實習范文|光盤行動社會實踐報告(系列18篇)_光盤行動社會實踐報告
發布時間:2019-09-26光盤行動社會實踐報告(系列18篇)。
? 光盤行動社會實踐報告
一、實踐詳情
(一)實踐目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實踐工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實踐時間
xx年x月x日-xx年x月x日
(三)實踐單位
xx公司
(四)實踐崗位
見習物業顧問
(五)實踐內容
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實踐單位的情況
20xx年7月,xx前身——xx置業科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供水平的中介服務。xx扎根廣州,輻射全國,發展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了xx各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發展成為xx實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實踐過程及內容
通過房地產實踐,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實踐過程及內容如下:
1、了解過程
我實踐工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實踐,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在call客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實踐總結和收獲
本次實踐是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實踐開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實踐期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實踐的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實踐過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實踐的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實踐心得體會
在實踐中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實踐,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實踐,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
? 光盤行動社會實踐報告
目送著綿延的織錦隨沿路的山脈起起伏伏,透過火車窗望向高空的長虹,回想我院自7月19日開始的“愛水行動”社會實踐活動,心有所感,不甚慶幸,自己能身在其中,靜沉在心底的熱情和活力在與隊里每個人相處的點點滴滴中,已如花綻般悄悄綻放,久違的揮舞著夢想的青春。
猶記得,我隊深入高密大欄村宣傳地下水安全與保護知識,四圍青山殷殷,深峰入云,我隊卻無閑暇感受與城市全然不同的景色,抵達即開展宣傳活動,通過走訪的形式,將我隊地下水宣傳主題傳達到街頭巷尾。親切的方言,淳樸的笑顏,面對攝像頭卻略顯羞澀的大媽,把我們當做傳銷組織緊皺眉頭讓我們哭笑不得的大爺,還有與我們年紀相仿自來熟的小哥,這一切卻讓我們小隊全體成員都倍感親切,鄉容鄉貌都是那樣的可愛。臨別之際,忘不了是迎著怎樣灼人的烈日在微醺的熱風里互攬臂彎親昵合照,汗水從緊皺的眉頭間滑落,衣服早已被浸濕,莫名的,突然對這片純樸的大地依依留戀,難舍之情坦露在每個人的眼底。
為了充分體驗生活,響應團委“三下鄉”的號召,我們于7月21日在堯頭村開展了下鄉活動,此次讓我們真切感受到了勞作的艱辛,更深一層的感悟到了學校強調“知行”結合的重要性,對身處大學象牙塔中不諳世事的當代大學生來言,社會實踐是非常有必要的,只有在切身的實踐中,才能將在課堂中學到的“死”的知識活用到現實中,較之前者,則更有價值。
? 光盤行動社會實踐報告
在這個炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期11天,在這11天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3g手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
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現代社會是不需要“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才的,所以作為一名合格的大學生參加社會實踐活動是非常有必要的,通過參加社會實踐活動來提高自身各方面的能力,以便在以后的社會生活與中更加……
現代社會是不需要“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才的,所以作為一名合格的大學生參加一些社會實踐活動是非常有必要的,通過參加社會實踐活動來提高自身各方面的能力,以便在以后的社會生活與工作中更加得心應手。我知道學院組織的這次社會實踐活動的機會來之不易,學院在眾多的報名學生中選了我們,我們就知道其中的責任,我們是學院的一份子,我們代表的就是我們xxx大學北方信息工程學院,我們不可以辜負學院領導對我們的寄托。
20xx年5月21至20xx年5月22日,應我院組織招生宣傳的需要,我申請參加了到生源地招生宣傳的社會實踐活動。在第一次參加面試順利獲得招生資格后,心中的那份激動是難以言喻的,可以說這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊老師董國強老師那里領取任務后,便獨自一人踏上了到母校陜西省延市長縣子長中學的招生宣傳旅程。
這是我第一次獨擋重任去完成一件如此神圣的使命,心里有一點擔心一點激動。擔心是因為我不知道在第一次沒有同伴的合作與幫助下,我能否順利完成此次任務,激動是因為想要證明能夠獨擋重任去完成一件事,同時也想借此機會提高自己各方面的能力,以便在以后的學習與工作中更加順利。
20xx年5月20日晚上,當歸鄉的汽車緩緩啟動后的時候,我的心也被帶動了,這是畢業以后第一次重回母校,那種復雜的心情溢于言表,回到縣里已經是凌晨一點多了,于是便在縣里的姐姐家住了一晚,而我的招生宣傳工作也打算在20xx年5月21日的早上正式展開。在歸鄉的路途中我以詳細規劃了我的具體工作安排,畢竟時間有限,我不能無目的無計劃的去做這些事,加之旁邊沒有人在旁邊指導,這對我來說應該算是一個不小的挑戰吧,但也這是因為有這樣的困難才能讓我更好地成長。于是一切依計劃行事,可是當我來到母校時候才得知,今天省領導來縣里檢查,而重點就是對這所省重點中學的視察工作,所以學校這兩天查的特別嚴,“非本校學生一律不許入內”,而這一切都是我事先沒有了料想到的,這就大大增加了我工作的難度,也是我工作中的疏忽之處,在這之前如果能夠想的足夠全面,在去之前應該先要了解一下學校最近的狀況,而不是盲目的就去做這件事情,那么我想也就不會出現今天這種難以解決的困難了,這就教會我在以后的工作中應該先要全面認識自己所要做的工作的一些情況。但俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”,如今既然已經出現了這樣的問題,我就必須想辦法去解決這些問題,這也是能鍛煉一個人的應變能力的事情,我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進校計劃,我先找到校內自己熟悉的人先把資料帶進學校,然后我又見有些學校的家屬可以隨便進出校門,于是我就想是否可以找一個要進學校的家屬把我帶進去,這樣我的困難就算解決了??墒侨绻乙粋€沒有很好的溝通方式,大概要找人把我帶進去也不是那么容易的事情,所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通,最后還算皇天不負有心人,終于我找到一位將要進校的好心阿姨帶我進了校門,這應該算是我今天工作的第一項任務吧,沒想到剛開始就遇到這樣的難題,這是我始料不及的,但這點困難總算沒有讓我退縮,我成功的完成了我的第一項任務。
