教你寫總結: 話務員實習回顧之五。

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習可以帶給我們許多職場經驗，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？以下是小編為大家精心整理的“教你寫總結: 話務員實習回顧之五”，僅供參考，希望能為您提供參考！

大二的暑期很快就到了，為了讓這個暑假更有意義，我決定在假期要好好實踐一下，提前體驗一下社會中的無奈和競爭。因此，經表姐介紹，我進入了山東泰盈科技有限公司，成為一名移動話務員。跟老同事相比，我是一個實習生。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好！

日子過的很快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不覺中已經慢慢習慣和喜歡上話務員這個工作了。以前的我對話務員的了解很薄弱，以為只要接聽電話，聲音甜美，做好上傳下達的工作就OK?？墒亲詮淖约航佑|并入職這項工作以來，才發現所謂的話務員并不像我想象的樣。在話務員培訓到正式上崗話務員這項工作期間，我對話務員又有了更深一層的了解。我認為作為一名合格的話務員，首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態度，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的話務員的一個先決條件；其次，應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，才能在工作中應付各種不同的客戶的提問，做好客戶的解釋與回訪工作，讓客戶在滿意中得到更好的服務；再者，一名合格的話務員，她的主核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋與回訪工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇很難解釋或很難處理的問題時，要保持耐心，悉心向客戶說明原因，盡量博得客戶們的諒解，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

作為一名話務員，首先是要有最熱情的工作服務用語，在受理各項業務中盡量做到快捷而且準確的派單給相關部門盡快處理，竭盡所能直到客戶滿意為止?？偠灾鲆幻细竦脑拕諉T，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見。不斷學習提高自己的心理素質，提高并熟練掌握自己的業務知識，遇到問題，冷靜面對！

以上是我入職以來的心得體會，現在的我還只是一名實習生，我認為自己做得還很不夠，在很多方面還存在欠缺，因此，很多地方都需要不斷改進。但我相信，只要不斷努力學習，不斷進取，總結經驗教訓，取長補短，就一定能做得更好！??！

小編推薦

教你寫總結: 見習總結之五

古人曾說，力行而后知之真。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“教你寫總結: 見習總結之五”，僅供參考，希望對您有所啟發。

在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；沒接到什么定單，欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有那 么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。 從5月x日開始進入公司，培訓學習了1，2個月，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。

感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作

從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。 有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。 短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為8020人才網更輝煌的明天而奮斗。

【實用報告】 話務員的見習報告精選一篇

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？以下是小編為大家精心整理的“【實用報告】 話務員的見習報告精選一篇”，僅供參考，希望能為您提供參考！

經過半年多的實習，無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習過程做一個總結，以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。

一、實習目的

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

二.實習擇業分析

實習的時候，由于自己的性格關系，也是為了以后自身更好的發展，我沒有選擇與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始，我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展，我的職業道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個行業，從事電話營銷。

在校期間，我對電話營銷這一行業并不是了解得很多，相反，我平時投入大量精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才知道這個行業中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應能力。

三、實習地點

江蘇南通市海安縣通榆南路8號

四、實習單位和部門

江蘇同喜貿易有限公司

五、實習內容：

最開始進行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務員。

一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。不過，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。

回訪的過程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒有工作經驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小?；卦L中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。

回訪過后緊接著是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此，在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫助客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產品。進而，客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。

從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶建立了良好的關系?？蛻艉臀也粌H僅是買東西和賣東西的關系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢?有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶，而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。

熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上?；卦L的過程中，我不再把自己成一個話務員，我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙？就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生存。

教你寫總結: 酒店實習回顧

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑，寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“教你寫總結: 酒店實習回顧”，僅供您在工作和學習中參考。

在xx理工學院就讀了三年的旅游管理專業的我，終于在20xx年的7月至10月中旬有了實習的機會。為了讓自己有個高的起點，好的環境來了解酒店企業，從而更好的將三年來的理論知識與實踐結合，我選擇了南京**大酒店作為我實習的單位。

南京是一個有著深厚的文化歷史淵源的國際型都市，也是很多國家總理總統訪華的的重要站點。同時它景點眾多，旅游發達，坐落在江南這個文化氣息濃厚，物質豐富的地區。除了酒店外也有很多可以值得參觀考察的旅游景點，這也是我選擇這個城市的一個重要原因。

