實習范文|鈑噴服務顧問試用期總結(集錦十五篇)

鈑噴服務顧問試用期總結(集錦十五篇)。

? 鈑噴服務顧問試用期總結 ?

白駒過隙，轉眼我在xx公司已經快半年了，自20xx年x月x日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰?；赝?0xx年度的生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

自公司成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變。

現將半年來的事項總結如下：

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確?，F場銷售程序順利進行。

未達目標的分析上述事項，在剛接手的時候，由于業務不熟練，中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職。

但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心，導致中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的中我一定會盡量避免。

其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年改進措施：

針對20xx年度中的不足，根據本職的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職上有更大的突破，為公司的`長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的要求細心、有條理，在20xx年里，我一定要進一步改進方式，遇到不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高效率。

4、進一步改進方式，避免重復性。

感悟近半年的經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐，中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的沒有完成，就會導致后續的無法進行。

? 鈑噴服務顧問試用期總結 ?

依據崗位職責的要求，我的首要作業任務是(1)擔任對外宣揚，詳細包括工業園網站建造、二期招商畫冊的規劃制造及參加相關展會等;(2)日常接待作業;(3)相關活動的策劃及準備;(4)擔任解說作業;(5)領導交辦的其他作業。經過完結上述作業，使我知道到一個勝任的招商主管應當具有杰出的言語表達才能、流暢的文寫作才能、網站建造保護才能、大型活動的策劃及準備才能?，F在我在網站建造、大型活動的策劃方面存在缺乏。在網頁制造的過程中我發現，frontpaeg底子無法適應精巧網頁的制造要求，所以重新學習了新的網頁制造軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx?，F在我已了解了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制造及圖形處理。為了讓自己做一個勝任的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃事例，以便在往后的策劃作業中有所協助。

xxxx年又是一個充溢熱心的一年，在往后的作業中，我將盡力前進本身本質，戰勝缺乏，朝著以下幾個方向盡力：

1、學無止鏡，年代的開展瞬息萬變，各種學科常識一日千里。我將持之以恒地盡力學習各種招商引資常識，并用于輔導實踐。

2、“勤奮好學而荒于嬉”，在往后的作業中不斷學習事務常識，經過多看、多學、多練來不斷的前進自己的各項事務技術。

3、不斷訓練自己的膽略和意志，前進自己處理實際問題的才能，并在作業過程中漸漸戰勝急躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業。

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在鈑金工工作崗位上，試用期是一個非常關鍵的階段。試用期的表現將決定你是否能夠轉正并繼續在該公司工作。在此次試用期中，我付出了自己的努力，通過充分的學習和實踐，取得了一定的成績。下面我將詳細總結試用期的收獲和成長，以及對自己的未來規劃。

在試用期期間，我積極參與了各項鈑金工作，并努力提升自己的技術水平。我通過學習理論知識，掌握了不同材料的加工方法和工藝流程，提高了自己的基礎技能。同時，我還通過觀摩和學習其他鈑金師傅的操作技巧，吸取他們的經驗，不斷改進自己的工作方法。在實際操作中，我充分發揮自己的技術優勢，精確地完成了一些復雜的鈑金加工任務，并且在質量和效率上都取得了良好的成績。

在與同事和領導的相處中，我不斷提升了自己的團隊協作能力和溝通能力。我積極參加團隊的工作討論和交流，與同事們共同解決了一些技術難題。我也主動向領導請教，學習他們的經驗和思維方式。同時，我注重與同事之間的良好關系，共同協作，提高了團隊的整體效能。我在工作中始終保持積極的態度和良好的工作態度，贏得了領導的信任和認可。

我在試用期期間，不僅僅關注自己的個人成長，還積極參與了公司的各項活動。我參加了公司組織的培訓課程和技術研討會，拓寬了自己的知識面，并與其他同行交流學習。我還積極參與公司的團建活動和社會公益活動，充分展示了公司員工的團隊精神和社會責任感。

