1)更多側重于營銷系統和內部制造計劃體系的建設;

2)不夠重視供應鏈后端，即供應管理體系的建設;

3)不夠重視從供應鏈全局角度和業務合作伙伴的聯盟建設;

4)較少借助先進的信息系統來整合供應鏈信息流;

5)內部供應鏈的管理和價值流(財務、資金及成本管理)松弛結合，導致無法從企業整體運作指標對供應鏈進行準確監控和改進決策。對于國內大多數中小企業，供應鏈管理僅僅局限于基本的產、供、銷，未能形成有效的管理體系;由于相關的業務合作伙伴(供應商、代理分銷商)較少，業務較為單純，很少考慮進一步擴大生產、銷售的規模。自我國加入WTO后，國內大型制造企業就面臨國外大企業嚴峻的競爭，這種競爭中一個最重要的體現是全球供應鏈的競爭。中國的企業在沒有大規模建立海外供應鏈網絡時，必須最大程度地聯合國內的相關業務合作伙伴，形成有效的擴展供應鏈體系，通過群體結合的優勢和跨國企業競爭。對于中小企業，需要盡快提高自身的管理水平，加入到相關的擴展供應鏈體系中，提高競爭力，更快地成長起來，不被強大的市場所淘汰。基于擴展供應鏈的協同商務運作將是未來企業供應鏈管理的重要模式，只有借助于協同商務模式，我們的企業才能在全球供應鏈的競爭中處于有利地位。

? 供應鏈采購專員工作總結

到xxx已經有一段時間里，我主要安排在供應鏈中心進行產品知識方面的學習。在這段時間的工作中，主要有三方面的收獲。在工藝部工作中，讓我有機會了解工藝部的組織架構以及人員狀況，同時對工藝部的工作流程和工作方法有了基本的了解；其次，在生產部工作中，讓我能全面系統的對生產車間的生產及配套服務情況有了更加深入認識；最后，在品質部的工作過程中，熟悉了售后及品質異常的處理流程，培養了良好的品質意識。同時在工作的過程中，我也發現了車間可能存在的一些問題，僅此提出自己的個人看法和改善意見。尤其非常滿意公司的實習安排，讓我有機會能跨部門跨車間，全面了解生產狀況和產品方面的知識。在這個過程中，明顯提高了自己的工作技巧、人際關系處理能力、發現問題和解決問題的能力，感到受益匪淺。以下，將對近期的工作內容及收獲做全面的總結：

一.工作總結

1 工藝部工作總結

實習過程：在車間里，主要是在參與實際工作崗位的過程中快速熟悉公司的產品，對主要的生產工藝如投料、COG、FOG、電測、一次外觀、貼路易撕貼、貼高溫膠、噴碼等有一定的了解。 同時也有閱讀各種崗位的作業指導書，并學習一些檢驗產品質量的基本知識。在工藝部，通過與工程人員建立良好的關系，幾位師傅教會我分析不良品，懂得了不良品的分析以及處理流程。通過潘工傳給我的資料，我也有通過看資料進行系統的產品知識學習，雖然學起來比較吃力，但也對這個行業以及產品知識有所了解。

實習收獲：1.工藝部的整套工作流程以及工作職能

2 工藝部的組織架構及人員狀況

3 品質出現異常的處理流程，以及工程部的主要職責

4 產線上不良品的分析及處理流程

5 成品、半成品的結構和主要用料及輔料

具體知識點有：1 學會操作前線和后線的大部分工藝崗位，了解了各工藝崗位的關鍵點及注意事項

2 學會了對不良品用鏡檢進行分析，以及能分析部分不良品產生的原因，例如WX、XY、QH，是來料還是制程的原因。

3 FOG的主料有ITO玻璃、液晶、偏光片，輔料有IC、FPC、FPA、面膠等，LCM包括FOG的用料，主要加了BL等，同時對各個原材料也有基本的了解

4 TFT—LCD的主要應用領域，以及我司產品的應用領域

2 生產部工作總結

實習流程：主要了解了液晶屏產品的類型以及它們的生產工藝和生產日期。首先在生產工藝方面，我親自操作了前線和后線的大部分崗位，對各個崗位的操作流程以及注意事項都有了解。其次，通過查閱資料以及與各位師傅的交流，我學會了一些車間管理方法以及車間管理流程，例如5S，8D。最后，通過與物料員的交流，了解了各種生產用料及其特點，例如IC、POG、FPC等各種生產用料。