酒店位于xx市主干道中xx路319號，交通便利。酒店東臨著名的xx市博物院。距酒店200米處就是已有600年悠久歷史的明代古城墻中山門段。同時這里也是滬寧高速公路進入南京的必經之處。酒店臨近明故宮，靠近南京鐘山風景區、中山陵，大堂寬敞明亮，大廈呈s型，各標準間客房因樓體形狀影響面積不同。非常受歐美客人歡迎。

**大酒店為五星級標準的酒店，成立于20xx，總客房數量561間，是香港國際投資有限公司其下的物業，原名為希爾頓國際酒店，于20xx年1月更名為維景，現由中旅酒店管理公司管理。

我在酒店期間主要在西餐廳工作和后期的前臺走訪實習。工作具體的流程和經歷在實習日志中有具體的記敘，這里我主要總結下我在實習期間對酒店管理的學習總結。

1：培養員工的服務意識

酒店員工是直接提給客人提供服務的，針對不同對象進行個性化，標準化的服務是酒店提高服務質量的根本。也是南京酒店業激烈競爭的核心。

員工的穿著干凈大方，站姿端正，發型一律盤起，專業服務的用語規范，禮貌，語氣輕緩，態度不卑不坑等都是每個員工必須做到的。以預訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進行預訂登記，然后記下他來店次數，以及客人愛好，西餐廳的員工要記住每個客人的飲食喜好，個別固定的用餐坐位等，這些無不體現了從上到下的服務意識。

2：營銷網絡化

互聯網的普及給酒店的營銷提供了一個很好的信息平臺。酒店的存在是為了給客人提供最大的便利，就少不了互聯網在酒店中的普及。在五星酒店里，入住客人大多是商務人士，信息對他們而言非常重要，所以一個高速的網絡必不可少。酒店的網上預定也通過互聯網宣傳企業形象，快捷的銷售?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感?，F在網絡的安全性尚弱，所以網上預定并不是酒店預定銷售的主要渠道，但將來網絡的誠信和安全問題必然會得到解決。作為將來的一個大趨勢，網絡預定的前景還是十分看好的。

3：酒店的細部分工和團體合作

酒店系部眾多，權責復雜。前廳部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務部等部門。各部門的聯系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的，比如團隊餐單，行李單，果藍單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都少不了部門間的合作，協調，員工之間的包容，諒解。酒店人始終以酒店為大家，以部門為小家，以酒店謀利益為目標，將份內工作做到最好。

教你寫總結: 暑期實習回顧

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是一個學生提前接觸職場，進入社會的的機會。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫總結: 暑期實習回顧》，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

為期22天的暑期的topsales暑期實習即將結束，這段時間快而短暫，卻又十分充實?，F在要做的是好好總結實習經驗，算是對這次經歷的鑒證。

二十多天里我以一個聯想電腦促銷員的身份去體驗永樂的生活，感受永樂企業文化。新的工作環境對我是一種挑戰，而我，確實樂意接受。依然記得上班第一天領導的教誨，“不要怕困難，有困難才會進步”。不經歷過挫折和失敗怎能體會到成功的來之不易。從學生到促銷員，角色的突然轉換讓我有點適應不過來，領導不是老師，處處為你著想;同事也不是同學，可以沒心沒肺的對待。在這里，要考慮的遠遠比在學校多得多。

作為一個實習生，我必須放低我的姿態，柜組的每位同事都是我的前輩，對他們必要的禮貌是不可少的，一來體現當代大學生的素質，二來表示尊重換來他們的好感，積累良好的關系對以后的工作很重要。同時也必須承認，不是每個人都會喜歡你的。我想我只要做好自己就行了。

喜歡被信任是我喜歡這份工作的原因之一，在這有機會被各種各樣的人信任，老人或是年輕人，顧客的信任往往成為我再接再厲繼續努力的動力源泉。從最初的“難以啟齒”到現在的滔滔不絕，我發現這份工作最重要的就是自信，而自信來自于充分了解自己的產品和顧客的心理，顧客購買你的產品的前提的對你足夠信任。所以有那么種說法，推銷自己比推銷產品更重要。二十幾天的實習，前半時間是在錯誤和批評中度過的，起初覺得有點枯燥，但既然是工作那就必須嚴謹，經常反省才能發現并解決問題。不斷學習使我工作更加得心應手。這次經歷或許不足以讓我成為一名真正的銷售員，對我來說，我想我收獲的不僅僅是銷售經驗，更重要的為人處世的經驗，而這將受用終身。不斷總結經驗教訓，不斷改進才會有進步。這就是這次實習的最大收獲。最后，感謝實習期間領導和前輩們給予的關照。

