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員工實習報告
【報告收藏】 員工見習報告范文。
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編為大家整理的“【報告收藏】 員工見習報告范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!
我在鄂托克前旗農行敖鎮分理處綜合柜員,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下:
一、思想方面
我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面,表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸,共發展,深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,主動推動農行的發展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態不穩定的缺陷,過去我經常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激;很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經成為過去了。我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。sxW9.com
三、學習方面
作為一線柜員,必須掌握過硬的業務本領,因此,我時刻不放松業務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:我們農行組織了“三基本”的
培訓和考試,我積極參加、努力學習,在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現在還在繼續學習《公共基礎》,提高自己業務素養。
只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
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[報告寫作]社區員工見習報告
學者貴于行之,而不貴于知之。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“[報告寫作]社區員工見習報告”僅供您在工作和學習中參考。
我所居住的小區,衛生環境還算不錯,但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時,只是白費力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個技術活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應,速度也快起來,忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書,自認為積累不少知識,但將來進入社會,能否將其用于實踐,值得深思。增強實踐能力,多看,多思,勤學,勤問,不單單鋤草如此,將來的求學,工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當走在社區里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
消夏文娛活動服務
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中,鄰里互動交流較少,氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動,我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個活動,首先,寫好活動策劃,定好流程,第二,規劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動負責人以及服務人員。接下來,就是在醒目處張貼海報,挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動現場提供冰鎮飲品。這個過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實際需求,以誠動人。幾天的上門邀請,大家的態度由冷漠到關注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區的人們三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙,還是錯亂笨拙,每個人都在認真的踏著自己的節拍,舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊伍后,跳得十分賣力,正如她對身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個終日快樂,就是最大的幸?!?。幸福的涵義見仁見智,在未來的生活中,要笑對煩惱,適時減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
弱勢群體一對一幫護
我的鄰居有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風多年,經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我說個不停,他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經濟上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺的病雖難治,但政府和子女做保障,醫藥費不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點趣聞樂事,應該有所改善。
接觸的久了,才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動,因為眼睛不好,體力有限,擔心跌跤;大爺行動不便,不能定期到醫院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我幫忙看說明書,一看才發現這種藥副作用極大,尤其不適用中風患者,盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區服務的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規劃,也有了清晰和務實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關注社會熱點,對一些問題有了更深的認識和思考,也開始意識到自己身上的責任感,愿盡自己的的力量幫助他人,奉獻社會。
【報告收藏】 教師的見習報告范文
千里之行,始于足下。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那么如何寫一份實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【報告收藏】 教師的見習報告范文》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
為了讓自己所學專業的理論能在實踐中得到鍛煉,我于20xx年4月12日至20xx年6月12日在延安職業技術學院附屬小學。實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查?;厩闆r如下:
1、課堂教學:完成教案數為十份,試講次數為十次,上課節數為十節。
2、班主任工作:班主任常規工作、春季運動會、六一兒童節。
3、教育報告;完成一份教育調查報告。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時,第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自認口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢?
在班主任實習工作中,我主持了一次關于孝敬父母的班會,實習報告《新教師實習報告范文》。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
通過和學生的接觸也使得我對班上的一些學生有了一定的了解。班上有幾個個同學家庭比較困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學獻愛心——為他們捐款??墒?,經過我的再四考慮,我還是把他否定了。因為,為貧困生捐款獻愛心動機非常好,可是這樣做卻很容易傷害學生的自尊心。學生沒有了自尊,也就很難再有強烈的學習興趣了。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有。
當然,在開展班會活動過程中,我也發現了一些問題。我曾經問過班上的同學一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重?盡管我一再“放水”,可是人有為數不少的人回答:“當然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學生的習作中發現這樣的句子:“除夕之夜,深藍色的天空中掛著一輪金黃色的圓月?!背χ梗炜罩杏衷趺纯赡艹霈F一輪金黃色的圓月呢?嚴重失真,近乎荒謬。其實,這僅是一個常識性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質教育嗎?
