大學生煤礦實習報告總結范本wps版。

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“大學生煤礦實習報告總結范本wps版”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

兩年的實習生活就要結束了，回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事們求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的專業技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到實習單位領導及同事們的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

這次實習雖然時間只有兩年，但我覺得這樣的經驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活，從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易，每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂，有時為了井下生產連飯也顧不上吃，正是有了這些敬業的煤礦工作者的努力，才有了今天平煤的強大發展。經過這次的實習，讓我對礦工這個職業更加肅然起敬，更想加入到他們的行列，成為一名優秀的礦工。

平煤集團以“以煤為主、相關多元化”為發展戰略，走新型工業化道路，將逐步建成煤炭主業突出、煤電一體化、核心競爭能力強、可持續發展能力強，在全國有重要影響的特大型能源企業，成為國內重要的火電基地、煤化工基地和冶金用煤基地，步入全國企業百強行列。

所謂讀萬卷書，行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐，自古以來就被認為是成長的必修之路。然而，當你邁開了實踐的第一步時，你就會發現，原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦。這里的規則不容你隨便打破，前行的方向也要自己把握；這里沒有想像中的多姿多彩，也沒有傳說中的高深莫測；這里樸樸實實，卻也暗藏波瀾。這里才是知識的真正的源泉。我想，平職學院是一個由學校到社會的過渡地帶，它應當教會學生的不僅僅是知識，更是生存的本領和技巧。大概正是基于此，學校才會安排我們進行社會實踐。而作為一名剛剛井下生產的我，雖然尚不具備扎實的煤礦專業知識，對各種問題的看法更多的局限于感性認識的階段，但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂，體驗著與以往完全不同的世界，增長了見識，開闊了視野，為今后一步步走進社會打下了基礎！

小編推薦

[報告范本] 大學生見習報告wps文本

行是知之始，知是行之成。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？以下是小編為大家精心整理的“[報告范本] 大學生見習報告wps文本”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

前言

水是生命之源，更是我們人類能夠可持續發展的動力保障。隨著社會的高速發展，資源的不合理利用，目前，水體變質的環境問題給我們的日常生活帶來了各種挑戰。受納水體的自凈能力是有限的，當污水中所排放的營養元素過高（比如：氮、磷等元素），會導致水體的富營養化，以至于水質惡化，魚類死亡。

最終將破壞生態平衡，給人類帶來不可估量的損失。為了美化環境，加深對污水處理的了解，同時也便于我們學以致用、了解生活污水、工業污水的處理流程。這次學校組織大家到XX北部污水處理廠及XX金杯泰峰表面處理有限公司參觀實習。

一，概述（實習目的、地點的簡介）

1、實習目的

本次實習，主要參觀污水處理流程，提高對污水處理的理解能力。在實習的過程中通過自己的觀察和工廠接待人員的講解增強對污水處理流程的了解和認識。在了解基本工藝流程的基礎上能夠結合所學的知識對工藝進行評價，并與目前較流行的先進工藝進行對比，找出其優缺點。與此同時，可以了解一下工作人員的具體職能，便于以后就業和努力方向。在不斷學習的過程中加強自己的綜合能力，比如社交能力等。

2、廠址簡介

1）、遼寧省XX市北部污水處理廠簡介

2）、XX金杯泰峰表面處理有限公司

位于XX市于洪區五金工業園218號，占地面積117畝，是以鍍鉻、鍍鋅等表面處理加工為主營業務的港、澳、臺合資企業。公司注冊資本為4650萬元人民幣。公司于20xx年10月通過美國通用公司OEM產品認證，20xx年6月通過ISO/TS16949質量體系認證。本公司將秉承“細微之處做到最好，精益求精追求第一”的企業精神，以“高起點、高標準、高品質”為要求來規范企業的每一項工作，竭誠為客戶服務，持續提升技術水平和管理能力，不斷提高產品品質，爭取創建世界一流的表面處理公司。本公司遵循客戶至上、質量第一的方針，竭誠為用戶服務，并配有良好的售后服務保障體系。在產品質量管理方面，公司嚴格執行TS16949管理體系，本公司愿與各界朋友攜手共創中國電鍍業美好未來！

