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村人民調解員先進事跡材料（實用十篇）_村人民調解員先進事跡材料

發布時間：2022-01-02

村人民調解員先進事跡材料（實用十篇）。

一. 村人民調解員先進事跡材料

乙方：_________________

甲方根據人民調解工作需要經與乙方協商自愿簽訂專職人民調解員聘用合同如下：

一、甲方根據工作需要和崗位要求，聘任乙方為

街道專職人民調解員。

二、聘任期限為年自年月日起至年月日止。聘任期滿經甲方考核合格可續聘。

三、乙方在聘任期內履行下列職責：_________________

一,負責本鎮人民調解委員會受理的民間糾紛調解,

二,嚴格按照調解程序及法律法規對矛盾糾紛進行調解

三,認真做好調解筆錄，對調解成功的案件要制作調解協議書

四,在司法所的指導下健全完善各項工作機制和工作臺帳

五,糾紛調解率達100%。

四、聘任期內乙方的工資為每月元。

五、乙方必須遵守以下義務：_________________

一,遵守國家法律法規及司法所各項規章制度

二,不得有損害甲方和司法所利益、聲譽的行為，自覺維護甲方權益。

三,嚴格執行法律法規和遵循調解工作的有關規定和程序

四,不得向當事人收取任何費用和接受當事人的吃請。

五,服從司法所的日常管理～保證每周工作不少于3天～每天工作時間不少于5小時。

六、考核、解聘和續聘

一,甲方負責對乙方履行崗位職責狀況每半年度進行考核。

二,在聘任期內，乙方有義務向甲方提交書面述職報告或履行崗位職責情況總結。

三,考核標準根據《中華人民共和國人民調解法》和本協議第三條和第五條的約定執行。

四,考核結果作為發放補貼和續聘的依據。

五,乙方考核不合格的甲方可以解除本聘任協議或不再續聘。

六,本協議期限屆滿后，經考核合格需續聘的，由甲乙雙方協商另行簽訂協議。

七、本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，司法所留存一份。

甲方,蓋章,：_________________

乙方,簽字,：_________________

_____年 _____月____ 日

二. 村人民調解員先進事跡材料

現為巴中市巴州區司法局西城街道司法所長的王xx，11年來充分發揮基層司法所指導人民調解的行政職能作用，用春風化雨般的工作方法，用公平誠信的利剪，裁斷一樁樁糾紛，使西城的人民調解工作取得了較好的成績。西城辦事處連年被授予“防邪、維穩”工作先進集體，“平安示范鄉鎮”，“平安街道”等榮譽稱號；工作單位西城司法所法律服務所曾獲司法部優秀所，省級文明所，巴州區“青年文明號”；西城草壩街社區調解組織獲全省優秀人民調解委員會；西城轄區有3人被司法部、四川省評為標兵調解員、優秀調解員。

摸清實情找準思路

巴州區西城街道辦事處地處巴中繁華市區，成立于XX年，轄4個社區居委會，13個居民小組，常駐人口6.9萬人，暫住人口3.2萬人，駐轄區行政企事業單位48家。王xx自那時起擔任街道司法所長，面臨轄區下崗再就業人員多、進城務工人員多、弱勢群體多、民間糾紛矛盾多，“四多”現狀給轄區社會和諧穩定帶來了巨大壓力。針對這一現狀，她不怕困難，走訪社區和居民，很快摸清了轄區基本情況，她用心梳理出明晰的工作思路。積極建議并爭取得到了西城街道黨委、辦事處一班人高度重視，首先從調解隊伍建設、人員素質提高、靈通糾紛信息、落實責任和獎懲等方面入手，扎實開展人民調解工作，三個月不到各項工作全部到位，有效維護了轄區的和諧穩定局面。有了堅實的工作基礎，各調解網絡協調運轉，幾年來多次受到省、市、區領導和有關部門的表揚和肯定。

用心調解任重道遠

人民調解就是在人民調解委員會主持下，依法對民間糾紛當事人說服勸解、消除紛爭的一種群眾自治活動?！凹舨粩啵磉€亂”費力不討好，是調解員最大的忌諱。如何揚長避短因勢利導搞好西城人民調解工作，她反復琢磨認真學習研究，總結出一套有目共睹的工作經驗和方法，用她自己的話說必須做到“五要”：

一是認識要提高。

三方面的認識，一個不能少。一方面多匯報多請示，提高各級黨政干部對人民調解工作深刻認識。二方面提高人民調解員對自身工作的認識，調解是基層自律、至高無上。三方面是讓群眾認識調解處理問題，方便快捷、公平合理，從而普遍受歡迎。為了提高這三個方面的認識，王xx三年來寫出工作請示、報告、調解案例、經驗調查文章30余份；培訓教育調解員9場次，宣傳鼓勵先進調解員3人獲各級表彰；積極宣講人民調解政策，在社區打出了“有糾紛，來調解”的便民承諾，公布的調委會電話成了民間的“110”。

二是隊伍要無私。

“心底無私天地寬，有事放心讓你管”，純潔的隊伍才能辦公道的事，是老百姓樸素的追求。所以她積極推行“自愿報名、群眾推薦、考察公示、社區聘任”的公推公選辦法，把社區責任心強、熱心人民調解事業的優秀樓院長、社區“五老”及社區有一定威信的人員選拔進來，確保了基層調解組織有機構、有人員。四個社區的調解隊伍一組成，就受到當地群眾的公認。

三是公信要樹立。

“公生明、廉生威”，嚴格按照人民調解原則處理大小糾紛，講政策、講法律、講事實，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民調解組織的公信力。20xx年3月，西城70歲老人劉先厚因家庭贍養糾紛，四處上訪指責其幺女夫妻不盡責任，矛盾激烈驚動公安及媒體。王xx立即指導相關人員參加對其家庭糾紛進行調解，苦口婆心達成了調解協議，然而履行贍養協議時再度起糾紛，劉老漢一時懷疑起人民調解協議的法律作用。王xx再次找到劉老漢和他幺女，曉之以理，動之以情，并翻開法律文件規定，指明人民調解在法律中的地位作用，若再不履行訴訟法院時將得到確認后強制執行。讓他們父女都明白了人民調解的公信度，這場家庭贍養糾紛也在人民調解中得到了化解，并縫補了撕列的親情。

