實習報告助理8篇。

常言道，百聞不如一見，我們在結束一段工作時，都需要書寫報告。優秀的報告是什么樣子的？以下由編輯為大家精心整理的“實習報告助理”，請不要忘記將這篇文章加入您的收藏夾中！

實習報告助理 篇1

人事助理的實習報告

一、實習單位介紹

本人實習單位為某知名互聯網企業人力資源部門，該企業主要業務是提供在線教育和職業培訓服務，同時涉及人工智能領域，總部位于北京。該企業擁有先進的技術和優秀的團隊，致力于為用戶提供更為便捷、高效的教育學習和職業發展服務。

二、實習內容介紹

本人實習期間主要負責企業招聘的協調工作，包括根據招聘需求制定招聘計劃、發布招聘信息、篩選簡歷、面試安排等工作。具體來說，我要負責以下四個方面的內容：

1. 招聘計劃制定：根據部門的需求和計劃，我要制定相關的招聘計劃，包括招聘人數、招聘崗位、招聘渠道等。

2. 招聘信息發布：在經過篩選和核實后，我將招聘信息發布到各大招聘網站、社交平臺和內部招聘渠道，以招到更多更合適的人才。

3. 簡歷篩選：接收和篩選應聘者投遞的簡歷，根據應聘者的基本信息和應聘要求，選擇符合要求的人才，并將他們的簡歷通知到面試環節。

4. 面試安排：安排面試時間和場地，并向應聘者發送面試提醒函。在面試過程中，我負責接待面試者、記錄面試筆錄，并編制面試報告，供部門領導參考。

三、實習心得體會

本次實習是我人生中非常難得的一次經歷。通過這次實習，讓我從對人事管理工作的片面理解中獲得了全面、深刻的認識。在日常的實踐和學習中，我體會到了以下幾個方面：

1. 要有耐心和細致，不斷學習和完善自己的技能。在實習期間，做好一些基本的事情，如打開電腦、回復簡歷、安排面試，這些看似簡單的事情并不容易，需要很多的耐心和細致，同時不斷提高自己的能力和素質，逐漸積累人事管理工作的經驗和技能。

2. 要保持高度的責任感和歸屬感。作為一個實習生，雖然只是在單位的一個角落里，但也要充分理解和認同公司的使命和價值觀念，將公司的事業當成自己事業一樣來對待和完成，細心謹慎地執行各項工作，做到盡心盡職。

3. 學會與人溝通、協調和合作。人事管理工作是一項非常綜合、復雜的工作，需要處理大量的信息和信息流通，更需要與各個部門和職能人員進行良好的溝通和協作。在實習期間，我始終保持一種開放的心態，主動溝通和學習，積極研究交流，盡力協調處理好各種不同的人事情況和問題。

四、實習收獲

通過本次實習，我充分認識到人事管理工作的重要性和艱巨性。在人事工作中，要處理好每一份簡歷、面試每一個人才、管理好每一個員工，關乎著公司與員工的和諧發展。同時，實習也讓我深入了解了一個企業的人事管理概況，從而更好地理解了企業的發展戰略和未來規劃。

本次實習不但豐富了我的知識儲備和實踐經驗，而且鍛煉了我的綜合素質和創新能力。在人才管理工作中，我會始終保持一種學習和再學習的心態，不斷提高自己的綜合素質和專業技能，為公司的發展和員工的成長貢獻自己的力量。

實習報告助理 篇2

行政人事助理實習報告

作為一名大學生，在校期間有很多機會來到社會上實習。這次，我來到一家公司作為一名行政人事助理實習生。在這個過程中，我學到了很多關于行政和人事方面的知識，也充實了自己。

這個公司是一家中型企業，主要從事IT行業，有超過300名員工。我的實習主要是在行政人事部門，主要負責一些事務性工作，例如整理檔案，文件歸檔，員工檔案更新等等。除此之外，我也有機會接觸到了更加高級的行政工作，例如參與人事招聘，發放員工薪資等等。在實習的過程中，我認識到了在行政人事領域工作的必要性，在一個公司中，行政人事助理的作用可以說是至關重要的。

在接觸到行政人事這個領域之后，我認識到了它是相當的復雜和繁瑣。理所當然的，這個部門很重要，它需要一個高度的組織能力，也需要有極好的溝通和人際交往能力。這些因素對于一個公司來說都是至關重要的。

在實習期間，我了解了很多一名行政人事助理應該具備的技能。一個好的人事助理需要了解公司的發展情況，熟悉公司的規章制度，還需要了解員工的需求等等。更加重要的是，行政人事助理應該有極好的溝通和人際交往能力，應該能夠處理好員工之間的矛盾，處理好公司的行政事務，還可以向公司領導建議。

在實習期間，我通過了解整個公司的運作模式，領會到了行政人事助理的重要性，并且逐漸了解了什么是一名優秀的行政人事助理。尤其對于我這樣一個大學生來說，能夠接受這樣一個實習機會，使我獲得了很多有用且實際的經驗，使我更加成熟和優秀。

總之，我的實習經歷對于我這個大學生來說是非常有意義的。通過這個實習，我學會了很多關于行政和人事方面的知識，同時也提高了自己在這個領域的技能。我相信，這些經歷將會對于我的未來發展產生重要的影響。

實習報告助理 篇3

人事助理的實習報告

作為一名大學生，我非常珍惜每一個實習的機會。在畢業前，我希望能夠通過實習了解自己喜歡的職業方向，并且獲得實踐經驗。因此，我選擇了一家人力資源公司進行實習，擔任人事助理的職位。

這份實習不僅讓我深入了解了人力資源行業的工作內容，還讓我體驗了人事助理的日常工作。我在這里學到了很多關于招聘、培訓和員工管理方面的知識。同時，我也發現了我自己的不足之處，并通過實踐來彌補。

首先，我的主要工作是協助HR經理進行員工招聘。我收集簡歷、篩選和初步面試應聘者，并將選擇的候選人推薦給HR經理進行定終面試。在這個過程中，我發現關注求職者的細節非常重要。求職者的工作經驗、教育背景、技能和興趣愛好是我們選擇他們的重要依據。因此，在收集、篩選和面試的過程中，我必須非常仔細地審查每份簡歷，更注重求職者的細節和關鍵信息。

其次，我也參與了公司的員工培訓工作。這包括計劃和組織員工培訓，支持培訓需求的評估和培訓材料、手冊和課程的開發。一些培訓活動是面對面的會議，還有一些是通過網絡進行的遠程培訓。在這個過程中，我深刻認識到員工培訓的重要性。讓員工不斷學習并提高他們的技能，可以幫助公司更好地面對業務需求和競爭環境。因此，我更加注重培訓活動的豐富性和實用性，力求讓員工學到最新、最實際的技能和知識。

最后，我也嘗試了員工管理當中的一些工作，比如員工績效評估和薪酬管理。這讓我了解了員工管理的復雜性和重要性。優秀的員工管理，在很大程度上可以促進整個公司業務的發展。要做到這一點，必須建立良好的信任和溝通機制，以便更好地理解員工的需要、期望和職業發展方向。在這個過程中，我也更加認識到自我管理的重要性，除了要關心和交流員工，更要注重自身能力的提升和發展，從而更好地支持和幫助員工。

在這份實習期間，我不僅學到了很多新的知識、技能和經驗，更重要的是鍛煉了自己的工作能力和職業素養。我深深地愛上了這個行業，并期待有機會將所學和所得貢獻于這個行業的發展。在以后的學習和工作中，我將更加注重繼續加強自身的培訓和學習，以便在未來能夠成為一名合格的人力資源從業者。

實習報告助理 篇4

酒店審計助理實習報告

一、實習背景

作為一名大三學生，我很幸運地獲得了在某知名酒店的審計助理實習機會。這次實習實習為期三個月，旨在通過參與酒店的日常審計工作，提升我在酒店管理和財務方面的專業能力。

二、工作內容

1. 參與財務數據分析：在實習的第一周，我被分配到酒店財務部門的審計小組中。通過參與分析酒店財務數據，我學到了如何識別潛在的風險和機會。我熟悉了酒店的收入和支出流程，并學會了使用相關軟件和工具進行數據分析，提高了數據處理和解讀的能力。

2. 參與財務報表審核：在接觸到實際工作之后，我開始參與財務報表的審核工作。通過和團隊成員的合作，我了解了審計的重要性和相應的工作流程。我學會了尋找潛在的錯誤和不一致，并提出改進意見。通過參與這個過程，我更好地理解了財務報表的編制和審計標準，提高了自己的財務分析能力。

3. 參與賬務核對：酒店實行了嚴格的賬務核對制度，保證酒店財務的準確性和完整性。作為審計助理，我的主要職責之一就是參與賬務核對工作。通過逐項核對賬目和票據，我學到了細致的工作態度和耐心，同時也提高了我的注意力和分析能力。

4. 參與風險評估：酒店業務的多樣性和融合性使其面臨著各種風險，包括經濟、法律和品牌形象等多方面的風險。作為審計助理，我了解了酒店行業面臨的潛在風險，并參與制定相應的風險評估措施。通過這個過程，我學會了如何分析風險，制定控制策略，提升了解決問題的能力。

三、實習收獲

1. 專業知識：通過參與酒店的審計工作，我對酒店管理和財務方面的知識有了更深入的了解。我掌握了財務報表的編制和審計標準，并學會了使用相關軟件和工具進行數據分析。這些專業知識對于我的未來職業發展具有重要意義。

2. 項目管理能力：在實習過程中，我參與了酒店的多個審計項目，需要協調各方資源和管理時間。通過合理安排工作計劃和與團隊成員的有效溝通，我提高了我的項目管理能力和組織能力。

3. 團隊合作精神：作為一個審計助理，我必須與整個團隊密切合作，共同完成工作任務。通過與團隊成員的合作，我學會了團隊合作的重要性和如何在團隊中發揮自己的優勢。

4. 解決問題能力：在實習過程中，我遇到了一些難題和挑戰。通過與團隊成員和領導的討論和交流，我學會了分析問題的能力和尋找解決方案的方法。這些經驗將對我今后的職業和個人生活帶來積極的影響。

四、總結

通過這次酒店審計助理的實習，我不僅提高了專業知識，還培養了項目管理能力、團隊合作精神和解決問題的能力。這次實習為我開拓了視野，也讓我更加堅定了我在酒店管理和財務領域的職業目標。我將繼續努力學習和提升自己，為將來的職業發展做好準備。

實習報告助理 篇5

通過到具體的房地產項目進行實地市場調研，目標客戶分析，市場定位分析，營銷組合分析等，增強對房地產開發項目營銷策劃各個環節的感性認識，鍛煉從事房地產營銷業務的能力，并為今后的學習和畢業后盡快適應專業工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。

平頂山位于河南省總南部，西靠伏牛山，東接黃淮平原，是河南省下屬的一個地級市，中國煤炭工業城市，平頂山房地產市場發展前景廣闊。具統計市區人口98萬。

平頂山市土地使用在以前的基礎上進行優惠政策。經營期在十年以上的五年內免繳場地使用費，6—10您減半繳納；稅費優惠政策生產性外商投資企業，實際經營期在以上的從開始獲利年度起前2年免征企業所得稅為了招資引商有。

平頂山市煤礦傳統型城市，不太適應大城市的發展情況。但是經濟持續發展，人民生活水平持續改善，購買力提升。由于煤炭資源從中心區向西向南發展。房地產投資減少，市場回暖××年爆發市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況，75以下兩方110平方以下住房供應較少?，F在房產需求最多的是新婚夫婦、三口之家，但是這種類型房產供求較少。平頂山新城區居住人口較少，生活配套少，但是交通方便，行政單位部分已經入駐，南鄰白龜山水庫，風景優美、空氣環境好。老城區的居民主要以行政機關家屬院和看中新區發展趨勢或居住環境的富裕人士。老城區居民主要以區內老企業的職工和老行政事業單位的職工及家屬為主，因為是老居民去，所以生活配套相對豐富。

因為我組的課設對象是常綠大悅城，因此對大悅城有比較詳細的了解。

常綠大悅城項目坐落于市新城區龍翔大道與學府路交匯處（河南城建學院對面），由平頂山隆華置業有限公司開發，整個全程營銷由一級資質泰贏咨詢公司操辦，投資商為常綠集團、隆華投資。社區總用地面積約11萬平方米，總建筑面積約40萬平方米，綠化率46%，是新城區高質大型樓盤。項目整體風格為文藝復興古典歐洲風格，參照法國盧浮宮。顯現項目的豪華高質氣場。其中住宅約30萬平方米，沿街商業約2—3萬平方米的社區超市，2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學府——河南城建學院、平頂山衛校、湖光小學、金世紀中學、黃岡中學、平頂山市七中等院校。中國銀行、農村信用社等金融機構，配套設施比較齊全。

此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛155.19平方五房兩廳兩衛。

目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤，年底交房。均價目標群體成功人士，屬于中高檔社區。定價采用一樓一價均價4300元。

項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業類別：普通住宅，公寓，商鋪開發商：河南豫基房地產開發有限公司投資商：豫基地產產權類型：大產權房容積率1.0，綠化率：30%，建筑面積：400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集，蘊含無限商機；新華路，東城區城市中軸線，平安大道，銜接城市東西主干道之一。

實習報告助理 篇6

實習是每個大學生必須領有的一段經歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯之前所學內容，是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際，掌握實際跟實際操作的聯系，為以后進入工作崗位打下基礎。

一、本次實習的目的

在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會 一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理 學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程

中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于>傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

實習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。

總結：雖然沒有在>會計的崗位上實習，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度，會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是>企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

銷售助理畢業實習報告范文二

一.實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

二.實習地點：寧波志清實業有限公司

三.實習崗位：銷售助理

四.公司背景：

我公司創建于1984年，以2000元人民幣起家，位于浙江省寧?？h躍龍街道外環西路12號，現有員工500余人，現址占地面積30275平方米，建筑面積32574平方米?，F正在建造的寧?？h科技園區科九路新廠占地面積57700平方米，主要研發、制造、銷售閥門及管件等產品，同時涉足投資、貿易等多個領域。

1996年起，我公司先后通過ISO9001國際質量管理體系、ISO14001/OHSAS18001環境和職業健康安全管理體系認證、壓力管道元件安全體系認證;1998年起，產品先后通過美國和加拿大UL及CSA認證、美國FM、UPC及NSF認證、法國ACS認證、歐盟EN331認證;2005年，ERP正式上線運行;2006年，通過浙江省二級機械制造企業安全質量標準、浙江省清潔生產標準驗收;2007年，榮獲“浙江省首批創建和諧勞動關系先進企業”稱號;2008年，榮獲寧波市首批國家級“高新技術企業”稱號;2009年，企業閥門工程技術中心榮獲“省級企業技術中心”稱號;2010年，榮獲“全國模范職工之家”稱號;2011年，榮獲“全國模范勞動關系和諧企業”稱號 ;2011年榮獲“全國雙愛雙評先進企業”稱號;“浙江省專利示范企業”稱號;“寧波市雙強企業黨組織”稱號、“寧波市優秀雇主”稱號;ERP系統易拓版本正式上線運行。2012年榮獲“寧波市最具幸福感民營企業”稱號。

1990年起，我公司先后同國內北京燃氣、港華燃氣、華潤燃氣等1200多家知名企業建立長期戰略合作伙伴關系;1997年起，“志清”閥門開始出口歐美市場，與30多個國家和地區的知名企業建立長期穩定的業務關系，在52個國家和地區注冊了“志清”商標，形成了國內、國外銷售并舉的良好局面。2003年，“志清”商標被評為浙江省著名商標;2005年，“志清”產品被評為浙江省名牌產品;2007年，“志清”品牌被評為中國機電產品進出口商會推薦出口品牌;2009年，“志清”企業被評為浙江省知名商號。在國內外市場享有較高的信譽，被市場認定為可信任品牌。

我公司擁有一支快速開發、快速制造、快速銷售、快速服務、快速反應的現代企業專業人才隊伍，本著“共創價值，造福社會”的企業使命和“打造百年志清，引領行業經典”的企業愿景，不斷研發新產品和改進老產品，不斷進行自主創新和技術改造，堅持科學發展，承擔社會責任，構建和諧企業，現已成為中國知名專業閥門制造商。

“誠招天下賢士，廣結四海良緣”，公司董事長陳志清先生愿與海內外各界人士建立友好關系，攜手共創美好未來!

五. 實習的內容：

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

六：實習的主要過程

我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業，以產品直接銷售的，主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件，整個廠大概是五百人。

而作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

七.實習的收獲與體會

將近五個月的實習，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。

銷售助理畢業實習報告范文三

一、實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習地點：天津市經貿科匯有限公司

三、實習崗位：銷售助理

四、實習崗位的內容：

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

五、實習的主要過程

我實習的公司是一家以小型科技產品為主的企業，產品主要用于建筑和化工等行業，主要產品有：甲醛檢測器，消防器具等。作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓，學習基本的`禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發展，學習公司文化，以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。其次是幫銷售經理處理一些文員的工作，以及一些零碎的雜務。最后就是本職工作，與銷售經理、客戶進行協調，解決相關銷售事宜。

主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作，需要在短時間內快速處理好相關文檔。

六、實習的收獲與體會

暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M了大學，就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是，我們勇于實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

學校，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。 實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好，應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才，經濟的發展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。 剛接觸工作時，由于自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽。

我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質?？鬃诱f，一葉知秋，見微知著。盡管這只是一次短期的實習，但我卻是我踏上社會的第一步。經過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點：

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事，比如給經理拿快遞，訂機票……這些零碎的事很枯燥，我最開始做的時候也覺得無聊。但我發現，領導們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了，他們會安排你做別的更有技術含量的事。所幸我做這些小事的態度比較認真，所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。

三、培養獨立自主的能力。虛心求教是美德，但別人的時間也很寶貴，動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現。因此，凡事力求自己獨立自主，盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。

四、耐心。對待工作要耐心，精益求精。初入職場，我們難免會有眼高手低，缺乏實踐能力的一面，與人交流，也容易焦躁，這時候就需要我們耐心與人溝通，耐心把手頭的事做好。

五、學會一些基本技術。對WORD，EXCEL等地掌握越熟練越好，現在需要的是綜合型人才，多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高，同時，在某些緊急時刻，會起到重要作用，讓領導對你刮目相看。

六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。同時在溝通中要注意不要越級，這是職場的基本規則，要找負責自己的領導進行溝通。

七、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

八、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現在上班不要遲到，早退，這些是職場的基本禮儀。

九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課，才會讓整個工作流程系統化，有條不紊，效率才能真正提高。

七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。傾聽是基本的禮儀，面對有些態度不好的客戶，要耐心傾聽。另一方面，要不卑不亢，有理有據地進行說服，維護公司的利益。

八、 盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細，后期的工作就會越簡單。因此，前緊后松是最適宜的節奏。

九、多觀察。進入公司，對公司隱性的文化，架構需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經理的交流中，我了解到他當年正是因為向領導提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見，對于事物抓住本質，條分縷析的深刻的剖析能力，是人和人能力的關鍵差異。我們已經有了相應的高等教育背景，因此在以后的工作和生活中，要通過實踐來不斷修正、充實知識面，提升眼界，這樣我們才能練就職場的核心競爭力。

十、專業和專業精神。這次實習沒有完全用到我的本專業，編輯出版專業，更多的是與人溝通、合作，協調的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運用。這看似沒有聯系，但我覺得專業的精髓在于專業精神。李開復說過，在大學畢業后，忘記所學的知識后，所剩下的就是大學留給你的最寶貴的財富。在這次實習中，我比較自豪的是自己作為大學生的學習能力比較強，對待工作的態度比較端正。專業精神無論在學習、工作中都是基礎，技術的東西可以通過學習獲得，有了這個光明的靈魂作指導，相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。

十一、理想與現實。初入社會，我們會有很多理想，尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習給我的感受是，理想必須扎根于現實的土壤。生活的現實是辛勤的勞動，我們作為這個社會的螺絲釘，各盡其責。因此，經過數十年的寒窗苦讀，我們首先要擺正心態，立足社會，首先是站在時代浪尖，緊跟時代潮流，適應社會的需要;其次是在根基牢固的基礎上，最大限度的開發自己的潛能，才是真正地實現理想。

十二、學習精神。學習永遠不會過時，是利于不敗之地的不老寶刀。并且只有不斷學習，才不會落伍和領先，這是我這次實習的最大感受。生活是最大的學問，在學校里學習的理論知識，已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學習，充電。學習的方法首先是預先學習，這一步是與別人區分開來，顯示做足準備。其次是在學習工程中，用心，用腦，借力，前兩者主要是自己來完成，借力則是從老師，領導，同事那獲得。多和在相關領域資深的人探討，請教，會讓自己的學習如虎添翼。最后是復習和總結。通過寫實習日記，我逐步地總結工作經驗和不足，并進行改正。這對我的實習來說，是一次大的升華。

通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，以取得更大的進步。

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實習報告助理 篇7

我于20XX年x月進入xxx科技科技股份有限公司行政人事部進行為期x月的實習工作。

一、實習報告內容

（一）實習單位情況

xxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

（二）實習調查情況

在經過x個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為x位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到xxx多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就x個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

分析：公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過幾個月我發現公司的管理還不夠規范與嚴謹，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒有合理分配人事管理，行政人事部應該履行的職責被分散為各部門行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設，沒有真正實現該部門的用處，譬如在應聘人員方面，應該是由人事部操作的，而實際上卻將權力下放給各部門單獨進行，這十分不利于員工的管理。

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

案例三：該公司在公司副總經理的帶領下，重視對公司員工的培訓，以及技術指導，但是這僅僅只淺層的，目前該公司對文化企業的重視還遠遠不夠，首先，公司領導對員工的人本關懷不夠，其次，公司對企業文化的建設并不重視，沒有形成統一的思想文化以及內在精神，因而更談不上企業文化的宣傳與繼承，這對公司的深層發展來說是欠缺的。企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體。

分析：作為一個新興產業的公司，在注重產值的同時，更應該注重企業文化的創立，因為企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀，是企業長遠發展所必須具備的一種精神支柱。

除以上三個簡單的案例分析之外，我對此次實習還有以下幾點看法：

第一，一個健康的企業的發展需要完善的規章管理制度，并且按照合理的程序執行。要明確各部門的職責，并且要充分運用管理方法，以人為本，從而使公司或團隊迅速而穩健的發展、壯大，把握更多的成功機會。制度有形，企業的規章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現形式。制度對于企業文化建設，企業軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業文化指導下建立的企業制度，可以規范企業內部人員行為，提高人員的工作效率，促進企業的有效管理，進而推動企業發展壯大。而企業制度建設和文化建設是互動互益的，在企業制度建設、文化建設良性互動過程中，制度得以科學完善，企業軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發展戰略來引領公司的管理流程與制度設計，使管理精藝，制度標準，落實有力，彰顯企業軟實力。企業必須因時應勢，不斷健全現代企業制度，同時強調企業制度的有效實施，在企業發展過程中不斷完善并加以創新，將制度建設視為企業的一項持續的系統工程。通過企業制度建設，促進企業文化發展，提升企業軟實力，做大、做強企業。

第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面：

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

管理方法要經常創新，管理員工就像開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。隨著世界經濟一體化進程的加快，隨著新知識、高科技發展異常迅猛，競爭也越來越激烈，因此我們必須學會增強創新力，針對工作的重點、難點增強創新力，為企業增添活力，并為做大做強企業打好基礎。

實習報告助理 篇8

一、 實習目的：

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務：鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識;提高運用所學知識，解決實際問題的能力;敢于創新，并能正確地將獨創精神與科學態度相結合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備，提高工作效率;養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。

二、 實習時間：

2012年2月7日至2012年3月10日

三、 實習單位：

合肥金橋工貿有限責任公司

四、 實習單位簡介：

合肥金橋工貿有限責任公司始建于1992年8月18日，公司現擁有50余名專業員工，在全國擁有數家分公司，配件廣銷全國各地。

合肥金橋工貿有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業園，交通即為便利，現擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產銷售領域確立領先優勢。為了能夠以更加優質的服務于江淮汽車用戶，本公司技術于服務人員不辭辛苦，兢兢業業，鉆研江淮配件的學習和認知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊，保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經營部建立了長期友好的鞏固關系。我們有優勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務，歡迎來電咨詢!

公司是江淮汽車配件專業供應商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發和銷售，主要經營的江淮汽車 JAC江淮貨車配件、JAC江淮亮劍、JAC格爾發汽車配件、JAC江淮客車配件及江淮原廠配件、JAC江淮重卡汽車配件、JAC江淮輕卡汽車配件、JAC江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(JAC配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。

五、 實習心得體會：

1. 個人體會

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位?，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

(1)加強英語及專業知識的學習：對于做貿易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

(2)要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯。

(3)堅持學以致用：貿易業務員，算是與專業對口，對外貿流程有一定的了解。然而經過在業務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(4)自學能力 ，提高工作水平：“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(5)與人相處，創造和諧工作環境：怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

2. 建議和意見

同時，在實習過程中，我也發現了公司存在的問題：a、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距，經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。b、成本意識不強，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的貿易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。d、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一、進一步強化業務市場導向的觀念，增加業務量，管理好庫存。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化市場觀念，節約成本，提高效益。

二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三、推進依法治企，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!

