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調查實習報告
地點車速調查的實習報告如何寫。
千里之行,始于足下。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“地點車速調查的實習報告如何寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一、實驗目的
地點車速,是車輛通過道路某一地點(道路某斷面)時的車速,亦稱瞬時車速。是描述道路某地點交通狀況的重要參數,常用于研究制定限制車速、設計車速,及進行交通流理論研究。由于道路設計,交通規劃,交通控制與管理,交通設計及道路質量評價,均以車速作為最基本的資料,因此車速調查成為道路交通工程中,最重要的調查項目之一。
車速的調查目的一般為:
1、掌握某地點車速分布規律及速度變化趨勢;
2、作為交叉口交通設計的重要參數;
3、用于交通事故分析;
4、判斷交通措施改善的成效;
5、確定道路限制車速;
6、設置交通標志的依據;
7、局部地點如道路彎道、坡度、瓶頸等處的交通改善設計的依據;
8、交通流理論研究中的重要參數;
9、決定禁止超車的區段;
10、用于決定道路幾何設計要素:如曲線半徑、縱坡機變速車道長度等。
二、實驗工具
皮尺、秒表(手機)、記錄表、筆
三、速度調查的主要方法
(一)調查地點與時間的選擇
調查地點與調查時間均應根據調查目的進行選擇。本組根據自身條件選擇調查地點考慮了以下幾方面:
1、注意不受公交??空镜挠绊懛帧?/p>
2、選擇車速不受道路條件及信號燈和行人過街的影響的地點
3、選擇視野條件好的道路直線段,并選擇在無特殊交通標志和不受道路交叉的影響的道路區間部
4、為使調查結果不受調查本身的'影響,在選擇調查地點時,注意觀測人員應不吸引駕駛人員的注意,并且不引起慣縱的圍觀。
本次調查地點選擇在云龍湖東路的一段30米的行駛路段;該路段是視野極佳的直線段,視野內沒有交通燈,公交車??空揪嚯x測點500m以上,基本對本實習無影響。時間分別為上午9點到10點,下午3點到4點;均為非高峰小時。當天上午測時內天氣為小雨轉中雨,下午時基本無雨??傮w來說天氣情況良好。
(二)、調查抽樣與樣本量的確定
本組在車速的抽樣方面,隨機選擇觀測車輛,且樣本相互獨立,為了保證隨機抽樣的準確性和避免人為的主觀選擇,本組采用了抽樣時事先選定尾數為3、6、9的車,記錄數據,以此使抽樣無偏差。每次調查總樣本數量分別為上午217輛,下午213輛。測速時段均為一小時。
(三)、調查方法
由于實習條件有限,本組選用了人工測定法測量區間速度。
本組人員提前30分鐘到達湖東路,觀察環境并選擇了測試地點。為使測量記錄方便、迅速,本組事先打印好了記錄表格,利用這一表格測定時,只需根據車型在其通過時間的一欄中填入通過車輛數,即可計算出通過車輛的速度值及各速度值的發生數量。由于測量路段越短越能保證車輛通過的勻速條件,但車輛通過時間過短時,測量誤差會加大,因此本組選擇30m作為所測區段長度。用皮尺準確量取30m后,選南向作為測定方向,因為組員有四人,為避免人為因素影響實驗結果,起點揮手人員和終點計時人員上下午實驗時均為一人,另兩人在終點輪換填表。以車頭經過起終點斷面作為計時開始及結束。
四、調查數據的分析與應用
1.地點速度實測數據分析處理
(1)將實測數據按一定間隔分組,凡位于同一組的速度值都認為其速度值為該分組的中值速度,然后求各組車速數量及頻率,將其列表即為地點速度分布表,見表1,表2。
速度范圍(km/h)大于 小于23.5~30.530.5~37.537.5~44.544.5~51.551.5~58.558.5~65.565.5~72.572.5~79.579.5~86.5總計9:00-10:00地點速度分布表中位速度觀測車輛數及頻率累計觀測車輛數及累計頻率vt(km/h)次數頻率(%)次數頻率(%)2734414855626976835314472301510642172.314.320.333.213.86.94.62.81.8100536801521821972072132172.316.636.970.183.990.895.498.2100
表一
速度范圍(km/h)大于 小于23.5~30.530.5~37.537.5~44.544.5~51.551.5~58.558.5~65.565.5~72.572.5~79.579.5~86.5總計15:00-16:00地點速度分布表累計觀測車輛數及累計頻率中位速度觀測車輛數及頻率vt(km/h)次數頻率(%)次數頻率(%)2734414855626976833286775228532213
表二
1.413.131.535.210.33.82.31.41.0100.0331981731952032082112131.414.546.081.291.595.397.699.0100.0
(2)將上述表列之頻率值繪成速度頻率曲線圖。如圖一、圖二所示。
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[報告范本] 畢業的實習報告如何寫
大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告范本] 畢業的實習報告如何寫》,僅供參考,大家一起來看看吧。
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格式一般“主標題”要求采用“黑體”、“三號”、“加粗”字體,要求“居中”?!备睒祟}”要求宋體,四號,加粗。
畢業實習報告不同的專業起題目也就不同。
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電算化會計系統與管理信息系統的關系探討
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會計電算化工作可能出現的問題及對策
會計電算化工作可能出現的問題及對策
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××鐵路公安機關消防監督的分級管理與協作的新舉措
××鐵路公安機關消防監督工作存在的問題和改革設想
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××火災現場分析及啟示
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××次列車控制火災工作現狀及設想
物流管理專業
1、山東省第三方物流發展的模式及對策
2、物流信息管理的現狀與趨勢分析
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18、內貿集裝箱運輸中存在的問題與對策探討
旅游與酒店管理專業
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7、山東儒文化與旅游
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19、淺析家庭旅游市場的開發
20、主題公園旅游業的影響
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22、飯店金鑰匙管理
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26、個性化服務在飯店中的運用
27、青島開發區旅游發展趨勢分析
28、人文環境對旅游業的影響
29、會展旅游的發展趨勢
30、綠色飯店的經營優勢
【報告分享】 電子的實習報告如何寫
古人曾說,力行而后知之真。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?小編特地為您收集整理“【報告分享】 電子的實習報告如何寫”,僅供您在工作和學習中參考。
一、前言
隨著現代社會的發展,為了適應社會發展對人才的需求,就要求我們不僅需要很強的理論知識,還要有很強的實踐能力.這就要求我們把所學到的知識用于實際工作之中.只有做到了這樣一點,才能使我們在今后的求職生涯和社會工作中立于不敗之地. 我所學的是材料物理,因此對實際操作能力的培養是很重要的.學校為了提高我們的能力,特別為我們安排了這次實訓,希望我們可以將自己所學的東西用于實踐. 我們這次的實訓內容是收音機的調試與安裝.要求我們不僅要學會裝收音機,還要去研究這樣修收音機. 現在特把此次實訓的內容及過程介紹如下,敬請大家閱讀,并提供廣大的意見.