重回母校,感覺還是那么的親切,曾經熟悉的教學樓、花園小徑依舊如故,不同的只是這里早已物是人非了,看到學弟學妹們陌生卻不失親切的面龐,不由讓我想起了我的中學時代。感概歸感慨,我不能忘記我此次歸來的任務,于是我開始計劃我的工作流程。我先應該找到高三的班主任溝通一下,順便了解一下學生目前的狀況,所謂“知己知彼,百戰不殆”嘛,可是如何才能有機會認識那些高三的班主任呢?因為現在的高三班主任我幾乎都不熟悉,所以這第一個局面該如何打開我得認真考慮一下,。還真是“無巧不成書”啊,正在我苦惱的時候,在校園中偶遇到了我曾經的授業恩師,她見到我有點詫異,我也有點激動,于是我們就開始攀談起來,她有問到我畢業以后的一些情況,同時我也向她說了我此次回校的原因,她還夸我長大了,能夠獨擔重任了,當然能得到老師的鼓勵與肯定,是我更加有信心去完成我要完成的工作。就是那么的機緣湊巧,讓我遇到了我的恩師,與她的相遇給我接下來的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現在帶班的高三班主任,于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作,他們也很熱情的給我說了一些目前高三學生的狀況,同時還教給了我一些與學生如何交流的技巧,對我接下來的工作可謂大有幫助,最后他們還高度評價了我的工作能力,能得到他們的肯定,說實話對我來說真的是不小的收獲,他們對我工作的肯定不正也是對我的肯定嗎?當然,我也不能因為這個而沾沾自喜,我要更加努力,人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進步,而我現在需要的就是要不斷的突破自己,以尋求做到更好。
準備工作做完了,接下來就是工作的重點。對于現在的高三學生來說,他們真可謂是惜時如金啊,所以為了不引起他們的反感情緒,我打算利用下課這有限的十分鐘,去完成這項高難度的任務。我找了一些看起來比較面善的同學,像他們說明我的來意,然后讓他們帶我進教室做宣傳工作,沒想到他們遠比我想象的要熱情的多,對于我這個大他們兩屆的學姐的工作給予極大的支持,心中有說不出的感動,讓原本還擔心第一次上臺講話會緊張的我,放開了所有的心理負擔,于是宣傳活動就在很融洽的氛圍中進行著,我似乎有種回到曾經的感覺,有非常熱情的學弟學妹們幫我發傳單,還有一些對大學懷有好奇的他們跟我了解一些有關大學的事情,而我就像是一個老練的熟手,講述著自己上大學的所見所感,一切都似乎有超出我想象般的融合,沒有那么多的拘束,我們就像在做心與心的溝通,像這樣的交流方式還是第一次,感覺真的很不錯,讓我在交際能力方面又多了一點感悟。最后又在他們的幫助下,我順利地找到了學校的粘貼傳單的地方,貼上了我們的宣傳單,并請他們多多幫忙,給他們認識的朋友多引薦引薦。
所有的工作如我所愿全部完成,之后我又拜訪了以前的一些授業恩師,畢竟回來一次也實屬不易,所謂“一日為師,終身為父”,作為他們的學生也許我微不足道,但他們作為我的老師,我卻一輩子都不能會忘記他們的教育之恩,因為有他們才鑄就了今天的我。
就這樣風風火火的完成了一天的工作,晚上回到姐姐家,她給我做了我最愛吃的洋芋擦擦,這頓飯是我吃過的最香的一頓飯,累了一天,倒床就睡,真是愛死那張可愛的床了,一覺就睡到第二天早上了,應昨天一些學弟學妹們的邀請,我今天又去學校給他們講了一些昨天因時間有限而沒有講清的東西,這樣我的實踐活動就此劃上了一個圓滿的句號,但是它留給我的不僅是這刻骨銘心的影響,更多的是通過此次活動讓我學到的那些在課本中永遠也無法學到的東西,在我臨走時我給學弟學妹們送上了我最真誠的祝福,希望他們一個個都學業有成,他們也給予了以后工作最大的鼓勵與支持。
古語有云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”,短暫而又難忘的社會實踐旅程想白駒過隙般,飛速而逝,這期間的感受像五味瓶——酸甜苦辣一應俱全,兩天的實踐活動教會我許多東西,讓我學會了獨立思考、獨立工作與獨立解決問題能力,同時也讓我更加深刻地認識到“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這樣的人才已經不適應現代社會的需要了,作為一名合格的當代大學生,我們除了學習書本知識,還需要多多參加更種類型的.社會實踐來充實自己,通過參加社會實踐活動積累一些社會經驗和工作經驗,而這些經驗將會成為你的“無形資產”,正真到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及以他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會可以盡快走上軌道。
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社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。因為是大一剛結束,所以對社會實踐仍是那種毫無目的的迷茫狀態,因此我們更應該去努力學習經驗,貫徹領導指示,發揚服務精神,才能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐,應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我這40天在盱眙農村商業銀行馬壩支行大學生社會實踐活動中得到許多的感悟。
人際關系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
認識來源于實踐:一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸交流中,你會明白自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是你要敢于向別人表達。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑,而且有的時候你的自信能夠感染其他的工作伙伴。
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專業:
學號:
半個多月的暑期社會實踐活動,給了我一個難忘的記憶,而且教會了我很多東西,讓我學會了許多書本上未曾學到的知識,以及讓我自己學會抱著一顆無私奉獻的心態去生活,這樣真的讓我受益匪淺。
我今年暑假所參加的社會實踐團隊是我們廣西梧州市蝶山區富安社區團委老師組織的社會實踐團隊,實踐的主題是“梧州市大學生志愿服務萬村遠程教育”,主要的活動是輔導社區的小朋友學習知識,完成家庭作業,并且組織課外活動。在這個過程中,我個人感覺也學到了許多課本上不曾學到的知識,既奉獻了我們的愛心,還鍛煉了我們的動手能力和團結協作的能力。
這段時間里,我感覺到每天都在接受著小朋友們的挑戰,我們真的能夠策劃出每個小朋友都喜歡的活動的概率是非常之小的,但是我們可以盡心盡力為小朋友們上我們能做到的最好的課,策劃出我們可以做到的最精彩的活動,盡我們最大的努力做我們能做到的最優秀的好老師。這期間,我每天常常在思考,這些上我們課的孩子們到底能從我們義務支教的活動中收獲什么,以及我們這群大學生小老師能收獲什么。我思考了很久,最終我把這些思考都內化到我們每天的行動中去了,只有每天都盡心盡力去努力,去實踐,我們才能在未來的日子里收獲到豐滿的人生!正所謂實踐出真知,鄧小平同志就曾經說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有我們去做了,去認真實踐過,
我們才能真正有所收獲,才知道我們能從中收獲什么,才對得起這群天真可愛的小朋友,對得起他們喊的那親切的一聲“老師”。而且,我的家人也非常鼓勵我并支持我,使我深刻地感受到幫助別人的快樂與意義。
我們這個暑期實踐活動結束的時候,我們這個團體與小朋友們來了個集體合影留念,把這段美好的經歷用相片永遠的保存下來。相片上有我們這么多天辛勤勞動的痕跡,有我們永遠滾燙熱火的愛心,有我們與小朋友依依不舍的情誼,有我們隊友間互相鼓勵、互相支持的真摯的友情,有我們親密無間的團結協作。雖然這段時光已經逝去,但我相信我們從中學到的東西將終生受用,我們的苦和累是有回報的,是能真正給孩子們帶去光明、知識與未來的。
總體來說,我們這個活動還是舉辦的很成功的,看到小朋友們臉上洋溢的笑容和聽到他們熱烈的掌聲的時候,心里有一種說不出的感動與無與倫比的成就感,很溫暖,也許這正是我們舉辦這么多活動,以及付出這么多汗水也要努力追求的吧!
