實習范文|寵物店實踐報告(精華14篇)
發布時間:2022-04-01寵物店實踐報告(精華14篇)。
? 寵物店實踐報告 ?
創業開店做什么生意賺錢?植物寵物在三年前即風靡日韓,英國,香港。DIY植物寵物作為一種時尚,潮流品備受廣大人們的喜愛和青睞,創業開店做什么生意賺錢?DIY植物寵物店能給你帶來巨額的利潤,是你小本創業的好選擇。
小巧透明別致的玻璃容器,色彩剔透的營養液,生機勃勃的綠色植物,曾被譽為“天使花房”,在漢城賣到單價10美元,在香港賣到128港元,在東京賣到1200日元,而在我們國家,也一直維持在10元以上,長期以來一直受到眾多植物愛好者的追捧。開店做什么生意賺錢?這種植物寵物,被大多數人當成“隨身寵物”,養植方便,時尚美觀,可以作為手機掛件、背包掛件,甚至腰間掛件,閑暇之余,取來細細觀賞,別有情趣。
開店做什么生意賺錢?面積10至20平方米,有主題和特色,地段方便熱鬧,裝修時尚明快,月收入3000元到上萬元不等……隨著現代人對個性化產品不斷增長的市場需要,DIY植物寵物店今年在國內發展很快,不論是在繁華的步行街,還是在學生消費相對集中的文教區,甚至在夜市,總能見到它的影子,成為一種新穎、時尚的投資形式。
據業內人士介紹,現在的年輕人追求的就是個性,喜歡與眾不同,買東西也希望獨一無二。開店做什么生意賺錢?植物寵物可以說是一種概念的突破,不僅在外觀上美觀,更結合了多種時尚的理念,能夠很大范圍的滿足市場的需要,令不少人愛不釋手。
最后是價格合理,就拿植物寵物里的天使花房來說,市場售價為10到20元,可以為隨身攜帶的主人帶來情緒的安逸、體味到濃郁的田園氣息。
一位經營DIY植物寵物店的店主向記者介紹,現在生意才起步,雖然沒別人那么好,不過一件飾品的毛利潤還是可以平均維持在80%到200%不等,一個月有七八千元,除去水電費、進貨的路費、房租(1000元)等雜七雜八的費用,每個月可凈賺5000元左右。一般來講,投資1萬~3萬元左右即可開一家像樣的DIY植物寵物店。開店做什么生意賺錢?競爭又遠沒有時尚服飾那么激烈,因而吸引了越來越多的投資者。
開店做什么生意賺錢?DIY植物寵物店做好四件事就有高回報:
店址的選擇:地段越好生意肯定會越好,但這樣的投資風險較大。通常情況下,可選擇有服裝銷售氛圍的商業街、高校比較集中的區域為主。
店面形象很重要:它不是可以隨意討價還價的雜貨店,裝修出一定的品位和格調,讓顧客覺得物有所值。柔和的燈光,悠揚的音樂,清爽的玻璃桌,藤制的椅子,都可以大大刺激顧客的購買欲。
要有投資風險意識:不要一開始就投入大量資金進貨,時尚流行市場向來都是瞬息萬變的,要隨時注意顧客口味的變化。小店鋪也會有大收入,要看資本有機構成,要看利潤率,不是單看規模。
注重服務細節:顧客進門,送上一個微笑;夏日開店時間在晚上適時延長;舉辦小型手制植物寵物沙龍,采取時間任選、不計課時的靈活教學方式,以完成作品來收取費用,派送VIP卡等等都能贏得回頭客。
創業開店做什么生意賺錢?經營DIY植物寵物店必將給你帶來巨額的利潤,小本創業就是要選擇新穎的項目,跟著社會潮流和時尚走,早日成為財富人物。
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1.注意鄰里關系要把寵物用品店開好,一定要和鄰里搞好關系。上班的.第一件事是把店前的那塊場地上的寵物糞便清理一遍,這是王先生的經驗。
2.不能太擾民永遠要想著有人不喜歡貓、犬等寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾民。
3.樹立店鋪的口碑寵物店靠的是口碑相傳,所以經營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。如果開一家新店,要想把客戶吸引過來,必需要樹立良好的口碑。一般情況下,3到6個月是正常期限。如果超過6個月店鋪還沒有達到理想目標,那么很可能是經營在某方面有問題。
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11、開業大吉,恭喜:鞭炮聲,生意紅紅火火;很多花,很多錢;笑臉,精神飽滿;成群的顧客,歡樂而光榮。祝你今天開業成功。
12、新商店開張的那天是個好日子。挑戰自己,并擁有一個值得期待的好事業。揚帆起航,追求幸福前進。事業有成,祝你發展無窮。
13、雪到春天來了,春節到了!除夕放鞭炮,吃餃子要吉利!迎來新的一年,好運連連,合家歡聚!短信送祝福送祝福,愿你本年更吉祥,幸福到永遠!
