「總結分享」置業顧問實習總結(篇五)。

通常來講，有付出就會有感受。實習可以帶給我們許多職場經驗，按照慣例，完成實習后就要寫一篇實習總結，寫好實習總結對自己以后的工作有很大幫助。那么，怎么樣動筆寫實習總結呢？以下是小編為大家精心整理的“「總結分享」置業顧問實習總結(篇五)”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

記得有人說過：“第一份工作必須要選一家好公司，不是選一份好職業，不是選一份好薪水?！币粋€作家以前用他的經歷告訴我們：一個人的第一份工作的重要性不在于收入到多少，而在于學到什么。恒通控股集團有限公司作為一家民營單位，從事汽車、運輸、物流、房地產開發的集團公司，這次項目也是公司的開山之作，本次實習的職位是置業顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產銷售這個行業，因此這次實習是一段很有挑戰性的學習過程。

所謂置業顧問也就是為客戶置辦家業，這項工作說容易也不容易，一套房子幾十萬，對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄，如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要必須的基礎，首先要思考的肯定是房子的自身因素，比如其價格、面積大小、地理位置，還有就是我們置業顧問因素，要想把房子賣出去還得靠必須的本事，這也是我需要學習的地方。

實習過程是循序漸進的，第一天，我們部門經理便把公司的一切規章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時間安排，公司對員工的著裝也有要求，第一天就發給我了一套職業裝，此時我們要學習端茶送水，電話銷售并把理論用于實踐。

在一次次外出發傳單的過程中，有成功的經歷，也有碰壁的狀況，但是碰壁的時候我沒有灰心，堅持把自我的工作做完。主管說了：一個人身邊不可能永遠有人幫忙，更多的時候是要靠自我。再之后對于外發傳單的工作就能夠駕輕就熟了，而且接觸到了各種各樣的人和事，我也提高了自我語言溝通潛力和膽量。外發傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息，理清客戶意向，并向他們詢問聯系方式或索要名片，再根據與他們溝透過程中的零星信息進行整理，了解核心需求，有的放矢的針對其關注的資料進行房產推薦，會大大提高售房成功率。

(一)銷售技巧

在這工作期間我學到房產銷售技巧：1、溝通技巧、房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要持續熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作，對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去對待每一個客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的就到達了。2、了解客戶需求、接待客戶的時候不要自我滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件：同時也就應是個心理學家，透過客戶的言行舉止來決定他們內心的想法，是重要條件：更就應是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的點中要害，這是成交的關鍵因素。3、機會是留給有準備的人、在接待客戶的時候，我們的個人主觀決定不要過于強烈，像“一看這個客戶就明白不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶的流失，對一些意向客戶的溝通不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會總是留給有準備的人。4、客戶登記及時回訪、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤，不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得

沒有必要過來了。5、拉近距離、經常性的約客戶過來看看房子，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選取幾個房型，使客戶的選取性大一些，多從客戶的角度想問題，這樣能夠針對性的進行化解，為客戶帶給最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，能夠放心的購房。6、制造購買氛圍、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態，在應對客戶的問題就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的信任自我，這樣對我們樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的房子。7、為客戶著想、學會運用房地產的銷售技巧，對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表現出懷疑。你能夠很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。8、維護關系、與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種

房地產銷售的技巧，這樣的話，你們能夠成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。9、挽留客戶、如果這次沒有成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟此刻的經濟形勢并不是很好，而且此刻樓市的宏觀調控也越來越多，假設這次沒有能夠現場定房成功，那么客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你能夠更加的了解客戶的需求，也能夠幫忙你確定于客戶的意向程度。10、熟記客戶信息、記住客戶的姓名，可能客戶比較多，不必須能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果你在客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化一下你的記憶，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話：這天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你的工作疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自我的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶，這樣似乎有點俗氣，但是如果在很累的時候，把個人的情緒帶到工作中，那必須不能做好銷售的，不妨試一下這種方法，至少是一種動力。

(二)自學潛力

在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力，在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識，只有少部分用得到。既然所學到的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學，補充自我的大腦，雖然我還是學生受到學校和父母的保護，但總有一天我要踏上社會，依靠的人只有自我，在這個信息時代，知識的更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方自我先想法解決，實在不行的能夠虛心請教他人。而沒有自學潛力的人遲要被企業和社會所淘汰的。我是工程照價專業的學生，而實習的卻是房地產銷售，經過這一段時間的學習我對本不是自我專業的房地產銷售有了較為初步的認識。有時候我也要打電話給客戶做銷售，電話銷售不像發傳單一樣，電話銷售是純粹的語言交流，它需要比發傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的潛力，銷售不僅僅是種行為，更是一個過程。在與客戶的接觸過程中，服務態度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自我、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅僅是一個產品，在現今的服務型社會中，客戶會越來越看中一間公司的服務質量，所以在跟進客戶過程中，就應及時察覺客戶的需求，

并用心主動的跟進，在與客戶溝通的過程中，要不斷的從客戶的角度出發，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產品不僅僅僅能夠解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發展。還要有有堅定的立場，立場代表著自我的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，個性是遇到難纏的客戶時，自我的立場堅定與否，就顯得個性的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實客戶也是站在自我公司的立場上，想為自我公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自我的立場就顯得個性的重要，如果開始立場就搖擺不定，不僅僅可能丟失客戶，甚至會讓客戶對自我公司的實力產生懷疑，在電話銷售中格外重要，因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用，做一堅定的立場能夠讓自我的語言更有說服力，讓客戶跟隨著自我的腳步而不是被顧客牽著走。而且每一天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，所以我還務必具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放下。一向以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會到父母掙錢的不容易，而且我此刻也開始意識到培養自我的理財潛力，我也體會到了吝嗇這一詞的

含義了，自我的血汗錢真的舍不得花。

(三)與同事相處

工作期間除了鍛煉工作潛力和心態，我還在學習如何與同事相處，踏上社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。主管告訴我們房地產行業的利潤很高，所以同行間的爭奪十分激烈，像以上這些狀況其它公司是很多見的，他們很注意對自我客戶資料的保密，以防被同事搶去自我的業績，不一樣政策擁有嚴格的規章制度，公司不期望同事關系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷念之情，有更好的機會他們肯定會毫不猶豫的跳槽，他們情緒低落導致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監督機構禁止同事之間搶奪的行為，保護同事關系。而在同策，同事為同事搞一個生日派對，生病時的問候是經常發生。

實習中我開始認識到實踐的重要性，也體會到學校的用心良苦，實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有些前輩他們沒有受過正規的大學教育，甚至有些前輩是服務員出身，跨入房地產這個行業，但是他們仍然做出了很好的業績，在公司占據一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。雖然有點遺憾的是

這次我沒有選取專業對口的工作，沒有進入更深層次的工程造價學習，但是我相信這只是開始，并不代表我將一向從事銷售的行業?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”透過這次的實踐學習，我學到了在校園無法學到的知識，這些寶貴的經驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創新，為人生奠定堅實的基礎，成為我終身受益的寶貴財富。

延伸閱讀

【總結分享】預算員實習總結(篇五)

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，實習一結束學校就會需要我們遞交實習總結報告，寫好實習總結是我們對待實習工作的具體呈現。那么，怎么樣動筆寫實習總結呢？小編收集并整理了“【總結分享】預算員實習總結(篇五)”，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一年的時間，就這樣在充實的工作中度過了。我于20xx年x月x日進入貴公司以來，也有將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”

當然，為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，總結經驗、吸取教訓，現將20xx年實習的工作情況總結如下：

一、作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，初來乍到對工作環境非常陌生，對所從事行業的認識也比較膚淺，但在公司領導和同事的信任和幫助下，對工作環境、規章制度以及自己的工作有了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。

二、作為一名預算員，我能嚴格按照公司及部門的各項規章制度，按時保質地完成公司安排的各項工作。進入公司以來，在領導及同事的支持與幫助下，參與完成了x工程的預算投標工作，完成了x住宅樓工程、x商業街工程，x以及其他各項工程的預算和投標工作；積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程，使自己對預算有了初步的了解，加深了對預算概念的認識，從而對預算這項工作有了更深的了解。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好自己份內的工作。在工作中積極參與公司的招投標工作和各項工程的預算工作，合理、科學地利用時間，爭分奪秒按時保質的完成了公司安排的各項任務。

四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作，為企業的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力量。

五、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果。

六、通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多各界的人士，在人際交往關系這一方面使自己又得到了很大的提高。

雖然自己對預算的行業有了一定的了解，但是自己對預算這一行業的深入認識還差得遠，通過這一段時間的工作發現自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面：作為一名預算員，現階段只能夠對一個工程進行初步算量和簡單的套項工作，對其他的方面，比如說：算量過程當中出現的一些不常見的經驗性質的問題、取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己的上述問題，需要自己在今后的日子里繼續的努力，不斷地補充自己，不斷地給自己充電，爭取使自己對預算有更深的了解和認識，真正的對預算達到精通的地步。

鑒于自己對預算工作的認識相對比較膚淺，不是很徹底不是很精通，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下：

1、繼續深入的學習預算專業知識，多積累與本專業相關的經驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯系實際，真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中，能夠對預算真正做到精通。

2、明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉變自己的觀念。

3、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發展和信譽有損害的事情。

4、加強學習，不斷提高自身綜合素質。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學習外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業余的時間，使自己的自身素質和個人修養不斷得到提高。

5、在今后的工作中，我一定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。

總之，一年的工作也取得了一些成績，也發現了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發現自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年，我會本做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。

工程造價專業實習總結分享五篇

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在經歷了豐富多彩的工程造價實習工作后，不如靜下心來給這段實習工作做一個總結吧，實習報告要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。應該從哪些方面來寫工程造價實習報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是實習報告網小編整理的“工程造價專業實習總結”，相信能對大家有所幫助。

工程造價專業實習總結【篇一】

我是一名工程造價專業大學生，為了對實際工程工地有所認識，有所了解，學校安排了這次實習。通過今天的實習，我更加深刻的認識了課本上的理論，認識了一些基本的工地知識。通過工程師的講解和自己的觀看，使我基本上對工地上的大概情況有了了解。這將有助于我們今后立足與實際來學習理論，為以后能更好的學習專業知識，更好的更快地融入工作做好準備。

一、實習性質

認識實習，由指導老師帶隊去工地。

二、實習目的

了解建筑業特別是現代建筑企業的管理系統及現代建筑業的管理的技術、方法、手段和建筑企業管理過程中的各項職能活動，并能對建筑企業管理中存在的問題進行初步分析研究;通過工地實習，對一般房屋建筑的功能丶構造及其特點有一定的了解;對一般的房屋建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解，增加對專業的感性認識，為將來的工作打下基礎。

三、實習時間：20xx年xx月xx日

四、實習地點：xx

五、實習內容

xx工程由xx承建，我們今天參觀的是戶型為xxx平米、一梯兩戶的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶，擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫；三四層為一戶，有半地下車庫和直達三樓的私屬電梯，并且贈送有閣樓和三個平臺花園。進入別墅后，主體是框架剪力墻結構，而樓梯的預留洞口都做了安全防護。項目部人員給我們講解相關知識，包括施工和預算。如廚房、陽臺、衛生間比室內地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現的克牙，柱與柱的不垂直出現的錯臺，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準確，解決措施是對不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，現在算工程量時基坑開挖為大開挖。開挖時為基礎外邊線各加1m，而算工程量時人按圖紙算量?；臃牌聻?：2，即實際挖xxx米，放坡xxx米。而且，在算量時，電梯井的標高與室內地坪標高不一致，算量要單獨算。

xx萬和中央廣場工程該工程由xxx省蘇中建設集團股份有限公司承建，其資質是特級資質。萬和中央廣場位于xx北城新區沂蒙路與xxx路交匯處，地處北城新區cbd中心，項目總占地xxx多畝，總建筑面積xxx萬㎡，其中地上xxx萬㎡、地下xxx萬㎡，總投資超過xxx、xxx億元。進入工地前，項目部負責人對我們進行安全教育。之后，我們戴著安全帽進入工地現場，材料堆放整齊，施工棚也有安全生產的標記。通過安全通道——上面有小心滑落等警示牌，在接近主體時，我還看到了滅火器掛在通道的架桿上。進入主體，樓內清理的很干凈，正在砌二次結構。首先讓王經理給我們講話，說我們現在所在主體xxx多平，造價xxx、xxx億，高度99、9m，正在開發8#、9#樓，為裙樓。后來，項目部負責人又帶領我們到二樓參觀主體。該樓的基礎為閥板基礎，在支模時，需在中間加螺栓以固定模板，澆筑完成之后，加固模板空處可加膨脹砂漿填實。

該主體的梁高為1、2m，因此支模時需加螺栓加固。上翻梁為施工方便，可以二次澆筑。而且，我注意到該工地的防護措施做得很好，還延水平方向差不多2m的防護網。電梯井下需設緩沖裝置，自電梯井下不小于1、6m，以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒有緩沖而意外事情的發生。同時我們看到了客戶電梯，該電梯有專門的齒輪軌道，一側一個吊廂，可以使員工不會因為樓層太高而辛苦。后來，我們來到有塔吊的地方，從塔吊附著開始講起，塔吊附著可增加其穩定性。而隨著樓層的增加，塔吊也需要增高，可是如何增高的呢？項目部負責人給我們進行了詳細的解說，塔吊有一個爬升節，其余都是普通節。橫吊臂的前端吊著一節普通節，通過移動小車找到橫吊臂的平衡位置，爬升節的液壓千斤頂頂升，當達到普通節的長度時將橫吊臂上的普通節通過爬升節的洞口xxx在塔身上，而且一般每次塔身升高都加xxx至xxx節，約xxx多米。

同時，給我們講了塔吊的司機為特種人員，必須持證上崗，聽從信息指揮人員，做到“十不吊”：超載或被吊物重量不清不吊;指揮信號不明確不吊：捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動時不吊：被吊物上有人或浮置物時不吊;結構或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時不吊；遇有拉力不清的埋置物件時不吊;工作場地昏暗，無法看清場地、被吊物和指揮信號時不吊；被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時不吊；歪拉斜吊重物時不吊；容器內裝的物品過滿時不吊。后來，又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土，而其中插得管可以滲水，而且因為地下水過多，他們不止在集水坑處有水泵，還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態。樓梯柱的強度等級c20，柱的筋預埋在地面一部分，最短應不小5mm，長的要錯開搭接面。澆筑樓梯時，在澆筑完該層樓梯的同時澆筑上層樓梯至少三個踏步。該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理，為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻(該磚為120mm)，無需抹灰?；靥顣r還需要把鋼帶從地下引導上面，鋼帶的材料是鍍鋅鋼板，有避雷作用。

xx科技公寓16#樓由xx有限公司xxx項目部承建。該工程占地面積784m2，總面積15984m2，建筑層數地下一層，地上xxx層，層高均為2、9m建筑物總長70、5m，寬13、0m，建筑高度53、8m，主體的形式為剪力墻結構，建筑結構安全等級為二級，設計使用年限xxx年，抗震設防等級7度設防，抗震設防類別為丙類，耐火等級為一級。進入工地現場，來到鋼筋堆放處，鋼筋

