實習范文|公職違規檢討書(分享十篇)
發布時間:2018-11-17公職違規檢討書(分享十篇)。
第一篇 公職違規檢討書
?尊敬的集團公司領導:
今天中午,我懷著萬分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,向各位公司領導表示我對使用公司電腦上網這種不良行為的深刻認識和認真反省,請領導們相信我的改過之意,以及不會再濫用公司電腦做公務外瑣事的決心。
首先,我絕對不應該在公司公用電腦上瀏覽與工作不相干的網頁,在公司內部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領導帶來了困擾,我深感抱歉。唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內心萬般悔意。
其次,我還只是部門的一名新人,就違反公司規定犯下這樣的錯誤,實在是大錯特錯。董事長的當頭棒喝讓我醍醐灌頂、幡然醒悟,身為集團的一員應該聽從公司的安排、遵守公司的規定、執行公司領導的命令。這一錯誤行為暴露出我平時沒有嚴肅重視公司規定,這是任何借口都無法開脫的,我真切地希望公司領導和同事可以給我一個改過自新的機會,看到我的悔過之心,我保證今后絕對不允許自己犯下同樣的錯誤!
第三,這也是一種對工作不尊敬的表現。國有國法,家有家規,公司的規章制度應該是我時刻記在腦海中恪盡職守的。經過深刻剖析,我認識到了此事所造成的嚴重后果:
1、影響工作質量和個人工作素養的提升。
2、影響公司工作氛圍,在同事中形成不良影響。
今天使用公司公用電腦上網,我覺得十分有必要對我的行為作出嚴肅檢討,所以寫下這樣一份檢討書,對自己犯下的錯誤尋根溯源、從頭整治,認清后果才能徹底改正、永不再犯。望集團公司領導和同事們能看到我的強烈悔意與改過之心,從輕處理,并且希望得到繼續監督,幫助我改正缺點,取得更大的進步。
檢討人:XX
XXXX年XX月XX日
第二篇 公職違規檢討書
敬愛的學院領導:
您好,我是20x級本科班x棟x宿舍的x。首先對于自己在宿舍中違規用電的行為向學院領導及宿管科老師表示深深的歉意!對自己違規用電所造成的惡劣影響和后果表示深深的遺憾!對于自己不遵守宿舍管理條例給集體形象帶來的負面影響表示深深的自我譴責和懺悔!
對于使用違規電器所產生的巨大安全隱患和不良影響,我在這深感歉意和后悔。作為一名學生干部,我不僅沒有起到模范帶頭作用,反而因自身的錯誤行為造成了集體利益受損,我已清晰地認識了到了自身錯誤的嚴重性,我的錯誤不但是對自己的不負責任,更為室友及整幢寢室同學的帶來了巨大安全隱患。20x年X月X日下午,自己私自使用違規電器(熱水棒),并因為粗心大意差點釀成災難性后果,給其他同學的人身和財產安全帶來了巨大安全隱患,嚴重違反了學校宿舍管理相關規定,造成了惡劣的影響,給學院榮譽抹了黑。這是對自己的安全不負責,同時也是對舍友的不負責任,更加辜負了領導老師對我們的信任與期望。對此,我感到十分的愧疚。違規用電是一種不負責任的表現,也是擾亂正常的宿舍管理秩序的罪魁禍首。
