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實驗實訓中心工作總結
[推薦總結] 實訓中心工作回顧(篇七)。
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半年來,實訓中心在學院的領導下,堅持“解放思想,搶抓機遇,科學發展,越位趕超”的戰略思想,在院內相關部門的支持下,經過本中心全體同志的共同努力,較好地完成上半年的工作任務,現總結如下:
一、完成工作情況
(一)完成校內基地建設、生產和實訓情況
1、教學實訓茶(廠)場在做好茶園常規管理的同時,共采收茶青1248公斤、收購茶青202公斤;加工綠茶163公斤,烏龍茶12公斤、紅茶80公斤。發放公務茶33.5公斤。
2、協同農科系完成11、12級茶葉班及培訓班,進行紅茶技能實訓22批次、綠茶技能實訓10批次、烏龍茶技能實訓2批次、白茶初制技能實訓2批次,共計370人次。
3、配合總務處平整了茶樹品種園5畝和生產茶園20畝,并進行品種園和生產園的品種布局規劃,茶樹品種園現已種植省內外茶樹優良品種102個,并做好種后管理工作。
4、配合各系積極申報央財和省財支持基地建設項目,到目前為止,茶葉生產加工技術、機械制造與自動化、計算機應用技術等3個專業被評為20xx年福建省級示范專業;茶葉生產加工技術專業實訓基地被評為20xx年福建省高等職業教育生產性實訓基地,并通過專家評審被推薦為20xx年中央財政支持建設的職業教育國家級實訓基地。
(二)完成校外實訓基地建設情況
配合各系在去年建立69個校外實訓基地的基礎上,根據教學需要,又新建了校外實訓基地20個,其中農科系增加3個、計算機系增加4個、人文系增加5個、財經系增加2個、機電系增加6個,新增率為29%。同時根據校外實訓基地的使用情況,淘汰了4個規模小、項目少、技術含量低的校外實訓基地。到目前為止校外共建實訓基地85個。此外,不斷開發校外實訓基地的實習項目,做到了校外基地數與畢業生人數比在1:5.5,實習崗位數與畢業生人數比為3:1。
(三)開展校企深度合作情況
1、農科系與福安市農墾茶業有限公司進一步合作,探討在院內共建茶葉生產性實訓基地達成協議。學院提供廠房和現有設備,農墾公司提供生產茶青和技術以及部分設備,共同組織坦洋工夫紅茶生產,學生參與生產全程技能實訓。公司還同意提供其現有品牌商標、茶葉包裝等資源與學院共享,每年按成本價為學院提供共同生產的高級紅茶150公斤。
2、機電系與福安健龍汽車配件有限公司簽訂補充協議,加強合作,共同建立汽車配件加工中心,學院將鉗工實訓室搬回校內,把新校區廠房提供給健龍公司,健龍公司進行添置設備,提供生產材料和技術,共同組織汽車零配件生產,學生參與生產全程技能實訓。機電系還與福安精誠模具有限公司達成共建模具生產性實訓基地協議,由學院提供場所,精誠模具公司建設廠房、投入設備、提供技術,共同組織模具生產。
3、計算機系與福安方與圓文化傳媒有限公司就共同建立“創新項目工作室”達成協議,由學院提供實訓室,雙方共同投入設備。主要開展:①科技項目開發、設計與成果推廣;②軟件實驗與技術研究;③人才需求調研、專業設置、培養方案制訂;④企業職工繼續教育與培訓、(執)職業資格鑒定和“雙師型”教師培養;⑤安排學生頂崗實習等全方位合作。此外,計算機系還與廈門聯合優創網絡科技有限公司合作簽訂共建數字媒體實訓基地協議,廈門聯合優創網絡公司向學院捐獻動漫創作優創和優繪教學軟件各50套,價值20萬元,雙方共同開展項目研發和技術攻關。
4、人文系與福安開心游旅行社簽訂《合作協議》,建立“福安開心游旅行社寧德職業技術學院經營部”,學院提供經營場所,開心旅行社負責店面裝修和提供辦公設備,獨立經營,自負盈虧。學生結合課程學習,在專業老師的指導下參與旅行社的管理和經營,全面訓練學生旅游經營、管理、開發等技能。
(四)開展學院頂崗實習檢查情況
為加強學生頂崗實習管理,掌握實習學生頂崗工作、學習和生活動態,加深與企業間的相互了解和交流。4月19-30日,傅高升院長、葉木全副院長帶領高紹良、鐘灼仔、潘玉成、湯臨鋒等,重點走訪了福安大金龍電機有限公司、安波電機(寧德)有限公司、浙江和能現代物流有限公司、福建盛輝物流有限公司、福建利農科技有限公司、福建冠福家用股份有限公司、福建高建發茶業有限公司、廈門華祥苑茶業有限公司、廈門鑫八馬茶業有限公司、廈門宏發電聲股份有限公司等十多個企業,并檢查了機電系、農科系、財經系10級學生頂崗實習情況。
傅院長一行每到一處,都要深入生產車間、田間地頭、經營門市、就餐食堂、宿舍臥室等一線,與頂崗實習學生面對面交談,并召開頂崗實習學生和企業管理人員座談會,全面了解學生的工作、學習、生活情況,聽取了企業對我院教學工作的意見和建議以及對學生實習情況的評價,同時也了解了學生在實習過程中的困難和問題。最后,傅院長等反復要求學生在實習中一定要虛心向工人師傅學習,學會做人、學會做事;要能吃苦,樂于奉獻,注意安全;要遵守企業規章制度,踏實工作,做好每一件事;要認真總結經驗,消化吸收所學知識,不斷提高自身的就業能力、創業能力和創新能力,圓滿完成頂崗實習任務。傅院長等還要求教務處、實訓中心和教學系要認真聽取企業的意見和建議,不斷分析問題,總結經驗,完善人才培養方案,深化校企合作,滿足企業對人才的需求。