實習收獲：1 生產周期以及整個生產流程，同時了解了生產部的組織結構和人員狀況

2 熟悉了車間的各項管理制度和生產表格

3 流水線的作業管理以及生產過程的組織，物料、產品的擺放區域

4 TFT的基礎知識，包括應用領域、工作原理、生產流程、注意事項等

5 生產車間的現場管理，學會了5S、QC七大手法、5W1H等

具體知識點有：1 學會了看生產報表和各類生產文件

2 基本了解了我司的半成品、成品的材料成本以及出廠價格

3 熟悉了產品型號及規格，以及我司主要產品類型

4 產線上不良品的處理流程

5 了解了物料組和包裝組以及返修組的職能、工作流程

6 大致能區分同一原材料的不同型號，例如8.5和6代線玻璃，FPC和 FPA。

7 了解了我司的客戶類型，以及部分客戶，例如恒都電子、歐珀科技等

個人感悟：首先是標準化作業時間，也就是當站所需要的時間。其次是人性化管理，一線管理者要用正確的表達方式與員工溝通，不要動不動就拿扣工資相威脅。最后，早會應多表揚，少批評，不要因為早會影響員工的心情，進而影響工作質量和工作效率。

針對流水線我想提以下幾個關鍵點：

1 流水線控制最重要的一點就是節奏。做好生產流水線的平衡工作是很重要的

2 注意流水線的堆積問題，流水線上一旦出現了堆積就要立即進行協調處理，而不是一昧的批評和增加壓力

3 產品各工序分布要均勻，人員管理紀律要統一，流水線有人離崗時，重要崗位須指定替崗人，防止產品堆積

4 在流水線指定一個關鍵工序為質控點，指定品質異常反映責任人（特別是后線），分一個組長在流水線最后一個工位，進行初檢，有些產品可以即時檢修，

個人感悟：生產流水線的管理比流水線的組織和設計（工藝）更加重要，如果管理不善，極易誘發品質問題。特別是拉長、助拉等一線管理崗位，在與員工溝通時，更要注意方式方法，絕不能以高人一等的姿態與員工對話，更不能在車間與員工吵架。其實車間里的大部分員工都是蠻純樸的，如果以一種尊重他們的態度與他們溝通，我相信他們都是能夠理解的。如果能在生活中處處關心他們，為他們著想，他們的積極性自然會提高，有好的建議與意見也會提出來，自然產品品質也會提高。

3 品質部工作總結

實習流程：在IQC組，主要學習了IQC的檢驗標準以及IQC檢驗規范流程。同時也有在產線上做過電測和外觀等品質崗位，能大致分析出不良品產生的原因。在IPQC和OQC組，通過親自操作各個崗位，學會分析不良品并查找其原因，同時也有了解各個品質崗位的工作流程，培養了良好的品質意識。最后，通過與售后部人員的交流，也有了解售后部門的工作流程以及工作標準。

實習收獲：1 品質異常處理的基本流程，以及各個部門的職責

2 IQC、IPQC、OQC、售后組的工作流程以及工作標準

3 我司各類產品的品質現狀

4能夠熟練操作電測和外觀等品質崗位，培養了良好的品質意識

具體知識點有：1 來料檢驗品、客戶投訴品、生產制程品、出貨檢驗品品質異常處理的流程以及各個部門的職責

2 大致了解了我司不同原材料的供應商，以及各材料的區分

3 成品、半成品A規與B規的區分標準，

4 倉庫進貨出貨的流程，以及需要填寫的各種單據

5 客訴、客退操作的基本流程，以及不良品的改善方案

個人感悟：品質的改善是一個系統的工程，涉及眾多部門眾多車間。眾所周知品質是企業的生命，有一流的品質，才會有廣闊的市場。針對我司的品質問題，我想提以下幾點看法與建議；

