保潔部保潔試用期工作總結|保潔部保潔試用期工作總結（分享14篇）

保潔部保潔試用期工作總結（分享14篇）。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

保潔試用期工作總結與計劃

一、工作總結

在保潔試用期期間，我經歷了一系列的學習和實踐，積累了豐富的經驗，同時也意識到了自身的不足之處。以下是我對保潔試用期工作的總結：

1. 充分了解工作職責：我明確了自己在保潔工作中的職責和任務，保持環境整潔、衛生，確保員工和客戶的舒適和安全度過工作時間。

2. 培養良好的衛生習慣：我注重個人衛生和工作環境的衛生，嚴格按照規定的流程進行清潔工作，確保工作效率和質量。

3. 學習并熟練使用清潔設備和工具：我學習了各種清潔設備和工具的使用方法，熟練掌握了清潔劑的使用技巧，提高了工作效率和效果。

4. 與同事合作完成任務：我與同事之間建立了良好的溝通和合作關系，能夠協調和配合完成工作任務，共同解決問題。

5. 積極面對困難和壓力：在保潔工作中，遇到了一些困難和壓力，但我能夠積極應對，主動與上級和同事溝通，尋找解決辦法，保證工作的順利進行。

6. 加強自身的學習和提高：在保潔工作中，我時刻保持學習的心態，不斷提高自己的技能和知識水平，提升工作效能。

7. 保持良好的工作態度：我始終保持積極向上的工作態度，盡職盡責地完成自己的工作，與客戶和同事保持良好的關系。

二、工作計劃

在保潔試用期結束后，我將繼續完善自身的工作能力和素質，以提升自己在保潔崗位上的表現和價值。以下是我針對未來工作的計劃：

1. 進一步提高專業技能：不斷學習和研究保潔行業的最新技術和方法，提高清潔工作的效率和質量。

2. 加強團隊協作能力：在工作中與同事互相支持和合作，共同完成任務，建立良好的團隊氛圍，提高整體工作效能。

3. 提升溝通能力：加強與上級、同事和客戶之間的溝通，善于表達自己的觀點和意見，有效解決問題，提高工作效率和客戶滿意度。

4. 注重細節和質量控制：在保潔工作中，細致入微地清潔每一個角落和物品，嚴格把控工作質量，保證工作效果達到最佳。

5. 不斷學習和提升自己：加強自身的學習和培訓，深入了解保潔行業的新動態和要求，不斷提高自己的綜合素質，適應工作的變化和挑戰。

6. 保持良好的工作態度：保持樂觀、積極的心態，時刻保持對工作的熱情和責任心，嚴格要求自己，做到力求完美。

7. 不斷反思和改進：及時總結工作中的不足和經驗教訓，積極主動地改進和調整工作方法，提高個人的工作效能和專業能力。

總之，在保潔試用期期間，我不僅積累了豐富的經驗，而且形成了自己的工作風格和態度。我將始終保持對工作的熱情和責任心，不斷學習和提升自己，為保潔工作做出更大的貢獻。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

一、試用期工作概況

在保潔崗位的試用期期間，我主要負責公共區域的日常清潔工作，包括但不限于大廳、走廊、衛生間等區域的衛生維護。在此期間，我嚴格執行公司的工作要求，確保每個角落都得到細致的清掃，給辦公人員提供一個整潔舒適的工作環境。