教你寫總結: 電工實習回顧精選

千里之行，始于足下。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“教你寫總結: 電工實習回顧精選”，僅供參考，希望能為您提供參考！

時間飛逝如白馬過隙，20xx工作的第一年似稚童學步，蹣跚跌撞中亦步亦穩?；厥桩厴I入職如紙空白，一路上得幸師傅、領導、老師傅、公司、項目部的前輩們不吝提教，工作第一年終也能在他們扶仗下趨步向前。國電新疆托里瑪依塔斯風電二期項目實習技術員是我入職第一崗，現對將近一年的工作經歷總結如下：

一、對本工程的了解

本期工程名稱為“國電托里瑪依塔斯風電二期49.5MW項目風機、箱變安裝及場區集電線路施工工程”。工程建設地點在新疆塔城地區托里縣瑪依塔斯。

國電托里瑪依塔斯風電二期49.5MW項目工程位于新疆維吾爾自治區塔城地區托里縣境內，施工現場為低丘陵地帶，共33臺聯合動力UP77—150065m高低溫型發電機組（其中UP—77IIA1500kW低溫型風力發電機組12臺；UP—77IIA+1500kW低溫型風力發電機組21臺），總裝機規模為49.5MW。

工程33臺風力發電機組安裝及35KV場區集電線路施工同步開工，開工日期為20xx年5月2日，由于業主方在吊裝前期風機機艙及葉片進場滯后，施工現場地形復雜，工程前期風力發電機組只進行塔架下、中塔筒及塔底變配電柜的吊安裝，至5月22日工程下、中塔架吊裝完成16臺。5月28日工程完成第一臺風機（備35#）整機吊裝，之后風機塔架吊裝期間（前16臺風機整機吊裝完成后），業主方設備進場及時、現場工況條件良好的情況下項目施工人員在保證安全、質量的前掉下以每天完成一臺風機整機吊裝的進度進行余下17臺風機吊裝。

期間由于業主方風機設備進場滯后工程滯工總計18.5天，除卻施工期天氣影響本工程風力發電機組安裝施工實際進度基本符合開工施工進度計度，施工用時略有縮短。發電機組力矩驗收從20xx年6月20日開始進行，驗收期間因聯合動力廠家液壓泵多次出現故障，力矩驗收工作直至9月30日才全部完成，同時完成風機整機驗收工作。風機電氣安裝于20xx年5月30日開始，8月23日完成33臺風機電氣驗收工作。

35KV場區集電線路全線長24.8KM，施工期間因甲供材料（拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件、復合絕緣子、避雷器等）設備進場滯后，工程在完成集電線路基礎分坑、復測、開挖電桿焊接等前期工作后，前期材料遲滯進場滯工天數長達27天。但項目領導及專工及時調整施工計劃安排，做足做好材料未進場前的一切施工準備，在20xx年8月9日復合絕緣子、避雷器進場，13日甲供集電線路材料拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件進場，材料進場后第一時間組織人員清點造冊、分類、下料，第二天8月14日便開始集電線路桿塔組立，8月23日開始導地線架設，但因設計未提供線路光纜架設施工圖紙末能進行光纜架設施工，至10月5日光纜開工架設場區集電線路導地線架設已完成19KM。雖然甲供材料、圖紙多次遲滯影響我方工程進度，但項目領導與甲方項目部及監理積極協調，靈活多變的調整施工安排及施工分部，充分利用因材料進場原因滯工時間做好工程用工安排，使得二期集電線路一線于20xx年10月22日起委會召開后當天順利帶電試運行成功，11月7日全線帶電試運行成功，兩次帶電試運行，項目部以過硬的人員技術和施工質量保證了每次線路帶電試運行一次成功帶電，贏得了業主方相關領導及現場建設項目部成員的全體好評。

二、工程資料的初步學習、整理和一點心得

工程末開，資料先行。從前期的開工報告以及其附件公司資質、質量管理監督體系、管理人員資質、施工組織設計、施工技術交底這類質量技術方面的資料整理報審，到安全管理、監督，各類現場需要的應急預案此類安全方面資料報審，再到特殊工種、施工工器具等等一系列的開工所必須的設備、材料報審。這些前期資料的整理成為構成工程順利開工不可或缺的一部分。