在頂崗實習檢查過程中,企業對我院學生實習均給予了很高評價,認為我院學生理論功底扎實,做事認真、能吃苦,守紀律。實習企業都把我院學生作為企業的中層骨干來培養,有的學生在實習期間,企業就給予了準員工待遇,大部分實習學生打算實習結束后,就留在其實習的企業繼續工作。此外,實習企業對我院前去檢查學生頂崗實習工作也給予了大力支持和高度贊譽,認為我院對學生高度負責,注重校企合作,并熱切希望我院能為企業輸送更多優秀畢業生。參加頂崗實習的學生也深切感受到學院領導及老師對他們的關心和愛護,都表示要好好學習、認真工作,為學院爭光。
(五)完成制度建設情況
1、制定并頒布了《寧德職業技術學院學生實習實訓安全管理規定》和《寧德職業技術學院實習實訓學生安全及突發事件應急處置預案》,進一步完善學生實習實訓安全管理和責任分工,明確各自職責,確保教學安全萬無一失。
2、制定并頒布了《寧德職業技術學院引企入校合作共建項目管理規定》,本規定進一步明確了合作雙方責、權、利,以及合作方式、合作條件、項目管理、合同管理、資產與財務管理、年度效益評估和考核等。使得學院引企入校合作共建項目管理有章可循,有法可依。
二、存在問題
(一)校內實訓基地建設方面。工科類實訓基地場所太小,起不到規模效應,職場氛圍不夠濃;個別系實訓室比較分散,難以協調管理;有的實訓室場所不適用,對儀器設備損害較大。校內生產性實訓基地建設工作滯后,尚未做到“教、學、做”一體化,與示范性高職院校相比,差距還很大。
(二)校外基地建設方面。雖然有一定數量,但有些基地規模小,科技含量不高,提供給學生實習的崗位數偏少;有的基地效益不好,學生實習補貼較低;有的基地對學生實習不夠重視,實習效果不理想。
(三)校企合作方面。校企合作還停留在初淺層次,校企合作訂單培養尚不完善;校企合作共建實訓基地,雙方投入不對等,效益分配不平衡;社會捐獻工作起步較晚,獲得社會捐獻數額較少??偠灾?,尚未做到校企深度合作,合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展工作還而堅持不懈努力。
三、下半年工作計劃
繼續認真貫徹落實學院“解放思想,搶抓機遇,科學發展,越位趕超”的戰略思想,按照年初既定計劃,不折不扣,主動作為,完成各項工作任務。
(一)校內實訓基地建設
1、建好電機與電器專業國家級實訓基地和茶葉生產加工技術省級生產性實訓基地,提升專業服務產業發展能力。
2、加強茶葉生產加工技術、機械制造與自動化、計算機應用技術等3個專業實訓基地裝備建設,完善管理機制,真正起到專業示范作用。
3、做好學前、茶藝、會計等8個新專業校內實訓基地建設,滿足新設專業教學需要。
(二)校外實訓基地建設
1、根據新設專業教學需要,通過調研、考察、協商,盡快建立校外所需基地,滿足教學需要。
2、繼續收集企業信息,選擇更好的企業建立校外實訓基地,關閉一些規模小、技術含量低、實習崗位少、企業熱情度不高的校外實訓基地。
(三)校企合作建設
1、加強校企勾通和協調工作,解決校企合作之間存在的一些問題,促進合作企業對學院教學的支持,提高教學質量。
2、配合學院就業中心向合作企業推薦優秀畢業生,鼓勵畢業生到合作企業就業,努力做到校企“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”,促進校企互惠共贏。
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一、實訓目的
通過對具體產品的銷售,認清銷售的各個環節,熟悉掌握銷售的基本規則,運用所學的市場營銷以及銷售管理的知識,了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅定的基礎。
二、實訓內容
在老師的組織下進行分組,確定小組成員后,小組談論,確定經營的產品,根據所學的'銷售管理理論知識,確定銷售目標、利潤目標、團隊目標等具體內容,為自己的產品選擇合適的銷售渠道,進行銷售訓練。
三、銷售訓練
首先,要想有一個好的銷售氛圍,銷售團隊的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認識,還要有相對的默契。我們依自愿原則進行了分組,4個女生和2個男生,平時我們就對彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的,不會有很大的分歧。
然后,我們根據周圍同學的消費喜好和消費特點,發現銷售吃的這些東西是很有市場的,以及馬上就是過年放假這一時期,許多在外地的同學愿意帶些沈陽這邊的特產拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產品是沈陽特產不老林。不老林作為沈陽的特產是很有知名度的,而且價格也不貴,同學都能夠買得起,獨立包裝保證同學們都會愿意帶回家。然后是越南特產的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價格不算太貴。還有就是越南特產水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品。
可以看出我們主要經營的是糖或糖類產品。我們選擇這些食品也進行了一定的調查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風險較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到最低價格的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學到了不少溝通技巧,了解到怎么講價,為的就是能降低成本。