熱門報告: 社區員工見習報告之五
道阻且長,行則將至。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《熱門報告: 社區員工見習報告之五》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、見習情況概述
本次見習活動是在專業老師及系主任的帶領下走訪了三個地方完成的。這三個地方分別為:九華吉利社區、窯灣街道辦事處、岳塘區霞光社區。三個見習地區的具體情況概況如下:
吉利社區位于九華區境內,成立于2010年,現有65家企業,商業人口6000多人,流動人口10000多人,該社區最大的特點是有拆遷戶組成的,因此其在日常管理中存在著較大的問題。社區管理機構主要由支委、居委、信息員、老年協會、義務生活隊、保安巡邏等組成,該社區還設有網格員及時了解群眾動態,為群眾服務,同時與固定物業公司達成協議負責該社區的清潔、整修等工作。在文化教育方面有開辦素質學校培訓班,主要有農民組成,其次建立了技能培訓班,主要培訓的項目是電工、焊工。該區在管理方面遇到的最大問題則是流動人口的管理及拆遷戶的安置問題,但隨著社區的發展,這些問題也得到很好的解決,社區設置了信息員對流動人口進行管理,形成了一個完善的流動人口管理機制。拆遷戶的安置則有賴于該社區三種安置類型:自建房、兩型安置、后備安置,同時對于對于貧困戶也有各種的保障措施,總而言之,吉利社區的建設取得了很好的成果并仍在發展。
窯灣地區是湘潭起源的地方,該地起源于唐興寺,擁有豐富的人文和地理旅游資源,譬如望衡亭、秋瑾故居、陶侃衣冠冢等。窯灣轄四個社區,面積共2.72平方公里,在教育方面,該區有一所小學,并且注重就業培訓,培訓主要針對貧困家庭及下崗員工。該區的特色文化除了有很多文物古跡之外,腰鼓隊、廣場舞、龍舟、舞獅等群眾文化也很豐富。該區最具特色的是正在加強歷史文物修復建設工作,申報歷史文化名城。由于地勢偏低且臨江,所以水患給當地居民的生活帶來極大不便,當地街道處也在采取各種措施減輕損失,保障人民生命財產安全。 岳塘霞光社區位于建設路口核心商業圈,占地0.8平方公里,轄區內有建設路派出所、建設路街道辦事處、建設路小學、岳塘交警大隊,西南石油局五物基地、中環水務有限公司6個企事業單位。社區有居民樓66棟,2532戶,7198人。社區居民來自全國近700多個單位,是湘潭市最早以純居民居住為主的老社區。霞光社區最具特色的是其區民自治的建設非常好,該社區內也設有良好的居民保障機構,具有非常完善的便民機構,并且附近學校、企業機構等也會到社區內進行志愿服務。霞光社區自創建以來也取得了很大的成就,獲得多項國家級、省級獎項,2011年12月1日,霞光社區就被授予“全國社區僑務工作明星社區”榮譽稱號。
【報告收藏】 汽車見習報告最新范文
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編收集整理的“【報告收藏】 汽車見習報告最新范文”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的了解.
有關營銷
品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。
誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。xx年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念,不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。“惠園cp”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環保營銷 隨著環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
關系營銷 其營銷主張重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關系營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略,必須充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中,其中關于與消費者的關系,萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經驗教訓,那么成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態的“百分比定律”。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因為你會見了十名顧客所產生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
◆從客戶的立場出發
“為什么這位客戶要聽我的推銷演說?”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發點,并對癥下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態,拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷
