那天，陽光燦爛，風和日麗，我來到店里買本子，價錢是4元，我將一張5元的紙幣遞給老板，并準備接找回的1元錢，可是，老板遞給我兩個硬幣，我頓時一頭霧水，應該找我一元，怎么給我2元?我的第一反應就是還老板一元錢，但這是“天上掉下的餡餅”，不要白不要!我的心理好像有兩個小人在爭斗，一個說：“哇﹗這可是個千載難逢的大好機會啊，機不可失，時不再來，快去買塊棒冰爽一下!”另一個說：“誠信是做人的基本，應該講誠信，你今天雖得到一元錢，但卻丟失了誠實這個無價之寶。所以，應該把1元錢還給老板?！?/p>

“誠信”與“金錢”在激烈地爭斗著。最后，我決定將錢還給了老板，因為作為一個少先隊員，如果被別人知道了，臉面何存?我們不應該將這塊鮮艷的紅領巾抹上黑點，要讓它更加鮮艷。

要想人不知，除非己莫為。于是，我將一元錢還給了老板。雖然我少吃了一塊棒冰，但我并不后悔，因為，我做到了誠信。

同學們，讓我們個個知誠信、講誠信，讓誠信之花在我們身邊遍地開放!

? 追溯工作計劃

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習（8：00—8：40）

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析；

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

1、分析裝飾公司

根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

6、將設計師進行分類：

（1）注重返點；

（2）注重設計效果；

（3）以上兩者兼顧的！

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產品

9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！

10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之后，對于發展該小區后期團購活動非常有幫助）

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾、

? 追溯工作計劃

追溯幸福

————什么是幸福

————什么是不幸

————每個人都尋找著答案

————每個人都錯失著答案

————然而有幾個人能勇敢地捉住答案

———題記

很久了，我們都說很幸福，卻忘記幸福是什么。可能是彼此都遺失了方向，跟隨別人，隨波逐流通，盲目地說、做，就這樣結束了一個時代。

很多時候，我都可以感覺到幸福的存在。我是一個很容易幸福的人，總是可以追溯到幸福。多年以后，我可能無怨無悔地跟著世界說“再見?！保僖膊灰娏?。一束鮮花、一個微笑、一縷陽光，足以讓我開心好幾天，這應該是幸福吧。身邊的人總是說要我找到自己的幸福，給自己快樂，然而我拼命地追溯著，其實它己經掠過我身邊，在角落里暗暗地奸笑著。自己都不知道幸福是什么，卻抓住一些不屬于自己的幸福，接下來就是一場可憐沒人要結束的結局。到自己快崩潰那天，還以為那就是幸福。

我很隨然，所以我慢慢觀望幸福，慢慢追溯，之后慢慢接受。

紅綠燈轉接時，我看到幸福了。

她說：“等很久了吧，賞你面包?！?/p>

我接過去，默語。依然在大地球小角落，依然有幸福存在。一顰一笑，都可以看著，多好啊！

前世，戰場一起揮霍；今世，時代一起放逐；來世，彼岸相見。

幸福，迷芒中相見

醉生夢死，依然清晰

又一次，尋覓到了

只是時間流過，又是一場夢

人生如夢，幸福，卻只是個節拍

? 追溯工作計劃

我校黨支部工作根據區教育局黨委的部署，繼續以“創先爭優”為工作主線，結合我校黨務工作實際，以創辦人民滿意教育、構建和諧校園為中心，突出黨組織在學校發展中的政治導向作用，現制定20xx年工作計劃：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，提高黨組織的凝聚力、戰斗力，進一步解放思想，結合我校黨務工作實際情況，以推動學校教育教學質量的提高，發揮好黨組織的政治核心、戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，為學校的各項工作提供堅強的組織、政治保證。

二、主要工作

1、繼續加強黨支部的組織建設

⑴切實加強支部領導班子建設。

黨支部班子成員要做到敬業自律、求真務實、團結高效、發揚民主、不斷開拓，發揮核心、示范作用。增強領導的服務意識，提高自身的工作價值度。在具體學校管理工作中，在堅持原則的前提下，實行情理化管理。堅持民主議事制度，校務公開制度，進一步推動學校民主化進程，促進學校工作的有效開展。

⑵切實加強黨員教師隊伍建設，提高黨員素質。

圍繞提高黨員素質、增強黨性修養為重點，加強新形勢下黨員教育管理工作。要求每個黨員都要：查黨性原則強不強，做執行政策的帶頭人；查宗旨意識牢不牢，做聯系群眾的貼心人；查自我約束嚴不嚴，做遵紀守法的正派人；查精神風貌好不好，做文明新風的倡導人。不斷增強黨員教師的黨性，使組織建設充滿生機和活力。⑶認真做好發展新黨員工作，嚴把黨員入口關。

認真按照黨委關于發展黨員工作有關制度要求，遵循入黨自愿和個別吸收為原則，、進一步強化思想政治教育重視中青年骨干教師的培養工作，重視入黨積極分子的教育培養工作，堅持“積極穩妥、慎重發展”的方針發展新黨員，現已培養積極分子2名，準備明年發展新黨員2名。做到從思想上考察動機、從工作上考察實績、從評價上考察條件、從發展上考察優秀，認真做好發展黨員工作，保持黨員隊伍的先進性和純潔性。

