銷售培訓心得體會

銷售培訓心得體會200字二十篇。

當我們經過反思，常常會對生活有新的認識，并寫下心得體會，以此提升書面表達能力。以下是整理的200字銷售培訓心得體會，歡迎大家閱讀與收藏。

? 銷售培訓心得體會200字

20xx年XX日一天《專業銷售技巧》訓練結束。作為一個新的銷售代表，我顯然需要一個循序漸進的過程，無論是主角的變化，還是對新環境的適應，所以開始的時候心里難免會出現一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學習平臺，非常感謝公司給了我很好的學習機會。雖然學習時間短，但感覺受到了很大的啟發，受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶；其次，我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機會，讓我們深入了解銷售，了解銷售；然后感謝這一天辛苦培訓的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩，達到高潮。正是你的專業精神和無私奉獻讓我們覺得我們的培訓卓有成效。

聽了先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，一個優秀的銷售人員應該具備以下素質：

第一，良好的專業知識。

收集各種社會信息很重要，要對行業的專業知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前，你要清楚的了解自己要做什么，需要得到什么，這樣你才能知道第一次要準備什么；與客戶溝通時，在強大的信息庫支持下，既體現了業務員淵博的知識，又讓你從容不迫。

第二，旺盛的學習熱情。

“思想改變命運，現在決定未來”，現在該怎么辦？這一刻要多學習：拜好老師，交好朋友，讀好書，愛培訓。我會用自己的實際行動證明這一點，我會用后天的努力彌補自己與生俱來的天賦不足。

第三，敏銳的觀察力和口才。

在那里，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“一個好的推銷員應該永遠是微笑的甜言蜜語的細腰的敏捷的”！

第四，理解傾聽，提出問題，善于把握客戶的個性特征，識別人際風格，并加以利用人脈是事業的基石！如何正確處理人際關系，將決定業務能否順利進行；懂得認真傾聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系的起碼前提。

第五，繼續努力進取的心態。

別人能做的我也能做，我也會做的更好。孫先生經歷了成功和失敗，但他仍然以進取的態度品味生活。他做了大多數人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學習。

第六，不要輕易放手。

在培訓教材中，XX老師經常在“授人以魚不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，規劃我們的“事業”，讓我們學會積極主動地看待自己的工作，讓我們堅信自己的'工作。更重要的是，孫老師為我指明了未來的工作方向，為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。

什么樣的態度決定了什么樣的生活。我很平凡，但我有一顆不平凡的心。我會因為樂觀的信念而快樂，我會因為努力而期待收獲。我將在人生的道路上領悟孫先生在我的教學中所傳達的精神力量，保持一種追求進步的客觀態度，盡我所能，把握自己的命運，享受生活的充實，感受工作的快樂！

? 銷售培訓心得體會200字

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感激公司給我供給這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，經過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼__即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快2年了。

這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開括創新，扎實工作，轉變思想，進取投入到實踐中去。十分感激采購部進取支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失：

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業績位能到達狀態。

2、一年來我做了必須的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題夢想化，容易導致和實質情景產生一些偏差。

二、部門工作總結：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個提議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

三、計劃：

1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。

新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高。

? 銷售培訓心得體會200字

公司專門請了培訓師做了為期二天的培訓，這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會，此次培訓我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。

一、團隊精神

一個秀的企業，肯定有一個團結一致，同心協力的團隊?！獋€良好的交流環境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，減少不必要的無用功，更能增加團隊的.凝聚力，使團隊朝著|

二、—個優秀的銷售員都是有備而來

必須要認識到一個好的業務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備，無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店，哪些盲點在什么時候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考，方能最大希望達成本天的工作目標。

三、怎樣與終端進行有效的銷售談判

與終端的談判，發現了我以前存在一些不足與缺點:

(1)以前在與終端的溝通上怕對方不明白，話語有重復的毛病，深刻領悟了經典的一句話誰的話多，誰就把產品買回家，表述要抓住問題的核心，語言要簡潔精準。

(2)學會傾聽對方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷售問題，也才能從他的話語中發現他的弱點，取得事半功倍的效果。

(3)改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談，什么時候去淡更合適，什么人用什么語態，剛柔相濟的淡話技巧才能有效地打動客戶，才能達到預期的銷售目標。

(4)面對終端老板提出的要求，要善于辯別真偽，這點很重要，不能掉進終端老板的要求陷阱，這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

四、要有足夠的信心

現在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰爭，對于競品的毎—輪強烈攻勢，首先要有足夠的勇氣面對，其次要善于思考，就會有創意性的應對策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。

以上種種是培訓的結果，也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準，從而有效地提升自己，形成自己獨有的風格。

? 銷售培訓心得體會200字

一、開展市場調研，拓展市場空間。

目前，酒類市場競爭劇烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們實行了提高效勞質量的方法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，實行贈品與嘉獎方法，對農夫具有強大的吸引力。如針對局部農夫急需農機卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進展大力宣傳，使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起，酒后喜愛打撲克的特點，把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特別受農夫朋友歡送，從而銷量隨之大增。

二、人性化效勞。

自酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險效勞進展了仔細調查討論，認為要通過酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分效勞消費者，消費者購置的每一瓶酒類，都印有900全國免費效勞電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的效勞，準時幫忙加速走貨，從商品陳設到貨柜展現，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完善終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化效勞，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額到達了xx元。

存在的問題

雖然在這一年，我們取得了比擬不錯的成績，但仍舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會影響產品的銷售。包括業務員的治理，后勤的協作。

一、業務員的.治理比擬松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以后的銷售治理過程中，要依據實際狀況建立有效的治理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。