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• 供應鏈部專員工作計劃?|?供應鏈方案?|?供應鏈經理年終工作總結?|?供應鏈優化方案?|?供應鏈采購專員工作總結?|?供應鏈采購專員工作總結

品質問題產生的原因有：

1 由于車間管理及加班問題，人員流動性大，車間部分崗位人員操作技能差，品質意識不強

2 后線由于沒有夜班以及產量的壓力，流水線過快，影響產品品質

3 來料上線后易發品質問題，來料品質不穩定

4 車間無塵室管理不嚴，5S管理須加強

5 出庫運輸搬運過程中易對產品造成傷害，特別是出貨到客戶處，須加以管控

改善方案：

1 原材料（責任部門：采購、IQC） 采購人員需挑選有資質的供應商，確保所購買的物料，品質達到要求。品管人員協助采購督促供應商提高品質。物料到貨后，品管需嚴加把關，合格品方可入庫。

2 物料的儲存與搬運（責任部門：倉儲部門，生產部門） 物料的儲存在品質管理中同樣很重要，因搬運、儲存不當而造成物料的不良時有發生。所有倉管人員及物料員一定須按照重下輕上的原則，注意輕拿輕放。還要做些防塵、防潮、防曬等工作，不定期對物料進行查看，確保物料儲存的質量。