2、加強黨風廉政建設

⑴加強理論學習，提高政治覺悟。

黨風廉政宣傳教育是黨風廉政建設工作中的一項基礎工作，也是第一道防線。學校在全體黨員干部中積極開展黨員先進性教育和“三個代表”學習的同時，結合實際開展“三大教育”，即宗旨教育、紀律教育和典型教育，教育黨員干部時刻牢記全心全意為人民服務輿論宣傳，在黨員教師中牢記宗旨，堂堂正正做人，扎扎實實做事；自覺執行黨的政治紀律、黨紀法規，組織紀律。學校領導把學習擺在重要地位，努力做到六有：有時間、有資料、有體會、有輔導、有交流、有檢查，使全校教職工在黨員教師的帶領下在思想觀念、精神狀態、工作方法、業務水平等方面適應教育發展的需要，適應黨風廉政建設的要求，為學校內涵式發展奠定良好的基礎。⑵加強警示教育。

開展以講學習、講政治、講正氣為主要內容的教育活動，使全體教職工普遍受到一次深刻的馬克思主義教育，轉變全體教職工的工作態度和工作作風。通過抓身邊清正廉潔、無私奉獻的正面典型，來激勵全體教師，也通過反面典型，警示個別教師要廉潔自律。

3、繼續開展好“創先爭優”這一重點工作。

⑴扎扎實實開展好實質工作。

在加強師德行風建設方面，針對部分教師“亂訂、亂辦”行為制定具體實施方案，在足額保障教育經費投入的同時，積極采取措施規范收費行為。嚴格落實收費管理制度。建立健全教師職業道德的教育、監督、評價、考核和激勵機制，把師德表現作為教師考核、聘任和評價的首要內容，使師德建設制度化、常態化；同時，繼續認真落實“三項舉措”細則，治理索要問題。

在注重青年教師的選拔培養方面，學校通過招聘和本校選拔語文、數學知識水平高的，具有一定組織管理能力的年輕教師，通過二至三年的定向培訓和崗位實踐活動，充實班主任隊伍。同時，注重選拔英語、藝術、體育等學科，個人水平高、技能強、理念先進的教師充實科任教師隊伍。同時，積極組織培訓青年教師提高備、上、批、輔、考能力，成立青年教師培訓工作領導小組，確定培訓的具體要求，對學校30歲以下青年教師，和近兩年內新上崗或新換崗的青年教師，進行系統、科學化的定向培養，讓他們在政治思想素質、業務水平、工作能力等方面均能適應教學需要。與此同時，針對學校近幾年招聘的教新師，實行以老帶新1+1的的崗位實踐活動，讓新老教師之間的經驗交流，促進學校各項工作的開展。⑵開展各項活動，全面爭先創優

在全體黨員中開展優質課評比評比活動。具體要求全體黨員干部都要參加，參加確定課題、參加課堂教育設計、參加聽課評課、參加教學練兵。

在全體黨員中開展“黨員幫扶活動”活動，班主任老師責無旁貸，其他黨員教師包括任課教師、非任課教師都要積極參與，從而促成我?！叭巳藥秃筮M、后進有所進”的良好局面。

在全體黨員中開展爭做優秀班主任活動，打造一支強有力的班主任隊伍，對學校各項工作起著積極的促進作用。為此，我校決定在全體黨員中開展爭做秀班主任活動?；顒觾热莅ò嗉壒芾怼⒊煽冃Ч?、班風建設、經驗交流等。

以建黨90周年為契機，集中學習討論、開展黨慶專題活動。

三、扎扎實實開展好各項常規工作

1、關心指導學校共青團、少先隊工作

以“黨建帶團隊”的方式，認真研究共青團、少先隊工作，充分發揮團、隊工作在青年教師中的影響和作用；圍繞黨的中心工作開展適合青少年特點的豐富多彩的活動，同時做到不斷總結團、隊教育活動的成功經驗，以不斷增強青年教師和學生的創新意識和實踐能力。

2、積極支持工會履行職能

指導工會做好工作，深化校務公開工作，不斷提高廣大教職工民主管理、民主監督水平，開好教職工代表大會，反映教職工關心的熱點問題，積極維護教職工合法權益，充分發揮教職工在學校改革發展和教育教學主戰場中的主力軍作用。

3.強化黨內制度的落實，做到規范化。

健全黨的組織生活，嚴格黨員管理。努力克服存在的“三不問

題”不規范、不落實、效果不明顯等問題，做到主題突出、內容充實、嚴肅認真規范。在黨費收繳管理方面，做到按時按總支新標準足額收繳。

20xx年，面對新形勢、新任務，我們會以良好的精神風貌和真抓實干的工作作風來迎接，銳意進取，開拓創新，為鐵路小學的持續性發展奠定良好的基礎。

? 追溯工作計劃

隨著社會的快速發展，各種類型的問題和矛盾不斷涌現，這也給我們的黨風廉政建設和反腐敗工作帶來了前所未有的壓力和挑戰。為此，我們需要充分利用信息化技術、積累經驗教訓、探索新模式方法，不斷完善和提高黨風廉政建設和反腐敗工作的質量和成效，以改革和進步的態度，保持黨風正氣和黨的形象，使各項工作合理開展，不斷取得新的進展和成果。

促進紀檢監察工作加強

當前，由于疫情等原因引發的一些問題，紀檢監察工作的難度和復雜性都得到了增強。同時，我們也認識到，紀檢監察工作的教育性、懲戒性和示范性等作用仍需不斷深化和推廣。因此，我們將在以下三個方面，加強紀檢監察工作。

