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外貿跟單實習報告
外貿跟單實習報告(集錦9篇)。
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外貿跟單實習報告(篇1)
10、租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通??腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
11、安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數量,裝柜地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯系電話等
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12、委托報關:在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委托報關時,應提供一份裝柜資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關時間,拖車公司,柜型及數量,本公司的聯系人和電話等。
13、獲得運輸文件:
13.1. 最遲在開船后兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。
13.3. 及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14.1.商業發票:l/c 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產地證書:form a 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發票日期之后。未能在發貨之前辦理的,要辦理后發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。
14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些??稍诎l貨之后不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時l/c要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15、交單:
15.1.采用l/c收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16、業務登記:每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。
17、文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18、單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。
外貿跟單實習報告(篇2)
在大三的進修生活中,見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的'客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所見習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為
我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的見習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
外貿跟單實習報告(篇3)
一、實習目的與任務
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
二、實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
三、實習形式
以跟班實習為主。參加公司組織的培訓
四、實習內容
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于__年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
外貿跟單實習報告(篇4)
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏。
3.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。
外貿跟單實習報告(篇5)
一、實習公司簡介
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環境優美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業吸塵器研發制造、銷售服務綜合型、現代化企業。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷售分公司。
二、實習時間、地點和崗位
實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日
實習地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業區6棟 實習崗位:業務跟單員
三、實習目的和任務 實習目的:
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:
熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
四、實習要求和形式 實習要求:
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
實習形式:
以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
五、實習內容
xxxxx有限公司主導產品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
(二)報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價。
(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。 (五)業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。
(七)驗貨
1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
(九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿跟單實習報告(篇6)
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島x公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于x年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利x我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關??墒菆箨P行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利x。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的'筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
外貿跟單實習報告(篇7)
實習目的:
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
三、實習形式
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co.,ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價。
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
外貿跟單實習報告(篇8)
這次實習從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。
為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。
因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容單證員實習心得單證員實習心得。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理
關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點單證員實習心得社會實踐報告這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種.種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟
2.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
3.計算機文化知識的匱乏。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。
2.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平單證員實習心得單證員實習心得。作為國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。
因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。
見肘,遇到一些本不應該有的阻力。
外貿跟單實習報告(篇9)
在炎熱的五月,不知不覺進入了學校生活的最后階段,我面對畢業工作等問題,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業狂潮,就業風波,應屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競爭,讓我感受到無比的壓力。因此,我在很多個網站注冊,投了很多簡歷,跑了很多次腿,經過一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經過和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習給我人生,畫上了第一筆,是最開心,專業知識用的最多,獲益最多一次實習啦。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產太陽能產品和出口集為一體的民營企業,主要生產的產品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,太陽能庭院燈,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,太陽能空調,太陽能手機充電器,太陽能風扇,風力發電機和太陽能發電系統。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經??吹剑踔磷约河袝r候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。經理給了我一本有關太陽能產品的目錄,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,還要懂得太陽能整個系統是如何配置,綜合所有參數,如:太陽能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關的專業名詞和術語一時半刻很難記住。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),operate voltage(操作電壓)等一些和電力學有關的專業名詞。沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,裝箱單,形式發票,商業發票,收據等英語制單和報關單,讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。
后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。
經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,每天銷售額達到十幾萬,為公司賺取極大利潤。
現在已經有自己的客戶了,有過不少大大少少的訂單,每天就負責聯系客戶,跟進客戶,回復客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產品和所有郵件接收和回盤,并應客戶要求催促生產和發貨。
這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯系最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
今天,經過這次外貿跟單實踐工作,我深刻意識到,作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。
總而言之,多一門技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質,把握好學習機會,掌握好就業方向,理論結合實際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運,奮斗決定未來,跟著新時代的步伐,不斷充實自己。
精選閱讀
外貿跟單實習報告其六
行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《外貿跟單實習報告其六》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
在大三的進修生活中,見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所見習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為
我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的見習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
[報告范文] 外貿跟單實習報告其五
千里之行,始于足下。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為您收集整理“[報告范文] 外貿跟單實習報告其五”,希望對您的工作和生活有所幫助。
在炎熱的五月,不知不覺進入了學校生活的最后階段,我面對畢業工作等問題,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業狂潮,就業風波,應屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競爭,讓我感受到無比的壓力。因此,我在很多個網站注冊,投了很多簡歷,跑了很多次腿,經過一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經過和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習給我人生,畫上了第一筆,是最開心,專業知識用的最多,獲益最多一次實習啦。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產太陽能產品和出口集為一體的民營企業,主要生產的產品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,太陽能庭院燈,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,太陽能空調,太陽能手機充電器,太陽能風扇,風力發電機和太陽能發電系統。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。經理給了我一本有關太陽能產品的目錄,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,還要懂得太陽能整個系統是如何配置,綜合所有參數,如:太陽能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關的專業名詞和術語一時半刻很難記住。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),operate voltage(操作電壓)等一些和電力學有關的專業名詞。沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,裝箱單,形式發票,商業發票,收據等英語制單和報關單,讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。
后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。
經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,每天銷售額達到十幾萬,為公司賺取極大利潤。
現在已經有自己的客戶了,有過不少大大少少的訂單,每天就負責聯系客戶,跟進客戶,回復客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產品和所有郵件接收和回盤,并應客戶要求催促生產和發貨。
這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯系最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
今天,經過這次外貿跟單實踐工作,我深刻意識到,作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。
總而言之,多一門技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質,把握好學習機會,掌握好就業方向,理論結合實際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運,奮斗決定未來,跟著新時代的步伐,不斷充實自己。
[精選報告] 外貿跟單見習報告精選
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?小編收集并整理了“[精選報告] 外貿跟單見習報告精選”,希望能為您提供更多的參考。
一 實習目的與任務
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
二 實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
三 實習形式
以跟班實習為主。參加公司組織的培訓
四 實習內容
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利****同成長?!罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1.客戶詢盤:
一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:
業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:
經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產訂單:
得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:
業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:
業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7. 驗貨
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:
如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務流程)
10. 租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
11. 安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數量,裝柜地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯系電話等。
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報關:
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委托報關時,應提供一份裝柜資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關時間,拖車公司,柜型及數量,本公司的聯系人和電話等。
13. 獲得運輸文件:
13.1. 最遲在開船后兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。
13.3. 及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14. 準備其他文件
14.1.商業發票:l/c 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產地證書:form a 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發票日期之后。未能在發貨之前辦理的,要辦理后發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。
14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之后不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時l/c要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用l/c收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業務登記:每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。
17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。
[報告范文] 外貿跟單見習報告范文網頁版
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么如何寫一份實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[報告范文] 外貿跟單見習報告范文網頁版》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在大三的進修生活中,見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所見習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的`翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為
我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的見習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
跟單實習個人總結(10篇)
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跟單實習個人總結 篇1
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作?;旧鲜窃诎着淦髽I拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已, 并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下,白配經過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布 的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。 每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
跟單實習個人總結 篇2
我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿跟單員。
在師父的幫助下,我開始做一些與跟單相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習的公司主營家居裝飾用品,大部分產品都是玻璃的,所以對待每一件產品都要格外的小心和細心,每一件玻璃產品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質。首先要將樣品放到光線好的地方,然后觀察它的材質和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。
緊接著就是清點樣品數量,看看與樣品單中數量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產品安全包裝??紤]到產品的易碎性,每一件產品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機,怎樣使用復印機,怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內容等。經過一個禮拜的學習,我對公司產品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。
第一個禮拜的實習,我可以簡單地總結為幾個字:多看,多問,多觀察,多思考。
跟單實習個人總結 篇3
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作?;旧鲜窃诎着淦髽I拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。
這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學在學校里所經歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作,努力學好知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后的步入社會打下基礎。
實習開始到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設計與制造,但進的確實外貿公司,與我的專業完全不相關,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的社會能力也提高了不少。
我覺得在工作中應做好一下幾點:
細心,學習也好,工作也好,一定要細心,細心是成功的基礎。
耐心,剛剛踏觸大學,步入社會這大家庭,我們不能一時擺脫調大學生的疏影,做事缺乏耐心,心浮氣躁,但是同樣意識到沒有耐心怎能做好大事。
責任心,這似乎是一個恒古不變的話題,從小學到大學,父母老師總是教育我們要有責任心工作也是如此,我們應該充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司,也許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要忘記責任感。
勤學,無論到了怎樣的環境,怎樣的場合都應該積極主動的去學習,我們剛剛步入社會,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學習,不斷的去了解它。
實心干,老老實實的干事,無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要抱怨,抱怨沒什么好處。
實習以來雖然感覺自己一天天的成長,感覺著自己的進步,也明顯看到了自己與以往的差距,業績能力不強,與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,充實自己。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝,三個月的實習很快結束了,這一短短的經歷卻耐人尋味,最后的半年中,我會好好的學習,提高自己的能力爭取早日適應社會,做一個合格的社會人士。
跟單實習個人總結 篇4
為幫助大家寫好外貿跟單實習的相關信息,下面,下面為大家分享外貿跟單實習總結,希望對大家有所幫助!