工程開工后施工記錄、重大工程吊裝前的安全、技術交底，以及作業票既能是保證施工作業安全進行，又是能保證工程質量達標，還能起到警示和防患未然明確責任各司其職，有條不絮進行的重要作用。還有每周的項目部安全、質量例會，各類工作聯系單不僅能及時了解工程實時進展情況，又能總結和實時調控解決工程施工過程中所遇到的各類突發問題并形成可考查記錄。上報公司、遞送監理、甲方的周、月報等能實時匯報項目施工情況，協調解決各類施工過程中遇到的困難和問題，方便工程繼續施工，保證了工程質量及進度。

作為一名剛剛畢業初就業的新人和徒弟，通過師傅的教導以及工作中的學習終于初步了解到風電工程資料整理立卷歸檔的一些方法、分類大致如下：

按施工進度可分為開工（前期）資料報審，過程控制資料及報審，竣工資料整理報審等三部分。因為本期工程主要是風機、箱變安裝及35KV場區集電線路工程施工，其中箱變施工、35KV場區集電線路施工資料大部分由分包隊資料員進行整理，所以比較熟悉的是風機安裝標段方面的資料整理和歸類。

風力發電機組安裝資料開工前有專業施工組織設計、吊車、吊具、特殊工種、施工人員、風力發電機組安裝強條執行計劃及單位工程質量驗評劃分報審，工程施工前有安全、技術施工交底及安全施工作業票，進行時發電機組塔架、機艙、葉輪、柜體的吊組裝、風機電氣安裝質量控制、報驗記錄、風機吊裝記錄，以及強條執行、檢查閉環控制記錄；吊裝完成后有高強度螺栓力矩復檢及驗收記錄，分部、單位工程報驗記錄和竣工報審等。

通過本期工程對資料的學習和整理工作，發現各類資料的表號、編號是一個很容易被忽略的小細節，但因為這些表號、編號關系到資料整理的系統性和完整性以及便利的檢索性，它們又是一塊不可或缺的敲門磚，是個不可忽視且必須重視的大問題。

雖然本期國電二期合同只包括了風力發電機組、箱變安裝及45KV集區集電線路工程的施工，但因為工程竣工后得以配合甲方資料員進行一期資料整理，通過師傅、甲方及監理部資料員的幫助指教對風機基礎、35KV場區集電線路、箱變安裝、110KV升壓站建筑、電氣設備安裝略有皮毛之得，雖然學未透徹，但相信通過公司的平臺在今后的工作和學習中定能如風機安裝資料一樣，能詳知其一二。

三、工程技術的學習了解

因上學時的專業是電力系統自動化，在本期工程中我學習的重點是風機電氣安裝和35KV場區集電線路方面的知識和經驗，但自因愚鈍又初次工作毫無實際經驗，雖有師傅、艾力木拉提電氣專工以及諸位施工師傅們不遺余力的教導、提點，卻也只是在風力發電場電氣專業方面千里長途上邁出數十步之區，未來的工作和學習中尚須努力、致志學問。施工過程中初次接觸的電氣專業知識是電纜的裁剪。

電纜裁剪根椐不同的風機類型和電纜切面積的大小風機廠場家的電氣技術要求上都有詳細說明和記載，本期工程中聯合動力UP77—1500ⅡA、ⅡA+兩類低溫型風力發電機組主要敷設電纜分為硬纜和軟纜兩類，定子側由機艙至塔底柜連接的動力電纜是1×240mm軟纜和硬纜總計18根，轉子側則是1×120mm軟纜和硬纜總計12根，電纜的連接和中間接頭必須使用緊輪扳手（或力矩扳手）和液壓鉗上壓緊至規定力矩值，且保證電纜頭接觸良好平整，否則易產生電弧致使損壞、損傷電纜頭、銅排及電氣設備，必須堅決禁止施工有中電纜頭壓接和中接松動現象出現。

如果說風力發電機組電氣安裝是保證發電機組能正常實現機組配發電的必須保證，那么箱變及場區集電線則是保證發電機組能安全、正常輸送電的前提。由于箱變是連接風機及集電線路的中間升降壓的輸送點，所以在箱變電氣施工中其高低壓側電纜的敷設和電纜頭制作連接的質量要求則非常重要，電纜敷設后電纜溝的回填土電阻測試、電纜頭的絕緣耐壓試驗、箱變通斷電測試、箱變安裝完成后的常規性試驗都是必不可少的測試驗步驟。

場區集電線路則要保證導線相序的區分必須與35KV配電室進站柜子端相序一致，中間T接必須保證相序正確和相序間安全距離的可靠性，跳接和穿越同樣須保證線距安全性，防止因線路自身放電造成短路等不安全事故的發生。

