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總醫院第一季度工作總結(模板十七篇)

發布時間:2019-06-09

總醫院第一季度工作總結(模板十七篇)。

總醫院第一季度工作總結 【一】

今年,我們動監局年初制定的工作要點是實現一個跨越、三個確保,即推進健康養殖模式,提升畜牧產業檔次,努力實現畜牧產業整體水平新跨越,確保全市無重大疫情發生,確保無畜產品安全事件發生,確保無重大行風事件發生。

根據全年的工作要點,今春我們重點抓了以下幾項工作:

一、抓健康養殖,畜牧產業保持了良好的發展勢頭

一是各項生產指標穩定增長。第一季度牛飼養量78萬頭,出欄22萬頭,分別比上年同期增長2.9%和1.6%;生豬飼養量206.8萬頭,出欄80.8萬頭,分別比上年同期增長5%和8.2%;羊飼養量46萬只,出欄11.3萬只,分別比上年同期增長2.2%和1%;家禽飼養量4056萬只,出欄2379萬只,分別比上年同期增長4.8%和4%;其中肉雞出欄1283萬只,比上年同期增長4.5%;肉、蛋、奶產量14.4萬噸、1.8萬噸和2.2萬屯,分別比上年同期增長4.5%、6.4%和5.4%。

二是各種畜產品價格穩中有升,農戶養殖效益顯著增加。豬毛斤8.5元/公斤,牛毛斤8.8元/公斤,羊毛斤11元/公斤,肉雞毛斤7.5元/公斤,均比上年有大幅增加。因此,農戶發展畜牧產業的積極性空前高漲。

三是村外畜牧小區建設有新發展,今年一季度統計,全市現有牧業小區畜禽入欄率達到80%以上,基本上解決了畜牧小區空欄現象。在原有小區的基礎上,我們又確定了今年建設目標,全市計劃新建村外畜牧小區70個。而且要按省級村外標準化畜牧小區的要求建設,實現高標準、高質量。

四是根據全市第二屆“興牧杯”總結表彰大會的精神,重新起草了關于促進畜牧業持續、健康發展的意見,提出了今后畜牧業發展的指導思想和總體目標以及具體措施等。

五是畜牧龍頭企業生產態勢良好。肉雞產業基本上排除了禽流感的影響。全市15家肉雞加工企業到目前已屠宰肉雞近1500萬只。大成對華銀實行收購以后,肉雞屠宰能力達到年屠宰4000萬只的水平。嬴德、盛德等肉雞加工企業,也分別擴大了生產規模。到年底全市肉雞加工能力預計將達到8000萬只的水平。生豬龍頭企業僅雨潤、國美、安家等幾家大企業一季度就屠宰生豬40多萬頭。肉牛屠宰5萬多頭,其中清河宏福肥牛產品作為特供肉受到省有關部門的一致好評。

二、抓防疫監管,確保無重大疫情發生

一是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治口蹄疫工作的部署,堅持“政府保密度、業務部門保質量”的防疫原則,經過各級動物防疫部門及廣大獸醫人員的共同努力,口蹄疫春季集中免疫工作已經結束,全市無口蹄疫疫情發生。

口蹄疫春防工作是從2007年3月1日開始。共調入口蹄疫豬濃縮苗300萬毫升,牛羊O—I聯苗180萬毫升。共免疫豬、牛、羊134.58萬頭(只),其中豬91.72萬頭、牛30.24萬頭、羊12.62萬只,使在欄應免疫動物100%進行免疫,以頭(只)為單位發放免疫證,并進行免疫登記,佩帶免疫標識,免疫動物100%掛標,免疫證發放齊全,免疫檔案填寫規范。

二是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治禽流感工作的部署,堅持“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的二十四字防疫方針,經過各級動物防疫部門及廣大獸醫人員的共同努力,禽流感春季集中免疫工作已經結束,全市無禽流感疫情發生。

禽流感春防工作是從2007年3月1日開始。各縣(市)區政府高度重視,都以政府名義召開了防控禽流感工作會議,周密部署、限定時間、保質保量完成任務。各業務部門為搞好禽流感免疫工作,多次舉辦培訓班和防疫知識講座。這次免疫共調入禽流感H5N1滅活苗1400萬毫升,新城疫—禽流感聯苗428萬羽份,H5—H9二聯滅活苗150萬毫升,共免疫禽1887.61萬只,其中雞1748.77萬只,鴨72.69萬只,鵝66.15萬只,應免禽免疫率達到100%,以戶為單位發放了免疫證,進行免疫登記。

春季口蹄疫、禽流感集中免疫工作已經結束,但今后的防疫工作仍然很重,我們在集中免疫的基礎上,還特別注意抓好每月補免工作,確保所有畜、禽常年處于有效的免疫保護狀態。保證我市全年無疫情發生。

三、抓安全監管,確保無畜產品安全事件發生。

一是為認真貫徹全國農資打假專項治理電視電話會議精神,全面落實省新產品安全工作會議要求,根據省局《關于印發2007年遼寧省獸藥飼料市場專項整治工作方案的通知》精神,我局印發了《鐵嶺市2007年獸藥及畜產品安全監督管理實施方案》,開展了以源頭治理、大案要案查處和基層監管能力建設為重點的獸藥飼料及無公害畜產品安全專項治理行動,推進了獸藥經營企業信用體系建設,完善了打假和監管的長效機制,促進了獸藥、飼料及無公害畜產品經營秩序進一步好轉。

二是根據省局《關于換發飼料生產企業審查合格證的通知》精神,召開了全市畜產品安全暨飼料監督管理工作會議,對企業換證工作做了全面的部署和動員,全市138個生產企業的換證工作已正式啟動;各縣(市)區根據《鐵嶺市2007年獸藥飼料及畜產品安全監督管理實施方案》精神,以飼料標簽專項檢查為突破口,深挖假冒生產企業和假劣產品,飼料企業得到了進一步規范。