在銷售之前,我們在教室設計POP展臺設計。6個同學根據銷售的產品一起想出一個組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進行分工設計POP,一個同學負責畫圖,然后兩個同學負責涂色,我負責POP的寫字部分,我們充分發揮我們的想象,努力讓POP的設計更加的生動形象,以吸引更多的同學來我們攤位購買產品。然后在我們設計POP的同時,兩個男生在樓下負責搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把POP粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設計是成功的。
接下來就開始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學來到我們攤位,詢問產品的價格這樣我們就做了價格戰,我們沒有定高價,這樣別人來問價格是,就可以一招制勝,因為便宜很多,從而使同學都會做出購買欲望,我們抓住這點進行銷售,很多人來問價的同時我就對他推銷其他產品,很多人對其他產品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣,而且我們的價位很合適,這樣就達成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現場銷售的技巧,不能把握住消費者的心里,不知道顧客不買的原因是價格還是產品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。
但是第一天我也學到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進行銷售和推銷產品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產品可以銷售了,我們才意識到在銷售之前沒有很好的調查市場,沒想到市場這樣大,于是下午派了兩名同學去撫順上貨,意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。
第二天銷售中我們吸取第一天的經驗,我們對不同的顧客進行分析,抓住不購買的真正原因,對癥下藥,這樣就會增加銷量,同時我們是小組銷售,每個人都希望銷售產品,所以一個顧客上來以后我們就會七嘴八舌的說,讓顧客感覺壓力很大,不利于銷售,所以我們進行了改進這要上來顧客就由一人銷售和介紹產品,然后再有其他人補充這樣不會是消費者感覺很有壓力。由于第一天一些人來購買覺得我們的價位很低,所以很多人又來買我們的產品,以口碑的形式宣傳產品,就有很多慕名而來的消費者購買,我們選擇的是特產,這樣的時間是銷售特產最好的時間,因為是寒假又有過春節,很多同學回家會帶些特產回家,所以這個時間有利于特產的銷售,第二天也很快將產品銷售一空,又進行了第三次的上貨,由此可見我們沒有一個完整的銷售計劃,再銷售之前應該制定一份較完整和合理的銷售計劃,這樣有利于銷售才能長遠發展,
第三天我們的產品已經快銷售的差不多了,很多一部分的產品是內銷的,都是銷售給自己的同學,因為已經是倒數第二天了,所以我們為了防止將產品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應該根據市場進行適當的促銷,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因為價格偏貴還是因為不需要產品才不買的,我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產品,但是由于這天是周五很多學生都回家了,原本是消費高峰時間的中午卻很少有人來買東西,這有點打亂了我們的計劃,明顯沒有第一天銷售的業績,,所以最后才選擇了內部銷售。
19周的周一上午我們進行了一上午的促銷活動,但是由于所有過來的同學都是路過考試的,沒有什么消費的人群,在11點鐘左右我們就結束了所有實訓的銷售部分的訓練,在做好收尾工作的工作后,我們在教室里進行了總結,在杜老師的帶領下,為了減少各組的損失,老師按照成本價回收剩余的各組中的產品,保證了同學們不賠錢,之后把所有收來的產品進行拍賣銷售,最低價格是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調動了同學們的積極性,在活動中大家分享了快樂的氣氛,很大產品比平時的價格都會低很多,最后根據銷售額、利潤等多項評比,將剩下的產品作為禮物發放給獲獎的同學。
四、心得體會
在這一周中,我們進行了銷售實訓。在杜老師的帶領和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實訓。在實訓過程中,不僅收獲了團隊的友誼,更多的是讓我學到了許多跟銷售方面有關的專業知識,讓我對銷售這一行業有了更深的認識。
對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
要自信、勤奮,善于自我激勵。這一點至關重要,對于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對營銷的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。
