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實習報告總結
總結范本: 實習報告回顧其六。
不蹚河不知水深淺。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“總結范本: 實習報告回顧其六”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
實習真的很快,現在回想起來好像昨天還在報社里,報社實習總結報告。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。
這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。
第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務,哪怕是很小的任務我都大動干戈,搞的發生什么重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。
但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多,慢慢得和老師們熟絡起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進去以后不久她們三個就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,現在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。
忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結果老師就說:今天要寫重點啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作。現在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學到老。
因為那天其他老師也不在,我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好,至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區別,我都搞清楚了。
后面幾個星期,我不僅完成了學校布置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點已經抓的非常好了,就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當時我那個開心??!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。
以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經網站的收評,然后打電話給各大證券機構采訪相關人士關于大盤走勢的分析,還有對后世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。
這次的實習經歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習真的過的很有意義。
延伸閱讀
[優質總結] 公司實習回顧其六
業精于勤荒于嬉。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編特地為您收集整理“[優質總結] 公司實習回顧其六”,僅供您在工作和學習中參考。
一、實習時間、地點;
時間:20xx
地點:***
二、實習目的、任務;
目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合。
2.通過本次實習使我能夠體會到從事單證員這一職業的必要性,以及屬于這個職業的辛苦
3.通過本次實習使我對外貿單證這一行業產生了更多的了解,為以后的就業等提供了堅實的基礎任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,把書本知識與現實操作做到完美結合,熟練的填寫外貿業務中需要填寫的單證。做到能看懂和修改英文單證。
三、實習要求;
要求:嚴格遵守紀律,每天都要到實習的機房去完成每天的任務。不能曠到、遲到、早退,不無故不參加實習。在實習過程中要按時完成每天的任務,用心去填寫每張單證,在遇到不會填寫的單證時應該積極找同學合作或向輔導老師提出疑問。在單證答案發放下來后應及時對照答案,以了解自己在填寫單證過程中,哪些地方填寫的不對或有模凌兩可不清晰的并及時改正。
四、實習形式;
形式:以班級為單位在學校機房進行實習
五、實習內容;
內容:時間過的飛快,轉眼間為期三個星期的單證實習已經結束。此次實習主要是在學校內機房進行,由輔導老師在網上平臺給我們發布外貿單證的業務,我們來完成。通過此次實習,讓我了解到單證填寫的重要性,以及外貿單證員這一工作的不易。首先,你會發現好多的單證你會覺得似曾相識,那是因為在前期的單證課上老師講解過這些單證,包括填寫、修改等,但是你會發現當你自己來填寫這些單證的時候,會是多么的困難。其次,每天的單證多的要命,你會有種怎么填都填不完的感覺,這個時候你就發現了耐心是多么重要的一個問題,所以我都不敢想象以后是否會選擇從事單證員這一行業。最后,每一張單證都有其自己的特點,有的要求用中文填寫,有的要求用英文填寫,還有的要求用中英文填寫,很容易搞混。特別是最后單證填的多的時候,你會覺得每個單證怎么長的都一個樣啊,那時我相信一定是眼睛都看花了。
此次的單證實習對我來說算是一個鍛煉,也可以說是一個與社會即將接軌的教學。這次的單證實習雖然時間不長,只有三個星期,但是我們在這三個星期里學到的東西卻要比上了兩個多月的單證課學到的要多很多,因為這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利。
在整個實習中,商業發票一直都是一個很重要的單據,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。而且其次重要的就是信用證了,信用證和商業發票在很大程度上決定著外貿業務后面的單據的填寫,如果這兩個單證是錯的,那么后面的一定是錯的,那時候會給一個公司帶來多大的損失我們可想而知。
在實習過程中,對合同的閱讀和理解很重要,特別是在對信用證的閱讀上,由于我對信用證的理解不夠深刻往往很多時候在填寫其他單據的時候會受到影響。而且,我深深地體會到學會外語是多么的重要,在進行外貿業務的時候,我們所需要填寫的單證,以及要發的信函,好多都是用英文來填寫,并且整張單子都是純英文的,這時候我們想要填寫就很難了。因為你看不懂單子上面到底寫的是什么,它到底讓你填寫什么,于是很糾結的我們開始了 google 翻譯。這種情況特別是在修改信用證的時候尤為嚴重,修改信用證是要求我們在對照買賣雙方簽訂的合同、銷售確認書等來核對買方發給賣方的信用證。主要是確認其中的條款等那些東西填寫的不正確,然后給買方發一封回函,要求其根據回函的內容去修改信用證。由于英語知識的不夠,導致了我們在面對這一情況的時候進展十分的慢,每天能修改一到兩張信用證已經很強了。由此,我明白了我應該更加努力的去學習英語,特別是外貿英語,如果想在畢業以后進行外貿工作,我現在的英語水平是不行的。
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,使我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理。為以后在進行單證員工作打下了堅實的基礎。
推薦總結: 個人實習回顧其六
不蹚河不知水深淺。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 個人實習回顧其六”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
在經過三個月的學習和工作,我認真思考了自己的工作,并記錄下來作為對工作的階段性總結。 同時,我向公司領導匯報了我的工作,并要求領導審查和批準我的就業申請。
首先,我感謝科林、楊總以及公司的部門領導和人力資源部對我的認可、招聘、各方面的培訓以及給我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事對我的培訓、指導和幫助,讓我能在短短三個月內學到最多的知識和信息,并加以改進。由于我之前沒有相關行業的經驗,我知道我的不足是掌握我的公司、行業和產品體系知識。
1.仔細研究公司共享文件中的公司歷史和制度,了解公司深厚的歷史背景、嚴謹的工作氛圍和科學的管理體系,堅定了我在公司沃土上努力學習、扎根、努力發展的信念。我相信隨著公司的發展,我也一定會大大提高自己。
2.短時間內掌握更多的行業知識,在以后的工作中隨時學習補充行業知識。你不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快成為工作主角做好準備,還可以通過Linkedin結交更多的外國朋友,在業務工作中學習行業知識,交流信息,相互學習,爭取在這個行業長期發展。
3.認真學習了商業知識。楊總不僅重視商業知識,而且重視商業知識培訓。與課堂式的理論灌輸相比,楊總有更多實用的方式來接待客戶,讓我們這些新人更好地了解和掌握公司、產品和業務知識,也讓我們在業務工作和溝通的細節上贏得更多。它增強了我們對成功的信心。
對工作表現的態度和看法——
1.勤奮是商務工作的第一前提。在學習準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各種培訓,做好學習筆記和工作日記,及時詢問公司技術部和部門同事。項目信息是業務工作的前提。勤于搜索項目信息,總結和交流搜索項目的經驗,能讓我更好的獲得更多的項目信息,成功的幾率更大。在工作過程中,勤于總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法和經驗。
2.善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆?!痹诠ぷ鬟^程中,要對工作過程中的事情、項目信息、工作方法、業務形式進行總結和思考,這些都是工作和改進的條件。如果一個人只是機械地工作,沒有總結和思考,他就不會進步。但是,如果你在總結了自己的思路之后,不去實踐自己的思路,那是沒有幫助的,沒有幫助的,是幻想的,也不會有所改善的。
3、工作改進就是講究方法。該方法是在工作一段時間并回顧了以前的工作后總結和實踐的。工作方法的改進是一項循序漸進的工作,是一個長期的過程,是一個不斷總結、不斷改進的過程。在今后的工作中,我會不斷堅持改進工作方法,虛心學習,不斷提高,為公司創造相應的效益。
推薦總結: 實習月回顧其六
行是知之始,知是行之成。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 實習月回顧其六”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、實習概況
(一)實習時間:
(二)實習地點:xx省xx國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養我們的