二、工作具體內容

1. 衛生清潔：負責每日定時清掃公共區域，包括清理垃圾、拖地、擦拭門窗和桌椅等。我注重清潔工作的細節，確保不留死角，保持環境整潔。

2. 衛生間維護：定期對衛生間進行深度清潔，包括清潔馬桶、洗手臺、地面等，并隨時檢查衛生用品的充足性，確保衛生間始終保持衛生和舒適。

3. 消殺工作：根據公司的安排，定期進行消殺工作，以防止蚊蟲滋生，確保辦公環境的衛生安全。

4. 與其他部門的協作：在完成日常清潔工作的同時，我還與安保、行政等部門保持密切的溝通與協作，共同維護辦公環境的和諧與秩序。

三、遇到的問題與解決方案

1. 問題一：清潔工具不足：由于清潔工具的損耗，導致某些清掃工作難以進行。

解決方案：及時上報給上級領導，申請補充清潔工具，確保工作的順利進行。

2. 問題二：人員流動頻繁導致保潔壓力增大：由于公司人員流動頻繁，需要經常清潔和維護的區域增多。

解決方案：合理安排工作時間和工作順序，提高工作效率，確保所有區域都能得到及時有效的清潔。

3. 問題三：消殺工作時的防護措施：消殺過程中需要采取適當的防護措施以保護自身安全。

解決方案：在專業人員的指導下，正確使用消殺用品并采取必要的防護措施，確保自身安全。

四、工作反思與展望

在試用期期間，我深刻認識到保潔工作雖然平凡，但責任重大。它不僅關乎辦公環境的整潔美觀，更是關乎員工的健康與福祉。通過這段時期的工作實踐，我不僅提高了自己的專業技能和工作效率，還在團隊協作和溝通方面得到了鍛煉。未來，我將繼續保持對工作的熱情和責任心，不斷提高自己的保潔技能和服務水平，為辦公環境的整潔和員工的生活品質貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠得到更多的培訓和學習機會，以便更好地適應和應對工作中的挑戰。

五、結語

試用期的工作經歷對我來說是一次寶貴的歷練和成長。我深知自己在很多方面還有待提高和完善。我將以更加積極的態度和更加扎實的技能投入到未來的工作中去，努力成為一名優秀的保潔員，為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時，我也期待能夠在未來的工作中不斷挖掘自己的潛能，實現自我價值和社會價值的雙重提升。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

尊敬的領導：

您好！

我于20xx年x月x日加入公司，根據公司的需要，目前擔任保潔一職，主要負責保潔工作。本人做事具有較強的責任心和進取心，對人熱情，熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在，已有將近七個年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到公司，這里的工作與環境又是一個新的開始，在領導的嚴格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展。

現將這段時間的工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協心，相互協助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個團結協作的團隊，一定會是個強大的團隊，因此，我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。

其次，剛來的那幾天，我僅僅是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的`推移，我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責任性，在這其中，我不斷的學習與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止，這項工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個信心，隨意時間的推移，我會從這份工作中得到成長，同時我也會把這份工作做得更加完善。

最后，我要說的是，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，任何事情溝通都是第一位的。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的公司中的一份子，不辜負領導對我的期望。謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞臺，我也會珍惜這次機會，為我部門的工作全身心投入，為公司的發展盡我的綿薄之力。在此我提出轉正申請，希望自己能夠成為公司正式員工的一員，懇請領導予以批準。

申請人：

20xx年xx月xx日

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

尊敬的公司領導：

您們好！本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、項目管理：

1、自本人來到新工物業保潔部后，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛生清理、擦試工作。

通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大廈公共區域衛生日常維護工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。

以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。

部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。

2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務；還根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。

5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。

7、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的`效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。

8、垃圾清運

垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

二、培訓

對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔員已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

三、其他項目保潔工作管理

（）項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。

外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。

以上報告請領導給予監督和指正

物業部：

20xx年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

一、提高保潔質量，降低投訴率：

結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有的班次進行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：

（1）、調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高；

（2）、有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，

（3）、減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；

二、加強對環境衛生的管理措施：

為了不斷提高大廈環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

一是優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。物業管理的一個很重要的內容就是環境衛生的管理，物業管理是否到位，在很大程度上可以從環境衛生管理方面體現出來，為此，我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監督管理。

第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執行的清潔工作，該公司未能及時發現的問題，給予下發整改通知書，由于大廈環境衛生質量狀況直接影響到物業管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛生工作的主動性；

第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質量，及時發現并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。

三、培訓方面：

由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行；

1、禮儀禮貌培訓4次/年；

2、素質教育培訓3次/年；

3、安全防火培訓2次/年；

4、工作程序培訓4次/年；

5、專業技能（藥劑和專業工具）的培訓4次/年；

通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環境。

總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處于優勝地位。

四、對外包公司的管理工作

作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監督管理工作，保潔公司現駐場人員為39人，擔負著大廈近7萬平方米的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為監督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：