通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個營銷專業的學生,我學到了在學校不可能學到的知識。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
[優質總結] 實訓工作回顧篇一
俗話說,只有通過實踐而發現真理。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。寫實習范文要注意哪些方面呢?以下是小編為大家精心整理的“[優質總結] 實訓工作回顧篇一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
計算機實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自我還有好多東西要學,還有好多的東西不懂呢!這是我大學以來第三次實訓,每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會十分牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻僅有45分鐘的實際操作。在課上,有教師在前面演示我們都還能跟著做,可輪到我們獨立完成的時候,因為實際操作的少,早就忘光了!我很感激學校有實訓這樣的安排,把我們這一學期學的東西系統的集中的進行訓練,對我們計算機水平的提高發揮著重要作用!還要感激我們的竇教師,竇教師很溫柔,也很有耐心,即使教師講了很多遍的問題,我們不會,教師還是會走進我們給我們耐心的指導,還給我們講一些學習計算機的方法,讓我們明白自我在哪方面不足,需要加強,也讓我們了解到哪些需要認真的學習,那些是重點,不是沒有方向的亂學一通,什么也學不好!
經過這次的實訓,我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用,這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率,更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及應用的各方面知識,由教師帶著我們不斷操作。accesssXX能有效的組織、管理和共享數據庫信息,能把數據庫信息與wep結合在一齊,實現數據庫信息的共享。同實,access概念清晰,簡單易學、實用是適合企業管理人員、數據庫管理員使用的首選。我覺得學習了這個,對我參加工作后制表、創立查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然,在學習的過程中并不是一帆風順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,后面的結果就無法顯示,而自我的計算機又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候,教師都會耐心的過來幫忙我,我很感激竇教師也很感激學校能安排這么優秀的竇教師來教我們!只是,我們太頑皮,有很多東西教師講了我們也沒能記住,我想在此說一句:教師,您辛苦了,下學期我們必須認認真真的好好學!
一個星期的實訓課很快結束了,我發現我對計算機有了新的認識,以前只明白玩游戲、娛樂和簡單的應用。經過這次的實訓,我了解到,要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我期望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感激學校,感激教師給我的幫忙,讓我的思想、技能又上了一個臺階!
[精選總結]實訓工作回顧之一
不登高山,不知天之高也。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[精選總結]實訓工作回顧之一》,希望能對您有所幫助,請收藏。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯系起來,一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯網絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
為了掌握一些計算機的軟,硬件知識,為今后學習計算機原理,計算機網絡課打下良好的基礎,由學校統一組織,我們進行了為期一周的計算機組網與網絡技術實習.
實習步驟:
第一步是拆機.首先將機箱背面的各連線拔下.打開機箱后,先拔下硬盤和光驅的電源線,數據線,然后依次拔下網卡,顯卡,內存條,最后小心拔出CPU. 拆完電腦后,我認真研究了一下各個硬件:網卡很好認,即使不看它的D-LINK標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內存條也很好辨認,是直尺大小的一個綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅是NEC的VCD光驅;硬盤是made in 馬來西亞的西部數據;至于機箱,我們的是臥式的,還有一些是立式的.
