教育銷售顧問工作總結（精選九篇）。

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候認真地做好工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的法律顧問的工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

教育銷售顧問工作總結 篇1

從xx號來到公司，到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解，到現在可以比較上手地開展自己的本職工作，還是有一定進步的，就是自我感覺進步還是有些的不迅速。

從第一周在xx那里接手工作后，每天都要開展一些常規工作，如員工考勤，記錄員工每天的到崗情況、外出情況；如內部員工招聘工作，要電話通知應聘者，整理面試的房間，接待面試人，反饋面試結果給應聘者，登記面試信息，在網站上隔天上傳、刷新招聘信息；如值班安排，從起初的詢問式，看每天誰沒有值過班，看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組，每天至少三人，每人每三周值班兩次，自己協調換班，并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式，保證了每天的值班人員；在衛生安排上，之前是區域負責制，各自負責各自所在的辦公區域，但衛生效果不太明顯，目前改成了從大廳辦公人員開始安排，每天兩名同事，在上班前進行衛生清理，保證辦公環境整潔，也希望每個同事隨時保持個人辦公區域的衛生，在這一塊呢，自己的監督力度也不夠，以至于出現不整潔的情況。還有定期查看下座機電話的使用情況，對費用不多的及時充費，保證辦公通訊暢通等等工作。

除了常規工作以外，也還有些臨時性的其他工作，比如籌備xx網相親活動，組建活動人才數據庫，印制名片，聯系培訓場地、整理會議記錄等等?？傮w來說，自己感覺工作也愈漸地充實了，有條理了。行政工作本是一些看似很簡單，實則很不容易做好的工作，這要求你更細致、更踏實、更穩重，把每一件小事做好，那工作也算基本做到位了，所以自己在這方面還需要多注意，多花點心思多去關注多去觀察，更細心地去做每一件事，觀察得多了，做得多了，就能發現問題所在了，這樣就能更好地解決工作中的問題，同樣也能鍛煉自己的主動性和創造性。

這個月公司組織了一次培訓，xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務，通過這，我覺得我對獵頭也有了更進一步的`了解，要做好獵頭服務行業，準確地去分析職位工作內容，把握該職位對人才的要求，完成一份非常棒的職位說明書是必不可少，而且非常重要的一項基本工作。同時，獵頭行業也是個非常鍛煉人的行業，除了幫助客戶獵到高管人才外，也需要你對行業有更多的知識，更多的去了解各行各業的知識，豐富你的頭腦，一個成功的獵頭，一定是一個各方面都很優秀的人。所以，來到公司，走進這個行業，加上陰總不斷鼓勵我們多學習多了解多進步，我覺得是一件非常幸運的事情，在工作的同時也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。

xx月本就是一年中比較炎熱的時段，人也比較容易煩躁，但公司里每個人的工作熱情依舊還是很飽滿，尤其在公司進行了大部制，將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后，我看到同事們在項目的跟進、工作的開展上都有更好地推進。而且我清霞身上看到了極強的行動力，在余珺身上看到了對工作的認真負責和勤學好問，還有曾姐對獵頭行業的熱愛，鄧穎的開朗大度，房姐的溝通和工作能力，我覺得每個人都是值得我學習的。

在接下來的時間，在做好自己的本職工作的基礎上，合理利用時間去學習，學習更多的行業知識，豐富自己的頭腦。同時，對于英緣網的相親活動，之前也做過幾個方案，但最終都將未執行，活動信息也不斷地有發布，我們也必須要做出一次準備比較充分的活動，所以我建議應該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調查，調查下他們感興趣的相親活動是怎樣的，這樣可以更有針對性地進行活動策劃，然后做活動準備。周五的時候，我和李麗君也就這個問卷內容進行了一個初步的討論，并形成了一份初稿，還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道，搜集活動人才，組建人才庫，為今后的活動做充分的準備。