對于此次錯誤,我深感抱歉,特別的自責,深深為自己的錯誤行為而痛心。通過長時間的反思,我已認識到自身錯誤的嚴重性,作為一名大三的學生,對于《x學院大學生手冊》中關于違章用電的規章制度我是了解的,學校及學院也三令五申,多次召開專門學習教育會議,學院領導、輔導員老師、班主任不耐其煩、苦口婆心的對此作出明確要求,準確把此類違紀行為的嚴重性和可怕后果灌輸給我們,但我卻沒有對此有足夠的重視,存在僥幸心理,導致犯下這次錯誤,是我對校紀校規的漠視使我犯下了這次錯誤。我的錯誤行為不僅給我自己,給同學,給學校的人身及財產安全帶來了一定程度的危害,也給學校的宿舍管理工作造成極大不便。我想造成這些錯誤有以下幾個原因:第一、自己懶惰,沒有按時去水房打水;第二、紀律意識淡薄,缺乏自律意識;第三、欠缺對學校和以及室友的責任心,沒有承擔一名優秀大學生應有的責任;第四、報有一定的僥幸心理,對校紀校規缺乏敬畏感。
通過對學?!秾W生工作管理規定》中關于違章用電的學習,我深刻意識到自己犯的錯誤的嚴重性,自身錯誤的性質是非常嚴重的。作為一名西藏當代大學生,缺乏安全防范意識和集體榮譽感是對老師工作不尊重的表現,也是對身邊的同學的生命和財產不尊重的表現。我的錯誤行為在寢室間造成了極其不良的影響,破壞了學校的規章制度,損害了學院和班集體形象。作為一名大三的學生和班內的學生干部,我沒有做好自己的本職工作,沒有為同學們做好模范帶頭作用,并以身試法造成惡劣影響。我的行為使宿舍存在了巨大的安全隱患,事前并沒有意識到事情的嚴重性,由此在宿舍埋下了災難的種子,我的行為嚴重威脅到集體的生命財產安全。以前,通過多次專題集體教育學習,我已了解我所犯錯誤的嚴重性,也理解了宿管科老師和學校領導對此事的重視。為此,我深感內疚和慚愧,我辜負了老師對我的殷切希望,辜負了同學們對我的信任。再次向老師們和同學們進行誠摯的道歉。
檢討人:x
20x年x月x日
第三篇 公職違規檢討書
親愛的宿管阿姨:
你好!事情發生在20xx年xx月xx日早晨,由于我們晚上使用暖手袋暖腳,阿姨來檢查衛生,發現并沒收了我們三人的暖手袋充電線,并對我們進行了嚴厲批評和教育。此刻,我們意識到在宿舍使用違規的電暖手袋,此為及其嚴重的違規違紀行為,帶來了很大的危害和安全隱患。為此,我們愿意悔改并作出如下深刻的檢討。
其實,我們之所以會使用電暖手袋,主要是因為我們都是來自北方,有點適應不了這里冬天的寒冷,而且由于我們宿舍面朝北面,整日沒有陽光,比較陰冷,特別是晚上,腳很容易受凍。所以我們會在晚上用電暖手袋捂腳。其實,我知道,這些都是我們使用違規電器的借口。寢室里冷的話,我們可以使用裝水的暖手袋,而晚上冷,我們可以多蓋一些,并用衣服包著腳。所以,電暖手袋不是非用不可的,是我們太大意,太沒有安全意識了。
安全第一,這是我在這次事件后最大的認識,也是我以前一直都只說不做的,但經過這次的事情之后,我愿意悔改。寧愿平時艱苦點,也要做好安全防范,防范于未然。
首先,在事發后我們認真聽取了宿管阿姨的批評和教育,仔細的再次學習了我們學校的大學生行為規范守則以及大學生宿舍管理規范標準,我們知道我們這種違規使用電器的行為是有違大學生規范標準的,也是宿舍管理標準所不允許的。違規用電所帶來的安全隱患是我們所無法估量的,也是我們所無法承擔的。由于違規用電,很可能會造成漏電或者電路短路等,甚至更重大的用電安全事故,甚至會引起火災的發生,我想,當這些發生的時候,我們會后悔莫及的,我們的代價也就太大了。所以,相比而言,我們寧愿堅持一下,即使過一下艱苦的生活,也不愿意看到這樣的悲劇發生,在此,我感謝宿管阿姨對我們的懲戒和教育,讓我們意識到了違規用電的后果嚴重性,也讓我們在悲劇發生前及時的制止了我們無知的行為。此刻,我想到了上海商學院前不久因為寢室違規用電而造成的重大火災,她們付出了慘重的`代價,獻出了她們那寶貴的生命,這樣值得嗎?這起事件也是對我們的警鐘,讓我們看到違規用電的慘痛代價。