三是按時間和進度安排,開始組織實施省局下達的《20xx年度獸藥、飼料及動物源食品藥物殘留安全監測計劃》,配合省所完成獸藥及動物源食品的監督抽樣任務。

四、抓體系建設,確保新體制運行順暢

一是積極爭取省局支持,扶持區域所建設。目前省局對區域所投放的設備已基本到位,配備的車輛等也會在近期到位,區域所人員和設備配置完全可以適應開展工作的需要。

二是根據省局要求,對全市各縣、區區域所建設、村級防疫員工資落實情況進行了督促檢查,鞏固了改革成果。

第二季度工作要點:

一是根據第二屆“興牧杯”競賽總結表彰會精神,制定好全市畜牧產業發展規劃,加強龍頭企業建設,強化畜禽基地建設。

二是加快全市村外畜牧小區建設步伐,爭取到六月末完成村外畜牧小區建設35個,實現時間過半,任務完成過半。

三是抓好畜牧新技術推廣,積極開展畜禽新品種引進,人工種草,良種改良等項工作。

四是抓好信息服務工作,為養殖戶和生產企業服好務。

五是抓好畜禽防疫的補免工作和疫病監測工作,保證畜禽常年處于免疫保護狀態,保證全年無疫情發生。

六是加強疫病督察力度,提高應急防空能力。

七是進一步加強獸藥、飼料的監管工作,全面完成省局下達的工作任務。

八是強化獸醫體制改革工作,保證新體制運行順暢。

我們會在現有工作的基礎上,繼續努力工作,為全年工作打下良好的基礎,保證全年工作的勝利完成。

總醫院第一季度工作總結 【二】

20xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

 一、努力學習,不斷提高自身的業務素質

在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。

 二、恪盡職守,踏實工作

當我步入了神圣的醫學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫學,恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

 三、患者至上,熱情服務

在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。

自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:

1、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。

2、態度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。

3、作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。幾個月來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫院工作,任重道遠,在今后的工作中,我希望在院領導的英明領導下,在同事們的支持和幫助下,發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責,盡心盡力,治病救人。為醫院謀發展,為人民盡一點微薄之力。

總醫院第一季度工作總結 【三】

本季度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內計劃開展,加強產房院內感染控制力度,重視醫患溝通,強化助產技術培訓,保證產房安全,防止差錯事故發生。

一、加強產房管理,預防院內感染發生

按照院感要求工作,委派一名助產士為科內院感質控人員,每月進行細菌監測,每周2次檢查,每月業務學習一次,每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念,強化助產士手衛生,規范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。

二、重視產房內溝通,預防差錯事故發生

轉變服務模式,加強孕產婦與助產士的溝通,助產士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協作,打造團隊精神。工作中大家相互

協作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。

三、強化助產技術培訓,保證母嬰安全

1、助產技術直接關系到產科的發展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產隊伍技術已經制約我科的發展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。

2、強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,每月理論與技術操作考核,讓每一位助產人員真正把知識掌握,為自己所用。

第一季度護士工作總結這一季度是20××年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:

一、加強科室護理管理

1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。

2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強科室護理業務技術培訓

組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。

三、加強科室院感管理

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。

四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。

1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規范著裝,使用文明語言。2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的'就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:

1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤?、以提高整體搶救水平。

2、需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。

5、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。

總醫院第一季度工作總結 【四】

年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進人才。在注重加強人才培養引進工作的前提下,確保醫療工作正常運轉的同時,20xx年年初,我院對醫務人員進行專業技能、安全工作等培訓,醫教科、護理部積極組織廣大醫務人員進行每周一次科內學習,每月不少于一次集中培訓學習,做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認真實施了訓練計劃,提高護理隊伍的綜合技能水平。

總醫院第一季度工作總結 【五】

20xx年第一季度,任城公路局路政大隊在局黨委和市局業務科室的堅強領導下,認真貫徹有關路政管理工作的要求,緊緊圍繞路政執法和路域環境綜合整治、大氣污染綜合治理、創建文明城市工作,較好地完成了第一季度的工作任務?,F將工作情況匯報如下:

一、各項工作完成情況

(一)目標管理

根據我局路政管理實際情況,制定了任城公路局路政管理工作要點,明確了全年工作目標,工作措施落實到位。第一季度共發生、查處路政事案3起,結案率百分之百,實施路政巡查26670公里,清理占路集市2處,拆除違法設置的非標50塊,清理經營攤點67處,出動執法人員1695人次。

(二)隊伍建設

執法人員檔案完善,人員配備符合規定,加強路政執法人員培訓,執法人員繼續學習《公路法》、《公路安全保護條例》路政管理篇和法律責任篇,要求每一位執法人員學法、知法、懂法、會用法,營造了良好的學習氛圍,組織人員培訓62人次。

為提升行政執法人員整體素質,強化執法隊伍建設,路政大隊組織人員每天下午進行軍事訓練,努力打造一支素質高、作風硬、業務精、紀律嚴、廉潔高效的準軍事化執法隊伍。

(三)路政巡查

路政人員配合巡查系統手持設備每天及時、準確、詳實的填寫巡查日記,并加強夜間巡查,重點排查全路線的公路附屬設施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環境揚塵治理情況。根據工作實際,對夜間發生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設施損壞、違法設置非公路標志、違法建設等行為及時處置,全力保障公路24小時安全暢通,防治揚塵污染力度不減退。

加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過冬做好防范,極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準備,加班加點,晝夜不休,緊急時刻能夠第一時間趕赴現場,安排部署橋下、易積水點等巡查重點,做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。

(四)路域環境治理

我局根據市局20xx年路政管理工作要點,結合濟寧創建“文明城市”活動,借機借力,全面推進路域環境綜合整治,聯合任城交警大隊、任城綜合執法大隊對沿線占道經營、非法非公路標志等重點難點問題進行了綜合整治。建立詳細的大氣污染防治工作計劃,每周每日專人上報大氣污染防治工作表,同時根據市、區大氣污染防治工作文件精神,加強對運輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規定對涉案車輛進行了處罰。

