人事主管工作總結(集合12篇)

人事主管工作總結(集合12篇)。

● 人事主管工作總結

培養、開發、選拔、激勵、考核等職責，為學院發展提供人才保障。

一、20xx年度年終工作總結

1、加大人才引進力度，提供人才保障，確保學院各項工作高效運轉

人才，是學院的生命線，如果沒有一支高素質的教職工隊伍，學院要想取得健康、穩步、快速發展，無疑是一句空話，學院的發展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學院網站上常年招聘。

2、加強員工培訓，提高員工整體素質

在員工培訓方面，我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則，注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。

在內部培訓上，我們側重于管理制度方面的培訓。今年教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓，并對部分崗位人員進行了考試，取得了很好的效果。

在外部培訓上，我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓，__名教師參加了高校教師進修班，部分專業骨干教師培訓等。

3、建立考核機制，強化考核職能，充分發揮人事決策作用

（工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年x月份，我們又根據新修訂的考核制度，創新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進行考核，從內容上強化關鍵績效指標的考核，力求考核更科學、公正。

（2）是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上，我們遵循“嚴進寬出”的原則，嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態，及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度，x月份，我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核，為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進的質量，在今年下半年新引進的人才中，關鍵崗位人員的離職率基本為0。

（3）是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。

4、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制

在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發放工作。

在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內容，創新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年《員工培訓費用報銷辦法》等。

5、做好教師專業技術職務評定工作，完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度

今年下半年，我們共辦理了__名教師的轉正定級工作，目前，已有__名教師取得助教任職資格；同時，根據省教育廳的要求，積極組織教師專業技術職務的申報工作。

x月份，我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作，經過個人申報，所在系（部）推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有x名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則，我們又對我院x名中級以上專業技術人員進行聘用，同時頒發聘書。

6、規范勞動關系管理，夯實人事基礎工作

員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作，逐步規范和完善，人事基礎工作更加扎實、細致，本年度，未出現一起人事糾紛，投訴現象也很少發生。

在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同x人，其中與學院續簽合同x人，新簽合同x人，與后勤服務公司新簽合同x人，真正做到人人有合同，規范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面，也全部簽訂了協議。

在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場建立聯系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有x名員工檔案關系轉入我院；另一方面，加強員工內部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內部檔案的利用率，為人事管理做好服務。

二、存在問題

1、人才層次低，結構不合理

從整體來說，學院的人才層次低，具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏，具有研究生學歷的專任教師（含輔導員）所占比例不到16%；從年齡結構上看，畢業2年以內的專任教師占了很大比例，整體趨于年輕化，教學經驗和教研能力都嚴重不足。

2、缺少人力資源規劃，在人才引進上疲于應付，人才儲備不足

在人才引進上，我們總是在“救火”，一旦出現員工離職，立馬需要組織招聘，往往在短時間內又招不到合適人選，缺少必要的人才儲備。今年下半年，由于學生人數的大幅度增加，對教師崗位人數的需求增大，為了能夠保障教學正常運行，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質不高。

3、培訓工作開展不深入存在問題

今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一，只是側重于在實際操作技能和專業素質方面，在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少，培訓工作開展的不夠深入。

4、和各部門的溝通不夠

由于過多地忙于日常事務性工作，平時和各部門的溝通不夠，未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。

5、人事基礎工作不夠扎實

人事工作是一份非常精細的工作，每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年，由于審查不嚴，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用，產生了不好的影響。另外，員工基本信息資料還不夠完善和健全，人員進出流程還不夠順暢。

● 人事主管工作總結

對于一個人事主管來說，獲得轉正是一個非常重要的里程碑。從試用期轉正意味著公司對我的工作表示認可，并且我已經在職場上確立了一定的地位和能力。回顧過去的這段時間，我對我的工作進行了總結和反思，以下是我的轉正總結。

首先，在成為人事主管的過程中，我最大的成長是在溝通與協調能力方面。作為人事主管，我需要與部門領導、員工以及其他同事進行頻繁的溝通。通過與他們進行有效的溝通，我能夠更好地理解他們的需求和期望，并將其轉化為相應的人力資源策略和政策。

其次，我意識到一個人事主管需要具備敏銳的洞察力和分析能力。在面對員工問題和困難時，我必須能夠快速分析和理解問題的本質，并提出解決方案。在過去的幾個月里，我積極學習和掌握了一些人力資源管理的方法和技巧，使我能夠更好地應對各種挑戰。

此外，人事主管還需要具備良好的組織和計劃能力。在處理招聘、培訓和績效評估等事務時，我必須能夠合理安排時間和資源，以確保工作的高效和質量。通過不斷優化工作流程和引入新的技術工具，我提高了自己的工作效率，并提供了更好的服務。

