實習范文|品牌營銷中心述職報告(實用十八篇)
發布時間:2024-08-11品牌營銷中心述職報告(實用十八篇)。
「1」品牌營銷中心述職報告
1、負責收集整理市場營銷資料及市場相關信息,為公司的營銷工作提供正確、真實、有效、及時的市場信息;
2、負責擬定公司長期方案與年度銷售目標,銷售政策及銷售方案;
3、根據公司的開展和市場的需求,針對目標市場做出猜想及具體的調研報告,擬定具體的開發方案;
4、負責收集所需藥品廣告,包裝等方面的'資料,協助相關局部做好公司產品的包裝,宣傳等品牌建設工作;
5、組織制定本局部內部各項工作制度,并監視實施及為相關職員提供系統的技能技巧培訓;
6、在商務治理部,客戶效勞部及其它相關局部協助下實施招商方案和商務活動;
7、負責編制本局部銷售用度預算并監視、控制實施,公正控制銷售本錢;
8、根據業務需求,不定期對市場進行調研;
9、完成公司其它臨時性工作
「2」品牌營銷中心述職報告
尊敬的各位領導,評委:
大家好!我很高興參加地區副經理演講比賽。
首先,我要感謝公司的領導和辛勤工作的同事。在過去的幾年中,我深刻地感到機遇與挑戰并存,成功與艱辛并存。在領導的幫助和同事們的支持下,我加快了成長的步伐,堅定了奉獻和流動的信念。
這次競聘,對我來說,是一次鍛煉,也是一次提高,真誠地希望大家能為我鼓勁、加油!
片區營銷中心經理的主要職責是負責所轄區域內的市場發展、渠道管理、客戶服務、業務宣傳、信息反饋、網絡監測、安全生產、地方關系協調等工作,實施屬地化管理和區域化營銷。區域營銷中心管理者的素質和能力直接關系到整個區域市場的控制力度。所以* *的副總經理參加了演講。 這個職位不是權力和榮譽,而是責任和負擔。
但我認為我能勝任這個職位是因為我有以下優勢:
一、具有較強的溝通協調能力。
2,非常友好,具有較強的競爭性演講稿副經理團隊精神。
3、 服務意識強,善于與客戶溝通。
四、熱愛和忠于自己的崗位。
今天,如果您非常友善和成功,我將竭盡全力做好區域營銷工作。我的設想是:
1、 努力學習,努力工作。加油站儲備站經理競相快速適應新的崗位。
二、扎實抓好各項工作。
1、提高員工的執行能力。
2、抓好銷售團隊建設。
三。建立營銷分公司副總經理競聘稿渠道。
4、資源優化配置。
尊敬的各位領導、各位評委,在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請相信我,支持我,考驗我!
我的銀行客戶經理競聘稿完畢。謝謝大家!
「3」品牌營銷中心述職報告
銷售總監:
銷售總監在團體總裁領導下開展工作,其工作績效對團體公司總裁負責,向團體公司總裁匯報工作。
崗位職責:
1.組織擬定銷售治理的各種規章制度和銷售系統內部的機構設置和職員編制;
2.全面負責團體公司銷售系統下設各部分的工作開展與推進;
3.負責團體公司銷售系統下設各部分的整合、協調、績效核查;
4.負責銷售系統與團體公司其他部分的協調、協作;
5.根據公司的生產和銷售的現實需要及市場調研的反饋信息,指導制定公道、可行的市場拓展規劃;
6.負責編制公司的年度銷售計劃和中、長期銷售發展規劃;
7.指導和協調下設部分實施年度銷售計劃和中、長期銷售發展規劃;
8.根據銷售發展需要,組織系統內部的專業知識培訓和實務技能培訓;
9.負責團體公司宏觀分銷網絡的維護及重點經銷客戶的培育和培養;
10.指導協助和督促市場拓展部實施市場拓展計劃,推進團體公司分銷網絡建設工作;
11.指導建立有效的分銷網絡體系和銷售服務體系;
12.負責組織和協調下設各部分,保證銷售業務的正常、健康開展;
13.負責各產品銷售政策的制定并監視控制實施,確保公司邊際利潤的實現;
14.指導編制銷售用度預算并監視、控制實施,從宏觀上控制銷售本錢;
15.負責銷售系統職員的招聘、任免、提拔和辭退;
16.不定期巡查市場,指導業務工作開展。
「4」品牌營銷中心述職報告
1
營銷中心秩序維護部工作職責
一、實行軍事化管理,統一著裝,配戴工牌,戴白色手套,
做到行如風、站如松,整體面貌精神抖擻。
按照部隊的交接班禮儀動作,二、形象崗的交接班管理制度,
完成交接班,交接物品及當班的注意事項,做到動作標準、
整齊。
三、負責營銷中心的車輛指揮及安全停放,對出入營銷中心
如下雨天為客戶撐傘擋雨。主動為客戶開車門,的車輛敬禮,
主動問好,四、門崗值班員對所有出入營銷中心的客戶敬禮, 積極配合銷售工作。
五、對營銷中心的燈光、水景觀、空調的開關做好相應的控
制,即做到能源的節約,又能保證日常的合理使用。
(以看房客戶為準)8:00-19:00(燈光開啟、關閉)時間:
(按溫度高低調節)8:00-19:00(空調開啟、關閉)時間:
(下雨天不開啟)10:00-18:00(水景開啟、關閉)時間:
中晚班值班人員認,六、做好營銷中心的日常安全防范工作
真檢查營銷中心內是否有人員滯留,關閉好門窗。值班人員
嚴格執行公司的規章制度,不得有離崗、睡覺等違規行為,
確實的保障營銷中心的財產安全。 七、所有值班人員不得利用營銷中心電話撥打私人電話,不
得利用工作之便浪費公司資源。 八、積極配合營銷人員的工作,完成上級領導安排的各項工
作任務。
2
營銷中心秩序維護部工作標準
小時值勤,任何崗位均不得無故離崗、24一、秩序維護部為
脫崗或做與崗位工作無關的事情。 二、執勤時應著裝整潔,上班簽到,工作中要按制度辦事,
禮貌待人,不得與來賓發生沖突。
三、保持監控室衛生干凈、整潔、無垃圾。
四、遇到甲方人員要敬禮,體現保安人員應有的素質。
五、外出或者辦理其他事情時,應當得到領導的同意后,方 可辦理,并做好相應的請銷假記錄。 六、對客戶提出的問題要耐心的解答,對自己不清楚的問題
向上級領導請示詢問后予以回復,不能對客戶說“不知道”
?;颉安磺宄?/p>
七、指揮疏導交通時,手式要規范、清楚,保證車輛安全進
出和停泊。
八、發現可疑人員及閑雜人員在營銷中心逗留時,進行必要
的詢問、勸離、跟蹤可疑人員并及時報告上級領導,直到可
疑人員離開營銷中心,必要時可報警處理。
九、發生意外突發事件,應立即上報,采取措施,防止事態
擴大,保護好現場。
十、要做好交接班的各項事宜,包括對講機、手電筒等物品
的交接工作,在交接班記錄表上簽字確認。
十一、下班時,要向接班人員簡述當班情況,提示應注意的
重點,交接未完成及需要跟進的工作,并做好交接班記錄。
3
營銷中心保潔部工作職責
一、負責營銷中心地面、墻面、玻璃等公共區域的清潔;
二、負責營銷中心客戶洽談區,簽約區、衛生間等區域的衛
生清潔,隨時保潔。
三、每日早之前完成二樓辦公室公共區域地面的清潔,8:30 給客戶舒適整潔的辦公環境。 前完成營銷中心內外每日的正常清潔工作,8:30四、每日早
進入保潔工作狀態。
五、負責工具的清潔和保養,清潔物品按標準擺放整齊。
,并做出每月的消六、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品)
耗、庫存清單及次月的物料申購清單。 七、確保儲放物品的地方干凈整齊,物品的分類要明確,強
酸強堿等物品標識清晰。
在日常保潔當中發現營銷中心物品如有損壞應該及時上 八、
報,并做好記錄。
九、發現有客戶遺失物品在公共地方,要立即上報處理。
十、定期清潔沙盤及水景觀池,保證沙盤干凈,無塵土;水
景觀池池水清澈明亮。
遇到下雨天氣時候及時對營銷中心地面做防滑處理工 十一、 “小加強對大堂地面的清潔,同時在醒目地點豎立作,
心地滑”警示牌。
4
營銷中心保潔部工作標準
統一標準。穿著指定的制服,一、注重個人衛生及儀容儀表,
二、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作 為客戶提
供服務。
三、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止與客
戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情。 四、營銷中心的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主
要包括如下工作:
、辦公室的垃圾收集、桌面擦拭;1 、每日擦拭辦公家具,每周定期擦拭室內玻璃;2 、每日擦拭營銷中心地板;3 、每日營銷中心大理石地面牽塵;4 、每日營銷中心玻璃清潔;5 、每日營銷中心家具擦拭;6 、每周營銷中心墻面彈塵;7 、每周對營銷中心沙盤吸塵;8 、營銷中心客戶接待區地面隨時清潔工作;9 、營銷中心洗手間隨時清潔工作。10 、外圍景觀水池定期清洗。11 、對外圍地面及營銷中心大堂石材進行定期的清潔維護。12
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營銷中心水吧工作職責
一、按規定著裝,化淡妝,以規范、整潔、干凈、的儀容儀表上
崗。
室、VIP 洽談區、包括營銷大廳、二、熟悉營銷中心的整體概況, 影音放映室等。
三、及時的為客戶提供服務,掌握標準的文明禮貌服務用語,儀
態和舉止要端莊大方。
室內的物品是VIP 四、在沒有客戶到洽談區時,檢查洽談區和
否整齊、完好,衛生狀況是否良好。 五、當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等。
六、當有客戶在洽談區或 室落座時,送上糖果和飲品。VIP 七、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品,
室以最佳的狀態迎接客戶。VIP 保證洽談區和
室的物品VIP 八、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區和 和桌椅。
九、檢查營銷中心的衛生狀況,如發現衛生問題,及時通知保潔 員前來保潔。
6
營銷中心水吧工作標準
核對水吧臺的一、上班時間比銷售工作人員早三十分鐘到案場,
物品,對殘損物品和與庫存數量不對的食品,應記錄在案,并及
時向駐場領導匯報。
整理好需用的物品以及各種物品的二、做好水吧臺的清潔工作、
擺設,備用的器具、器皿都要定期消毒并用熱水燙過,以保證衛
生。
用干凈的三、做好水吧臺內的清潔衛生以及物品準備工作以后,
毛巾擦拭桌椅,以最佳的狀態迎接客戶的到來。
四、檢查各種食品,如果數量不足,及時向駐場領導匯報,以免
出現食品不足的情況。
五、站立在水吧臺外,腳跟并攏,兩手下垂并在體前交叉,右手 放在左手上,面帶笑容,迎接客戶到來。 六、當有客人來到沙盤前時,水吧員應手托茶盤(茶盤上有多種
“您好,并致敬語提醒客人:站在客戶的右側,,可供選擇的飲品)
請問您喝什么飲料”?
七、當客人報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
有什“您好,水吧員應致敬語:米時,1-2八、當客人距離水吧臺
!么可以幫到您”
九、當客人落座后,及時為客人送上糖果和飲品,送上飲品時,
“打擾一下,請問您喝什么飲料”?當客人應致敬語提醒客人:
報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
營銷中心崗位職責
營銷內勤崗位職責
中國移動營業廳營銷崗位職責
營銷中心禮賓崗位職責與工作內容
地產營銷中心崗位職責
「5」品牌營銷中心述職報告
1、協助銷售總監開展年度計劃以及各項政策的制定落實工作;
2、對全國各辦事處進行各項目標(包括常規和階段性要求動作的落實情況、各項方案、政策、制度配合執行情況)的達成進度與質量跟蹤;
3、客戶、競品、公司三位一體的信息收集及建議(客戶合理化建議、競品動向及動作反饋、公司產品運作的合理化建議等);
4、辦事處日常運營管理,提供必須的服務與支持,加強溝通指標的追蹤與指導;
5、指導營銷中心各崗位人員的工作,促銷員管理、客戶服務、訂單合同跟蹤管理等各項工作指標的達成;
6、績效管理工作的監督與執行。
7、完成公司下達的`業績指標。
「6」品牌營銷中心述職報告
一、活動目的
1、吸引客戶關注,營造現場火爆氛圍;
2、通過營銷中心和示范區的展示,促進預約,增強客戶購買信心。
二、活動時間
20xx年12月24-25日(周六周日兩天)
三、活動參與對象
1、開發商和營銷公司工作人員(約20人)
2、預約的vip客戶(約200人)
3、意向客戶及周邊居民(約300人)
4、物業公司保安保潔(保安8人、保潔1人)
5、媒體代表:約10人
四、活動內容
1、開放儀式
①華服迎賓:
活動時間:12月24日早上
活動地點:營銷中心及示范區內
活動執行:由活動公司提供服裝和模特,建議 6人。
②古典樂器演奏表演
活動時間:12月24日早上
活動地點:營銷中心內
活動執行:由活動公司提供演奏人員和樂器。
③揭幕儀式
活動時間:12月24日早上9:28
活動內容:進行簡單揭牌儀式,舞獅、禮花、揭幕
2、來訪送禮品
開放前在周邊派發邀請函,邀請函注明開放當天憑邀請函到現場可領禮品一份;禮品建議為杯子、抱枕或5斤大米一袋。
3、vip客戶砸金蛋:
活動時間:12月24-25日
活動地點:營銷中心內
活動規則:開放期間到訪的vip客戶和活動期間成交的客戶均可參與砸金蛋一次,100%中獎。每位vip客戶限一次機會。
獎品建議:以小家電為主:如保溫壺、燒水壺、吹風機、電暖器、電飯鍋、5l食用油等(共準備200份,獎品由開發商采購,金蛋和現場布置由活動負責)。
4、直升機飛行:
活動時間:12月24日
活動地點:營銷中心旁邊空地
活動規則:凡開放當天到訪簽到的,均有機會體驗乘直升機瞰活動;參與規則:直接從現場簽到的客戶中抽取體驗者。
5、全羊盛宴 犒賞全城;
活動時間:12月24-25日
活動地點:營銷中心前廣場空地
活動執行:由活動公司邀請燒烤師傅在現場烤全羊(預計5頭全羊);
參與規則:客戶在現場攝到場客戶拍攝現場6張以上照片到朋友圈或發抖音小視頻一條,可領取品嘗券一張。
6、投壺游戲:
活動時間:12月24日
活動地點:營銷中心內
活動執行:由活動公司準備游戲道縣(5套);
參與規則:在開放前轉發活動微信積贊9個即可到場領取活動參與券一張。每張參與券可領10支簽參與投壺。投中2支可領圖書一本,憑券可領小禮品或活動7和活動8。
7、diy石膏彩繪
活動時間:12月25日
活動地點:營銷中心內
活動執行:由活動公司準備活動道具(200套);
參與規則:憑活動5贏得的活動券參與該活動。
8、送書送文化活動
活動時間:12月24-25日
活動地點:營銷中心內
活動執行:由開發采購圖書和文具(兒童圖書300冊,文具200套);
參與規則:憑活動6贏得的活動券參與該活動。
五、現場包裝
1、引導指示牌
建議在路與路交匯處立一塊指示牌引導客戶到營銷中心。
2、燈桿旗
建議從路口到營銷中心的路邊立20-30根燈桿旗,引導客戶到營銷中心;
(具體數量根據實際距離確定,約10米一根)
3、拱門氣柱:
建議開放當天在路擺放拱門3個氣柱3對,營造現場氛圍;
4、條幅:
在營銷中心樓體掛若干條幅,營造氛圍;
5、花籃:
要求合作單位送花籃一對;
6、紅地毯:
營銷中心前廣場鋪設紅地毯迎賓。
7、簽到背景
開放當天設立簽到處和簽到背景板1塊。
六、宣傳造勢
1、印刷10000份開放活動海報(邀請函)周邊派發;
2、戶外led顯示屏廣告更換營銷中心開放信息;
3、古裝巡游舉牌發開放活動邀請函;開放前一周讓置業顧問穿上古裝在周邊舉牌發放邀請函。(注:該宣傳形式需開發商租賃10套古裝)
4、微信軟文積贊宣傳;
5、電話微信邀約vip客戶和之前到訪的客戶到現場參與活動。
「7」品牌營銷中心述職報告
恒通花園
一、活動主題
恒通花園售樓中心盛裝開業
二、活動目的
1激發當地居民對項目的關注;
2吸引當地潛在買家的關注,為今后的項目開放打下良好的基礎。
三。能夠銷售一定數量的vip購物卡,鎖定潛在客戶。
三、活動時間
2013年9月29日上午9:00
四、活動地點
玉秀·冠軍大廈玉秀·旺街售樓中心
五、擬邀嘉賓
各國領導人應邀參加剪彩儀式。擬投入人員組成如下:木里托鎮1-2名領導及開發公司相關人員。
六、現場布置
作為啟動銷售中心開幕的新項目,氣氛應該很濃。通過現場包裝來營造喜慶氣氛?,F場布置如下:
1在銷售中心門前、xx路與**路交叉口處設置一扇跨度12米的彩虹門;
文字: 熱烈祝賀玉秀·冠軍大廈玉秀·旺街售樓中心盛大開放!