電纜頭的制作必須嚴格按照技術說明或相關制作要求進行，保證電纜頭的密封性和衛生絕緣。

電氣施工中還有重要的一個環節是接地，無論風力發電機組及塔架、塔頂塔底柜的接地，還是風機基礎接地，以及箱變、場區集電線路的防雷接地都必須嚴格按相關技術要求和標準進行可靠接地，以保證電氣設備在正常和突發情況下可靠安全運行，也保證人員自身安全。

工作學習中時間總是不覺察，從20xx年5月17日到達國電瑪依塔斯風電二期49。5MW項目至今，在清晨朝陽下穿著紅耀的風電人工作服站班，在黃昏日西或月明星起的時分下班，短短數月已不可追逝。20xx年的工作也已尾鐘敲響，半年有余的工作學習讓一個初出學廬的全不通，在師傅、領導和前輩們的耳提面命教導下，漸漸也終有一日能成長為一個名合格的有所通的工程技術員。

逝者如斯夫，20xx年乘風破浪的航船在公司領導的掌舵下也已起錨揚帆，相信也堅定自己在新的一年里在新疆電建風電工程公司這艘破堅輪里能成長更快，得振臂盡力。14年讓自己在公司、師傅、領導們的指向下，勇擎戰旗作前卒，不辜負青春如火熾燃！

教你寫總結: 公司實習回顧模板

大家都說，實踐后才會有收獲。實習是我們正式畢業前的學業考核，寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。寫實習范文要注意哪些方面呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《教你寫總結: 公司實習回顧模板》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

20xx年年初以來我參與了連云港圖河鄉海寧社區地籍測量等41個項目的測量。其中有20xx年邗江區城鄉建設用地增減掛鉤復墾項目、耕地占補平衡項目庫規劃文本編制，土地整理前期測量，竣工測量，宗地測量、項目庫掛鉤勘界，小比例尺地形測量等項目?，F將一年以來工作情況總結如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

首先根據項目實際情況制定相關技術以及人員和儀器配置方案;責任落實到個人。在思想和工作上我們不斷上進，刻苦鉆研專業技術水平，使理論與實踐相互結合。一年來，在公司領導下以及各位同事們的積極配合再加上以前幾年的工作經驗使我們在工作上克服了種種困難為我們的項目上做出了巨大的服務。 不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己，雖然在工地上我們很辛苦，但我們并沒有因此而退縮，大家都齊心協力戰斗到最后的勝利。不管是在內業還是外業我們都嚴格要求自己，嚴把質量關，

二、善于溝通交流，強于協助協調

測量這項工作不是一個人能干的，是一個團隊合作的結果，所以我們經常一起交流思想，討論工作，互相學習與幫助;充分體現出了大家的合作精神和凝聚力。在現場中我們不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，有些時候是由于使用儀器操作或者數據計算不當等原因造成項目拖后、延期，這時候我們需要及時發現問題所在然后積極解決問題。

三、精于專業技能，勤于現場觀察

為了使現場的工作做起來更加有效率，節約時間，用最少的時間做更多的工作;要達到此目的必須得具備較強專業技術能力才能使我們的工作做起來更加有得心應手。同時在現場還得需要有較強的觀察能力，多看可以看出一些存在的問題便于及時的.去處理不留下隱患。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與每個人的溝通。

四、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

除了白天在野外的工作，晚上還堅持內業成圖，還看一些與工程相關的其他書籍;緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷學習專業知識，認識到新技術、新管理。將理論聯系到實際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新的工作崗位。通過學習新的專業，比如今年x月份所做的20xx年邗江區城鄉建設用地增減掛鉤復墾項目、耕地占補平衡項目庫共41本文本編制，以前重來沒有做過規劃類項目的文本編制，在規劃部，設計部各位同事的幫忙下，虛心請教他們，努力把交

代的任務完成，工作中也看到了自己做的不到位，比如沒有及時于甲方溝通、一些軟件的延生功能的不會操作等等。

總之，一年來，做了一些項目，也收獲一些得失，為今后的工作打下了牢固的基礎和經驗。工作中也存在著一些不足，如：與甲方溝通缺乏，有些時候處理事情不夠果斷等;在今后的工作中，我一定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績，戒驕戒躁放好心態，我會為公司的發展做出我最大的貢獻，相信自己一定能夠在20xx年做的更好!

