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暑期實習報告
暑期專業實習報告2000字(通用4篇)。
考慮到你的需要,小編特地編輯了“暑期專業實習報告”。俗話說一分耕耘,一分收獲,不管是上學還是工作的時候。我們都需要做好撰寫報告的準備,有效的報告,可以讓我們分析工作,了解市場,并對未來的工作發展趨勢提供幫助。歡迎你收藏本站,并關注網站更新!
暑期專業實習報告【篇1】
一、實習的目的
本次實習是學習電子商務專業兩年后的一次綜合性實踐鍛煉。是將學到的專業知識應用到社會實踐中,了解企業經營管理的各種流程,了解企業各種職能的管理職能。通過了解企業的電子商務運作,可以發現所學的電子商務知識與企業實際需求的結合,幫助企業實施電子商務戰略。通過實地學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,培養自己的專業素質。
通過這次實習,我主要想達到以下目標:
1.考察自己在學校學到的知識在實際應用中能否得心應手,學會應用。
2.增強自己的上崗意識。企業不是學校,學校是學習的圣地,可以讓人犯錯,不斷改正。企業是盈利的社會組織。如果不盈利,就會被社會淘汰,每一個員工都會有把企業做好的壓力。通過這次實習,可以磨練和增強自己的崗位責任感。
3.積累工作經驗。一個公司培養一個人才是需要成本的,所以公司在招聘人才的時候,一般會優先考慮有經驗的人。通過這次實習,我可以增強我的工作能力,增強我在工作中的溝通和適應能力,增強我做人的能力,積累經驗。為以后就業鋪路。
4.適應以后工作的生活方式。在學校,有學校規章制度的限制,有同學朋友之間真摯的友誼。剛剛進入一個復雜多彩的社會,需要一個過渡期。通過這次實習,我可以在真正進入社會之前,了解和體驗如何生活,如何面對工作和生活中的困難,進而找到解決的辦法。
5.回學校后,通過實習,我有了更清晰的目標,可以彌補實習時知識的不足,為以后的`工作做準備。
二、實習時間
20xx年xx月-20xx年xx月
三、實習地點
xx省xx市xx區。
四、實習單位和崗位
xx電子商務有限公司網絡客服。
五、工作說明
我在xx分公司的明星客服部門。我們這里的在線客服是售前售后結合。每人配備一臺筆記本電腦和一部座機。每天都去公司給的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。銷售前,耐心向每位客戶講解產品性能和使用方法,引導客戶購物;售后,引導客戶使用產品,消除客戶的疑慮和不滿。除了客服之外,他們還每天提交自己的訂單,打電話催客戶簽收和快遞,偶爾回電話給客戶,看看是否需要繼續訂購或者了解這款產品在市場上的反應。另一份工作是接電話。由于我們是官方直銷商,我們有訂購熱線,客戶經常打電話詢問我們的產品。在向客戶介紹公司的產品之前,我們必須非常熟悉它們。
六、實習經歷
1.冷靜、從容、自信地面對面試:在就業競爭如此激烈的當今市場,找到一份適合自己的工作并不是特別容易。況且,一個沒有畢業,只能工作一兩個月的兼職,想找到一份適合自己的工作并不容易,但我堅信,我會找到一份適合自己的工作。雖然沒有人能預測未來的路,但只要我們充滿信心和決心,一定能找到。當然,當我在網上放了很多簡歷,現場面試了很多人的時候,還是沒有一家公司愿意有一個隨時會離職的下屬。雖然很失落,但最后還是很淡定,很淡定,很自信,終于找到了一份適合自己,和自己專業密切相關的工作——在線客服。失敗并不可怕??膳碌氖悄惚皇〈驍×?。
2、腳踏實地,從小事做起:萬事開頭難,做事不能不成功,一定要腳踏實地做實事,光靠吹噓自己怎么做,別人不會認同你,相信你。所以,在實習期間,不要因為有學歷就覺得自己能做大事,小事不值一提。一定要循序漸進的學習,請教別人,一個個解決問題,一個個做好。事情雖小,但要有效。不然就算是清潔崗位,別人也不會討好你。
3.專著認真,注重細節:專著認真,注重細節。實習期間,我深深體會到了這一點的重要性。認真的態度可以體現在細節上。對于我們這些沒有工作經驗,沒有畢業的人,更應該這樣做,尤其是這部分業務。sxW9.COm
我也因此吸取了教訓。為什么這么說?那一次,我上班以來,快客很少。他只問了我幾個簡單的問題,就點了。他給我留了電話號碼,名字和地址,但是我給他我們公司的電話號碼的時候,我發錯了。直到那天下午,客戶要錢,打不通我們公司的電話。第二天打電話后,我意識到客戶對我們的網站是否真實非常懷疑,非常生氣。后來我向客戶道歉,答應了。因為客戶認為這件事所有的大因素都是我的問題,認為我做事馬馬虎虎,所以不放心配合我!所以,這個訂單就丟了。
通過這件事,犯錯,改善自己的工作態度。不可能像我在學校的時候,錯誤是可以改正的。我現在做的就是不會玩游戲。如果我犯了錯誤,我就會失去機會。我跟自己的生存和公司的命運有關系。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態度可以體現在細節上,比如和客戶談判,正確的發送我們公司的相關信息,并且是有價格的。這些無足輕重的行為,足以讓客戶感受到你的認真,自然愿意與你合作。
暑期專業實習報告【篇2】
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區承建兩棟商業住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經理,一位有十幾年豐富經驗的建筑師。我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓,經理給我講了許多關于施工方面和安全監督方面的經驗。隨著經驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去,每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
暑期專業實習報告【篇3】
實習的目的:
1、通過教育實習,提高對國家的教育方針、政策的認識,增強對教師職業熱愛,立志于從事教育事業。
2、通過教育實習,實現由學生向老師的角色轉換,將所學的知識、理論和技能運用于實踐中,提高實踐能力,增強就業競爭能力。
3、通過教育實習,提高教學和班級管理能力,提高教育調查研究能力,培養敬業精神和團隊合作精神。
實習的內容:
1、教學工作實習內容:主要有鉆研教材、備課、編寫教案、試講、上課、實驗等主要教學環節,以及輔導學生、批改作業、講評試題、組織課外學習活動等輔助教學環節。剛開始的時候,主要是聽指導老師和其他老師的課,完成對學生的認識和了解,為我下一步教學環節作了準備。
十天后,我開始全面接手教學工作。這期間我完成了三個單元的教學活動。在整個教學過程中我以“新三維”即知識與技能、過程與方法和情感態度與價值觀來指導自己的教學實習。這讓我在教學實習中取得了很好的效果,在各單元的測驗中得到了較大的提高。最讓我自己感到欣慰的是學生轉變了他們原先的學習態度,他們由原來的不喜歡語文到喜歡再到主動的提出要成立學習興趣小組。課堂上也由原先的被動的接受知識到主動的去參加各種教學討論和探究活動。