1.深化紀檢監察工作的縱向整合

要深化紀檢監察工作的縱向整合，通過加強上下游協同、打通信息流通渠道，在市場監管、金融監管、政務監管等各領域的紀檢監察工作中實現制度和數據的共享。

2.推進紀檢監察工作的橫向整合

要推進紀檢監察工作的橫向整合，通過整合紀檢監察工作資源、深化紀檢監察工作的多方面協調與配合，全面提升紀檢監察工作的工作效率和作用。

3.促進紀檢監察工作的制度化建設

紀檢監察工作的制度化建設對于推進反腐敗工作、加強紀檢監察工作的規范化、規則化、專業化，都具有重要作用。我們將推進紀檢監察制度建設的現代化、科學化，基于互聯網大數據等新技術，進行深度分析，將分析結果整合于制度建設中，并嚴格實施“一案雙查”和“一案兩審”的制度措施。

加強政治生態治理

當前，加強政治生態治理成為紀檢監察工作的首要任務。我們要堅持政治建設首位，以堅持全面從嚴治黨為核心，全面提高黨的組織力、紀律力、組織意識和群眾基礎，推動黨風廉政建設向縱深發展。

1.強化政治生態視角

要加強從政治生態的視角來推進紀檢監察工作，完善監察體制改革，以及深化紀律審查制度改革。發揮群眾監督作用，加大機關表現、干部選拔、決策實施等環節的監督力度，增加對各級干部和重點領域的信任和規范。

2.提高法制意識和法治素養

要不斷提高紀檢監察干部的法制意識和法治素養，開展較全面的法制教育，并加強對涉法案件的跟蹤調查、指導和督辦。

3.加強輿情管理

要認真對待密切關注的輿情，適時開展重要目錄的公開教育工作，并及時發布對各級干部借用其職位、職權及其影響力受賄的具體案例，讓反腐敗廣大群眾有更多的思考，提高群眾的輿論影響力。加強學習、宣傳，使廣大黨員干部心中有底，有理性，有信仰，必定發展和進步。

推進民主監督與決策

當前，推進民主監督和決策的難度和復雜性都得到了增強。同時，我們也認識到，民主監督和決策的實施要協同全局，具有全面性、客觀性和可操作性。因此，我們將在以下三方面，加強民主監督和決策的工作。

1.推進決策的民主化

要推進決策的民主化，加強決策程序的透明化和公開化，明確制度、規范程序，糾正破壞制度的行為，把反腐敗當成決策的重要基礎，切實推動決策的科學化、規范化。

2.深化民主監督的廣度和深度

要深化民主監督的廣度和深度，著手組建能夠有效開展民主監督工作的專業團隊，加大執紀監察來進行整人整治，不斷積累和總結民主監督的經驗和業績。

3.推動民主監督有成效

要推動民主監督的實施有成效，確保機關部門的工作一直向社會公眾公開且透明，積極回應社會的關切，整合各方面的志愿力量，發揮民主監督的放大作用，推動民主監督的主動性和自發性，打造更好的反腐敗工作成果。

總之，我們將堅定不移地推進黨風廉政建設和反腐敗工作，起到制度保障作用，堅持紀律文字與道德監督，保持工作的卓越品質和形象，以創新和改革的精神，以人為本的科學工作體系為保障，推動各項工作順利開展，更好地服務于人民的利益和富民強國的戰略目標。

? 追溯工作計劃

回首即將過去的20xx年，外購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年外購成本較上半年相比整體下降了5%以上！對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的.十幾家，使得外購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度！雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在外購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是外購部針對20xx年工作的情況和20xx年發展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正！

一、降低成本

主要有以下幾方面：

a.針對大客戶，與其洽談建立長期戰略合作伙伴，以期降點。

b.針對單項大宗物品外購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點：

a.單價降低

b.數量增加

c.增加服務

d.附加值提升

c．繼續尋找有實力口碑好的廠家，以期與現有廠家進行比價，產生競爭局面，達到我方降低成本之目標。

d.加大對市場的市調頻率，掌握各種產品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產品，使得外購成本能進一步降低。

e.繼續尋找大宗產品生產源頭，與現有供應商共享訊息，達到降低成本的目的。

二、增加收入

在增加公司收入方面，外購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經常性購買本公司餐卷，支持本公司的發展。

三、效率提升

針對各部門的物品外購申請，在得到總經理許可之后，舊品外購時間為兩天，新品外購時間為五天。

四、物料回收

了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復外購和資源浪費。

五、專業素養提升

a.在外購專業方面，要加強對各大批發市場的訊息掌控，經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解，隨時掌握產品動態。

b.加強外購談判技巧，經常性的學習新理念，新知識，給自己充電。

c.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，外購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養，樹立良好形象。

六、外購完全手冊的建立

針對各長期供應商以及臨時外購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。

七、規格化的建立

針對所有物品，進行規格化的統一，并入檔留存，方便管理。

八、團隊協作

展望20xx年，外購部將緊密圍繞在以總經理為核心的團隊中，嚴格并迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品，幫助和支持各部門降低使用成本。

對于到來的20xx年，外購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便外購部能更好的執行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好！