自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的穩固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯絡實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創建于xx年,從屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的————中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的'國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門??腿藢疽挥∠蠓浅V匾鯓?/p>
給客人美妙的第一印象呢?首先必須面帶淺笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不單單指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,漸漸的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來??蓻]有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我認真想了下,覺得和別人溝通原來其實不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理其實不讓我參與,只是讓我漸漸看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一
個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。
對于線路安排要注意的問習題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用適宜、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的時機其實不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
⑴擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:施行旅行社的接待計劃,監視各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、催促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問習題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。
⑵擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食
宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問習題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習領會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的標準性
旅行社的標準性有兩個層次的含義:
一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關手冊
設立的合法旅行社,
二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的標準性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不單單著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的性價比,從而權衡其所作出的購買決定是否物有所值。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的團體規范等全包價旅游產品對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要度身定制旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的購買發覺風險,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低?,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的開展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專習題旅游??递x國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越劇烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化開展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐步習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的開展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問習題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從xx年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的開展,國內及國際
性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年均勻每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規?;拈_展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到%,而從25⑷4歲占整個旅游人數的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。雖然分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不標準,但越來越多的城市的白領們選擇了長達xx年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目方案,xx年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和標準。旅游中介的標準化工作近年來獲得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和標準,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分規定,從而有效約束了標準了導x為,這使旅游中介向標準化管理工作邁出了一大步。
[報告范本] 物流實習報告其六
一分耕耘,一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編為大家整理的“[報告范本] 物流實習報告其六”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一、實訓時間:XX年5月17日到5月28日
二、實訓地點:蘇寧南京配送中心
三、實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四、公司簡介:
蘇寧電器1990年創立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成為中國最大的商業企業集團,品牌價值508。31億元。
南京蘇寧物流基地位于雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
基地的物流配送中心采用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehouse management system)倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統tms(transportation management system)運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計劃建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網點進行監控和實時管理。建成后,蘇寧物流配送中心可實現200公里范圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。
五、實訓具體內容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
六、實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。
總結范本: 實習工作結束總結(模板)其六
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編收集整理的“總結范本: 實習工作結束總結(模板)其六”,僅供參考,希望對您有所啟發。
實習工作結束的總結(模板)
時間一晃而過,轉眼間幾個月的實習生活已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——由XXX成功孵化的“XXX公司”,并成為了XX團隊中普通的一員。感謝XX團隊給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX部門的一份子(雖是實習)而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有不知所措,束手不及;這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只做了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了理解,收獲了關心,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我將迅速成長的源泉。在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要融入一個團隊,同時也感受到企業團隊凝聚力的巨大作用,企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造?!癤X、XX、XX、XX(團隊口號)”正是XX團隊的經營理念,也使我產生了共識。
我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!時光飛逝,轉眼已在XX實習X個月了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有一定的提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,初長為一名要求進步的企業員工,嘗試著人生的千滋百味。人生的道路剛剛開始,這次實習經歷所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,若有機會爭取一定為XX的發展壯大貢獻自己的一份力量,乘風破浪,揚帆遠航,書寫我人生中濃墨重彩的篇章!