2、班主任工作實習內容:沒有誠摯的愛,就沒有成功的教育。班級就是一個大家庭,班主任既是嚴師,更是慈母。具有雙重角色的班主任,不僅要關心學生的學習,還要關心他們的衣食住行。班主任愛學生,學生也會愛班主任,從而樂于接受教育。所謂“親其師,信其道”,讓愛的紅線成為聯系師生之間感情的橋梁和紐帶。
我的整個班主任實習工作總的來說包括了解實習班級學生學習、生活、活動、紀律等基本情況,聽取實習班級班主任工作經驗的介紹,并在其指導下制定實習期間班主任工作計劃,做好班級日常管理工作,開展好思想品德教育工作,主持主題班會,開展有目的、有意義的課外活動,做好個別學生的心理輔導工作,家訪工作等等。
首先,在做班主任工作中要做好學生的心理健康教育。心理健康教育是農村教育中現存的一個很大問題,現在大多數的農村寄宿制學校的學生都是留守兒童,他們的成長過程中缺乏父母的真切關懷,缺乏一種正常的家庭教育。因而造成了他們心理的不穩定,甚至是叛逆的心理。其中在此期間我不斷的找他們談心,逐步加強他們的心理健康素質。
其次,在做班主任工作中一個重要的關系必須要處理好,這個關系就是與家長的關系?!凹以L”是其中的關鍵。我在幾次家訪的過程中學到了很多。家訪是學校教育與家庭教育的橋梁。通過家訪讓我知道了一些學生性格形成的關鍵。這有助于我對學生進行教育教學工作。并且我認為通過家訪可以讓學生感受到我們的真愛。這樣才能使學生從本質上、內心里真正的接納我們。與此同時,通過學校與家長的全面配合才可能使學生健康的`發展。這種了解三方的教育才是完整的教育。
3、教育調查的內容:通過對白旄鎮初級中學的基本情況、歷史與現狀的調查,我充分了解到了學校辦學特色的形成過程;對于該校優秀教師的先進事跡、教書育人的經驗、教學方法和教改實驗有了大致的認識;此外,還加深了我對各種層次學生的心理、生理特點、學習態度與方法、知識結構、智能水平與思想道德品質等狀況的了解,為以后從事教育事業奠定了良好的基礎。
實習的總結:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生只重視理論學習,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化,對于教育事業有些基本的了解。在實習中我收獲了很多,主要有一下幾點:
首先,工作要有熱情和信心。其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
其次,在工作中要積極主動,掌握主動權。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。機會是要靠自己去把握、爭取的,勇敢的“主動請纓”會為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
暑期專業實習報告【篇4】
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。 大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實做人的心態。 除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。 在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
在這20多天里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是檢-察-院,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上整理檔案,制作一些簡單的報表```很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些案卷檔案。在這短短20天中,曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和上面給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說環境挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
我現在沒別的什么奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這20多天中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要整理一些來訪信件,有人打來電話反應的問題 ,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這20多天中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的20多天里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
當然,這次社會實踐并不是單調乏味的,其中有太多太多了快樂了,我想這是沒有去過的同學所難以體會到的。和他人協作的快樂,幫助他人的快樂,被別人幫助的快樂,自己完成生產計劃的滿足感等等。這次兼職經歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認識到自己的很多不足,長期的高中學習和大學一年的學習,使我遠離了社會實踐,動手能力特別弱。通過這次,我們學會了如何在團隊地協作下從頭到尾地解決一個問題,我們學會了在團隊中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些大學生來說,學會合作,學會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁,它引導我們的學生去更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉換,避免了大學生在初入社會時所發生不知所措,真正地把大學生的教育與社會的就業相結合,培養符合社會需求的高素質人才。社會告訴我們:我們在今后的三年大學中,不僅要學習,而且要全面提高自己的能力!
這次社會實踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財富。
最后,我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。
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