二、后勤協作有些緩慢，往往消失單已開，貨遲遲發不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在馬上降臨的一年，要留意上一年度消失的問題，并連續發揚我們的優勢，爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。

? 銷售培訓心得體會200字

參加這次酒類銷售培訓，對我而言是一次寶貴的學習與成長經歷。培訓不僅加深了我對酒類知識的理解，還讓我掌握了更多實用的銷售技巧，更重要的是，它讓我對酒類銷售這一行業有了全新的認識和深刻的感悟。

一、酒類知識的深化

培訓第一天，我們就系統地學習了各類酒的歷史、釀造工藝、品鑒方法以及市場定位。從白酒的香型分類到葡萄酒的產區特色，從啤酒的釀造原料到洋酒的品鑒要點，每一個細節都講解得十分詳盡。這讓我意識到，作為一名酒類銷售人員，擁有豐富的專業知識是贏得客戶信任的基礎。通過實踐品鑒環節，我更直觀地感受到了不同酒類之間的風味差異，這對于提升我的銷售說服力大有裨益。

二、銷售技巧的掌握

培訓中，老師通過案例分析、角色扮演等方式，向我們傳授了一系列高效的銷售技巧。比如，如何根據客戶的喜好和需求推薦合適的酒品，如何通過有效的溝通建立信任關系，以及如何處理客戶的異議和投訴。這些技巧不僅適用于酒類銷售，對于其他行業的銷售工作同樣具有指導意義。我學會了傾聽客戶的聲音，理解他們的需求，從而提供更加個性化的服務。

三、市場趨勢的洞察

培訓還涉及了當前酒類市場的趨勢分析，包括消費者偏好的變化、新興酒類的興起以及線上銷售渠道的拓展等。這讓我認識到，作為一名銷售人員，必須緊跟市場步伐，不斷學習新知識，才能在競爭激烈的'市場中立于不敗之地。同時，我也意識到，利用社交媒體和電商平臺進行營銷的重要性，這將是我未來工作中需要重點加強的方面。

四、個人感悟

通過這次培訓，我深刻體會到，酒類銷售不僅僅是賣產品，更是傳遞文化和情感的過程。每一瓶酒背后都有其獨特的故事和價值，作為銷售人員，我們的任務是將這些故事和價值傳遞給每一位顧客，讓他們感受到品酒的樂趣和文化的魅力。此外，我也學會了團隊合作的重要性，一個人的力量是有限的，只有團隊齊心協力，才能創造出更大的業績。

總之，這次酒類銷售培訓不僅提升了我的專業技能，更拓寬了我的視野，增強了我的自信心。我相信，將這些所學應用到實際工作中，我一定能成為一名更加優秀的酒類銷售人員。

? 銷售培訓心得體會200字

近期我們珠寶店組織了一次崗前培訓，通過這次培訓，我們學會了很多銷售技巧，以下是關于這次培訓的總結。

一、以良好的精神狀態準備迎接客人的到來

銷售珠寶相對于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業員的你該怎么辦？是孤芳自賞，獨自等待？還是做一些對銷售有益的事？！當店內沒有客人時，身為珠寶營業員的你應該盡可能地采取一些“主動措施”引起客人對你柜臺的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢，拿出柜內貨品試戴或整理商品、擦拭臺面玻璃等等，這樣就可能會使客人對你柜臺的商品產生興趣，引導客人入店。

二、適時地接待客人

當客人走向你的柜臺，你應以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人，同時，問候客人（不宜過早地逼近客人，應盡可能的給客人營造一個輕松購物環境）。當客人停留在某處柜臺，仔細端詳看某件飾品時，你應輕步靠近客人（建議不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于客人交談，因為側臉講話要比面對面時，客人抬頭給你講話省力的'多，而且也尊重客人）。另外，營業員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消渴人怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧忌地讓你拿出首飾來。

三、引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質

由于有些商家的誤導，使許多客人購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是“vvs級”的，切工要“八心八箭”等。面對這樣提問，我們該怎么辦？簡言之，就是要引導客人走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品。比如當客人問有無南非鉆石時，我們可以先肯定說有（否則客人可能扭頭就走），隨后再告訴客人實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界大部分鉆石均由進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自XXXX。

四、充分展示珠寶飾品

由于多數客人對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶的展示十分重要。許多營業員當客人提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交給客人，簡單講解一下款式特點。其實，當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，同時用手不停地擺動鉆石首飾，把該描述的話基本說完后遞給客人，為客人示范正確的鑒賞鉆石動作和技巧，在客人面前樹立起自身的專業形象。

五、促進成交

由于珠寶首飾價格不菲，對于一般客人來講是一項較大的開支，因此，客人在作出最后成交決定前都會表現出猶豫不決，如果你不抓緊時間為顧客減壓（比如：向自己的同事或客人的同伴談一談有關今年首飾的流行趨勢，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力），客人就有可能會暫時放棄，一句“再轉轉看看”后便一去不返。

六、售后服務

當客人決定購買并付款后，營業員的工作并未就此結束。我們還要向客人詳細介紹我們的售后服務和佩帶保養知識等。

? 銷售培訓心得體會200字

三天的培訓時間一晃而過，課堂上培訓老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例，全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產銷售員的方法和技巧。對調整我們銷售部員工的工作狀態、改善心態和提高業務能力起到了積極的作用。我深刻體會到做一名優秀而且出色的銷售員應當把職業當作事業來對待。