教育銷售顧問工作總結 篇2

光陰似箭，歲月如梭。在忙忙碌碌中20xx年上半年即將過去，在這半年以來，法律顧問處在集團公司和公路運輸有限公司正確領導下，在各級領導的親切關懷下，以及廣大干部職工同事們的支持下，我處室取得了可觀的成績，當然也有不足之處，下面就將這半年的工作總結匯報如下：

一、嚴格把關內部融資和銀行信用卡等業務辦理工作

這半年以來，依靠集團公司的大力支持，憑借有限公司的各種優惠政策，截止到目前為止，融資車輛252部，融資金額3503.85萬元。銀行消貸車輛21輛，放款356.5萬元。銀行信用卡共簽訂380多張，批款530多萬元。在此情況下，我處室人員不辭辛苦，走遍整個商丘市各個縣區，以及周邊省市，也經常是早出晚歸。雖然是累了點，但是為了服務好各基層公司。為了廣大客戶能及時提到新車，更是為了公司的資金安全。我們必須做好資質審查，春節后的兩個月，融資車輛大大增多，來做融資的客戶如雨后春筍一般，讓我們應接不暇，但是我們依然做好每個客戶的資質審查工作，保證不留一點后患。

二、工作服務水平有真正提升

我處室始終把“工作第一，服務至上，以人為本”作為服務準則，法律顧問處是公司融資工作的核心，經營者到我們公司融資是出于對我們公司的.信任。我們應該向來公司融資的車主講明公司的優惠政策。我處室全體人員始終以“微笑服務，客戶至上”的原則貫穿到整個工作當中去，并受到了經營者的一致好評，也使得我們的服務水平又提升了一個高度。

三、堅持貫徹落實“四比、四看、四想”活動以便于更好地服務于廣大客戶

我處室人員始終認真學習“四比、四看、四想”的內容，用心領會，提高了服務效率，調動了職工的學習熱情與積極性，使得我處室的精神面貌煥然一新。在工作中，我們始終堅持以活動內容為一面鏡子，時刻對照自己查找自身的不足，改正自己的缺點，及時查擺問題，尋找解決問題的辦法。努力提高業務及管理水平，加強作風建設，提高了工作效能。

教育銷售顧問工作總結 篇3

光陰似箭，轉眼來公司工作已經九個多月了，我一直堅信:一份耕壇一份收獲.盡管工作中凸現出很多困難，但在領導和同事們的悉心指導與協助下，通過自身努力，克服重重困難，完成領導交給的各項工作任務和自己的本職工作.現就今年的工作做以下匯報材料.

一、通過培訓學習、日常工作積累，使自己對公司有了一定的認識.

記得剛來公司的時候，懵懵懂懂，猶如一只水井底下的青蛙不知道外面的藍天是什么樣子的，外面的`水是否適合自己.只知道這是一家未來前景很好的鋼鐵企業，具體做什么怎么做卻不知道，更不清楚自己該做什么.為此公司做了一些比較好的措施，先后下發了《霍邱鐵礦深加工建設項目物資供應管理辦法》、《霍邱鐵礦深加工項目可行性研究報告》、《物資部工作人員廉潔從業行為規范》、《物資供應管理流程》、《招投標管理規定》、《合同管理辦法》《物資計劃管理辦法》等文件供我們學習，開展了各個專業的課題演講培訓，并針對煉鐵煉鋼結合項目做了詳細解說.經過全面、系統的學習后，增加對公司對項目的了解，知道了它的發展進度，熟悉了項目采礦、煉鋼、軋鋼等工藝流程以及其所需原燃料資源、設配配置情況，增加了對公司的歸屬感.同時也熟悉了物資采購供應業務流程，明確了自己的職責及應該具有的職業素質并朝著這個方向努力.

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高.

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障.在這段時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神.

三、認真學習崗位職能和業務流程，工作能力得到了一定的提高.