總醫院第一季度工作總結 【六】

時光如梭,我帶領餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導"發展餐飲"這一戰略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。

一、第一季度經營情況

一季度,部門共實現營業收入XXX,完成季度任務指針的XXX,較去年同期增加了XXX,上升率為XX%,實現利潤XX,完成季度利潤指針的XX%。較去年同期XXX(平均每月XXX)相比,利潤增長了XXX,增長率為XX%。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達XXX,接待標準平均為XXX/桌,較去年同期XXX/桌增加了XXX/桌,散臺接待了XXX次,上座率為XX%,包房共接待XXX次,包房出租XXX,出租率為XX%。

二、主要工作與作法

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店"發展餐飲"這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:

一是創新經營,突出"創收、贏利"這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜XXX份,金額達XXX余元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達XXX,平均XXX/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的XXX人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為XXX,同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜XXX道,并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念,強化"質量建設"這一根本

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恒的主題。一季度,為實現公司及酒店領導年初提出的"發展餐飲"這一戰略目標,并持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

④為規范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實,廚部菜肴質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀,為了進一步提升"兩個質量",穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門于每周三、周六召開前臺、后廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡,并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯絡及實地拜訪??瓦_XXX次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費??偷闹匾暎ㄟ^部門外聯小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費???,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為XXX,較去年同期45上升了XXX百分點。

四是張馳有度,奠定了隊伍穩定這一基礎

第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,并根據個人在一周內的'工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍。

為強化部門骨干的責任意識,轉變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨干擔任組員的質檢小組,每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評,實施獎優罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領班層骨干實施了一次專業培訓,不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。

三、存在的主要問題

第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:

1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;

2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成;

3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規范,因上菜慢和菜肴制作標準不統一的投訴還時有發生;

4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生;

5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。

四、一季度主要工作安排

一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為XX年工作打好基礎,再上臺階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節"三節"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質量"(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收18xxxx元,重點從以下幾方面著手開展工作:

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升20,人員穩定,安全無事故;

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎;四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升;

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束后的經營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓和整改,確保后廚出品質量再上新臺階;

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第一季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的"發展餐飲"這一目標一定能夠實現!

總醫院第一季度工作總結 【七】

在xxxx年第一季度中我們班在學校的統一領導、任課老師的大力支持和配合、班委的帶領下,開展的各種工作都非常順利。為了繼續發揚,使下個季度的工作發展的更好,現根據班級情況做如下總結。

一、重管理,向班級管理要質量

(一)認真落實班級三級課程實施

本季度,我進一步強化課程意識,確保學生上好國家規定的課程,一個學期中沒有出現語數英老師隨意侵占其他學科的現象。堅持對學生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學知識、安全等方面的指導,促進學生全面、主動、和諧、健康發展。在誦讀傳統文化方面做的更扎實更有效每天早上學生自覺跟著廣播誦讀《弟子規》,之后齊誦《大學》,強化并提高了學生的無意識識記能力。

(二)重視班級常規教學管理

學期初,我就制定了嚴格細致又富有彈性的班級常規教學管理細則。有對早讀的時間、任務、完成情況的規定,有對所有學科課堂的聽課、發言、交流等的要求,有中午數學輔導時間如何利用,還有每天的作業從書寫到質量如何反饋,如何評價等。明確具體,易懂易操作。引導著學生一點一點規范自己的學習習慣,在實踐中落實道德課堂,從細從實落實教學常規,實現了向管理要質量,向課堂要效益的目標。

1、堅持認真備課、上課、批改、輔導、教研、考試幾個重要環節。備好時先自備個案,再在教研的基礎上形成公案。做好協調,協調各任課教師嚴格按照課程表上課,課堂上做到了“教—學—評”一體化,向四十分鐘要質量

2、學期初班級教師完善好了自己的作業建設,以作業建設指導自己,分層布置作業,講究練習形式,控制作業量。各學科都加強了寫字指導,加強對學生作業書寫的規范性管理,使學生養成良好的書寫習慣。

3、堅持做好學生各學科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),對于不達標的學生想方設法跟蹤幫助其達標,同時認真做好了班級語、數、英單元質量檢測、月考半期抽測和學期檢測工作。做到了每次測試有分析、有反饋,并堅持有重點地找學生談話,全面提高質量。

4、加強對班干部的工作指導,逐步實現學生的自主管理,自主發展。

對班干部的指導與培訓,我整整用了一個月,才真正使他們明確自己的職責,知道什么時候該干什么,怎么干,如何做好教師和學生之間的橋梁。班干部的成長,解放了我很大的精力。

二、重課改,向課堂改革要質量

(一)堅持課堂為主。

本季度,我們班級學科老師做到了扎實有效的備課,積極認真教研,用學期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導自己的教學,認真編寫每一課時的“導學案”,課后寫出自己的上課反思,有效提高了自己的專業水平。堅持聽班級各學科教師的課,了解了學生在各科課堂上的表現。促進了學生之間的和諧發展。除此之外,我們班級教師還定期交流反思。我組織班級各科教師交流,了解學生,反思自己的課堂,找到問題的癥結,全面總結教學經驗與教訓。

(二)堅持發現問題解決課題。

孩子小,肯定會不斷犯這樣那樣的錯誤。作為班主任,本學期,我圍繞以讀代講和大量閱讀,結合學生自主管理,根據四三班教學工作的問題,找出了一系列小專題(如:讀書拖腔,書寫不規范,尾巴太大,發言不積極,學生自私、班干部的責任心不強等),組織班級學科教師結合自己的課堂做好實踐研究,逐一解決了這些問題,隨著問題的解決,孩子的自制力也越來越強,表現越來越好。

