實習報告網

導航欄

×

管理實習報告

發布時間:2022-09-19

教你寫報告: 管理見習報告(示范文檔)。

不蹚河不知水深淺。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“教你寫報告: 管理見習報告(示范文檔)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

光陰荏苒,轉眼已至20xx年歲末。我管理處圍繞“誠信經營、依法管理、以人為本、服務至上”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F將我管理處20xx年主要工作總結如下:

一、今年完成的重點工作

1、管理處的籌建及人員招聘

為使管理處的工作有序開展,首先是要招聘及儲備人才,先定位各個部門主管,后招聘基層人員,使管理處從年初的籌建至目前能保證管理處正常運轉,很好的完成了整個人員架構體系的建立。

2、交房前期介入及裝修管理工作:

(1)管理處自籌建起,為盡快熟悉小區施工情況,前期管理人員對整個二期的工程圖紙進行了詳細的查看,并深入工地對基礎施工及配套設施進行了跟蹤和了解,掌握了大量的一手資料,為交房工作的圓滿完成打下了堅實的基礎。

(2)為使交房工作順利開展,在公司領導的指導和幫助下,對原有的《業主手冊》進行了修訂,管理處制訂了詳細的《入住方案》 ,并根據現有情況整理和編寫了大量入住資料及準備文件,如《入住流程圖》、《答客問》、《入住手續會簽單》、《交接驗收表》等,使業主在辦理交房手續時能體會我們公司管理工作的細致及溫馨。

(3)目前前來辦理交房手續業主共計**戶,辦理裝修手續業主**戶,隨著交房工作的結束,又迎來了集中裝修期。所以裝修管理工作更是重之又重,為保證房屋風格及外立面不被破壞。管理處做了大量的工作,根據小區實際情況與相關法例法規要求,我們制訂了詳細的裝修管理須知及規定,如《房屋裝修指南》、《住宅裝修協議書》、《消防協議書》等。從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修須知內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中提到關于外立面及室內結構方面的變動從嚴審核,給出審批意見,并要求樓管員堅持每天對裝修戶進行反復巡查,做好每日巡檢記錄,遇到問題及時處理,處理不了及時匯報,將違章現象發現在萌芽狀態,并積極與規劃局、城市管理局及濱江新區辦事處聯系,一起聯合辦公,盡一切可能保證小區外觀不被破壞。

(4)急業主之所急,在裝修期,我管理處針對業主集中提出的戶型改動、空調落水管、外機百葉窗等問題,積極與相關部門及施工單位聯系,在不違反原則的前提下,以最大可能為業主解決難題,得到廣大業主的好評。

3、日常部門工作完成情況

(1)綜合事務部

做好全年度人員招聘、新入職培訓、在職人員崗位培訓等工作,制訂建立了一系列適應管理處發展需要的《崗位工作職責》、《員工獎懲條例》、《考勤制度》、《員工培訓制度》、《周例會制度》等多項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。

(2)客服部

針對客服部的工作特殊性,由項目經理直接兼管,要求建立完善的一戶一

冊的房屋管理檔案,并責任到人定期檢查。建立由客服前臺接待,樓管員查看相結合機制,在第一時間將業主提出的問題進行分類處理,再由前臺通知相關部門進行處理。要求樓管員按規定對裝修戶反復巡檢,對消防管理、違章裝修、防水工程等裝修特別注意事項進行跟蹤,將違章、違規裝修現象消除于萌芽狀態。

(3)工程部

為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完整的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢修、報修有記錄。確保24小時有維修人員待命,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(4)秩序部

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為了給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓小區治安消防工作,對秩序人員定期進行崗位培訓,智能化設備操作訓練,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使今年安全防范工作情況良好。在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了施工人員出入證制度、物品出入管理、裝修人員車輛停放等各項工作任務:

(5)保潔綠化部

環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善情況,不定期組織進行大掃除,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區的衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合施工綠化組施工及養護工作,針對施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化建議督促施工方整改。加強綠化防護管理工作。

三、工作中的一些管理思路

(1)員工管理

目前大多數基層員工對企業沒有歸屬感,對工作沒有職業認同感。認為自己從事的工作不能作為一輩子的謀生手段,這種工作只是暫時的,因此,干一天算一天,沒有長遠打算。我管理處將基層員工工作定位職業化。努力使他們認識到,自己從事的工作能作為一輩子的謀生手段,并幫助他們提升自己的職業意識、職業技能、職業道德。讓他們對企業有責任意識,對業主有服務意識,并努力使自己的工作狀態標準化、規范化、職業化。