接收、審查各需求部門的需求計劃并制定采購計劃，嚴格監督、跟蹤采購計劃的實施.自年初至今，物資部共收到物資需求計劃30余份，合計360項物資，其中一月份59項、二月份1項、三月份45項、四月份34項、五月份11項、六月份10項、七月份40項、八月份18項、9月份41項、10月份35項、11月份57項、12月份9項.計劃年度兌現率88.8%，計劃年度準確率100%.學習建設期各種材料、設備的分類方法，掌握了計劃審核要點、方法、內容，計劃下達流程，也認識到細心、謹慎的重要性，如果看錯了規格型號不僅影響采購效率，而且會導致錯誤采購，給公司造成損失.

教育銷售顧問工作總結 篇4

x月份對于汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管xx市xx區的銷售顧問，現將汽車銷售x月份工作總結如下：

1、目標

經過月初分析總結，鎖定目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經過

個體戶里面曾經的光輝人物們——建材市場個體戶，xx年xx的房地產飛速發展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的xx汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了xx房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們x月份的xx展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結

雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的'，讓xx在xx家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車！

綜上所述：我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解xx，喜歡xx，購買擁有xx！xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

教育銷售顧問工作總結 篇5

不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

一、11月份項目業績

11月里，銷售業績并不理想，x項目共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額x元，已結代理費金額計僅x元整。

月份接到公司的調令，在整理x項目收盤資料的同時，將接篇——x項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在xx項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、x項目的`客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。x月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

二、11月份工作中存在的問題

1、項目一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!

教育銷售顧問工作總結 篇6

國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標，結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標治理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障；與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手，先后和xx理工大后勤車隊聯合，成立校區xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養檢查，在高校圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合

新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的題，現場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規；在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑

選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系；在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。

并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的`硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對于內部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議；支部綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的題，大在例會上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。

在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧咨詢公司（xx）對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進

一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。

在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創造性，精品服務理念的創新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合，確保分公司20xx年經營工作的順利完成。

教育銷售顧問工作總結 篇7

一、考核對象

考核對象為全區律師事務所、基層法律服務所和擔任法律顧問的執業律師、基層法律服務工作者。

二、考核內容

1、對律師事務所和基層法律服務所的考核內容是：重大事項報告處置制度、定期服務制度、工作日志制度、工作交流制度、工作報告制度、回訪、檢查制度等各項規章制度建立情況，組織本所人員開展法制宣傳、調解各類糾紛、提供法律咨詢、幫助加強基層民主法治建設、幫助社區依法開展管理活動、幫助困難群眾依法獲得法律援助等工作落實情況。

2、對擔任法律顧問的律師和基層法律服務工作者的考核內容是：與顧問社區的工作聯系情況，幫助顧問社區開展法制宣傳、調解各類糾紛、提供法律咨詢、幫助加強基層民主法治建設、幫助社區依法開展管理活動、幫助困難群眾依法獲得法律援助等工作開展情況。

三、考核的組織實施

考核按下列順序進行：首先，律師事務所、基層法律服務所和擔任法律顧問的.律師、基層法律服務工作者對一年來的工作寫出自我總結，并填寫考核表。其次，各律師事務所和基層法律服務所對所內人員開展民主評議。第三，由區司法局組成考核小組，對律師事務所、基層法律服務所和擔任法律顧問的全體律師、基層法律服務工作者進行全面考核。

考核以查看臺帳資料、聽取服務對象意見和進行問卷調查等方式進行。

四、考核結果

考核結果分優秀、合格、不合格三類，優秀名額不超過社區法律顧問總人數的10％。經考核評定為不合格的，將不得再擔任社區法律顧問?？己私Y果在行業內進行通報，并列入年度年檢注冊內容，對社區法律顧問工作中作出顯著成績的法律服務機構和法律服務人員予以表彰和獎勵。