14、我曾經為別人工作,通過自己的努力,我今天終于有了自己的事業。我希望自己生意興隆,不善于數錢。
15、點燃吉祥的鞭炮,店開財神兜;升起的氣球,打開的好彩頭;安排一個快樂的婚宴,邀請朋友來參加。在開店的時候,希望你能來支持,兄弟也要依靠你的幫助!我想再敬你一杯!
16、祝賀你,打開zhixi。打開門看到幸福,幸福。喜出望外,喜出望外。外觀和微笑。是歡喜。祝你生活富裕幸福。
17、開店,孫大圣祝福你:生意紅門大開,橫財橫財滾滾;孫二娘祝你:財源滾滾來,生意興隆江河;我祝福你;世界的財富都在你身上。
18、你今天開門的時候,我特意為你準備了一個大蛋糕。奶油里含有豐富的油;周圍都是花花綠綠的鮮花!祝你生意興隆,生意興隆!
19、晨風吹,陽光明媚。朋友的商店,開放。你剪了帶子,我就開槍。店主笑了,顧客笑了。善待來客,錢長腿跑回家。勤勞催開幸福之花,金銀裝滿袋子。
20、花心競速,成功之路在前方。酒不醉人自醉,成就攀登贊美。一年的辛苦和艱辛,一瞬間化為淚水。祝你在新的一年里再努力,事業上再輝煌!
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【正文】
第一章 總則
第一條 目的與基本原則
為明確雇傭雙方的權利和義務,規范勞動關系,保障勞動條件,特制定本勞務合同。
第二章 雇傭雙方的基本情況
第二條 雇主的基本情況
(一)名稱:_________(以下稱為“雇主”)
(二)地址:_________
(三)法定代表人/負責人:_________
(四)聯系方式:_________
第三條 勞務人員的基本情況
(一)姓名:_________(以下稱為“勞務人員”)
(二)性別:_________
(三)出生年月:_________
(四)聯系方式:_________
第四條 勞務期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
第五條 勞務場所
勞務人員將在雇主所屬寵物店從事以下工作(具體工作任務請注明):_________。
第六條 勞務內容與工作時間
(一)勞務內容包括但不限于:
1. 寵物喂養和照顧;
2. 各類寵物產品銷售與推廣;
3. 寵物店日常清潔與維護;
4. 客戶咨詢及售后服務等。
具體勞務內容請注明:_________。
(二)工作時間:
1. 工作時間為每周____小時,具體分配由雇主根據經營情況與勞務人員協商決定;
2. 勞務人員需按照雇主的工作安排,完成相應任務。
第七條 勞務報酬與福利
(一)勞務報酬:
勞務人員的勞務報酬為每月______元(具體金額),以銀行轉賬或現金方式支付,發放時間為每月的______日。
(二)福利待遇:
1. 勞務人員享受國家規定的各項社會保險;
2. 勞務人員在勞動期滿后,如質量合格,享有勞動年限對應的帶薪休假權益;
3. 雇主將提供相應的工作設備和工具;
4. 勞務人員在工作期間發生的意外傷害,由雇主負責相關的醫療費用;
5. 其他福利待遇請注明:_________。
第八條 其他約定事項
(一)勞務人員需保守雇主商業秘密,禁止泄露、抄襲或盜用相關資料;
(二)勞務人員需遵守雇主的各項規章制度;
(三)勞務人員在使用雇主的財產時需妥善保管,如發生丟失或損壞,勞務人員需承擔相應賠償責任;
(四)勞務人員在勞動期間有關行為需符合法律法規及職業道德。
第九條 合同解除
(一)勞務合同解除方式包括但不限于:
1. 勞務期滿;
2. 雇主與勞務人員雙方協商解除;
3. 勞務人員違反勞動紀律、工作失職等嚴重情況下,雇主有權單方解除。
(二)勞務人員解除勞務合同需提前____天書面通知雇主。
第十條 爭議解決方式
本勞務合同的履行、變更、解釋與爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。
第十一條 其他事項
其他事項請注明:_________。
第十二條 合同的生效與變更
本合同一式兩份,雇主保留一份,勞務人員保留一份。本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
第十三條 附則
(一)本合同未盡事宜,由勞動雙方協商解決。
(二)本合同具有法律約束力,雙方應按照約定條款執行。
雇主(蓋章):_________ 簽字:_________
日期:____年____月____日
勞務人員:_________ 簽字:_________
日期:____年____月____日
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小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產業。對于投資者來說,寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低,已經趨向飽和。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動,因此要充分考慮該行業的特殊性。此外,投資者在經營中要掌握好店員、貨品以及服務這三大武器,從而為自己開創廣闊的商機。
一、服務介紹
1、寵物美容
2、寵物醫療
3、經營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知,在市場經濟條件下,市場是企業的根本,沒有市場便沒有企業的生存,沒有市場的發展便沒有企業的發展
最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關的產品也由原來的一個貨架,擴展成為一排貨架,小區周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場進入了一個蓬勃發展的時期。
根據市場營銷策略來看,寵物企業在市場中謀發展,不僅要善于發現和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現這一要求的可控體系。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,產品質量是第一要素,提高、把握產品質量是重中之重,在保證好產品質量的同事要根據市場動向,制定合理的價格,進行準確的價格定位。
三、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