首先，重視學習，提高水平。新形勢下房產工作要求必須具備較高的.業務素質，與時俱進。平時主動學習新知識，掌握新本領，充分利用報刊、網絡、電視等媒介，了解房產信息，開闊視野，只有把“看家本領”學得更精，才能更好地干好工作。

其次，愛崗敬業，團結互助。日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，發揮整個部門的整體效能，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，同事之間從我做起，互相幫助，能力互補，發揚同舟共濟的團隊精神。感恩客戶，成功的銷售，源于對自身產品的自信和職業的喜愛。

再次，善于傾聽，感恩客戶。交流是成功的基礎，是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽，不僅能獲得更多的信息，獲取對方的信任，還能準確理解對方的意圖，了解客戶的需求，適當地向客戶推薦所需房源，銷售目標才能實現。

總之，通過這次培訓學習活動，使我充分認識到適時充電的重要性。我要以這次學習為契機，全方位提高自身的業務素質，以嶄新的姿態去迎接新的挑戰，為華成·天地墅園的業績增長貢獻力量。

? 銷售培訓心得體會200字

通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。

在這次營銷活動中我認識到幾點：

1、知識越多，你在客戶面前就越強大。

要做一個優秀的銷售，必須充分理解公司的開發理念、策劃思想、產品特色，熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識、同行業銷售價格、營銷法則。

2、認真實踐培訓的內容，實踐到實際工作中。

就像培訓中說的一樣，現在已經進入大客戶2.0時代，作為政企大客戶部的'一員;一定要認真區分好政府單位和企業大客戶的性質區別，談業務時一定抓住重點、從細節入手。

3、讓每個客戶成為你終身的朋友。

作為銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。

4、平庸和杰出的最大區別就是你是否掌握了銷售的本質。

作為銷售，要培養自己各方面的技巧，推銷、談判、應變、說服沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。

5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

回到前方，強者愈強，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態度積極主動執著，那么就贏得了物質或者精神財富，獲得財富后，你的態度更加強化了你的積極主動性，如此循環，成功不遠矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。

? 銷售培訓心得體會200字

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“DELL”新品牌，因為“DELL”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“DELL”及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“DELL,聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話： I f you can dream it,you can make it!

? 銷售培訓心得體會200字

這次公司組織了XX第一期銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域里，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：

一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了XX人的個人素質優秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目，后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。

像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協力策劃，在前兩次失敗后進行總結之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂！

比如最后一個項目，超越夢想之墻，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有說一個小時，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。

二、第二天是進行室內學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態去勇敢面對，還是用一個煩躁，郁悶的心態去處理， 這時的心態是非常重要的，兩種心態下的結果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養，其中講到的養成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。

三、第三天同樣是室內培訓，上午聯想的張躍峰老師的創新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區，也認識到了創新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的`管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在XX這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。

總之，這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發展的氣勢，讓自己更相信當初選擇XX是正確的，XX是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與XX一起成長的更加燦爛與煌。

? 銷售培訓心得體會200字

第五期“雙百”培訓生活在春暖花開的日子開始了，在這緊張又充實的日子里，我和其他兄弟單位的學員朝夕相處，一起學習，一起訓練，一起生活，我為能參與其中而感到自豪。

3月21日，在集團公司的精心安排下，工商學院的張禮國老師為我們系統培訓了《客戶關系管理》的課程。老師根據工作實踐為我們講解了客戶管理的重要性及與企業生存的密切聯系，加強了我的理論基礎，拓寬了思維，提高了認識，使我對怎樣成為一名合格的管理者有了新的理解。

客戶是企業的一項重要資產，客戶關懷是客戶關系管理的中心，客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率。

客戶關系管理的'核心是客戶價值管理，它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值，通過一對一營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現客戶價值持續貢獻，從而全面提升企業盈利能力?？蛻絷P系管理(是企業為提高核心競爭力，達到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發展戰略，并在此基礎上展開的包括判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶所需的全部商業過程;是企業以客戶關系為重點，通過開展系統化的客戶研究，通過優化企業組織體系和業務流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業效率和利潤水平的工作實踐;也是企業在不斷改進與客戶關系的全部業務流程，最終實現電子化、自動化運營目標的過程中，所創造并使用的先進的信息技術、軟硬件和優化管理方法、解決方案的總和。

我們在實際工作中應做好以下幾點：

首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，我們要做好客戶關系管理工作的創新，加強服務能力的提升，擴大增值潛力，切實維護客戶關系。

再者，要確立忠誠管理的營銷理念，善于識別客戶與了解其期望，主要根據成交額和發展潛力做好ABC分類管理。

第四，在企業內部制定標準化服務措施，妥善解決每一個售后服務，達到滿意度99%以上，切實培養員工忠誠，以保證向顧客的價值傳遞。

我知曉管理無止境，更能體會學無止境的涵義。一個人只有與時俱進，不斷地充實自我，才能更好的適應社會，更好的做好工作。今天的培訓，不僅讓我學會了自我思考，自我學習，自我管理。我的自信心也大大增強，讓我能把所學的知識帶到工作中去，實現自我價值，更好地服務于企業。

? 銷售培訓心得體會200字

? 銷售培訓心得體會200字

通過兩個星期的客戶關系管理實習，讓我明白了什么是CRM，讓我更進一步了解到CRM對一個企業的重要性，最深的體會就是明白了實施CRM過程中一定要讓客人明白自己的重要性，感覺到自己的意見是會被接納了，自己也有發言的權利，讓自己公司的服務能夠遠遠超越客人的預期的，那么客人就會很滿意，要用心去幫助客人，嘗試站在客人的立場去看一件事，不要只想著一時的利益，因為假如你能夠讓客人滿意的話，他們會變成你們的?？停陀幸还P很可觀的利益；但是，你的服務差的話，他們就不會再在你那里買東西，倒頭來還不是虧了。從上海通用的實施過程可以看出，實施CRM是一個從硬件到軟件，從營銷理念到營銷手段，從營銷管理到生產管理的系統工程，而貫徹始終的'是“以客戶為中心”的經營思想。始于客戶、終于客戶，是CRM成功的關鍵。