教育銷售顧問工作總結 篇8

20xx年，縣司法局繼續嚴格按照省、市、縣各文件制度指引精神認真貫徹落實，進一步全面扎實推進一村(社區)一法律顧問工作，組織村(社區)顧問律師積極參與“三大攻堅戰”，認真提供精準法律服務，工作針對性和實效性均有較大提高?，F將今年工作開展情況總結如下：

一年來工作概況

(一)指標完成情況。

20xx年，我縣實現村(社區)法律顧問100%全覆蓋，以每個村10000元/年的補貼標準納入經費預算，實現經費保障。村(社區)法律顧問律師根據要求，按時定量提供精準法律服務。截止至12月31日，我縣村(社區)法律顧問累計提供法律服務共計提供法律服務共計2137件/次(其中提供法律咨詢1502人/次，舉辦法制講座524場/次，提供其他服務類型111件)。

(二)主要工作亮點。

創新形式提升知曉度，主要表現是：

(1)大力推行“法律進企業，企業助普法”宣傳模式。

為充分發揮企業網點的普法宣傳陣地作用，始興縣司法局力推“法律進企業，企業助普法”工作模式，攜手始興供電局在全縣開展一村(社區)一法律顧問工作法治宣傳教育系列活動。目前，始興供電局已為我縣各鄉鎮印制了村(社區)法律顧問工作宣傳海報近兩萬余份，聯合開展送法下鄉、以案釋法等大型宣傳活動5場，在提高社會公眾對電力設施安全保護的關注度和重要性認識的同時，進一步提升村(社區)法律顧問工作的公眾知曉度。

(2)全面推行“互聯網+”工作及宣傳模式。

去年開始，縣司法局全面推行“互聯網+”工作及宣傳模式，縣級司法局建立了全體司法工作人員組成的“工作群”和全體律師及司法工作人員組成的“聯絡群”，各司法所建立了轄區所有法律顧問律師及鎮街派出所、國土所、綜治辦、規劃辦、計生辦、農業辦、林業辦等相關部門組成的“管理協調群”，所有律師建立各自服務村(社區)的“律師服務群”。通過微信群，一方面進一步加強了各級之間的工作溝通協調，形成工作合力；另一方面，打造了村級法律服務線下+線上網絡，通過互聯網，極大提升了村(社區)法律顧問工作效率及宣傳度。

(三)主要工作措施。

1.合理配置律師資源。

根據市、縣司法局的統籌分配，始興縣司法局結合2015年至20xx年度的律師工作情況，20xx年，在原法律顧問成員基礎上，及時更換2名律師，由本地市屬的廣東眾同信律師事務所29名及本縣的廣東墨江律師事務所1名律師組成的30名律師繼續擔任始興縣的村(社區)法律顧問。各律師擔任村(社區)法律顧問數量在3到5個之間，無對口支援的外地律師參與。我縣律師資源的合理配置，使律師能全力提供優質高效的法律服務，確保工作取得實效。

2.扎實推進精準法律服務。

為進一步提升村(社區)法律顧問服務的質量和成效，有的放矢開展精準服務，縣司法局根據韶關市司法局《關于推動村(社區)法律顧問開展精準法律服務的通知》及《工作指引》要求，組織司法所摸排、編制年度法律服務需求清單并進行公示，組織律師事務所、駐村律師圍繞法律服務清單制定具體解決方案。駐村律師在完成工作定量(每月至少到村現場復議一次，每季度至少開展一次法治講座)的同時，圍繞精準法律服務需求清單開展法律服務，從而不斷滿足村(社區)工作和人民群眾日益增長的法律需求。

3.嚴格落實工作要求。

(1)繼續推行每月通報制度。

為確保駐村律師定時定量提供法律服務，實際解決村(居)委和廣大村民的法律需求，縣司法局繼續推行每月通報制度，于每月中下旬對律師進村工作進行全面核查，并將書面核查情況通報到各律師，同時將核查情況抄送各司法所，以實現縣局、基層司法所雙重指導、監督的作用，確保工作取得實效。

