體會實習報告4篇。

當我們從人或事上學習到新知識時，我們可以跟隨自己的情感寫一篇心得體會。寫心得體會時，我們要學會發散自己的思維，希望這份“體會實習報告”能夠對您有所幫助，請您仔細查閱以下內容！

體會實習報告 篇1

2012年10月，在學校的安排下，我到****有限公司做電話營銷工作，電話營銷是現代社會的主要銷售方式，因為不管是家庭、公司還是企業，在平常時都不喜歡有什么人來打擾，特別是銷售人員來上門銷售，所以電話銷售得到了普及，而且范圍越來越廣。對于我這個大學生來說，以為電話銷售會很簡單的，但是當我實習的時候，才發現工作不是我想的那么簡單，也知道了錢財的來之不易，掙錢的辛苦。

剛開始的時候，我們這些新來的員工在負責人的帶領下，會集中開一個會，主要說的就是公司的規章制度，和平時的一些注意事項，待遇和獎罰的標準和決定，還有剛開始會有一個星期的適應期，如果合格的話，就會留下來實習，會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

剛開始，我對電話銷售的工作不了解，就有一位師傅指導我，教了我幾遍我也就熟悉了，然后我就開始對組長會發給我們一份客戶電話表上的客戶進行客戶溝通。剛開始的時候，我很不熟練，有時候電話打過去，我不指導說什么，在前輩的指導下，應該說“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是******有限公司的，主要是給您提供咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕。按照其前輩的指導，我也慢慢的開始熟悉，但是電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。有了一些經驗，我就開始繼續的努力，想要做到前輩們那么好，我還沒有那個實力，但是我會努力，我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，電話大的多了，經驗也多了，在接下來的實習中，我完全可以完美的完成工作任務。

實習結束后，我對自己的收獲還是相當滿意的，我也明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，”這句話的含義，通過這段時間的實習，我的進步相當的大，讓自己對以后更加的擁有了信心，在以后的學習工作中我還會不斷的努力。

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體會實習報告 篇2

為期七十天的基層實習生活快接近了尾聲了。確切地說是第一階段實習結束了，也正是這一階段時間讓我看到、聽到了戰友們的.心聲，也讓我學到了很多東西.所謂感受頗深，受益匪淺。

首先在基層實習這段時間讓我明白了很多。還記得我當新兵到轉士官和這些戰友同學習同上戰場的場景;我還記得我在中隊考學的那段時候，領導和戰友給予我的幫助，雖然從前的戰友有的離開了部隊，有的調到新的中隊，但是當我再一次走進這里實習時，以前的情形還歷歷在目，對這里充滿了很深厚的感情。

其次在中隊學到、看到、聽到了很多東西。中隊長找我談心了，教我畢業以后，如何以情帶兵、如何從多方面管兵、如何處理上下級的關系;這些都說到我所缺陷的很多方面上，都值得我去改。再一次，和很多戰友交流，感受到了戰友們太多的抱怨的，他們之所有有這么多得抱怨都值得我們去思考，可能是干部還有很多地方沒做的好。我對他們還是那樣說的，不要抱怨自己的人生，關鍵還是自己的努力。

在中隊這段時間我也跟車出警，可能是以前在基層待過幾年，沒有了以前第一次出警的緊張心情，可能對我來說這是好的。不好的是，每年消防部隊還是有少數的安全事故出現，如何去避免，這也是值得去思考。

很幸運我有了一次實習的經歷，我想這對我今后的成長將會起到很大的促進作用，促進我時刻保持空杯的心態去學習;促使我更加珍惜戰友間友誼，同時也促使我更加成熟穩重。

體會實習報告 篇3

大學生畢業實習期過后，學校就會要求學生寫實習報告，這也是讓很多學生頭疼的問題，那么，如何寫實習報告呢?有沒有可供參考的范本呢?本文就提供了，電話營銷實習報告范本，以供參考。一、實習時間3月23日--205月25日二、實習單位武漢*科技有限公司于注冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的SP業務，獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規范以及中國移動SMIC平臺的建成，作為中小企業的武漢*科技深感行業風險的巨大，于底開始尋找其他投資機會，經過周密的市場調查和分析，最終決定于5月底正式進軍數碼行業，首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟*，開始公司的二次創業。三、實習內容本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發期。(一)高校促銷活動期(05月27日--06月19日)這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢，又曾經辦過協會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業來說，其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的`營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高?；顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ颍尭咝W生認知并接受我們的品牌和產品，才是高?；顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。(二)門市零售學習期(06月20日--07月12日)一個老業務員對我說，一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員，至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創造業績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。其次，在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經銷商--我們的客戶。在以后的武昌市場開發過程中，我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。(三)武昌市場開發期(07月13日--08月25日)終于有一天，老板對我說，準備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下?？梢娢洳膽鹇缘匚粯O其重要。所以，公司要想在數碼行業立足并發展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過武昌市場?，F在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知，這些經銷商也有自己的苦衷?，F在做MP3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而MP3屬于易耗品，經常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：1、在武昌設立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學習等原因，我卻不得不離開了。四、實習感悟本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。(一)我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。(二)從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。(三)經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！這個電話營銷實習報告范本，希望能夠對大家有所幫助，世界工廠網將會提供更多精彩文章，希望大家能夠及時關注。本文來自世界工廠網學堂相關文章：家裝電話營銷的四步驟“七”樂無窮，盡在新浪新版博客，快來體驗啊~請點擊進入~

體會實習報告 篇4

看了這么多實習報告心得體會，就這三篇有共鳴！

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【導語】心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。下面是的小編為您整理的實習報告心得體會，敬請參考！

實習報告心得體會1

學前教育專業的教育實習是高等師范教育中的重要組成部分,是培養學前教育師范生的職業情感與職業技能的有效教育方式,是全面檢查和改進師范院校教育教學水平的重要途徑,教育實習使實習生完成了"從學生到教師"的角色轉變。本文是小編為大家整理的學前教育的實習總結報告，僅供參考。

為期一個多月的實習生活結束了，回顧走過的日子，我覺得只能用"光陰似箭"這四個字來表達自己的感受。想想自己從一開始的不適應，到逐步的進入狀態，再到與孩子們打成一片，最后依依不舍的告別，整個過程就像做了一場夢，直到動手開始寫這篇總結，仍然有一種恍惚的不真實感。這短短的一個多月，于我而言就像是濃縮了的人生，酸甜苦辣一應俱全。好在雖然歷經波折，但總歸收獲了美好的結局。豐富的經歷使人成長，在這段飛速成長的日子里，我懂得了付出，學會了感恩，收獲了真情。

這次為期一個多月的校外實習，我來到了鄭東新區陽光小博士幼兒園開始了自己的實習生活，在這個幼兒園里，我擔任的是中班老師。在鄭東新區陽光小博士幼兒園實習的短暫時間里，在幼兒園各位領導和老師的幫助下，我比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中，順利的完成了教育實習任務，并且我覺得自己學到了很多東西，并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對的生活是怎樣的、該具備的心態-是怎么樣的、在以后的工作生活中，我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個層次邁進，等等。我認為這次實習對我的職業生涯計劃來說是十分重要的，我的收獲很多。下面我將把自己在這一個多月的實習生活中，自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸，如實的進行總結。

一、見習階段

鄭東新區陽光小博士幼兒園成立于xx年9月，現有7個班，每班配備3個教師。我到幼兒園的第一天楊園長安排我進了中班，第一個星期沒有交給我教學工作，主要是見習，更多的是為了讓我能夠了解幼兒園一日活動計劃，活動流程，熟悉實習所在班級的基本情況，跟幼兒接觸、溝通，在建立良好的關系的同時，對各個幼兒特點有初步的了解。對幼兒的一日活動特點，知識的掌握程度，對知識的接受能力有一個初步的了解。在這一個星期雖然本班的教師沒有要求我做什么，更多是觀摩和幫助兩位老師如何開展

工作。但是我并沒有閑著，我嘗試和見習班級的小朋友進行溝通，孩子們太天真可愛了，很快就接受了我，我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。

這一個星期我了解了老師的工作內容，老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包，看幼兒是否帶了藥或者危險的玩具等;然后在幼兒活動后清理活動地點，組織幼兒喝水、入廁等;在幼兒將離園的時候，幫幼兒整理好衣服，讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊的回家，以此可以告訴家長，幼兒在幼兒園很好，家長可以放心的將孩子送到我們手上。

在見習的這一星期里，我對鄭東新區陽光小博士幼兒園的工作時間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解，知道了主教老師和配班老師的職責。

二、實習階段：我做到了保教相結合，能關注幼兒的身心發展，使幼兒在游戲中學習、在游戲中成長。

一周的見習后，在主班老師的指導下我開始嘗試教學和管理。在教學階段，我結合之前見習的見聞，在初步熟悉班級授課方式、教學計劃后，寫出自己詳細而完整的教案;跟主班老師溝通交流學習班級管理的方法、教育教學方法。在此期間，我積極的向其他老師請教，虛心聽取她們的意見，認真的修改自己在設計課程出現的錯誤，并積極尋求一種改過的方法。這個階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認知規律。孩子天性活潑，有強烈的好奇心和求知欲望，但又不能像成人一樣長時間集中精力，甚至缺乏自律。如何引導孩子跟著你的思路去學習又不至于扼殺孩子的天真是個值得認真思考和探討的問題。為此我特意參考了很多關于幼兒心理的資料。我改變一貫與成人交流的方式，學習用欣賞的眼光去看孩子，及時肯定和表揚他們的優點，對他們的小缺點盡量采用平等交流的方式去溝通。

我在和幼兒初步認識和接觸的過程中，學習到了和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他們成為朋友，并站在他們的角度考慮問題。例如：

1、教育方式應符合幼兒的心理，以游戲形式對幼兒施以各種教育，讓幼兒在歡樂中學習，使生理和個性品質都得到健康發展。2、尊重幼兒的自然發展，給以適當的幫助和指導，促進幼兒的全面發展。3、教學的過程，也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義，活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位，在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式，而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本，一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入，都需要通過活動來完成。例如：活動設計——豉勵和引導幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見，是幼兒最喜歡玩的游戲材料。幼兒玩這些東西的，比玩價格昂貴的機械玩具，

電子玩具對發展各種能力有更積極的意義。1、玩泥：可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動物、小飛機、小、人物塑像等。這些活動是幼兒認識客觀世界，豐富審美內容和模仿大人創造物質財富的過程。2、玩沙：帶幼兒到玩沙區，在沙堆上打洞，挖開搞建筑，使幼兒認識沙的蔬松性和極好的滲透性，熟知沙的多種用途。3、玩水槍：槍筒里的水在水槍推桿的壓力下，放紙船在水面上漂浮，教幼兒初步認識水的浮力。在水放置的不同溫度的環境中，看水的液態、氣態、固態的物理性變化?？傊逃莻€互動的過程，教師只要認真投入教學，幼兒就會積極配合，這種過程是很開心的。

在活動之前，我都會認真準備好活動教案，就算是按照教師用書上的教案上課，我也會很認真的看教案是站在誰的角度寫的，活動過程設計是否合理等;當然在活動中我都會將游戲貫穿其中，這也是幼兒很樂意接受的學習方式。

教學工作的同時我留心觀察主班老師的工作，學習到主班應該保證班級要按照一日活動計劃開展一日活動或半日活動。在這個過程中主班老師要注意的地方特別多，包括幼兒入園時候要接園，早餐要觀察幼兒的飲食情況、帶孩子做早操、集戶外活動要看好幼兒避免發生意外、餐前餐后活動要適當等都要好好注意、午睡時要幼兒安靜并早點入睡、起床要看好幼兒以免發生意外、午點時也要注意觀察幼兒的進食情況、離園教師也要接園。要注意每一個細節，重要的是注重幼兒良好行為習慣的培養和形成。時刻把保證幼兒的安全放在工作的第一位。同時要建立幼兒的個人檔案，在幼兒家長聯系方式等基礎資料上補充每個孩子的學習生活特點的資料。在這一個多月里，我覺得自己做得很好的地方有幾點：

1、看老師做事的精神，我發現，其實凡事都要認真和充滿愛。只要一絲不茍地做事沒有做不好的事;只要有愛心，再苦也是樂。

2、在教育教學工作方面，在管理班級，管理幼兒，吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高，這都有賴于楊園長和主班老師李老師的一如既往的關心和幫助，讓我在實習中成長了不了，學到了不少，在她們耐心指導下我的教學方法、教學技巧有了很大的進步和提高，這在我以后的教育生涯會起到重要的作用。

3、我更大一點的收獲是學會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今后的工作，就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。

當然，自己在實習中，也有做得不足的地方，比如說班級的常規管理，我們班的常規一直不是很好，這也是自己一直在探究的問題。我經常向幼兒園的老師請教這類問題，并在不斷嘗試和探索適合中班常規管理方法，希望以后自己在常規管理方面會有新的發現和創新。

實習的日子，短暫而漫長，除了孩子們帶給我的溫馨感受，老師們的愛也讓我受益很多。我的指導老師經常與我私下溝通和交流孩子，交流教育理念，交流生活問題，毫無保留地給予我很多指導，她的敬業精神和專業能力對我影響很大，作為幼兒教師，她有很多很有建樹意義的想法，并且努力的將這些理念付諸于實踐，她這種孜孜以求的精神給了我莫大的鼓勵。今后無論是否從事幼兒教育工作，我想我都能腳踏實地得一步步做起，不驕不躁，把平凡的事情做到精致，把精致的事情做到卓越!

用快樂去迎接每一天，因為你快樂，孩子才會快樂;

用真情去愛每一個孩子，因為你愛他，他才會愛你;

用心去與他交流，因為你是他成長中的啟蒙者;

用寬容去接納他們每一次成長中的過失，因為，他們稚嫩的心靈需要更多的呵護

實習報告心得體會2

作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、實習過程

開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名化工專業的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹慎。

學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、收發信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。

二、實習感悟

“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?！碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義，除了化工和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，我必須工作中勤于動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的.區別。

另外，人際關系的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。

還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，并進行冷靜復習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作機會，因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

三、實習總結

首先，是建議方面的。希望以后學?？梢栽黾訉嵺`環節以增加學生們的工作能力，并以社會需求為導向調整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

其次，是我在本次實習表現的總結。通過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關系，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今后的學習和工作中我要做到以下四點：

其一是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其二增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。

其三是學習忍耐，社會不像學校，它關系網錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關系。

其四是要做好身邊的每一件事?，F在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美?，F在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗?？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。

在這短短的1個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。

最后要感謝我的母?！猉XXXXX，一直以來對我的培養，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。

實訓心得體會3回顧這三個月的工作，感觸很深，收益頗豐。這三個月內，我經歷了從學校到企業、從學生到職員、從理論到實踐的三個轉變。作為一個學生，初來公司，曾經很擔心不知該如何與公司領導、同事共處，如何做好工作，但在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的努力，克服了各種困難，讓我很快適應了角色的轉換。在這段時間里，公司領導、同事給予我的支持、幫助，以及自身經歷的工作鍛煉，使我從一個懵懂的學生逐步向一個合格工作人員轉變，使我在較短的時間內適應公司環境。這三個月的時間，讓我學到了人生難得的經驗和社會見識，并且融入了新的團隊，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。

以下是我工作中的總結：

一、初次出差到南寧、桂林

這次出差使我實際性的從懵懂的學生轉變為社會工作人員，讓我了解了我工作的性質、內容。在這過程中，我知道一個業務人員必須注重吃飯、喝酒等各種場合的禮儀、言語、姿態等，需隨時善于察言觀色，抓住重點工作對象。這讓我認識到我需要規范自身的言談舉止，提高自身的閱歷及文化素養，從而使自己具備業務工作人員的形象氣質。

二、崇左礦業公司煙氣治理與梧州建材廠噪音治理業務工作

這兩個具體業務的接觸，給我的感觸就是我們在學校學到的環境工程理論知識很少用于社會實踐中，理論和實際工作是大大脫節的。在工作中不斷學習、理論結合實際，是提升自身專業水平與彌補不足的有效方式。

這個過程也讓我學到了，在做事之前，要思考可能出現的問題，從而提前充實自己，做足準備，才不至于遇到事情時手忙腳亂，答非所問，抓不住重點。做好充分的準備，才便于自己更好的開展工作。具備高的專業水平是取得他人認可的根本。

三、防城港工程結算、催收工程款與梧州電池廠結算工作

這個過程中，讓我知道了我還需要學習、懂得公司的項目工程運作、圖紙、合同、預算等。在與他人交談時需小心、謹慎、善于維護公司利益，在找人、做事時需不卑不亢、不急不躁、成熟穩重。

以下是我工作中出現的不足、錯誤：

1、日常生活要規律、早睡、有好的精神狀態；

2、因學會一個人獨立工作、不和陌生人交談，保護自己；

3、吃飯、業余時間少閑聊，多準備、交流、商討接下來的工作內容；

4、保持聯系，避免手機沒電沒話費而關機；

5、出去工作時不能出現懶散、嘻哈、不認真，任何場合都需維持公司形象；

6、不和同事交頭接耳，不議論評價他人，工作上和同事保持一定的距離；

7、做好分內的事，不插足他人事情；

8、不想他人提及自己的工作內容，保護自己及公司利益；

9、在外說話、做事考慮利益，沒有永久的朋友，只有永久的利益。

以下是我今后工作中的努力方向和思路：

1、多學習、提升自己的專業知識；在有具體項目時可說可做，體現出專業水準。

2、補充除專業外、如可以看懂圖紙、預算等工作所需的能力；

3、提高自己的閱歷、規范言談舉止、培養出公司業務工作人員所需的形象氣質；

4、培養自己的自信，做事的穩重、謹慎。任何場合都需隨時隨地保持工作狀態，維持公司形象；

在今后的工作中，努力提高專業水平，做事能力及自身的培養，最終自己可以具備獨立開展業務、工作的能力，從而為公司創造利益。

實習報告心得體會3

實習目的：

1．了解銑削加工的工藝特點及加工范圍。

2．了解常用銑床的組成、運動和用途，了解銑床常用刀具和附件

的大致結構與用途。

3．熟悉銑削加工的加工方法和測量方法，了解用分度頭進行簡單分度進行的加工。

4．在銑床上正確安全工件、刀具并完成對平面、溝槽等的銑削。

實習步驟：

1．第一節理論課上，老師首先強調銑床操作過程中應注意的事項，然后老師詳細介紹了銑削加工的概念、特點、加工范圍及有關的物理量，并帶領我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯系講解完上面的內容，老師帶領我們來到銑床上，詳細介紹了如何裝夾工件及有關操作，如何進行平面的銑削。

