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銀行大堂經理的實習報告
銀行大堂經理實習報告優秀模板五篇。
學者貴于行之,而不貴于知之。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《銀行大堂經理實習報告優秀模板五篇》,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行大堂經理實習報告【篇一】
一.見習崗位的概況
銀行大堂經理助理,到底是做什么的?有什么樣具體的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區南部的一個交行支行,開始了一天的見習崗位體驗。
先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位:
工作地點:交通銀行市中心某支行營業大廳內
工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
任職條件:??埔陨?,有一定的金融知識基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業秘密。
二.我們見習的體驗
從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!
第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務,另外還有保險,國債以及各種信托產品。
第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員
你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品,這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三,這個崗位能培養足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。
三.推薦見習的價值
第一、未來需求很大
隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入交行的大堂經理助理崗位見習,通過在6個月見習期,開始自己新的職業生涯。
第二、 是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的.,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
必須要有的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
銀行大堂經理實習報告【篇二】
實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“xx”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
銀行大堂經理實習報告【篇三】
據學校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經三路支行營業室進行了為期半個月的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實習單位簡介
中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14121家(20xx年),在香港,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,于20xx年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。
二、實習內容
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前五天,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的.感覺。
三、實習收獲與體會
(一)提前做好角色轉變的準備工作
完成角色轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。從學生轉變為社會中負擔著一定社會責任的公民,這個轉變有些巨大也有些突然。
重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)體會到作為大堂經理的職業道德
作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
(三)培養了洞察力
作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。
四、推薦在銀行進行實踐活動的原因
(一)未來需求很大
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
(二)是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。
(三)必要的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。
五、小結
通過寒假這半個月的實踐,我不僅學習到了一些金融業的知識,而且為將來的畢業實習積累了信心,更重要的是,我學習到了作為銀行從業人員的應具有的基本素養和處事態度。
銀行大堂經理實習報告【篇四】
見習崗位的概況
銀行大堂經理助理,到底是做什么的?有什么樣具體的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區南部的一個交行支行,開始了一天的見習崗位體驗。
先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位:
工作地點:交通銀行市中心某支行營業大廳內
工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
任職條件:??埔陨?,有一定的金融知識基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業秘密。
我們見習的體驗
從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!
第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是,他說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。
其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務,另外還有保險,國債以及各種信托產品。
第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員
你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品。
這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三,這個崗位能培養足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。
推薦見習的價值:
第一、未來需求很大
第二、是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
必須要有的準備:
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。
不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。www.alwaycall.com
銀行大堂經理實習報告【篇五】
轉眼之間,為期兩個月的實習時間已經結束了。
首先在此感謝學校以及所在銀行給我們提供了這樣好的一個鍛煉機會,讓我們走出校園,踏入社會第一步,融入一個全新的集體有了一次難得的體驗,收獲了一份難得的經歷。
這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。
同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。
最初工作的時候感覺很累很懵懂。
穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。
便開始體會到工作是件多不容易的事。
頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。
通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。
因為很多東西事教室上沒有的,接觸不到的。
在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作主動性。
這樣才能把工作完善,讓他人滿意。
大堂經理這個工作,從字面上來看,好像沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。
因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實際就是搭雜的。
不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個崗位可以成為銀行知識的全才。
雖然兩個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。
由于自己的不主動性導致我沒有好好把握這個機會去好好深入了解。
這也是我在工作期間發現的自己一個很大的缺點。
在以后的工作中我一定充分發揮自己的主觀能動性,努力走好我的工作生涯。
這個崗位是銀行服務產品的講解員。
在工作后期,我已經可以很熟練的為客戶講解業務了,在我自信滿滿的講解中我不但培養了自信心也鍛煉了口才。
這個崗位能培養足夠的應變能力。
在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。
一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。
在應變能力上有所提高。
據有關資料得知,隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。
由于服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。
就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。
然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
因此,大堂經理助理崗位見習,對于我們來說是百利而無一害啊。
所以這個最初看起來很渺小的崗位卻為我們以后的路鋪上了一塊很好的基石。
因此我明白,無論是什么崗位都能讓自己收獲一些可貴的東西,發現一些問題,都可以讓自己成長。
精選閱讀
[參考范文]銀行大堂經理實習報告(2140字)
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[參考范文]銀行大堂經理實習報告(2140字)”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
銀行大堂經理實習報告(篇一)
一.見習崗位的概況
銀行大堂經理助理,到底是做什么的?有什么樣具體的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區南部的一個交行支行,開始了一天的見習崗位體驗。
先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位:
工作地點:交通銀行市中心某支行營業大廳內
工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
任職條件:專科以上,有一定的金融知識基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業秘密。
二.我們見習的體驗
從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!
第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務,另外還有保險,國債以及各種信托產品。
第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員
你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品,這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三,這個崗位能培養足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。
三.推薦見習的價值
第一、未來需求很大
隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入交行的大堂經理助理崗位見習,通過在6個月見習期,開始自己新的職業生涯。
第二、 是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的.,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
必須要有的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
銀行大堂經理實習報告(篇二)
實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“xx”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
銀行大堂經理實習報告(篇三)
據學校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經三路支行營業室進行了為期半個月的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實習單位簡介
中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14121家(20xx年),在香港,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,于20xx年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。
二、實習內容
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前五天,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的.感覺。
三、實習收獲與體會
(一)提前做好角色轉變的準備工作
完成角色轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。從學生轉變為社會中負擔著一定社會責任的公民,這個轉變有些巨大也有些突然。
重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)體會到作為大堂經理的職業道德
作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
(三)培養了洞察力
作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。
四、推薦在銀行進行實踐活動的原因
(一)未來需求很大
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
(二)是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。
(三)必要的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。
五、小結
通過寒假這半個月的實踐,我不僅學習到了一些金融業的知識,而且為將來的畢業實習積累了信心,更重要的是,我學習到了作為銀行從業人員的應具有的基本素養和處事態度。
銀行大堂經理實習報告(篇四)
據學校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經三路支行營業室進行了為期半個月的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實習單位簡介
中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14121家(20xx年),在香港,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,于20xx年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。
二、實習內容
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前五天,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。
三、實習收獲與體會
(一)提前做好角色轉變的準備工作
完成角色轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。從學生轉變為社會中負擔著一定社會責任的公民,這個轉變有些巨大也有些突然。
重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)體會到作為大堂經理的職業道德
作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
(三)培養了洞察力
作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。
四、推薦在銀行進行實踐活動的原因
(一)未來需求很大
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
(二)是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。
(三)必要的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。
五、小結
通過寒假這半個月的實踐,我不僅學習到了一些金融業的知識,而且為將來的畢業實習積累了信心,更重要的是,我學習到了作為銀行從業人員的應具有的基本素養和處事態度。
銀行大堂經理實習報告(篇五)
實習過程:此次實習的目的在于通過在XX銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2) 了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3) 學習服務禮儀。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。
銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。
同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。
銀行大堂經理實習報告(篇六)
轉眼之間,為期兩個月的實習時間已經結束了。
首先在此感謝學校以及所在銀行給我們提供了這樣好的一個鍛煉機會,讓我們走出校園,踏入社會第一步,融入一個全新的集體有了一次難得的體驗,收獲了一份難得的經歷。
這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。
同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。
最初工作的時候感覺很累很懵懂。
穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。
便開始體會到工作是件多不容易的事。
頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。
通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。
因為很多東西事教室上沒有的,接觸不到的。
在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作主動性。
這樣才能把工作完善,讓他人滿意。
大堂經理這個工作,從字面上來看,好像沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。
因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實際就是搭雜的。
不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個崗位可以成為銀行知識的全才。
雖然兩個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。
由于自己的不主動性導致我沒有好好把握這個機會去好好深入了解。
這也是我在工作期間發現的自己一個很大的缺點。
在以后的工作中我一定充分發揮自己的主觀能動性,努力走好我的工作生涯。
這個崗位是銀行服務產品的講解員。
在工作后期,我已經可以很熟練的為客戶講解業務了,在我自信滿滿的講解中我不但培養了自信心也鍛煉了口才。
這個崗位能培養足夠的應變能力。
在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。
一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。
在應變能力上有所提高。
據有關資料得知,隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。
由于服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。
就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。
然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
因此,大堂經理助理崗位見習,對于我們來說是百利而無一害啊。
所以這個最初看起來很渺小的崗位卻為我們以后的路鋪上了一塊很好的基石。
因此我明白,無論是什么崗位都能讓自己收獲一些可貴的東西,發現一些問題,都可以讓自己成長。
[參考范文]銀行大堂經理實習報告(1970字)
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[參考范文]銀行大堂經理實習報告(1970字)”,僅供您在工作和學習中參考。
銀行大堂經理實習報告(篇一)
一.見習崗位的概況
銀行大堂經理助理,到底是做什么的?有什么樣具體的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區南部的一個交行支行,開始了一天的見習崗位體驗。
先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位:
工作地點:交通銀行市中心某支行營業大廳內
工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
任職條件:??埔陨希幸欢ǖ慕鹑谥R基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業秘密。
二.我們見習的體驗
從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!
第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務,另外還有保險,國債以及各種信托產品。
第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員
你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品,這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三,這個崗位能培養足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。
三.推薦見習的價值
第一、未來需求很大
隨著銀行服務的擴張,對私業務成為中資銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上四大國有銀行(中,農,建,工)的近20xx個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此,如果你想進入金融業,可以先行進入交行的大堂經理助理崗位見習,通過在6個月見習期,開始自己新的職業生涯。
第二、 是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的.,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
必須要有的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
銀行大堂經理實習報告(篇二)
實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“xx”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
銀行大堂經理實習報告(篇三)
我在大學的專業是金融管理,這是一個看著很好的專業,其實也不怎么樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。
我是充分意識到這個問題了,我不想畢業后就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在學校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。
終于找到一個實習的地方,而且是在銀行實習。
轉眼間,為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂經理,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
實習的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。
這一個月的實習,讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。
社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在學校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
銀行大堂經理實習報告(篇四)
實習單位簡介:市商業銀行成立于xx年xx月x日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業銀行??傂形挥趚x市x北路x號。建行以來,x市商業銀行按照立足地方經濟、服務中小企業、面向城市居民的市場定位,秉承發展、創新、管理、效益的經營理念,勵精圖治,與時俱進,實現了質量、規模、效益協調發展。
實習崗位:大堂經理
實習內容:
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。
營業中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業中分流客戶。
(3)維護大唐秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
實習收獲與體會:
(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
銀行大堂經理實習報告(篇五)
據學校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經三路支行營業室進行了為期半個月的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實習單位簡介
中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14121家(20xx年),在香港,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,于20xx年6月末,市值為1767億美元,居全球上市銀行第五位。
二、實習內容
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前五天,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
大堂經理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。
三、實習收獲與體會
(一)提前做好角色轉變的準備工作
完成角色轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。從學生轉變為社會中負擔著一定社會責任的公民,這個轉變有些巨大也有些突然。
重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
(二)體會到作為大堂經理的職業道德
作為一名大堂經理,不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
(三)培養了洞察力
作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。
四、推薦在銀行進行實踐活動的原因
(一)未來需求很大
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業務成為銀行的關鍵發展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業務服務崗位的各類需求隨之上升。
銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。
(二)是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。
(三)必要的準備
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。
五、小結
通過寒假這半個月的實踐,我不僅學習到了一些金融業的知識,而且為將來的畢業實習積累了信心,更重要的是,我學習到了作為銀行從業人員的應具有的基本素養和處事態度。
銀行大堂經理實習報告(篇六)
見習崗位的概況
銀行大堂經理助理,到底是做什么的?有什么樣具體的要求?需求量大嗎?這一天,我來到市區南部的一個交行支行,開始了一天的見習崗位體驗。
先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位:
工作地點:交通銀行市中心某支行營業大廳內
工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。
任職條件:??埔陨?,有一定的金融知識基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業秘密。
我們見習的體驗
從字面上來看,這樣地工作顯然是沒有什么技術含量的,更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!
第一,這個崗位可以成為銀行知識的全才
做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是,他說,這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺、自主銀行等。
其次,要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬于中間業務,另外還有保險,國債以及各種信托產品。
第二,這個崗位是銀行服務產品的講解員
你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發展,銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入占了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品,這就得有人去發現潛在的客戶,營銷服務產品。
這是大堂經理助理另一工作內容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。就交通銀行而言,目前主要產品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三,這個崗位能培養足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營業大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。
推薦見習的價值:
第一、未來需求很大
第二、是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
必須要有的準備:
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。
不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。
[優質報告] 2022銀行經理見習報告
不登高山,不知天之高也。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《[優質報告] 2022銀行經理見習報告》,僅供參考,希望能為您提供參考!
在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。
我在此實習期間學會了單據管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。
如果客戶要存辦理對公轉賬業務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現象等,檢查完畢后將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。
在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到干練,穩重,自信,親和。營業中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業中分流客戶,維持秩序,社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務的操作流程,所以想要做好一個大堂經理,必須要擁有豐富的知識面。
在剩下的時間里就是在公司業務部實習,公司業務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業的經濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產品供銷合同,企業基本信息報告,企業近三年的從財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業與銀行還需簽訂核保書,最 高額保證合同等。具體貸款流程如下:
1>受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
2>初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
3>評估。貸款項目的一半由__銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業執照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批復,項目可研報告,環保部門的批復文件等。市場供求,產品價格,行業狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。
4>審查審批
5>發放貸款
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自己的差距。
首先,我深刻體會到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。
再次,培養良好的工作習慣,虛心向他人學習,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質。
范例模板:銀行實習報告通用五篇
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編為大家整理的“范例模板:銀行實習報告通用五篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!