教你寫總結: 實訓個人回顧怎么寫

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？下面是小編幫大家編輯的《教你寫總結: 實訓個人回顧怎么寫》，僅供參考，大家一起來看看吧。

經過上學期開展的為期半學期的安排在每周一下午的教育見習之后，這個學期繼續開展，但是與上個學期不同的是，本學期的教育見習為期只有一周卻是全天制的形式，從變化來看，這個學期的教育見習將可以更加詳細的了解小學教師一周里所有時間的工作。

連續一整周的教育見習，目的在于通過觀摩小學的教育教學活動，使我們明確小學課程的教育目的、任務和要求，讓我們初步了解小學教學的特點和規律，學習先進的教學方法，培養從事小學教育教學工作的基本能力。

另外，比起上學期單一的每周一下午的見習，一周的見習更能使我們認識班主任工作的重要意義，初步了解班主任工作的任務、要求、方法，掌握班主任工作的基本技能，增強做好班主任工作的信心和能力。通過一周這種經常性的見習，可以培養我們與小同學以及教師之間的合作精神，從而提高我們的科研、教研能力，使我們在專業思想和業務能力上得到全面鍛煉，從而更加熱愛教育事業。

對比上學期的在佛山一小見習，本學期的見習安排在了市元甲小學。元甲小學19xx年建校，是一間校風比較嚴謹的小學，好學、力行、文明、健美是元甲小學的校訓，小同學們都可以倒背如流了?？戳嗽仔W的早操以及一些實踐活動，看得出相對于市一小的注重嶺南文化——粵曲以及粵劇的傳承，元甲小學更注重武術的傳承，這些應該是不同學校的辦學特色。對比于上個學期見習的二年級來說，這個學期見習三年級的情況又有很大不同。不知是見習年級上的差別，還是校風校紀上的差別，從上課到自習，元甲小學三年級的同學的自律性以及自制能力都比市一小二年級的同學優秀。

一周的時間里，學院安排的任務是至少聽八節課，我積極主動地爭取多聽課，因為我知道以成為一名教師為目標的我必須了解以及熟練上課的以及班級管理的所有流程，小學時的記憶遙遠，我已記不清當年我的導師們是如何上一節課的了，因此，只有這個機會能使我重拾小學課堂。在第一天，我聽了五堂課，第二天我就已經把八堂課的任務完成，但是，我還要繼續聽。這種聽課和我們上學時的聽課是不一樣的，不再是聽老師講些什么，為什么，而是觀察老師如何安排教學內容，如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。我不僅聽自己班級老師的課，還去聽其他班級老師的課，主要聽語文課，做好聽課記錄，熟悉流程，形成對比，取精去糟。

幾天的聽課下來，也讓我發現了一些上課的“潛規則”，例如，語文課需要占用的課時是最多的，時間不夠用的時候，諸如“科學”、“思想品德”、“綜合”乃至“班隊”、“托管”這些課都會“活用為”語文課了。我們這些旁觀的見習老師不禁會思考，當初設計這些課程安排的目的何在？既然安排與實際實施不符，又何不直接設計一個實際一點的課程安排？何必弄虛作假騙誰呀！

課后，我也積極地和老師交流，特別是我自己所在班級的班主任——指導我見習工作的導師，要學習她的長處和豐富的教學經驗。很慶幸，我的導師是一個隨和的人，非常愿意把自己的授課經驗傳授給我，以及告訴我班主任工作和普通學科教師的工作的一些區別，也向我闡明“潛規則”確實存在。她把班主任工作說得很簡單但卻是一個不變的道理——班主任就是不管學生的大事小事任何事都要管的人。了解整個班的情況特點、熟悉每個學生的情況特點以及處理班級的一些日常工作都是班主任必須俱到的。再有，并不是每個老師都像我的導師那樣易于溝通，出于某些我不知道的原因，有些老師不愿意見習生聽他的課，或者對見習生態度較差，這些都是我們見習生必經的學習、心理磨練期。

當我向導師了解有關家訪方面的問題時認識到，跟我讀小學的時候不同，目前多數班主任都盛行電話家訪而不是登門拜訪了，因為多數家長都不喜歡老師到家中拜訪，這一點使我很困擾。在大學課程《小學班隊工作》中，家庭因素是影響學生人格發展的重要因素之一，學生身上存在的一些問題有時必須從家庭方面找原因，但是如果由于家長或班主任礙于面子或是嫌麻煩乃至其他原因而忽略了或免除了家訪，改成其他更簡單的訪談形式，我認為對孩