開家寵物店,首先要拿出和五個刀頭(、三四把美容剪(、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規律,投資寵物店,半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業收入超過5000元,就可保本。兩年內就能賺回本金。
四、選址
據介紹,寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。
五、風險回避
盡管寵物美容這一行業前景看好,但也同樣存在風險,店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業要求,而且工作非常繁瑣,還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發。事實上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個小時以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累,這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。
拓展:寵物店的收入如何
開辦寵物美容護理店首先要有刷子、梳子、電剪、電吹風、籠具、玩具、美容臺、空調等必要的用品、器械,如一臺中型烘干箱15000多元,專用修毛剪售價1500多元,剃刀1000多元,一瓶450毫升的濃縮洗毛液100元,有條件的還可配置一個恒溫室。另外還需準備些日常的醫療用具和藥品,如寵物專用止血粉售價在每瓶300元左右。
目前寵物洗澡的生意日漸火暴,特別是冬天,些長毛寵物因為天氣冷,在家洗澡毛不容易干,很容易感冒。對不同體型的寵物,洗澡的價格也隨之變動,一般小型短毛的寵物每次染發、保養等美容項目也可附帶展開。
一只普通的寵物犬美容一次,需時刷牙、修剪品種犬毛、比賽犬美容造型等項目也會為美容店帶來不菲的經濟效益。
寵物訓導,如訓導它不吃別人的東西、定位大小便等,每項收費從150~300元不等。
寵物寄養,根據寵物的名貴程度,寄養費用每天30~80元。
寵物服裝日漸走俏,中低檔次的“寵物服”如小狗無袖背心短褲等,每件休閑服等,每件寵物兜等小玩意,這部分收入的利潤率在30%左右。
開設寵物“婚介”服務,由于寵物主人對同一品種的種公:大或公貓難以尋覓,寵物美容護理店可在中間做“媒人”根據寵物品種優劣,適當收取一定的費用。
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第一:寵物市場未達飽和狀態 都了解一定的事物在沒打達到飽和狀態之前,都會以持續增長的趨勢發展的。 另外,急速增加的寵物服務需求,國民生活水平以及社會經濟的加速發展,已經是一個無需爭辯的事實。 改革開放之后,溫飽問題已經得到很好地解決,人們不在滿足現有的生活水平,去追求更高層次的享受。就像養寵物等,人們急需尋找適合自己愛寵的寵物店。 第二:寵物市場發展空間大、發展前景遠 雖說寵物行業并不是什么新奇項目,其在國內的發展也歷經成熟,但是在市場份額仍然是處于空白期。當然,在民眾迫切的需求之下,寵物行業的`發展前景可見一斑,甚至在某些地區開寵物店之后發現竟然沒有同行的競爭對手。 第三:寵物行業有很強的抗周期屬性 寵物被視為人類的朋友,甚至被視為重要的“家庭成員”,其事物和醫療等支出,寵物主人不會為了節省開支而隨意更換寵物糧食的品牌。所以,寵物產業鏈基本上是不受經濟波動的影響。 即使在經濟危機中,寵物行業產值不但沒有下滑,還會有有小幅度上漲,另外,在2008年、2009年美國寵物市場規模每年的增長率大約都在5%。 第四:寵物行業滲透率提升 美國家庭寵物滲透率達到65%以上,過去20年來維持高速增長,目前仍能維持每年4%左右的穩定增長,而日本家庭寵物的滲透率達到28%以上。相比這些國家,我國的家庭寵物擁有率只有大約7%,所以說我國寵物行業滲透率提升空間巨大。 另外,受益于我國人均GDP突破8000美元、寵物市場剛性需求、中西部地區發展以及獨居群體擴大等因素影響,我國寵物行業正處于高速發展階段。 開店前請記住,賺錢肯定賺錢,但能不能開起來,能不能成功那就要看自身的努力了。決定店鋪能走多遠的因素有很多,店鋪地址的選擇、針對人群、運營的方式都是息息相關的。 許多人開寵物店都是一時腦熱,最后虧了錢又關了店,所以大家要慎重?。?/p> 寵物店必須秉承優秀的企業文化,以實力和誠信贏得顧客的信任。接下來的內容,便是如何提升品牌形象的方法。 1、誠信經營 誠信是開寵物店、經營寵物店的基本要求,也是寵物美容師和經營者最基本的職業操守。很多寵物店為了擴大利潤,給客人使用一些價格低廉,質量很差的產品,這樣做不僅會失去很多顧客,還會給寵物店惹禍上身。因此,寵物店在經營過程中,承諾給顧客的要求,必須要一一做到,以顧客的需求和健康為服務宗旨。只有寵物店和顧客之間有了誠信作保障,才會更好的經營寵物店。 2、專業化的流程 隨著寵物行業快速發展,高額的利潤讓許多投資者選擇開寵物店,不少小寵物店打著專業寵物店的招牌,賺一點是一點,等到出了問題就一走了之,導致寵物行業管理混亂。如果寵物加盟店想要提高品牌形象,就必須保持專業的水準,無論是寵物美容師的服務禮儀,還是美容技法,處處都彰顯著寵物店的專業形象。讓顧客了解寵物店、寵物美容師的專業,也是吸引顧客上門的宣傳手段之一。 3、擁有良好的'口碑 好的寵物店一定擁有良好的口碑,口碑是寵物店對外宣傳的資本,良好的口碑讓寵物店很容易受到顧客的信任。所以,寵物美容師在工作中要時刻謹記注重細節,只有把不起眼的細節都做得妥妥帖帖,才會給顧客留下深刻印象,從而更好的留住顧客。 1.產品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開一系列與寵物有關的產品生產活動,例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫療等。 2.產品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環保無刺激性的材料生產產品,為寵物提高的生活產品。 3.