? 追溯工作計劃

我是從事銷售工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，特制定工作計劃如下：

1、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下，自己在各方面一定會有所成就。

銷售人員作為實現企業銷售目標的主體，如何結合實際的銷售情況，制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵，是每一個企業管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人工作計劃：

一、對于老客戶，和新客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每月要增加3個以上的新客戶。

2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。

6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

9、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

10、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

11、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

日歷即將翻到新的一年，細細回味梳理著已經送走的一年，感慨萬千受益頗多。在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發!在這一年里，也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發展的機會。步入公司已半年有余，在各位領導及同事的關懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業流程、規章制度，緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。

本人自接手采購部工作以來，一直以服務生產需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態，現對今年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇。

首先我們采購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡，用以獲得最理想的采購價格和品質。

二、賬務的清理。

采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

三、品質保證。

經常和技術人員了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤，了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄

四、成本控制。

將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率。

進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足，或其它原因引發采購異常時，將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。

今年，又是一個新工作的開始，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調整心態，增強責任意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優秀的員工，我訂立了工作計劃：

一、加強本職工作。

根據各個領導的需要，結合各個項目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務，做到嚴謹有序。

二、提高自己的工作能力。

通過各種途徑，利用各種資源進行學習，跟上公司形勢的發展，適應工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、加強與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題，加強交流學習，并向出國留學網領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

四、加強自身對物業方面知識的學習，提高工作主動性。

結合實際情況，以及公司發展的需要，努力學習物業管理方面的知識，以便隨時應對工作的其它要求。

五、積極參加公司組織的培訓及其它活動。

借此增強自己的責任、團隊意識。

以上是我的工作計劃，我會把這些計劃落到實處，為公司的下一年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。

二、制訂學習計劃。

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做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對今年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望今年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

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濃妝淡抹的晨光，心猿意馬地在朝霞掩日的碧空橫刀立馬、東碰西撞，它大言不休地托物言志于欲言又止的黑夜的蒼茫。淅淅瀝瀝的大雨在眾目睽睽之下明目張膽地遮天蔽日，當再也沒有這等唯恐天下不亂者三番五次的感時花濺淚、恨別鳥驚心，化作曼妙、婀娜的滿城風雨，一成不變的晴空萬里倒也因遙遙無期的空山新雨后著實變得唇亡齒寒、黯然失色了。蕭蕭瑟瑟的簾卷西風與一向寡言少語的旭日促膝長談，珠聯璧合的窗臺下映襯著這兩位同命相憐、久別重逢的老友參差不齊、長短不一的背影。樓下熙熙攘攘的人群不知所云的高談闊論生拉硬拽著讓我從夢中驚醒，為時尚早，但已無倦意。

無意間發現書房里鶴立雞群的童年一詞，令我如夢初醒、悚然一驚。索性又心血來潮地去翻看早已蒙塵落垢的幼年時期的照片。封面的那一層飽經滄桑的打印紙早已因風吹日曬變得面目全非。伴著一陣莫名其妙的激動，我小心翼翼地打開了那被包裹得密不透風的相冊，一張張天真爛漫的笑臉奏響了歲月的旋律。這層似水流年的面紗下掩藏著的是經久不息的童真童趣啊！望著照片上那個在人情世態面前或笑逐顏開、或喜怒無常、或哭天喊地、或飄飄欲仙的我；那個在美味佳肴面前或慢條斯理、或狼吞虎咽、或不動聲色、或垂涎三尺的我；那個在任勞任怨、勤勤懇懇的父母面前或眉飛色舞、或舉止不凡、或又哭又鬧、或處之泰然的我每一張都是崢嶸歲月的縮影，每一張都蘊含著少年不識愁滋味的我溢于言表的心聲。

霎時間，面對著照片中的我，突然感覺自己是一個路人皆知的局外人。別有幽愁暗恨生，此時無聲勝有聲，在這黯淡無光的書房，多愁善感的我陷入了沉思：沒有兒童散學歸來早，忙趁東風放紙鴛的童年，就不是一段完整的人生。而失去了這份永不泯滅的童真童趣，今后的一切也都云消霧散為歲月的泡影。在壯志未酬、懷才不遇之時我們會憶及童年；在背井離鄉、無依無靠之時我們會憶及童年；在山窮水盡、英雄末路之時我們會憶及童年；在大失所望、名落孫山之時我們會憶及童年；在古道西風、人在天涯之時我們也會憶及童年；在生不逢時、顛沛流離之時我們更會憶及童年?；蛟S就是擁有這一段亦真亦幻、令人流連忘返的時光，讓我們有了今后大徹大悟、舉重若輕的人生；就是對童年的一見如故、一往情深，讓我們往后的日子能活的有滋有味、異彩紛呈

常言道英雄出少年，然而，沒有童年的歡欣鼓舞的樂享天倫，哪來的今后豪言壯語的凌云之志？追溯，童年，往事，如煙，讓這份只屬于自己的瑰麗的記憶任滄海桑田，天長地久，恒久不變！

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為了更好地完成新學期的教學任務，全面提高教學質量，根據學校的統一安排部署，結合初中語文組的實際情況，現制定新學期工作計劃如下：

一、指導思想

本學期，我校的語文教研工作將繼續以新課程標準為指導，以推進課程改革為重點，圍繞進一步提高教育教學質量和效率為中心，大力推進課程改革，切實轉變教育觀念，增強教師的能力和水平；繼續開展集體備課，加強對新教材的培訓、研究；深入課堂，及時調研，關注常態語文教學，適時反思和總結，進一步提高語文教學質量。抓好學科培訓，深化課題研究，加強隊伍建設，強化質量管理，努力建設富有活力的語文教研組。