上有4yf20的字樣，解釋為新xx級鋼hrb4，永鋒(lw為萊蕪)，直徑為20mm的鋼筋，而表面有輕微生銹的鋼筋因表面摩擦增大而增加與混凝土的粘結力。來到該工程前，我們看到施工人員現場澆筑混凝土，有混凝土泵車將攪拌好的商品混凝土輸送的工程主體剛綁扎好的鋼筋上。后來，老師說該工程施工現場為“市級安全文明工地”爭創“省級安全文明工地”，工程質量標準為“xx杯”，爭創“xx杯”標準。

六、實xxx結

通過這次實習，我對以后將要奔赴的工作崗位有了深刻的了解與認識，加深了對理論的理解，也學到了很多書本上沒有的東西，這對我們以后專業知識的學習有很大幫助。通過本次實習我還對以后的工作環境，工作性質等有了進一步的認識，以后的工作就在工地現場可以說很累，很苦，所以我要從現在起鍛煉自己的吃苦能力，養成不怕苦不怕累的好精神。另外通過本次實習，我對建筑工程的現場施工和管理有了直觀的認識，對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解，深刻的體會到了工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦，在工地上的所見所聞，更見激發了我對本專業的熱愛和憧憬，也深刻的體會到了要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的怒力，不僅是在理論上，更是在實際應用中。我堅信通過這一次的實習，所獲得的知識對我終身受益，無論是對以后的學習還是工作都有很大的幫助?？偟膩碚f，還是收獲頗豐，受益匪淺。

工程造價專業實習總結【篇二】

我實習階段就選擇回到了自己生長的地方，或許這樣相對于別人來說還少了一些生活上的歷練，但是我覺得自己能在xxx這樣具有實力與凝聚力的公司實習令我倍感榮幸。我的實習部門是xxx工程部的預算辦公室?；厥走^往，公司陪伴我走過人生重要的一個階段，使我懂得了很多道理，領導對我的支持和關愛，以及同事的幫助讓我由衷的感謝，我會嚴于律己，高質量的完成各項工作。

正文：

當我跨過一個個坎后，內心不禁感慨萬千，我經歷了一段不平凡的考驗和磨練，非常感謝公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升自身的能力和才能。

1.實習單位簡介

都說一個健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源。企業文化作為企業發展的靈魂和新型生產力，已經成為企業核心競爭力的重要因素?，F代企業只有著力培育以人為本思想為價值取向的企業文化，只有著力營造和諧穩定的內外部環境，只有切實履行起應盡的社會職責與使命，才能形成自己的企業文化生產力，從而在紛繁復雜的市場競爭和社會角逐中永葆活力、永續發展。本著這一理念，xxx走過了坎坷發展的風雨之路，從八九十年代的改革開放，到二十一世紀初跨越式發展的潮頭浪尖，幾代的西江地產人以責任、創新、實干、效率的企業精神，以克難攻堅剛柔并濟的堅韌性格，開辟出了xxx的發展之路。這當中浸透的是西江人辛勤的汗水，同時也盡顯xxx深厚的文化底蘊。

xxx是西江農場的主導產業之一，歷年來受到場領導的重視。房地產業充分利用農場列入市區規劃的土地開發樓盤及專業市場。建成的樓盤有東一、二區，陶然花園等10個小區，開發面積達534737平方米，其中陶然花園樓盤首期132套商品房，在開盤當日上午即被搶購一空。另外還有城市花園等4個樓盤即將開工建設，總占地面積為380畝；建成的專業市場有鋼材市場、木材市場、汽車摩托車城、西江家具城等八大專業市場。

xxx在持續經營和長期發展的過程中，所形成的代表企業信念、激發企業活力、推動企業生產經營的企業理念給這個企業不斷注入新鮮的血液。

2.實習工作的內容

我實習期間的工作挺多的，放線、驗收鋼筋、驗收基槽等我都參與過，但是我們辦公室的工作是主要負責預算工作。

預算員的崗位職責主要是：能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關工程造價的管理規定，精通本專業理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規定，為正確編制和審核預算奠定基礎。負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術交底，依據其記錄進行預算調整。協助領導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。參與采購工程材料和設備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領導決策提供科學依據。全面掌握施工合同條款，深入現場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎。工程決算后，要將工廠決算單送審計部門，以便進行審計。完成工程造價的經濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。協助編制基本建設計劃和調整計劃，了解基建計劃的執行情況。

在實習的工作中我覺得比較深刻的，是計算東三區11#12#樓的面積，因為東三區11#12#

樓的面積，直接影響到這兩棟樓盤的開盤，所以我們整個辦公室特地花時間針對這一項工作進行反復的計算和比對，直至得到的結果精確。

在學校，當時老師只要求我們計算使用面積，建筑面積就算整棟樓的就可以了。而在工作里，房屋的建筑面積系指外圍水平面積及水平投影面積計算，其中包括房屋建筑面積、共有建筑面積、使用面積等的測算。一個建筑面積要分使用面積和公攤面積再算整棟樓的面積，如果兩者出入不到一個平米，才能算是一份合格的預算。任何的量都需要我們能算得精準，這也是避免以后和業主交房的時候發生分歧，同時也為了保證公司的品牌以及形象。

而共有建筑面積分攤規則是在課本里學不到的，共有建筑面積分攤規則一般規定：

一、房屋共建面積分攤計算，有合法產權分割協議的，按協議分攤；無協議或協議不明確的按本《規則》執行。

二、房屋共有建筑面積分攤以幢為單位。共有建筑面積分攤僅限于本幢內的共有建筑面積。與本幢房屋不相連的公用建筑（如變電房、水泵房、門衛等）不得分攤到本幢房屋內。本幢內為多幢房屋服務的公用設施建筑面積亦不得分攤到本幢房屋內。

三、房屋共有建筑面積按各戶套內建筑面積乘以房屋內相關面積的比例進行分攤。分攤的共有建筑面積不劃分各戶攤得面積的具體部位。共有部位建筑面積一經分攤，便不得改變原始設計的使用功能。

四、有兩種以上房屋類型的綜合樓，應根據房屋類型，按相關面積比例先行分攤除垂直通道（樓梯、電梯及相應走道，下同）外的全幢共有建筑面積（此次分攤的最小單位為不同類型的功能區），垂直通道不論所處功能區使用（?？?、連通）與否，均按層分割，垂直通道面積并入各自功能區共有建筑面積。

五、樓房下層（含底層）樓層的垂直通道，無論其使用（?？?、連通）與否，均應承擔相應的建筑面積。

六、同一幢樓具有兩個以上獨立出入的單元（門牌號），其共有建筑面積應分別進行分攤。

七、套（單元）建筑面積為套內建筑面積與分攤的共有建筑面積之和。套（單元）建筑面積等于套內建筑面積加上分攤的共有建筑面積。

不要小看這項工作，計算面積這項工作是直接影響到樓盤的開盤，只有面積計算清楚樓盤了才能順利的開盤，作為一個預算員，一定要對這項工作負責，因為，算多一平方就是多收購房者幾千塊，算少一平方就是讓公司損失幾千塊。

3.實習的總結

3.1態度決定一切

可以說，這段時間工作的過程是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了身為這個行業的人該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工，如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

3.2積累經驗

在實際操作過程中，最主要的是把定額計算規則記熟了。之后的就是找規律了，然后我們可以利用電子表格制表，自動計算。做預算時，我們可以根據不同的工程做出不同的表，然后輸入基本數據，也就是墻的中心線，外墻凈長線，內墻凈長線等。比如計算一個房間的工程量時，我們只需要輸入內墻凈長線，門窗尺寸，房間凈高就可以自動算出內墻涂料、地面、天花的工程量。這是技巧，可以提高預算的速度和準確率?；蛟S有些東西會考慮得不夠周全，但是，預算的工程量本身就不可能百分之百的準確。學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

3.3嚴于律己

即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的一部分內容，是預算工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。當然，我也存在著一些不足之處，因為去工地的機會不會很多，實地學習的機會也就減少了，學東西很慢。初入職場，工作經驗不多，預算工作經常會出錯，還需要更多的鍛煉機會。過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足，年輕人都喜歡表現自己，所以力求工作快，但是快的同時更要求精。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

4.總結

畢業實習是我們由校園轉為職場的一個重要環節，也是我們最后的沖刺階段，更是積累工作經驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結合起來，是我們從學校走向社會的重要渠道。減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信?？傊覍⒁怨镜慕洜I理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己充沛的精力、接受能力學習能力強的優勢，努力學習業務知識和領先技術，發揮出自己最大的努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，以取得更好的成績。

工程造價專業實習總結【篇三】

一、實習目的

實習不僅僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練，也是對學生的敬業精神、勞動紀委和職業道德的綜合檢驗。貫徹理論聯系實際的原則，使學生到施工現場去學習生產技術和管理知識。透過施工現場操作和參觀，了解施工的基本工序和施工方法、操作要點，以及主要機具設備的用途、質量要求；透過現場操作和學習，掌握監控量測的基本資料和監測方法，熟悉監測儀器的使用方法，以及基本數據的處理和分析；了解在施工項目管理中各方（業主、承包商、監理單位）的職責；及施工單位的組織管理系統、各部門的職能和相互關系，了解施工項目經理部的組成，了解各級技術人員的職責與業務范圍；看懂實習工程對象的建筑、結構施工圖；了解工程的性質、規模、生產工藝過程、建筑構造、圍巖地質特點等。

二、實習時間

20xx年2月6日至3月16日。

三、實習地點

xxx置業有限公司

四、公司概況

xxx置業有限公司（以下簡稱公司）成立于2xx7年9月份，公司注冊資金1xx0萬元，主要經營房地產開發，房地產投資，旅游項目開發投資，下設六個直屬職能部門，分別是工程技術部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務部、資金管理部、綜合辦公室，現有在職職工18人，其中中級職稱10人，高級職稱3人。

公司按照現代化企業制度的管理模式，遵循有限公司的運營模式，在總經理的領導下，通力合作，相互協調，初步構成一個上進、勇于開拓的企業團隊。公司始終堅持以市場為導向、開發為重點，經營為龍頭，品質、與客戶為根本的開發理念和經營方針，不斷留意和觀察房地產市場狀況，用心尋求探索與市場機制相適應的經營策略和經營方針，走品牌化之路。

公司將秉承“誠信為天·盛在品質”的企業理念，遵循“追求卓越，鑄造精品”的宗旨，為社會做出貢獻。

五、實習部門

工程造價咨詢部

六、實習的主要資料

緊張的一個多月的實習生活結束了，在公司總工的帶領下，在工地工程師的講解下，我在實習過程中還是有不少的收獲，以下是我對實習的收獲與體會。

一、關于施工安全方面：

近年來，建設施工正由以工業建筑為主向民用建筑為主轉變，建筑物由低層向高層發展，施工現場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大，危險、有害因素變化大，出現很多不安全性。另外建筑業生產過程的低技術含量、非標準化作業，決定了作業人員的素質相對較低。而建筑業又需要超多的人力資源，屬于勞動密集型行業，從業人員與施工單位間的短期雇用關系，造成了施工單位對從業人員的教育培訓嚴重不足，使得施工作業人員缺少基本的安全生產常識，違章作業、違章指揮的現象時有發生。建筑業屬于事故多發的高危待行業，其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種，為建筑業最常發生的事故，占事故總數的95%以上，稱為“五大傷害”。因此我對安全禮貌施工的認識如下：

首先，安全禮貌施工措施的落實，能夠最大限度地減少工地發生安全職責事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力狀況下發生的，我們無法預知事故的發生，但我們卻能透過各種管理措施，有效堵塞存在的安全漏洞，排解安全隱患，提高安全意識，防止施工過程中的疏忽，到達預防為主的預期目標。

其次，安全禮貌施工措施的落實，是項目管理水平的重要體現，也是實體施工中的重要組成資料。措施的規劃，有利于保證現場施工的有效性與連續性。措施的執行，則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知，施工質量除了與組織管理、人員素質、技術水平、材料質量、機械化程度等有關外，還與施工作業環境也密不可分。沒有好的施工環境，作業人員不可能安心、專心做好工作，質量難以到達標準要求。雖然好的施工環境不必須就能做出精品工程，但卻為優質工程創造了務必的前提條件。

再次，安全禮貌施工措施是一項投入少，社會效益明顯的項目資料。在施工過程中，施工現場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監理單位等評價過程管理水平的重要指標。安全禮貌施工措施的落實，切實有效地降低或避免工地的工傷事故，是各參建單位的職責與義務，也是建設單位、監理單位等所期望的。

因此，將此項工作落實到位，將有助于單位間的工作開展與協調，也能提高工程實體驗收的整體評價，為將來的再次合作打下堅實的基礎。事實證明，工程質量優良的項目，安全禮貌施工措施通常都能得到很好的落實，其管理水平相對較高，所以施工質量能得到保證。反之，現場缺乏必要監管的工地，安全禮貌施工措施往往被看作是片面功夫，不管不理，往往容易出現安全事故，工程質量普遍較差，保修、維修成本都較高。

我們要重視現場安全禮貌施工措施的規劃與落實，只有這樣，我們才會遠離事故，保證質量。

二、關于資料管理方面：

剛開始，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多狀況，在了解到這些資料的同時，我也了解到了工程的概況，也學到了在工程中有些資料該怎樣做，改什么時候做。比如一些零星項目：例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目，決算員與施工員要進行項目核實，要求業主下發工程聯系單，透過聯系單來整理簽證經項目經理確認后報監理、業主、跟蹤審計進行審批。對于設計變更，要根據現場實際施工狀況，結合招標圖紙、招標清單，配合項目部進行設計變更簽證，對已確認的設計變更項目，提出相應變更報價經項目經理確

認后報業主審批。對于主材價格的變更要根據二算比較成本預算盈虧平衡點，配合項目經理、材料員對需確認主材價格與業主方進行價格確認，這時候我們就要報《材料采購報審表》給監理、業主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學到了不少成本控制的一些知識，也為以后自我做造價有很多幫忙。在做資料的時候從《工序質量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本狀況，也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不明白室外管網的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付狀況。雖然我這個資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學到的東西還不少。

三、工程造價成本控制方面：

由于公司材料員的失職，導致公司的材料出現超多剩余的狀況，被領導嚴厲批評，由于理解不了，辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員，透過慢慢的學習，漸漸轉變為價控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制，做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎樣樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨，然后登記臺賬，之后辦理驗收與調撥手續。之后在我熟悉的這種程序后，開始指導我進行材料的采購。程序為：項目部的專工提材料計劃—施工經理簽字確認—我負責詢價（至少2家商家）—選取供貨商—收貨—專工驗收貨—調撥隊伍—辦理驗收、調撥手續—登記臺賬—向供貨商催要發票—報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。