3制造生產（責任部門：制造生產部門）物料進入生產線后，首先須避免因為操作或使用不當，而造成物料作業不良。每工段及相互工段需進行自檢、互檢、及抽檢。

4 人員管理（責任部門：生產部，人事部）加強車間管理，實施人性化管理，增加崗位技能方面的培訓，特別是需要提高一線管理人員的素養，降低員工流失率，提高產品品質

5 貨品運輸（責任人：司機）產品出庫的運輸過程中，加強對產品的監控，防止產品運輸的過程中對產品造成傷害

6 設備維護保養（責任部門：工程部）工程部要定時定期對機臺進行維護保養，做好機臺的5S。

二. 問題與建議

在車間也工作了一段時間，也了解了車間的基本情況，現借這一工作總結的機會提出以下幾點建議與意見。

1 生產部建議

（1）車間各工種福利待遇一樣，導致重活大家都不愿意干，輕活搶著干，崗位不固定，影響產品品質。

改善方案：對車間各崗位進行評估，增加崗位補貼

（2）車間無塵室必須加嚴，5S管理不能放松，特別是星期一的衛生。

（3）后線由于產量壓力，流水線過快，給員工造成壓力，影響產品品質。同時后線品質人員在發現品質異常之后，向一線管理人員反映存在無人問津的情況。

改善方案：控制流水線的平衡，產品各工序方案要平衡；注意流水線的堆積問題，出現堆積立即協調處理明確品質異常反映責任人，規范品質異常處理流程

（4）由于車間人員管理及加班問題，導致人員流動性大且部分員工存在怨言，車間部分崗位人員操作技能差，影響產品品質。

（5）前線易發生品質異常的崗位有FOG熱壓、面膠，后線易發生品質異常的崗位有貼背光、TK，必須加強對這些崗位的管控

改善方案：加強對一線管理人員的管理素養培訓，以正解的表達方式與員工溝通。

2.加班必須規范化、制度化，平等的對等每位員工

3.對待老員工以及熟練員工，增加福利待遇

2 品質部建議

（1）由于各個客戶對產品的標準要求不一樣，在生產某一類型產品時，基層管理者必須事先告知每一位電測人員，統一電測品質標準，例如良品和B規

（2）單獨電測區域（IQC，OQC，全檢小組）可以劃分良品區和不良品區，防止不良品和良品混在一起

（3）規范客退品的處理流程，明確各個部門的責任人，及時處理客退品，防止客退不良品的堆積

（4）車間要加強對物料的管理，防止混料事件發生，要明確相關部門責任人

? 供應鏈采購專員工作總結

由于消費者是最終的“付鈔者”，企業認識到，產品的競爭力并非由一個企業決定，而是由從原料到產品完成的整個過程決定。下面是小編為大家分享整理的傳統供應鏈采購管理問題及對策，歡迎大家點擊查看。

傳統采購管理中存在的問題：

1.組建優秀的領導決策團隊

錯誤的工作方法會你的團隊效率大減，它們將阻礙你工作的能量和敏銳性，使你辛苦得到的利潤白白流失，并使你無法及時把握新產品開發提議中所蘊涵的商機。世界排名前幾位的采購組織都面臨不斷的轉型，從生產開始到采購及整個的擴展型企業。IBM從一家垂直整合的巨人轉型為一個靈活的服務型企業，這一轉變被公認為是一個巨大的成功?？巳R斯勒公司曾經在破產的邊緣上進行過垂死的掙扎，通過將多種新產品推向市場并重新強調一個健康的供應團體，該公司最終成為自動車輛巨人戴姆勒的幸運伙伴。

2.改進整個供應鏈

傳統的組織往往只是在最近才發現一個強大的、富有競爭力的供應團隊的直接價值。不幸的是，盡管它們最終能夠成功地規劃整個企業內部的物流，它們卻沒有意識到客戶在供應商開發的過程中所應當發揮的作用。許多傳統的采購團體依然不愿意與供應商共同分享培訓或其他的專業資源。

3.建立一個穩定而富有競爭性的供應商群體

傳統的公司并不會從戰略或全球的角度進行分析，而且他們也無法與自己的供應商結成良好的`聯盟，但這才是實現供應管理優化戰略的惟一途徑。當然，與供應商建立聰明的起點應該是建立一種親密的關系，應該使供應商們，客戶公司的成本節約與自己的利潤也有著直接的關系。只有供應商對客戶的研發成本、制造過程和本著提供必要的配合，最終就可以形成一個穩定而有力的供應商群體。

4.價格不菲的解決文案

那些希望利用良好的系統來提高公司的采購力量的公司，如1999年《采購》雜志優秀獎獲得者IBM公司，都選擇價格不菲的解決方案來改進自己的定位。有時安裝一些定制的大型系統可以解決問題，而有時現成的軟件包就可以幫助公司取得快速的結果。

成功采購系統案例分析

利豐集團是一家以香港為基地的大型中國商貿集團，運用供應鏈管理的概念經營出口貿易，經銷批發和零售三大業務。它是亞洲同類型企業中規模最大的貿易公司之一。

1.國際采購網絡

利豐貿易的跨亞洲的供貨商網絡是其為客戶服務的最大本錢。利豐貿易的一個最大客戶認為其選擇利豐貿易的原因是利豐貿易擁有全面覆蓋的供貨商網絡，這使利豐貿易通常提供最優惠的貨物價格與更優越的貨物質量。這個網絡并不是一個在組織形態的實體，它由兩種無形的但非常重要的資產組成，包括利豐貿易與眾多其他廠的所有者和經理的聯系，以及利豐貿易對各個國家和各個供貨商的生產能力、特殊技能和業務習慣的全面了解，利豐會將這個網絡帶來的利益傳遞給客戶，并重視在供貨商之間建立信譽。

2.服務

采購：代理商的主要任務是“采購”—為客戶尋找最合適的供貨商。利豐貿易會根據客戶需求建議最合適的供應商，為客戶與供應商之間建立相互信任的合作關系。增值服務：利豐貿易設法更有效地提供常規服務和其他服務，如為客戶監管供貨商執行訂單時的生產過程以及確保產品質量和準時交易。