二、實習目的
(1)接觸電子產品生產實際,了解和掌握一般電子工藝知識和技能;
(2)常用電子元器件及材料類別、型號規格,主要性能及簡單測量;
(3)熟悉電子焊接工藝基本知識和原理;
(4)了解電子產品制作工藝流程,并裝焊一臺正規的電子產品;
(5)建立起對電子產品的感性認識,對后續課程打下良好的基礎。
三、實習原理
(1)錫焊原理
錫焊技術采用以錫為主的錫合金材料作焊料,在一定溫度下焊錫熔化,金屬焊件與錫原子之間相互吸引、擴散、結合,形成浸潤的結合層。外表看來印刷板銅鉑及元器件引線都是很光滑的,實際上它們的表面都有很多微小的凹凸間隙,熔流態的錫焊料借助于毛細管吸力沿焊件表面擴散,形成焊料與焊件的浸潤,把元器件與印刷板牢固地粘合在一起,而且具有良好的導電性能。
錫焊接的條件是:焊件表面應是清潔的,油垢、銹斑都會影響焊接;能被錫焊料潤濕的金屬才具有可焊性,對黃銅等表面易于生成氧化膜的材料,可以借助于助焊劑,先對焊件表面進行鍍錫浸潤后,再行焊接;要有適當的加熱溫度,使焊錫料具有一定的流動性,才可以達到焊牢的目的,但溫度也不可過高,過高時容易形成氧化膜而影響焊接質量。
(2)色環電阻表示法
色標法:是指不同顏色表示元件不同參數的方法。
顏色 第一位有效值 第二位有效值 乘數 偏差
黑 0 0 1
棕 1 1 10 ±1%
紅 2 2 100 ±2%
橙 3 3 1000
黃 4 4 10的4次
綠 5 5 10的5次
藍 6 6 10的6次
紫 7 7 10的7次
灰 8 8 10的8次
白 9 9 10的9次
金 0.1 ±5%
銀 0.01 ±10%
無色 ±20%
在電阻器上,不同的顏色代表不同的標稱值和偏差色標法可以分為:色環法和色點法。其中,最常用的是色環法。
色環電阻器中,根據色環的環數多少,又分為四色環表示法和五色環表示法。 四色環表示標稱阻值和允許偏差,其中,前三條色環表示此電阻的標稱阻值,最后一條表示它的偏差。
五色環表示法,精密電阻器是用五條色環表示標稱阻值和允許偏差,通常五色環電阻識別方法與四色環電阻一樣,只是比四色環電阻器多一位有效數字。 判斷色環電阻的第一條色環的方法
1.對于未安裝的電阻,可以用萬用表測量一下電阻器的阻值,再根據所讀阻值看色環,讀出標稱阻值。
2.對于已裝配在電路板上的電阻,可用以下方法進行判斷:
(1)四色環電阻為普通型電阻器,從標稱阻值系列表可知,其只有三種系列,允許偏差為±5%、±10%、±20%,所對應的色環為:金色、銀色、無色。而金色、銀色、無色這三種顏色沒有有效數字,所以,金色、銀色、無色作為四色環電阻器的偏差色環,即為最后一條色環(金色,銀色除作偏差色環外,可作為乘數)。
(2)五色環電阻器為精密型電阻器,一般常用棕色或紅色作為偏差色環。如出現頭尾同為棕色或紅色環時,要判斷第一條色環則要通過方法(3)、(4)。
(3)第一條色環比較靠近電阻器一端引腳。
(4)表示電阻器標稱阻值的那四條環之間的間隔距離一般為等距離,而表示偏差的色環(即最后一條色環)一般與第四條色環的間隔比較大,以此判斷哪一條為最后一條色環。如圖所示。
在識別色環電阻器時,要注意以下幾點:
1.色環表中的標稱阻值單位為歐姆 。
2.當允許偏差為±20%時,表示允許偏差的這條色環為電阻器本色,此時,四條色環的電阻器便只有三條了,一定要注意這一點。
3.對于一些功率大的色環電阻器,在其外表將顯示出它的功率,圖示色環電阻表面上的數字2表示為此電阻的功率為2W。
(3)ZX620收音機(CXA1691芯片)原理圖
(4)收音機的原理
就是把從天線接收到的高頻信號經檢波(解調)還原成音頻信號,送到耳機或喇叭變成音波。由于科技進步,天空中有了很多不同頻率的無線電波。如果把這許多電波全都接收下來,音頻信號就會像處于鬧市之中一樣,許多聲音混雜在一起,結果什么也聽不清了。為了設法選擇所需要的節目,在接收天線后,有一個選擇性電路,它的作用是把所需的信號(電臺)挑選出來,并把不要的信號“濾掉”,以免產生干擾,這就是我們收聽廣播時,所使用的“選臺”按鈕。 選擇性電路的輸出是選出某個電臺的高頻調幅信號,利用它直接推動耳機(電聲器)是不行的,還必須把它恢復成原來的音頻信號,這種還原電路稱為解調,把解調的音頻信號送到耳機,就可以收到廣播。
最簡單收音機稱為直接檢波機,但從接收天線得到的高頻天線電信號一般非常微弱,直接把它送到檢波器不太合適,最好在選擇電路和檢波器之間插入一個高頻放大器,把高頻信號放大。即使已經增加高頻放大器,檢波輸出的功率通常也只有幾毫瓦,用耳機聽還可以,但要用揚聲器就嫌太小,因此在檢波輸出后增加音頻放大器來推動揚聲器。 高放式收音機比直接檢波式收音機靈敏度高、功率大,但是選擇性還較差,調諧也比較復雜。把從天線接收到的高頻信號放大幾百甚至幾萬倍,一般要有幾級的高頻放大,每一級電路都有一個諧振回路,當被接收的頻率改變時,諧振電路都要重新調整,而且每次調整后的選擇性和通帶很難保證完全一樣,為了克服這些缺點,現在的收音機幾乎都采用超外差式電路。 超外差的特點是:被選擇的高頻信號的載波頻率,變為較低的固定不變的中頻(465KHz),再利用中頻放大器放大,滿足檢波的要求,然后才進行檢波。在超外差接收機中,為了產生變頻作用,還要有一個外加的正弦信號,這個信號通常叫外差信號,產生外差信號的電路,習慣叫本地振蕩。在收音機本振頻率和被接收信號的頻率相差一個中頻,因此在混頻器之前的選擇電路,和本振采用統一調諧線,如用同軸的雙聯電容器(PVC)進行調諧,使之差保持固定的中頻數值。由于中頻固定,且頻率比高頻已調信號低,中放的增益可以做得較大,工作也比較穩
定,通頻帶特性也可做得比較理想,這樣可以使檢波器獲得足夠大的信號,從而使整機輸出音質較好的音頻信號。
(5)無線電廣播和接收概述
聲波:聲波聲音是輻射振動產生的疏密波。人們說話時,聲帶的振動引起周圍空氣共振,并以340米/秒的速度向四周傳播,稱為聲波。
聲波頻率:聲波頻率在20Hz—20kHz范圍內,人能夠聽到。
聲波傳遞途徑:聲波只有依賴媒質傳遞,在不同的媒質中傳遞的速度不同。 聲波在媒質中傳播產生發射的散射,聲音強度隨距離增大而衰減,因此,遠距離聲波傳送必須依靠載體來完成,這個載體就是電磁波。
電磁波:電磁波是電磁振蕩電路產生的,通過天線傳到空中去,即為無線電波。電磁波的傳送速度為光速(3×108米/秒)。當無線電波在地球表面傳送時,其延時效應微乎其微。因此,選擇電磁波作為載體是非常理想的。
無線電的發射:聲波經過電聲器件轉換成聲頻電信號,調制器使高頻等幅振蕩信號被聲頻信號所調制;已調制的高頻振蕩信號經放大后送入發射天線,轉換成無線電波輻射出去。
無線電廣播的接收:收音機的接收天線收到空中的電波;調諧電路選中所需頻率的信號;檢波器將高頻信號還原成聲頻信號(即解調);
調制方式:利用無線電波作為載波,對信號進行傳遞,可以用不同的裝載方式。在無線電廣播中可分為調幅制 、調頻制兩種調制方式。
1.2電磁波的發射和接收
廣播節目的發送是在廣播電臺進行。廣播節目的聲波,經過電聲器件如話筒等轉換成音頻電信號,并由音頻放大器放大,經音頻放大器放大后送往調制器,對高頻載波信號進行調制,從調制器輸出的調副或調頻信號再經過高頻放大器放大后送到發射天線,將載有聲音“信息”的無線電波發出,就形成無線電廣播。優點:
1.抗干擾能力好;2.頻帶寬,音質好;3.頻道容量大,解決電臺擁擠問題。音頻信號加載到載波信號上的過程,稱為調制。根據調制方式不同,分成調幅(AM)、調頻(FM)和調相(PM)。無線電廣播的接收是由收音機實現的。收音機的接收天線收到空中的電波;調諧電路選中所需頻率的信號;檢波器將高頻信號還原成聲頻信號(即解調);解調后得到的聲頻信號再經過放獲得足夠的推動功率;最后經過電聲轉換還原出廣播內容??梢?,在無線電廣播和接收過程中,無線電波是信息傳播的重要工具。
利用無線電波作為載波,對信號進行傳遞,可以用不同的裝載方式。在無線電廣播中可分為調幅制、調頻制兩種調制方式。
1.3 振幅調制(Amplitude Modulation)
所謂調幅,就是使載波的振幅隨著調制信號的變化規律而變化,其實質就是將調制信號頻譜搬移到載波頻率兩側的頻率搬移過程。經過調制后的高頻已調波,其波形和頻譜都與原來的載波不同,因此調制過程也就是波形和頻譜的變換過程。 調幅波的特點是載波的振幅受調制信號的控制作周期性的變化。其變化的周期與調制信號的周期相同,而振幅的變化與調制信號的振幅成正比。
設調制信號為 UΩ(t)=UΩmcosΩt
式中, UΩm調制信號電壓振幅
Ω為調制信號角頻率(Ω=2πf)
[優質報告] 測量的實習報告如何寫
俗話說,只有通過實踐而發現真理。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。寫實習范文要注意哪些方面呢?以下是小編為大家精心整理的“[優質報告] 測量的實習報告如何寫”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
本次實習目的是熟練掌握常用測量儀器(水準儀、經緯儀)的使用以及掌握圖根控制測量、導線測量、四等水準測量等外業測量的的方法步驟以及內業的計算方法。培養我們的實踐動手潛力,充分鍛煉我們在測量工作中的各發面潛力的培養,培養嚴謹的學習態度以及對課堂上所學知識進行進一步的深化和理解。透過本次土木工程測量實習,我有所收獲,當染也發現了自己的很多不足。下面先談一下我在本次實習過程中的收獲。
第一,在專業知識掌握方面。
收獲主要是對儀器的使用有了進一步熟練掌握和數據計算整理潛力的進一步提高,個性是透過實際操作,平面控制測量的方法與步驟,透過這次實習能夠在比較短的時間內完成對中整平,增強了自己的業務技能,這主要是因為在這次實習中透過對經緯儀的超多應用,熟練了經緯儀對中整平的步驟,對經緯儀整體有了進一步的熟練,比如在粗平過程中能比較夠熟練地透過調整支架比較迅速地完成粗平,單這一個過程就比以前快了很多,從而大大減少了對中整平儀器所需時間。
第二,在數據計算處理整理方面的潛力有所增長。
在這次實習中也得到了很大的提高,以前接觸的數據都不是透過自己實際測量得到的結果,整理時往往誤差都在允許范圍內,這次透過自己的實際測量練習得到的數據由于種種問題有些是超出誤差允許范圍的,數據計算整理是一項很繁瑣的工作,需要我們在整理計算的時候要格外認真留意,同時,也有很多方法和技巧也是能夠用來避免因為整理計算而出現結果的錯誤。首先在數據記錄中要做到清晰、清楚,因為我們數據的整理是在一天的工作完成后進行的,由于數據量很大,如果記得不夠清晰往往找不到數據或者分辨不清楚記錄的數字。另外在記錄數據的過程中要隨時檢核數據是否可用,免得再最后整理時發現誤差過大而耽誤工程進度。
在計算數據時能夠透過多種數學手段來邊計算邊檢驗結果的準確性,如果時間允許能夠先由一個人計算數據再由另外一個人來檢核。本次實習進行了超多基準測量,雖然儀器i角誤差很小,但往往都存在,在進行前后視距讀數時盡量要是前后視距基本相等,這樣才能使數據更準確,然后再向整個區域進行擴展,在選點時要盡量找在各個方向通視效果好的點,個性是要注意建筑物周圍植物的影響,進行每一天的工作前要有詳細的計劃,對各個點進行有規律的編號,并對每個人的工作進行明確分工,在實際測量時要有一個順序,切忌隨意設站測量。數據記錄要清晰準確,每一天都是固定的人來記錄數據,這樣能更好保證數據的清晰和記錄格式的統一,數據記錄人員要和讀數人員有密切配合,相互提醒,每個數據各報一遍以確保無誤透過這次實習,我有一個很大的感受就是團隊合作的重要性。
第三,透過本次實習我的出許多的經驗教訓。
實習是大家共同合作完成的任務,光憑借一個人的力量是遠遠不夠的,隊員之間需要密切的配合,著樣使我深深的意識到,團隊精神的重要性,沒有團隊精神我們是不能成功的按時完成任務。
對數據的處理上使我體會到,在作數據處理時必須要本著嚴謹態度,其實在生活中和在其他科目的學習過程中,這種態度也是十分重要的。
[優質報告] 酒店的實習報告如何寫
三人行,必有我師。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?小編特地為您收集整理“[優質報告] 酒店的實習報告如何寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的.需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
報告推薦: 財務的實習報告如何寫
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是小編為大家整理的“報告推薦: 財務的實習報告如何寫”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、財務會計、財務管理專業實習的基本情況:
1、手工做賬財務會計實習:
手工做賬財務會計實習,是我們模擬一個真實的企業(**股份有限公司),按照公司的經營過程、根據不同業務的發生、依據原始憑證逐筆完成該公司一個月的財務會計業務工作以及后續的結賬、對賬和財務報表工作。
2、手工財務管理實習:
手工財務管理實習,是我們根據一個企業(**股份有限公司)的歷史報表數據以及一些以往的經驗數據,對該公司的報表進行分析比較以及財務分析、銷售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預定等工作。
3、用友u8財務會計電算化實習:
用友u8財務會計電算化實習,是按照手工做賬財務會計實習的整個業務過程,從新建帳套開始,經過初始化、期初操作、填寫業務憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結賬、出報表。與手工相對進行比較。
4、財務管理計算機實習:
財務管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗內容與手工財務管理實習相同。以初始數據為基礎,對表格進行編輯公式、表間取數、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、財務會計、財務管理專業實習的過程及內容:
1、手工做賬財務會計實習:
手工做賬財務會計實習是建立在我們對財務會計專業知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時三周時間,分為以下幾個步驟:
①訂立賬簿:按照公司實際業務的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的財務會計科目加蓋財務會計科目印章(一級科目),填寫財務會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產明細賬、成本費用帳、三欄賬。
②錄入期初余額:根據實習資料的數據,將該企業XX年各科目的期末余額填列到相應的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結轉”印章。