其次,我們這樣做不僅是違紀行為,還給周圍的同學帶來了很不好的影響。由于我們使用電暖手袋暖手,造成很多同學也肆無忌憚的使用違規電器,不顧后果。想想,這樣大家一棟樓一起使用違規電器,是造成了更大的安全隱患,使安全事故發生的可能性更大。不但沒有在宿舍之間建立良好的互幫互助的良好交流關系,還造成了這樣的不良影響,我們為此表示深刻后悔。而且,我們這樣的行為為我們宿舍的作風建設畫上了灰色的一筆,也玷污了我們寢室的美好形象。
再者,我們的這種違紀行為是對阿姨的極不尊重,影響了阿姨的正常工作。在之前,阿姨和老師已經對我們進行了再三強調和教育,說明了使用違規電器的嚴重性,規定不能使用違規電器,并查處了一些違規用電的同學。但我們是只知不改,一意孤行,對老師的教育置之不理,當作耳邊風,繼續使用違規電器?,F在,我已經意識到這樣錯誤是及其嚴重的,在此,我懇求老師的原諒,我保證我將改正我們的錯誤行為,以后都不會在發生這樣的事情。
檢討人:
日期:
第四篇 公職違規檢討書
尊敬的宿舍管理老師:
您們好!
您們在19日的宿舍安全檢查中,在吾宿舍發現一根長達約1。5米的電熱棒,并對此作出當場沒收和寫下檢討書的處罰。盡管那只電熱棒最后一次使用已經是三個月之前的事了!但是,對此我們深表接受和歉意!
雖然我們當時也是迫不得已。在那隆冬時節,那是一段寒風凜冽的日子,那是一段北風呼嘯的日子,由于宿舍沒有熱水,我們懷著不安的心情,從小販手中顫抖得接過那只罪惡的電熱棒。我們錯了,我們真的錯了。。。我們對不起黨和人民的栽培,對不起從小到大辛勤教育我們的園丁們,我們更對不起體育老師們,從小體育老師就教導我們要熱愛鍛煉,要多鍛煉,每天跑上個XX米。我們頑固的就是不聽老師的勸告,邪惡的懶惰思想充斥著我們的心理,我們就是不愿提著桶下五層樓走五分鐘到飯堂前面的熱水機打熱水。
我們還對不起毛爺爺,鄧爺爺,江爺爺和胡爺爺。沒有他們前仆后繼的建設和發展我們偉大的祖國,我們就沒有機會生活在這么好的年代,也沒有機會來到大學,更沒有機會在這個1500一學期的時而沒有熱水的、有洗衣機沒有電的、沒有空調的懷舊式上鋪下桌的經典宿舍。當然,也就沒有機會在宿舍使用電熱棒了!
現如今,我對于這次錯誤已經有很多醒悟了。我知道自己錯了,主要錯在以下幾點:一,光想著提高自己班級學生成績,想著自己的工作業績提升。二,忽略了這次畢業考試的價值與意義,損害了學生的利益。三,沒有能夠以一顆平和、淡定的心態對待工作、面對人生。
早上,我來到學校,拿出語文書準備晨讀,這時,汪杰他們拿出橡皮開始玩,我剛開始沒注意,后來人越聚越多,我也有點兒動搖,最后,我也忍不住去玩了?!芭尽崩蠋焷砹耍瑹o一例外,一大半的人(包括我)也被推進了辦公室。當班主任老師將我的三條杠給拿走時,我恨不得立刻哭出來,回到座位,我的心也碎了。
上海商學院的悲慘事例到如今依然歷歷在目,如此慘痛的教訓居然沒有喚醒我們麻木的心靈!到如今還保存著那根“惡貫滿盈”的電熱棒。我們反思,我們深刻的反思,我們從心里開始反思。
我很后悔,當您們在由心的教導我們不能使用違規電器時,我還以“寒冬無熱水才用”為借口,企圖逃脫您們的教育,我很慚愧!因為您們說的對——“困難是要靠人來克服的”。以后再沒有熱水我們一定去充熱水卡,吃點小苦算什么,這點兒苦跟當初紅軍長征爬雪山過草地比起來,算得了什么?