3.員工的報酬

利豐貿易的薪酬福利制度把員工的利益與公司的利益相掛鉤，貿易員工每年得到五谷苦于所在事業部的獎金，而事業部經理的獎金占其薪酬的絕大部分，成本的控制是一個主要的考慮因素，因為成本的高低直接影響員工的最終收入。因此，公司的資金制度是促使員工設法降低成本的動力。

采購政策建議

企業要想在競爭中獲取優勢，供應鏈管理發揮著重要作用，可以大大降低企業成本，提高企業綜合實力。主要從以下幾個方面著手提高：

(一)優秀的富有人格魅力、行事果斷而又富有機智的領導團隊，來做出正確的決策;

(二)完善整個供應鏈，實現與供應商共贏;

(三)建立穩健而富有競爭力的供應商群體;

(四)健全的、覆蓋面廣的國際采購網絡;

(五)改進薪酬福利制度防止優秀人才流失。

? 供應鏈采購專員工作總結

以企業的角度來講，采購管理在企業成本中占據著很大的比重，進行合理的采購可以進一步保障原材料的質量問題，對提高產品的質量方面也有一定的促進作用，也可以加快資金周轉速度，由此可見，采購管理具有重要作用與影響。與此同時，也可以通過對庫存成本的有效控制來提升利潤空間，增強企業整體的經濟實力。

隨著社會的進步以及信息技術的不斷提高，企業與供應鏈之間的關系密不可分，同時作為單獨的一個企業要想長久的在競爭中發展下去是一定要融入供應鏈之中的，因此，研究供應鏈體系中采購管理的作用與影響具有一定的現實意義。

? 供應鏈采購專員工作總結

從事供應鏈管理已近三年，從開始時的手忙腳亂，到目前的游刃有余，感悟良多，現總結一下，和大家分享。

一、確立工作目標

去的部門是新成立的部門，一開始甚至不知道要干什么，底下的員工從各個部門過來，有人高興，有人心懷怨氣。有新畢業的大學生，有連電腦也不會用;員工素質參差不齊。于是我因人而異，對每個人設立不同的工作目標，不會用電腦的，先教會他怎么用電腦，會電腦的，教他們怎么使用EXCEL做數據分析，諸如此類，不一而足。

二、根據領導的要求，對自己部門設立工作目標

部門主要負責原來由采購員負責的訂單部分，把分散的訂單集中到一起，集中訂單的優勢，可以合理安排訂單，控制物流中心的庫存，負面作用是取消了采購的訂貨權，帶來了一定的副作用?；谶@個情況，部門目標是減少缺貨和加快周轉。員工的目標也是加快周轉，降低周轉。第一個月，根據月的周轉情況，進行數據分析，將周轉慢的遺留商品通知大家只消耗，不增加庫存，另外讓采購員進行促銷，消耗庫存。

但是，在執行降低周轉的商品中，員工往往陷入一個誤區，只考慮加快周轉，不考慮供應商送貨和收貨的成本，如某個單品每個月出20箱，平均每周出5箱，訂貨就每周5箱，其實完全可以把一個月的量或者是兩個月的量一次訂足。但當時限于總部領導要求加快周轉，自己也不太懂物流的運作方式，訂貨墨守成規，鬧了不少笑話。因為不懂，也沒有培訓，所有這些問題，只能邊學邊干。

對于降低缺貨率，每天把報表拉出來看，發現很多問題，而且大部分問題是訂單員，無法解決的，比如說因為漲價斷貨，因為運輸問題斷貨，因為賬款問題斷貨，因為自然災害問題斷貨，很少是因為訂單員的過失而斷貨，或者多訂貨。每天的工作是把這些缺貨的原因輸入電子表格，備查;經過很長時間的思考，終于認識到，缺貨不是靠一個部門能夠解決問題的，而我們部門所能做到的是將缺貨問題降到最低。