物業服務是以顧客滿意度為核心的服務行業,素質低下、勞動密集只是物業管理發展初級階段的產物,只是表象和片面認識。因此,公司應提升服務要求,引進現代管理方法和手段,并相應地完善基層員工的能力結構,增加其能力結構中技術的比重,使基層員工掌握一種技術或技能,并且可以終身享用,從而提升基層員工的成就感和自豪感。sxw9.com

(2)設備設施維護管理

設備設施的管理是物業管理中一項重要服務項目。由于小區主要以高層為主,各種樓宇的硬件建設不斷提高,供水、供電、燃氣、電梯、消防、監控、樓宇可視對講等各種設施設備管理工作日益復雜,難度不斷提高。而且作為物業管理的重要部分,設備設施管理的好壞,對物管企業在社會聲譽方面乃至生存方面有著一定的意義。而且關系到服務的成本和企業資金的合理利用,加強設備設施維護保養,能有效地延長設備的使用壽命和檢修周期,節省維修費用和減少停工損失。

四、存在的不足

雖然在這一年中,二期管理處的工作取得了一定的成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

1、由于管理處多為新招聘人員,對物業管理的認識不深,需加強培訓,提高基層員工的服務意識及處理事務的能力。

2、隨著年底新住戶增多,加強與業主的溝通,熟悉自己區域內業主的習性,讓我們真正成為御水灣花園的管家。

3、部分員工責任心不強,工作應付,不能積極主動找事去做,違規裝修處理不力,前期比較松懈。部分管理人員工作有惰性,不能做到及時發現和處理問題。

小編推薦

報告精選: 實習報告怎么寫(示范文檔)


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編為大家收集的“報告精選: 實習報告怎么寫(示范文檔)”僅供參考,大家一起來看看吧。

實習報告要求

(1)格式

封面

正文包括:實習內容實習體會實習建議實習總結等

字數:不少于5000字

(2)要求用a4紙輸出,左邊界3右邊界,上邊界,下邊界均為2.

正文:宋體,小四,行間距1.5倍

正文標題:黑體小二號段后:1行

系別:

專業:

班級:

姓名:

日期:年月日

一,實習內容

[畢業實習的工種或崗位;在畢業實習中從事了哪些方面的具體工作;]

二,實習體會

[對自己所從事工作的認識或掌握的程度,有何感想;]

三,實習建議

[通過畢業實習,對本專業的專業知識,課程結構有什么建議和想法]

四,實習總結

通過畢業實習的收獲等.

具體寫法可參考本站提供的范例。

熱門報告: 學生見習報告(示范文檔)


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是由小編為大家整理的“熱門報告: 學生見習報告(示范文檔)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

一年的單位實習已經接近尾聲,在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴,在這一年見習的時間里,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。我從理論到實踐,圍繞著這個轉變,我始終保持良好的心態,漸漸的成長。

從實習開始就體會到有具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。作為一名新兵,我在局領導的正確領導、科室領導的悉心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。

得到辦公室主任的精心栽培,了解了機關工作的內容、性質及要求,初步接觸了一些機關公文方面的知識,我順利地完成了從一名大學畢業生到機關工作人員的角色轉變。xx年x月份,參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉架的工作。協助本科室完成接收檔案進庫工作,對編錯號的檔案進行了重新編號,對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對接收進館的檔案建立了臺帳。

在工作過程中我還領悟出要掌握二個標準。所謂“和諧”是指協調、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意?!昂椭C機關”的基本內涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環境融洽聯通,整個機關形成一個團結協作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。

以人為本,構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關系是構建和諧機關的一個很重要的內容。這是評價一個機關是否和諧的首要標準。良好的工作秩序和優美舒適的環境是衡量機關和諧的另一個重要標準。從軟件方面來說,“和諧”實質上意味著一種秩序。構建和諧機關,就要遵循機關運行規則,維護機關應有的秩序。維護秩序靠的是健全的規章制度和科學有效的機制來調節。

我做到堅持學習,樹立正確人生觀,我知道一個優秀的機關員不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認真、系統地學習,特別是學習政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學習文化,學習科學技術,才能具備建設社會主義的業務能力。

做好創建和諧型機關要與創建學習型、創新型、效率型、節約型、服務型機關活動相結合。學習是創建和諧型機關的基礎,創新是創建和諧型機關內涵的延伸,效率是創建和諧型機關的主要目的,節約和服務是創建和諧型機關的內在要求。