第二步進行裝機實習.先安裝AMD的CPU.將零插拔力的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成.接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢.只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并不是像常規的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會.很輕松地將顯卡和網卡插在(白色的)PCI插槽上,內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了.軟驅的數據線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好.接下來是光驅,硬盤的數據線,因為我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下.當然,這里有一個訣竅:將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了.另外,接鼠標的和鍵盤時發現其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口.
第三步是進行安裝系統的實習.由于機子本身已經裝有windows98系統,我們打算格式化系統盤后重新安裝.先是直接在C盤下輸入以下命令:format c:/q,即快速格式化C盤.格式化完畢重啟電腦,按del鍵進入BIOS設置界面,將啟動順序設置為CD-ROM優先.保存設置退出后再次重啟電腦,在光驅中放入win98安裝盤,光盤引導后選擇start with cd-rom......一項,片刻后即進入win98安裝界面.設置后便進入30來分鐘的系統安裝過程.安裝過程進行到某一階段后,系統會重啟.重啟三次后,win98操作系統便基本安裝完畢.
第四步是安裝硬件驅動程序.由于不熟悉各驅動安裝盤的內容,又沒有說明書可供參考,所以幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次.其中有一次網卡的驅動程序安裝完畢后無故障和沖突,但卻無法正常使用網卡.后來找到了D-LINK的驅動重裝了一遍才算安裝成功.
第五步是練習分區.這里要用到DOS的fdisk命令.在安裝盤的win98目錄下調用該命令后即進入分區菜單.首先是刪除分區.選擇第三項即是刪除分區功能.新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是刪除基本分區,刪除擴展分區和刪除邏輯分區.需要注意的是,刪除分區時必須先刪除邏輯分區,再刪除擴展分區,最后才刪除基本分區,否則系統會提示刪除分區無效.刪除完分區后,就該回到主菜單選第一項創建分區.創建分區的順序正好和刪除分區的順序相反.即先創建基本分區,再創建擴展分區,最后創建邏輯分區.值得注意的是,創建基本分區時系統會提示你是否將所有空間分配到該分區,這里選否,然后就可以自己定義分區的空間大小.另外在創建分區時不要設置卷標,否則系統可能會不識別分區.萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區,然后在系統提示是否清楚卷標時選擇是即可.創建完全部分區后,就需要選擇主菜單的第二二項把基本分區設置成活動分區,最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區格式化一遍即可.
第六步是制作網線.網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉.接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起.只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白,橙,白,藍,白,綠,白,棕(沒錯,白線總是在左邊).最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了.分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可.安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝).
第七步是連接局域網.這一步倒沒有什么太難的地方,只不過需要反復調試.可先在開始-運行里輸入cmd進入命令提示符,然后輸入ipconfig查看本機或是其它機子的IP地址.然后在網上鄰居里設置好網關,子網掩碼和IP地址就可以嘗試著連接目標計算機了.如果連接不上可以考慮在命令提示符里ping一下,看是否網絡連接通暢.如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成.
第八步是網上沖浪.進入這一步就相對輕松多了.很多同學都對在線電影感興趣,只是不知道免費在線電影網站的網址,我告訴他們網站的網址,又幫他們下載并安裝好real player 10,就可以在線觀看電影了.不過有一點值得注意,機房的電腦都安裝了還原精靈,一重啟就會自動還原系統盤,所以我下載的軟件一律放在D盤.與別人不一樣的是,我并不著急網上沖浪,而是先下載一個叫MAXTHON(即遨游)的瀏覽器.眾所周知,IE瀏覽器本身太耗資源,反應速度慢,且極易出現停止響應的現象,而遨游就快捷多了.下載好瀏覽器后,我接著下載紫光拼音輸入法3.0,它相對于微軟拼音和智能ABC要好用得多.安裝完紫光拼音后,我才正是開始網上沖浪.想去的網站太多,可是沒記住它們的網址怎么辦 好在我有一個隨叫隨到的收藏夾,那就是我的網站.先在我的網站里進入千龍新聞網,看看當天有什么值得關注的新聞.接著進入全球中文論壇網,看看當日有什么精彩的帖子,然后就在博客中國里看看有哪些值得學習的知識.最后來到音樂網站聽聽最新的歌曲,來到FLASH網站看看FLASH新作,來到中國聲音網聽聽曲藝,相聲,用龍卷風收音機聽聽廣播電臺,不由感到暢快無比.輕松之余,忽然想學些技術,于是看看手機有人網的手機資訊,看看京東多媒體論壇的時尚數碼,看看豆豆技術網里的電腦技術...... .最后是維護自己的網站.先回復留言本里的留言,更新一下建站日志,然后用寫字板寫下一篇已經構思好的文章,在網上發布.