通過這段試用期的經歷，我感受到了自己的成長和進步。但同時也認識到自己仍然存在許多不足和需要提升的地方。因此，我將繼續努力學習和提升自己的綜合素質和技術水平。在今后的工作中，我將更加注重團隊合作，積極承擔工作任務，并且不斷創新和提高自己的工作能力。我將加強與同事和領導的交流與溝通，善于學習他人的優點，不斷完善自己，提高自己的團隊協作和領導能力。同時，我還將積極參與公司的各項活動，為公司的發展做出更大的貢獻。

在試用期期間，我通過自己的努力和付出，取得了一定的成績，并得到了公司的認可。但我也意識到自己的不足之處，將在今后的工作中努力改進和提高。我相信，在公司的大力支持和指導下，我定能更好地發揮自己的優勢，在鈑金工作崗位上取得更好的成績。我會不斷堅持學習和進步，與公司共同成長，為公司的發展作出應有的貢獻。

? 鈑噴服務顧問試用期總結 ?

本人于xxxx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一.時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款.這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成.

xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作.

3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用.在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響.

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批.

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷.

企業管理的日常工作.按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作.辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作.切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強.今后,我一定認真克服缺點,發揚成績.由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步.積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

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不知不覺20xx年已經結束，加入xx有限公司已經大半年時間，在這短短的半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx年房地產行情雖然不是很好，但越是這樣越能鍛煉我們的業務能力，增加了一份人生閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

一、20xx年工作總結

（一）重點突破；

看似簡單的工作，更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習，明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深地喜歡上了，這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

（二）亮點工作；

1、良好的工作態度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的.同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤，做出幾種不同的方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇更明確，促進進一步的銷售；適當的時候逼定是使客戶盡快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動，與同事團結協作樂觀面對，展開市場為了擴大營銷部的來訪量，根據市場分析選擇持續性，選擇性，經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區，市場及周邊事業單位，鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。

二、存在差距、困難及不足

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1）有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。

2）對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切，否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會對他的成交喪失主動權，所以以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。

三、20xx年工作思路、建議

展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地了解整個房地產市場的動態。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。

（一）尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。

（二）自己在搞好業務的同時，計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

（三）制定學習計劃，學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20xx年工作建議。

（一）營銷部可以多開展有客戶之間的互動，大型活動。

（二）在不影響公司利益的前提下。大量的促銷，吸引來訪。

置業顧問工作總結

20xx已逝，20xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺xx房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

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一、

作為銷售顧問，在過去的試用期內，我經歷了許多挑戰與機遇。通過不斷學習和努力，我成功地完成了試用期的任務，并取得了一定的成績。在這篇文章中，我將詳細總結試用期的工作經驗和教訓，并展望未來的發展方向。

二、工作總結和經驗借鑒

在試用期內，我主要承擔了銷售任務和客戶關系管理的工作。通過與客戶的溝通和理解，我積累了豐富的銷售經驗。以下是我在試用期中獲得的一些重要經驗：

1. 建立良好的客戶關系：我意識到在銷售過程中，與客戶建立良好的關系非常重要。我注重與客戶的交流，了解他們的需求和問題，并及時提供解決方案。這不僅有助于提高客戶滿意度，還能夠建立長期合作關系。

2. 提高銷售技巧：在試用期內，我積極參加銷售培訓和學習，提升了自己的銷售技巧和專業知識。我學會了通過有效的陳述、演示和談判來推銷產品，同時也提高了銷售效果和客戶轉化率。

3. 適應市場變化：市場環境在不斷變化，產品競爭日趨激烈。在試用期內，我學會了根據市場需求和競爭情況，靈活調整銷售策略和方案。這使得我能夠更好地適應市場變化，提高銷售業績。

4. 團隊合作與分享：在試用期期間，我參與了一些團隊項目，與同事們緊密合作。通過與團隊成員的協作和經驗分享，我學到了許多新的銷售技巧和方法。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發個人的發展潛力。