確定工作目標，讓我以及部門員工有了工作努力方向，不會像剛開始時毫無頭緒。

對于新部門的經理，壓力來自于兩個方面，有內部的，也有外部。而把內部隊伍建設好，則是首要任務，部門員工來自各個地方，小團體思想嚴重。我通過身先士卒，親自對員工進行培訓，教育，提高大家的業務水平，并通過成立不同的小組，把有小團體傾向員工打散，安排業務能力強，樂于助人的老員工擔任組長，讓部門成為一個學習氣氛很濃的部門，大家有問題相互幫助，相互探討。第二通過一定時間的觀察，調整，把不合格的員工，調離部門， 一方面清除害群之馬，另一方面起到震懾作用，果然把害馬調走后，管理上容易很多。內部的壓力舒緩后，主要的精力放在協調相關部門身上。

第一個壓力來自采購，訂貨權原來就是歸采購的，現在卸了他們的權力，收到采購的不解，也是正常。我于是把所有的數據透明化，每個月的周轉，每次的促銷分析，全部發給采購部領導，首先要得到他們的支持，我的工作才好開展。當領導們看到數據后，很多事情不用爭論也會解決。第二是協調倉庫的壓力，每次到旺季的時候，倉庫總會一會出現問題，要么缺板，要么倉庫爆倉。一爆倉，倉庫大叫，“你們又瞎訂貨了”，我還是老方法，讓數據說話，每次促銷前，告訴物流中心三天內的到貨量，到貨的高峰在哪一天，哪一天的到貨量會特別低，這樣做的好處是讓物流中心可以合理安排人力，貨多時加班，貨少時調休。主動溝通果然有效果，之后物流的電話就少多了。 如果我感覺在過年前，感覺訂貨量，特別大的話，就找我的領導，采購總監和物流中心事先溝通，因為每次春節前，物流中心至少要加兩個星期的班，但我部門成立后的第二年，由于我們事先做了大量的計劃工作，降低了物流中心無謂的加班。

做數據，講道理，是我應對相關部門的辦法，雖然自己要花大量的時間去做報表，但因為之前在信息部我是專門做報表的，所以這些周轉報表對我來說，很簡單，我很快教會一個新來的大學生，怎么做，每天只要看看報表，我就知道物流運作的一個情況了。

曾經很敏感的我，會在意別人說的每一句話，開始當部門經理時，還是老樣子，但發現這樣很累，很多事情是沒有對錯，于是我逐步變得遲鈍，逐漸不在意別人怎么說，只關注數字，對于很多相關部門的怨言，只當耳邊風，因為數字反應物流的周轉在我們規范下得到加快，倉庫的存貨得到合理化，缺貨率也在降低。

三、不斷的學習

在確立目標的同時，開始進行理論學習，先找了基本物流的入門教材，一邊 干一邊學，另外自己的角色轉換了，原來是個主管，現在是部門經理了，考慮問題必須上一個層次，站在部門的高度考慮問題，所以同時在網上找些相關的資料學習。

相關的理論學習是必須的，通過學習，學會了ABC 分類法，了解了配送中心運作的一些基本原理，并利用業余時間參加了勞動部下屬一個培訓機構物流師學習，這個學習對我很有幫助的，擴大了知識面，并且認識很多業內的朋友，經過兩次考試，拿到了物流師的職業證書。

不僅要學，還要學會思考，隔一段的時間的總結顯得很重要，在暢想網，可以發表一些文章不僅自己練習如何寫作，還可以把自己的經驗同業內人士分享，覺得很開心，所以從12年開始，堅持每周發一到兩篇文章，堅持原創。確實，幾十篇文章寫下來，自己總結問題的能力，以及寫作能力均有一定提高。