不知不覺,一周的計算機實習結束了.這次實習就像一次輕松愉快的旅行,開拓了我的視野,提升了我的技能,也加強了我的動手能力,讓我與電腦進行了一次零距離接觸。
2022總結推薦實訓個人回顧
大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《2022總結推薦實訓個人回顧》,僅供參考,大家一起來看看吧。
五周的實訓已經不知不覺中結束了,在這期間××老師對我們悉心指導,讓我們學到了很多東西。學校為我們安排了五周的實訓,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,完善自己的教學模式,為進入社會奠定更加結實的基礎。
在短短五周的實訓里,讓我們感到這次收獲頗豐,通過自己的講課、同學的議課讓我認識到自己在授課過程中的不足,指導老師××老師也對我的教學過程中存在的缺點提出了自己的意見,給予了正確的指導,讓我明白了上好一節課做好充分的準備對我們實習生是十分重要的,所有這些,對我以后的工作都提供了實踐基礎。我從客觀上對自己所學的有關方面的知識有了更深刻的認識,使自己更加充分地了解了理論與實踐相結合的重要性。
我在五周的實訓中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,這將是我在大學時代一次重要的經歷。作為學習本專業三年多的我們,可以說對相關專業已經是耳熟能詳了。所有的相關的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是事倍功半,無從下手。以前,我總以為自己的專業基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功的小學教師,應該沒問題了?,F在才發現,教師行業其實更講究的是它的實際教學性和實踐性。離開教學和實踐,其它一切都為零!我在實訓中領悟到的很多書本上所不能學到的教學的特點和教學方法的積累,以及題外的很多道理。
為期五周的實訓已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次:第一次寫教案并修改教案、第一次站在三尺講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次被尊稱為老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的.經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。在此非常感謝學校為即將走上社會踏上工作崗位的我們安排的這次難得的校內實訓機會,為我們提供了就業前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續努力,相信扎實的專業理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實訓中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。
熱門總結: 會計實訓工作回顧推薦一則
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?以下是小編為大家精心整理的“熱門總結: 會計實訓工作回顧推薦一則”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
剛得知要進行成本會計實訓,我自我一點概念都沒有,直到我們去上課時,教師教會我們如何去操作軟件,然后就讓我們自我進行操作。剛開始操作的時候超暈的,不明白該怎樣計算,該怎樣填制,弄了一個早上也才弄了三四個分配表。到了午時,看著別的同學做的那么快,想著直接看別人的答案算了。那時教師告訴我們要自我做,即使速度很慢,你自我搞懂一題算一題,你自我懂了就是你自我的,沒必要去抄答案!聽到教師這樣說,我告訴自我要自我完成這次的實訓。
經過這一周的實訓,讓我真正體會到成本會計工作的收獲體會。課堂上我們有題目本身供給給我們做習題的各種成文的資料,根本不明白取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中,我們根據教學軟件供給的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源,并得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據,才能編制成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由于體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節,我才在此次的課程實習中才收獲了不少的東西。
雖然我們已經學習了不少的會計專業課程,或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯的,可是實務畢竟是實務,讓你一下子就去接觸實務的各種資料,你肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞。這次會計實驗室的建成對我來說供給了一個很好的實踐平臺。在實習過程中也讓我不斷復習以前所學的知識點。