四是調解要及時。

靈通糾紛信息直接影響著人民調解工作開展得及不及時、調解難度升不升級、調解成功率和鞏固率高不高。王xx堅持從XX年起推行在社區樓院小區設置糾紛信息員，建立了信息員定期排查反饋、重大活動期間排查反饋和發現糾紛及時報告制度，確保了糾紛第一時間發現、第一時間調處，主動攬事上身。調解員的手機、座機向轄區居民公開，也極大地方便了廣大居民。

三. 村人民調解員先進事跡材料

北二十家子鎮人民調解進萬家

工作總結

今年，我鎮人民調解工作在上級部門的指導幫助下，在鎮黨委、政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務經濟建設、維護社會穩定為首任；以健全調解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業務素質為突破口，以建章立制，規范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，協調相關部門，充分發揮職能作用，深入扎實地開展了人民調解和社會矛盾糾紛排查調處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。為營造和諧穩定的“平安鄉鎮”發揮了重要作用?，F將《人民調解進萬家》活動情況總結如下：

一是健全組織機構。健全和完善鎮、村、調解員三級級矛盾糾紛排查調處組織機構，鎮領導小組由鎮黨委、政府一把手任組長，相關部門負責人為成員；目前，全鄉健全13個調委會，其中鎮調委會1個、村調委會11個。同時在每個自然村都建立了調解信息員，在縣局的監督和要求下調解員必須實行持證上崗、共發放調解證220個，同時村調委會調整充實專、兼職調解員26人，其中高中文化以上10人，形成了“橫向到邊、縱向到底”的調解網絡格局。

1、科學建立農村矛盾糾紛摸排預警機制。

針對當前農村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的摸排預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是群眾性原則。農村各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠鄉村二級干部或者司法部門是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們必須廣泛發動群眾，充分發揮各部門的作用，開展摸排預防工作。二是早發現原則。任何矛盾糾紛都有一個發生、發展、爆發的過程，假如我們能夠及早發現，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，使大事化小，小事化了，確保社會的穩定。

2、加強對矛盾糾紛排查調處工作的協調指導。

要認真履行人民調解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調處工作的協調指導，落實矛盾糾紛排查調處情況月報告、排查調處數據月報、矛盾糾紛排查調處月工作例會“三個一”工作機制，及時把握村內矛盾糾紛動態，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀助手。要通過

督促抓好預防、排查、調處、信息報送、定期分析、信息報送、應急處置、掛牌督辦、聯調、督導檢查、保障等十項機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協調督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調解良性互動、全社會共同參與的“大調解”工作格局。

3、加大教育力度，維護農村村民合法權益。

加強對村民的政策法制教育，擴大普法的廣度，采取各種宣傳方式，如廣播、電視、報刊、知識競賽、文藝演出等方式在農村中深入普及法律知識，非凡注重普及與農民生活、生產相關的有針對性的法律，宣傳守法、執法和如何運用法律保護自已的合法權益等知識，還應大力推廣村務公開，增強透明度，動員廣大村民積極參與村務治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群間的糾紛。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德和修養，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發生。

4、提高隊伍素質，適應新時期需要。

新時期的矛盾糾紛有突發性、潛伏性和反復性等特點，化解難度大，這就需要建立一支適應21世紀要求的高素質的調解隊伍。提高基層干部依法行政和依法化解矛盾糾紛的能力更為重要。首先應采取培訓等方式盡快提高現有調解員的素質，充分利用普法教育陣地進行有計劃有目的的培訓。其次提高各級干部在新形勢下所需要掌握的的法律知識和政策水平，進而通過各級干部向廣大群眾進行法制教育，并要求每個領導干部每年至少親自解決一兩件在當地有重大影響的疑難糾紛。

北二十家子鎮司法所

村人民調解員工作總結

人民調解、司法調解、行政調解“三調聯動”工作總結

鄉鎮人民調解委員會調解工作制度

專職人民調解員工作總結（共18篇）

人民調解工作計劃

四. 村人民調解員先進事跡材料

乙方：_____(受害方)，委托代理人：_____

____年_____月_____日_____時左右，甲方駕駛_____號_____車，在_________________________處發生道路交通事故，導致_____不幸死亡?，F甲方和死者的所有近親屬(乙方)經友好協商，本著平等、自愿、公平的原則，達成如下協議：

一、甲方一次性賠償乙方醫療費、搶救費、誤工費、交通費、住宿費、喪葬費、被撫養人生活費、老人贍養費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等各項賠償款共計幣(大寫)：_____圓整(_____元整)。

二、死者_____的尸體由其家屬自行安葬。

三、上述款項支付給乙方所有近親屬后，由乙方所有近親屬內部自行分配、處理，其分配、處理的方式、后果與甲方無任何關系。

四、乙方收到上述款項后，向甲方出具收據，并保證放棄對甲方在本次事故中所有的追償權。本協議簽署后，本次事故為一次性全部處理終結，甲乙雙方永不糾纏。

五、根據甲方的真誠表示，乙方考慮到甲方之違法行為系過失所致，主觀惡意小，社會危害輕，按照構建和諧社會的原則，本著治病救人的精神，乙方對甲方的行為給予諒解，不再追究甲方的一切責任，并希望司法機關或相關部門對甲方從輕、減輕或免于處罰。

六、本協議甲乙雙方已全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方完全明白本協議內容所涉及后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意，決不反悔。

七、本協議一式份，甲乙雙方各執一份，經甲乙雙方簽和按指印后生效。

甲方：_____乙方：_____見證方：_____

簽約日期：_____年_____月_____日

交通事故調解協議書

甲方：

乙方：男漢族歲省縣鄉村人。

女漢族歲省縣鄉村人。

200年月日，乙方、、人乘坐甲方

縣公司的`號大客車，大客車在路段發生交通事故，（詳情見公交認（200）第號）造成乙方人不同程度受傷，現乙方根據運輸合同的有關規定向甲方提起索賠，經雙方協商一致達成協議如下：