二、主要工作

（一）加強教研常規管理，進一步形成語文教學的研究氛圍

1、堅持每月開展四次教研活動。針對教學中存在的問題重點研究，比如怎樣把握新教材，教材的單元安排體系怎樣與教學進度統一起來，怎樣對學生進行漢語言基礎知識的教學，怎樣利用現有資源運用現代化手段教學等。

2、開設組內教研課，通過年級內、語文組內、校內的互聽互學，通過匯報課、示范課、研究課的觀摩學習探討，促進語文教研工作的開展。

3、開展聽課評課活動，主要以本學科的課為主，認真填寫好聽課筆記（教研組長聽課30節，語文教師聽課15節），做好評課。

4、備課要適應課改要求的新形式，不但教學過程設計理念要新、教學手段和方法要新，而且教學目標要新，教后反思要不走過場。

（二）推進課程改革，加強課題研究，，注重學生素養

語文教學應當在教給語言知識的同時，著重于引導應用，培養學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的舊教育，而到著眼于培養學生應變能力和創新能力的新穎教育。為此，在校領導的領導下，語文教研組一直在教學上推行“學案+小組互動”的教學模式，注重培養學生的語文素養。不斷擴展學生的認知領域，即“生活---課堂----生活”。學習本身就包括接受與發現兩種最主要的形式，通過這種模式就是要不斷鼓勵學生在親身參與中獨立發現。因此，本學期語文教研組的一個工作重點就是不僅重視課堂語文學習。更重視社會生活中的言語實踐。同時，鼓勵老師們能結合教學實際，積極獻計獻策是我組的教學改革穩步健康的發展。具體步驟：

1、深入學習，提升素養

讀書是我們重要的學習方式，是人生奮斗崇高精神的神圣對話。教師要有較強的教科意識，積極參加各種教科活動，自覺學習教育教學理論，自覺向專家學習，用教育理論指導實踐，用實踐不斷完善教育理論。本學期，我們將組織教研組全體教師認真學習新課程和新教育實驗“構筑理想課堂”有關理論與實踐的書籍，認真參加學校組織的教育教學活動，經常開展交流與研討活動，讓教師沐浴書香，提升教師的知識底蘊與文化積淀。

2、努力實踐，穩步提高

（1.）根據學科特點開展課堂教學的研討

根據學科特點開展“課堂教學的研討”活動，組織教師，認真學習各科教學指南。通過對話爭辯、思維碰撞，群策群力，讓教師的教學有章有法，有規有矩。并在平時的教育教學中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使課堂變得有序而生動！

（2）.提高課堂教學質量

組織全體老師認真學習“構筑理想課堂”的理論，學習研讀“名師課堂實錄”，加強課堂教學研究，努力提高課堂教學質量。切實在雙因結合率、課堂練習率、課堂上對學生的關注率、怎樣上好預習課、怎樣上好已有預習的新授課等方面加強研究，并且在研究中經常反思：當學生茫無頭緒時，能否給他以啟迪？當學生失望時，能否喚起他們的信心？能否從學生的眼中讀出愿望？能否聽出學生回答中的創造？能否使學生的思維擦出火花？能否使學生在課堂上學習合作，感受和諧的歡樂，發現的欣喜？用自己的激情演繹課堂教學的精彩，逐步形成具有永流中學特色的教學科研特色。

（3）發揮學科帶頭人和教學能手的模范帶頭作用，推進語文教育的改革。 學科帶頭人和教學能手是課題研究的排頭兵，本學期將組織開展“學科帶頭人和教學能手示范課”活動。具體模式為“學案+小組互動”。并以此為契機，鼓勵每位教師經歷“研究——反思——再研究”的過程，積極在教學中嘗試進行改革，進一步提高教育教學質量和效率。

（三）繼續開展課外活動，豐富校園文化生活

1、組織學生參加各級各類語文知識或作文競賽。

2、開展一次年級性的作文競賽和名著知識競賽活動。

3、開展演講、朗誦等語文活動。

4、認真寫好日記隨筆，為?？e極投稿。

四、主要活動安排：

三月：

1、制訂教研組工作計劃及各年級語文教學計劃。

2、集體備課，組內教師互相聽課。

3、積極參加學校組織的輪值課活動。

四月：

1、提高學生作文水平研討

2、集體備作文指導課。

3、作文指導公開課

五月：

1、提高閱讀教學的效率研討

2、同課異構活動

3、九年級閱讀教學課展示。

4、古詩詞經典誦讀展示會。（各個班級）

六月：

1、九年級語文老師共同探討資料信息的收集、篩選，共同研討復習工作。

3、畢業班的語文教學和復習工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。

七月

1、做好復習工作，準備迎接期末統考。

2、每位教師上交備課、學生作業、教師讀書筆記等。

3、了解學習情況并總結經驗，寫好工作總結。

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前臺工作計劃精選-前臺工作計劃

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在，也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的.目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

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一、強化高層倡導、綜合協調，形成統籌解決人口問題的強大合力

（一）堅持人口和發展綜合決策，黨政主導、部門協調。發揮人口計生工作領導小組的作用，通過領導小組成員單位履職匯報制度等，形成工作協調機制，推動各相關部門落實統籌解決人口問題的責任。召開區人口計生領導小組會，結合年度重點工作，研究解決難點問題，落實重點工作。