銀行實習報告(篇一)
實習時間:
3月1日至6月1日 實習崗位 綜合柜員
實習目的:
通過在攀枝花農商行仁和支行營業部的實習掌握銀行業務的基本技能熟悉基本業務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實習單位簡介:
攀枝花農村商業銀行是在攀枝花市仁和區 鹽邊縣 米易縣3家縣農村信用聯社的基礎上以新設合并方式發起設立的股份制地方性金融機構。
經過幾十年的發展,攀枝花農村信用社經營規模不斷壯大,盈利能力持續提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業銀行的標準。20xx年xx月xx日,攀枝花農村商業銀行股份有限公司正式開業。這是四川省首家市州級農村商業銀行。
實習感悟:
經過在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。
在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及?。恢劣谶^鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的?!?/p>
在進行柜臺操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業。
銀行實習報告(篇二)
學校要求我們在畢業之前都要進行一次實習,我隨后在中國農業銀行蘇州吳中支行找到了實習職位,開始正式進行畢業實習。
在此實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我逐漸熟悉了中國農業銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、 實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下預先學習了銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的艱苦訓練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行,每天柜員交接工作時都要對賬,這些都是必須要學習的。對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
在學完和背誦完儲蓄業務交易代碼和操作流程之后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且學會了基本操作,并且在其他方面也獲得了長足的進步。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今
銀行實習報告(篇三)
通過推薦與面試,我有幸進入XX銀行開發區支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、xx銀行簡介
二、實習經歷及工作內容
通過推薦與面試,總共歷時一個禮拜的時間,有幸被錄取了。我在xx銀行總行運營部簽訂了為期2個月的實習合同,并拿到了委任書,于第二天在開發區支行報道,正式開始了我的暑期實習工作。
剛進入銀行的時候,我大堂經理分配給一為資歷很深的師傅做助手,當我跟我師傅報道的時候,師傅很開心、很釋然的說,終于來了一位助手了,現在真的是很忙的時候啊。于是,我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業務的,主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等,事情很多很瑣碎,但是也學的多且快。到銀行的第一周,我的感覺就是手腳要麻利、要勤快,學習能力要強,對于業務要快速的上手,并且抓住一定的準確率。另外要說的是,午餐是單位吃的,類似自助餐形式的,很豐盛,很好吃。
做了一個月的時候,由于內容不是很難,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,需要耐心,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗。
另外,每天早上,都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情,對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關于假鈔的,短短的幾周我就知道了不同規格的假鈔,有些真的可以以假亂真,比如拼接的假鈔,這個有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的驗鈔機是驗不出真假的。第二就是性格分析方面,經理說,人可以分為十種類型,比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種,只有更好的了解自己,才能把這種對人的工作做好。第三就是關于禮儀方面的,我們要注意自己的儀態和服務態度,創造良好的口碑,要創造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。
我是在做對公的業務,師傅也是在做貸款業務的,談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們來來回回的帶著顧客來辦放貸業務,有時還加班到很晚,如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在有空的時候,我會跑到里面的對私業務,這個大家很熟悉了,就是俗稱的現金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生,所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙,我時??此齻冊谠~,我開玩笑說他有強迫癥,她們告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。有一次,在關門扎帳的時候,一位老師怎么算都還差幾塊錢,后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她,于是她根據顧客所在地址心急火燎的就跑出去了,幸好,那位顧客剛要出門,被碰上了,那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
在有空的時候,我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程??吹搅四切┞殬I人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
三毛曾說,即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
銀行實習報告(篇四)
一、實習單位介紹
銀行是新中國設立的第一家商業銀行,也是改革開放后第一家恢復成立的國家專業銀行,是在農村經濟領域占主導地位的國有專業銀行,銀行實習報告格式及范文。自1996年起,銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。xx年1月15日,銀行完成工商變更登記手續,由國有獨資商業銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。
xx年,農業銀行各項業務快速發展,經營效益明顯提升,資產質量顯著改善。年末總資產達到70,143.51億元,各項存款60,974.28億元,各項貸款31,001.59億元,資本充足率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機構、30,089臺自動柜員機和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網點網絡體系和領先的信息科技優勢,向超過3.5億客戶提供便利、高效、優質的金融服務。
作為一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營的大型商業銀行,銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務理念,堅持審慎穩健經營、可持續發展,立足城市和縣域兩大市場,充分發揮城鄉聯動優勢,實施差異化競爭策略,
依托龐大的分支機構、電子化網絡和多元化的金融產品,不斷朝著為最廣大客戶群體提供優質金融服務的現代化全能型銀行的目標邁進。農業銀行提供的服務在過去的幾十年時間里,有力地推進了的經濟發展和文化教育發展,加快推進了本市的城市化進程,進一步實現“城鄉一體化”發展的戰略目標。目前,農業銀行已經成為有力推動全面、協調、可持續發展的堅實力量和保障。
二、實習過程和主要內容
實習期間,我在農業銀行的臨柜崗位上工作。在整個實習期間,我參與的實踐工作從簡單的部分開始,慢慢地熟悉,然后開始做一些比較復雜的(或重要的)工作:
在第一階段,我的工作主要分三個部分。一是跟著師傅學習打算盤,具體內容是:熟讀《珠算教程》這本書,了解并熟練掌握算盤的記數法和撥珠方法的實用技巧;理解珠算加減法的概念,熟練掌握珠算無口訣加減法及加減的混合運算;理解乘法和除法中的相關概念,熟練掌握乘除法的公式定位及運算方法;重點是掌握快速加減法的運算方法和心算能力;同時,在算盤上進行大量的實際運算練習。二是學習使用計算器。具體內容是:仔細閱讀計算器的使用說明書,了解計算器使用時應具有的環境條件,了解使用的計算器是屬于順序計算器還是法則計算器,并掌握兩種類型計算器的使用方法;重點是熟練掌握計算器的算術運算、函數運算和統計運算的方法和步驟。三是學習點鈔。具體內容是:閱讀《紙貨幣真偽鑒別》這本書,基本熟悉人民幣和港幣的特征,掌握票面上的各種防偽措施,并用實物進行真偽鑒別的練習;學習和掌握點鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點鈔法”,并用“點鈔練功券”進行大量的點鈔練習。
中國工商銀行簡介
成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據,工行總資產目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機構。是國內最大的銀行。
實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
商業銀行業務的特點――基層視角
因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能),這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求――商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來說,商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm),體現在:
某些企業屬性 相關的細節
對利潤的追求 工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力; 控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內); 風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;
建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤
改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網點 同時,我還發現,工商銀行的IT系統,網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”,所以,對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解,同時,我是建設銀行網上銀行的客戶,通過對比,我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。 例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個數據中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到――這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中,但是,過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間,所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過),而中國銀行的系統仍舊在整合。
而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產品開發也有很好的表現,“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。 但是,工行當然還有某些不足,例如服務態度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書,確實,工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平??傊ば写_實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網點和巨大的結算網落,所以,客戶必須找工行來做業務,不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務態度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態,這也形成了工行的一種隱形的企業文化――至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。 20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務,前一階段媒體也有很多相關報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習,我不認為這一情況會發生。
網點優勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。
銀行實習報告(篇五)
假期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
此次實踐的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業務工作能有一個比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的,在即將畢業前一年里,我在中國郵政儲蓄銀行政進行實踐學習。
一、實習過程
實習分為兩個部門六個崗位,參加了2個業務學習:
第一個部門:政和縣支行中心營業網點;時間:3月16日—4月3日,由于營業網點對外性強,實習生沒有工號,時間安排也很有限,缺少實際操作,只是對營業網點都基本業務有了大概都了解。第一個崗位:綜合柜員,主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查等非對外業務。第二個崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統 。第三個崗位:對公業務,從20xx年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續進行了公司業務的試點工作。 第二個部門:稽核組;時間:4月4日—5月8日。主要實習崗位有業務會計,事后監督,匯儲出納。 第四個崗位:業務會計。第五個崗位:事后監督,對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。