四、關于施工圖紙方面：

在工地中圖紙是最主要的，怎樣看圖紙就十分重要了。首先我們就應了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網立面圖（或剖面圖）、場地地形圖；建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須個性留意的：建筑節能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑，施工隊關于圖紙的聯系單，甚至計算書。如果設計過程中發生有設計變更最好要有舊圖。（這些有利于發現圖紙的缺陷，了解變更資料。對現場監督是十分有用了。關于計算書，一般是不發給工程師的，但我最近一次的經驗是工程師要有一份）?？赡苓€會有地勘報告、紅線圖、市政管網圖（給水排水排污供電通訊）、道路交通圖等。

了解到這些后我們該怎樣看圖紙：

1、閱讀設計總說明，備好相應的標準、規范、規程和標準圖集。

2、看建筑設計總平面圖，了解項目總體規劃。

3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上?？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對照結構施工圖（包括梁板、墻柱）和專業施工圖，將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的梁板圖中，并將建筑附件、專業管線的立管位置和重要專業配置在梁板圖中用紅筆標出。

4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。

5、看建施平面圖，對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結構主體施工時需留意方的地，如：隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等，并在梁板圖中標出。

6、看結施：

①將墻柱梁代號按順序找到，

②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中，

③同一張平面圖中的對稱部位的不一樣配筋和截面尺寸處做上標志，以便在檢查中個性注意事項，

④將設計在不一樣樓層的發生變化的地方，要查出，并標上記號，

⑤對照建施、專業施工圖紙，查看軸線和構件與結構有沒有充突的地方，看有沒有需個性注意的地方并標識，

⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算，

⑦屋面圖個性要與電梯的相關圖紙對照。

7、拿著圖紙到施工現場進行對照看圖并檢查驗收，這十分關鍵，一般工程們不拿圖紙到現場對照這是對工作不負職責的表現，將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點出標明和記錄。

雖然對圖紙了解并不深入，但是對圖紙的了解也有一點，能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說，就必須要把圖紙吃透。在以后的工作中我必須會做到這一點的！

五、招投標方面：

⑴工程合同簽訂關。

工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位務必把好的重要關口，因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務，還包內含要求工程務必到達的質量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要資料，這些資料對建筑工程造價的高低有著十分直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同資料齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。

⑵工程變更簽證關。

工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關就顯得尤為重要。能夠說，工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

⑶工程決算審核關。

工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進行初審，最后由建設單位委托有資質的社會中介機構進行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環節，也是工程造價控制的最后關口，施工單位務必予以高度重視。

六、關于工程索賠方面：

施工索賠是在施工過程中，承包商根據合同和法律的規定，對并非由于自我的過錯所造成的損失，或承擔了合同規定之外的工作所付的額外支出，承包商向業主提出在經濟或時間上要求補償的權利。從廣義上講，施工索賠還包括業主對承包商的索賠，通常稱為反索賠。

隨著市場經濟的發展，建筑市場的逐步完善，針對目前大多數工程項目均是低價中標高價索賠的現狀，我查看了公司現有的資料，發現了超多關工程索賠方面的記錄。無論是開發商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關重要，因為他直接關系到公司利益。

目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業主和監理單位不一樣其還沒有固定的表式。但表式中必須內含“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要個性注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面：

（1）索賠事件要真實、證據確鑿。索賠針對的事件務必實事求是，有確鑿的證據，令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確，避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言，造成索賠說服力不強。

（2）計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據、方法、結果詳細說明列出，這樣易于對方理解，減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分，編制索賠文件的管理人員必須要熟知合同、圖紙資料和工程實際的區別及實際施工的合理工序，若不合理則必須要闡述清楚進行職責分析。做到索賠資料與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工資料時，最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結果，這樣使以后套價工作也方便快潔。

（3）職責分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商職責而引起的，因此，在索賠報告中務必明確對方負全部職責，而不可用含糊的語言，這樣會喪失自我在索賠中的有利地位，使索賠失敗。

（4）在索賠報告中，要強調事件的不可預見性和突發性，說明承包商對它不可能有準備也無法預防，并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力，采取了能夠采取的措施，從而使索賠理由更加充分，更易于對方理解。

（5）明確闡述由于干擾事件的影響，使承包商的工程施工受到嚴重干擾，并為此增加了支出，拖延了工期，證明干擾事件與索賠有直接的因果關系。

（6）索賠報告書寫用語應盡量婉轉，避免使用強硬、不客氣的語言，否則會給索賠帶來不利的影響。

七、做個人實習成果：

在最后一個月的時間里，我開始著手做我的個人實習成果，第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫忙與自我的努力下幸不辱命，最后做了一套室外管道的工程量出來，但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中，我遇到了不少困難，首先就是軟件的困難，我們公司用的是《未來清單》，在學校沒學習過，所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法，也對圖紙又了跟多的了解！

透過這次實習我個人總結了關于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面：

⑴工程合同簽訂關。

工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位務必把好的重要關口，因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務，還包內含要求工程務必到達的質量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要資料，這些資料對建筑工程造價的高低有著十分直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同資料齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。

⑵工程變更簽證關。

工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關就顯得尤為重要。能夠說，工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

⑶工程決算審核關。

工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進行初審，最后由建設單位委托有資質的社會中介機構進行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環節，也是工程造價控制的最后關口，施工單位務必予以高度重視。

八、實習總結：

透過這一個多月的實習，對安裝工程施工經過了從零開始的深入學習和了解，此刻對于安裝施工已經有了較為全面的認識，從施工設計圖開始，如何看圖，怎樣將圖紙與實際工程對應起來，都有了現場的經驗。對實際的施工工序，如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業主、監理、施工方、承包商、以及監控方在工程項目中的職能及執業資料。個性是監理在執業的過程中在現場的“三控三管”（成本、質量、進度控制；安全、合同、信息管理）的執行過程及在質量控制過程中個性應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自我實習過程中的本質工作，監控量測的了解就應是最多的了，在實習過程中經歷了如何執行合同任務并協調好我方與施工方的關系的過程，在這個過程中既要透過數據保證監測數據的真實可參考性，同時又要不讓監測結果對施工有太多的約束而影響進度。

建筑行業的龐大性是由其生產成品的形體龐大性和復雜性決定的，這就決定了其生產過程中工序的復雜性和時間的持久性，在這個復雜的生產過程中我們每個人只能在其中充當一個小主角，為了使工程到達共同的目標，只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。

同時由于人員的復雜多樣性，如何發揮自身主角的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點，在這短短的實習時間內，雖然對于一些理論、施工工藝、技術操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關系卻不是一時能學會的，那里面的學問需自我多用眼去觀察、多用腦去思考，才能使自我在工作的過程中更加得心應手。在實習期間里無論是從工作方法，還是從自我的工作態度都有一些思考，現簡單總結如下：

1、為人

常言到做事先做人，一個人的潛力再強，但他的情商低下，其也難有很大建樹。個性是在自我所涉足的建筑行業，在這個復雜的工作環境下，個性要學會與人交流和溝通，要學會與人相處，當別人求助時只要在自我潛力范圍內都應當樂意的理解，只有真心的付出才能在自我需要幫忙之時得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應當學會：

①低調做人，高調做事；

②少說話，多聽；

③學會尊重人，主動幫忙他人；

④為人正直誠信；

⑥虛心請教、敢于請教、主動學習。

努力做到以上幾點，做人做好了做事自然水到渠成。

2、做事

步入社會之后要學習的東西很多很多，社會是一個復雜的環境，做好我們的本質工作，精通一門技術，在現代社會中是十分重要的。大學畢業僅僅是一個開始，很多理論的東西還需要現場經驗的積累和總結才能得到更好的完善和發展。剛剛畢業，要本著“吃苦在前，享樂在后”的精神和作風，年輕的時候多做一點，多學習一點，等年紀大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情，還要用我們的大腦去思考，學會抓住問題的重點和本質，才能提高解決問題和完成任務的效率。工作中應當學會：

①敢于吃苦，不怕吃苦；

②多做實事；

③敢于承擔職責；

④學會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾；

⑤要活到老，學到老，有長遠計劃，就算大學畢業后也不能放下理論的學習；

⑥要具備人身安全和職責意識、自我保護意識。

3、透過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結：

（1）對待任何工作必須要仔細認真并嚴格要求自我，把工作做深、做細、認識到工作中的不足。

（2）在工作思路上必須要明確并要有效的把工作效率提高。

（3）不斷的在工作中磨練自我，多向別人虛心請教、學習，讓自我的工作經驗豐富起來。

（4）在工作中必須要有團隊精神，用心配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。

（5）在工作中必須要明確自我的位置，擺正自我的工作態度，努力把工作做到最好。

（6）在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無過”，犯錯誤是難免的，自我必須要多思、多學、多問，在錯誤中找出自我的不足只有這樣才能更好的充實自我，完善自我。

九、展望未來：

這次實習讓我從實踐中對這門自我即將從事的專業獲得一個感性熟悉，為今后專業的學習打下堅實的基矗它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基在實習過程中，我得到了公司領導的表揚、公司同事的認可，在做自我的工作的時候能與同事和諧相處，與施工隊伍的關系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好，此刻我不會的不代表我以后不會，因為我們都還年輕！年輕就是我們的資本，我們能夠去學習更多的知識，更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。

工程造價專業實習總結【篇四】

工程測量生產實習是在學完《工程測量學》專業課之后進行的一次十分重要的實踐環節，通過在實習基地、施工單位或進行系統、全面的實踐活動，進一步理論聯系實際，使學生初步掌握工程測量的步驟和方法，以及各種工程控制網施測方法與解算，以及施工測設方法與程序，是同學們在生產實習中掌握新技術（如CorsGPS、RTK、掃平儀及鉛垂儀等）的應用進一步提高學生獨立研究設計方案，分析問題和處理問題的綜合能力

本次生產實習目的在生產實習中，自己通過參觀、參與實際生產以及模擬訓練等有效形式，使自己真正掌握或了解勘察設計階段、工程施工階段、竣工驗收階段到運營管理階段等各階段的工程測量工作的操作方法和各種限差要求。

（1）實習期間的主要目的是：

1、教學綜合實習是工程測量教學的一個重要環節，其目的是使自己在獲得基本知識和基本技能的基礎上，進行一次較全面、系統的訓練，以鞏固課堂所學知識及提高操作技能。

2、培養自己獨立工作和解決實際問題的能力。

3、培養自己嚴肅認真、實事求是、一絲不茍的實踐科學態度。

4、培養吃苦耐勞、愛護儀器用具、相互協作的職業道德。

（2）實習期間的主要任務是：

1、通過去大型建設項目現場參觀及鍛煉，初步認識施工單位及工程環境，鞏固課堂所學知識，加深對工程測量基本理論和實踐環節的理解。能夠應用有關理論指導生產實踐做到理論與實踐的統一，提高自己分析問題和解決問題的能力。

2、通過建設施工現場，進一步熟悉各種施工測量的作業程序及施測方法。

3、通過完成工程測量實際任務的鍛煉，提高自己從事施工測量工作計劃、組織能力，培養自己的勞動觀念，使自己養成良好的專業品質和職業道德。

工程造價專業實習總結【篇五】

一、實習背景

（一）廬山花海工程簡介

該項目是位于江西省瑞昌市，名稱為花海家園工程，本工程15#樓為普通住宅樓，地平以上為住宅樓，建筑結構形式均為框架結構，設計使用年限為xx年，層數為6層。建筑高度18。8m，屋頂形式為坡屋頂，屋面防水等級為三級，裝修為普通商品房簡單裝修。本工程0，00±為絕對標高4。5m，室內外高差0。15m。建筑面積5086。63m2。

（二）實習的目的、意義

造價技能實訓是建筑工程造價專業的重要實踐教學活動，通過實訓活動來有效實現“工”與“學”的結合，促進技能人才培養，最終實現人才培養目標，為社會培養更多有用人才。在實訓工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型，了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構成及常用材料單價、機械臺班單價，了解管理費構成；參與工程計價文件編制，參與工程結算與決算工作，培養分析和解決問題的能力，為畢業后能迅速獨立工作打好基礎。

二、實習內容

（一）實習簡介

是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領導常跟我說，你所做的東西對你而言只是數字而已，但對公司而言那就是真金白銀，所以做事一定要小心謹慎，遇到不懂或不確定的東西要多問。我們頂崗實習的目標和要求是在成本合約部造價崗位，以實習員工的身份參與建筑工程的計量與計價工作。通過頂崗實習，能全面、準確理解施工圖的全部內容，掌握一般工業與民用建筑的結構構造及結構特點，能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質和組成，掌握一般建筑物的工程量計算規則，掌握一般建筑物的計價方案。在實習中，要多學多問，多總結多探究，積累造價經驗，為以后從事造價工作打基礎。在實習期間，我接觸最多的就是軟件了，用廣聯達軟件算量，對廣聯達的操作更熟練。這次實習公司給我的任務主要是用廣聯達軟件計算一棟商住樓的量，我做的是8#耬。

用軟件算量之前首先要學會看圖紙，熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫入軟件中。做到不重算，不漏算。15#樓為框架結構，多層建筑，建筑面積為5086。63平方米?？拐鹆叶葹榱取?/p>

廣聯達軟件有計價軟件，圖形算量軟件，鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量，圖形算量軟件是統計混凝土，磚等除了鋼筋的其他所有量，而計價軟件是把所有的量都套上價，我們公司用的計價軟件是共有計價，所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構件的順序是：柱——剪力墻——梁——板——墻——門窗——其它。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎層。畫所有構件時都是先定義在繪圖。由于軟件支持CAD導圖，我們一般都用cad導圖功能提高建模效率。

磚墻——在圖紙中一般外墻為多孔磚墻，內墻為加氣混凝土砌塊墻。依據圖紙定義磚墻，在繪入圖中。在磚墻中主要是砌體拉筋。

梁——在圖中，梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋，特別需要注意的是要設置梁附加鋼筋，梁的標高，跨數要與圖紙一致。

板——在板中有分布筋和受力筋。這里板里的鋼筋建議采用手動繪制，軟件導圖容易出現失誤。

其他——挑檐，線條，樓梯，梯梁，梯柱等需要計算鋼筋的其他構件。這些不方便在軟件中繪制的可以采用單構件輸入鋼筋。

鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務是布裝修等。就是匯總計算了。然后在計價軟件中主要是套價，然后再根據鋼筋軟件和圖形軟件匯總計算的結果提取相應的工程量。當然并不是所有工程量都是軟件可以計算出來的，還有有很多工程量需要我們手動計算的。我們采用的是江西省20xx版建筑消耗量定額。所以需要調市場價，調完價后工程的整個價就出來了。最后看報表，報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價，也包括了管理費，利潤。尤其要注意的是定額中有些子目套用是需要乘相應的系數的，這往往容易遺漏，比如塊料材料定額量乘以系數1。10；整體面層、欄桿、扶手材料定額量乘以系數1。05。。陽臺底面抹灰按水平投影面積以平方米計算，并入相應天棚抹灰面積內。陽臺如帶懸臂梁者，其工程量乘系數1。30。陽臺上表面的抹灰按水平投影面積以平方米計算，套樓地面的相應定額子目。這些都是極其容易被忽視的。