③日常業務處理:根據實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業務發生的日期,附件張數。另外還要注意每筆業務需要的憑證張數,需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核,審核無誤后簽名。
④科目匯總:當日常業務做到15號時,我們就需要對1—15日的業務進行科目匯總。首先應根據每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業務)、匯三(31日業務)同理即可完成。
⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據科目匯總表登記總賬的借貸方發生額,再根據每一張記賬憑證登記相應的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬:當完成本月所有業務后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應科目余額相一致時對賬工作就可結束。如果出現總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應查看該科目所涉及到的每筆業務的`原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結果。
⑦結賬:經過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務處理的正確性。因此我們就可以做結賬的工作了,即把所有賬簿中財務會計科目的余額都給結出來,并加蓋“本月合計”印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。
⑧填制財務報表:財務報表包括三個部分,即利潤表、資產負債表和現金流量表。以下做具體分析:
ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應可財務會計科目,其中:營業收入=主營業務收入其他業務收入,營業成本=主營業務成本 其他業務成本,財務費用和資產減值損失須要根據明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現,總賬只能表示出余額而不反映借貸關系),其他均可由總賬得數。
ⅱ資產負債表:資產負債表的編制主要根據總分類賬填列,其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應付股利。
?,F金流量表:現金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現金流量科目(庫存現金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現金流的金額歸類到現金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數填列現金流量表。
2、手工財務管理實習:
手工財務管理實習是建立在我們對財務會計、財務管理專業知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時一周時間,分為以下幾個部分:
①財務分析報告:在財務分析報告中,包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,進行橫向數據對比,通過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響,再通過差額比較出兩年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區,但也能從一定程度上了解到企業的很多實際情況。
②預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分內容,根據經驗數據(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現金預算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。
③還款及籌資計劃表:根據實驗資料的要求,企業預計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
④投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據銷售量估算出現金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現金流量估算表,最后根據上述數據就可以計算得到凈現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。
⑤流動資產運營分析報告:該分析報告先測算出現金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經濟訂貨批量,假設了兩種不同情況:不存在數量折扣和尊在數量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現金折扣和不存在現金折扣。
⑥預計利潤分配表:根據預測的凈利潤進行加減調整得到未分配利潤預測數。
3、用友u8財務會計電算化實習:
用友u8財務會計電算化的實習是建立在對財務會計專業知識的掌握和財務軟件用友u8一定了解的基礎上進行的實習。它是將計算機運用到財務會計工作以提高財務會計工作質量的一個軟件系統。我們在進行該項實習時,是根據手工財務會計實習的公司及其業務來完成的,其具體步驟上述手工財務會計實習中已于說明,這里主要講述其與手工的不同之處和其自有特點,主要包括以下幾個方面:
①新建帳套:以注冊進入u8系統管理,然后根據試驗資料設定用戶和權限,最后即可新建帳套,錄入實習資料所給的帳套信息。
②初始化設置:啟用總賬和固定資產模塊,設定部門檔案、客戶檔案、供應商檔案等,在設置財務會計科目,根據企業財務會計準則的要求及公司的情況需要設置一級科目及其明細,在輸入財務會計科目時應注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數量金額式,借貸方向等問題。
[報告]教育的見習報告如何寫
行然后知之艱,非力行焉者不能知也。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是由小編為大家整理的“[報告]教育的見習報告如何寫”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、目的:
(一)對六個調查小組的全體成員進行現場培訓。
(二)分析實地調查狀況和預調查得到的一線資料。
(三)進一步微調、完善調查方法與工具,為下一步實地調查打好基礎。
二、預調查方法與內容
為了預測調查的情況,及時發現調查內容的不足之處和培訓參與調查人員的調查能力,使他們熟悉調查過程,調查組首先進行了預調查工作。為了達到預調查的目的,預調查所采用的方法與內容是和正式調查一致的,主要包括三個方面:問卷調查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調查