最近看了xx老師的文章，《給自己的生命增加一些厚度》，很有感觸，感覺自己之前涉獵太廣，沒有專注于一個領域，而現在把自己的精力集中于供應鏈管理，大量的閱讀相關書籍，讓自己更加專業，是非常重要的。

四、讓員工和你一起成長

員工來自各個地方，水平不是一般的低，我先從自己擅長的數據分析開始，通過兩次培訓，以及平時的報表任務布置，讓所有人的EXCEL 水平有了較大提高，有一個工作幾年的老員工感慨，“從來沒有想到EXCEL有那么多的用處，我原來只知道用EXCEL制表，沒有想到還可以做數據分析”

其次的培訓是重點給大家講一些訂貨的方法，非常汗顏的是，從事供應鏈管理半年后，才知道有兩種訂貨方法，一種是叫，定量訂貨法，另外是定期訂貨法;而自己用的主要是定量訂貨法。把這些理論和大家分享后，大家都覺得有提高，也激發了大家的學習興趣，年輕的員工還常常到相關的網站去了解一些新的知識。

通過培訓—》檢查—》糾正，我驚奇的發現我的員工雖然學歷不高，但學習能力還不錯，除了個別人比較粗心，其他人的業務進步都比較快，原來每周要花很多時間去把每個員工請到身邊，我指著報表以一個一個的分析給他們聽，一年后基本上一個月一次就可以了。

另外通過爭取，在兩次年度加薪的過程中，基本上給每個人都加了工資。提高了大家的工作積極性。

過去的三年，對我來說，有一種重生的感覺，與三年前相比，少了一些激情，但多了沉穩。思考時，常?？紤]的更深，通過不同的維度考慮問題。我真正的體會到“錘煉”二字的真實含義，在一段時間內，不停的用榔頭敲你，把你敲的暈頭轉向，高度緊張，汗流浹背，惶惶不可終日，直到你頭上長出老繭，抵抗力增加，無論什么困難都能冷靜應對。

? 供應鏈采購專員工作總結

今天的市場是買方市場，今天的市場也是競爭日益激烈的全球化市場。企業要想在市場上生存，除了要努力提高產品的質量之外，還要對它在市場的活動采取更加先進，更加有效率的管理運作方式了。供應鏈管理就是在這樣的現實情況出現的，很多學者也對供應鏈管理給出了定義，但是在諸多定義中比較的全面的應該是這一條：供應鏈管理是以市場和客戶需求為導向，在核心企業協調下，本著共贏原則、以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度、獲取最大利潤為目標，以協同商務、協同競爭為商業運作模式，通過運用現代企業管理技術、信息技術和集成技術，達到對整個供應鏈上的信息流、物流、資金流、業務流和價值流的有效規劃和控制，從而將客戶、供應商、制造商、銷售商、服務商等合作伙伴連成一個完整的網狀結構，形成一個極具競爭力的戰略聯盟。簡單地說，供應鏈管理就是優化和改進供應鏈活動，其對象是供應鏈組織和他們之間的“流”，應用的方法是集成和協同;目標是滿足客戶的需求，最終提高供應鏈的整體競爭能力。供應鏈管理的實質是深入供應鏈的各個增值環節，將顧客所需的正確產品(Right　Product)能夠在正確的時間(Right　time)，按照正確的數量(Right　Quantity)、正確的質量(Right　Quality)和正確的狀態(Right Status)送到正確的地點( Right Place)即“6R”，并使總成本最小。

供應鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現在是以顧客和最終消費者為經營導向的，以滿足顧客和消費者的最終期望來生產和供應的。除此之外，供應鏈管理還有以下幾種特點：

一、供應鏈管理把所有節點企業看作是一個整體，實現全過程的戰略管理。

傳統的管理模式往往以企業的職能部門為基礎，但由于各企業之間以及企業內部職能部門之間的性質、目標不同，造成相互的矛盾和利益沖突，各企業之間以及企業內部職能部門之間無法完全發揮其職能效率。因而很難實現整體目標化。