2.升空氣球現場放置升空氣球10個;
條幅文字—1: 玉秀·冠軍大廈玉秀·旺街售樓中心盛大開放
橫幅文字-2:房玉秀,呼里圖首席學區
橫幅文字-3:玉秀·元府·玉秀·旺街一期限量招募vip會員
橫幅文字-4:玉秀·1號元府玉秀地產
橫幅文字-5:玉秀旺街中軸線上崛起的新財富
3.燈籠柱:12個,放置在道路兩側,字樣漂浮在空中。
4.大紅地毯從銷售中心入口鋪設到主干道,迎接前來參加開放儀式的領導和嘉賓,并在門口放置兩塊標有“歡迎光臨”字樣的入戶地墊;
5在展覽中心入口兩側放置8個花籃;
6有4位禮儀小姐負責迎賓和剪彩儀式。
7.插桿彩旗沿xx路入鎮口兩側一直插至項目工地,***路兩側至銷售中心門前兩側道路分散插入彩旗合計200面;
8.音響專業音響一套;
9在銷售部門前搭建舞臺,邀請相關部門領導為開業當天的銷售中心開幕剪彩;同時,邀請一些二人轉、舞蹈、歌手或其它可以烘托氣氛的演員。
10.地貼:2個放置地毯上。
11流動宣傳員:6人,手持宣傳牌沿路行駛。
12.茶歇:為客人提供各種小吃和飲料,營造溫暖的氛圍,彰顯項目質量。
當天活動結束后,留下售樓處拱門及音箱設備等持續放置2天增加售樓處認知度!
七、開放當天活動議程
八、廣告傳播及推廣計劃
1.戶外廣告大牌
將現有的項目工地大牌及鎮入口戶外大牌進行畫面更換,帶出銷售中心開放及vip發售的信息;
2、海報派發
印刷20000份銷售海報,對全鎮及下面鄉村進行一次全面派發,傳達項目形象、銷售中心開放及vip發售信息;
3、鄉村墻體廣告
在木留圖鎮下的行政村,選擇適當的墻面發布噴漆廣告,傳達公開信息和vip銷售信息;
4、鎮中心主要路段條幅:
9月10日起在鎮中心主要道路(xx路、xx路、老街)懸掛60條條幅,以文字信息傳達銷售中心開放信息,并結合一些銷售政策推出。
條幅文字—1:玉秀·冠軍大廈玉秀·旺街售樓中心9月20日盛裝開放!
條幅文字—2:玉秀·狀元府玉秀·旺街期vip會員火熱招募中!
橫幅文字-3:玉秀·第一元府玉秀·旺街萬平米學區住宅小區!
九、同步銷售政策
意向客戶登記:活動當天,對前來銷售中心參加開放活動的客戶進行意向登記,為日后項目啟動及銷售做一次摸底;
vip卡發放:印制300張vip客戶登記卡,計劃在活動當天限量發售,在當前**并不公開的前提下,以限量發售vip購房優惠卡的形式收取客戶1000元意向金,客戶根據申領卡號先后順序在開盤購房時享受不同程度的優惠,并在案場設置展板公告,告知客戶vip卡的辦理須知以及交1000抵10000萬優惠方式。
禮品派發:活動當天,對前來銷售中心咨詢登記的客戶,每人贈送手提袋套裝(內附海報、樓書等禮品),禮品數量有限,贈完為止。
**:針對交納1000元申領vip購房卡的客戶舉行**活動,
設一等獎,獎金500元的小家電。
二等獎2件,小家電獎價值300元。
幸運獎20份,價值50元的家居用品。
特別聲明:如按照**相關規定,當下恐不具備收vip誠意金的條件,但為了日后銷售,抓住年關這個特殊的時間節點,鎖定一批項目實質性的潛在客戶;同時,為了規避風險,我們決定采取以客戶向我公司指定銀行辦理定期存折的形式,鼓勵客戶辦理vip卡,鎖定客戶!
十一、費用預算
「8」品牌營銷中心述職報告
營銷中心訂單維護部的職責
I.實行軍事化管理,統一著裝,戴上徽章,戴上白手套,做到行如風,立如松,整體面容神采奕奕。
二、形象崗的輪班管理制度,按照軍隊的輪班禮儀,完成輪班、交接項目和輪班注意事項,做到動作規范、整齊.