2．練習的時間到了，我們5個人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡單的開機、停機，到裝夾工件，再到對刀、吃刀直至最后完成對工件的加工，我們小組取得喜人的成績。

3．由于我們剛開始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機器，我們到臥式銑床上練習。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學校的兩臺臥式銑床的油泵壞了，工作臺的橫、縱、垂直進給三個方向的自動移動也都壞了，還好，我們人手充足。最終，在我們的齊心協力下，一個個合格的工件順利“誕生”。

4．第二天實習，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點和使用方法，講解了如何銑削溝槽后，我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個操作都小心翼翼，結果有的工件還不合格，也許是刀具的原因吧！

5．平面、溝槽的聯系已告一段落，我們也開始了我們的小測試，在老師的規定時間內，完成對工件的加工，經過一番努力，終于順利通過測試。

6．第三天實習，難度更大了，本來既要練習銑削臺階面又要銑削等分零件的，但時間有限，我們只練習階梯的銑削，對了等分零件，我們只利用萬能分度頭進行等分，并未在銑床上加工。

實習總結：

1．通過三天的實習，對銑削加工的特點、加工范圍，對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解；已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力；已達到實習目的。

2．銑床的操作簡單易學，但操作過程中也不可松懈，以防止事故的發生。

3．作為金屬切削加工中常用方法之一的銑削加工，由于使用多刃多種類刀具銑刀的主運動又是旋轉運動，故銑削加工效率高，加工范圍廣；另一方面，銑削加工的工件尺寸公差等級一般為it9-it7級，表面粗糙度值較低，又適合與大批量生產，成本較低，因此銑削加工成為金屬加工中得到普遍的推廣。我相信，隨著技術日新月異的發展，銑削加工一定會以其強大的生命力為工業生產開辟出新輝煌。

實習目的：

銑工實習是學生切削加工技術的必要途徑之一，它可以培養學生觀察能力、動手能力，開拓同學們的視野，使同學們平時學習的理論知識和操作實踐得到有機結合。

1．了解銑床型號標識

2．了解常用銑床的構成及各構件的作用

3．掌握銑床的正確操作方法

4．掌握銑床的安全操作技術要點

5．了解銑刀的種類

6．掌握量具的使用銑平面、臺階

1．掌握百分表校正夾具及夾具的安裝方法；

2．掌握直鋼尺、百分表、游標卡、千分尺的使用及保管；

3．掌握平面、臺階面的加工方法和銑刀的選擇；

分度頭加工零件及分度方法

1．了解分度頭的用途及構造；

2．掌握分度頭的分度原理和分度方法；

3．掌握分度頭及其附件的使用；

4．試在分度頭上等分工件銑削。

實習內容：

銑平面、臺階

從實習教材的閱讀和指導師傅的講解中學生必須弄清以下問題：

首先：了解直鋼尺、百分表、游標卡、千分尺的正確使用方法

1．常用銑刀的種類、特征、刃磨特點、耐用度概念及安裝

2．制造銑刀切削部分的材料，常用哪兩類？各有什么特點？

3．銑刀和工件的正確安裝；

4．夾具（臺鉗）的如何精確校正；

5．吃刀量、進給量、切削速度、的合理選擇；

6．順銑、逆銑的優、缺點；

7．工件在進給過程中，若途中停止或退回會造成什么現象？

8．學生根據圖紙中工件的尺寸和表面粗糙度要求，按指導老師的示范進行平面、臺階工件的銑削操作訓練

9．對自己加工出來的工件進行檢驗

10．清理機床雜物，整理刀、量具

學習內容：

1．萬能分度頭的結構和傳動系統

2．分度頭有哪些主要附件及其功用

3．簡單分度、差動分度的原理及計算方法

4．分度盤的安裝及分度頭上工件的裝夾

實際操作：

1．根據師傅要求進行兩次分度練習

2．按圖紙要求和師傅示范操作，進行等分六角形操作訓練

4．對自己加工出來的工件進行檢驗

5．清理機床雜物，整理刀、量具

好奇的他，好奇的你，好奇的我們，帶著好奇的心情，排著長隊，迫不及待地向實習工廠前進。同學們個個朝氣蓬勃、精神煥發，在陽光的輝映下，顯得格外生龍活虎，激情飛揚，還時而散發出一股青春的氣息。，在實習老師的講解、囑咐與示范后，我們小心翼翼地操作了起來``````畢竟是第一次進工廠車間，同學們一個比一個認真，一個比一個賣勁。

在十天的鉗工實習中，累嗎？自然是避免不了的，但我們學到的也不少?。∥覀冞€得到了勞動成果——自己親手做的小錘，相信同學們一定都收藏起來了作為以后的美好回憶吧。在本學期的銑工實習中，老師給我們詳細介紹了銑工的相關知識以及銑床的種類，原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種，要加工的工件夾在工作臺的平鉗上，靠進給轉盤對其進行橫向，縱向及上下運動的控制，而刀具保持不動，這與車床剛好相反。

在熟悉銑床的工作原理和操作后，老師給我們的任務是將一個圓柱體切削成正方行，要求正方形的邊長為60mm，我們將工件夾在平鉗上，然后轉動轉盤來控制平鉗的位置，當刀具基本上置于中央位置時，開始對刀，對好后，根據要求設定轉盤轉動兩圈半，加工工件可以上升6.5mm，便可以開始加工工件，不一會兒的工夫，在刀具的切削下，一個標準的正方形在銑床上誕生了。

銑工的加工效率很高，是金屬切削加工的常用工具。在生產中有著廣泛的應用。希望自己在以后的實踐中能有更多的機會參加這方面的實習，不斷的增強自己的動手能力

在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我徹底清楚了實踐才是真正檢驗真理的標準，以前學過的游標卡尺讀數就很模糊，并且誤差的要求也較高，所以還覺得過得去，可是這次實習要求工件的誤差都在0.1mm，讓我措手不及。在老師的教導下，通過這次實習我已經基本掌握了游標卡尺的讀數。看似簡單的東西真正到了應用就不是那么簡單了。通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

在整個實習過程中，對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。工廠師傅對我們做的工件打分，使我們對自己的產品的得分有明確認識，對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。同學之間的相互幫助才得以完成任務，使我們對團隊的概念有了更深層的理解，也使我們明白了團隊精神的重要性！

結束語：眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好，只有親身實踐才知其奧妙，才會做出理想的產品，實踐是學習的真理！如果再有機會我還會參加這樣的實習，還會去用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力，以求在走出校園的時候有適應社會的更高的能力。感謝學校和老師給我們這個磨練自己和完善自己的機會。

精選閱讀

報社實習報告4篇

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《報社實習報告4篇》，希望能為您提供更多的參考。

報社實習報告(篇1)

為了讓我們把所學的專業課知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業，體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業務運作，在實踐中領悟專業基礎知識與技能，院里安排我們進行了為期四個月的認識實習。

20xx年2月至6月這四個月期間，我在《河南日報》(農村版)實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，全面接觸新聞編輯業務，從處理地方記者稿件，參與選稿排版，到最后找總編簽版，開始與在學校時完全不一樣的生活。實習結束回到學校，回想起在報社實習的那段日子，心里還是有諸多感觸。

一， 初到報社半是懵懂半是新鮮

第一次到報社去是2月12日，我跟其他三個同學一起到河南日報社去報到，人事部的周主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去，里面的人又一個都不認識，我們幾個都不敢多說話，雖然有心理準備還是無可避免的緊張起來，幾個人站成一排規規矩矩的一聲不吭，像接受檢閱的士兵。周主任閱人無數，很快就看出了我們的拘謹和不自在，他跟我們開玩笑說：你們是自愿過來實習的，可不是我們強迫的喲，看你們的樣子，好像我們抓的壯丁啊。聽了他的話，我們都笑了，氣氛一下子變得輕松起來。

實習手續辦得很順利，我聽從報社地安排，跟著王志昭編輯做新聞編輯工作，主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是，我和我的同學林玲分到了同一個辦公室，我們可以相互有個照應，心里感覺踏實多了。當我第一次跟王老師到她的辦公室去的時候，我在心里告訴自：你的實習生活開始了，你要好好努力，因為你的一言一行都關乎鄭大新聞與傳播學院的聲譽。

二，實習生活初期與實習老師良好的交流溝通最重要

辦完實習手續我們當天就回到了學校，實習老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早，冬日的早晨六點鐘還是漆黑一片，我們就到校門口去趕首班車了，由于時間尚早，面包店沒有開門，我們只好餓著肚子往報社趕，下了公交車，走在街上吹著冷風，我直在心里叫苦，真是饑寒交迫啊。到了辦公室，打開門看到實習老師還沒有到，心里總算舒了一口氣，看了看時間，離上班時間還有十分鐘。利用剩下的十分鐘時間，我和林玲打掃了辦公室的衛生。從那天起，提前到辦公室打掃衛生成了我和她每天必做的一門功課。

剛開始，我總覺得跟實習老師很陌生，仿佛我們中間隔著什么，正因如此，我那拘謹不爭氣的性格出來搗亂了，只要老師不主動跟我說話，我也不吭聲，一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣，本來有工作要交給我做，也就做罷了。就這樣過了兩三天，同辦公室的白老師實在看不下去了，他私下告訴我要主動跟老師溝通交流，不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤，以后自然改了很多，老師看到我的變化非常高興，我們之間的交流順暢多了。很快，她跟我講了編輯工作所要注意的要點，以及編輯工作的一系列流程，而且還把她電腦的密碼告訴了我，這一切充分說明，她已經不再把我當旁觀者了，開始引領我參與到她所負責的編輯工作中。

從以上兩件事上我認識到，有些工作不要等老師安排，我們作為實習生，為老師提供一些力所能及的幫助是理所應當的，比如說每天打掃辦公室的衛生。還有，我們應該主動跟實習老師交流溝通，不要自視清高，應該時時保持謙虛謹慎的態度，真正地去尊重自己的老師，多向在新聞一線工作多年的實習老師請教。

三，與讀者交流的暢通渠道

辦公室有一部，在實習期間，接聽讀者的也是我們日常工作的一部分。正是這一部不起眼的電話，讓我明白了作為接聽員的不易，它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要，是與讀者交流溝通的渠道，而熱線接聽員的任務，就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通，以便與讀者更好地交流。

(一)熱線接聽員，小工作中有大學問

因為《河南日報》(農村版)的讀者大都是農民，學歷相對比較低，再加上河南省不同地區那些形形色色的方言，讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題，經常會語無倫次，說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮，但是時間一久就沒耐心了，開始討厭電話鈴聲的響起，即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。

有一次王老師看我接電話時的樣子，專門跟我談了一次話，她告訴我，即使讀者的表達能力有限，作為的接聽者，也應該耐心地聽他們把話說完，并作詳細的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者，即使他們提供的線索新聞價值不大，但是既然他們選擇給報社打電話，這種熱情還是值得鼓勵的。再者說，農村版報紙的目標受眾就是農民，新聞線索的主要來源也在農村，如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索，那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題，向媒體尋求幫助的讀者，就更要有耐心了。農村基層情況復雜，如果不是受了較大的委屈，一般群眾是不會給報社打電話的。已經遇到了不平事，心里已經夠不舒服了，如果打電話到報社再碰釘子，則有可能激化矛盾。所以，即使遇到媒體解決不了的問題，也要作一個良好的傾聽者，并好言安慰，讓群眾滿意。

聽了她的話，我心里慚愧了很久，作為一個地地道道的農村人，竟然如此不理解農民。從那以后，我變得細心了，也熱心了，再接聽的時候也學會了引導，碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍，直到弄清楚為止。

有一次，一位濟源市的農民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養雞場，因為占用耕地，村委會勒令他限期拆除，他很氣憤，那個養雞場是他所有的財產，如果拆除他的損失會很大，所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養雞場拆除另建了?？墒撬€是不理解，委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯系方式，允諾說等我請教了領導再給他答復。所謂領導，就是電腦，我飛快地登陸河南農業廳的網站，在上面找到了相關政策及解決辦法，當我胸有成竹地把政策一條一條的念給他聽并作詳細解釋時，他總算理解了，說既然省里有規定，那就拆吧。我終于松了一口氣。

正是通過處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉相關部門的相關政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。

(二)摒棄主觀感情色彩，認清事實，明辨是非

某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會借用傳達錯誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習期間，我就犯過頭腦發暈的錯誤，回想起來真是慚愧。

二月末的一天，我接到一個，一個女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說林州市某派出所包庇當地一鐵礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報后也遲遲不做處理。現在非法采礦者已經把礦井挖到了當地居民的房子底下，他們的人身安全受到威脅，飲用水也遭嚴重污染。由于怕當地居民向林州市部門反映，當地派出所已經限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情，同情弱者戰勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發生在紅旗渠精神的發源地林州，我天真地認為自己有責任有義務幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來的兩個小時內，又有兩個人打來，反映的也是同樣的情況。

我滿腔義憤，馬上向我的實習老師反映了這一情況，并強烈要求她派地方記者站的記者前去調查。老師聽了我的描述后告訴我，三個人接連打來電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對不是巧合，有可能是事先安排好的。我當時死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈，只能答應我派記者前去調查：就當讓你長長見識。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發給了安陽記者站站長，希望他能夠為受害者提供幫助。

第二天下午，安陽記者站的秦站長把調查結果告訴了我：當地為發展經濟開采鐵礦，鐵礦手續齊全而且合法，至于給當地居民造成的影響，礦上早就進行了賠償，只是有幾戶村民對礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的反映情況，純屬無事生非，顛倒黑白。我那時口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。

所以，在新聞實踐中，事實才是第一位的，在新聞事實面前，個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。

報社實習報告(篇2)

引言

啟程前，所有的朋友都告誡我，那是一個是非之地，萬事要小心。拉著行李箱走出校門，回望一眼，突然驚覺，此行我是單飛的孤雁，去一個有我的理想但沒有保護的地方。害怕，但仍要朝圣南方，目的地是南方都市報東莞記者站。

我把我的南都之行總結為五個章回：適應、體味、歷練、感悟，中間插敘我采訪“賣命少年”的經歷。

適應

南方天空很高，但我需要走出疏離感

6月24日清晨6點，一夜未成眠的我走出東莞市火車東站，廣場上很多乞討的兒童，我緊跟在一個高大的陌生男人身后，以求安全。因為聽多了東莞的亂，我必須嚴加防范。

戒備森嚴地走進這座城。

24號下午我去報社見了站長王海軍，他是我們學院的畢業研究生，李貞芳老師幫我聯系到這個珍貴的實習機會。王站長和顏悅色，比我百度到他的照片要年輕帥氣，我們聊一些學校的人和事，可惜我的腦子有點記憶短路，明明昨日才從那個地方走來。我首先要找個地方住下，報社兩個職員租了三室一廳，現空了一間房，求合租，我就住進去了。由此認識了三個“靚仔”：劉定國和劉沛，還有一條叫巴薩的大狗。劉定國告訴我：“都是男的，連狗都是個男的?！卑退_是薩摩耶品種，“看起來很強大，實際上很弱小?！边@是后來對它的評價，我初見它時我確實很害怕。對狗都很戒備。

我說要做社會新聞，站長給我找了個指導老師：黃超。一個這么胖居然還挺帥的男記者，很愛笑，像一道陽光似的，我從心底打消了對他的畏怯之心。他把我帶到辦公室，把我介紹給辦公室的老師們，一一問好后，他說：“這里的電話每一臺你都可以隨便用?！贝撕?，和黃老師的交往雖然我還是恭恭敬敬，但不會以我慣常的作風：對老師敬而遠之，我會跟他講我的思路、我的困惑，與工作相關的或是無關的，都會直接跟他說，很輕松隨意的關系。他也真誠地跟我分享他的經驗、體會、采訪和寫作的技巧。黃老師要我別稱呼他為“老師”，他說我們是“互相學習”，我知道這是謙虛，不叫“老師”那我應該叫什么呢？所以我一直叫他老師。

第一采訪居然是一個獨立完成，因為黃老師有別的任務，只能和我分頭行動，我答應了，有點忐忑也有點期待，我不知道這個稿子該怎么做，但是我相信我一定做得到。這是一個勞資糾紛案子，16個工人因加班費和無故解除勞動關系等原因向公司索賠百萬。據說在東莞，這樣的糾紛很多，工人有工人的權益，工廠有工廠的苦衷。

每天上班，辦公室是我開門，總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天，我每天第一個去，坐著看半天報紙，然后上網找料，經常找不到新聞線索，我心里很著急，幾乎都是老師給我一個電話，聯系一下，就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦，彷徨。

這段時間我是報社唯一的暑期實習生，下班后我就直接回家，有時候做點飯，叫劉沛一起吃，他我能做這么多的菜，佩服得不行，然后聊天，但是吃了飯后他進他的房間，我開始打掃衛生，完了就一個人在客廳看電視，有時候會看書，很早就睡覺。半個月，每天就這樣過。除了采訪的出租車上，我沒有想過要看看東莞的風景。

報社實習報告(篇3)