雖然只是實習,但是我仍然通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我始終保持積極向上的工作態度,勤于思考,求是拓新。我的工作規劃更加清晰,對自己今后的發展充滿自信,在見習期獲得的點點滴滴,這些經驗對我來說是彌足珍貴的。

報告必備: 文員見習報告(示范文檔)


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“報告必備: 文員見習報告(示范文檔)”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。

我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。

我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。

在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

公司文員實習報告范文1000字(五)

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

xx

三、實習單位

xx

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

最新報告: 專業見習報告(示范文檔)


博學出于實踐。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“最新報告: 專業見習報告(示范文檔)”,希望能為您提供更多的參考。

(一)實習單位

河南恒生財務管理有限公司是經河南省財政廳、鄭州市財政局批準,在河南省工商行政管理局登記注冊的具有獨立法人資格和執業資格的非常專業化的會計培訓、財務管理咨詢、會計信息咨詢、代理記帳、企業財務人員培訓、會計人員繼續教育培訓和大中專院校會計專業實習機構。

(二)在崗時間

20xx年12月1日至今

(三)主要崗位任務

為學員培訓會計電算化,為客戶領送會計資料,維護辦公室及教室的日常清潔衛生管理。

(四)工作情況

轉眼間進入實習崗位將近四個月了,在此期間我的工作范圍主要在客戶服務部工作。具體負責為學員提供從業資格考試中的會計電算化培訓。

會計電算化:隨著計算機技術在各個領域的廣泛應用,傳統的工作方式發生了根本性的改變,辦公現代化已經進入了各個行業。會計工作也從繁瑣的手工記賬和珠算時代進入了電算化時代,這是一次革命性的變化。會計電算化的實現,使得會計工作變得省時省力,數據處理實現了自動化,提高了數據處理的及時性和準確性。會計電算化在給我們帶來方便的同時,也對會計從業人員提出了一些更高的要求,從業人員不僅要熟練財務工作,還要掌握計算機硬件和軟件知識,并做到熟練操作,這樣會計電算化的'優勢才能得以充分發揮。

報告精選: 保險見習報告(示范文檔)


俗話說,只有通過實踐而發現真理。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《報告精選: 保險見習報告(示范文檔)》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

摘要:在平安的的這近一個月的時間里,我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險這一行業,對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次,在接待服務形形色色的客戶的過程中,也培養并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態度。最后,就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創造價值的喜悅和對平安這一國內保險行業僅次國企的大企業的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會銘記!

正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發霉的假期,事實上,它也確實夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經意間就留了個干凈。這個寒假,我很充實地度過,只因在平安的那份社會實踐。

在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會了。

一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產保險股份有限公司的這次打工經歷。

在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

寒假伊始,在昔日同窗的鼓動下,我想過爭取到與專業對口的基層法院去開始我的社會實踐??煞ㄔ贺M是任誰可進的?苦思無果,我便轉移目標。社會實踐嘛,就是提前接觸一下社會,任它專業不專業,從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時,我還跟公司里的職員學習保險條款,做平安新推出的特色業務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件,從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯絡,凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

前面說了,在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐,我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這個假期我本著“科學發展促和諧,創先爭優練才干”的主題,進入到中國平安,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

我給投??蛻粼S下保障,我給出現客戶撫平皺眉,我從事著維護交通和諧的高尚工作,我練就服務才干的同時,也促進著社會科學發展。

本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。

一.要會說話,善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。從茫然無措卻卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學到的。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據我們工作人員的講解來確認投保險種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業績甚至平安的企業形象。

二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/strong>

四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

五.做事情要細心。保險行業,這可是關乎財產甚至生命的行業,容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額

這是萬萬不可弄錯的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

六.要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要,我有什么問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩!

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

我曾經打過假期工,寒假的時候在飯店當服務員,那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員,要微笑待人,不管什么時候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!

其實這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客戶就是上帝”的.旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來還是經理出面好言相勸才算解決?!昂醚韵鄤瘛碑斎簧俨涣肆R我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個時候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實踐,為了接觸社會,從中學會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會放棄以后還踏不踏入社會了?

有了這一次經歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯,而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!

在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人! 結束語:在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

教你寫報告: 管理見習報告(篇四)


行是知之始,知是行之成。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?小編特地為大家精心收集和整理了“教你寫報告: 管理見習報告(篇四)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

實習地點:

1:臺州開元大酒店(駐地實習)

2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)實習目的:通過進廠實地實習,了解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。

實習時間:

企業介紹

浙江瑞鵬汽車電器有限公司

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6。1國際質量體系認證。公司創建于1997年,位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、生產和銷售為一體。

公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。

經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年,公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。XX年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。XX年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。

回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!