辦公助理實習報告范文二

20xx年9月18日至20xx年10月23日近一個半月時間，我在白云工業有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

10、領導安排的其他工作。

收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的.經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

辦公助理實習報告范文三

2007年7月13日，我正式加入社會大家庭，于谷林電器(深圳)有限公司擔任其一部門的課長助理。

作為課長助理，我主要負責的職務是公文的寫作、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。這些工作的性質雜亂，繁多。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位來電找課長談工作的客戶，由于當時課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關留言。

剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。

但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關心我的情緒，主動的幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到了很多知識，這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。兩個月來，我起草各種綜合材料5份，文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。對于工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到，不卑不亢，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。

針對助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發部門文件，處理部內文件和管理部門文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么，不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。助理管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在實習的過程中，雖然現所所擔任的工作與電子商務這個專業沒有代溝，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有了另個學習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。

追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點。

精選閱讀

[報告系列] 助理實習報告(篇一)

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文需要注意什么呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[報告系列] 助理實習報告(篇一)》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

20xx年X月6日至X月7日，經人介紹，我在xxxx公司實習，主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中，我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業素養，而且更提高了自己解決問題的能力。

一、實習目的

通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

(一)加深對職業與行業的了解，確認喜歡或擅長的職業

了解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業找工作，就可以把它作為目標職業;反之，就要尋找新的工作方向。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥，三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

(三)增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容

回顧自己在xxxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

時間如白駒過隙，轉眼間，我在xxxx有限公司已經實習了3個月，有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導，使我從中受益匪淺。

三、實習前準備

(一)對自己的專業知識加以溫習，這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作，以便更好的投入到工作中。

(二)對該公司的基本情況進行初步的了解，這樣就可以有針對性的實習，同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。

(三)主動和公司的主管及經理進行深入細致的溝通，了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。

(四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。

四、實習內容

作為一名實習人員，我在該公司主要的工作內容如下：

(一)協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件，同時由律師指導學會寫一些簡單的合同，制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。

(二)協助公司法律顧問處理一些資料，在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內容以便及時的查閱。

(三)書寫簡單的法律文書，由于自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平，所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

五、遇到的問題

正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏，和自己在學校接觸的東西迥然不同，開始的時候覺得很困惑很無助，覺得自己學的東西竟是枉然，不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了，同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料，給我講解使我對工作有了信心，認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧，從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的，其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

制作法律宣傳手冊和向公司內部員工普及簡單的法律知識也是我的工作，在此期間我認真的從網上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發條，使其盡量言簡意賅內容更加具有說服力和感染力，使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解，進而更好的宣傳普及了法律知識，不僅能夠使員工增強法制觀念更有利于企業內部的管理，端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權威性和公平正義性，這無論對于公司還是企業員工都是一件十分有意義的事情。

會計助理實習報告推薦五篇

不蹚河不知水深淺?；貞涍@段時間的會計專業實習工作，我全身心投入其中，想必您正在準備將這段實習工作進行一個總結，實習報告是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。寫會計專業實習報告要從哪幾點入手呢？實習報告網小編為此仔細地整理了以下內容《會計助理實習報告》，僅供您在工作和學習中參考。

會計助理實習報告【篇一】

頂崗實習是我們大學期間的最后一門課程，意味著我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排在xx公司，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，于大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基于學校安排，在xxx老師的指導下順利地完成實習。

于20xx年元旦過后直接去xxx有限公司實習。該公司辦公地點在xx市xx區xx號，實習期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學習，最后跟會計實習。

實習的目的：

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題?？偨Y一下所學專業知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

實習的內容：

先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表)：之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習，看會計如何處理業務。

實習的心得體會：

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序?？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全，然后收款，點兩遍現金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。

若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關系，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。

理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告 。

發現的問題和建議：在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。

出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需下一頁需按部就班的一步步操作。

跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。

對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明了方向。

會計助理實習報告【篇二】

一、實習情況概述

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，于大三第一學期末即20xx年x月x日至x日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習?；趯W校安排，在xx老師的指導下順利地完成實習。于20xx年元旦過后直接去xxx有限公司實習。該公司辦公地點在xx市路x區xx道1號，實習期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學習，最后跟會計實習。會計頂崗實習報告。

二、實習的目的

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題?？偨Y一下所學專業知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

三、實習的內容

先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況，公司的規模、經濟類型、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然后在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產負債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學習；最后是跟著會計實習，看會計如何處理業務。

四、實習的心得體會

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。會計頂崗實習報告?？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全，然后收款，點兩遍現金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關系，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告。

五、發現的問題和建議

在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下?？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰?，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明了方向。

會計助理實習報告【篇三】

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。于是，畢業實習開始，我來到西安恒生能源科技有限公司參加了會計實習。實習可以讓我們運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯系于實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

一、實習單位概況

太原進變壓器有限公司（前太原前進變壓器廠）始建于—1983年，是原機械工業部定點生產變壓器類產品的專業廠家。在城鄉電網改造中被國家經貿委推薦為變壓器類品的制造廠家，工廠通過了GB/T19001—20xx質量體質認證。該公司主要以生產變壓器電壓為6—110 KV，容量為31500KVA及以下各系列產品，包括有：S9節能低損耗變壓器、S11—MR系列卷鐵心變壓器、S9系列35KV級電力變壓器、電壓110KVA容量40000KVA以下電力變壓器，電弧爐變壓器，礦熱爐變壓器、礦用變壓器、煤礦用隔爆移動變電站、箱式變電站、干式變電站等系列產品。該公司產品遠銷安徽、新疆、內蒙、河北、陜西、青海、廣西、浙江、江蘇、江西等省、市、自治區。

二、實習目的

本次實習的目的就在于將學校所學的理論知識應用于實踐中，正如鄧小平所言，實踐是檢驗真理的唯一標準。其實說到底，理論知識就如紙上談兵，不經歷實戰是不會獲得經驗的，為此，學校于第四學年規定了必須有4個月的實習時間，社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。這次實習不僅僅是專業知識上的實戰收貨，還包括為人處世的經驗，社會的人際關系和學校中的人際關系完全不同，我個人感覺社會關系都是被利益化，一旦涉及個人利益就不會存在對事情的理性認識及判斷，而是受利益影響下的另一種認知。我下面主要分兩個方面來介紹本次實習的經驗，第一是、專業知識在實踐中的應用；第二、社會中為人處世的經驗。

三、實習內容

我于20ｘｘ年7月10日至20ｘｘ年11月1日在太原前進變壓器有限公司作實習會計。本主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此，在進行了將近三年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本管理會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，掌握的都是基本理論知識，最重要的還是要回歸實踐中，本次專業實習的思路是從會計中的填制憑證，審核憑證，倉庫清點，登記賬簿，編制科目匯總表，編制報表，網上報稅基本程序實習的，同樣在實習期間也會做一下與專業不相干的工作，如打掃衛生、打印資料、接電話、處理文件、等等瑣碎的事情，其次就是在實習中為人處世的道理以及自己親身體驗后的感悟，一下就分著兩個方面進行詳細介紹。鑒于“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，我認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

在實習過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。

1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表（資產負債表、損益表等），并進行分析匯總。

3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到賬款、票據數目清楚。

（1）原始憑證的核簽；（2）記賬憑證的編制；（3）會計簿記的登記；（4）會計報告的編制、分析與解釋；（5）內部的審核；（6）會計檔案的整理保管；實習期間的基本實習內容就上面所述了。

四、實習體會及收獲

實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，以學習會計專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些也只是紙上談兵。想要真正將理論應用于實戰，必須通過實踐才能將理論與實踐相結合才是硬道理。

我總以為只要會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬，對賬。在四個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。所有的帳都記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在楊師傅教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情，幫忙楊師傅給予布置的工作任務。對于學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短四個月的實習期間，也形成了對會計的熱情。會計是一項非常嚴謹的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的核對。楊師傅最后和我講，“你還有很長的路要走，目前所做的工作是會計行業里最簡單的工作，你還需要向更高一層次發展，比如通過分析會計報表來預測企業將來的發展方向，最重要的是要扎扎實實的打好基礎是目前的任務”。我都記下了

其次，是關于工作中為人處世的經驗。要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。在平時的工作中，定要三思而后行，多動腦筋，畢竟會計崗位面對的是上層領導以及下層員工，要把握好兩者之間的度。這樣你在工作中才能游刃有余。

最后，俗話說 “千里之行，始于足下”通過這次實習，讓我更加懂得學習知識的重要性，也讓我發現自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起來邊學習一邊就業的就業觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。會計做帳是從業財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理，從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。我需要學習的東西還很多??！

五、致謝

這四個多月來非常感謝太原前進變壓器有限公司給我這樣的一個學習機會，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的師傅們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。最重要的是單位的楊師傅及王師傅對我的教導及其他同事對我幫助。通過這次實習，是我得到了專業實踐，開闊了視野，找到了自己的位置，同時也獲得了不少的社會經驗以及確立了奮斗的方向，受益匪淺。

會計助理實習報告【篇四】

姓名：

學號：

專業：國際經濟與貿易

所屬系：經管系

實習單位：求職網

實習崗位：會計員

實習單位指導教師：

校內指導教師：

實習日期：20xx年6月9日至20xx年10月25日

1.實習概述

1.1實習單位簡介

1.2實習崗位簡介

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要，會計專業頂崗實習報告。

會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的`變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化，通用化促進著管理的現代化。

實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數據的匯總主要以電算化來實現。

1.3實習任務完成情況

此次實習的具體內容如下：

1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

2.據會計憑證登記日記賬

3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本

5.根據記賬憑證編科目匯總表

6.根據科目匯總表登記總賬

7.對賬

8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表

2.實習過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。

月底是公司出具財務報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額 額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的?產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日?，F金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

3.實習總結

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的，實習報告《會計專業頂崗實習報告》。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致"雪上加霜"。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!

存在不足

從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實習的重要性，不明白自己畢業后的就業方向,對專業期望值較高，不能盡快適應工廠生活和工作方面的要求，違規、違紀現象時有發生,無形中就拉開了同公司的"距離"。

從學校方面來看，由于實習學生人數較多，加之繁重的教學與科研工作，高校教師一般不愿指導專業實習，即使勉強為之，很可能敷衍了事。

一些專業的大學生人數相差懸殊，一些熱門專業，比如新聞、企業管理、計算機、財會、商貿英語等專業大量設置，學生急劇增加，但能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見，相關專業大學生的實習基地仍然面臨數量不足。學校無法安排每一位學生找到對口的專業實習工作。難找到長期穩定的實習基地，實習效果難以保證。

、從實習單位看，為了追求利益，節約開支，占領市場，實習單位缺乏應有的誠信，在實習過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。

有的實習單位對實習生缺乏必要的業務指導，實習單位并沒有一套健全的實習生管理培訓制度，對我們實習生采取任其自由發展的培養態度。

實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協議，多數實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業培訓，大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協議，實習生的權益難以保障。

實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程，無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善，而自己的不足，有待于在今后的工作中加以改進，在以后，我將認真學習各項政治規章制度，努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學校和實習單位能更為我們實習生著想，建立更完善的規章和制度。建議與思考

對于我們實習生來說，首先在校學習期間，思想上要引起重視，自大學一年級開始大學生就要培養"生存危機"意識，認識到實習的重要性，自覺將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將 來的工作積累經驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情，當真正動手做時卻不是那么簡單了;應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃

對于學校來說，我認為在校時應多增加實訓機會，特別是可以到企業實訓或觀摩的機會，而不是到畢業才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟，那樣以便在今后的工作崗位中得心應手。也要為學生制訂切實可行的實習計劃，建立信用檔案，將相關數據載入數據庫，建立、健全大學生實習雙向導師制度，院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導，導師所指導的學生應當有數量限制。

最后，可以的話，學校應當提供一定的經費，與相關企業共同建立大學生實習培訓基地，利用現代科技手段在網絡上開設的實習基地，利用網絡的平臺提供人才資源儲備庫。

實習單位作為實習制度的主要承載者，需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務，更是一份應承擔的社會責任。

實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規范的實習制度。

例如，實習單位應對實習生給予針對性培訓，由人力資源部或相關部門的經理為實習生講解一個職業人士應具備的最基本素質，如商務禮儀、各種注意事項等。

4.致謝

最后，感謝公司給了我實習的機會，也感謝同事指導我，幫助我，感謝學校老師的指導，她讓我變得更好。感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

會計助理實習報告【篇五】

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化，通用化促進著管理的現代化。

實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數據的匯總主要以電算化來實現。

1.3實習任務完成情況

此次實習的具體內容如下：

1．據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

2．據會計憑證登記日記賬

3．根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

4．根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本

5．根據記賬憑證編科目匯總表

6．根據科目匯總表登記總賬

7．對賬（編試算平衡表）

8．根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表

2．實習過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。

月底是公司出具財務報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

3．實習總結

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致雪上加霜。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！

存在不足

（一）從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實習的重要性，不明白自己畢業后的就業方向,對專業期望值較高，不能盡快適應工廠（公司）生活和工作方面的要求，違規、違紀現象時有發生,無形中就拉開了同公司的距離。

（二）從學校方面來看，由于實習學生人數較多，加之繁重的教學與科研工作，高校教師一般不愿指導專業實習，即使勉強為之，很可能敷衍了事。

一些專業的大學生人數相差懸殊，一些熱門專業，比如新聞、企業管理、計算機、財會、商貿英語等專業大量設置，學生急劇增加，但能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見，相關專業大學生的實習基地仍然面臨數量不足。學校無法安排每一位學生找到對口的專業實習工作。難找到長期穩定的實習基地，實習效果難以保證。

（三）、從實習單位看，為了追求利益，節約開支，占領市場，實習單位缺乏應有的誠信，在實習過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。

有的實習單位對實習生缺乏必要的業務指導，實習單位并沒有一套健全的實習生管理培訓制度，對我們實習生采取任其自由發展的培養態度。

實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協議，多數實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業培訓，大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協議，實習生的權益難以保障。

實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程，無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善，而自己的不足，有待于在今后的工作中加以改進，在以后，我將認真學習各項政治規章制度，努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學校和實習單位能更為我們實習生著想，建立更完善的規章和制度。

建議與思考

（一）對于我們實習生來說，首先在校學習期間，思想上要引起重視，自大學一年級開始大學生就要培養生存危機意識，認識到實習的重要性，自覺將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來的工作積累經驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情，當真正動手做時卻不是那么簡單了；應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃

（二）對于學校來說，我認為在校時應多增加實訓機會，特別是可以到企業實訓或觀摩的機會，而不是到畢業才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟，那樣以便在今后的工作崗位中得心應手。也要為學生制訂切實可行的實習計劃，建立信用檔案，將相關數據載入數據庫，建立、健全大學生實習雙向導師制度，院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導，導師所指導的學生應當有數量限制。

最后，可以的話，學校應當提供一定的經費，與相關企業共同建立大學生實習培訓基地，利用現代科技手段在網絡上開設的實習基地，利用網絡的平臺提供人才資源儲備庫。

（三）實習單位作為實習制度的主要承載者，需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務，更是一份應承擔的社會責任。

實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規范的實習制度。

例如，實習單位應對實習生給予針對性培訓，由人力資源部或相關部門的經理為實習生講解一個職業人士應具備的最基本素質，如商務禮儀、各種注意事項等。

護士實習報告8篇

大家都說，實踐后才會有收獲，當我們結束一項工作時，報告使用的頻率越來越高。我們在寫報告時可以從哪些角度著手？實習報告網為您整理了以下與您需求相關的信息：“護士實習報告 ”，僅供參考，希望能為你提供參考！

護士實習報告 篇1

實習任務：進一步了解掌握臨床各種基本理論技術和?？谱o理技術“‘護理學是一門以自然科學與社會為理論基礎研究有關預防保健，治療疾病，恢復健康過程中的護理理論、知識、技術及其發展規律的終合性科學’，‘護理學是以在尊重他人的需要和全了的基礎上提高人的生命質量為目標;以促進健康，預防疾病、恢復健康、減輕痛苦為任務’”。這是剛進學校學校大門時，班主任為我們這群剛踏在護理學門檻上的新生血液所說的一段話，當時她說：不論以后不論站在任何和護理相關的行業崗位上你都得記著這些。我還記得臨要出校門時，她還說了一句：進了這個門檻，除非你不想干了，自我退出去，否則你時時刻刻都得做好一腳在人間，一腳在地獄的準備。因為從你選擇習醫開始就已屬于這個行業的一份子，進入工作崗位之后就是一個將病人性命時刻把握在自我手中，自我稍一疏忽就能夠讓自我悔恨終生乃至毀了一個家庭。

從那時開始，實習，是一種期待，是對自我成長的期待，是對自我主角開始轉換的期待，更是對自我夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自我缺乏信心的不安，有對自我無法適應新環境的擔憂，更有怕自我會無所適從的焦慮。

帶著一份希翼和一份茫然來到了花溪區人民醫院，開始了我為時8個月的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從教師、同學轉變為醫生、護士、病人。對于這三大轉變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說教師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，很不適應，怕被帶教教師罵，害怕自我做得比別人差怕，自我不知從何入手……

在醫院實習的這段時間里，根據護理部的精心安排，我分別實習了兒科、急診科、心內科、神內科、腦外科、普外科、婦科、產科、供應室等科室進行輪轉實習。

來到醫院的第一天，我暗自給自我鼓氣：楊雅淇，你行的!你能夠適應實習生活，你能夠做到很好!

這樣我進入了第一個輪轉科室兒科。本以為能夠會想在先前打氣那樣能夠很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自我不知為什么會發呆、不知該干什么，而教師因為不明白我是剛來實習的第一個科室，將一些簡單的操作交給我做時，我卻不知從何下手，由此我深深

地自責，怪自我為什么在學校是不好好學習。當帶我的帶教教師張正蘭明白了之后不僅僅沒有就此對我撒手不管反而給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是教師又一次激發我對實習的熱情和拾回了對自我的信心，真的很感激教師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負教師對我的期望!

就這樣，我帶著對實習的熱情和對自我的信心一帆風順來到了神內科，神內這個科室理解的病人大多以中老年人為主，相對于前面實習的幾個科室而言，神內很繁忙。由于臨床操作較多，無菌觀念很是嚴格，這讓原本就對自我自信心欠缺的我感到有很大的壓力，總是害怕在為長期臥床的病人做防褥護理時會由于自我用力過度將皮膚弄破;為年齡較大的病人打輸液時會不細心將病人的血管弄破，病人家屬會責怪等等。

很幸運，我的帶教教師高葉琴很快地發現了我這個問題。并采取了以身試教、放手不放眼的教學方式，讓我對科室了的各個環節都很熟悉，學到了在書本上不可學到，在臨床上若沒有實際操作就不懂得知識。

在內科待完之后我來到了腦外科，內科的病人以老毛病為主，大多用肉眼看不出，只當是小毛病，待發現嚴重時就的慢慢的治了。而外科是以骨折、刀傷這些以肉眼就可看見的對人機體的實質性傷害。

第一次看到一個病人來縫針，聽外科醫生陳貴向我解釋：從肩胛骨捅進身體，差一點就傷及肺部，還好沒把肋骨弄斷，不然就有肺出血的危險。聽著醫生解釋的同時，我看著傷者背部不停地滲，手早就不由自主的顫抖。在醫生的口頭傳授下，我幫忙傷者將滲出的鮮血沾干，醫生縫針，在縫針的同時，醫生告訴我：對于外科見得最多的就是血和傷口，見到這樣的情景，你不要怕，要膽大心細，速度快而不出錯，你越快你就能夠為你的病人多奪得一份生的期望。

此刻對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會，將學了兩年的理論去應用于臨床，實在是十分新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、教師交流。不善于與人接觸和交流是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：

一、主角轉化問題：

實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊

實習的同學都是先來了一段時間表現都很好，我覺得教師都喜歡她們，什么事都會讓她們去做，事情似乎也輪不到我頭上，每一天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢，害怕出錯。所以，我覺得主角轉化是個坎，我必須要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，教師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著教師要求干什么了。

二、理論知識的問題：

以前當的一向是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地理解那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但此刻我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書，當在教師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自我記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，，耐不住時光的清洗。

三、無菌觀念和規范化操作：

在外科實習這段時間，每個教師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情景了再說吧。

四、微笑服務：

在那里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得異常地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在那里。所以我也要求自我不把情緒帶到工作中，每一天堅持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

五、膽魄的鍛煉：

應對病人，異常是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，異常在操作的時候，心總會提到嗓子眼，所以而細心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。所以，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，僅有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

總而言之，這八個月，是適應的過程，很多不足之處需要改善，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，可是我相信自我肯定能克服的。這只是實習之中感悟的，今后踏上工作崗位之后還需要不斷地摸索，同時必須對自我有所要求才會有所收獲。

實習即將完畢，我深深懂得做好護理工作不僅僅有良好的護理技術，嚴謹認真的工作態度，更重要的是要給予患者大公無私的關愛和耐心細致的護理。才能做一名合格的護理工作者，人們眼中的“白衣天使”!

護士實習報告 篇2

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 此次的暑期實訓讓我充分認識到社會實踐的重要性。我在產科見習的日子里時間過得非常之快，想想我在玉林市容縣人民醫院為期兩周的暑期實訓就此結束了，回想我這半個月來的見習經歷，既謹慎又充實。

臨床見習的半個月來，我接觸了許多老師，他們之中有教授、有住院醫生、有護士，他們職務雖不一樣，但對工作的執著和熱誠，對病人負責的態度卻是一樣的且持之以恒的。每個老師都給我留下了深刻的印象以及他們認真工作的態度。產科醫生雖然接診的大多都是孕產婦，看似簡單,可實際并非那么簡單，也容不得半點馬虎。產科是一個高風險的科室，是一個非常特殊的科室，面對的是需要耐心和細心的準媽媽們，見證的的是一個個小生命的降臨。作為醫生小助手的我，心里無不時時牢記著要以“耐心、愛心、細心、責任心”對待孕產婦，力盡所能為她們減輕憂慮和生產痛苦，給她們帶來安心與新生的希望。

我報到的科室是產科，在蘇主任的安排之下，我有了指定的帶教老師李春媚。我到科室的第一天，我目瞪口呆了，產科住院部根本就沒有我想象的那么輕松，只見醫生護士門來來往往忙碌的身影。初來乍到的我傻傻站了一天，沒一點產科見習經驗以致不知道自己該做什么?？吹降枚际钱a科老師們為孕產婦們忙上忙下的景象。正所謂“初生小犢不怕虎”。

漸漸的，在李老師的精心指導之下，我熟悉掌握了各類常用醫療器械(如刮宮包、引產針、換藥包等)的使用以及孕產婦常規藥物(如鹽酸依沙吖啶、碘伏、開塞露、硫酸鎂、頭孢他啶等)的相關用途，自己還深切意識到無菌觀念的至關重要(無菌操作絲毫不敢懈怠);每次隨帶教老師進入手術室觀看手術之前，都要老老實實換上了參觀服，并戴好了一次性的帽子和口罩，再跟老師學著練習外科“七步洗手法”而后還要抹上消毒液徹底消毒確保達到無菌效果?？梢姡t生如此細致的對待工作力求做好每個細節，包含著對病人的生命健康的高度責任感。與此同時，李老師也慢慢地手把手教會了我如何進行孕產婦常規檢查(如四步觸診法)、術后換藥、新生兒疾病篩查(如梅毒、乙肝、HIV、苯丙酮尿癥、G-6-P缺乏癥等)。

按照國家官方數據統計：現在全世界每秒就有4-5個嬰兒出生，中國小孩就占了其中1-2個。正因住院生孩子的孕產婦源源不斷，這也就注定了產科醫生好像只有忙不完的工作。在產科，老師們每天例常做的事情就有：晨間查房、換藥、聽胎音、做胎監、做腹部微波治療、產科手術、調整醫囑、開處方、完善病例、記錄產程，辦出院等。太震撼了，可以說最忙碌的科室非產科莫屬。產科醫生個個都忙忙碌碌的。每天這些都通通井然有序地進行著，如此反復循環。在產科天天的耳讀目染下，我也學會了每天以微笑面對每一位孕產婦，給她們耐心的講解待產需要注意的一些細節(如督促她們左側臥著睡覺、每天數數胎動等)，并叮囑她們遇到緊急情況要及時來找醫生(如發現陰道突然流水且量較多、陰道流血、突發眩暈、嘔吐腹痛等)。每天，當我按時來科室報到換上白大褂的時候，都會在白大衣口袋里首先要放個小本子以備時時做些小筆錄。不知不覺中，我那小本子上已經密密麻麻寫

滿了東西。其中有希奇古怪的醫囑、綜合癥、藥名和用法，有今天要請的會診要開的化驗單要寫的階段小結，還有各種各樣的電話?，F在回想起來，這些筆錄恰恰成了我見習點滴成果的見證，那上面寫滿了自己的興奮、欽佩和疑惑(我至今都舍不得扔)。見習了一段時間之后，我還學會了處理各種的人際關系?？剖依锩?，醫生和護士的關系，醫生和醫生之間的關系，醫生和病人及家屬的關系，下級醫生和上級醫生的關系...最大的體會就是低調——別把自己看得太了不起。所謂“三人行，必有我師”。醫生當然不用說，護士老師也相當棒。病人也非常值得尊敬，需要我們的關心，大家互相尊重互相信任，才能戰勝我們共同的敵人——疾病。

在產科里常?？梢钥吹襟聽偾樯畹母袆訄鼍?。這里可以看到可愛靦腆的嬰兒，還有母親那一雙雙充滿愛憐疼惜的眼神。我還記得第一次抱寶寶時心里七上八下的感覺。當時的我并不曉得怎么去抱，心里也特別緊張，不過在一旁手把手教的老師讓我舒心不少?？粗鴮殞氁烈吝惯沟膶嵲谑翘懭讼矚g了，還有他們粉嫩紅潤的肌膚，抱起來是那么的柔軟溫暖。另外，在老師的耐心教導下，我學會了如何通過檢查新生兒的皮膚黃染、前囟是否不隆以及臍帶口是否滲水紅腫的情況等等來判斷新生兒健康與否，是否需要進步觀察或是轉兒科進一步治療。以及通過查看媽媽們產后子宮復舊情況、會陰側切傷口、術后切口滲水與否等來了解圍產期是否感染以及感染如何防治。通過這樣密切細心地讓產婦和嬰兒留院觀察，確保媽媽們和寶寶們都健健康康、和和樂樂。

時光如梭，一轉眼在產科的見習就接近尾聲，在這短短的半個月，我從一個毫無產科見習經驗的醫學生，漸漸成長為一個干起接待就診孕產婦、帶她們去拍彩超、開化驗單、給術后孕產婦換藥、掛水、填寫孕產婦個案調查表等的工作如魚得水的小助手。原本迷茫懵懂的我現今滿載而歸，心里更加堅定了我未來努力成為一位救死扶傷的醫生的崇高信念，將來為我國的醫藥衛生事業貢獻出自己的熱情與汗水!這時我懷著無比熱切的心情念起了醫學生誓詞：

“健康所系，性命相托?！?/p>

當我步入神圣醫學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：

我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。

我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求，為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生?！?/p>

婦科醫院婦科病房主要病種是輸卵管不通性不孕，盆腔炎，子宮內膜異位癥，子宮肌瘤和子宮腺肌癥。主要行中藥綜合治療:中藥口服(通絡煎、內異煎，婦科一、二、三號方，異位通，調沖方)，中藥灌腸(通絡灌腸方，灌腸一、二、三號方)，中藥熱敷，中藥離子導入，丹參注射液點滴。利用活血，消癥，溫通等方法，松解盆腔粘連，消除腫塊，達到治療目的。

婦科醫院婦科門診病種則豐富一些:月經不調(提前，后錯，老不來，老不斷，量少，量多，功血—功能失調性子宮出血:排卵期(經間期出血)、無排卵性(崩漏)等)，圍絕經期綜合癥，痛經，白帶異常(量多，色白或色黃或色暗紅或帶有血絲，清稀或豆腐渣狀，伴有外陰瘙癢等)，盆腔炎(包括子宮，附件炎—輸卵管、卵巢)，宮頸炎，陰道炎(細菌性—BV、霉菌性、滴蟲性、老年性，可伴泌尿系感染)，外陰炎，多囊卵巢綜合癥，卵巢囊腫，不孕，早孕(懷孕早期)，先兆流產，產后缺乳和回乳，產后抑郁，子宮內膜異位癥(異位至卵巢所致的巧克力囊腫多見)，子宮腺肌癥，子宮肌瘤，宮頸癌前病變篩查(TCT—宮頸薄層液基細胞學檢查)。治療以中西醫結合為主。

不孕人群增多，奉勸年輕人珍惜自己，做好預防措施，減少人流藥流機會，防止輸卵管不通型不孕的發生。避孕最好用避孕套工具避孕。避孕藥有多種副作用，導致月經失調等，特別是緊急避孕藥，少用!安全期避孕不完全安全!