二、實習收獲
(一)郵政儲蓄銀行的優勢。
①郵政儲蓄銀行將充分依托和發揮網絡優勢,完善城鄉金融服務功能,以零售業務和中間業務為主,為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一,本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。郵儲銀行將專門設立農村金融服務部門,積極完善網絡服務功能,面向"三農"開展業務??紤]到郵政儲蓄有2/3的網點分布在縣及縣以下農村地區,特別是在一些偏遠地區,郵政儲蓄是當地居民唯一可獲得的金融服務,因此,從滿足廣大農村群眾日益增長的基礎金融需求,完善農村金融服務角度出發,未來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務"三農"的大局出發,農村網點要通過完善功能,充實業務,通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作,進一步加大郵儲資金支農力度,進一步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面和滿足度。截至20xx年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(XX年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業銀行,其中建設銀行2個網點,atm機3臺,農業銀行3個網點,atm機3臺。占據城關銀行網點半壁江山,優勢明顯,鄉鎮更是毋庸置疑。
(二)面臨的挑戰
①歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理,內部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強專業化管理。在相當長一段時間內,這些問題仍將在不同程度上存在。我實習所在支行最高學歷也只是大專,而且從業人員的業務水平較低,經常碰到業務不會做的問題。
②郵政是最傳統的服務行業,成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務質量、開拓服務領域等方面取得了明顯成效。但應該看到,多年的壟斷經營給這個行業養成的不良習氣還在一定程度上存在。與其他商業銀行相比,其服務意識和服務水平還有待提高。從業人員的業務水平較低,嚴重影響了服務質量。
三、實習感想
短短七天的實習結束了,崗位的實習,三個字:相當累!我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣,截然不同。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態度,鍥而不舍的精神的行業,對任何人它都是一種挑戰。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。 短暫的實習讓我結識很多朋友,每一位帶我的'指導人員都很細心。實習的最后一天還給我開了個餞別晚餐,很感動,再次感謝你們。再次回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的,我的職業人生也將從郵政儲蓄銀行開始。
熱搜報告: 2022銀行經理見習報告1篇
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編收集整理的“熱搜報告: 2022銀行經理見習報告1篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
一、實習目的
根據學校有關規定,我于20__年__月7日至20__年__月17日到__支行營業部實習。在為期一個多月的實習時間里,通過單位指導老師的幫助,我熟悉了銀行大堂經理及綜合柜員的主要工作,加深了我對銀行經營管理理念的理解,掌握了銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二、實習內容
(一)學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。
(二)學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最 大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。
(三)大堂經理營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。
通過這次畢業前的實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
實用!地質實習報告優秀模板
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地質實習報告【篇一】
第一章:緒言
(1)實習地區的交通位置和自然地理狀況
少華山位于陜西省渭南市境內,華縣劉家河村南,縣城東約五公里處, 山門距隴海鐵路華縣火車站和西潼高速公路出口7公里,距101省道僅2.2公里,均有等級公路相接,交通便利.山勢東連小夫峪,西交白石峪,主峰海拔1664.4米。這里山青水秀,風景幽雅,是一處靈境勝地。少華山屬石灰巖山地,山上原始石洞頗多,當地群眾沿山路依借山洞的天然形勢,修廟琮,塑神像,鑿石開路,設置棧道、鐵索、椽板。攀援而上,如同按比例縮小的華山,因而取名少華山。少華山上現有齊云洞、觀音洞、希夷崖等景點。
少華山自然地理概況:少華山山勢主體呈現為中細蜂腰形。腰部為巖漿侵入的火成巖、變質巖構造,即屬于太白、華陽巖基組成的秦嶺主體東秦嶺位于華北板塊與揚子板塊之間的拼合帶———秦嶺造山帶的東段。該區構造巖漿活動強烈。少華山區的巖石大部分為玄武巖和花崗巖等火成巖,同時又有少數的沉積巖和變質巖。其褶皺形態多樣斷層形式多樣其中南坡嚴重北坡稍好。其中的植被多為溫帶落葉及闊葉林。
(2)實習任務
①掌握野外觀察,描述巖石的一般方法,觀察描述實習區域常見巖石的物質組成,結構,構造特點。
②觀察少華山地貌及地理現象:河流山體特征。
③觀察巖層產狀要素,褶皺和節理。
④使用地質羅盤測巖層產狀。
(3)實習目的
通過野外實習,一方面使我們獲得實習區基本地理現象的感性認識。另一方面,使我們在野外工作方法和技能方面受到初步訓練,培養和提高我們觀察分析野外地理現象的特點。
(4)實習工具:
鐵錘、地質羅盤、放大鏡。
(5)實習要求
認真觀察地理現象,實習期間大膽細心。合理使用測量儀器,要有科學嚴謹的實習精神。野外注意安全,進入山區注意防火事宜。
(6)實習地點:陜西省渭南市華縣境內少華山,
第二章:巖石。
少華山由于是火山噴發而形成的,所以那里的巖石多以火成巖為主,其中白色花崗最常見,也有肉紅色的花崗巖, 少華山區的巖石主要為玄武巖和花崗巖等火成巖。其中玄武巖是典型的噴出巖多呈黑色風化面黃褐色或灰綠色。細?;螂[晶結構呈斑狀結構并長有氣孔、杏仁等構造?;鸪蓭r根據其化學成分及礦物成分排列,分為超基性巖. 基性巖.中性巖和酸性巖;根據巖石產狀,分為深成巖.淺成巖和噴出巖?;◢弾r是分布最廣的深成巖類,也是酸性巖,主要由鉀長石.富鈉斜長石.石英組成,并含少量黑云母或角閃石?;◢弾r是分布最廣的深成巖類,也是酸性巖,主要由鉀長石.富鈉斜長石.石英組成,并含少量黑云母或角閃石。
第三章:構造。
實習地區構造概況:少華山在大一級地質構造中屬于秦嶺構造帶,進一步劃分屬于東秦嶺地質構造帶。
少華山隸屬于秦嶺山系,是由于渭河地帶地殼下陷同時又由于上古時期形成古地臺時的加里東運動、海西運動、以及印支運動等,其中海西運動的影響之為明顯:在晚古生代末期伴隨著廣泛的巖漿侵入活動秦嶺及其周圍山脈相繼隆起。少華山山體呈現為中細蜂腰形。腰部為巖漿侵入的火成巖、變質巖構造,少華山區域內地質構造較為復雜,斷層構成復雜,背斜較易觀察,向斜成山不明顯。巖層層理較清晰。巖石表面風華嚴重,節理較為明顯。
斷裂是指地殼中的巖石,特別是脆性較大和靠近地表的巖石,在受力情況di下容易產生斷裂和錯動。節理即斷裂兩側的巖塊沿著破裂面沒有發生或沒有發生明顯位移的斷裂構造;斷層即巖塊沿著破裂面有明顯位移的斷裂構造。
少華山屬于秦嶺山系的延伸,而秦嶺是震旦紀時期的晉寧運動形成的,再經過長時間的侵蝕以及地質運動,就形成了現在的概況。少華山區域內地質構造較為復雜,既有褶皺.也有斷裂,多處呈現背斜.向斜.節理.斷層等構造形跡。巖石表面風化嚴重,節理明顯。華山區的褶皺主要為傾斜褶曲和倒轉褶曲并兼有少量的平臥褶曲和翻卷褶曲。其軸向斜向南北縱剖面由于常年的侵蝕作用而參差不齊, 其斷層多為逆斷層中的推覆構造以及平推斷層和樞斷層。
第四章:地質羅盤儀測定巖石的產狀及測量結果。
巖層產狀的測定
①測量巖層的走向時將羅盤的長邊與層面貼靠、放平、氣泡居中后,北針所指的度數即為所求的走向。
②側傾向時用羅盤的n極指著層面的傾斜方向。使羅盤的短邊與層面貼靠放平,北針所指的度數即為所求的傾向。
③測傾角時將羅盤的長側邊順傾斜線貼靠、層面豎起,并與走向線垂直,羅盤指針上掛的傾斜儀所指度數既是所求的傾角。
地質實習報告【篇二】
本次實習地點主要分布在南京幕府山、燕子磯、湯山、排山、棒槌山以及鎮江焦山所在的寧鎮山脈。
寧鎮山脈是江蘇省的主要山脈。長江中下游平原丘陵地帶南京、鎮江間的一條山系,略呈東西向向北突出的弧形山脈,位于長江南岸。西起南京市江寧區淳化鎮青龍山,經句容市、鎮江市丹徒區、鎮江市城區、丹陽市境內,東止武進縣孟河鎮黃山,綿延100公里。寧鎮山脈的地質構造是由震旦系到三疊系巖層構成,經長期風化、侵蝕和斷裂活動,并伴有火成巖多次侵入噴出,最終形成破碎鏈狀山脈。山前和山間谷地廣泛掩覆第四紀下蜀系黃土。礦產有棲霞山鉛、鋅、錳礦,銅山鉬銅礦,巢風山鐵礦,湖山煤礦。寧鎮山脈是中國地質研究最早、最詳的山地之一,多種地層名稱皆出于此。
南京處于地層發育齊全的寧鎮山脈,從震旦系到第四系均有出露。其中,蘇州地區花崗巖周圍,為泥盆紀的石英砂巖所圍繞,在西南及西部與花崗巖體相接觸處出現有二疊紀的砂頁巖。而南京地區山脈在西段多呈北東向,到終端逐漸轉向近東西向延伸;山脈大多為褶皺山,但已達到相當的剝蝕深度,“地形倒置”現象比較普遍;還有一些因巖層軟弱受侵蝕而形成的次生谷地。湯山,在南京麒麟門外湯山鎮西,距南京城約30公里。湯山地處寧鎮山脈西端,由小湯山、雷公山等7座近東西走向的山峰組成。我們在此地所觀察的是從寒武系的觀音臺組到泥盆系的五通組。排山,臨近湯山,我們在此地所觀察的是從泥盆系的五通組與石灰系金陵組的地層分界線至二疊系的龍潭組。棒棰山,位于排山附近,我們在此地所觀察的是從三疊系的下青龍組至三疊系的上青龍組。以湯山地為中心,北至陡山,南至走家山,南起候家塘,東至湯山鎮一線的大致范圍稱為湯山地區。湯山地區又是一處古生代地層剖面寶庫。這里古生代地層出露齊全,地質歷史時限長達3億年(距今5-2億年),由寒武系至三疊系地層組成,反映了一個完整的海陸變遷過程。
地質實習報告【篇三】
一、唐山市灤縣地質實習的目的
1、學會對巖石的肉眼判別。
2、了解饅頭山沉積巖的每一層的巖石組成及其顏色、厚度等。
3、學會地質羅盤的使用方法。
4、用地質羅盤測量實地測量巖層的產狀(走向、傾向、傾角)。
5、掌握褶皺的基本知識和判斷背斜、向斜的能力。
6、現場認識斷層、滑坡、巖層,背斜、向斜等地質現象。
二、實習地點介紹
唐山市灤縣地處河北省北部,灤河西岸,地處東經118°16′,北緯39°35′,西北距北京220千米,西南距天津136千米,西距唐山35千米,東距秦皇島82千米。全縣下轄灤河街道、古城街道、灤州鎮、響R鎮、東安各莊鎮、雷莊鎮、茨榆坨鎮、榛子鎮、楊柳莊鎮、油榨鎮、古馬鎮、小馬莊鎮、九百戶鎮、王店子鎮,共2個街道、12個鎮。截止到20xx年,全鎮常駐人口71.5萬人。地處燕山南麓灤河西岸。地理位置為東經118°14′3”——118°49′45”,北緯39°34′39”——39°58′25”。東西長50.9千米,南北寬43.8千米。東與盧龍、昌黎隔灤河相望,南和灤南縣相接,西鄰豐潤、古冶區,北靠遷安、遷西二市縣。
三、實習體驗
在課堂上我們已經學習了地質地貌學這門課程,對地質地貌的一些基本知識都有了一定的了解。通過此次唐山市灤縣地質實習,我了解到唐山市灤縣的地勢是北高南低,沙河以西及白龍河、橫河以東為山丘區,面積395.75平方公里,其中山丘面積為219.41平方公里,占全縣面積的22%,主要山脈有羅家嶺、青龍山、魏峰山、風山、橫山等。境內最高峰城山峰海拔高程535.7米,一般山丘海拔高程200~300米之間。中部平原區面積603.25平方公里,占全縣總面積的60.4%,京山鐵路以北,地面高程在海拔50米以上,局部有山丘出露,地勢較為平坦,京山鐵路以南地面高程一般在30~50米,由于受風沙影響及河流切割,沙丘溝谷出現較多。
四、實習總結
通過本次唐山市灤縣地質實習,讓我們感受到了大自然的魅力,各種巖石呈現在我們眼前,通過老師細致的講解,我們更深一層的了解到各種巖石的性質,從外表到巖石的組成及結構。地質學確實有著它自己的魅力,在我們以后的工作中我們肯定會用到很多地質知識,這是我們的基礎??偟膩碚f,本次實習不輕松,首先,短時間接觸到這么多的巖石,想要了解透徹還需要我們進一步查閱資料。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
地質實習報告【篇四】
一、實習時間
20xx—20xx學年第一學期第x教學周。
二、實習地點
1、實體模型參觀——模型室。
2、實際工程參觀——xx湖(口上水庫)。
三、實習目的及意義
通過實習讓我們在大腦中建立起水利水電工程模型,對水工建筑物的外觀、規模、作用及特點有了初步的了解,了解水利建設的程序:規劃、設計、施工、建設及管理和運用。
同時對水工建筑物和水電站的工作模式有一個直觀的感性認識,為以后的專業學習打下基礎。
四、實習報告內容
(1)預習內容:在這短短的學習中我認為水工專業培養具有水利水電工程的勘測、規劃、設計、施工、科研和管理等方面的知識,能在水利、水電等部門從事規劃、設計、施工、科研和管理等方面工作的高級工程技術人才。
本專業學生主要學習水利水電工程建設所必需的數學、力學和建筑結構等方面的基本理論和基本知識,使學生得到必要的工程設計方法、施工管理方法和科學研究方法的基本訓練,具有水利水電工程勘測、規劃、設計、施工、科研和管理等方面的基本能力,同時還應該具備較強的計算機和外語應用能力,水利水電工程所必需的制圖、計算、實驗和測試等基本能力,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有獨立獲取知識、信息處理的基本能力。
我們還必須熟悉國家有關水利水電工程建設和管理的方針、政策與法規,了解國內外本學科前沿和發展趨勢。
(2)現場參觀總結:
水利樞紐的組成及其綜合效益:口上水庫建于xx至xx年,最大水面x畝,庫容量x萬立方米,是一座以防洪、灌溉和供水為主,兼有發電、旅游等綜合效益的水利樞紐工程,水庫大壩為漿砌石結構,壩高xm,溢流面覆蓋xcm,材料是混凝土,閘門采用平臥式。
地質實習報告【篇五】
實習目的與任務:
按照學校的安排我們在本學期學習了《土木工程地質》,緊接著我們就進行了地質野外實習的過程。我們進行這次實習的目的在與:鞏固和加深在課堂學的理論知識,使理論與實踐相結合,提高教學效果;了解巖層產狀及其形成過程和發展情況,分析沿途所見的巖石的性質以及該地區的地質發展演變簡史;學會野外觀察地質現象和分析評價工程地質問題的初步能力。通過實習,掌握工程地質的基本知識,了解常見的工程地質問題。為學習后續課程、從事專業工作、擴大知識面和進行科學研究打下必要的基礎。
實習時間:
20xx年6月24日至6月26日
實習地點:
天津薊縣國家地質公園
天津薊縣國家地質公園位于天津市北部薊縣山區,屬燕山山脈中段南翼,沿津(天)―圍(場)公路東側(薊縣段)呈南北走向,毗鄰八仙山國家級自然保護區,公園東面與河北省遵化市的清東陵隔山相望,黃崖關長城猶如一條巨龍橫臥于剖面之上;南面是漁陽古城,縣城東側的翠屏湖是天津市最大的淡水湖和重要的水資源基地;北面是河北省興隆縣霧靈山國家級自然保護區;西面有京東第一山、全國十五大名山之一的盤山國家風景名勝區。居京(北)、津(天)、唐(山)三市腹心地帶,素有京、津、唐“金三角”之稱.