(三)開展了豐富多彩的教學活動。

除了課堂教學這一主渠道之外,我班還開展了豐富多彩的教學活動,如:讀書交流匯報活動三次(童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險記讀書交流、草房子讀書交流)、學科單項檢測活動三次,幫助監考拉桌子等;學生做動作猜詞語作文實踐活動、綜合實踐活動等,努力為學生搭建了交流、展示的舞臺,為進一步提高學生綜合素質積極服務。

另外,在豐富多彩的活動中,加強學生的習慣養成教育(以學科學習習慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學生從小樹立正確的人生觀,養成一生受益的良好習慣。

三、重合作,向師生合作要效益

本學期,我積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和家長和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。我相信,團結力量大,凝聚起來的力量可以戰勝一切前進道路上的困難。

四、重學習,向學習要專業提升

充分利用業務理論學習時間,積極開展業務理論學習。主要進行了三方面的學習:一是課程標準、教材的解讀性學習,二是專業書籍《56號教室的奇跡》《三人行》,三是針對自己的教學實際而展開的反思性學習。邊學習,我們班級的任課教師有機會還在一起切磋交流學習體會,通過交流達成共識。通過多角度的學習活動,開闊了自己的視野,進一步增強了工作的信心,全面提高了教育教學能力,使自己和班級教師的素質在原來的基礎上有大幅度的提高。

總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,學生的整體素質在不斷的提高。為了使學生走好每一步,我還會不斷的努力,及時總結經驗教訓,爭取取得輝煌的成績。

總醫院第一季度工作總結 【八】

一、各項指標完成情況

1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;

2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數戶,完成開門紅占比 %,POS機臺。

二、主要工作措施

年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、

個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數據,宣傳我行產品,三天共采集數據1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20xx年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,優化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款,進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。

第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。

第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。

第五,各崗位職責不明確,不清楚。

XX部

二〇XX年XX月XX日

總醫院第一季度工作總結 【九】

隨著統計辦各項工作戰的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務,20__年是統計革命年,因為規模以上企業開始全面實行聯網直報。一套表聯網直報工作不僅加快了數據上報速度,更是嚴格控制了數據報送環節,確保了數據上報質量。20__年是統計創新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發展創新,用科學的方法指導實踐,更好的完成統計工作職責。

現將一季度工作完成情況匯報如下:

一、統計革命——企業一套表工作順利開展

2月_日,關于“企業一套表改革”的培訓工作會議如時召開。這也是我鎮規模以上企業實現聯網直報的開始。我鎮“三上”企業共計65家,其中工業44家、商業18家、服務業3家。通過培訓,區統計局網報指導員們與企業相關負責人員進行交流,為其講解一套表網報流程及操作方法,并且分專業對應講解。于此同時,為了使企業統計人員更好的熟練網報流程,我統計辦特別組織專人小組對企業進行尋訪,同時邀請區統計局專業負責人員協助,到基層,為企業解決上報過程中遇到的難題,經過兩周時間,我們走訪了63家企業,通過大家不懈的努力,(有兩家企業因自身原因不能實現網上直報,由其報送紙介質報表,由我統計辦代為完成數據錄入)我鎮65家企業均如期完成第一次數據聯網直報。為一套表工作的今后發展奠定了堅實的基礎。

一套表的順利開展,不僅方便了企業,更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數據的真實可靠性提供了保障。

二、第一季度記賬戶工作順利完成

我鎮記賬戶涉及村委會共計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛臺村和東河筒村,涉及的記賬戶共計40家。3月_日,區調查隊領導到被調查戶家進行走訪,了解調查戶基本情況,我統計辦工作人員現場對記賬戶進行指導,完善報送細節,強調在幾張過程中應該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質保量的完成。我鎮被選中的被調查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現我鎮居民的生活水平及收支情況。

三、檔案整理工作

統計工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質報表整理:我鎮共計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)共計192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理:我們有專屬臺賬,完成每期報表的錄入存檔工作。

四、協助上級部門完成基層調研工作

區統計局領導部門走訪我鎮部分企業,在統計工作人員的陪同下,了解一季度經濟情況,與企業積極交流,探討統計工作的重要性,發現企業存在的問題,探究企業發展前景,該項工作幫助企業完善統計工作中的不足,同時提高了對依法統計義務的認識。

五、日常工作完成情況良好

一季度日常報表按期保質保量完成。統計工作向來是任務重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統計辦工作人員在規定時間內高質量完成各項統計日常報表工作。得到區統計局高度評價。

再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎,現將二季度工作安排匯報如下:

1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責

2、繼續保質保量完成日常報表上報工作

3、協助二季度統計執法檢查工作的開展

4、完成記賬戶質量監測任務

總醫院第一季度工作總結 【十】

現將20xx年第一季度工作情況總結如下:

一、電商業務各項業務數據如下:

1、車險:截止到20xx年*月31日,本公司車險業務出單*筆,車險總金額*元,業務收入*元,完成上半年計劃的*%。

2、航空機票:截止到20xx年*月31日,營業前臺出票共*張,出票共計:*張。

3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發生的業務有:車險業務*筆,共計:*元。

二、主要存在問題和下一步工作計劃

(一)車險:主要存在問題是:

1、大部分員工營銷主動性不強,業務發展信心不足,不重視車險業務,特別是部分金融網點出單率不高;

2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調動起來。

下一步工作計劃:

1、繼續做好續保工作,提前把續保客戶資料發至各班所,落實“誰出單誰跟單”確??蛻衾m保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業務進度,提振員工信心。

2、持續進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的`興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。

3、做好獎勵政策,營造良性發展氛圍,充分地激發班所人員的銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。

4、結合代理車輛綠色標志加辦業務的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更 加大市場營銷力度。