臺州開元大酒店

臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。

酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,

財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。

報告推薦: 廣告的見習報告(示范文檔)


不登高山,不知天之高也。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?小編特地為大家精心收集和整理了“報告推薦: 廣告的見習報告(示范文檔)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

這已是我第二次進入XX公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。

這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——XX(XX)房地產銷售顧問有限公司已經在XX及華北地區打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功,并且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩扎穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。

因為曾經有過在這里工作的經驗,XX公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協助閆經理為公司發展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。

起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!

經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業,和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但現在,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。

廣告就是產品,要把它推銷出去。

這樣的例子還有很多,我也對廣告業務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,為大腦服務。

我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。

廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節目。

在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現場的布署和對可能發生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。

我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使潛在消費者形成印象,以實現廣告價值。

閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。

再比如,影視劇中經常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。

之后的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節目錄制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。

實習結束的時間是X月X日,將近兩個月,這兩個月是XX最熱的季節,烈日照耀下的我,熱血沸騰。

我非常感謝閆經理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在XX公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!

XXX

日期:20xx年X月XX日

[精選報告] 學生頂崗見習報告(示范文檔)


學者貴于行之,而不貴于知之。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的“[精選報告] 學生頂崗見習報告(示范文檔)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

4月份即將來臨之際,3月份也悄然離去。我在粵西建筑工程公司也走過來9個多月。在這9個多月中,有過挫折、有過彷徨、有過放棄、有過堅持、有過汗水、有過歡笑,送過舊人走,迎過新人來,慶幸的是我堅持了下來,也正是因為我的堅持,我學到的知識比別人都多,更懂得這份堅持的珍貴。我很慶幸能從一個工程的基礎跟起,一直跟到現在做到屋面,學到的知識也比較系統化。

這個月里,3。4號樓的施工依然迅速,短短一個多月已經做到了8層和9層了,還有一期地下室頂板的全部完工。由于換了新的施工人員,他們都比較用心專業負責,每個工序都監督的比較到位,所以我們的施工進度計劃實施的比較順利。

這個月里我想討論一下做斜屋面的時候我發現出現的問題,也許是我第一次接觸斜屋面吧。感覺在看圖上面好像沒有什么困難了,但在實際的操作中又發現其實有時候看圖紙并不能比較全面地了解個別節點的做法,還是要去到現場學習,結合實際操作才能更好地理解。在斜屋面的施工過程中我發現一個這樣的問題:屋面有個別節點的施工方法與圖紙上要求的尺寸并不完全相符,而且也并沒有設計院的變更回復。但這樣做出來的效果并不影響觀感、質量和使用效果。還發現這樣子施工相對來說比較簡單方便。為此我專門找到現場工長和技術總工了解情況。他們的回答是已經向設計院遞交了圖紙變更的聯系函,但是設計院的回復至少要15天才能拿到,由于施工進度比較緊張,所以先施工。我不太清楚這種做法是否符合規定,但是現場施工并沒有影響到工程質量,而且施工比較方便,所以我也就默認了項目部的方案,先施工。在斜屋面的驗收中最難的就是節點尺寸這方面。斜屋面講究的就是造型,有許多形狀各異的構件和節點。節點對尺寸的要求比較嚴格,這對木工來說也是比較難的。因為這關系到幾個方面,如果節點尺寸太小,鋼筋就很難放下去,后期會造成漏筋等現象;如果節點尺寸太大,混凝土保護層則有可能太厚,拆模后可能造成節點混凝土開裂,甚至有可能會掉下來。所以在每個節點支模時容不得半點馬虎。在驗收中我們也著重對節點模板、鋼筋的檢查,避免此類質量事故的發生。

2022報告推薦 旅游見習報告(示范文檔)


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“2022報告推薦 旅游見習報告(示范文檔)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

導游是門技術,任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。

首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業的,入行就要遵循行規。隨著導游工作時間的增長,經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍, 如有機會還要進一步的深造。

導游更是門藝術

要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的游程。

對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。

對待熟人:要熟規無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發揮的好。

要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。

要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。

要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。

要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。

要揚長避短:要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。

如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。

為什么這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭何氏。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發表,即不早不晚。

導游是種素質

從事每樣工作都需要具備一定的素質,導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經得起風吹雨打。

導游是種能力

導游工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。

要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。

要有說話能力:說話要沉穩老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。

要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。

導游是種風格

風格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。

當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!