? 光盤行動社會實踐報告
“開始,懷著青春的渴望,不停的追逐著心中的理想王國,于是,收好行囊,背上包袱,追隨著夢想的痕跡,我們、努力著……”
xx年9月4日,四川工程職業技術學院藝術系xx級藝術設計專業的同學在老師的領導下整裝出發,開啟了為期5天的“游街子古鎮,寫意生活”的學習旅程。
此次寫生的主要目的在于進一步加強學生對自然風景美的捕捉能力,豐富和拓寬同學們的審美能力、創新能力;同時鍛煉學生在實踐中的自理自立能力和團結協作的精神,為學生在以后的設計學習中奠定良好的基礎。
帶著滿心的期待,同學們順利的抵達四川省成都市崇州的街子古鎮。“青山綠水抱林盤、村莊小鎮嵌田園?!辈焕榻肿渔偟恼鎸崒懻?。
街子古鎮,在崇州城西北25公里的鳳棲山下,與青城后山連接。它既得山靈水秀之惠,又有以晉代古剎光嚴禪院為中心的32座寺廟等古跡。街子是個歷史悠久的古鎮,五代時名“橫渠鎮”,因橫于味江河畔而得名。境內有晉代古剎———光嚴禪院、鳳棲山旅游風景區、千畝原始森林、千年銀杏、千年古楠、清代古塔、清末民初古建一條街、宋代民族英雄王小波起義遺址、唐代一瓢詩人——唐求故居,有神奇傳說的古龍潭、五柜沱、云霧洞等,全鎮各種文物古跡二十余處。崇州街子鎮為青城山古鎮,它集中反映了四川西南壩結合部獨特的自然風光;具有深厚的優秀文化積淀;其物產曾經影響過全國的政治、軍事;現存建筑樸素,小巧,是反映清代祖國西南小鎮風貌的典型實物。
住進了極具農家氣息的小院,品嘗著帶有特色的飯菜,感受到的是農家人淳樸善良的待人之道。在街子鎮里,你不管走到哪個街道,見到的都是古房,古道,古橋,古燈。沿路還可以看到很多具有特色的客棧。
此次寫生分小組進行,為期五天的寫生留給我的回憶是難忘的。一開始有些手足無措,不知從何畫起,隨著自己不斷的摸索,也開始由生到熟,慢慢的領悟到了這其中的繪畫技巧所在,懂得去發現大自然的美,欣賞大自然的美;寫生之余,賞街子鎮美景便成為同學之間必不可少的了,伴江游道,親近味江河水,或乘坐竹制蓬船,或漫步石階小徑→農耕文化體驗區,親近土地,懷舊鄉土情結,領悟農耕時代的智慧物語→古樂園,參與歷史悠久、內涵豐富的古代娛樂活動,讓身心得到放松→唐求廣場,游覽唐公祠,體味古街子人的詩意情懷→御龍橋,觀清代鐵索橋風貌,聽先民御龍故事→圣燈廣場,了解街子歷史上的風云變幻→康道,享受青山秀水,呼吸負氧離子,探尋神奇傳說→光嚴禪院,了解街子的禪佛文化,體會深厚的歷史文化底蘊→回到古鎮喝茶發呆。
在街子古鎮第五天后我們回到了學校,又先后去了德陽的東湖山公園和石刻公園寫生。
這兩個公園都有各自的特色。東湖山公園有山有水、山清水秀、地勢起伏、變化多端、山、丘、臺、壩層次豐富的大型城市公園,就其基礎而言,可謂得天獨厚,全省無雙,全國也不多見。石刻公園由五組大型浮雕群、三十五個木雕拱門、三十二根蟠龍石柱組成,是我國最大的城市現代藝術石刻雕塑群。墻體全部由本地產石料雕刻砌筑而成,虛實結合,韻律恰好,高潮迭起,表現出自然、生命、民族團結等宏偉主題,充分顯現了中華民族古樸典雅、深厚凝重的文化精髓。我們一面欣賞著這些美麗的山水,石刻,一面進行我們的寫生,把美麗的東西畫進自己的畫中,留戀其中,怡然自得。
這次的寫生也最后走到了尾聲,給我帶來的不僅是回憶,還有很多啟發。作為一名設計專業的學生,對于一切事物的感受不應只是膚淺的體現在表面,應學會觀察生活,體會到創意本源于我們的生活,生活之中就有取之不盡,用之不竭的創作源泉。對待所見,所感應該用心深刻體現在每一幅畫作當中,要敢于創作,敢于表現、突破,才能提高自我。
我們不僅增長了專業知識,而且陶冶了情操。那種回歸自然的恬淡心境,真是無法用確切的、精美的詞句去描寫,太美了。校外寫生,讓我們學到了如何思考以前不知道的東西。聽到的是歡歌笑語,感受到的是熱情厚道、真誠好客。外出社會實踐教學,還有一個重要目的就是培養同學們注意觀察當地文化演進,民俗、民間藝術和歷史文化遺存。觀賞錯落有序的山里建筑、收集地方民間特色形象資料,注意研究不同地域的、民居生活、家具的風格樣式,為今后藝術創作積累形象素材。這一切都極大地豐富同學們文化修養和審美趣味,拓展視野和獲取知識的渠道。古人云“讀萬卷書,行萬里路”。
通過這次對景、對人的考察以及藝術的實踐感悟深刻,把生活與創意結合,積累學問,提高自己的審美觀,價值觀,人生觀。把每一張畫幅都充滿生命力。
在采風中不僅增長了同學的專業知識和技能,而且鍛煉了體能,開拓了視野,提高創新能力,把生活中的素材升華為藝術創作,使作品從源于生活,同時也培養了社會實踐能力。
此次寫生,我們對以后的學習有了更明確的目標,對美的認知更加深刻,對人對物有了新的認識,不同角度去觀察,不同位置去分析,收獲就會不同。五天的外出時間很快就到期了,我感觸頗多??傊覀儗W校這次社會實踐教學對培養創造型藝術人才具有非常必要的現實和歷史意義,這也是藝術走向成功的必經之路。因為藝術離不開生活,豐富的書會生活造就得才雙馨的藝術家。要努力使自己在生活中陶冶心靈,善于了解普通群眾,與他們同呼吸,共命運,成為普通大眾的代言人。創造出能反映時代,體現主旋律的力作和產生良好社會效果,激動人心的優秀精品。我們對以后的學習目的更加明確,對美的感覺更加深刻,對人對物有了新的認識,不同的角度去觀察,不同的位置去分析得到的就不同,要多角度的看問題,進而更好的解決!