在xx公司做實習的跟單員已兩個月有余,對于xx公司的業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現略作陳述。
我是今年2月底進入這家貿易公司的,剛剛畢業,剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。
實習的這家公司是一家貿易公司,它的業務主要有三種類型,一是服裝,二是鞋子,三是手套。我進入的是服裝部門,應該說在這家公司里面服裝是一個相對來說算是比較大的部門上。服裝部里面有業務課,我進的是樣品室,樣品室屬于業務課這邊,實際上它就是業務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發及跟進。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。
其實跟單總的來說就是對從產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的。
產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。
樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起著很重要的作用,因為各個部門的作業,并沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。
在做好規格表以后,把這些信息Pass給各相關部門以后,其實的部門就會根據你所做的規格表進行后續的工作,首先是版房打出紙樣,那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟祂說清楚,如果不能決定的話,就必須給到業務讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對輔料的開發,衣服的輔料像有拉鏈,拉鏈的拉頭拉片,各種織帶,飾件,各種圖案,各種嘜頭,有些還需要加上LOGO,等等,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。
第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對于有些在生產當中避免不了的問題,就要盡量去說服客人。
跟單實習個人總結 篇5
作為一名跟單文員實習生,我有幸能夠在這家知名的進出口公司里度過一個令我難忘的實習經歷。在這段實習期間,我不僅學到了很多專業知識,還鍛煉了自己的溝通與協調能力,獲得了寶貴的工作經驗。
我要感謝公司提供給我的這次機會。作為跟單文員實習生,我的主要職責是負責與國內外客戶進行溝通,并協助銷售團隊處理訂單、安排物流以及解決問題。實習的第一天,我被分配到了一位經驗豐富的導師身邊,她耐心地教導我各種工作流程和技巧。
在跟單工作中,我發現溝通能力是非常重要的。每天,我需要與客戶就訂單細節進行溝通,以確保他們的需求得到滿足。與國內客戶的溝通相對比較簡單,因為我們使用同一種語言和文化,但與國外客戶的溝通就需要更多的細心和耐心。有時候,由于語言障礙或文化差異,我們需要花費更多的時間和精力來確保雙方的理解和合作。通過與各種客戶的交流,我學會了如何靈活運用不同的溝通方式,并盡量避免產生誤解和糾紛。
協調能力也是我在實習中不斷提升的一項技能。作為跟單文員,我需要與銷售團隊、生產團隊和物流團隊進行協作,確保訂單的順利執行。有時候,由于一些不可抗力的因素,可能會出現生產延誤或運輸問題,這就需要我們及時協調解決。在這個過程中,我學會了如何與不同部門的人員合作,學會了如何處理緊急情況,并且努力尋找解決問題的方法。
這段實習期間,我也逐漸認識到跟單文員的工作需要高度的細心和耐心。因為訂單中往往涉及到大量的數據和細節,一旦出錯很可能會造成重大的損失。為了減少錯誤的發生,我學會了要認真仔細地核對每一個細節,確保訂單的準確性。同時,我也學會了如何保持耐心,在高強度的工作壓力下保持冷靜,并及時妥善處理問題。
通過這段跟單文員實習,我不僅學到了專業知識和技能,也成長了不少。我發現,跟單文員的工作需要高度的責任感和細心,同時也需要與人溝通和協調的能力。這次實習經歷不僅增加了我對跟單工作的了解,也對我未來的職業發展產生了深遠的影響。
我要再次感謝這家公司給予我這次實習的機會,讓我有機會學習和鍛煉自己。我將會時刻銘記這段寶貴的實習經歷,并把所學所得應用到未來的工作中去。
跟單實習個人總結 篇6
在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業務發展是很有好處的,因為有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶跳單等事件的發生。在實習期間做了一個利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進行了多次的協商之后,終于塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,然后再坐一個多小時的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因為這是我努力得來的成果。
跟單文員實習報告總結
一、日常工作:
⒈全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制-作-工-藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
2跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二。跟單員工作重要性的體現
1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。
4)所謂“跟單員”是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。
5)生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨為目標。
6)成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳人際關系處理能力;
7)客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認產品名稱規 格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9)生管工作特點:1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定,敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。2)準確及時性3)全面完整性
10)制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11)采購工作有兩個日常動態數據處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。
三。工作總結:將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響……
簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:
1。接單并評審本廠的產能(與生產部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審)。
2。轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期
3。跟蹤物料到位情況。
4。了解生產進度(要求生產部門提供進度),以報表向其它部門反映。
5。各個過程中異常情況的處理
6。處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7。工作中外部因素的影響和自己存在的問題。
8。未來工作的計劃
四。要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。
跟單實習個人總結 篇7
實習即我第一份正式工作的開頭,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了很多書本上無法學到的學問,這就是珍貴的工作閱歷和溝通技巧,對很多問題有了深一層次的思索。更重要的是,從今我真正的步入了xxx,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是嫻熟應用、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地削減報檢環節、簡化報檢手續,削減企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件安排任務,郵件內容是與工廠簽訂的選購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明白該合同項下貨物的詳情要求以及發票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運托付單給貨代。隨后制作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,伴同核銷單,報關單,報關托付書一起寄送。幾天后,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠準時發貨,以便到堆場換包裝。后續就是做保單(CIF下),產地證。收到到
B/L掃描件后,需要發裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;依據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸托付書,最終一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但到底具體操作的少,對業務不熟識。xxx與學校是兩個地帶,師姐可讓我熬煉了不少,白跑了不少路。所以說,xxx是個大熔爐,剛畢業的我還要連續錘煉。
由于所做的事情許多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很簡單遺忘。這就要求從點滴記起,就拿最簡單的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有閱歷的我是必需要xxx的。
制作單據需要第一是正確,要求留意集中,不行以分心。在保證數據正確填制的狀況下還要留意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,留意單據的美觀整齊。以前,我始終認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要留意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從今以后,我要更加仔細地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟很多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯系。溝通協調非常重要,也必需要有耐煩。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不簡單打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必需什么什么時候到。唉,看來,一切都是有肯定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的xxx閱歷,以后學得東西還許多,還要連續努力!
其實在整個單據制作中,制作單據只是輕車熟路,慢慢地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所高校不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
實習體會和收獲;
(一)實踐中檢驗真理。
首先應當明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,假如不顧客觀規律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永久是沉睡的理論,發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,制造性的運用所學的學問,才能更快的進展。國貿專業更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
(二)嚴謹、仔細。
做單證,是需要特別謹嚴的看法的。不行以有一丁點的馬虎。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字'要求:正確、準時、完整、簡潔、干凈?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。格外是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失,個人時擔當不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,的確沒有錯誤誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。
記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應當先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應當主動主動。“萬事開頭難'任何事情開頭都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨任憑便放棄決不會勝利。
(四)活到學到老。
在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業,對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必需加強自己各方面素養的修煉,如禮儀修養。嫻熟把握好本專業的學問。專業學問是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必需嫻熟地把握好專業學問。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯系的。書到用時方恨少啊,把公司當成其次個學校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。
工作不忙的時候,有許多可以供自己支配的時間,要好好方案,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,查找商業機會,進行業務拓展,聯系客戶還可以進行后期學習。我不會由于待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財寶。學校僅僅為我們供應了一些理論的學問,而公司賜予我們實戰的學問和閱歷,甚至是人生的舞臺。我將在xxx這所高校好好運用,使自己嶄露頭角!