售員如一律放松折扣,則客人就會“吃住上”,不放松反而會促進成交,若客人
到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”,才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的,可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。
2、展銷會:集中展示模型、樣板、聯絡雙方感情、抓住重點,根據需求意向,有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關系網絡:善于利用各種關系,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關系,讓他現身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發興趣;提供答案;引發動機;完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員并不需要帶顧客歷經所有的步驟,因為有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關系。
[熱搜報告] 員工實習報告季度范文精選
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編收集整理的“[熱搜報告] 員工實習報告季度范文精選”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
實習名稱:電氣設備
接觸器是一種用來頻繁地接通和斷開負荷電流的電磁式自動化切換電器,主要用于控制電動機、電焊機、電容器組等設備,具有低壓釋放的保護功能,適用于頻繁操作和遠距離控制,是電力拖動自動控制系統中使用最廣泛的電氣元器件之一。交流接觸器主要由電磁機構、觸電系統、滅弧裝置和其他輔助部件四大部分組成。當吸引線圈得電后,線圈電流在鐵心中產生磁通,該磁通對銜鐵產生克服復位彈簧反力的電磁吸力,使銜鐵帶動觸點動作。觸點動作時,常閉觸點先斷開,常開觸點后閉合。當線圈中的電壓值降低到某一數值時(無論是正??刂七€是欠電壓、失電壓故障,一般降至線圈額定電壓的85%),鐵心中的磁通下降,電磁吸力減小,當減小到不足以克服復位彈簧的反力時,銜鐵在復位彈簧的反力作用下復位,使主、輔觸點的常開觸點斷開,常閉觸點恢復閉合。這也是接觸器的失壓保護功能。
1.電氣控制線路的繪制
電氣控制線路是由各種有觸點的接觸器、繼電器、按鈕、行程開關等組成的控制線路。為了表達設備電氣控制系統的組成結構,工作原理及安裝、調試、維修等技術要求,需要用統一的工程語言即用工程圖的形式來表達,這種工程圖即是電氣圖。常用于機械設備的電氣工程圖有3種:電路原理圖、接線圖、元器件布置圖。電氣工程圖是根據國家電氣制圖標準,用規定的圖形符號、文字符號以及規定的畫法繪制而成的。
1)電氣原理圖
電氣原理圖是根據電氣動作原理繪制的,用來表示電氣的動作原理,用于分析動作原理和排除故障,而不考慮電氣設備的電氣元器件的實際結構和安裝情況。通過電路圖,詳細地了解電路、設備電氣控制系統的組成和工作原理,并可在測試和尋找故障時提供足夠的信息,同時電氣原理圖也是編制接線圖的重要依據。電氣控制線路分主電路和控制電路。主電路用粗線繪出,而控制線路用細線繪出。一般主電路畫在左側,控制電路畫在右側。電氣控制線路中,同一電器的各導電部分如線圈和
出頭常常不畫在一起,但要用同一文字符號標注。本次實習的電氣原理圖見附錄。
2)電氣安裝接線圖
電氣安裝接線圖也叫電氣裝配圖,它是根據電氣設備和電器元件的實際結構、安裝情況繪制的,用來表示接線方式、電氣設備和電氣元器件的位置、接線場所的形狀和尺寸等。電氣安裝接線圖只從安裝、接線角度出發,而不明顯表示電氣動作原理,是供電氣安裝、接線、維修、檢查用的。電氣安裝接線圖的特點是:所有的電氣設備和電氣元器件都按其所在位置繪制在圖紙上。本次實習的電氣安裝接線圖見附錄。
2.電氣控制線路的設計
工業生產中,所用的機電設備很多,但其電氣控制系統的設計原則和方法卻基本相同。電氣控制系統的設計一般包括確定拖動方案,選擇電動機容量和設計電氣控制線路。電氣控制線路的設計又分為主電路設計和控制電路設計,一般情況下電氣控制線路指的是控制電路的設計。電氣控制線路設計主要采用兩種設計方法:經驗設計法和邏輯設計法。
1)電氣控制線路設計的一般原則
最大限度的滿足機電設備對電氣控制線路的要求;
在滿足生產要求的同時,應盡可能地使線路簡單、實用;
保證控制安全,便于操作和維修。
2)電氣控制線路設計的內容和步驟
a.確定電氣設計的技術條件;
b.選擇電氣傳動形式和控制方案;
c.確定電動機的類型、容量、轉速、和型號;
d.設計電氣控制原理圖;
e.選擇電器器件,制定電動機和電器器件明細表;
f.設計電動機、執行電磁鐵、電氣控制元件,以及檢測元件的總布置圖;
g.設計電氣柜、操作臺、器件安裝板以及非標準器件專用安裝零件;