問卷調查包含五個方面的問卷:實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數外學科專業教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數據,和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。
問卷調查樣本抽取原則是:實習生問卷的調查樣本為所有調查學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調查樣本是每個縣域塊內各選擇一所初、高中學校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調查樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調查樣本為縣域內實習學校的所有實習學校指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的調查樣本為參與問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。
根據樣本抽取原則,把樣本確定為:實習生問卷的預調查樣本為在XX七中實習的我校全部實習學生,共十五人;實習學校學生問卷的預調查樣本為XX七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調查樣本XX七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調查樣本為XX七中的所有指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的預調查樣本為參與以上問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。
(二)訪談
訪談的對象包括四部分:實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內容是訪談者依據訪談提綱上的內容進行訪談,主要分三大塊內容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業實習生,實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師),實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談,實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。
根據樣本選擇原則,把樣本確定為:實習生訪談對象為在XX七中實習的我校實習生,實習學校指導教師訪談對象為XX七中的一名女英語教師,實習學校學生訪談對象為XX七中的六名學生(三男三女),實習學校主管教育實習校長訪談對象為XX七中副校長。由于此次預調查目的之一是為了培訓參加調查的全體成員,因此進行訪談的學生都是有過訪談經驗的或者之前受過訪談方面培訓的,其余參加訪談的調查組成員則是見習這些訪談者訪談,向他們學習訪談的方法與技巧,吸取經驗。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。
預調查的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預調查過程
(一)預調查的時間和地點
1.時間:XX年XX月XX日上午7:30——18:00
2.地點:XX市XX縣第七中學
(二)預調查準備工作:
1.分配工作:侯恕安排此次調查的工作分工,提出基本要求。
2.協調工作:向XX七中學校領導說明調查目的與內容,協商具體的調查事項,得到了校領導的大力支持。
(三)預調查工作內容:
預調查工作的主要內容有三項:訪談、問卷調查和課堂觀察與錄像。
1.訪談
(1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為XX七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。
(2)我校實習生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。
(3)實習學校指導教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。
(4)學生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。
2.問卷調查
(1)學校主管教育實習領導問卷調查,為5分鐘,在訪談之前。
(2)我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調
查,發15份試題全部收回,調查問卷發15份返回13份。
(3)實習學校指導教師的調查(學科能力試題和調查問卷),共持續約一小時。學科能力試題全部做完收回,問卷調查做了10份。
(4)學生問卷調查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3.課堂觀察與錄像
共錄了三節課的教學錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
(四)下一步調查工作安排:
1.問卷相關部分負責人對問卷調整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2.侯恕協調帶隊老師分組,參與調查的研究生分組(專題負責人分本專業學生,統一調整)。
3.聯系六個調查縣域的學校帶隊教師,與調查學校提前協商(張丹)。
4.調查設備落實(李廣負責)
5.調查預算(侯恕)、借款(張丹)
6.下周開始進行實時實地調查工作。
(五)預調查材料的簡單處理
預調查結束后,為了進一步完善和微調調查的方法與工具,科學有效的進行實地教育調查工作,為下一步實地調查打好基礎,課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內容做了一些處理與分析,并對實地調查狀況作了分析討論。
四、研究結果與分析
(一)問卷調查的研究結果與分析
在XX七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質量都比較好,而且收回了絕大多數的發放問卷。問卷內容基本真實的反映了教育實習的實際情況,能夠達到了調查的目的。但是在問卷調查的過程中我們也發現了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數量適中,便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數量都較多,但是實習生問卷的問題數量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學生難于理解,因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數量較多也影響了對問題的回答。
(二)訪談的研究結果與分析