在工作轉正的過程中，我也遇到了一些挑戰和困難。例如，由于工作壓力大，我在某些時候可能會感到疲憊和沮喪。然而，我通過與同事進行交流和互相支持，找到了克服困難的方法和策略。同時，我也清楚地意識到，困難并不可怕，只要勇敢面對和解決，就能夠不斷進步。

作為一名人事主管，我深知自己的成長和進步不僅取決于個人的努力，還需要團隊的支持和合作。在過去幾個月里，我與團隊成員建立了良好的合作關系和溝通渠道，我們共同努力，取得了顯著的成果。在未來，我將繼續加強團隊建設，促進員工的成長和發展。

最后，我深感榮幸能夠在公司工作并擔任人事主管這一重要職位。我將以更高的標準要求自己，并不斷學習和提升自己的能力，為公司的發展貢獻力量。

總之，在過去的幾個月里，我通過不斷努力和學習，成功完成了試用期，并正式被公司錄用為人事主管。這段經歷讓我收獲了很多，從溝通與協調能力的提升到洞察力和分析能力的鍛煉。我相信，在未來的職業生涯中，我會繼續成長和發展，為公司做出更大的貢獻。我會繼續保持對工作的熱情和投入，并不斷尋求進步和突破。

● 人事主管工作總結

行政戰略規劃，監督并落地執行;

培訓、薪酬、績效，為公司管理決策提供依據;

維護公司的企業文化，加強公司與員工之間凝聚力;

統計和分析各類行政費用的使用類別、使用明細;

招聘流程，合理開展招聘工作及選人、用人的優化配置;

完善公司中高層管理人員和關鍵員工的選、用、育、留制度，協助公司領導做好其考核、能力發展和培訓計劃等工作，并為高層領導就有關人員管理的決策提供顧問和支持;

7、負責行政人事部的日常管理工作;

8、上級領導交辦的其他工作。

● 人事主管工作總結

在一個組織中，人事主管負責管理和組織員工的招聘、培訓、績效評估以及員工關系的維護等工作。一個出色的人事主管不僅需要具備專業的知識和技能，還要制定有效的工作計劃來確保人事部門的順利運作。本文將詳細介紹人事主管工作計劃的內容和步驟。

一、需求分析和招聘計劃

一個成功的招聘計劃是保證組織人力資源充足的關鍵。人事主管需要進行需求分析，確定組織的人力資源需求。這包括了確定崗位職責、任職資格以及所需要的人數。人事主管需要制定招聘計劃，包括渠道選擇、招聘時間表以及面試和評估流程等。在確定了這些細節后，人事主管可以開始招聘工作，并找到最適合的候選人加入組織。

二、培訓和發展計劃

組織的發展需要不斷培養和提升員工的能力和技能。人事主管需要制定一個全面的培訓和發展計劃。人事主管需要進行員工績效評估，確定培訓的重點和目標。然后，他們需要選擇適當的培訓方式，如內部培訓、外部培訓或在線培訓。在選擇了培訓方式后，人事主管需要制定培訓時間表，并與培訓師和員工一起安排好培訓日程。在培訓完成后，人事主管需要評估培訓效果，并對培訓計劃進行必要的調整。

三、績效評估和激勵計劃

為了激勵員工，提高員工的工作表現，人事主管需要制定績效評估和激勵計劃。人事主管需要確定績效評估的指標和標準，如工作目標的完成情況、工作態度和職業素養等。然后，他們需要與員工進行一對一的績效評估會議，討論員工的優點和不足，并提出改進建議。人事主管需要與上級領導一起制定激勵計劃，包括獎勵和晉升等。人事主管需要跟進激勵計劃的實施情況，并記錄和評估員工的績效變化。

四、員工關系和團隊建設

良好的員工關系和團隊建設是組織成功的基石。人事主管需要制定一系列的措施來促進員工之間的合作與交流。人事主管可以組織團隊活動，如團隊建設訓練、員工座談會等。他們可以建立和維護員工投訴和建議的渠道，確保員工的聲音得到聽取和反饋。人事主管還需要處理員工關系問題，如糾紛調解和解雇等，維護組織的和諧氛圍。

以上是人事主管工作計劃的主要內容和步驟。通過制定有效的計劃，人事主管能夠更好地管理和組織員工，促進組織的發展和成功。人事主管還需要根據組織的特點和需求，進行適當的調整和改進。只有不斷學習和創新，才能成為一名出色的人事主管，為組織的發展貢獻自己的力量。

● 人事主管工作總結

● 人事主管工作總結

為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到__人才市場進行招聘，但__人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