3.負責營銷中心的車輛指揮和安全停車,對進出營銷中心的車輛敬禮,主動為客戶開門,下雨天為客戶撐傘。
四、值班門衛向所有進出營銷中心的客戶致敬,主動打招呼,積極配合銷售工作。
V.相應控制營銷中心的照明、水景、空調開關,以節約能源,保證日常合理使用。 (開燈關燈)時間:8:00-19:00(視客戶觀看而定)(空調開、關)時間:8:00-19:00(根據溫度可調)(水景開、關)時間:10:00-18:00(雨天不開)
六、做好營銷中心日常安全防范工作,工作人員在中晚值班會仔細檢查營銷中心,如果有人滯留在里面,關好門窗。 值班人員嚴格執行公司規章制度,不得有離崗、睡覺等違規行為,確保營銷中心的財產安全。
7.所有值班人員不得使用營銷中心電話進行私人電話,不得利用工作浪費公司資源。
八、積極配合營銷人員完成上級領導安排的各項工作。
營銷中心訂單維護部工作規范
I.訂單維護部 24 小時值班。與工作無關的事情。
二、值班時著裝整齊,上班簽到,按制度辦事,待人有禮,不與客人發生沖突。
三、保持監控室干凈、整潔、無垃圾。
第四,向甲方人員致敬,體現安保人員素質。
5.外出或做其他事情時,應征得領導同意后方可辦理,并做好相應的請假記錄。
六、耐心回答客戶提出的問題,請上級領導指點,對你不清楚的問題回復,不要說“不要”對客戶“不知道”或“不知道”。 “沒有把握”。
7.指揮交通時,手要規范、清晰,確保車輛安全進出和停放。
8。當發現可疑人員、雜項人員在營銷中心逗留時,進行必要的詢問、勸離,跟蹤可疑人員并及時向上級報告,直至可疑人員離開營銷中心。必要時報警。
9.一旦發生突發事件,應立即報告,并采取措施防止事態升級,保護現場。
十、做好交接班的各項事宜,包括對講機、手電筒等物品的交接,并在交接班記錄單上簽字確認。
十一。下班時,向接班人簡述交班情況,提醒注意重點,交接未完成及后續工作,做好交接記錄。
營銷中心保潔部職責
1.負責營銷中心地面、墻壁、玻璃等公共區域的保潔;
2.負責客戶洽談區、合同簽訂區、營銷中心衛生間等區域的衛生清潔,隨時保潔。
三、二樓辦公室公共區域的清潔工作在每天早上8:30前完成,為客戶提供舒適整潔的辦公環境.
四、每天早上8:30前完成營銷中心內外的日常正常保潔工作,進入保潔工作狀態。
5.負責工具的清潔和保養,清潔物品按標準排列整齊。
6.定期檢查庫存項目(藥品、消耗品),做好下個月的每月消耗量、庫存清單和物資采購清單。
七、確保存放物品的地方干凈整潔,物品的分類要清楚,強酸強堿等物品有明顯的標示。
8.營銷中心內物品如有損壞,應在日常保潔時及時報告,并做好記錄。
9.如果您在公共場所發現顧客遺失物品,應立即報告。
10.定期清理沙盤和水景池,確保沙盤干凈無塵; 水景池清澈明亮。
十一。如遇陰雨天氣,營銷中心地面應及時進行防滑處理,并加強大堂地面的清潔。同時,要在顯眼的地方豎立“小心滑倒”的警示牌。
營銷中心保潔部工作標準
1。注意個人衛生和儀容儀表,穿著指定的制服和統一的標準。
二、講究禮儀,用標準的語言和標準的行動,微笑著為客戶服務。
三、在工作時間與任何客戶打招呼,都要面帶微笑。禁止與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情。
四、營銷中心的保潔工作應符合清潔衛生的保潔標準,主要包括以下工作:
< strong>1、辦公室垃圾收集、餐桌清潔;
2.辦公家具每日清潔,室內玻璃每周清潔;
3.每天擦拭營銷中心的地板;
4.營銷中心的大理石地板每天都在拉灰塵;
5、營銷中心日常玻璃清潔;
6.日常營銷中心家具清潔;
7.周刊 營銷中心的墻被炸了;
8.每周對營銷中心的沙盤進行吸塵;
9.營銷中心客戶接待區地面隨時打掃;
10.營銷中心的衛生間隨時打掃。
11.周邊景觀水池應定期清掃。
12.定期對營銷中心大堂周邊地面及石材進行清潔保養。
營銷中心水吧的職責
1.按規定著裝,化淡妝,以規范、整潔、干凈、整潔的儀表去上班。
第二,熟悉營銷中心的整體概況,包括營銷廳、洽談區、貴賓室、影音放映室等。
三、及時為客戶提供服務,掌握規范的文明禮貌服務條款,舉止端莊大方。
第四,當沒有客戶來到洽談區時,檢查洽談區和貴賓室的物品是否整齊、完好,是否衛生狀況良好。
5.當顧客在模特旁邊看模特時,及時送飲料、咖啡等。
六.當客戶坐在洽談區或貴賓室時,送糖果和飲料。
7.客戶離開時,及時整理桌椅及使用過的物品,確保洽談區和貴賓室以最佳狀態迎接客戶。
8.沒有顧客時,用毛巾擦拭洽談區和貴賓室的物品、桌椅。
九、檢查營銷中心的衛生情況,如發現衛生問題,及時通知清潔工上門清潔。
營銷中心水吧工作標準
1.比銷售人員提前30分鐘到達案發現場,在水吧檢查物品,并糾正損壞物品和庫存食品數量不一樣的情況,并及時報告現場領導。及時的方式。
二、做好水吧臺的清潔工作,整理好需要的物品和各種物品的裝修,備用用具和用具要定期消毒燙洗熱水保證衛生。
第三,清潔水吧,準備好物品后,用干凈的毛巾擦拭桌椅,以最佳狀態迎接顧客。
四、檢查各種食物,如果數量不足,及時向駐地領導匯報,避免出現食物短缺的情況。
5.站在水吧外,腳跟并攏,雙手下垂交叉于身前,右手搭左手,微笑著迎接客人。
6.顧客來到沙盤前,調酒師應端著茶盤(茶盤上有多種飲品可供選擇)站在顧客右側,行禮提醒客人:“你好,喝什么你想喝什么”?
七、當客人報出要使用的酒水名稱時,用右手將酒水端給客人。
8.當客人距離水吧1-2米時,酒吧工作人員應說:“您好,有什么可以幫您的”!
9.客人入座后,應及時為客人帶來糖果和飲料。送酒時,應打招呼提醒客人:“請問,您想喝什么酒?”?客人喊出要使用的飲料名稱后,用右手將飲料端給客人。
10.客人久坐時,每隔10分鐘,酒吧工作人員應上前詢問是否要加酒。巡視場地時,要大方地問客人:“請問,需要加酒嗎?”如果客人沒有特別指示他在客人選擇的飲品中添加相同的飲品,如果客人選擇其他飲品,則根據客人的要求添加其他飲品。
十一。當客人離開現場時,酒吧工作人員應盡快安排客人使用的桌椅及用具,并以最佳狀態迎接客人??腿说牡絹怼?