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要仔細準時的完成安排給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,格外像我進行的工作與大路工程施工有關系,更是不能消失一丁點的紕漏,要不然產生的嚴峻后果肯定不行能是一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的賠禮書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的轉變。舉個最簡潔的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們或許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,或許就是由于有了這些緣由,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語,也在許多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以安排到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的確定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更簡單讓未經受過大風大浪的我們丟失自信念。每當這個時候,就很懷念在學校的時間,每日也只是很輕松的上上課,同學間相互聊談天,那種感覺,的確很滿意,可是人總得長大,所以不論xxx再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美妙的?;蛟S換個角度,我們就會發覺,工作,其實也是一種享受。從學校走向xxx,沒有力量做一番事業,有才智就有權利,有權利才能做自己想做的事,勝利的哲理只有自己慢慢的去體會,經受了才有收獲,嘗試了才有結果。
事實上,只要專心去努力就沒有解決不了的問題,當接受上級交給你的一項任務是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務做的讓他滿足,信任。誰都盼望得到別人的敬重,做任何事情都要先敬重別人。別人才會敬重你,才會更好的關心你鋪好勝利的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完善無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應當無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關系需要去溝通去溝通不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不快樂,不歡樂。
對于一個即將步入xxx的人來說,需要學習的是閱歷,惟有高度責任感和劇烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信念在以后的工作中,敢說:“我能行'遇到挫折時永久不會說:“放棄。'
實踐使我士氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
本次實訓
1,是一筆寶貴的財寶,它給我帶來了很多歡樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的閱歷和教訓
2,關心我在以后的學習過程中不斷改善自己,更加關注國際的經貿環境,加強實例分析力量并加強訓練,增加感性認識
3,努力提高業務責任和商務運作力量
4,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!信任,有了這一次實訓經受,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是將來的生活,我都會更加清晰,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了許多東西,為今后的學習做了引導,點明白方向,我信任在不遠的將來定會有屬于我們自己的一片美妙的天空。
不過說句實話,在高校三年里,我們學到的不是的學問!在學校的時間是最美妙的時間,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的`苦中苦,方做人上人',不管在任何工作崗位,都必需從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲'。通過這次實習,還意識到我們在高校里所學的理論學問的重要性,理論聯系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路',從實踐中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
跟單實習個人總結 篇8
當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開了學校,向往著,開頭工作的日子。簡潔的整理了一下行李,就來到了這個生疏的城市深圳。剛剛出校門的同學,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到許多的學問,那么這份工作就是值得的。經過半個月的查找,最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是非常重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作親密相關!我們組是做FOB業務的,簡潔點說就是挺直面對外國客戶的,這樣對我來說就非常有壓力了,由于這對英語的要求也相對比較高,而英語力量一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候,許多東西都很生疏,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然許多東西我們在日常生活中都常??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對比上面的物料樣本熟識她的名稱,沒有人會很仔細的教你,許多東西只有靠自己去摸索。慢慢熟識了之后,就開頭接觸英文制單,當時此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟識了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開頭的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發覺這些其實并不是很難,許多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的預備工作完成后,我就開頭正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品誕生到最終大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,全部的東西都必需我們親自跟進,從接單開頭,做制單,做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發給我們,而我們會依據客戶供應的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規范的格式,這一步是至關重要的,由于各個部門的作業并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此很多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必需很好的去了解這些產品的學問。由于制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有肯定距離的,在理論上不在理論上不行能發生的事情,而在實際操作當中卻會消失各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理全部問題的最關鍵者,所以必需得很好地去把握,盡量避開消失錯誤,這就需要在進行下一步工作前仔細地檢查之前的工作,由于全部的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必定會影響到后續的工作,假如沒有準時發覺前面工作當中消失的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且全部的工作都是白費,必需得重新返工。這其中不僅僅需要閱歷,還需要對工作的仔細負責熟識。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去查找客人要求的那種主身布,假如公司沒有,就得去查找供貨商幫忙開發。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會依據制單上的信息進行后續的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必需關心他們解決問題,跟他們說明清晰,假如連我們也不懂得問題,就要挺直跟客戶進行溝通,,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,由于初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有特地的裁床去裁,我必需得跟進他們工作的進度,裁好后我必需得把這些裁片給到針車,假如有轉印或其它特別工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必需得熟識每一個工序要求是怎么樣的,清晰地明白應當怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必需得要清晰,雖然不是要我親自去做,但我必需得知道。由于全部的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必需得很清晰。這個階段是一個不斷積累不斷獵取的過程,有的時候會由于不確定性,沒有閱歷,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開頭其次輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要依據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡潔多了,由于這時候有初辦可以加以對比,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,許多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發,去聯系一些輔料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當預備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來的就是PP辦,它挺直決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅鋪張時間,而且挺直影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必需再做一次PP辦,直到客人滿足為止!
第三輪的開發也就開頭了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿足!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!
在實習期間經受了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、興奮過、也懊喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:
(一)學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批判。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開頭做事的時候,沒有方案性,也沒有正確的方法,對整個流程和詳情不熟識,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡潔的方法最快的效率去把它做好,專心去做,專心去想,假如我要把它做好,我應當還要做些什么?主動地思索這些讓我懂得了許多。
(三)再次,學會學習,專業學問與實際結合,提高素養力量。
在工作當中總是會有許多的問題消失,許多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走許多的彎路。
在學校學習的時候,也學過外貿跟單的學問,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更簡單許多。有了實際操作的閱歷,對于以前的學問有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發大事。
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開頭我們預備了好多預備功夫,以為可以應對接下來的問題,但事實上到了真正操作,會有好多困難以及突發大事。
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。
跟單實習個人總結 篇9
跟單文員實習是我大學期間的一次難忘經歷。在這段實習期間,我有機會親身體驗了跟單工作的方方面面,從中學到了許多寶貴的經驗和技能。在這篇總結中,我將詳細描述我的實習經歷以及所學到的重要教訓。
作為一個跟單文員實習生,我的主要職責是負責處理客戶訂單和與供應商保持良好的溝通。我接觸了許多不同的客戶,包括國內外的大型零售商和分銷商。我學會了如何處理訂單,跟蹤發貨和交貨日期,并及時向客戶提供更新的進度報告。這個過程中,我明白到了溝通的重要性。良好的溝通可以避免誤解和延誤,提高工作效率和客戶滿意度。
另外,我還學會了如何處理突發狀況和解決問題。有一次,由于供應商的錯誤,訂單的發貨日期被推遲了一周。客戶非常生氣并要求賠償。在處理這個問題的過程中,我首先向供應商提出了問題并要求解決。然后,我立即向客戶解釋情況,并提供了相關的解決方案。最終,通過我的努力,訂單延誤問題得以解決,并且客戶對我們的服務感到滿意。這個經歷讓我明白了在工作中面對困難時保持冷靜和解決問題的重要性。
通過這次實習,我也深入了解了供應鏈管理的流程和原則。我參與了供應商評估和選擇的過程,了解了如何與供應商建立有效的合作關系。我還了解了如何管理庫存和訂單,以及如何進行質量控制。在這個過程中,我明白了供應鏈的每個環節都是相互依賴的,一個環節出了問題可能會影響整個供應鏈的運作。因此,準確的預測和規劃是非常重要的。
除了專業知識和技能,跟單文員實習也鍛煉了我的團隊合作能力和組織能力。在我所實習的公司,每一個部門都緊密合作,共同實現了客戶滿意的目標。我與銷售團隊合作,了解客戶的具體需求和要求。我與質量控制部門合作,確保產品的質量符合標準。我與物流團隊合作,確保訂單按時到達。通過與不同部門的合作,我學到了如何與團隊協作,以及如何在高壓環境中保持良好的工作效率。
跟單文員實習是我大學期間的一次寶貴經歷。通過這次實習,我不僅學到了專業知識和技能,還鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。我深入了解了供應鏈管理的流程和原則,并學會了如何與供應商和客戶進行有效的溝通。這次實習讓我更加明確了自己未來的職業方向,并為我以后的工作打下了良好的基礎。我相信,我所學到的經驗和技能將對我未來的職業發展產生積極的影響。
跟單實習個人總結 篇10
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單??偨浝斫拥接唵魏缶桶延唵畏峙浣o我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已, 并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下,白配經過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布 的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。 每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環節,跟單員都要去聯系去溝通。及時了解產品的生產進度,及時地跟進產品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產品的質量的檢查和成品的調度,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?,F在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發現公司的自創業凝聚力不夠,即職工對企業的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的松散,缺乏協作的精神。有時候就出現了問題,我們公司經常由于這樣那樣的事情導致產品的生產,延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學在學校里所經歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作,努力學好知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后的步入社會打下基礎。實習開始到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設計與制造,但進的確實外貿公司,與我的專業完全不相關,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的社會能力也提高了不少。
跟單實習報告其二
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么動筆去寫實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“跟單實習報告其二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
1 企業概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產遷往國內制造.30年來公司以專業的服裝制造技術,富有比較完善的工廠管理和和產計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發揮了作用,并得到認同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產流水線6個組,年產量約為100多萬條,主要供應歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業,主要經營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風衣及梭織嬰童裝。公司年生產值5000萬元,年生產量150萬件,其中90%自營出口,產品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯體、中東等地區。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關系。
2 工作內容及體會
我實習的部門是生產部,職位是跟單助理。負責英文往來郵件的收發及翻譯,協助跟單人員工作,同時學習跟單流程。
剛進入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發郵件都是用outlook,所以首先要學會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封E-mail涉及一兩個術語,遇到術語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發給相關人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業的也未必能看懂,但一段時間后,我發現這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發給我們,根據客人提供的信息,經過整理提取,做出一個規范格式。這一步很重要,因為各部門,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了解產品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤。這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據制單做紙樣。紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進他們工作的進度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是產前辦,產前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產前辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當貨走完時,一次完整的跟單就結束了!