（二）完善區黨校人口理論課、理論中心組學習制度，適時舉辦人口科學發展理論報告會，進一步強化領導認識，形成高層倡導的長效機制。

（三）強化領導統籌解決人口問題、促進人口均衡發展的責任，堅持“一票否決”制度，改革人口計生目標管理考核指標體系，推動工作方式方法的改革。

二、健全完善利益導向政策體系，施惠計劃生育家庭

（四）進一步完善政府為主、社會補充的人口計生利益導向政策體系，推動人口計生工作融入民生工作，建立完善鼓勵和制約并舉、政府推動與基層自治互動、各部門政策與國策相對接、民生普惠與計生優惠相銜接的利益導向政策體系，用足用好社會公共政策。

（五）積極探索建立有利于計劃生育家庭的相關制度，推動建立優生優育、子女成才、抵御風險、生殖健康、家庭致富、養老保障“六位一體”利益導向政策體系。探索建立計生家庭意外傷害保險工作，施惠計生家庭。

（六）保證各項計劃生育獎勵、扶助、救助政策的落實，確保各項獎勵扶助救助金按時、足額發放到群眾手中。

（七）繼續開展“生育關懷，親情牽手活動”。組織學生志愿團到獨生子女困難家庭戶進行入戶慰問和幫扶，實施“人口計生幫扶工程”。開展對計生困難家庭子女實施免費培訓工作，借助國家“陽光培訓工程”，對年滿15周歲以上的困難計生家庭子女進行免費培訓、推介就業，落實“三免一補”（即免書本費、學費、實習費，對計生特殊困難家庭給予一定生活補貼）政策，增強計生困難家庭致富能力。

三、深化綜合改革，創新體制機制

（八）將促進服務體系轉型作為綜合改革的突破口，努力構建“統籌協調、科學管理、優質服務、利益導向、群眾自治、人財保障”等六大機制，提升整體工作水平。

（九）積極開展人口計生工作綜合改革，出臺區人口計生工作綜合改革方案，組織開展綜合改革示范街創建活動，建立促進工作創新的有效考評方法，推動全區計生工作上水平。

（十）發布新一輪創新工作項目，找準載體，推行一街一品牌，用項目推動綜合改革，區街聯動，打造具有區域特色的品牌。

四、提高依法行政管理能力，實現科學管理的新突破

（十一）積極推進依法管理，進一步加大依法行政力度，依法查處違法生育行為，依法嚴肅查處黨員干部違法違紀生育問題、名人、富人超生和假離婚、假報養等違法生育行為，有效提升基本國策的執行力和公信力。

（十二）實施“陽光計生”行動，全面深化政務公開。扎實推進以街道、社區居委會和計生服務機構為重點的人口計生政務公開、辦事公開，規范“政務公開”的內容及要求。發揮陽光計生熱線便民服務作用。進一步簡化辦事程序，提高全區陽光計生熱線的便民服務水平，把“陽光監督”、“陽光維權”落到實處。積極開展“誠信計生”、創建基層“陽光計生”行動示范單位活動，年內90%以上街達到“誠信計生”標準。

（十三）完善信訪工作長效機制，做好《政民零距離》等群眾來信、來訪辦理工作。加強對重點信訪案例和新情況新問題的綜合分析，加大信訪事項督查督辦力度，提高初信初訪一次性辦結率。大力推行政府信息公開，拓寬監督渠道，健全監督機制。開展群眾需求信息調研，推進便民維權。

（十四）發揮計生協會作用，建立健全群眾自治工作體系。扎實開展計劃生育基層群眾自治示范居創建活動，加強對社區居委會的督查和指導力度，按照計劃生育示范社區創建活動的要求，繼續打造一批新的計劃生育先進社區居委會。

（十五）加強屬地管理，落實企事業單位法定代表人計劃生育責任制。深化基層群眾自治活動，進一步規范全區計劃生育居民自治的工作程序和管理文件，探索群眾廣泛參與的有效途徑，結合區社工工作，以協會會員為骨干，擴大建立計劃生育志愿者隊伍，建立群眾自我管理、自我教育的工作機制。探索在流動人口聚集地建立協會、志愿者隊伍等自治組織新形式。

（十六）加強基層基礎管理，完善人口計生系統的信息反饋和數據變更，加強數據質量的考核和監督。深入基層開展調查研究，及時掌握基層工作狀態，指導基層做好人口計生的各項工作，努力提高基層管理工作水平。

（十七）改進統計指標體系和統計方法。利用“六普”和相關部門數據，加強對基層基礎數據的比對和抽檢，提高統計數據準確性。建立信息統計人員持證上崗制度，開展爭創“人口和計劃生育統計數據質量信得過街道”活動。加快推進人口信息化建設，堅持推動部門信息共享，緊緊依托區“六網合一”工程、科技建設，協調科技信息部門，搭建政府部門間的信息資源整合和共享平臺。完善全員人口個案數據采集及變更工作機制、人口信息共享機制以及人口統計質量保障機制，為做好人口計生工作提供可靠的基礎數據，為綜合決策提供人口信息支撐。開展對人口數量、素質、結構、分布的動態監測。開展利用人口個案信息引導服務試點工作。

