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大學生實習報告
熱搜報告: 大學生見習報告其五。
道阻且長,行則將至。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《熱搜報告: 大學生見習報告其五》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、實習目的
1. 培養學生從事專業技術工作的各種基本技能和實踐能力。
2.了解設備的基本組成與用途。進一步熟悉通信產品的研發、設計、生產、調試、安裝與維護整個過程。
3.學習本專業方面的生產實踐知識,為專業課學習打下堅實的基礎,培養實際工作能力與分析能力,同時也能夠為畢業后走向工作崗位積累有用的經驗。培養學生對本專業的興趣。使學生初步了解社會,接觸社會,提高學生對日后工作的適應能力。
二.實習內容
1.校內實習
(1)關于華為公司
首先在實習老師的介紹下,我們了解了華為公司的基本情況,華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1987年創建于中國深圳,是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業范圍是交換,傳輸,無線,數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。 華為不僅在企業經營領域取得了巨大發展, 而且形成了強有力的企業文化。因為華為人深知,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業物質資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰勝困難,獲得發展。
(2)關于云端
其次老師給我們介紹了有關云端的知識,云端是一款應用程序虛擬化技術(Application Virtualization)的軟件平臺,集軟件搜索、下載、使用、管理、備份等多種功能為一體。通過該平臺,各類常用軟件都能夠在獨立的虛擬化環境中被封裝起來,從而使應用軟件不會與系統產生耦合,達到綠色使用軟件的目的。 虛擬化環境,帶給系統輕便、干凈、穩定,減少重裝煩惱,一鍵化的操作,體驗速度與流暢,豐富、安全的軟件資源,便捷的軟件使用、獲取方式。方便實用的軟件管理,靈活軟件分享,移動便攜。
(3)關于JAVA
最后老師跟我們講解了有關JAVA的基本
知識。老師要求我們了解Java 的特點和優點;了解 Java 的運行機制;了解 Java 程序的基本結構;掌握如何編譯和運行 Java 程序Java 編程語言的風格十分接近C、C++語言。我們的開發程序首先應該確定:計算機類型,也就是說是哪種芯片; 操作系統,
我們把這種硬件和軟件組合的開發環境,稱為“平臺”.
Java是一個純粹的面向對象的程序設計語言,它繼承了 C++語言面向對象技術的核心。Java舍棄了C ++語言中容易引起錯誤的指針(以引用取代)、運算符重載(operator overloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據的內存空間,使得程序員不用再為內存管理而擔憂。在 Java 1.5 版本中,Java 又引入了泛型編程(Generic Programming)、類型安全的枚舉、不定長參數和自動裝/拆箱等語言特性。Java 不同于一般的編譯執行計算機語言和解釋執行計算機語言。它首先將源代碼編譯成二進制字節碼(bytecode),然后依賴各種不同平臺上的虛擬機來解釋執行字節碼。從而實現了“一次編譯、到處執行”的跨平臺特性。不過,每次的執行編譯后的字節碼需要消耗一定的時間,這同時也在一定程度上降低了 Java 程序的運行效率。
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[熱搜報告] 大學生專業實習報告其五
道阻且長,行則將至。實習能夠加深同學對自己專業的理解,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“[熱搜報告] 大學生專業實習報告其五”,僅供參考,希望能為您提供參考!