第一就是在工作當中我做到了堅持二字，因為做護理工作真需要有一定的心理素質，這種素質要求絕對不低，有一定的承受能力，抗壓能力，所以說做到堅持這幾個字是在是不簡單，我現在也總是在要求自己做好這些，堅持就是勝利這是非常有道理的，作為護理工作人員沒有這種素質是一定做不好工作，我在自己崗位生面堅持了這一年的時間，我非常的有感觸，這對我來講絕對是一種重大的收獲，以后的生活當中不僅僅只有這些，還會有更加重要的事情，我需要保證自己做好相關的工作，護理工作需要細心，這都是非常有必要的一種職業素養，積累了足夠的工作經驗，結合自身的一些能力，代對待工作細心，這一年來我是克盡本職。

在自我學習方面，作為一名護理工作者也一定要有著積極學習的心態，其實這一點在什么時候都會很受用，我非常在乎這幾點，無論如何這些都是一定要做好的，護理方面知識儲備我還是欠缺很多這對我來講絕對不是好的一些東西，只有在這一方面把工作學習經驗都積累到了一定的程度，這樣才能讓自己更加輕松保持一個非常舒適的狀態工作，這是所有人都會期待的，工作當中不僅僅之后堅持，只有毅力，我掌握的護理知識是有限的，我非常在乎在這一方面我是否還會有進步，所以我會利用自己的時間積極的學習，學習更加多的護理知識，這也是一個過程我想這些都是必然的一些東西，我不得不做好相關的準備工作，護理工作是一定要做好的，相關的學習也一定要上心，會繼續加強自己這方面。

自我不足之處，工作一定會有自己做不好的地方，我也會不斷的加強自己，我意識到了自己在很多時候在細節方面做的不夠完善，當然我也知道這不能有狡辯的理由，有這些錯誤那它就是真真切切的存在在那里，我會就正好的。

在婦產科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，醫學教.育網搜集整理所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗?！秼D科出科小結》簡介：

婦產科實習已告一段落，由于該科室實行跟班制，每星期一班種，加上實習生還沒有考取護士資格證書，一般不能

《婦科出科小結》正文開始>> 婦產科實習已告一段落，由于該科室實行跟班制，每星期一班種，加上實習生還沒有考取護士資格證書，一般不能進行文件書寫，這使我有了更多的機會接觸臨床，了解患者，實踐自我。

在婦科門診叫號;在產前檢查室推算孕期，測量血壓，監測胎心;在手術室陰-道沖洗及術前準備，一切都為我在婦產科的實習開啟了一扇光明之門。

產科相對來說病種比較單一,看起來比較簡單,可實際也并非那么簡單。產科也是一個高風險的科室，也是一個非常特殊的科室，面對的事需要耐心和細心的準媽媽，見證的的是一個個小生命的降臨。

女性懷孕育總共分三個時期：

早起(12周內)，早期有早孕反應：吃什么吐什么，體重急劇下降，頭暈頭痛，腰酸背痛這些都是存在的，這個時候需要醫生細心的解釋，給出合理的治療方案，增加孕婦的信心，告知早孕期間的注意事項;孕早期胎兒不穩定，要注意休息，不能接觸有毒、有害物品。 中期(12-28周)準媽媽們已經和肚子里的寶寶生活了一段時間，準媽媽們漸漸適應了帶著寶寶一起生活， 隨著子宮不斷增大，腰部將明顯變粗，大部分的準媽媽會出現妊娠紋和妊娠斑，告知這是生理現象;另外由于妊娠激素的關系，手腳也會出現腫脹和酸痛的狀況。

孕婦的胃口會變得越來越好，似乎總也吃不飽。中期身體重心的改變使孕婦常常覺得腰酸背疼，心跳、呼吸加快，也更容易疲勞。要指導其補鐵補鈣;由于體內雌激素水平較高，盆腔及陰道充血，陰道分泌物增多是非常自然的現象;孕中期可能出現視力減退、聽力下降、記憶力不好、陰道出血、頭暈、小腿抽筋、乳房疼痛、水腫、體重增加過快、便秘、尿頻、尿失禁、頭疼、腹痛、背痛、腰痛、呼吸短促、皮膚瘙癢、牙齦出血、妊娠抑郁癥、妊娠并發癥等不適癥狀。孕婦訴說這些癥狀時要引起重視，避免漏診、誤診，并告知懷孕中期可能出現的癥狀，合適的處理。中期胎兒各器官相對已經發育，指導第一次的畸形篩查。

晚期(28-分娩)睡覺時應左側臥.如果平臥,易引起仰臥位低血壓綜合癥,導致頭部血供不足,人感覺難受且臉色蒼白，孕晚期每天數好胎動.，孕晚期孕婦的并發癥會對胎兒產生影響,引起死胎,往往是先無胎動再沒有胎心,因此胎動對寶寶的存活有著很重要的意義,如果一發現沒有胎動應立刻去醫院,及時采取措施,以免胎死腹中的悲劇發生.。孕晚期注意體重的控制.正常情況下,胎兒的生長有個曲線：28周后較快,38周左右逐漸減慢.孕婦的飲食也應合理安排,保持體重一周增長0.5公斤較妥當,越大越好養的觀念是錯誤的,寶寶太大難以自然生養,只有開刀.

孕晚期留意血壓 孕晚期妊高癥的發生率很高,因此每次檢查時，宜注意的尿檢報告,看是否有尿蛋白,，發現問題及時溝通。當心早產.如果孕37周前,出現下述幾種情況：陰道突然有水流出,且量較多,這大多是胎膜早破;陰道有出血,往往是低置胎盤或前置胎盤;子宮收縮(有規律的腹痛);這些常常是早產的信號,應及時去平時檢查的產科醫院,以免貽誤時機,甚至造成終身遺憾。

通過在產科門診的見習，讓我對婦產科有了很大一步的了解，牢記了的對孕婦一定要耐心、仔細，要有愛心。

護士實習報告 篇3

十個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術，友情，經驗……

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候，心境是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應當在醫院認真努力學習，使自我獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎！

實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教教師的屁股后面，不放過教師的每一個操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向教師詢問，教師總能給我們細細解答，雖然有的教師態度不是很好，可是我們都能理解的，護士工作確實十分的繁雜，教師要做好自我本分的工作還要負起帶教的職責。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而教師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自我的勇氣，戰勝自我的心理。

實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的歡樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的工作，并且也影響我們的生活。

護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自我的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會；做人，在醫院我們要處理好自我和同學，帶教教師，護士長，醫生，病人和家屬的關系，這醫`學教育網搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動，護士不僅僅要幫忙患者恢復健康，還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的歡樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活，并且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫忙。僅有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。僅有在信任的基礎上，患者才會充分表達自我的所思所想，僅有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。

短短幾個月實習過去了，在醫院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們最終能勝任教師交給我們的任務，能夠自我去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。在實習當中我們不忘充實自我的理論知識，按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，不斷地把自我所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，實習就應當是這樣的。

在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質禮貌和精神禮貌的不斷提高，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業技術方面，職業道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會，讓我們在發現問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體，要供給最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。進取向上、樂觀自信的生活態度；穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲；能臨危不懼，在困難和復雜的環境中能沉著應對；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不一樣意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們應當有扎實的專業理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的醫學教.育網搜集整理護理理論和信息，進取開展和參與護理科研；有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫療護理技術外，對現崗位的?？谱o理技術應精通，能穩、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅僅能大大減輕患者的痛苦，并且能增強自我的自信心，給人一種美的享受；掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救**的應用，能熟練地配合醫生完成對

急癥或危重患者的搶救；具有高度的職責心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情景的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生；具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息；有豐富的想象力，勇于技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情景靈活運用語言進行心理護理。

在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，所以應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不一樣，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。

護理工作是一個特殊的職業，是體力與腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，所以要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

隨著醫學的飛速發展，對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應新護理工作的要求，我們應不斷進取，提高自身的修養，才能做一名人民心目中的合格護士。

實習結束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的職責，相信我們必須能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和職責心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

護士實習報告 篇4

（一）護理評估

1、患者的一般情況：

姓名：李世琶褡澹漢

性別：男婚姻：已婚

年齡73文化程度：大學畢業

職業：教師入院時間：XX年10月21日

2、健康史：30年前曾患胸膜炎6年前患腦干梗塞否認高血壓冠心病糖尿病肝炎結核感染病史否認手術外傷史輸血史家族遺傳病史過敏史：對磺胺藥物過敏。

3、身體狀況：患者入院前15天查體時發現左上肺腫物，患者自述無明顯胸悶憋氣胸痛等癥狀，咳嗽咳痰較前無明顯變化為白色黏痰，無痰中帶血，遂就診于我院門診，行胸ct平掃視左上肺腫物為進一步治療9/6收入我院。

4、實驗室檢查及其他檢查：

術前檢查：8/6胸ct示：左上肺葉腫物、左肺門增大。

（二）護理診斷

術前：

1.焦慮：評估焦慮程度，告知患者疾病的發病機制，消除其緊張情緒，并轉移注意力盡量做好患者和家屬的思想工作，保證治療與護理工作順利進行。向患者解釋開胸置管的必要性和重要性，同時針對患者不同的心態，做好詳細的術前健康教育；介紹同種疾病康復者與患者直接交談，使患者有個良好的心態接受手術；講解戒煙、咳嗽、預防肺部感染的重要性，以取得患者的主動配合。

2.呼吸功能受阻：遵醫囑使用霧化吸入沐舒坦化痰，特子社復抗炎治療。術前指導患者進行有效呼吸功能的鍛煉，是防止肺部感染，促進肺復張的重要措施之一。方法如下：指導患者進行緩慢吸氣直到擴張，然后緩慢呼氣，重復10次/min左右，3～5次/d，每次以患者能耐受為宜。

術后：

1.有感染的危險：已遵醫囑給予伊曲康唑抗真菌。

2.咳痰費力：遵醫囑霧化吸入，沐舒坦化痰。

3.防止并發癥產生：囑患者保持呼吸道通暢，即使清除呼吸道分泌物，協助患者翻身拍背，鼓勵其有效咳嗽，密切觀察體溫及血常規的變化。

4.胸腔閉式引流的護理：a.嚴格無菌操作下，預防感染，保持系統密閉性，防止氣體進入胸腔。b.保持引流通暢，患者采取半坐臥位，避免引流管受壓，扭曲，滑脫，堵塞，密切觀察水注的波動幅度在4~6cm，并協助病人深呼吸，咳嗽適當床上運動。c.評估胸腔情況，嚴密觀察引流液顏色，單位時間內的引流量及性質。

（三）護理目標

短期目標：滿足患者的基本生理需要。

長期目標：患者恢復健康，可獨立進行日常生理需要。

（四）護理措施

術前護理：

1、心理護理：做好術前宣教，多數患者得知患了肺癌后失去了生活的勇氣，得知病情后產生恐懼、悲觀的心理，擔心手術效果，患者情緒波動大、厭世心理，此期心理護理的重點是采取防范措施，為了增強患者對護士的信任感，消除或減輕患者的焦慮和恐懼心理，我們開展了術前護理宣教，對患者的情緒和心理特點，護理人員要同情、安慰患者，耐心做好解釋工作，語言要親切，態度和藹可親，講解手術方式、注意事項，術后可能出現的不適及對應方法，樹立戰勝疾病的信心。使患者保持良好的心理狀態接受手術。

2、術前準備：協助患者及時完成術前相應檢查，胸部ct、胸片、b超、心電圖、肝、腎功能檢查、交叉配血、藥物過敏試驗，抽血做血常規、血型、電解質、輸血前五項等，手術前1天常規手術野備皮、術晨，更衣、禁食、禁水。

3、術前指導呼吸系統訓練：向家屬和患者講解呼吸功能的重要性以及可能出現的并發癥，從而取得患者的積極配合，深呼吸訓練2～3次/日，10～15分鐘/次，應根據患者的具體情況而定。讓患者進行有效的咳嗽和咳痰，反復練習深呼吸和屏氣，胸及腹部突然用力，使胸內壓升高咳嗽后使氣體或痰快速咳出，或練習吹氣球，吹氣球也是促進肺復張的一種方法。鼓勵患者吹氣球促使肺部膨脹，方法是先要深深地吸氣，然后縮唇緩慢用力吹氣，如此反復進行深呼吸鍛煉，有利于將痰液排除。

患者于XX.6.21在全麻下行左側開胸探查術左上肺葉切除縱膈淋巴結清掃左側胸腔閉式引流術術中失血150ml并給予相應護理措施如下：

1、患者于當日12：15返還sicu給予心電、呼吸、血壓、血氧監護，氣管插管接呼吸機simv模式輔助呼吸，保留上、下胸腔閉式引流，續接負壓吸引有效引液為血性。保留尿管接無菌袋q1h開放。于23：40拔除氣管插管，給予面罩吸氧5l/分，行霧化吸入及口腔護理，預防呼吸道粘膜水腫，給予沐舒坦化痰治療，泰能抗感染治療洛賽克抑酸保護胃粘膜治療及靜脈補液治療.患者術后咳痰力差考慮痰栓阻塞性肺不張，于23/6予以支氣管鏡吸痰，吸出大量黃色粘稠痰液；24/6于8:45行氣管切開接呼吸機輔助呼吸治療；28/6停呼吸機輔助呼吸，給予氣切處接面罩吸氧8l/分；29/6給予拔除上下胸引;于1/7轉入胸外科繼續治療。9/7拔除尿管

2、現給予執行左上肺葉切除術后護理常規特級護理病危鼻飼流質口入半流質鼻飼高能能全力瑞能心電、呼吸、血壓、血氧監護氣切處接氧氣吸入并給予氣切護理記出入量保留胃管胸帶外固定患者睡眠良好。

3、藥物治療。

4、術后呼吸道的護理：術后保持呼吸道通暢，及時排除呼吸道的分泌物，是防止并發癥的有效措施。協助排痰方法有叩背法：患者取坐位，護理人員站在床邊，將手成杯狀，以增加共振力量，使痰松動。從患者肺底部開始。在胸部或背部行有力叩擊，應自上而下，從邊緣到中間，同時囑患者咳嗽并用手按壓手術側胸廓，吸氣時及時放松，咳嗽時加壓，以減輕傷口疼痛，霧化吸入；術后常規霧化吸入3天左右，每次15～20分鐘，煙霧不能過大，以免發生窒息，氣管內吸痰；術后未拔除氣管導管，患者應及時從氣管內吸出呼吸道分泌物，誘發咳嗽反射，用手指在患善頸部按壓氣管或天突穴位來刺激氣管引起咳嗽反射，使呼吸道分泌物隨痰而咳出。當患者咽干口渴而影響了咳嗽時，可酌情含漱或飲少量溫開水。

5、胸腔引流管的護理：肺葉切除術后安置引流管在于及時將患者胸內積氣、積液、積血引流至體外，使余肺得以及時復復張，有助于胸內殘腔的消滅。因此，術后平臥6小時后則改半坐臥位，以利于引流。應注意觀察水封瓶蓋有無松動，管子有無脫開扭曲或打折。為了保持水封瓶引流管，防止血塊堵塞管腔，注意觀察水封瓶內水柱動情況、引流液的性質、顏色、量，并做好記錄。

6、早期活動，注意休息、止痛。適當給予鎮痛，常用的止痛方法有鎮痛泵，肌注杜冷等，鼓勵患者早期活動，術后第2天可坐在床邊，病情許可亦可稍微站立，3～4天后可在室內活動。早期活動可促進身體各機能的的恢復，增加肺的通氣量，活動有利于痰的排出，亦可使積血、積氣、積液通過引流管排出，促進肺復張。

7、做好飲食護理。術后清醒后6小時給予高蛋白、高熱量、高維生素易消化的流質或半流質飲食，少量多餐，利于提高機體組織修復力及防御能力。

8、加強肢體功能鍛煉：由于術后臥床時問較長，術后6小時后應每2小時翻身1次并按摩皮膚受壓部位，術后第2天囑患者使用上肢梳頭、端碗，從頭頂觸摸對側耳廓等動作，其目的是鍛煉患側的胸大肌，預防患側上肢費用性癱瘓。

健康教育：

1.告知患者如發生畏寒高熱、切口劇痛、呼吸困難及時就診；如伴隨有肋骨折，注意骨折臥平板床，3個月復查x線片，以了解骨折愈合情況；

2.保證休息充足睡眠，合理活動及調配營養。

3.積極治療原發病，避免誘因，避免屏氣劇烈咳嗽

(五)護理評價

1、患者可以自主咳嗽，已經可以維持基本的生理需要。

2、患者可以自主進行功能鍛煉，以提高機體組織修復力和防御能力。

收獲及感悟

我在臨床實習也有6個多月了，從初入時的迷茫到慢慢融入了護士這個角色。我發現理論與實踐還是有所不同，經過這些日子的學習，我發現自己還存在著很多的不足。

通過這次我發現作為一名護士我們要有一顆寬容的心。每天我們面對的病人都不同，也許你曾被病人指責過，受過委屈。但只要我們把他們視為我們的家人，設身處地的為患者著想，相信是石頭也會感化的。我們要用我們的微笑來感染每一位患者。

在這次授課中，老師講了在臨床中容易被我們忽略，但卻又是很重要的事情，比如說洗手，醫療廢物的處理，查對制度等。洗手看似簡單卻很重要。我們知道一雙干凈的手不僅保護了我們自己也保護了患者?！叭榘藢Α笔亲o士最基本也是最重要的事情，做好了這一點，是一名護士最基本的要求，但做到這一點卻需要有細心、有耐心，要勤快。護士應做到五勤：口勤、腦勤、腳勤、眼勤、手勤,只有這樣,我們才能進一步的提高自己的整體技術水平,也能更好的服務患者.

這次培訓使我印象最深的是護理工作應該是“以病人為中心”。我們每天做著同樣的事情,時間久了,也許你也會覺得沒有新鮮感，從初入時的滿腔熱情到現在的機械式的服務。但我們要知道我們每天面對的病人不同,他們的感受也不同。機械式的服務給他們帶來的只有反感和陌生。相反，如果我們把他們視為家人，和他們進行心與心的溝通，常言道：溝通是一座心靈的橋梁，只有做好了這一點，我們才能更好的為患者服務，為患者著想。

實習馬上就要結束，但卻使我在思想上有了進一步的升華。護士雖然平凡，但卻也是神圣的，人們把她喻為白衣天使。作為一名護士，我們應該向南丁格爾學習，在平凡的工作中尋找不平凡。

護士實習報告 篇5

這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！

在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常規病，多發病的護理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

在工作中我努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎狐貍靈活化，愛心活動化，將理論與實踐想結合，并做到理論學習有計劃，有重點。護理工作有措施，有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基礎。努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風，嚴格遵守科室及醫院制度，認真履行護士職責，尊敬領導，團結同學，關心病人，不遲到，不曠工，塌實工作。按時參加護理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，三查七對操作。

八個月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失，在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點，不過，我有信心一定改掉壞習慣，我會在以后的工作中不斷努力的學習，以不斷提高自身的業務能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者，爭取做一名優秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

我們于20xx年x月份進入了縣人民醫院，進行為期x個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛煉，同時也是我們就業前的鍛煉階段。在這里我要感謝德昌縣人民醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。

實習期間我一共經歷了五個科室，分別是門診、婦科、內科、外科、產科。實習生活豐富多彩，看到很多、學到很多，所以感觸頗多。

護士實習報告 篇6

實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯系于實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

在實習期間，我得到帶教老師的悉心教導，在各方面都得到了長足的收獲。我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實習相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風.在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作。

認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實習水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

護士實習報告 篇7

在工作中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責，尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不礦工、塌實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風。

在思想上，我積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導。與時具進，開拓創新，認真學習‘三個代表'的思想及‘八榮八恥’的內容來嚴格要求自己。

自畢業到現今，我從沒放棄過學習理論知識和業務知識，我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。自信來自實力，但同時也認識到自身還存在缺點和不足，要不斷適應社會的發展，提高開拓進取，能在不斷變化發展的社會洪流中乘風破浪。

護士實習報告 篇8

參加實習工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項實習工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后工作和學習打下了良好的基礎，現在將實習工作總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法制意識：

認真學習《護士法》及其他法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事，依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。

三、實習工作與學習方面：

在實習中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌對待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態度和藹，語言規范。

在實習過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

一是向書本學習，堅持擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲采各種“營養”;

二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習;

三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實習工作中，在實踐中檢驗自己所學的知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪，在今后實習工作中，我將加倍努力，做好護士實習工作計劃，為人類的護理事業而作出自己應有的、最大的貢獻，樹立全心全意為病人服務的宗旨。

店長實習報告(8篇)

業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“店長實習報告(8篇)”，僅供參考，希望對您有所啟發。

店長實習報告 篇1

實踐單位：xxktv(xx店)

實踐時間：xxxx.xx.xx—xxxx.xx.xx

實踐內容：外場服務員

實踐目的：通過在娛樂行業中進行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人，更清楚的認識這個社會，并且在實踐中學習一些待人處事的方法。

時間匆匆，飛快流逝，我已經在“xxxx”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“xxxx”感受到不一般的快樂!

店長實習報告 篇2

連鎖超市店長助理 實習報告

超市實習報告 目 錄

一、唐山海港利民超市概況……………………………………………………1

二、唐山海港利民超市的營銷工作內容要求及流程…………………………1

三、超市實習內容………………………………………………………………3

四、利民超市工作存在的問題及解決的對策…………………………………5

五、利民超市實習收獲及體會…………………………………………………6

附件一……………………………………………………………………………

一、唐山海港利民超市概況

唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位于唐山是海港開發區港城路中段，信達商廈一樓，這里是各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬于商業區。利民超市營業面積是1000平方米，店堂寬敞，設施完善，商品豐富，營業時間從早上7點到晚上10點共15小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品，共分為飲料食品區，洗滌、化妝用品區，冷凍食品區，水果區，小百貨廚房用品區和糧油區。每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運倉儲工人，若干名采購人員、財務人員、管理人員，老板是周利民先生，我的指導老師是買場部分的銷售主管。

二、唐山海港利民超市的營銷工作內容要求及流程

1、銷售人員的工作內容：

(1)每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗，整理貨架，進行產品擦拭、整齊碼放、補貨，要求所有產品的標簽必須正放，袋裝產品要整齊逐層碼放，讓產品以最好的形象展示在消費者面前，提升產品形象。

(2)銷售時要積極有效的推銷產品，熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問，保持微笑服務。

(3)進行促銷的商品要提前備貨，以避免過買的數量過多而出現斷貨的現象。

(4)發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨，并進行整齊干凈的排列，倉庫人員發現庫存較少時，立即與相關人員或攻貨公司業務人員聯系，及時送貨，保證產品的正常銷售。

(5)下班前半小時完成規定的各種表格并按規定時間上交，在接班的人員到了之后進行交接，之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關表格，之后方可下班。

2、銷售人員的工作要求

(1)遵守超市規定的工作時間，如有極其重要的事情而需要請假，必須通知有關管理人員，經同意后方可離崗。

(2)工作時間內必須使用文明用語，應嚴格按所在超市要求穿著，著裝一定要干凈得體、整潔大方，切忌濃妝艷抹。

(3)經常保持微笑，不僅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者，真誠待人。

(4)要學會換位思考，用自己希望別人對待自己的態度去對待別人，這樣可以減少工作中的困難。

(5)杜絕使用污言穢語冒犯他人，這不僅是品格低下的表現，更會使消費者對公司產生不良印象，是違紀行為。

(6)熟知產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。

3、營銷工作流程、

幾乎沒有超市不做促銷，促銷已經是超市營銷的重要手段，現在常見的有開業促銷、周年慶典促銷、常規的節日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。

(1)確立超市的促銷目標，即所花的錢能銷售多少產品，能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預期的目的。決定開支的數目，并做好應付突發事件的預算。

(2)確定場地和進行促銷的產品，不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用，不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。

(3)確定促銷時的供貨數量，不同的產品要制定不同的供應數量，以達到最好的促銷效果。

(4)制定促銷時的零售價格。

(5)為了達到最好的促銷效果，要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓，制定一套完整的程序來幫助我們完善工作，并在促銷過程中進行適時的檢查與監督。

(6)最后要對營銷的結果進行總結，找出不足，總結好的經驗，以備以后的促銷活動進行借鑒。

促銷時還要注意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘等;要準備好必要的宣傳品海報、產品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發生時促銷人員要靈活應對，不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為，以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設定目標的達成情況，活動對銷售的影響，活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

促銷主要有一小幾種手段：(1)集點換物：消費者先消費后獲得贈品，消費者需收集產品的購物憑證，達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵。(2)聯合促銷：兩個或兩個以上的品牌或公司聯合開展促銷活動，推廣他們的產品和服務，以擴大活動的影響力。(3)免費試用：將產品(或其試用裝)免費贈送給消費者，供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產品產生直接的認識和信賴，使其成為潛在消費者。(4)抽獎活動：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，增加消費者購買欲望。(5)促銷游戲：人類天生就有喜好游戲的心理傾向，許多人對那些構思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。(6)人員推廣：促銷人員通過介紹、引導、激勵等手段，直接向消費者推銷自己所服務的品牌，使消費者產生購買興趣，最終完成購買行為。

三、超市實習內容

第一天是我實習的主要任務熟悉超市商品類別和分布狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主，共分為飲料食品區，洗滌、化妝用品區，冷凍食品區，水果區，小百貨廚房用品區和糧油區。然后要熟悉超市上貨程序，了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱，最后按貨物類別上架。商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。商品的陳列方式大致有三種，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付租金，超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。

因為我不是超市的正式員工和鑒于我的實習目的，我的指導老師并沒有把我分配到那一個特定的銷售區干活，答應我讓我在不的銷售區進行體驗。第二天是元旦，超市進行了購物抽獎活動，由于沒有銷售經驗，我進今天的主要任務就是幫助抽獎人員進行抽獎的活動?！俺楠劇睂嶋H上是利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，以抽獎贏得現金、旅行、或商品，增加消費者購買某種產品的欲望。今天該超市的抽獎方式是凡購物消費超過50遠的消費者可憑借購物小票到超市門口的抽獎處抽獎。一等獎是該超市的購物卡一張，內含1888元，二等獎是一張含880元的購物卡，三等獎是一張價值188元的購物卡，四等獎是高檔毛巾一條，凡參加抽獎的消費者如果沒有抽到獎還可獲得牙刷一只。由于是元旦，超市又有優惠活動，所以客流量很高，抽獎的地方早已經排起了長隊，剛開始是顧客還是比較配合，但由于排隊的人較多進度較慢，不少顧客有些不耐煩了，我的指導老師說現在就要促銷人員就要發揮作用了，促銷人員要有高度的熱誠和服務心以及非凡的親和力。她讓我去到排隊的人中間去向他們解釋現在的情況并答應可以盡快解決，還可以向他們介紹新的產品和促銷產品，告訴他們一些購物的經驗和小常識，這樣可以拉進與顧客的距離可以讓他們覺得等待的時間不那么漫長。與顧客之間的有效交流對一個銷售人員來說是很重要的。

接下來的幾天我分別在糧油區，洗滌、化妝用品區，飲料食品區，小百貨廚房用品區進行了實地實習。在糧油區的實習很累，因為在節日促銷期間，糧油區的大米有促銷活動，每位消費者可以按1.18元每斤的價格限夠5斤，我的任務是幫消費者把大米進行裝袋，要掌握好分量，每袋都要在5斤左右，剛開始分量查的較多，一段時間后就相當熟練了。在洗滌、化妝用品區我學會了銷售商品要因人而異的，首先我們要先詢問顧客的需要，在根據自己的觀察向消費者推薦比較適合他們的產品，對消費者的詢問要真實的回答，提供該呢個多有效的信息，引導消費者最后的購買行為。在飲料食品區的實習中我也學到了不少，由于前幾天的活動購買量很大，今天一早在開門之前要進行補貨，有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子，差點出危險，指導老師告訴我要在工作中保護好自己，如果出現受傷會很麻煩。

指導老師告訴我要成為一名出色的銷售人員，就需要具備一些特定的基本素質和條件。強烈的自信心和良好的自我形象、對產品的十足信心、高度的熱誠和服務心、非凡的親和力和豐富的專業知識和銷售能力。自信心和自我形象是一個成功的銷售人員應該具備的素質中最重要的部分，如果內心相信自己是個出色的銷售人員，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的銷售人員。一個出色的銷售人員首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產品。對于進入超市的顧客，銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物，超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營造者。對產品具有豐富的專業知識，是一個優秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產品賣給顧客呢?作為一個優

秀的銷售人員，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，銷售人員在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的了解外，一個優秀的銷售人員還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。

在第二周的實習里，我的指導老師同意我行一次“顧客滿意度的調查”。我利用課余時間做了一份“利民超市顧客滿意度調查問卷”，并在調查后進行了分析(見附件一)。

四、利民超市工作存在問題及解決對策

1.食品安全和產品質量問題

由于唐山海港利民超市是一家食品超市，食品安全問題尤為重要。據國家工商總局統計數據顯示半數食品超市存在食品安全問題，作為一個食品超市，要抓住消費者首先就要有安全的食品作為保證。有時雖然超市不會故意銷售有問題的商品，但由于有時管理或進貨渠道的問題會出現產品過期或產品質量存在問題而沒有及時發現和解決。針對食品安全和產品質量問題超市要積極采取有效的措施，比如建立了較為完善的食品安全保障體系和監督制度不斷加大對食品檢測設備的投入;完善進貨渠道，加強對供應商的選擇力度，從源頭上保障食品的安全和產品的質量;加強銷售人員對加強質量監督重要性的認識，積極主動的進行監督，使過期或質量較差的產品及時的下架或進行處理。雖然只有短短兩周的實習，我還是有發現有些食品和產品需要下架需要進一步加強質量。