優質總結:教育實習回顧其六
不登高山,不知天之高也。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面的內容是小編為大家整理的優質總結:教育實習回顧其六,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一、實習時間:
20xx年xx月10日星期一到20xx年xx月14日星期五
二、實習地點:
1、大同旅行社
2、大同中國旅行社
3、云岡建國賓館
4、云岡美高大酒店
5、大同金地生大酒店
三、體會及收獲:
時光荏苒,轉瞬即逝,轉眼間大學生活已過去了一年半。雖然到畢業還有二年半時間,但時間是不等人的,我們如果想畢業后取得更好的發展,現在就應該為自己的人生進行規劃了。學校為我們安排的這次實習讓我們對旅行社及酒店有了一定的了解,對我們踏入社會選擇職業也有一定的幫助。
這次認識實習中我們參觀酒店的時候首先參觀的是云岡建國賓館,再次是云岡美高大酒店,最后是大同金地豪生大酒店。在酒店里我們主要參觀了前廳部、餐飲部、客房部和康樂中心。通過這次實習我們了解了很多實際的東西,而這些恰恰是在酒店管理課堂上所學不到的,比如之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,在實習中也看到了酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。我們都知道在酒店工作其實有時候會很忙、很累,但我認為無論工作是繁重還是清閑,都必須正視好自己的工作態度,以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作,要用積極的態度去完成每一份工作,別人能做到的事情自己也可以做到。酒店里面有服務人員、也有管理人員,但最終也都是為顧客服務的,不過我們的目標也是想成為管理人員。我們知道在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人;酒店需要的服務員,必然是很有服務能力而且非常注意細節的人,我們也應該是向著這個目標邁進!認識實習是我們邁入社會這個大環境的第一步,我們帶著希望和幸福開始大學必要走的.路程——實習,認識實習也為我們以后進行專業實習及畢業實習提供一定的基礎。以后的實習是殘酷的,也是可以收獲成功和希望的季節,我們之后進行專業實習的時候必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責、不辭辛苦、勇于奉獻,做出一份出色的成績!
這次實習讓我們將所學的酒店專業知識與實踐結合,了解酒店經營管理過程、酒店的服務及文化,學習服務精神和服務意識,提前接觸社會,為以后走入社會打基礎。此次實習讓我們對所學的專業知識及其在實際操作中的應用有一定的認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有助于對專業基礎和專業課程的學習、理解和掌握;同時這次酒店實習也有助于以后的就業取向。我們比較全面地、直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性,對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對所學知識的鞏固與運用,為今后的理論學習進一步打下堅實的基礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,我們還需要進一步的學習。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要懂得如何為人處事和待人接物,做事要懂得變通,不要過于固執和呆板。另外英語也很重要,中國已面向全世界了,酒店接待的客人不僅僅限于國內,因此對于英語是要熟練掌握的。
此次實習我們還參觀了大同旅行社和大同中國旅行社,而且學校還邀請了計調部經理給我們講解了旅行社中的各個部門及日常經營管理;如果我們去旅行社工作的話,我想最初應該是從導游做起吧。在日常生活中,在旅游行業中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?有人說導游是“一張嘴,兩條腿,走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山、要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?