有句話是這么說的“不學，不問沒有學問；學習、不復習、不練習等于沒出息”。經過這次的學習學到了很多東西，這些方法對以后的工作必然會有很大的幫助。為以后怎么跟客戶打交道指明了方向。用“悟”的眼光去著眼未來的“大客戶”，讓客戶不只是為了滿足而只是付出的是價格，應該是讓客戶成為我們忠誠的客戶，為的是價值。

在我的理解里面，我覺得這就是這次實習最大的收獲，即是——知行合一。首先，知中有行，行中有知。二者互為表里，不可分離。知必然要表現為行，不行不能算真知。其次，以知為行，知決定行。知是行的主意，行是在的工夫；知是行之始，行是知之成。有了繼續前進的動力，可以不斷地知，不斷地行。從書本里學，從老師處學，從同學處學，從自己處學——求知；在學習中行，在工作中行，在生活中行——行動、實踐。

? 銷售培訓心得體會200字

作為一名大學生，我們不僅僅要把學習搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。

所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發傳單要電話號碼，發傳單不是重要的，關鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關系。總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客2 人呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發現，成功率簡直不單單是1%，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經過自己這倆周的實踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。

一開始，先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內容，我們的服務項目，健身規模，我們的卡種都有哪些，里面的器材包括哪些，分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客，當場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，如果再碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了，比如我會說（我看您的身材那么好，肯定是經常鍛煉的吧，來我們健身房看看吧，第一次是免費體驗的，如果好的話就留下來鍛煉，覺得不好呢，就當成是散步了，看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢，況且這也影響到我的個人業績，再說，電話號碼是我留的，肯定不會給您打騷擾的，您就給我留個號碼吧。如果有優惠活動了，我會及時通知您的。）哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。

號碼要來了，第二步就是打電話了，把要來的電話給客戶打，問什么時候可以過來看看，客戶的一貫反應都是（嗯，好的，有時間我就去的）。但是，有時間？那到底是神馬時候呢？這個就不知道了。所以第二天就接著打，后來我學聰明了，直接跟客戶約好幾點過來，到點我就打，但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的.排斥拒絕，我打的次數多了，就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說（你以后別再給我打騷擾了，我不去的。哎，又一個悲催的工作。

終于，客戶來了，這個時候我開始給顧客介紹，帶他在健身房里轉一圈再坐下好好的談談，這個時候是比較輕松地，但是，要做的事，必須逼單，因為健身是一種沖動性的消費，在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的，他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。

最后，簽單了，那可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，客人終于遞上信用卡了，這時我會給他寫一份合同，這可是我最高興的時刻了。

說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發一條短信，那幾天下雨，就會給人家發短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發天氣炎熱，注意防暑。給開店的發生意興榮，給學生發在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。

最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意，很重要的一點是，我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去，后來就讓我們幾個自己出去，這時候，他們都會跑到大公園里面坐著，有的時候聊天，有的時候打牌。到點了，就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為，也許自己會和他們一樣，剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是，我沒有，我始終做到了再沒有人監督的時候也去按時發傳單，要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶，但是自己的大部分時間都在工作。這點，是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧，整個俱樂部的人都看到了，臨走的時候激勵跟我說，他管理會籍顧問這么長時間了，看的出來我工作比他們都負責，沒人時候也能認真對待，我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實習。嘻嘻……，看來自己的付出是沒有白費的，至少我得到了認可，這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。

實踐，累嗎，當然累。可是，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學到了鍛煉，系統的了解了健身這一行業，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。

實踐結束了，但這段經歷會伴隨著我繼續走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。

? 銷售培訓心得體會200字

個好的健身房不僅要有良好的器材設備，還要有優秀的教練員和銷售人員。個健身房要經營下去，它必須要有一定的業績，有一定的收支。良好的服務態度是每個行業都必須擁有的前提，場所設備的完善與擁有專業水平的教練組是健身房經營的條件。一個健身房要長期地經營下去，它必須要吸引一定的客流量，擁有一定的人氣，保證一定的收入，即就需要對健身房宣傳與推銷。

發傳單是宣傳一家公司的一個比較好的方式之一。對于發傳單也是有些學問的，對于不同的公司，它需要的客戶也是不同層面的人群。

需要到健身房的大多數是那些平時運動量比較少而具有一定物質基礎的人群。所以，我們要針對這種特性，在發傳單時，也要有選擇性的，最好的選擇地點一般都是在酒店、飯館、浴室等，能夠經常出入這些高檔次的地方，一般都是些老板、高薪職員，他們一般都是缺乏運動的，都會覺得身體的某一部分的不足，每個人都想要健康的身軀。對于這些人群來說，他們應該也會嘗試找到健康的良藥，到健身房就