一、實習目的:
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
通過本次實習使我能夠從理論回到實踐,更好的實現理論和實踐的結合,為以后的工作和學習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業商務英語筆譯工的過程。
二、實習地點:xxxx影像中心
由于這家影像中心新近了兩臺機器,一臺是xxx牌型號xxx的沖卷機,另一臺是型號xxx的沖紙機,而且這兩臺機器都是日本進口的,使用說明書只有日文和英文版的,所以我的工作很明顯,就是把英文版的說明書翻譯成中文。
翻譯工作遠比我想像的要難,因為本身我不是英語專業的,說明書是圖文并貌,里面有大量的專有名詞,我的電子詞典都不夠用了,每天在店里我都與英語詞典形影不離,很慶幸把它從學校帶回了家。
在閑暇時候我也不閑著,虛心請教店里的師傅,學習一些用photoshop修改圖片的知識,例如,如何改紅眼、如何給照片整體和局域加亮等方法。經過一段時間的學習,我也可以幫助店里修改數碼相片了,而且很有效率。
其實人生充滿了機遇和挑戰。在影像中心實習期間我也遇到了很多困難,有時真的對瑣碎重復的工作感到厭倦,一翻英文詞典就感到頭疼。不過我通過一段時間的摸索,總結出了擺正心態的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施克服工作中的毛病,時刻保持自信和樂觀的態度。漸漸地我開始熟悉我的工作,而且越干越有章法,翻譯的效率和準確性也有明顯提高。最后,我用了15天左右的時間完成了三本說明書近450多頁的翻譯工作,影像中心的老板對我的工作也是非常滿意。
三、實習內容
20xx年6月中下旬開始在本校內為期2個星期左右的商務英語筆譯的實習,起初我對筆譯還不是太了解,選擇筆譯是基于我對筆譯工作的特別愛好。商務英語筆譯是一項需要耐心和精力的工作,它是以商務方面的資料為依據,要求翻譯者對其進行全面,準確,快速的翻譯,語言要表達準確,意思清晰。由于商務英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學的,例如合同,客戶資料,商業等專業性文件,所以它的要求就更為嚴格,苛刻,同時又必須符合“信,達,雅”的原則,難度相當的大,其中要用到大量的專業術語,范圍不僅僅包括我們平時上課時所認識的,的需要我們通過各種可行的渠道去查閱,具有很強的專業性。這就要求我們在翻譯時要嚴謹,不能給讀者以錯覺。
這次實習主要針對商務合同的翻譯進行重點突破,花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點,平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,的是靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務合同中的一些專業術語進行重點突破,查閱各種資料,在網上搜索各種專業術語,一點一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質量慢慢的有所改善,當然和真正意義的筆譯質量還是有相當的差距的。
工欲善其事,必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網上資料和翻譯軟件來進行協助翻譯,因此在掌握商務英語基礎的同時,電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習的過程中我們不難發現,其實很多相當一部分的專業術語需要我們通過電腦來進行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等??磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工,電腦知識也是其必要的一個方面。
在實習的過程中常常出現翻譯質量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個工作就更要求我們不斷的進行練習,不斷的進行知識積累。這次實習對我們來說就是一個十分難得的機會,輔導老師給我們的作用也是希望我們能有的機會去接觸并練習商務英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知,商務英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時間我們都是花在了凳子上,但是這同時也是對我們的一種挑戰,能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習時間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機會,認真的完成輔導老師給我們的練習和作業,不斷的對我們的翻譯能力和思維進行鍛煉,嚴格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對于翻譯的質量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經驗,為以后的畢業工作打下堅實的基礎。
四、實習收獲
1、通過在認識實習,讓我對影像的工作范圍和工作職責有了一個較深入的了解,學到了一些必備的辦公室事物處理和photoshop等網絡軟件的應用。
2、專業知識要不斷提高。這次實習讓我認識到我的專業知識有待提高,要增強理論與實際的結合。知識是學不完的,每天多會出現新的情況,為此我要時刻保持學習的心態,同時要把所學應用的實踐,這樣我才能進步。
3、工作要有耐心和細心。筆頭翻譯是一項是比較煩瑣的'工作,面對那么多的枯燥無味的思慕時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。對此要調整好心態,要做到耐心和細心,這樣差錯少了就會越做越起勁,并會覺得這項工作也會使人快樂
4、自主學習
工作時不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
5、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
6、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要學會與別人溝通、培養交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
7、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
8、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的,以前我完成的工作中或多或少的會存在些問題,提交給老師后,有老師為我指出才沒給影響中心導致損失,要是我的錯誤導致了中心的損失后果不堪設想。
4、學術上不夠鉆研
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是旅游專業的學生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多向店里的師傅學習,同時,這也對我的工作有促進作用。
以上就是我這次認識實習的心得體會。通過本次為期十五天的實習,讓我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任,我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離,需要學的東西和知識還有很多,尤其是專業知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。
人們常說:大學是個象牙塔。確實學校,學習與工作,學生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習確實也為我們提供不少學習與了解真正筆譯者的機會,讓我們在腦子里對商務英語筆譯有個很清晰的概念,再加上以后我們的工作經驗,定能在這條道路上創出一片天地,能在這條道路上走的更遠。
熱搜報告: 大學生見習報告之五
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“熱搜報告: 大學生見習報告之五”,僅供參考,希望能為您提供參考!