當然成本會計的知識并不是會計實習收獲與體會存在的,還與基礎會計、財務會計等緊密聯系,在材料費用的歸集和分配過程中,本軟件供給的廈門明光機械廠進行外購材料的經濟業務,填制的記賬憑證時我采用借記“物資采購”這個科目,經同學的提醒,才求職簡歷范文財務會計中有關的知識點,即若要求要計劃成本入賬,采用借記“材料采購”的會計體會。
在實訓中我也發現了自身存在著許多的不足。
實習過程中不夠細心謹慎。做為未來會計人員的我們必須連一個小數點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起成本試算平衡表不平衡??墒窃趧傞_始的開設基本生產成本明細賬和產品成本計算單時,我卻忘了登記期初余額,導致返工現象的發生,想想要是能細心一點就不用做重復的工作了。最重要的在產品成本計算及費用的歸集與分配的過程中我并沒有按步驟實施,導致后面的工作進行的不順利且經常進行返工現象。
缺乏獨立思考的本事,過于頻繁發問。由于并沒有完全掌握成本會計的知識,加上有涉及到比較多的財務會計的資料,不懂的加上忘了的知識點,還有首次接觸成本會計的軟件,無法一下子把理論的知識與實務訓練聯系起來的緣故,導致我過于頻繁的提問,浪費了同學的不少時間。雖然說最快捷解決問題的辦法是發問,可是如果一遇到問題就提問,自我缺乏思考的本事,只會產生過于依靠別人的心理,對提高自我的專業技能也只會構成阻礙。解決此類問題的瓶頸在于要熟練掌握專業知識,不僅僅增強自身的思考本事,還進一步提高專業技能。
總之,經過這一周的成本會計的實訓,讓我掌握了成本會計工作從理論到實踐的轉化過程;將會計專業理論知識與專業實踐,很好的結合了起來,不僅僅增進了我們對企業實際工作以及運作情景的認識,也讓我們看清自我在會計工作方面的優點和不足。相信這次實訓會對我以后的學習產生很大的作用。
[總結參考] 會計實訓工作回顧之三
一般來說,有付出就有收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“[總結參考] 會計實訓工作回顧之三”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
12月伊始,懷著一份好奇與興奮的心情,我們來到了手工模擬實習的教室,開始了為期一個多月的實習生活。于是我們像走上了工作崗位一樣,每天上午九點上班到11點下班,下午一點半到三點半。我們班上總共被分為八個組,大概每組有六到八個人的樣子,加上會計、財務總共有一百多個人在一個機房的房子里。但是為了能夠好好地實踐會計工作以及學習更多的實踐知識,每天堅持按時上下課,認認真真地完成每天的任務。
此次的實習主要是要求我們根據一本書上所提供的原始憑證以及一些虛擬的資料初步接觸會計今后要做的基本工作,比如說設置賬
簿、填制記賬憑證、科目匯總、登記明細賬以及總賬、結賬與對賬、編制會計報表。
雖然已經接觸會計這門專業知識有兩年多了,但是很慚愧我們對于實際怎么建賬、填憑證等都還很不明白,許多細節方面的知識都不是很清楚。還記得剛開始實習的第一天,老師要我們首建立總賬和明細賬,大家都不知道該如何下手。準備好一些基礎工作后,在老師的指導下我們才開始了最初的工作,建立總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細賬,接著再根據模擬的會計資料錄入期初余額。每位同學都做的很投入,顧不上與身邊的同學閑言碎語,深怕一個不留神就把數字給填錯了。最后再試算平衡,要求全部賬戶的借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方余額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等,試算平衡之后才可以進行本期業務地登記。經過一兩天地工作,大家都慢慢地進入了模擬實習的狀態,我也發現了會計這項工作的確像別人說的那樣很繁瑣、很枯燥,需要有耐心,需要仔細認真。比如說建賬的時候,我們不知道反反復復地寫了多少個“期初余額”。
做完一些期初的工作后,我們進入了最主要的工作——填制憑證??偣灿?35筆業務,分三次完成。原本以為這會是比較簡單的任務,只要通過原始發票判斷這筆業務歸屬的會計科目,再根據實際發生的金額填上數字就可以了??墒菍嶋H操作起來卻不像想象中的那么簡單。比如說一筆涉及到兩個以上的賬戶時,怎樣把它寫出復合地會計分錄才是正確的,又比如說一些預提待攤的賬戶應該怎樣分配金額;還有最麻煩地計算分配和結轉一些輔助生產費用、材料成本差異等等。這些都要求我們對財務會計以及成本會計的知識掌握地很熟練,這樣才能夠更好地運用到實踐當中去。每完成一批憑證后,我們都會做一次科目匯總表,雖然比較麻煩,但是等做到最后把借貸方試算平衡后,我們的心情不知道會有多好。還記得第一次科目匯總的時候,由于自己的一些小錯誤,怎么也平衡不了,真的差點就放棄了,可是我告訴自己必須堅持。反復地和同學對照了幾次,終于找出錯誤之后平了。于是我告訴自己,一定不能急躁,一定要靜下心來,容不得有半點馬虎。雖然沒有一次就把賬做平,但是心里還是挺高興的。
在填完憑證之后便是登賬了,必須根據每張憑證登記各種明細賬、根據科目匯總表登記總賬,雖然看上去有點像誰都會做的事,可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。例如數字寫錯了還得用紅筆劃去,再用黑筆把正確數字協商,最后還要簽章。而且字跡還得清晰清秀,數字。
熱門總結: 實訓周工作回顧其四
一分耕耘,一分收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編特地為您收集整理“熱門總結: 實訓周工作回顧其四”,僅供參考,希望能為您提供參考!