作為未畢業之前理論聯系實際的橋梁，實習的經歷是必不可少的。通過兩個多月的實習，我對基本的新聞采編流程有了大概的掌握，能夠初步獨立采訪，獨立發稿。在報社除了平時采訪、寫稿之外，還被安排去值班接聽記錄報社的熱線，通過電話了解記錄爆料人的新聞素材也是一種不錯的鍛煉，另外指導老師XXX老師也很耐心的給我講解做記者的基本素質，修改我所撰寫的稿件。兩個月下來收獲很多。

首先是通過多讀新聞來看一些優秀的稿件，分析作者的邏輯和思路。剛去的幾天，X老師就讓我看了很多他以前寫的稿子。因為他是報社里的調查記者，寫的都是比較大型的調查稿件，十分注重調查的細節和現象背后所反映的問題。往往從寥寥幾筆就抓住了事件的核心，從事件的暴露出的問題層層深入，經過對幾個關鍵問題的了解，很快就深入到了現象本后的本質原因。而且，事情的起因都是看似不起眼的一些小問題。例如，《XXXX的系列報道》，從群眾的反映，到問題的形成，到施工方的采訪，到最后相關管理部門，通過幾個部分的分析調查，最后揭示出問題在于施工方和市政管理部門的利益勾連。整個實習過程中，一有時間我就在X老師的指導下看各種稿件，深度的、即時的、系列的、專題的。而且還要看不同報紙對同一事件是如何報道的，這背后就反映出記者整合新聞、呈現新聞、采編新聞的能力。

其次是新聞采訪的技巧。新聞采訪確實需要很多技巧，如果不能有效的和被采訪人溝通的話，就無法獲得真實可靠的新聞素材。尤其是遇到各種糾紛的情況時，當事人往往各說各話，同一個事件呈現出不同的說法，就更考驗記者的功力。要經過不止一次的訪問，才能把重要的信息采訪到。如果糾紛中存在受害方，而且受害方能夠明確提供有效的證據的時候，事情會比較好處理，因為受害方會比較配合記者的采訪，而對受害方的控訴對象則需要根據事情本身，采取旁敲側擊的迂回策略，來獲得關于事實真相的信息。這種采訪中要注意的一個問題是，在電話采訪的時候一定要獲知聯系人的姓名和聯系方式職務等信息，這是對信源的確定，也是我得到的一個很重大的教訓。在關于“XXXXX”的新聞中，由于在這個問題上沒有把握好，最終沒有得到關于對方的任何有效信息，最后還是由老師出面方才搞定。

關于調查報道，一定要拿到證據。新聞是關于事實的報道，而事實報道不能空穴來風，有明確的依據。我在調查報道方面得到的教訓就是要注重證據，抓住關鍵，而在最后的稿件中則要呈現能反映問題關鍵的證據。因為新聞選題的原因，很多采訪都要通過電話進行。電話采訪的一個取證方式就是錄音，再有就是要獲得相關照片、視頻等材料。在采訪“XXXXX”事件中，這一教訓得到了清晰的詮釋。在X老師的指導下，我們對受害方和相關責任方進行了深入采訪。但是，X老師在修改的時候則指出：“為什么不把剛剛電話采訪的情況反映上去，這就是問題的實質呀！”我就此終于領悟到，調查報道一定是要用事實說話的，不能簡單的歸納或者代替事件當事人說話。

分析事件、找到現象背后的關鍵和本質。很多新聞現象，單從表面看感覺沒什么，只有經過仔細深入的分析才能發現問題所在，這就需要新聞記者有一雙“火眼金睛”，把所呈現出的新聞碎片和應然的情況進行對比，以此發現問題所在。如在“XXXXX”事件調查中，一名消費者為記者提供了自己的購貨單據，問題家具的照片等材料，但是不經過仔細的分析，就會覺得這些材料除了照片上顯示的家具出現裂縫的情況并沒有其他問題。但是仔細看了購貨單以及其中的每個條款之后，就發現，原來，在購貨協議單上早就存在著不利于消費者的條款，如收到貨款7-10天發貨，這樣子商家就有了緩沖的事件，消費者著急需要家具裝修就沒有辦法讓商家快速發貨。另外，還要求顧客必須蓋某章之后才可以退貨，而實際上購買是由賣場里的店鋪操作的，根本就沒有蓋這個章。仔細看有一大堆漏洞等著消費者去跳。所以，這就讓我學會了去分析新聞，在分析中發現新聞線索。

熱線值班也是一種鍛煉。實習期間我覺得比較能學到東西的另外一個地方是熱線值班室。每周有兩三次熱線值班，爆料人會不時打進熱線，講述自己身邊的新聞事件。值班人員就負責把他們講述的新聞線索進行記錄。我就把這當做是新聞采訪，對每一個熱線，我都盡量了解清楚事件發生的時間、地點、事件的內容、如何發生、事件當事人等重要信息，寫成一個簡單的小新聞，因為接觸的都是各種類型的人，所以這也是一個有益的提高。

以上，僅僅是實習過程中最受感觸的幾個方面，還有更多的在實際操作中獲得的經驗和教訓。我相信通過更多的實踐，我會學到更多的新聞生產的基本功。這里對為我提供實習機會的XXX報社表示由衷感謝，對在實習過程中指導我的XXX老師、XX老師和XX老師等表示誠摯感謝！

報社實習報告(篇4)

接待我的是一名女記者，名叫潘未末，知性達雅，渾身散發著一種特有的活力氣質。她告訴我，她畢業于中國人民大學，來深圳特區報已經有好幾年了，從在老報社上班到在新的特區報業大廈上班，一路走過來的。

看起來她是個能干精練的女記者，而且經驗十足，做事很干脆，我知道，未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天，3月24日，這是正式實踐的第一天，我和誰都不認識，只認識潘未末記者。

我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務，所以我就坐在商貿組的大沙發上等，結果她也沒有怎么理我，只隨便交代了我幾句，就讓我認真看《深圳特區報》，因為她看起來也是很忙的樣子，一會兒打電話，一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了，就直接上前，“潘姐，我今天該去采訪什么?”

她抬眼看看我，沒有多說什么，就拿起手頭的初稿，讓我把它整理成一篇的消息。我欣然受命，施展自己在學校期間學習的書本知識，“標題——導語——正文——結尾”“倒金塔”我在心里對自己囑咐道，不到一會兒，我就把那的消息完成了?！斑@么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說，“這種小稿件寫的太多了，所以很快”，很自鳴得意的樣子~

幾分鐘以后，我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了，因為風格問題，也因為脈絡問題，這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區報的用心了。隨后，潘記者把她在特區報發表的稿件集冊拿給我看，讓我認真體會一下，還特別叮嚀說，一定要仔細地看，最好能隨時做個筆記。

我沒有說什么話，從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情，也認識到了一個淺顯的道理：凡事還是從小事做起啊。幾天以后，我終于適應了特區報的風格并能正式開始展開工作了，潘記者也沒有對我客氣，一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤，但同時也不斷地在學習，在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了，也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等，有時候他們不方便去的時候，他們就讓我獨身前去。

感覺在深圳，記者還是比較吃得開的，比較受人尊重，比較受人看重，到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過，深圳終究是個商業化比較濃厚的城市，為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪，采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢，說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢，深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高，可也不至于要那么多錢吧!我死活不要，他們也死活不放過我，沒有辦法，最后我只拿了100塊錢，打的回報社去了。

每個做記者的人在自己的采訪經歷中都能遇到最最激動人心的事情，我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村，那是中國最大的臨時人員安置地，大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多，他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者，里面魚龍混雜，什么人都有，不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。

第一次是查抄“黑”網吧，所謂“黑”就是因為它沒有執照和經營許可證，那次是接到行政執法局的要求我作為實踐記者身份去的，一家名叫“云天”的網吧，72臺電腦主機和相關配件，6個網吧工作人員。據城管部門的同志說，這家網吧的老板慘了，二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網吧老板的時候，他對偶簡直就是聲淚泣下，看得出了，都是新機器啊，就這樣被全部沒收了。我知道，現在全國上下都在整治網吧，它只不過諸多被取締的千萬網吧之一而已，但從現場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中，我看得出來，他們很不高興，諾大的黃木崗，能夠上網的地方不多，而這家“云天”網吧收費低廉設施齊全，正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功，但總也感覺不痛快。

實踐的日子是很痛苦的：每天6、7點就要去擠公交車，有時候人太多，竟然連公交車的門都擠不進，時常還要被別人看白眼;加班是平常事情，有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實踐的日子同樣也是快樂的：讓我見識了不少的東西，讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓，讓我學習了不少事情，讓我體味了不少感情，讓我結識了一些朋友……

7月大學生報社社會實踐報告報社社會實踐報告

7月16日至8月16日，我有幸在xx報進行了為期一個月的實踐活動。實踐期間，我學到了很多東西。同時也發現了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。 實踐崗位是由院xx*團聯系的，我很高興有自己的一份，但當我得知是在xx報實踐時，已有的興奮感不覺少了好幾分。說實話，當初在院報看報紙時，對《xx報》總有一種不屑的感覺，認為他們的報紙做的很枯燥，可讀性不強，只是簡單的例行報道，并帶有一定的專業性，社會新聞不多，但還是硬著頭皮去了。

7月16日，我和幾個團友一塊兒來到xx報，到達時已9點多了，招待我們的是辦公室的鄭主任，她耐心地向我們介紹了報社的主要活動安排，又帶我們認識報社總編、副總編和其他的記者。由于時間關系，這一天已沒有什么采訪活動了，她就安排我們在閱覽室熟悉報紙。

第一天很快就過去了，我們并沒有學到什么新聞知識，但辦公室記者親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍，給了我很大的信心和勇氣，我決定不管有多么枯燥，我都會努力在這里堅持下去。

由于xx報的專業性，我們可采訪和參加的活動比較少，很多的時候都是針對東風的人和物，我們大多不懂，只好“袖手旁觀”，對于社會新聞，一般只有周末版塊才用。這樣一來，我們就只好在閱覽室呆著。時間久了便覺無聊，指導老師看出了我()們的心思，就讓我們自己出去采寫新聞，找新聞點。于是我們便多了一些事情可做，同時可以提高新聞敏感性和職業道德。

但事情總有不盡人意，在xx報實習的學生較多，有鄖醫的，有湖南師范大學的等。他們幾乎都是大二或大三的新聞專業的師哥師姐，我們幾個“冒牌貨”在新聞專業用語和獲取新聞方面都比他們差很多，再加上指導老師考慮到大三的專業師哥師姐們面臨著就業問題，平時給他們提供的鍛煉機會就多一些，這給我們造成了一定的心理壓力。 但我們并沒有因此自暴自棄，以后的每天早晨，我們提前一小時到報社，主動找指導老師詢問有沒有采訪任務，爭取更多的鍛煉機會，實在沒有，就向教師請教一些新聞采訪與寫作的問題，同時在閱覽室看一些與新聞寫作有關的雜志，重要的部分還特意記在采訪本上，我們的執著與主動獲得了指導老師和主編的好評，我也體會到：只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

在與指導老師相處的日子里，我漸漸認識到做一名優秀的記者是不容易的。記得有一次xx公司召開穩定工作會議，會議在下午2：15開始，指導老師要求我們必須在2：00之前到達會場，會議持續了三個多小時，暑天的沉悶與燥熱使人由內到外都極其難受，但記者們絲毫沒有中途退出的意思。散會時外面下起了瓢潑大雨，我們都沒有帶傘，也許是時間觀念的“驅使”，記者老師毫不猶豫地沖進了雨林，我們卻躲在后邊不走，等回到報社時，發現記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。當我們將這一次的新聞稿慎重地交給指導老師時，他一臉嚴肅地說：“開會時不是明確強調這次會議的內容不準讓媒體報道嗎?”我們為自己的不認真頓感慚愧。事后我才體會到：記者們在享著“無冕之王”的稱譽背后還經歷著多少辛酸，擔負著多少社會責任。

報社里有一位姓黃的前輩，七十多歲了，對報紙卻還頗有研究，他時常對我們傳授新聞寫作的經驗，他說：“新聞歸根到底還是文活，一切奔波最終都要體現在面上才算數?！彼信e了一些因用詞不當而鬧出的笑話和差錯的新聞案例，告訴我們用詞造句的重要性，并說：“現在的大學生啊，語言文普遍不如以前好了，所以你們要多學多記，多理解，學一學文言文也是必要的。”在走訪黃前輩的辦公室時，我們發現黃老的辦公桌上有好幾本中文詞典，陳舊的筆記本上記滿了名人名言，成語解釋和有問題的新聞例篇，對應的分析評論等。我們由衷地感到博學的重要性。我想：“活到老，學到老”應該作為這次暑期實踐的結束語。 報社也不是一直都忙于工作，有時記者們也會帶我們去七樓打球，這給我們的實踐生活增添了很多樂趣。 忙碌而有趣的一個月很快就過去了，拿鑒定表那天，我們有些不舍，向各位記者道別之后，我們又回到閱覽室，翻閱著各種資料直到下班。我不是學文的，更不是學新聞專業的，卻有幸在xx報學習，是我的興趣所投。如今，回首實踐的一個月，我覺得自己受益匪淺：

第一，我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的提高，這為我做好新聞部的工作打下了一定的基礎。我提煉了幾條新聞寫作技巧：首先，必須樹立新聞價值永遠最重要的觀念;其次，也還需注意稿件的質量。盡量少用“的”“了”等口語化的詞，追求語言簡潔;另外，對于新聞事實的選擇要“敢干放棄”;最后，也要注意寫作上的模糊用語和精確表達的選擇，使新聞更具說服力。

第二，報社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時為了趕時間，就把飯帶到報社吃，中午干脆在辦公室睡覺，有時也長時間見不到他們，那是出去采訪了，我不禁想起一句話：“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發現新聞。

第三，編輯老師認真、嚴謹的從業風格也使我深受影響，認真是做好每一件事的前提。一個月是短暫的，卻有著許多珍貴的經歷和美好的回憶。此時拿起一份《xx報》，定會有另一番感受，因為那里曾經有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報道中記者們為此留下的汗水，我開始看重，珍惜《xx報》了，是它，伴我走過了這個美好的、充滿回憶的暑期報社實踐生活。

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XX年暑假——一個介于我的大學生活二年級和三年級之間的一個重要的假期，總共有將近兩個月的自由時間。

光陰似箭，時光如梭，彈指一揮間，大學生活已經度過了一半，但在自己的意識中似乎只是不經意的一瞬?；厥淄?，不禁一種強烈的緊張感涌上心頭，于是我發現自己在這個假期不能再像以往那樣無所事事了，我必須做點什么。同時，經過自己十余年的知識積淀和兩年多的專業知識學習，我也確實需要一個平臺來檢驗一下自己的實際水平，既能總結過去，也為未來的發展方向找點支撐。

于是期末考試剛結束，7月5日——假期開始的第一天，我就馬不停蹄地來到了黃岡《鄂東晚報》報社參加實習。俗話說：理論指導實踐，實踐升華理論。在實習過程中，一方面，我可以用自己掌握的專業知識來指導實際的新聞采寫，而真刀真槍的實踐也能檢驗自己的專業水平，升華、豐富自己理論知識。實習也就成了我這個假期的重頭戲。

來到報社，我被分配跟隨《鄂東晚報》采訪中心副主任熊慶萍老師。后來，熊老師又帶了一個實習生——一個來自華科的女孩，自然我們倆成了搭檔。像其他實習生的經歷一樣，開始的一兩天我被要求去看報社以往出版過的報紙，我發現我不再像以前實習那樣視其為一件不可推脫的負擔，通過看報紙我熟悉了《鄂東晚報》的一貫辦報風格，了解了報紙所注重報道的新聞類型，掌握了報紙基本排版規律、新聞稿件構成等諸多的信息，在我以后的實習過程中證明這項工作是十分必要的，它提高了我寫作稿件的成功率。

在隨后實習的日子里，熊老師給我們布置了一個有關黃州各小區物業管理情況調查的選題。這次稿件的采寫過程成為我本次實習中最難忘的經歷，并且這篇稿件也成為了自己實習中所撰寫的眾多稿件中甚為自豪的一篇。

實習那些天，正是黃岡天氣較為炎熱的一段時間，每天氣溫都是35度以上。為了搞好采訪，我和搭檔頭頂烈日，常常是揮汗如雨，總共花費了四五天的時間去深入到黃州各小區采訪第一手資料。我們的足跡遍及城區東坡、東門、八一、大地、安居等七八個小區，幾乎走遍了黃州城區的大街小巷。

因為之前實際采訪經驗并不是很多，加上進入各個小區采訪我們也真的是人生地不熟，更為難的是好多時候采訪對象根本就不跟我們記者合作，不是“不知道”，就是不理不睬，我們倆一度都失去了采訪下去的勇氣，但是那些迫切希望盼望改變如今物業管理混亂局面而能夠安居樂業的小區居民那渴望的眼神，一次次給了我們繼續工作下去的勇氣。

自古英雄多磨難。這篇稿件也真是做到了三易其稿。采訪完成后，我梳理資料，借鑒網上的信息，查閱有關書籍，把稿件整理好，一次次送到《鄂東晚報》房產周刊的謝老師那里去審查，嚴格的謝老師總能從中找出很多不足，于是我就一遍遍的在拿回來改，心里真是很不情愿。但是，可喜的是，一次次稿件的失誤之處越來越少，稿件也越來越深入，越來越專業，黃天不負有心人，最終一篇高質量的稿件見諸報端。

此后，我在報社又相繼參與并撰寫了農民工受傷、未成年人進網吧、區工商局表彰大會、夏季飲料消費調查等一些稿件（具體數量并未清點，也并未留有底稿），我自己的能力得到了極大的鍛煉。屈指算來，從7月5日開始，一直到8月4日結束，我總共在《鄂東晚報》待了一個月，自己是受益匪淺。除了自己的專業知識得到了相應的鍛煉和提高外，我覺得最寶貴的就是我在報社里邊認識了很多優秀的老師和志同道合的朋友。我們幾個實習生既從各位報社準記者那里學到了很多教科書里根本就沒有的東西，并且我們幾個人還在一起玩得很好，彼此結下了深厚的友誼。