12.為客人提供酒水后,應在備用筆記本上登記酒水的數量和種類。 當各種物品、食物不足時,及時聯系駐地領導補充。
十三、下班前,把水吧里用過的東西全部處理掉:把用具清洗干凈,放回原處。水果切好,用保鮮膜包好,放入冰箱,再放入冰箱。杯中的飲料不得回收,泡好的茶應處理掉,不得重復使用。 10
4.酒吧工作人員應統計每天各種飲料和食品的消費量,記錄下來,并清點庫存。如果庫存不足,應及時提出采購申請。 10
5。 清洗并放置用過的毛巾并清潔垃圾桶。
「9」品牌營銷中心述職報告
營銷中心開放方案隨著經濟的發展和市場的競爭,營銷策略在企業發展中扮演著至關重要的角色。為了獲得更多的市場份額,企業不斷地尋求創新和變革。營銷中心作為企業創造和實施新營銷策略的中心,具有至關重要的作用。為了更好地發揮營銷中心的作用,企業可以考慮開放營銷中心。下面是一些關于營銷中心開放的方案。
方案一:與其他業務部門合作
營銷中心作為企業整個營銷體系的核心,具有廣泛聯系和協調其他部門的職能。因此,企業可以通過與其他業務部門的合作,實現營銷中心的開放。
首先,與研發部門合作。在設計新產品時,營銷中心可以向研發部門提供市場需求、消費者心理和競爭情況等方面的建議,從而幫助研發部門提高產品的市場適應性和產品的質量。
其次,與財務部門合作。財務部門負責企業全部資金的管理和決策。營銷中心可以通過與財務部門合作,了解企業的財務狀況,重點關注營銷費用的投入和回報,保證營銷活動的質量和效果。
最后,與市場部門合作。市場部門負責企業市場營銷活動的執行和推廣。營銷中心與市場部門工作互通有無,可以更好地掌握市場情況,指導市場部門改進市場策略,提高營銷效果。
方案二:與社會機構合作
企業可以開放營銷中心,與社會機構合作來豐富企業的營銷手段和策略。營銷中心可以與其他企業、大學、技術機構等建立合作聯系,互相借鑒、合作創新,共同推動營銷中心的開放。
企業可以與其他企業合作,在推廣產品、營銷策略、客戶服務等方面互相幫助,共同開拓市場。
企業可以與大學和科研機構合作,共同研究企業產品的研發、規劃營銷策略和市場調研等,推動企業的技術和營銷創新。
企業可以與非營利機構合作,如慈善組織等,通過企業的公益活動,提升品牌形象和社會口碑,實現品牌傳播和市場營銷。
方案三:與員工進行合作
企業可以開放營銷中心,與員工進行合作,讓員工更好地投入到企業的營銷中,共同推動企業的發展。
首先,讓員工成為企業的最佳品牌宣傳者。企業可以篩選出一部分忠誠、敬業和有良好口碑的員工,讓他們代表企業向外宣傳企業品牌和產品。這樣既能提高員工的歸屬感和工作熱情,又能使企業的品牌傳播更廣泛和深入。
其次,讓員工參與設計營銷活動和策略。企業可以舉辦內部創意大賽,讓員工向企業提供營銷活動、宣傳材料等方面的創意,從而提高員工的積極性和創造力,同時促進企業的營銷創新。
最后,讓員工參與營銷培訓和素質提升。企業可以通過內訓、外訓等方式,培訓員工營銷技能和業務素質,幫助員工更好地融入企業的營銷工作中,提升企業的營銷質量和效果。
總之,企業可以通過三種不同的方案,開放營銷中心,與其他業務部門、社會機構和員工進行合作,創新營銷策略,提升企業的營銷質量和效果,從而獲得更多的市場競爭優勢,促進企業快速發展。
「10」品牌營銷中心述職報告
尊敬的各位領導、同志們:大家好!走上這個競崗演說的講臺,我心里非常激動,也很忐忑。
對我個人而言,這是一次人生的挑戰,也是一次十分難得的鍛煉機會,我懷著一顆感恩的心,本著重在參與的精神,自覺接受組織挑選。我是中國共產黨黨員,在職大學文化,經濟學職稱。1995年12月進xx,先后在***x市場部擔任主辦會計和局(分公司)財務科會計,xx年6月起擔任局(分公司)辦公室副主任、主任,xx年5月轉崗任財務科科長至今。
同時,自4月20日起兼任xx局黨總支副書記。經過本人慎重考慮,我競聘的崗位是市局(公司)配送中心副經理和營銷中心副經理,下面我重點闡述配送中心副經理一職。雖然我沒有直接從事過物流配送工作,沒有豐富的實踐經驗和理論優勢,但我從1995年進入xx,至今行業工齡已有19年了,親眼目睹了xx行業整個物流業發展的過程。
跳出本行看物流,我覺得自己可以提供不一樣的思路。近年來,按照“xx上水平”的總體要求,國家局對行業物流工作推行了一系列改革,確立了xx物流作為行業不可替代的核心業務,是中國xx核心競爭力的重要一環。目前,我們的基本物流管理模式如下:
各地配送中心由市局(公司)統一管理,主要負責同級物流配送工作,為分中心、中轉站提供業務指導;縣級分中心、轉運站主要由縣級局(支)管,負責縣級物流配送。因此,市、縣物流管理基本上處于分離狀態,存在物流資源配置效率不高、物流人員管理分塊、物流運行成本偏高等弊端,因此,要進一步深化物流基層改革,加強物流一體化管理,提高物流運行效率。向深化改革要紅利,這也是實踐“三大課題”之一。
本人認為,打造精益物流,持續提升物流的核心業務,最關鍵的是要從以下三方面抓起:一是抓好物流一體化建設。目前新物流中心建設要兩手抓,一手抓基建,一手抓全地區物流資源的整合。
首先,要從制度上統一管理,改變目前各自為政的局面;其次是業務上統一調度,配送中心要按照地區物流規劃,整合配送資源,合理設置中轉站,優化配送線路,提高直送比例,打破行政區域限制,條件成熟的可跨縣配送;三是統一調配人員。配送中心負責人應根據業務需要配置全區物流員工,減少員工數量,提高效率;最后統一財務核算,采用非法人二級核算模式。新物流中心可按上述“四統一”的要求,提前科學規劃全地區的物流配送新模式,科學整合工作流程、設置內部機構和配備設施設備,并均與新業務模式配套,達到科學、順暢、高效、低成本的現代物流目標。二是抓好全區后勤隊伍建設。
目前,全地區物流配送人員用工形式各異,有全員合同、勞務派遣、服務外包和臨時工等,不同形式用工之間存在不同的分配激勵制度,再加上從業人員多,素質參差不齊,勞動強度和安全風險大,及作業條件相對艱苦,容易出現不和諧、不穩定因素,因此要高度關注員工思想動態,以人為本,深入細致做好思想政治工作,并加強職業教育培訓,加強班組建設,并拓寬職業成長通道,建設一支一流的員工隊伍。三是做好區域物流內部管理。主要是抓好安全、規范、對標、預算、核算、考核等管理,規范是行業發展的生命線,安全發展是企業發展的基石,而對標、預算、核算和考核都是手段,是企業降本增效的最有效途徑。
以上幾點是我個人膚淺的看法。請原諒并糾正不恰當的地方。如果我能夠取得組織的信任和大家的認可,走上新的工作崗位,我將認真履行職責,做好“三講”。一是講學習。
積極投入新崗位工作中去,盡快熟悉工作流程和具體操作方法,同時多向領導、同事、實踐學習,讓學習成為自己的一種生活方式。二是講責任。敢于負責,敢于擔當,履行崗位職責,積極支持經理和同事的工作,思想上同心,行動上同步。
三是講配合。明確自己的角色定位,不越權、不越位、不缺位,遇事多匯報,多交流,多溝通,密切配合,當好助手,保障部門各項工作有條不紊開展。最后,我表個態:
競崗是一次自我價值的展示,成功與否并不重要,重要的是要一如既往地盡心、盡力、盡責做好工作,努力催促自己不斷成長。我的演講完了,謝謝大家!