（二）建立自己的數據指標庫

經驗數據的積累是一個合格造價員最基本的工作。要學會建立造價指標庫，這是一件非常有意義的事情。在工作中要有意識、有計劃地收集一些數據，當然專業技術能力必須過關，能熟悉圖紙，對現行的價目表、政府文件及各種定額、建材的價格必須熟悉，另外對工程量的計算公式、工程的結構做法、隱蔽工程、變更等專業要熟悉運用，分析材料及計算工程材料；對定額中的子目，特別是應該套用的相應高的，能夠說服甲方、監理方、審計等部門的能力；投標時能夠綜合的對工程的概算及投標的規則掌握的立度；決算不漏項，如何的在工程量、取費、子目等方面的控制最為關鍵。對單方含量經驗數據的積累，是檢驗預算準確性

的一個快速且行之有效的方法。在作完每個投標工程后，都讓投標過程中的數據，比如：工程的概況，鋼筋的含量，混凝土和模板的含量以及裝飾裝修等做法和含量作成一個excel表格的形式；意義：日趨形成自己的經驗數據，方便今后參考。比如在處理一份需要快速測算造價的業務時，就需要各種經濟指標，例如：鋼含量、砼含量、砌體含量、欄桿每戶延米、窗地比等經濟指標，結合材料價格庫，就能完成快速測算業務。做為一名房地產甲方，需要的是經濟指標庫，才能更快的反應，為項目可研階段，提供相對準確的決策成本信息。做為一名施工單位乙方，需要的是綜合單價（材料+施工費），才能更好的為與甲方談判時，第一時間判斷甲方的條件是否可以接受，是否贏虧。在處理索賠時，才能更多為己方贏利。

三、實習總結/體會

通過這次的畢業實習我學習到了更多知識，包括造價文件的具體編制，工程進度款的審核，工程量計算的方法，和實際工程施工中的技術活動?？傮w來說，實習的過程是愉快的、充實的！真正的到了工作中，對那些課本上抽象的概念有了具體的認識。充分了解到了實際工作中因地制宜的重要性。實習的過程就是將所學的理論知識與實踐相結合的過程，系統的梳理了一遍理論知識。通過實習我的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉，培養了縝密思考的習慣。在具體造價預決算過程中發現的問題及學習到的知識又有效地彌補了原本知識體系的漏洞。

實習結束，也就就畢業了，我的工作也就要正式開始。實習如同老師所說的是一個擴大我們知識面的過程，它旨在培養我們更加從專業角度思考的理念，是讓我們從門外漢變成行家的引導階段。俗話說“師傅領進門，修行在個人”，在日后的工作學習過程中我們必須保持實習時發現問題和分析問題的敏銳度，隨時補充自己的知識，活到老學到老，及時做好知識總結和經驗的積累。要從入門向精通邁進。

這次的畢業實習給了我實際工作的認識和學習的動力，也給了我奮斗的目標，了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質，讓我受益匪淺，相信自己畢業后能夠更加自信的參加工作，有一個好的開始！

電子商務專業實習總結分享五篇

電商時代的到來，加快了我們國家發展的步伐，人們生活質量得到了提高。電子商務專業的大學生們，正在摸索電商行業的奧秘；大學生在社會實踐中學習到了更多的電商知識，那么怎么寫電子商務的實習總結？以下是實習報告網小編收集整理的“電子商務專業實習總結”，僅供參考，大家一起來看看吧。

電子商務專業實習總結(篇一)

時 間

12 月 05 日~ 12月 11 日；

第九周 周次

本周工 作內容

這個星期的主要工作是上傳豪思曼、古鎮燈都網的首頁

這個星期工作中遇到的問題是在上傳首頁上，導航欄的連接上，出現的問題 如下： 1、 當尋找導航欄圖片鏈接時，卻找丌到相對應的鏈接地址； 2、 收藏地址也是找丌到； 3、 背景圖片設置丌當； 通過請教那位資深設計師，問題得以順利地解決，謝謝那位設計師，問題的解決 方法如下： 1、 可以打開原來版本的相對頁面，然后把地址欄上的鏈接復制到相對圖片的 鏈接地址上，也可以打開相對應的分類網頁，同樣地把地址欄上的鏈接地 址復制到相對應的圖片鏈接地址上； 2、 收藏地址可以這樣找 1） 、把鼠標移到店長旺旺上，彈出該店的包括“商品 評價、發貨速度、售后服務”等等信息，還有個“收藏本店”按鈕；2） 、 右擊該按鈕，彈出快捷菜單；3） 、點擊“屬性”命令，接著就會彈出關于 該按鈕屬性的對話框；4） 、該對話框中的“URL“就是該店鋪的收藏地址 了； 3、 關于這個問題，針對丌同的模板，解決的方法就丌同，有些只要把背景圖 片加高“LOGO 行高+導航欄行高“高度就 OK 了，有些模板需要很復雜

工作、 學習和 生活的主要 收獲與體會

的步驟。當然每當遇到這個問題時，可以咨詢模板銷售商客服。 在這個星期內，我還學會了使用 ASP 腳本把漢字轉換成十六迚制，怎樣讀取 記事本、EXCEL 表格中的內容。我覺得雖然很忙，但很充實。

本周是否與校內指導教師溝通？ □ 有 □沒有 溝通的具體方式： □現場交流 □互聯網 □電話 □其他 教師指導的主要內容： 與指導教師 溝通情況 老師非常關心我的工作和生活，為我解答遇到的困惑，謝 謝老師的辛勤付出。

本周是否與年級輔導員溝通？ □ 有 □沒有 溝通的具體方式： □現場交流 □互聯網 □電話 □其他 輔導員指導的主要內容： 與輔導員溝 通情況 老師非常關心我的工作和生活，為我解答遇到的困惑，謝 謝老師的辛勤付出。

電子商務專業實習總結(篇二)

暑假都已經過去了一個月，在最近一個星期，我到xxxxx國際幼教集團參與實習，現在就讓我說說我在這個星期的感受。

首先，當然是該集團的老總，集團的董事長是郭xx，接觸了幾次之后，郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人??！她的辦事態度，風格，方法，是很值得我學習的，正是由于她的努力和聰明，集團的業績才蒸蒸日上，發展也迅猛向上，總的來說，她確實厲害?。∠Ｍ院笥袡C會可以多多跟郭董學習，鍛煉鍛煉自己，提高自己的能力。

第二，肯定是我實習的部門了，是該集團的經營部，部門老總是王總，一個人高馬大，有氣勢，有想法的好老總，雖然接觸比較少，但是從種種角度看，了解，他都是一個角色，一個很有才華的領導者，幾個會議下來，他考慮事情的方式，周詳程度，都是我這個小小實習生無法達到的，在以后的日子里，我只能不斷的吸取前輩們的精髓，好好的快速成長。

第三，工作環境，生活環境。環境是沒得說的，一個字，好，兩個字，很好。我們辦公室是一個獨立辦公室，有空調，每個人都有自己的辦公桌，電腦（還差個傳真機...），電話，同事之間的關系很融洽，我們都互相學習，一起進步，為部門的業績而不斷的努力。生活環境就比較普通了，四個人一個宿舍，空間也是有限，只有一只吊扇，不過舍友之間感情不錯，所以也就無所謂了。

第四，我的工作。我是一個幸運兒，我學的是電子商務，想不到一出來就可以做自己專業的事情，集團新建立了一個商城，叫xxx幼兒商城，我主要的工作是做網站的后臺管理，網站的系統維護，網站的會員管理，物流配送，支付手段等等，跟我大學學習的知識都基本相符。同時，還需要做銷售，尋找供貨商，我覺得這個工作室很適合我，我本來就是一個喜歡銷售，懂管理的人，所以，這也是一個挑戰！！我會努力的?。?！

總之，這次能在xxx國際幼教工作，是我的一個機遇，同時也是我的一個挑戰和鍛煉，我一定要把握機會，好好學習，好好工作，不斷完善自身的不足和缺點。是金子就會發光！我相信，我能做好這項工作。

電子商務專業實習總結(篇三)

一、實踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司?！暗诙@”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規律，也讓我們感受到現實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內容：

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然后再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然后，我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續做下一個工作。

最后，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實踐結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

四、實踐總結和體會：

“第二校園”暑期實習，讓我們能夠真正的走到企業中去，讓我們從想象走到現實，真切的體會工作的繁重和復雜，也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向，這次實習給我的體會很大。

第一，理論是基礎，實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應變自如。在學校的學習中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。

第二，思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談論的東西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發現，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以后，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

電子商務專業實習總結(篇四)

一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實事求是，切忌夸大

無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態

無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。

我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”！關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

第四、我們要學會忍耐和總結

冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。

第五、學會自我管理，量化自己的目標

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

電子商務專業實習總結(篇五)

一、實習工作概括

去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議后，來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統超市行業與新型互聯網企業特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。

二、實習工作內容

1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作；

2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作；

3、負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4、依照網站運行流程和規范，確保網站良好運行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯；

三、實習工作總結

通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。

1、內容建設

網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網站運營經理的指導下，首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈，然后根據網站的不足之處進行內容填充，在網站頁面添加產品展示 、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。

2、頁面完善

網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息，只有不斷的完善門戶提供的服務，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。

3、搜索引擎優化

搜索引擎優化（即seo）是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名，從而提升網站訪問量。在seo方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局，首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。

4、日常更新

一個網站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的內容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制，所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業的資訊，時事新聞。由于獨立負責網站，我實際上承擔的是頻道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專業性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站，單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的，必須要寫出一些原創的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業網站相關新聞，經常去看同行業的相關網站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創，才能超越同行業網站，關鍵字排名才會有所提高。

在實習期間，所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站，來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化，增加銷售。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產品推廣 （貼吧、博客、知道、百度）、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件。

工程造價實習個人總結分享五篇

不臨深溪，不知地之厚也。充實又有趣的工程造價實習工作落下帷幕，不如靜下心來給這段實習工作做一個總結吧，實習報告可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。你知道寫好一篇工程造價實習報告的關鍵是什么嗎？急您所急，實習報告網小編為朋友們了收集和編輯了“工程造價實習個人總結”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

工程造價實習個人總結【篇一】

為了我們的理論知識能夠跟好的xx，加強對我們所學的知識的鞏固，提高學生之間的團隊合作能力，程老師為我們x級水利水電專業安排了水利工程造價編制。此次學習的任務有：基礎單價編制、建安工程單價計算、設備費計算、各部分工程概算編制、工程總概算編制、編寫編制說明及體會。

工作辛苦

由于現在在家實習，所以每天7點不到就得起床騎自行車上班，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，拿著筆算工程量，顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是靠父母的收入，工作以后讓我們體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養自己的理財能力，雖然工資不高，但是我們要合理的支配手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我認為從事造價工作的人員應注意的一個原則就是：不能只依文字上的介紹來進行概預算編制，還應考慮施工現場的情況，深入工地進行調查了解后再進行編制否則在決算時承包方和發包方會出現糾紛，為了盡可能的減少這種情況的發生，造價工作人員必須做好本職工作。

工程造價實習個人總結【篇二】

時光如梭，如白駒過隙，轉眼間三年的大學生涯將盡尾聲，在理論知識積累之后，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結合。特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異。很幸運，我于20xx年2月至20xx年4月在內蒙古**集團，造價部實習。內蒙古**集團建筑安裝有限公司始建于1984年，是國家建設部核準資質為壹級建筑企業，集團下屬十三個分公司，分別為建筑公司、熱力公司、自來水公司、市政公司、裝飾裝璜公司、管道公司、金屬門窗公司等。集團注冊資金為5000萬元，管理與技術人員超過300人，其中項目經理（國家注冊一級建造師）30人，各專業工程師10人，其它各種技術力量為260人，均具有高級、中級技術職。大中型施工設備800余臺。

一、實習目的：

通過多次實戰練習以及領導、同事們的關愛與幫助，耐心的指導。實習能使我所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我以后參加工作打好基礎，這就是我這次實習的目的所在。

二、實習內容：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領導常跟我說，你所做的東西對你而言只是數字而已，但到別人那就是真金白銀，所以做事一定要小心謹慎，遇到不懂或不確定的東西要多問。

我們頂崗實習的目標和要求是在造價崗位，以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價工作。通過頂崗實習，能全面、準確理解施工圖的全部內容，掌握一般工業與民用建筑的結構構造及結構特點，能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質和組成，掌握一般建筑物的工程量計算規則，掌握一般建筑物的計價方案。在實習中，要多深入工地參與工程施工實踐，積累工程施工經驗，為以后從事造價工作打基礎。

在實習期間，我接觸最多的就是軟件了，用廣聯達軟件算量，對廣聯達的操作更熟練。這次實習公司給我的任務主要是用廣聯達計價軟件計算一棟家屬樓的量，我做的是5#耬。

用軟件算量之前首先要學會看圖紙，熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫入軟件中。5#樓為六層磚混結構，共有三個單元，建筑面積為3642。04平方米?？拐鹆叶葹榱取?/p>

廣聯達軟件有計價軟件，圖形算量軟件，鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量，圖形算量軟件是統計混凝土，磚等除了鋼筋的其他所有量，而計價軟件是把所有的量都套上價，所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構件的順序是：磚墻—————構造柱————梁————板————其他。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎層。畫所有構件時都是先定義在繪圖。

磚墻——在圖紙中磚有240、370、120的且都為多孔磚，依據圖紙定義磚墻，在繪入圖中。在磚墻中主要是墻與構造柱交界處的加強筋。

構造柱——在圖紙中所有的柱子都為構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設置鋼筋一定要注意間距和規格。

梁——在圖中，梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋，特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標高要正確。

板——在板中有附加筋和受力筋，在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。其他——挑檐，陽臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。

鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務是把所有構件都套定額。在這一環節要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉到計價軟件中，在計價軟件中主要是套價，在軟件中價一般都是統一的價，而每個地區都有自己的價，所以需要調市場價。調完價后工程的整個價就出來了。最后看報表，報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價，也包括了管理費利潤。造價計算時的一些誤區：