子的成長會造成一定的不利，至少在了解學生真實、具體的情況方面又少了一種直接途徑，所以我認為家訪是很有必要的。

由于經驗的不足，剛開始欲與學生建立起一種特定的關系是比較困難的，導師告訴我，她也從實習老師走過來，她明白很多見習生希望和學生建立一種朋友關系，她不提倡見習生與同學們關系太親密，因為見習生駕馭學生能力不足，如果與學生打成一遍，就再難形成一種作為老師的威嚴，學生便會不受控制，因此，見習生剛開始的態度必須是嚴肅的。見習第一天我就向導師取得一份班級座位表，想盡可能在一周內與學生多接觸多溝通，細心觀察，至少熟悉和掌握個別學生的基本情況。

班主任的工作十分瑣碎，真正盡職盡責的班主任，在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。目前我所觀察的，班主任的工作，就是對學生始終堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。雖然到目前為止，教育界都沒有這樣一個公認的標準，是否對所有學生采用同一套教學方法，對所有學生都一視同仁，就是對他們公平的呢？

一周的見習受益良多，所有未知的答案會在未來慢慢的教育生涯中繼續尋找和探討。

教你寫總結: 見習回顧之二

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習可以帶給我們許多職場經驗，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？下面是小編幫大家編輯的《教你寫總結: 見習回顧之二》，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

見習總結

11103201 聶小春 學前教育本科二班 我是學前教育學院， 11級學前本二班的學生聶小春。在20xx年x月x日，在江北新村幼兒園總園參加見習。這次是保教見習，比起去年的保育見習，肯定是難上加難了，而且是更累了，不僅要去教學，還要幫助保育阿姨做一些常規的解便，洗手，穿衣，吃飯等問題。一直以來，我認為，做為一名幼兒園老師，特別容易，無非是每天帶著小朋友們一起做游戲，適當教給他們一些他們能夠接受和理解的知識，可到了幼兒園才知道，想管好一個班的孩了，并讓他們安靜下來聽你講話，聽你上課，是多么有難度的一件事啊，也是考驗一個幼兒老師水平的一件事。通過半個月的見習我知道了，對待孩子一定要語言和藹可親，表情和動作一定要足夠夸張，足夠吸引孩子。只要孩子們愿意去做的事才會配合老師，去學習這些那些的只是。我去的是中班，但是他們大部分都還是小班的年齡，理解能力和自控能力都很差。老師必須要有一定的方法，才能把他們管好。否則，孩子會把老師弄的手足無措。

特別是作為一個一點經驗都沒有的新老師，想管好孩子們更是困難。首先，我不了解自己班里的孩子，對孩子們的性格、脾氣，還有各方面素質都不了解。所以，最先應該做的就是去理解孩子，從每個孩子的每個方面出發去一步步調查，要經常與老師，家長溝通，這樣教師和家長聯合在一起，更有助與我與孩子們的相處。在幼兒園的前三天我就必須記住班上30個孩子的名字，樣子，以及比較顯著地特點，對我真的是一個挑戰。天天死記硬背，在他們的名字上寫些他們的特征，但是我總覺得孩子都長得一個樣，記住了就忘了，或者記成別人了，孩子自己的筆記本里寫著，某某穿的什么顏色的衣服，但是天知道他明天穿什么，所以記憶很困難。當好一名幼兒老師，首先得記住人。

這半個月以來，真的讓我獲益匪淺，老師教會了我好多東西，這些都是我在學校所接觸不到的?，F在我知道，要做好一名教師，光有理論是遠遠不夠的，實踐也占據非常重要的位置，一定要理論和實踐結合，才是最重要的。每天上完課孩子們快要吃飯的時候，老師總是給我們講一些有助于我們發展的事情。教我們如何去理解孩子，如何去教育和管理孩子，如何從孩子的角度看待問題，提出問題。什么時候該對他們笑；什么時候該對他們嚴肅。什么時候語言要通俗易懂，什么時候要用專用名詞等等。她是個有經驗的幼兒老師，她的教齡已經xx年了。雖然她年齡并不大，但是如果按經驗算，她應該算個老教師了。她把她的好多經驗都傳授給了我們，我真的好感謝她。她對我們很苛刻，開始我們還不理解，現在想想我們就是一個學習的過程，只有多學，才會多收獲，只有什么都學，才不至于以后遇到問題不知道怎么學習，她對我們說，幼兒園保育是基礎，所以作為一名幼兒老師必須知道保育該干什么，所以在幼兒園我們保育教育都做，所以很累，但是學到的更多。