總醫院第一季度工作總結 【十一】

時光飛逝,新年的鐘聲即將響起。告別它的榮耀,平靜下來。在這次辭舊迎新之際,我第一次嘗試用語言表達我在這個季度的行動?,F在我將做一個簡單的工作總結。

一、統計工作

1.每天匯總登記生產一線員工的個人產量和次品數據,間歇抽查相關數據是否準確。

2.每月匯總并公布員工出勤、個人產量、次品等。每月向生產經理和財務部門報告產量報告,包括生產車間和包裝車間。

3.每月底進行一次徹底的盤庫,主要包括原材料、輔料、半成品和成品。整理分析數據后,提交財務部等相關部門。

4.每月向行政人事部匯總生產部各類人員流動、考勤、獎懲、請假等數據。

5.協助人事部門招聘登記求職者信息,發布宣傳窗口。

6、配合生產部發布和修改各種制度、通知、考核等。

7.自公司實施免費用餐以來,每天統計用餐人數。

8.年底以表格的形式總結分析部分數據。主要包括年度原材料消耗表、年度生產表和年度成品包裝產量表。

二、未來工作計劃

在努力完成自己的工作后,學習更多的'財務和統計知識,以提高自己的專業知識。積極參加一些與專業相關的培訓,有效提高統計數據的準確性,做好數據的注冊和分析。

三、總結經驗和不足

在各種原始統計報表的基礎上,改進了一些沒有實際意義的表格,加強了統計數量的準確性。但也存在許多問題,特別是“食堂用餐人數統計”問題。由于工廠員工按部門劃分,難以同時最準確地掌握人員變動,給日常報告帶來了很大的麻煩。

為此,經過一系列的改進和調整,我們向專屬部門的專職人員報告并簽字,希望發揮更準確、更及時的統計作用。xx月份最多統計人數相差8人,所以我也做了檢討。

總醫院第一季度工作總結 【十二】

一個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:

一、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

二、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境。

三、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

四、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

五、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

六、積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。

總醫院第一季度工作總結 【十三】

年初按照鎮黨委的工作部署和要求,結合我村支部工作情況實際,現將第一季度工作情況匯報如下:

一、認真開展農村黨員主題教育實踐活動。

圍繞活動主題,我支部制定了村兩委干部學習方案和計劃,并認真落實。全村共12個村民組,要求每個干部聯系三個村民組,深入農戶,走訪調查,特別是村里最突出的低保戶,定責定人到戶,幫助群眾解決生活生產當中存在的實際困難,讓黨的政策落到實處。

二、“一平臺兩中心”建設情況。

去年底,我支部配備了四臺電腦,現每個村干部一臺,要求每位村干部利用工作空閑時間進行自學,掌握電腦技術,確保我村信息平臺不留空白,不做擺設,堅持做到“村情民意信息化、責任落實網格化、管理服務精細化、鎮村工作協同化”,提高村干部為群眾服務的本領。

三、“弘揚沈浩精神,建設模范部門”主題實踐活動開展情況。

我支部嚴格按照鎮黨委要求,重點做好“五個一”要求,將“規定動作做到位”。4月1日,我村黨支部召開了陽山村“弘揚沈浩精神,建設模范部門”主題實踐活動動員會,會上,學習了《關于印發梅林鎮“弘揚沈浩精神,建設模范部門”主題實踐活動實施方案的通知》、《關于成立梅林鎮黨建工作指導員隊伍的通知》文件、傳達了3月31日梅林鎮“弘揚沈浩精神,建設模范部門”主題實踐活動動員會會議精神及在動員會上鎮黨委書記陳健同志做的重要講話精神,營造了良好的活動氛圍。

4月8日,在村會議室,學習《沈浩日記》,重溫了沈浩精神,并對沈浩為人民服務的經典語句進行了摘錄,作為每位村干部的精神座右銘和辦事參考系。4月9日,在鎮黨委的帶領下,村支部書記前往鳳陽縣小崗村參觀學習,身臨其境感受沈浩事跡,體驗沈浩精神。4月17日,全體村干部集中學習《XX在十八屆中央紀委五次全會上發表重要講話》,要求村干部和黨員同志要牢固樹立紀律和規矩意識,在守紀律、講規矩上做表率。

4月24日,支部書記以《弘揚傳統,堅定信仰,推進工作上新臺階》為主題,給村黨員干部上了一節黨課,就“什么是信仰;信仰的作用是什么;堅定信仰,始終保持先進性”三個方面進行深入闡述。課后,組織召開了“學習沈浩精神,建設模范部門”座談會,重點交流在這一個月的學習活動中對沈浩精神的領悟和感受。

四、今年黨建創新項目、計劃安排情況。

充分踐行村民主自治制度。年初村支委會研究決定4月初召開兩個擴大會議,即支部大會和村民代表大會,會議通過了“一事一議”項目工程(公地河堤復修工程),申報陽山村中心村村莊整治項目工程。其中公地河堤復修已于4月15日開工建設。

五、發揮黨員先鋒模范作用方面的工作意見或建議。

一是黨員干部要加強基本知識、基本理論學習,不斷提高全心全意為人民服務的本領;二是大力開展黨組織活動,增強廣大黨員的凝聚力和向心力;三是建議廣大領導干部深入群眾,聽民意、察民情、解民憂,引導廣大人民群眾勤勞致富。

總醫院第一季度工作總結 【十四】


個人第一季度工作總結范文1

一、立足全局、圍繞中心,認真謀劃共青團各項工作

近幾年,集團公司改革力度大,發展步伐快,各項工作任務壓力繁重,廣大職工對深化改革和加強管理的認識和理解亟待提高,這些對共青團工作來說,既是機遇也是挑戰。特別是廣大團員青年,由于受市場經濟的影響,思想活躍,強調個性發揮,集體觀念和奉獻意識弱化,更加注重個人價值的實現和個人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于統一思想,不利于企業加強管理,發揮思想政治工作的內在動力。集團公司團委從這個實際出發,緊緊圍繞服務大局和服務青年兩個重點,找準工作的結合點和著力點,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程四項工作任務,形成了四位一體的礦區共青團工作布局,強化了共青團工作的系統性,整體推動礦區共青團工作走上新臺階。