1、素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發生。

2、工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。

通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。

五、清潔物料的管理

我部在物料控制方面，著手做了以下幾個方面的措施：大廈客戶入住率較高，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理，在使用各項物品時，針對不同的物料，采取不同的措施，如領用衛生紙一項，要求員工領用時，用原舊紙心，以舊換新，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規定時間定期添加和更換，還有對二裝地面保護所鋪設的地板革物品，隨時檢查，發現破損及時粘補等，上述措施的實施工作，為日后的更好控制物品的浪費，起到了一定的成效。本年度，大廈新入住客戶共計37戶，70個單元，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環境不受其污染和破壞，在各施工區域鋪設地面保護用品共計900米，

本年度各項清潔用品的使用消耗支出為：

衛生紙全年消耗量：1490卷；比去年增加430箱

洗手液全年消耗量：162桶；比去年減少82桶

噴香劑全年消耗量：800罐；比去年增加90罐

電池全年消耗量：1850節；比去年增加170節

地板革全年消耗量：520米；比去年減少380米；

第三部分：工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施

本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：

1、管理人員的管理水平有待提高：對重點工作的關注欠缺；工作缺乏主動性，依賴性強，工作的計劃性差；

2、對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；

3、對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致；

3、程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；

4、物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項費用浪費嚴重。08年，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發現問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。

20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰并存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：

1、全面完成大廈7萬平方米的清潔服務工作；

2、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源；

3、強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量；

4、強化管理人員的管理水平。；

5、認真落實“責任書”的內容；

6、注重“個人行為”的培訓和落實。

透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養，并從制度和培訓中規范自己。

以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果，蜂巢物業管理網原創作品，請記住我們。

回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續發揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約素力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在管理處的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

我自20xx年x月x日來到xx公司上班，轉眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學習中，公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直影響著我、指導著我，讓我從中學到了很多?，F將兩個月的學習和工作做如下匯報。

一、對規章制度的學習和體會

在試用期期間，學習了以下規章制度：《員工行為規范》；《關于杜絕“無效上班”的管理制度》；《關于考勤及工資管理制度的實施細則》；《關于公司集中培訓、周例會制度的調整與補充的通知》；《關于鼓勵員工個人拓展新的客戶業務按比例提取費用的規定》等。以下是自己學習規章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。

首先學習了《員工行為規范》。當今社會，隨著經濟的發展，市場的開放，企業競爭日益激烈，一個好的.企業形象顯得愈發重要。而一個好的企業形象，與企業的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語言規范、社交規范、會議規范、人際關系等幾個方面規定的，大多數都是最基本的行為規范，這樣更使得我們要注意小細節，小事才能成就大事，細節才能成就完美。

學習《關于杜絕“無效上班”的管理制度 》的文件。此制度對培養員工良好的職業習慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了積極作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內，做出有效率的事情，要不斷學習，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為只有珍惜時間的人才能處處都占據主導作用。

二、對業務工作的學習及實踐

在業務方面學習了以下知識并參與了實踐：擔保業務操作流程；申請擔保需提交的資料清單；針對不同的擔保業務制作不同的擔保合同、保函、承諾書；中標項目信息摘錄與登載；周報表、月報表的統計；數據庫的錄入；擔保項目檔案的整理；業務跟蹤聯系情況的記錄；天津市管理委員會文件（20xx）127號；中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法；xx市人民政府令（第號）。

以上業務的學習，經過反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。

在整理擔保項目檔案方面，通過整理x房地產開發有限公司和投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

我是20xx年3月進步本公司的，截止9月不知不覺已經過去三個月了，我已經非常適應公司的氣氛，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認識，作為一名畢節畢業生的我，在此短短的試用期內，就以收益良多，我學會：

無以規矩，無以成方圓。在企業管理中，這點尤為重要，想要成為一名優秀的員工，就必須對公司的規章制度無條件的服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，開展方向，都要積極的'參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。

想在公司得到更好的開展，就必須提高自己的職業技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手，工作經歷方面有待提高；還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力，并且加強分析和解決實際問題的能力；并加強提高人際關系，搞好同事，才能更好的發揮團隊精神，不給團隊拖后腿。

作為一名職場新人，入職前三年是成長的關鍵時期，做好職業規劃，明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩扎穩打，立足現有崗位求開展。在銷售崗位，相關的銷售技巧是不能無視的，爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業的信息，掌握公司運作細節。為實現這一目標，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作總結最后，我懇求領導批準我的轉正申請，而我也將把樂觀，積極的心態，始終保持在工作生活中，為實現自己的奮斗目標，表達自己的價值，和公司共同成長。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

x領導：

您好！

從XX年8月21日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！

貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面。

看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。

以上申請，懇請批準。

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的'悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

? 保潔部保潔試用期工作總結 ?