1、樓梯裝飾定額中，包括了踏步、休息平臺和樓梯踢腳線，但不包括樓梯底面抹灰。臺階、坡道、散水定額中，僅含面層的工料費用，不包括墊層。

2、塊料面層、木地板、活動地板，按圖示尺寸以平方米計算。扣除柱子所占的面積，門窗洞口、暖氣槽和壁龕的開口部分工程量并入相應面層內。

3、塊料踢腳、木踢腳按圖示長度以米計算。

4、找平層、整體面層按房間凈面積以平方米計算，不扣除墻垛、柱、間壁墻及面積在0。3平方米以內孔洞所占面積，但門窗洞口、暖氣槽的面積也不增加。

5、樓梯面層工程量按樓梯間凈水平投影面積以平方米計算。樓梯井寬在500mm以內者不予扣除，超過500mm者應扣除其面積。

6、預制板溝縫一般包含在抹灰、刮膩子中，不單獨計算。當預制板底不抹灰，而直接吊頂時，此時應單獨計算預制板溝縫。

7、天棚面層按圖示展開面積以平方米計算，不扣除檢查口、附墻煙囪、附墻垛和管道所占的面積，但應扣除獨立柱、與天棚相連的窗簾盒、0。3m2以上的洞口及嵌頂燈槽所占的面積。

三、實習成果：

通過鋼筋算量軟件，5#樓整個工程的單位平方米鋼筋量為24噸，總的噸數為。通過圖形算量軟件統計出來的混凝土量為，磚的量為。最后整個工程的造價為39，單位平方造價為。

四、實習總結：

進入公司后，給我最大的感觸就是學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的默默關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。2個月的實習時間讓我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問等等。

工程造價實習個人總結【篇三】

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

我在實習過程中有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，為今后專業課的學習打下堅實的基礎。

實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖對我說確實很重要。

實習期間我們也下工地進行了實踐，建設服務中心位于新華西路離我實習的公司不遠，所以為我在工地實習創造了有利的條件，在工地切身地了解到配管和管內穿線，插座的安裝，橋架布線，線路的走向，等等在圖紙上不能完全理解的內容，也感受到工人的辛勞和他們有序的工作安排。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識。

實習亦可稱為實踐，學習。也許正是我們從大學踏入社會的必徑之路；也是開啟我們踏入工作，適應社會的大門的鑰匙；是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習。同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事物，我們不是從實踐開始認識的呢?我們的第一次洗臉、第一次刷牙、第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，不斷的將它們成為自己所擁有的資本。

工程造價實習個人總結【篇四】

一、實習目的

1、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，進行現場比較，進一步培養空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。

2、通過畢業實習，了解建筑工程施工工藝。熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。

3、通過畢業實習，培養勞動觀點，發揚理論聯系實際的作風，為今后從事造價業務工作奠定基礎。

4、鞏固、深化、拓展所學過的基礎課程、專業基礎課和專業課知識，提高綜合運用這些知識獨立進行分析和解決實際問題的能力，并鍛煉自己的試圖能力。

5、在熟悉資料的同時鍛煉自己搜集有效資料的能力。了解我國有關的建設方針和政策，正確使用本專業的有關技術規范和規定，熟悉相應的預算軟件性能及操作使用。

6、熟悉目前建設工程預算定額單位估價表及當地取費標準，掌握標志施工組織設計和編制施工圖預算的基本程序和基本方法。

7、通過畢業實習，不僅要鞏固和運用專業知識，更要在實習工程中學會如何更好的與他人相處、溝通。

2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習基本內容

這次畢業實習學校的安排時間僅僅只有四周的時間，但我為了能夠更加了解建筑行業行情和規則，更加熟練的運用所學的知識，我從寒假開始了我的畢業實習。這次畢業實習的單位相比上次的生產實習單位更加正規，在這里我可以接觸到更多的人員，會面臨更多的問題。不僅僅要做好自己工作上的事情，還要學會如何與不同的人員溝通和相處，比如同事、甲方、監理方、分包方、臨時員工。當然，還有其它相關的政府部門。

當很多同學生產實習結束放寒假的時候，我開始了我的畢業實習。我正式到實習單位報到，帶我的師父是一個比我僅僅大了兩歲的的女孩，剛去的時候我還有點想不通，公司怎么讓這么一個僅僅比我大兩歲的女孩帶我呢。她很可能比我懂的也多不了多少，我能學到的也應該不會很多，還有點不高興。但兩天后，我的這個想法徹底被我拋棄。我師父雖然年齡是小了點，但她的見識和技能卻不比那些年已花甲的少不了多少，這讓我由衷的佩服她，也對我的前途更有信心，相信自己畢業后也可以很快到她這個高度，畢竟名師出高徒。

剛開始實習的第一周，我可以說是沒有做什么實際性的工作，每天偶爾做下報表，其它時間都是在看該項目的施工圖，有不懂的就問我師父或者去戴上安全帽去工地上看看到底是怎么回事。所以我剛開始的時候基本都是在辦公室看施工圖，經常會去工地上看下施工流程，看不懂的就問施工人員。

一周以后我開始接觸實際行的工作，當初該項目的主體工程絕大部分都已經完工，需要安排粉砂班組進場，同時需要預定粉刷所要用到的材料。這個項目總的有十二幢樓房，一個總的大地下室，其中有兩幢是干掛花崗巖，所以不計算粉刷工程量。由于地下室梁比較多，算起來比較麻煩，所以我師傅一個人負責地下室，我和另外一個同事每人負責五幢樓房的粉刷面積的計算，三天后項目經理就要總結果。

起初我還沒怎么放在心上，想著不就五幢樓房的粉刷面積計算嘛，總的建筑面積也就一萬六千多平米，應該兩天多就可以搞定。但我才開始算了一個小時不到我就發現沒我想象的那么簡單。首先是圖紙不在是我們在學校見過的那種方方正正的矩形，而是看著特別有藝術感，但算起來特別麻煩的圖紙。其次是有的幢好施工圖有變更，但我們沒有變更后的CAD圖紙，只能去翻紙質版的施工圖，這就間接的導致我的計算速度下降。再次是由于使用圖紙的變更后，有的門窗洞口沒有尺寸，不得不去技術部逐一核對。就這樣一個看似簡單的計算粉刷面積變得很復雜。

由于實際計算的時候變數太多，導致我的工作進度變得很緩慢。為了不拖大家后腿，為了能夠三天后能夠交出能夠讓項目經理滿意的結果，我第一次因為工作的事情熬通宵。欣慰的是在最后總結果出來后，我的粉水面積比和我師父算的還有另外一個同事算的差不多，沒有太多偏差。這也算是對得起我熬的一個通宵，事后我才知道我師父他們雖然沒有熬通宵，但也沒少熬夜。

施工單位上的事情有時多，有時又特別少。事情多的時候一天上班的時候基本都在忙還不行，下班了還得加班。事情少的時候上班基本沒事，就是自己想干嘛干嘛。這不，由于前幾天把粉砂面積都算完了，接下來的幾天實際性的工作也不多，由于年關將近，就處理一下施工人員的工資發放問題，整個發放過程持續了三天才基本結束。隨著施工人員工資發放完畢，我們期盼的春節假期也到了，忙了十多天，終于可以好好休息了。走出校門實習才知道原來讀書真的是一件很幸福的事情。

雖然春節的假期有十多天，但我感覺好短，才過完年沒幾天就要去上班。剛收假的時候由于部分管理人員和施工人員還沒到場，所以我一天也沒什么事情，就把我師父的廣聯達加密鎖拿過來練習繪圖和算量，由于施工圖紙比較麻煩，一天下來也就做了一層的梁。幾天以后，絕大部分管理人員基本都到場，工地上又開始繁忙起來，我師父也給我分配了新的工作任務。我心的工作任務是計算一幢樓的鋼筋總量，這幢樓有四千多平方米。雖然說是用軟件算，但是一幢樓的鋼筋我還是用了五天時間才算出來，感覺好慢。不過可以說是第一次自己一個人完成一幢樓的鋼筋工程量，感覺有些許的成就感。

起初我師父說給我五天的時間計算那幢樓的鋼筋，我還感覺應該不用那么長時間，因為我感覺CAD導圖的話會比較快。但是事情并沒有我想的那么好，我師父為了給我得到更好的鍛煉，她叫我算的那幢樓施工圖有變更，我不得不參照紙質版的施工圖去修改原有的CAD圖。首先是有的柱子減少，我得逐層檢查并更改過來。然后是梁的變更，這個在我看來是最麻煩的，得一根一根核對、更改，重新標準等等。最后是板的洞口有變更，這就導致板的鋼筋也跟著變，所以得先把CAD圖改完才可以導入軟件里面進行鋼筋量的計算。當然，這還不算完，把CAD圖改完只是其中一小部分工作，在導入軟件的過程中，由于樓層層高的變化，我在導入柱表的時候還得去更改柱表的標注，還也花了我不少時間。軟件畢竟是軟件，有時候還是會出錯。在CAD圖導入軟件以后識別的時候有的地方會出現錯誤，我又得把出錯的地方檢查并改正。

當我把梁、板、柱的鋼筋工程量算出來的時候又面臨一個新的問題，由于樓層層高的變化，原有的樓梯施工圖也作廢了，我又得去技術部找負責人要變更后的樓梯施工圖。最后總結果出來的時候，我挺緊張，怕我的最終結果和我師父的相差太大。不過當我把最終結果交由我師父核對的`時候，我感覺我這幾天沒白算。首先軟件的運用更加熟練，其次是不僅每平米的鋼筋含量符合目前的行情，而且總的鋼筋量跟我師父算的也相差不大。

既然是去施工工地實習，我也不可避免的去工地上做一些實際性的工作。由于負責施工的管理人員有一個請假，所以人手短時間內有點緊。在一幢土方開挖的時候得用水泵排水，所以統計每個排水點的水泵工作時間這個簡單的任務就有我暫時負責。這個工作跟之前我所做的比起來可以說是太簡答不過了，只要每天去工地上統計下每個排水點的水泵工作時間就可以了，最后把統計結果做一張報表交由監理方簽字即可。在去一幢施工工地統計水泵工作時間的時候我基本都是統計完就去鋼筋加工現場看下鋼筋怎么下料，順便去其它幢號的工地上看下鋼筋的綁扎和預埋線管的敷設等。有時候還去正在進行砌筑工程施工的地方看下砌筑工程的施工，和管理人員一起去檢查下工程質量等?？偟膩碚f這次畢業實習還是過的挺充實的。

四、實習總結

兩個月的實習時間就像流沙一樣一點一點的從我手中流失。最后回望過去的兩個月，有歡笑，有失落，也有迷茫。在這兩個月的時間了，我對施工工藝和流程更加了解，對CAD和廣聯達軟件的運用更加熟練。這無亂是對我即將開始的畢業設計還是以后的工作來說都是不可或缺的。可以毫不夸張的說，在學校里的我們，對很多施工工藝和流程都是停留在想象階段，根本沒有見過實際性操作流程，這對從事造價的我們來說是很不利的，畢竟不了解施工工藝和流程就憑借著想象去做造價不僅效率不高，而且準確率也不會太高。在這兩個月的畢業實習中，我對施工工藝和流程更加了解，為我以后從事造價工作做了一定的鋪墊。不過也不能說我對所有的施工工藝和流程都很了解，畢竟施工是一個很復雜的工作，我不可能在短短兩個月的時間里就完全了解和掌握其中的精髓，這就要求我在以后的工作中要再接再厲，更上一層樓。

在這兩個月的實習中我不僅對施工工藝和流程更加的了解，對CAD和廣聯達軟件的運用也更加熟練。舉個最簡答的例子，當初在學習廣聯達軟件的時候只知道廣聯達可以把CAD圖導入進來進行鋼筋工程量的計算，但在學校做課程設計的時候基本都是手工計算，然后直接用廣聯達進行套價?；緵]有對導圖這個功能有過更加深入的研究，所以在我通過CAD導圖進行鋼筋工程量的計算的時候遇到不少麻煩，但我都通過看視屏，問我師父等方式逐一解決。可以毫不夸張的說，我現在對廣聯達軟件的運用提高的了很多。這無論是對我即將開始的畢業設計還是以后的工作來說都是起到了不少的作用。

通過兩個月的工地實習，我皮膚被曬黑了，但我的見識和技能增長了不少，我認為值。我也通過這次實習進一步的了解了工程造價的業務流程，也更好的解決了以前在學校所學知識與實際工作的結合問題。通過這次畢業實習使得我的溝通能力和合作能力得到了不少的提升。

工程造價實習個人總結【篇五】

時光飛逝，轉眼20xx年已經成為歷史，來到公司也有半年時間了。這是既緊張又充實的半年，見證了我從無到有的過程。從去年進入公司，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長，對公司業務有了一定的認識，并對通信和設備安裝專業具備了一定的基礎與了解。面對過去的一年，我不斷的總結與反思，結識了一群積極，樂觀，上進并且專業知識扎實的同事，也體會到工作業務與大學學習生活的巨大不同，生活上也更加獨立，自理。

在20xx年的工作中，我從通信線路工程做起，開始點點滴滴的學習與積累，同時自學建筑設備安裝的基礎知識。通過半年的工作與學習，我自身的缺點與問題毫無遺漏的暴漏了出來，這讓我感到萬分慶幸，因為發現問題我才能及早改正自身錯誤，讓自己不斷的進步。也感謝公司和領導對我的批評與培養，讓我擁有這樣一個完美的工作平臺，去學習，去進步。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，加上領導的批評與培養，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。至此我就對過去半年的工作做一個簡單的總結，為新一年的工作做出規劃。

一、個人成長方面：

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率與質量，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。在半年的工作中，效率方面我認為自己不盡如人意，可能是與性格有關，雖然干了一些細小簡單不失瑣碎的工作，但是我的性格中反反復復遲疑的特點導致做事拖拖拉拉，對工作流程不熟悉也使一項簡單的工作復雜起來，無形中給金總增加了許多麻煩。然后我認為最典型的心態變化是從通信線路工程體現的，剛剛來到公司時總認為自己可以很快上手安裝工程，而不必在通信工程上下多少功夫，所以在這樣的心態下完成的工作錯誤不斷，也沒有最快的掌握通信工程的工作流程，將近三個月的時間都是邊緣化的起到輔助作用，沒能獨立做好工作?，F在想想真是覺得自己幼稚又可笑，經過總結與反思，我記錄了作為實習階段的工作流程，及時擺正了工作態度，在后續的工作中及時與通信工作的負責人聯系，在有經驗的同事指導下，爭取自己獨立開展工作，把工作過程中容易出錯的地方做了詳細的記錄。所以在工作中心態的變化，特別是工作態度的端正是我過去半年最大的收獲。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在過去半年的工作中，我刻意培養自己記錄的習慣，每接到一項工作都做一個詳細的記錄，記錄工作過程中遇到到的各種問題與思考