三、勞動工資

自董事長接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

● 人事主管工作總結

一、常規工作

1、及時準確填報勞動人事統計表和人事處要求上報的其他材料。

2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、建筑等專業技術職稱考試及計算機、職稱英語的報名。

3、對相關檔案進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。

4、在崗位設置工作當中，負責上傳下達文件相關精神

二、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法。

工資分配作為每個職工最關心的問題，它的發放是否合理有效，直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后，組織員工共同討論制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。切實體現多勞多得，按勞分配的原則，并對貢獻突出的個人進行獎勵。

三、探索和諧企業建設的.有效途徑

合理安排人事工作是我公司和諧社會建設的重要組成部分。這年來，在公司領導的指導下，人事工作圍繞著如何充分調動和激發職工積極性，使企業和職工雙方實現了雙羸，努力提升企業人事工作新水平從而為建設“和諧企業”奠定扎實的基礎。年初組織全體職工多次學習《責任勝于能力》，并努力使之貫徹落實到實際工作中去，從而提高了職工的工作責任心、主動性及創造性，整體推動了我公司和諧建設的步伐。

● 人事主管工作總結

本來按預定計劃應該是xx月xx日進行工作總結，因為要處理公司事宜，后延續到xx月xx日進行。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝！感謝領導給我機會，讓我擔任人事主管一職。

以下就入職以來工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法進行報告：

第一部分：工作總結

人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1）組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；

2）整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練；

3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4）整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

5）協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件；

6）全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成；

其他日常人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前人事現狀及解決辦法

1）基礎薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好人事工作，甚至現在都有員工不知道人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找人事簽。

2）崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4）公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5）軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對于我公司人事管理工作作為領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

● 人事主管工作總結

行政人事部在公司戰略的指導下，在公司教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要如下：

一、規范招聘流程，及時完成招聘任務。規范招聘流程，及時完成招聘任務。

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。

二、制定公司培訓框架，分三部分：

管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》

6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核

8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰

11、著手度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊，為員工與公司溝通交流的平臺，為公司決策層了拓展業務的新渠道。

15、進行《度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針依據。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下基礎。

18、在公司的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放；夏季降溫品的采購發放；仲秋節慰問品的采購發放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理。截止目前共離職面談人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有價值的信息共計多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司，使及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計人，為公司節省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

25、進行行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二。見附件二）見附件二

26、共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計條，為全面提高公司整體管理水平奠定了基礎（見附件。見附件三）見附件

27、管理公司站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

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28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規范化管理奠定基礎。

● 人事主管工作總結

力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說，20xx年注定是轉變觀念、轉變思想的一年，是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優化自己，努力使工作上一個新的臺階?，F將20xx工作匯報如下：

一、招聘方面

積極維護現有招聘渠道，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大，導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來，在招聘方面主要開展了以下工作：

1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神，3月份，協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行，減少了前廳的工作量，補充了服務薄弱的環節，限度的避免了招聘的風險。

2、積極的拓寬招聘渠道建設，維護現有招聘渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等，積極的拓展渠道開發與建設。

(1)針對網絡招聘：同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站，取得網聘第一手信息，并與趕集網簽訂協議，發布招聘信息，擴大招聘面。

(2)及時的與服務機構聯系，參加了多次的招聘會，做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時補充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現有人員的工作量。

3、開展了對內有獎招聘，積極發動老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時間(1個月)，對介紹者進行一定獎勵。其次，放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間，打破了傳統的入職標準，保障了日常工作的順利進展。

二、培訓方面

20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開，重點培養酒店后備人才，提高員工職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓學校聯系，20xx年1月份，配合總公司對西門店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓，并取得陜西就業培訓合格證書，整體提高了實操能力。

2、中層管理知識培訓10多次，開展了全公司管理、管理學習及團隊建設知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提高了管理水平。

3、舉辦員工內訓課程多次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習，對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定激勵作用。

4、對外合作方面，積極聯系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作，提高了整體的安全意識。

三、績效考核、薪酬、社保方面

1、6月底，積極配合總部對后廚的績效做以全面改革，將實際工作細化到每位員工身上，打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個樣的局面。

2、對照管理人員十八項考核標準，對每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據，核查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規范。每月核對后，按時張貼員工考勤，達到公開化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心中有數。

4、20xx年2月，配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作，持平了與市場工資的差距，確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞，進行了編輯入冊，逐步規范及步入正軌。

5、社保方面，積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實，配合財務對各種保險的基數進行了扣除，并協助金苑大廈整理基礎資料，辦理了相關證件。加強業務知識學習，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次，班后，在網絡論壇上積極學習社保方面知識，不斷的的充實自己，使自己對社保知識有一定的了解。

四、其他工作

1、質檢及安全檢查工作：

(1)在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導檢查，協助前廳服務。

(2)以開源節流為宗旨，每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查，做好詳細登記，對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍管理：