二正文

XX市北部污水處理廠

1、廠區布置

XX市北部污水處理廠工程總投資為5。97億元人民幣，由天津市市政勘測設計研究院和XX市市政工程設計研究院聯合設計，處理工藝技術和主要設備采用法國德利滿公司A/O生化處理法（活性污泥）。該廠于1994年8月開工建設，1998年8月試運行，1999年6月末正式運行。該廠共有大型污水處理池34座，大型污水泵房和污泥泵房12座，大型機房5座，可日處理城市污水40萬噸。污水采用二級生物化學處理工藝，其中用脫氮工藝處理為每日20萬噸清水再經深度處理后，作為工業水回用；其余每日20萬噸清水注入衛工河作為城市環境用水，改進城市環境衛生狀況，并在灌溉季節作為農田灌溉用水。污泥處理采用中溫消化工藝，產生的沼氣用于消化系統自身能源消耗，多余沼氣用于發電。消化后的污泥經機械脫水后，可作為農業和綠化用肥。

2、污水處理工藝

2XX金杯泰峰表面處理有限公司

1、廠區布置

公司現有建筑面積15684平方米，其中生產廠房12639平方米，電鍍污水處理車間1052平方米，其他配套設施2263平方米。目前建有國內最先進的全自動掛鍍鋅、滾鍍鋅生產線各一條；全自動鍍硬鉻生產線二條?？蛇M行各種緊固件、沖壓件、連接件等產品。鍍裝飾鉻、硬鉻、六價彩鋅、環保鍍鋅、鍍鎳產品、黑鋅；汽車減震桿、工程機械產品、油缸、液壓桿以及小型塑料件的各種電鍍生產加工；另外，我公司還可進行鋁件清洗等表面處理業務。同時建有符合安美特公司化驗標準的高品質實驗室和化驗室，有各種實驗、化驗儀器40余臺套，為持續提升產品品質奠定了扎實的基礎。

b、電鍍廢水處理工藝

電鍍產生的廢水毒性大，對土壤，動植物生長均產生危害。因此必須嚴格處理廢水達標排放，缺水地區推行廢水處理達標循環利用，從技術生產上講，由于電鍍生產過程和廢水處理過程須投加一定量的'多種化學品。電鍍廢水處理后達到循環回用，回用水必須經脫鹽后才能回用于生產線用水，對環境含鹽總量不會削減，樹脂交換、反滲透工藝的濃縮液仍返回地面。

電鍍廢水處理工藝很多：20世紀70年代流行樹脂交換，80年代電解法、化學法+氣浮等。根據我廠20年來在電鍍廢水處理實踐中得出，樹脂交換對處理貴稀金屬離子廢水、回收貴稀金屬有它的優越性。

電解法：能耗高，電耗和鐵耗均高，對高濃度含鉻廢水產生污泥量太多，不適應，同時對含氰廢水處理不理想，所以含氰廢水還要用化學法。

化學藥劑+氣浮法：采用化學藥品氧化還原中和，用氣浮上浮方法進行泥水分離，因電鍍污泥比重大，并且廢水中含有多種有機添加劑，實際使用時氣浮分離不徹底，并且運行管理不便，到90年代末，氣浮法應用越來越少。

化學藥劑+沉淀：該方法是最早應用的方法，經過30多年不同處理工藝實際使用比較后。目前又回到了最早，也是最有效的處理工藝上來，國外在電鍍處理上也大多采用該方法，但實際固液分離運行時間長后，沉淀池會有污泥翻上來，出水難以保證穩定達標。

近年開發的生物處理工藝：小水量單一鍍種運行效果高，許多大工程使用很不穩定，因水質水量難以恒定，微生物對水溫，品種，重金屬離子的濃度，PH值的變化難穩定適應，出現瞬間大批微生物死亡，出現環境污染事故，而且培菌不易。

