【熱】大學暑假實習心得7篇。

時間從指間流逝，實習工作已經接近尾聲，回頭看這段時間的工作，我們從中收獲了很多寶貴的經驗，為了分享我們工作中的成功案例，我們可以將這些寫成實習心得，怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【熱】大學暑假實習心得7篇》，希望能對您有所幫助，請收藏。

大學暑假實習心得 篇1

來到xx已大半年的時間了，在這半年時間里，我感受到了公司領導對工作的精益求精，對員工的無微不至，能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

剛開始的時候什么都不會做，什么都不敢做，生怕出錯，不過主管說，剛開始會一點點的教我，給我示范，不懂的隨時可以問他，就這樣生活開始漸漸變得規律，白天把每天日常的工作做完，還可以抽出一些時間自己自學photoshpop。通過這半年的實習，個人也有一些心得與大家交流。

第一，個人要有主動性。剛入職，并沒有人會自己去做什么事情，但如果自己不主動去學、去問，生活完全可以很清閑。要想盡快的融入公司，必須強迫自己主動去學習，主動向人請教，主動去吃苦。第二，保持求知欲和新鮮感?？颗d趣的學習往往能事半功倍，一個對待工作沒有激情對待知識沒有興趣的人，是沒有未來的。但愿自己能將這份求知欲和新鮮感繼續保持下去！第三，性格要陽光，態度要積極。沒有人愿意看到一個整天苦著臉不停抱怨的學術，也沒人愿意看到一個新員工毫無生氣如同老油條一般。年輕人要有自己的'朝氣，開懷大笑、苦中作樂。其次，要樂于與人交往，有禮貌有素質。剛入職的學生不能丟了屬于自己的直率真誠，但也不能像個愣頭青，見面問候一聲尊稱一下，能收獲更多的微笑。就算是和其他人交流，也要心平氣和、講究技巧。

入職以來收獲很多，自認為過得也精彩。當然，不懂的東西還很多，壓力和動力并存，今后要再接再厲，保持敬業心和求知欲，繼續前行，力爭早日承擔更多。

大學暑假實習心得 篇2

一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著，最后才得到解決。

總之，自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認為的。

大學暑假實習心得 篇3

今日恍如往昔，20x2年大學生暑期帶薪實習的一個月即將結束。我作為一名大二的學生，參加了重慶三峽學院學生處組織的大學生暑期帶薪實習，有幸被分配到萬州區長嶺鎮人民政府綜治辦實習。實習工作的一個月間，不斷地工作練習，反復地學習思考，逐漸地溝通生情，我獲益良多，感受頗多。

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要活動，是創新大學生思想的政治工作的重要舉措，是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作，幫助大學生了解國情、市情、民情，對積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉，培養社會主義事業的建設者和接班人都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。萬州區長嶺鎮人民政府高度重視大學生帶薪實習工作。由學校領導牽頭，萬州區長嶺鎮人民政府共接收了來自我校的8名大學生，我為自己是這8名中的一員感到榮幸。

專業，剛開始有點難辦，因為我所學的專業與政府工作關系不大，但是最后在譚方培書記、付紹軍鎮長商量后，再聯系本單位已有的科室，把我分配到綜治辦工作。當天的單位歡迎會上，各領導用親切的語言向我們介紹了單位的基本工作流程，我心里那份不安漸漸減少了，有一種回到家般的溫馨，感到家人的體貼。而且接收單位還為我們考慮了伙食問題，為我們提供早中餐。

隨之的日子，我便正式開始了自己的實習生活，嚴格要求自己，拋棄掉自己學生身份，把自己當作單位的一名正式員工，不遲到早退，認真實習。我坐到辦公室內，剛開始感覺自己無所事事，自己學的是數學與用用數學（師范）專業，每天應該做一些有關數據的事情，自己仿佛有種進錯行的感覺，用外行的眼光看內行， 顯得那么格格不入。兩位主任似乎看出了我的拘謹，把我當做朋友，和我聊聊天，給我介紹科室的基本工作，很快我就融入了其中。向主任比我大很多，她看起來有點嚴肅，而且辦公時她又坐我對面，剛開始有點敬畏她，不過在以后生活與她交流，感覺蠻親切的。楊主任就像我叔叔一樣，教我一些工作上的事兒，先讓我了解科室的相關流程，再在平時的工作中，教會我很多東西。我知道作為一名工作人員，說話做事都必須嚴謹，認真辦事，對有疑問的問題必須調查取證，而這些與我所學的師范專業相似，一名教師也必須有自己的道德修養，在傳授學生知識時必須客觀真實，多方求證，不得因追求名利而做虛假報道。想到這些，我逐漸多了幾分自信，也明白：人不是生來就什么都會，對于未知的知識，必須經過刻苦學習，虛心請教，才會有收獲。

大學暑假實習心得 篇4

我上的大學是醫科大學，畢業后沒有其它選擇，就是要去當醫生的。不過如果你不去醫院工作的話，那你大學的時間就白花了，找其它工作就得重新開始，那是很難的。

我就是很崇拜醫生，所以我報的是醫科大學，這樣我畢業后也就成為一名醫生了。

不過要想成為一名醫生，可不是那么簡單的，一定要在你的技術和醫術達到了國家的要求后才能成為一名正式的醫生。所以我在大學期間一定要出去實習，不實習是沒有任何從醫經驗的。