是他們最好的選擇。

我們不可能到酒店里面或在門口發傳單宣傳，這都是不允許的，所以，我們只有把傳單放在他們的車上，而在方向盤這一邊的車門上，方便他們看見。

不管是前臺的工作人員還是我們的教練員，都要有良好的服務態度，在任何行業有一樣，顧客就是上帝。我們在宣傳與推銷時，發揮最大作用的'就是前臺的工作人員。在客人推門進來的時候，作為前臺的人員就應該熱情的歡迎他們的到來，帶他們參觀和詳細地介紹健身房的情況，讓他們以最簡單的方式了解到健身房帶給人們的作用和好處，讓他們有種蠢蠢欲動的沖動，想嘗試一下我們的設備。之后，就需要器材指導員或教練員來帶領顧客使用一下這些器材，讓他們體會到，到健身房來確實可以帶給他們需要的東西。多給顧客灌輸一些關與健身與飲食方面的知識，讓他們深受到健身的重要性。

對于第一次來的客人，我們都不提收費，先讓他們體驗下健身房的氛圍，對健身產生興趣，然后向他推銷我們的健身的運作，盡可能讓他成為我們的會員為目的。一切以會員為主，必須以真誠的態度對待會員，是健身房員工基本的原則。

? 銷售培訓心得體會200字

現代社會的人們面臨一系列的挑戰，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會生活中的地位，隨著現代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現代社會生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業的巨大的市場，體育產業化的不斷發展，全民健身活動的推廣，于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現。從而使近年來健身、健美市場的經營單位不斷增加。但是由于受社會經濟發展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經營單位經營管理水平等因素的影響，健身俱樂部的發展還存在著很多困難和問題發展前景如何?

通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現狀：

1、分布現狀。經過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發展的方向、重點也不相同。

2、 經營形式。這里的健身俱樂部均采用會員制的經營方式，利用優惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發展提供保證的一種普遍的營銷方式。健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月。

3、場館面積現狀。在調查中發現，場館使用面積在200 平方米以上的'僅有3 家，占被調查總數的18。75%;場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調查總數的25%;場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調查總數的37。5%;場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調查總數的18。75%。通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現了排隊等器械的現象。

4、 配套設施現狀。俱樂部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂部中是必須配備的。在對俱樂部的會員的調查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實用性強、能滿足需求的會員占總調查人數的35%;認為俱樂部設施一般，基本滿足需求的占23%;認為俱樂部的設施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的占27%，還有十分不滿意的會員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設施方面還存在著很大的問題

5、課程開設現狀。健身俱樂部經營項目的合理化直接影響俱樂部的經濟效益的好壞，海珠區商業俱樂部經營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多。通過調查可以看出，一般性有氧健身操經營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展。

實習報告網-SxW9.CoM精選寶典:
• 心得體會200字?|?軍訓心得體會200字?|?心得體會范文200字?|?心得體會200字范文?|?銷售培訓心得體會200字?|?銷售培訓心得體會200字

6、課程的價位收費的態度現狀。調查顯示，海珠區健身俱樂部的收費方式有兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式。通過調查數據顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部。

7、會員對俱樂部服務質量的態度現狀。認為俱樂部服務態度和質量達到滿意的占了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務態度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求。

8、資格認證現狀。健身俱樂部的數量和規模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中了解到海珠區各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書。擁有國內的有國家級的健身指導員證書占33%，一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%。還有俱樂部內部培訓認證的占41%

9、性別與年齡結構現狀。海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數的90%，女性占10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂部的主力軍，占調查人數的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通。

10、 工作年限結構現狀。健身指導員的工作年限，總體來說并不長。健身指導工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%。由此可見，目前海珠區健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短。

? 銷售培訓心得體會200字

瀘西縣動物衛生監督所在州動物衛生監督所關心幫助下，在縣農業和科學技術局的正確領導下，按照年初工作計劃，深入開展動物衛生監督相關工作，20xx年各項工作有序開展，切實履行了我所工作職能，認真完成了各項工作目標，現將各項工作情況匯報如下：

一、全年工作完成情況

（一）產地檢疫完成情況：截止11月30日，共完成動物產地檢疫110.62萬頭（只）；共監督檢查畜禽35.66萬頭（只），動物產品310.4噸，開出電子檢疫證明：3.56萬張。

（二）定點屠宰檢疫完成情況：截止11月30日，完成生豬定點屠宰檢疫9.84萬頭（只），檢出病害生豬21頭，1932kg；檢出病害產品全部按要求進行了完害化處理。

（三）“瘦肉精”監管情況：截止11月30日，完成“瘦肉精”抽檢360份，生豬定點屠宰場200份，規模養殖場160份，抽檢結果全部呈陰性，“瘦肉精”抽檢合格率達100%。

（四）畜禽無害化處理情況：截止11月30日，集中收集并無害化處理病死畜禽（折合成豬）共1676頭，其中，養殖環節1659頭，由生豬規模養殖場自行處理593頭，交紅河州北斗星科技有限公司收集集中處理1066頭，屠宰環節17頭，全部交由紅河州北斗星科技有限公司收集集中處理，無害化處理率達100%。

（五）運輸畜禽車輛備案登記情況：截止11月30日，完成運輸畜禽車輛備案登記車輛總數112輛，其中：縣內14輛、省內90輛、跨省8輛。

二、具體做法

（一）強化養殖環節監管，從源頭上確保畜產品生產安全

畜禽規模養殖場一直是我所監管的重點環節，我所對畜禽規模養殖場動物衛生監督實行雙掛牌責任制，每月不少于二次對畜禽規模養殖場進行監管巡查，督促養殖場規范使用獸藥、飼料等投入品，建立完善畜禽養殖記錄等檔案，并認真檢查養殖戶用藥、飼料等養殖投入品使用記錄，病死畜禽無害化處理記錄等，強化“瘦肉精”等違禁藥物的監督抽查頻率，從源頭上加強了對違禁藥品的監管，從養殖環節上強化了畜產品質量安全。