出的各種解決辦法，我時常整理工作日志，總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我在工作中深有體會的一點，但是半年的工作我并沒有認真實踐這句話，金總也對我提出了工作不用心的批評，過年回家我認真回顧半年的工作，做了一番總結。在平時工作中，我本身就是跨專業來到公司，相比于其他同事本身就是落后的一點，所以我更應該留心平時的一點一滴。在工作中，我能感到金總的培養與重視，金總在為其他同事講解業務與技術時常常會要求我旁聽，但是經常我旁聽過后便拋到腦后隨時間流逝淡忘了，在下次遇到同樣的問題時不知所措，給金總增加負擔，為我重新講解。對于這一點我感到很愧疚，在14年結束前，我給自己準備了一個檔案袋，準備作為一個平時未雨綢繆的資料收集袋，不論以后是金總給我講解的問題，還是在工作中遇到的問題，或是從其他同事那里學到的什么，都第一時間整理出資料收集起來時常學習，不斷提高自己。所以我總結在工作中只要留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴我怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。剛剛來到公司時對專業工作還沒有一點了解的時候，蓋印章，打印復印，拆訂書釘是我的主要工作，當時工作態度不端正，總認為這種“打雜”的工作單調無聊，心中難免有點牢騷，隨著工作內容的改變，

我慢慢意識到自己當時的輕狂。在振華一項防火門防火卷簾工程中，因為裝訂的一個細節又頗費功夫的返工了很久，我才突然意識到，假如當初干“打雜”工作時留心一下，看看裝訂好的報告是如何做的，這項工程又怎么會浪費這么長的時間。所以在今后的工作中我會努力做好每一個細節，并把這些細小的工作當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。因此小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要，對以后的工作也會產生深遠的影響。

5、認識的提高。上學的時候，有時候一門心思的去專研專業課中復雜的計算式，三維零件圖形等，諸如力學變化，三維繪圖分析軟件的學習，認為這些就是純粹的技術，掌握這些知識與技能就能在社會立足，生存。在工作中，為此便形成了一個狹隘的認識，覺得技術就是純粹的計算，讀圖，而忽略了其他送審文件的審閱過程。在中科院的一項木門制作安裝工程中，很好的體現出這種狹隘。當時只是單純的去施工現場，把所有木門測量了一遍，對于具體的合同文件則沒有去認真閱讀，忽略了計價方式，使審計結果直接偏向于施工方，犯下幼稚的錯誤。在通信工程中同時意識到，工作中的專業內容雖然沒有土建安裝類工程難度大，但是溝通交流方面很是見水平，工作的好與壞不單單是專業，語言方面也是很關鍵的一部分。所以，通過上述兩個實際情況，與半年工作的粗淺經驗，我對整項工作有了更深一步的認識。專業只是基礎，在接下來的幾年里必須努力打好基礎。基礎之上，便是我的業務能力，目前我的水平對于業務能力的認識就是以站在公司的立場，維護公司的利益，為

公司長久發展這三點為原則，同建設方，施工方合理，和諧的交流，最終使每項工程都能完美定案的能力。

二、存在的不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，同時也能不斷的提高自身能力。但我自身的修養與素質還遠遠不夠，專業知識上不完善，欠缺很多，語言交流上經驗不足，說話沒有整體思路，有時還會膽怯，自身的形象也有點邋遢，不夠大氣。

面對以上不足，我一定向經驗豐富的同事學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務。

最后，感謝領導的精心培養和批評指正，也感謝同事平時的幫助和關照?？傊?0xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。從新的起點開始，邁向成功!

三、希望培訓的內容

1.土建、安裝常用定額項的學習

2.安裝工程中電氣部分的總體概括學習

3.計價與取費的總體概括學習

藥店營業員實習月報總結分享五篇

一分耕耘，一分收獲。藥店營業員實習工作已進入收尾階段，這時候將實習工作進行總結很有必要，實習總結報告可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。那么藥店營業員實習總結報告要怎么書寫呢？下面是實習報告網小編為大家整理的“藥店營業員實習月報總結”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

藥店營業員實習月報總結【篇一】

2月2日，我很榮幸加入藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，轉眼又到了年終總結的時候?；厥孜覀儬I業部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲？我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經營發展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經營思路。

在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。

今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的網通營業人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

藥店營業員實習月報總結【篇二】

一、實習目的

嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間，好好大干一場。

二、實習時間

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

三、實習地點：xx大藥房

四、實習內容及感悟

由于現在一般的私人企業都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。

這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業員有十個左右。

收錢并不是簡簡單單的收錢，這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。

在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。除了交現金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡操作簡單，可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺，卡里錢數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，避免到時他們說你多刷了。

在我工作的那斷時間，多少也出現過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了……

除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都學會了。

在xx天的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。

藥店營業員實習月報總結【篇三】

我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術服務型轉變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發藥的被動服務，現在正轉變為主動服務，即以處方調劑為主逐漸向關心客戶延伸，從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉移。我實習的藥房也從過去小窗口轉變為柜臺式服務又到現在的大窗口，同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發藥單元，西藥4個，中藥2個，每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方，查看處方中用藥是否合理，藥物聯用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調劑審核，并把藥品送到等候取藥的客戶手中，并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等，客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流，使客戶感受到來醫院看病的優質服務，從而增強了客戶的信任度，避免了差錯，提高了客戶的依從性，也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶，從而有效地提高了群眾的滿意度。

藥房是醫院的窗口，搞好藥學服務是藥劑人員的責任，藥房文員除做好調劑工作外，還應積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務。在為客戶提供藥品之前，要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌，用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間，藥房還專門派了有高級職稱的執業人員負責審方和解答病人疑難問題，也帶動了我這類新手提高了專業素質。

我實習期間發現由于人們生活水平日益提高，公眾自我保護意識不斷增強，非常需要藥房文員從專業角度提供幫助，包括服藥時間、與飲食的關聯、藥物不良反應等。我實習的藥房不定時地印發一些健康用藥小常識分并發給客戶，指導病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷，把這些信息積累成資料，定期反饋給臨床醫務人員，促進合理用藥，提高醫療質量，為醫院的生存和發展創造更大的空間，從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離，營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。

藥學服務質量與病人的生命和健康息息相關，提高藥學服務質量保證醫療安全，是社會對藥房文員的要求，也是藥房文員自身價值的體現，更是我們藥學工作者的出發點和立足點。工作期間一定要注意調整好心態，保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務工作屬于服務行業，服務行業自然講究服務態度，對客戶服務熱情周到，這是對我們工作最基本的要求。

藥店營業員實習月報總結【篇四】

很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再此基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易，我覺得藥學工作不僅需要熟練的技 巧，而且同樣需要優秀的職業素質。藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇， 和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規 章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集 中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發現病情變 化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心 理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做 斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風正 派，對病人一視同仁。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢？值得嗎？現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳述了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需要。

藥店營業員實習月報總結【篇五】

一、實習目的

1、有一定的談價議價的能力。

2、能夠熟悉藥品的擺放。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。

5、鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通。

6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。

二、實習時間與單位

這半年我的工作單位共有兩個，分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從xx月份開始一直到xx月底。

三、實習地點與崗位

xx大藥房。是成立于20xx年，面積約xx平方米，倉庫也有xx多平方，是大型藥店。

我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領導的安排來定。

四、實習內容和過程

我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有：

1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革，所在行業的特點及發展前景，比如xx大藥房經營情況很好，每天的客流量不少，其優勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。

2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提高自己實際動手的能力，培養解決問題的能力，善于開發自己的思維，對于一些常用的設備要會使用、會維修。

3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經常會有人來買相關的藥品，因此針對這些病癥，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都該牢記。

五、實習體會和收獲

通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。

另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。

其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷售！

然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更愿意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

藥店營業員實習月報總結分享五篇

一分耕耘，一分收獲。藥店營業員實習工作已進入收尾階段，這時候將實習工作進行總結很有必要，實習總結報告可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。那么藥店營業員實習總結報告要怎么書寫呢？下面是實習報告網小編為大家整理的“藥店營業員實習月報總結”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

藥店營業員實習月報總結【篇一】

2月2日，我很榮幸加入藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，轉眼又到了年終總結的時候?；厥孜覀儬I業部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲？我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經營發展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經營思路。

在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。

今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的網通營業人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

藥店營業員實習月報總結【篇二】

一、實習目的

嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間，好好大干一場。

二、實習時間

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

三、實習地點：xx大藥房

四、實習內容及感悟

由于現在一般的私人企業都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。

這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業員有十個左右。

收錢并不是簡簡單單的收錢，這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。

在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。除了交現金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡操作簡單，可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺，卡里錢數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，避免到時他們說你多刷了。

在我工作的那斷時間，多少也出現過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了……

除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都學會了。

在xx天的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。

藥店營業員實習月報總結【篇三】

我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術服務型轉變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發藥的被動服務，現在正轉變為主動服務，即以處方調劑為主逐漸向關心客戶延伸，從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉移。我實習的藥房也從過去小窗口轉變為柜臺式服務又到現在的大窗口，同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發藥單元，西藥4個，中藥2個，每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方，查看處方中用藥是否合理，藥物聯用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調劑審核，并把藥品送到等候取藥的客戶手中，并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等，客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流，使客戶感受到來醫院看病的優質服務，從而增強了客戶的信任度，避免了差錯，提高了客戶的依從性，也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶，從而有效地提高了群眾的滿意度。

藥房是醫院的窗口，搞好藥學服務是藥劑人員的責任，藥房文員除做好調劑工作外，還應積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務。在為客戶提供藥品之前，要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌，用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間，藥房還專門派了有高級職稱的執業人員負責審方和解答病人疑難問題，也帶動了我這類新手提高了專業素質。

我實習期間發現由于人們生活水平日益提高，公眾自我保護意識不斷增強，非常需要藥房文員從專業角度提供幫助，包括服藥時間、與飲食的關聯、藥物不良反應等。我實習的藥房不定時地印發一些健康用藥小常識分并發給客戶，指導病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷，把這些信息積累成資料，定期反饋給臨床醫務人員，促進合理用藥，提高醫療質量，為醫院的生存和發展創造更大的空間，從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離，營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。

藥學服務質量與病人的生命和健康息息相關，提高藥學服務質量保證醫療安全，是社會對藥房文員的要求，也是藥房文員自身價值的體現，更是我們藥學工作者的出發點和立足點。工作期間一定要注意調整好心態，保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務工作屬于服務行業，服務行業自然講究服務態度，對客戶服務熱情周到，這是對我們工作最基本的要求。

藥店營業員實習月報總結【篇四】

很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再此基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易，我覺得藥學工作不僅需要熟練的技 巧，而且同樣需要優秀的職業素質。藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇， 和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規 章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集 中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發現病情變 化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心 理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做 斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風正 派，對病人一視同仁。

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢？值得嗎？現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的?？傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳述了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需要。

藥店營業員實習月報總結【篇五】

一、實習目的

1、有一定的談價議價的能力。

2、能夠熟悉藥品的擺放。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。

5、鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通。

6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。

二、實習時間與單位

這半年我的工作單位共有兩個，分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從xx月份開始一直到xx月底。

三、實習地點與崗位

xx大藥房。是成立于20xx年，面積約xx平方米，倉庫也有xx多平方，是大型藥店。

我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領導的安排來定。

四、實習內容和過程

我的工作是藥店營業員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有：

1、對所在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的沿革，所在行業的特點及發展前景，比如xx大藥房經營情況很好，每天的客流量不少，其優勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。

2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提高自己實際動手的能力，培養解決問題的能力，善于開發自己的思維，對于一些常用的設備要會使用、會維修。

3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經常會有人來買相關的藥品，因此針對這些病癥，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都該牢記。

五、實習體會和收獲

通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。

另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。

其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷售！

然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更愿意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

小學教師實習報告個人總結分享五篇

行然后知之艱，非力行焉者不能知也。又要到分別的時刻，小學教師實習工作即將結束，這時候將實習工作進行總結很有必要，通過實習報告可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。你知道優秀的小學教師實習報告包括哪些內容嗎？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是實習報告網小編整理的“小學教師實習報告個人總結”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

小學教師實習報告個人總結【篇一】

時光飛逝，短短兩個月，六十個日日夜夜的快樂時光，今天已圓滿結束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪。既深入教學，有辛勤育人，我們全體實習生一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在已圓滿完成實習工作的此時此刻，我們要感謝我們的實習學校領導，指導教師以及原班主任的幫助與照顧，在短短兩個月的實習期間，給與我們工作的指導，生活的關心，使得我們的實習工作順利，圓滿地完成，借此機會對我們的指導教師表示衷心的感謝，謝謝你們！我們的實習大致可分為三個階段。

一、準備階段

也就是前兩個周的時間。這段時間我們主要通過多看多聽來深入學生，熟悉教學環境，為全面實習的開展奠定堅實的基礎。由于我們的實習恰逢新課程改革，所以我們剛到萊州一中時茫然不知所措，大學里學到的知識似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學模式在中學里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上我們就帶著諸多疑惑開始了實習。

這段時間，一中的指導教師組織了幾名省市優質課獲獎的教師給我們上了幾堂課，而且每堂課還附帶一堂說評課，給我們介紹他們的先進教學經驗。另外，指導教師還組織我們集體觀摩了有豐富經驗的老教師上的訓練課，這期間我們還通過個人自學和集體討論的形式進一步深入研究新課程教學?？傊ㄟ^這段時間的學習我們的問題都迎刃而解，新課程教學在我們腦子里也就不再神秘了。

二、實踐階段

從第三周開始我們的實習也就全面展開了，為此指導教師給我們制定了非常詳細和全面的實習計劃，凡是中學體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育課堂教學，體育隊的訓練，見習班主任，課外體育活動的組織，裁判實習等等，而且這期間體育部的工作基本上是以我們全體實習生為主，指導教師指導為輔，指導教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發揮的空間。這期間我們全體實習生本著對學生高度負責的認真態度，堅持“健康第一，快樂體育”的教學理念，認認真真備好每一堂課，盡最大努力上好每一堂課。體育隊訓練方面，在指導教師的指導下，我們積極編寫全年訓練計劃和課時訓練計劃，努力使自己的訓練更系統，更全面?？傊?，我們的工作受到了校領導和全體教師的認可，同時，也深受學生們的歡迎。

三、提高階段

也就是最后兩個周的時間，這段時間我們就進入到全面提高階段。我們開始準備我們的“優質課”，包括一堂內堂課，一堂訓練課和兩次外堂課，這期間指導教師的指導更加細致，更加認真了，指導貫穿到整節課的各個環節，包括編寫教案，課堂教學，課后總結。另外指導教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優質課評選活動，使我們受益匪淺。總之，通過這段時間的工作與學習，使我們的能力得到了全面的提升。

總而言之，教育實習是我們更加堅定了獻身教育事業的'決心，在萊州一中的實習為我們的人生起了個好頭，我們將繼續以認真和高度負責的態度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！