三、取得的成績和突破

在試用期內，我取得了一系列的成績和突破，以下是我最引以為傲的幾點：

1. 完成銷售目標：在試用期期間，我完成了一定金額的銷售任務，并超額完成了部分目標。我努力利用銷售技巧和策略，與客戶溝通并達成銷售合作，為公司創造了價值。

2. 建立客戶群體：通過積極開展市場調研和拓展，我成功建立了一批潛在客戶群體，并與他們建立了良好的溝通和合作關系。這為公司今后的業務拓展打下了堅實的基礎。

3. 獲得客戶好評和信任：在與客戶的合作中，我注重與客戶的信息交流和建立信任。許多客戶對我的服務和產品表示滿意，并給予了積極的反饋和好評。這不僅加深了與客戶的合作關系，還提高了公司的聲譽和競爭力。

四、不足與改進

我也意識到在試用期內還存在一些不足之處，需要進一步改進和提升。以下是我在試用期中體會到的一些問題：

1. 銷售技能待提高：盡管我在試用期內學習了許多銷售技巧，但與更優秀的銷售人員相比，還存在一定的差距。因此，我在未來希望能夠繼續學習和提升銷售技能，不斷進步。

2. 思維方式需要改進：在一些復雜的銷售場景中，我發現自己的思維方式較為狹隘，缺乏創新思維。因此，我希望能夠在未來的工作中更加開放和靈活，勇于嘗試新的銷售策略和方法。

3. 團隊合作待加強：在團隊合作中，我發現自己在溝通和協調方面還有所欠缺。因此，我希望能夠主動參與團隊合作，加強與同事之間的協作和交流，提高團隊的整體效能。

五、展望未來的發展方向

基于對試用期經驗的總結和不足的反思，我制定了一些未來的發展目標和方向：

1. 提升銷售技能：我將繼續參加銷售培訓和學習，不斷提升自己的銷售技巧和專業知識。希望通過學習和實踐，成為一名出色的銷售顧問。

2. 加強主動開拓：我將主動開拓新的銷售渠道和客戶群體，提高市場覆蓋面和銷售業績。同時，我也將注重與現有客戶的維護和深化合作關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 加強團隊合作：我將積極參與團隊合作與交流，學習其他同事的優點和經驗，并分享自己的學習成果。希望通過團隊合作，提高整個團隊的業績和競爭力。

4. 持續改進和創新：我將不斷反思自己的工作和方法，尋找改進的空間和創新的機會。希望能夠在未來的工作中，通過持續改進和創新，提高工作效率和質量。

六、

通過試用期的工作經驗和總結，我深刻認識到銷售顧問的職責和挑戰。我將結合過去的經驗和未來的發展目標，不斷提升自己的銷售能力和綜合素質，為公司的發展和客戶的需求做出更大的貢獻。

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過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個兼職學生，到一個實習生，再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身，從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產，并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動，透過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養，自身的業務潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份，由于表現優秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人潛力和業務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區域，身處地產推廣的第一線，對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一個全新的開始加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生，學的是物流專業，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品，甚至擺過地攤，從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范，讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的主角轉換。

我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。

入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業顧問的工作后才明白，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發揮善于思考的優點，透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是，透過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊，我對一些政策法規和具體細節還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也務必詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經在網上下載超多相關的文章，寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業的銷售基本能夠說是毫無經驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態的客戶，我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員務必有自我的個性，沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外，更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變潛力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。

另外，由于正式進入部門的時光不長，所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化，再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續堅挺。理由有三：

首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一向是持續著穩定上漲的態勢，可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必須會降價。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨著崇安新城惠山新城等政府規劃的幾大XX區的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現超多因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區域，對里面拆遷住戶的購房心態也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外，像金科在XX區的主要競爭對手愛家金河灣，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當然，由于區域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的發展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于人口紅利階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加，把錢放銀行不如投資不動產成為很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三，20xx年是中國乃至世界經濟復蘇的重要一年，無錫的經濟發展速度也將大大加快。隨著明年超多工程項目的上馬動工，個性是下半年上海世博會的召開，XX必將重新聚焦中國的經濟視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區的經濟發展帶來更多利好。經濟發展帶動房價上揚，這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而金科新大陸地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市，屆時哥倫布與新大陸交相輝映，整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發，東方王榭常被客戶詬病的地段偏遠去市中心不方便的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的地產企業拿地首付不得低于百分之五十的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。

因此，我認為：這即將到來的20xx年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!