實習結束后，我就回到了青島老家，在家里一直是挺無聊的，沒有什么愿意做的事情，也很少有事情需要我去做，每天在家里除了吃就是看看電視什么的，偶爾也會出去上上網，但是不經常，因為父母在身邊，不能表現的太墮落了，裝裝乖孩子還是應該的。

就這樣我在家里墮落了二十天后，不堪忍受的我就又提前一個周回到了學校，原計劃是利用這樣一段時間好好看看計算機，因為進入9月剛開學就是國家二級計算機過級考試了。其實在我心里過不過只是一個問題，我實在是不想讓那80塊錢的報名費去打水漂（私下覺得國家要80報名費實在是太黑了）。

最終計算機復習也是沒能真正扎下心去，還是玩多學少啊，大家都剛來，有兩個月沒見了，聚聚會，吃吃飯、上上網什么的花去了大部分時間。沒辦法，這樣我也只有破釜沉舟，背水一戰了。至于過與不過，也只能聽天由命了，畢竟謀事在人，成事在天啊。

總的來說，XX暑假是一個比較有意義的假期，我過的緊張而充實?，F在，隨著假期的結束，新的學期又開始了，我也又一次收拾行李，踏上了新的征程。有備則制人，無備則制于人，相信有一個假期充分的準備，我在新的學期里會走的更順。

作為一名未來的記者，我一直記著“鐵肩擔道義，妙手著文章”的人生信條，原新華社社長郭超人有一句名言：在記者的筆下“有財產萬千，有毀譽忠奸，有是非曲直，有人命關天”。所以作為一名合格的人民記者，我在將來除了要學好專業知識外，我也要加強自己的政治修養、知識修養和思維修養，不斷學習，不斷提高，永不滿足，永不懈怠。提高把握全局的能力，保持旺盛不衰的激情，培養淡泊名利的心志，鍛煉得心應手的文筆。

路已在腳下展開，唯一我要做的的就是沿著自己堅定的方向一直走下去，不管是花團錦簇，還是荊棘叢生，永不停息，永不回頭。

前方的世界很精彩，相信明天會更好。

高中實習報告4篇

自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。好的實習范文都有哪些內容？小編特地為大家精心收集和整理了“高中實習報告4篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

高中實習報告(篇1)

大二暑假，我聯系了我的母校安徽省淮北市第一中學，在那里我做了一名實習語文老師。從7月8號到7月28號二十天的實習生活里，無論在語文教學方面還是在學生管理方面以及自身綜合素質方面我都收獲了很多，成熟了很多。一般來說，我的實習生活是這樣的，計劃基本上是這樣執行的

跟著曾經的語文老師先聽課并且擔任一位實習班主任協助原班主任管理一個班級，然后再自己準備講課，請各位語文老師給予指導意見。在實習期間，我每天都記實習日記，把每天我對班級管理的心得，與學生交流的情況，聽課的心得以及我在這些方面的優點與不足之處記錄整理，自我反思，努力在接下來的工作中發揮優點，改正缺點，取得進步。就這樣，實習結束后，我對自己的實習基本滿意，覺得過去的20天我過得很充實。

在語文教學方面，我第一次作為一名教師，應該說我對語文教學還是相當困惑的。雖然我有過家教的經歷，但這與面對一個學生和面對全班同學有很大不同。所以我跟著老師聽課，買了一個更好的教案。

我仔細聽并做筆記。在參考了教案之后，我基本上知道了怎樣備課，怎么寫教案，怎么講課。但老師告訴我這是遠遠不夠的，我們并不能完全照本宣科按著教案去講，還要自己思考學會創新，結合實踐找到一種更有效的**。我不只是聽一個老師的，我有時間也聽其它老師的。

每個教師都有自己的特點和教學風格。在聽了幾個老師的課后我總結了一下他們各自的特點，很值得我去花很多時間學習：田老師是一位教學競賽的高手了，他講課吸引力強，總能吸引學生順著他的思路往下聽，往下思考，讓人覺得是一種享受；王老師講課比較細致嚴謹、延伸地比較多，一張試卷講下來讓學生掌握了非常豐富的知識；教師代課具有創新性，能調節課堂氣氛；余老師講課喜歡讓學生自由發揮，啟發學生思考…… 在聽了幾天的課后，我開始講我的第一堂語文課，講《中國語言文字應用》。

我參考了教學計劃，結合自己的**談了第一節課。第一次上講臺講課，雖沒明顯地表現在臉上但還是有些緊張，提前準備的講課內容講起來并不是自己預想的那樣。我自己也認識到我的許多問題。

課下跟老師交流，他給我提了一些建議：1、跟學生互動的少，大部分我一個人在講，只有開頭有些互動2、準備的內容詳略有些不當3、板書要有序4、有時學生比較活躍，要注意維持課堂秩序。我對自己不是很好的表現有些沮喪，老師鼓勵我說，第一次講課講成那樣不算差，更重要的是找出自己的不足，并很快改正。

并且老師讓我再好好準備一下，下午在另外一個班再講一次。在第二次走上講臺前，我想著上午的表現心理一直打鼓有點想卻步。但我還是勇敢地走上了講臺，令人高興的是我不知怎地突然覺得很有力量，于是我忘卻了緊張，從容地講了起來。

在課堂上，我經常問問題和學生互動。講課內容也很突出。我盡量減少部分知識。在黑板上寫字比在早晨寫得更有條理。我覺得很好的完成了講座，下課后，老師還笑著豎起大拇指，說我進步很大。我也因此增強了信心。

在講課上，我總結了以下幾點：1、要知難而進，勇于挑戰自己2、要善于發現不足并及時改正3、要結合學生的特點，因材施教。 在學生管理方面，第一天當班主任，早上有個學生遲到了約15分鐘，他從教室后門很快回到座位上也沒有和我說明情況。

我想問一下情況，但我停了下來。我不忍心耽誤他寶貴的早期閱讀時間。起初，我覺得我和高三的孩子年齡差距不大。我有一種他們朋友的態度來和他們相處。后來，當我的老師知道了我的想法后，他告訴我這并不完全正確

現在要根據學生的個性和特點來實施管理計劃，在一些地方要嚴格，不能縱容學生的錯誤。于是我主動去找那個學生跟他談了一下，了解了下原因，我們談得也不錯。當班主任的第一天早上，我覺得這些學生好像離我很遠，他們沒有主動找我交流。

我覺得這樣缺少交流不行，下午我便主動去班里找他們聊天，發現他們是很愿意和我交流的，只是有些靦腆。通過主動出擊，我對他們有了更深的了解。我很高興，因為只要用心，就會做好。

因為這些學生剛剛進入高三，通過與他們的接觸，我發現他們對自己的學習和生活有很多困惑。我覺得有必要開一個主題班會，于是我策劃并主持了主題為“走進高三”的班會。主要內容是讓學生針對自己在高三學習生活中的疑惑自由提問，然后由在此方面有經驗的同學或由老師給予解答，幫助同學掃除高考上的障礙。

首先在七班利用早自習的時間舉行，班會進行的比較順利，在班委會同學的帶頭作用下同學發言積極。但是，他們的演講大多是針對全班同學，很少涉及個別問題，我也沒能很好地指導他們。老師對我的主持評價說：

總體上是比較成功的，我的教態很好，很適合當老師，但也有一些缺點如口頭禪“嗯”有些多說話有時不連貫，點評也不夠精煉。通過這次班會，我學到了一課，在老師的幫助下，我為9班的班會做了更充分的準備。首先，在班會開始前，讓學生以筆己的形式交上自己的問題，然后進行整理，分為各學科的學習問題。

第二次果然比在七班進步很多。在班級管理方面，老師教了我很多，我也學到了很多，鍛煉了我各方面的能力。就自身素質而言——這里說的是一個教師應該具備的素質，通過實踐，我得到了很大的提高。

作為一名教師，首先，聲音要大，這樣全班都能聽得清。我第一次走上講臺是自我介紹。令我驚訝的是，我沒想到我的聲音這么小。老師說這是個大問題，必須克服。

我認真思索找出原因。也許我的聲音沒有完全打開。 而且，我沒有高度的自信。于是我抓住機會，每一次上講臺說話我都努力提高自己的嗓音，當我正式講課時我已經有了很大的進步，至少全班都可以清楚的聽見我的話。

作為一名教師，既要對學生充滿愛，又要有正確處理疑難問題的能力。有些學生可能會比較有個性，甚至另類，對于他們的有些不合規范的行為，既不能傷了他們的自尊心，又要教育他們改正。我班上這樣的學生很少。通過與他們的相處和交談，我在因材施教方面經歷了一些事情，積累了一些經驗。

高中實習報告(篇2)

20XX年2月15日，我在中學開始了我的實習工作。為期一個月的實習，讓我受益匪淺。現將實習報告總結如下：

實習內容主要是高二數學和高一化學的教學工作及學生的課后輔導。作為一名數學系的大學生，實習重點自然是放在數學上的。市用的是人教版課本，高二上學期學的是選修2-2，第一章就講導數、定積分和微積分基礎，作為一個學過數學分析的數學系學生，這些知識重點自然不是問題，但是要把這些東西講給一群剛剛接觸這些知識的高二學生，對于我這個沒有經過正規教師培訓的大學生來說，還是有一定難度的。

第一，熟悉學生。

該校的負責人在開學當天晚上將我介紹給了高二理科一班的學生們，在經過一個晚自習45分鐘的交流后，我大體了解了大部分同學的數學學習情況和基礎知識的扎實程度。這個班的同學普遍基礎知識不扎實，又有青春期特有的叛逆，新老師的新鮮并沒有沖淡他們對于手機或者談資的興趣。我覺得我得樹立威信才能在順利完成實習教學任務。

第二，備課。

熟悉學生后的第二天就有數學課，教師總是要講課的，這讓沒有經驗的我頗有壓力。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，是我面臨的一個重要而又急迫的任務。而對于像我這樣沒有經驗的老師，備課成為課程順利進行的重要前提。內容在我看來很簡單，第一章的整體結構就是先講導數、定積分，微積分基本定理將兩者關聯起來。而導數、定積分部分則有各自不同的特點，需要分別設計。

導數部分是從物理上的平均速度、幾何上的割線引出的平均變化率開始的。而后講解極限符號lim的意義，由平均變化率轉向瞬時變化率，從而引出導數的

定義，并因此讓學生了解導數的物理意義和幾何意義。接著是導數的運算，運算先是用定義計算函數在某點處的導數，然后過渡到根據基本初等函數的導數公式和導數的運算法則計算導數在某點處的函數。最后是導數的應用：導數與單調性、極值、最值之間的關系。這樣導數的部分就講完了。

定積分部分是較為難講的。一開始也是從曲邊梯形的面積和汽車變速運動的路程，讓學生明白“以直代曲”的思想，然后根據這兩個例子的共同點歸納總結，得出定積分的定義和物理、幾何意義。定積分的計算方面也是從定義開始的，然后介紹微積分基本定理，即牛頓萊布尼茲公式，從而有計算定積分的較為簡單的方法。

第三，講課。

備好課，心里有底了。然而走上講臺，面對著坐在課桌前的學生，心里還是緊張的。鎮定片刻，我決定借鑒指導老師的講課方式。按照自己的備課思路，硬著頭皮開始了第一節課程。隨著課程的深入，緊張感也漸漸淡去，同時由于學生對新老師有一股新鮮勁，聽課也比較認真。而往后的幾天，在學校負責人、學生們的幫助和理解下，在自己的努力和反復琢磨后，我的課上的一節比一節好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重點，半數清楚，語言流利，課堂駕馭力也有了很大的提高，不但也可很好的控制授課時間，也能適時調動起學生的積極性，課堂紀律也能在掌握之中。

高中實習報告(篇3)

不知不覺，在XX派出所實習已經有一個多月的時間了?；叵肫饎傞_始的期待和淺淺的不安，此刻的心里是滿足的。

在XX派出所，先不說宿舍、辦公環境這些硬件條件吧，首先那里的民警對我們都是和藹可親，像是對自我的親弟弟妹妹一樣照顧關愛。他們平時絕對不會因為一點小事情責怪我們。相反的，很多民警在值班的時候都會帶我們去吃當地的特色美食，也常常端火鍋回來給我們吃，說讓我們改善伙食。所長、副所長對我們也寬容和藹，從可是分要求我們。我們剛來的時候，所里沒有鏡子，劉所長還特地在衛生間的盥洗池上方安了一面大鏡子，方便我們梳洗。這樣點點滴滴的關愛總是讓我們感覺到很溫暖。

我們所的條件應當算是好的。辦公環境也很舒適，一進派出所就是一個小二層的大廳，打掃地干凈整潔，因為是新修的樓，所以里面都是嶄新的設施。門窗，地板磚都是很新的。

漸漸的我沒有了剛來時的陌生感和恐懼感。一個月中派出所的民警已經把一些業務知識和操作技巧手把手地教給了我們。慢慢的我學會了很多東西。比如行政、刑事案件的錄入、指紋、掌紋的取樣、尿檢、采血樣以及接警、做筆錄、現場勘查等一系列的辦案流程。

一個月過去了，我開始漸漸融入到派出所這個大家庭中，漸漸把自我就看作是派出所中的一員，每一天認真的接警、出警、辦理各種案件。也虛心的學習各種程序和技巧。一個月以來，我學會了不少，也開始懂得在一個新環境里怎樣和大家和諧相處。

我期待之后的五個月，我能夠為三合所做的更多，也能夠收獲更多。

高中實習報告(篇4)

我練習的班級是高中X班，非常棒。他們的中文老師，我的導師，也是校長辦公室的主任。他們受到了很多關注，而且他們使用了一種我不熟悉的語言。新的教材，讓我感到壓力很大，因為作為他們的見習老師，我總是要教他們。如何教好他們，如何教好他們，是擺在我面前的一個重要而緊迫的問題。

想了想，還是決定從導師的課堂風格入手。既然導師的教學如此成功，學習他的方法，吸取他的經驗，自然是一條捷徑。實習的前兩周，我專心聽導師的課，揣摩他的教學風格。老師也很負責，很熱情地告訴我如何聽課，如何觀察課堂上的學生，如何對不同的情況做出適當的反應，從而提高教學效果。一般來說，教師的教學風格是賦予學生在課堂上發言的權利。用他的話說，一堂課可以讓所有的學生聽、懂、學。有效。至于如何給學生說話的權利，主要的方法是用老師的引導法，即提出問題，分析疑惑。所謂提問式提問，就是教師先從一篇課文的切入點提出問題，然后引導學生回答、分析問題，再轉向另一個問題，最后引導學生達到預定的教學目標。通過這種提問和提問，適當的討論，結合文體特點，采用品味法和閱讀法進行教學。法國教育家迪·惠多斯說：教學的藝術不是傳授技能，而是啟迪、喚醒、啟迪。

那么，如何激勵、喚醒和激勵聽眾呢？讓他們參與課堂，給他們更多的機會。只有這樣，學生才能更加融入課堂，才能提高學生的漢語水平。提出問題、分析疑問無疑是保證學生參與課堂的一種較好的教學模式。經過多次實踐，我發現這種教學模式有很多優點。具體來說，它幫助學生思考各種意見，增強學生思維的靈活性，培養學生清晰、清晰地交流思想和意見的能力。它有助于培養學生的分析和綜合能力，鼓勵學生認真、禮貌地傾聽，使學生的想法和經驗得到尊重，學生成為知識的共同創造者?？偟膩碚f，提問和提問可以充分提高學生的創造力、口頭表達能力、適應能力和學生的主動性。

在聽課的同時，我還對課堂上學生的語言水平進行了調查。通過作文的改正和對自習時間和課后時間的了解，知道這個班的中文水平還可以，全班學習氛圍很好，課堂紀律和作文投稿很好，學生課前預習也很自覺，更重要的是，他們討厭傳統的中文教學，不喜歡老師壟斷課堂。顯然，導師的教學方式非常適合他們。

新教材也是我研究的重要內容。新課程改革強調合作學習、自主學習和探究學習。毫無疑問，新教材的指導思想是充分發揮學生的主動性和創造性。課余時間，老師還教我如何學習課本，如何備課。他讓我先熟悉一下課本，然后在課本里選幾篇我認為對學生有幫助的，或者和高考有關的文章，寫一個教學計劃。選擇對學生有幫助的或者與高考有關的，這就需要我了解學生的需求和高考的要求和趨勢。工作量可以用巨大來形容，但不可否認是必要的。當然，好的教學是能夠滿足學生需求的教學。這種需求可能是參加高考的實際需要，也可能是解決學生對生活和生活的困惑的需要。滿足后者的需要是針對中文科目。這非常重要。當然，不能忽視前者的需要。畢竟這是一個極其現實的問題，單靠“應試教育”的指責是無法避免的。在了解了學生的需求和高考的情況后，他們開始編寫教案。老師告訴我，教案是師生共同使用的，不同于一般的備課。除了體現教學理念，也給學生留下了思考的空間。教案中的問題應具有啟發性，對理解課文、感受作者的寫作意圖起到關鍵作用。教學思路不是什么大問題，這些啟發性問題的設置是很有學問的，不僅要對教材非常熟悉，理解透徹，還要有自己獨到的見解，非常費力。

在備課方面，老師也給了我一些注意事項。備課的時候，不要面面俱到，上課可能很難找到要講的內容，最好只是勾勒出一些東西，然后補充一些重要的關鍵知識，具體用到的知識，你應該很熟悉，牢記。上課的時候，不是按照劇本，而是根據上課的進度，及時調整教學。