(2)扎實推進季度督查制度。

根據《一村(社區)一法律顧問工作分片督導方案》，結合我局領導班子成員駐點鄉鎮的安排，扎實推進對村(社區)法律顧問工作的季度督查工作。由責任領導帶隊到所駐鄉鎮、村(社區)進行督導檢查，并形成督導情況匯報，提出整改要求，做到及時發現，及時整改。

(3)嚴格落實半年檢查評估。

為進一步扎實推進一村(社區)一法律顧問工作，我縣根據省市文件精神要求，對“一村(社區)一法律顧問”工作進行了檢查評估。檢查發現，絕大多數法律顧問工作認真負責，服務態度好，能每月到村(社區)提供服務，為群眾解答法律咨詢，定期開展法制宣傳，為村(居)委會提供專業法律意見或建議等工作，能規范操作使用一村(社區)一法律顧問工作信息管理系統。各鎮黨委政府、司法所、基層干部群眾、服務對象等對我縣村(社區)法律顧問的評價普遍滿意，滿意率均較上一年度有所上升。我縣根據檢查評估的結果，縣司法局足額發放了工作補貼。同時要求各律師事務所、顧問律師針對檢查發現的問題及薄弱環節，加以改進，不斷完善。

(4)進一步強化司法所職責。

進一步落實了司法所“三個一”工作要求，緊緊圍繞司法所工作職能作用，優化了《司法所工作記錄表》，要求司法所加強對顧問律師的監督指導，協助顧問律師開展法律服務并做好工作記錄，每月對顧問律師的工作情況進行核查，并向法律顧問提出的有針對性的具體書面意見建議。

(四)主要存在問題

1.律師作用未能得到充分發揮

(1)我縣大部分行政村地廣人稀，位偏路險，矛盾糾紛極少，顧問律師進村提供服務受阻大，進村后無事可做，法制講座難以舉辦，法律顧問提供服務的積極性受挫。

(2)法律顧問參與涉法涉訴信訪案件、群體性敏感性案件、重大疑難復雜案件時存在忌憚心理，作用未能得到有效發揮。

(3)法律顧問進村服務不定時、未深入走訪發現問題、停留時間短等情形，缺乏與基層干部群眾的溝通，難以了解該村在實際中遇到的法律問題，導致在進村后“沒有法律問題需要咨詢”、法制講座無法開展等情況頻頻出現，法律顧問工作在一定程度上流于形式、走過場、無實效。

2.村委會條件有限，工作促進難

(1)因村(居)“兩委”已換屆，部分已換新任的村干部對村(社區)法律顧問工作不了解，未能較好的配合律師開展法律服務。

(2)各村(居)在縣委組織部的`要求下，陸續將律師公示牌撤下，被撤下的公示牌隨意丟放，給律師信息對群眾公開、提高群眾知曉度造成不利影響。

(3)村(居)委工作繁雜，干部工作精力有限，在法律顧問座簽的放置保管、便民服務卡的發放、宣傳海報的張貼、群眾法律需求的收集等工作上未能得到較好推進，使得該項工作在深入群眾方面較難實現。

(4)村委會硬件設施不足，大部分村(社區)組織缺乏電腦設備或網絡條件，且絕大部分村(社區)組織嚴重缺乏熟悉電腦操作人員，故對于全省一村(社區)一法律顧問工作信息管理系統無法進行使用，未能通過系統作用的發揮而促進村(社區)干部與法律顧問的平臺溝通。

3.司法所任務重、人員少、無經費

司法所作為縣司法行政機關的派出機構，承擔了人民調解、法制宣傳、社區矯正、安置幫教、法律服務、綜治信訪維穩等多項工作，而在一村(社區)一法律顧問工作中，基層司法所充當著極其重要的角色。在司法所工作人員本就不足的情況下沒有給司法所提供經費支持，亦無經費通過政府購買服務的方式解決人員不足問題，司法所難以全面扎實開展此工作，甚至有出現司法所人員為了開展此項工作而墊出自身收入的情況。