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全體同學們:
“百善孝為先,行孝教為本”。一個“孝”字,飽含了我國五千年的悠久歷史;一個“教”字,左邊是“孝”字,右邊是“文”字,蘊含的就是孝道文化。尊敬長輩,孝順父母,一直是中華民族的傳統美德,它是家庭和睦團結的紐帶,是踐行社會主義核心價值觀的具體體現,更是建設和-諧社會的潤滑劑和助推器。為此,我們特發出如下倡議:
我國的孝文化源遠流長、博大精深,自古以來我們就把孝道視為美德之首、立身之本、齊家之寶、治國之道,但隨著經濟的快速發展,我們應該秉持的“孝德”卻在不知不覺中被淡化甚至被遺忘。面對孝文化的斷層危機,弘揚孝道文化必然成為了我們這個時代的強烈呼喚。
我們呼吁:用中華民族傳統的孝文化滋潤我們的心靈、完善我們的人格,傳承孝德傳統、爭揚孝德之風,讓孝行天下、德澤萬代。
事親行孝,是我們做人的根本,它不需要偉大作為和豪情壯志,它需要的.是堅持和無悔,我們可以用平凡演繹孝德。孝敬父母、關愛老人,讓我們從自身做起,從小事做起,從生活細節做起:為父母洗一次腳,敬一杯茶、梳一次頭,點點滴滴見真情;為父母披一件衣、做一床被,絲絲縷縷連愛心;給父母打一個電話、送一句問候,字字句句顯孝心。在孝敬父母的同時,也要關愛我們身邊的老人,特別是孤寡老人、空巢老人、高齡老人,多為他們做好事、辦實事,幫他們解決生活中的困難。相信我們多一份關愛,多一份付出,社會便會多一份溫暖,多一份美好。
我國是禮儀之邦,文明禮儀是中華民族的優良傳統美德。加強禮儀規范教育,有利于塑造健全人格、促進人的全面發展和傳承優秀的中華民族傳統美德。對個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;對社會來說,禮儀是一個國家文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。學習、傳播“文明禮儀”,以提高本人自尊心為基礎,尤其是青少年學生在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。
我們呼吁:同學們努力學習文明禮儀、傳播文明禮儀,積極踐行鐵嶺市中小學生文明禮儀規范,養成良好的文明禮儀習慣,加強自我良好形象的塑造,使老師與學生、學生與學生、學生與家長之間的關系更加和-諧、友善、融洽,使校園的孝道文化氛圍更加濃厚。
同學們,弘揚孝道,不僅是一份責任,更是中華民族生生不息的根基,希望你們積極行動起來,從現在做起,從小事做起,使全社會形成孝親敬長、感恩圖報的良好氛圍,讓我們一起攜手傳承美德、弘揚孝道,共同創造和-諧美好的明天!
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一、 見習目的
本次見習的目的,是要了解企業運營管理各流程,用xx在課堂上學到的運營管理知識,結合現場學習,讓xx以理論聯系實際的方式,來思考問題,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力.
二 見習時間
5月13-14日、5月20-21日連續兩個雙休日。
三、 見習地點
南海
四、 見習單位
佛山市南海金鋒家私廠。
公司簡介:金鋒家具有限公司是一家專業生產鞋柜、地柜、辦公等系列家具的廠家,經多年的發展現已形成專業化、規?;艾F代化的生產體系,公司不僅有先進的生產設備,同時擁有一支高素質、專業化技術人才、設計并生產出質優實用的鞋柜系列家具,在市場營銷中深受消費者好評,產品遠銷海內外。
五、 見習內容
利用兩個雙休假見習的時間雖然很短,但收益卻很大。學到的東西也很多,體會也很多。以下結合這學期學到的運營管理的知識中的幾點,談談xx的感受。
(一) 電子商務與供應鏈管理
供應鏈管理是進入21世紀后企業適應全球競爭的一個有效途徑,作為一種新的管理模式,它從整個供應鏈的角度對所有節點企業的資源進行集成和協調,強調戰略伙伴協同、信息資源集成、快速市場響應及為用戶創造價值等。電子商務是一種未來企業提高國際競爭力和拓展市場的有效方式,同時,它也為傳統的供應鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰。供應鏈管理與電子商務相結合,產生了電子商務供應鏈管理,其核心是高效率地管理企業的信息,幫助企業創建一條暢通于客戶、企業內部和供應商之間的信息流。
這個公司,擁有自己的網站?,F在,在網上搜索,便可以找到很多的家私廠網站,但大多數,只是一頁,簡單地把公司的名稱和聯系方式擺上互聯網而已??墒?,這個公司的網站做得很完整而且與眾不同。其網站,就像一個虛擬的家私廠,上面有公司介紹,各類產品的圖片型號,網上訂購等等的問份。同時,該公司還有英語版本可供切換。這樣,可以讓廣大的商家在簡單的搜索中就可以找到該公司的網頁,對該公司有一定的了解,并通過網頁對該公司產生合作興趣。英語版本的產生,也使該公司更靠近外國客戶,有了一個與國際接軌的平臺。
公司的銷售人員告訴xx,網站的建立給該公司帶來了很多潛在的客戶。只是今年,增加的新客戶當中,有百分之五十來自互聯網,其中包括了百分之二十的外國客戶。該公司有百分之四十五的訂單,是完全通過互聯網而產生的。同時,該公司也通過上網進行原材料和零件的采購。這樣,結省了很多的采購成本。
電子商務,提高了供應鏈的效率。給該企業帶來了可觀的收益??梢姷?,電子商務已經成為了企業成功的必由之路。
(二) 庫存管理
任何企業,或多或少,無論什么類型,都離不到庫存,庫存是一個企業生產與運作管理工作中的一個重要問題。正如xx見習的這一個家私廠一樣,庫存管理的作用不可低估。
家私這樣的生產,具有其特定的特征。本身的體積比較大,搬運不方便。而且銷售是有季節性的。分為淡季和旺季。這些特點,使其庫存控制存在特點。
家具生產具有淡季和旺季之分。淡季為三月分至八月分。如果倉庫很少的話,那么,在淡季訂單比較少,為防止沒有足夠的地方來存貨,只能保持產能在百分之三十,那么,這對企業資源是一種嚴重的浪費。如果是在旺季,訂單猛曾,即使用上所有的產能,也趕不了全部的訂單。為了調節這種季節性差異和工廠產能的沖突。家私廠必須建較大的倉庫來存貨,保存淡季未銷售的家具應付旺季的需求。
庫存多,占用資金多,利息負擔加重。所以在庫存管理中應該適當地把握好庫存量的多少。該公司的庫存管理,主要根據歷年來的經驗做出推算的。
(三) 質量管理
產品質量是企業的生命,只有過硬的質量,才能最終贏得客戶的信賴,并在市場競爭中立于不敗之地。為此,公司在廣大員工中廣泛地開展了增強質量意識的教育,強調質量的重要性。走進公司的辦公樓大門,就能看到加強質量管理的的醒目標語,在開發部,生產車間,質檢室等地方,"質量第一"的口號更是在提醒著工作人員的質量意識。
在生產過程中,公司嚴格按照國家的有關標準進行生產,從原材料的采購到每一道工序都有極其嚴格的要求。決不允許以次充好或粗制濫造。正是因為該公司重視質量,使得其產業不斷擴大。
六、 見習總結
曾教授的話說得很有道理。學運營管理,更重要的是到工廠參與見習。這樣,才能學以致用。這次見習的時間雖然很短。但xx真的學到了書上學不到的東西。還有,要細心地觀察留意,就可以學到許許多多的東西,也可以留意到生廠中所出現的一些問題。
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從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道:“在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐?!钡牡拇_確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉,有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節”的傳統。正直今年是豬年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多,所以每鄉鎮都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節目表演結束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經可以獨立了,在外國已經可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,并且去做的好。
而在離開學還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業的也就是去做銷售,本來心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關系學》里面的知識去應用于實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發現夢想和現實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這一寒假的時間我沒有虛度,學到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變萬化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!