（二）強化檢疫監管，切實杜絕安全事故發生

我所一是加強檢疫監督，對全縣檢疫工作開展嚴格監督檢查，切實杜絕只開證不檢疫現象的發生，做到嚴格檢疫；二是強化鄉鎮檢疫工作，自20xx年7月，我縣出臺了《關于進一步規范動物檢疫管理工作的通知》進一步規范我縣動物檢疫管理工作。三是嚴把調運檢疫關，嚴格開展生豬調運前的檢疫工作，并加強監督抽檢。四是切實做好生豬屠宰安全專項整治活動，共進行了6次專項檢疫整治，重點對定點屠宰廠進行了6次專項檢查，并對檢疫中發現的問題提出了整治意見，同時我所派駐官方獸醫駐廠，嚴格做好檢疫監管工作，確保病害肉品不出場，確保進入生豬定點屠宰廠屠宰檢疫率100%、出場動物產品檢疫合格率100％、檢疫證明出證率達100%、無害化處理率達100%，防止病害豬肉流入市場，確保全縣人民吃上放心肉。五是著力推進信息化能力建設，全縣已經全面取消了手工出證，動物及動物產品檢疫合格證明全部實行在線電子出證。

（三）扎實有效抓好“瘦肉精”專項整治

我所按照省州文件要求，深入開展養殖環節整治采取日常監管和集中檢查相結合的方式，強化對生豬、肉羊、肉牛養殖場（戶）的監督檢查，督促養殖場（戶）建立、完善養殖檔案，如實記錄飼料、獸藥等投入品的來源，并保留相關憑證；建立活畜出欄無“瘦肉精”承諾制度；加強養殖場和“瘦肉精”抽檢，對確證含有“瘦肉精”的涉案線索及時移送公安機關。加強養殖場戶宣傳教育培訓，“瘦肉精”有關法律法規要進村入戶，讓養殖戶深知使用“瘦肉精”就是違法犯罪，提高質量安全責任意識，掌握風險防控方法；每月對養殖場按生豬、牛、羊規模數進行抽檢；開展屠宰環節整治，生豬定點屠宰場每月隨機抽檢不少于一次30頭份。

（四）加強全縣病死畜禽無害化處理監管工作

我縣對轄區內畜禽規模養殖場、畜禽定點屠宰廠（場）迅速開展排查，并指導和監督畜禽規模養殖場、畜禽定點屠宰廠（場）按農業部《病死及病害動物無害化處理技術規范》，對病死畜禽及其產品進行無害化處理，嚴防養殖環節和屠宰環節病死畜禽及其產品流向市場。同時，配合有關部門做好查獲的走私動物及凍肉制品的無害化處理工作。督促生產經營者在有關場所配備無害化處理設施設備，建立無害化處理制度，簽訂承諾書，落實主體責任。同時，加強日常巡查，監督生產經營者按相關技術規范及時處理病死畜禽，建立無害化處理檔案，并履行報告義務。印發宣傳材料、制作宣傳標語，張貼宣傳掛圖等多種形式，普及病死畜禽無害化處理相關政策法規和技術知識，提高人民群眾對非法拋棄病死畜禽和加工、出售病死畜禽產品等違法行為的認識，增強守法意識和自我防護意識。嚴厲打擊收購、販運、加工、銷售病死畜禽及其產品等的違法行為，加大案件查處力度。

（五）切實做好全縣非洲豬瘟防控工作

一是強化產地檢疫工作，我所積極探索產地檢疫與調動檢疫的有機結合，自18年7月我縣進一步規范了全縣產地檢疫工作。二是認真排查，及時發現異常情況。認真開展養殖環節非洲豬瘟排查日報告制度，對排查發現的生豬異常死亡情況，第一時間報告、第一時間采樣送檢，及時排除疑似疫情。三是嚴格監管，堅決防范病原傳入。進一步加強生豬調運車輛備案管理，嚴格消毒制度，嚴防車輛、人員機械帶毒傳播病原。四是加大執法力度，嚴厲打擊非法調運生豬及其產品、使用餐廚剩余物飼喂生豬等違法違規行為。

三、20xx年工作計劃

（一）加強產地檢疫工作

做好產地檢疫是防止疫病蔓延的根本措施。我所將繼續加強對鄉鎮開展產地檢疫工作的指導和監督工作。一是加強畜禽產地檢疫管理，鄉鎮要切實按照屬地管理原則，做好本轄區內的產地檢疫工作，嚴格執行動物產地檢疫申報制度。二是所上業務骨干分成二組，加強對各鄉鎮檢疫申報點的監督指導，確保檢疫申報點工作正常開展工作。

（二）加強全縣畜禽規模養殖場管理

為規范我縣畜禽規模養殖場（戶）養殖行為，強化畜禽養殖過程監管，推行科學養殖行為，促進我縣畜牧業健康發展，確保全縣不發生重大動物疫情，確保畜禽及其產品安全。一是要求全縣畜禽規模養殖場在調出調入畜禽時嚴格按照《中華人民共和國動物防疫法》、《動物檢疫管理辦法》、《動物檢疫申報點建設管理規范》、《云南省動物產地檢疫工作規范》（試行）等法律法規規定，切實開展動物檢疫申報。二是將有計劃和步驟的在全縣推行使用云南省動物衛生監督所制定的《云南省畜禽規模養殖場管理檔案》。