這次我們主要是教學，所以我們每個人都被安排去給幼兒上課，其實大腦是一片空白，在學校也沒有學，感覺自己無從下手，幼兒園的老師也細心的引導我們，給我們模板，然后我們自己寫教案，然后給她看我們的教案，指出我們教案中的不足，改正，然后自己就去備課準備教具什么的。到了上課的時候，老師就坐在后面對我們的上課寫上評語，在有空的時候就給我指出那里不足，那里欠缺，那里還需鍛煉等問題。

我在幼兒園的第一節課是一節科學實驗課，是比較有難度的一節課，它需要

嚴謹的思維，嚴謹的語言，以及嚴謹的實驗，開始我很緊張，老師就鼓勵我說，放開手的去做，只有時間了才知道自己哪里有問題。后來就下來自己認真的備課，熟悉自己的每個環節，流程，組織語言，制作道具。其實在自己的想象中自己上課的場景和真正上課的場景是完全不一樣的，幼兒教師需要很好的應變能力。通話人生長得第一節課，我發現了自己很多的不足。

1，語言太過成人化，我記得我當時問了一個問題帆船是由什么做的？我想大多數成年人都不能回答我的問題吧。

2，目標被孩子的思維帶走了，本來這節課的主要目標是讓還子區分各式各樣船動力產生的原因，后來在講解的過程中只是一筆帶過，更多的放在船是又什么做的身上了。

3，實驗的不嚴謹性，本來我上的就是科學實驗課，要求語言，實驗必須嚴謹，在第三個環節，我應該采用對比試驗方法讓我的教學達到更好地效果，感覺就是我知道答案，通過已知的答案來驗證，這一點做得不夠好。教學活動前的準備還不夠。

4，關于老師的定點問題，以及教學語言問題。作為老師不能隨意走動，讓孩子有一個聚焦的地方，我就是為了招呼孩子聽講而隨意走動，只顧小部分，而忘了大部分。語言教學，怎樣才能上幼兒安靜，這是需要我學習的地方，比如：我只請舉手舉得很好的孩子。

5，在最后實驗階段，孩子們并沒有注意實驗，而是玩水去了，老師提醒我說，發生這樣的事情是很正常的，有時就該放手讓孩子們玩，老師只需總結，升華就可以。

雖然有很多缺點，但是老師還是表揚我的，說我不像是第一次上課。首相我的整體環節設計得很好，并且按著自己的步驟來，并沒有被孩子牽著鼻子走。然后就是我有自信，感覺勝券在握，老師要的自信很符合。還有就是做的教具也很形象，ppt也花了功夫。最后就是孩子反應很高，上課時的課前準備弄的很好，讓孩子很安靜，學得很快，也很熟練。我覺得自己也吸取了很多經驗，讓我在以后的教學生活中更有自信，更加從容。

這次見習所收獲的不僅僅是課外知識，也是一次深刻的經驗教訓，為以后的實習打下了基礎。希望以后有更多的機會去實踐。 當一名優秀的幼兒教師。

教你寫總結: 教育實習回顧其三

千里之行，始于足下。實習為我們今后走向社會，服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“教你寫總結: 教育實習回顧其三”，希望能對您有所幫助，請收藏。

在這次實習活動中，體會到為人師表的滋味，真正體會到園丁教育工作第一線的酸甜苦辣，要真正做到“傳道、授業、解惑”是一件任重而道遠的事情，因此更需要不斷努力提高自身素質和教學水平。在這段時間里，我收獲很多。將理論與實踐有機的結合，鞏固和運用所學的基礎理論，專業知識和基本技能，獲得有關中等學校教育教學工作的充分與全面鍛煉，培養教育和教學上的獨立工作與人合作的能力。還第一次上講臺，第一次收到教師節的祝福，無數的第一次就在這短短的倆個月里發生，留給我的卻是無限充實的回憶，這些難能可貴的經驗、經歷對我的學習和將來的工作你都非常重要。一方面，我深感自己知識的局限性。另一方面，我也深刻體會到教學相長地含義。真所謂“教學相長”，我在學生身上學到的其實更多，學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善于發現問題，有時候提到的問題還會難倒我呢，不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。而且學生都很可愛，在路上偶遇時都會很熱情地和我打招呼，即使是最靦腆的學生，在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候，他們也會輕松化解我的尷尬，課堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么群可愛的學生支持，我更深深感覺到作為一名老師，即使是一名實習老師的責任感，我應該更積極的準備教學內容，認真的備課，不負他們口中的“老師”二字。

很快到走的時候了，有些不舍。總之，通過這次實習我認為：優秀，就是比別人多留意了一點；比別人多思考了一點；比別人多努力了一點；比別人多了一點點兒……