大一上學期一眨眼就過去了,大學的生活跟高中的生活差別很大,一開始真的挺不習慣的,不一樣的學習方式,更多的個人時間,沒有了老師的督促,在生活和學習中都更多的依靠自己和同學。大學里更加重視課本知識和親身實踐教育,在這個寒假我就準備進行一次社會實踐活動。
現在已經是一名大學生的我,在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經是大學生了,要出的打工的同學很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學在離家不遠的一個飯館找到了工作。
第一天上班經理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經把我累得夠嗆,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調挺暖和,其他的地方都讓人冷得發抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務員去門口迎賓。一月的十堰寒風瑟瑟,我們一票人就站在風口任風吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對這次打工產生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對的狂風暴雨……
下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續的來了這個點我還能應付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務員!”“服務員!”“服務員!”的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會“服務員倒水!”,一會“服務員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結束一天的工作之后我和結伴的同學一起回家,一邊走一邊交流工作經驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來我在上大學以前就沒有被燙傷過,結果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話,以前完全就是說這好玩,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務業從業者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽,就覺得自己的菜應該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來的,不適用魔法變出來的……
? 光盤行動社會實踐報告
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。經過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
寒假我回到了家鄉,為了使自我假期過的充實,自我獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自我要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務咨詢服務。
經過一段時間后,自我常常出現錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。并且也理解了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自我的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自我的本事,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述本事,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自我的成果,使自我陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自我變開朗了,雖然我自我的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自我的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義??墒菍τ谝粋€大學生而言,敢于理解挑戰是一種基本的'素質。于是,我帶著心中的問號,踏上了社會實踐的'道路',也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,可是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來
的。經過實習我們能夠更好的了解自我的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自我在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的為自我做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
我打過工,明白學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么此刻自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說此刻做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的》心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,所以做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易可轉念一想,還是不行,只因為自我面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產生誤解。我明白什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每一天早晨7:00起來,午時6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我干了將近一個月,教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每一天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!可是打工不僅僅能夠增加收入,減輕家里的負擔,還能夠經過打工鍛煉自我,培養各方面的本事。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
'兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書'只是古代讀書人的完美意愿,它已經不貼合現代大學生的追求,如今的大學生身在學校,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為學校里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工,一向是'仁者見仁,智者見智',許多人的看法不盡相同。每個人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選擇的人生路,只要把握住自我,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自我積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,可是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應當有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必須非要用成功來作為自我的目標和要求。人生需要設計,可是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自我,鳥兒用歌聲證明自我,我們要用行動證明自我。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕簡便松成功。
所以,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就能夠了,但那里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以必須要異常細心謹慎,并且一旦出錯并不是像學校里一樣教師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負職責的,這關乎工廠的利益存亡??傊@個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對'有經驗者優先'的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應當做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和進取性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么'搶手貨',而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,應對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然僅有短短的兩個月,可是在這段時間里,我們卻能夠體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的'無形資產',真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得明白'兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書'的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的本事要依靠實踐的經驗和鍛煉。
應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應當轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自我的創業和社會實踐本事。
此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學生,只要是自我所能承受的,就應當把握所有的機會,正確衡量自我,充分發揮所長,以便進入社會后能夠盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
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其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月20號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1.為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
2.通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
3.通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。學會處理好人與人之間的關系,這樣才能讓自己更好的適應不同的環境。
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一、實踐崗位:
在財務科實踐
二、實踐過程:
市場局財務科只有兩個人、一個科長、一個出納、而教導我的是科長劉阿姨、剛到財務科、科長叫我先看她們以往所做的會計憑證、還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事、可重復如此大的工作、如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的、因為一出錯并不是隨便使用筆涂了、或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線、再蓋上責任人的章、才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求、字跡一定要清晰清秀、按格填寫、不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱、不能亂寫、如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎、這并不是做作業或考試時出錯了就扣而已、這是關系到一個單位的賬務、是每一個單位以后制定計劃的依據。