置業顧問工作總結

xx-xx年度工作總結及展望

自20xx年11月24日，諾德國際銷售團隊進入營銷中心，12月22日，項目盛大開盤。至今2個多月時間，經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段，工作積極努力，充滿熱情，對市場充滿信心。

主要完成以下工作：

沙盤講解，話術訓練和考核;

現場爬樓，戶型知識考核

接聽來電，接待來訪客戶，辦理諾德精英會員卡100張。

現場算價，通知客戶開盤選房

開盤后階段，工作心態起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業績：

自己銷售12套房，首付已給的10套，簽訂合同9份。

幫助同事成交2套房

接聽來電，接待來訪客戶

跑盤，每周市場動態跟進，值日工作

總的來說目前業績不理想，總結經驗和教訓，存在多方面問題：

第一：心態

開盤前樂觀的估計辦卡數過百，可能開盤日會有20套的成交量，結果，開盤當天客戶到場只有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態低落，第二天(23日)，經過領導訓話，調整心態，積極接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整：

對市場的信心 相信市場在四五月份會開始回暖

對公司的信心 相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的

對自我的信心 相信自己經過一個多月的銷售磨練，經驗長進，能更好的把握和服務客戶

第二：銷售技巧

個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導購買，異議處理，促成交易，售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信，而且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快;提問題過于直接，給人 查戶口 的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析，多總結，并且虛心向有經驗的老業務人員學習。

第三：服務意識

我們的行業是服務行業，服務意識應該是第一位的，可是，很多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子，個人總結，功利心態加上銷售經驗不足是主要原因置業顧問工作總結5篇置業顧問工作總結5篇。后來向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經驗，業務成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進入他的心里，幫他選擇適合他的產品。而且人是活的，產品是死的，客戶會因為認可你的人而買你的產品，反之，認可產品，卻不認可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的： 我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結果。 朋友又說：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機緣不成熟，不要強求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后，我很受啟發：我的服務意識也應該從 我想賣給你 變成 讓我來幫您選擇適合您的房子。

第四：執行力

思想影響行為 ，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結果。有句話說：細節決定一切!對于房地產銷售來說，良好的執行力就是關注每一個細節，并且要有快速的行動力!一直以來，我們會開了不少，經理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改進方法，但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓后，服務態度和禮節改進不大，中午困了想休息會扒在電腦區打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求，工作用心程度有所下降，反省后要馬上改正過來。

第五：旺盛的精力

一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

第六：個人與團隊

和同事們相處了5個多月，從最開始的獨行主義到現在的和諧相處，自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的，言語過于直接，會讓人不好接受，這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我：你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自己對他人的關心和幫助還不夠，對團隊的付出也不足置業顧問工作總結5篇工作總結希望自己以后心量更大，主動地承擔一些工作，給別人多一些關心和幫助。

20xx年工作展望

老客戶的關系維護，爭取部分轉介紹客戶。

潛在客戶的跟進，爭取部分成交。

工作目標明細化，每月做工作計劃和分析總結，最好每周都做。

強化語術訓練，溝通能力提升，銷售技巧提升。

? 鈑噴服務顧問試用期總結 ?

自從x年7月進入公司以來，迄今已有將近5個月的時光，從炎炎夏日到數九寒冬，從北四環的海亮到東二環的綠都，處處留下難忘的回憶，在某某的這些時間是最充實的時光?，F對自己的工作做出如以下總結：

一、個人工作情況

首先7月份加入某某項目這個團隊，去的時候已經臨近開盤，迅速調整進入工作狀態，短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼，深深的為海亮團隊氣氛所吸引，和同事相處融洽，工作起來更加有干勁，8月份個人銷售業績13套，登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。

九月初綠都開始進場，開始正式接觸商業地產，之前一直都是從事住宅的銷售，接觸了商業之后才真正體會的銷售的難度。在某某主委的帶領下，我學習到了很多關于鄭州商業地產的知識，掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客和現場接待并重，不斷積累客戶，分析客戶情況，分析不成交的原因，在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了很大的發揮，堅持到11月份終于體會到了開單的快樂，首單1000多萬的銷售額也是我房地產銷售經歷中的金額，雖然還沒有簽約，但這一單對于我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。