2. 兒童安全隱患多

一個好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱情的服務，貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費者更注重超市對兒童安全問題的關注。一些小孩在超市中亂跑，任由家長在后面干著急，有的小孩自己伸手拿四處的貨品，有一些小孩站在手推車中，這樣兒童容易跌倒、撞到貨架或被商品砸到，這個時候超市工作人員要及時進行干涉，告訴家長要主義小孩的安全，不要讓他們亂跑，如果有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個兒童休息玩耍的地方，這樣家長可以在買東西時先把孩子放到兒童游樂區，購物完了以后在去找自己的孩子。不僅可以讓家長安心快速的購物，如果小孩子喜歡在那里玩的話還會建議其家長經常去那家超市購物。

3.細節服務暖人心

服務態度的好壞不僅僅體現在積極熱情的服務上，有時候一個小小的細節更容易打動別人，較窄的地方一個欠身微笑讓顧客先走，聽到謝謝時一個微笑一個不客氣，顧客走時一個微笑遠遠比一句歡迎下次在來。超市要加強銷售人員的培訓，增加人性化的服務，會讓消費者更容易形成來這里購物的習慣。

店長實習報告 篇3

(一)考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。

(二)總值值班相關規定：本規定將總值值班時間、總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規處罰等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。

(三)工作日志的記述：從x月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(四)每月工作總結：自x月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

店長實習報告 篇4

在_服裝店實習共計快兩個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的準備

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

店長實習報告 篇5

一、實習目的

實習目的是，通過便利店店長相關工作崗位實習使我了解以后再便利店店長相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗便利店店長相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上便利店店長相關工作崗位做好崗前準備。

同時通過便利店店長相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學便利店店長工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉便利店店長工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習便利店店長相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在便利店店長相關工作崗位的學習重點和發展方向。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

五、實習主要內容

我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己便利店店長相關工作崗位實習單位)開展便利店店長崗位實習。為了更好地適應從沒有便利店店長崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發便利店店長相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老前輩對便利店店長崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事便利店店長相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和便利店店長相關工作崗位的工作職責和業務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及便利店店長相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在便利店店長相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

六、實習總結

對于第一次在便利店店長相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的便利店店長相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和便利店店長工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多便利店店長相關工作崗位理論實踐技能，增加了便利店店長相關工作崗位相關工作經驗?，F將這兩個月便利店店長崗位實習工作遇到的困難及心得總結如下：

店長實習報告 篇6

時間匆匆，飛快流逝，我已經在“xx”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。新年將至，現將20XX年在ktv的工作及經驗如下：

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂！

店長實習報告 篇7

時間匆匆，飛快流逝，我已經在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。

店長實習報告 篇8

開藥店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢？對此，我有一點自己的看法，現將我的工作心得及經驗呈現如下，僅供大家參考：

1、留住老客戶

（1）我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠（特別是敏感藥品）這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2、發展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

（1）如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫并與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

（2）我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

（3）我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

（4）我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。

3、多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧。

藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：

（1）我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

（2）我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。

現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。

而對生產企業來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

小班實習報告8篇

實習報告網的編輯對資料進行了深入的解析和闡述提出了這篇“小班實習報告”。大家都說，實踐后才會有收獲，日常的工作中。寫報告是必不可少的，報告一般都使用敘述方法，即陳述其事實。請認真思考本文中的啟示和經驗！

小班實習報告 篇1

俗話說：萬事開頭難。剛進入到幼兒園實習，總覺得困難很大，自己工作毫無經驗，應對性格各異的孩子，應對新工作，的確工作很難開展。毫無頭緒可言，到底該從哪里下手呢，看著師姐們輕簡單松的帶著寶寶開展各種活動，做著一個又一個的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子，經過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個小群眾當中。

實習第一天的畫面還歷歷在目，那是多么讓人印象深刻。清晨，早早的起床，帶著那一點興奮，那一點緊張，那一點好奇準備開始實習的第一天。剛進班級，我要應對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我，并且喜歡我。大班的幼兒在應對陌生人時，都是那么心懷好奇，他們會主動上來和你打招呼，并且問這問那，很快我就和他們熟悉起來，打成了一片。我的指導老師但是一名經驗老道的閘北名師，比起“指導老師”這個身份，我覺得她更像我的媽媽，不只是因為她的年齡和我媽媽相仿，更因為她就像是一位慈愛的母親，用盡心血哺育我這個剛“出生”的孩子。我會用心觀察陳老師如何引導幼兒自主學習，當我有疑問時，會及時請教老師，并能很快地將老師傳授的經驗付諸于行動，成為自己的經驗。在陳老師的指導和幫忙下，我很快得就熟悉了工作，并且他都會和我說說班級里每個幼兒的狀況，我明白作為一名合格的幼兒園老師，需要透過接觸幼兒、了解幼兒，逐步構成尊重幼兒、熱愛幼兒、關心幼兒、理解幼兒的教育觀念。

在實習整個過程中，我悟出了要因人施教，應對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內心小世界，而作為他們老師，要想真正走進孩子們的內心小世界，不用心去了解去發現捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處，要想幫忙他們改正缺點，不僅僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也十分的重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現，實習讓我獲得了很寶貴的東西。

六個多月的實習生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區別；同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。小朋友們都十分天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會獲得他們的歡心，才會得到他們的信任和依靠。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話，命令他們做事。相反地，我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲，哄他們。

小班實習報告 篇2

摘? 要： 本文結合雙元制教學實踐，通過對教學實訓課程中資金的使用、實訓的效果、教學的管理等幾個方面的探討，論證了最佳班級人數的問題，提出符合我國國情的小班化實訓方案。

關鍵詞：? 班級人數?? 小班化教學?? 技能實訓?

在我國職業教育中，職業學校擔負著為社會培養具有現代科學文化知識和專業操作技能的技術工人的重任，職業學校是造就適應市場經濟發展所需人才的搖籃，為現代工業和社會需求輸送高素質的建設者。職業教育的特點不同于普通教育，學校教學工作由理論教學和技能實訓組成。技能實訓是提高學生操作技能，培養熟練技術工人的重要途徑。通過實訓可以將理論與實踐、學習與研究、模仿與創新結合起來，培養學生的動手能力、創新能力、分析解決實際問題的綜合能力，從而促使學生將不同課程的內容相互交叉、逐漸滲透，達到綜合運用的目的，最終增強和提高學生的綜合素質。

多年來，我國的課堂教學的班級學生數幾乎都是45人左右。這種基本組織形式比較適合文化和專業理論課的課堂教學,但在技能實訓中并不十分科學。

世界上一些職業教育比較先進的國家，如：德國和瑞士的“雙元制”人才培養體系，他們的班級學生人數，編制均為24人。筆者通過對兩種不同人數的班級在教學實訓課程中資金的使用、實訓的效果、教學的管理等幾個方面的對比，認為這種每班學員人數為24人的班級（即小班化教育），在技能實訓中有著很大的優點。主要表現在以下幾個方面：

一、有助于合理地使用資金與設備。

因為技能實訓有著較多的特殊要求，它有別于文化課學習，每個同學并不能一桌、一凳、一紙、一筆，一米見方的場地即可。實訓中既要有工、量、刃具的安放位置，更要有設備及生產資料的安置場地。并且每人都要有一定的活動空間，使其能完成實訓所必須完成的操作動作。而這一切都隨著班級人數的增加而增加。若按照一個學生所需實習場地為4平方米來計算，（一般要求實習場地為每個學生平均4---8平方米）。那么一個45人的班級進行技能實訓，就需占用180平方米的實訓場地。在如此大的一個場地中，實施統一的技能實訓與管理，較難保證理想的教學質量。

而當一個實訓班級的人數約為24人左右時（即小班制），它可克服許多因人數太多而產生的難題，進一步提高實訓質量。

專用實訓設備的添置，不可能，也不必要做到二、三人一臺。（例如：數控設備、鉆床、砂輪機等）。而在技能實訓中，因為使用規范化了的課題，使學生們的操作進度大致相同。就會形成在某一時間段內，使用相同設備的人員相對集中，而出現了“設備不夠用”的現象。而又由于工藝流程所限制，學生們不可能跳過該工序（工步），而進入下一工序（工步）的加工，造成相當一部分學生“等工”。給教學管理帶來了不必要的困難。在人數不變的前提下，要解決這一問題，只能添置相應設備。而在大多數的時間中，這些設備將閑置在那里，造成設備與場地、資金的浪費。

而若將實訓班級人員數減少至24人左右時，這些問題都將較好地得到解決。而節省下來的資金，可以添置更多種類的先進設備，有助于使實訓工作做得更完善。

二、有助于進一步提高演示效果

演示、示范操作是實習教師傳授生產技能的一種重要的手段，示范操作質量對學生獲得良好操作技能有重要的作用，它要求講練結合，步驟清晰，動作準確。

操作中的大多數演示不能像文化與理論課教學那樣，依靠在黑板上書寫、作圖或投影。它只能通過教師的形體操作演示，讓學生摹仿和熟練這些過程，形成一定的生產技能和技巧?？墒窃谝粋€較大的空間中，人員一多，就會使不少的學生很難看清教師的演示和示范。此時，他們只能圍著教師看，形成里三層、外三層。（一般每層只能圍8人），而外層及教師身后的學生，便往往看不清楚教師的演示。這樣又怎能取得理想的教學效果？

而若將班級人數減少至24人左右時，演示看不清的問題將從根本上得以改善，有利地提高了學生的學習興趣，易取得較好的教學效果。

三、有助于提高語言的傳播程度

在訓練過程中，教師應深入觀察，積極指導，發現問題及時解決。有些學生會因各種因素，如觀察模仿能力、身體素質條件等，出現操作姿勢動作不規范、不協調等問題。教師若及時發現這些問題并加以糾正，就可以取得事半功倍的效果。教師在演示、巡回指導中發現普遍性問題應停止練習，集中講解錯誤產生的原因及糾正方法。而當班級人數增多，所占的實訓場地自然也隨之增大，加上設備的運轉和眾多的操作噪音，導致教師雖然聲音不小，而學生仍然難以聽清教師的講解。給實習指導帶來了不少的困難，使實訓難以取得最佳效果。

而若將班級人員數減少至24人左右時，所占的實訓場地更為緊湊，設備及操作者的噪音也隨之減少，提高了語言的傳播程度，可進一步提高實訓效果。

四、有助于使教師的輔導更趨于規范化

巡回指導是在實訓教學中對學生實習操作活動的具體指導，是實訓教學的中心環節。此時教師必須穿梭于每個工位之間及時實施個別輔導，以利于學生能準確地摹仿，掌握教師的動作要領，教師對學生具體操作中的疑難問題，要有針對性地、理論聯系實際地加以解決。但在人數太多、場地太大的情況下，要在有限的時間內，給予學生都進行個別輔導，這是根本不可能的。特別是在技能操作的初始階段，教師示范完畢，學生進行模擬操作，大量的學生急需輔導。若得不到及時輔導，將使學生在操作過程中產生較大的困惑；學生只能自行其事，易養成不良習慣。若增加輔導教師，也難以全面顧及，同時又難以保證課堂示范

小班實習報告 篇3

當實習日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心境等待著，但當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進道外機關幼兒園時，心頓時就放下了，那里的教師和領導都很親切。

時光如白駒過隙一般匆匆走過，每一天清晨伴著丁香花的香味出發，一向到它的隕落，這一個月就這樣結束了，再回首與孩子在一齊的日子，我真的很開心，和他們在一齊過生日，在一齊玩耍。

實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。人能夠發展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發展。在本次長達一個月左右的實習期間，我們從各個方面了解了自我將來的工作性質、義務和職責。

一個月的實習，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業，同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

實習讓我第一次置身于社會活動中，與不一樣的人打交道。和小朋友搞好關系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一齊活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。

實習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續努力，不斷完善自我的不足，提高技能水平。

這個月不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

經過這次實習，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次十分有益的磨練和嘗試。

這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。

小班實習報告 篇4

在xx老師的帶領下，我們在市婦聯幼兒園開始了為期五周的實習活動，此次實習對我個人來說，打破了以往只聽課，只觀察的習慣。五周的實習一晃而過，在實習期間，我們還以幼兒教師的身份講課，讓我們更好的將理論和實踐相結合，在此感謝市婦聯幼兒園趙佳、趙甜、馬敏等老師給我們的指導和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業，同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。我認為實習不止是傳統意義上的教學環節，更是師范生不斷進行自我完善的教學過程，通過實習培養各種實踐能力，提高專業素質，以達到夯實專業基礎，提高實踐能力之功效。此次實習感受頗深，現總結如下：

一、給學生創造一個快樂學習的學習氛圍

好動愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好，有了好的土壤才能長出好的小苗。托三班的班主任xx老師、xx老師和保育員xx老師，她們始終恪守給家長和社會的承諾：對待幼兒關心尊重，一視同仁。托三班共有21個小朋友，最小的才有兩歲半，但是在幼兒園里，托三班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛，快樂的游戲，快樂的探索，快樂的學習，快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認真負責、科學教育，讓托三班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。

二、在實踐中積累經驗

1、在教學中，滲透專業的教育理論知識

在這五周的實習期間，我注意將所學的理論運用到教育教學實踐中去，平時學到的各年齡班身心發展特點和規律、教育教學的原則與方法、游戲活動的組織和指導、課程設計與實施以及各種基本技能等，在這次實習中得到實踐與運用。第一次深入課堂時，我就遇到了許多在學校沒有學過，沒想過的難題，明白上好一節課，不但要讓小朋友學到知識，還要提高他們的學習興趣，做學習中的可樂兒。我還明白課堂常規的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細節決定成敗”的真理。因此，平時我注意跟同學一起交流教學心得，總結教學的經驗和做法，遇到問題能用學過的理論進行解決，對于新的教育理念怎么運用與實踐，大家經常一起學習探討。與同學們一起認真研究教材，深入了解每個幼兒的實際情況，認真備課，寫出高質量的教案，每節課前都在小組認真試講，在教學過程中用生動流暢的語言，嫻熟的專業技能讓課堂氣氛非常活躍，讓教育教學活動順利的進行。觀摩課后，我們都注意跟指導老師交流和總結經驗，正如同學們說的：“每上一節課感覺都不一樣，自己駕駛課堂的能力也有所提高?！?/p>

2、開展豐富多彩的集中教育活動，激發幼兒學習興趣

托班的孩子剛進入幼兒園不久，我們跟指導老師們通過各種豐富多彩的活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，能適應幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講，跟同伴友好的說話，自己也會覺得很有成就感。因此，x老師她們是很注重集中活動教育的。從她們的集中教育活動，讓我們知道集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是老師喊破喉嚨也無濟于事。在第一個集中教育活動時，我既興奮又緊張，也很累。之后的每個集中教育活動我都認真備課：熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣，幫助幼兒理解記憶。在教學活動中我也穿插一些小游戲，以讓達到幼兒在玩中學，學中做，并且愿意與老師和同伴交流，體驗與他人進行語言交往的樂趣，鼓勵學生用自己喜歡的方式簡單的表達感知操作活動中的感受和發現，喜歡與伙伴說話，交流分享自己的喜悅，讓她們能快樂的學習知識。而我們在指導老師的身上，學到很多課本上沒有的知識，知道在課堂上，學習生活上，老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍，讓幼兒喜愛老師，相信老師，喜歡跟老師還有同學一起游戲一起學習，沉浸在愉快的學習氛圍之中。

三、認真做好家園工作

這五周的實習讓我們第一次置身于社會活動中，與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關系，讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動一起游戲。這次實習我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。同時我還發現了自己的許多不足的地方，比如在語言方面，語言的表達能力不強，綜合概括能力仍缺。語速、語調，語感掌握還不夠好，語言不夠童化，與孩子的交流不夠煽情。在教學教育方面，專業知識的運用未能嫻熟流暢的發揮，教學游戲活動不夠新穎。因此，回學校后，我們要繼續認真學習教育教學理論知識，加強專業知識的學習，認真探索幼兒課程教學新理念，為今后的教育工作打下扎實的基礎。

從總體來說，這次實習使我感悟到教與學的真正內涵，也讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，也讓我深感站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”是一件任重而道遠的事情。在今后的日子里，我將會繼續努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。同時再次感謝學校組織我們實習，感謝市婦聯幼兒園給了我們實踐的機會和教育的平臺，感謝趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師的指導。這兩個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

小班實習報告 篇5

雖然僅有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐。萬事開頭難，剛進園實習初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我，應對新工作，應對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不明白到底該從哪里入手，看著指導教師(班主任)輕簡便松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲?？粗⒆觽円粡埣埮d奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中，讓我懂得了應對不一樣的幼兒要用不一樣的方法，每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的教師，要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫忙他們改正缺點，不僅僅要關心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間，我學著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。

在機關幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規時間表。在實習期間，由于機關幼兒園缺少配班教師，我都是在做配班教師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班教師認真做好一日常規工作。

首先，保教工作。在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理?的幼兒脫衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。

其次，教育工作。應對上課，作為實現教師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為僅有一個月的時間，指導教師給我布置了七八節可得資料。我從教案到教具，一步一步的去準備，直到得到直到教師的認可，我才走上了“講臺”。但當應對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功?？墒怯忠淮蔚闹v課中，我總結經驗教訓，就比第一次提高很多。隨后慢慢的進入了教師的較色。

再次，家長工作。作為教師，每一天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項十分重要的資料。我們要虛心聽取家長的合理化得的提議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現要告知家長，取得家長信任。

經過這一月的實習，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗，還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。

小班實習報告 篇6

心懷著對未來幼兒教師的憧憬和希望，我來到了市區某個幼兒園學習。因為這是我第一次實習沒有經驗，之前我想象來到幼兒園的樣子，但都沒有現實中給我的啟發更加的有益。

在實習的第一天，我來到了這個幼兒園的小班。根據班主任郭老師得知，小班同學一般都很少說話，而大班的同學可以理解，但中班是由小班到大班的一個過渡時期，這個時期他們是最調皮的。隨后幾天我見識了各種各樣的小朋友，他們有的總是向老師打小報告，有的也會說謊，還有的是一刻都停不下來，還有很多充滿想象力的孩子。

不知不覺在幼兒園干了一年多的時間了，只是當時為了專業對口找的工作，開始的時候是很累，因為沒養過孩子也不是幼師專業，不過一年多的時間，由開始啥也不會到現在的啥都熟練想想其實也沒什么，我覺得就是一個做人最起碼的就是拿良心做事，認真點就行。

在這一年里我級別是在小班，2歲-3歲的孩子，說實話看小班孩子最辛苦了，因為年齡小，有的還用尿不濕呢，站著就有尿褲子的，自己都不知道啥時候尿的，呵呵 我班8個孩子現在，2個小女孩子比較老實，6個男孩子都是很皮的那種，哎呀 既然咱來到這班九要好好的看著吧 輔助老師好聽是老師，其實就是保姆，閑話不說，說說我的實習總結。

1、上車前，先檢查孩子臉上有無抓痕或碰傷的地方，有的話就直接問問家長(這個很重要，有的可能第一天在幼兒園發生的，當然問問也沒事，因為呢幼兒園好幾個班，不是那個班老師肯定不知道，有的呢就可能是在家發生的，家長一忙可能也不注意，放學的時候接孩子的時候再發現了顯得老師不負責任，還有就是上車前家長的囑咐一定要好好聽，(比如孩子感冒了老師多給喝水吧，孩子褲子太厚了去了熱給脫一件吧 我下午去接不用來送了，記好了，不清楚可以再問一遍);

2、 在車上 一定關好車門 不能老往前看，扭頭看看孩子有無淘氣的 不老實坐好的，碰上或者淘氣從座位上摔下來對誰都不好啊 時常提醒孩子 做好了，小朋友們，把手機調到最大聲拿在手里，有的家長打電話來;

3、到幼兒園 下車了 讓孩子坐好，自己打開車門下來一個個抱下來，然后站好了 (別讓孩子自己下，有的下不好就會摔下來);

4、多給孩子喝水，幼兒園很暖和空氣干燥，多喝水;

5、飯前洗手呢 給孩子把袖子挽上 擦干手呢 把袖子給弄下來，看看里面的袖子也給拉下來，否則多不舒服啊

6、飯后或者吃零食后給孩子擦擦嘴巴，比如炸醬或蛋糕會抹得很臟

7、回家時候 檢查下 嘴巴干不干凈 衣服里大外小 濕的 袖子里外都拉下來，鞋子(是否穿反了，小班是老師給穿的，也有個別孩子喜歡自己動手的，)

8、下午回家有的會睡覺，看看睡著的能抱著就抱 不能抱的就看看別歪倒的，頭碰窗戶上的，好好弄好;

9、孩子的玩具一周洗一次用洗潔精就行，孩子總喜歡把玩具放嘴里啃，太不衛生了;

10、在幼兒園，小班孩子呢 到了半小時問問有沒有尿尿的，對于很小的可以領著去 (有的太小了還不會說，，所以領著去就可以了，如果到了門口不樂意了，那就可能是真沒有，呵呵)尿完尿的孩子呢檢查下褲子后邊濕沒濕，整理好衣服。

老師不一定非得幼師畢業的，我們那以前也有幼師畢業的不過干了不到一周就走了，有的人很愛干凈，她會去給孩子擦屁股嗎?還有現在孩子感冒的老流鼻涕，說實話剛開始吃著吃著飯孩子去拉屎的，吃著吃著看著孩子一下子打個噴嚏出好多鼻涕的真沒心思吃飯了，不過現在習慣了。

在短短的實習了一周的時間里我受益匪淺，懂得將理論與實踐相結合并且不斷積累，更加豐富自己。這對以后組織幼兒教學教育工作更好的提高了自己的實際能力!接下來，讓我們一起加油吧!

小班實習報告 篇7

一向想做教師的我最終有機會在幼兒園實習，這得感激園長的支持與信任，給了我們機會，讓我們能夠盡情地發揮自我的特長。

不明白是不是機會來的太巧還是我們的運氣，竟然我能夠在新開的托班開始實習，當然這也是考驗我們耐心與鍛煉我們本事的時候，因為我們帶的班級能夠算是全園最小的班級啊，但我們欣然理解了這項任務。

由于我們這個托班有大小年齡段的小朋友，最小18個月，最大有3歲，所以怕教師人手不夠安排可是來，并安排了2位實習生，再有一個老教師帶我們，再加一個生活教師。這樣我們這個班級就有4位教師組成，托班當然要經驗豐富的教師帶班啊，從中我們也能夠學習不少經驗。

我們這個班級目前有20個小朋友，他們每一天來園基本在8點到8點半，然后開始吃點心，上課，戶外活動，午時午睡醒來后就開始吃午餐，然后上藝術課，4點左右開始小朋友離園。對我來說，此刻已經基本熟悉了那里的環境。教學，與幼兒園生活作息表。此刻班級中的小朋友都已經熟悉了我們，還叫我們教師好。對我們來說真的很欣慰，雖然實習了沒多久，但小朋友對我們都已經產生了依靠，這說明我們在小朋友的心中已經離不開了，這也能夠看出我們小小的成績。我本來認為幼師是件很簡便的職業，僅有踏入這個行業才明白并不然。幼師首先對孩子要充滿愛心，自我要有耐心，教師自我要有特長，要學會觀察孩子的表現，發現他們的優點，培養他們的創新本事。我們要學習的也很多，比如怎樣布置每個月的主題，班級特色是什么怎樣為小孩創造良好的學習，娛樂，生活環境等一系列的問題，都是我們要掌握的，研究到我們此刻小孩的年齡有的都不懂你們在講什么更不用說上課了。可是如果他們時間久了，慢慢習慣了，就要開始給他們上課，讓他們要學習東西，我們也要像其他教師一樣學會備課，備課是教師應當做的最基本的事情，我們也要不斷學習教師的備課經驗。有了充分的準備，才能讓小孩學到豐富的知識。

總的說來，我們既然已經走進了教師這個職業，那我們就必須要愛這份職業，最主要的一點要對孩子充滿愛，這樣孩子才會愛你，愛他們的教師，這也是我此刻的一點小小體會，我覺得我要學習的東西無止境，要不斷地積累經驗！

小班實習報告 篇8

離開林口幼教中心。我的心中好像卸下了重擔，回首這走過的四個月的路程，流過了無數點汗水，我的心每時每刻都在想著下一步我的工作是什么，我該怎么做。都過去了，回頭再望望。這四個月里，最幸運的是有機會在：十、百，心中最大的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要又紅又專。我，作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力?！?/p>

一、陶冶情操、修身養性

作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責任，首先必須具備良好的政治思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業務學習。作為川一聯合團支部書記我努力團結團員，與團員共同合作共同前進。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。

二、不斷學習，努力提高自身素質

在這一年中，我不僅有了優秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：幼兒在進行涂色時，由于小肌肉群發育未完全，手眼協調能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現白色空隙，會畫到邊線外。針對此現象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。

在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：幼兒數學教育活動中教師規范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點，等等。

在各次教育活動交流，質量自查，在六?一兒童節中，我都能積極準備認真參與。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結束了。而是仔細想想，認真聽聽，好好學學。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當。”通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得我自己只要堅持認真學、認真做，我會做的更上一層樓的。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱有關幼教資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習。我學的有滋有味，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒

為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎上有所提高，我根據班級情況以“綱要”為準則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個學生都能在原有基礎上有所提高。

幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發現孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重熱愛每一個孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。

在這中思想的指導下，平時我注意細心、耐心地體貼他們，關心他們，愛護他們。如：本學期琦琦剛從崇明轉學來我園。剛來時由于陌生再加上心臟動過手術，在心理與身理上對與其他幼兒交往存在距離，沒朋友。為此，她本人總顯得郁郁寡歡，我也看在眼里，急在心里。針對此情況，我便主動牽線搭橋幫她找朋友，幫他們互相介紹。并時時提供任務、困難給他們，讓他們共同完成。在活動中也給她們便利，讓她們彼鄰而居，多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友，教室里有了她與別人的交談聲。對此改變，我還不滿足，我試著讓她多發言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚和肯定?，F在，小琦琦已從沉寂變為了活躍。由于我幫她走出了困境，現在的她對我特別的親。無論我教什么她都學的有滋有味。又如：我班的棟棟，從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的

增長、社會性情感的發展，對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手，采用輕輕喚醒，輕柔地扶一把，輕輕為其蓋上小被著手，努力做到輕、快，不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔，棟棟的心離我進了，我倆有了種心照不宣的親近感。平時，我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點。活動中，當孩子們提出建議時，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵他們有自己的想法，讓大家暢所欲言，老師與學生就如朋友一樣。

四、隨即教育，事半功倍

孩子們還小對于常規的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領子?！薄：⒆颖銜吲d地接受。連續多次之后，檢查領子也就成為了習慣。又如：在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹;什么會浮，什么會沉?等等?！蓖ㄟ^這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。

通過這一年的工作中，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些。但這還遠遠不夠，尤其在教學活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀中繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢?其實這不只是學生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

初為人師，總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了很多準備，但當我真正面對那么多雙眼睛時，我還是緊張了?！靶∨笥褌儯F在開始上課?！蔽覚C械得重復了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白，只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后，我剩下來的只有微笑，因為我想起了那句話：“微笑是法寶。”學生也對著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，通過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，20分鐘的課一下子就過去了。