為改進酒店員工住宿環境，規范統一管理，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境，采取了以下措施：(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定，節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。(2)、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況，規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

3、日常事務：

(1)協助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案進行整理分類，并按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。

(2)酒店系統維護及協助維修工作：本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通，針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題，進行咨詢并協助進行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率減少了公司支出成本。

(3)報刊資料整理：每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理，及時上報總部、豐富了悅報的內容。

(4)及時完成上級下達的各項任務。

五、個人成長方面

個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加，實際工作中有放棄的念頭，但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念，在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這里要特別感謝領導的栽培及鼓勵。

2、利用一切學習機會進行深造和學習，提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓，參與了的收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務處理，員工投訴處理方面取得較大進步。

4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識，并取得三級證書，為工作奠定了一定的基礎。

20xx年即將過去，留下來的是知識及經驗的積累。對照工作，總結經驗，我將在工作中提高效率，改進工作方法，不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為向專業化、正規化發展而努力。

● 人事主管工作總結

《人事主管工作轉正總結》

引言：

在過去的一段時間里，作為一名人事主管，我擔任了暫時性職位，經過努力和學習，我于近期獲得了永久性職位。回顧這段轉正期間的工作經驗，我意識到我通過與團隊合作和自我提升，取得了許多積極的成果。本文將詳細總結我在轉正期間所取得的成就，并探討我下一步的發展方向。

一、與團隊合作

在這段轉正期間，我注重與團隊成員之間的協作和溝通。通過定期與他們進行溝通、分配任務和協助解決問題，我幫助團隊成員更好地理解他們的工作職責，并提供支持。同時，我也傾聽他們的意見和建議，并盡力落實這些反饋意見。這種合作的精神不僅提高了整個團隊的工作效率，也增強了團隊的凝聚力。

二、人力資源管理和招聘

作為人事主管，人力資源管理和招聘是我的兩大核心工作。在轉正期間，我改進了現有的人力資源管理流程，提高了員工評估的準確性和公正性。通過制定明確的職位描述和工作標準，我能夠更好地招募優秀的員工，并為公司提供具有潛力和適應能力的人才。此外，我也參與了公司組織的招聘活動，并帶領團隊成功地填補了一些關鍵崗位的空缺。

三、培訓和發展

在轉正期間，我也致力于為員工提供培訓和發展機會。通過與部門經理合作，我制定了一系列培訓計劃，旨在提高員工的技能和知識。此外，我也積極鼓勵員工參與外部培訓和學習項目，以提升他們的專業素養和職業發展。這些培訓和發展計劃不僅幫助員工在工作中更加出色地表現，也提高了他們的工作滿意度和忠誠度。

四、員工績效管理

作為人事主管，我了解員工績效管理對于公司的重要性。在我擔任暫時職位期間，我制定了一套完善的績效評估機制，并與團隊成員進行了詳細的討論和解釋。通過設定明確的目標和定期的評估，我能夠更準確地了解員工的工作表現，并為他們提供有效的反饋。這種有效的績效管理不僅提高了員工的工作質量，也為公司的長期發展奠定了基礎。

五、下一步的發展方向

正式成為人事主管后，我意識到自己還有進一步提升的空間。我計劃參加相關的培訓和學習計劃，提高自己的領導力和管理技能。此外，我還將加強對市場和行業的了解，并與其他專業人士建立聯系，以獲取更多的經驗和知識。對于團隊成員來說，我將繼續關注他們的職業發展和工作滿意度，激勵他們更高效地工作。最后，我希望通過更積極地參與公司的戰略決策，為公司的發展貢獻力量。

結論：

通過與團隊合作、改善人力資源管理和招聘、關心員工培訓和發展、以及有效的員工績效管理，我在轉正期間取得了豐碩的成果。這些成果不僅促進了企業的持續發展，也提高了整個團隊的士氣和工作效率。我將繼續努力，進一步提升自己的能力，并為公司的成功做出更大的貢獻。

注：以上文章僅供參考，具體內容還需根據實際情況進行調整。

● 人事主管工作總結

1、 組織制定人力資源整體戰略規劃和組織規劃，并推動實施。

2、 根據公司階段性目標，制定管理架構策略，優化人力資源管理。

3、 擬訂人力資源整體成本預算，監督控制預算的有效執行。

4、 制定并完善薪酬、績效、招聘、培訓及人事管理等制度。

5、 組織籌建公司績效考核體系，薪酬體系、培訓體系等并推行實施。

6、 對高層管理人才的篩選、任用、調配及聘用薪資提供決定性建議。

7、 組織和推動企業文化建議，傳遞企業文化與核心價值。

8、 指導各部門人力資源管理工作有效進行，培養優秀的儲備人才。

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