一、實習時間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實習地點
Xx省xx市xx移動市場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習經歷
我在店里賣手機,賣手機給客戶。我們的日常工作流程:
1.開業前:
(1)值班人員必須提前半小時進入商場并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊,胸牌佩戴正確。
(3)根據店長的安排,打掃場地,整理物品。
(4)開早會:a .認真聽經理講的早會內容,明確經理今天布置的工作。b、學習公司下發的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足,好好學習。d、練習業務標準語:歡迎中國電信,歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營業時間:
(1)及時發現空置商品,及時補充。
(2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。
(3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產品的特點和規格,向客戶推薦合適的產品,運用我們學到的銷售技巧,增加客戶的消費心理,在與客戶的交談中收集相關的反饋信息,并記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動的實施中,應及時向客戶介紹和宣傳促銷產品,突出展示促銷價格標志,及時補充貨架上的促銷產品。
(5)處理業務中的客戶投訴,要端正心態,認真傾聽投訴,保持微笑,認真解釋,不要輕言承諾客戶。
3.業務高峰期:
(1)搞清楚現有的銷售情況,和全店經理一起再接再厲完成經營目標。
(2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品,補充。及時交換零錢。c .分發宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產品。提高警惕,防止貨物丟失。
4.業務結束:
(1)根據經理的安排,做好各區域的清潔整理工作。
(2)對數。
(3)會議(當天的營業額等。).
(4)關燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤點當天,做好盤點工作(手機電池沒電要充電,手機缺失數據線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。
5.用餐期:根據經理的分配,安輪流外出就餐,交流工作經驗和問題,在經理外出時認真完成經理分配的代管職責。
在我們這一行,一定要學會如何與人溝通,如何處理事情,要小心謹慎,待人真誠,要有恒心和毅力,遇事不要慌張。我們的產品是手機,我們公司直接從廠家進貨,所以我們的價格比別人低,我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專業連鎖店,這是我公司的優勢。想知道手機的質量,先按xxx,然后手機上會出現一個序列號,找到第七個和第八個號碼,手機質量就清楚了。如果是00,就是質量最好的手機(原廠生產的原廠手機),如果是13,就是質量最差的。
這五個月,我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義,服務營銷是在營銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,從而提高產品的總價值。服務營銷是營銷的一種形式,必須與其他營銷方式同時應用,只能做到畫龍點睛。服務營銷要注意:服務人員的素質和態度,尤其是如何服務。服務營銷部門只適用于服務行業,任何行業都需要服務營銷,做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此,我們每個月都會去培訓,磨練口才和銷售技巧,每周都會做市場調研,這樣才能打贏每一場戰役。而我們需要從消費心理的角度去理解,這樣才能留住客戶,否則客戶就會流失。作為手機銷售員,我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活,但我還是會用心做好。其實不管做什么工作,做什么都需要毅力。做任何事情,時間久了都會厭倦,但一開始有熱情是不夠的,需要的是毅力。怎么做,我們需要在平淡的生活中找到快樂,為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了,開始覺得無聊,最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間,我的經歷可能只是我人生經歷的一小部分。人生就是這么一本大書!不同的章節有不同的含義,無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態度面對,用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。
[熱搜報告] 大學生見習報告(篇五)
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的[熱搜報告] 大學生見習報告(篇五),歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
短短的四個月的實習生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時候,心中難免有不舍,我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習的點點滴滴歷歷在目,體會生活,收獲感悟。
一、教學成長記