錯誤發生以后,經過您的嚴肅批評,我對自身錯誤有了充分得認識:
1,我的請假超時行為是存在欺騙意味的,我在跟班主任老師請假的時候只獲準請假半天,可是就趁著周五這個特殊的放學一天偷偷摸摸得溜跑了。
2,我的所作所為觸犯了班級規章紀律,屬于藐視集體秩序的習慣。
3,我的行為也造成了不良的風氣影響,讓其他同學知道以后會產生很不良的范例效果。
我們保證,今后一定秉承中華民族優良傳統的美德——勤勞樸實,吃苦耐勞的精神,以學校的規章制度為準則來約束自己。以后這種事情再也不會在我們宿舍發生。就算冬天沒有熱水,也一定去充熱水,如果不充熱水,就是寧洗冷水也不用電熱棒。
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發生!
此致
敬禮!
第五篇 公職違規檢討書
近日,公司發生了一起嚴重的違規事件,其中涉及到員工私自攜帶外人進入公司以及工作區域的行為。這一事件嚴重侵犯了公司的規章制度,給公司形象和員工形象帶來了極大的損害。在此,我深感愧疚,特此寫下這份檢討書,向公司及廣大員工誠懇道歉,并表達深刻的懺悔之情。
事情發生的過程是這樣的:某日,我接到一個老友的電話,說是要來公司附近辦一些事情,想順便過來拜訪我。面對好友的關切,我沒有經過任何和上級溝通,便輕易地允許了他來公司。當時的我并沒有意識到這是不妥的行為,只想著照顧一下好友的情緒,讓他感到受到關照。這個決定給公司帶來的是一場災難。
當我領著好友穿過公司門口,直奔我的辦公室時,我沒有留意到他身上的陌生感和帶來的不適應。直到一位同事走向我,才提醒了我這個錯誤的行為。我趕緊向好友解釋了情況并請他離開了公司。已經為時已晚,公司領導已經得知了此事,并對我進行了批評和處罰。
我深知自己的錯誤有多么嚴重,這個違規的行為不僅嚴重違反了公司的規章制度,更是對公司的信任和對同事的尊重造成了極大的傷害。我對公司的影響,對同事的影響,對自己的影響都感到非常后悔和愧疚。
在此,我愿接受公司的批評和懲處,接受一切的懲罰和處罰。我也愿意在公司和同事面前公開認錯,并且發出深刻的檢討和懺悔之聲。我保證在今后的工作中,絕不會再出現類似的錯誤行為,我會深刻反省,嚴格要求自己,恪守規矩底線,不再讓公司和同事受到傷害。
我再次向公司和廣大同事表示我的深切歉意和懺悔之情,也希望大家能夠諒解我的過失,并給我一個改過自新的機會。公司是我工作的地方,同事是我的朋友,我會盡一切努力進行補救,讓大家對我的行為重新有一個正確的認識。小編感謝您的閱讀!