本工藝是針對不同性質的廢水加入不同的藥品進行氧化還原中和后，采用直接壓濾分離方法分離污泥，投資省、運行操作管理方便，穩定可靠、能耗低。

總結示范： 大學生公司實習工作回顧wps版

吾嘗跂而望矣，不如登高之博見也。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？小編收集并整理了“總結示范： 大學生公司實習工作回顧wps版”，希望對您的工作和生活有所幫助。

這段時間的實習工作當中，我一直感觸良多，我一直認為在平時的工作當中只有認真的做好自己的事情才能夠有更多的提高，實習的這幾個月來的時間，我也還是有足夠多的提高，現在回想起起來的時候我還是有應該要對自己更加有信心一點，作為一名大學生，我覺得在專業能力上面應該要足夠的提高，在未來的工作當中，我也是需要合理的去規劃好，這是對我能力的一種認可，大學期間的點點滴滴中，我也還是感觸良多，對于這段時間的工作也需要總結一番。

在實習期間我虛心的學習，和周圍的同事相處的很好，在學校的時候所學習的知識運用到工作當中還是有一些吃力的，這對我而言是有著很大的提高，實習方面確實也有了很多的收獲，但是這次的實習讓我意識到了自己的不足，我認為這是非常不好的，身為一名大學生，我也應該要對自己更加有信心一點，在這個過程當中我也深刻的體會到了這一點，公司有很多優秀的同事，我也應該好好的調整好自己的心態，未來我也一定會更加的努力，提高專業水平，我相信這對我而言也是有很大的提高，這段時間以來在工作方面，我也對自己非常認可，希望接下來能夠做出更好的成績來。

除了日常溝通工作之外，我也會虛心的請教周圍的前輩們，在這一行業內的心得，還有發展方向，這也是我未來的工作方向，很有意義，我覺得這對我各方面也很是有提高的，對于我過得工作而言非常的有意義，實習的時間雖然短暫，但是我也在這個過程當中，意識到了自己的問題，接下來我也一定會好好的思考清楚，我需要朝著什么方向努力，在這樣的環境下面，正確的處理好自己的才是非常關鍵的，這讓我也意識到了自己各方面能力的提高，公司的點點滴滴，都讓我在這一點上面不斷的調整好自己的心態，我感激這段時間以來的經歷，以后一定會更加認真的工作，對于這段時間以來的工作我也是非常的在乎。

雖然在實習工作當中非常的充實，但是也還是會遇到一些問題，但是這些我一定會好好的改正，對于自身的問題正確的看待，一定會好好的努力達到一個高的標準，今后正式開始工作之后才能夠更加有信心，也感激這段時間的實習經歷，讓我確實受益匪淺。

[報告寫作]大學生暑假家教實習報告wps版

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？下面是小編幫大家編輯的《[報告寫作]大學生暑假家教實習報告wps版》，希望能為您提供更多的參考。

接下來，就是對詞匯的記憶。與他們接觸下來，我了解到記單詞是令他們最頭疼的，我想著也是我們每個人頭疼的事情吧，所以在教別人的時候，也是在教自己。我個人認為，以單詞的發音來記憶應該是最有效的方法了，但是這樣的話，你就必須會讀，因為只有知道了怎么讀才能按照它的讀音來拼寫整個單詞，而這個過程又是相互互補的，所以要培養對英語的語感。在課上學習知識的過程中，我們經常聽到一句話就是興趣是最好的老師，而實踐證明，這句話是非常正確的。所以我決定，從他們的個人興趣愛好開始，希望能夠挖掘出意想不到的潛能。將學習與娛樂結合在一起，勞逸結合，幾天下來，他們已沒有剛開的那般抵觸，并對英語也產生了一定的好感。而在這個過程中，我們就像是已認識幾年的老朋友。

最后就是語法，對于這個，我還是按照書上的順序，正正規歸來講的，就像課堂上一樣，講好一個課時就做一些相應的作業當做鞏固練習，有時是書上的一些題目，有些是自己出的，當然還是一比較簡單的題目為主，主要就是要增強他們的自信心。當然也有一些經常做經常錯的題目，針對這個，首先從題目本身著手，然后就這一類型展開分析，相同類型的題目稍加改變就會變得很不一樣，但是只要見過就不會再覺得陌生，所以要多練。但是每一件事都是有限度的，超過了就會變得很沉重，甚至產生厭惡心理，所以只是讓他們做相應量的題目。