四個月的教學生涯,一百余日的教師經歷,備課、上課、反思的三點一線,教過的課本,寫過的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講臺的講臺,還記得說話時的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時間的流逝,經歷的增長,我已能夠站在講臺上針對某個問題詳細講解,能夠觀察學生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實踐出真知,只有把理論知識應用到實踐教學中,才能真的理解。
經歷實習,自我感覺到在語言表達、板書設計、備課、調控課堂等能力得到提高,這也進一步拉近了我與未來教師職業的距離。
二、交際提高記
在定崗之前,我是一個不太會處理人際關系的人,來實習之后,我能體會到交際的快樂。
師生篇我教的高二、高三的學生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學生們都有可愛淘氣的一面,上課愛走神、跟同桌竊竊私語,要不與周會約會,課上我會嚴厲要求他們,只有這樣愛中有嚴,才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來,談生活,交流生活經驗,談家人,一起分享生活經歷。在實習中遇到幾位記憶很深的學生,他們或許會成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時的情景,當時可調不開,我很發愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經過老師的幫忙,我終于可以錄課了。來到x班,交代了幾句,錄課時同學們都很配合,主動回答問題,積極回答問題,展示了良好的精神風貌。使得我錄課很順利,對此我一直心存感激,感謝那些懂事的學生,使我完成了錄課任務。
作為他們“姐姐”似的老師,我也主動關心他們。還記得三年級x班有兩位同學先后生病,我很著急。我把師大給我發的藥拿些給他們,這對于他們康復有一定幫助。有時我還會扮演“采購員”的角色,我去縣城的時候,順便幫他們捐一些生活用品,與學生在一起我會感到很充實也很快樂。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來之后,學校領導和老師主動向我們介紹學校情況,對于我們適應學校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實在忙的沒時間上晚自習,我或和老師換,或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。
我指導老師是xx師范大學的高材生,除了人長得很漂亮外,性格也很溫和,知識也很淵博,在我上講臺之前,我聽過她的幾次課,專門知道過我備課、上課,感受到教學經驗對于老師的重要性。
友誼篇實習的重要收獲是一群好朋友,一個個個性鮮明的人,能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學到了很多東西,在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學習、娛樂,有“家”的溫暖,宿舍成為實習的溫暖后方,在一起的日子感覺真好!
三、簡單快樂生活記
實習的四個月,天氣越來越暖和,溫度越來越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時間的暖,迎來了烈日的炎。天氣在變化,我在成長,在生活。清掃衛生篇來到宿舍的第一天,就是我們大掃除時光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實習四個月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛生,我感到這方面我們生活的意識在提高。
熱搜報告: 暑期大學生見習報告其六
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一、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習單位
好又多都江堰店
三、實習目的
通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。
四、實習概述
根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體
制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。
實習結束了,我的思考并沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!
熱搜報告: 大學生實習報告之五
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。寫實習范文要注意哪些方面呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“熱搜報告: 大學生實習報告之五”,僅供參考,希望能為您提供參考!
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俗話說的好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
20xx年2月,我懷著那份難以割舍的依戀離開了母校,很榮幸地加入到蓮盛煤業有限公司這個朝氣蓬勃、欣欣向榮的企業,開始了人生中時間最長,意義最重要的一段歷程。
來到蓮盛,我了解到蓮盛的發展、制度和文化;感受到蓮銳意的進取、嚴謹的制度和以人為本的文化;認識到我在蓮盛得到的不僅僅是一份工作,而是一次完善、提升自己、創造效益和實現價值的契機。我不斷告誡自己:全身心的投入工作,完成盡可能多的工作,不要虛度著人生中最豐富多彩的旅程。
2月3日,進入蓮盛選煤廠,真正開始了我的工作實習期。
崗前學習階段(20xx。2~20xx。5)
作為一個剛剛進入蓮盛選煤廠的職工,陌生的工作和生活環境對于我一切都是新鮮的。面對全新的環境,要把書本上內容和實踐中聯系起來、學習廠里的流程、操作和制度;我所能做的就是向各個單位和每一位師傅虛心請教和學習。
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