二、突出重點、注重創新,努力提高共青團工作水平

正確面對和清醒認識礦區共青團工作當前的`形勢變化,在繼承傳統的基礎上,不斷調整工作思路,優化工作流程,創新工作載體,力求共青團工作始終充滿生機和活力,始終能夠發揮黨聯系青年的橋梁和紐帶作用。在實際工作中,主要做了以下工作:一是全力打造強有力的青工安全防控體系,筑牢青工安全防線。改變過去單一的零散的活動組織,使青工安全工作更具系統性和延續性。結合形勢需要,在開展好“零點行動”傳統活動的基礎上,對青工安全工作不斷進行整合、充實,形成了青崗組織建設、零點行動、11種隱患人排查幫教、先進典型評選、青工技術培訓、“青安杯”流動紅旗競賽活動為六位一體的青工安全防控體系,全方位、多角度地調動和激發廣大團員青年安全生產、青年當先的工作熱情,筑牢青工安全防線,更好促進礦區安全生產。3月份,集團公司團委、安監局聯合開展了青工安全行動活動,用一個月的時間對17家礦井和工程公司進行安全生產大檢查,擴大了青工安全工作影響和聲勢,集中展現了廣大青安崗員的安全監督作用,黨政工團齊抓共管安全生產的良好氛圍得到體現。二是扎實開展321青工技術培訓,大力培育青年高技能人才。隨著礦區改革發展的不斷深入,開展大規模的集中培訓和基礎培訓對于共青團來說難度越來越大,我們必須找準工作著力點和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中優勢兵力打造新的青工培訓品牌。一季度,集團公司團委、組織人事部、勞動工資部聯合開展了第四批優秀青工高校進修工作,共選拔了100名優秀青工到中國礦大、河南理工大學進修采掘、機電專業,開辟了廣大青工求學成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團文化,不斷增強團組織的吸引力和凝聚力。充分利用節假日、重大節日等時機,及時開展一些豐富多彩的青年文化活動,發動最廣大的團員青年積極參加,寓教于樂,潛移默化,在活動中受到教育,得到啟發。一季度,認真組織開展了“團的優秀活動項目評選”活動,征集活動作品105件,充分發揮了基層團員青年的聰明才智,為各單位團組織開展活動提供思路和創意,更好的活躍共青文化,滿足廣大團員青年的精神文化追求。

三、活動推動、強化落實,充分營造積極向上的良好氛圍

團組織的最大優勢就是開展活動,通過開展活動,有力推動地各項工作,實現共青團的各項職能和作用。集團公司團委堅持以活動為推動,不斷開創新的活動形式,讓最廣大的團員青年積極參與進來,充分營造積極向上的良好氛圍。一季度,集團公司團委以局慶50周年為契機,認真組織開展以“我與礦區共奮進”為主題的演講比賽、第十屆礦區青年歌手大獎賽、征文比賽、知識征答賽等系列活動,以多種形式歌頌礦區開發建設50周年取得的偉大成就,更好地激發廣大團員青年熱愛礦區、扎根礦區的豪情壯志。認真做好“五四”青年節期間的各項活動準備工作,在全礦區組織開展第六屆十大杰出青年、第三屆十佳畢業生、紅旗團支部評選活動,選樹礦區青年先進典型,發揮先進典型的示范帶動作用,引導廣大團員青年為礦區發展立足崗位、建功立業。

四、存在的不足及二季度工作打算

隨著礦區人力資源規劃的穩步推進,礦區共青團組織的編制減少,大部分團干轉為兼職,對于下一步開展共青團工作存在一定的影響。集團公司團委正確面對當前形勢,在服從大局的前提下主動尋求新路,按照集團公司黨委政治思想工作只能加強不能削弱的要求,抓住工作重點,塑造工作亮點,從點上進行突破,爭取達到以點帶面的效果。二季度主要有以下幾項工作:

1、五四專題紀念活動:包括第六屆十杰、第三屆十佳頒獎典禮,紅旗團支部表彰等活動。

2、局慶50周年系列活動:“我與礦區共奮進”主題演講比賽、征文比賽、知識征答賽、第十屆青年歌手大獎賽等活動。

3、第六期青安崗員培訓班。

4、第三屆321青工技術比武籌備工作。

5、321青工技術培訓第一、二階段鑒定報名工作。

個人第一季度工作總結范文2

今年任教初一,覺得時間過的飛快。這不,轉眼間,一季度又結束了。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就這季度的工作作如下小結。

一、思想方面。

本人能夠認真學習黨的十七-精神,擁護黨中央的領導,實踐黨的“-”的重要理論,時刻嚴格要求自己,堅持理論聯系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。積極參加學校組織的每周一次的政治學習,并寫好心得。將黨和人民交給我的教育工作做實做好,熱愛學生,關心學生,為人師表,做好學生的表率。不歧視學生,不體罰學生,培養學生健康的人格。教育時曉之以理,動之以情。在這過程中,我越來越深地體會到教書育人的神圣與崇高,力爭最大限度地發揮我的能力,力爭能無愧于黨和人民,無愧于我的學生們。

二、教學方面。

本季度我任教一(1)(2)、(3)班英語。教學任務比較重。如何提高課堂45鐘效率,就顯的尤其重要。在這方面,我做到如下幾點:

1、深入細致的備好每一節課。

在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。

2、認真上好每一節課。

上課時注重學生主動性的.發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。

比如,對三個班中一批其它功課不錯,但英語瘸腿的輔導。利用中午和課后的時間進行輔導。

4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。

本學年平均每周聽課一節,對自己的教學促進很大。

三、遵守紀律方面。

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、自身培養方面。

本涵已經結束,為了能繼續提高自己各個方面的能力。在搞好教學的同時。我經常找一些關于新課改的書籍看看,并記下一些心得體會,同時把它用到教學實踐中,以便提高教學質量。