在實習期間,經歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學會了以下幾點:
1.學會與人溝通
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,倉庫,二次加工,生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通,這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學會怎么去面對壓力以及突發事件
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。
3 實習中發現的問題
3.1跟單人員英語水平較低
作為進出口公司,客人幾乎都是國外的,這要求跟單人員有一定的英語水平。我們部門里只有少數人會英語,每次客人寄來的英文制單都得會英語的人翻譯完了,再給跟單,往來的英文郵件也得翻譯,跟單無法與客人直接溝通。這就增加會英語的人的工作量,還浪費時間,同時問題無法快速的讓客人知道,這會降低客人對我們的映像。如果有外國客人來訪,還得有會英語的人陪同,這浪費了人力。
3.2缺乏團隊合作精神
在學校里,我們都有自己的分組,進行各種課堂活動,這培養了我們的團隊合作精神。但在公司里,大家并沒有團隊合作精神。大家各干各的,干完了自己份內的事就下班,有時讓同事幫個忙都得小心翼翼的。大家上班幾乎沒有交流,只是討論各訂單的進度,辦公室氣氛壓抑。
4 解決問題方法
4.1看展英語興趣學習班,提高英語水平
員工平時都在上班,下班以后也很少有時間學習英語。在外報班學的英語沒有針對性,同時員工沒有時間去學。在部門里開展興趣學習班,針對學習跟單英語,及服裝的術語,可以在短時間內提高員工的英語水平,至少能獨立看懂英文制單。有利于提高工作效率??梢宰尣块T里會英語的員工教大家,這樣不僅節省了費用,還方便了員工學習,不懂時能及時問。
還可以安排定期的測試,對成績好的員工給予一些獎勵,鼓勵員工學習,讓員工意識到英語的重要性。員工在競爭中學習,活躍辦公室氣氛。
4.2培養團隊精神
部門里,員工們各干各的,干完自己份內的事就下班,這不利于企業的發展。培養團隊精神,首先要讓員工意識到公司是一個集體,就像家一樣,大家都是這個大家庭里的一份子,而不僅僅是同事,公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。就像班里的學習小組一樣,大家發揮自己的長處,相互幫助,相互學習,共同完成學習任務。公司可以組織一些活動,培養團隊意識。
跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。
實習期間,同事耐心的跟我講解業務知識,分享她的工作經驗。在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習的機會,在這里我充分理解實
踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續努力,創造一個美好的明天。
跟單實習個人總結10篇
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跟單實習個人總結(篇1)
在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業務發展是很有好處的,因為有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶跳單等事件的發生。在實習期間做了一個利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進行了多次的協商之后,終于塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,然后再坐一個多小時的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因為這是我努力得來的成果。
跟單文員實習報告總結
一、日常工作:
⒈全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制-作-工-藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
2跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二。跟單員工作重要性的體現
1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。
4)所謂“跟單員”是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。
5)生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨為目標。
6)成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳人際關系處理能力;
7)客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認產品名稱規 格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9)生管工作特點:1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定,敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。2)準確及時性3)全面完整性
10)制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11)采購工作有兩個日常動態數據處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。
三。工作總結:將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響……
簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:
1。接單并評審本廠的產能(與生產部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審)。
2。轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期
3。跟蹤物料到位情況。
4。了解生產進度(要求生產部門提供進度),以報表向其它部門反映。
5。各個過程中異常情況的處理
6。處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)
7。工作中外部因素的影響和自己存在的問題。
8。未來工作的計劃
四。要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。
跟單實習個人總結(篇2)
跟單文員實習是我大學期間的一次難忘經歷。在這段實習期間,我有機會親身體驗了跟單工作的方方面面,從中學到了許多寶貴的經驗和技能。在這篇總結中,我將詳細描述我的實習經歷以及所學到的重要教訓。
作為一個跟單文員實習生,我的主要職責是負責處理客戶訂單和與供應商保持良好的溝通。我接觸了許多不同的客戶,包括國內外的大型零售商和分銷商。我學會了如何處理訂單,跟蹤發貨和交貨日期,并及時向客戶提供更新的進度報告。這個過程中,我明白到了溝通的重要性。良好的溝通可以避免誤解和延誤,提高工作效率和客戶滿意度。
另外,我還學會了如何處理突發狀況和解決問題。有一次,由于供應商的錯誤,訂單的發貨日期被推遲了一周。客戶非常生氣并要求賠償。在處理這個問題的過程中,我首先向供應商提出了問題并要求解決。然后,我立即向客戶解釋情況,并提供了相關的解決方案。最終,通過我的努力,訂單延誤問題得以解決,并且客戶對我們的服務感到滿意。這個經歷讓我明白了在工作中面對困難時保持冷靜和解決問題的重要性。
通過這次實習,我也深入了解了供應鏈管理的流程和原則。我參與了供應商評估和選擇的過程,了解了如何與供應商建立有效的合作關系。我還了解了如何管理庫存和訂單,以及如何進行質量控制。在這個過程中,我明白了供應鏈的每個環節都是相互依賴的,一個環節出了問題可能會影響整個供應鏈的運作。因此,準確的預測和規劃是非常重要的。
除了專業知識和技能,跟單文員實習也鍛煉了我的團隊合作能力和組織能力。在我所實習的公司,每一個部門都緊密合作,共同實現了客戶滿意的目標。我與銷售團隊合作,了解客戶的具體需求和要求。我與質量控制部門合作,確保產品的質量符合標準。我與物流團隊合作,確保訂單按時到達。通過與不同部門的合作,我學到了如何與團隊協作,以及如何在高壓環境中保持良好的工作效率。
跟單文員實習是我大學期間的一次寶貴經歷。通過這次實習,我不僅學到了專業知識和技能,還鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。我深入了解了供應鏈管理的流程和原則,并學會了如何與供應商和客戶進行有效的溝通。這次實習讓我更加明確了自己未來的職業方向,并為我以后的工作打下了良好的基礎。我相信,我所學到的經驗和技能將對我未來的職業發展產生積極的影響。
跟單實習個人總結(篇3)
時間飛快,已經實習三個月了。實習充實了我的社會經驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業,我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發的跟單工作。基本上是在接到客戶訂單后,根據客戶的要求發貨。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發出直到簽收?;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:
首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團,以網上商城、目錄郵購、電視購物為規模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衛購媒體合作;有屬于自己的網購平臺,主要經營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區。
工作一:冊子產品
所謂冊子產品就是我們打在冊子上的產品,有些批發客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產品的情況,告訴我們發什么發到哪里發給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務查賬,確認賬到了就告知倉庫給客戶發貨,發完貨還得問倉庫的同事要單號發給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經收到貨。
工作二:家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是IFG配太空一號的,有些是富達配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
工作三:其他客戶
這些客戶是針對所有產品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經固定的,但是給那么多客戶的相同產品的價格是不同的,不同產品的包裝規格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數量,這時必須對產品的包裝規格熟悉,才能核對款數。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產品名,還得對產品的內容有所了解,好答復客戶的疑問。
工作四:樣品
樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調質量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發貨的物流樣品是否發出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
工作五:退貨辦理
接到客戶退貨明細單,給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯系人電話號碼,然后給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶,到時倉庫收到貨就會統計明細是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發貨單,到時就把發貨單發給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,除了冊子產品,不管是貨物的發出還是維修返回都得利用跟單系統開單,可以說跟單的工作離不開系統。系統的開單有訂單和出倉單兩種,客戶下單打款后我們一般
都要開訂單,等財務查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統都有固定的客戶名、地址、產品、出倉點。作為該系統的操作員,會有一個自己的用戶名和口令,我們都是利用遠程連接,用自己的戶名和口令登錄系統工作,系統里面有八個子系統:進貨、銷售、倉庫管理,賬務系統,固定工資等。作為跟單的我們只有權限使用銷售系統,還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發,可以根據這個來開出倉單,一般我們一登上系統它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。