以上就是我輔導學生的大致內容與方法，時間總是這么快，就那兩個月的家教工作已結束，在這個過程中，我對于自己第一次當老師的表現還是比較滿意的，學生對英語的熱情也給激發了出來，英語都有了一定的進步。

白駒過隙，不知不覺假期很快就要結束了，在這段時間了我已與那些孩子們剪下了深厚的友誼，我想著這對于我來說是一筆難得財富。經過實踐鍛煉后，我的個人素質、心里觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步，真正達到了社會實踐的目的。此次社會實踐或許會存在一些問題，但是我欣喜的看到，經過實踐的磨練，我變得更加成熟，更加自信。我們有理由相信，當代青年大學生有能力承擔起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏，學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就會變得容易了。而自信程度，我們很大程度是取決于我們的知識含金量的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，大腦就要枯竭。這次的實踐活動，對于我來說，還是比較陌生的，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好的應用與工作中。這次親身體驗讓我有了很大的感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加跟多的社會實踐活動，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

人生沒有彩排，每天都是現場直播。我們必須讓自己的人生活得更有意義，變得更精彩。經過了一個月的教學生涯，現在，我對于老師這個職業有了更深入的體會，當別人稱我老師時，已沒有了昔日的逃避與羞澀。很多人說教師是太陽底下最光輝的職業，對此，我在暑期家教的過程中深有同感。雖然我只是做了一段時間的老師，可我分明感到了這兩個給我帶來的光榮與自豪感。xx年的這個夏天，在我的內心里，我收獲了陽光下最燦爛的感動我收獲了屬于自己人生道路上的成就。最后，想對自己說：繼續加油！自己的路，得自己一步一步走，你已經邁出一步了！

大學生打工要為能而動，而不是為利而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的，但這不應該是唯一目的。對大學生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財富。

實用報告: 大學生暑假實習報告wps版

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么如何寫一份實習范文呢？小編收集并整理了“實用報告: 大學生暑假實習報告wps版”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號客戶服務中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

xx是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客戶的服務窗口，xx號客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業務受理、新業務新優惠等?！熬殹保谂嘤栒n程進行的過程中為學員安排課后作業，通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況?！皫汀?，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員盡快熟悉崗位，將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節里，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優秀團隊中的一員！

在剛上xx號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，終于領悟出了在其中的樂趣?；蛟S這當中的學習過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到xx平臺，對于平臺上的一些新業務，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學習的理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學習態度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優秀的xx號客服代表。

雖然我接觸xx號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“用戶至上，用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。

xx號客戶服務作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

xx號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，并且時刻保持良好的心態，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至會口出污語，他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我們都會暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

有人說，xx號在公司團隊建設中是難度系數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響？通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務，更是一種藝術，激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性，雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認同就會產生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關系?；谶@個觀念，在xx號日常生活工作中，展現一張張滿意的笑容，一個個贊許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“溫馨服務，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國xx溶為一體。

三、業務類型

雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶的業務問答，還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

2022報告推薦 大學生暑假見習報告wps版

不蹚河不知水深淺。實習顧名思義就是在實踐中學習，是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。我們怎么動筆去寫實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“2022報告推薦 大學生暑假見習報告wps版”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

今年的暑假，為了響應學校的號召，更為了鍛煉自我，提高自我的社會實踐本事，為將來的就業打下基礎。我不僅僅在實踐中深化了知識，并且學到了書本上沒有的知識，收到了深刻的教育，了解了我們村里的一些民情和青年的一些現狀。

經過我的觀察，我感受到了農村干部務實的工作態度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外，在這次實踐中，據我親身所感、親眼所見、親耳所聽，我對我們村的現狀有了更多更深的了解。

村里自20xx年以來，全體村民在村委村領導的帶領下，同心同德，修鄉村公路x條，打居民用水井xx眼，興修水利灌溉池塘x口，新建養雞產x座……。自20xx年至今的x年時間內，全村xxx多戶村民從人均收入不到xxx元一下子提高到xxx元。