即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路,引領游客觀賞華夏的名勝古跡、走遍祖國的山山水水。有人說,導游是旅行社的門面和旗幟。的確如此,一個好的旅行社必定有好的、優秀的和出類拔萃的導游,這些人是旅行社的頂梁柱;但導游工作是很辛苦的,導游要學會以苦為樂、苦中作樂;即使很苦,導游也要全心全意、真心實意地對待游客,要滿腔熱城、以誠待人、以情感人。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,“狀元”指什么呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那里呢?主要表現在思維方式、表達能力、辦事效率、應變能力等方面的與眾不同,就是我們平時所說的要有“大將風度”,即要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;當遇到突發事件時要果斷處理,能獨擋一面,因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。不知道我們能否成為導游中的“狀元”呢?任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。作為導游首先要認真負責,世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”,要“熟”只有一個方法,那就是要多練!
練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”,知識這個東西是“待到用時方恨少”,所以平時要“拳不離手、曲不離口”,到用時才能從容不迫。還要一專多能,多才多藝,導游隊伍是個藏龍臥虎之地,不管你是什么原因進旅游業的,入行就要遵循行規;隨著導游工作時間的增長、經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍。
每個行業競爭都很激烈,旅游行業也不例外,而在這激烈競爭的今天,我們不應因為畏懼而退縮,我們現在的年紀正處于美好時代,正是不怕風吹雨淋、奮勇向前的階段。當今,世界旅游業在經濟全球化和世界經濟政治一體化的作用下,進入了快速發展的黃金時代,并已迅速發展成為世界第一大產業;中國社會經濟也已進入了一個新的歷史階段,旅游業所處的環境和面臨的形勢正在發生著深刻而重大的變化,中國旅游業已經進入了重大戰略調整期,旅游產業的轉型升級成為戰略調整的重中之重:為了促進旅游產業的轉型發展和升級換代,實現旅游業又“好”又“快”發展,把我國從“旅游大國”建設成為“旅游強國”,是現階段我國旅游業面臨的一個十分重大的迫切任務,導游人員對旅游業的發展起著至關重要的作用。但目前我國導游隊伍出現了許多問題,這些問題不僅影響了我國導游隊伍的整體素質,也嚴重阻礙了我國旅游業的健康快速發展,例如導游隊伍穩定性差,人才流失嚴重;中、高、特級及小語種導游人才稀缺;專業化程度不高,服務意識淡薄等。我想如果今后要跨入旅游界,我們應該完善自己、優化自我,可以學習一門小語種,加強專業化學習,增強服務意識等,但是我們如果進入這個行業就要熱愛這份工作,在所在的職位上取得成績!
學校給予我們機會讓我們學到這些知識,意識到自己的不足之處,它是我們每個人成長經歷中很重要的一部分!有人說“態度決定高度”,我覺得性格決定命運,態度卻能決定一切。擁有一個良好的心態,把困難當作機會,每天鼓勵一下自己,堅定地走自己的路,你越是往前,你的機會就會越多。如果自己的能力不是很好,不應該自暴自棄,而是應該更加努力,迎難而上;如果已經作出一些成績,不可以驕傲,要繼續努力。生活中沒有絕對的公平,我們今后在社會中生存,就要改變自己去適應社會。人的一生是要經過出生到死亡的漫長時間,這條道路并不好走,所以我們需要堅強的意志來帶領我們走入人生道路深處。堅強的意志對于人生有著極大的作用,莎士比亞說過“我們的身體就像一個園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那全都在于我們的意志”。人生道路到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折,一個人走在這條崎嶇的人生道路上,如果沒有堅強的意志,那么將不會得到真正的人生;如果一個人有著堅強的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會停下來,跌倒了爬起來繼續向前走,將會獲得真正的人生,從而走向成功的彼岸。
世事洞察皆學問,人情練達即文章。這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界。一個成功的人一定有著敏銳的觀察能力,善于發現別人的長處,取人之長、補己之短,在不斷的學習與摸索中完善自己,讓自己變的更加成熟和優秀。我們的社會為什么會不斷的進步呢,就在于人會思考,而思考來自于細心的觀察。偉大的物理學家牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來,他開始思索,想知道蘋果為什么會掉下來,終于他發現了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對位置的規律;伽利略在意大利的大教堂內,對往復擺動的吊燈產生了濃厚的興趣,他從中得到啟發,從而發明了擺鐘。我們也許不能用名人的標準來要求自己,但我們應該盡自己所能完善和提高自身。比如以后在我們的實習中我們如果細心觀察一個客人,觀察久了不難發現,從一個顧客的衣著服飾、舉止談吐等可以推斷出他的知識水平、消費能力、興趣愛好、個性習慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。
雖然現在只進行了認識實習,但我認為再經過之后的實習,我們的體會及收獲會更加深刻,在以后的工作中我們也會更加樂觀、積極、熱情、負責、勤學、進取、高效、自制,成為一個優秀的職場人!
優質總結:手機銷售實習回顧其六
博學出于實踐。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《優質總結:手機銷售實習回顧其六》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張
臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店里除了出售手機之外,還附帶銷售一些MP3.MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看MP4,我剛進店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的`實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。
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