二、個人工作不足和未達成原因分析

商業地產有別于住宅地產，在之前的工作過程中積累的經驗不足以支撐現在的商業地產銷售，自己的缺點暴露無遺，情緒管理是我的問題，在處理案場事情過程中過于感性，易沖動，同時關于商業地產知識還需要更多的去學習，去充實。

三、個人優缺點總結

自己的缺點有很多，都是不成熟的表現，跟自己的經歷有很大的關系，遇事容易急躁，沖動，按捺不住自己洪荒之力：

1、遇事情緒化。

2、對于客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺。

3、對于領導提出的任務不能有效的完成。

4、對于加班不夠積極。

對于優點就是積極的愿意去學習，對待客戶也很熱情，分得清客戶情況，不會在無用工上多費勁，保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。

四、個人發展規劃與瓶頸

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本人立足房地產行業斷斷續續已有3年有余，既然目前仍然選擇本行業，是覺得做一個房產銷售員能接觸各行各業，形形色色的人群，能不斷的提升自己，當然也想利用自己的專業能得到轉型。行年至此，深刻的感受到后輩力量的強盛，也許年齡已經成為我的發展瓶頸，現今我也正在尋求突破，有機會一定會把握住。

五、本部門存在問題及建議

首先自己感受案場氛圍有些壓抑，另外團隊建設待加強，與公司兄弟項目聯誼較少，還有本項目的傭金提點有待提高，確實是商業項目中比較低的，商業項目本身銷售難度就大，有的時候一個月兩個月不開一單，傭金提點提高了更有助于提升我們的工作積極性，這些只是個人建議。

在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務；真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：

一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業知識的培訓，使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡最大努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，并隨時保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

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一、試用期工作內容及表現

在試用期期間，我擔任鈑金工一職位，負責完成公司下達的零件加工、精確測量及零件安裝等工作任務。通過對新材料的學習和鈑金工藝的掌握，我逐漸提升了加工效率和質量，并在團隊中展現了良好的合作精神和積極主動的工作態度。

1. 加工能力：通過一段時間的努力，我在鈑金工藝方面有了長足的進步。在掌握了常用設備的操作技巧后，我能夠高效完成所負責的零件加工工作，并能獨立解決加工過程中遇到的一些問題，如滾邊、車圓角等。同時，在遇到技術難題時，我能夠主動請教有經驗的前輩，并通過學習和實踐，不斷提升自己的加工技術水平。

2. 質量控制：我在加工過程中注重細節，并對每一道工序都進行了準確的測量，以確保零件的質量符合要求。通過合理選用工具及精確操作，我成功地提高了零件加工的精度，并減少了因誤差而導致的重工或報廢。

3. 團隊合作：作為團隊中的一員，我積極與他人合作，并能夠與同事進行良好的溝通。我在工作中及時向領導和同事報告工作進展，遇到問題時能夠相互協助，以確保工作的順利進行。在與團隊一起工作的過程中，我學到了很多寶貴的經驗，也將我所學到的知識及時分享給團隊中其他成員，以提高大家的整體工作效率。

二、個人成長與發展

試用期是我進入這個崗位的初期階段，通過不斷學習和努力工作，我在以下幾個方面取得了顯著的進步。

1. 技術水平提升：通過與老師傅的學習交流、閱讀相關書籍以及觀摩他人的加工技巧，我對鈑金工藝有了更深入的了解。我不僅學習了基本的加工知識和技能，還積極去了解和掌握新材料的特點和加工方法，提高了自己解決實際問題的能力。

2. 責任心與自我管理：在試用期間，我逐漸養成了對工作負責、自我約束的好習慣。我對工作任務的處理，盡力保證在交期內完成，甚至提前完成。我嚴格遵守工作紀律，保持工作場所的整潔，有效利用時間，提高工作效率。