在導師的幫助下，我的漢語教學實習可以說是成功的。

實習報告報社(4篇)

實習報告網整理了以下關于“實習報告報社”的最新范文，歡迎閱讀，希望對你有幫助。一般來說，有付出就有收獲，一個季度或者一年的工作結束后。都需要寫報告，寫報告時，要按照要求的格式書寫。

實習報告報社 篇1

從九月二日到十月七日我在青島日報報業集團進行了將近五個周的實習，在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發現了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。

在此，感謝集團領導給我們提供這次寶貴的實習機會，感謝集團的老師給我們的指導和幫助。現在，我把實習情況簡單的總結一下。

在為期五周的實習中，我首先在新聞網實習了一周。在新聞網的第一天，李春生主任就安排專門的老師給我們介紹了新聞網的大體情況，講述了做網絡新聞需要注意的事情，而且讓指導老師給我們安排了具體的新聞操作，我們學會了網絡新聞的選稿、編輯。

對于指導老師給我們安排的工作，大家都表現出了濃厚的興趣和極高的積極性，保質保量的完成任務，得到指導老師的肯定和贊許。

在實習結束的前一天，李主任和指導老師還特意安排了座談會，大家在會上暢所欲言，把自己的實習體會，以及對新聞網今后的發展方向都與老師們進行了交流。

這一個周的實習，對于我們以網絡為主方向的學生來說，是十分重要的，我們從中學到了很多東西，將會在以后的學習工作中發揮很大的作用。

從第二周到第五個周，我來到了青島晚報的社會新聞二部。主要負責接熱線電話并進行記錄，同時接待來訪的讀者。

如果發現有價值的新聞，便會和指導老師一起去采寫。在這四個周中，我真正感受到了報業的競爭與壓力，以及記者編輯們的敬業精神和職業道德。由于我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到記者的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識的了解也很欠缺。

但是，指導老師十分耐心，每次有新聞線索時，都帶我們到現場，回來后讓我們自己寫稿子，然后耐心得給我們修改稿件，并且不斷得告訴我們應該注意的問題。到后來，老師就讓我們自己去采寫新聞，自己找新聞點，這讓我們十分感動，因為這畢竟是對我們的信任與認可。三個多周下來，我發表8篇稿件，同時我的新聞敏感性、職業道德都有了很大的提高，具備了一定的專業的素質。在十一期間，新聞二部的胡樂冰主任又給我們提供了一個周的寶貴時間，并且給我們專門進行了專業的指導，使我收獲很大。在這一個月中，我深深感受到了報業集團的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發現報社里很多人不是新聞專業出身，很多理工科的畢業生做新聞、做記者比文科生甚至都要優秀，報社的高層領導也很少是新聞專業出身。

這說明了做新聞不一定非得新聞專業或者文科專業的人才能做好。因為新聞記者和編輯只是報紙運做的小部分人員，報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上。

同時，報業集團作為一個市場運營單位，在某種理念上也可以稱為一個公司，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與生產部門。記者與編輯只是生產部門中的成員，需要比較專業的知識，但是社會知識與經驗顯得尤為重要。

由于部門龐雜，要想在報社做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

早報的總編室里有一句話我印象很深：

“發行量第一的報紙才是最好的報紙”我覺得這句話十分有道理。發行量第一是一個很難的目標，因為要實現這個目標需要各個部門的積極配合與協調。

首先，新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面：第一，必須符合新聞的定義，即新近發生或將要發生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞，是一條怎么樣的新聞。

第二，必須從大局出發寫稿件。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負面的。要想辦法把新聞的負面影響降到最低。

有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三，要體察民情，關注民生，替老百姓說話，辦事，這是老百姓最喜聞樂見的新聞。

同時，也是一個記者的職業道德所在。第四，必須要有新的突破。這一點是晚報新聞二部的胡樂兵主任在我十一加班時特別講到提出的。現在的新聞無論從題材上還是內容上都有了很大的拓展，似乎再有創新突破很難，其實不然。

很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。為此，他還特意給舉了一個例子：

武漢的一個記者李紅英寫了一篇關于醫院對小病開大藥方的事情。小病花大錢看似小事，但卻與老百姓的生活息息相關。

很多記者都曾親身經歷過這種事情，或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題，但是都沒有引起他們的關注。李紅英卻抓住了這個事件，把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常，內容寫法上也很一般，但是反映的事情卻是新的，第一次有人把它的內幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，最點，寫出了大量不為人所知的內幕，在內容上進行了突破創新，是很可貴的。

做到了以上四條，新聞稿件便有了質量的保證，老百姓便會喜聞樂見。這當然需要記者付出很多汗水，編輯嚴格把關。

實習報告報社 篇2

全球經濟危機的形勢下，面臨嚴峻的就業壓力，作為一名即將大學畢業的本科生，剛過完春節我就立即投入了實習中。實習單位并不好找，經同學介紹，我進入山西長子縣大堡頭信用社實習。在兩個月的實習生活中，收獲頗豐，不僅對公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于該行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。

一、實習單位簡介

首先，我要對實習單位做一下介紹，山西長子縣大堡頭信用社建立于上世紀50年代初，半個多世紀以來，農大堡頭信用社始終堅持為“三農”服務的宗旨，立足農村，扎根農民，促進了農業產業結構調整和農民收入的增加，為農業和農村經濟發展做出了重要貢獻。同時，大堡頭信用社的自身業務也獲得了長足發展，資金實力日益雄厚，服務手段日臻完善，自身效益不斷提高，取得了自身效益和社會效益的“雙贏”。大堡頭信用社高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓和專業技術人才培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，從而培養了一批優秀的員工。

二、實習過程

二月二號上午，王阿姨帶我來到了大堡頭信用社營業廳，王阿姨先把我向主管和同事們介紹了一下，然后又向我介紹了主管和信用社的同事。大家都很熱情的和我打了招呼，氣氛很融洽。結下來主管帶領我開始了我的實習工作。

但是，畢竟是在一個陌生的城市，又是面對陌生的人，剛開始在交流方面難免存在困難，看到每個人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。畢竟現在經濟危機時找份工作不容易，找份實習崗位更不容易，我暗暗告訴自己，我一定要盡快讓自己融入到這個團體之中。

可是事不隨人愿，一天時間很快就過去了，下班時間到了，每個人都熱情的跟我說明天見，雖然是這樣，但是我的心里總是有一種莫名的感覺，感覺自己還在這個團體之外，整整一天時間，我都呆坐在柜臺邊，看著忙忙碌碌的人群，而自己似乎只是個置身事外的人，但是心里依然安慰自己，一切都會過去，明天一切都會好的。

第二天，一到信用社我就熱情的跟每個人打招呼，終于，如我所愿，我得到了第一份工作，讓我幫著傳遞幾份報表，之后我就沒什么事了，整整一個上午，就這樣在無聊中過去了。下午同樣也是沒有什么事，只好坐在一邊看看報紙。辦公室本來就不多的幾份報紙已經被我看完了，打算明天帶考研復試書去看。與其無聊不如看些有用的東西。其實最近他們很忙的，這個月要卡審核，還有內部審核要糾錯，本身的業務也要繼續進行的。但是很多事情實習生都插不上手，要負責的??！總不能交給我們這些過客。所以我的閑是無奈的?。?/p>

第三天，一大早想往常一樣來到信用社，熱情的跟每個人打招呼，想著今天或許又會是在無聊中度過，不料主管走過來對我說大堂人手不夠，讓我在大堂接待客戶并維持秩序，這工作看似簡單，但是面對客戶的提問，對于我這個剛剛來實習的學生來說，還是有一定難度的，大部分時間都是大堂經理在幫我，在他的指導下，我學到了很多東西，其中最重要的就是禮儀，面對客戶，即便是存心刁難的客戶，也要時刻保持微笑，這是很重要的。接下來單的兩個星期，我一直向大堂經理學習，維持秩序并回答客戶疑問。

第三個星期星期一，這一天是實習以來最忙的一天了。我整天就沒停過，一直在數據輸入。終于完成了30份的卡年審電子文檔。文檔包括資產負債表、利潤分配表、現金流量表。據說流量表很難搞的，我很有挑戰的意向。這樣的忙碌是快樂的。雖然主管說讓我做事覺得很不好意思。我告訴他沒事做真的很無聊，幫他們的忙不僅能學到東西，還很有成就感。主管看我做事認真，調我倒會計部門進行核算業務，這可是個十分需要細心的工作，開始時我只是在一邊看著，偶爾讓我遞一下文件，似乎是都太忙了，沒有人在意到我的存在，感覺很是不舒服。直到第三天，也許是看我一直坐在旁邊太悠閑了，一位大姐把我叫過去，給我一疊支票讓我核對，并詳細的告訴我如何核對，再給我做了幾遍師范后才放心交給我做。也許是我做的認真，雖然當時大姐沒說什么，但是后來她讓我做的工作便越來越多，我也有融入這個集體的感覺，這種感覺是很溫馨的，之后的兩個星期我便一直在做這個工作。

實習報告報社 篇3

從二月二十八日到四月二十八日我在鄒平縣《今日鄒平》報社的記者部進行了將近兩個月的實習。在實習期間我學到了很多東西，同時，也發現了自身的不足之處。在此，感謝報社的各位領導和老師在我實習期間給我的指導和幫助，感謝學校領導和老師多年來對我的`教育和栽培。

我所實習的今日鄒平報社，是我們當地最有影響力的報紙，作為黨報，實施發揮著黨和政府的喉舌，傳播黨的聲音的作用。能夠在報社實習是我莫大的榮幸。

在這兩個月中，我出去采訪的內容涉及的還是比較廣的，政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。

第一，在記者業務方面，我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高，但是還是不夠的，還需要繼續多練習。雖然專業不對口，但我們開設的《文書寫作》課基本上把各種文體都介紹到了。因為是黨報，政府會議都要報道，所以關于政府會議的新聞每天都有，這種新聞的寫法也是最簡單的，掌握好領導人，會議時間和會議內容，簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報道。

我跟會的機會也是比較多（每天的會其實很多，天天都有，五個記者有時候每人跟好幾個會），這方面鍛煉的也比較多。其實這種新聞根我們學校的網站上新聞很相像。我相信，在咱們學校網站上經常發新聞稿的同學們土過去做記者肯定會更有優勢！所以，在學校還是多參加下活動比較好，因為我們在學校學到的東西在將來肯定都會有用，有些盡管當時看著沒有，但是在工作中各個方面肯定會有用的。社會新聞算是比較難寫的，首先素材的就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠群眾撥打，還有些是個單位、各鄉鎮的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現場，親自采訪。比如我曾經跟著我們記者下鄉鎮，到農村去采訪專業養殖戶，那是個養狐貍的，一進養殖場，我就差點被狐貍的那股臊氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是在里面泡了一上午。

通過自信的觀摩，我們才完成一篇出色的稿子。再比如我們到急救室去采訪一生的工作，因為急救室是晚上最忙，我們就24小時蹲點，從晚上8點到第二天6點，救護車一共出診了16次，看到血淋淋的場面我的腿都軟了，但是工作的需要，必須在場，我強忍著一直堅持到最后，也體會到了做記者的艱辛。也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。人物采訪也是經常遇到的，在我們縣城最近玩空竹的人們越來越多，我和吳老師抓住這一現象采訪了一位玩空竹的高手。在采訪的時候，一般的普通人都會有一種恐懼感，首先我們就幫助這位高手減輕恐懼，就跟拉家常一樣，讓他慢慢放松，然后一步一步切入正題。采訪過程中，也是采用各種手法讓這位高手自己開口說（以下會提到采訪上的技巧），最終，我們完成了一篇不錯的人物采訪報道。

第二，采訪上，老師教會了我，如何讓當事人自己開口說的方式技巧，告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣，面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實際的實習中，我用到了好多《商務溝通》課上的知識。比如，當采訪對象為縣領導時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學生樣，也不能太職業化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準備好要提問的問題，不能太隨便，由于零的時間都是比較緊張的，所以語言也要干煉，不能廢話連篇，一定要抓住重點，把自己想問的問題明明白白的簡單表達出來。并且要掌握一定的技巧，激發被采訪人主動提供新聞，有繼續談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題，也是代表著整個報社，特別是我們這些新聞工作者，直接面對的就是廣大的人民群眾和領導，更要注意自己的整體素質。在此，我也感謝我的商務禮儀老師，交給我的一些社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。

第三，不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子，在辦公室要注意維護辦公室的環境，這時，譚書旺老師的《辦公室管理》和《秘書文檔》就派上了用途。報社的報紙特別多，由于人員多報紙總是很亂，我利用課本上的知識，每天都及時分類放好，這樣就整齊的多了。辦公室的環境我也是按照課本上的最適宜溫度和濕度金蓮調制到最佳，讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。

接下來說一下在實習中我所領悟到的東西。

第一作為一個記者要有強烈的社會責任感。時政新聞是黨報的重要的組成部分，主要報道的是黨和政府的一系列的事情，涉及主要是會議、重大活動或措施之類的，有很強的政策導向性。所以必須做到報道準確、及時。特別是政府會議，由于它具有新聞的時效性，必須當天的新聞當天就出稿，并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞，才有新聞的價值。

實習報告報社 篇4

為了充分利用寒假，我選擇留校在廣西工人報社實習了將近一個月。在這一個月的采寫實踐中，我學到了很多課本上沒學到的知識，也更明白了學好專業知識的重要性。理論指導實踐，我也明顯感覺到了自己理論知識的不足，因此從現在開始我得努力搞好專業的學習了。

從小，我就很喜歡報紙，喜歡報紙的油墨香，喜歡碼著的密密麻麻的字，對報紙上記者的名號更是崇拜有加，總在想什么時候我的名字也可以出現在報紙上呢?記得小學時,自己的名字第一次出現在報紙的時候,還領到了二十塊的稿費,心情特別的激動.上個學期,我在社團出了XX份的報紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當自己的名字第一次出現在工人報上的時候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實現了,不過到現在它已經變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現在報紙上,都還是會一樣的開心.

我很喜歡傳媒這個行業,可謂是死心塌地,當初也是奔著廣播電視新聞學專業來的,對我來說,盡早實習盡好。在大一時,覺得專業的課程還學得太少，之前是打算大二暑假開始去報社或電視臺實習的,我提前完成這個任務了。

沒到報社之前,我在網上搜了很多在媒體實習的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進報社后,我才發現我那想法真荒謬了.社長、總編、我們?？闹魅?、其他?？闹魅?、還有記者、編輯們等等非常友善，對我也很關照，讓我感覺很溫暖，并不覺得陌生。

在不了解工人報時，聽名號，我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細研究了一番報紙，我才知道它的內容包羅萬象，而且內容很貼近生活，類似都市報紙的模樣，但又跟都市報紙的表面報道不同，工人報大多是深入報道。廣西工人報分為4個?？泄侣?、創造者?？?、財富?？⒆x者周末。本來社長讓我挑，看我想進哪個?？?。我看了看幾份報紙，覺得創造者?？?、財富?？碚撔詮娏诵?，讀者周末比較貼近生活又生動有趣些，我就想選讀者周末?？?，可后來聽說讀者周末已經不招了，我又覺得金融的知識自己不怎么掌握，于是留在了創造者?？髞砦也虐l現若是在財富?？脑?，很多身邊的經濟現象都是可以寫的，不過我們創造者?？彩呛懿诲e的，可寫的也不少。

我們創造者?？男ぶ魅问莻€認真而又嚴謹的人，財富?？捻f主任開朗又健談，帶我的小鄺姐三四個月前還是實習記者，現在已經是見習記者了，她是研二的學生，半工半讀來著，還有一個學期就畢業了，雖然小鄺姐個子不高，但非常能干，開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財富?？k公室，小鄺姐經常出去采訪，我到了報社就坐在小鄺姐的辦公桌那里，后面是韋主任的辦公桌，還有財富?？渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面，我經常聽他們在討論報紙的事宜，比如說該去采訪誰啊，該上哪篇稿啊，圖片該大還是該小啊等等，我經常是一邊看報紙一邊新奇地在聽著。有空時，我就向主任記者們請教下如何寫報道。也經常閑聊，有一次，我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間，主任不會玩空間，不過在我的"指使"下，還幫我留言板留了個笑臉，真好玩了。

開始時，我在報社拿了十幾份報紙回去"研究"，看看別人怎么寫，看多了，自己也有了一些頭緒。在年前，小鄺姐和我去了客運站，采寫農民工回家的圖片新聞，農民工們也蠻樂意接受采訪的，拍了一些相片后，我就給那其中的四五張相片分別配上一百多字的說明，難度不大，不過當時一個問題讓我尋思良久，知道了他們的姓，倒是不曉得怎么分別稱呼，后來小鄺姐一修改，我才曉得可以叫老楊阿田大叔阿楊大哥阿黃阿姨啊等等，看來每一個細節的知識都是不容忽視的呀。有一次，和小鄺姐去了區醫院采訪一個心理咨詢師關于社交恐懼癥的一些問題，小鄺姐說，當聽到不明白的地方時，要及時問清楚。之前我問小鄺姐，那些專業的醫學詞匯怎么可以寫得出來呢，我們又不是學醫學的。小鄺姐說，醫師會告訴你專業詞匯的，我們要做的是把專業詞匯解釋得通俗給讀者去了解。春節時，小鄺姐安排我寫了兩個人物過年的故事，還特別囑咐了要多寫一些細節。初6為了趕這兩篇稿子，是我最忙的一天了，不僅要和每個人物聊上一兩個鐘，而且為了更好地選擇人物，我多聊了一兩個人物，然后在晚上前終于把兩篇分別一千多的稿子給趕出來了。采訪也不那么容易，有些是不想接受采訪的，有些是不大樂意給照相片的，我只能好言相勸咯。交給小鄺姐后，小鄺姐說我寫得不錯，聽了真開心，另外小鄺姐幫我改動了一些地方，還讓我琢磨下改動的地方，我從改動的字句上發現，不要小看每一丁點的用詞，要把字詞用得恰到好處，還真不是一兩天的功夫，我也真得好好打磨自己的文字功底。擁有一手好文筆，也是我長久以來一直在夢想的東西。寫多了一些后，我也越來越有用文字表達的欲望了。