五、完善服務體系建設，推動服務體系轉型

（十八）實現公共服務網絡全覆蓋。鞏固計劃生育優秀服務站創建成果，不斷提高群眾享有均等計劃生育基本公共服務的`水平。調整區人口計生服務分中心布局，使其功能更加完備、布局更加合理、突出特色、科學規范。聯手衛生系統，完善社區服務站、室，建立合理有效、分工合作的人口計生公共服務網絡，滿足日益增長的人口和計劃生育公共服務方面的需要。

（十九）完善優質服務全覆蓋。啟動“家佳推進計劃”，為人口家庭公共服務奠定堅實的基層基礎。發揮基層網絡、計生協會和社區志愿者的優勢，深入社區，針對不同類型家庭，開展人口早期教育、青春期教育、生殖健康服務、更年期心理指導和老年健康指導等公共服務，推動人口計生公共服務體系轉型發展，在體現政府職能、滿足群眾需求方面發揮更大作用。重點做好對殘疾人家庭、空巢或獨居老人家庭、特困家庭的服務，把人口家庭公共服務落實到最需要的家庭和群眾身上，促進家庭幸福和社會和諧。開展婦女病普查治療和生殖健康家庭保健服務等活動。依托國家人口福利基金會項目“生殖健康援助行動”，為貧困母親發放《健康信息服務卡》，開展為困難育齡婦女的免費體檢及健康指導、咨詢、網絡預約掛號、網絡遠程會診、孕情監測等工作，不斷提高優質服務水平。

（二十）完善免費孕前優生指導全覆蓋。以“三促進工程”為抓手，開展面向準備懷孕婦女的優生指導、孕前篩查和知識普及。對部分困難家庭準孕夫婦開展免費孕前優生健康檢查，規范孕期及產后出生缺陷和遺傳病的篩查和診斷工作，強化建冊時孕產婦的高危管理和篩查，落實一級干預的各項任務，從根本上預防出生缺陷的發生，提高出生人口素質。

（二十一）進一步完善藥具管理機制，拓寬發放渠道，滿足人民群眾需要。

六、深化宣傳教育，推動人口文化建設

（二十二）充分發揮宣傳教育的先導作用，圍繞群眾多元化需求，拓寬宣傳內容：從開展國情國策、人口形勢、生殖健康宣傳教育拓展到統籌解決人口問題的宣傳；從女性生殖保健宣傳延伸到男性生殖保健宣傳；從單純的婚育觀念宣傳延伸到社會道德觀念宣傳；將計生知識、生殖保健知識拓寬到“生育”、“生命”的全過程，使群眾對計生知識有更廣泛的了解。

（二十三）以建黨90周年、70億世界人口日等為契機，組織開展系列社會宣傳活動；調整、豐富、充實、完善人口計生專欄節目，建立“孕育天地”、“政策法規一點通”、“流動人口管理”、“避孕藥具知識”等新內容，為群眾提供實用性、指導性強以及最新的人口計生信息；制作、出版一批面向育齡人群，集宣傳、指導、基本常識普及為一體的高質量的人口計生宣傳品。

（二十四）加大宣傳服務陣地建設。完善“愛之家”、“客嫂驛站”、“人口文化屋”功能，制定完善相關工作制度，探索建立針對性強、個性化突出的宣傳服務模式。

（二十五）繼續深入開展婚育新風進萬家活動，繼續做好婚育新風進萬家生育文明家庭的評選工作，在歷年評選出的“生育文明家庭示范戶”中開展“星級生育文明家庭示范戶”的評選工作，選取優秀家庭做為計劃生育和諧家庭的典范，促進生育文明家庭向更高層次發展。

（二十六）繼續完成“婚育新風進萬家示范家庭聯誼社”、“創建生育文明大家庭打造和諧文明新社區”、“多彩小太陽”培育工作“、“以家長課堂為依托，形成家園一體化早期教育模式”等項目工作。廣泛開展“普及型”早教服務，建立寶寶成長跟蹤檔案，規范社區早期教育教材，制作發放“育兒指南”。依托社區教育資源、聯手各相關部門，圍繞健康生命孕育的全過程，搭建從青春期、婚前期、孕前期、孕早期、孕中期、分娩期、產后期到嬰幼兒期(0-3歲)早期教育和潛能開發的公共服務平臺，不斷創新宣傳教育模式。

七、加強流動人口服務與管理，促進公共服務均等化

（二十七）加快建立“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作、雙向考核”的流動人口計生服務管理新機制，落實“全國一盤棋”的要求。落實“以房管人”、“以業管人”各項措施，落實“一站式”、“一證式”、“網格化”服務管理，以padis流動人口子系統應用為抓手，實現流動人口管理、查詢、交換、儲存個案信息的建立。發揮流動人口“客嫂驛站”優勢，使“客嫂驛站”成為政府連接流動人口的紐帶，探索樹立弘揚流動人口計生示范家庭典型，引導流動人口自覺實行計劃生育。開展流動人口服務管理“示范街”創建活動和流動人口服務維權專項行動，發展流動人口計劃生育協會，促進流動人口社會融合。

進一步做好軍民共建工作，探索建立軍地“雙管雙助”工作機制。

八、進一步加強干部隊伍建設，樹立系統良好形象

（二十八）進一步穩定機構隊伍和拓展職能。以能力建設為核心，推動人口和計劃生育隊伍職業化建設，廣泛開展以在職培訓、崗位練兵、學歷教育為主要內容的干部培訓活動。強化業務技能和職業道德，發揚愛崗敬業、無私奉獻的精神，增強工作的責任心和使命感，提高隊伍能力和素質。努力打造一支以社會管理和公共服務為特征、以家庭發展為中心、以育齡群眾為主要對象的高素質、職業化的人口計生工作隊伍。