以前、我總以為自己的會計理論知識還可以、正如象所有工作一樣、掌握了規律、照葫蘆畫瓢準沒錯、那么、當一名會計人員、應該總沒事了、現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性、離開操作和實踐、其他一切都為零。
三、幾點體會下面我從個人實踐意義及對會計工作的認識作以下總結:
(一)、作為一個會計人員、工作中一定要就具有良好的專業素質、職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構、對其從業人員、一定要有很高的素質要求。
從知識上講、會計工作是一門專業性很強的工作、從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐、要不斷地充實自己、掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容、對企業的發展方向作出正確的判斷、給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃、為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講、會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產、所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度、首先自己要做到安分守己、其次對于他人的威脅、誘惑、和指使要做到堅決不從。朱?基同志曾經講過“不做弄虛作假的賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失、將個人素質提高到一個新的層面上來、是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高、才能夠走好職業生涯的每一步、只有會計人員全體道德素質提高、會計行業才能夠得到更深的發展、市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
(二)、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作、要求會計人員要準確的核算每一項指標、牢記每一條稅法、正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作、它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度、及時發現問題解決問題彌補漏洞。
(三)、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門、對下要收集會計信息、對上要匯報會計信息、對內要相互配合整理會計信息、對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法、協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級、做人低三分。
(四)、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人、也要注下面是我通過這次會計實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累、以及題外的很多道理。
1、通過實踐、我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的、在財務科實踐的時候、是劉阿姨帶著我做報表算賬的、讓我知道自己所掌握的知識是如此的少、所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作、雖然說跟我所學的專業不對口、但是在里面我還是學到了很多、如何正確處理管理與服務的關系、應該說是大有學問、大有文章可做。
2、深刻的明白“花錢易、賺錢難”的道理。那些經營者、每天起早摸黑、疲備不堪、再加上每個攤位的攤位費這么高、還要看生意好壞、讓我體驗到、賺錢是多么的不容易、不僅經營者如此、連我們的市場協管員、每天也是很早上班、很晚才回家、而且只能照顧下崗失業職工、收入也很低。
3、現在就業很難、就比方說:攤位競標、有一次參加競標的經營戶有120家、而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生、每個月也就幾百塊錢的收入、只能夠勉強解決自己的吃飯問題、可見現在的就業實在是太難、太難了。
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實踐單位:xx有限公司
實踐時間:xx-x-x至xx-x-x
實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在__X有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在__X有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個M。第一個是Menu(菜單),第二個是Music(音樂),第三個是Mood(氣氛),第四個是Meeting(會面),第五個是Manner(禮俗),第六個是Meal(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在__X實習最刻骨銘心的是__X員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么__X的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的__有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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在基礎醫學院團委梁老師的帶領以及指導下,xx年7月10日我們在蘭州市城關區南昌路社區開始了為期一周的社會實踐活動,7月16日社會實踐活動圓滿結束。實踐服務隊共有九人組成?;顒悠陂g我們受到了南昌路社區領導及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學生涯的】
第三,舉行了兩場健康專題講座。7月14日,我們在社區工作人員的積極協助配合下,在南昌路社區活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預防與前期治療展開,講座尚未開始活動室已座無虛席。我們通過與 在座社區居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法,比如應該多食多糖類食物,患者應注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多,他們還詢問了糖尿病發展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會引起眼部疾病等問題,實踐服務隊隊員們為他們做了一一詳盡的回答。下午進行的是關于冠心病如何早防早治的專題講座,我們就冠心病的相關知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經過總共近5個小時的溝通和交流,講座圓滿結束。
第四,關于社區居民對各種常見疾病的了解認識程度及預防意識強弱做了問卷調查。在活動早期,指導老師便和隊員們一起,通過網絡、相關書籍以及學院專家、學者的建議,編輯整理精心準備了調查問卷。調查內容包括:你是否知道目前自己的體重,當你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫院進行檢查,你是否知道那些因素容易導致胃部疾病,你是否了解中暑的預防及治療方法等等。一開始社區居民有抵觸情緒,覺得調研是搞形式主義,經過我們的耐心開導,和居民們坦誠交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力,最終獲得了比較準確的信息,真實的反映了社區居民對于疾病預防與治療方面的認識。
實踐活動受到了社區領導及居民的極大關注,他們希望這樣的活動能夠繼續開展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識。
①通過與社區居民的交流,我發現他們在疾病預防及治療方面的知識比較匱乏,存在許多盲點,缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多是不是會導致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導致水腫而不敢喝水。
②調查問卷結果顯示:人們往往都是在疾病發展到中后期時才進行治療,在早期對于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數居民并不清楚對于一些比較嚴重的疾病待到中晚期治療時效果會不太好,很難完全恢復正常。這樣,不僅會造成家庭過重的經濟負擔,同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負面影響。
③社區一些地方衛生狀況令人擔憂,部分居民反映社區附近網吧沒有廁所,常有網民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時有發生。我們應該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的,如此下去,社區居民的健康如何保障?
通過社會實踐活動,在與社區群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產生許多想法。聯系上學期我在《社會醫學》課程中所學到的關于社區衛生健康方面的知識,我認為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區衛生服務中心。通過這個機構,能夠系統的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學到疾病預防治療知識,獲得健康。我認為建成的社區衛生服務中心最基本的服務內容有:
①向社區居民和家庭免費提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等內容的咨詢服務。社區衛生服務中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識,并針對不同人群,普及防治常見病、多發病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區居民改變不健康的行為習慣(如吸煙、酗酒等),建立科學、文明的生活方式。
②為居民提供常見病、多發病及診斷明確慢性病的基本醫療服務,為社區居民提供方便。
③每年為社區居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內容),這對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫助。使社區居民對自己的健康狀況有所了解,讓他們能夠正確對待疾病,做到早發現早治療。
④針對居民家庭健康狀況,提供相應的健康保健資料,建立相關的健康檔案。
通過不斷努力,使社區衛生服務中心真正成為轄區居民的醫療衛生服務的“110”。同時,我認為這并不僅僅是社區中存在的問題,而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此,我們應該都行動起來,通過各種渠道來主動獲取衛生健康方面知識,關注自己的健康狀況。沒有健康的身體,健康談何而來?健康問題應由大家一起來關注。
財富、地位、榮譽、功名……很多曾經令人執迷的東西,隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的,只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人,往往都不曾意識到它的重要,只有當失去它時,才會突然醒悟,原來健康就是一切!
實踐活動結束后,我們立即召開了小組會議,經過討論大家決定將疾病預防宣傳工作作為-在本社區進行社會實踐工作的重點,由于城市社會老齡化程度較高,社區離退休職工較多,他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切,我們將在以后的活動中加強這些知識的`宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區居民們建立健康檔案,通過社區工作人員的協助和我們自己的不斷的努力真正使“預防進社區,健康進萬家”。