另外,我們跟單要根據系統里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發給我們公司總裁的,周報是用來給財務做賬,日報寫的是統計我們每天發了什么產品發了多少發給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統計。遇到客戶多,訂貨也多時,我們可能會記不準哪些貨已發那些貨還沒發的,這時,我們可以利用系統的訂單來翻看查詢。因為只要是發貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執行完成,我們可以根據這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發。
除了依附系統工作,我們跟單的工作對于利用Excel軟件、瀏覽器、U盤、計算器也是必不可少的。
根據訂單明細,不同客戶相同產品的不同價格,在開訂單時,是得把單價輸進去的,系統會自己計算出總的,可我們為了預防輸入錯誤,在按確定之前必須用計算器計算一遍,看是否一致,對于鞋子一般是用總數量乘計步器的數量得出總數。有時有的客戶不是打全款的,記得在總數那乘百分數,在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,按多了或是少了一個數就會造成很多數目的不平衡,所以一定得核算好。
客戶下單就會有發貨明細,客戶打款就會有匯款底單截圖,貨物發出就會有發運單,為了方便查看,我們都會把它分類放在一定的文件夾里,以防搞混,因為我們跟單的工作對客戶的資料和產品的價格等相關數據都得對不相干人員保密的,所以我們每人都會有一個U盤,而且防止電腦中毒數據不見,一般是不儲存一些工作相關的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比較多,會分成幾次給她們發,這時要為他們專門建一個文件夾和一個Excel表格,在Excel里注上訂貨明細,打一個表格,利用軟件性質為表格設上求和公式,把哪一天發的,發了多少輸進表格,它就會自己統計出已發了多少和還剩多少沒發,有時會打多了,或者發漏了,用這個表格就可以一目了然。
另外,冊子產品的訂購,不用開單,但必須得用Excel表格對每次的訂貨做統計,到了月末要發給財務對賬的。對于有一些家購的訂貨,一般都是發德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到達,所以到了一定的天數,得根據單號在瀏覽器里面找對應的物流查詢貨物是否已經到達了。安排廠家發的貨不是走德邦就是走佳坤物流,佳坤物流在網上查不到,一般是打服務電話去詢問。
實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客戶訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的發出及簽收。每一個環節都必須追緊,多發現問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統查看訂單,看是否財務備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發貨,我們就會挨罵了;實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單,細心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數據拉鉤的,數據的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細,特別是開單時,還有就是讓財務查冊子產品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數點。對于發出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發運單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習也讓我養成了做筆記的習慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,寫清楚日期和簡單的情況.
其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關部門,作為實習生,當前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?,F在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。
工作中我發現公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因為大家都在把這周的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認,而且還說,人不是完人,不管多認真總會有疏忽的時候,并不是責怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯。或許在這次會議中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。
在這三個月的實習生活里,除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應用電子技術,但實習的卻是跟單員,與我的專業相關地方不多,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。從實習開始到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。
但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經驗的,專業不對口的我很難找到,可是剛好我現在的工作和會計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現在也在準備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經驗,以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的經驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
跟單實習個人總結(篇4)
跟單助理實習總結
本次跟單助理實習,讓我領略了跟單工作的繁忙和細致,也讓我從中學會了許多實用技能和職場經驗。在這里,我想對本次實習進行一些總結和分享。
一、工作內容與流程
我的實習單位是一家品牌服裝公司,主要跟單范圍涉及到對外采購和海外客戶的訂單跟蹤等。我的日常工作主要包括與客戶溝通,核實訂單信息,制定生產計劃,協調供應商和物流公司,檢查產品質量等。跟單工作是一個環環相扣的流程,需要我們細致謹慎,耐心細心地與各個環節進行溝通和協作。
二、實際問題與解決思路
在實習中,我遇到了不少實際問題,其中一些是無法避免的,但另外一些則需要我們靈活應對和主動解決。
1. 訂單交期沖突
有時候,多個客戶的訂單交期相近,會出現沖突的情況。這時候,我們需要及時向客戶溝通,了解其需求和優先級,再協調內部生產計劃和供應商的生產進度,優化生產流程和提高生產效率。
2. 供應商贈品問題
接到一些供應商贈送的樣品或小禮品時,我們需仔細核對其品質和數量,清楚記錄外發和收回情況,以防止遺漏或丟失。
3. 生產質量問題
在質檢過程中,可能會遇到部分產品與客戶要求不符的情況,這時候我們需要及時通知供應商,協商更換或修復,并且及時與客戶溝通。我們還需及時總結、分析生產質量問題的原因,并制定改進方案,以保證產品質量。
三、跟單助理的能力和素質
在跟單工作中,除了流程和技能外,還需要具備良好的溝通能力,靈活的應變能力和處理緊急情況的能力。我認為,一個好的跟單助理應具備以下素質:
1. 注重細節:跟單工作需要我們精益求精,細心仔細,注重每一個細節。
2. 溝通能力:良好的溝通能力是跟單工作中必不可少的一點,可以幫助我們與客戶、供應商和內部團隊進行有效的溝通和協作。
3. 應變能力:跟單工作往往面臨著不確定因素,需要我們靈活應對和處理突發情況。
4. 學習能力:跟單工作需要我們不斷了解和學習各個環節的細節和規律,不斷完善自己。
四、實習收獲與感悟
通過本次跟單助理實習,我收獲了很多職場經驗和人生感悟。我學會了如何與外部客戶溝通,如何協調內部團隊和供應商,如何解決實際問題,以及如何規劃和執行生產計劃等。在工作中,我也意識到了團隊合作和溝通的重要性,只有一個團結有序的團隊才能共同完成工作并不斷提高自己。此外,我還深深體會到了“細節決定成敗”的道理,在跟單工作中,一個小的失誤或疏忽就可能導致整個工作失去平衡和細節。因此,我將更加注重細節,學習不斷提高自己,為成為一名優秀的跟單助理而不斷努力。
總之,跟單助理實習是一次非常有意義和寶貴的經歷,讓我深入了解了職場的本質和復雜度,同時也讓我更加自信和成熟。在未來的工作和生活中,我將不斷保持學習和進步的心態,為未來的目標而不斷努力。
跟單實習個人總結(篇5)
時間飛速,我的實習將要結束。實習改善了我的學習生活。我學到了很多以前在書本上無法學到的學問。通過這次實習我感受頗多,得到了很多新的學問,對很多問題有了深層次的思索。在不久的將來,我也將是xxx上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。依據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡潔也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件特別繁瑣的事,下面給我就簡潔來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單??偨浝斫拥接唵魏缶桶延唵伟才沤o我們這些跟單業務員,我們就要準時跟進。首先依據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后依據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以支配大貨跟進。一般狀況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,由于其中每一個工序都是特別的重要,一旦其中一個環節消失問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還格外需要有耐煩和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一竅不通,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個也許的印象而已,
并不清晰我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清晰我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的全部的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般狀況下,白配經過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫柔張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布
的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低許多。而定型工藝有許多的不確定性,操作人員素養,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型后一般狀況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以用法。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。由于我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,始終以來,我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業,而且是特別自由的。但是到我從。事這份工作后才發覺原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的,每天也有許多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠消失問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責任也是很重的。
每下一個訂單,都要認真的檢查和審單。在下單時要留意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,肯定要在工藝單上寫清晰,在整個生產過程中,如有意外狀況不能滿足客戶需要,要準時與公司反應。找到合適的解決方法。假如你不當心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環節,跟單員都要去聯系去溝通。準時了解產品的生產進度,準時地跟進產品,這就需要跟單員的溝通力量訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產品的質量的檢查和成品的調度,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的力量卻始終是我的弱項。現在我已經認識到溝通力量對于我的工作的重要性,盼望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發覺公司的自創業分散力不夠,即職工對企業的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的松散,缺乏協作的精神。有時候就消失了問題,我們公司常常由于這樣那樣的事情導致產品的生產,延遲交貨,這給我們公司帶來了許多不必要的損失。