小學教師實習報告個人總結【篇二】

轉眼兩個月的實習期結束了，在這兩個月中，我有時會比較忙碌、緊張，但卻非常的充實、快樂。而且在這兩個月的時間里我還學到了很多學校里學不到的東西，比如：如何面對學生、如何實際的掌控一個班級、如何處理學生之間的矛盾等等，雖然我還沒學全，但至少有了一些感悟與體會。我的實習包括了兩方面的內容，一是課堂教學，二是班主任老師工作。以下是我這兩個月的實習總結。

一、課堂教學

作為一個老師，他的本職工作就是課堂教學，所以上好課就是對一個老師最基本的要求。但是真正面對學生我還是第一次，所以剛開始的時候我會很緊張。而且在這個實習的階段我還肩負了兩個身份，一個就是老師，為學生講解書本知識的老師;另一個就是學生，學習師傅上課技巧的學生。在這兩個身份中的轉換也需要自己的努力。

第一周我主要就是聽師傅上課，這還是我第一次以一位“老師”的身份去聽課，當然聽課的內容也改變了，不再是聽師傅所講的知識內容，而是學習師傅是如何上課的，學習她是如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間的等等。通過聽課我發現教師不僅對知識的把握很重要，還有對班級學生的課堂紀律、積極性的調動等都很重要。一個班級上課的紀律往往會影響學生是否認真的聽課，如果一個班級的紀律差一些，那么老師上課就只是在上給好學生聽，其他的學生就會乘機開小差，根本毫無作用，而如果一個班級的紀律好的話，學生也就比較沒有機會開下差，上課效果會好很多。而上課的積極性也會影響學生對上課內容的關注度，以及知識的吸收程度。當然，一個老師對知識的把握是最重要的，哪些知識是學生學過的、哪些是還沒學的、哪些是即將學的、哪些知識對今后的學習有用、哪些知識是要考的等等，只有這樣老師才可以更好的、從簡到難的講題。

第二、第三周我還是聽聽師傅的課，講講練習上的作業以及幫師傅批批作業，真正上課我是從第四周開始的。我上第一堂課的時候比較緊張，語速也較快了一些，當然內容也比較簡單，所以上課時間用了一半就把新課講完了，然后我就開始慌了，腦子里想的就是怎么樣把上課的時間拖完，以至于在讓學生做鞏固練習的時候，我講的很亂，把自己的節奏打亂了，所以我的第一節課是很失敗的。但經過這節課的鍛煉以及總結，我后面的課上的就比較順了點了。通過自己上課，讓我對上課有了進一步的認識。我是教數學的，所以自己的數學知識一定要扎實。常言道，要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習，汲取更多的知識，做到“腹中有貨”，才能胸有成竹地去面對學生，滿足學生們無窮的求知欲。同時，要注意這滴水的質量。當好一名老師，一定要有扎實的基礎知識，要有牢固的基本功，對每一個基本的知識點，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。其次是教學方面的專業知識。備課時，一是備教材，要多方面收集材料，仔細地鉆研教材，然后對教材進行分析整合，使知識更具整體性、系統性;二是備學生，要充分考慮學生是怎么想的，會怎么回答等;同時，要會運用所學的計算機基礎知識，制作知識性與趣味性兼具的多媒體課件，提高了學生的學習興趣。授課時，要根據授課內容的特點，結合班級學生的實際，靈活選用任多種教學方法進行教學，比如：同桌互說、小組討論、讓學生上黑板做等等，這樣可以提高學生的上課積極性;當然上課時還要會隨機應變，會根據實際的情況隨時改變教學的順序，來達到較好的教學效果。作業講評時，也要分層講解，重點題目重點分析，對于簡單的題目老師只要帶過就可以了，但對于較難的題目，教師不能只訂正就可以的，還要能從簡到難引導、鞏固學生的知識。當然，一節課的課后反思非常的重要，寫實習反思日記，是搞高自己教學水準的好辦法，通過總結的自己的優、缺點，可以加強自己的優點，改正自己的缺點，這樣就可以更快速的提高自己的教學能力。

二、班主任老師工作

在小學里，班主任老師就是學生的監護人，是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者。所以班主任老師的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任老師，在學生身上花的精力、時間比學生的父母還要多。我覺得，在班主任老師工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生都要講究公平。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產生偏見，所以班主任老師的“執法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，就會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。所以能做到一視同仁很重要。

作為小學班主任老師都要兼課，而班主任老師的工作又非常得瑣碎，所以一個班主任老師如何將班主任老師工作以及自己的教學工作維持平衡也是需要長期努力的。而且班主任老師還是學生的榜樣，因為小學生的“向師性”很強，教師的一言一行最能引起學生的心理共鳴，成為他們欽佩和表率。因此，班主任老師要重視自己的一言一行，力求成為學生的榜樣。班級管理中，老師要求學生衣冠整潔的.同時，也要注意自己的衣著，與不合適教師職業的流行服飾“脫軌”;在教學中應經常性地對照師德規范及班主任老師的職業道行，敬業愛崗，平時不遲到、早退，努力在學生心目中樹立起可信賴和愛戴的班主任老師形象，促使學生養成守紀、勤學的好習慣，創造良好的班風，產生了向心力和凝聚力。我國偉大的教育家思想家孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！闭f的就是教師的品德與受教育的關系，班主任老師作為一班之帥，在班級管理中有著舉足輕重的作用，一個班集體的凝聚力，來自班主任老師的自身形象，班主任老師無言的身教往往能起感化的作用。

小學教師實習報告個人總結【篇三】

歲月如梭，時光飛逝，不知不覺中踏上三尺講壇至今，已是整整一年。在這一年的工作經歷中，我經歷了很多，有苦有甜，有痛苦也有喜悅，有過失落迷惘，也有自豪驕傲，五味雜陳，種種感覺涌上心頭，但惟獨沒有后悔。無論遇到何種困難，我從不后悔于自己的初衷，時至今日，我仍自豪于自己的選擇。一年來，在學校各位領導的關懷支持下，在同校老教師的幫助指導下，我也努力做到由學生向老師的轉變。

為了更好地促進新教師的成長，教育局領導在假期邀請了在新教育方面表現突出的優秀教師對我們去年招考的教師進行了為期2天的培訓工作。在培訓中，我學習到了彭**老師對新教育的理解、郭**老師叫我們如何做課題研究、王**老師的仁愛為師，智慧育人，令我印象最深刻的當屬**小學牛**老師的幸福的做教師。

期初聽聞牛老師，是在剛剛考上教師的時候，教育局組織培訓的時候邀請了一些老教師作報告中，這個名字被老教師提了一次又一次，但畢竟初來乍到，不知怎么就被其他的莫名代替了腦海中的這個名字，后來學校開學了，要好的姐妹，13年招考的丁老師，很欣賞牛老師的教學方式，不斷推薦我在平時多關注她，于是我們開始了漫長的“追星之路”：關注教師博客、參加小青蟲讀書會……

在我的印象里，僅保留著她博客首頁那張圖片的模樣（參加讀書會時因為近視，沒有看清模樣），下午2點剛過十分，只見一位“年輕”的教師，手拿筆記本，穿過熙熙攘攘的人群，凈值的走向講臺，竟沒回過神，同行的丁老師（為了聽牛老師的課，特意趕過來的，她說去年她培訓的時候，牛老師沒來作報告，很是遺憾，今年又有這樣的機會，特地來補上）一眼就認出了是牛老師，真沒想到一位有著31年教齡的老師竟然這樣出類拔萃。

培訓從三個方面進行的：1理好家校關系讓家長成為教育伙伴2締造完美教室讓生命浸潤其中，3研發卓越課程讓孩子享受學習的快樂，整個過程真正的體現了家?；樱龠M共贏，多閱讀才能讓孩子贏在起跑線上。從連續的三個小時的報告中，我深刻體會到了牛老師在踐行新教育的道路上所有的付出：通過信件引領，調動家長積極性；每天寫博客，讓家長了解孩子在學校里所學的知識；搭建交流平臺，共同記錄孩子的成長足跡，相比之下，我們真的不值得一提。

我非常贊同牛老師報告中這樣一句話：試想如果我有一個孩子，我希望他遇到一位什么樣的老師，那我就努力去做這樣一名老師。剛剛踏上工作崗位，這與大學無憂無慮的生活是完全不同的兩種環境。期初一直幻想著怎樣做一名好老師，后來因為不是班主任，總有一種這個班級我說了不算的感覺，心中的些許理想也慢慢被沉淀下去，但是它僅僅是被隱藏了，并沒有消失，我相信新的學期，通過努力，也許走的不遠，但我會走下去！

每一年都有每一年的成長，相信明年的今天，我會變得更不一樣，做一名優秀的教師，我還在路上。

小學教師實習報告個人總結【篇四】

仔細算算，離開學校已經105天了，這也是我就業的第105天。對于人生的第一份工作，真的有很多感慨。這份報告，說是說實習報告，其實也可以算是我正式工作以來的一份小總結吧。那就讓我來分享下這三個月的工作心情吧。

“上午投簡，下午面試，第二天上班”，看似有些不可思議，但確確實實就發生在我身上。一切就是那么順理成章，開始了我的“澳美加”生活。

初來乍到，是被當成咨詢老師的，所以，對外宣傳成了我最初的工作內容。跑書城，做調查，打電話等一系列的活動做下來，對于初出茅廬的我來說，真的是累到掛。跑書城的那兩天，我深深體會到人情世故的艱巨。雖然有很多好心人會幫你完成任務，但還是有好些學生看到表格就會條件反射性的抗拒，甚至直接拒絕填寫。要面子的我被涼在原地，那種滋味不好受，像是被人唾棄。所以自打那次以后，路上遇到一些做調查的，我都會很配合他們的工作，因為我知道，被拒絕真的不是件好受的事。

說來慚愧，一開始只是為了應付“實習報告”才匆忙找到這份工作，當然我根本沒有想到，在之后的三個多月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在工作過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自己的學習，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲?！?/p>

溫州市澳美加外語培訓學校創辦于XX年，隸屬于心橋教育集團。享用上海澳美加來自美國教育服務集團的一切教育資源，結合溫州地區的實際情況開辦的。以其先進的理念、優質的教育，讓每個孩子都擁有一個最佳的人生開羰，打造好每一個孩子的人生基礎，是澳美加外語培訓學校的辦學宗旨。用心呵護，全新肓人，使真正的素質教育得以實現，讓您的孩子與世界同步學習，贏在人生的起跑線上。在溫辦學已有五年左右歷史的澳美加，具備培訓的各種資質，是溫州很有口碑的民辦培訓學校。

在了解到自己身在那么優秀的地方工作，心情就會大好。僅僅三四天，我就被委以重任――新概念第一冊教學和小學數學教學。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。

印象最深刻的應該就是自己上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進地進行教學，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著臺下好奇的眼睛，緊張還是不請自來，即使偷偷地給自己鼓勁也無濟于事，連笑容都似乎顯得僵硬難受?！癵oodafternoon，students?！蔽覚C械得重復了不知念了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能一個勁地重復著教案里的內容。起先，眼睛只敢盯著教案，生怕漏了一個字，哪怕教學的內容早在上課前已經在腦海里演練了許久。深呼吸后，漸漸進入佳境，備課時設想的提問、與學生之間的互動，一一在課堂上實現。很快下課鈴響了，這才發現，我“竟然”完成了我第一個教學課時。一節課下來，達到“賓主盡歡”的效果。

對于“處女課”，我感受頗多。由于經驗不足和應變能力不強，課堂還是出現了“講課重點不突出”的問題。畢竟我不是師范類畢業，針對出現的問題，我便向經驗豐富的教師取經，并且請她們面對面地指出教案的不足，幫助修改教案。她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。

久而久之，我總結出以下幾點：

一、認真備課對教學十分重要。

教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。開始備新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路?？芍v的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點，我應該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養學生的實際操作能力，和生活更加貼近，這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學的效率是關鍵。在課堂上要合理組織好內容，優化教學手段，發揮學生的主動性，關注全體學生，注意信息反饋。創造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過于活躍，否則不利于控制課堂紀律，進而影響學習的效果。部分學生缺乏自控能力，常不能一工作貫徹到對學生的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，要有耐心，要落實到位。

二、聽課是提高自身教學能力的一個好方法。

新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是外教jack。我聽了很多節課，我的收獲很大，逐步掌握老外上課的要領。要抓好學生的思想教育，并使用一些駕馭課堂的技巧。聽他的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節課，勝思一整天”之感。聽完課之后，把上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去。有時候外教課的內容能融入到我的新概念課去，我就會搬照jack上課流程。從中，我深深意識到，老外開放性思維能充分調動學生學習的積極性。

三、孩子興趣是關鍵。

興趣對于一個學生來說是至關重要的。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。都說實踐才能出真知，本以為自己已經掌握教育學原理，在實際應用中才發現以前都只是紙上談兵，而老師們對素質教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。校長一直向我們強調，無所謂什么樣的教學手段，什么樣的教學內容，最重要的是要提起學生的學習興趣；

我認為是必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。無論是上英語還是數學，我都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發了學生濃厚的學習興趣。

四、批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。

我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生，我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的'耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

五、積分禮物鼓勵制。

根據他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。畢竟是學生，還是會對禮物有一定的興趣。這便是“澳美加”的另一特色。每次上課后，教師都會給每個學生本堂課的表現一個積分。每四次積分中取最高分，以換取相應的積分禮物。學生們還是比較喜歡有禮物拿的感覺。

六、是老師亦是朋友

每每下課后，學生們碰到我，都親切地喊一聲：“老師好！”或者“missshi”，然后和我聊很多關于生活而不是單單學習的話題時，我就會帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著。常常也會關心學生的近況。是老師又是朋友，遠遠比只作老師來的深得學生心。我發現了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句，卻被他們的天真可愛所感染，一切煩惱都沒有了，樂此不?！，F在真真切切得出現在我的生活中，不禁嘴角揚起一絲微笑。

如果說剛開始，我是帶著應付實習的心來上班的話，那么現在，我真真地愛上這份工作，愛上那一句句稚嫩的“missshi”。當初沒有讀上師范，不能不說是一個遺憾，而現在正好彌補了我的遺憾。我喜歡當下的生活，我可以將我所學到的知識一一傳授，更可以把我對如何更好的教育孩子上的一些構想實踐于我的學生身上，當然，家長也樂見其成。就是因為有這么一群可愛的學生的支持，我更深深感覺到作為一名老師需認真的對待，以不負他們口中的“老師”二字。以人為本，把學到的一切加以融會帶到今后的事業中去，我會以我的真心去看待每個學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。這種過程是很開心的！

小學教師實習報告個人總結【篇五】

本人在五華鎮學少小學進行了為期兩個月的實習工作，在親身實踐和調查的基礎上，深入了解當前農村小學在教師隊伍、新課改革實施情況、教育質量等方面存在的問題，并以此為基礎，運用理論知識全面分析農村學校的教育現狀，以揭示我國農村教育中存在的共性問題，促進農村教育事業的發展。在此本人對于部分農村小學教育現狀，與大家一起探討其背后的深層原因，提出一些粗淺的看法和建議。