=元，合計幣元大寫：萬仟佰拾元角分整，由甲方先行支付。

3、乙方、、人將向本次事故第三方追究賠償責任的權力移交給甲方，由甲方全權負責。

4、本協議經甲、乙方雙方簽后生效。協議生效后乙方的一切生、老、病、死都與甲方無關。

甲方：乙方：

200年月日

事故時間：

年月日時

事故地點：

市路當事人情況：張三(行人)：姓名、性別、年齡、住址、身份證、聯系方式李四(駕駛員)：

事故經過：何年何月何日在何地因何原因發生了何交通事故，造成了何后果(后果應盡量描述詳細)。雙方各自承擔多少責任。(詳情見公交認(200)第號)經調解協商，雙方共同達成如下協議：因此次交通事故給行人造成損失共計幣多少，由李四于何時前一次性賠償張三。

當事人簽：年月日

五. 村人民調解員先進事跡材料

**，是一位退休老人，同時也是**街道綜治中心的一位專職調解員。成為專職調解員的6年時間里，**消解糾紛551件，凡是經老劉之手的糾紛事件，沒有一個回頭上訴，調解成功率達100%，是名副其實的“金牌調解”。

當專職調解員，**是全市第一人。尚未上任，三個子女苦口勸說，調解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開始便在司法部門干調解的**，卻在XX年退休后的第二天，就接受返聘。

在**街道，有本地人口6.9萬人，外來務工人員7萬余人，調解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮”。

6年來，**騎著自行車，幾乎跑遍了轄區的每個角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會出現在哪里。**說：“看著大家皺著眉頭來，帶著微笑走，心情總是特別舒坦?！?/p>

干了一輩子調解工作的**，為何樂意再當民間“和事佬”？走進“老劉調解室”，從他記得滿滿當當的6本工作手記中，或許可以發現答案。這些工作手記里，記的是家長里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒有強者弱者的標記，有的只是“明法重情”，有的只是**的“為民情懷”——

一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧靜。駕駛無牌摩托車的重慶務工者黃某，與汽車相撞身受重傷，經搶救后診斷，可能會成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了**。**心生憐憫，然而依照法律，黃某在車禍中得負一定責任?；藘商鞎r間，**慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細解說法律，終讓他們接受了事實。隨后，**開始替這一家子一筆筆算賠償費，傷殘補償金、精神撫慰金……經**調解，黃某家人依法拿到52萬元賠償金。

**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來，為調解對象爭取的賠償金至少有3000多萬元?！?/p>

有外來務工者得了職業病，想得到企業醫療補助卻求助無門，最后走進了“老劉調解室”。老劉對照法律條款，一按計算器，算出了最高的補助金后，又磨破嘴皮、耐心說服企業給予賠償。企業老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，**聽到了，只是一笑而過。

幾年前，一工廠3名務工者因矽肺病去世，其他57位務工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發的`糾紛一旦擴大升級，將成為影響穩定的重大隱患。放棄“五一”休假，**馬不停蹄忙開了，一方面替工人向企業索賠，一方面勸工人去做醫療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領到了少至2萬元多至10萬元的賠償金，一場沖突也隨之化解。隨后的半年，在**的參與下，龍灣區共調解了因職業病引發的糾紛共110起，共賠償傷殘補助金、醫療補助金等270多萬元。

**有一個習慣，每回調解，他都會把要點、訣竅寫進卷宗。日積月累，400多份20萬字的卷宗，濃縮“調解藝術”，成了綜治中心的“寶貝”。

**司法所所長黃建鋒，喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結出四字秘訣：“公心”與“攻心”。

在剛上任的時候，**就遇到一件棘手的經濟糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門廠的股東。這場糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場官司，依然沒有了結。事情到了**手上，自然有人來說情，一些熟人也會有意無意間來打聲招呼。“法律面前沒得商量，誰來說情都一樣?！?*堅定地拿公正當“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，**給當事人雙方連續開了5天會，把這場糾紛悄然化解。一時間，“一張嘴能頂7場官司”的佳話在當地傳開。“法律就像鋼針，任何人不可逾越，情就像手中的線，調解員需用它們縫縫連連，化解矛盾?！?*比喻說，干調解，就得會“攻心”。

六. 村人民調解員先進事跡材料

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優秀人民調解員先進事跡匯報材料

滿腔真情化和諧——記優秀人民調解員黃運明同志

本文作者：安陸市司法局紀檢組長尹家焱原創投稿

截止2013以來，黃運明同志已在人民調解工作第一線奮戰了15個春秋。在這15年里黃運明同志的足跡踏遍了安陸市煙店鎮的山山水水，家家戶戶。全鎮大小矛盾糾紛他常常走在維穩的第一線，工作不分晝夜，付出的是自己的青春和汗水，收獲的是地方黨委政府的信任、老百姓的安寧和贊揚，先后十三次榮獲煙店鎮“優秀公務員”、“優秀共產黨員”稱號，2010年榮獲安陸市委市政府“優秀共產黨員”稱號。

一次成功的調解，讓他成了專業調解人員

1996年6月，從鎮農機站調到總支工作不久的黃運明，和總支副書記陳池一起下村，鄰近的長崗村支書急忙找來了，反映他們村有一位30來歲的婦女，因與公公吵架，在公公家里喝農藥自殺了。死者娘家一聽說這事，就集結了一群親友，正趕往男方家準備大鬧。

黃運明沒多想就朝長崗村趕，到了現場后，已看到路邊停著兩輛卡車，30多人正朝死者家走。黃運明和村干部急忙趕過去攔住他們，說明自己身份，巧的是，帶隊準備鬧事的是死者的哥哥，他的母親也姓黃，輩份上黃運明是他的舅舅。

黃運明立即抓住這個關系，反復講人死不能復生，讓他們冷靜、不要沖動。絕不要亂來，要相信政府會公平處理此事。之后通過一天一夜商談，使雙方恢復了理智，讓死者火化。

也許這樁事給領導留下了印象，就在這一年底，鎮黨委任命黃運明為鎮司法所助理兼煙店鎮人民調解委員會主任。

用行動去爭做一名化解矛盾的排頭兵

黃運明在在調解主任的崗位上無論遇到什么糾紛，只要警情出現，他總是一馬當先，當人不讓。他雖然在調解的道路上他嘗盡了酸辛和苦辣，但他對調解工作的熱愛和堅持卻從未放棄。