（二十九）加強政風行風建設，進一步完善廉政風險防范管理工作機制，嚴格按照各崗位廉政風險及防范措施一覽表和工作流程圖運作執行，并在日常工作中發現問題及時修正、整改。全面開展“誠信計生”活動，制定《全面推進誠信計生工作實施方案》，通過開展“誠信計生”活動，年內使90%以上街達到誠信計生標準。在全區計生系統繼續開展民主評議行風活動，倡導“依法管理、優質服務、求真務實、開拓創新”的行業道德風尚，不斷提高育齡群眾的滿意度。

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冬至自古是重要的節氣及傳統佳節，冬至歷朝帝王重視程度不亞于春節過年，漢代要舉行祝賀儀式稱為“賀冬”，舉國放假同慶祝。唐、宋時期，冬至要舉行祭天大典，百姓在這一天要向父母尊長祭拜。而不少文人墨客筆下也揮灑了對于冬至節氣的描述及情懷。下邊我們一同進行冬至詩句鑒賞，追溯古人冬至節氣情懷吧。

冬至，是中國農歷中一個重要的節氣，也是中華民族的一個傳統節日，冬至俗稱“冬節”、“長至節”、“亞歲”等。

遙想千百年前，冬至作為一個節日是那么的隆重多彩，天子祭天、百姓祭祖，百官朝賀、拜師尊長，闔家團聚、親朋互饋，忙碌了一年的先民們，從這天 開始休養生息，并衍生出豐富的節日活動和民俗之樂，其傳統節日的地位，不亞于新年，應了民間有“冬至大如年”的說法。只是到了近現代，冬至的.盛況才日漸式 微，而長留在歷史的記憶里。古人在冬至這天對一年的回首往顧，也常有懷舊情結。

文人雅士則會以圖、表或填影格等形式來表示氣候的 變化，稱之為“九九消寒圖”。清代夏仁虎寫有《消寒圖》詩，頗有意思。詩云：“亭前垂柳待春風，珍重親涂一畫紅。九九圖成春已至，宸居真可亮天工?！边@首 詩，描寫了九字消寒圖的制作和涂法?！熬抛帧奔础巴で按沽渲卮猴L”九字，按繁體每字九畫，計八十一畫，每天涂一畫，涂完這九個字，數九寒冬也就結束 了。這就是“九字九九消寒圖”。

據說這九個字曾被康熙皇帝引用過。那是康熙四十七年太子胤礽被廢，心境復雜的老皇帝于當年冬至日，在乾清宮鋪了一張紙，每天來此寫一筆就走，共寫了九九八十一天，當“亭前垂柳珍重待春風”寫畢，春天來了，康熙宣告太子復位。可以說，這個冬至對康熙來說肯定是思慮重重，憂心忡忡，于所思所憂所煩所惱的種種糾結中度過的。

冬至日是北半球白天最“珍貴”，黑夜最漫長的一日。對北半球各地而言，冬至也是全年正午太陽高度最低的一日。

唐代詩人杜甫寫的一首《冬至》詩：“年年至日長為客，忽忽窮愁泥殺人。江上形容吾獨老，天邊風俗自相親。杖藜雪后臨丹壑，鳴玉朝來散紫宸。心折此時無一寸，路迷何處望三秦?！惫糯?，亦稱“至日”。白居易也在《邯鄲冬至夜思家》詩中流露出：“邯鄲驛里逢冬至，抱膝燈前影伴身。想得家中夜深坐，還應說著遠行人?！眱晌淮笤娙硕荚诙吝@天動起了思鄉之情。

同樣的情感，不只杜甫所有。南北朝詩人鮑照在《冬至》中云：“舟遷莊甚笑，水流孔急嘆。景移風度改，日至晷回換。眇眇負霜鶴，皎皎帶云雁。長河結瓓玕，層冰如玉岸。哀哀古老容，慘顏愁歲晏。催促時節過，逼迫聚離散。美人還未央，鳴箏誰與彈。”通過日晷影移的變化，反映了冬至日的到來，同時描寫了鶴負霜、雁帶云、長河結冰的冬至景色，抒發了時節易逝，人生難免聚散離合的愁情思緒。

冬至是我國農歷中一個重要的節氣。古時，這日皇帝要去郊外祭天，百姓要祭祖，還有賀冬、迎神、辟邪、食餛飩等民間風俗。誠如《清嘉錄》里引用一首拜冬詩所云：“相傳冬至大如年，賀節紛紛衣帽鮮。畢竟勾吳風俗美，家家幼小拜尊前?！?/p>

冬至日也意味著開始進入一年中最冷的“數九”嚴寒天氣，古代先民認為，從冬至起，每數九天算一個“九”，數到九個“九”，共計八十一天后，春天便翩然而至。由于古人以九九的形式概括冬天寒冷的變化，故而也產生了一些與數九相聯系的諺語、俗語、歌謠。人們比較熟悉的是《九九歌》：“一九二九不出手，三九四九冰上走，五九六九沿河看柳，七九河開，八九雁來，九九加一九，耕牛遍地走。”

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