古老的地質構造奠定了現代地貌發育的基本框架和發展方向。地勢北高南低,地質公園北端與興隆縣交界處的九山頂,海拔1078.5米,是天津市的最高峰。而座落在地質公園南端的府君山,海拔只有350米,海拔高度相差728.5米。保護區的地貌類型主要有中山、低山、丘陵、寬谷、盆地和坎谷等構成。中、低山主要分布在長城沿線及其以北地區的石英巖分布區,山高、坡陡,氣勢磅礴。丘陵主要分布在縣城以北的石灰巖、白云巖、砂頁巖分布區,海拔一般在300、―500米。山體渾圓,坡度緩,土層較厚。是我國惟一記錄有中上元古界地球演化地質歷史的國家地質公園。其范圍北起九山頂,南至府君山;東至八仙山,西至盤山,分為7個景區:
1、中上元古界地質自然保護區;
2、八仙山石英巖峰林峽谷景區;
3、盤山花崗巖地貌景區;
4、九龍山碳酸鹽巖峰叢景區;
5、黃崖關斷崖地貌景區;
6、九山頂石英砂巖峰林景區;
7、府君山地質構造遺跡景區。
總面積342.05平方公里,規劃面積240.6平方公里,核心區面積53.6平方公里,北緯40°00′~40°15′,東經117°15′~117°35′。處于京、津、唐交會地帶,交通發達、地理位置優越。
實習對象:
河北工業大學交通工程專業07級全體學生
實習活動:
(如下)
6月24日早上我們從西生活區坐大巴一路奔波來到薊縣國家地質公園,下車后,我們稍作整頓,然后老師開始介紹地質情況,我們的地址野外實習考察也就開始了。
1.礦物、巖石的認識和地質構造的認識實習
首先講的是沉積巖。
沉積巖是在地表環境中,先前存在的化石(巖漿巖、變質巖和早已形成的沉積巖)的物理、化學和生物風化的物質、有機物質和某些火山作用產生的物質經搬運、沉積和成巖等地址作用而形成的巖石。沉積巖是地殼表面分布最廣的一種巖石,雖然它的體積只占地殼的5%,但是露出面積約占陸地表面積的75%。沉積巖主要由碎屑物質、粘土礦物、化學沉積物、有機質及生物殘骸等一些物質組成。
沉積巖的結構按其組成物質、顆粒大小及形狀等方面的特點,一般分為碎屑結構、泥質結構、結晶結構及生物結構四種。
1)碎屑結構碎屑結構是指巖石中由50%以上的碎屑顆粒被膠結物所膠結的結構,是沉積巖所特有的結構。按碎屑粒徑的大小,碎屑結構可分為:a、礫狀結構(碎屑粒徑>2mm)b、竹葉狀結構(碎屑形態多呈扁平狀)c、砂質結構(碎屑粒徑介于2~0.05mm之間)d、粉砂質結構(碎屑粒徑為0.05~0.005mm)
2)泥質結構該結構由粒徑
3)結晶結構該結構是由溶液中沉淀或經重結晶所形成的結構。
4)生物結構該結構是由生物遺體或碎片所組成,如貝殼結構、珊瑚結構等,都是生物化學巖所具有的結構。沉積巖的構造是指其組成部分的空間分布及其相互間的排列關系。產檢的沉積巖構造有層理構造、塊狀構造、鮞狀構造及層面構造。
沉積巖的構造按其各個組成部分的空間排列和組合方式等方面的特點,一般分為層理構造塊狀構造鮞狀構造層面構造
1)層理構造沉積巖在形成過程中由于沉積環境的改變,是先后沉積的物質在顆粒大小、形狀、顏色和成分上發生變化,從會而顯示出成層現象。由于形成層理的條件不同,層理有各種不同的形態,常見的類型有:水平層理、斜層理、交錯層理和波狀層理。
2)塊狀構造巖石層理不清楚,礦物顆粒排列五一定規律。
3)鮞狀構造具有同心心圓狀的圓形或橢圓形顆粒,形似魚籽。鮞狀構造直徑一般在0.5~2mm之間,鮞粒的形成系膠體物質圍繞沙粒、碎屑在淺海淺水環境中沉積而成。
4)層面構造沉積巖巖層面上的特征如波痕、泥裂、雨痕等,這些特征同樣反映了沉積巖生成條件和形成環境的特殊性,同時也是我們研究古地理古地貌的標志。其中的波痕特征給我們留下了深刻的印象。
沉積巖的肉眼鑒定:在鑒定碎屑巖時,除觀察顏色、碎屑成分及含量外,尚需特別注意觀察碎屑的形狀和大小,以及膠結物的成分。在鑒定泥質巖時,則需仔細觀察他們的構造特征,即看有無頁理等;在鑒定化學巖時,除觀察其物質成分外,還需判別其結構、構造,并輔以簡單的化學試驗,如用冷稀鹽酸滴試,檢驗其是否起泡。
接著我們考察了巖漿巖。
巖漿巖又叫火成巖,占地殼總質量的95%,在三大類巖石中,巖漿巖占有比較重要的位置。巖漿巖是由巖漿冷凝形成的巖石。巖漿巖上升侵入圍巖,在地殼深處結晶形成的巖石,稱為深成巖(形成深度大于3km)。在地面以下較淺處形成的巖石稱為淺成巖(形成深度小雨3km)。兩者統稱為侵入巖。由噴出地面的巖漿凝固形成的巖石成為噴出巖,包括火山碎屑巖和熔巖。巖漿巖的礦物成分巖漿巖主要由SiO2、 Al2O3、 Fe2O3、 MgO等氧化物組成。其中SiO2是最多也是最重要的,它是反應巖漿性質和直接影響巖漿巖礦物成分變化的主要因素。
常依SiO2的含量,將巖漿巖劃分為不同的類型:超基性巖(65%)。巖漿巖的結構和構造巖漿巖由于形成的環境不同,產生了各種不同的結構和構造。巖漿巖的結構是指巖石中礦物的形態、大小和結晶程度,以及顆粒之間的關系。巖漿巖的構造是指巖石中礦物的空間排列及其填充的方式。
了解結構和構造可以了解巖漿巖的形成環境。如噴出巖由于冷卻快,來不及結晶,形成玻璃質,稱為玻璃質結構。其中一些氣體尚未逸散,形成氣孔構造。巖漿一面流動一面凝固形成許多流紋,做流紋構造。深成巖在地下緩慢結晶,它的顆粒在空間分布比較均勻,形成塊狀構造;在深處,各種礦物結晶的大小相近,這樣的結構叫做等粒結構。而淺成巖中由于礦物結晶時間不同,造成先結晶的晶體粗大,后結晶的晶體細小,從而形成斑狀結構。巖漿巖的簡易鑒定方法:
首先,觀察巖體的產狀等,將定是不是巖漿巖及何種產狀類型。然后觀察巖石的顏色以初步判斷巖石的類型。含深色礦物多、顏色較深的,一般為基性或超基性巖;含深色礦物少、顏色較淺的,一般為算子那個或中性巖。相同成分的巖石,隱晶質的教顯晶質的顏色要深一些。應注意巖石總體的顏色,并應在巖石的新鮮面上觀察。
接著觀察巖石中礦物的成分、組合及特征。并估計每種礦物的含量,即可初步確定巖石屬何大類。進一步觀察巖石的結構構造特征,區別是噴出巖還是淺成或深成巖。
最后綜合分析,據《土木工程地質學》“巖漿巖分類表”確定巖石的名稱。
最后,考察了變質巖。
變質巖是指地殼中已存在的巖石,由于地殼運動和巖漿活動等造成物理化學環境的改變,處在高溫、高壓及其他化學因素作用下,使原來巖石的成分、結構和構造發生一系列變化所形成的新的巖石。
根據變質作用的地質成因和變質作用因素,將變質作用分為:接觸變質作用、區域變質作用、混合巖化作用和動力變質作用。
變質巖的結構可分為:變余結構(殘余結構);變晶結構;碎裂結構。巖石經變質作用后常形成一些新的構造特征,這是區別于其他兩類巖石的特有標志,是變質巖的作重要特征之一。原巖變質后仍殘留有原巖的部分構造特征者叫變余構造。
通過變質作用形成的新的構造叫變成構造:a)板狀構造巖石具有平行、較密集而平坦的破裂面――劈埋面,沿此面巖石易于分裂成板體,原巖基本未重結晶,僅有少量絹云母或綠泥石。b)千枚狀結構巖石常呈薄板狀,其中各組分基本已重結晶并呈定向排列,但結晶程度較低而使得肉眼尚不能分辨礦物,僅在巖石的自然破裂面上見有強烈的絲絹光澤,系由絹云母、綠泥石小鱗片造成。常具撓具和小皺紋。c)片狀構造在定向盈利的長期作用下,巖石中所含大量的片狀、柱狀礦物如云母、角閃石等,都呈平行定向排列,巖石中各組分全部重結晶,而且肉眼可以看出礦物顆粒。d)片麻狀結構以石英、長石等礦物為主,期間夾以鱗片狀、柱狀變晶礦物,并呈大致平行的斷續帶狀分布而成,他們的結晶程度都比較高。e)塊狀結構巖石中的礦物分布均勻,結構均一,無定向排列,這是大理石和石英巖常具有的構造。
變質巖的簡易鑒定方法:
鑒別變質巖時,可先從觀察巖石的構造開始,根據構造,將變質巖區分為片理構造和塊狀構造兩類。然后可進一步根據片理特征和結構以及主要礦物成分,分析所屬的亞類,確定巖石的名稱。
2.水流的地質作用認識實習
河流普遍分布由于不同的自然地理帶,是改造地表的主要營力之一。
河流的地質作用主要有侵蝕作用和搬運作用。
1河流的侵蝕作用
河流在運動過程中對河谷巖石進行的破壞作用稱為侵蝕作用。其主要通過沖蝕磨蝕和溶蝕三種形式對河底及兩岸進行侵蝕
1)下蝕作用
下蝕作用的強度首先與流速和河水中的泥沙含量有關。此外,還與河床的巖石性質及地質構造有關。下蝕作用在加深河谷的同時又使河流向源頭伸長。分水嶺不斷遭到切割剝蝕,河流的長度不斷增加,以及河流的襲奪現象都是河流溯源侵蝕的結果。
2)側蝕作用
河流一攜帶的泥沙為工具,并以自身的動能和溶解力對河床兩岸的巖石進行侵蝕,使河谷加寬的作用稱為側蝕作用。河流的中下游以及平原區的河流,由于河床坡度較為平緩,側蝕作用占主導地位。
2河流的搬運作用
河流主要通過對碎屑物的懸運躍運和推運三種方式來進行搬運。碎屑物以何種方式被搬運,主要取決于顆粒的沉降速度與上推力的對比情況。
3河流的沉積作用
河流搬運物從水中沉積下來的過程稱為沉積作用。
4河流沖積土
1)河床沉積
2)河漫灘沉積
3)牛軛湖沉積
4)三角洲沉積
5)山區河流沉積土
6)由冰川補給的河流沖積土
3.風化作用認識實習
影響風化作用速度的因素主要有氣候、地形和地質因素。
一、氣候因素:
影象風化作用的氣候因素主要指降水量與溫度。降水量豐富且水循環快的地區有利于化學風化的進行;而溫度則影象化學反應的速度,水中游離氧的含量和水的離解度隨溫度增高而加大,水中CO2含量雖隨溫度增高而減少,但溫度增高十度,反應速度卻加快一倍,因此,氧化作用和水溶液的作用都隨溫度增高而加快,有利于化學風化作用的進行。而且,氣候控制著數量和類型,它們對風化作用產生各不相同的影象。
地球氣候的分帶性決定了風化作用速度及其產物類型的分帶性。
二、地形因素:
在相對高程很大的中低緯度山區,可以看到不同高程上有不同的氣候帶因而有不同類型的風化作用。
地形陡緩的不同,風化作用也不同。陡坡地下水位低,植被稀少,物理風化相對強烈,產物不易保留,未風化巖石不斷暴露接收風化;緩坡平地化學風化和生物風化相對強烈,礦物分解徹底,風化產物殘留原地,母巖被覆蓋,不利于物理風化,最后形成大量粘土和殘余礦床。
坡向也有影象,中低緯度陽坡晝夜溫差大,冰凍風化比陰坡強烈,以至陽坡比陰坡更凹凸不平。
三、地質因素:
主要有巖石的礦物成分、巖石結構構造和構造運動的影響。
四、不良地質現象認識實習
山區公路地質選線主要受到地形和不良地質現象的制約,主要的不良地質現象有滑坡、泥石流、巖崩、巖溶、巖堆(坡積層)、軟弱土、膨脹土、濕陷性黃土、凍土、水害、采空區以及強震區(高地應力)等。
地質實習報告【篇六】
第一章 緒言
第一節 實習區地理位置 宜陽縣地處豫西淺山丘陵區,位于距洛陽市以西25公里處,東西長57.5公里,南北寬50公里,總面積1670平方公里,其中:耕地面積58125公頃。宜陽縣交通發達,焦枝鐵路洛宜支線直抵城郊,宜故、鄭盧兩公路分別沿洛河兩岸縱貫東西,南閻公路橫跨縣境南北,另有數十條鄉村公路與全縣各地相通。
實習區位于河南省洛陽市宜陽縣李溝一帶,行政區劃隸屬宜陽縣城關鎮管轄,北側與宜陽縣城相鄰,西至頭道溝水庫,東至宜陽采石場,南至葛家崖斷層,面積約36 km2。
第二節 行政區劃
宜陽縣轄6個鎮、10個鄉:城關鎮、錦屏鎮、柳泉鎮、韓城鎮、白楊鎮、香鹿山鎮、鹽鎮鄉、高村鄉、三鄉鄉、張塢鄉、花果山鄉、上觀鄉、蓮莊鄉、趙堡鄉、董王莊鄉、樊村鄉??h人民政府駐城關鎮。20xx年1月,將宜陽縣豐李鎮的西霍屯、邢屯、梁屯、王屯、油坊頭、畢溝、侯城、小營等10個村劃歸洛陽市洛龍區古城鄉管轄。20xx年12月29日,經河南省政府批準,撤銷城關鄉,建立錦屏鎮。20xx年1月20日上午,宜陽縣城關鄉更名錦屏鎮慶典儀式隆重舉行。20xx年3月5日,洛龍區豐李鎮掛牌儀式舉行,此后豐李鎮脫離了宜陽縣管轄。
宜陽縣共396個行政村,3511個村民小組,現有人口總量70.1萬人,其中城鎮人口8.4萬人,占總人口的12.8%。民族有漢、回、壯、蒙、藏等30多個,其中漢族人口占98. 9%,回族人口占0.8%,壯族人口占0.2%,其他民族人口占0.1%。
第三節 道路交通
宜陽自古即為交通要道?!渡袝?禹貢》記述夏啟開辟了“南崤道”,此道由洛陽沿洛水西行至宜陽三鄉折入連昌谷,經洛寧縣北過陜縣之雁翎關,沿黃河南岸西行。春秋前后,秦楚交往形成一條西通秦隴、東下吳越的交通要道,稱為“秦楚孔道”,是一條古商旅大道。
宜陽交通發達,省道八官線、安虎線橫穿東西,省道南車線、縣道宜新路和宜白路貫穿南北,洛陽市西南環繞城高速和鄭西鐵路客運專線穿境而過,焦枝鐵路洛宜支線直抵縣城,境內已形成“兩縱兩橫加一環”的公路網絡,全縣公路里程達2223公里。全長17公里的洛宜快速通道使宜陽縣城與洛陽市中心的通車時間控制在15分鐘以內。全縣353個行政村已全部通上了柏油路或水泥路,形成了縣級公路鄉鄉連、農村公路村村通的公路網絡?,F有三家客運企業:洛陽一運公司宜陽汽車站、宜陽縣公交公司、
宜陽縣天禾出租車有限公司。宜陽縣汽車站現有客車197輛,線路82條;公交公司現有公交車46輛,公交線路8條;天禾出租車公司現有出租車100余輛。實習區內有簡易公路通往縣城。
第四節 自然經濟地理 宜陽位于河南省洛陽市西部,地跨東經111°45′~112°26′,北緯34°16′~34°42′,東連洛陽,西接洛寧,南與嵩縣、伊川交界,北與新安、澠池為鄰。宜陽縣總面積1620平方公里,占河南省總面積的1%,洛陽市總面積的11%。全縣平均海拔360米,縣城海拔195米。
宜陽地處豫西淺山丘陵區,地貌特征為“三山六陵一分川,南山北嶺中為灘,洛河東西全境穿”。地理區劃大致可分為洛河川區、宜北丘陵區、宜南丘陵區、白楊和趙保盆地、宜西南山區五大區域。宜北屬秦嶺余脈,宜南屬熊耳山系,境內有花果山、靈山、錦屏山等22座知名山峰?;ü街鞣搴0?831.8米,為全縣最高峰。
宜陽水系屬黃河流域,全縣大小河流及山澗溪水360多條。境內主要河流有洛河及其九大支流,洛河自西向東橫貫全境,全縣水資源4.49億立方米,主要水產品有鯉魚、鯰魚、鰱魚、鯽魚、鱔魚、草魚等。全縣大小水庫19座,其中中型水庫1座,總庫容2910.3萬立方米。最大的水庫為寺河水庫,庫容為1050萬立方,是全縣唯一一座中型水庫。
宜陽屬暖溫帶大陸性季風氣候,春溫、夏熱、秋涼、冬寒。年均氣溫14.8℃,地溫平均12.8℃,年降水量500毫米~800毫米,無霜期200天左右,全年日照在1847.1~2313.6小時,日照率為47%,冬季因受蒙古高壓控制,多偏北風。夏季多偏東風,平均風速為25米/秒。全年無霜期平均228天,可滿足農作物一年兩熟或三熟對溫度條件的要求。