「11」品牌營銷中心述職報告
撫州恒大御府6月30日營銷中心開業活動總結
活動主題:
時間:2018年6月30日(9:00-18:00)
地點:撫州恒大御府營銷中心(撫州市高新區金耀大道)
活動形式:開幕式+藍鰭金槍魚宴+捕魚活動+現場表演+現場**+維密秀+泡泡秀+參觀送油
一、活動統計
參加人員:現場參觀客戶570組,約1500人
銷售合作:開盤當天定金1萬元120組客戶。
定存客戶途徑:恒房通推薦76組(63%)占比較大,其他均為渠道和外展蓄客;
定存客戶年齡段:其中31-40歲客戶46組(38%),其次是30歲及以下為34張(28%);排第三41-50歲為30張(25%)。
銷售阻力:44組(37%)有產品**,其次是33組(28%)有升值潛力;項目所在地29組(24%),戶型設計7組(6%),其它類別7組;
定期存款客戶主要年齡在28至45歲之間。這一群體具有相對的經濟購買力,可以成為后期重點發展的人群。針對銷售宣導,在品牌品質宣傳的基礎上,增加對學區概念的宣導,學區也是30歲左右客戶比較重視的購房原因。
二、活動執行內容
1、場景布置
2、活動內容
活動1:“萬億恒大府開臨川“開放流程
活動2:送糧油禮品
簽到禮品:簽到并發微信朋友圈現場**,配文字“恒大御府營銷中心耀世綻放”,即可領取1kg恒大綠色大米或500ml恒大大豆油,二選一;客戶憑房地產顧問的禮品券簽到即可獲贈兩份禮品
定期存款禮品:在處理了恒大皇家**的vip護照后,客戶可以獲得5公斤的恒大綠色大米或5升的恒大菜籽油。
活動3:捕魚達人
客戶參與捕魚的時間有限,每人限捕1條魚,捕魚后歸客戶所有。
活動4:整點**
6月30日兩會(上午11:00,下午16:00)
一等獎:山參1支1288元
二等獎:進口羊腿2條,價值599元
三等獎:5公斤大米+5升油
活動五:藍鰭金槍魚大餐
現場設置海鮮盛宴,并在現場放置撫州有史以來最大藍鰭金槍魚(150斤),由五星級酒店專業廚師現場掌刀,交由客戶品嘗。
活動6:維密秀、魔幻泡泡秀
安排外模在沙盤周圍展示維密內衣和魔術泡泡,提升項目整體印象
三、現場情況分析
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【實習報告網sXW9.cOm】精選典藏:
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問題分析
1、活動公司工作安排欠缺:
活動主持人缺乏基本功,話語不流暢,不能調動氣氛。在后期,主持人需要指定一位熟悉的、稱職的主持人。
維密秀的外籍模特五觀不太符合中國的審美標準,從膚質、年齡、身材等相比現場國內模特都有差距。魔術泡泡表演的室內表現不夠感性。
開放過程現場酒店椅子顏色不統一,開放場地地毯數量不足。
2安保人員不足,現場秩序難以維護,特別是簽到、收禮、釣魚活動等;在捕魚活動結束后,活動場地無安保人員看管,客戶私自進去抓魚。
三。內場空間小,客戶移動線路不足,內場活動不易開展。
活動亮點
1、藍鰭金槍魚品鑒活動,沒有出現較多排隊情況,由置業顧問幫客戶領取,及客戶自取,現場秩序良好,食材到當天活動結束后也剛好未有剩余。
2活動現場的布局與初步計劃相比有所調整,調整后更有利于活動的實施,提前一晚完成。
三。釣魚活動顧客參與度高,現場氣氛充分調動。
(泡泡秀為網絡圖)
「12」品牌營銷中心述職報告
yy市營銷中心7月18日開業活動實施方案
一、 活動目的:
1) 向客戶展示營銷中心的氛圍形象,樹立項目良好形象;
2) 利用營銷中心強大的開放節點,組織繁榮的活動,創造市場話語權,形成良好的口碑傳播;
3)改善銷售氛圍,為客戶打下良好的基礎。
二、 活動主題:
yy城營銷中心盛大開放
活動概述
1) 活動時間:2015年7月18上午9:30——18:002) 活動地點:yy城營銷中心
3) 參與人員:老業主(預計400人)、新客戶(預計600人)、意向客戶(預計200人)共計1200人。
4) 活動形式:舞臺表演+營銷中心內場活動5) 活動調性:輕松歡樂
三、 銷售現場包裝
1) 售樓處門口:入口處設置氣拱門,突出營銷中心開放活動氛圍。
2) 售樓處周邊:新希望地產樓市展示及yy城價值梳理。
3) 氛圍包裝:售樓處門口擺放氣球、花籃、沙曼、風車、布偶小品、金布,提升活動氛圍
4) 汽車大獎展示:現場擺放汽車大獎至開盤當天,制造**,形成影響力四、 活動內容
活動流程
內場活動
「13」品牌營銷中心述職報告
營銷中心簡歷模板
目前所在: 番禺區 年 齡: 23
戶口所在: 海南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請? 身 高: 162 cm
人才測評: 未測評? 體 重:
◆ 求職意向
人才類型: 應屆畢業生
應聘職位: 行政專員/助理, 電腦操作員/打字員, 采購員/助理
工作年限: 1 職 稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: ~3499元 希望工作地區: 天河區,越秀區,深圳
◆ 工作經歷
延吉市創業軟件開發有限公司 起止年月:-07 ~ 2012-08
公司性質: 私營企業 所屬行業:計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位: 營銷中心
工作描述:? 主要是向全國各省的各市的低??仆ㄟ^電話介紹公司開發的產品。
離職原因: 實習
畢業院校: 延邊大學(211)
最高學歷: 本科 獲得學位: 管理需學士 畢業日期: -07
專 業 一: 信息管理與信息系統 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
◆ 語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 較差
其它外語能力: 韓國語 中級-3 讀寫能力好。
國語水平: 優秀
◆ 工作能力及其他專長
工作能力強,能夠很快的接受新的東西,在不熟悉的'領域,會用心的學習,虛心的請教。熟悉的掌握office辦公軟件,c語言、vb。
◆ 個人自傳
本人是一個穩重,時間觀念非常強,認真的對待人和事物性格上有外向內向,在平常生活中比較注重人與人之間的交往,比較理智,能夠站在別人的角度思考問題。
「14」品牌營銷中心述職報告
在這里我以平常人的心態,參與我們公司計劃生產部經理一職的競聘。首先我感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會,感謝領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次競聘,我滿懷激動的心情,積極響應公司的重大決策,以期通過這次競聘來再一次展示自己的的能力和干勁!
下面,我先把我個人的一些基本情況向大家介紹一下:
我叫陳x,畢業于安徽建筑工業學院數理系應用物理專業。自九月份來本公司工作,到現在已經在公司工作半年有余。在這期間,深入生產一線,努力與員工打拼在一起,我從事過BF組探頭調試,中試組ECG組裝,監護儀的調試工作。
今天,我競爭的職位是計劃生產部經理。理由有三點:
第一,我有過硬的理論基礎,較為豐富的工作經驗。
雖然來公司只有半年多,但生產上的產品生產我基本都接觸過,熟悉基本工藝流程。并且在業余時間我發大量時間努力學習書本知識,真正做到了理論與實踐的完美結合。
第二、我勤奮好學,塌實肯干,積極進取,顧全大局。
我本人有著良好的工作心態,工作中無論是做生產還是技術研發,我都能以平常心對待,認真做好每一件事,從不好高騖遠,心情浮躁,這些都是大家有目共睹的。也許有人會說,一個大學畢業生呆在生產部搞生產是浪費人才。我一直都不這樣認為,我覺得越是簡單的事情就越應該把他做好,只有將最簡單的基本功練好才能從容不迫地干大事。正是由于這種志存高遠的心態支撐著我在平凡的崗位上做出不平凡的工作績效。
第三、我性格沉著冷靜又不失幽默詼諧,善于激勵員工,調動員工工作積極性。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、迅速轉變思維方式,由技術員的角色轉變為管理者的角色。
以前做技術員只要做到聽領導的指示,認真做好自己的事情就行。而現在肩負著整個生產工作的計劃與執行,雖然自己不親自參與設備的具體生產,但是應該時時跟蹤各組的生產進度,確保各組生產有序進行。
二、樹立安全生產,質量第一的思想觀念。
企業生產過程中安全生產尤其重要,一旦發生安全事故,不但對家庭造成影響,還會給公司帶來損失。所以日常生產中應嚴格執行各項安全操作規程。經常開展安全活動,不定期進行認真整改、清除隱患。
車間要對所生產的產品質量負責,做到不合格的材料不投產、不合格的半品不轉序。同時加強車間的現場管理,嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區,做到標識明顯、數量準確、處理及時 。
同時應多與品質部溝通,遇到質量問題及時處理,對出現的異常情況,要查明原因,及時排除,使質量始終處于穩定的受控狀態。
三、降低成本損耗,提高工作效率。
員工生產過程中做到愛護工具,定期對線上工具進行保養。節約材料,倉庫領料以舊換新的形式控制成本。加強現場管理,做到生產線上各生產要素合理、協調,使其處于良好的結合狀態。
四、制定詳細的工作計劃。
整個生產車間以銷售訂單為目標,制定科學合理的工作計劃,監督車間生產高效運行。
以上是我對這次競選的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同事們多提寶貴意見,我將悉心接受,從而幫助我更好的完成工作。