3. 溝通與協作能力：在與團隊成員共同工作的過程中，我不僅學到了更多的技術知識，還培養了良好的溝通和協作能力。我能夠與同事之間保持良好的合作關系，通過交流和討論解決問題。我也學會了主動尋求幫助并接受他人的意見和建議，以不斷提高自己的工作能力。

三、對未來工作的期望

在試用期期間，我不斷學習和成長，并且得到了良好的團隊認可與領導的幫助。我對未來工作充滿信心，并且有一些具體的期望。

1. 繼續學習和提升：我希望通過不斷學習和實踐，進一步深化自己的鈑金工藝技能。為了不斷適應行業的發展和技術需求，我將持續關注新的工藝和材料，并參加相關的培訓與學習機會，提升自己的綜合能力。

2. 勇于承擔責任：在未來的工作中，我將積極主動地承擔更多責任和挑戰。通過主動與領導和同事溝通交流，我希望能夠參與到更多的項目中，為公司的發展做出更大的貢獻。

3. 追求工作品質：作為一名鈑金工，我將一如既往地注重工作品質和細節。我將嚴格按照規范要求操作，在加工過程中嚴把質量關，力求達到更好的加工效果。我也將注重學習其他相關領域的知識，提高自己的綜合素質和能力。

我在試用期期間對鈑金工這一職位擁有了更全面的了解，并取得了一定的進步。我會繼續保持學習的態度，加強工作能力的提升，為公司的發展做出更大的貢獻。相信在未來的工作中，我能夠不斷成長，取得更好的業績。

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在鈑金工試用期結束之際，我回顧了這段時間的學習與成長，深感收獲頗豐。試用期不僅是對自己技能的檢驗，更是鍛煉自身能力的機會。通過不斷學習和努力工作，我感受到自己在這個領域的潛力和進步。

在試用期的第一天，我被公司領導和同事熱情地接待，他們向我介紹了鈑金工的基本工作內容和要求。我意識到作為一名鈑金工，需要具備扎實的技能和豐富的經驗。正如一位老師曾經告訴我：“練就一身好手藝，才能出好的作品。”于是，我下定決心在試用期中全力以赴，提升自己的技術水平。

在工作中，我遇到了許多難題和挑戰，但我從不畏懼，反而勇敢地面對。我學會了如何使用各種鈑金工具，例如剪刀、銼刀和壓鉚機等。同時，我也學會了如何準確地測量和切割金屬材料，并進行精確的裝配和修復。通過研讀技術手冊和向同事請教，我逐漸掌握了應對各類問題的方法和技巧。不斷地練習和實踐，我逐漸提高了鈑金加工的速度和質量。

在團隊協作方面，我尊重與師傅和同事的意見，虛心請教并相互學習。每當遇到困難，我會積極與團隊成員合作，互相支持和幫助。通過和他們的交流與合作，我不僅學到了更多專業知識和技巧，還培養了良好的團隊合作精神。我深深意識到，只有團結協作，才能完成更多的任務和挑戰。

在工作中，我發現自己對美感的敏感度得到了提高。通過觀察和學習，我逐漸理解了設計和工藝之間的奧妙。我學會了如何將設計圖紙轉化為實際的零配件，并且保證其質量和精度。我發現自己通過工作不僅是在完成任務，更是在創作藝術品。這樣的感觸讓我更加熱愛這份工作，對于鈑金工這個職業有了更深刻的認識。

總結這段試用期的經歷，我深知自己在專業知識和獨立工作能力方面的提高，同時也感受到了自己在人際交往和團隊協作能力方面的進步。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷學習和提高自己的技能，為公司做出更大的貢獻。

通過試用期的經歷，我發現鈑金工作需要不斷的學習和實踐。只有不斷學習新知識和掌握新技能，才能與時俱進。我會積極參加相關培訓和學習，不斷提高自己的綜合素質。我相信，只要有決心和積極的態度，我一定能夠成為一名出色的鈑金工。

試用期對我來說是一段寶貴的學習和成長時期。我不僅掌握了專業知識和技能，也培養了團隊合作和溝通能力。我對自己的未來充滿希望和信心，在公司這個大家庭中迎接更多的挑戰和機遇。我深信，只要不斷努力和學習，我一定能夠成為一名稱職的鈑金工！