宜陽縣歷史悠久,文物古跡較多。據縣志記載和文物普查中發現,全縣有古城址15處,宮殿17座,廟堂41處,亭臺、樓閣19個、祠、庵、寺、觀78處,古驛站9處,古橋梁29孔,古墓葬38個,館藏文物5200件。 其中邵窯遺址、蘇羊遺址、靈山寺、五花塔等被列為重點保護對象。
宜陽縣不僅古跡眾多,山水名勝也星羅棋布,山、坡、崖、洞、窟、泉、池、溪、潭、井一應俱全。距縣城50公里、海拔1831.8米的“花果山”,山奇、石怪、洞佳、水秀、霧美、林茂,被確定為國家森林公園?!办`山寺”是中國佛教名剎“白馬寺”的姊妹寺,坐落在宜陽城西8公里處洛河南岸北麓半腰。寺內建筑典雅莊重,古色古香,寺后鳳凰嶺滿山翠柏,濃密蔥郁,寺側鳳凰泉幽深清麗,甘甜宜人,寺前銀杏樹下懸崖垂秀,洛水縈回。
第五節 工農業狀況
近年來,宜陽縣認真貫徹落實科學發展觀,強力實施產業立縣、工業興縣、科教強縣、旅游名縣和項目引資雙帶動戰略,促進了縣域經濟的跨越發展。先后建設了投資9.6億元的龍羽535.75萬千瓦火電項目、投資12.8億元的黃河同力日產1萬噸干法水泥生產線、投資8億元的中信重機鑄鐵件、投資6.5億元的
乾納冶金年產6.5萬噸鋁板帶、投資20億元的升揚硅業年產20萬噸金屬硅等一大批工業骨干項目,初步形成了能源、建材、精細化工、冶金、機械加工和制造、煙花爆竹等六大工業支柱產業。
宜陽縣從20xx年以來舉全縣之力建設產業集聚區,聚集區規劃面積達11.96平方公里。目前,建成面積達到6.6平方公里,集聚區總體規劃、區域環評、空間規劃和控制性詳細規劃通過省級評審,“三縱五橫”的路網框架已經形成,變電站、集中供氣、集中供熱工程正在實施,集聚區功能日益完善。20xx年新建標準化廠房10萬平方米,新上項目18個,固定資產投資額在全省175個集聚區排序第16位,綜合發展指標在全市17個集聚區排序第3位。宜陽20xx年,宜陽縣實施千萬元以上項目69個,總投資57.8億元,完成投資29.6億元。其中投資12.7億元的升揚硅業10萬噸金屬硅一期、投資8億元的中信重工鑄鐵件一期等48個項目竣工投產,完成投資18.7億元;投資7.1億元的黃河同力二期日產4500噸水泥熟料生產線、投資4.6億元的凝瑞鎂業年產3萬噸鎂合金一期等21個項目加緊建設。全縣擁有規模以上工業企業91家,全年生產總值突破百億元,達到117.4億元,規模以上工業實現利潤8.8億元、增長10.2%,城鎮固定資產投資達到115.7億元。民營經濟發展迅速,營業收入、增加值、稅金分別達到了168億元、52億元和5.5億元。
第六節 實習目的和內容
實習目的:
(1)用理論聯系實際的方法,通過野外現場的反復實踐,鞏固所學的基本理論
知識。
(2)逐步提高運用基本理論去解決實際地質問題的能力。
(3)訓練掌握野外地質工作的基本方法,提高野外工作的基本技能。
(4)掌握地質報告的編寫方法及有關地質圖件的繪制方法。 (5)培養吃苦耐勞、實事求是、熱愛地學事業的崇高使命。
實習內容包括:
(1)熟練掌握羅盤的使用方法和野外地質觀測的記錄方法。
(2)了解實習區地層時代、層序、巖性、化石、礦產、厚度和接觸關系,并能應用所學知識對實習區沉積相、巖相、古地理環境和古氣候進行初步分析。
(3)肉眼較熟練的鑒別實習區各種沉積巖,并能掌握主要巖石類型和礦產特征的描述方法。
(4)掌握褶皺和斷層等構造野外研究方法和識別標志,認識實習區的構造特征,并能根據實習區褶皺和斷裂的組合特征進行初步的幾何學、運動學及動力學分析,追溯構造演化史。
(5)掌握野外原始資料編錄方法,進行剖面的測量,學會畫路線剖面圖和信手剖面圖、路線平面地質圖和露頭地質素描圖。
(6)掌握實測地層剖面圖、綜合地層柱狀圖和地形地質圖等主要圖件的編制方法和繪圖基本技能。
第七節 實習情況 起止時間:20xx年8月20日——20xx年9月9日。其中,20,、21日為校內培訓階段,由老師講解實習區的地質情況、野外實習方法及注意事項。實習期間,8月31日、9月1日降雨,進行室內作圖。
組隊和分組情況及指導教師:此次實習共八個班,以班為單位,每班兩名指導教師,負責本班的野外指導工作。班內再分小組,每組6—7人。我班分為五個組,指導教師為張漢瑞、牛永斌。
本組成員:李蓮、郭許成、靳玉鑫、孔垂芳、李健、凌端俊、李文鵬。 完成的工作量:地質剖面圖兩幅(1:1000)
綜合柱狀圖一幅(1:20xx)
地形地質圖一幅(1:10000)
信手剖面兩幅
觀察講解路線:駐地—長嶺—武家嶺—二里廟—駐地
駐地—馬莊—王家門—駐地
駐地—李溝—大雨淋—二馬營組—駐地
第二章 地層
第一節 區域地層
區域地層區劃屬華北地層區豫西地層分區陜澠地層小區。區域地層除缺失寒武系上統長山組至石炭系下統及侏羅系、白堊系外,自元古界熊耳群至新生界第四系均有出露(中間有缺失地層)。元古界地層主要分布于陳宅溝斷層以西;寒武系地層主要出露于煤田北部及李溝向斜的西翼,南部高山礦區亦有零星分布;石炭、二疊系主要出露于宜洛礦區和高山礦區諸井田之內;三疊系則大面積分布于李溝向斜軸部及殷橋斷層以東;古近系、新近系及第四系廣布煤田的中部和南部。
含煤地層為石炭系上統太原組,二疊系下統山西組,中統上、下石盒子組和上統孫家溝(石千峰)組。太原組含一煤段,山西組含二煤段(二1煤為實習區
主要可采煤層),下石盒子組含三煤段、四煤段、五煤段,上石盒子組含六煤段、七煤段、八煤段。
第二節 實習區地層及古生物
實習區屬基巖裸露——半裸露區,地層出露情況良好,特別是公路揭露剖面清晰,易于識別。現將實習區地層及古生物情況從下之上敘述如下:
(一)中元古界Pt2
北大尖組。北大尖組主要為淺肉紅色富長石石英砂巖,夾薄層灰綠色粉砂質,具淺變質作用。主要沉積環境為濱海環境。該處巖層產狀為85°∠45°。
(二)上元古界Pt3
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法學實習報告摘要【篇一】
一、實習目的
畢業實習對我們的畢業設計非常的重大。為此,我們首先必須首先要明白:在實習中我們的目的意義和任務,也就能為畢業設計帶來真正而又完美的開幕。
1、畢業實習目的與意義
法律系畢業的實習是我們學習過程中的最后一個部分,是綜合的實踐階段,在這個階段,是我們在實習單位通過指導老師的,獨立從事理論聯系實際的工作嘗試階段,其最基本的目的就是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能應對和處理實際問題的能力。是學生對四年所學知識和技能進行系統化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過在工作單位的實踐,培養嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風,并且敢于創新,能正確地將獨創精神與科學態度相結合。讓我們能夠在現實氛圍中尋找自身差距,在彌補自身不足的同時強化進入社會前的適應能力,使畢業生信心十足地面對就業,順利完成人生的角色轉變,同時讓我們畢業生對所學專業業的現狀有一個較全面的了解,對畢業后的去向有一個清醒認識和明確定位,有效避免了就業中普遍存在的盲目性,大大地提高了畢業生的就業幾率。
2、實習單位基本情況及實習基本任務
20xx年二月到四月期間,我在河南省南陽市糧食技工學校的教務處實習。我的指導老師是崔建民。這是一個省屬的綜合性質普通中等學校,但是也有許多經驗豐富的老師任教,能來這里實習,我覺得這對我以后的從業生涯很又幫助。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情既忐忑又很開心。在教務處的主要任務就是協助各系老師整理所需資料,迎接即將到來的教學評估工作,配合學校評估辦重點進行了評估材料的整理加工,教學基本狀態數據的匯總統計,教學基本文件的完善與充實等等。
二、實習內容
春節過后時節,我到河南省南陽市糧食技工學校的教務處實習,在辦公室擔任助理,一般是記錄和抄寫、文稿起草、領導的口授記錄或者會議記錄和電話記錄等等,還有收發傳真、復印文件。實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
既然是作助理,任務比較瑣碎繁雜,同辦公室的老師雖然是同事但都教我很多東西。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。有次學校向各系下發通知,需要復印材料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是管理教學工作的。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次講課也實踐過一次老師。讓我了解交流的重要性,這為我以后走上社會與人交流做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習結果
在實習過程中,我通過認真的觀察和學習,初步了解了辦公室工作中的基本業務知識,比如復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有,這些拓展了所學的專業知識的范圍,并了解了關于學校招生方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。還有就是為人處事方面,個人理財方面,自學能力方面。這些都為我更好的適應新時代的環境做好了充分的準備??梢哉f,我的收獲是頗豐的。
四、實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在一個月的實習中,我的工作效率并不高,也許是因為我畢竟還不是正式老師,我幾乎沒有什么大的工作。但我覺得最重要的是踏踏實實地工作,一步一個腳印,不要過分追求工作效率,工作質量應該放在第一位。指導老師說我整天做那些瑣碎的事情其實最辛苦,我倒覺得自己比較勤奮,當天的任務要當天完成,我不會拖到下一天,晚一點下班沒關系,記得小時候老師就教我明天永遠不會有休止,明日復明日,萬事成蹉跎。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們必須馬上適應新的環境。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,理財等等。
(1)我學會了細心、專心和耐心,在辦公室工作不可避免要面對大量繁瑣的文件資料,長時間做同一樣事情,尤其是整理檔案資料打印文件會很容易讓人煩躁,我們必須要保持平常心的狀態,細心才不容易出錯,專心工作才會有高效率,耐心才能學到真本領。
(2)讀萬卷書不如行萬里路,書到用時方恨少,平時在學校自以為學得不錯,但到了真正要用的時候才發現自己有太多不足。不是學得多就有用,更重要的是學得精,通過本次實習,我對自己有了一個全新的認識,學到了一些在課堂上沒有的知識。除了過去學到的計算機知識和英語知識外,其他的都沒有。
(3)踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的離開。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的與同事聚餐或者出游都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于自身的發展。在工作的過程中,我得到了許多鍛煉,我深深體會到什么是團隊合作精神,感覺彼此互幫互助是一件很愉快的事。在實習過程中,我的人際交往能力也得到了提高。這是為踏入社會非常重要的經驗。
(4)工作的單位因為是在學校且自己是實習生,所以每天必須按時八點到校,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,這是在學校時不能相比的。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字印印資料,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
(5)“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我所在的部門是管理教學工作,平時在工作只是打打電話處理文件資料等,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同事的其他老師則不同,他們經常是兼任一些課程。我們必須在工作中勤于動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被崗位和社會所淘汰。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對辦公室有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際知識,使我對今后的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的兩個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后踏入社會的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
法學實習報告摘要【篇二】
今年夏天,即xxxx年7月10日至xxxx年8月30日,學校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實習。對于地處南方的大冶來說,這是個收獲的季節,也是個播種的季節,夾雜著滿足和期望,這是農民的情緒也是我們的情緒。一行20人,有人分配在市局機關作文書工作,有人分在刑偵大隊,有人分到治安大隊,也有人被分配在派出所實習。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮派出所。在公安系統中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機關,無疑是極為基礎和龐雜的,其工作資料瑣碎而繁復,這就是派出所的特點。
一、陳貴鎮及陳貴鎮派出所