同時，我越來越感覺到人脈的重要性了，比如說你要采訪各行各業的人，要是熟識的話，就好辦多了，要是采訪比較成功的人士，就更如此了。當然人脈也是一個積累的過程，若不多出去跑跑，怎么去認識別人呢？所以在以后這段時間，在保證專業的學習后，我得好好加強自己的社會實踐了。

郵局實習報告(4篇)

俗話說，一分耕耘，一分收獲。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。哪些好的實習范文值得借鑒呢？下面是由小編為大家整理的“郵局實習報告(4篇)”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

郵局實習報告(篇1)

一． 實習目的

信息產業作為一項新興的高科技產業，有“朝陽產業”之稱，需要越來越多的電子信息專業人才作為科研和生產管理的核心人員。隨著社會的進步在商業競爭不斷擴大下國家利益不斷被商業利益取代，為適應新時期國民經濟發展需要，中國郵政大力發展物流業務，并力爭中國郵政成為國內物流行業的龍頭企業之一。我們可以將郵政的網絡稍加整合，使之成為一個暢通無阻的物流渠道。從郵政自身的特點來看，郵政發展物流業務的最佳切入點是第三方物流末段。作為一個即將邁向社會的大學生，具有扎實的數學物理知識，能熟練運用所學的計算機知識，

以及理性的分析能力，將信息產業更好的發展。因此，我選擇在重慶市渝北區郵局進行一個多星期的實習。

二、實習內容

本次實習我接觸了三方面的業務及營業前臺實習，函件業務處理，速遞物流運送。

（一）、營業前臺實習

營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這里也從這里開始。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，每一項工作對前臺工作的人員來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，這樣的耐心都是我這個新人值得學習的。

(二)函件業務

這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務，特快專遞，包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。在簡單了解操作過程之后，我便能熟練掌握操作流程。其中業務量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。但是從我們郵政局長遠的發展來看，需要做一些相應的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內的老大。

(三)、速遞物流公司實習

在速遞局實習的時間是一月底至二月初，這也正是過年親朋好友，送遞年貨和祝福信最繁忙的時候。這一時期是家人們最期盼的時期，速遞局充分考慮到收件人的心情特推出送貨物送信賀卡的服務。本區的.包裹一到，我們先做逐一的登記，然后依據每位收件人的聯系電話，給他們打電話征求他們的意見。如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當天把年貨包裹和賀卡送達，如若不需要我們送我們會在包裹和賀卡到達的第二天送到收件人的小區物管處，讓自己去取。送達每個小區的包裹也要逐一的做好登記工作。很多時侯包裹信件需送達到偏遠的鄉鎮，例如興隆的、茨竹、統景等，路途遙遠，需2.3個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員早上9點就出發，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續送送包裹，到了晚上六點半之后才回到家。在這3天的郵差員時間里，大概每天的工作時間都在7小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認真的把這一階段的工作完成了。從第一天工作開始直到第三天結束，我

們做到了“不誤丟和誤送一份包裹，保證及時送達每一個包裹”的工作宗旨。

三、心得體會

通過這次實習讓我認識到，我們專業的就業前景的廣闊，我們擁有數學物理等方面的理論知識，具備了理性的分析能力，以及動手能力。能夠熟練使用計算機，并對信息行業有所了解與認識，雖然專業的知識用不上，但當提及專業名詞時我們并不陌生。除此之外讓我意識到要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，要多學多問，不懂得要及時問師傅，領導和同事。表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。

善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

堅持學習。不能只學習業務的有關的知識，還要學習信息產業以及發展前景的相關知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

總之，對于新加入郵政隊伍的我來講，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰。在工作方面，我要不斷的學習，悉心聽取前輩們的教導和指示。在人際關系方面，與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作最重要的是具備正確的心態和良好的心理素質。牢我要做到在學習中進步，在進步中不斷學習。所以，在來年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步，我相信：用心一定能贏得精彩。

郵政事業的發展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，不斷的發現問題改正問題。作為郵政事業未來發展的生力軍，作為一名信息高校的學生，我要用自己的青春和熱情還有扎實的業務知識為郵政事業的未來供獻自己的力量。

篇二：寒假郵局社會實踐報告

寒假郵局社會實踐報告

寒假如期而至，這個寒假時我大學生活的第二個寒假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢，而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家郵局實習。

“萬事想時容易，做時難。”

曾經，我看到過有其他的大學生在郵局實習，他們不過是在廳堂里服務，幫助客戶填寫一下單子，或是有人詢問時給人解答。因此，起初我認為在郵局實習很簡單，然而事實卻不是那樣。

第一天上班，支局長給我們分配任務，出乎我的意料的是我們不是廳堂服務，而是下鄉進村去宣傳。我剛接到這個任務時，感到這怎么完成啊，宣傳就宣傳吧，還要向人家要聯系方式，再說了，無緣無故誰會告訴你電話啊，所以當時我就感到無望啊。之后我們就分成兩組走訪了，我和另一個女生一組，我們先去了一個比較近的村開始走訪。起初我比較靦腆，不好意思給人家宣傳，漸漸地，似乎我的臉皮也厚了起來，很自信的給他們宣傳介紹。第一天在我們的通力合作之下我們獲得了不少的收獲，我們走訪了兩個村莊，獲得了30多個人的聯系方式，完成了第一天的任務。之后一周內，我們一直在做走訪宣傳任務，由于做得多了，我也就有了自信，很輕松的完成了我們的任務。

在走訪過程中，我們兩個合作默契，共同完成任務，我感到是成功路上必不可少的。在與人們的交流過程中，我感到農村人是那樣的淳樸，雖然農村的生活環境改變了不少，但人們那質樸的性格，敦厚的品性依舊沒變。

春節之后，我們繼續實習。第一天我是在廳堂服務的，在接待客戶時要禮貌微笑服務，這樣才能給人親切之感。碰到那種對業務不明白的，要耐心的接待服務。第二天，支局長又給了我們其他任務，郵局辦了一個相親活動，讓我們給他宣傳，還要拉幾個單身青年來參加，我們依舊是下鄉去宣傳?？梢韵胂螅屛覀儙讉€大學生去宣傳相親活動的那種尷尬場面。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”

為時15天的寒假實習就要結束了，回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。

以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，經歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

篇三：大學寒假社會實踐郵政速遞物流公司實踐報告

大學寒假社會實踐報告：郵政速遞物流公司工作

一、實踐目的：

通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”（全球郵政特快專遞）、“cnpl”（中國郵政物流）兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實踐內容：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新

的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。 有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們

需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。 經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結果：

對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的： 這些問題，影響著速遞物流的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。

3.改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識；另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗；最后，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。

5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對于一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查?！逼髽I導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。

篇四：寒假社會實踐報告 郵政局實習

寒假社會實踐報告 郵政局實習

今年寒假我去參加了社會實踐，是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力，開始內心自然也有多般不樂意，卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學習的，也學到了不少東西，也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向，畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個安靜的世界。

回憶自己實習的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單，也符合自己的專業：工商企業管理——快遞方向。作為一個實習生，我就在一個營業窗口跟著師傅收件，真是不離本行?。】爝f，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐啊！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數的錢打交道要輕松許多。

從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內都是20元起步，超過500克的就要按地區進行加價了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。

從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！

在社會實踐中，也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話，見鬼說鬼話，還真確有道理。也發現大家對待那些外來務工人員或者沒有學問的人，又或者精神上有問題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒有耐心，語氣惡劣，態度不溫和，話說這個社會是有等級的社會，并且顯而易見，人人平等落實起來真有那么困難？

不過郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局，有些地區的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術，不是所有人都適合做生意的！

在實習期間我也犯過錯誤，就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0.5元。

很向往某些同學乘著寒假去做兼職賺錢，實習不是王道，雖說實習比較輕松，吹吹空調看看報紙，純凈水無休止供應，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事，在事業單位工作更

篇五：郵政暑期實習報告

石家莊鐵道大學

學生實習報告

實習專業： 物流管理

實習年級： 20xx級

姓 名： 趙楨

學 號： 20111503

指導教師： 張永林 李占平

完成日期：

隨著大三生活的結束,我們迎來了大學生活的最后一個暑假,我們也充分利用了這個暑假進行了實踐活動?這次實習是我們學習理論知識三年以來的第一接觸現場實際操作,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實際相結合?我也不例外來到了操作現場進行學習,從20xx年6月23日開始,到7月10日結束,歷時18天的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來?

實習是大學生轉型為工作者的一個必要過程，它能使即將畢業的提前感受到工作的感覺，體現出在學校學習知識的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不亂，他也是大學生走進社會的一顆定心丸。經過實習，使我學到了課本之外的專業知識，也是課本知識和實踐得到充分結合，物流管理是近一二十年以來在國外興起的一門新學科，它是管理科學的新的重要分支。物流管理的內容包括三個方面的內容：即對物流活動諸要素的管理，包括運輸、儲存等環節的管理；對物流系統諸要素的管理，即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理；對物流活動中具有職能的管理主要包括物流計劃、質量、經濟等職能的管理等。配送作為物流的基本功能之一，在其中占有相當重要的地位。在校期間，所有的有關物流的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都學習了一遍，有了詳實的認識，但是對于這些課本上的東西不結合實踐，那都是海市蜃樓，都是虛幻，如果不實踐以后工作了一定是手足無措。因此學校給我們提供了一個實習機會，讓理論和實踐充分的結合一下，熟悉一下工作環境，為以后工作打下基礎，是真金是假金，只有檢驗一下才知道，要想成為一個合格的物流人才，就要不怕苦，不怕累，不怕實踐。所以這次實習對我們很有必要。

一、實習目的 （一）使物流管理專業學生在理論學習的基礎上，能直觀地了解企業物流管理運作流程和方法，加深對物流作業各種管理方式的理解，進一步熟悉物流管理的具體工作內容，培養實際工作能力，做到理論與實踐相結合。

（二）使學生開拓視野，了解社會，鍛煉獨立工作能力，增強團體意識，增強公關社交能力，為正式就業打下良好的基礎。

二、實習單位及崗位介紹

我參加實習的單位是中國郵政石家莊郵區中心局電子商務分部，石家莊郵區中心局成立于2X00年6月28日，是河北省唯一的二級郵區中心局。內設機構設為6個職能部室(綜合部、指揮調度中心、人力資源部、財務部、郵政工會、監督檢查與安全保障部)，9個生產和生產輔助部門（郵件轉運局、郵件交換局、郵件分揀一局、郵件分揀二局、郵件運輸局、報刊分發局、容器管理局、設備維護部、后勤保障部）。中心局占地109畝，郵件處理車間2.36萬平方米。主要業務功能包括各類郵件分揀封發，總包郵件經轉及運輸，全省郵件容器管理、無著郵件管理等。承擔著河北省中南部地區石家莊、保定、衡水、邢臺、邯鄲和滄州地區（部分）進出口郵件分揀封發、報刊分發、機要郵件通信運輸和總包郵件運輸經轉等任務。

而我們所在的電子商務分部主要的任務是完成網上訂單。我們的主要有倉儲、退貨、三家電視購物、國美電器、客服、君樂寶六個實習崗位。倉儲和君樂寶主要是根據訂單從倉庫提貨兵對貨物進行簡單的加工即對貨物就行保護包裝、打包等工作；退貨就是將各部門發出的貨物因顧客拒收或其他原因造成的顧客不接受貨物而導致將貨物退回；三家電視購物主要是參與與運輸工作，以及裝卸搬運工作；國美電器是核對發票、訂單有無誤差及將貨物分揀；客服主要是處理顧客的建議意見以及給顧客提供咨詢服務和訂單處理。

三、實習過程及內容

我們是六月二十四日中午到達我們所在的實習單位及石家莊郵區中心局的因為已經到中午了所以當時分部領導也沒給我們安排具體的工作，就讓我們先自行去吃飯并熟悉一下周邊環境因為我們接下來將會在這里度過大半個月的時間所以我們就到周圍轉了轉尋找一下便宜的飯店，要不半個多月的生活就沒法過了。下午我們去了以后，因為是第一次去所以就只給我們安排了兩項內容就是在君樂寶和倉儲工作。第二天去了以后我們分成了六個組及上述所述的六個組別在接下來的幾天里進行輪班也就是一個崗位干一天或兩天。

君樂寶的主要工作就是粘箱子這也是我在這幾天實習中體會最深的東西，我感覺經過這幾天的實習，我的粘箱子水平絕對是專業級的，我們自己也都戲稱自己是專業斬箱二十年。其實粘箱子也是一個技術活，剛開始我們是粘空箱子也就是將新的值班占城新箱子因為當時第一次接觸這東西所以感覺特別新奇，我當時

還特意問了問在那粘箱子的師傅，他當是個我簡單的說了一下主要步驟其實也沒說什么，他說很簡單的一粘就會，結果還真是當我粘箱子的時候剛開始還比較慢而且占的還不是特別好就是箱子有一點變形但是經過這幾天的練習我現在比那的師傅粘箱子都不次。君樂寶不僅僅是粘箱子還有一些其他工作例如打起泡，這些氣泡是為了給商品提供保護作用，防止在運輸過程中對產品造成損失。還有就是在箱子表面貼一些標簽有VIP標簽及代收貨款標簽。

退貨的具體工作是從一樓分揀處講述與電商部門的退貨接受，然后在二樓退貨處將貨物分類擺放，并通過專用設備掃碼并上傳到數據庫同時在本地備份，這個過程要分兩步一是正常操作，二是核對操作。當當前采集數據與數據庫數據相符時就代表這次的對貨任務基本完成了，最后就是將所有貨物進行分類堆放。

倉儲就是根據訂單從倉庫中提貨而我們訂單基本上就是手機、春佳貿易還有一些藥類和書籍。首先根據訂單確定商品種類和數量，并找到相應的紙箱然后就是憑借咱專業粘箱二十年的水平將它們都粘成空箱子。并更具訂單從倉庫提貨打包。

客服主要是接聽客戶打來的咨詢電話，及處理顧客訂單。

國美電器是將國美來的貨進行拆包驗貨看是否與發票相符，我們的主要工作是將師父拆開的包打包也就是粘箱子。下午是將上午處理過的貨物放到傳送帶上并掃碼上傳到數據庫。

三家購物是跟車送貨和接貨包括裝卸車，這個應該是這幾項工作中最累的工作了。我們一般是將前一天退出來的貨物裝到車上，然后用車拉得到正定物流園區，并從哪里接回今天要通過郵政發送的貨物，一般一天接近100件。

四、實習中發現的問題

1、信息化程度不高。建立方便、高效的信息系統是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業內出類拔萃，很重要的原因是他們都實現了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設，搭建了高度現代化的信息技術平臺。EMS要想更好的發展，成為下一個向FedEx這樣的公司，必須大力進行信息化建設。但是實際中EMS的信息化成都很低，在我所在的那個分部基本上沒有信息化的使用除了退貨過程中我還沒有見到其他部門使用。

2、硬件設施不完善，機械化程度不高。一個大型現代物流企業應該具備完善的物流設施設備，應該具有很高的機械化程度。物流行和雖然是個勞動密集型產業但必要的設施設備和相當的機械化程度是必須的但我所在的分布一些基本設施設備都不完善，例如自動打包機，現代化自動揀貨貨架等，這些工作都是經過手工完成的這樣不僅增加了勞動成本而且還容易因人為因素造成損失。

3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員，都應本著一顆為人民服務的心，真誠，盡責地為客戶提供高質量的服務。尤其是一線工作人員和客服人員的服務質量直接關系著整個公司的服務質量。而我所看到的EMS一線操作人員都沒有真誠、盡職的為顧客提供服務，在他們心中也許是只是一份養家糊口的工作。而且在以前我只聽說在物流行業有著暴力物流的說法但到郵政以后卻真實見到這種現象例如包里裝卸、暴力搬運就是在裝車與卸車過程中就直接扔從不輕拿輕放，而且我也請自體驗了一把。并且領導對這種情況好像也存在默許情況，領導對這種情況是采取不關注策略。

4、各部分的操作流程不規范。我在郵政這幾天的時間里從來沒有見到他們庫房里張貼規章制度規范及操作規范。我詢問了一下在那干活的師傅他們有沒有明確的個人職責規定、操作流程規范，師傅說沒有他們沒有明確個人職責和操作流程，都是活來了就干看找什么干什么，且通過我幾天的觀察確實也是這樣。這樣就嚴重影響到他們的工作效率。

5、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收，運輸，以及投遞的質量。攬收質量，指攬收員按照客戶要求及時，正確，高質量地將郵件取回。郵件的運輸，就是指郵件的整個運輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括：攬收員上門取件不及時；服務態度差；運輸環節繁瑣；郵件延誤現象時有發生；郵件跟蹤透明度低，中間運輸環節無法跟蹤，或很難確認責任機構；無法按時投遞；反饋虛假妥投信息等。

6、速遞物流價格高。郵政從整體上來說郵價較其他幾家國內快遞公司的價格稍高一些，但郵政里邊的一個工作人員對我們說郵政肩負著國家的社會責任所以即

郵局實習報告(篇2)

20xx年8月份，我加入到市郵政局這個優秀的集體中，在郵局領導和同事的指導和關心下，通過4個支局和3個崗位的實習，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會，我的服務水平、業務知識、業務技能得到了長足的發展，我分幾個方面匯報一下我半年多來的工作。