這是我在這實習四個月的時間里收到的最好的，最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實走近學生的第一步只須微笑就夠。

行業實習報告8篇

通常來講，有付出就會有收獲，在我們的學習或者工作中。都需要寫一份報告，寫好報告，我們就能夠更好地從容面對下一階段的工作。希望這份"行業實習報告"能夠讓您對相關問題有更清晰的認識，祝你能夠從中收獲很多寶貴的經驗！

行業實習報告 篇1

基本情況：

辦公實習

實習目的：

通過辦公實習了解xx行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。

實習時間：

20××.7.10—20××.8.20

實習地點：

xx股份有限公司支公司

總結報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識， 受益匪淺?，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國人壽xx股份有限公司前身是中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國xx行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的xx資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的`排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的xx公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了xx業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

(全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對xx業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

(踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

行業實習報告 篇2

實習快要結束了、雖然只有短短的但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門IT中心、雖然人數不是很多、但里面員工的朝氣、團結和熱情、以及對工作認真負責的態度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西！我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、收益非淺。具體來說、以下是我所見、所聞：

熟悉了公司的環境、對所在部門IT中心的工作職責有了明確的了解。

對局域網的組建、子網的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子網掩碼、網關、DNS服務器等等有了實際的網絡工作經驗。

核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。

工作環境以及使用中經常遇到的問題。

5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

備份策略以及網絡監控系統軟件。

CC、CQ以及企業應用架構方面的培訓、接觸到了軟件開發流程、規范、以及檢查單方面的知識。

以上是我的實習報告，如有不足之處，請多多指教！

行業實習報告 篇3

一：工程概況

本工程位于xx市南明區二戈寨的富源南路，工程名稱為富源天地商住樓，承建單位是中建四局，設計單位是鋁鎂設計院，房開公司是xx金匯房地產開發有限公司，工程總面積是小高層幾種類型的建筑群體。

實習內容：

1.熟悉有關設計圖紙，學習施工企業編制的施工組織設計或施工方案以及施工管理文件，掌握其實際實施情況。

鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實際工作，掌握其施工方法。下面對各項內容作簡要的總結，實習報告《建筑暑期實習報告》。

一：基礎工程

工程的'基礎采用人工挖孔灌注樁，具有機具設備簡單，施工方便，占用施工場地小，對周圍建筑物影響小，施工質量可靠，可全面展開施工，縮短工期，造價低等優點。人工挖孔灌注樁適用于土質較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層。可用于高層建筑、公用建筑、水工建筑做樁基，作支承、抗滑、擋土之用。對軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。

我們到工地的時候，已經開始人工挖孔。我們先在資料室里看了關于建筑物場地工程地質和必要的水位地質資料，以及樁基礎的結構施工圖、地下管線地布置、樁基礎所用建材資料和施工樁基的施工組織設計或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。

孔內設應急爬梯，供人員上下井；施工人員進入孔內必須戴安全帽；使用的電葫蘆、吊籠等應安全可靠并配有自動卡緊保險裝置。每日開工前必須檢測井下的有毒有害氣體，并應有足夠的安全措施挖出的土石方應及時運離孔口，不得堆放在孔口四周1m范圍內，機動車輛的通行不得對井壁的安全造成影響。

孔樁護壁采用鋼筋混凝土護圈，每挖下一米九澆筑一段護圈。采用直徑為配筋、砼強度符合設計要求；上下節護壁的搭接長度不得小于漏水現象時，應及時補強以防造成事故。挖至設計標高時，孔底不應積水，終孔后應清理好護壁上的淤泥和孔底殘渣、積水，然后進行隱蔽工程驗收。驗收合格后，應立即封底和灌注樁身砼。

挖孔樁的同時，就制作鋼筋籠并驗收。接著就吊裝鋼筋龍進入已經挖好的孔樁進行安裝。鋼筋籠搬運和吊裝時，應防止變形；安放前需再檢查孔內的情況，以確定孔內無塌方和沉渣；安放要對準孔位，扶穩、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴禁墩籠、扭籠。應該特別注意鋼筋籠的標高，到達設計位置后應采用工藝筋（吊筋、抗浮筋）固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。

鋼筋保護層的厚度為無護壁時。墊塊每孔底必須清理干凈，孔底無浮渣，孔壁無松動。

行業實習報告 篇4

無論學習還是工作，都存在競爭，通過實習，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領，懶惰，就注定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續學習，不斷提高自己，相信明天會更好。

一、前言概述

我國制藥行業隨著生物和化學合成技術的不斷發展，對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。 因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過度，于是通常把學生帶到制藥廠生產基地參加生產實習進行培訓 我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。我在瑞藥制藥有限公司實習。實習的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產設備、生產車間、生產工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養我們有良好的職業道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態度和工作作風，為以后的工作打下良好的基礎。實習是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實習熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。

二、實習單位

簡介 xx制藥有限公司（原山東xx新華制藥廠）位于淄博市沂源縣城。公司創建于品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創新進取”，從一個備戰備荒的三線企業，成長為中國醫藥五十強企業，成為沂源縣的支柱企業之一。公司先后被認定為國家重點高新技術企業、國家全國守合同重信用企業。xx商標被認定為中國馳名商標。

公司占地面積劑小容量注射劑片劑膠囊劑顆粒劑栓劑合劑原料藥1600噸。

公司注重技術創新，設有省級企業技術中心、頭孢類原料藥工程技術研究中心和國家博士后科研工作站，與山東大學聯合成立了“xx藥物研究所（濟南）”、在上海設立了“xx藥物研究所（上海）”，先后獲得部門的質量檢查中，各類產品抽檢一次合格率均達到土耳其、尼日利亞等20多個國家和地區。

自注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場占有率均位居首位?！靶轮袊焚|至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現更高質量的成長。

三、實習目的

基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。

2、了解制藥企業各部門的設置及整體運作模式。

3、熟悉GMP對制藥生產設備的要求。

豐富我們的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。

5、熟悉各種藥物的經營管理環節及倉庫檢驗等必須工作程序。

設備安裝調試和維修的程序，能夠提供基本的藥學服務。

工藝規程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規范的訓練，培養制藥專業實踐能力，積累工作經驗，畢業后能迅速地適應相關的工作。

行業實習報告 篇5

一、實習單位的情況

最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍xx邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前，xx等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業務，集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，并整合了xx各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為xx實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

二、實習過程及內容

通過房地產實習，了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下：

1、了解過程

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己call課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

通過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現在call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間x方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優質材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。

三、實習總結和收獲

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。

在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

四、實習心得體會

在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。就應該用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

行業實習報告 篇6

尊敬的領導：

本人20xx年X月畢業于XXXX學院， 20xx年X月進入海汽省際公司實地實習。在公司領導班子及部門領導的正確指導下，在同事們的大力支持下。本人基本掌握車隊及經營部的工作職能，達到了預期的目標?，F將總結如下：

一、虛心請教、努力學習

在實習期間，每當遇到問題時，虛心請教領導、請教同事，爭取一切可能來解決問題。同時努力學習《道路旅客運輸及客運站管理規定》；認真學習海汽集團有關規定以及海汽ISO運調、機務、經營、發展及質量管理等知識，并學習了各種“函件”、“通知”等應用文的寫作，不斷提高自身的機務知識及寫作能力。

二、應用理論知識對照實際工作

實習第一階段在車隊，我充分利用所學的計算機專業知識進行實際工作方面的應用：

1、順利完成了XX臺車的電子檔案以及各種電子表格制作，初步了解到所管轄車輛的檔案資料，為車隊的機務管理建立一個方便安全的管理模式。

2、在GPS系統的管理主辦熱情講解下，熟練掌握了該

系統的相關操作。該系統是公司利用科學技術來統一管理，實現24小時監控掌握營運車輛的動態信息，有效保證車輛安全營運。

3、在調度學習車輛報班流程，學習公司現有車輛的如何排班運調，如何統一管理等知識。通過調度讓現有運力充分利用達到最大化，并了解所有車輛的營運情況。

實習第二階段在經營部。在經營部領導的指導下，對經營部的經營、發展及管理等方面進行學習。

加班等經營方式。初步接觸如何聯系工廠、學校、單位來包車，學習包車怎么樣計算費用，我們能盈利多少等知識；加班車的費用，實載率達到多少我們才能盈利。對于責任車輛，我們是怎么樣和他們達成協議及保管費的計算等知識；關于轉讓，承包公司是如何操作。

行業實習報告 篇7

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步、在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識、最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人、對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會、

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 、

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用、

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話、給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利、無論做任何一個行業，擔任任何一角色、首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的、一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓、這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業、

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高、

單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解、特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨、一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時、團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉、在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題、

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平、

每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決、我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確、通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平、業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習、公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力、輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快、

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭、時而出現低級錯誤；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因、

三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉、

四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來、

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作、最后由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會、

關于保險行業的'實習報告范文【2】

XX年進行了畢業實習、

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能、具體要求

了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作、

基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題、

在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工、

熱愛勞動的良好品德、

找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、

二、實習內容

參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練、

區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來、區域服務工作是保險和綜合服務金融工作、

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位、平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設，所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人、

到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理、在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：

，吸收新知、早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等、我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗、

朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等、熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務、其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務、這五個步驟構成一個銷售循環、其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等、如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了、工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等、

如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等、同時，學習王小華經理如何管理團隊、

，然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通、主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等、

三、實習結果

在平安優秀企業文化的熏陶，王小華經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功、

、執著的態度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功、四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感、

合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b，XX）合同條款》等、

實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力、

向部門優秀員工請教，掌握了一些好的工作方法、（作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力、

實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學習期間及時補充相關知識，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備、

四、實習體會

實習的日子里，在平安優秀企業文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高、對于這次畢業實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：

我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們、只有“人”做好了，保險才能做好、

區域服務專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業、同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業懷抱著無比的信心、只有事業心強的人，才能做好保險、

每天的工作都是戰斗、雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功、只有不斷進取，才能有成就、

在平安實習的這段經歷，對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業，都會有很大的幫助、如果以后我選擇了保險這一行業，我將努力工作，做一個優秀的保險代理人、

行業實習報告 篇8

在完成臨床實習的任務之后，接下來進入了我的專業——醫學影像學的實習階段，我立志成為一名優秀的超聲診斷醫師，實習將我向這個目標邁進了一步，雖然還有一段很長的距離，但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。

進入實習后才發現，超聲遠沒有想象中的容易，在學校里學的理論知識主要是診斷，然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現，不同的患者即時是正常結構形態也是各有千秋，開始的時候真的很困難，圖像很多不認識，我的帶教老師要求我先認識正常圖像，正常圖像認清之后，再記異常聲像圖表現，只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來，這就需要長期大量的接觸病患，多看、多記，

在完成臨床實習的任務之后，接下來進入了我的專業——醫學影像學的實習階段，我立志成為一名優秀的超聲診斷醫師，實習將我向這個目標邁進了一步，雖然還有一段很長的距離，但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。

進入實習后才發現，超聲遠沒有想象中的容易，在學校里學的理論知識主要是診斷，然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現，不同的患者即時是正常結構形態也是各有千秋，開始的時候真的很困難，圖像很多不認識，我的帶教老師要求我先認識正常圖像，正常圖像認清之后，再記異常聲像圖表現，只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來，這就需要長期大量的接觸病患，多看、多記，才能提高自己的診斷水平。

超聲還有一個關鍵就是手法，深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步，手法的重要性在于有時即使你能診斷，若手法不到位打不到關鍵的理想的切面，病變未能清晰顯示，診斷就無從談起了，這就在于超聲的實時顯像的特點，尤其是心臟超聲，嬰幼兒的導管未閉，常常是很細微的，需要輕微的轉動探頭，仔細觀察，手法稍一不到位，就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程，手力、臂力，都要用的，特別遇到脂肪層較厚的患者，有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像，不然根本診斷不了，剛開始操作時只壓個幾分鐘，手就開始使不上勁發起抖來，我想我也許應該像針灸推拿醫師一樣，練手力、指力等等的肢體力量練習，我以后一定加強手法練習。

超聲科主任趙老師說過：“手法這個東西要活，不能硬搬書本，比如說觀察胎兒唇部，書上肯能會說，先找到胎兒的頦下，往上打唇部，其實當你頦下不好打而眼睛鼻子好打的時候可以選擇往下找打唇部，反而更容易一些。”由此看出手法需要一定的領悟能力，多做，不斷總結，才能提高手法技能。剛開始實習確實心比較急，理論在實踐的過程中，因為差距而不斷遇到障礙，但是只要堅持，這樣一段過程總會成為過去，漸漸的熟悉明了：看到腎盂積液下一步開始找結石；膽囊內的高回聲，讓患者翻身，動則為結石，不移動則為息肉；看到肝臟的聲像圖出現聲暈征即為肝占位性病變，看到腸管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實踐漸漸聯系起來了，我也逐漸進步了。

我記得趙老師給我講過一個膽總管與毗鄰結構的解剖關系。在老師們的身上我深刻的體會到了自信而不能自負的精神，也由此可知解剖學對超聲的重要性。超聲診斷醫師也需要有豐富的臨床知識，我們也需要看、問病人的病史，這樣心里有譜，一定的臨床經驗反過來有助于自己超聲診斷。平時要注意多與臨床溝通來逐漸提高診斷水平。醫院定期安排中國醫科大學教授講課，記得那次附屬一院的'王教授講膽囊，小小的一個膽囊學問可真不少，我印象最深的就是慢性膽囊炎脂餐試驗后膽囊充盈，而膽囊腺肌癥脂餐后膽囊強烈收縮；還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚；膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等，讓我受益匪淺。

我喜歡在三維彩超實習，因為那里很多孕婦做產前診斷，我喜歡體會那些準媽媽的喜悅，看到她們開心的表情，我也會跟著高興。但是也會遇到傷心的媽媽，比如胎兒有畸形，有時看到她們傷心的眼淚，也會跟著難過，特別是有的孕產婦差不多到了預產期才來做三維彩超，發現畸形是比較殘忍的，所以產前診斷的宣傳力度還有待加強，而我們肩上的責任越來越重。

良好的醫患關系也是醫生生活中一個重要的組成部分，患者本來就是弱勢群體，作為義務工作者，我們不僅要醫治他們身體的疾病，也要關注他們精神的痛苦。我們應該關愛他們，尊重他們，比如說我們在收單時要跟患者說清楚，做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈，而做肝膽脾胰之前不宜進餐，對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會，說我們不公平，排號晚的患者反而先做，其實那個患者只是進診室交票排號而已，并沒有先做，而那個家屬吵得好大聲，我當時都懵了，但是我鎮定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會，我想只要真誠的對待患者，跟患者也可以相處的很愉快。超聲的發展越來越快，使得超聲的應用也越來越廣泛，在輔助檢查中已經占有不可代替的地位，而超聲診斷知識的日新月異，讓每個超聲診斷醫師時時刻刻不放松自己的學習，我會更加努力的為自己充電，早日成為合格的超聲診斷醫師，為更多的患者服務。

京東實習報告(8篇)

有哪些報告是值得我們借鑒學習的？在我們的學習或者工作中，我們都會需要書寫各種各樣的報告。報告其實是一種復盤手段，根據您的要求我們對“京東實習報告”進行了細致的編輯工作，想掌握更多信息請關注我們的網站！

京東實習報告(篇1)

大三快畢業了！我很高興我找到了實習的公司！它就是360京東商城！

我被分到了倉儲部，下面我來介紹一下倉儲部里面的結構，生產里面分為分揀、復核和打包，入庫分為收貨。時間XX年11月23到12月1日，這段時間我學習了如何去分揀貨物下架，開始的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局，規劃！倉庫分為了a、c、d、e、m、l、h、i 區，每個大區有幾個小區，每個區的商品都是歸類堆放，只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后，開始有老員工帶我了，所謂分揀，就是把貨物從貨架上移下來，具體點就是，客戶在網上下訂單，然后通過打印單子去找貨物，漸漸的，我慢慢的去揀貨，開始打不來單子，就讓他們幫我打，我拿著單子推著分揀車，去每個區找貨物，看到需要的貨物，就用終端掃描69條碼，有京東條碼的就先掃京東條碼，如果正確就自動會跳到下一個貨物的信息，不正確就顯示不正確，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學習打單子，先進入京東的揀貨系統，里面就有很多項目，有個總貨物數量、名稱、編碼，還有可以顯示單品，多品，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品，多品就是一單有幾個貨物，單品和多品屬于211，這個211是指從打印開始到包裝結束不能超過一小時，早上11點以前下訂單，下午就能拿到，晚上11點以前下單子，另一天早上就能玩那個拿到，指的是速度快。慢慢的打印頁會了，雖然揀貨速度沒同事他們快，但是我至少不會出錯，我相信我速度會快起來的。

說辛苦，的確辛苦，因為會搬貨，每天都是大汗淋漓，但也很快樂，沒事時，我們會說說，笑笑，氛圍很好，在這樣的.環境下我做起來很有勁，分揀然我學會了。貨物如何去分類，自己怎樣才會更快的去找到貨物，怎樣去分單子，也讓我在學校學的實驗課得到了實踐，因為我在學校里學習過分貨物系統。

不管怎樣，我還是會好好堅持下去，為未來而奮斗！我每天都努力著！

揀貨揀了一段時間以后，我開始學習打包了！

時間XX—12—7到XX—1—10，這段時間我又很刻苦的學習打包，打包就是把貨物打包裝，揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后，交給復核員，早系統里面復查一下揀貨員有沒有多揀，錯揀，漏揀，復核員復核好了之后，把貨物給打包員進行打包工作，打包看似很簡單，其實也不簡單。

打包分為打箱，裝口袋，和直接貼簽的，成都以外的快遞郵政的單子，都需要打箱子，然后用京東專門的膠帶纏好，接著把單子和掃描簽貼在箱子上面，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好，封好，站點和211的，直接把單子和標簽貼上去就是了，干了一個月的打包，發現打包也是一個很細心的工作，經常會出現的問題：1，發票和面單裝錯了；2，串貨，兩個商品打包打反了；3，沒有貼標簽；4，打箱的直接貼簽了；4，數量沒數好；發現這些問題都要扣除績效工資的，所以也需要細心，打包的箱子都是自己領，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己還可以拿廢舊紙箱來打包，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖，工作雖然很辛苦，但有這么多同事在一起，也不覺得累了，打包還要注意就是容易漏打，錯打，有次一位同事沒有數數，結果給客戶少發一個商品，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個筆記本，應該是裝口袋，他直接貼簽了，后來賠錢了，這很劃不來的，我打包雖然沒有他們那么快，但是我沒有出錯過，通過我的努力我回提高效率的！

繼續加油！奮斗！

打包也學習了一段時間了，也掌握了打包的這些技術，我總結了下打包就是要快、 準、穩。

在這次內部競聘中，我很有幸的競聘上了質控部專員，首先我來介紹一下質控專員的工作，每天早上要發晨報，就是每天的銷售量，進出庫情況，將這些信息及時的報給總部質控部，平時對倉庫的各個環節出現的質量問題進行處理，對倉庫的布局規劃。時間XX—1—12，實習項目，在倉庫里面每個流程都去認識熟悉，知道各環節流程，方便以后的工作。

倉庫流程分為入庫，生產，出庫，入庫包括，收貨組，復核組，上架組，理貨組，訂單問題處理組，退貨組，還有個高值組和內配組，生產包括，揀貨，復核，打包，出庫包括分揀和發貨，出庫在我們那邊是配送部的，所以倉儲部只包括入庫和生產，首先我在收貨組實習，收貨先要打出采購單號，然后手機項鏈手表等告知產品要全檢，要稱重，要用單子對型號顏色，編碼，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤，然后在系統里臺車驗收那里確定收貨商品，這樣貨就算收進來了，收貨出現的問題就是型號看錯，數量看錯這些問題。收貨學習完了，我就到了入庫復核這里學習，復核就是檢查有沒有收錯貨，還是在收貨那張采購單上復核，對了就打鉤，還要在電腦上面輸入復核驗證，那樣的話上架組的人就看得到商品信息，就好上架，復核容易出現的問題也是數量看錯，型號看錯。上架就是通過rf槍，掃描訂單看看這些貨放在什么位置，然后就用叉車拉過去就是了。

這周我就學習了收貨、復核、上架，收獲不小，學了很多。

京東實習報告(篇2)

懷著對未來的憧憬和生活，我進入了新疆交通職業技術學院（物流管理班），通過一年半對《現代物流基礎》，《物流法律與法規》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會計》，《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習，對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，但我始終堅信實踐出真理，實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？

抱著這種想法，我走進了新疆物流公司。在那里，我學習了更為有用的,直接的,物流知識，而每天點貨和裝卸活動，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。

我感覺，在里 ，我們學到的知識很多，并不是說把我們安排在了倉儲部，就要把自己定義為一個搬運工，只要善觀察，勤思考，就能發現，并且悟出很多更為直接的物流知識，!

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，能對今后的學習中提到促進作用，并結合所學的理論提出改進意見。

訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等。

新疆物流公司。

【公司地址】：位于新疆烏魯木齊市西過境公路外環路段的新疆物流有限公司。

京東實習報告(篇3)

京東實習報告

一、實習背景

作為一名大學生英語系的學生，我很幸運能夠獲得京東實習的機會。在這個全球最大的在線零售商中，我學習到了很多關于電子商務的知識，也收獲了很多人際交往方面的經驗。

二、實習內容

在京東實習期間，我擔任了客服咨詢員的職位。我的工作主要是回答消費者提出的問題，包括商品信息、售后服務問題和物流等方面的咨詢。這些問題都需要我進行調查和解答，然后準確地向消費者傳達。

在實習期間，我積極參與了公司的培訓課程，學習了很多關于電子商務的知識和技能。同時，我也參與了很多公司的活動和會議，了解公司發展戰略和新業務規劃。通過和同事們的交流和團隊合作，我感受到了一個大企業的實際運營和管理流程。

三、實習收獲

通過這次實習，我受益匪淺。首先，我對電子商務了解更加深入。我了解到電子商務的發展歷程，了解了電子商務公司的運營和管理方式。同時，我了解到了電子商務對于消費者體驗方面的要求，學會了如何更好地服務消費者。

其次，我鍛煉了自己的議論和溝通能力。作為一名客服咨詢員，我需要通過電話、郵件、聊天等多種形式與消費者交流。這鍛煉了我的能力，使我更自信和流暢地表達自己的觀點。

再次，我學會了如何在團隊合作中發揮自己的作用。在這個實習期間，我發現在一個團隊中，每個人都擁有各自特長和弱點。通過合理的分工、激勵和分享，我們可以取長補短，達成共同目標。

最后，我了解到了公司戰略和管理的方方面面。這讓我更加清晰地認識到自己的職業發展方向，也讓我更有信心去為未來的工作做好準備。

四、實習感想

總之，這次實習讓我受益匪淺。我從中學到了很多新的知識和技能，也鍛煉了自己的能力和思維方式。同時，實習過程中，我結交了很多志同道合的同事和導師，也感謝他們的耐心指導和支持。

在未來的職業生涯中，我會努力將所學技能和經驗應用于實際工作中，不斷進步和提升自己。同時，我也希望能夠為電子商務行業貢獻自己的力量，為消費者提供更優質的產品和服務。

京東實習報告(篇4)

時間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快責任、友愛、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個突然輕聲問候，累的時候都感覺到很溫暖，我們的老師、領導、朋友、兄弟、同事的關懷，頃刻間我們的心又充滿了生機，甚是如狼。心中頓時想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡簡單單談談我的感悟，也許應該是所有實習生的心聲吧。

一、實習目的

從報名的那一刻起，我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、>物流服務的特點、主要設備和作業流程。然而從實習下來讓我們明白實習的目的并不只這些，還有團隊的力量、友愛、關懷、京東的文化、和善······通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，為今后的學習或者工作積累經驗。

二、實習過程

11月6號的早上，天下著蒙蒙細雨，同學們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號教學樓集合，分院的老師們早早就在等待同學們的到來，看著同學們一顆顆稚嫩的心，即將出發的我們一個個提著大包小包，嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會兒，萌萌的任鑫學長帶著我們出發了，當來到國際港務區的時候同學們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務區來到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點點兒的失落。來到了環境不堪的耿鎮，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對這里的環境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經理帶著我們去了一個倉庫，等待另外兩個學校的朋友們到來一同>培訓，后來結果證明這是很值得的等待。

一直到下午，京東的配送部經理講了京東發展歷程和未來的京東發展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學院以前的京東實習生給予了很高的評價。隨后分了班次，領了衣服后大家就回去休息了。

因為第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學們來到分揀中心的三方、分揀等等，三方簡單的說就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實習生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數不夠的時候就到各組要人，但是組長有時也不會給的，我就是簡單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動。第一天我們都很輕松的度過，因為貨量不大，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認識，也不愛打招呼，對于我這種不善言辭的人來說，更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細心的給我講解，非常的感謝他們。 工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發現，京東的員工和領導為人和善。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實習生們都互相幫助，開始學會了團結合作，這樣才會將工作做得更好。時間悄悄溜走，眼看又一年雙團隊、尊重·····幾天時間過去了，大家都表現得非常棒，因為我們每個人都是一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。從實習到結束，很多同學都發生了變化，我也如此。結束的當天，舉行了表彰大會，但是我覺得每個人都是最棒的，因為每個人的收獲才是最寶貴的.財富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實習就這樣結束。第二天清晨，一個個都起得很早，微信群里看到譚經理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發給我的照片，走后她和她的同事將我們實習宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調皮鬼，還留下未完成的事。徹底結束了，同學們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態度認真，和他們相處愉快······遺憾的是：學習不夠主動，學習的東西不夠深入和扎實等。同學們和來的時候對京東的觀點發生轉變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

三、感謝與建議

非常感謝學院給我們安排了這次實習的機會，讓我們了解更多的專業知識和社會經驗，這些都是書本上學不到的；非常感謝分院的老師們對我們的關懷，特別是在我們累的時候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰狼。實習讓我們明白很多，讓我們用今后的行動來證明吧！也希望分院多給我們實習的機會，讓我們的社會經驗更加豐富，專業了解更深入。

非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、友愛······也非常感謝京東領導以及對我們的照顧和關愛，特別是杜明姐和譚經理給我們發餐的時候，還有張智軍主管挨個問我們吃飯沒？讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。

非常感謝三線的伙伴們對我的幫助和實習生們的團結合作，特別是張潤豪，我們兩個互相幫助，非常棒的度過了實習期，相信我們在未來的學習、生活和工作中表現得更出色。

我還要提個小小的建議，我在掃碼的時候發現每一次掃碼都要去掃那個批次號，貨多的時候或者批次號牌不見的時候又得去找這樣很浪費時間，如果將自動識別系統進行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就能夠自動識別批次號和貨位號，就可以節約很多時間。希望京東能夠多給我們提供實習機會和就業平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發展壯大，給未來的我們增加'財富'.

四、感悟總結

首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領導和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無微不至的關懷，和這樣的一群同事和領導一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢想中的工作環境。其次，京東實習讓我們受益匪淺，它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識，通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，在實踐中發現自己的不足，如戰狼般不斷完善自我，不斷

探索新鮮事物，明白一份責任、團隊、愛的重要性，為將來的工作或者學習打下深深的根基。用一句話表示我的心情：'東'風飄然而過，甚是留戀！'東'風里夾雜這個許多'花草',甚是友愛、充滿活力，甚是如狼！西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實踐證明狼風，難忘雙十一，期待6·18!