h.繪制裝配圖和接線圖;
i.編寫設計計算說明書和使用操作說明書。
3)設計過程中應注意的問題
a.同一電器的不同器
件在線路中盡可能具有更多的公共聯線,以簡化電器的外部接線,縮短連接導線的數量和長度;
b.在滿足生產工藝要求的前提下,減少不必要的觸點以簡化電路;
c.在控制電路中,除其工作的必要電器通電外,其余的回路盡可能不通電,以提高系統的穩定性和可靠性;
d.在控制線路中應避免出現寄生電路;
e.避免電器依次動作;
f.在線路中采用小容量繼電器觸點來控制大容量接觸器的線圈。
3.電氣控制線路的連接
根據接線圖的連接,主電路板用粗線連接,控制電路板用細線連接。在連接當中,可以將各導線標號,便于連接,防止導線接錯帶來不必要的麻煩。
接線時應合理使用工具可以方便接線,導線連接盡量美觀。
4.問題分析
此次實習中通過從始到終的一系列操作,我覺得在此過程中應注意以下問題:
1.在繪制接線圖時要統一規劃,盡量避免線路交叉,為每個節點標好號,線路圖要清晰明了;
2.在熟悉元器件時要用萬用表測試各器件,看各器件是否完好,另外還要測試其功能,如交流接觸器、熱繼電器的常開、常閉觸點,開關的用途等;
3.在下線前要將線給弄直,長短合適,接口處要將線往上拱一下,以便于維修時操作。盡量避免線路交叉、架空,為線路標好號;
4.要注意燈泡的位置是否正確,不要將小瓦數的安放在大瓦數處,以免燒掉;
5.在線路中間盡量避免接口,以防止中電;
6.測試過程中要注意安全,如出現問題可試著用萬用表逐點檢查。
【報告收藏】 個人見習報告最新范文
博學出于實踐。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“【報告收藏】 個人見習報告最新范文”,僅供您在工作和學習中參考。
一直以來,在我的觀念中,小學課堂就是一個很講究組織的課堂,小學的老師更要多才多藝??墒钱斘疫@次以一個見習老師而不是學生的身份再一次走進小學課堂的時候,這種觀念升華了,小學老師工作遠比我想象的還要艱辛。我想可能是因為角度變了,看問題的觀念也隨之發生了改變?,F在的我在課堂已經不可能像個學生一樣聆聽老師的講解,更注重的是課堂的組織和呈現。
20xx年9月,我再次走進小學校園--茅市鎮萬福完小,不同的是角色的轉換,就這樣開始了為期一年的實習工作生活。工作是包辦一年級所有課程與三年級英語。下面我就三個方面來展開對實習工作的總結與感悟。
一、安全教育不容忽視
孩子是家庭的希望,學生時國家的未來。生命不保,何談教育,和談發展。安全教育工作責任重于泰山。低年級學生的安全教育,更是不容忽視。低年級學生還不具備強烈的自護、自救能力,作為低年級的班主任,要及時化解學生之間的糾紛與矛盾,提高應對突發安全事故的處理辦法。
20xx年9月3日,是開學工作展開的第三天,也是我實習工作的第三天,發生了一起學生間的意外傷害事故。課間休息時,班上學生一起在操場上玩耍,兩名孩子在追趕過程中不慎相撞,其中一名孩子被撞到在地,頓時坐倒地上,哇哇大哭。當我被告知此事時,連忙趕去,把孩子扶到教室,細細檢查過后,發現孩子并無任何皮外傷,安慰過后,孩子也就停止了哭泣。當我認為孩子并無大礙時,第二天才得知孩子竟摔斷了手臂!幸而那孩子經過治療,最終已平安無事。后來,此事由校方出面與雙方家長解決了此事的糾紛。
這次的安全事故給我敲響了警鐘:低年級學生的安全絕不容忽視!班主任一定要學會一些基本的處理外傷的方法,而且一旦學生出現上述情況,不論傷情與否,應第一時間聯系好學生家長,將受傷學生送至醫務室,進行專業處理。為避免此事的再次發生,應吸取教訓,防患于未然。對此我有以下幾點看法:
(1)學校方面需安排每日之日老師,將責任具體化;
(2)下課集中出入時,應合理安排疏散時間和樓道上下順序,并且貼上明顯標志以提醒;
(3)對于低年級學生,應引導其避免玩過多的追趕游戲??梢越虒W生玩一些如踢毽子、丟手絹等等游戲。
二、教師素質要求
(1)教師的專業知識必須扎實
教師作為學生知識的傳播者,若專業知識教不好,其它一切都是空談。在我實習期間,我深感在英語教學中對英語只是的匱乏而吃力。每次上課之前,都會為教學相關的知識做足了準備功課才敢走向講臺,去面對那一雙雙清澈、求知的眼睛。
(2)有著活到老,學到老的學習態度
作為新世紀的教師,一定要有活到老,學到老的學習態度。因為有了淵博的知識,才能把課講的生動有趣。教師能否讓學會快樂聽講、快樂學習無疑是衡量優秀教師和平庸教師的一個主要標準。而想要做倒這點,教師就必須要有淵博的知識與絕佳的口才,而這一切都是建立在讀書的基礎上的?!皶凶杂悬S金屋,書中自有顏如玉”,為師者當恪守之。
(3)以愛的教育感化學生
人的生活中充滿了愛,慈愛、恩愛、友愛、喜愛、戀愛等等。但任何一種愛都不能與教師的愛相比,但此愛并不是對孩子十分有害的本能的愛,而是能防止輕率行為并能激勵人成為誠實高尚的愛。并且有心理學研究表明:在師生情感“共鳴”期間所給予的教育,學生接受最強,效果最佳。有句話說“嚴師出高徒”,這話固然有一定的道理,但這只是片面的,我認為不能以偏概全。教師應“嚴愛”優等生,“偏愛”后進生,“關愛”特困生,“博愛”所有學生。至今我每天都會像一位優秀的教師學習她的“愛之三問”,即你愛你的學生嗎?你會愛你的學生嗎?你將怎樣愛你的學生?