一、工作背景

在我進入測評部門試用期的這段時間里，我全面了解了測評工作的流程和要求，并積極參與了部門的日常工作。通過與團隊成員的密切合作和指導老師的悉心指導，我在試用期內取得了一些成績，并總結了許多寶貴的經驗和教訓。

二、工作內容

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1.測試項目策劃與管理

在試用期內，我參與了多個測試項目的策劃與管理。在項目策劃方面，我學習并掌握了項目需求調研、測試用例設計和測試計劃編制等基本技能。在項目管理方面，我了解了測試進度管理、資源分配和交付質量控制等方面的知識。通過與項目組成員的緊密合作，我能夠準時交付測試成果，并且在項目過程中積極提出改進意見，提高了測試效率和質量。

2.測試執行與問題分析

作為試用期的一部分，我參與了多個測試項目的執行和問題分析。在測試執行方面，我掌握了不同類型的測試方法，如冒煙測試、功能測試和性能測試等，并了解了測試工具和技術的使用。在問題分析方面，我學習了如何定位和排查問題，并能夠準確地給出問題原因和解決方案。通過實際的測試執行和問題分析，我提高了自己的測試能力和技術水平。

3.測試報告與團隊分享

在試用期內，我擔任了幾個項目的測試報告撰寫和團隊分享工作。在測試報告方面，我學會了如何將測試結果清晰地呈現給項目經理和其他團隊成員，并提供了針對性的改進建議。在團隊分享方面，我也積極參與了團隊內的知識分享活動，并與團隊成員們交流和學習測試經驗與技巧。

三、工作總結

在試用期內，我深入了解了測評工作的流程和要求，并且不斷提高了自己的測試能力和技術水平。通過與團隊成員的密切合作，我學到了許多在實際工作中非常重要的技能和知識，如項目管理、問題分析和測試報告撰寫。同時，也通過與團隊成員的交流和學習，拓寬了自己的視野，提高了溝通與合作能力。

在試用期的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。例如，在項目進度緊張時，需要快速調整策略和資源分配，以確保測試質量和交付進度。我也遇到過一些難以解決的問題，需要多方面思考和尋求幫助。但是，通過不斷嘗試和努力，我最終克服了這些困難，并取得了一定的成績。

四、工作經驗與教訓

在試用期的工作中，我積累了一些寶貴的經驗和教訓。作為測試人員，要時刻保持學習的態度，關注行業動態，并不斷提高自己的技術水平和專業素養。在與項目組成員的合作中，要注重團隊意識和溝通能力的培養。只有通過良好的合作與溝通，才能更好地完成測試任務和提高工作效率?？朔щy需要堅持和耐心。在面對問題和挑戰時，我們要勇于嘗試，不斷尋找解決方案，并保持積極的心態。

小編認為，試用期的工作經歷給了我很多機會去了解和學習測評工作的方方面面。通過與團隊成員的合作和指導老師的教導，我不僅全面了解了測評工作的流程和要求，也提高了自己的測試能力和技術水平。我相信，在今后的工作中，我將能夠運用這些所學，不斷進步，為測評部門的發展貢獻自己的力量。

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保潔試用期年終總結

尊敬的領導：

經過一年的努力工作，我非常榮幸能夠向您呈上保潔試用期年終總結報告。在過去的一年里，我在保潔崗位上取得了一定的成績并且不斷提升自己的工作能力。以下是我在試用期間的工作總結，希望能得到您的認可和建議。