以上是我對本季度的工作總結,如有哪方面做的不到之處,望領導批評指正,以便今后更好的工作。

個人第一季度工作總結范文3

我們正在踏上21新世紀的門檻。21世紀的生活,并不單單只在時間上突然降臨,它是人類曾經有過的長久的憧憬,它是我們對于未來生活的苦苦構思的展開。重視人的全面發展,重視學生完整人格培養、個性充分發展,是21世紀教育的重要內容,也是當今世界各國教育現代化的重要目標和共同趨向。

實行素質教育,創建一個良好的班集體,培育學生完整人格,這是班主任肩上責無旁貸的重任。我認為,班主任在有效地進行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理,關鍵是要教育和指導學生學會自我管理,使每個小學生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達到\\\\\\\\"管,是為了不管\\\\\\\\"的目的。

一、學生自我管理的意義。

所謂\\\\\\\\"小學生自我管理\\\\\\\\"是指小學生自己主動采取的用來控制和協調班集體、小組、個人以及各種環境、物質因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。

1、實行小學生自我管理是班集體教學的基本要求。

2、引導小學生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。

3、引導自我管理,可以培養兒童獨立的個性。

\\\\\\\\"獨立\\\\\\\\"不僅指不依賴父母,有較強的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開拓創新的思維能力。在班級管理中有效地實行自我管理,有利于兒童認識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關系,為培養\\\\\\\\"社會化\\\\\\\\"人才打下了堅實的基礎。

二、小學生自我管理的引導。

班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應該善于引導小學生進行自我管理。

1、強化小學生自我管理的意識。

一方面,我們要對\\\\\\\\"小太陽\\\\\\\\"們進行生活學習的獨立性教育。另一方面,我又愛護學生自我管理的積極性,經常進行成就強化。例如我實行了每周兩天的\\\\\\\\"無批評日\\\\\\\\"制度,使學生不斷體驗到成功的快樂,鞏固了進行自我管理的意識。在活動中培養小學生自我管理的能力。

2、引導自我管理,根本上在于培養自我管理的能力。

教育是要將\\\\\\\\"捕魚\\\\\\\\"的本領傳授給學生,不是直接將\\\\\\\\"魚\\\\\\\\"給他們,即通常所說的\\\\\\\\"授之漁\\\\\\\\",而不是\\\\\\\\"授之魚\\\\\\\\"。

綜上所述,作為一名小學班主任,應該認真抓好班級管理工作,充分發揚民主,讓全體學生積極參與管理,培養他們獨立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向學生管理的過渡,真正扮演好引路人和協調者的角色。

個人第一季度工作總結范文4

隨著通信服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:

1.提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

根據修改意見完成代碼開發,并將其部署在信息中心服務器上使用。

2.按信息中心內部要求,開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。

3.提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。

根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。并將其部署在信息中心服務器上使用。

4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發工作。

主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發。開發完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。

5.參加adc管理平臺技術交流。

6.提交“績效管理系統”,“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

7.參與面試出題工作,提交c語言測試題。

8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的角色。

對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。

9.參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議,并按會議討論結果提交系統接口申請報告。

10.提交“在線培訓考試系統”項目開發設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。

11.及時完成各項交督辦事項。

今后的工作又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,最后祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。個人第一季度工作總結范文5

1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F就本季度工作總結如下:

一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了十八大、全國兩會、自治區黨委八屆四次、自治區兩會工作報告和會議精神,結合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習領會中央、自治區、地縣和局里等會議和文件精神。

二、業務工作方面。作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗,具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了--人新錄用公務員的初任培訓方案,年度干部考核匯總和上報,--人公務員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經驗,提升了業務能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀律方面。嚴格遵守局各項規章制度、職業道德,尊重領導,團結同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業務知識需進一步強化和提高。

在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業業,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

總醫院第一季度工作總結 【十五】


總工室第一季度工作總結

在緊緊圍繞局2016年工作要點的基礎上,在院統籌安排下,總工室結合工作實際需求,在負責負責院內技術審查以及學習的組織的同時,積極完成了院里分配的各項規劃設計任務;總結主要如下:

一、結合項目需要制定院專題研究計劃

根據院的工作安排,今年是我院美麗鄉村建設與重點項目規劃編制的突破年,為提高我院設計成果質量,打造全院學習研究的學習氛圍,我們制定了美麗鄉村規劃設計、醫院學校規劃設計等六個專題研究課題,建立了項目負責人、分管領導與技術指導三層的專題研究團隊。

二、組織全院開展業務學習和技術討論

我們開展了以網絡、視頻以及相關專題刊物等形式定期對全院職工組織專題學習,在一季度主要開張了城市信息化建設、城市供給側改革、反腐倡廉等三場專題學習,以專業學習為平臺,對重要問題進行討論,個人談感想,讓每一個員工都能在工作中得到新穎、專業的知識培訓。

三、全力有序的推進項目編制任務

本季度完成了新華聯姜灣公館二期、茶塘安置小區等4個修建詳細規劃,配合國土部門完成了仙霞衛生院、中天水泵廠等10個項目的土地報批工作,完成了淥江新城醫院、黃五地塊等3個項目的初步方案,與此同時我們啟動了大林村美麗鄉村建設規劃和現代農業產業園規劃,兩個項目都進入了前期專題研究階段。

總醫院第一季度工作總結 【十六】

按照《**縣安監局20xx年重點工作打算》,安監局狠抓了平安出產各項工作的落實。今年前三個月工作完成情形如下:

一、深化專項整治,強化重點行業和規模平安監管,確保節日平安

一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業專項整治。重點搜檢糧食收儲企業

是否具有收儲資格;崗位責任制落實情形;功課現場用電線路情形;特種功課人員持證上崗情形;絞籠、傳送機是否存在平安隱患等,共搜檢企業34家,發現隱患67處。截止今朝,隱患已全數整改完畢。