大冶市是個縣級市,素有青銅故鄉之稱,又以礦產豐富聞名,而陳貴鎮,使其下轄的既有書的產礦鎮,富裕程度明顯比其他地方高,號稱全國首強震。又因其財政收入高,基礎設施建設也較為完善,周圍的幾個鄉鎮與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮政府辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,雕梁畫棟;其次是各村村圍設施,每村村為基本上都有兩臺電腦,即使常年蒙塵,無人問津。而且村委辦公地點不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮表面景象相協調。在鎮中,青壯年所剩無幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮至中與外地工人一齊工作于工礦企業之中。農民們的收入水平也是極低,據在鎮下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱,每月的工資不超過500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無疑要高出一般農民甚多。據觀察,陳貴鎮除農業和工礦外,并無其他成規模的產業,這就造成農民增收乏力。鎮表面繁榮與農民生活水平低下構成鮮明比較。
鎮派出所就在鎮政府大院的旁邊,為四合院。設施較為完善,有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶籍警4名,刑警3名,治安警2名,所長和教導員各一位,有兩位司機,三部警車,三部警用摩托車,一位炊事員。警官學歷方面,四名復員軍人,一名??品僧厴I生,一名大專生,一名地方治安隊轉正警員,其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍與陳貴鎮的治安狀況
派出所的民警們24小時值班,四班倒,為貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無論何事,無論何時,一律出警給予幫忙或寓于解決,或提出推薦和勸告,并且務必記錄和保留出警回執。在實際工作中,調解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產權糾紛、財務糾紛。除此之外,工作有:調查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉送刑偵大隊處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少,工作量大,警車太少,在陳貴鎮這山多、地形復雜之地,出警很不方便。
如上所言,陳貴鎮是各財政收入高而農民生活水平不高的地方,農民們與政府的關系并不是很協調,農民與企業之間也經常爆發沖突和矛盾,盜竊工礦企業的生產工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的狀況也是居高不下,相對于其他農村,外來人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮的治安狀況還是比較嚴峻的。
三、陳貴派出所的執法狀況
在所長的安排下,我跟從一位姓毛的戶籍警過實習生活,他是一位警校畢業生,在附近一個稱為“金橋鎮”的鎮子的派出所實習三年之后在一次“招警”中成為人民警察,他是個壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢,卻是個心細之人,寫字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當地,還是個小有權威的人民警察。
在大部分時間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪民情,調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時,一齊出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統統歸我們管。記得有一齊糾紛:一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染,遂叫上幾人將婦女B一頓打。毛警官為調解此事,連續兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女A向婦女B當面道歉,并賠償600元醫藥費了事。在這起糾紛中,毛警官表現出了一個年輕警官所能表現的最高素質,確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結之后,毛警官又找雙方當事人記筆錄,寫調解協議書,終至圓滿。
陳貴派出所的民警們很重視警民關系。毛警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;此刻是講和諧社會,法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關系,盡量不去激化矛盾;不帶槍,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長也說,此刻講和諧社會,最關鍵的是將事情在萌芽狀態解決,免致激化。毛警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔心。最最關鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據,就是再多的行政訴訟也不用怕。
在刑訊逼供方面,據我觀察,陳貴派出所并未出現。究其原因有二:一、派出所所處理的案件中,重要大案并不多,沒有上面施壓的問題,無需使用刑訊逼供手段;二、即使碰到大案要案,派出所的民警們也只是協助調查,大部分工作都已經轉交給刑偵大隊負責。在訊問期間,規定須有兩名以上警官共同在場,這一點也貫徹得挺好。有警官介紹說,在五年之前,警察的權力是很大的,刑訊逼供也經常出現,,隨意打罵也是經常有的,這幾年是不行了。他感嘆說,警察是越來越難做了,個性要是《治安處罰法》一出臺,我們就更加束手束腳了。
四、陳貴鎮公民的法治意識狀況
如上所言,陳貴鎮是個治安嚴峻之地,但并不能說陳貴鎮的法治意識淡薄;相反在兩個月的實習期間,,它們表現給我們的是令人驚奇的一面。費孝通的《鄉土中國》所極力闡明的是農村的安定團結和治安案件少的原因,依靠的并不是法律意識,而是宗族權威和習俗道德,約束人行為的不是法律規則而是根深蒂固的習慣和無所不在的本土權威。在此,作為一格農村,陳貴鎮的群眾們打破了這些習慣和權威,他們不再是安分守己和忍氣吞聲的群體,他們有了權力意識,雖然只是最基本的,最低級的對于經濟利益的追求。他們無視不可地緊盯著政府和企業的行動,稍微有利可圖便覺不放過,只使他們只有意識,沒有正確的法律知識,因而手段便非遵循法律規定而為。因此便有了許多群眾與企業之間的扯皮,有位土地使用權的,也有為期望在企業發展中分得一杯羹的。
法學實習報告摘要【篇三】
20xx年x月xx日至20日,由來自xxx大學法學院、經濟學院、管理院三個不同專業的十名同學組隊赴甘肅省xxx縣xxx鎮進行為期五天的暑期社會實踐。我們在xxx鎮黨委和xxx鎮人民政府的大力支持、幫助下,按照計劃,順利開展了社會實踐活動。
xxx縣xxx鎮距省城xxx93公里,地處洮河下游河谷地帶。全鎮總面積128。91平方公里,現轄30個行政村。隨著蘭臨高速公路的建成開通,xxx中心大鎮的區位優勢更為突出。xxx鎮將自己定位為xxx市的衛星城和后花園,在規劃理念中提出碧水藍天、綠地鮮花、淡墻紅瓦。近年來,鎮黨委、鎮政府依托區位優勢,大力發展城市經濟和城郊型經濟,調整產業結構,培養發展蔬菜、花卉、文化、旅游、社會服務等產業。
在為期五天的活動中,我們分別走訪了xxx鎮的木廠村、雙聯村、陽屲村。我們對這三個地理位置、經濟發展、自然環境均有所不同的村落,分別進行了鄉村支教、勞動、農戶走訪活動以及有關法律、經濟等方面問題的解答和知識普及。
(一)、走進木廠村
木廠村距離xxx縣中心不遠,洮河水和高速公路鄰村而過。憑借著十分優越的地理環境,木廠村的經濟、政治文化發展在眾多行政村中有著較高的水平。
木廠村共1891人,人均收入達到3000元/年。村子中田地較少,多為蔬菜供給地,經濟收入多來自于外出打工的和食品小作坊。木廠村較重視教育,在村政府設置了農家書屋,農家書屋共1463冊圖書,總價值達2。5萬元。村里面對考上大學的學生一次性資助6000元以示鼓勵并在假期對村里的學生進行補習。
14日下午,我們對木廠村的狀況進行了了解,并在村支書的帶領下大致參觀了木廠村村政府、五個社區(大隊)以及特色小作坊。在與致富帶頭人的閑聊中,我們了解到政府對村上的企業與小作坊的支持力度比較大,在經濟和政策方面給與鼓勵,這是得小作坊有著良好的發展。腐乳生產在木廠村的小作坊中占10%,一家制作單位負責人告訴我們,他們家的腐乳主要送往xxx縣進行銷售,因為是祖傳的秘方,銷量和口碑不錯,但由于經濟及管理上的問題,所以在制作規模上并不能有效的擴大生產。
15日與16日上午,我們對村上的暑假補習班進行支教。班上的孩子都是小學二年級到初二的學生,他們陽光般的笑臉,讓人覺得樸實而快樂。這些孩子中只有兩個人去過xxx市,而其他大多數孩子從沒有離開過xxx鎮。所以我們并沒有在知識上進行支教。“授人以魚,不如授人以漁”,我們回答了孩子們的提問,并給他們講述了大學生活的點點滴滴。在課間休息的時候,我們還和孩子們一起玩了籃球和久違的跳皮筋,那種童真感染著我,讓我不會在意那個看起來像是有著百年歷史的籃球、不在意那狹小的活動空間。我們將學長學姐捐獻的書籍贈送給了木廠村的政府,希望我們可以近一點綿薄之力。
15日下午,我們分組走訪了農戶家。村上正在建廣場,因為農忙過了,所以村上很多老人都來幫忙,他們說這是他們的義務,所以只會象征性的拿一些工資。工程要持續一個半月左右,每天大概要干將近八個半小時的工作,工資在20元到45元不等。工人們說,大多數農家的年輕勞動力都在這個時候外出打工了,留守的多是老人和孩子。據了解,因為地少,自己家種的糧食和蔬菜基本沒有剩余,外出打工掙得的錢一般都用于生活費,如果家里人生了大病,通常還要借錢治療,一年根本剩不下幾個錢。如果孩子考上大學,學費會成了他們最大的困擾。如果沒有上學,家里面就會攢錢給孩子結婚。一場婚禮中,男方家除去房子還要花將近四五萬元,而女方家也至少要出一萬元以上的財禮錢。在聊天中得知,一般村里的女孩子在法定結婚年齡之前就已經結婚。
一位老大爺告訴我,給外打工的單位不僅會克扣工資,甚至有時還會拖欠工資。而在外打工的人員一般也只會與雇傭單位達成口頭協議。在了解中得知一戶姓史的人家就因事故打了一場官司,我們一行人就匆匆趕了過去。史家的大兒子史詠平是xxx鎮木廠村上的人,07年去xxx打工,在xxx地質公司干建筑方面的工作,并未與公司簽訂雇用合同。工作的第十一天,在替他人頂工時,不慎從架子上墜落造成重傷。公司在事發后前兩個月中一直向史詠平家中保密,兩個月后,聽說一直沒有聯絡的兒子躺在醫院時,史母立刻進了城。在得知史詠平的傷勢后,其妻子帶著僅一歲的女兒走了,只留下了一紙離婚協議。家里的地荒了很久,無人打理,而拖欠醫院的醫療費卻與日俱增。史詠平一家在與公司商量未果后,決定上訴。農村人一般是不愿意打官司的,但面對數額巨大的醫療費和躺在床上的兒子,不識字的母親決定請律師打官司。然而,事情的結果仍舊難以讓人滿意。當我們一幫法學院的學生站在史家的院門口和他們揮手道別的時候,我覺得很痛心,很悲哀,很迷茫。
在木廠村的三天讓我感慨頗多。因為村子距離鎮上比較近,所以經濟條件和文化生活都有著城鎮的影子。村里的民風很淳樸,村民們沒有什么很高的奢求,只是希望平平安安的過上比較舒適的生活。在聊天中,老大爺老大媽總是說他們現在享上了清福,他們很滿意。當然在這些天里,我們也聽到了許多抱怨、許多無奈和許多不盡人意,但大多數的家庭還是過著幸福安和的生活。
(二)、走進雙聯村
雙聯村距離鎮中心比較遠,在乘車很長時間后才能到達。雙聯村共有404戶人家,838個勞動力(其中東鄉族、回族有89戶,351人)。村支書告訴我們村上人均收入可以達到2223元/年,來源主要是勞務輸出、專業人員培訓工作、漁業、玉米和冬小麥種植業以及花卉養殖。村上的經濟發展目標是產業化、現代化、集約化、園林化,目前他們已經建立了養豬場、養鹿場,以及草莓種植基地。由于并未提前聯系好,所以我們沒能前去參觀。
因為有支教團,所以雙聯村小學還沒有放假,我們便將帶來的很多衣物、學期用品和書籍捐獻給了小學,我們將衣物親手發到孩子的手中并激勵學生們好好學習。我們在小學里四處轉了一下。小學很小,在校學生共60余名,平均一個年級只有十幾人。學校里只有一臺電腦,但具體用于教學的哪一方面,并沒有人告訴我們。孩子給我說,他們的音樂課是由班主任來上的,二班主任還要教語文、數學、思想政治及自然。小學里有兩個英文老師,其中一個會彈奏手風琴,所以也會帶音樂課。但是,孩子們只有在過六一兒童節的時候才能聽見手風琴的聲音。
隨后,我們在雙聯村進行了走訪。雙聯村在眾多村子中屬于經濟發展比較差的。我們走訪的一戶人家僅有兩間房,而每間房的面積大概在六平方米左右。家里面有四口人,夫妻二人、兒子以及老母親。丈夫長年在外打工,家里的地一般由妻子打理。我們初進他們家時,他們還顯得有些拘謹,在我們解釋完來意時,他們變得大膽起來,并告訴我們村上的政治并不民主化,他們幾乎不知道村上的每一筆開支都用于什么,他們也并沒有覺得自己從中受惠。村里面的村長是由村民自主選舉產生的,村支書是由上面派下來的。但是在村里,所有的大權都掌握在村支書手中,而村長就等于是個虛職。據說,就連村上的特困戶一般都與村支書多多少少有些關系,才能評上。
在結束走訪時,我們又碰到了補習的孩子??吹贸鰜?,孩子們很高興,但是又很害羞。我們一起聊了有關學習的事情以及家里的狀況。一個二年級的小女孩撲閃著眼睛告訴我們,父親因為打工摔壞了腿,家里只有母親一人干活,而她還有一個也在上小學的哥哥。孩子的臉上沒有消失過笑容,仍舊很高興的告訴我們她一定會好好學習的。
(三)、走進陽屲村
陽屲村是xxx鎮最偏僻的干旱山區村,卻也是xxx縣最有名氣的一個村。20xx年以來,陽洼村就被列為西部新農村建設的示范基地,當地的經濟迅速發展起來,靠著先天的自然資源優勢,發展沼氣、藥材、食用菌種植等產業,生活水平有很大改進。該村在經濟上取得的成績多次被央視新農村建設所報道。村里用上了沼氣池,80%的農戶買上了“衛星鍋”,看上了大彩電,很多農民成了“手機族”,每家每戶都不用再去打井水,因為自來水貫通了整個村子。