在實訓期間,我們每個人都要準備一堂講課課,讓領導老師檢查和接受實訓期間的成果和自己的收獲。為了展示我所學到的東西,我精心準備了一堂完美的課,為此我付出了很多努力,重復了相關內容,一遍又一遍地修改教學計劃,一遍又一遍地咨詢導師。教案做完,課終于可以出來了。內心并不輕松,但在思考學生的配合,在課堂上是否能放松,發揮出來。晚上回宿舍準備教案,自己做教具。當我通過自己的努力和付出真正站在講堂里的時候,我不斷的告訴自己要冷靜,課前循序漸進的教。同學們走進教室,不斷給我信心和力量加油,那時候真的很感動。慢慢把內容帶到設計好的過程中,剩下的內容就越來越流暢了。同學們配合的很好,消除了緊張的情緒,講座自然結束了,課也剛好結束。鈴聲再次響起,我笑了,我的石頭終于落地了。下課后,我虛心向領導老師請教方向和不足。聽完之后,我變得更加自信。如果我以后從事教師這個職業,我可以做得更好。在后來的實訓中,我能順利完成教學任務。不可避免的是,我的教學并沒有和導師的教學相比,但我已經盡力做到問心無愧。在此期間,我不僅向導師學習了教學方法和技巧,還分享了她作為班主任的工作經驗。我也要向她學習。
優質總結:實訓工作總結(篇五)
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?下面是小編為大家整理的“優質總結:實訓工作總結(篇五)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
四周的實習結束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這三周里,我學到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習是我們機電專業的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業生產,但這三周給我留下的寶貴經驗是永遠難以忘懷的,并將作為我能夠受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,三個周呀,我們什么時候才能熬過這實習的日子??墒?,轉眼間,最終一個周已經來到了,最終一天即將向我們招手,不知怎樣的,原先一向盼望的最終一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實習產生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開――鉗工實習,你讓我們在歡樂中獲取無盡的知識。
在實習期間我有很深的感觸,很感激學校能給我們供給這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,可是此刻所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現一些紅色的“圖案”。但回頭看看自我的勞動成果,則感覺與自我的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被教師發現后,經過耐心的講解,才明白自我的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經過調整以后才算慢慢進入了狀態。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協調。每出現錯誤的時候,教師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到教師那里檢測時,好多錯誤的地方經教師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件。每一次都有提高,但每一次都仍有錯誤,只可是錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
四周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每一天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內心卻充實了許多。雖然每一天僅有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學習新的技術,并在5小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在教師們耐心細致地講授和在我們的進取的配合下,基本到達了預期的實習要求,圓滿地完成了三周的實訓。實訓期間,經過學習鉗工。我們做出了自我設計的工藝品。鉗工是最費體力的,經過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個午時下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,可是看到自我平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次實訓給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握必須的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐本事、創新意識和創新本事。第二,培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。第三,在整個實訓過程中,教師對我們的紀律要求十分嚴格,同時加強對填寫實習報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。第四,實訓教師將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自我的產品的得分有明確認識,對于提高
我們的質量意識觀念有必須作用。對我們的鉗工實訓成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。
我覺得每一次的實訓對我自我來說十分有意義,十分實在.它們給我的大學生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業知識,讓我認識到自我的長處與不足。一年后我們就業的時候,就業單位不會像教師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學習。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。三周的實訓帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自我的情景去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓到達了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實習中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化”而來的。鉗工實訓心得體會很快實習結束拉,結束的時候大家內心是高興的,因為大家學到了真正的東西,不管學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫忙。
企業競爭關鍵是人才的競爭,人才競爭關鍵是能力培訓的競爭。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個意思。近些年來,我國醫藥零售連鎖企業已普遍開始重視工作培訓,這是很好的現象,但要使培訓真正落到實處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F就我公司實訓基地的經驗介紹一二,以期同行共勉。
一、企業培訓基本情況
20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”?;ㄙM了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。
(四)改良三化培訓課程:詳實化、基礎化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。3、針對化
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業在發展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
3、模塊化
培訓是一個連續不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制
1、考試考核機制
主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。
在考核結束,舉行結業典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
三、只有實訓才能培養實用性人才,只有實訓才能檢驗實效
通過1年多的培訓實施,門店的經營業績普遍提升40-300%,顧客滿意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能,找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問題,解決了經營模式復制的問題,解決了企業的效益提高的問題。
以上是我們對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,歡迎批評指正。
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