口碑效應:寵物店經營過程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續的 經營利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會員制度,拉攏并吸引客戶,舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產品有足夠的消費群和利潤。 1、你收獲的不只是一個寵物——夢夢寵物。 2、心動在夢,夢夢寵物! 3、您的希望,鼓舞夢夢;此生的執著,始終如一。 4、家有愛寵,寵愛有家。 5、您的寵物,家的呵護——夢夢寵物4S店。 6、寵物之夢,生活之夢——夢夢寵物。 7、愛生活,愛寵物!夢夢寵物店 8、不做最好,只做更好——夢夢寵物。 9、您夢見的寵物在這兒。 夢夢——愛寵開始的地方。 家想愛寵,就來夢夢。 寵之夢,源自寵愛,源于愛寵。 夢夢,您的寵物專家。 最溫暖的禮物,最值得的付出。 夢夢,給你二次元的愛。 寶貝的放心,夢夢的悉心。 心動在夢,因愛而寵,夢夢寵物,4S的期待! 夢夢,大家寵。 夢夢寵物,圓您愛心之夢! 要想寵物好,夢夢解您憂。 夢夢寵物,夢幻之旅。 我們不止一個夢,夢夢寵物,圓您寵物夢。 您和您的寵,我么都懂! 再寵溺一點,再夢幻一點——夢夢寵物。 愛寵的樂園,夢夢寵物店! 愛你所寵,夢夢之家。 愛寵物,愛夢想,愛上夢夢寵物4S店。 夢夢寵物,不只是寵物。 夢夢寵物,用心呵護。 夢時空,寵生活——夢夢寵物。 我們,更關愛寵物——夢夢寵物。 夢夢寵物店,你給的寵物一個溫馨的家。 夢夢寵物——想怎么寵就怎么寵! 寵物王國——夢夢寵物。 愛狗,愛寵,愛生活——夢夢寵物是您最好的選擇! 寵物之家,夢夢塑造。 優質塑造完美,快樂源于愛心,夢夢與您同在! 夢夢寵物最可愛,是您最活力的'選擇! 受寵若“金”,夢夢帶給您的不止是歡欣。 夢夢:高品質,高服務,高寵愛。 寵愛到家,夢夢之家。 夢夢寵物,關愛不停步。 如果可以,我愿意被呵護。 時刻陪在你身邊——夢夢寵物 用心,只為你。 最求完美,我們一直在努力。 夢夢寵物店,愛犬的樂園。 你我都是,它的夢想。 夢夢寵物4S店,好品味,就選它。 給你不一樣的寵物用品。 夢夢寵物,給寵物理想的生活! 這是我們的家——夢夢寵物4S店。 真心的呵護,用心的交流,你,我,它盡在夢夢寵物4S店。 夢夢寵物,愛的關注。 我們的愛,屬于它們。 寵和愛,夢夢的夢。 與夢夢相伴,從此不孤單。 頂級配置 ——夢夢4s店。 寵物用品店加盟在選擇好了投資方向,過了選址這一關之后,接下來要考慮的問題就是如何在經營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹,寵物用品店加盟的經營主要從三個方面入手:專業店員、貨品品質、老客源維護。 據專業人士介紹,寵物用品店加盟在招聘店員的時候,基本條件就是要對動物有愛心,最好是養過寵物的人士。其次就是具備相關的專業知識,至少能夠識別寵物的品種。當然,如果沒有合適人選的話,不妨讓店員先參加一些相關的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才能得心應手。 此外,有的'寵物店會提供比較綜合的服務,例如寵物美容以及寵物醫療,這就需要寵物用品店加盟投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒,一定要招聘有實際經驗的美容醫療師,可以極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經營失敗。 寵物用品店加盟在貨品品質方面,投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產廠家。比如,目前國內市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對于有保質期的貨品,可以減少進貨量,增加進貨次數,而對于一些比較昂貴的產品,為了增加資金的流動,可以采取顧客預訂的方式,這樣可以避免庫存帶來的成本。 寵物用品店加盟經營過程中要格外重視口碑效應。要想經營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還要留住顧客。據寵物店經營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步就是提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。 此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或者舉辦一些寵物免費美容等促銷活動,有利于穩定老客源并發展新客源。據王蒙介紹,由于他經常給自己的顧客提供免費咨詢,因此顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費,他也儼然成為了周邊小區的寵物專家了。 經營寵物店是一個讓大家可以賺到錢的好項目,只要你掌握了足夠的知識,成功一定是屬于你的。 路過寵物店 ??我繼續打量著店里的一些特點,我發現,店內的衛生不是很樂觀,有很多蟲子和蜘蛛網,因此我又產生許多疑問,以前老板可是愛狗如命,也很愛衛生,地板和墻壁永遠是亮晶晶的,一只蟲子都見不到,難道老板變了?! 31、請把我的愛,帶回家,請把你的寵物留下來。 32、夢夢寵物,愛心為伍。 33、夢夢寵物園,萌物由你選。 34、我是夢夢,我愛它,和您一樣。 35、因為愛寵,我們不簡單地生長。 36、夢夢,寵物的夢想之家。 37、夢夢精彩,有你有我。 38、它在這里,愛在這里,我們在一起。 39、夢緣寵愛,夢夢寵物。 40、選擇夢夢,擁有好品質。 41、心心相依,夢夢相隨。 42、夢夢寵物,寵你所愛。 43、有所不夢,無所不寵。 44、夢夢寵物,夢想的家園。 45、愛讓我們相遇,夢讓我們相聚。 46、寵之所意,夢夢必至。 47、因愛而寵,因夢更愛。 48、用心服務,用愛構筑。 49、寶貝有好夢,家有好心情。 50、我的寵物,夢夢呵護。 51、寵由愛而生,愛因寵愈專,生活從此更溫馨。 52、萌生愛的意念,蒙蒙寵物為您服務。 53、因寵物而結緣,因夢想而努力。 54、緣來緣去緣在這里,夢來夢往夢想之家。 55、夢夢寵物,夢幻般的寵愛。 56、選擇夢夢,享受好生活。 57、想您所想,夢夢寵物。 58、尚品寵物,上品夢夢。 