（三）加強全縣畜禽無害化處理工作

進一步增強做好病死畜禽無害化處理監管工作的.責任感和緊迫感，強化責任擔當，細化任務分工，扎扎實實把病死畜禽無害化處理監管工作抓好抓實，抓出成效。對病死畜禽及其產品進行無害化處理，嚴防養殖環節和屠宰環節病死畜禽及其產品流向市場。要加強技術指導，配合有關部門做好查獲的走私動物及凍肉制品的無害化處理工作。同時，加強日常巡查，監督生產經營者按相關技術規范及時處理病死畜禽，建立無害化處理檔案，并履行報告義務。進一步加強宣傳培訓力度普及病死畜禽無害化處理相關政策法規和技術知識，提高人民群眾對非法拋棄病死畜禽和加工、出售病死畜禽產品等違法行為的認識，增強守法意識和自我防護意識。進一步落實好病死豬無害化處理補貼政策嚴格動物產地檢疫和屠宰檢疫把關，對檢疫不合格的動物產品，要督促有關單位和個人按照相關規定進行無害化處理，切實做到“四不準一處理”。認真抓好屠宰環節和養殖環節病死豬無害化處理補貼政策的落實，不折不扣地將國家相關補助政策落到實處。

（四）進一步加強生豬運輸車輛備案登記工作

進一步加強政策宣傳引導，加大對生豬收購販運主體及生豬運輸車輛車主動物防疫相關法律法規和生豬調運相關政策的宣傳力度，切實增強從事生豬收購販運單位和個人依法依規調運生豬的責任意識，為生豬運輸車輛備案管理及販運主體信息登記工作營造良好氛圍。進一步加強信息登記加大工作力度，指導從事生豬收購販運的單位或個人、自行運輸生豬的養殖場戶和自行收購運輸生豬的屠宰場等及時在“牧運通”內注冊、登記基礎信息，嚴格按照《云南省動物衛生監督所關于進一步做好生豬運輸車輛網上備案及監管工作的通知》（云動監（20xx）4號）要求，強化生豬運輸車輛網上備案，確保轄區符合條件的生豬運輸車輛和販運主體信息登記全覆蓋。

? 銷售培訓心得體會200字

為確保我區動物產品安全，保障人民群眾的身體健康，促進畜牧業的健康發展，根據市動物衛生監督所《春季畜牧業綜合執法活動方案》的精神，我所積極開展各項綜合執法活動，圓滿地完成了各項工作任務?，F將工作匯報如下：

一、基本情況

3月份以來，我局共出動執法人員138人次，執法車輛36臺次，對東港轄區內的60余家獸藥經營企業、4家獸藥生產企業、5家飼料生產企業、2個生鮮乳收購站（擠奶廳）和2個種畜禽場進行了拉網式檢查，發放《日照市獸藥經營監督管理告知書》200余份，取締無獸藥經營許可證經營戶4家，清理未通過獸藥GSP認證企業3家，共查出假劣獸藥2589袋（瓶），假劣獸藥水針5212盒（支），生物制品4497瓶，人用藥品190瓶，拆零銷售原料藥品98.85公斤，無生產許可證經營飼料230公斤，其他違禁藥品369.5公斤，涉案總金額共計64349.10元。對檢查中發現問題的28家生產經營企業下發了整改通知書。抽檢獸藥樣品30個，完成全年抽檢任務的50%。

二、主要措施

為確保本次綜合執法活動取得實效，我所狠抓了以下三方面工作。

1、強化宣傳，加強管理，為綜合執法活動營造良好氛圍。我所成立了以分管局長為組長、所長為副組長的綜合執法活動領導小組，下設宣傳組、檢查組、執法組三個小組，制訂了活動實施方案，下發了《市獸藥經營監督管理告知書》，在區畜牧局設立了舉報電話，制訂了有獎舉報辦法，確保本次活動扎實開展。

2、“異地用警”，嚴格執法，確保綜合執法活動公平公正。本次獸藥經營企業執法檢查中采用“異地用警”的方式，邀請兄弟區縣精干執法人員組成執法檢查小組，嚴格執法程序，認真規避人情執法關，確保執法行動公開、公平、公正。對未通過獸藥GSP檢查驗收的經營者一律關停；對通過GSP驗收的，現場查看經營企業人員、設施是否符合規范要求、各項記錄是否完善、是否按照經營管理制度進行經營；對發現的假劣、禁用、過期、變質失效獸藥以及人用藥品依法予以收繳查扣；對無證經營、超范圍經營的依法予以查處。

3、懲防并舉，注重服務，力促企業規范生產、經營，嚴格守法。在執法過程中，注重政策宣傳，強化服務意識，對不規范的'事項進行了現場指導整改，對一些經營許可審批事項咨詢進行了答復，做到查、幫、促相結合。

三、檢查中發現的問題

在這次綜合執法活動中也發現一些問題：康翔生物藥業有限公司生產、檢驗記錄不齊全。瑞恩飼料廠化驗室未按規定使用，化驗記錄及產品留樣未按規定執行，生產、采購、銷售記錄不規范，個別飼料產品標簽未印生產批號；愛科飼料有限公司產品質量化驗常規項目不全，個別飼料產品標簽未印生產批號；順發魚粉廠產品質量化驗記錄不規范、不齊全；宜生生物科技集團有限公司原料庫有過期原料。獸藥經營企業中個別經營單位存在采購驗收、出入庫、銷售記錄及溫濕度記錄不齊全、不規范，獸藥產品的質量評估不全面，經營場所及倉庫防火、防潮、防蚊蠅設施不齊全。

四、下一步工作打算

認真落實畜牧業各項法規，依法做好畜產品質量安全監管工作，切實增強緊迫感和責任感，對發現問題的單位，跟蹤檢查，落實整改情況，對符合立案條件的，堅決立案查處，徹底根除各類違法行為，形成全方位畜產品安全保障體系，促進畜牧業健康穩步發展。