訪談者依據訪談提綱的內容都進行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進行深度訪談,取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程,得到了很好的學習機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識,學會了訪談的一些基本方法與技巧,為調查工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細,卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像,還有對學生的上課情況進行錄像,而且質量很好,可用性強。但是此次預調查只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學的分析討論帶來不便。
基于以上對預調查結果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調查的工作做了充分的準備,使預調查的工作順利進行,達到了預期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發現了一些問題,需要在后續的工作中改進。為了使實地調查的工作得以順利進行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
(一)對問卷的建議
由于各類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數量適中,其余問卷的內容都過多,而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
(二)對訪談的建議
在訪談的過程中,我們發現訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內容,對相應部分的問卷內容也要有所了解,使訪談全面深入的進行。
(三)對課堂觀察與錄像的建議
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計,而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像,也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據,完善調查內容。
教你寫報告: 物流的見習報告如何寫
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專業(專):物流管理
年級班級:04級(4)班
小組成員:
組長:李**00446219
組員:張**00446251劉薇00446078李輝00446215
朱家秋00446218陳風萍00446081曹曉慧00446080
章丹00446241劉婧00446087匡小麗00446254
鄒玲00446079蔣鵬鋒00446090
指導老師:蒯海章、易濤
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:XX年元月5日—元月12日
實習地點:江西省南昌市
實習步驟:
一、前期準備工作
1、元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3、元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備?;铡⒓t帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、元月6日,走訪南昌市物流行業協會。
2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。
4,元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
實習內容:
(一)備戰認識實習,英雄所見略同?!獪蕚涔ぷ髌?/p>
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村?!獙ふ覍ο笃?/p>
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們
有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書?!宋镌L談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于XX年11月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現狀進行了分析,他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:江西省南昌商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。
后來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題
立項并完成后將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!獙嵉乜疾炱?/p>
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;并在省內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢,凸映出交遠為江西省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、南昌昌北國際機場航空物流信息、南昌進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“江西省物流口岸信息平臺”,建成省內目前最大的'商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務能力。
元月9日下午,我們組又走訪了江西省南昌商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為江西省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在南昌地區擁有兩大儲運基地,其一南站倉庫位于南昌市內火車站200米處,占地面積11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設施;其二樂化倉儲分公司位于昌九工業走廊昌北機場附近,占地面積26.67萬平方米。該公司是江西省最具規模的商業儲運企業,公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸。總公司在本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場占地面積50000平方米,店面200余個,經營的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000余人,日車流量XX余輛,最高年銷售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬。