此外，村領導干部主動轉換思維，跟上科技前沿，大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農作物品種。既增加了農作物的產量，有改良了土壤。另外，村領導帶領村里一批有志青年利用暑假時間到一些信息科技相對發達的新型農村示范點進行考察和交流，在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種，將原先一些劣質土壤的農田進行大面積整合改造，在上頭栽起了果樹。如今的xx村，再不是原先的窮鄉僻壤了，村民的腰包鼓了，腰桿直了，村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓，一個個對新農村充滿了信心和期待。

放假之前，我就聯系了爸爸以往的同事，村領導x會計，證明自我期望參加和幫忙村委會的日常工作，從而鍛煉自我，同事也能夠為鄉親們服務。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告，主要負責基礎的日常工作和一些對自我感興趣的課題進行調查。接到能夠正式上班的第二天，我就按照村主任的安排，走進了村委會的辦公室，正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”，難免有些激動和緊張，理解的工作完成的都不是很順利。例如在幫x會計作工作記錄時，經常記住上句忘了下句，并且為了趕時間，字跡十分潦草，整個會議過程都手忙腳亂的，鬧了不少笑話?？墒菚蟠逯椅艺勗?，并沒有批評我的“錯誤”，反而對我進行了鼓勵，并告訴我他的一些工作經驗和教訓，讓我受益匪淺！一天下來，我深感工作的不易，但我學會了怎樣調整自我的心態，很快融入到了新的環境中去！

以后幾天，我一向做著整理文件，清潔衛生，接打電話等一些較容易較簡便的工作。但即使是一些不起眼的工作，我也深刻體會到做任何事都不能馬虎，要做就要認認真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了，到需要時候就很難找到；衛生打掃得不干凈，就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象；接電話的語言不得體、傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。我加強了對自我的要求，不放過任何微笑的細節，盡量將每件事情都做到出色和完美。

在村委會工作的同時，我也對我的研究課題進行了一些調查，我個人對經濟方面比較感興趣，所以著重調查了一下村里的經濟結構（村民收入的主要組成部分），雖然我不是學經濟學的，但對這方面也有一些了解，我確立了一個調查的大致方向，不是很專業，但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入，然后根據自我家里的情景和周圍鄰居、親戚的一些了解，同時也走訪了一些其他的村民，最終確立了一個有關我們村的一個經濟結構模型。

最終，我在村委會完成了將近xx天的社會實踐。這些天下來，我收獲了太多太多，許多都難以用語言來形容和表達。而經過這次實踐活動，讓我感受最深的除了我的本事得到鍛煉和提高外，就是農村在這幾年里的飛速發展，農村經濟的欣欣向榮，農民生活的巨大改變給了我很深的感受，讓我對社會主義新農村建設充滿了信心。

作為一名在校大學生，我生在農村，長在農村，能夠在農村中參加社會實踐，去體驗中國最底層的社會生活，這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。經過這次活動，我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了本事，還豐富許多工作經驗，自我的認識和理論水平也明顯有了很大提高，也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期生活和未來的挑戰！

「實用報告」大學生測量見習報告wps版

大家都說，實踐后才會有收獲。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。一篇實習范文應該要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“「實用報告」大學生測量見習報告wps版”僅供參考，歡迎大家閱讀。

通過20xx年的工程測量實習，培養了我們的實踐動手能力，充分鍛煉了我們在測量工作中的各方面能力的培養，也培養了我們嚴謹的學習態度以及對課堂上所學知識進行進一步深化和理解的能力。通過本次土木工程測量實習，我有所收獲，當然也發現了自己的很多不足。