第六篇 公職違規檢討書
尊敬的領導:
您好!我是XX地區公安局XX派出所的民警XXX。首先我要誠懇地向您表達我的愧疚和懺悔之情,因為我在辦案過程中犯下了嚴重的違規行為,給組織和公安機關造成了不可挽回的損失。在此,我寫下這篇檢討書,希望能對我所犯的錯誤進行深刻反思,引以為戒,以期改過自新。
事情發生在今年七月份,當時我接到了一起被盜案件的報案。由于這個案件并不是很突發和緊急,我在處理過程中顯得有些急于求成,缺乏一定的審慎和細心。首先,我沒有進行充分的調查和取證工作,在記錄案件信息時,主要依賴了報案人的口述,沒有征求到更多的證人證言或物證。這種粗心和走過場的態度,導致了我對案件的認識不夠全面和準確,給后續的偵破工作帶來了極大的困難。
在接到這起被盜案件后的幾天里,我沒有主動聯系過報案人,更沒有及時將案件情況上報給上級領導。這種漠視和懶散的態度,讓案件陷入了被動和被動態勢,嚴重延誤了偵破工作的進程。而后,我又未能充分發揮對社區的優勢作用,沒有進行周邊調查,以獲取重要的線索。
更為嚴重和不可原諒的是,在這起案件中,我存在對民眾個人權益的侵犯以及非法行為的行為。在詢問報案人時,我使用了過于嚴苛和恐嚇的方式,對其進行了強迫性提問,甚至出現了拳腳相向的情況。我承認,這是完全錯誤和不能接受的行為,不僅對報案人的人身安全造成了威脅,更讓他們對警察的形象和公信力產生了懷疑。
作為一名公安機關的民警,我深知自己的責任和擔當,但在這起案件中,我對公安機關和人民群眾失去了敬畏之心,嚴重違背了公安機關的職業操守和行為準則,導致了整個案件的失敗和一系列不良后果的產生。我深感愧疚和羞愧,對自己的行為感到無法原諒。
通過這次錯誤的經歷,我深刻認識到了自身存在的問題和不足之處。我會虛心向同事請教,加強業務學習,提高自身的辦案水平和調查能力。我也會不斷嚴格要求自己,筑起一道道道德防線,時刻保持清醒頭腦和正確的價值觀,確保再也不會走上違規的道路。
在未來的工作中,我會秉持著為人民群眾服務的宗旨,嚴格遵守法律法規,恪守職業操守,堅決行使好公安機關的權力,并用實際行動換回人民群眾對我們的信任和期待。同時,我也請求組織和領導對我進行嚴肅的處理和教育,幫助我從這次錯誤中汲取教訓,重新做人,重新做一名為人民服務的公安民警。
最后,再次向組織和領導表達我對之前錯誤行為的深深檢討和懺悔之意,愿以后能以更加謹慎和負責的態度,恢復對于公安機關的信心和信任。
敬禮!
你辦案民警:XXX
日期:
第七篇 公職違規檢討書
尊敬的領導:
20xx年5月10日下午,正值周五快下班之時,做完手頭工作的我放松對自己的要求和警惕,無組織無紀律,與他人扎堆聊天,造成不良影響?,F我已經認識到自己的錯誤,深懷懊悔和愧疚地寫下這份檢討書,以表示我對上班扎堆聊天這種不良行為的深刻認識。
首先,身為窗口工作人員,服務對象是廣大人民群眾,其形象關系著單位形象、公職人員形象乃至政府形象。而我卻沒有意識到這一點,在上班時間與他人扎堆聊天。這一幕,若是被群眾看到,對單位形象影響將是十分惡劣,對此我深感抱歉。
其次,上班聊天是對工作的不負責任,是對自己的放任自由,辜負了領導對我的信任。我不應該在上班的時候聊天,不應該違背服務中心的規定,我作為一名工作人員應該聽從領導的安排,而我沒有嚴肅的重視服務中心的規定,我感到很抱歉,我希望領導及同事可以原諒我的錯誤,我這次的悔過真的很深刻。
我要避免這樣的錯誤發生,希望領導及同事可以相信我的悔過之心。在今后的工作中,我將時刻警醒自己,反思自己,不會再讓這類錯誤發生。