三個月的實習生活所經受的事情,應當比高校在學校里所經受的事情還要多,我盼望和我一樣即將步入xxx的高校生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的力量,或許大多的時候不自信,也盼望能有更多的公司能給我們機會。信任我們80后也可以擔起xxx責任的擔子。盼望我們能珍惜高校時間,在高校生活里盡力的去做一個高校生的本職工作,努力學好學問,主動主動的參加xxx實踐,適應xxx生活,為以后的步入xxx打下基礎。實習開頭到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名同學,思索的問題和行為舉止也是以同學方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,xxx責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,xxx責任感也增加,對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是xxx中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設計與制造,但進的的確外貿公司,與我的專業完全不相關,但是在高校里學的學問是有限的,有些學問只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的xxx力量也提高了不少。
我覺得在工作中應做好一下幾點:
1、細心,學習也好,工作也好,肯定要細心,細心是勝利的基礎。
2、耐煩,剛剛踏觸高校,步入xxx這大家庭,我們不能一時擺脫調高校生的疏影,做事缺乏耐煩,心浮氣躁,但是同樣意識到沒有耐煩怎能做好大事。
3、責任心,這好像是一個恒古不變的話題,從學校到高校,父母老師總是訓練我們要有責任心工作也是如此,我們應當充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司,或許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要遺忘責任感。
4、勤學,無論到了怎樣的環境,怎樣的場合都應當主動主動的去學習,我們剛剛步入xxx,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學習,不斷的去了解它。
5、實心干,老狡猾實的干事,無論叮囑的工作肯定要不遺余力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要埋怨,埋怨沒什么好處。
實習以來雖然感覺自己一天天的成長,感覺著自己的進步,也明顯看到了自己與以往的差距,業績力量不強,與客戶溝通力量不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,改善自己。
最終我要對全部關心我的同事和老師表示感謝,三個月的實習很快結束了,這一短短的經受卻耐人尋味,最終的半年中,我會好好的學習,提高自己的力量爭取早日適應xxx,做一個合格的xxx人士。
跟單實習個人總結(篇6)
轉眼來xx工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產品,盡管海關對這類液體方面的產品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機??赡茏鐾赓Q這一行都了解到一個信息,現在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用outlook,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是非常繁鎖的,我們公司還沒有屬于自己的工廠,很多時候讓工廠打樣品他們都會百般刁難,而且由于我是新員工,他們在不知道你有沒有訂單的情況下,他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬,工廠給他們面子,因為那些老員工都給過訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過,后來慢慢總結出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領,也頗有成效。
上班時間早900——晚6:00,周六周日雖可以不用上班,但有工作就要加班,無加班費,無休息日。而且又由于我們這一組主要負責美國這個大客戶,故特別忙,每個星期六都要來上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!但是作為新人,似乎沒有抱怨的資本,盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。本來我的試用期是三個月,但后來兩個月不到,老板就跟我簽了合同,我們公司除了提供住宿之外,還提供中餐和晚餐,住的環境不錯,吃得也很好,但工資只有1500。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的,很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點我很感激!所以我沒有計較過工資的問題,因為我們是拿提成的。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老板他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業甚至擴大事業,每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。半年將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內全部讓財務開了票,我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結匯表拿給老板,老板只是高興的對我說:你現在進步很大嘛,業績還不錯!
跟單實習個人總結(篇7)
從7月19日來到我們公司,我實習也有2個月了,這2個月來,我一直在開發部工作和學習,在工作中,同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風無時不刻的影響著我、指導著我,讓我從中學到了很多,同時也拿到了第一份屬于自己的實習工資,雖然只有1200,但是通過自己勞動賺到的錢總覺得更加珍貴些。在這兩個月的實習過程中有辛苦過,也悠閑過。認識了許多老員工同事,也結識了許多比我還要新來的同事。公司這個大集體有人來有人走是很正常的事,人都是要不斷追求更遠的目標的。我作為一個實習生首先要學到更多的知識,不斷加強自己的工作能力和社會經驗,才有可能在事業的道路上好好走下去。
現在我主要負責把面料做成腳管排號順序掛在架子上,過程其實很簡單,但是重要的就是不可以出錯,在面料裁剪,縫制,水洗這些環節中不能將面料的編號搞混,所以要細心比對,不然面料的信息與面料本身就會不同,對公司的業務會有很大影響。在這兩個月里,經歷了2次客人來選面料,一次是上海來的H&M客人,還有一次是日本來的GU客人。我們把精心挑選的腳管掛出來,標簽上還用鉛筆寫上人民幣/米及美元/碼,供設計師挑選。除了客人來公司,我們的經理還會經常出差,把面料帶給各個品牌的設計師挑選。好的面料加上便宜的價格很容易就被挑中,之后就會下單,我們公司就從胚布織造、染色、水洗、成衣加工這些環節中獲利。
我們色布組剪裁腳管的規格通常是長33CM、寬36CM,車間忙的時候我也會自己動手去車間剪裁。在縫制方面,現在我已經學會了拷邊機和包邊機的使用,就是不會像師傅那樣自如地控制縫紉機,等學會的時候我就可以自己做腳管了,車間再忙也不用擔心自己的任務完不成了。
上班兩個月以來我就請了2次假,第一次請了三天,因為要回學校分配老師,拍畢業照等等,我也利用了這個假期好好的休息了一下。第二次是因為降溫感冒了,休息了一天。因為9月份中夾了中秋節與國慶節兩個長假,各個部門的運作都是斷斷續續的,所以事情不是太集中。我的工作比才來的時候也少了很多。
頂崗實習相對于在學校上課更有意義的地方在于可以更加深入地了解專業工作,結合老師的輔導,在要進入社會前做好充分的準備。
跟單實習個人總結(篇8)
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作?;旧鲜窃诎着淦髽I拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單??偨浝斫拥接唵魏缶桶延唵畏峙浣o我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。
這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學在學校里所經歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作,努力學好知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后的步入社會打下基礎。
實習開始到現在,我慢慢的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是模具設計與制造,但進的確實外貿公司,與我的專業完全不相關,但是在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的社會能力也提高了不少。
我覺得在工作中應做好一下幾點:
細心,學習也好,工作也好,一定要細心,細心是成功的基礎。
耐心,剛剛踏觸大學,步入社會這大家庭,我們不能一時擺脫調大學生的疏影,做事缺乏耐心,心浮氣躁,但是同樣意識到沒有耐心怎能做好大事。
責任心,這似乎是一個恒古不變的話題,從小學到大學,父母老師總是教育我們要有責任心工作也是如此,我們應該充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司,也許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要忘記責任感。
勤學,無論到了怎樣的環境,怎樣的場合都應該積極主動的去學習,我們剛剛步入社會,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學習,不斷的去了解它。
實心干,老老實實的干事,無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要抱怨,抱怨沒什么好處。
實習以來雖然感覺自己一天天的成長,感覺著自己的進步,也明顯看到了自己與以往的差距,業績能力不強,與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,充實自己。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝,三個月的實習很快結束了,這一短短的經歷卻耐人尋味,最后的半年中,我會好好的學習,提高自己的能力爭取早日適應社會,做一個合格的社會人士。
跟單實習個人總結(篇9)
跟單文員實習總結
作為一名大學生,在校期間,實習是非常重要的一環。今年暑假,我有幸在一家大型貿易公司擔任跟單文員實習生。這次實習給我提供了難得的機會,讓我更深入地了解了國際貿易的操作流程和環節。以下是我對這次實習的詳細總結。
在實習的初期,我了解了跟單文員的基本職責和崗位要求。跟單文員主要負責處理和管理貿易合同和文件,并協調供應商、物流公司和客戶之間的工作。他們需要熟悉國際貿易的相關法規和規定,具備較強的組織協調能力和解決問題的能力。
然后,我逐漸熟悉了公司的運營流程和相關軟件系統的使用。在跟單文員的工作中,對合同的仔細閱讀和理解是至關重要的。我學會了如何從合同條款中提取重要信息,并與不同部門進行溝通和協商。同時,我掌握了公司內部的文件管理系統,學習和運用了一些專業軟件,如SAP和ERP系統,提高了個人的信息處理效率。
在實習的過程中,我還參與了一些具體的項目和任務。其中,最有挑戰性的是參與了一筆大型訂單的處理。這筆訂單涉及多個國家和地區,涉及不同的貨幣和貿易條款,對于我而言是個很好的學習機會。我需要與供應商和客戶長時間的溝通和協商,處理訂艙、文件審核、報關等一系列工作。通過這個項目,我學會了如何與不同背景和文化的人進行有效的溝通,并解決跨國貿易中的問題。
同時,我還參與了一些公司內部的培訓和討論會。這些培訓涵蓋了國際貿易的基本知識、跟單文員的專業技能,以及領導力和團隊合作等方面。培訓期間,我與其他實習生一起學習和分享經驗,互相幫助,共同成長。在討論會上,我也有機會提出自己對公司運營的改進意見,并得到了其他同事的認可和支持。
這次跟單文員實習為我提供了一次寶貴的學習和鍛煉機會。通過實際操作,我深入了解了國際貿易的內外部環節,并掌握了相關的軟件和工具。我也鍛煉了自己的組織協調能力,在處理復雜的項目中逐漸成長和進步。同時,我還從他人的經驗和意見中受益,學會了與不同人合作和交流。
對于未來,這次實習讓我更加確定了自己的職業規劃。我希望能夠繼續從事國際貿易相關的工作,并逐漸發展成為一名專業的跟單文員。同時,我也希望通過進一步學習和實踐,提高自己的技能和能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
我要感謝公司和導師對我的培養和指導。他們為我提供了全面的實習環境和機會,讓我學到了很多寶貴的經驗。我也要感謝我的同事們,他們給予了我很多的幫助和鼓勵。在未來,我會更加努力,保持學習的心態,不斷提升自己的能力和素質。
通過這次跟單文員實習,我不僅在專業方面取得了進步,還增強了自信和對未來的期待。我相信這次實習經歷將成為我大學生活中一段寶貴的記憶,并對我的個人和職業發展產生積極的影響。我愿意把這次實習的經驗和所學的知識應用到未來的工作中,不斷提升自己的綜合素質。
跟單實習個人總結(篇10)
為幫助大家寫好外貿跟單實習的相關信息,下面,下面為大家分享外貿跟單實習總結,希望對大家有所幫助!
在xx公司做實習的跟單員已兩個月有余,對于xx公司的業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現略作陳述。
我是今年2月底進入這家貿易公司的,剛剛畢業,剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。