三、課堂教學組織
(1)教學課堂紀律管理
一堂好課不僅需要教師有著課前的充分準備工作,更需要良好的班級教育管理。尤其是低年級的學生,平常的行為習慣更要嚴抓。對此方面,我有以下三點看法:
第一,第一堂課至關重要。這是教師與學生間的第一次見面,這時教師既不能顯得太隨和,又不能過于嚴厲,只有這樣,才能便于管理好今后的課堂教學。若教師只一味的親切隨和,學生們會認為此老師很容易相處,便不會把教師所說的課堂紀律放在心上。就如我在英語課堂上就出現了此類失誤,在第一堂英語課上,我只注重了課堂氛圍,顯得太過親切隨和,雖然現在已和學生們打成一片,但已越來越難以有效地管理好課堂了。這就如同給人喝上一碗苦藥再慢慢加糖的味道一定會比給人一粒糖再喝上一碗苦藥的味道要好得多。
第二,把握好與學生的親近感。教師可以下課與學生做朋友,但上課時間必須要求學生嚴格遵守課堂紀律。威恩并施,學生既尊重又喜歡教師,課堂紀律才能有把握。
第三,課堂紀律具體化。對于低年級學生,教師必須明確課堂上該做什么,不該做什么。這些細致的問題明確規定后,對于表現好的要及時給予表揚,對于違反的也必須采取相應的懲罰措施。這樣一來,學生上課良好行為習慣的養成便不是問題了。
第四,遇到突發狀況,要特殊處理。班上有一位5歲的調皮小男生,有次上課時,他拿著兩支筆插入鼻孔,另外還有兩支筆夾在耳后進行搞怪,弄得全班哈哈大笑。當即我便呵斥了他,誰知他一聽我的批評,便把四支筆甩出,同時坐到地上耍賴皮。我立馬上前想拉起他,但是出乎意料的是他抱緊課桌的一腳,任我怎么拉,他仍然蹲坐在地,更令我哭笑不得的是在我終于將他拉起時,我剛松手,他便一撒潑就賴在地上雙手到處揮舞,雙腳到處亂蹬,我顧不得狼狽的被他踢中了好幾腳,心里想著得趕快解決了這個小賴皮好繼續上課,最終他被我連拉帶抱到了教室外,讓他一個人好好站著,否則便讓他嘗嘗鞭打手掌心的滋味,我則繼續回到教室上完了課。下課時,將小賴皮帶回了辦公室,經過一番教育批評之后,小賴皮哭著說:“老師,我錯了,我再也不會這么做了?!庇龅酱朔N情況,教師一定要快刀斬亂麻,維持好課堂紀律為重。
(2)教學方法應靈活多變,與時俱進
教師除了專業只是需扎實之外,教學方法則是教師最應該注重學習的。把課堂40分鐘化為有趣的知識互動課堂實屬不易。但是,就我實習期間的總結摸索看來,只要教師在課前做足準備,即課前備課文、備教案、備學生,其中最主要是備學生,把握好學生的心理,調動了學生的興趣,那么,上好一堂課也就輕而易舉了。
案例一:一年級學生對直接感官接觸到的十分感興趣,并且對圖畫結合文字的記憶更牢固。在一次語文課《小蝌蚪找媽媽》中,我準備了五張小蝌蚪的生長過程圖,在課堂中以學生的朗讀(分角色)與提問為主,然后讓學生充當小老師的角色相互講評,我再加以補充、糾正。這樣,學生為主,教師為輔的教學方式使課堂顯得生動而有趣。
案例二:在一年級數學《數的順序》中,利用學生愛玩游戲的心理,使他們在玩樂中學習。我把全班分成三組,每組四人,進行小組學習活動。在課前我已準備好三組數字卡片,進行摸卡片游戲。請每組在每位組長的帶領下,每位組員隨機在卡片中抽取兩張數字卡片,并說說自己抽取到的數字卡片上的數字可以組成的數字,組長記錄好每位成員所摸的數字,再一起進行比較哪個數字最大,哪個數字最小,并將數字按一定的順序排列,最后小組討論自己的比較方法,每組組長總結反饋,教師補充評議。對于這樣的學生為主,教師巡視輔導的小組學習活動,充分調動了學生的學習興趣與積極性,學生非常感興趣。