農村教育是我國基礎教育的重中之重，農村小學教師是我國基礎教學的主要力量，在整個教育事業發展中占有舉足輕重的地位。在實習期間我通過訪談、問卷、與個別學生交流、并借助學校的家長會等形式進行了調查農村教育現狀的實習調查報告。調查的對象包含小學1—6 年級的200多名學生，這些學生來自不同的村落，擁有不同的家庭背景和成長經歷。

一、調查現狀

在正式授課之前，我 讓每一個學生填寫了一份問卷，問卷主要調查他們對學習的一些心得體會和看法。共發放問卷104份，回收有效問卷93份。就問題“你對自己將來的學業如何規劃”，有86人選擇“讀完初中讀高中，再考取大學”,有5 人選擇“讀完初中上職業中?！保瑑H有2人選擇“混個初中畢業證就輟學出去打工”?？梢姡^大多數的農村孩子還是“胸懷大志”的，希望通過接受教育來改變自己的命運，實現人生理想。另外，調查還表明，大部分農村孩子希望提高自己的學習成績，但又苦惱于不知道該怎樣去做。具體分析，應該是農村的孩子們在學習上缺乏合格的引領者。孩子接觸最多的成年人是老師和父母，但是在農村，他們無疑都不是孩子合格的引領者。農村小學師資力量薄弱，學校的大部分教師是民辦出身，沒有接受過正規的專業訓練，而且由于久居陋鄉，與外界隔絕，知識和觀念更新

很慢，他們的人才觀依然滯留在學生對知識的掌握和教學效果的生成性評價層面，教導學生仍是采取簡單粗暴的方式，為了在鄉鎮的競賽中取得較好的名次，竟然鼓勵學生作弊；學生犯錯就體罰甚至侮辱學生的人格，更不用說去耐心幫助引導學生了。因此，遇到問題，學生更是不會向老師求教，向老師尋求幫助。而在家里，他們的父母多是農民，接受先進思想文化教育的機會不多, 文化素質和思想素質都較低，不但在知識文化方面無法給他們提供實質性的幫助，而且由于大多數家長的觀念陳腐落后，教育方式簡單粗暴，對于不聽話的孩子非打及即罵，與孩子之間缺乏有效的溝通，因此, 學生從小接受的家庭教育嚴重不足，孩子在生活或學習中所遇到的問題無法尋求家長的有效幫助。

越來越隨著與孩子們的接觸越來越多，對他們的了解深，我們發現這些孩子的知識面很窄，見識很少，對外部世界了解很少。與孩子們長達一個月的接觸讓我們意識到：這些孩子智商并不低，也并不缺乏對新鮮事物的好奇心與求知欲。那為什么還有這種情況的出現呢？根據對孩子的觀察和對他們學習生活環境的考察，我們做一個了分析：因為生長于偏僻落后的農村，與外部世界很少有交流，電視媒體是看世界的唯一窗口，而且大部分孩子看電視也都是看連續劇之類的，沒有利用好電視這個工具。對于那些成績不好而又喜歡看電視的孩子，學校教師與家長更是將電視視為導致他們不能取得好成績的罪魁禍首，因此，嚴禁孩子看電視就成了管教孩子最好的手段了。沒有認識了解外部世界的機會與條件，孩子們出現這樣的情況也就不足為

奇了。雖然近年來農民的收入有了提高，生活水平也有了不少提高，也有越來越多的青壯年走出去，但是傳統的生活方式仍是占有主導地位，社會已經發生的或正在發生的翻天覆地的變化很少影響到相對閉塞落后的農村地區，人們沒有使用一些高科技產品而進行工作或生活的需要，生活在其中的孩子們當然沒有機會接觸這些“新鮮事物”了，因此當我們拿出一部電子詞典時，立即就有不少孩子圍上來，用好奇的眼神盯住它。再者，鄉村文化生活貧乏，且不說家長不愿意或沒有能力為孩子購買各種各樣的文化產品來豐富孩子的文化生活，這些產品是想買也不容易買到的。因此，精力充沛的孩子便把過剩的精力使用在各種各樣的自創的游戲上了，如釣魚、爬樹掏鳥窩、變換各種姿勢騎自行車、打撲克等?！邦B皮搗蛋”、“野孩子”等就成了大人們對很多孩子的評價。

二、教師隊伍建設方面

在我所調查的幾所小學教師年齡主要集中在30至40歲之間，年齡的結構較為合理，另外70%以上的教師擁有大專以上學歷，學歷層次較高，不存在教師老齡化和低學歷問題，該教師隊伍的不足主要表現在：

1. 性別結構不合理

學校女教師明顯多于男教師，15名班主任中，只有一名男教師。20xx年，全國小學專任教師中女教師比例為53.56%，而該校女教師比例為93.3%，遠遠高于這一平均值?！霸趯W前教育和小學階段，成人的作用是‘父母式’的教養，即使教師也應該提供類似父母的形象。

父母的形象是分別由不同性別的人承擔的。”男性喜歡接受新鮮的事物、敢于挑戰與冒險、知識面相對較寬，在學習的態度、學習習慣、學科知識結構上與女教師存在互補，因此在小學階段，合理的教師性別結構對學生的心理和社會發展具有重要的影響作用。

2. 教師素質不高

20xx年，全國農村小學教師學歷合格率達96.04%，其中，具有大專以上學歷的占20.26%。可以說從統計數據上看，農村學校的教師已經擁有了能夠勝任小學教學的知識能力和結構。但實際調查中發現，教師還存在些不足，表現在以下兩個方面。第一，教師的教育觀念陳舊，仍按傳統觀念進行教育教學。在教學過程中，仍采取用“一言堂”、“滿堂灌”的填鴨式教學，仍把學生看成是被動接受的客體，沒有確立學生在學習中的主導地位；在備課過程中，主要按自己以往的教學經驗或參考書的模式，缺少創新。第二，教學能力較低。大多數教師都是從正規院校畢業，并擁有大、中專以上文憑，但教師實際的教學能力普遍較低。這主要是由于教師隊伍中從正規師范類院校畢業的非常少，大多數教師沒受到過系統的教師教育技能訓練。

3. 課堂中普通話使用頻率低

從口語發展時期來看，大量的研究報告證明語言習得存在著一定關鍵期：一般是指人從2歲到12歲的這段時間。在這一時期，由于生理因素的作用，語言習得最為容易，超過這段時間，語言的習得能力就受到一定程度的限制。而小學生正好處在這一關鍵期的中后期，因此進行口語交際教學是非常必要的。但在調查中，筆者發現農村學校

師生較頻繁使用方言。這主要是由于受方言環境影響，大多數教師沒有受過專門的普通話訓練，所以在授課的過程中，大多數都講方言，學生回答問題時也以方言為主。這反映出農村小學教師在教學、學生日常交往中對普通話的使用還不普及，學校在推廣普通話的過程中，不應只限于號召，而應把普通話作為衡量和評價教師工作的一項內容，加強在農村推廣普通話的力度和措施。

三、家庭教育與學校教育脫節

在兩個月的實習工作中，我發現班里有大部分同學不能及時完成作業，后來通過找學生談心以及家訪，才明白班里的學生中有90%的父母長年在外地打工，年老的爺爺奶奶根本不曾管過孩子讀書。即使父母在家的，下班不是看電視就是聚在一起打麻將，甚少管過孩子的學習。除了以上因為生活條件的原因，還有家長思想上的原因。學校開家長會就只有50%左右的家長能按時到，這就是家長還不能意識到開家長會是向他們介紹其子女在校學習及其他方面的表現情況，目的是讓學校家長互相溝通、不斷交流，共同探討教育的新路子。

四、結語

針對以上分析，我認為，改善農村小學應加大在資金和政策上的投入，加大對農村基礎教育的投入，建議對與教育事業相關的體制機制改革進行積極探索和實踐，建立形式多樣的農村教師培訓機制, 大力提高農村中小學教師素質, 對農村中小學教師的培訓應以崗位培訓為主, 堅持“教學與科研結合”、“教學與培訓結合”的原則, 開展豐富多彩的教師培訓活動，建立切實可行的交流機制, 沿用現在大

「總結分享」測量實習總結(篇三)

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，我們可以對實習工作進行一個全面的總結，撰寫實習總結可以正確認識全面、系統的理論知識。什么樣的實習總結比較清晰明了呢？下面是小編幫大家編輯的《「總結分享」測量實習總結(篇三)》，僅供參考，希望可以幫助到您。

12月10號，我們正式開始了為期兩周的“工程工程測量實習”，在此之前，我們在老師的帶領下進行了一系列的準備工作。首先，說明了工程測量任務和工程測量的實際意義及重要性，我們跟隨老師來到測區地點，依次看了學校的九個控制點，在老師的講解中我們知道了測區是我們學院校區，雖然測區比較大，基本上是我們整個學校，工程測量圖也是我們整個學校的平面圖。在這個已經步入冬天的時節，天氣雖然不是很好，冷風刺骨，但我們還是安安心心的工程測量，抓緊時間實習，為了盡快完成任務，我們每一天都在加班的努力，盡管很累，很辛苦，可我們還是克服了種種困難，同時我們也在實習中感覺到了充實，

在此之前，我們在老師的帶領下到工地上進行實地勘察，但那畢竟是理論的，實際操作對我們來說還是模糊的，所以，這次實習就是對我們整個學期以來本科目的一次大檢驗。我們把這次實習當做我們以后工作的一次磨練，把我們學到的知識與實際聯系起來，從實踐中發現自己的不足，彌補我們的缺陷。

工程測量是一項務實求真的工作，半點馬虎都不行，我們在工程測量實習中必須保持數據的原始性，這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性，我們得反復校核對各個測點的數據是否正確。我們在工程測量中不可避免的犯下一些錯誤，比如讀數不夠準確，氣泡沒居中等等，都會引起一些誤差。因此，我們在工程測量中內業計算和工程測量同時進行，這樣就可以及時發現錯誤，及時糾正，同時也避免了很多不必要的麻煩，節省了時間，也提高了工作效率。

工程測量也是一項精確的工作，通過工程測量學的學習和實習，在我的腦海中形成了一個基本的工程測量學的輪廓。工程測量學內容主要包括測定和測設兩個部分，要完成的任務在宏觀上是進行精密控制，從微觀方面講，工程測量學的任務為按照要求工程測量各種比例尺地形圖;為哥哥領域提供定位和定向服務，建立工程控制網，輔助設備安裝，檢測建筑物變形的任務以及工程竣工服務等。而這一任務是所有工程測量學的三個基本元素的工程測量實現的：角度工程測量、距離工程測量、高程工程測量。

一周多以來，我們都堅守在自己的“陣地”，觀測、記錄、計算、描點......我們分工合作，力求更好地完成任務。在工程測量過程中，我們遇到了很多問題和疑難：如

(1)立標尺時，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點就非常重要，同時并菲點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加工程測量、計算和繪圖的時間浪費，而且會因點多而產生較大的誤差。

(2)在用水準儀和全站儀工程測量的過程中，氣泡的居中也會產生誤差，十字絲的對準的等

(3)計算問題。計算必須兩個人來完成，一個初步計算，一個校核。在此過程中，我們也遇到了類似的問題，但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據，盡量的減少了誤差的出現。

這次實習，我們學到很多的東西。讓我更好的掌握了工程測量的基本功和工程測量的一些要素，同時也促進了與同學間的交往，使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法。

【總結分享】工作實習總結(篇一)

常言道，實踐出真知。實習是我們開啟職業生涯的第一站，實習期結束之后，我們需要寫下實習工作總結，一份精彩的實習總結是可以體現出我們的優秀文筆。最近是否在尋找一些優秀的實習總結呢？下面是由小編為大家整理的“【總結分享】工作實習總結(篇一)”，僅供您在工作和學習中參考。

通過公司各處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的了解：

（一）。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了海納物業的優勢，以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短幾年的發展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創新，敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時，我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題，現總結整理如下。

第一，內部管理不規范。首先，海納物業受日照整個物業管理發展的影響，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協調、處理的關系眾多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業處與集團公司之間的關系，物業與行政部門的關系，與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展，但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的'特殊性，各處的物業管理，均是由作為開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面，是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業開發較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間，與建設單位之間，與業主之間矛盾重重， 物業管理收入微薄，使物業管理收入不抵支出難以正常運行，企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四，缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業管理，盡管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。 這些問題，影響著海納物業的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業快速、健康發展。

明晰權力和責任。海納物業欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規范員工的行為。要樹立海納物業品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業，才能樹立海納物業品牌。

1.改善物業管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。

2.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識；另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的 成功經驗；最后，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。

3.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。 總之，海納物業走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利，建立健全各種規章制度，理順、協調各方面關系，形成高素質的優秀管理隊伍，建立起適合海納物業特點的企業文化，樹立全新的海納物業形象。另外，由于海納物業所轄小區較多，各處的物業、業主各具特色，建筑物業差異較大。所以，還應根據各處的特點采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發展思路。

一.林海物業規范管理，精益求精 林海小區，屬我公司開發較早的物業小區，管理面積較大，居住人群復雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區，林海的物業管理起步較早，相對成熟，并且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型，各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典范。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以采取進一步規范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業內部進一步完善各項規章制度，并加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優秀的同行企業學習，規范服務行為，向更高水平的物業管理企業看齊，爭取在當前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細節上下功夫，提高服務質量，例如，員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣，服務質量才能提高，企業才能進步。

二.山海天物業理順思路，創新管理 山海天物業，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天，設備、設施配套齊全，各項智能化設備管理超前。盡管該處服務管理質量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業管理，當前來說不能采取象其他物業公司的正常的管理模式，因為該處的物業管理主要是對物業的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛生、保安等的管理，很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理，就應該重新理順思路，根據本身的實際情況進行創新管理，比如說，在一些公司設置的部門、崗位，在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當然這必須是在不影響正常服務質量 的情況下。所以，山海天別墅的物業管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創新管理。

三.城市花園高起點，嚴要求，創品牌 相對其他幾處的物業，城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位，各種智能化系統，如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業接手較早，能夠及早發現存在的問題，而且，管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點，嚴要求，創海納品牌的典范?？梢源竽懙囊M外地優秀物業管理正規科學管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優秀物業管理企業要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊，極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一處，是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對于正在 形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業主提供全方位立體式人性化服務，為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象，打造海納物業的經典品牌。 四、同發物業求生存，促發展 同發物業由于開發較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業陳舊，房屋、設備維修壓力大，許多與業主的矛盾，物業是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次，同發物業與公司關系錯綜，使得其在業主與公司之間艱難的生存。對于同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業主服務，并且協調好各方面的關系，以求的生存促使企業正常運行。 總之，海納物業的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功。