年月日
尊敬的領導:
我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,我深刻認識到自己的錯誤,并保證不再犯。
20xx年5月10日下午快下班時,我與他人扎堆聊天,經過領導和同事指出糾正,現我已經認識到自己的錯誤,對上班扎堆聊天這種不良行為有了極為深刻認識。
首先,身為窗口工作人員,其工作本職是服務廣大人民群眾。但是,扎堆聊天的行為,將會給群眾留下多么不好的印象??!將會給單位形象留下多么不好的影響??!每思及此,我就懊悔不已,時時自責,悔不當初。
其次,我在上班的時候聊天的行為也是一種對工作的不尊敬的表現。行政服務中心的規章制度,我沒有給予應當的重視。我這樣做,對其他工作人員也有一種不好的影響,所以,我深刻的體會到自己的錯誤,對于這件事情,所造成的嚴重后果我做了深刻的反思。
請關心愛護我的領導和同事繼續監督我,幫助我改正缺點,取得更大的進步。
年月日
第八篇 公職違規檢討書
近期,我公司因為用房違規問題受到了極大的社會關注和譴責。我們深刻認識到自己的錯誤和不足,在此向社會公開檢討,對此次事件引發的一系列不良影響和后果深感愧疚。通過這次檢討,我們要向社會表達我們的誠意和決心,改正錯誤,重整步伐。
我公司對于用房管理存在的違規行為深感愧疚。我們曾通過一些不正當的手段,違反了相關法規和規定。我們沒有正確理解和執行用房管理制度,疏于履行用房信息報告、審批和備案程序。在用房分配和使用過程中,我們沒有嚴格按照規定程序進行,存在將用房資源私有化、挪用或濫用的行為。對于這些錯誤行為,我們深感愧疚,誠懇地向社會公開道歉。
我們意識到自己在用房違規問題上犯下的錯誤對社會造成了不良影響。用房資源是社會共享的公共資源,我們的違規行為導致了用房資源不合理分配和浪費。這不僅浪費了社會資源,也失去了政府和公眾對我們的信任。我們深刻認識到,作為企事業單位,應該肩負起正確使用和管理用房的責任,真正將用房資源用于公益事業的發展和社會福利的提升。
針對此次事件,我們鄭重承諾,從根本上改變用房違規管理問題。我們將加強組織建設和內部管理。通過明確內部職責、強化制度規范、加強內部監督,確保用房分配和使用過程的規范性、透明性和公正性。我們將建立和完善用房管理制度,加強培訓和宣傳,提高員工對用房規定的認知和遵守意識。
我們將加強與政府部門和社會公眾的溝通與合作。及時履行用房信息報告和備案程序,與政府部門建立密切的溝通渠道,遵守相關法規和規定,以便更好地理解和配合政府的用房管理工作。同時,我們也將向社會公眾公開用房信息,并接受公眾的監督和評價。
我們鄭重承諾加大整改力度,對違規行為進行徹底整改。我們將成立專門的用房管理工作組,全面排查用房情況,整理和報送相關用房信息。對已違規使用的用房將進行合理補償或歸還,確保權益的公平合理。同時,我們也將對相關責任人進行追責問責,確保此類問題不再發生。
通過這次用房違規事件的發生,我們深刻認識到了自己的問題和不足。我們將以此為警示,引以為鑒,將用房合規、公正、透明的管理理念貫徹到公司的各個領域和環節。我們誠懇地向社會公開檢討,向政府和社會公眾道歉,并向大家保證,今后我們將嚴格按照相關法規和規定,規范用房管理,以更加透明、公正、高效的方式,用好用活用房資源,回饋社會,為社會創造更多的價值和福利。