在這里我充分認識到團隊協作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前,大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流,我們獲得了許多好的社會實踐方案,無論遇到什么困難大家都相互鼓勵,互幫互助,最終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉變成為好朋友。這是我第一次將學習書本知識與實際相結合,通過這種新的方式,我學到了更多的知識。同時,我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答,只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此,我只有更加努力的學習,并把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才會獲得更多的知識,幫助更多的人得到健康,才能真正成為對社會有用的人。
暑期實踐終于結束了,還有一個禮拜就又要回學校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時間、做自己想做的事情。
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我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺實踐的。和我在一起實踐的大學生還有三個,她們也同樣是經人介紹過來的。我們的實踐內容并不多:一是做導播、二是初步認識和使用了機器并學習了如何播報和錄制“天氣預報”。當然通過這段時間的學習,對電臺的工作有了一個大體上的認識,更是系統的熟知了關于導播的各項工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關于實踐的內容我并不想多說些什么,反而通過這次實踐給我感觸最深的是社會的現實性。再怎么樣也逃不了“關系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢》里所說的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個辦公室就七八個人,但是交往之道遠比和幾十個學生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當然不必說,這些素質早該具備,但要得到認可也絕非易事。在我看來工作的人的確很累,每天要花大把的時間想著如何與他人交流,小心說每一句話,謹慎做每一件事;不能說不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會被認為不合群,要做到有親合力。
想到個單位實踐也要靠關系,后臺硬的人家捧你,后臺稍遜的你捧人家。就這次實踐,有一位前輩對我說:“現在大學生這么多,競爭這么激烈,不靠點關系想進個單位真是不容易,在學校一定要好好學、多學點……”
央視前陣子報道,在北京有相當多的大學生暑期留在學校,希望結合自己的專業找一個合適的單位實踐,結果很多人都只能是“竹籃打水,一場空”,即使有這樣的實踐機會,同一個崗位竟有百余名同學前來競爭。
也許我的這番話說出來,有些人會笑我幼稚,會說我“你到現在才認識到啊!你也真夠單純的?!笔前?,社會不需要也容不下單純的人,社會迫使我們一個個都要褪去單純的外衣,慢慢的學會世故,學會看清現實。
不知道這些在你們看來會是怎樣的感受,在我看來由我說這些道理難免膚淺,不過有一點肯定不會錯,那就是我們要抓緊時間認真學習,不斷提高自己的專業能力,為以后的工作多一份競爭實力。同時再學習一些人際交往之道,有益無害。
編者按:沈同學認真參加了暑期社會實踐活動,在活動中能力得到了鍛煉,綜合素質獲得提升,對社會也有了一定的了解。同時,沈同學對社會也有了自己獨到的認識,特別是對“關系”,提出了自己的看法。我們歡迎同學們就此問題結合自己的實踐體會展開討論。
(2)目的:通過社會實踐,增加我們大學生接觸社會,走向社會,培養工作能力,以及完善思想道德、增強社會責任感。
“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。201x年7月23日—8月5日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
二個星期的社區社會實踐,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,讓我從實踐中得到鍛煉。
我實踐的xx社區是xx鎮xx社區,隸屬xx鎮管轄,地處xx縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。
在我報到的第一天社區書記高杰就告訴我:社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社會資源,強化社區功能,解決社區居民問題,為社區居民提供各方面的服務,組織社區居民開展各種社會活動, 促進社區協調和健康發展,不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。
xx書記說:社區工作者要有一定的社會責任感,社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題,很多社區居民都是社會的弱勢群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟、享受低保解決生活的,如果社區工作者沒有一種崇高的理想,務實的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區工作者要有服務居民,貢獻社會的意識和社會責任感。xx書記還說,作為社區工作者要有平民意識,要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要,充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利,幫助他們解決最關鍵的問題。
她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧,社區工作及要與社區居民打交道,還要經常與轄區單位聯系,充分發揮轄區單位的作用,才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運用自己的知識技巧,建立信任關系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達到自己解決問題的目的。
兩個星期的社會實踐,xx書記給我安排了三天的走訪社區居民活動,帶我走訪的是社區干部xx大姐姐,大學畢業在社區工作已經二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認識,真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對我記憶最深刻的是xx家,她是一個xx族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學上初三,還有一個兒子。xx因為初中畢業、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風濕關節病,經常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機,就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進門一間有一個火爐子和一個土炕,供冬天取暖用,有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳,里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚,下面盤著一個鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫療保險”,參加這個保險,她看病、買藥可以報銷70%,現在國家經濟條件好了,為群眾辦的實事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫療保險”登記表,一個多小時我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上,xx姐姐告訴我作為社區干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區居民每個家庭成員及社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員政治表現、每個家庭成員遵紀守法情況;清楚社區就業情況清、社區重點人口情況清、社區流動人口情況清、社區貧困群體情況清;掌握社區基本情況及社情動態、掌握宗教活動情況、掌握居民熱點難點問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結束后,xx書記就安排我協助xx姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區負責的是人民調解、社會治安綜合治理、流動人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報報表、接待居民群眾來訪,調解居民間的鄰里糾紛、登記流動人員等,不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當幫居民辦完一件事情,誠心對你說謝謝的時候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內的事,我們有義務完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會誠心誠意地對你說一番感謝的話,多么樸實的居民啊。
通過社會實踐,我學會了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
通過社會實踐,我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己。從前我不愛請教他人,可現在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習他人的長處,才能進一步提高自己。
通過社會實踐,使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎,社會實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
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一、公司概況
公司名稱:天津億品佳食品貿易公司
經營范圍:食品經營 注冊資本:200萬
二、具體情況
首先,在第一周時間里,我對公司業務流程的內容有了一定的了解。其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
三、公司在財務會計方面存在的主要問題
目前我認為該公司在財務會計方面存在以下幾方面的問題:
1、帳務處理不準確。
2、會計憑證不規范。
3、會計檔案整理不規范
四、實踐的收獲和體會
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我還參與了增值稅發票的申報,了解了進項銷項稅之間的相互抵消等納稅方面的具體工作,知道了在增值稅專用發票的開具中,必需核對單元的每一項稅務信息,搜羅稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必需真實切確,其中任何一點小錯誤的出現,申報工作就不能完成,隨后進項銷項的抵消又會出現問題,因此,絲毫差錯都是不允許的;也知道了發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
會計本來就是煩瑣的工作,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
在暑期短暫的一個月實習中,我不僅學習到了會計專業的知識,更加學習到了社會上的規則。使我對會計這個崗位有了更加深入的了解。體驗到了與大學完全不同的生活。
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個人實踐總結
一、實踐目的
培養學生創新精神和實踐能力、提升學生綜合素質的良好載體,是
實施素質教育的一種良好形式。本次課程改革是建國以來改革力度最大、影響最為深遠的一次教育變革,其核心在于通過變革人才培養模式,發展學生創新精神和實踐能力。社會實踐活動是學校“綜合實踐活動”課程的一部分,是本次新課改的一大亮點,是一種全新的課程形態,主要以此為載體,使學生能夠融入社會,感觸生活,通過參與、體驗與感悟,增強對社會的認識和理解,發展學生的批判思維,增強學生的社會責任感。
二、 實踐內容
1、學習醫院的各項規章制度
2、學習如何和患者溝通
3、學習如何使用醫療設備
4、學習如何書寫病程記錄
5、學習如何將書本上的知識運用到實踐中去
三、 實踐心得
在20xx年年始,我有幸進行了一次社會實踐,雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師教授,學生聽講,理論知識占主體,而我對知識比較掌握以后,本以為到了臨床上能夠應付得來,但是在實際操作中并沒有我想象的那么容易,平時在學校數字錯了可以改一改再交上去,但是在實際臨床中,錯了可不是改一改這么簡單的問題。一旦犯錯,可不是追究你的責任,糾正你的錯誤這么簡單,你的一個小小的失誤,也許就是導致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴生命的禍根。