案例三:再三年級英語教學中,利用游戲教學法、競賽教學法與歌曲教學法等等最為有效。如在教學單詞時,用大小聲游戲法,即教師大聲念單詞,學生則用最小聲重復念單詞,反之,教師用最小聲念單詞,學生則用最大聲念單詞。這樣,學生在不知不覺中一次又一次地牢固了對單詞的讀法。又如,利用競賽教學法,把全班分為兩組進行比賽,并用英文為其取好組名,像tiger隊與lion隊。這種競賽方法能大大提高學生學習英語的積極性,而且每人都愿意積極參與,用英文為其取組名,還可使學生加深對此單詞的印象。再如,歌唱教學法,即找到相關的英語知識的英文少兒歌曲,以此達到在輕松的課堂氛圍中鞏固教學知識點的目的。
(3)做個最佳表演者
首先,教師一旦站上講臺,就應該以大方自然得體態面對學生。再者,教師應學會掌控好自己的目光向學生傳達相應的意思,正如“眼睛的心靈的窗戶”這句話。學生對于教師的目光往往總是很敏感的便可接受到,如表揚的,批評的,鼓勵的等等。往往一個鼓勵的目光便可以讓一個平時自信心不強的學生有勇氣舉手回答問題。最后,教師的表揚與批評一定要具體。只有這樣才能讓學生清楚地知道自己的優點與缺點。如:你的字寫的非常工整,但是若寫字姿勢端正了那就更完美了!你回答問題的聲音很宏亮,若是把翹舌音發準,那就更好了!將近一個半學期的實習生活讓我受益匪淺。與孩子們呆在一起,感到既快樂又充實,每當看到孩子們清澈明亮、毫無一絲雜質的眼睛,就像有著沐浴在了冬日午后那暖暖的陽光下,偷偷伸個懶腰的那般舒適。實習,不僅是我人生中一段寶貴的經驗財富,更是我另一段人生的起點。再以后的日子里,我會以理論結合實際的方式,不斷的改正自身不足之處,逐步提高自身教師技能,提升自己的綜合素質。立志做一名優秀的人民教師!
[報告寫作]社區員工見習匯報之一
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“[報告寫作]社區員工見習匯報之一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
對于公共事業管理這個專業,雖然曾經有老師的專業介紹,但感覺一直停留在理論層面并未理解的更深,但通過這次見習活動,確實收獲到了很多。
首先就是對專業的一種了解吧,在各個社區的所聞所見,讓我近距離接觸到了社區、街道辦事處這樣一種公共辦事機構,我也了解到了公共管理要涉及哪些方面的內容,對自己今后從業的方向有了一個大致了解,也會有利于在今后的學習中更好的學習理論知識,從而將理論運用與實踐,并與實踐相結合。其次,就是走進了一個基層的辦事機構,了解到人民的幸福生活離不開這些基層工作者的辛苦努力,雖然作為一個公民,生活中離不開政府的領導,但卻從未對政府部門工作進行了解,而在這次的見習過程中,也聽到了很多書記領導們的介紹,對這些工作有了一定的了解,也明白在今后的生活中應當多多關心這些。印象更為深刻的是窯灣書記給我們分享了他的工作經歷和經驗,對于我們而言,這也是一筆珍貴的精神財富,對以后的成長會有很大的幫助。在走訪這些地方的同時,我也對湘潭的這些地區加強了了解,看到了不同的風景,相對于單獨坐在教室里學習理論知識,我想這種與實踐結合的方式會更易讓我們去接受知識吧,總之,大學里的第一次見習,收獲很多!最后對老師們在本次見習活動中付出的辛苦致以真誠的感謝!
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