接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專業也很不規范,這些店面的存在嚴重制約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從周經理那了解到貴公司的機構設置和今后的發展思路。隨后我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:1、具備扎實的專業知識。2、到公司后,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最后,周經理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。
(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!J識感想篇
經過一周的認識實習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業的發展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。
推薦報告: 網絡的實習報告如何寫
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在學校組織的為期兩個星期的實習期間,我在XXXX公司擔任系統維護員,主要是負責幫人組機,裝系統,還有維護系統。
每天上班的時間是早上8點半到下午6點,一開始很不習慣,因為是自己第一次找實習單位,還好公司里有個師兄做主管,幫忙帶一下我,他跟我說,首先要熟悉一下裝機,因為有時候一天可能要裝幾臺電腦,所以時間要快,而且要正確,所以他決定給我半天的時間去熟練裝機,進行裝機實習。先安裝AmD的cPU。將零插拔力的插口的橫桿拉起,然后將cPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住cPU插口側端亦固定完畢。風扇接線接在主板上,將顯卡和網卡插在(白色的)PcI插槽上,內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅,硬盤的數據線,將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方。接鼠標的和鍵盤是裝在主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。在這半天的時間里,我學得還可以,師兄也覺得可以,于是派了我跟同期實習的人下午去門面進行電腦銷售跟組裝電腦,在下午的時候,第一單生意來咯,我跟他說了一下最近流行的電腦配件,讓他選擇,跟他介紹那些配件的功能跟價錢,后來他決定買了,于是師兄叫我去組機,第一次為客人組機有點緊張,怕自己組錯跟組的時間太慢,還好經歷過15分鐘后,幫他裝好,然后裝系統,最后給客人驗收,客人也覺得滿意。師兄跟我說第一次就取得這樣的成績還不錯,在第一個星期我跟另外一個實習同事賣出了10幾臺電腦,面對著這樣的成績,我覺得還可以,老板跟師兄他們都覺得我們做得不錯。
在第二個星期,老板跟我說,因為實習的人很多,要調換一下環境去實習,于是將我調到維修部,在維修部沒有在門面那么忙,因為要做的工作只是售后服務,等有壞的電腦過來,我就有工作,等了一天半,有個人拿了一臺主機過來,說開機的時候有聲音,于是我想了幾種可能,主板壞了,內存條松咯,于是我把他的主機拆開,拿出工具幫他測了一下,發現主板沒有燒,于是再看看內存條,發現松掉咯,于是幫他弄好。在后來的那幾天我只是幫人家重裝電腦,裝殺毒軟件,升級系統。
經過兩個星期,我也習慣了公司的制度與上班時間。待人處事方面,學會平易近人,養成良好的習慣。工作方面,態度決定一切,要有不斷挑戰自己的信心,勇氣與毅力,要有一顆謙虛的心,認真的,不怕羞的態度向前輩們請教一些經驗,這樣你才可能學到一些東西。
我慢慢的成為一個合格系統維護員。為以后的出路鋪好基礎。
感謝部門領導跟全體同事對我幫組,雖然時間很短,事實上學到很多學校學不了的東西,感謝學校提供了兩個星期的實習期間。
話務員的實習報告如何寫
大家都說,實踐后才會有收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“話務員的實習報告如何寫”歡迎您參考,希望對您有所助益!
幾乎所有的沒有干過10086客服的中國老百姓都說在移動工作多好啊,世界500強,每天上億元的收入,工資待遇都很好。其實我想說的是這是表面。一個企業在短時間內簡歷如此健全嚴格的體制,不得不說,很強悍??墒钦l又知道10086客服客服的艱辛,因為就業的壓力,經過層層選拔,我進入了這個崗位,成為10086客服話務中心中的一員,經過這幾個月的經歷,我寫了這篇文章,目的是想抒發一下自己的感想,想讓每個人善待我們,沒有華麗的語言,只有真實的經歷……
可能很多人都認為在移動工作每天就是接接電話,解答一下用戶的問題,很輕松,很舒服。其實,我們的工作不是那么輕松的。每天最少也要工作六到八個小時,看起來時間并不長,但大家試想一下,讓你不停的說話,說4到5個小時,腦子不停的思考問題,手還要不停地在操作電腦,還要注意自己的語音語調要保持熱情、耐心,一顆心分成幾半用(一心幾用),不管你今天的心情是高興還是不高興,在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務,每天最少接100多個電話。
有的人可能要說,我花錢買的就是你們移動的服務,買的就是你們的尊重。是的,這是我們的本職工作,我們沒什么可抱怨的,拿這份錢就要做好這份工作,這是理所應當的??墒怯行┯脩魠s連起碼的人與人之間應有的尊重都不給我們。當我們真誠的向用戶說聲“您好,很高興為您服務”時,聽到的.回應卻是“小姐,你媽貴姓氨更有些人在電話的另一端發出不堪入耳的聲音,請大家換位思考一下,如果當時你或你的親人或者女朋友是話務員你會是什么心情。
我想說的是:
一、10086客服不是萬能的,我們這里不是什么問題都能解決的,我們80%的功能是查詢咨詢,給您解答一些常識問題,15%是把您提出的資費問題和遇到的麻煩,反映給其他部門,由別人給您解決,5%是由我們10086客服能給您解決辦理的,請您不要把10086客服想成萬能的,我們可以告訴您解決的方法,要您自己去辦理,請您不要總問你為什么解決不了,你為什么不能辦理,你是移動的窗口,你不解決誰解決,我為什么要等,我憑什么要等,你現在就給我解決,你為什么查不了我的通話記錄,為什么辦理業務要這么麻煩去驗證密碼,這些問題您問我我也給您解決不了,這些問題中國移動所有人都知道,為什么不給提供。天曉得,你問問中國移動的高層吧,別問我你們經理是誰,電話多少,我真不知道,我們是移動的最底層。
二、10086客服掙的錢很少的,您不要把我們和銀行相提并論,您別以為中國移動,中國銀行,工行等都是世界500強(中國移動可能比他們有的銀行為之還要高),中國移動交的稅在中國也是大戶(比很多銀行要多)。
三、10086客服掙的很少罰得很多?。。∶吭碌墓べY還要看你的績效,每個電話還要點來電原因,點錯了要扣分等于直接扣你的錢,滿意度不到94%要扣錢,對客戶服務態度不好要扣錢,業務回答錯誤要扣錢;客戶故意氣你,你要聽著,客戶罵你一句,你要等他罵你第二句,因為罵你兩句,你可以告訴他,我有權利掛斷你的電話,呵呵,有意思吧.