因此,嚴謹負責的態度是我們必不可缺的一種重要的素質。而醫院中的醫護人員都嚴格遵守著各項規章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15-20分鐘上崗,并利用這段時間學習新知識和研討經典病例。交班完畢后,各負責人員即隨主任或上級醫師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行各項必要檢查。在與病患及病患家屬進行言語交流時,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬似親人一般耐心、細心詢問。查房完畢,各個醫師根據自己病人的當天情況書寫病歷和給予醫治方案。在實踐期間,我發現醫護人員真的很辛苦,每天都要面對大量病人及家屬,給予他們溫暖和信心。有時,有的醫護人員剛剛從夜班的繁忙與疲勞中抽出身來就要進行手術,他們來不及吃一口飯喝一口水,匆匆洗把臉就再次投入到緊張的工作中去。至于一直被稱為醫界潛規則的紅包送禮問題,也由于制度嚴格,在我的實踐期間從來沒有見到過,并且醫院為了杜絕此類現象的發生,還會讓每一位住院病患簽訂“不送禮保證書”。這種一切為病人著想的心,真的
很讓人感動。
在這幾天的實踐中,對于醫護方面的常識我了解了一些。掌握了測量血壓的方法及要領;病程記錄的寫法等。下面我將簡述血壓測量時的重點要求:患者處于坐位或者臥位,血壓計汞柱位于零點、肱動脈與心臟處于同一水平面。氣囊綁在患者上臂中部距手肘1~2厘米,松緊以塞進一指為宜,聽診器應放在肱動脈處,緩慢充氣至聽不到肱動脈搏動聲。放氣后出現第一音時汞柱液面水平對齊的刻度為血壓的收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或明顯變低)時汞柱液面水平對齊的刻度為血壓的舒張壓(低壓)。
在日常工作中,醫務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的重要使命,因此他們必須擁有高尚的醫德。唐代“醫圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫精誠中有這樣的論述:“凡大醫治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦?!币虼耍t生必然要掌握先進醫療技術,同時更要具有愛崗敬業、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。在這幾天的實踐觀察中,每位醫護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫生治病救人的初衷一直都存在。雖然現在社會上風氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上的思想,但醫生治病救人的初衷一直都不會改變。要做一個好的醫生,首先要有好的品德,而就在我實踐的這段日子里,也曾親身經歷了一次病人與醫生之間的小小摩擦:因為我所實踐的科室是心內科,所以患者也老年人居多。有一天我隨主治醫生查房時一位老人因醫生為他聽診時間過短而氣憤不已,指責醫生“不負責任、對待工作不認真糊弄了事”。對此,醫生不僅沒有和老人對峙,反而是詳細的解釋和耐心的勸導,并依老人之言再次聽診,最后查房結束時還不忘
囑咐老人以后不要生氣。醫生在被冤枉時,他們首先想到的不是自己的心情,而是從患者的角度來考慮遮掩的心態對于患者的康復是否起到了良好的作用。正是這種高尚的醫德仁心,射我更加深愛醫生這個職業。
雖然我并不是真正意義上的實習生,但是我有著真心求學的態度。在十幾天與醫院的親密接觸中,我真切的認識到自己在學習中的不足與真正實踐能力的匱乏,更重要的是,我認識到---實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為實踐生,我也要做到以下幾點:1、待人真誠,學會微笑;2、對工作、學習有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細致耐心,對老師要勤學好問;4、主動出擊,不要等問題出現才想解決方案,也不要對不會的問題不懂裝懂;5、踏踏實實,不要驕傲自負,在實踐中鍛煉能力,為以后的工作積累經驗。
現今社會,就業形勢日益嚴峻,對人才的要求也越來越高。在當今社
會就業環境不容樂觀,競爭形勢日益激烈,面對憂慮和壓力,有的在校大學生便選擇了利用寒假的時間來打工。雖然時間并不是很長,但是在這段時間里,卻可以親身體會工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質,同時積累一定的社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,到了真正的關鍵時刻,它們的作用就會突顯出來。當代大學生除了學習書本知識,還必需要參加社會實踐。因為現今很多的大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人并不是現代社會所需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性社會活動來鞏固所學的理論知識,增長一些書本中學不到的知識和技能。因為知識轉化成真正的能力是要依靠實踐中積累的經驗和實際鍛煉的。而面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,大學生應該轉變原有的觀念,不
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羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學?!? jus est ars boni at aepui) 然而對于善與正義的把握卻離不開經驗的積累。甚至有人毫不夸張地說:法律的生命在于經驗。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家單位進行了為期一個月的實踐,此次實踐的具體內容為:
對于一個研讀法律的學生來說,只是具備了一定的理論功底還是遠遠不足以解決實踐中出現的許許多多法律問題。法學不僅僅是一門科學,它更是一種技巧,一門藝術,需要我們在實踐中不斷地摸索與積累經驗。因而,對于我們這些整天呆在象牙塔的大學生來說,暑假的實踐活動就顯得猶為重要了。
正是抱著這樣的信念,我于今年的暑假在揭陽市榕城區檢察院開始了為期一個月的實踐之旅。
一個月的實踐生活,說長不長,說短不短,雖無承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
謹小慎微——閱卷篇
還記得剛去檢察院公訴科實踐那會兒,科長曾經送了四個字給我,即“耐心、謹慎”,并希望我能夠在這一個月內跟隨檢察官們熟悉業務并學有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執行等階段,此外還有死刑復核與審判監督等特殊程序。可以說,刑事訴訟從開始到結束,是一個不斷向前運動,逐步發展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關會將在偵查階段中調查、搜集得到的各種證據材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進行專人審查,然后再進行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎,它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡,總結每個案件的案情,而這些要根據偵查機關制作的起訴意見書以及犯罪構成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據的清單后,按照清單的要求復印案卷。這兩件工作,對于我們這些實踐生來說,都不算很難,但卻很容易會產生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學習對案件的定性與對主要證據的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學習與理解。
審訊的藝術——提審篇
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據主導優勢,善于設定有效的審訊提綱則是審訊的關鍵所在。這是一種審訊的藝術,沒有定式卻有規律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態和認罪態度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認定案件性質、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認為只要自己什么都不說或者把什么責任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現場,試圖掩人耳目。經過公安機關的偵查,查明被盜現場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發現被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進行了訊問,但陳某一直否認自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
在我們剛訊問他的時候,陳某一直持著一種不合作的態度,把什么責任都推得一干二凈,推說自己與黃某與沈某不相識。這時方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態度而感到不耐煩,反而不動聲色地問道:“當天晚上案發的時候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺。
問:失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計的,因為倉庫存放的大多為塑料粒。
問:根據我國的法律,即使沒有被告人的供述,證據充分確實的,也是可以認定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答:清楚。
問:那該廠值班保安在當晚案發時見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)
問:現在偵查機關通過勘查證實倉庫的窗戶鐵桿系有人從倉庫里面用工具弄斷的,而倉庫的門卻沒有被撬的痕跡,能夠這樣做的只能是擁有鑰匙的人,否則是很難的。你又怎么看待的呢?
……
一連串的發問,問得犯罪嫌疑人啞口無言,在經過激烈的心理斗爭之后,陳某終于不得不低頭認罪,承認了自己伙同黃某、沈某作案的事實。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機關勝利而告終,而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
寶劍鋒自磨勵出——法庭辯論篇
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護律師都是同樣適用的。
是的,在法庭辯論中,公訴人與辯護律師往往會就案件中存在的事實和法律問題展開激烈的辯論。面對辯護律師的步步緊逼,面對法庭上的風云突變,公訴人如何練就處變不驚,沉著應戰的硬功夫?
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經驗積累與全面熟悉案情充分準備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進行全面地審查、把握好案件的事實關、證據關、定性關,弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎和根據,而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據,控訴犯罪,進行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應根據提審時犯罪嫌疑人的思想動態和認罪態度作好庭前預測,將引用的法律條款準備齊全,做到有理有據,準確無誤。
做完以上的準備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風云突變的情況還是時有發生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護人提出了預想以外的問題和證據等等預料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當時一位經驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
一個月的實踐,使我積累了寶貴的實踐經驗;一個月的實踐使我認識了自己的不足;一個月的實踐更使我堅定了自己前進的步伐……
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