一、郵政營業員實習

20xx年9月和10月，于郵局學習郵政營業業務的相關工

作；11月一個人于丹東路郵局完成郵政營業工作；20xx年3月于文化路郵局進行了一周的郵政營業工作的實習。營業前臺工作是郵局的根基，其重要性不必言說。我想說的一點是，營業前臺的工作是我離開校園之后進入的第一個實習崗位，雖然有過心理準備，但是真正干起來，其辛苦程度還是讓我多次偷偷掉淚，我干營業工作3月有余，其中近一個月是自己一個人在丹東路支局負責營業工作，忙的時候中午會沒有時間吃飯，那附近是工業園區人較少，每天下班天是黑的，自己要走一段夜路才能趕坐公交車，那段日子是我身體最辛苦的時候，但同時也是我心理成長最快的日子。那時候我對自己說能吃得下這份苦，我一定能干好其他崗位的工作。

二、理財經理實習

20xx年12月至20xx年3月，于郵局以理財經理崗位

實習3個多月，這是我實習時間最長的崗位，因而我認識最為深刻的一段實習。通過向大堂主管和大堂經理，這樣有經驗的同事不斷，以及自己在工作的不斷總結，我充分認識到，作為一名理財經理，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中，需要不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，解決客戶急需解決的問題。同時，認真學習我行的理財、保險產品，充分掌握產品特點，堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變，始終把客戶的事情當自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。

三、儲蓄柜員實習

于郵政局作為理財經理實習期間，在領導的安排下，

利用有限的時間進行儲蓄業務的學習，并且取得自己的儲蓄柜員號。在未來的'一段時間，我將在文化路郵政局進一步學習儲蓄業務，努力在最短的時間內講業務掌握的更為扎實。

實習期間我學到了很多東西，半年來所帶給我的心靈財富已經成為我人生最寶貴的記憶，這為我以后的其他崗位的工作奠定了良好的基礎。我衷心的感謝各級領導以及同事對我的關心和照顧，同時也感謝我營業師傅滕雷和儲蓄師傅周麗楠的耐心教導。在此，我祝局領導及所有的同事身體健康，家庭幸福；愿威海郵政局同心協力，再創輝煌。

xxx

20xx年xx月xx日

郵局實習報告(篇3)

入局5個多月的時間，從入局見習、入局培訓、支局鍛煉及至借調縣局辦公室，幾個新環境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業不斷地成長，其樂也融融。

壟斷和競爭的悖論

入局以前，作為“局外人”的我們都認為中國郵政作為壟斷型企業在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負責人時，我們才認識到未必然。在與市場部主任座談中，他談到一點讓我們深受觸動：“雖然郵政企業具有壟斷性質，但是現在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的?？梢钥闯龅氖牵彩歉偁幮缘臉I務，如郵儲、特快、物流等都是賺錢的；而凡是壟斷性的業務，如機要通信、邊遠地區的普通用郵服務等都是虧損的。”由此我進一步認識到，一個企業的成長離不開良性競爭，人才的成長成才又何嘗不是如此呢？當前企業間的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源是企業第一可寶貴的。郵政企業要實施“人才強郵”戰略，形成人才輩出、群星璀璨的生動局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過制定“賽馬”規則在賽場上選“千里馬”，運用激勵約束機制來優化人才隊伍，激活企業人力資源。

基層歷練與“燒開水”理論

到永春局報到后，我們便被安排到支局網點去見習了。在農村支局的這段時間，讓我感受到了不少困惑：農村支局的地進位置讓我感到天空的狹小，好像自己的視野只局限于所在支局；山區局業務最小和郵政業務既簡單又繁瑣的特點讓我覺得工作動力不盡人意；局領導雖然在感情上離我們很近，但自己卻有在企業能否找到“位置”的不確定感等。個人的困惑、想法是有的，但我還是以在基層“熔煉成功”的心態來面對農村支書里這種“不知有漢，無論魏晉”的工作和生活。

我對基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個不斷努力學習和積累的過程、如果畢業生在基層不能安心工作，就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒有（快調上來了沒有），其實反而欲速不達。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄（離職），那么就等于把柴火給移掉，水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開（達到基層鍛煉的目的）。

從做“不愉快的事情”到投資人力資源

來到永春局不久，正好趕上這里開展針對經營管理層面員工的系列培訓課程，讓我也有不少的收獲。有別于傳統的傳授具體操作技術的培訓，這次培訓課程把作用定位為觀念開發、行為引導。幾周的培訓下來，學員們都能感受到培訓帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點被學員們深深認同，如：“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人；“決策時注意重要與緊急”讓我們要能準確把握任務的輕重緩急；“人人都是寶刀、個個都是快馬、大家都是良木，不要眼中只有超級明星”告訴我們必須重視每位員工的作用，發揮他們的主動性和創造性......應當說，這次培訓讓學員們在心靈的深處受到了觸動和啟發，也有助于改進其經營管理技巧，是一次成功的培訓。

傳統郵政生產方式對員工素質沒過高的要求。然而在今天，在科技興郵與市場競爭中，員工素質偏低已制約了郵政企業的發展步伐。加強學習培訓，提高人力資源整體素質成為郵政企業的當務之急。我們要努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法較落后等問題，讓企業和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱，而把學習培訓作為企業投資人力資源、謀求長遠發展的固本工作。培訓既然是一項投資，那就必然和企業進行項目投資決策一樣，要做好對象分析，方法選擇。過程控制、效果評估等諸環節的工作。

郵局實習報告(篇4)

以優質服務為突破口塑造郵政企業新形象陶伯剛服務是郵政工作的根本。新形勢下，郵政企業應當從更廣闊、更長遠的角度，重新認識服務工作。提高服務水平，改善服務質量，首先需要正確認識郵政服務這個概念，需要從新的高度認識郵政服務工作的內涵與作用。當今的郵政服務，在概念上已經從單一的服務，擴展為一個多層次的服務，其內涵可包括狹義和廣義兩個方面。從狹義上講，郵政服務是指用戶在使用郵政業務時，在與郵政工作人員接觸過程中，能夠直接感受到的窗口服務。它和兩個因素有關，一是人，二是物。人是指窗口服務人員。如儀表儀容、服務態度、操作技能、文明用語等等，是郵政服務的“軟件環境”。物是指窗口服務的物質條件，是郵政服務的“硬件環境”，如局所是否整潔優雅，服務設施是否齊全方便，操作設備是否先進高效等等。而從廣義上講，郵政是公眾服務性行業，郵政通信生產的根本目的，就是要為國民經濟建設和人民物質文化生活提供迅速、準確、安全、方便的優質服務，最大限度地滿足社會對信息傳遞服務的多層次需求。

20xx年x月x日到x月x日我在xxx有幸作為一名xxx進行了為期x天的實習。實習期間我對郵政工作人員的服務有了更加深入的了解，收獲了不少知識和經驗，同時其中存在的一些問題也引起我的注意和思考?，F今的郵政企業通過硬件已經無法區分勝負，只有把服務這個“軟件”做好，才能擁有別于其他競爭對手的優勢?，F今是信息時代，在硬件設施水平相當的情況下，我們更應抓住服務這一環節即服務是郵政企業核心競爭力中的重中之重。

一、企業現狀

Xxx是xxx的郵政局，其主要業務是xxx，xxx除了管理層，主要由xxx和xxx組成。Xxx郵局由于是國家企業，所以工作人員的服務在日常工作中顯得格外重要。尤其是營業員和投遞員的服務更是郵局服務的直接體現。

二、企業服務問題

（一）從業人員素質參差不齊

從業人員素質的高低直接影響其服務的質量的好壞，現在郵政工作人員中主要以服務為主的大部分存在于營業員和投遞員上。其正常工作上基本千篇一律的面無表情，言語上也不夠熱情的愛搭不理，動作上也是有部分的拖拖拉拉現象。要是遇到工作上的問題能解決的就解決不能解決的就不知道，一點不為客戶著想。

（二）制度建設不夠完善，服務工作基礎不扎實

現在的服務工作基本上都是被動的服務，窗口服務，大眾化服務?；A管理方面的監督檢查力度不夠。使得工作人員激情不足，不好管理，對管理制度認識理解不夠深刻。

（三）硬件設施不到位，服務水平上不去

微機少并且微機系統更新慢導致營業水平跟不上，就使營業服務水平下降了一個檔次。還有投遞車輛的維護和更新也比較緩慢，導致投遞速度上沒有優勢。郵局周邊環境也是服務的其中之一。好的環境是人賞心悅目，反之則不然。

（四）服務措施單一，服務質量跟不上

1、工作人員教育培訓方式比較單一，測評標準不夠嚴格。

2、責任制不夠明確，服務監督力度不夠。

3、服務態度不熱情有生、冷、硬、頂等情況。

4、評比考核工作不夠完善。

三、解決辦法

（一）堅持以人為本，不斷強化職工思想教育

1、通過各種形式的宣傳教育活動，讓員工認識到創建消費者信得過單位的重要性和必要性，強化全體員工自覺為消費者服務的意識，切實提高服務水平和服務質量，讓消費者滿意。

2、堅持抓好職業道德建設，提高職工思想道德覺悟，培育敬業精神，增強勤業精業意識，形成愛崗敬業、誠實守信、服務客戶、奉獻社會的良好職業道德。通過各種形式加強全員服務意識教育，在各項工作中倡導客戶至上的服務精神，堅持一言一行樹郵政形象，一心一意為客戶服務的宗旨，推動了全局郵政員工服務思想和觀念的進一步轉變，初步在全局形成了講服務，比貢獻，謀發展的良好局面。

通過加強思想教育，職工的服務意識和觀念進一步提高，郵政形象進一步提升。

（二）加強制度建設，為服務工作夯實基礎

1、充實專業人員，從被動服務轉變到了主動服務、從窗口服務轉變到了全過程服務、從大眾化服務轉變到了個性化、差異化服務。

2、從基礎管理入手，加強對服務工作的監督檢查。加強郵政服務工作的檢查力度，促進了基層基礎管理水平的提高，使對外窗口的服務工作有強有力的保障。

（三）加強硬件建設，提升服務能力

1、深入開展郵政支局所服務形象工程建設，對門面、標識、用品用具進行統一。營業設施進行裝修改造，為職工發放標志服，逐步實現了郵局服務形象的整齊劃一。

2、對投遞車輛進行定期維護，增加微機設備并更新系統，實現投遞信息系統聯網，更好的增強了投遞服務能力。

3、對內部傳遞網絡進行優化，縮短內部處理時限。加快郵件傳遞速度，提升郵政綜合服務能力。

（四）多措并舉，實現優質服務

為實現整體服務水平的不斷提高，今年以來我們采取了多種方式和舉措，堅持把改善服務作為創建活動的首要任務來抓。

1、狠抓窗口隊伍建設，提高職工素質，對窗口服務和投遞人員，每季度進行一次培訓測評，對達不到要求的進行淘汰。采取多種教育培訓方式，除市局統一組織集中業務培訓外，基層培訓和基層自培、考試的方式提高員工業務技能。

2、積極推行首問負責制，充分發揮內外監督作用，加強服務監督，通過人民來信來訪、行風熱線、社會監督員監督、征詢意見函等方式，及時發現問題，改進服務。

3、加大了服務工作的監督檢查力度，對在服務過程中出現“生、冷、硬、頂”等情況的，堅決從嚴處理。

4、開展各種評選活動，積極營造“敬業、務實、用心工作、爭創一流”的良好氛圍，使整體服務水平有明顯提高。

四、實習體會

通過為期xxx天的實習我從中學到不少。從新對“服務”這兩個字有了更深刻的認識和體會。服務是樹立企業信譽的關鍵，目前“顧客至上”的呼聲遍及全球每個角落，大家希望得到的是廣泛而有又專業的服務，而且大部分客戶已經開始要求企業提供這樣的服務。改善服務態度，提供滿意服務，并沒有增加多少成本，卻能提高客戶滿意度，贏得客戶的信任。在贏得客戶回頭的眾多因素中，首是服務質量的好壞，其次是產品質量的好壞，最后才是價格的高低?？蛻絷P注的是實際呈現給他們的服務，他們其實并不在乎我們做了什么，說了什么，或你用什么策略來解決了他們的問題，客戶只重視當他們需要的時候，你的態度好不好，能不能滿足他們的需要。

米盧的“態度決定一切”的名言家喻戶曉，一個人的工作態度是否端正，取決于一個人對這份工作的熱愛程度、發揮多大的專業水平，沒有端正的態度，你將"一無所有"，問問自己你熱愛這份工作有幾分？

每個人都希望在人生舞臺上留下美好的一幕，那么請用心服務每一位客戶，你將不再有遺憾！

建材實習報告4篇

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，為了總結一個階段的工作或學習。我們經常會撰寫報告，報告其實是一種復盤手段。在這篇“建材實習報告”中實習報告網看到了很多有用的提示和建議，如果你認為這份資料值得分享請分享給你的朋友們！

建材實習報告 篇1

前言

建筑材料試驗是一門與生產密切聯系的科學技術，作為工程技術人員，必修具備一定的建筑材料試驗知識和技能，才能正確評價材料質量，合理而經濟地選擇和使用材料。它同時是建筑材料課程的一個重要組成部分，它是與課堂理論教學相配套的一個重要實踐性教學環節。通過材料試驗，不僅可以使學生鞏固所學的理論知識，同時還可以使學生初步掌握各種主要建筑材料的檢驗技術與方法，了解儀器設備的性能與使用法術，并可加強學生對材料性能的感性認識，為將來在工作崗位上從事專業工作打下基礎。學生通過試驗操作可以得到試驗基本技能的訓練，有利于培養獨立從事試驗工作的能力。 本試驗內容包括材料的基本性質、水泥、混凝土用集料、混凝土等主要試驗。

試驗前進行預習，明確實驗目的，是上好試驗課的前提和保證，試驗中的記錄和數據分析是整個試驗過程中的重要一環，必須注意觀察出現的各種現象，認真做好記錄，以便正確處理試驗數據（對平行試驗應注意取得一個有意義的平均值）和正確分析試驗結果（包括分析試驗結果的可靠程度，說明在即定試驗方法下，所得成果的適用范圍，將試驗結果與材料質量標準相比較并作出結論）。

第一部分 水泥試驗

一、水泥的密度試驗

強度、抗凍性及耐久性等。

2．主要儀器設備

（1）李氏瓶

（2）天平

（干燥器、溫度計等。

3．試驗步驟

（。將李氏瓶放在盛水的容器中，在試驗過程中保持水溫為20℃。

（，直至水泥全部倒入瓶內。

（。

（。

二、水泥細度測定（干篩法）

1．試驗目的 水泥細度實驗的目的是檢驗水泥顆粒的粗細程度，由于其與水泥的諸多性質有關，因此必須檢驗水泥的細度，作為評定水泥質量的依據之一；掌握GB/T1345—20xx的測試方法，正確使用所用儀器與設備，并熟悉其性能。

》（GB，水泥細度的測定方法有以篩余表示細度的方法（負壓篩法、水篩法、手工干篩法）和表面積試驗。《通過硅酸鹽水泥》（GB規定：硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥的細度以比表面積表示，其比表面積不小于火山灰質硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥和復合硅酸鹽水泥的細度以篩余表示，其80μm方孔篩篩余不大于10％或45μm方孔篩篩余不大于30％。

3.手篩法試驗儀器

水泥標準篩0.08mm方孔篩，篩框有效直徑150mm，高50mm，并附有篩蓋

4。實驗步驟

(1)稱取試樣50g，倒入標準篩內，蓋好篩蓋。

(2)用一只手執篩往復搖動，一只手輕輕拍打，使式樣均勻分布在篩網上，直至通過的試樣量不超過0.05g/min。

( 5試驗結果處理

⑴．試驗結果計算 水泥細度按試樣篩余百分數（精確至計算。

式中 F——水泥試樣的篩余百分數（%）；

Rs——水泥篩余物的質量（g）；

W——水泥試樣的質量（g）。

⑵.篩余結果修正。為使試驗結果具有可比性，應采用試驗篩修正系數方法修正計算結果。修正系數的確定按《水泥細度檢驗方法（》（GB中得規定進行。

結論：

根據國家標準GB 1345—1991

該水泥細度為 0.004

三、水泥標準稠度用水量試驗

時的用水量，作為水泥凝結時間、安定性試驗用水量之一；掌握GB1346—89及GB1346—20xx《水泥標準稠度用水量》的測試方法，正確使用儀器設備，并熟悉其性能。

2．主要儀器設備

（1）水泥凈漿攪拌機

（2）標準法維卡儀

（、濕氣養護箱、秒表、拌和鏟等

3．試驗方法及步驟

標準法

1）試驗前檢查 儀器金屬棒應能自由滑動，攪拌機運轉正常等。

2）調零點 將標準稠度試桿裝在金屬棒下，調整至試桿接觸玻璃板時指針對準零點。

；拌和時，先將鍋放到攪拌機鍋座上，升至攪拌位置，啟動攪拌機，慢速攪拌120s，停拌15s，同時將葉片和鍋壁上的水泥漿刮入鍋中，接著快速攪拌120s后停機。

振動數次，刮去多余凈漿；抹平后迅速放到維卡儀上，并將其中心定在試桿下，降低試桿直至與水泥凈漿表面接觸，擰緊螺絲，

然后突然放松，讓試桿自由沉入凈

建材實習報告 篇2

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業市場，于5月19日盛大開業，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正為廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的“一站式購物”基地。其“服務立市、規范管理、共贏發展”的經營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”，這是國外企業流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者了解最有個性、最有創意的產品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，并舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經銷商創造良好的經營氛圍，積極為廣大經銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯系及合作關系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

建材實習報告 篇3

記憶中的廣交會，人潮洶涌，商機暗藏，一種屬于商人與商人的較量，智慧碰撞的神圣地方！一扇為智者敞開的大門，在這里，也許你會發現一線生機，在這里，也許你會一擲千金，在這里，也許你會收獲菲淺，不僅是關于智力還是金錢……一個同時也向愚者敞開的大門！我不是商人，也不是一擲千金的富豪，我只是一名平凡的學生，所以我要做的就是為這些腰纏萬貫的富豪打開進場的大門，通俗的說話就是：看門的！專業的說話是：驗證進場記錄的條形碼的工作人員！