一、工作詳情和成績

1. 工作詳情：

在過去一年中，我主要負責大廈的日常保潔工作。我的主要工作內容包括清理辦公區域、衛生間以及公共區域，并確保工作區域的整潔和衛生。

2. 成績：

通過與團隊密切合作以及對工作任務的高度負責，我能夠及時完成任務并確保工作質量。我與同事之間的良好協作和友好溝通關系也贏得了客戶的信任。

二、工作技能的提升和改進

1. 標準化操作：

在保潔工作中，我不斷努力提高自己的操作標準。我學習并遵守公司的操作規范，并與同事分享工作技巧和經驗。

2. 使用新技術和設備：

為提高工作效率和質量，我積極學習和熟練掌握新的清潔技術和設備。比如，我學會了使用新型清潔工具和設備，如微型吸塵器和高效潔凈劑等。

3. 解決問題的能力：

在工作中，我遇到了一些問題和挑戰。但我通過不斷學習和思考，具備了解決問題的能力。無論是應對突發的保潔需求還是處理工作中的突發事件，我都能夠迅速采取正確的行動并找到解決方案。

三、自我評估和發展計劃

1. 自我評估：

我認為在保潔試用期間，我能夠積極主動地完成工作，并具備較強的溝通和團隊合作能力。不過，我也意識到自己還存在一些不足之處，比如在處理沖突和壓力管理方面仍需要進一步提高。

2. 發展計劃：

為了進一步提升工作能力和個人素質，我計劃在新一年中采取以下措施：

- 參加相關培訓課程：我會積極參加與保潔工作相關的培訓課程，以提升自己的專業知識和技能。

- 學習管理技巧：為更好地管理和領導團隊，我將繼續學習和提高自己的管理技巧。

- 注重溝通能力的提升：我將加強與同事和客戶的溝通，以更好地滿足并理解他們的需求。

四、感謝與展望

在試用期的這一年里，我要感謝公司給予我的機會和關心，也要感謝同事們在工作中對我的支持和指導。正是由于這些幫助和支持，我才能在工作中取得一定的成績。

展望未來，我將繼續努力工作，以更高的標準要求自己，為公司帶來更好的效益和服務。同時，我也期待能夠得到領導和同事們的指導和支持，以實現個人和團隊的共同進步。

以上就是我在保潔試用期年終總結報告，希望能得到您的認可和寶貴的建議。非常感謝您對我的支持和關心。

衷心祝愿公司在新的一年里蒸蒸日上，業績不斷提升！

此致

敬禮！

您的員工

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保潔領班試用期總結報告

一、試用期概述

在過去的幾個月里，我作為保潔領班在公司進行了試用期工作。試用期從xx年xx月xx日開始，至今為止已持續了xx個月。在這段時間里，我努力工作，積極學習，并且逐漸適應了公司的工作環境。以下是我對過去試用期的總結和反思。

二、學習與成長

在試用期期間，我通過不斷學習和提升自己的技能，取得了明顯的進步。首先，我深入了解公司的保潔工作流程和標準化操作規范，并能夠靈活運用。其次，我學習并熟練掌握了各種清潔設備的使用方法，并能夠進行簡單的維護和故障排除。此外，我還主動參加了公司組織的培訓班和學習交流活動，提高了自己的溝通能力和領導才能。通過這些學習和成長，我在保潔領域積累了豐富的經驗，為今后的工作打下了堅實的基礎。

三、團隊合作

作為保潔領班，與其他團隊成員的合作是必不可少的。在試用期期間，我積極參與團隊活動，并與同事們建立了良好的工作關系。我始終保持積極的工作態度，與團隊成員共同解決問題和完成任務。在日常工作中，我積極與同事進行溝通協作，提高了工作效率和團隊凝聚力。同時，我也尊重并傾聽了員工的意見和建議，并提供積極的反饋，幫助他們在工作中得到更好的發展。通過積極參與團隊合作，我加強了與同事間的默契與信任，有效提升了整個團隊的績效。

四、責任與管理

在試用期期間，我始終把對工作的責任心置于第一位。作為保潔領班，我精確分配工作任務，并嚴格監督工作進展。我時刻保持警惕，及時發現并解決工作中的問題，確保每一項工作都按時完成。同時，我注重個人管理和團隊管理，提供必要的培訓和指導，幫助員工們不斷提升工作技能和專業水平。我也時刻與上級保持溝通，及時向他們匯報工作進展和存在的困難。在實踐中，我深刻體會到責任和管理能力的重要性，并不斷加強自己的學習和實踐，以承擔更多的責任。

五、工作成果

在過去的試用期中，我取得了一系列令人滿意的工作成果。首先，我有效提升了團隊的工作效率，保證了每天的工作任務都能夠順利完成。其次，我通過改進和優化工作流程，減少了資源和時間的浪費，提高了整體工作效率。另外，我也加強了客戶服務和溝通能力，在與客戶溝通中得到了許多表揚和好評。這些工作成果不僅對我個人的發展有所幫助，也對公司的發展起到了積極的推動作用。