59、件件稱心意,款款待愛它。 60、夢夢的寵物,寵物的夢夢。 一、市場分析 1、國際寵物行業現狀分析 寵物在發達國家里作為產業已經有一二百年的歷史,形成了繁育、訓練、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。不僅在管理上法規嚴謹、責任明確,政府和寵物組織相互配合,而且寵物業的發展在系統化和規范化下運行,形成了國民經濟的一部分。在國外,"寵物經濟"是一個龐大的產業。2001年,寵物為美國經濟創造了276億美元的消費,美國每年僅寵物保險業收入就高達40億美元;在瑞典,甚至有57%的養狗者為自己的愛犬購買了寵物保險;德國的年國民收入的17%來自犬業;在澳大利亞,寵物行業擁有3萬多名員工,并創造出近6%的國內生產總值...... 國際寵物市場已經逐步成熟,養寵物已經成為國家經濟實力,社會發達的一種標志。世界寵物經濟的迅猛發展帶動相關產業的急速發展,并逐步規范、標準化、國際化。寵物的數量、寵物經濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務行業逐漸成長壯大,寵物經濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫院等新興產業相繼產生迅速成長起來,寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例,北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區消費市場,更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場,同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經濟上的發展尤為突出。 2、我國寵物行業現狀分析 中國有十三億人口,而且自古就有著圈養寵物的傳統,據保守估計,我國目前至少有1億只寵物,寵物經濟的市場潛力至少可達150億元人民幣,在這個巨大的市場中,寵物養殖業尤其是犬養殖業是相當關鍵的一環。在中國,目前犬類產業的規范化道路只是處于起步階段,犬的作用還沒有得到廣泛的開發,即使在寵物市場,目前也只是剛剛開始發展,但我國養犬業已成為了一個行業,在數量上已經具備一定的規模,犬業已經潛移默化的影響人們的生活和社會的發展。但是中國寵物市場目前的發展水平還沒有在真正意義上與世界接軌,我國的犬業發展至今還沒有建立一個國際化和標準化的平臺支撐。 隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護院、供人娛樂的小動物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經過專門訓練的犬,不僅可以充當家庭伴侶型的寵物,還可以開發各種各樣的工作潛力。 中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個寵物交易市場。寵物行業的興盛,一定會為豐富人民精神文化生活,拓寬就業門路,引領人們致富,帶動相關產業發展,促進國民經濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續穩定發展,同時也是促進中國寵物業繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業的長足發展。 二、投資分析 目前市場上的寵物店林林總總,風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據業內人士介紹,由于這類門店的投資門檻比較低,所以目前已經開始趨于飽和。所以,并不是投資者的最好選擇。 相反,寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據記者在世紀城、望京等社區隨機調查顯示,有60%的寵物主人曾經或打算給自己的寵物精心打扮,如皮毛護理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂,如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上,愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知,寵物美容等有關服務的市場空間有多大。 此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續,寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以,寵物醫院也是一個較為不錯的投資選擇。不過,好些專業的寵物醫院投資門檻相對較高。不僅需要專業的醫師,設備和藥品的投入也需要不少的資金。 不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫院,都需要投資者對這個行業有所了解才可進入。除了自創品牌經營之外,選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業的開業培訓,可以省卻好些前期開業的麻煩。 據了解,目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經營管理地方都有著嚴格的規范,包含宣傳推廣等地方,都可能給加盟商提供一定的支持,不過要考慮加盟費這筆不小的成本。 三、店面選址 1、選址原則 1)選擇繁華的商業區或成熟的社區,交通便利,停車位充足。 2)事先調查周遍居住人群的'消費水平以及養犬的數量,可在晚上或早晨的遛狗時間進行調查。 3)應考慮到擾民因素,避免日后不必要麻煩的發生。 4)可根據自己的實力確定店內的面積,最好不要采取合伙經營的方式開店,以免以后因分利不勻發生口角。 店址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。 在人流較為密集地區及商業區,交通便利,但環境過于嘈雜,且價格相對較高,適合以產品銷售為主,寵物美容和寄養相對較弱。而在花鳥市場,經營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產品售價相對較低,競爭激烈,也適合以產品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養。