? 銷售培訓心得體會200字

在縣畜牧局和鄉黨委、政府的正確領導下，鄉動物衛生監督所認真學習實踐“三個代表”重要思想、《中國動物防疫法》及相關的法律文件精神。按照上級畜牧部門下達的目標任務，根據鄉黨委、政府的安排部署，明確思路、制定目標、出臺措施；并根據上級部門的要求，真抓實干，堅持內抓管理，外塑形象，使我所的各項工作取得新的實效。全面完成了年初上級下達的各項指標和任務，現將具體工作情況總結如下：

一、畜牧業生產發展情況

1、20xx年全鄉畜牧業總產值415萬元。

2、全鄉生豬存欄3250頭。

3、牛存欄1025頭。

4、羊存欄3180只。

5、馬屬存欄385匹。

6、禽類存欄1.56萬只。

二、主要措施

（一）切實加強畜牧獸醫隊伍建設和基礎設施的建設按照“為民、務實、廉潔、高效”的要求，結合“四項制度”的深入落實，狠抓畜牧獸醫科技隊伍業務素質建設，全鄉現有畜牧科技人員和村級防疫員共計9人，全年參加學習培訓活動3次。

（二）狠抓動物疫病防治，確保畜牧業健康發展鄉黨委、政府高度重視，把動物疫病防制工作列入黨委、政府的議事日程，把動物防疫工作放在畜牧獸醫工作的首位，作為畜牧業健康發展和農民持續增長，人民群眾身體健康和社會穩定的重大事項來抓。嚴格按照“政府保密度，畜牧部門保質量”和“五統一、五不漏”的要求，逐一認真開展動物疫病預防疫苗注射工作，確保防疫密度和質量。一是本年度共注射豬瘟疫苗2次，豬、牛、羊口蹄疫苗2次，豬藍耳苗2次，禽流感苗2次、狂犬病苗兩次，防疫密度都達到100%。有效免疫抗體檢測合格率在85%以上；二是推進動物免疫標識及動物疫病可追溯體系建設，建立完善動物免疫檔案，佩戴二維碼耳標；三是做好疫情監測工作，加強對規模養殖場和全鄉散養戶疫情的'監測工作，確保及時上報、控制、消滅疫情；四是認真做好動物、及動物食品檢疫工作，完善動物檢疫系統，確保食品衛生安全。五是加強法律法規宣傳和技術培訓培訓，以及防疫管理，免疫制度、消毒、無害化等技術措施和畜產品安全生產等工作，逐步提高農民和畜產品經營者的防疫意識；六是認真抓好畜禽驅蟲工作，驅蟲率分別在90%以上，有效降低死亡率有效提高生產性能。

（三）狠抓科技推廣

1、我所積極配合養殖戶優化畜禽品種改良。

2、狠抓畜牧業科技培訓，全年共培訓鄉防疫工作人員3場次。

三、20xx年秋季畜牧防疫注情況

1、豬口蹄疫疫苗注射2980頭，藍耳病疫苗注射2988頭，豬瘟疫苗注射2980頭；

2、羊口蹄疫疫苗注射3050頭；

3、?？谔阋咭呙缱⑸?55頭；

4、禽流感、新城疫疫苗免疫1.2萬只。

一是強化管理，確保工作順利推進，加強了食品藥品安全監督管理所的管理，落實專人負責食品藥品安全工作，加強對食品藥品監督協管員的管理，制定工作制度、方案，明確工作職責，建立食品藥品安全監管機制，并與各行政村簽訂了《食品安全目標責任書》，明確各行政村村主任為行政村食品安全的第一責任人。定期開展食品藥品培訓會，截止開展食品藥品安全監督培訓會3次。

二是強化食品衛生安全集中檢查和整治。組織人員以節假日為契機對全鄉范圍餐飲服務單位、學校食堂、旅游景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展專項檢查行動，截止共開展專項檢查9次，日常檢查12次；開展清理違規藥品專項檢查2次；與全鄉在冊10戶食品流通單位簽訂責任書。

三是加強農村群體性聚餐管理，截止報備群體性聚餐10次，其中超1000人宴席一次；開展流動廚師專項培訓會1次。

四是完善食品藥品安全應急處置機制，成立應急組織，制定應急預案。加強市場巡查、管理，嚴厲打擊游醫藥販無證經營藥品、保健食品的行為。五是開展新《食品安全法》宣傳工作，通過拉橫幅、發傳單等方式，多次在全鄉境內開展食品藥品安全宣傳。

? 銷售培訓心得體會200字

感謝公司給予學習的平臺，感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的認識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。

首先，xx老師的講解記憶深刻、幽默風趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。

xx老師講行業：銷售是世界上最光榮最有保障的工作，收入不穩定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做，重復的事情堅持做，堅持的事情快樂做。

xx老師講心態：在學習期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業的.價值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業績而奮斗。只有端正了心態，才能經得起被顧客拒絕的的考驗。

xx老師講形象：通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

xx老師講技巧：引用痛苦銷售法從發現問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。

推薦閱讀: 芒種心得體會200字 焊接實訓心得體會300字二十篇 軍訓心得體會初中200字(收藏十篇) 緩刑人員心得體會200字

更多精彩銷售培訓心得體會內容，請訪問我們為您準備的專題：銷售培訓心得體會

熱門標簽: 勞動法心得體會200字 銷售員培訓心得體會 銷售培訓心得體會怎么寫 培訓心得體會 出納培訓心得體會 java培訓心得體會