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業,80年代中期以來,經擴建和持續進行系統的技術改造,現今形成了120萬噸水泥的年產規模,整體裝備和技術工藝居全國同行業濕法生產先進水平。四十余年來,企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經濟社會發展,尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻。現在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系,xx毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中 為xx水泥行業的發展創造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場形勢,我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足發展:
一、調研本地水泥產品市場情況,整合本公司產品優勢,逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
xx水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司,大部分建筑企業末實施統一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格,我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品,但低標號水泥的生產成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢,并將服務作為產品的延伸概念,以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品,優質服務,以優取勝作為經營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務措施,增強員工服務意識,改善服務態度,提高服務工作質量和效率,主動為客戶提供技術咨詢和服務,切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外,應在部門內建立良好的營銷反饋機制,有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進,有效降低生產成本,創造更大的經濟效益,爭取更多的競爭優勢。
二、逐步優化銷售流程,建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。
三、充分調動人力資源優勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who) 即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
我們在哪里 (where) 每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
我們成為什么(what) 以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領導,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫韓志強今年26歲,月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行,在王玉華經理旗下做一名普通的經紀人,萬科是我對龍宸地產的第一印象,整齊的服裝,整體的素質,每人一臺電腦,每人一部電話,當時我眼前一亮有一種回到家的感覺,我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個月向王經理保證的目標是一萬元的保底任務,記得當時我姐問我:以前你做過定一萬的.目標是不是太少了?我的回答是我這個月最大的目標就是轉正,由于我以前就在二道經開附近呆過,所以做的還是很順利的,第一個月我完成了1XX元的業績,完成了自己月初時一個小小的承諾,在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個多月我就被調配到了中海分行,經理也由王姐換成了邱日林同志,我當時的心情很糟糕,因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴,經過不斷的反思我的心態終于調整過來了,中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場,我非常的熟悉這里的一切,因為我的母校就在距離公司100不到的地方,所以我很快的就適應了中海的工作生活,第二個月我們隊整體都報了業績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務,記得我們剛報完業績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬九千多的業績拿下了月冠,任柏炫以3萬多的業績取得了第三,月會的時候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個月我給邱日林報的任務是兩萬當月完成9千很遺憾,月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經理,在做經理的第一個月我們組別做了7萬多的業績,雖然沒有完成公司下達的任務,但我們相信自己已經努力了,兩個月的經理生涯讓我對我的團隊充滿了信心,看到了希望,我現在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以;
假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個真正適合帶領團隊的優秀管理者,以身作則做好每一個細節起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發自內心的信服我,關心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關心的人,我會認真的向他們講解關于二手房的一切相關知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時間內讓他們能轉正,可以獨立做單,往往新人剛入職時都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實,我會盡心盡力的指導他們工作的每一步,讓他們早日成為一個有能力的經紀人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因為新人的好成績而慚愧,會從新提起高昂的戰斗力,一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易!
假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認識自己,認真的思考問題到底出現哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領導的一切安排,踏踏實實做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優勢有如下幾點:
最后請公司領導綜合我我這半年來的工作表現和銷售業績給我本人做出客觀,正確的評定。
「15」品牌營銷中心述職報告
4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質;并具有領導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環境,協調好上下級關系,發揚團隊精神,發揮業務團隊的領導作用。
8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領導作用。
9、帶領好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業務管理制度,擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網絡,協調、指導、調度、檢查、考核;
11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的`接待、參觀工作。
「16」品牌營銷中心述職報告
近年來,營銷已經成為許多企業成功的關鍵之一。隨著市場的日益競爭,企業需要不斷地更新和改進其營銷策略以保持其競爭優勢。營銷中心作為企業的核心部門之一,其重要性越來越得到企業的認可。在本文中,我將探討營銷中心開放方案的重要性以及如何為營銷中心制定一個成功的開放方案。為什么需要營銷中心開放方案?
營銷中心是企業推廣和營銷其產品或服務的核心部門。因此,為了確保企業在今天競爭激烈的市場中保持競爭力,營銷中心需要通過不斷改進其策略和流程來提高其效率和效果。在這里,開放方案變得尤為重要。
營銷中心開放方案旨在提高營銷中心的效率和創造性,促進團隊合作以及加強跨部門間的溝通。通過開放方案,公司可以吸引更多優秀的人才、拓展新的市場、滿足客戶需求以及提高產品和服務質量。除此之外,開放方案還可以提高企業的能夠保持比較高的靈活性,應對快速變化的市場環境。
如何制定一個成功的營銷中心開放方案?
下面列出了一些步驟,類似于策略工具箱,可以幫助為營銷中心制定一個成功的開放方案:
1.確定目標
首先,需要明確開放方案的目的和目標。開放方案的目標可以涵蓋如下方面:增加市場份額、提高效率、確保跨部門溝通、提高客戶滿意度、創新營銷策略或尋找解決方案等等。只有制定明確的目標,才能夠在實現這些目標的過程中清晰地了解進展。
2.制定計劃