四、10086客服很累沒有什么假期,平時上4—6天班放一天假,我們沒有什么假期,五一,十一,過年都和平常一樣,該怎么上怎么上,因為別人放假就是我們最忙的時候。
五、我很感謝移動公司能給我們實習生也提供這樣的工作崗位,讓我能找到一份能養活自己的工作,讓我生活能夠獨立,讓我的人不再漂泊,但是移動公司是一個臥虎藏龍的地方,平常你根本看不出來,其實這里研究生博士生有一大堆,呵呵,簡直是不能相信,我覺得李寧品牌的宣傳口號-—— 一切皆有可能,應該用在中國移動上面。
六、最后請大家打完10086客服后如果對我們客戶代表回答的還算滿意,請您掛機前按一下5或者4都可以(固定電話,小靈通,聯通,移動都可以),如果對我們的回答非常滿意,您可以在掛斷電話以后,再打一次10086客服對剛才我們的客戶代表進行表揚,表示你的感激之情,你可以說客戶代表服務熱情,或者說客戶代表回答問題特別周全,告訴客戶怎么可以省錢,為客戶著想等,都可以。
說了這么多,寫了這么多,一篇長長的文章,想必你也看累了吧,可是這是我真實的經歷,謝謝您可以看完,最后我想告訴每一位看過這篇文章的人:
(1)如果10086客服自動臺可以辦理的業務,請您盡量使用自動臺辦理,或者通過網站辦理,不要麻煩前臺的話務員。并且請您在月底提前幾天辦業務、更改套餐,不要在月底最后一天辦業務,我們的壓力真的很大!
(2)請您在詢問完業務后,不要吝嗇您的一聲“謝謝”,因為他會讓電話這頭的話務員很溫暖!如果我們的服務沒有問題,請您不要吝嗇您的手指,按一下“滿意”吧!
(3)請您不要因為一些小事動不動就就要投訴我們話務員,我們又有什么錯呢?說白了,我們只是你們的出氣捅!移動公司眼花繚亂、巧立名目的收費項目是我們制定的嗎?這些錢是給我們了嗎?我們的待遇因此提高了嗎?回答不言而喻!
(4)我要對那些惡意騷擾的用戶說一聲:“請您善待我們前臺的話務員,我們是人,不是你們的發泄工具?。。?!”對著話筒那端很多善良單純的人肆意謾罵,進行惡作劇,出言污穢,你們難道沒有父母、兄弟姐妹、妻子女友和孩子嗎?扣你話費的是公司,不是我們自己扣你的,我們這些10086客服的工作人員也是媽生父母養的,希望你們能理解,支持我們的工作。
最后,我再次向支持理解我們工作的人們真誠的說聲“感謝您的來電,很高興為您服務!”,也告訴那些沒事撥打10086客服說些無聊不尊重別人話的人,請尊重我們,同時也是在尊重你自己!
在酒店的見習報告如何寫
用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?小編特地為您收集整理“在酒店的見習報告如何寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、實習單位簡介
玉林永昌國際大酒店位于玉林經濟開發區陽光廣場東側,地理位置獨特。酒店占地面積22261平方米,建筑面積11798平方米。酒店由三部分組成:主樓、裙樓和公寓樓。其中酒店和公共配套面積58436平方米,商業面積5501平方米,公寓面積22866平方米。該酒店于4月20日開工建設,預計將于12月投入運營。酒店項目按國家五星級標準設計,酒店內部功能布局和設施按國家白金五星級酒店標準設置。擁有客房346間,公寓144套,大、中、小會議室12間,多功能廳12間,可同時提供中餐廳、西餐廳和風味廳1000多人。地下二樓共有四百九十二個停車位。提供餐飲、購物、娛樂、商務、休閑、健身等綜合設施。"在室內外裝飾設計中采用國內外知名的設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。永昌國際酒店投入使用后,將以自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終堅持質量、品牌、品位、服務管理理念,以新的理念、新的投資努力,把永昌國際酒店建設成為西北地區一流的企業,一如既往地為榆林經濟建設服務。
二、實習內容
在永昌的實習生活中,實習的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點,之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實習體會
(一)態度的改變
幾個月的實習生活使我學到了一樣非常重要的東西:一種心態
1、認真做事的態度
風味餐廳在整個餐飲中的份額并沒有那么大,但卻是不可或缺的,相對于其它的餐飲部門風味并沒有那么忙,每天都是那么簡單的幾桌(宴會除外),我們要做的就是做好一切準備工作,對來店的每一位顧客都認真接待。雖然客人不是那么多也會遇到挑剔的客人,他會讓你拿這干那,不停地更換骨碟、煙灰缸,拿著分酒器要跟在他的后面見到空杯子就倒酒,而且要看他的眼色不能加得太滿,剛開始好奇心驅使我們認真,后來慢慢的,打心底里多了那份認真和堅持。其實生活就那樣:簡單的事情重復做,重復的事情天天做。
2、尊重服從
在學校的時候就學了不少管理學原理,而在實踐中卻往往會忘記。例如遇事要報告你的直接上級領導。記得有一次,有位客人點了蟲草花燉竹絲雞的湯,湯太咸了,當客人叫我上前的'時,我的第一反應就是,詢問客人是否要換湯或者退掉,幸好客人只是說了幾句否則我就要買單。事后我才知道我是沒有權力給客人換更別提退了,我忘記了遇事要先報告給你的直接上級。無規矩不成方圓,每個行業都有它特有的行業規范和工作性質。有些事是你必須去做的。你必須尊重領導,服從領導,遵從規范,即使你的領導是錯的,你也必須先服從事后再反駁。其實服從的更深層次就是尊重,尊重領導,尊重顧客,尊重同事。
(二)微笑
對于服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(三)靈活變通
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(四)推銷技巧
在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷,都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
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