一、實習目的

1、聯系水準儀的安置、整平、瞄準，能夠測量出任意兩點的高差，掌握水準儀的操作使用及保養方法，熟悉水準路線的布設形式；

2、掌握經緯儀對中，整平，瞄準，掌握水平角與豎直角的測量，掌握經緯儀的操作使用及保養方法；

3、通過實習，熟練地掌握課堂理論知識和實踐操作技能；

4、掌握鋼尺量距的方法；

5、使用經緯儀和水準儀測繪地形圖

6、熟練地掌握小區域平面控制和高程控制的布設及測算方法，掌握大比例尺地形圖的測繪方法；

7、提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力，為今后參加工作打下堅實的基礎；

8、培養熱愛專業、熱愛集體和艱苦奮斗的精神，逐步形成嚴謹務實、團結合作的工作作風和吃苦耐勞的勞動態度。

二、實習設備

DS3型微傾式水準儀、DJ6型光學經緯儀、水準尺、30m鋼尺、標桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。

三、實習任務

1、控制點高程測量

2、豎直角度測量

3、水平角度測量

4、導線長度測量

5、閉合導線業內測量

6、數據的整理、計算

7、地形圖的測繪

四、實習的內容與要求

1、平面控制測量

圖根平面控制測量一般采用閉合導線。

（1）踏勘選點：根據測圖的目的目的和測區的地形情況，擬定導線的布置形式，實地選定導線點并設立標志。踏勘選點時注意：

l相鄰點間要通視，方便測角和量邊；

l點位要土質堅實的地方，以便于保存點的標志和安置儀器；

l導線邊長要大致相等，以使測角的精度均勻；

l導線點應選擇周圍地勢開闊的地點，以便于測圖時充分發揮控制點的作用；

l導線點的數量要足夠，密度要均勻，以便于控制整個測區。

（2）水平角觀測：導線轉角用經緯儀測2個測回。

（3）邊長測量：導線邊長可用經緯儀視距法測量，要求進行往返測量。

（4）導線成果計算：首先件檢核外業測量數據，在觀測成果合格的情況下，進行閉合差調整，然后由起算數據推算個控制點的坐標。

（5）注意事項：照準目標要消除視差，觀測水平角用縱絲照準目標，觀測豎直角用橫絲照準目標。

讀取豎盤讀數時，豎盤指標水準管氣泡必須居中。

2、高程控制測量

（1）外業測量

外業測量用DS3級水準儀按四等水準測量的要求進行。

（2）內業計算

在外業觀測成果檢核符合要求后，根據一個已知點的高程和觀測高程進行閉合水準路線的成果平差計算，推算出各個水準點的高程。

（3）注意事項

讀取中絲讀數之前，必須使水準管氣泡居中；水準尺要豎立。

3、地形圖的測繪

（1）圖紙的準備

首先用對角線法繪制方格網，然后展會控制點。展點后要做檢查，用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點之間的距離和實測距離相比較。