制定一個完整的計劃以實現目標,并確定實施的時間表和責任分配情況。制定計劃的過程中,需要明確確定開放方案的限制、要素和可行性,以確保實施計劃是可持續的,同時不會影響企業正常的運營。
3.溝通重要性
落實方案前,需要跨部門間展示開放方案的重要性,以促進合作和支持。這樣,可以提高各部門對于開放方案的理解和接受度,有利于多方協作并避免溝通和協同障礙。
4.培訓
為員工提供必要的培訓以應對企業營銷策略中的變革,以確保他們能夠順利地在新的工作環境下運營。這方面培訓資源可以從外部獲得,例如聘請咨詢公司或通過資源共享和人才交換等途徑。
5.細致評估市場風險
在制定計劃時,需要詳盡地評估市場風險,并確定針對風險的應對策略,這樣可以規避潛在風險。
總之,營銷中心開放方案是一個非常重要的計劃,有助于企業優化管理流程并保持競爭優勢。制定一個成功的開放方案需要企業策略和融合它的管理,參與和支持等幾個關鍵因素,這些因素在企業發展過程中大有幫助。要確保開放方案的成功實施,需要做好準備工作,以及在制定和實施的過程中注重溝通和協作。
「17」品牌營銷中心述職報告
營銷中心秩序維護部工作職責
一、實行軍事化管理,統一著裝,配戴工牌,戴白色手套,做到行如風、站如松,整體面貌精神抖擻。
二、形象崗的交接班管理制度,按照部隊的交接班禮儀動作,完成交接班,交接物品及當班的注意事項,做到動作標準、整齊。
三、負責營銷中心的車輛指揮及安全停放,對出入營銷中心的車輛敬禮,主動為客戶開車門,如下雨天為客戶撐傘擋雨。
四、門崗值班員對所有出入營銷中心的客戶敬禮,主動問好,積極配合銷售工作。
五、對營銷中心的燈光、水景觀、空調的開關做好相應的控制,即做到能源的節約,又能保證日常的合理使用。 (燈光開啟、關閉)時間:8:00-19:00(以看房客戶為準) (空調開啟、關閉)時間:8:00-19:00(按溫度高低調節) (水景開啟、關閉)時間:10:00-18:00(下雨天不開啟)
六、做好營銷中心的日常安全防范工作,中晚班值班人員認真檢查營銷中心內是否有人員滯留,關閉好門窗。值班人員嚴格執行公司的規章制度,不得有離崗、睡覺等違規行為,確實的保障營銷中心的財產安全。
七、所有值班人員不得利用營銷中心電話撥打私人電話,不得利用工作之便浪費公司資源。
八、積極配合營銷人員的工作,完成上級領導安排的各項工作任務。
營銷中心秩序維護部工作標準
一、秩序維護部為24小時值勤,任何崗位均不得無故離崗、脫崗或做與崗位工作無關的事情。
二、執勤時應著裝整潔,上班簽到,工作中要按制度辦事,禮貌待人,不得與來賓發生沖突。
三、保持監控室衛生干凈、整潔、無垃圾。
四、遇到甲方人員要敬禮,體現保安人員應有的素質。
五、外出或者辦理其他事情時,應當得到領導的同意后,方可辦理,并做好相應的請銷假記錄。
六、對客戶提出的問題要耐心的解答,對自己不清楚的問題向上級領導請示詢問后予以回復,不能對客戶說“不知道”或“不清楚”。
七、指揮疏導交通時,手式要規范、清楚,保證車輛安全進出和停泊。
八、發現可疑人員及閑雜人員在營銷中心逗留時,進行必要的詢問、勸離、跟蹤可疑人員并及時報告上級領導,直到可疑人員離開營銷中心,必要時可報警處理。
九、發生意外突發事件,應立即上報,采取措施,防止事態擴大,保護好現場。
十、要做好交接班的各項事宜,包括對講機、手電筒等物品的交接工作,在交接班記錄表上簽字確認。
十一、下班時,要向接班人員簡述當班情況,提示應注意的重點,交接未完成及需要跟進的工作,并做好交接班記錄。
營銷中心保潔部工作職責
一、負責營銷中心地面、墻面、玻璃等公共區域的清潔;
二、負責營銷中心客戶洽談區,簽約區、衛生間等區域的衛生清潔,隨時保潔。
三、每日早8:30之前完成二樓辦公室公共區域地面的清潔,給客戶舒適整潔的辦公環境。
四、每日早8:30前完成營銷中心內外每日的正常清潔工作,進入保潔工作狀態。
五、負責工具的清潔和保養,清潔物品按標準擺放整齊。
六、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品),并做出每月的消耗、庫存清單及次月的物料申購清單。
七、確保儲放物品的地方干凈整齊,物品的分類要明確,強酸強堿等物品標識清晰。
八、在日常保潔當中發現營銷中心物品如有損壞應該及時上報,并做好記錄。
九、發現有客戶遺失物品在公共地方,要立即上報處理。
十、定期清潔沙盤及水景觀池,保證沙盤干凈,無塵土;水景觀池池水清澈明亮。
十一、遇到下雨天氣時候及時對營銷中心地面做防滑處理工作,加強對大堂地面的清潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
營銷中心保潔部工作標準
一、注重個人衛生及儀容儀表,穿著指定的制服,統一標準。
二、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務。
三、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情。
四、營銷中心的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
1、辦公室的垃圾收集、桌面擦拭;
2、每日擦拭辦公家具,每周定期擦拭室內玻璃;
3、每日擦拭營銷中心地板;
4、每日營銷中心大理石地面牽塵;
5、每日營銷中心玻璃清潔;
6、每日營銷中心家具擦拭;
7、每周營銷中心墻面彈塵;
8、每周對營銷中心沙盤吸塵;
9、營銷中心客戶接待區地面隨時清潔工作;
10、營銷中心洗手間隨時清潔工作。
11、外圍景觀水池定期清洗。
12、對外圍地面及營銷中心大堂石材進行定期的清潔維護。
營銷中心水吧工作職責
一、按規定著裝,化淡妝,以規范、整潔、干凈、的儀容儀表上崗。
二、熟悉營銷中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區、VIP 室、影音放映室等。
三、及時的為客戶提供服務,掌握標準的文明禮貌服務用語,儀態和舉止要端莊大方。
四、在沒有客戶到洽談區時,檢查洽談區和 VIP 室內的物品是否整齊、完好,衛生狀況是否良好。
五、當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等。
六、當有客戶在洽談區或 VIP 室落座時,送上糖果和飲品。
七、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品,保證洽談區和 VIP 室以最佳的狀態迎接客戶。
八、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區和 VIP 室的物品和桌椅。
九、檢查營銷中心的衛生狀況,如發現衛生問題,及時通知保潔員前來保潔。
營銷中心水吧工作標準
一、上班時間比銷售工作人員早三十分鐘到案場,核對水吧臺的物品,對殘損物品和與庫存數量不對的食品,應記錄在案,并及時向駐場領導匯報。
二、做好水吧臺的清潔工作、整理好需用的物品以及各種物品的擺設,備用的器具、器皿都要定期消毒并用熱水燙過,以保證衛生。
三、做好水吧臺內的清潔衛生以及物品準備工作以后,用干凈的毛巾擦拭桌椅,以最佳的狀態迎接客戶的到來。
四、檢查各種食品,如果數量不足,及時向駐場領導匯報,以免出現食品不足的情況。
五、站立在水吧臺外,腳跟并攏,兩手下垂并在體前交叉,右手放在左手上,面帶笑容,迎接客戶到來。
六、當有客人來到沙盤前時,水吧員應手托茶盤(茶盤上有多種可供選擇的飲品),站在客戶的右側,并致敬語提醒客人:“您好,請問您喝什么飲料”?
七、當客人報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
八、當客人距離水吧臺1-2米時,水吧員應致敬語:“您好,有什么可以幫到您”!
九、當客人落座后,及時為客人送上糖果和飲品,送上飲品時,應致敬語提醒客人:“打擾一下,請問您喝什么飲料”?當客人報出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。
十、當客人落座時間比較長,每10分鐘,水吧員應上前咨詢是否要添加飲品,巡場時,應大方地上前詢問客人:“打擾一下,請問您是否需要加點飲料”,如客人沒有特別吩咐應按客人已選擇的飲品,為其添加同樣的飲品,如客人有選擇了其他的飲品,則按客人的要求,為其添加其他飲品。
十一、當客人離開案場時,水吧員應第一時間整理客人坐過的桌椅和使用進的器具,以最佳的狀態迎接客人的到來。
十二、為客人送上飲品后,應在備用的筆記本上登記送出的飲品數量和種類。在各種物品、食品不足時,及時與駐場領導聯系補充。
十三、下班前,處理水吧臺所有用過的物品:器具清潔后放回原處,已切開的水果,用保鮮膜包好,放入冷藏柜中冷藏,已倒在杯子里的飲料不得再回收,已泡好的茶水,需處理掉,不得再用。 十
四、水吧員應統計日消耗的各種飲品、食品的數量,并記錄在案,并盤點庫存,對于庫存量不足的,應及時做好采購申請。 十
五、清洗、擺放好用過的毛巾,清理垃圾桶。
「18」品牌營銷中心述職報告
一、會員單位發展渠道
1、互聯網信息發布
2、發邀請信函
3、發傳真信函
4、其他渠道:
1)熟人介紹
2)會員推薦
3)定向尋找
二、工作程序
1、發布網絡信息開發會員單位工作程序
通過網絡平臺發布需求信息→收到回復→經辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位。
2、發邀請信函
搜集目標會員單位資料信息→發邀請信函→收到來電→經辦人邀約來電單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位。
3、發邀請傳真函
搜集目標會員單位資料信息→發邀請傳真函→收到回執→經辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位
備注:根據各單位企業性質不同、地點不同等各自情況,擇優選擇發函渠道。
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