京東實習報告(篇5)

【主題】京東實習報告

【摘要】本文主要介紹了我在京東的實習經歷，包括實習崗位、實習內容、工作環境以及實習期間所學的知識與技能等等。本次實習讓我更加深入地了解了電商行業，提升了我的工作能力和綜合素質。

【關鍵詞】京東、實習、電商行業、工作能力、綜合素質

一、實習崗位

在我大二暑假期間，我通過自己的努力，幸運地獲得了在京東的實習機會，成為了一名銷售管理實習生。我的主要工作是負責京東的一個品牌的銷售管理工作，包括產品的上架、下架、價格調整以及活動策劃等等。我非常感謝京東讓我有機會接觸到電商行業、品牌管理、銷售管理等方面的工作。

二、實習內容

在我期間的實習期間，我主要的工作內容如下：

1. 負責京東的一個品牌的商品登記、上架、下架等所有銷售管理流程。

2. 根據營銷活動計劃，策劃并執行各種促銷活動，如“618”，“雙11”等。

3. 分析銷售數據、市場趨勢、用戶行為等數據，然后結合實際情況，制定具體的銷售策略和方案。

4. 協助上級領導完成日常工作，如品牌的銷售管理、跟進業務流程，以及與其他團隊的協作等。

三、工作環境

我所在的部門在百度大廈，辦公環境非常好。工作人員人數較少，但是都非常專業和有責任心。每個人都非常友好，經常幫助新來的實習生，讓我感到非常溫暖。

四、實習期間所學的知識與技能

在我實習的一段時間內，我學到了很多關于電子商務的知識和技能。以下是我所學到的：

1. 對電子商務的了解更加深入

在實際的工作中，我更加深入地了解了電子商務，包括銷售流程，銷售管理，數據分析以及品牌管理等方面。

2. 數據分析能力得到提升

在實習期間，我需要分析銷售數據、市場趨勢、用戶行為等數據，以便為下一步的銷售策略和方案作出決策。這讓我的數據分析能力得到了很大的提升。

3. 團隊協作意識增強

在京東這樣的大公司實習，讓我更加了解了團隊協作的重要性。我們需要隨時與其他人溝通，在快速變化的環境中協調工作安排和決策，這讓我的團隊協作能力得到了很大提升。

五、實習心得

通過這次實習經歷，我真正體會到了實習的重要性。實習是將理論與實踐相結合的最佳途徑，在實習過程中，我學到了很多珍貴的實戰經驗。同時，實習也讓我更加清晰地認識到了自己的優勢和不足之處，并且明確了個人職業發展的方向。在未來的工作中，我將運用京東實習經驗中所學到的知識和技能，讓自己成為一名優秀的職場人士。

六、結語

總之，京東的實習經歷是我人生中非常寶貴的一段經歷，讓我對電商行業有了更深入的認識，并提升了我的工作能力和綜合素質。我非常感謝京東對我的信任和培養，也感謝實習期間所有幫助過我的同事們，我一定會在未來的事業道路上繼續努力，在職場中不斷成長和發展。

京東實習報告(篇6)

1、京東客服實習小結

實習是每個大學生必經的一個階段，畢竟上學就是為了學有所用，學以致用。雖然在學校感覺還沒待夠，但是我們始終要走出校門，走向社會，成為一個真正獨立的個體。其實出來實習也挺好的，至少把時間得到了充分的利用。在學校，就上上課，有時候還會讓人感覺厭煩，因為很多課程其實并沒有讓人學到什么東西，那就把時間、青春給浪費了。盡管出來實習就沒那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實習讓我們體會到了學校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺得在哪兒實習都是實習，況且這也不能注定我以后就長期做客服了，所以沒有太固執的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實習，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認識自己。從而為以后到底從事什么行業、什么職業做鋪墊。

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實用。

這些外部條件都打理好了，那么就只需要個人對業務知識、對工作系統熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環境確實很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時也為現代化的職場環境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。

因為這里是京東全國客服中心，所以大多數人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經理、高級經理、總監?？头锩嬗职ㄓ唵?、售后、POP、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構架，脈絡清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優缺點，就看你的性格適合什么樣的環境了。

在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節的時候選拔的大眾情人，相親等活動。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動中設有抽獎等環節，同時因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有KTV、羽毛球館、籃球館等相應組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點多.

公司的硬件設施越來越好，內部政策也在發展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”，剛好符合人們對物美價廉的追求?；蛟S把“閃購”單獨列為一個整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環節，開箱驗貨政策的調整，京東以前是不能開箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿，其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了，結果發現商品沒有保證；商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶的要求很多，有時候并不是因為商品質量的問題才導致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個很大的損失。

現在實行了開箱驗貨，其實是網購的一個提升，客戶不喜歡當場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀，對于電子產品，是不能進行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽，消費者是不需要有這樣一個顧慮的，這么大的一個平臺能不去維護消費者的權益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開箱驗貨，大環境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費者的權益正在受到重視與保護，相信以后的網購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開始相應作出調整。

為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策，京東還率先實施了新消法，以前手機、電腦等電子類產品，電視機、冰箱等家電類商品沒有質量問題是不能退換貨的，但現在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網購確實帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產品質量，而且還積極響應國家的政策，保障消費者權益。

來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓的時候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當時還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求CPH達到12以上，也就是每小時大于等于12個電話，一小時60分鐘，一個電話大約5min左右，其實感覺這個還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講

理的客戶，一個電話就能接10多分鐘、半個小時，有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結果，所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上，每天我們9個小時的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個小時，也就是8H的工作時間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個電話就要馬上點擊準備，去迎接下一個電話，因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說的是電話都接不完，這么大一個平臺，成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題，所以不用擔心無電話可接，遇到高峰期的時候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。

下班的時候，你還不能及時下班，還有很多后續的工作要做，因為你還要去解決客戶的問題，比如去聯系商家、快遞詢問物流異常的原因；問財務款項為什么客戶還未收到，發票什么時候開出；問采銷商品什么時候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復。同時當客戶的一個訂單處理完的時候，還要對客戶回電進行確認：你是否收到貨了??？你是否收到款項了啊等問題，所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶，但是各項指標都限制著你，若一有其它狀態，就能立刻被發現。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！

雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓，更新、強化業務知識，防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考，周考不過有補考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強的作用?？傊驹跇I務這一塊兒，會從各方面對你進行考核。最開始培訓的時候，每講完一節，也都會有考試，測試我們對業務知識是否掌握牢固，很多人在培訓這一階段就堅持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個時刻，就是大多數人做不下去的時候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當然了，這完全是個人適應能力的一個問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。

我現在已經工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規定及相關標準、業務知識基本都熟悉了，遇到相關問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時也發現自己好像并不適合這份工作，太穩定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復一日，感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關規定有了很

多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關閉事件，然后系統給客戶發郵件，客戶給你評價得到，然而工作的時間僅僅是用來接電話，關單就需要你抽下班的時間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關于客戶對我們滿意度評價的問題，有些時候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關系嗎？而且評價滿意或者一般的時候，客戶的建議就寫不了，評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤??！比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問題，你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務，結果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對于公司出的關單標準，就算嚴格執行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標準都是經過管理層通過各種數據驗證總結出來的，你的方式沒有經過實踐檢驗，毫無說服力。這個我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結果是好的，何必在乎是怎么實現的？后來為了讓這種局面有所好轉，我每天多關單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟！

2、京東客服實習小結

將近五個月的實習期已經結束了，回來之后一直專心寫論文，看到一些工作上的資料，心里還有點遺憾。因為工作很好，離開京東不免有些可惜，不過還好如果想去，我還有機會，只不過應該不會再去京東，再去做京東的電話客服了。還記得當時一起去實習的有40個左右，有同班同系，還有別系的同學。當時人事招聘員對我們說，工作一個月、三個月、半年，這三個時期都是心里動蕩期，這三個時間里人都容易跳槽。

10我們是12月14號到公司報到，那天正好是周五，簽了合同后我們就來了個雙休，很不幸的是第二天就有同學離開了，原因是工作地點太偏僻。距離春節大概也就是一個月左右的時間，放假來了之后才發現，同學已經走的差不多了。其實每一個同學的離開都會引起其他人的騷動，都在預謀著什么時間離開，去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實習論文為理由離開公司時，仍有同學在堅持，無論是出于沒有后路或者

干脆為了論文而留下，還好我們都堅持了下來，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實習經歷會永遠留在我的記憶里，而在實習中學會的堅持、責任感也會成為我今后人生的動力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制

自身發展的瓶頸，那么勝利就離你不遠了?，F在的頂崗實習支教就如同一個破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達到質變的飛躍的。

在我看來，超越其實是一種挑戰，是一種創造，它相當的時候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經說過“人格是最高的學歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學生的時候我就是成功了。

出來社會小半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。

經歷了這一次實習，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業，感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝河南商專，讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！

京東實習報告(篇7)

京東實習報告

一、實習背景和目的

本次實習是在京東公司進行的，實習時間為兩個月。我選擇在京東實習的目的主要有以下幾個方面：一是實踐運用所學的專業知識，檢驗自己的學習效果；二是加深對電子商務行業的了解，培養對互聯網及電商行業的認知；三是了解企業的運作流程和組織結構，提升自己的組織協調能力和溝通協作能力。

二、實習內容和工作經歷

在實習期間，我主要分配到京東電商平臺部門，參與了京東商城的日常運營工作。具體工作內容包括：商品上架和下架操作、商品信息維護、數據分析和銷售促進等。

第一天到達公司后，我被分配到了商品上架小組。我負責上架速配鮮果品類的商品，并確保商品信息的準確性和完整性。通過與運營團隊的溝通和合作，我逐漸熟悉了上架流程和操作系統的使用。這段時間鍛煉了我的細致耐心和數據處理能力。

在第二個月的實習中，我被調配到了商品信息維護團隊。這個團隊主要負責檢查和更新商品信息，確保商品在平臺上的展示效果和描述準確無誤。我學會了使用Excel等工具進行數據處理和整理，并通過數據分析找出商品信息更新的需求。在這個團隊中，我進一步提升了數據分析和問題解決的能力。

最后一個星期，我被安排參與促銷活動的策劃和執行工作。我參與了新產品上市活動和限時搶購活動的準備過程，包括與供應商的協商、活動規劃和促銷信息的編寫。通過這段時間的工作，我對電商促銷活動的組織和推廣策略有了一定的了解。

三、心得體會

通過這兩個月的實習，我對電商行業有了更深入的了解和認識。我認識到，電商行業是一個充滿競爭和變革的行業，公司必須不斷創新和改進，才能在市場中立于不敗之地。在京東這樣的大型電商公司中，不僅需要有強大的技術支持和供應鏈能力，還需要有高效的組織協調和團隊合作能力。

在實習期間，我深深感受到了團隊合作的重要性。每個部門和團隊都有自己的職責和目標，但只有通過有效的溝通和協作，才能實現整個公司的共同目標。我學會了與不同部門的同事合作，并通過團隊合作解決了一些問題和難題。

另外，數據分析也是我在實習中獲益匪淺的一部分。通過對銷售數據的分析，我學到了如何利用數據來評估產品的銷售情況和市場需求。我希望將來能夠更深入地學習數據分析和運營策略，提升自己的業務水平。

四、對實習單位和相關工作的評價

京東是一家很好的實習單位。公司給予了我很好的培養和支持，使我能夠得到豐富的實踐經驗和學習機會。在這個大平臺上，我學到了諸多管理和運營方面的知識，也認識到電商行業的前景和挑戰。

在實習期間，我得到了領導和同事們的關照和指導，他們耐心指導和分享了自己的經驗，讓我的實習體驗更加豐富和充實。感謝他們的鼓勵和支持，使我得以不斷提升自己的能力。

五、對個人成長和職業規劃的反思

通過這次實習，我不僅學到了專業技能，還提升了自己的綜合素質和能力。我在團隊協作、問題解決和數據分析等方面有了很大的進步。這次實習經歷讓我更加明確了自己的職業規劃，在將來的發展中，我希望能夠繼續從事電商行業的工作，并不斷提升自己的能力和思維方式。

最后，再次感謝京東公司給予我的實習機會和培養，感謝領導和同事們的關心和指導，愿意將這次實習所學到的知識和經驗運用于未來的工作和學習中。

京東實習報告(篇8)

時間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時間很快過去，實習很快結束，很有幸作為實習代表來寫這份實習報告!剛剛走出實習宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業知識、責任、友愛、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個突然輕聲問候，累的時候都感覺到很溫暖，我們的老師、領導、朋友、兄弟、同事的關懷，頃刻間我們的心又充滿了生機，甚是如狼。心中頓時想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡簡單單談談我的感悟，也許應該是所有實習生的心聲吧。

一、實習目的

從報名的那一刻起，我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、物流服務的特點、主要設備和作業流程。然而從實習下來讓我們明白實習的目的并不只這些，還有團隊的力量、友愛、關懷、京東的文化、和善······通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，為今后的學習或者工作積累經驗。

二、實習過程

11月6號的早上，天下著蒙蒙細雨，同學們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號教學樓集合，分院的老師們早早就在等待同學們的到來，看著同學們一顆顆稚嫩的心，即將出發的我們一個個提著大包小包，嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會兒，萌萌的任鑫學長帶著我們出發了，當來到國際港務區的時候同學們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務區來到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點點兒的失落。來到了環境不堪的耿鎮，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對這里的環境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經理帶著我們去了一個倉庫，等待另外兩個學校的朋友們到來一同培訓，后來結果證明這是很值得的等待。

一直到下午，京東的配送部經理講了京東發展歷程和未來的京東發展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學院以前的京東實習生給予了很高的評價。隨后分了班次，領了衣服后大家就回去休息了。

因為第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學們來到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學見過主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡單的說就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實習生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數不夠的時候就到各組要人，但是組長有時也不會給的，我就是簡單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動。

第一天我們都很輕松的度過，因為貨量不大，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認識，也不愛打招呼，對于我這種不善言辭的人來說，更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細心的給我講解，非常的感謝他們。工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發現，京東的員工和領導為人和善。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實習生們都互相幫助，開始學會了團結合作，這樣才會將工作做得更好。

時間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節，領導組織開了雙11大會，看著譚經理可愛的模樣，做了一些小活動來調動大家的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領導和老師紛紛向大家問候，京東當時也向大家提供餐點，經理或者主管給實習生們或者員工們發餐和水果，很多晚上經理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特別是譚經理，很照顧我們，這就是京東的人文關懷，即使我們很累，但是我們很快樂，明白什么是一份責任、團隊、尊重·····幾天時間過去了，大家都表現得非常棒，因為我們每個人都是一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。

從實習到結束，很多同學都發生了變化，我也如此。結束的當天，舉行了表彰大會，但是我覺得每個人都是最棒的，因為每個人的收獲才是最寶貴的財富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實習就這樣結束。第二天清晨，一個個都起得很早，微信群里看到譚經理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發給我的照片，走后她和她的同事將我們實習宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調皮鬼，還留下未完成的事。徹底結束了，同學們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態度認真，和他們相處愉快······遺憾的是：學習不夠主動，學習的東西不夠深入和扎實等。同學們和來的時候對京東的觀點發生轉變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

三、感謝與建議

非常感謝學院給我們安排了這次實習的機會，讓我們了解更多的專業知識和社會經驗，這些都是書本上學不到的;非常感謝分院的老師們對我們的關懷，特別是在我們累的時候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰狼。實習讓我們明白很多，讓我們用今后的行動來證明吧!也希望分院多給我們實習的機會，讓我們的社會經驗更加豐富，專業了解更深入。

非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、友愛······也非常感謝京東領導以及對我們的照顧和關愛，特別是杜明姐和譚經理給我們發餐的時候，還有張智軍主管挨個問我們吃飯沒?讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。

非常感謝三線的伙伴們對我的幫助和實習生們的團結合作，特別是張潤豪，我們兩個互相幫助，非常棒的度過了實習期，相信我們在未來的學習、生活和工作中表現得更出色。

我還要提個小小的建議，我在掃碼的時候發現每一次掃碼都要去掃那個批次號，貨多的時候或者批次號牌不見的時候又得去找這樣很浪費時間，如果將自動識別系統進行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就能夠自動識別批次號和貨位號，就可以節約很多時間。希望京東能夠多給我們提供實習機會和就業平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發展壯大，給未來的我們增加財富。

四、感悟總結

首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領導和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無微不至的關懷，和這樣的一群同事和領導一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢想中的工作環境。其次，京東實習讓我們受益匪淺，它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識，通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，在實踐中發現自己的不足，如戰狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責任、團隊、愛的重要性，為將來的工作或者學習打下深深的根基。用一句話表示我的心情：東風飄然而過，甚是留戀!東風里夾雜這個許多花草，甚是友愛、充滿活力，甚是如狼!西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實踐證明狼風，難忘雙十一，期待6·18!

最新助理實習報告(精選6篇)

常言道，經歷過總有感悟和收獲。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識，寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。好的實習范文模板是什么樣的呢？小編為此仔細地整理了以下內容《最新助理實習報告(精選6篇)》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

最新助理實習報告 篇1

電商運營助理實習報告

一、實習背景

我所實習的公司是一家知名電商平臺，總部位于中國的一線城市。作為一家規模龐大且發展迅速的企業，該公司致力于提供高品質的商品和服務，吸引海內外消費者進行線上購物。為了滿足市場需求，公司不斷提升運營效率并開發新的業務領域。我有幸成為其中一員，在電商運營助理職位上展開了一段令人興奮和富有挑戰性的實習經歷。

二、職責和工作內容

作為電商運營助理，我的主要職責是協助運營團隊管理和推動公司的電商平臺。我負責與供應商和合作伙伴溝通協調，確保商品成交質量和交付時效。我還負責監測和分析市場數據，提供有關銷售和用戶行為的報告，并提出相關改進建議。同時，我還負責與客服團隊溝通，解決用戶問題，并對用戶反饋進行分類整理和匯總。

在實習期間，我積極參與了以下工作內容：

1. 展開商品上架和下架工作：根據市場需求和供應商的產品支持，將商品上架到電商平臺，并根據銷售數據和用戶反饋，決定是否下架某些商品。通過與供應商和合作伙伴的密切合作，我在短時間內了解了不同商品類別的運作機制和規范，提高了自己的產品認知能力和銷售策略。

2. 進行市場調研和分析：通過使用市場調研工具和數據分析軟件，我深入分析了各個商品類別的市場趨勢和競爭情況?；谑袌龇答伜陀脩粜枨?，我提出了一些建議，如產品推廣、促銷活動和價格調整等，以提升商品銷售和用戶體驗。

3. 參與電商促銷活動的策劃和執行：在公司促銷活動期間，我負責與市場營銷團隊合作，規劃和執行電商平臺的活動方案。通過在社交媒體上發布推廣文案和優惠信息，成功吸引了更多的用戶參與促銷活動并增加了產品銷售額。

4. 分析用戶反饋和投訴：通過溝通和管理客服團隊，我收集和分析了用戶的反饋和投訴。我整理了這些數據，并與相關部門合作，提出改進用戶體驗的建議和措施。這些措施不僅改善了用戶滿意度，還提高了公司的聲譽和競爭力。

三、實習收獲

通過這次實習，我收獲了許多寶貴的經驗和技能。我學會了在快節奏和高壓力的環境中進行有效的工作安排和時間管理。我學會了如何在有限的時間內完成多個任務，并保持高質量的工作成果。

我熟悉并掌握了電商運營的核心技能，如商品管理、市場調研和數據分析。我了解了電商平臺的運作機制和市場競爭情況，為今后從事電商行業提供了堅實的基礎。

最重要的是，我學會了如何與不同的利益相關方合作和溝通。在處理與供應商、合作伙伴和客戶的關系中，我學會了傾聽別人的需求，并在達成共識的基礎上建立可靠的合作關系。

四、展望與建議

通過這次實習，我進一步認識到電商行業的潛力和機遇。我希望能夠繼續在這個領域中發展自己，并通過不斷學習和實踐，成為一名優秀的電商運營人員。

在結束實習之際，我想向公司提出一些建議。我建議公司加強用戶體驗的改進和優化，提供更便捷的購物流程和更完善的售后服務，以吸引更多的用戶和提高用戶滿意度。我建議公司繼續開發和拓展新的業務領域，如跨境電商和社交電商等，以保持在競爭激烈的市場中的領先地位。

在這段寶貴的實習經歷中，我收獲了許多寶貴的經驗和技能，并積累了豐富的實踐經驗。我相信這次實習將對我未來的職業發展產生積極和長遠的影響。我將始終懷著感激之心，用所學所長回饋社會，并為電商行業的發展做出積極的貢獻。

最新助理實習報告 篇2

（一）實習崗位簡介

本人所在工作崗位是總經理助理，主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務；

2、辦公用品等采買和管控，各類資產的建檔、維護管理；

3、人員的考勤管理和月考勤統計；

4、負責公司產品宣傳文章的撰寫；

5、完成領導交辦的其他工作。

（二）實習內容及過程

進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統籌與管理；下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

通過一段時間的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，合理的分配任務，盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

經過了的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我們這些實習生也提高了信任程度，就安排在前輩的帶領下，實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題在這類技術設計公司里面，我第一接觸到了“設計管理”這個概念，并且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握，并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后，要努力的方向。

最新助理實習報告 篇3

　開始在大連英科時代科技發展有限公司實習，

實習期間工作得到公司 領導認可，實習期滿后，與公司簽訂就業協議。并于 xx 年 8 月正 式受聘于大連英科時代科技發展有限公司自控部門， 從事自動控制工 程工作。 在思想上，我熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨，認真學 習貫徹執行黨的路線、方針、政策，以xx大、xx大、xx大、鄧 小平理論、 “三個代表”思想為指導，在思想上、政治上、行動上同 黨保持一致。在工作中，我團結和愛護我的同事，熱心幫助有困難的 同事。 在工作上， 我服從組織安排， 勤奮好學， 工作踏實， 任勞任怨， 學一行、愛一行， 不斷的加強專業知識的學習，使自已的專業知識得 到了不斷的提升，羸得了領導和同行們的肯定與好評。 在大連英科時代科技發展有限公司實習期間，我主要做了以下 工作： xx 年 10 月， 在公司同事呂占國的帶領下一起完成盤山新城熱 力電氣工程項目。 在項目實施期間學習和重新認識了各種電氣元件及 儀表，英威騰變頻器，以及實際應用了西門子 plc-200. 設計了變頻 一拖二的控制原理圖及編寫了 plc-200 程序 . 組織工人施工布線，實 現了熱力公司燃燒系統，循環水系統的遠程、本地，現場三地控制系 統。 xx 年 12 月，在公司同事唐蕓莉的帶領下，去湖南益陽鋼管廠 完成了以 mcgs 組態軟件為基礎的水壓測試系統，在此系統中實現了 對各個管件測試結果的記錄， 統計， 與查詢以及形成報表打印輸出等 工作技術總結 3 功能。在此項目中對組態軟件有了新的認識。 在大連英科時代科技發展有限公司任職期間，主要從事以下工 作： xx 年 8 月參與海城柳苑鍋爐房工程項目電氣部分及施工材料 的統計與預算，參與電氣圖紙的繪制，及設備出廠調試等工作，在工 作中拓寬了自己的知識面，對工程項目的實施流程有了進一步的認 識， 進一步學習并掌握各儀表電氣性能參數等知識， 對產品選型有一 定能力，并且開始對西門子 plc-300 有了一定的認識。 xx 年 9 月 到 11 月，參與了奈曼旗華強供熱公司自控工程與通遼萬通熱力換熱 站遠傳自控工程，在此過程中深入學習了西門子 plc300, 并開始對西 門子觸摸屏及 wincc-flexable 有了一定認識，可以進行基本應用， 部分程序的修改于完善。 電氣中遇到了干擾問題， 在查找問題與解決 問題的過程中對干擾問題有了新的認識。 針對換熱站遠傳項目， 深入 了解了供暖行業，拓展了知識面，也對自己的工作更加肯定，認為自 己的工作很有意義，造福老百姓。技術方面接觸到了遠傳問題，采用 通過 gsm 通信模塊發送短信的方式， 上位機采用力控組態軟件， 各換 熱站每分鐘發送 1 次短信， 實現數據的上傳， 同時可以在上位機上可 以實現對各換熱站中電動調節閥的控制，從而控制流量，調節溫度。 xx 年 11 月開始接觸華潤雪花啤酒廠(興安)有限公司自控工程購 置安裝項目， 該公司鍋爐為循環硫化床鍋爐， 在對鍋爐工藝熟悉與了 解的同時，開始參與燃燒系統，水系統，除渣系統，上煤系統，除塵 系統等控制原理的設計與實施布線， 調試。 在施工期間擔任工程負責 工作技術總結 4 人， 與甲方項目組人員相互配合， 一起完成工作任務， 達到工作目標， 得到了甲方領導的認可與贊揚。同時公司領導也因此對我進行了表 揚。在該項目中，我已經能夠熟練編寫與應用西門子 plc300 程序與 wincc 組態軟件及程序。實現了各系統的正常運行，特別是根據給水 壓力對給水泵進行恒壓控制、 根據給水流量、 蒸汽流量與汽包液位對 電動調節閥進行三沖量控制，實現了平穩上水，滿足了上水需求，并 且根據汽包壓力、爐膛溫度，返料器溫度、爐膛負壓，煙氣含氧量等 參數對一次風機，二次風機，引風機，螺旋給煤機等實現自動控制， 最終實現了鍋爐自動燃燒。很好的完成了設計、調試、安裝、運行等

最新助理實習報告 篇4

馬上就要大四了，大學只剩下最后一年了，一年的時間說過去就過去了，很快。所以在大學的最后一個暑假，我會參加實習，為我的畢業提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎。在畢業之后不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來，實現自己的理想。

暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習。

此次實習，主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說：“讀萬卷書不如行萬里路?！绷鶄€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

盡心履職

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。

自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯系，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題，我就是在解決問題的過程中學習，當然這些問題一般是突發的，我們所不能避免的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨擋一面，當我正在輸入數據的時候，由于程序不穩定，一下子做的東西全沒了，文檔里出現一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今天就沒法工作了，明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急，試了很多種方法都不行，我深呼吸，強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任，但由于各種原因，也是一種好勝，我最終沒有打電話。

我忽然靈機一閃，昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋，沒想到居然好 了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

采購助理實習報告范文

馬上就要大四了，大學只剩下最后一年了，一年的時間說過去就過去了，很快。所以在大學的最后一個暑假，我會參加實習，為我的畢業提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎。在畢業之后不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來，實現自己的理想。

暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習。

此次實習，主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說：“讀萬卷書不如行萬里路?！绷鶄€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

盡心履職

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。

自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯系，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題，我就是在解決問題的過程中學習，當然這些問題一般是突發的，我們所不能避免的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨擋一面，當我正在輸入數據的時候，由于程序不穩定，一下子做的東西全沒了，文檔里出現一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今天就沒法工作了，明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急，試了很多種方法都不行，我深呼吸，強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任，但由于各種原因，也是一種好勝，我最終沒有打電話。

我忽然靈機一閃，昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋，沒想到居然好 了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

房產公司采購助理實習報告

快要步入社會的我，懷著增加點社會經驗的心情來到了實習生活，這次難忘的實習讓我們感受到了集團的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習也令我受益匪淺。從小就知道，空口說白話。實踐是唯一能夠創造一切的基石。雖然在大學期間自己也有創業及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我圓滿的結束了實習。

經過在公司實習了6個月，關于在校園與在社會的區別，我暫為列了幾條。

1.在學校期間專業過于籠統。學校所設專業太過于“宏觀”，學習的課程沒有針對性，專業都很泛泛。各個公司在實際運作當中涉及到很多專業,由于課程的籠統，我們對專業知識都很膚淺，而且只了解到專業等知識的大體情況。真正接觸到工作以后，還是重頭在來，所細小的環節慢慢了解。

2.學生學習的積極性。在學校里，每天都是學習一些理論的知識，但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。開始就來個各種理論大雜燴，各種信息交相吸收，讓學生有很強的厭倦及疲倦感。久而久之，感覺這些只是沒有實際的意義所在，沒有真正體現它的作用所在。