村子在山上,遠離了城市的喧囂,同時也遠離了城市的繁華。但是在村支書的帶領下,陽屲變成了一個在城市里也很有影響力的村子。
村里面到處都是豐收的勝景。我們一行人便下地幫助農家進行勞動。一把把捆好的麥子被一批批的壓在了麥垛上,我們就負責運送和傳遞。在男生們揚麥稈的時候,所有的女生都已經挽起袖子開始做飯了。大家分工明確,我負責架火。這是一項艱難而又有趣的事情。在煙熏得發黑的灶臺前,把玉米桿一只一只的插進灶口,這是一個機械而又簡單的動作,但是如果想不把火捅滅并掌握火勢的大小,這可是一件有技術含量的事情。
吃飯的時候,村支書告訴我們村里面主要依靠土豆、養殖和勞務輸出致富。他還向我們展示了各個領導人和他的合影照片。
隨后的時間里,我們去了街頭,為大家解釋出現的有關法律、政治、經濟等問題。
在幾天的實踐活動中,我深感村與村之間的不同。但是,無論是哪一個村子都存在著以下問題:
1、教育問題
所有我們走訪過、聽說過的村小學的教學設備都極為簡陋。孩子們就是在泥土的校園和磚頭的教室,進行著義務教育。雖然有著國家的政策,但是還在在上完初中后、甚至小學后,就開始打工掙錢了。
村里小學的師資力量極為薄弱,很多教師都不是通過正式的聘任程序和制度進來的。這些老師有些從小也沒有收到正規的學校教育,操著一口濃重的方言繼續給他們的下一代傳授知識。尤其是英語發音,更是帶著濃郁的中國風。
學校的教學設施很貧乏。有些小學有遠程教育系統,但從來都沒有用過。究其原因,竟然是沒有老師會用,設備就這樣安靜的被鎖在塵封的房間里。
村里面有圖書室,但是幾乎所有的圖書連折痕都沒有。不知道,為什么書在這里的作用竟然是展覽和擺設。
2、觀念落后
農村經濟的發展和與外界聯系的增多,并沒有真正改變村民們的觀念。比如:有許多村民家都有音響設備,但卻只是擺設;村小學還是一樣的落后,孩子們滿足了物質的需求卻忍受著精神的貧乏;孩子上完初中就不讓繼續上學,即便考上了縣上的學校也不讓去,所以村里的大學生很少見,平均一年連一個都沒有。新農村建設要實現經濟、政治、文化和社會的和諧發展。從根本來看,要徹底改變當地的貧困狀況必須從觀念抓起,從教育抓起。
3、表面功夫
在雙聯村,我們很容易看見村政府,因為只有村政府是兩層小樓;在小樓里,我們還看見皮革制的開會椅、闊氣的大圓桌。
我們發現,所有村子的醫藥箱上都覆蓋著灰塵,應該沒有實際運用過。而村上的農家書屋中,也很少有翻閱的痕跡。
4、政治民主問題
雙聯村的村民告訴我們,村長是由村民們選舉產生的,但是村中所有大權都掌握在村支書手里面。村支書是上面派來的,不體察民情而且還有許多小動作。
在其余兩個村里,我們也聽說了許多有關評選低保、先進等活動中,村支書起的作用。在所有的村中都有政務公告欄,但是上面的內容并沒有涵蓋比如經費的運用、財政的支出等。
村民自己覺得,他們并不是村上的主人,因為他們并沒有真正的政治權利。
5、法律意識淡薄
大多數在外打工的村民都不會與單位簽訂有關合同,在事發以后,也多是采用私了的方式解決問題。很多人覺得“人家財大氣粗,我們只是沒見過世面的鄉下人”“官官相護,法律就一空架子”,就是這種觀念導致了廣大的農民工弱勢群體,在遭遇事故、拖欠工資等事情面前會采取其他不當行為。一位村民甚至告訴我們他決定用直接扣押對方家的車輛來解決經濟糾紛。
很多村民沒有聽過法律援助,聽說過的也并不知道如何申請。害怕打官司、不想打官司讓那些不法分子有機可乘。
6、經濟發展問題
村里面大多數都已經開始集約化的生產,但是規模、科技、衛生、經濟前瞻性都還有待提高。只提出口號并不加以實施是沒有效果的。在科學技術投資方面,很多村子做的還不夠,他們甚至并不舍得在這方面進行投資。有關書籍對于他們來說也只是擺設而已。
7、文化體育生活
留守的老年人很多,除去做飯,收拾屋子,喂牲畜以外,他們就只能串門子。村上應該開展老年活動,設置老年活動中心。
孩子們學習之余也只能在設施簡陋的學校操場進行玩耍,他們的體育用品已經經歷了太多,需要置換。
一些村里的常規活動已經變少了,只有逢年過節的才能看見扭大秧歌,踩高蹺等等活動。并且,現在越來越少的人會進行這種活動,在青年里會唱秦腔的人也非常的少。
8、交通問題
雖然村上的主干道都已經進行了硬化,但是已有暴雨就又毀壞了。很多人家門前泥濘不堪,連村政府門口都是一片狼藉。
經歷了多天的農家生活,看到了許多曾經沒有看到的東西,嘗試了許多以前沒有機會嘗試的東西,我想這是我此行的最大收獲。雖然一路上我們看到了那么多有待發展的事情,但是我想,農村的發展定會越來越好的。
法學實習報告摘要【篇四】
實習地點:xx區人民法院
實習時間:xx月xx日~xx月xx日
首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。
我的實習是由中南大學法學院和岳麓區人民法院共同安排的。通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:
一:73戶居民訴市規劃局侵犯其采光權、陽光權、通風權案
1:案件由來
73個原告認為市規劃局規劃的“亞大數碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb518-93強制性國家標準,違反>的具體技術規定即>,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協調未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2:案件主要辯論焦點
被告長沙市規劃管理認為“亞大數碼港”規劃許可的審查核發經過了嚴格的規劃誰廣泛征求相關職能部門的意見,并嚴格遵照規定的程序核發的,亞大數碼港與其北側的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb518-93強制性國家標準和>,對原告的合法權益并不構成損害。而且,規劃管理局提供了相關證據證明“亞大數碼港”不適用>。
3:原判結果
合議庭經過多次合議討論,做出判決:判定規劃許可,駁回訴訟請求。
本案是一個行政案件,通俗點就是民告官。通過對本案的審理,我認為在現階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了,媒體都會以大力度報道,以此為典范。其實這是個很大的誤區,一個法治的社會不應當存在這樣的現象。如果行政機關的具體行為違法了,它就應該承擔相關責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區別開來,相互制約,相互牽扯。權比法大,政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機關,可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經規劃局批準。
二:幾起用簡易程序審理的刑事案
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據充分、爭議不大,岳麓區法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對于此案如何判早有結論。
通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,而且審理的環境還可以改進。
三:一收廢品公民訴長沙市公安局岳麓區分局行政不作為案
本案案件由來:,本案的原告在清理從中南大學收購到的廢品時被廢品中摻雜的炸掉右手掌,且右腿、右胸均因此受傷,經簽定為四級殘疾。事發報案后他將余下交給被告長沙市公安局岳麓區分局,要求其查出該出處,而被告稱無法查出出處。原告遂向法院提出訴訟,訴訟請求為要求被告給予原告一個關于出處的明確的書面結論。
因本案尚未審結,故無法得知法院將會如何宣判。在此案中,通過了對此案原告教育背景、文化水平的了解,我感想頗多:表面看,原告是一個以收廢品為生,文化水平不高的人,但他懂得用法律武器維護自己的權益,這說明我國公民的法律意識在不斷地加強,法治的思想已經逐漸深入人心。然而從深層次來看:一方面也正是因為原告的文化水平不高,使得他不能更好地運用法律武器來維護自己的權益———他不知道委托代理人,不知道收集對自己有利的證據呈給合議庭,他甚至不知道公安局的行為在法律上叫“行政不作為”;另一方面,公安分局的行為明顯已經構成行政不作為,因為保衛地方公共安全是公安系統的最基本行政職能,對于這類嚴重危害到公民人身安全的危險物品,原告即使不提出請求,被告也應本著盡職盡責的態度查明其來源,消除安全隱患。由此案我看到了我國普法工作的任重而道遠,同時也深切地感受到在十六大報告政府職能中強調服務功能能的重要性。
四:一起重婚案
本案中被告在已經結婚的情況下,通過欺詐騙婚與另一女性結婚。原告自訴其重婚。通過此案不由得聯想起新實行的《婚姻登記條例》。新《婚姻登記條例》在簡化婚姻登記程序,給人們帶來方便的同時,又在一定程度上增加了婚姻的風險,一系列的問題也將隨之而來。政府和個人誰該承擔婚姻風險?個人在婚姻風險中如何自我保護?政府又如何加強管理降低婚姻風險?我想,這些問題應該是新條例所做的改革出臺后,作為法律工作者和行政工作者應該考慮的問題。
在實習過程中還有些其它的案件也讓我學到了很多東西。在近一個月的實習時間里,我基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細節;在實踐鞏固了一些司法文書如執行通知書、結案登記表、換押證、上訴函、開庭公告、提押票、傳票等的書寫;進一步鞏固了一些司法程序知識如:刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序。
這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解,也對專業用語有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多法官和律師朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。在整個實習過程中,作為一個中南學生,我竭力成為一名中南文化的使者,向社會各界的朋友們介紹中南,使他們走近中南,了解中南。最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的岳麓區人民法院的工作人員及我的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。
法學實習報告摘要【篇五】
今年的xx月xx日和xx日,在XX老師的帶領下,我們10級法學班全體同學在XXX擺點進行法律咨詢活動。
由于我們專業的知識體系過于單一,導致我們很少接觸到能使自己綜合素質提高的知識。而這此活動很好的彌補了我們專業所缺乏的,并使我們的知識視野擴大。對提高自己的應用能力很有好處。比如:在為人們解答樣各類法律疑問的時候,我們會把自己當作他們的咨詢律師,把他們當作我們的當事人,這樣能使我們更好的鍛煉自己。
在這一個咨詢活動的過程中,我感覺到自己有了很大的變化。其中實體法部分對我以后很有幫助,它主要介紹我國幾大基本的部門法和幾個重要的單行法的相關內容,使大家了解包括行政法、民法、婚姻法、繼承法、知識產權法、經濟法、刑法的立法目的、原則及基本規定和精神,培養大家的知法、守法、護法、用法的自覺意識。這就是此次咨詢的意義所在。
本次實習大致可以分為三個階段:
第一,準備階段。
因為本次實習的實踐性比較強,從實習的前一周開始我們就開始準備次次實習可能要涉及到的理論知識,為此系里領導還特地召集我們10級法學班所有同學舉行了一次動員大會,并結合往屆的同類實習的經驗,知道我們按照各部門法的類別進行分組。在實習的前一兩天,老師還安排了班干部們去進行實地準備和展示宣傳板,為此次實習活動的順利開展做足了準備。在此次實習中,我是刑事組的組員,顧名思義,我為群眾解答的大多是刑事方面的問題。
第二,進行實習活動。
在實習的當天我們才得到消息:老師特地請來了邵陽市中級人民法院的前輩們來為我們坐鎮,這讓我們原本忐忑的心一下子安定了不少。當天早上前來咨詢的人并不多,可能是看著一個個前來咨詢的人滿意而歸的笑容,讓原本不大在意的人們一下子來了信心,相對于民事組的組員來說我們這一組要清閑得多了,大家在自己人身權益受到損害時,大多都知道尋求法律的幫助,但對于很對的民事權益,很多人都有不少的疑惑。
第三,總結與評價。
在經過了兩天的實習活動結束后,魏老師按照慣例對我們此次的實習活動進行總結和評價。雖然老師對我們在次次實習中的表現給予了肯定,但是我們自己知道,其實我們還有很多地方需要改進。所幸的是,我們不會氣餒,我們會繼續努力,爭取做一名優秀的法律人。
法學是門博大精深的學科,隨著社會日新月異的變化和科技迅猛飛速的發展而不斷的更新并一步步完善,社會是在長足的發展,法學亦在不斷的進步。對于到城南公園進行法律咨詢,闡明之:就是對前來咨詢的人提出的問題,用我們自己學習的法律知識進行簡要的解答。在咨詢過程中,老師給我們講解了很多鮮活生動的案例,使我們理解了經濟法規,學習合同法,學習婚姻法,學習教育法等。掌握了基本的法學知識,理解憲法和法律的基本精神、基本規范,提高對法的重要性的認識,增強法律意識,另一方面,我們更應該通過學習這門課程,加強自我修養,依法規范自己的行為。
通過法律咨詢這個活動,使我自己的法律應用水平有了明顯提高,以前,對法律只是很表面理解,很感性的認識,現在能夠領悟到法律的深層次內涵,有了理性的認識,通過學習使我的法律意識產生了質的轉變?;顒咏Y束后,我靜下心來,參照課本,對照筆記,聯系一些法律事例,以及觀看普法宣傳節目,感覺到在法制建設方面,我還有很多需要學習,還有很多工作要做,還有許多有待解決的問題需要考慮。
說實話,在為期兩天的法律咨詢的過程中,我突然發現這社會有太多的弱勢群體,得不到幫助,正義得不到伸張。法律,成了那些有權有勢有錢人的保護傘,甚至他們可以凌駕于法律之上。做為一名法學專業的學生感到悲哀的同時也深深感到維護法律的地位和權威,完善法律體制,需要我們一代甚至幾代人的不懈努力,這個過程任重而道遠。
這次的咨詢我覺得還是比較成功的,能解答的我們已經現場給了他們很明確的答復,不能解答的也都做了相關記錄。但是有一些事情我想我們也是無能為力,理論到現實,還有一段很長的路要走,法科學生任重而道遠!