如果選擇開在中高檔的居民小區里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養等全項目經營。 此外,鑒于寵物店的消費群體比較特殊,寵物店的選址要留意幾個細節地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費,所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次,有好些方面是禁止有寵物通行的,他在選址的時候一定要考慮到這點。最后,如果有寄養寵物的服務,一定要考慮到寵物發出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。 2、房租 對于寵物店來說,房租是投資比重很大一部分,在確定位置后,應盡量爭取季付房租,這樣不會影響資金的流動性,不會造成資金的積壓。 四、消費群體的細分和調查分析 喜愛寵物是人類的天性,同我們中國人相比,西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴,而作為發展中國家的中國,寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的.在未來10年內,中國的寵物飼養量會不斷增長,就目前而言,北京已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。 寵物消費群體的消費目的細分如下 1 作伴消遣 以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中于兩類人, 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊,他們往往會養一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情,閑暇時候寵物就成了他們的開心果。 北京市小動物保護協會的有關專家說:人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發水來給貓狗洗澡很不錯,后來改用專用浴液,而現在的人們已經不滿足于專用商品 , 還要追求品牌,這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴,而是當作家庭成員之一。 目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富,相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析,當一個國家的人均國內生產總值(G D P)達到3000~8000美元的時候,寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升,人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強,人們生活節奏的加快,人們之間的關系愈發淡漠,情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上,與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍,使人們的心情放松。 對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多,人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理,為提供寵物服務的些行業也應運而生,寵物消費“錢”途不可小視。 2、顯示成型 這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”, 更多的寵物主人也意識到,要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。有些消費者只喜歡養名犬,因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感,當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。 3、為了安全 主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。狗具有極高的智力,極佳的聽覺和嗅覺,它速度快,靈活又機敏,經過后天的訓練,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴,而且可以成為人類及其財產的保護者。 4、特珠用途 人們都認同這樣的觀點,如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往,這對老人和服務狗的主人來說尤其重要?,F在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導盲犬,聾人用的助聽狗,還可充當治療犬。此外,現在犬還被用來幫助監察癲癇發作,以及糖尿病引起的低血糖等病癥,還可用于心理療法項目以及醫院和監獄的康復項目。 經營寵物用品店,總體上分為實體店和網上虛擬店兩種,但這兩種形式的消費群體不同。相對來說,購買能力低些或年紀較大的消費者,通常會在實體店購買寵物食品和用品,而熟悉網絡操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。飼養寵物狗的一位女士說 “在網上給寵物買東西選擇更多,很多在商店里看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙,很難有時問去逛商店,網絡寵物店不但節省了時間,還能送貨到家。 總結 1、合理的價格及預約、接送服務。 2、紀錄顧客相關資料。 3、顧客來美容,第一件事:檢查犬的毛發及時告知主人。 4、征求主人的意見進行造型修剪。 5、對老齡犬特殊護理。 6、進行電話回訪,與客戶建立良好關系。 