實習的這家公司是一家貿易公司,它的業務主要有三種類型,一是服裝,二是鞋子,三是手套。我進入的是服裝部門,應該說在這家公司里面服裝是一個相對來說算是比較大的部門上。服裝部里面有業務課,我進的是樣品室,樣品室屬于業務課這邊,實際上它就是業務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發及跟進。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。
其實跟單總的來說就是對從產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的。
產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。
樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起著很重要的作用,因為各個部門的作業,并沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。
在做好規格表以后,把這些信息Pass給各相關部門以后,其實的部門就會根據你所做的規格表進行后續的工作,首先是版房打出紙樣,那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟祂說清楚,如果不能決定的話,就必須給到業務讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對輔料的開發,衣服的輔料像有拉鏈,拉鏈的拉頭拉片,各種織帶,飾件,各種圖案,各種嘜頭,有些還需要加上LOGO,等等,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。
第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對于有些在生產當中避免不了的問題,就要盡量去說服客人。
跟單實習報告3500字7篇
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實踐雖然不具有普遍的資格,但是具有絕對現實的資格。實習讓我們的能力有所提升。我們應當積極準備好自己的實習報告,實習報告可以讓我們更加清楚以后應該要如何去掌握新的知識。崗位實習報告怎么寫才可以呢?我們的實習報告網編輯特意搜集并整理了跟單實習報告,感謝您的參閱。
跟單實習報告 篇1
這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的 幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的`經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,
這一點我有著深刻的體會。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。 認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關系到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。我在此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文 積累了素材和資料。
生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作 為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養著,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
工作一絲不茍才能實現每一個領域的順利完成。對工作唯有認真對待才會有條不紊。才會順利進行,形成周期的良性循環,有一回也是出了錯,
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?,F在的招
聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問
工作辛苦 有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.
同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人
行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
一、實習體會和收獲;
(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理
論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創造性的運用所學的知識,才能更快的發展。國貿專業更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業,對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業機會,進行業務拓展,聯系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰的知識和經驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。 再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月??通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
跟單實習報告 篇2
在炎熱的五月,不知不覺進入了學校生活的最后階段,我面對畢業工作等問題,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業狂潮,就業風波,應屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競爭,讓我感受到無比的壓力。因此,我在很多個網站注冊,投了很多簡歷,跑了很多次腿,經過一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經過和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習給我人生,畫上了第一筆,是最開心,專業知識用的最多,獲益最多一次實習啦。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產太陽能產品和出口集為一體的民營企業,主要生產的產品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,太陽能庭院燈,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,太陽能空調,太陽能手機充電器,太陽能風扇,風力發電機和太陽能發電系統。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經??吹剑踔磷约河袝r候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。經理給了我一本有關太陽能產品的目錄,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,還要懂得太陽能整個系統是如何配置,綜合所有參數,如:太陽能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關的專業名詞和術語一時半刻很難記住。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),operate voltage(操作電壓)等一些和電力學有關的專業名詞。沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,裝箱單,形式發票,商業發票,收據等英語制單和報關單,讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。
后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。
經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,每天銷售額達到十幾萬,為公司賺取極大利潤。
現在已經有自己的客戶了,有過不少大大少少的訂單,每天就負責聯系客戶,跟進客戶,回復客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產品和所有郵件接收和回盤,并應客戶要求催促生產和發貨。
這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯系最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
今天,經過這次外貿跟單實踐工作,我深刻意識到,作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。
總而言之,多一門技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質,把握好學習機會,掌握好就業方向,理論結合實際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運,奮斗決定未來,跟著新時代的步伐,不斷充實自己。
跟單實習報告 篇3
在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。
我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。
每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。
跟單實習報告 篇4
即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、 MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。后續就是做保單(CIF下),產地證。收到到 B/L掃描件后,需要發裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯系。溝通協調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續努力!
其實在整個單據制作中,制作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!,
體會和收獲;
(一)中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對有很重要的指導意義,如果不顧客觀規律,一律蠻干亂干,那么就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于,永遠是沉睡的理論,發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創造性的運用所學的知識,才能更快的發展。國貿專業更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔?;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動,?!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業,對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業機會,進行業務拓展,聯系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰的知識和經驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。從學校走向社會,沒有能力做一番事業,有智慧就有權利,有權利才能做自己想做的事,成功的哲理只有自己慢慢的去體會,經歷了才有收獲,嘗試了才有結果。
實際上,只要用心去努力就沒有解決不了的問題,當接受上級交給你的一項任務是,首先要考慮的是如何把上級交給的任務做的讓他滿意,信任。誰都希望得到別人的尊重,做任何事情都要先尊重別人。別人才會尊重你,才會更好的幫助你鋪好成功的道路,我不知不覺的就度過了這短暫的半年。體會最深的是:任何人都不是完美無缺的,誰都有做錯事的時候,只要努力去做,盡力了就應該無怨無悔。
沒有做不到的只有想不到的,沒有人來強迫你。只有自己去爭取,怎樣搞好關系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計較。讓自己心情不愉快,不快樂。
對于一個即將步入社會的人來說,需要學習的是經驗,惟有高度責任感和強烈的精神,才能使自己做到萬無一失我有信心在以后的工作中,敢說:“我能行”遇到挫折時永遠不會說:“放棄?!?/p>
使我勇氣鼓足,工作學習,永不言棄,事事我能行,職場才能贏。
本次實訓 , 是一筆珍貴的財富,它給我帶來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓 , 幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識 , 努力提高業務責任和商務運作能力 , 真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識!在學校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現在走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過這次,還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性,理論聯系實際,我還意識到的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!