2002年6月，該鎮鎮袁畈村村民侯長萬，在承包業主袁洪波承包的石凼里打碎石，一顆石子飛入旁邊務工的民工眼里致殘。事發后，當袁洪波要侯長萬拿出錢治療傷者時，侯因害怕賠錢而喝農藥自殺。

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黃運明接到電話后，迅速騎摩托車趕赴事發現場，此時侯長萬的家人已經組織40余人，有的抬著尸體，有的手拿著鋤頭、鐵鍬、棍棒，準備到袁洪波家中去打鬧。黃運明見情況緊急，與另一名派出所民警，拉住領頭的死者家屬，扯開嗓子大聲喊：“鄉親們，請你們先冷靜下來，人死不能復生，再說也不是袁洪波故意傷害，要相信我們會秉公處理，會給你們一個圓滿的答復，如果這樣沖動去打鬧，將會造成很嚴懲的后果，既觸犯法律，又不利于此事善后處理，到時悔恨莫及?！?

黃運明在該村駐過點，許多村民都認識他，見他話說得在理，情緒漸漸平息下來，40多人被勸回了。黃運明趁熱打鐵，組織村支部村委會、死者家屬代表和袁洪波進行商談，處理死者賠付問題。經過一個晝夜交涉，終于達成了調解協議。

2007年3月份至5月份，該鎮白店萬畝糧田農業綜合開發結束后，土地重新分配，工作量非常大，由于整理前有些農戶人多田少，有的農戶田少人多，導致土地分配中合法不合情、合情不合法現象嚴重，引發各類矛盾層出不窮。為此他針對這些公安不能抓，法院不能判，領導不好管的矛盾和問題，帶領全所人員充分發揮懂法律懂政策的優勢，深入村莊農戶與村干部一道到“釘子戶”“難纏戶”家中，為他們講法律、講政策、講鄉情，讓他們遵守分配方案。在調處八里村五組群眾毀池還田的糾紛中，開始群眾代表堅決要求毀池還田后再分配土地；而魚池承包業主承包期限還有兩年，已投放了大量魚苗，如果馬上毀池，承包戶損失非常大，魚池承包戶堅決要求依合同辦事。為了既不讓承包戶魚池不受損失，又保證群眾分田后不誤農時，他和司法所工作人員與村干部一道，到群眾代表家和魚池承包戶家中逐一說理感化，終于讓雙方達成了《魚池承包解除協議》，既延遲毀魚池時間也確保土地順利分配。

這樁連鎮主要領導都感到棘手的事，讓黃運明調解得皆大歡喜，也讓鎮領導對黃運明另眼相看，感受到司法所的重要地位。

矛盾糾紛曾經是安陸市之首的煙店鎮，如今成了最平靜的鎮

煙店鎮資源豐富，西有山石，東有河沙，也是一個農業大鎮，中間是旱丘，每年抗旱工作量特別大。全鎮每年都有因山石開發、抗旱、鄰里矛盾出現重大矛盾糾紛，矛盾糾紛之多、之烈，曾經是安陸市之首。

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2010年臘月22下午5點鐘左右，在“安三”線煙店鎮路段發生一起交通事故，死者是我鎮周祠村人，現在死者家屬正組織30多人在交警鬧事，要求我們馬上趕過去協調。接到通知后黃運明趕赴交警事故組，見死者父親正組織他的親朋好友在院里連吼帶罵，纏著交警鬧事，眼看形勢難以控制。此時正值市召開人代、政協兩會，若局面不能迅速處理，很可能造成嚴重的社會影響。黃運明見狀急忙打電話給鬧事方村支部書記，讓他帶干部馬上過來做

死者一方工作，同時與交警商量看能否連夜擬出交通事故責任劃分意見，并耐心作死者一方工作，連夜召集肇事方派人過來調解，以平息事態惡性發展。在調解員的協調組織下連夜把雙方組織到一起就死亡補償費問題進行了調解，直到第二天下午雙方都請了律師冷靜繼續調解，及時平息了死者家屬大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決的認識心態，避免了矛盾上訪升級。

2011年10月份一天下午，煙店鎮萬橋村村民，在一電線桿旁邊放牛時被落下的電線擊中，導致當場人、牛死亡。事件發生后，黃運明及時與派出所干警趕赴現場，鎖定證據，穩定了死者家屬，安排了殯儀館。并約定死者家屬派3至5名代表、電力公司派人第二天到司法所調解。可是第二天一大早死者家屬卻是組織了30多人來到司法所，一來他們就揚言達不到他們的要求就把尸體抬到安陸市政府大院門口。在了解領頭人是死者哥哥和死者堂叔后，黃運明急忙在調解前找到他們倆，說明要相信鎮調委會會依法依情調處，從費用等角度做工作，硬是讓其先撤滯留人員20多人，只把死者直屬親屬和談判代表共5至8人請到司法所。雙方到場后，黃運明從情、理、法的角度，做了認真而細致的工作，從上午8點一直到晚上8點終于達成調解協議。雙方當事人對我們的調解心服口服。直到調解簽訂協議后才發現肚子餓的咕咕叫。

15年來，黃運明參與化解的疑難糾紛達1400余起，調解成功率在98%以上。至今全鎮沒有一起因矛盾糾紛導致民轉刑的，沒有一起因糾紛上訪的，煙店鎮成了遠近有名的和諧鎮。

資料來源：發展是我們的根本目的?！焙斡佬抡f。

當里村現有人口1581人，這個村雖然人口不多，群眾中總是難免發生一些矛盾糾紛，若處理得當，就能大事化小，小事化了，就能保持一方安定團結、社會穩定的局面。然而要很好地處理群眾糾紛，卻不是一件容易的事。為構建和諧社會，何永新不知花費了多少心血。群眾每次找他調解糾紛，他都有求必應，從不推諉、敷衍了事；每處理一起糾紛，他都親臨現場，如果是“老大難”的糾紛，特別是涉及到土地的糾紛，則叫來屯里有威望的老人、老生產隊隊長、黨員、調解員，共同探討分析情況，做當事人的思想工作，讓當事人都心服口服。