作為一名法律人,在分析、判斷或為這些鮮活生動的案例尋找解決措施的時候,除了憑借自己過硬的專業知識,亦需要縝密的思維以及敏捷的邏輯。作為一名法律人,肩上就擔著一份責任,我們維護的是社會的正義,我們恪守的是司法的公正,我們應銘記的是法的精神,用一顆擁有責任感的心愛崗敬業,體現出法律人的價值。也讓我更深刻的體會到現實與理論的差距,同時亦堅定了我學習法律的信念。
并且,在這兩天的法律咨詢實習中,我進一步掌握了法學的基本理論,了解并明確了各主要法律部門的基本精神和規定,并在一定法律知識的基礎上形成了有關法與法律現象的知識、思想、心理、觀點和評價。并學會了運用法律知識和法律規范分析問題、解決問題。通過這門課,我還了解了馬克思主義法學的基本觀點,掌握了我國憲法和有關法律的基本精神和內容,增強了法律意識,提高了法律素質。
并會堅持做到遵紀守法,維護社會穩定與和諧。也能夠正確理解和堅持實行依法治國方略,并決心為建設社會主義法治國家奮斗。此次實習不僅擴大了法律知識的傳播,增進了學生和普通民眾對法律的學習和了解,也是我們對自己的專業知識的學習更加進一步的掌握透徹,對社會主義法制建設貢獻出了屬于我們的微薄力量。
作為一名法學專業的學生,法律咨詢是每一個合格的法科畢業生必須擁有的一段學習經歷。它使我們在實踐中了解社會,開闊視野,增長見識,鍛煉才干,加深我們對法學專業的認識與學習。在短暫而充實的法律咨詢過程中,在這個擁有紛繁案件的環境中,我認識到了自己前進之路的方向,我認識到了作為法律人需要精湛的專業技術和嚴謹的工作作風,但我也明白,前進的征途中,任重而道遠,練就自己堅強的意志和堅忍不拔的精神是引導并支撐我前進的基石和保證。
有夢才有遠方,太陽總在有夢的地方升起,月亮也總在有夢的地方皎潔。夢是永恒的微笑,我懷抱著為法律奮斗終身的信念和夢想上路,用自己的拼搏為翅膀騰飛,我引以法律人的自豪做出精彩的自己!
法學實習報告摘要【篇六】
20x年10月26日至20x年1月15日,我在xxxx律師事務所進行了為期三個月的畢業實習。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。在實習期間遵守工作紀律,認真完成所里律師交付的工作。在所里律師們的指導下,我開始熟悉這個行業,對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的認識和體會,同時也發現了自己的許多不足之處。另外,xx律師事務所的理念和與隊友間的相互扶持使我對團隊合作的意義有了更深刻的理解。
一、走進律所
xx律師事務所位于xx中級人民法院對面,雖然規模不大,但是運作與管理上卻是井井有條的。實習第一天,我依照約定時間到達xx律師事務所,一個很親切的內勤姐姐接待了我和另外4個實習生,在她的引領下,我們參觀了xx所,對所里的辦公區域劃分、辦公設備的使用有了一個初步的了解,也在內勤姐姐的介紹下認識了所里大部分的律師。之后,內勤姐姐帶我們到了各自接下來的“據點”“拜師”,我拜見的師傅是所里資歷最深的律師胥主任。胥主任是個很和藹的中年律師,辦案經驗和人生閱歷都很豐富,在這3個月的實習中教給了我很多實踐經驗,讓我受益匪淺。
二、實習內容
此次在xx所的實習,主要涉及以下內容:
1、打印、復印資料,打孔、裝訂文件。
這項工作是我到xx所以后做的第一項工作,由于之前在法院實習時也較多地接觸了這項工作,因此打印機、復印機、打孔機的使用都比較熟練,工作效率頗高。
2、送取文件。
將文書原件送去當事人處蓋章,取回,再送去法院,或者取案件的相關資料。這項工作比較枯燥乏味,但是在送取了3個月文件之后,我充分地熟悉了這個城市的公交線路,也算是一點小小的收獲吧。
3、文件歸檔。
文件歸檔是實習生的必做工作之一。做文件歸檔,只要循著辦案程序的思路,理清大致框架,就可以較輕易地做好。而辦案程序的思路無非是:律師函——準備起訴材料(包括授權委托書、證據清單、法定代表人身份證明書、民事起訴狀、當事人提交證據材料清單等)——法院判決書——(若判決得不到有效履行)申請執行書(當中還可涉及到財產保全申請書和財產保全申請擔保書)。所以在歸檔的過程當中,需要的更多是耐心和細心。
實習的前期,我與同期前來的實習生一起整理了大量檔案,全部排序、制作目錄、入檔、裝訂。這些工作雖然瑣碎重復,但卻使我熟悉了律師辦案的程序和相應的司法程序,也一定程度上鍛煉了自己的耐心和細心。
4、查找資料。
說到查找資料,其實對我們每一個大學生來講都不陌生。因為在學校時每做一篇論文都要做資料查找,百度、google、圖書館、期刊網等都是資料的來源。類似的,實習期間我在律所所做的資料查找主要是通過網絡、電話的方式,幫助律師搜集案件相關法律法規以及地方部門的具體規定。
初做這項工作時,由于缺乏經驗、沒有掌握正確的方法,搜集到的資料既不全面詳細也不夠新,而且效率低下。在請教律助后,我初步了解了資料查詢的步驟、范圍和技巧,再搜集資料時,效率就高了很多。
關于資料查找的步驟:先是有針對性地對背景材料進行收集和分析,以歸納出查找主題,這一步驟已經由我的指導律師做好;查找完信息后就應摘錄要點并做批注;最后是以文件夾的形式分類保存。資料查找的范圍包括:背景資料;相關法律法規、司法解釋、政府文件;相關學者論著;具體案例中律師的做法和法院的看法等。
資料查找是我比較喜歡的一項工作,因為在工作的過程中可以了解各種不同的法律規定、相關案例以及相關的學術理論,并且可以同律師討論案件情況。而且這項工作對鍛煉信息搜集、整理能力很有幫助。而信息搜集與整理能力在法律實務與學術研究上都是十分重要的。
5、翻譯。
翻譯,包括英譯漢與漢譯英。翻譯的內容有法律條文、合同書以及一些公司的內部規定。這項工作是我在此次實習中遇到的一個難點,雖然所里需要翻譯的文件并不是很多,但是這些文件的內容卻紛繁復雜,在翻譯時又特別強調專業性。因此,翻譯工作的難度可想而知。作為實習生,我翻譯的文本一般都會由律師核準一遍,然后提出修改意見或直接進行修改,之后再把最終版本發給客戶。在翻譯英文材料的過程中,我深刻地了解到自己的英語水平是多么的無法滿足實際運用的需要,以至于大部分專業的法律詞匯都無法準確的翻譯。在以后的學習中,我想應該把法律英語作為一個重點來學習,以適應實際應用的需要。
6、起草法律文書。
起草法律文書是我3個月實習生涯中一項比較重要的工作,當然我撰寫的法律文書通常并不會真正被應用,這項工作對我來說實際上只是一種練習。雖然在學校學習過司法文書寫作,在律師實務與公證的課上也學習過各種常見的法律文書的寫作,但是終究只是紙上談兵,到了實際應用的時候才發現自己其實并不懂得怎樣去寫好法律文書。一份高質量的法律文書需要豐富的知識和經驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能寫成功。在撰寫法律文書的過程中,我明顯感到自己知識的匱乏和經驗的缺失。說實話,真的很后悔當初沒有認認真真地學習法律文書的寫作。好在我的指導律師胥主任給予了我悉心的指導,讓我領悟到了法律文書寫作的基本注意事項和相關技巧。
通過對法律文書寫作的學習和練習,我認為要寫好法律文書需要注意以下幾點:
第一,要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實,加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是。當然,也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發揮本人的聰明才智,用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、創造性的表達出來。
第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、人民法院、人民檢察院都頒布過關于法律文書格式的規范,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協議、遺囑等一定要遵循法定或通行的格式。第三,在文書內容上,一定要以事實為依據,以法律為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規定進行確認,認真研究案件事實情況,對涉案的法律關系仔細分析和定性。在內容上努力做到準確、全面、深刻。尤其是在法律上要經得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。
總的來講,起草法律文書是一項含金量比較高的工作,既鍛煉頭腦,又鍛煉文筆。通過起草法律文書這項工作,我的寫作能力、邏輯思考能力、綜合運用資料的能力以及法律適用能力都有了很大的提高。
7、觀摩庭審。
與去年的認識實習不同,在這次實習中我并沒有很多的觀摩庭審,只是在指導律師的建議下有針對性的觀摩了2次庭審,民事案件、刑事案件各一次。通過觀摩庭審,我細致了解了庭審的各個環節,學習到了正當而標準的司法程序,認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
8、其他工作,包括跟隨律師外出調查取證、會見客戶、處理各種電子表格、收發傳真、寄取郵件、登記退信等等。
三、實習心得
在歷時3個月的實習期間,我將自己所學的知識應用于實際的工作中,在實踐中鞏固了自己的專業知識,鍛煉了解決實際問題的能力,對專業術語、程序都有了更進一步的掌握。實習不僅使我在專業知識方面受益匪淺,在其他方面也獲益良多。比如在為律師整理準備材料時,我學會了如何使用復印機和傳真機;在接待尋求法律援助的訪客來電時,我學會了禮貌地待人接物;在與同期的實習生一同完成翻譯、文件歸檔的工作時,我學會了團隊協作、揚長避短。
總的來說,這次實習讓我收獲頗豐,既增加了對行業的了解,尤其是工作方法、技巧方面,同時又鍛煉了與人溝通的能力。更重要的是,短暫的實習使我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學校時以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。而實習恰恰使我認識到了一些課程的價值,尤其是那些曾經被自己忽視的課程。
時間過得真快,我還沒有“清醒”過來,實習的生活就不得不結束了。由于時間短、專業知識不扎實、經驗不足等,使我對這次實習留下了一些遺憾和困惑。可能正因為有這些遺憾和困惑,我以后的日子才會更精彩,我將本著“學高身正、明德睿智、剛正堅卓”的構想和精神前進,打造一片屬于自己的空間。
最后,我要衷心感謝xx律師事務所的律師老師們給了我成長的空間,我的指導律師胥主任教給了我許多為人處世的道理。在今后的學習中我將更加努力,爭取成為一名真正的法律從業人員。
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