跟單實習報告 篇5
一 實習目的與任務
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
二 實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
三 實習形式
以跟班實習為主。參加公司組織的培訓
四 實習內容
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利****同成長?!罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1.客戶詢盤:
一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:
業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:
經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產訂單:
得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:
業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:
業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7. 驗貨
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:
如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務流程)
10. 租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通??腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
11. 安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數量,裝柜地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯系電話等。
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報關:
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委托報關時,應提供一份裝柜資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關時間,拖車公司,柜型及數量,本公司的聯系人和電話等。
13. 獲得運輸文件:
13.1. 最遲在開船后兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。
13.3. 及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。
14. 準備其他文件
14.1.商業發票:l/c 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產地證書:form a 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發票日期之后。未能在發貨之前辦理的,要辦理后發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。
14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些??稍诎l貨之后不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時l/c要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用l/c收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業務登記:每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。
17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。
跟單實習報告 篇6
一、 實習目的
畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過實習走向社會。接觸實物,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入企業,了解電子商務工作發展現狀,以加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題,解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。
二、實習基本情況
1.實習時間:20xx年2月至今
2.實習地點:廈門智盛包裝有限公司
3.實習企業概況:
廈門智盛包裝有限公司是專業從事印刷的民營企業,公司主要從事服裝標簽,鞋帽標簽的生產和銷售。高品質不干膠標簽制作、不干膠半成品的加工,以及電腦條形碼的生產。制作工藝以電腦制作、打印機輸出為主。公司技術設備皆國外引進,具有先進的生產水平,制作工程不使用油墨,無污染產生,所產生廢料皆可回收再利用,符合國際環保要求,產品皆通過SGS綠色環保標準。
“堅持一流管理,生產一流產品”是我們的企業理念,在公司全體員工的努力下,我們憑借著先進的設備,過硬的質量,完善的服務,智盛包裝逐步贏得了社會的肯定,享有一定的知名度和美譽度。
公司不僅在國內擁有一定的客戶群,而且長期與MELDISCO、美國和加拿 大的沃爾瑪,TARGET等海外客戶合作,有著良好的發展前景。
三、 實習主要內容
進入公司實習已經有三個多月的時間,在這段短短的日子里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了也正在在經歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化。
首先,來智盛的三個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到企業實習,的確讓我感觸良多,我意識到本身的知識太貧乏了,然而工作實際又需要熟悉的去處理業務,無形中讓我產生必須主動學習,主動出擊,求知欲望變得很強烈。
只有堅持學習新的知識,才會使自己有更大的提高。此次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。因為我們公司是從業務員洽談業務一直到客戶收到貨為止的流程主線。如果其中任何一個環節出錯,都不可能完成任務,所以從業務員到跟單員到設計、生產都要配合好。記得有一次開單員開單時把訂單里的資料弄錯了一個數字,讓那批貨大部分都沒用了,最后跟單員只好與客戶協商重新制作產品后再發給客戶。
我在業務部辦公室擔任跟單員的工作,工作內容主要包括:收發傳真、復印、寄快遞,在工作期間還接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。對ERP系統認識和學習使用,日常聯絡使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡單的文員而已,但是工作后才發現原來并不是那么簡單!而是業務跟單,要有強烈的責任感和承壓能力。
跟單員工作非常重要。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學科” :對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里的。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
通過此次實踐,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了生產跟單業務流程等管理的知識。
企業中生產過程跟單員的工作流程及操作:
1.下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應
采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產計劃:
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
(1) 生產進度控制流程;
(2) 生產進度控制作業程序;
(3) 生產進度控制重點;
A.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:
①.原計劃錯誤;
②.機器設備有故障;
③.材料沒跟上;
④.不良率和報廢率過高;
⑤.臨時工作或特急訂單的影響;
⑥.前制程延誤的累積;
⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產進度的表單:
有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
四、實習體會
工作一定要從打雜開始。三個多月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也
并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。
通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。鑒于優異的內部環境和外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了智盛的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
致 謝
感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習的機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續努力,創造一個美好的明天。
我也特別感謝對我實習進行指導的老師們,感謝老師們幫我更好的融入社會,使我充分運用專業知識,更好的結合實踐活動,進一步掌握和把握專業知識的方向和目標,走好我的每一步。
跟單實習報告 篇7
1 企業概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產遷往國內制造.30年來公司以專業的服裝制造技術,富有比較完善的工廠管理和和產計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發揮了作用,并得到認同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產流水線6個組,年產量約為100多萬條,主要供應歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業,主要經營牛仔服裝,休閑褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風衣及梭織嬰童裝。公司年生產值5000萬元,年生產量150萬件,其中90%自營出口,產品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯體、中東等地區。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關系。
2 工作內容及體會
我實習的部門是生產部,職位是跟單助理。負責英文往來郵件的收發及翻譯,協助跟單人員工作,同時學習跟單流程。
剛進入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發郵件都是用outlook,所以首先要學會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封E-mail涉及一兩個術語,遇到術語我會先查字典,對照每一個意思,然后用認為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后,我會通過outlook發給相關人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業的也未必能看懂,但一段時間后,我發現這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!
翻譯工作干了兩個星期以后,我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發給我們,根據客人提供的信息,經過整理提取,做出一個規范格式。這一步很重要,因為各部門,并沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片信息,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了解產品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤。這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責。
在做好制單后,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據制單做紙樣。紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進他們工作的進度,裁好后我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我們這里出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是產前辦,產前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產前辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當貨走完時,一次完整的跟單就結束了!
在實習期間,經歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學會了以下幾點:
1.學會與人溝通
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,倉庫,二次加工,生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通,這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么,積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學會怎么去面對壓力以及突發事件
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。
3 實習中發現的問題
3.1跟單人員英語水平較低
作為進出口公司,客人幾乎都是國外的,這要求跟單人員有一定的英語水平。我們部門里只有少數人會英語,每次客人寄來的英文制單都得會英語的人翻譯完了,再給跟單,往來的英文郵件也得翻譯,跟單無法與客人直接溝通。這就增加會英語的人的工作量,還浪費時間,同時問題無法快速的讓客人知道,這會降低客人對我們的映像。如果有外國客人來訪,還得有會英語的人陪同,這浪費了人力。
3.2缺乏團隊合作精神
在學校里,我們都有自己的分組,進行各種課堂活動,這培養了我們的團隊合作精神。但在公司里,大家并沒有團隊合作精神。大家各干各的,干完了自己份內的事就下班,有時讓同事幫個忙都得小心翼翼的。大家上班幾乎沒有交流,只是討論各訂單的進度,辦公室氣氛壓抑。
4 解決問題方法
4.1看展英語興趣學習班,提高英語水平
員工平時都在上班,下班以后也很少有時間學習英語。在外報班學的英語沒有針對性,同時員工沒有時間去學。在部門里開展興趣學習班,針對學習跟單英語,及服裝的術語,可以在短時間內提高員工的英語水平,至少能獨立看懂英文制單。有利于提高工作效率??梢宰尣块T里會英語的員工教大家,這樣不僅節省了費用,還方便了員工學習,不懂時能及時問。
還可以安排定期的測試,對成績好的員工給予一些獎勵,鼓勵員工學習,讓員工意識到英語的重要性。員工在競爭中學習,活躍辦公室氣氛。
4.2培養團隊精神
部門里,員工們各干各的,干完自己份內的事就下班,這不利于企業的發展。培養團隊精神,首先要讓員工意識到公司是一個集體,就像家一樣,大家都是這個大家庭里的一份子,而不僅僅是同事,公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。就像班里的學習小組一樣,大家發揮自己的長處,相互幫助,相互學習,共同完成學習任務。公司可以組織一些活動,培養團隊意識。
跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。
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