今年初，納直街上周某家與納林屯韋某因宅基地發生糾紛，清明節前一天晚上，周家兄弟找到一伙不明身份的青壯年男子用貨車拉著挖土機來到韋某家正在建設到第一層的房子前，用挖土機強行將韋某的房子的柱子與墻壁推到，韋某的家族親戚聽說后組織人馬要前斗毆，何永新主任在得知情況后第一時間趕到現場，首先及時阻止前來破壞的人停止

破壞行為，責令周家兄弟趕快帶領人盡快離開，然后又耐心的和前來斗毆的韋家族人做解釋相關法規，讓他們冷靜下來，避免了一次在重大的群體性斗毆事件的發生。過后，何永新又找到周某，勸導他及時投案自首，接受法律的公平審判，周某在何永新的勸導下認識到了周家的錯誤，及時到公安機關自首認罪，正是應為何永新即使出現，處理得當，使該宅基地糾紛在剛發生就得到有效控制，使糾紛雙方當事人的損失都控制到了最低點。

今年2月的一天傍晚，何永新剛回到村部準備下廚煮飯，韋二婆匆匆忙忙趕到村部，說他的三兒媳和四兒媳因一點小事吵起來了，要求他幫助解決。何永新二話不說，放下鍋頭，立即趕到韋二婆家，做通其兒媳的思想工作，終于使雙方和好如初，而他回到家已是深夜了。

對于調解糾紛，他愛人關切地對何永新說：“你為群眾處理糾紛，這是做好事，我們支持你。但這種事，弄不好是得罪人的，惹人怨恨，再說，有時你身體又不好，整天東奔西走，你吃得消嗎？”他理解愛人的心情，而更理解群眾的期盼。他對愛人說：“對這種事情，我們是以理服人的，只要我們耐心勸解，不偏袒哪一方，當事人會服從調解的，若實在調解不下，還有鄉政府、司法、派出所處理嘛!只要我是主持公道的，即使某一方當事人想不通而對我怨恨，那也無所謂了。”

何永新說：過去，村組級人民調解委員會未建立健全時，當地群眾發生糾紛找村委會解決，調解率較低，許多糾紛就積壓了下來，群眾意見很大。自人民調解委員會成立后，村組干部的工作責任心明顯增強，糾紛調解成功率都達90%以上，那些調解不成功的，則主動找鄉政府、司法、派出所一同解決，沒有漏掉一起糾紛。自2006年8月擔任第一屆村人民調解委員會主任以來，何永新與其他調解員們一道，已調解糾紛120多起，其中30多起是重大疑難糾紛。何永新同志是個平凡的人其所從事的人民調解工作關系到千家萬戶，方方面面的利益，因為他長期以來能心系群眾關心農民工并以其火熱的心強烈的社會工作責任感和社會使命感奮斗在人民調解工作崗位上，為社會的穩定和諧安寧做出了積極貢獻，并為人民群眾所稱道，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

七. 村人民調解員先進事跡材料

官湖鎮專職人民調解員柳現春同志事跡

柳現春同志1989年參加工作，其中在基層派出所保安隊員10多年，現任官湖鎮司法專職人民調解委員。他扎根于基層農村近20年，忠誠地履行著一個人民調解員的職責，受到地方黨政和百姓的肯定和贊譽，他先后多次被評為政法系統先進工作者、先進個人和優秀共產黨員，他所在龍坪鎮司法所也連續多年被上級評為基層工作先進工作單位。

一、愛崗敬業，扎根農村，真情奉獻基層人民調解事業

5年前，柳現春同志經公開選拔進入邳州市官湖鎮司法所工作，從此，他一直扎根于農村。作為一名深得歷任領導肯定的工作骨干，他曾多次有機會到縣城機關工作，但他都放棄了，選擇留在最基層的農村為姓做調解工作。

官湖鎮是全國著名的板材之鄉，私營企業2000多家，外來務工人員達3萬多人，由于產生的矛盾也不斷增多。雖然經過規范化建設，條件有較大的改善，但相對于這個社會矛盾頻發的鄉鎮來說，條件仍然相對簡陋，司法所唯一的交通工具僅是一輛市局下發的的摩托車。面對如此艱苦的工作環境和艱巨的工作任務，他從未有怨言；經?？梢钥匆娝T著那輛摩托車穿梭于鄉村小道，哪里有矛盾哪里就有他的身影，不分周末和節假日。

雖然辦公條件簡陋，但是憑借著他吃苦耐勞和高度負責任的精神，幾十年如一日，扎根農村，他將最好的人生歲月奉獻給了基層人民調解事業。他所在司法所的工作連年受到上級領導的肯定，他的工作真正做到了讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

二、業務扎實，勇挑重任，他為人民群眾解難，為地方黨政分憂，為當地經濟的發展保駕護航

官湖鎮轄區面積88多平方公里，下轄400個村民小組，總人口近10萬人。板材企業眾多，矛盾也多發于各私營企業，尤其是2009年金融危機后，農民工返鄉，給社會治安帶來了巨大的壓力，但是司法所調解員相對少，面對異常繁重的工作任務，他勇于挑重擔，妥善處理各種糾紛。群體性事件事發突然，危害性大，后果嚴重，作為調解員必須迅速挺身而出及時制止，2010年秋，新華村十組的一家板企業，鋸板材時產生的飛渣，有時飛到村民院中，群眾意見很大，30多人強行擋路不讓拉板材，而企業認為是欺負人，故意搗亂，影響他們掙錢，雙方持鐵掀、鏟發生爭吵。柳現春趕到現場時，發現矛盾雙方怒目圓睜，幾個人已經撕打起來，不顧一切，沖上前去，大喝一聲，“住手，誰想打先把我打倒再說，”喝聲使雙方停住了撕打，看到事態得到控制，我就高聲宣布“以大路為界，各站一邊，誰不聽勸阻，一切后果有誰承擔”。隨后我把雙方代表叫到一起進行勸解。一起群體性械斗事件完全平息后，為了從根本上解決問題，柳現春又與環保局取得聯系，要求企業經常在路上灑水滅塵，徹底消除了矛盾，保證了生產的正常進行