為什么要問自己? 因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械?。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。

出發前要備課:做到心中有數。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰,以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行! 過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了! 因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態,采取拿來主義,為我所用。問社會! 社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發事件,也有天災人禍。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。

怎么辦?靠自己! 開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。

怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。

怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。

看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息。看了問了要記住,以后會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。

教你寫報告: 管理見習報告其一


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面是小編為大家整理的“教你寫報告: 管理見習報告其一”,希望對您的工作和生活有所幫助。

通過本次實訓,使我們了解了企業管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團隊精神的體現、哲學思維的運用、個性能力的滲透、誠信原則的堅持和職業定位的思考等,全面提高我們發現問題、分析問題、解決問題的能力,從而實現戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采集、設備投資與改造、財務核算與管理等企業管理決策內容的全面認識。

一.六年分析

在第一年中我們沒有很好掌握實訓的規則.但是.是與老師帶領做的我們從中沒有體會到一個企業什么是重要的.我們應該如何運用現金 如何來做廣告的宣傳以及其他一些問題,這使我們在以后的經營中遇到了很多的阻礙

第二年.是有我們自己來經營的沒有了老師的帶領.在我們自己來組織企業經營中我們沒有意識到市場對與我們來時是有多的在重要.雖然之前我們學到過市場是企業的命脈,但是到實踐中我們沒有很好的意識我這一點,使我們沒有抓住市場的先機.這一失誤的決策使我們在以后我經營中遇到了產品賣不出去的情況.這使我們的流動資金大量的減少.在廣告宣傳上我們也沒計劃好.這是我們沒有及時我搶到一些我們看好的訂單.在與于我的錯誤決定使我們的2條的生產線停產2個季度無形中加大了現金的消耗

第三年.這一年我們剛剛認識到市場對于我們來時是有多么的重要.但是我們這一年還是只有一個市場,這一次有使我們減少了很多的銷售機會.但是.這一年我的生產能力有了很大的提高.這使我們的成品庫存大大的增加了.這一回我們意識到了.我們現在就是要把我們的產品抓緊賣出去.把“死錢”變成“活錢”在上一年我們已經在p2上開始研發了.這一年我們在后兩個季度我們已經開始生產p2了.這為我們下一年的訂單增加了一項 但是這一年我們的現金量已經很大的減少了

第四年.這年是我們唯一盈利的一年盈利額為2百萬.但是在這一年的第3季度我們應收賬款不能及時的到賬,這使我們的現金額為1百萬.這些錢不夠換下一季度的借款這使我們公司的面臨的倒閉.本來我們打算我們先高價賣出我們的產品然后我們在高價買回.但是在我們的6家企業中都沒有足夠的現金來給我們.所以我們只好想股東追加了2千萬的現金來維持企業的運行

第五年.這一年與于我們前4年大量的擠壓產品使我們在廣告上花了大量的現金.但是我們于與打的廣告較為分散使我們沒有得到我們理想的訂單量這是我們又一次的沒有盈利

第六年.這是我們最后一年.我們于與之前的大量庫存,這一年我們沒有生產任何的產品

但是于與要還銀行的借款這使我們的盈利又一次的為負數不管這六年我們的盈利情況.但是我們通過這模擬六年中多多少少對企業如何經營、決策、判斷等有了認識.對各種業務也都有了很深的理解和體會,在這一輪的經營中,我們對生產線進行很多的更新,市場的開拓也只是局限于區域市場和國內市場,放棄了對亞洲市場和國際市場開拓,雖然公司沒有實現了盈利,但是從長遠來說這是合理的,因為如果一直這樣發展下去,我們的競爭力會喪失,公司在市場上的經濟實力也不能和其他公司相比,結果只能導致經營的中斷和企業的破產。

二.實訓中存在的問題

(1)財務

沒有很好的計劃現金的支配.與分析,沒有進行一項一項的記錄這是我們在現金方面存在的問題

(2)廣告

我們沒有做好市場的分析把大量的廣告費用分散的投入的各個市場 個個產品中 沒有得到較好的利用

三.心得

而且還學到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實踐經歷,為我踏入社會奠定了良好的基礎。這次實訓,得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神,在實訓中既要注重發揮個人才能,又要發揚團隊精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發展中站穩腳跟。

在這次實訓中我明白一個成功的ceo 應該具有 冷靜的分析能力 果斷的決策能力以及同事關系人際關系等方面。

猜你喜歡

更多>
巨臀中文字幕一区二区视频