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課程顧問試用期工作總結

在過去的幾個月里，我有幸成為了一名課程顧問的試用期員工。這段時間里，我積極融入團隊，努力提升自己的能力，并在日常工作中取得了一定的成績。下面是我對這段時間工作的總結。

首先，在試用期的前幾周，我主要是通過培訓和學習來了解公司的業務和課程。我非常重視這個過程，并積極參與到各種培訓活動中。通過學習，我不僅對公司的整體運作有了更深入的了解，而且也掌握了一些課程推廣的基本技巧和方法。

接下來，我開始實際參與到日常的工作中。作為一名課程顧問，我負責與潛在學員進行溝通，了解他們的需求并推薦最適合他們的課程。在這個過程中，我不斷學習和提升自己的溝通和銷售技巧。我學會了如何準確把握學員的需求，并能夠通過恰當的語言來向他們介紹課程的優勢和特點。通過這些努力，我成功地為公司吸引了一些新的學員，為公司帶來了一定的收益。

除了與學員的溝通，我還負責處理一些學員的問題和投訴。在面對這些困難的時候，我學會了冷靜分析問題，耐心傾聽學員的需求，并能夠積極尋找解決方案。通過與學員的溝通和努力，我成功地解決了一些問題，使學員對我們的課程和服務更加滿意。

除了日常的工作，我還積極參與團隊的活動和會議。在這些活動中，我與其他課程顧問一起分享經驗、交流學習，提高自己的能力。同時，我也積極參與討論，為公司的發展和改進提出建議和想法。通過與團隊的合作，我不僅學到了很多新的知識和技能，而且也建立了與同事之間的深厚的友誼和信任關系。

總的來說，作為一名課程顧問的試用期員工，這段時間對我個人和職業發展都具有重要意義。通過不斷學習和努力工作，我不僅提升了自己的能力，也為公司帶來了一定的收益。同時，我也收獲了很多與同事和學員的交流和合作中，建立了深厚的人際關系和友誼。

最后，我想感謝公司給予我這次試用期的機會，也感謝我的領導和同事們對我的指導和支持。我會繼續努力，為公司的發展貢獻自己的力量，并不斷提升自己的能力，為公司創造更大的價值。

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一、背景介紹

作為一名展覽顧問，我在公司進行了為期三個月的試用期。這段時間里，我參與了多項展覽規劃和執行工作，學到了許多寶貴的經驗，并取得了一些顯著的成績。在試用期結束之際，我想對自己這段時間的工作進行總結，并提出進一步的發展計劃。

二、職責和工作內容

作為展覽顧問，我的主要職責是與客戶合作，規劃和組織各類展覽活動。首先，我需要與客戶進行溝通，了解他們的需求和目標，協助他們選擇適合的展覽項目。其次，根據客戶的要求，我負責制定展覽計劃，并與相關團隊協調合作，確?；顒禹樌M行。最后，我需要對展覽活動進行評估和總結，并向客戶提供后續的支持和建議。

三、工作收獲和成績

在試用期內，我參與了三個大型展覽項目的開展，并承擔了積極的角色。通過與客戶的密切合作，我深入了解了展覽行業的相關知識和流程。同時，我也學會了靈活應對問題和解決方案，以確保展覽的順利進行。在這些項目中，我展示了良好的溝通能力和團隊合作精神。此外，我還積極主動地參與了公司內部培訓和交流活動，提高了自身的專業素養和能力。

四、個人發展計劃

盡管我在試用期取得了一些成績，但也意識到自己還存在一些不足之處。首先，我需要加強自己的項目管理能力，更好地掌控展覽流程和資源分配。其次，我需要進一步提升自己的團隊協作能力，與其他成員更加緊密合作，并共同解決困難和挑戰。此外，我還計劃加強對市場趨勢和最新技術的學習，以更好地滿足客戶的需求。

五、感謝和展望

在試用期結束之際，我要對公司和團隊的支持表示衷心的感謝。正是因為你們的幫助和信任，我才能順利完成工作并取得一些成績。在今后的工作中，我將繼續努力學習和成長，為公司的發展貢獻自己的力量。