上述案件僅是柳現春同志調解工作的一個縮影，從事調解工作幾年來，他曾主持調解多起重大疑難案件，由其調解案件數量已經無法詳細統計，僅2010年，他調解的案件多達30多件，其中涉及命案和群體性的案件全部調解成功，無一上訪。他的業務能力和敬業精神，贏得當地黨和政府的高度贊譽，他的工作真正做到了讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

三、清正廉明，作風正派，他永葆清正廉潔、務實公道的工作作風

柳現給同志始終認為，作為一名基層司法調解員，必須為人公道正派，處事務實苦干，才能在老百姓中樹立形象和贏得威信，才能做好調解工作。他一直堅守在農村基層第一線，待遇較低，生活清貧，但是這些困難并沒有撼動他清廉、務實的工作作風；自從他從事基層調解工作以來，上級主管部門從未接到老百姓對他的投訴。因為他的出色工作表現和有口皆碑的公道正派形象，市司法局曾多次選派年輕的機關公務員到他身邊鍛煉學習，他用自已的言傳身教來影響著這些年輕人：清廉、務實、公道正派是司法干部立身之本。

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如今，在官湖發生了矛盾需要找人調解時，老百姓會第一時間想到柳現春同志，他們總是說：“調解糾紛，我們就相信現春調解員”；老百姓的一句話，既是對他個人的肯定和信任，更是人民調解員隊伍的肯定和褒獎。

人民調解工作先進事跡（共9篇）

人民調解先進事跡材料（共7篇）

調解員先進事跡

大調解先進事跡

先進集體先進事跡

八. 村人民調解員先進事跡材料

為建立一支高素質的、穩定的人民調解員隊伍，充分發揮人民調解的職能作用，促進人民調解員隊伍向應用型、技術型人才的方向進行改革，市司法局成立并組織了全市“首席人民調解員”考試，主要考核考生人民調解的專門知識和與人民調解相關的法律知識及有關人民調解的業務能力，同時也為基層司法部門提供對人民調解員的評價標準，為構建社會主義和諧社會服務。

今年全市報名參加“首席人民調解員”考試總人數為3918人。在市司法局的高度重視和直接領導下，市局基層工作處在全市共設置6個考點、135個考場，派出市巡視員20余人，組織500余名監考人員、工作人員參與工作。經過市、區各有關部門通力協作，市局基層工作處嚴密組織，執考人員辛勤工作，整個考試秩序井然，于3月1日順利完成。

一、高度重視，加強領導

整個考試工作涉及面廣、政策性強，關系到參考人員的切身利益，受到社會極大的關注。為此，市司法局專門成立了以李云雄局長為組長的“首席人民調解員”考試工作領導小組，下設考務組、宣傳組、擬卷評卷組等機構，責任到人，各負其責。

2月25日至29日，方道茂副局長帶領市局基層工作處負責同志到有關區及各考點進行督察，強化責任，落實措施。全市13個區和6個考點領導高度重視，確保了考試工作的有序開展。

二、統一思想，提高認識

2008年元月初，市局組織召開了全市考務工作會，各區基層工作科科長均參加了會議。會上，市局基層工作處布置了考務工作，市局方道茂副局長到會作了重要講話。方道茂副局長強調：此次全市“首席人民調解員”考試在武漢市乃至湖北省均屬首次，在全國范圍內也少有先例，要啟動考務工作系統、模式，司法局市、區兩級一起聯動，充分發揮考試的有效工作機制和領導體制的作用，要克服放松考試管理、輕視考試工作等不良傾向，堅持做到“思想上松懈不得、組織上馬虎不得、操作上失誤不得、結果上失信不得”，考試的組織工作要“認真再認真、嚴謹再嚴謹、規范再規范”，要提高工作效率，各項工作要按程序辦理。他還強調，要做好參考人員的組織工作，強化參考人員安全和考務工作規范兩項措施，落實考務工作和參考人員管理兩個責任，整個考試工作要做到“四個確?！保础按_保操作規范不失誤、確?？硷L考紀不違規、確保試卷不泄密、確保安全不出事”。他最后指出，考試無小事，要方方面面顧及到，確?？荚嚻椒€、順利、成功。會后各區也相應召開了會議，統一思想，落實責任，確保考試工作萬無一失。

三、精心組織，責任到人

XX年年11月起，市局基層工作處便開始著手準備考試工作，包括制定工作方案、編寫《考務手冊》、組織報名、安排考點等工作相繼啟動。與此同時，市局基層工作處還在市司法學校組織相關專家開始命題擬卷工作。整個考試準備工作有條不紊、按部就班地進行。

(一)嚴格命題制度和試卷的管理

在命題、印制試卷、發放試卷、存放試卷、回收試卷等各個工作環節中，按規定的程序，規范操作，并由市局基層工作處指派專人負責，確保每個工作環節措施落實到位，嚴防試卷失密泄密。

(二)抓好考前考務培訓工作

為了加強考試的考務管理，市局基層工作處要求各區司法局、各考點執考人員在考試過程中嚴格按《考務手冊》操作，做到有法可依、有章可循、責任明確、落實到人，并加大對巡視人員和監考人員的培訓工作力度，堅持培訓合格才能上崗。為了搞好此次考試，市局基層工作處專門召開了巡視員培訓會，強調了市巡視員職責，委派他們考試期間檢查各項工作的落實，監督執考執紀，協同處理有關事宜。為此市局基層工作處還編印了《巡視人員工作要點及注意事項》，使每位參與巡視的工作人員都明確了工作任務，落實了工作責任。

(三)建立對口聯系工作制，及時解決突發問題

市局基層工作處明確了市、區考試期間工作機構、各相關部門聯系人、聯系電話，市區司法局、基層工作科負責同志及聯系電話等，為考試期間及時解決突發問題奠定了基礎。

(四)建立督察制度，責任到人

為了確保整個考試工作萬無一失，市司法局加大了督察力度，由局領導對口巡視一個考點，相關處室負責人為具體責任人，市、區共選派督察員、巡視員100余人。

(五)領導高度重視，親臨指導

考試當天，市司法局局長李云雄同志及全體局領導、市司法局基層工作處責任同志，按對口責任考點對全市各考點進行了督察巡視，高度重視和支持考試工作?？荚嚱Y束后，市司法局方道茂副局長還指示基層工作處和市司法學校，要采取積極有效措施，確?？己笤嚲淼谋Ｃ芎驮u卷及登分工作的順利完成。