六、進一步發展計劃

基于上述經驗和教訓，我制定了以下進一步發展計劃，以提高自身的能力和業務水平：

1. 持續學習：通過參加相關的培訓和學習交流活動，不斷更新自己的知識和技能，并與時俱進。

2. 加強溝通：進一步提升溝通能力，尤其是在與員工和客戶的溝通中更加敏銳和靈活，以更好地解決問題。

3. 學習管理：進一步學習和實踐團隊管理及人力資源方面的知識，提高自己在管理崗位上的能力。

4. 提升專業技能：通過不斷學習和實踐，提高清潔設備使用和維護的技能，并掌握更多的清潔技巧和方法。

七、結語

通過試用期的經歷，我在公司的保潔領班崗位上取得了可觀的進步，并且積累了寶貴的經驗。我對工作充滿熱情，愿意接受新的挑戰和機會。我相信，在公司的指導和支持下，我將能夠持續發展并取得更好的成績。感謝公司給予我試用期的機會，我將繼續努力工作，為公司的發展做出更大的貢獻。

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保潔工作試用期月工作總結

一、工作概述

在過去一個月的保潔試用期中，我主要負責辦公樓的保潔工作。根據要求，我每天早上六點到崗，負責辦公樓的清掃、打掃衛生、垃圾處理等工作。在這一個月的工作中，我積極努力地完成了每一項工作任務，并且盡自己最大努力提高工作效率和質量。

二、工作內容及完成情況

1. 辦公樓清掃工作

每天早上到崗后，我首先會開始清掃整棟辦公樓。我按照樓層的順序，依次清理走廊、樓梯、電梯和公共區域。保持走廊的地面干凈整潔，清洗電梯和樓梯的地面，并及時清理垃圾。在這一個月的工作中，我始終保持著良好的工作態度和高度的責任心，如期完成了每一次的清掃任務。

2. 衛生打掃工作

保潔工作中衛生打掃是非常重要的環節。我每天負責各樓層的公共衛生間和辦公室的清潔工作。我注重細節，每天清潔衛生間的馬桶、洗手臺、地面，確保其整潔干凈；清理辦公室的垃圾、塵垢等，保持辦公環境舒適整潔。通過我的努力，衛生狀況明顯得到了改善，并且得到了同事們的認可。

3. 垃圾處理工作

定時處理垃圾是保潔工作中不可或缺的一項任務。我負責收集各樓層的垃圾，并按時倒掉。對于分分類的垃圾，我也嚴格按照要求進行分揀和處理。在我入職的第一個月，已經養成了及時、準確處理垃圾的習慣。

三、面臨的挑戰及解決方案

1. 工作量較大

保潔工作每天都相當繁忙，面臨著大量的清掃、打掃和垃圾處理任務。對于這一點，我采取了加強時間管理的措施。我合理安排工作順序，控制工作時間，提高工作效率。同時，我還主動提出加班的建議，并得到了同事和上級的支持。

2. 工作環境復雜

辦公樓面積較大，每天都有大量人員出入，工作環境相對復雜。有時候會遇到人們的不配合，例如在垃圾桶旁亂扔垃圾或者隨地吐痰。針對這些問題，我始終保持耐心和友好的態度，通過積極的溝通和提醒，改善了不文明行為，提高了保潔工作的質量。

四、工作心得

通過這一個月的保潔試用期工作，我獲得了很多寶貴的經驗和教訓。首先，我意識到保潔工作的重要性和責任感，要時刻保持良好的工作態度和高度的工作效率。其次，我學會了處理人與人之間的關系，尤其是在與用戶進行溝通時保持禮貌和耐心。最后，我認識到時間管理對于保潔工作非常重要，我會進一步提高自己的時間管理能力，更好地完成任務。

綜上所述，這一個月的保潔試用期工作對我來說具有非常重要的意義。通過我的努力和改進，我已經能夠獨立完成各項保潔任務，同時也獲得了同事和上級的認可。未來，我將進一步提高自己的工作技能和工作質量，以更好地為公司提供服務。

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