，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制火勢蔓延。在向119報警后，及時派出人員接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防火場總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。

6、現場指揮員有權根據撲救火災的需要，決定如下事項：使用各種水源，限制用火用電直至停止使用，劃定警戒區，封鎖道路等。

7、根據現場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現場警戒。外圍警戒要及時消除路障，勸阻無關人員、車輛離開現場，維持好建筑物外圍秩序，為公安消防隊到場展開滅火創造有利條件?；馂默F場警戒要及時指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。

三、責任分析

1、當班人員（含臨時工）人為引起火災，當班人員負全責。當班人員（含臨時工）未能及時發現火情或者發現火災但未及時報告、未立即撲救，當班人員（含臨時工）負主要責任。

2、日常巡查中未發現問題或發現問題未及時上報和未及時采取救急措施，屬當事人責任。

3、因平時未認真維修保養，導致消防用水、用電、滅火器材不完好，影響滅火行動，當事人負主要責任，科長負領導責任。

4、緊急狀態時，科長未及時調集人力、物力及時救急，屬科長責任。

5、各處、科室負責人的手機無故關機，致使火災事件不能順利上傳下達，均要追究各自的責任。

四、事后總結

1、輕傷事故的報告不超過20小時，重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發現起計算)。

2、發生事故的次日，應將事故基本事實情況、結果及責任人的處理意見，書面報院安全工作領導小組。

3、發生事故科室負責人在事故后，應及時總結經驗教訓，并在所屬部門大力宣傳，杜絕再次發生類似事故。

4、事后組織重建、醫院工作秩序等，由院領導小組具體負責安排。