(六)基層組織得力，狠抓落實

各區司法局在接到考試通知后，均積極行動起來，通過司法所組織區內現任人民調解員報名參考?？记?，部分區還專門請專家為參考人員講解復習題;考試當天，多數區都安排車輛，組織參考人員集中前往考場參加考試;還有一些區，為鼓勵區內人民調解員參加學習考試，還在經濟上給予了適當的補貼。在市、區司法局和基層司法所的共同努力下，全市平均參考率達到91.04%，其中，漢南區、江岸區、武昌區、新洲區的參考率均超過95%。

四、以考促學，以考代訓

本著“以考促學，以考代訓”的目的，市司法局基層工作處在XX年年底，組織市司法學校有關專家專門為此次全市“首席人民調解員”考試制作了一套復習參考題，下發到各區，供報名參考人員復習備考使用。各區均組織參考人員學習復習題，并再三強調，考試的目的旨在加快建設一支高素質的、穩定的、應用型和技術型的人民調解員隊伍，希望參考人員通過考試促進現任人民調解員加強學習，提高水平與能力，更好地為社會化解矛盾，為群眾排憂解難，進一步加強人民調解工作，為創建平安和諧社會貢獻力量。

青山區紅鋼城街二街社區調解員黃銀華，系紅鋼城街聘請的殘疾人協理員，他克服生理缺陷，積極備考，在考試中遵守考紀，認真答題，沉著應考，發揮了自身水平。

黃陂區六指街金竹村調委會主任張桂元同志，腿部摔傷，造成骨折，行動不便，但他克服困難，單獨租車，在他人的攙扶下，提前到達考場，拄拐參加了考試。

很多人民調解員在考試結束后都表示，通過考試，尤其是通過前一階段的復習備考，檢驗了自身的能力水平，發現了不足并進行了有針對性的學習，提高了自己理論水平和法律法規運用能力，為今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。

五、以人為本，人性關懷

考試，是選拔人才的重要途徑。本著“公平、公正、公開”的原則，市司法局營造良好氛圍，減輕參考人員壓力。命題本著體現人民調解工作的方向，重在考查參考人員的基礎知識和實踐能力。減輕了參考人員的考試壓力，更有利于參考人員發揮水平。

此次“首席人民調解員”考試原定于2008年1月19日進行，由于武漢市突遭五十年一遇的冰雪災害，為確保參考人員的健康和人身安全，市司法局將考試時間推遲至3月1日，這體現了市司法局領導對此次考試的高度重視和對參考人員的人性關懷。

各區司法局也將工作做到實處，堅持以人為本，有情操作。黃陂區專門成立了考試工作領導小組，將各項工作細化，落實責任到人，并抽調區司法局部分干部擔任監考人員，同時，區交管部門配合制定了考試當天的交通管理方案，加大警力，保證交通暢通，控制車輛鳴笛。為便于組織本區參考人員進入考場，考試前一天，江岸、江漢、橋口、東西湖等區司法局基層工作科科長在市局基層工作處的帶領下，前往考點熟悉情況?？荚嚠斕欤鲄^司法局均安排車輛，組織參考人員共同赴考，減少了因個人原因缺考等不確定因素，降低了交通安全隱患。

江岸區臺北街花蓮社區民調主任鄧玉成同志，在春節期間參加治安巡邏時，不慎被鞭炮炸傷雙眼，到考試時還未完全康復，視力模糊，但她依然在同事的攙扶下來到考點，參加考試，了解到此情況，市司法局領導和基層工作處負責同志當即決定，為不影響該考生的健康，同意其免考。

六、考試圓滿結束

全市“首席人民調解員”考試情況正常，考試平穩，共有3918人報名參加考試，3568人參加考試，參考率為91.07%。

在參與組考工作人員中無違反考風考紀和違法違規的行為。為確保試卷的保密和評卷工作的公平、公正，考試結束后，市司法局基層工作處立即組織市司法學校專家進行了封閉評卷，現評卷、登分工作已全部結束，全市平均成績為81.15分。成績已下發至參考人員手中。

目前，各區根據此次考試成績擇優選聘“首席人民調解員”的工作正在緊張、有序進行，市司法局基層工作處將繼續努力，把下一階段的工作做得更好，讓領導放心，讓全市人民調解員放心。

九. 村人民調解員先進事跡材料

路北街道辦事處成立于19xx年5月，因轄石德鐵路以北而得名，轄區總面積12.5平方公里，南至石德鐵路、北至北外環、東至滏陽河、西至前進大街（其中，何莊鄉所轄村除外），下轄12個社區居委會，現有人口59690人。多年來，路北街道人民調解委員會認真按照“調防結合、以防為主”的方針，明晰“平時如戰時、戰時如平時、平戰結合”的工作思路，把功夫下在平時，融入日常，做到隊伍建設常態化、矛盾排查常態化、糾紛化解常態化、法律宣教常態化，織嚴織實織密調解網，筑牢轄區矛盾調解第一道防線。

一、建強組織機構，健全調解網絡，夯實基層調解基礎

工作中，街道調委會大力爭取黨工委支持，嚴格按照“五落實、六統一”標準進行了規范化建設。在街道設立了調解室、接待室、辦公室、司法調解庭等，在12個社區均建立了專門的調解室，為居民提供調解服務。?？瞪鐓^的舒心吧、利民社區的談心角成了居民有了煩心事最愛去的地方。建立健全了三級排調網絡，同時，把社區部分有責任心、熱衷調解工作的退休職工，四零五零人員、低保戶充實到社區調解員隊伍中來，構建了橫到邊、縱到底的調解網絡。目前，街道共設專、兼職調解員近千人。