早上洗刷完畢，穿上工作服！前看后看左看右看，不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員，跟真正的ol一樣搭往工作地點的地鐵，一樣的抹了一層淡淡的胭脂，一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏！區別在于，真正的ol穿高跟鞋走路的時候身體頗有節奏的隨著步伐搖擺，而我們，會穿著一對不稱身的高跟鞋，站不穩，走不好！

好不容易到了會場的東門，發現我們來得比誰都早，甚至比掃地的阿姨都早！站在東門的階梯上，面前壯觀的會場讓我們有些畏高的眩暈！組積實習的學生會工作人員指引我們走進會館！里面空蕩蕩的！只有幾排座椅！我們排著整齊的隊伍等候工作安排！培訓要做的就是為進場的來賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀的一張張類似身份象征的黃卡，綠卡，藍卡，在我們要做卡的時候，組長告訴我們如何分別，哪些是工作人員，哪些是國內觀眾，哪些是海外觀眾，沒有佩戴的觀眾是陌生人！一整天，沒完沒了的穿胸卡，手都酸疼了，幾十萬的胸卡就是我們培訓的結晶！

7月6號早上穿上工作服，感覺很特別！第一次穿得如此正式！同學們聚集的時候都相視而笑！今天我們將要實習于廣州琶洲會館！到了琶洲會館！會場外面的廣場滿是乞丐！夾雜著紙屑靜靜的躺在地面！樹蔭下坐的等待著的是那些兼職的派發傳單的人員！四處張望！尋找屬于他們的雇主！還好跨過階梯，來到會場的東門！集中以后，建材展實習報告。我們便跟著領隊了解自己的崗位工作要求！第一：微笑！第二：還是微笑！我負責的是j管口入口的驗證！當所要進場的觀眾蜂蛹而至！我們必須控制好入場的順序！必須將應該進場的觀眾請進來，將不應該進場的陌生人拒之門外！還沒到開場時間，久久等候的參展商耐不住了，不停的一起高聲聲討：怎么還不開放我們進去布展??？已經9：05分了！你們一點都不準時??！趕快開門我們進去吧！呼聲越來越多，并向我們的崗位一步一步迫近，實習報告《建材展實習報告》。我和同伴一起把著門口，堅決的說：還沒到開放時間，我們不能擅自開放的！可況這門還是緊鎖著的！請你們保持秩序，排好隊伍，一到開放時間我們就驗證。本來自己膽子特別小的，可是關鍵時候還是理直氣壯的死死把著門口。

還好，我們的堅持！秩序的保證！進場高峰時期，我們真的是忙得暈頭轉向。幾乎一直保持站立得姿勢，一直手里緊緊得撰著驗證得掃描槍，腿累的酸酸的，直到中午時分，才能歇一陣子，觀眾隨時會需要進場，我們要做的就是隨時候命。很多時候我們成為了觀眾的眼中的問路指南，因為會場分布不同，展區瑯瑯滿目，觀眾找不到自己所要找的展區，就急急忙忙走到我們的崗位問訊，有時候發現自己對于會場的分布也會混淆不清，只知道指著正確的問訊處給予觀眾，觀眾感激的看著我們微笑，我們則尷尬的望著觀眾遠去的身影；有時候我們還會義務替觀眾找休息的地方；會場大不可目測，只能牢牢的記住餐廳的方位，牢牢記住洗手間的方向，這就很足夠了，一些觀眾經常拉著小朋友站我們跟前詢問這些地方的位置，記得有一次，我正要檢查一個國內觀眾的號碼條，他卻很不合作的將自己的號碼條往后背一甩，我依然耐著怒火，微笑的說：先生：請稍等一下，我們需要驗證一下!還好，他最后還是將號碼條給我驗證。

工作了一天，所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗證。不過比起第一天，我們已經進步很多了。不僅僅為觀眾驗證，我們還會及時的給予觀眾小小的幫助，幫助他們找到自己所要尋找的展區，幫助他們正確的進場的登記，幫助他們看護行李，幫助他們如何乘坐正確的公交車離開會場，秩序有條不紊，我們堅持微笑！堅持站立！堅持堅守崗位！這一切讓我明白：工作第一條原則：無論任何時候，無論任何地點，我們必須將我們的工作進行到底！堅守不放！重要的是要堅持自己的原則！絕對不可以擅自離開！

第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀眾多得數不勝數。我們一直在驗證。我們一直在工作……疲勞，饑餓，腿發酸了，眼睛困了，手軟了，不由自主的想念學校的溫馨；不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩；不由自主的想念香噴噴的飯；不由自主的想退縮了；可是同伴鼓勵我，支持我，終于一直堅持到下班的時間。勞累之中，感受工作的酸甜苦辣。也許習慣上學的悠閑日子，習慣了無拘束的學習，無拘束的做自己想做的事情，當我們必須接受的工作崗位的束縛的時候，我們才會強烈的感覺得到昔日的自由是那么的令人不舍，才會清楚自己所處的學習環境是最好的，越來越珍惜自己手中所擁有的時間——在學校的寶貴的時間！或者，若干年以后，當我們回憶屬于我們的黃金時代的時候，我們當之無愧的說：我們曾經在那一間課室努力過，我們曾經在那里收集尋找夢想的所有的一切！

建材實習報告 篇4

通過了解與介紹，我成功了進入了***，這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等。在佛山來講這樣規模的建材銷售部算是有一定實力的了。

20號是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個小伙子，他們都是在這里做了好幾年的銷售員，有一個是老板他小弟，雖然我是學高分子材料專業，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對于材料的規格我還是很不清楚的，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對于材料的細節方面的東西，比如規格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹了，由于我剛接觸銷售，所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我這個乳臭未干的小書生。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了，有時也都跟說說笑笑，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗。慢慢的我對這個行業有了一定的了解，接觸客戶的機會也多了，利用同事給我介紹的經驗與技巧，再加上我學的專業知識，在客戶面前說得頭頭是道，雖然大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業知識，他們聽起來都是一知半解。所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比，可能是講的很專業吧，所以對我從頭這個銷售部的信任度還是蠻高的。對我的介紹也都很滿意，有時客戶還在老板前面夸我這小伙子說話有一套。

銀行實習報告(4篇)

俗話說，實踐是智慧的源泉，學習工作中，我們通常會使用到報告。此次的報告你知道怎么寫嗎？您在尋找好文章嗎一定要看看“銀行實習報告”，希望你能將本文加入收藏夾！

銀行實習報告(篇1)

銀行客服實習報告

一、實習背景

本人于某某年月至某某年月，在某某銀行網點進行為期兩個月的銀行客服實習。

二、實習任務

作為銀行客服的實習生，本人的主要工作任務是：

1. 為銀行客戶提供優質的服務，解答他們關于銀行業務、產品等方面的問題；

2. 同時，協助銀行員工完成業務辦理和客戶資料維護等工作；

3. 積極學習銀行客服的相關知識和技能。

三、實習經歷

1. 學習階段

在剛剛開始實習的前幾天，我首先參加了銀行組織的一系列入職培訓活動，對銀行的業務、產品、流程等方面進行了較為深入的學習。同時，我還自主學習了一些客服技能，如電話接聽技巧、溝通技巧等。

2. 實踐階段

在進入正式的實習環節后，我首先進行了客戶接待工作，為前來咨詢、辦理業務的客戶提供及時、準確的咨詢和幫助。我通過不斷地接觸客戶，學習了如何正確地溝通，如何用簡明易懂、親切友善的語言與客戶交流，從而更好地理解客戶的需求和情況。

同時，在銀行客戶服務的過程中，我還積極學習銀行的業務流程和相關的法律法規，了解銀行各項業務的執行要求和規范。通過這些學習和實踐，我逐漸掌握了客服工作的要領和技巧，提高了自己的服務意識和服務質量。

3. 匯報階段

在實習期間，我按時完成了實習任務，并針對實習過程中的問題和收獲，及時向指導老師和上級匯報，不斷接受反饋和指導，不斷完善自己的工作方法和服務理念。

四、實習收獲

通過這次客服實習，我深刻體會到了客服工作的重要性和緊迫性，同時也學到了許多珍貴的經驗和技巧。具體來說，本次實習給我帶來了以下收獲：

1. 提高了溝通和表達能力

通過與客戶、同事、上司的進行有效溝通，不斷學習和演練，我逐漸提高了自己的口頭表達和書面表達能力，更好的表達自己的想法和意見。

2. 增強了團隊合作意識

在實習期間，我積極參與銀行的團隊合作，敢于承擔責任，勇于解決問題，更新了自己的思路和理念，同時也獲得了更多的合作經驗和技巧。

3. 增加了職場知識和技能

通過實踐操作，我進一步認識了銀行的各個業務板塊和流程規范，了解了銀行的組織架構和文化特點，并通過自主學習和實踐錘煉了自己的客服技巧和職場能力。

五、實習總結

通過這次銀行客服實習，我得到了一個別樣的機會，更加全面地了解了銀行的工作和業務，發現了自己許多不足和欠缺，也獲得了許多收獲和經驗。我深刻認識到，要成為優秀的客服人員，需要不斷學習和積累經驗，不斷提高自己的專業素養和技能水平。相信，在今后的工作中，我一定會把所學所得應用于實踐，秉持服務至上的理念，做一名優秀的銀行客服人員。

銀行實習報告(篇2)

經過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。

對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起，再次審查，看科目是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

去銀行實習報告篇開始動筆之前，由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信，于是偷懶在網上四處查找類似實習總結的x妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告，可下來仔細一看，不僅信息陳舊，側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭，只好硬著頭皮自己寫了，翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料，炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正，終于有了這篇精簡版的流水帳，凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧

有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務，對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。

由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的，通過后來的`實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規定的業務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨，營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端，安全可靠。

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業務發生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類，分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶，辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由DCC系統完成，其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易，其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管，而是進行帳務處理后交送現至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

會計

相對儲蓄，會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務，票據交換和資金清算，支付結算等。

A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件，包括營業執照正、副本，稅務登記證、法人身份證明，按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。柜員根據會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業務部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。

B票據交換屬于與金融機構往來業務的一種，是由當地人民銀行統一組織實施和管理，并按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。

柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據，審核無誤后，根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理，對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后，將票據和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據清單，與柜員提交的提出票據進行核對無誤后，接當地人行要求進行交換提出。

C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則：

1．對付款人來說，要恪守信用，履約付款。

2．對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配

3．銀行不墊款原則

轉帳支票是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據；在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發轉賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。辦理流程1.出票：客戶根據本單位的情況，簽發轉賬支票，并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據:出票客戶將票據交給收款人。3.票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要，將轉賬支票背書轉讓。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應做成委托收款背書，在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。5.購買支票：客戶現金支票使用完畢后，應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒

銀行實習報告(篇3)

1 引言

根據學校的要求，本人在20xx年2月21日開始為期五周的時間在xx銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在xx銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?，F在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

2 實習時間

20xx-02-21—20xx-03-27 共5周

3 實習地點

xx銀行蘇州吳中支行

4 實習的目的

通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

5 企業概況

5.1 xx銀行介紹

xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，是中國大型國有控股xx銀行之一。xx銀行的業務范圍涵蓋xx銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，2008年xx銀行在英國《銀行家》雜志“世界xx00家大銀行”排名中列第xx位。

xx銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中，在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司，在內地擁有中銀保險有限公司，澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務，業務品種齊全繁多，業務量多年位居當地同業前列。

xx銀行是中國國際化程度最高的xx銀行。1929年，xx銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此后，xx銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前，xx銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡，其中境內機構超過xx,000家，境外機構600多家。1994年和1995年，xx銀行先后成為香港、澳門的發鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日，xx銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發行上市的國有xx銀行。按截至2007年xx月31日的市值計算，xx銀行為全球第四大銀行。

5.2 關于xx銀行的業務

xx銀行業務是xx銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

6 實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

6.1 在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去柜臺辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

6.2 到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業務及其流程

我在網點從事的是柜員工作，xx銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。

另外，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復雜，但接觸多了，我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。

在網點，我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統，如果電子核鑒系統通過的話就可以辦理相應的業務，但是有時候，由于印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業務經理的許可，也就是說要讓業務經理也核對一遍。

由于從20xx年3月1日開始，央行發出通知使用新的票據，所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務就是賣支票，支票包括現金支票和轉賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。

6.3 到業務管理部學習,了解中行日常的后臺運作

業務管理部屬于中行的后臺管理部門，對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業務管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。

業務管理部的重要職能之一是收發各類郵件。銀行有一個郵件收發的系統，在這里你能看到各種notes，當然省行的一些文件也是通過這個系統下發的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作“轉發郵件”。這是一項細活，有從省行發來的各種加急通知，需要轉發至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內容分類及對應的部門。我統計了一下，絕大多數的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業務團隊”。所以這兩個部門負責的內容之多我想誰都清楚了。舉個例子，“負債、中間業務團隊”里的“中間業務”是一個很統籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負債內容都歸這個部門管轄;ATM、網點建設都歸“渠道”管轄;資產、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終于有了能展現自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經能基本熟練操作了，很有成就感。

6.4 學習營銷和客戶關系管理

6.4.1 收集客戶信息

銀行要進行客戶細分，針對不同客戶的需求提供個性化服務，確立自身的市場定位和經營戰略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護客戶商業機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析，對社會金融機構的客觀數據和結構性變化進行對比分析，建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關信息錄入電腦。當然，主管對我嚴格要求，讓我務必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發生。

6.4.2 做好客戶聯系，取得客戶信息反饋

銀行要做好客戶服務，從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學到許多有利于業務發展的東西，比如客戶購買銀行的主要產品只是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應的調整，例如：改進網站設計、產品或服務，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關系管理。

6.4.3 “商戶通”的營銷

長城商戶通是xx銀行順應電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產品。以專用固定電話機為支付設備，以長城借記卡為結算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務功能，讓銀行開在您的身邊。由于銀行業務繁忙，所以有關“商戶通”的一些業務就由我這個實習生來完成。王經理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉“商戶通”產品的審核手續，我只記得她最后告訴我“數字絕對不能出錯”?！吧虘敉ā睒I務是指為個體批發業主安裝一臺電話POS機具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定，方便快捷，中行正在大力發展這個。我的審核手續說起來其實相當乏味，需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端PSIM卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯系方式”與“經辦人”。這一切都在“終端支付系統管理平臺”上操作，需要每一筆“業務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經理過來催了要審核表，心里咯噔一下，實習并不是為了不出錯，我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十家企業的終端申請審核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細。

7 實習的心得與收獲

雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《xx銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

銀行實習報告(篇4)

銀行個貸實習報告

引言：

通過本次實習，我有幸在銀行的個貸部門進行了多天的實際操作及觀察。在這段時間的工作中，我不僅加深了對銀行個貸業務的認識，還學到了很多實用的操作技巧。本報告旨在總結我在實習期間的所見所聞，并結合我多年的工作經驗，對個貸業務進行深入的分析和探討。

一、個貸業務概述

個貸業務是銀行中最常見且重要的一項業務之一。通過個貸業務，銀行向個人客戶提供貸款服務，滿足客戶個人消費或投資的需求。這些貸款通常包括信用貸款、房屋貸款、汽車貸款以及其他消費貸款。個貸業務不僅對銀行盈利至關重要，也在一定程度上推動了經濟的發展。

二、個貸業務流程

在實習期間，我深入了解了個貸業務的具體流程。個貸業務大致可分為以下幾個步驟：客戶申請、資料審核、風險評估、審批、合同簽訂、貸款發放以及還款管理等。其中，資料審核和風險評估是決定是否給客戶發放貸款的關鍵步驟。

三、風險管理

在實際操作中，我注意到銀行對個貸業務風險的重視程度。銀行通過嚴格的風險評估流程來篩選客戶，以降低風險。在風險評估中，銀行主要考察客戶的還款能力、信用記錄以及資產狀況等。更為重要的是，銀行在發放貸款后也會進行有效的風險控制措施，如定期審查客戶的還款情況，并及時采取相應的風險處置措施。

四、個貸市場分析

在多年的工作經驗中，我注意到銀行個貸業務在當前市場中具有良好的發展潛力。首先，個人消費水平的提高，使得個貸需求不斷上升。人們對于日常生活用品、汽車、房屋等消費品需求的增加，催生了個貸市場的發展。其次，個貸業務的競爭優勢也在逐步加強。通過提供個性化產品、簡化審批流程和提高服務質量，銀行能夠更好地吸引客戶。最后，隨著科技的發展，互聯網金融和移動支付等新興業務的興起，也給個貸業務帶來了新的發展機遇。

五、個人心得與啟示

通過這段時間的實習，我深刻認識到個貸業務在銀行發展中的重要性。個貸業務不僅能夠為銀行帶來穩定的盈利，還能夠為客戶提供便利和支持。同時，我也明白了風險管理在個貸業務中的關鍵地位。只有通過有效的風險控制，銀行才能實現可持續的發展。

在未來的工作中，我要不斷提升自己在風險管理方面的能力，同時也加強對個貸市場需求的研究和分析，以更好地適應和把握市場變化。我將始終堅持誠信經營的原則，為客戶提供優質的服務，同時根據客戶的實際需求，提供個性化、差異化的產品和解決方案。

結語：

通過這次實習，我對銀行個貸業務有了更深入的了解，并且從中學到了很多有價值的經驗和教訓。在未來的工作中，我將充分運用這些經驗和教訓，不斷提升自己的能力，為銀行的個貸業務做出更大的貢獻。同時，我也希望通過這篇報告，與大家一起分享我的實習體會和心得，促進我們對個貸業務的共同理解和進一步交流。