我們深信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠改正錯誤,邁向健康、規范、可持續的用房管理機制。感謝社會各界的監督和關注,我們將以更真誠的態度和行動回報社會,讓用房管理成為企事業單位良好發展的助推器。用房違規事件是我們自己的錯誤,也是我們反思和成長的契機。衷心希望社會能夠支持我們的改進努力,并給予我們改正錯誤的機會。讓我們一同努力,共同推動用房管理的健康發展。
謹此檢討。
日期:
第九篇 公職違規檢討書
關于宿舍違規的檢討書
尊敬的老師:
我懷著愧疚和懊悔的心情,寫下這份檢討書,對于我在宿舍中違規的行為,我深感抱歉。在此,我向學校領導、老師以及受到影響的同學們,真誠地表達我的認識和態度。
在這次宿舍違規事件中,我意識到自己的行為嚴重違反了學校的規章制度,給宿舍和同學們帶來了不良影響。我沒有嚴格約束自己的行為,忽視了宿舍規定的重要性,導致了這次問題的發生。我深知這種行為對于宿舍的和諧氛圍和同學們的生活造成了負面影響,這是我疏忽大意的后果,我必須承擔起責任。
對于所犯錯誤,我內心深感愧疚。我知道,任何理由都無法為自己辯解,只有承認錯誤并積極改正,才是應有的態度。我保證,今后一定會嚴格要求自己,樹立正確的人生觀和價值觀,恪守學校的規章制度,尊重他人的權益,堅決杜絕此類行為的再次發生。
為了改正錯誤,我決心付諸實際行動。我會認真反省自己的行為,加強自我約束和管理。同時,我會主動向受影響的同學道歉,積極配合學校的工作,努力恢復宿舍的良好秩序。在學習上,我將更加努力地學習知識,以優異的成績回報學校的培養和教誨。
在此過程中,我希望能夠得到老師和同學們的監督與幫助,共同維護宿舍的良好環境。我會牢記這次教訓,以實際行動證明自己的決心和改變。
再次對我的錯誤表示深深的歉意,也向受到影響的同學表示誠摯的道歉。我會努力改正錯誤,成為一個更好的自己。
檢討人:XXX
日期:XXXX年XX?XX?
第十篇 公職違規檢討書
尊敬的大潤發領導:
你們好,我是來自大潤發客服部收銀服務課的一名普普通通的基層收銀員。在這個辭舊迎新萬家團圓之際,特向各位致以最誠摯的問候。
就在2月1日農歷大年初九這天,我懷著歡喜的心情來到工作崗位——收銀線之際,平日里和藹可親的課長隱涵沉重的表情把我叫到身邊,遞給我一張顧客投訴單,上面赫然出現我的名字及工牌號。我這才驚聞在之前的工作中,我因為工作不到位而令顧客不滿,收悉。 具體情況通過投訴單上顧客縮寫及回憶當時情境如下:我們收銀員在接待顧客作業時應當通過服務用語向顧客請要大潤發的會員卡,并可通過讓顧客報固定電話或手機號以及直接報出會員卡號等方式。然則在接待這名顧客時顧客本身沒帶會員卡,也不記得辦卡時所留用電話號碼更不能記住會員卡上的卡號,故其向我詢問是否還有其他方式可以輸入會員卡。但因我所知曉的就以上幾種方式且不確知是否還有其他方式可以做到,所以就請顧客結賬后到服務總臺詳情詢問。這便是事情經過。
接悉客訴起初,我心中頓生無盡委屈。經過課長及同仁的勸說,我痛定思痛方才悔悟。我們作為客服人員,每天自然要面對無數形形色色的面孔。顧客來到大潤發購物便是對我們的肯定和目標。顧客來到這里,我們自當為其排憂解難,就算其滿腔怒火而來,也該使其喜笑顏開而去。這是我們的目標,更是我們的行動指南。
經歷此事,我將以最誠懇的態度投入到今后的工作中,以最飽滿的熱情接待每一名顧客。不斷在工作中發展和提升自己的業務水平。望允許我以此為鑒,改過自新。
此致
敬禮。
韋秋玲
20xx年2月2日
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