二、規范制度，強化培訓，做到隊伍建設常態化。

按照人民調解制度化、規范化、法治化要求，街道調委會制定了工作制度、工作職責、工作流程等，建立完善了接案、登記、調解、歸檔、回訪等制度，實行日排查、周匯報、月總結制度，確保矛盾糾紛早發現、早介入、早處置。另外，為提高調解水平，做到依法調解，街道調委會每年定期舉辦排調員培訓班，并連續幾年組織開展“學法用法”交流活動，各社區調解員輪流上臺“以案說法”，相互交流學法用法體會，目前共開展30余次。

三、創新機制，前移關口，做到矛盾排查常態化。

近年來，街道調委會不斷探索社區風險評估和提前預警工作，創新推行了民情發現機制，及時掌握居民生活中的熱點難點問題。

1、一個微信群。每個社區建立一個微信群，隨時接受居民對社區各方面情況的反映，及時協調解決。

2、一本日志。12個社區主任人手一本《民情日志》，記錄居民反映情況，并每月開展家訪，充分了解居民的家庭情況及服務需求，及時發現苗頭隱患。

3、一次會議。每月召開一次聯席會議，街道、社區、樓院共同就轄區發現的情況和問題進行分析研究，擬定解決方案。

民情發現機制的建立，進一步激發了調解員的積極性，真正做到了矛盾隱患及時掌握、有效解決。20xx年10月，化肥廠家屬院地下室內下水管道老化滲漏，大量積水涌入地下室，即將淹沒樓道電表箱，極易造成電表漏電打火。樓院長及時發現這一情況并反饋，街道與社區積極協調，第一時間找來抽水設備進行清除，消除隱患，保障了居民的生命財產安全。

四、源頭入手，有情操作，做到矛盾化解常態化。

只有從源頭上疏解矛盾糾紛，才能從根本上解決問題，工作中，調解員堅持換位思考，把人民群眾的小事當作自己的大事，盡己所能地去幫助協調解決，確保案結事了。

一方面充分利用樓院長、社區義務調解員與群眾朝夕相處的優勢，以情感人協調解決鄰里糾紛。紅光社區的景園廣場進行整修時，部分居民因在廣場內種有菜地而不讓施工，義務調解員趙大媽充分發揮自己和種菜居民是老鄰居的優勢，走西家、串東家，做好每戶居民的工作，社區調委會協調施工方對居民給予一定賠償，最終使工程得以順利施工。

另一方面，針對問題復雜、涉及面廣的糾紛，依法積極向上協調幫助解決。20xx年，石油社區居民顧文泉的愛人在深州因交通事故死亡，對方一直沒有給予賠償，反而多次進京上訪，致使顧文泉情緒激動，多次到各級信訪部門上訪。街道調委會介入后，根據實際情況及時幫助顧文泉申請了低保和水電費減免，解決經濟上的燃眉之急。隨后街道調委會與市政法委和深州法院取得聯系，共同商討解決顧文泉的司法救助問題，經過堅持不懈的努力，20xx年年底前法院判決賠付的34余萬元墊付到位，顧文泉對街道工作深感滿意并萬分感激。

五、靈活形式，標本兼治，做到法律宣傳常態化。

調解糾紛只是治“標”，提高居民法紀意識才是治“本”。為此，街道調委會廣泛開展了法律進社區、進學校等各類活動，利用板報、宣傳冊、懸掛條幅等形式在各居民小區進行法律援助條例、未成年人保護法等法律知識、法律政策宣傳。同時，規范社區律師坐班制，為居民提供法律咨詢和代理案件等服務。目前，已累計培訓居民5000余人次。各社區調委會也積極舉辦形式多樣的文體活動，倡導文明新風。寶力社區促鄰里和諧開創了“鄰里連心卡”、“好兒媳，好公婆”評選活動，京華社區創辦了“鄰居宴”、“和諧園區喜事多”主題院會等活動，為和諧鄰里關系搭建了更高的平臺。目前，轄區居民學法用法維權的意識不斷增強，社會治安狀況明顯好轉，居民對社會治安的滿意度逐年上升。

多年來，街道調委會充分調動轄區各方面的力量，強化基礎工作，著力排查調處矛盾糾紛，十幾年來共排查調解矛盾糾紛近300起，調解成功率達98%，轄區內未出現一起進京赴省非正常訪，無重大民轉刑案件，無重大安全事故，真正實現了小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交，有力維護了轄區安寧、居民安樂！

十. 村人民調解員先進事跡材料

20xx年上半年，在區司法局的正確領導下，我鎮按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求，把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當作搞好社會穩定工作的第一道防線來抓，并開展了一系列富有成效的工作，成績明顯?，F將半年工作總結如下：

一、以規范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度

1、強化疑難案件聯合調處制度。20xx年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到鎮羅祥華開辦的“新世紀”發廊店要求，在發生性行為時，林文兵突發疾病死亡在床上。接警后，我鎮干部與派出所干警迅速趕到事發現場，并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日，由鎮政府、蘇仙區公安局刑偵大隊、鎮派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償等事宜進行了協商，并達成了一致意見。

2、有效落實調解回訪工作制度。在一些撫養、賠償糾紛中，因為調解協議具有較強的時效要求，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設，不斷增強整體實力

一是重視鎮調委會隊伍建設，在穩定人員的基礎上。年初，我鎮及時調整了鎮、村、組三級調委會、治保會班子成員，讓一批政治可靠，有威信，有業務基礎的同志充實到鎮調委會及基層調委會隊伍中來。

二是把人民調解工作經費列入同級綜治工作經費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。

三、加強培訓學習，提高調解人員業務水平

一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規、調解工作經驗介紹、業務交流等形式豐富知識，提高業務能力；

二是舉辦調解業務培訓班，由鎮司法所同志講課，內容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協議書的制作等；

三是撰寫調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足；

四是分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢，做到調解工作有的放矢。半年來，我鎮共舉辦了2次調解員工作業務知識學習培訓，各村組織組級調解員上培訓班2次。

通過對調解員的業務培訓，大大增強了我鎮、村、組三級調解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

四、抓好矛盾糾紛定期排查調處，確保社會穩定

雖然我鎮人民調解工作取得了一定成績，但與上級領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發揚優勢，改進不足之處，為維護全鎮社會穩定、構建和諧社會作出新的貢獻。