3.教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會，這樣的機會對于２１世紀的大學生來說應該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會，在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創新的教學模式，在就業壓力大的環境中我們同學已經先行了一步。在實習期間，我們知道了公司日常運行基礎，需要了解日常工作注意細節等。

在6個月的實習中有很多值得我們學習及在后期社會成長過程中的經驗之談。

在此次實習過程中我經歷了：接待供應商、編寫工作聯系單和公文處理單、參加招投標工作、工廠實地考察、內部人員及供應商評估、產品信息整理、日常賬務往來等。再加上有個很好的領導指引著我，讓我感覺這段時間非常充實，學到了在學校難以學到的各種知識，還有面對社會工作的各種態度及要求。

1.心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。并且需要責任心，做每件事需要有頭有尾，通過自己的努力完成的事情會使自己有很強的自信。再者，需要一顆認錯抗壓的心，在剛剛進入新的環境工作時，需要接受任何做錯的沖擊，調整心態接受現實。讓自己成長為能抵抗壓力的強者。

2.職場倫理。在公司工作，人際關系是非常重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚，叫哥叫姐。職場需要一定的階級關系，當處在親戚關系中就難以體現現實的殘酷。在你一味的在意關系之后，職場倫理就會限制你的前進腳步。讓上司感到反感。對以后的發展道路不利。

3..計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的六個多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進。

4.好記性不如爛筆頭。要養成每天整理和總結的習慣，當然在筆記本上。無論大小事，無論公私事。有好的條理才能處理好各個事情。當然，在記錄的過程中可以分成主次關系。重要的先做，一般的后做。

5..處處留心皆學問。初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。

6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中，如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領導，只能等他升職或者調任才是自己的機會。在此期間，要盡量多做事，能幫領導的事都能完成。那他不提拔你，提拔誰呢。另外，功勞永遠是領導的，其實領導的功勞就是自己以及團隊的。

7..事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托、與供應商交談和電話交流方面也需要將強等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

六個月的實習生活就要結束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈，就業困難的環境中，我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎，在以后的職業實戰中，我們會打的更響、更漂亮！

最新助理實習報告 篇5

20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展各項人事工作，現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

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最新助理實習報告 篇6

本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。

其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。

xx年2月4號，我帶著忐忑與興奮來到了創奇學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學校。

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軟件實習報告8篇

天下之事，聞者不如見者知之為詳。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，實習結束后，我們自然是離不開實習報告的撰寫的。報實習報告可以讓我們了解公司部門的構成和職能。。關于撰寫崗位實習報告我們可以從哪些方面入手呢？考慮到你的需求，編輯特意整理了“軟件實習報告”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟件實習報告【篇1】

轉眼已經在東軟實訓這樣的大家庭中生活快10個月時間了，之前的興奮、喜悅如今已經讓我熟悉，在這里的每一天都會讓我有成為一名真正“財富”擁有者的沖動。也許對別人來說，一定不能體會為什么在這不到10個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化，但是變化就是這樣一點一點產生的。

在東軟的實訓生活中，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為計算機軟件工程專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。這正是本次實訓的根本目的。

通過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要咱們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有咱們跟老師多溝通，讓老師更了解咱們，才能跟真切的對咱們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對咱們又非常實用的東西，這又給咱們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使咱們的組合達到更加完美。

這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：咱們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，咱們總是要走上社會的，而社會，就是要靠咱們這些年輕的一代來推動。這就是咱們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。

現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了咱們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了咱們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供咱們這樣好的實訓機會，以及東軟給予咱們的實訓平臺。咱們深刻的.了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變！程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的咱們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以咱們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此咱們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。短短兩周的很快就過去了，在xx的實習馬上就要過去了。雖然只有短短的兩周，但我學會了很多知識，熟悉了軟件開發的流程，也很好的。

軟件實習報告【篇2】

根據學校要求，本人在開學前三周參加了畢業前的實習工作。我所實習的工作單位是ｘｘ科技發展有限公司。公司主要從事軟件開發方面的一些工作，包括java，c#方面的開發。本人在公司主要從事的是java項目的開發，包括前期的需求分析以及開發。

公司強調以人為本，認為對員工的投資是最重要的投資，通過對員工的培訓提高員工的工作能力，并可以在多方面體會到公司方面的關懷與照顧，非常感謝這段時間公司的培養。

一、對實習過程的回顧

作為一個軟件開發技術公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。讓我們很快的就能融入這個小家庭。

首先給我的任務就是熟悉企業的開發流程以及企業的編碼規范，了解這些是非常重要的，對于團隊開發來說，統一的編碼規范是必須具備的，因為編碼如果不統一的話，每個人都有自己的編碼方式，開發出來的系統可用性是很差的，而且也不利于今后的維護以及二次開發。所以開始花了兩天的時間來看編碼規范。這里面還是很有學問的。

接下來還要學習公司所用到的技術。在學校的學習中，我主修的方向是java，除了學習java基礎外，還學習了html，css，jquery等前臺頁面的技術，以及struts，hibernate，spring框架技術，為企業開發已經做好了一些準備。公司需要我學習的技術為webservice和ibatis。通過學習，了解到webservice是一種可以接收從internet或者intranet上的其它系統中傳遞過來的請求，輕量級的獨立的通訊技術。是:通過soap在web上提供的軟件服務，使用wsdl文件進行說明，并通過uddi進行注冊。ibatis是一個持久層框架，用于對數據的增刪改查。

由于我算是第一次正式的參與企業的開發，在經驗、知識上必然有所欠缺，所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識，進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作，然后才是真正的工程開發過程，還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用，我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個星期，要分成這么多的階段，而任務就擺在那，每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。

我在公司實習期主要做的工作就是開發一個小的項目申報系統。

這個項目的需求大致為：申報單位模塊、管理機構模塊、評審專家模塊。最主要的就是項目申報模塊。其中包括文件管理欄目、項目申報欄目、項目開題欄目、項目驗收欄目、項目報獎欄目、項目查詢欄目、用戶信息欄目。管理機構模塊主要包括：文件管理欄目、項目申報欄目、中期檢查欄目、報獎管理欄目、項目驗收欄目、項目查詢欄目、項目統計表欄目、成果評估欄目、用戶信息管理欄目。

雖然實踐的時間比較的短暫，但我還是有了不小的收獲，最大的收獲是了解了一些軟件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向開發部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。

二、專業知識在實習過程中的應用

整個項目用的是struts2+ibatis+spring開發的。業務層使用輕量級的框架spring實現業務組件的管理，持久層采用ibatis技術實現業務層和數據庫的交互。web部分采用基于mvc模式的struts2框架實現，表現層用jsp與jstl、el相結合實現。其中也會用到圖表技術以及ajax技術。

我的工作任務并不是很多，項目的數據庫設計完成后，頁面有專人來負責，首先看懂頁面及需求，接下來編寫框架代碼，有了框架代碼，項目基本上已經可以進行開發了。在開發過程中，越到了很多這樣那樣的問題，比如說寫前臺的驗證和前臺的一些特效，這就需要前臺的css技術和jquery技術，當然之前的學習還是不夠的，所以就一邊做一邊學，其中包括table的特效（隔行特效，鼠標移入移出特效），一些動畫特效，以及jquery的前臺驗證。還有ajax與服務器的異步交互，這方面的知識以前接觸的還是比較少，然后以json格式返回前臺做輸出，以達到不刷新頁面就可以顯示不同數據的效果。

三、心得體會與經驗總結

如今眼看在公司實習已經接近一個月了，從這次活動的成果上來看，還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果，不管是對于企業、學校還是我們自己。

首先我要在較短的時間內，克服各種困難，從最初的閱讀文檔，設計、開發，到最后的調試，完善，我也都按質按量的完成了，完成預定的工程開發任務，通過了公司的項目小組的驗收，也得到了領導的一致好評，實現了最初為企業作實際共享的.目標。

其次在這個過程中，我也通

過了深入的調查、討論，以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我在公司中的工作上的良好表現，還有生活中與公司員工的交流，我也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新形象，起到了加強學校與企業雙向交流的作用。

再有的一點就是，通過這次活動，讓我們理論聯系實際，在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗，這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。

類似的以上的收獲還有很多很多，但在活動結束的這個時候，仔細考慮一下，還是有一些地經驗教訓的。

四、幾點不足與努力方向

這次實習也是我初次不如社會工作的一次經驗，當然會有很多的不足之處，比如說為人處事方面，由于社會經驗還是略顯不足，所以在工作中難免會有和同事意見不同的時候卻沒有以最好的方式處理，這里深深地表示歉意，還有就是技術方面的不足，通過這次實習我明白了從學校學習的知識不足以面對以后的工作，所以還要更加的努力才行！

軟件實習報告【篇3】

轉眼已經在東軟實訓這樣的大家庭中生活快10個月時間了，之前的興奮、喜悅如今已經讓我熟悉，在這里的每一天都會讓我有成為一名真正“財富”擁有者的沖動。也許對別人來說，一定不能體會為什么在這不到10個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化，但是變化就是這樣一點一點產生的。

在東軟的實訓生活中，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為計算機軟件工程專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。這正是本次實訓的根本目的。

通過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。

現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

本人自某某年9月份參加工作至今,六個月的實習時間已經結束。在這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的不懈努力,在各方面都取得了進步。

實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發現自己以前在學校學習的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實習員工培訓了某某平臺的使用,通過這次培訓使我認識到某某平臺的優勢,可以大大提高軟件開發效率。

隨后我就加入到"某某x稅源控管系統"項目的開發中,成為開發小組中的一員。在項目開發過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發。

通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在經理和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。

在開發團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發,加深了軟件開發概念的理解。

不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有大學專業課的底子和參加過專門的java培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

現場開發與維護使我不僅從一個開發人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項目的開發后期,也就是項目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現場去開發與維護項目。以前的開發都是根據需求分析來進行,功能要求一般在分析里面都寫的很清楚,但是在現場開發直接面對客戶,客戶提出的需求一開始只是一個大體的功能描述,如何將這個只是語言描述的功能轉化為技術實現需要很強的抽象能力和對業務的深入理解,這個過程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時間接觸客戶的需求,從客戶的角度思考問題,只有更了解客戶需求才能更合理的設計軟件的結構,功能。

軟件實習報告【篇4】

光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間到了實習結束的日子。從進公司實習到現在，我已經到公司近6個月了，感受頗多，收獲頗多。期間，通過公司領導的關心和幫助，同事的指導，使我能夠很快地了解公司的管理與運作程序，我了解了公司的發展概況，熟悉了公司的流程和行業的基礎知識，使我逐步學會如何從一個剛出校門不久的實習生轉變成一個職員。以下是我這一階段的工作總結。

學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續。對于一個實習的學生，初踏入職場，進入專業的軟件公司，對開發軟件沒有一點經驗。不論在人生的哪個階段，學習的腳步都不能停歇，要把工作視為學習的殿堂。所以在這幾個月當中，我一邊學習，一邊從最基礎的事情做起，這樣的好處在于能夠在工作的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。在這幾個月的工作中，我的主要任務是對客戶使用的map系統進行測試，并且做相應的文檔記錄和一些簡單的配置修改。幾個月里，我工作勤勤懇懇，并按時完成安排的任務。盡最大的努力解決客戶在工作中遇到的問題，從中我也學到了在學校里學不到的東西，也明白了很多道理，我相信對我以后的工作都將大有裨益。其它方面，我全力協助公司的工作，在公司人手較忙的時候，為公司分擔事務，圓滿地完成公司委派的任務。在這幾個月的工作中，最初我會遇到一些我解決不了的問題，我會咨詢公司另兩位同事王鵬、孫距均。在他倆的指導和幫助下，我的技術技能不斷提升，對整個MAP系統和配置工具的使用逐步熟練，思維方式和工作方法也不斷提升，直至到目前我基本能解決客戶在使用MAP系統過程中遇到一般問題的問題。

在近6個月的工作過程中，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在很多缺點和不足，與工作需要還有一定的差距。在工作中未能考慮的各種因素還有很多，比如：對整個MAP系統的掌握還不夠熟練、工作的靈活性還不夠、服務意識還有待提升等等，這都有待于在今后的工作中改進。雖然我目前的工作只是做基礎方面，希望在下一年度公司能夠委派我做一些其它工作，使我在工作中不斷提升自己，同時也為公司分擔一些事務，使我逐步做一名合格的項目實施人員。做軟件的人必須要隨時充電，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，我將以飽滿的熱情和進取的精神，去努力做每一件事，努力為公司的發展盡的一份薄力，成為單位需要的優秀人才。

我是公司的一名新員工，來公司的時間比較短，對公司的資源管理、流程管理等還不是太了解，所以對公司的發展、管理也提不出什么寶貴實質的意見或建議?，F在對于我來說最重要最本職的工作就是：作為一個學生、一名實習員工，所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，為公司的發展盡的一份薄力。態度決定一起，當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，實習項目剛開始時，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，大家今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

在這次實習過程中，我碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的東西我要虛心向老師同學請教，當別人教大家知識的時候，我也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

回首整個實習過程，我每天都有很多新的體會，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

1、團隊意識是完成項目的必要保證

在大家兩個項目完成的過程中，我充分體會到了團隊合作的重要性。特別是在自己擔任項目組長分配大家完成項目期間，很難想象但是如果大家不團結一致的結果。期間通過大家的團隊合作，項目組高效且快速的完成的項目，當然最重要的是大家都參與了項目的開發。

2、熟練的專業技能

提供最佳的解決方案是大家努力的方向。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，大家在梳理了企業的各項業務之后，需要做的是提供一個最佳的解決方案，來幫助企業實現更加有效的管理，大家要精通MAP系統，掌握行業專業知識，更要能融入最適宜的管理理念，這對顧問而言，無非是一個很高的要求，需要大家不斷地學習，不斷的在一個個項目中去積累經驗，但這也正是大家為之奮斗的目標。

3、加強信心，堅持下去

雖然感覺自己學的還可以，但真的工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現自己?？傊?、在整個實習過程中，我有許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績，失敗的經歷將使我努力去改變需要改變的地方，可以是我更快的成長，讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐，敢于創新，為人生的輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終身的寶貴財富。

4、良好的溝通協調能力是實施顧問的基本修養。

在培訓的一開始大家就被分成了四個小組，學習過程中常常以小組為單位進行提問、討論、最后解決問題的學習模式，目的就是為了能在與小組成員的相互交流過程中，提高大家的溝通能力。作為一個實施顧問，做的最多的事情就是與客戶之間進行交流，但是往往大家遇見的客戶與實施人員相比，他們對MAP系統非常陌生，對自己所做業務也缺乏深入的思考和總結，而大家要做的就是啟發客戶思考，幫助客戶分析，總結業務流程，以及對實施過程中各部門之間出現的問題進行溝通、協調。因而在這期間良好的溝通協調能力也是必不可少的。這6個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝6個月來樊曉經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，感謝學校能給大家提供這次難得的實習機會，在這里，大家走出了從學生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次生產實習，我學到了很多書本上學不到的東西，也有了從無知到認知，到深入了解公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在這里要特別感謝的是上海博科公司和其各位老師，正是上海博科公司給我提供了良好的實習環境，使大家實習有了明顯的效果，還有其各位老師對大家在專業技能的指導，使我的技術有了很大的提高。

除此之外，還要感謝我的項目團隊成員，正是因為有大家的相互幫助和學習，共同解決遇到的問題共同挑戰困難大家的實習過程才能夠順利完成，我更加認識到了團隊精神的可貴，同時也收獲了最真摯的友誼。

軟件實習報告【篇5】

一、實習目的

這次實習的目的是為了提高我的專業技能、實踐能力、以及讓我了解一些實際的工作情況。對我在正式工作前有很重要的意義，不論是專業技能，還是綜合素質，以及實際中的人際關系都有了更加深刻的體會，讓我在正式工作前有了一筆很珍貴的經驗。

這次實習的`主要任務就是在了解整個軟件的制作過程，以及各個環節中的細節，當學會了這些環節后，再用學到的知識來完成一個公司給我們安排的一個項目。我分到的項目名稱是《診所管理系統》，這個項目我們將以小組的形式共同將其完成，以模擬實際軟件制作的過程，盡最大程度的將我們所學到的知識轉化成實際的能力。為真正的項目做好充分的準備，讓我們可以在實習過后的正式工作中，有準備的去面對。

公司的最終目的就是希望我們能了解實際項目的制作，并初步的理解各個環節的意義。而讓我們用項目進行實際制作就是為了讓我們能更好的理解項目制作中各個流程的意義以及項目制作過程中的團隊是如何合作的。

二、實習單位及崗位

我所實習的單位是校企合作埃森哲信息技術（大連）有限公司的軟件開發部。這個部門的主要職能就是外包服務工作，按照客戶的需求制作成相應的軟件，所以我們需要對整個軟件開發的過程都較熟悉，這樣才能應對客戶們各種各樣的問題，才能制作出更好的軟件以滿足客戶們的需求。

因為剛實習的原因，所以我的職位是軟件助理工程師，時間的具體安排是實際項目制作以及專業知識的學習，實習時間為8個星期。本來實習的地點是在公司的，后來因為公司的內部原因，將我們的實習地點改為學校內部實習，每天的時間和正式上班相同。早8晚5，每周六周日休息。

整個實習的實際流程前面已經說過，八周的實際項目制作以及專業知識的學習。具體的每周任務、實際工作內容、以及專業知識與專業技能的實際應用會根據不同的環節也有所不同。但總體的目標就是讓我們了解實際工作中軟件的制作流程，以及各個流程中所需要的技術和注意點，并用實際的項目讓我們進行練習。

三、實習過程

上面已經介紹了個整個實習的任務以及目的，下面將詳細介紹整個實習的流程，并對每個流程的細節加以詳細說明。

具體的時間安排如下：

第一周：將對該項目所需要的知識進行集體鞏固復習。將一些已經生疏的知識鞏固鞏固，以備項目中的不時之需。在實習的第一天企業的經理就詳細的給我們講解了軟件工程這門科學對于一個軟件制作的重要性，并以此為基本給我們定下了這次實習的大體實習流程。

第二周：將直接進行項目的需求分析。因為項目名稱已經給出，所以將去掉可行性分析。我們小組分到的項目是“診所管理系統”，這就免不了去診所實地調查了。實際調查的過程中發現，需求分析這個過程是非常非常的重要，需求分析文檔的制作，決定了項目的各個功能以及這個軟件是否符合用戶的需求。這一周的收獲就是軟件需求分析的文檔制作，這是軟件工程中非常重要的一個步驟，這一環節，是一整個軟件生成的最為重要和關鍵的環節。

第三周：這一周由于臨時變動，將概要設計和詳細設計合為一周制作。根據調查的結果，進行概要設計。由于是初次制作軟件概要分析的文檔，所有有很多不符合規定的地方，就比如數據流圖的制作，很多小的細節都沒有注意，像這樣的問題還有很多。不過，在經過了小組成員的積極討論修改以及老師的指導后，這些問題都得以解決。接下來，根據概要設計，來制作軟件的詳細設計。詳細設計的制作，相對于概要設計，感覺能稍微簡單些，也不知道感覺對不對。因為在概要設計模塊中，我們已經設計好了所需要的模塊、接口、類、以及所要實現的功能，所以我們只需要考慮每個類的功能如果用代碼實現就可以了，當然不是將代碼寫上去，而是用流程圖以及偽代碼之類的相關技術來表示。這個階段的制作完成就開始正式的編碼了。到此為止，準備工作總算是做完了，幾乎花費了我們實習的一半時間。這一周的時間，我們在忙碌中不知不覺的度過了！下一周就

會進入到該項目的實際編碼當中，這也是我們大家最熟悉的地方了，感覺總算有地方出力了，期待著下一周的到來。

第四周：根據詳細設計，來進行項目的編碼。這一周，我們進行實際的編碼，我最大的感覺就是，照著詳細設計去進行編碼，思路以及邏輯非常的清晰，可能在將流程如以及偽代碼轉換時稍微有點費勁，當相對于以往我們的直接編碼而言，流暢度不言而明。

第五周：這一周本來是要進行測試的，但在編碼完后企業老師檢查的時候，給我們指出了很多的問題，說我們所寫的代碼太粗糙，所以我們只能對代碼進行細致的加工，把測試推到了下周來進行。這一周，讓我們受益匪淺，對代碼的注釋以及編碼格式都有了更加深刻的理解。

第六周：根據做完的項目，進行項目的測試。本周就是對軟件進行測試，從最基本的類之內的方法測試，一直到整個項目的綜合測試，分了好幾個階段。而區分于以往的測試不同，這次我們是先寫測試文檔，當測試文檔檢查合格后，我們才可以對著文檔進行逐步測試。我想，這可能就是我們以后工作的大體方向吧，以文檔為主的項目制作。由于測試文檔的制作進度太慢，所以本周就忙測試文檔的制作了一樣了，其它的什么也沒干，測試也只能等下周進行了。希望下周測試的時候效率會很高，期待的試一次，拿著測試文檔去測試的感覺。

第七周：拿著測試文檔，根據上面的要求，一項一項的測試，以確認項目的正確性。測試的順利讓我有了爽快的感覺，拿著測試文檔，直接去校驗代碼就可以了。幾乎不用去想程序內部的測試流程，因為文檔上已經給你寫的明明白白了。到這里，我有一種感覺，像埃森哲這種大公司內，文檔的重要性比編碼本身更為重要。我想，這就是企業派來的老師沒有直接給我們進行技術培訓，而是讓我們來了解軟件工程的流程的原因。當然，根據企業的文化不同，對軟件工程的生命周期也會有細微的差別，他們會選擇最適合自己公司的方法來進行整個軟件的生命周期，并不是一成不變的。

第八周：這一周，我們沒有跟技術相關的任務，只要好好準備準備個人展示就可以了。但你可千萬不要小瞧這個人展示，因為他將占你整個實習成績的50%，這也是企業老師在

本周周一時才告訴我們的，我們之前根本就不知道還有實習成績這一說。項目總結，我們將用一周的時間來總結整個實習的收獲，在本周的周五進行自我展示，以及收獲報告。至此，實習的生涯將會到此結束。這一周，我們思考著、沉淀著、總結著，將我們對整個實習的收獲、總結、體會等各個方面進行了精華的提煉，以PPT為基礎，進行為期10分鐘的個人展示以及項目答辯。就此，我們的實習畫上了完整的句號。

四、實習總結

我們的實習已經結束，但生活卻沒有結束，這一次的實習，對于我們這幫還沒有畢業的學生來說可以用意義重大四個字來形容。他不僅僅對我們的專業知識進行了鞏固和拓展；還對我們作為軟件開發人員的視野進行了增大，讓我們了解了很多軟件開發這個職業應該注意的一些細節；更是讓我們親身體會了軟件工程這門科學對于一個軟件的意義。這些經驗對我們來說就是一筆寶貴的財富。而經過了8周的實習，在大家的共同努力下，也都完成了各自的任務，但我想說的是，我們并不僅僅是完成了任務，我們更是個個滿載而歸：

項目的制作以及疑難問題的解決，將我們把大學期間那些快要淡忘的知識又重新熟悉了起來，并且對代碼有了更深層次的理解。代碼的復用性、類與類之間的調用、對象的創建、數據庫的連接以及操作等各種專業知識的使用，讓我們能更好的將這些各種各樣知識合理的整合在一起。

如果說專業知識收獲頗多，那么接下來的職業技能卻是我認為在整個實習過程中收獲最大的地方。代碼的注釋以及編碼的規范這兩點是我以前很少注意的地方，對其也并沒有多少重視。但這一次，卻明白了他的重要性：這是作為一個軟件開發人員必須應該具備的能力，或者說應該特別注重的地方。因為我們的代碼并沒有多少注釋以及很多地方的編碼很不規范，企業老師寧愿讓我們多花一周的時間修改，也沒有匆匆的進行下一步測試。在修改的這一周內，通過自己的體會以及老師的重點強調，對于代碼的編碼規范和代碼的注釋有了更深層次的理解。通過了這次的實習，我個人認為，代碼的注釋以及編碼的規范比個人的技術更為重要。

軟件實習報告【篇6】

現在都已經是20xx年了，這也代表著我馬上就要從學校里畢業了，按照學校的傳統慣例，我們這些學生都要去參加畢業實習，不然畢業都會變得麻煩起來。當然了，這件事都不用咱們的老師去催，我自己比誰都急，畢竟我在學校里面學習了這么久，不就是為了能找一份好工作嘛。說一句實話，我發現找實習工作也太難了點，因為不少公司招實習生的要求有點超出我的預料了，我的水平基本上就是屬于那種直接被pass的狀態，所以我找實習的時候可真的是“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

一、實習目的

這一次實習主要是為了了解互聯網公司的運作，也為了熟悉以后的工作模式，畢竟我雖然在學校里面參加過數次的實踐，但這可遠遠比不上真正的公司，所以我急需通過實習的方式讓自己的見識和專業水平得到上升，這對于我以后的工作是很有幫助的。

二、實習過程

為了找一份適合自己的實習工作，我先是在網上給數十家公司投遞了簡歷，但回復我的卻只有寥寥幾家，而且薪資待遇也不太好，這讓我開始尋找起了解決的辦法。我首先是把自己的簡歷不斷地更新，然后就是一邊找工作一邊補習著工作上需要用到的知識。終于，在我的努力下，終于有一家我中意的公司向我發來了面試邀請，這讓我激動地都有點睡不著了，最后我也順利地通過了這次面試，進入到了這家xx公司開始了我的實習工作。

在公司里面，我主要負責的是前端這一塊的開發，這是十分考驗我的熟練度的，不然一天下來可能都做不了多少的事情，尤其是當我聽了一些老員工說在我以前其實是有不少實習生的，但是一些人因為工作效率太慢而被開除了，這嚇的我趕忙在工作的時候盡量表現的好一點。由于我是實習生，所以我主要也就是配合別人的工作，處理一下接口、整理一下數據庫什么的，所以倒也不算很難，當時我也知道，光憑這些還是遠遠不夠的，我還得加強自己的能力，不然我的局面依然會不樂觀。

三、實習心得

從事互聯網工作的確讓我感受到了一種壓力，因為在公司里加班加點是常態，有時候為了趕任務進度，我還得陪著老員工們工作到十點，這也難怪程序員們的頭發為什么會那么少了，都是熬出來的。工作了一段時間后，我也漸漸地熟悉了自己的工作任務，能更好地配合同時進行開發了，但是我也清楚，自己還有著很長的一段路要走！

軟件實習報告【篇7】

課程名稱：

學生學號：

所屬院部：

暑期實習 專業班級： 12軟件工程(服務外包)1班 1205106069學生姓名：楊定蕾

軟件工程學院 指導教師：洪蕾

20xx ——20xx 學年第 2 學期

金陵科技學院教務處制

實習項目名稱：暢行學府 實習學時：同組學生姓名： 夏德月、董嬌嬌、楊定蕾、周星宇、徐勇 實習地點： 無錫軟通動力?？▋然?實習日期： 7月7日 - 7月31日 成 績：批改教師： 批改時間：

一、 前言

無錫?？▋然鶎W院成立于20xx年10月，由無錫市太湖新城科教產業園、美國卡內基梅隆大學軟件教育培訓中心（iCarnegie）以及國內領先的軟件外包服務企業軟通動力信息技術（集團）有限公司三方共同創辦, 是經由江蘇省無錫市教育局批準成立的高級IT人才培訓學院。

學的課程和專業教育體系，結合國內領先軟件服務外包企業的專業實訓案例，以覆蓋多領域全生命周期的IT教學與培訓，為企業提供全方位國際化軟件服務外包人才，為樂于從事IT行業的有識之士提供快速的職業發展通道。?？▋然壳耙呀浥c多家著名高等學府和國內外知名IT企業建立了長期的戰略合作伙伴關系，擁有專業資深的師資團隊，開創出一整套獨有的人才培養方式，提供全方位多層次軟件外包服務國際化專業人才解決方案，在國內軟件培訓行業趨于領先地位，是國內外軟件領域培訓交流的橋梁和窗口。