五、打造自己的核心競爭力 選擇好了投資方向,過了選址這一關之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹,主要從三個地方入手:專業店員、貨品品質、老客源維護。 據專業人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件那就要對動物有愛心,最好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識,至少可以識別寵物的品種。當然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個有關的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才干得心應手。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務,例寵物美容及寵物醫療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒,一定要招聘有實際經驗的美容醫療師,能夠極大降低事故的出現。一起寵物的醫療事故足以讓一家寵物店經營失敗。 在貨品品質地方,投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產廠家。如,目前國內市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質期的貨品,能夠減少進貨量,增加進貨次數,而對幾個比較昂貴的產品,為了增加資金的流動,能夠采取顧客預訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。 寵物店經營進程中要格外重視口碑效應。要想經營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還應該留住顧客。據寵物店經營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩定老客源并發展新客源。據王蒙介紹,由于他經常給自己的顧客提供免費咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費,他也儼然成為了周邊小區的寵物專家了。 對未來的寵物店主人來說,優秀的店員、高品質的貨品及服務口碑那就三大核心競爭力。一旦經營得當,必將為自己開創廣闊的寵物商機。 六、寵物用品 前幾年有人用高檔洗發水給貓狗洗澡,后來改用動物專用浴液,現在還要追求名牌,寵物消費近年來正在逐漸走高。最近高達900多元的貓狗飾品剛進入京城市場,就吸引了寵物愛好者關注的目光。據了解酷迪寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上進了一批精美的寵物飾品,其中包括貓用項圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引帶,僅僅是條拴狗的普通帶子,現在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美,價格也比普通飾品高出許多倍。貓項圈的價格從80~300元不等,狗牽引帶的最高價達到了900元。據該店工作人員介紹,他們最初還擔心對這樣昂貴的飾品來說市場不大,而現在看來這種擔心完全是多余的,僅1天時間就可以賣出2條牽引帶,2條項圈。 在些寵物用品連鎖店和寵物醫院,寵物愛好者在寵物消費方面充分體現了“舍得”二字,帝玻、瑪沃克先生、艾麗斯圖、美國頂尖等品牌是目前北京市場上最主要的幾大寵物浴液品牌,其中帝?,數漠a品價格比較便宜,但它的銷售情況并不好,而價格較高的沃克先生和美國頂尖的產品銷量明顯好于其他品牌。另外,雞小胸,cocO甜嘴片等寵物零食也賣得相當好,這在以前似乎不多見,畢竟這些都不屬于普通消費之列。隨著人們的物質文化和生活水平的不斷提高,家有寵物已成為種消費時尚。 一般來說,寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。 (一)犬糧,是犬生活中必不可少的食品,現在國內大多數養犬人已經意識到給愛犬喂食犬糧的科學性,其營養成分搭配的合理性已充分得到人們的認可。 犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。 (1) 干犬糧,就是我們常見的顆粒狀犬糧,長期食用可清潔犬的口腔,鍛煉犬齒的咀嚼能力,通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動。 (2) 濕犬糧,主要包括狗罐頭、妙鮮包等,這些食品可用于調節犬的口味、獎勵時,作為輔助性食品使用,比如生病的犬易厭食,可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包。 (二)零食,犬的零食種類繁多,比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙骨等。 1、雞胸肉,分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場上雞胸肉的價格也有所不同,在選擇時要挑選品質好的,通過觀察其表面光滑度、做工精細度來挑選。 2、狗咬膠,狗咬膠主要用于給狗狗解悶,其原料主要是由合成皮制成。在挑選時同樣要通過觀察外表光滑、做工精細來判斷好壞程度。 3、潔牙骨,主要用于犬的口腔清潔,一般口臭的狗一星期吃兩根,無口臭的狗每星期吃一根,要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經常喂食,如果吃的過量會造成狗狗嘔吐。 (三)玩具,狗狗和兒童一樣,天真好玩,喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多,有球狀玩具、毛絨玩具、會發聲的玩具等很多很多,在挑選給犬玩具的時候,不僅可以娛樂而且對其身體健康方面也要考慮到。 (四)營養品,犬用營養品種類也很多,在給犬食用營養品時要長期的、恒定的,不要頻繁的更換營養品,那樣效果不會很明顯,因為只有長期食用才可以看出其功效,頻繁的更換犬很難吸收,更不能體現其作用。例如:微量元素,美毛產品,體內色素調節產品——雪亮口服液、海苔粉,狗奶粉等。 (五)日常用具 1、牽引繩,犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進行活動,控制其的工具,所以一定要選擇質量好的產品。主要分脖套式和背胸式兩種類型,因犬種、年齡不同分各種型號。 2、狗窩,如果犬睡在地上或空調下容易引起風濕,當選擇狗窩、狗墊時要注意不要選用化纖的,要用純棉的。 (六)洗護用品 1、犬牙膏,我們上面說過犬的唾液是呈堿性的,容易引起牙垢的形成,所以要給犬經常刷牙,但是絕對不可以使用人用的牙膏,要選擇犬專用的牙膏,如韓國的犬用牙膏,不僅可以清潔口腔,還有營養膏的功效,犬吞噬下去對身體無害而有益。 2、洗毛水,對于專業寵物美容師來說,了解這項產品是尤為重要的。犬的皮毛PH值為5.5,呈酸性,這與人的毛發是完全不同的,所以一定不可以給犬選用人的洗發水。 目前國內犬用洗毛水的種類也很多,也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水,如雪納瑞可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等…… (七)消毒用品 寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味,對寵物生活的環境進行消毒。 (八)寵物服飾 現在市場上寵物的服飾品種繁多,可根據個人喜好,選擇合適的面料,量體裁衣制作合適的寵物服裝。 七、對店員的管理 對店員的管理好壞,也直接會影響到經營,首先要制定嚴格的員工守則,作為一個合格老板,還要信任自己所雇傭的店員,在生活上關心店員,以誠心善待店員 制定計劃并做好美容紀錄 1、合理的價格及預約、接送服務,要根據周遍環境或周遍競爭對手來制定合理的價格。 2、詳細紀錄顧客相關資料,定期進行電話回訪,與客戶建立良好關系。如在某位顧客狗狗過生日的時候,送些小禮物,這樣做會鞏固與客戶的關系,與客戶成為朋友。 3、顧客來美容,第一件事檢查犬的毛發及時告知主人,征求主人的意見進行造型修剪。 八、注意事項 (1)、眼睛要清澈明亮,不能有藍色或白色的膜狀物,不能有異常分泌物如過多的黃色眼屎、眼淚等。 (2)、鼻子要濕潤而清涼,不能干,不能熱,沒有鼻涕。 (3)、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色,口腔無異臭,牙齒要潔白而整齊。 (4)、耳道清潔,無分泌物,無味,左右耳朵溫度相同并保持溫涼。 (5)、前肢肉墊溫涼而柔潤,不能發燙,發干,發硬。 (6)、觀察犬的肛門,健康犬的肛門應是清潔無紅腫現象且肛門周圍的皮毛也應是清潔無污物。 (7)、查看全身皮毛,最好是用手從后向前倒著推看,毛根處有無皮屑和寄生蟲,皮膚上有無米粒狀紅點、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異常現象。應特別注意檢查其四肢內側,鼻窩和爪縫處,整身毛應光潔順暢毛色應均勻,無脫色現象{注意有人會把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}。 (8)、健康的犬應是精神狀態良好,活潑好動且四肢行動靈活,無弓腰和塌背現象。 (9)、要挑選已打過預防針的幼犬,只有及時作過免疫,才能使寵物的免疫力增強從而避免疾病的困擾。 (10)、不要選擇出生天數太少(40天)的幼犬。 (11)、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況。 在國外購買貓和狗時,購買者通常要索取以下這幾個文件, (l)、血統證書 血統證書(又稱出生紙)可以說是寵物的戶口本,它由專業組織頒布并在國際上得到認證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況,訓練成績等方面的記錄。犬的血統證書上一般應有犬種名、犬名、犬舍號、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎勵、訓練成績、登記編號、登記者、登記日期等信息。擁有血統證書的寵物主人可以通過以上的資料來預料其今后成長的狀況(身高、體長、品相、毛色等)。作為擁有血統證書的純種貓(狗)或其子女其身價要高于其他沒有血統證書的寵物。目前國內尚無此方面的健全機構,真正建立血統證書檔案的寵物很少,但從國外進口的貓(狗)多數應具有血統證書。 (2)、預防接種和驅蟲證書(卡) 購買時,如寵物未進行過疫苗接種和驅蟲,則應盡快進行預防,接種和驅蟲。如已注射過疫苗和驅蟲,也應知道什么時候需要再次進行預防,接種和驅蟲。 (3)、食譜 在購買寵物時,最好索取一份它原來的食譜,在以后飼養的過程中可以逐漸改變食物,讓它慢慢適應改變了的食物配方,預防因突然改變其味口而生病。 1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、經營設施配置等方面的調查。 2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。 3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。 4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。 5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。 6、倉儲式超市的調查: 在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。 可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。 適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。 交通便利性。主要了解兩方面的情況: a、是該地是否接近主要公路,交通網絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。 b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。? 寵物店實踐報告 ?
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