二是煙花爆竹發賣企業專項整治。此次專項整治步履分節前和節后兩個階段,2月3日至2月11日(臘月二十至臘月二十八)為春節前整治階段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)為春節后整治階段。從2月3日起頭,安監局成立三個搜檢組,分袂由副局長帶隊,對全縣煙花市場進行周全搜檢,重點搜檢煙花發賣業戶是否有煙花發賣許可證、煙花發賣攤床長度、煙花擺放高度、平安距離、消防器材和庫房存儲情形。謹防超長、超高、超量存儲現象發生。

三是危險化學品企業專項整治。重點對企業的平安打點、危險化學品儲存場所、非凡危險化學品設備、行動措施及場所和出產工藝等是否合適平安出產要求進行搜檢。蘭州煉油廠發生爆炸事情后,更是增強了對兩戶煉油企業的監管,對企業實施按期搜檢和抽查。1月11日晚8:00時,安監局成立搜檢組,對我縣兩戶煉油企業進行突擊搜檢。實地搜檢了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記實,并搜檢夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗抽煙,實時指出企業在平安出產工作中存在的不足,督促企業整改。

二、抓好平安培訓工作,全力晉升企業從業人員的平安打點水平

今年以來,共舉辦了4期培訓班,對糧食收儲企業負責人、平安員和特種功課人員進行了周全培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業負責人、平安員67人、煙花爆竹發賣業戶150人。經由過程培訓,提高了從業人員的平安意識和專業素質,削減了事情發生的幾率。

三、開展全縣性平安隱患年夜排查,確保不出事情。

按照**縣安委會文件要求,安監局組成了三個平安隱患排查組,操作兩個月的時刻對全縣危險化學品出產經營企業、非煤礦山企業、機械修理企業、屠宰加工等所有企業進行周全的平安隱患年夜排查。本著不漏失蹤一個企業和一處隱患的原則,重點搜檢企業設備行動措施情形、規章軌制成立情形、操作規程執行情形等內容,實時發現和治理平安隱患,防止發生出產平安事情。截止今朝,共搜檢企業160戶,發現平安隱患68處,現已整改50處,其余18處隱患正在整改。

總醫院第一季度工作總結 【十七】

“安全責任,重于泰山”。安全工作是學校的首要工作,為切實保障學校師生安全和校園安全,我們白馬小學繼續本著綜合治理堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,切實保障了師生安全和財產不受損失,維護了學校正常的教育教學秩序。現小結如下:

1、學生的安全教育工作。

(1)1月26日學生考試后,由各班主任教育學生注意假期中的安全事項,并通過校訊通及時告知家長。

(2)2月1日,學生返校之日,少先隊對全體學生進行了寒假生活指導,主要就寒假生活安全提出了幾點意見,如交通安全、飲食安全、放鞭炮安全、預防甲型h1n1流感等,并給全體學生家長下發了《給學生家長的一封信》,明確了家長的安全責任。

(3)寒假假期中,學校又要求教師對班級學生進行電話隨訪,不定期對學生的學習、生活情況進行了解,并進行干預。

(4)2月26日,開學第一天,學校就組織學生觀看了主題為“酒后駕車”的圖片展,希望通過“小手拉大手”活動,實現社會的安全和諧。

(5)3月4日中午,組織學生觀看了交通安全專題的宣傳教育片,以此提高學生的安全意識。

(6)3月19日,又組織全體教師學習了預防甲型h1n1流感的注意事項,特別是多通風、勤洗手,將責任落實到了每一位班主任。

(7)自開學來,學校校門口總有幾個流動攤販在賣油炸食品,為此,學校聯系了城 管,并教育學生不得買三無食品,不得在校門口逗留,通過督查,效果較好,使得校門通順暢。

2、教師的安全教育工作。

(1)寒假前對全體教職工提出了假期安全生活要求,如遠離黃賭毒,切勿過量飲酒、禁止酒后駕車等。

(2)開學會議,要求教師嚴格按照學校要求,注意課堂教學安全、活動安全等。

(3)有自駕車的教師,學校要求車速進入校園小于20邁,禁鳴喇叭,特別是新手,條件允許,不駕車上班。

3、學校管理安全工作。

(1)假期前,對學校的貴重物品進行了托管,防止人為失竊。

(2)進一步強調了門衛制度、值班制度,行政人員假期每日進行值守,并做好記錄。

(3)總務處分別于假期前和開學初,對校舍的安全進行了檢查,對存在的安全隱患,及時予以處理。

(4)以福建南平實驗小學發生的兇 殺案為教訓,學校特別在3月26日全體教職工會議上對大家敲響警鐘,并通知保安人員加強值班巡邏,同時聯絡派出所,在學生上學、放學時段派專門人員做好巡防工作。

(5)以第xx個全國中小學生安全教育日為契機,我校把3月份的最后一周確定為學校的安全教育周,學校利用校園集會向師生宣傳安全知識,對學生進行內容廣泛的安全教育,使整個校園形成良好的教育氛圍;并開展了“八個一”活動:

1、出好一期黑板報(由少先隊部負責)和電腦小報(每班一份);

2、收集一句有關安全教育的宣傳語。要求每個學生收集一句關于安全教育的宣傳語,在班級中展出;

3、召開一次“加強疏散演練,確保學生平安”的主題班隊會;

4、每天進行一次安全主題教育。教育內容分別為自我防范與自救教育、生命教育和交通安全教育、飲食衛生與預防傳染病教育、環境安全教育、消防安全教育、教學活動安全教育、網絡安全教育;

5、檢查一次學生攜帶的物品看有無管制刀 具、火種等,一經發現及時處理;

6、看一部安全教育錄像;

7、組織一次安全答卷;

8、組織一次專題升旗儀式。同時,學校還將對全校設施設備進行一次安全大檢查,發現隱患,及時消除。

總之,我校在第一季度的綜治安全工作中,在上級領導的關心支持下和全校師生的共同努力下,校園平安穩定,沒有發生任何安全事故,沒有發生師生違法犯罪案件。

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