（2）碎步測量

碎步測量采用經緯儀配合量角器法，根據視距測量的原理，通過測量并計算出立尺點與測站點間的水平距離和高差，按極坐標法將個立尺點展繪在圖紙上并注明高程。

a）碎步點的選取原則：地物取其外形輪廓希線轉

點，地貌取其地形線上的坡度變化點。碎步點間隔要求圖上2—3cm間隔一個點，即間距為15m。

b）測圖時的間距：地物點應小于60m，地貌點應小于100m。

c）地形測圖時，應遵守《1：500、1：1000、1：20xx比例尺地形圖圖示》中的有關規定。

d）注意事項：

l測圖時，儀器對中誤差不應大于圖上的0。05Mmm（M為測圖比例尺）；

l安置儀器時，以較遠控制點定向，較近控制點進行檢查；

l每測十幾個碎部點后，應做歸零檢查，用經緯儀重新瞄準定向點，檢查水平讀盤的讀數是否為0。00＇00＂，其歸零差不超過4＇；

l在平坦地區，條件允許時可采用經緯儀“平讀法”?！捌阶x法”的步驟為：瞄準標尺à讀水平度盤讀數à讀平距à讀中絲讀數và計算H。

五、測量的精度要求

1、距離往返測量相對誤差不超過1/3000；

2、水準儀高差測量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm范圍內；

3、測內角時一測回中上、下半測回角值之差不得超過±40``。

六、實習中引起的誤差原因及解決方法

1、各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：

（1）儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）。

（2）觀測誤差（由于人員的技術水平而造成，屬于主觀誤差來源）。

（3）外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。

2、減少測量誤差的方法：：

（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

（2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。

（3）通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。

七、實習心得

工程測量實習是所有土木工程學生必須完成的一門課程，雖然在上工程測量課的時候做過一些測量，但是那些實驗主要是針對測量的某一塊而專門做的，我們總感覺缺乏一定的動手的能力，把理論知識與實際操作相結合的能力，因而我個人認為很有必要把這次實習做好，不僅僅是因為一門課，更重要的是它為我們以后工作提供了某些測量的經驗。本次測量天氣比較炎熱，天氣情況比較復雜。其中，中間穿插著考試，因而為期一周的測量我們可以利用的時間就很少了，所以本次測量我們總共測了四次，這次測量的主要任務是利用1：500的比例尺繪制地形圖，地點我們選在2號教學實驗樓。

通過本次實習，鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識，掌握了經緯儀的基本操作，并達到了一定的熟練程度，而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。除了從本次測量實習中獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能，還著重培養了我們的獨立工作能力，培養我們在施測現場發現問題、解決問題的能力，而且進一步熟練了測量儀器的使用技能，提高了數據計算能力和對數據的敏感程度，并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識。

由于平時我們鍛煉的機會少之又少，所以我們很珍惜這一次的實習們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察，記錄每一站，對經緯儀測量都是在現場進行計算，發現問題及時解決，沒有對上一步的檢核，絕不進行下一步的測量，做到步步有檢核，回來后還要對內業進行準確計算，因為這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準確還要進行重測。即使重測，我們懷著嚴謹的態度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹的態度。只有這樣，日后走上工作崗位才會得心應手，少走彎路。

[優質總結] 大學生暑期實習回顧.wps

學者貴于行之，而不貴于知之。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[優質總結] 大學生暑期實習回顧.wps》，希望對您的工作和生活有所幫助。

大一暑假才剛開始，就有同學到處忙碌起來了，關注通告，招聘，為的只是不想浪費這黃金般的二個月，充實的安排好這大學期間的第一個暑假，想合理利用，磨練自我!

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇，

大學生暑期社會實踐報告：少兒培訓班做美術老師。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活得無慮，很少接觸社會，也很少吃苦。在實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。

同時，也想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否得到社會的認可，能否在社會中實現自己應有的價值。

以我個人暑期時間的安排來講，我自我感覺是很充實的，從大一下學期開始，我和另一們同學就在專業老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術老師，開始了我們的第一份工作，開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們，他們純真的笑容打動著我們，那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環境藝術設計專業，但當一名人們教師是我小時候的一個理想，現在正在努力的實現著。

在與老師、家長和孩子們的交談中，鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。

從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發，通過與學生家長進行電話回訪，老師每天的詳細記錄，學生心態動向，了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況，和學生在家中的反映情況，及時了解學生思想動態，與家長做最及時的溝通。

與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心，那望子成龍的心切和期盼，記得有次突然感悟很多，打了個電話回家，跟父母說了句：“爸媽，我終于知道你們是怎樣把我扶養長大的!”，然爸媽只是會心的微笑了下，也許在想，這天終于來了，孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可，那一幅幅躍顯生氣的畫面，體現著每個孩子的不同心緒。

站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面，心感到十分的欣慰，那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖，要山盡是山，要水盡是水，快樂自由的在海洋世界里流淌。

那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力，提高了自身素質;增強了和工作伙伴的團體協作精神和團隊意識，積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。從中我明白了一個基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己對美術的熱愛是一個好的老師必備的東西。

心得體會：

在此次實踐活動中，從前期的計劃、準備，到后期的總結、處理，都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力，這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力，同時也發現一些自己的不足，特別是自己在專業知識上的欠缺與不足，以及自己在專業上需要不足的地方，這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺，學到了很多，也了解了很多。

將所學內容融入目前和以后工作中 ：

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時，我將用所學內容搞好班級、校內事務，為同學們的利益、幸福奉獻我所得，貢獻我所能。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

“千里之行，始于足下”，這近二個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則，這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

實踐已經接近尾聲，在這次實踐活動中，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰。這次實踐活動義在深遠，對我們的幫助享用一生。為的是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。