教育銷售顧問工作總結 篇9

今年以來，法律顧問團在市政府的領導下，緊緊圍繞全市中心工作和重點任務，以事實為根據、以法律為準繩，積極發揮職能和作用，為市政府及時提供優質高效法律服務。我辦作為法律顧問團辦公室承擔具體事務的工作機構，較好地完成了各項工作。我們的主要做法是：

一、強化領導，精心部署，突出重要性

黨的十八大提出到２０２０年“依法治國基本方略全面落實、法治政府基本建成”的目標任務，作出了“更加注重發揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用”、“推進依法行政，切實做到嚴格規范公正文明執法”等一系列重大決策和部署。黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出要“普遍建立法律顧問制度。完善規范性文件、重大決定合法性審查機制。建立科學的法治建設指標和考核標準”。十八屆四中全會通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》提出要“積極推行政府法律顧問制度，建立政府法制機構人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍，保證法律顧問在制定重大行政決策、推進依法行政中發揮積極作用”。從中央一系列重要工作部署看，對政府法制以及政府法律顧問工作提出了新的更高的要求。

為認真貫徹落實中央和省的要求和部署，市法制辦作為具體承擔法律顧問團日常工作的機構，在市政府的領導下，組織協調有關部門，精心謀劃全年工作。一是年初有計劃，將法律顧問工作擺上重要議事日程，并列入市法制辦重點工作目標，年初召集相關處室負責人專題研究討論，明確工作任務，制定工作方案，安排專人負責。二是年中有督查，通過不定期工作小組溝通交流，動態了解工作進展情況，密切關注限時完成的工作任務。三是年末有回顧，對全年工作進行“回頭看”，在總結工作經驗的基礎上，找出工作上存在的不足和問題，并在此基礎上對來年工作進行謀劃，以此進一步提升工作質量和成效。

二、夯實基礎，完善機制，加強規范性

今年以來，立足于加強法律顧問工作規范性建設，市法制辦一著不讓抓好基礎工作，通過建立健全工作機制，進一步完善對政府法律顧問團的組織和服務。

一是制定法律顧問團工作規則。注重借鑒外地先進經驗和做法，大膽創新工作機制，在制定出臺《關于成立ＸＸ市人民政府法律顧問團的通知》的基礎上，為進一步規范法律顧問工作，深化完善工作機制，市法制辦結合我市實際，在借鑒周邊城市先進經驗的基礎上，草擬了《ＸＸ市人民政府法律顧問團工作規則》，并發至顧問團各成員、各相關部門征求意見和建議。經過征求意見、專題討論、內部會審等環節，目前工作規則已形成定稿草案，并提交市領導審閱簽發。《工作規則》對法律顧問團工作的具體運作作出了規定，明確了法律顧問團及其辦公室、市相關部門應當履行的主要職責，規定了法律顧問團成員辦理法律事務的工作流程，同時對法律顧問團成員的權利和義務予以了明確。

二是做好法律顧問團日常聯系和服務工作。在具體工作中，市法制辦堅持把政府法律顧問團工作放到社會穩定大局和法治政府建設中去考量，放到市委、市政府的中心工作中去考量，把政府法律顧問團工作的組織和服務、法律顧問團工作的有效開展作為法治政府建設和依法行政工作的一項重要內容來抓。為讓法律顧問團成員更好地了解我市基本情況，為顧問團成員寄送了我市年度依法行政工作報告以及年度依法行政工作考核辦法等材料，供他們參閱并征求意見；不定期將市法制辦工作簡報寄送至顧問團成員處，為其全面了解政府法制工作、監督政府法制工作提供便捷的渠道；在征求顧問團成員對法律顧問工作意見的基礎上，收集、匯總法律顧問團工作情況。