無錫?？▋然鶎W院擁有雄厚的師資力量，講師均獲得世界頂尖學府博士或碩士學位/學歷，經由卡內基梅隆大學軟件教育培訓中心的嚴格培訓并獲資質認證。講師團隊均擁有多年海外跨國公司或高端教育機構的工作經驗，掌握國際IT技術最新流行趨勢以及發展方向，并具有精湛的英文交流能力和深厚的專業素養，精通金融，保險，電信和高科等領域大型項目的開發和管理過程。

無錫埃卡內基學院引入先進的嵌入式國際化高等教育模式和行業廣泛認可的軟件系統開發（SSD）認證課程體系，在純正的英語或中英文雙語的教學環境中，感受美國卡內基梅隆大學的系統化教學體系，并結合最新流行趨勢進行實際項目演練，為來自不同層次和專業的高中畢業生、大學生以及在職IT專業人士，量身打造最先進的專業技能和職場“軟技能”課程，提供全方位多層次軟件外包服務國際化專業人才解決方案。學院采用全英文授課、雙語輔導的模式，以美國式的教育理念，讓學員體驗到全生命周期的IT項目實訓。學院24小時全天候學習環境，貼近學生的一站式教學跟蹤服務，零距離接觸企業真實工作環境，立足培養國際一流IT人才資源的多層次技能。

無錫?？▋然鶎W院在人才輸出渠道方面獨具優勢，目前已與多家國內外知名企業建立了戰略合作關系，其中包括軟通動力、愛立信、波音公司、花期銀行，SalesForce等著名國內IT領頭企業和跨國公司，成為其人才輸出基地。

無錫埃卡內基學院位于太湖新城科教產業園，毗鄰風光秀麗的太湖之濱，周邊知名跨國公司林立，基礎設施完善齊全。學院教學面積達8000平米，可以同時進行750名學員的培訓，整體硬件設施一流，共設有30多個多媒體教學計算機室和數十個會議討論室，全天候開放以供操作演練和授課討論。在教學區和生活區范圍里，均可免費使用無線上網服務，隨時隨地感受高科技、多媒體教學設施帶來的便捷。

立足高位，加速遠航。無錫?？▋然鶎W院將以最前端教學模式，緊隨日新月異的全球IT行業變革潮流，為中國軟件行業培養出具備國際化專業視角的高級復合型人才。金牌品質，成就一流，加入埃卡內基學院，為騰飛助力，共創無限未來！

二、 實習目的

1.學會將理論運用在生產實踐，讓自己知識更加牢固，調和理論與實際的關系。

2.了解并接觸良好的職業素質，恪守職責，勇于創新。

3.通過實習，參加一定的業務活動和管理實踐，了解企業的管理現狀/所具備的基礎及存在問題，為學生畢業設計和走入社會奠定良好基礎。 4.通過實習，調查、了解企業的運行機制和業務管理過程，參與企業具體管理工作，提高社會實踐能力，增強調查研究,人際溝通，謀略決策，隨機應變等獨立工作能力與管理能力。

5.培養獨立分析問題、解決問題的能力；熟練使用Android開發工具。 6.提高個人的實踐能力、科研能力和解決本專業實際問題的能力。 7.培養積極的創新精神、嚴肅認真的科學態度和嚴謹求實的工作作風，增強個人綜合素質以及畢業后對IT職業的適應能力。 8.培養團隊合作精神；

三、 實習時間：

XX月

四、 實習地點

江蘇省無錫市濱湖區錦溪路100號

五、 實習單位和部門

無錫?？▋然鶎W院

六、 實習內容

1. 內容簡介

本次實習主要是完成一個競賽類的項目命題，通過實際操作來提升自己的動手能力，對于尚未掌握的的技術則采用“即用即學，現學現用”的方式。

項目名稱：暢游學府 項目性質：校園綜合類應用

項目背景：經調查問卷發現，大學生并非滿足于現今的生活方式，存在各種

各樣的問題。首先是新生，對于不熟悉的大學，需要開學志愿者指引，造成大量

人力物力的浪費，于是我們設計入學導航，便捷的導航說明，簡單的路線，直接指引新生認識校園，減少學校勞力。對于老生，我們發現，他們容易忘記課程，我們設計了課程輔助的模塊，提供課表和作業資料等的輔助。很多人喜歡把食堂菜帶回宿舍吃，原因食堂太擠，有許多人因為排隊太長而不吃飯，所以我們開發點餐系統，隨時隨地點外賣，省卻排隊的時間。由于我們院特有志愿服務，為此，我們特意開發志愿者系統，可以聯系需要志愿服務的老師，簽訂志愿服務。

項目開發采取團隊寫作方式，我負責編寫其中的點餐模塊。

軟件實習報告【篇8】

一、實習目

根據所學課程理論知識，結合企業運營實際，選定企業管理中某一具體問題進行調查研究，并撰寫調查報告，反映問題具體表現，其中包含企業管理理論，以及對問題解決方案建議。使學生進一步熟悉企業運作實踐和調查報告寫作方法，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題能力。

二、企業實習地點

xxx信息技術有限公司

三、實習時間

20xx年1月31日——20xx年2月15日

四、實習內容

1、網站開發及建設 2、電子商務基礎工作

五、實習總結

在Internet飛速發展今天，互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要作用。因此網站建設在Internet應用上地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位信息化建設中重要組成部分，從而倍受人們重視。

計算機將具備更多智能成分，它將具有多種感知能力、一定思考與判斷能力及一定自然語言能力。除了提供自然輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺各種交互設備已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯系起來，一方面孤立未加入網絡計算機越來越難以見到，另一方面計算機概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起Internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變著我們學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍計算機互聯網絡。人們可以通過Internet與世界各地其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源?！熬W絡就是計算機”概念被事實一再證明，被世人逐步接受。

(一)、實習過程遇到困難

1為了以后我們能夠在工作中順利做事，辛苦找來實習項目，這是一個建設站項目名稱是“網貿通”，網站分為近三十個板塊，然后我們可以選擇那些沒有完成項目來做，我們組選是“在線管理子平臺”這一塊。由于不經常接觸企業管理內容，范圍比較廣而且內有多而雜，所以給我們搜集帶來很大困難。

2、在建設網站之前我們必須先要把我們網站策劃方案拿出來，所以實習前兩天我們一直在討論關于網站策劃問題。討論到網站主題色、網頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同意見，所以我們是經過自信分析才決定下來網站一些問題。

3、在網站建設當中大家會遇到一些想象不到問題，例如：用PS技術美化圖片文字時遇到技術問題，用Flash做出來動態廣告不是我們想要達到效果，有時網頁之間鏈接不上，遇到這些技術上問題

(二)、如何解決問題：

在遇到這些問題是我們都感覺太累太復雜了，所以也有想過放棄，想過只不過是一個作業，想辦法完成就可以了。可是再看看我們為了這份作業忙了這么些日子也應該要一些更多收獲，這才在老師和同學幫助下完成了此次實習任務。

在實習過程中我們也體會到了，不應該為完成作業而去做作業，應該把它當做自己工作，自己有義務去完成它，在完成工作過程中真真正學到一些東西，才是最主要。

通過學習實踐和公司技術人員指導。使我真正對所學軟件融會貫通，熟練在手。制作網頁用軟件是Dreamweaver,Fireworks,Flash軟件。Dreamweaver大大加速了網絡時代電子交易應用中項目交付。它提供了網頁和表單動態生成到企業級解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業內部局域網數據庫應用等功能。Fireworks是目前最流行網頁圖象制作軟件。只要將Dreamweaver默認圖象編輯器設為Fireworks，那么在Fireworks中制作完成網頁圖象后將其輸出就會立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有Photoshop濾鏡，并且可以直接導入PSD格式圖象。更方便是它不僅結合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖功能，而且提供了大量網頁圖象模板供用戶使用，例如，網頁上很流行陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象映射，懸停按紐，圖象翻轉等效果直接生成HTML代碼，或者嵌入到現有網頁中，或者作為單獨網頁頁出現。Flash是目前最流行矢量動畫制作軟件，與其他Wed動畫軟件相比，它具很多優點。制作是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個復雜對象，而占用儲存空間只是位圖幾千分之一，非常適合在網格上使用。同時，矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小改變而改變畫面質量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動并觀看動畫，而不比像Java那樣每次都要啟動虛擬機。Flash插件也不大，只有170KB左右，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支持位圖，聲音，漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能，用戶就完全可以建立一個全部由Flash制作站點。Flash影片也是一種流式文件。這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使后面內容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁門面，它能體現出這個網頁整體風格。

六、實習心得

經過為期半個月專業實習，令我更深一步了解和學習了網站設計。在實習當中我們進行分工作業，大家團結起來一起完成實習任務。實習當中我們意見產生過分歧，制作當中遇到過技術上問題，可是大家共同面對困難，一起解決問題，所以我們要相信團隊力量啊。

我們組做是“網貿通” 中在線管理子平臺，剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做，因為大家對辦事這塊不太了解，而且這一塊要涉及到各個方面內容，范圍比較廣，收集內容時工作量較大。特別是有一個便民提示，要收集到大家生活中熱點話題，然后在解決問題，任務量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒，后來大家一起討論，在老師幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識，對這段時間學習我收獲很多，體會最深就是大家討論問題時，各抒己見，然后再分析問題得出結果，有時因為一個問題大家花上一天時間討論，不放棄精神啊。

這次實習，是進行實戰性工作，所以大家都在努力做，也希望能夠對以后生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習機會，讓我們深刻了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成，它要求有很大耐性和較強創新能力。所以在以后學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力培養，做好每一件事。

前臺實習報告8篇

在當下這個社會中,都需要寫報告，報告有主動型和被動型兩種。一篇優秀的報告如何才能寫好呢？實習報告網為您整理了關于“前臺實習報告”的一些必要知識，希望能幫助到你，請收藏！

前臺實習報告(篇1)

一、工作內容

1. 人事檔案整理

2. 更新通訊錄、花名冊

3. 接待客戶，為客戶倒水

4. 幫客戶訂購酒店、火車票

5. 登記紙質版、電子版考勤表

6. 每天下班之前通知第二天的早會

7. 在趕集網上刷新簡歷/通知面試

8. 打印資料，包括加盟合同、贈送清單等。

9. 每天早上就餐點數及通知、餐盒清潔及歸位

10. 每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品

11. 經常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情

二、體會

(一)從雜亂無章到有條不紊

工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過一段時間的工作，基本上 都能夠熟悉前臺的工作，例如對于總經理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內容沒能夠分主次、輕重、緩急。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內容是關于什么方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時，就會有一種油然而生的成就感，自豪感。即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務多，而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間，終于讓自己的工作井然有序地進行。

(二)從囫圇吞棗到不求甚解

在行政人事部部門里，由主管帶領著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓，所以只有不求甚解，才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

(三)獨擋一面不如團結一致

俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養魚食等等。整個部門雖然只有三個人那么少，但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在主管的指示下，我們兩個下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務，準備好經常使用到的各種店面資料、結業資料等等。這同時也挑戰了我們的各種工作和為人處世的能力以及態度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優秀的同事學習，向上級學習有關的工作能力和工作的態度。自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我師焉”的名言警句。同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當中，只有團結一致，才能更好地完成任務。

又是一年春柳綠。走過了三月，迎來了四月。總結三月，計劃四月，讓自己的行程都在計劃當中。不斷地提高自己的職業素養、在不同場合扮演的角色、以及細節等等。與此同時，自己也會不斷地要求自己達到更好的層次，找出工作中得不足，不滿足于現狀，不斷完善自己，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力，工作時會更加主動付出，凡是都會出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團隊的力量。

離實習結束已無多少時間了，現在大家要么在找工作，要么在忙于工作。一周前我是前者，一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是廈門第一家高星級涉外酒店，到目前已有13年歷史了，算是家老酒店了，十三年接納了三千多名員工，也走了三千多名員工，或被解雇的，或辭職的，或去另尋高就的，可見酒店業人員的流動量之大，我也不知道我會不會被卷進人流。

海景(以下簡稱相同)很重視人才的培訓，其實比較成功的企業都是比較注重人員的培訓的，因為畢竟人才是創造財富的可靠保證。我們前廳部的培訓分為兩部分共六天，前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓，由人事部主辦主講，介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能，禮貌禮儀，酒店的.規章制度，注意事項，基礎英語的培訓。后一部分其他部門是由領班主管慢慢帶著工作，而我們前廳則由經理繼續做更進一步份的培訓，第一天上午是在總機室(客戶服務中心)，由客服的經理來講課，主講一些前臺的禮貌用語，職能介紹等;下午則是預定部經理來給我們介紹酒店的房態和在電腦上顯示的標志，酒店客房的定價，酒店的查詢和預定系統，酒店會員的優惠以及入住高級樓層的優惠等;

第二天，也就是今天是由我們的前臺經理來向我們詳細介紹人員能力的評估方式，前臺所要接觸的一些票據，定房和退房的一些注意事項，推銷客房以及推薦客人登記成為高級會員、參觀客房等等。接下去還有兩天也是培訓。在培訓幾天下來，我們感覺的是前廳工作的繁雜、責任大，要求工作人員的高素質，因為很大程度上說前廳是酒店的窗口，留給客人印象最重要的環節，酒店工作開始的地方，其他環節大部分都是圍繞著前廳的工作展開的，前廳的工作沒到位或者是犯錯導致的后果將十分的嚴重和無法彌補。所以做前廳自己首先要提高，要能準確而及時地處理事務，有條理又不允許出錯或遺忘，隨時都要保持清醒的頭腦。

和我一同進入海景的同學還有林志明和官晉南，而同在海景前廳工作的原本還有一位是集大工商管理學院畢業的學生，顯然前廳一群集大幫了。前廳的工作人員最低學歷就是大專，這意味著我將面臨著殘酷而激烈的競爭，每個人面帶微笑，暗地里都在暗暗地叫勁，暗暗地努力表現自己，尤其在經理面前，這在我原本并不感冒的意識里慢慢地融化成習慣了。工作，這是必然。

涉外酒店對外語要求非常的高，這對我是一個非常的挑戰，當然，與此相對應的是酒店提出的獎金獎勵方案，我們都有機會去參加酒店提供的考試，考過相應級別外語的人都將連續一年獲得每月的工資補貼，金額是50、100、200不等，當然考的外語種類越多，獎金越高了。

明天我就將正式參加工作，學習KEY-IN，我為自己打氣去接受挑戰

前臺實習報告(篇2)

前言

在現代服務行業中，前臺作為公司的門面，具有很重要的作用。前臺部門是公司與外界溝通的橋梁和紐帶，所有的客戶信息，都需要通過前臺的窗口進行交流。世界上最美的面孔，同樣也需要一個優美的窗口來體現，而前臺正是如此。作為一名前臺實習生，實習期間，我參與了公司各項業務，積極學習，努力工作，揭示了前臺人員的崗位職責，以及前臺在公司中的重要作用。

任務分配

在實習期間，我的工作主要分配在前臺接待室的服務方面。每天上班時，第一件事就是打開電腦，檢查前臺郵箱和信息平臺，及時回復客戶的郵件和信息。然后，需要仔細地打掃前臺區域，確保前臺區域的衛生和整潔。

作為一名前臺實習生，每天我還要應對不同類型的客戶，例如：來自各行各業的供應商、客戶、外國客戶與企業管理層，確保他們在公司內找到所需的服務。我在獨立工作的同時，在遇到問題時主動向我的同事尋求幫助，并快速解決問題以滿足客戶的需求。

工作內容

1.面對接觸的客戶進行熱情接待和引導。

2.及時處理來自用戶、業務部門和企業管理層的電話、郵件查詢和建議反饋，依據不同問題的定位和性質，采用不同方式解答客戶疑問和提供準確的建議。

3.負責服務場所的維護，使其整潔、優美、舒適，并注意維持安全與穩定。

4.負責文件的收發和管理工作，將收到的信件及時分配給相應的部門，維護公司收發文件的順暢。

5.執行公司領導和主管的各種服務指令，根據公司要求保持有序的服務秩序。

6.負責為公司客戶提供必要的咨詢和輔導，了解客戶需求，再向公司客戶服務部門反映，確保客戶的滿意度。

學習收獲

在整個實習期間，我深刻地領悟到了前臺人員作為服務行業的中堅力量，要扮演好公司的門面，就需要具備獨立思考的能力，優秀的語言表達和人際交往能力，以及良好的服務態度和團隊精神，洞察能夠及時、準確地處置問題。同時，我還深入了解了公司的業務流程，熟悉了各種業務的內容，掌握了各類表格的處理方法等等，在我日后的工作中，這些知識將發揮越來越大的作用。

實習結束

實習結束，我深深地感受到了公司的溫暖，在每一位老師，每一位同事中，我都得到了誨人不倦的指導和無微不至的關懷。在實習的過程中，雖然遇到了一些困難，但是公司的悉心指導和支持，讓我更加堅定了我在前臺工作的決心。我會用自己的實際行動體現前臺工作的精神內涵，繼續發揚前臺的職業道德和職業精神，做好客戶服務工作。感謝公司對我的培養和信任，我將永遠銘記?！鼻芭_實習報告“寫完了，接下來我將為公司投入更多的熱情和汗水，為公司和客戶提供更好的服務。

前臺實習報告(篇3)

酒店前臺作為酒店服務的重要部門之一，負責為來自世界各地的賓客提供高質量的服務和旅行建議。我很幸運能夠在一家知名酒店進行前臺實習，這是一次非常寶貴的經歷。在這篇報告中，我想分享我的實習經歷和所學到的內容。

為了達到高質量服務的目標，酒店前臺需要處理各種事務，例如入住和退房、咨詢和預訂、安排機場接送、提供旅行建議等。作為一個實習生，我需要扮演許多角色，在前臺接待賓客，處理他們的要求和疑慮。一開始，我感到有些極度緊張，但是隨著時間的推移，我逐漸融入了環境，并學會了如何在快節奏的環境中處理各種客戶問題。

在實習的過程中，我最受益的是學習如何與客戶進行有效的溝通。無論哪一種職業，良好的溝通技能都是必須的。作為一名前臺的員工，我們必須學會傾聽客戶要求和疑慮，以及盡力解決問題，需要時向其他部門的同事咨詢。由于來自世界各地的賓客使用不同的語言溝通，我還學會了如何使用基本的生活用語和表達方式，以此來更好地幫助客戶。

酒店前臺提供給我一些非常寶貴的職業經驗，這些經驗在以后的職業中都是十分有用的。我發現，即使只是一個小小的舉動，例如微笑或者問候，都可以在客戶心中產生重要的印象。我還意識到一些小的細節，例如遵循酒店的標準流程和部門規定，以及注意各種文化差異，這些都是酒店前臺工作中的重要部分。

總而言之，我在這段實習期間學到了許多關于酒店服務和前臺工作的知識和技能。我感謝這家酒店提供了這次寶貴的機會，并讓我體驗了這樣一個充滿活力和挑戰的工作環境。這個經歷不僅幫助我得到職業上的成長，還讓我充滿信心，期望自己有機會成為更出色的酒店前臺員工。

前臺實習報告(篇4)

1、想法

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近一個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響?；▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。

2、建議

對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

前臺實習報告(篇5)

前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從那里開始的。

XXX電子賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市，佛山，擁有足夠的商務客人，從電子賓館的統計來看，XXX%的客人都是在佛山公干的企業或商業集團代表，其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為電子賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接，出租車外叫服務及飛機票訂票業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作，這一點，在電子賓館尤為的體現出來。

電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯酒店前臺實習報告酒店前臺實習報告。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。

但是，問題也是顯而易見的。

由于這種基本沒有處于精細管理的狀態下，因此，個人的職責很不清楚，職責不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是透過教育培訓能解決的?；ハ嗤普?，本來就是人的天性。

所以，務必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關資料，我們明白，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

另外，電子賓館已經存在了比較適宜的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。

對于這個問題，我做了一個簡單的分析。

問題：

在房間退房之后，一般狀況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有必須的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。

但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態置ok房準備新客入住。

在很多狀況下，客人的'選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務質量的提高。

因此，我提出，必須要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

1、重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和職責分工。

2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況酒店前臺實習報告實習報告。

另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定

這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

酒店前臺文員實習報告在剛過去的三個月的時間我參加了學校組織安排的到市XXX大酒店的頂崗實習。本次頂崗實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，這次酒店頂崗實習的經驗將有助于日后就業。這次認知實習中主要在XXX大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門，具體情況如下：

一、餐飲部

在正式進入餐飲部實習之前的培訓中，通過酒店的王總經理給我們介紹XXX大酒店的發展歷程和實際酒店經驗的時候，傳達了一個很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細節為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故，在我正式進入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜，活動范圍基本在廚房，而女生則被安排進包間，對客人進行面對面服務。

原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的，但事實上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數和具體在哪個位置等很熟悉，這樣才能把客人點的菜準確無誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務。

其次，還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價格和用料等等，有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜肴都似乎包間服務員記錄的，難免有自己不清的時候這時候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿。

第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因為在酒店中隨時都有可能遇見客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開始，這就體現了細節決定成敗了。這一點在XXX大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來不衛生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細節的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前，隨處可見的是忙著打掃衛生的服務員，有時候一個部門的主管也在之內。

這一點上看，一個基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理措施將難以得到有效實行。

在XXX大酒店的實習中我了解到，現在的主管、經理等管理人員都在基層干過，而且干過很多年，有多年的豐富的基層工作經驗，因此對基層的服務員、傳菜員的工作，可以說是了如指掌，另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務員之間的關系，而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的，主管和經理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實現酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實習期間可以看到，如果主管沒有什么急需處理的事的話，一般都會很普通員工待在一起。

盡管這次XXX大酒店里能看到比較規范化的工作秩序，但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質普遍不高。管理者的素質無可厚非，但基層員工通常表現為在客人面前很衛生禮貌，一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個素質低下的人了。廚房也不是真的很干凈，在留在傳菜口期間我就發現走道地面很臟，而走道兩邊就是廚房的出菜窗口，走道是每次傳菜必經之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈，因為通常服務員打掃包間衛生時一塊抹布要連擦好幾個包間里的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節的不，但是作為一個四酒店，就應該重視起來，而不能把這些問題簡單處理，因為最終利潤還是來自于消費酒店提供的服務的客人。

二、客房部

同樣在去客房部實習之前我們都有半天時間培訓，而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務員是在省級酒店鋪床比賽中得過獎的，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業中，這是很有根據的，曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了，就是因為枕套開口方向不符合規定。

當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠諉T的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到，服務員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生，一般是兩個人，一個專門打掃衛生間，主要清理地板和馬桶等;另一個用濕抹布和干抹布擦拭房間各個角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人說明情況，最終是客人要賠償的。和客房部服務員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本舊點和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。

從我在客房部這幾天的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。

三、前廳部

實習的最后一天是由前廳部經理領頭的。首先是經理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設三個部門，分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務中心。蹤跡控制的是個樓層個房間電話的內外轉接，同時又是酒店內部的XXX，為客人提供個方面的咨詢服務;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務，在這里行李4要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時要手護著電梯讓客人先上，下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯，往往看似平常的事也要認真對待?？偱_是客人入住酒店時辦理入住手續和離開酒店是辦理退房手續的地方，同時總臺的計算機網絡也和公安機關連接，擁有先進的電子設備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機關都會及時了解情況從而及早采取行動。酒店的商務中心為客人提供的主要服務是商務方面的如打印、復印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機，為客人商務行動保密。經理還通過一個對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應急能力。

四、總結

通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的，但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都基層服務員的工作技能，并且加以熟練了。

前臺實習報告(篇6)

前臺實習報告

一、實習前的準備

作為一名大學生，我時刻保持著對職業的熱情和對未來的無限期待。在學校的日子里，我不斷地學習、讀書和進行各種活動，一直嘗試著去探索并實現自己的夢想。

在這樣的背景下，我得到了一次難得的實習機會，在一家知名酒店作為前臺實習生。為了更好地適應這份工作，我先在網上找了一些前臺的相關資料，了解了前臺要做的事情、注意事項和要點，提前做好了一些基本準備。

在實習前，我還了解了一些禮儀方面的知識，積極了解了酒店的情況，為自己取得了一個良好的實習成績做好了準備。

二、實習期間的工作

進入酒店之后，前臺實習生需要了解并掌握一系列工作和技巧。首先是環境的熟悉和了解：酒店內部設施、樓層、餐廳、客房、配套設施等等都需要我們實習生了解并掌握。

其次是與客戶相處的技巧：客戶是酒店的重要財產和資源，需要我們對他們有敬意和關懷，同時對他們的需求也需要做到及時和高效地回答，以給客戶最好的體驗。

第三是客戶的問題處理能力：在酒店工作中，會遇到各種客戶提出的問題，需要我們實習生快速和火速的解決問題，這需要我們對酒店相關部門和工作規則等有一定的了解和熟悉，做到應對自如。

第四是自己的工作態度和品質：酒店是一個服務性非常強的行業，需要我們實習生有良好的工作態度和品質，對待工作要認真嚴謹、責任心強，也要具備良好的溝通技巧，與前臺工作人員、酒店其他部門和客戶之間都要有良好的互動能力。

三、實習期間的經歷

通過這次實習，我獲得了許多寶貴的經驗，也遇到了許多有意思的事情。在實習的期間，我不僅收獲了認識不同文化、不同國籍的客戶的經驗，也見識到了酒店內部的管理和運作。

例如，我曾帶領一位來自歐洲的客人參觀了酒店各個區域。我為他們翻譯了酒店中英文介紹，還給客人們介紹了一些當地文化和歷史，并幫助他們預定了酒店內部的各種服務和設施。

在實習期間，我也遇到過很多意想不到的事情。有一次，一位老人在酒店內暈倒，我第一時間趕到現場，及時地與醫護人員取得了聯系并幫助老人進行了急救。除此之外，我還經常與客戶溝通交流、回答他們的問題和需求，讓客戶覺得受到了很好的服務。

四、實習總結和展望

通過這次實習經歷，我深刻地意識到了服務行業的重要性。在酒店前臺工作中，服務、溝通以及團隊合作都是至關重要的。這次實習經歷讓我逐步掌握了服務行業的基本技能和知識，并由此積累了寶貴的工作經驗。

在今后的職業生涯上，我會更加注重積累實踐經驗，以期提高自己的職業素養和能力。同時，我也會繼續學習和探索更多的行業知識和技能，以期更好地為員工、客戶和社會貢獻自己的智慧和聰明才智。

前臺實習報告(篇7)

為了鞏固管理專業的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。我參加了學校統一安排的實習，以下是我的實習報告。

一、實習單位概況

__公司是一家專業從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業，公司集設計、施工、維護為一體，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優質服務。

二、實習內容

負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習遇到的問題

市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失。

辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

四、實習建議

進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現接業務是承攬后續業務、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象

進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。

樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節約意識，開源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現象的發生。因此，在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。

五、實習總結

第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。

要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為它是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。

前臺實習報告(篇8)

時間推移，在客房學習了x天，上級領導卻要調我到另一個酒店的分店。本來這是自愿報名的，但是在不知情的狀況下酒店直接通知調派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強制我去，我們以前和領導解釋過，我們即將結束實習，期望能留在那里，穩定的環境學習，不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環境與企業文化，那樣只會讓我們更加混亂，學不到什么東西的，但是酒店不能理解我們的推薦，最后與校園聯系，但是在結果不太明朗狀況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選取離開。我結束了為期5個月的實習，學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了，在校園學不到的東西。

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學生，尤其是以一個社會工的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不必須在服務員就業，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有透過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。

實習是一個接觸社會的過程，透過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業方向做了一個指引。