總結：通過三個月的試用期，我對展覽行業有了更深入的了解，并獲得了一些寶貴的經驗。在工作中，我通過與客戶的緊密合作和團隊的協調配合，成功地組織了幾個大型展覽項目。在自我總結中，我明確了自己的不足之處，并制定了相應的發展計劃。最后，我向公司和團隊表達了我的感謝，并表示在未來的工作中將繼續努力。

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20xx已逝，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里， 20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的 態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解置業顧問工作總結5篇。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

在即將過去的20xx年，我共售房 90 套左右，總金額達 2000萬左右，回款迄今為止大概達到 1600 多萬，連續 6 次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。

事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待 家 的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。

一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點 :

1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6. 要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺xx房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結

20xx年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始 加入深圳中原發展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句 謝謝 就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。

4月份，正式升上為實習置業顧問置業顧問工作總結5篇置業顧問工作總結5篇。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過 多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的 !

下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

? 鈑噴服務顧問試用期總結 ?

近日，我結束了為期三個月的試用期，在這段時間里，我有幸得以參與到公司的日常工作中，并與各個部門的同事們一起合作，積累了許多寶貴的經驗與知識。在這篇試用期總結中，我將詳細、具體且生動地描述我在試用期中的工作經歷與感悟。

我要感謝公司給予我這個寶貴的發展機會，讓我能夠在實踐中不斷成長。在試用期的初始階段，我首先被分配到了市場營銷部門，負責市場調研與競爭對手分析。我利用網絡與其它資源，查找了大量的市場資料，并結合自己對市場的觀察與分析，向團隊提供了一份詳盡的競爭對手報告。通過這個任務，我不僅加深了對市場的理解，更鍛煉了我的信息收集和分析能力。

隨后，我被安排到了人力資源部門，參與員工招聘與面試的工作。這是一項非常重要的工作，因為公司的成長離不開優秀的員工。在這個過程中，我學會了如何挑選合適的簡歷，并與候選人進行面試。每次面試后，我都會與面試官一起討論，分享我的意見和建議。通過這個任務，我不僅提高了自己的溝通能力和組織能力，更了解了如何評估一個人的能力和潛力。

除了市場營銷與人力資源，我還有幸參與了研發部門的工作。作為一個計算機科學專業出身的我，我對技術有著濃厚的興趣。在研發部門，我與開發團隊一起參與了一個重要的項目。我負責編寫測試腳本，并協助進行系統測試和Bug修復。在這個過程中，我不僅學到了許多新的技術，也提升了我的問題解決能力和團隊合作能力。

除了具體的工作經驗外，在試用期的過程中，我還積極參加了公司組織的各種培訓和活動。通過這些培訓和活動，我進一步擴展了自己的知識面和技能，也拓寬了自己的人際關系。其中最令我難忘的是一次團隊建設活動。我們被分成小組，通過各種游戲和任務來促進團隊合作和溝通。這次活動不僅加強了我們團隊的凝聚力，也讓我更好地了解了我的同事們，建立了更加緊密的工作關系。

在試用期的我還有機會參加了一次與部門經理的一對一反饋交流。在這次交流中，我向經理展示了我在試用期中所取得的成績和進步，并聆聽了經理對我的評價和建議。這次交流讓我有機會更好地了解自己的優勢和不足，也讓我明白了在職業發展中還有哪些需要提升和努力的方面。

小編認為，我的試用期工作經歷豐富多樣，不僅讓我學到了很多新的知識和技能，也讓我更好地了解了公司的運作和各個部門的職能。同時，我也認識到了自己在某些方面還需要不斷提升和學習。因此，在今后的工作中，我將更加努力，充分發揮自己的優勢，同時不斷學習和成長，為公司的發展做出更大的貢獻。

小編認為，這段試用期的經歷讓我獲益匪淺。我將積極應用所學，努力提高自己的能力，為公司的發展貢獻自己的力量。同時，我也會時刻保持學習的態度，不斷充實自己，與時俱進。我相信，通過持續的努力與奮斗，我一定能在公司中有所作為，并取得更加輝煌的成績。

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