三是加強與相關部門的聯系溝通。針對工作實際，按部門需求，和相關業務的法律顧問團成員溝通協商，為部門介紹法律顧問團成員為其開展相關法律咨詢和服務活動；加強與市司法局、財政局等部門的溝通，不斷完善法律顧問的考核、激勵等制度和日常工作管理與服務，進一步為政府法律顧問團正常開展工作提供良好的條件。此外，加強對法律顧問工作的宣傳。政府法律顧問團的工作需要得到全社會的大力支持，因此，今年以來，市法制辦注重通過工作網站等渠道加大對政府法律顧問團的宣傳，使政府法律顧問團成員的工作能得到更廣泛的支持。在開展相關工作和活動時，選準時機，及時撰寫工作信息，充分利用網絡陣地的優勢，將工作動態及時展現在全社會面前，此舉也是使法律顧問工作廣泛接受社會監督的'有效途徑。

三、搭建平臺，深化職能，凸顯多樣性

今年是法律顧問團成立的第三年，在前兩年工作的基礎上，今年著重深化法律顧問制度，通過搭建工作平臺、開展形式多樣的活動，進一步豐富我市法律顧問工作內涵。

一是邀請顧問團成員對規范性文件出具法律咨詢論證意見。在《ＸＸ市控制城市道路挖掘管理規定》和《ＸＸ市應對突發事件應急征用管理辦法》等規范性文件制定過程中，分別邀請法律顧問團成員江蘇常仁律師事務所主任錢技平、常州樂天律師事務所合伙人楊佳文以及江蘇友聯律師事務所等，對文稿（征求意見稿）參與合法性審查，提供法律咨詢論證意見，并對他們提出的合理意見予以吸收采納。在《市委市政府關于進一步簡政放權加快轉變政府職能的實施意見》、《市政府關于政府向社會轉移職能的實施意見》等政府文件制定過程中，向顧問團全體成員征求意見，經認真研究，顧問團成員對文件予以了充分肯定，并結合國家關于行政審批制度改革的最新精神以及政社互動等方面對文件提出了具有針對性的意見。

二是認真辦理人大代表建議，謀劃重大項目法律顧問工作。認真辦理市十五屆人大三次會議代表第００２７號建議，對周堅等１０名代表共同提出的關于建立我市重大項目律師出具法律意見書制度的建議會商研究，經過多次與代表聯系溝通，對代表建議提出了答復意見，并得到了代表的肯定與贊賞。通過辦理代表建議，結合政府重大項目法律顧問工作，對法律顧問團工作進行了認真思考，與有關部門達成共識，并明確今后的工作重點：一是在市政府重大項目立項環節和決策環節，分別邀請相關律師等顧問團成員參與審查、論證；二是適時開展政府法律顧問團成員選聘工作，吸納更多律師以及其他法律專業人士參與到我市重大項目決策中來等等。

三是邀請顧問團成員作專題講座。結合顧問團成員資深法學教授的個人專長，結合我市實際，邀請其有針對性地作專題講座，受到聽講人員的普遍好評。在今年上半年第一期行政執法人員公共法律知識集中培訓班上，邀請顧問團成員、省法制辦黨員成員、行政法規處處長顧愛平來常授課，為行政執法一線人員作了題為“推進依法行政、建設法治政府”的專題講座，全面闡述了當前我國推進依法行政、建設法治政府的總體部署和要求，就如何科學構建法治政府建設指標題詞提出了獨到的見解，使培訓人員深受啟發；在下半年市委組織部、市法制辦聯合舉辦的領導干部依法行政專題培訓班上，邀請顧問團成員、東南大學法學院院長周佑勇教授就規范自由裁量基準作了專題講座，市各行政執法部門法制工作分管領導及其法制機構負責人、各轄市（區）政府法制辦負責人共１２０多人參加了培訓，這次講座是我市學習貫徹黨的十八屆四中全會精神、全面提升領導干部法治思維和依法辦事能力的又一重要舉措。