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待；學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

于是暑假的時候，我帶著一份希翼和一份茫然來到了xx304醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對于這三大轉變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

現在我進入了第四個輪轉科室骨。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望！在此，我體會總結了以下幾點：

一、角色轉化問題

實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。

　二、理論知識的問題

以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

三、無菌觀念和規范化操作

在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法！至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

四、微笑服務

在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

　五、膽魄的鍛煉

面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

總而言之，這段時間，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。

在以后的學習中，有了這次實習的經驗，我就可以重點學習自己的不懂的地方了，實習中我發現了自己知識中很多的缺點，我需要完善自己的知識。

我會更優秀的！

大學暑假實習心得 篇5

正文：古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實踐期，回首這一個月的實踐期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

為了提高自己的能力，也為了體驗生活，我在暑假找了一份工作，算是暑期社會實踐。我的工作是教課，當一個輔導班的老師，教數學課，教新初一的學生!時間很短，只有一個月，可是我卻學到了很多，增長了經驗，學到了知識。我思考了很多，總結了一下幾點。

一、自信+堅持=成功

雖然現在我只是大一的學生，可是我的輔導班生涯已經有二年了!第一年是我和別人一起辦的，招了一百多個學生，但辦的很順利，留下了好的口碑，而且和那些學生建立了深厚的友誼!今年，由于某些原因，我覺得自己肯定辦不起來，可是因為我的口碑不錯，一個輔導班主動招的我，我才知道要對自己有信心，自信的努力的去做好一些事情!在輔導的過程中，學生們不聽話，我感覺很煩躁，可是我告訴自己要堅持，我堅持下來了，現在想覺得我自己做的值得，如今我和那些學生成了好朋友，照了相，現在還經常聯系，我覺得自己成功了，這就是我自己的收獲!

二、老師和學生要建立良好的師生關系

想到這一點，感覺有點慚愧。自己做學生的時候，可以隨心所欲的跟老師說話，只要自己好就行了。但是當老師以后，發現自己面對的是全班同學，要關心到每一個人，要耐心對待每一個人，這可真不是一件簡單的事。每個學生都有不同的問題，對不同的人要采取不同的方法。并且老師和學生還要建立好關系，要不學生會對你不滿意。對好學生要鼓勵加批評，不同情況不同對待，要讓他們勝不驕，敗不餒。對學習不好的學生，要多多鼓勵，給他們自信，發覺他們的潛力。

這需要和他們溝通，還要想方設法讓他們對你心服口服，讓他們肯聽你的話。老師要對每個學生負責，幫他們找到自己的支點，能夠正確的對待學習。

總之，我認為老師應該能讓學生把自己當作朋友，喜歡想自己傾訴，仔細的去聆聽他們每一個人的心聲。每個學生都希望得到老師的重視，所以對待學生的態度要正確，不讓他們覺得自己被忽略了。對他們要正確的引導，找到人生的方向。

三、講課要與時俱進，用新思想好方法

現在的學生，都不太愛聽課，只喜歡聽一些他們感興趣的話題。我在教課的時候，我會經常組織各種各樣的活動，引起他們的興趣。課下我會和他們講很多的東西，讓自己的思想跟上學生的腳步，讓他們喜歡自己，佩服自己，愿意和自己成為朋友，我也會告訴他們一些我自己的故事，激勵他們學習。也要適當的給他們一些壓力。勞逸結合，告訴他們好的方法，讓他們愛學習，喜歡學習!會學習!

一個月的社會實踐雖然已經結束了，但是它留給我的那些美好是不會消失的，尤其是在這期間我所收獲的感悟與經驗會伴隨我一生，會充當我一生的人生航標，讓我一生受益，我也會永遠記得在我大一這年我曾經有過這樣一段美好的回憶。我相信經過這一段時間的鍛煉之后，不管以后是待人待事、還是學習工作方面，都會有一個新的突破。

我們早晚要走出校門，面對社會，我們要有勇氣與決心，讓自己的生活更精彩!

大學暑假實習心得 篇6

轉眼之間，為期4周的實習已經結束了，雖然工作的時間很短暫，但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份正規的實習工作，在這里我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。

實習期間，我對自己的工作總結如下：

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

我認為實習對我們大學生來說又很大的意義，實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。

對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

實習中我也發現自己存在很多的不足之處：

1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。 我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。

這是我人生第一次比較正規的實習，也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業。時間雖然短暫，但是卻讓我學到了很多，并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利，最低潮就是最高潮的開始，每個人都有自己的低谷時期，但這正是奔向高潮的起點。我相信自己可以在這個領域里慢慢提升自己，哪怕自己還有許多不足，我也不會退縮和放棄。

大學暑假實習心得 篇7

非常榮幸能夠在我學生生涯的最后一個暑假進入聯想福建分區實習。7個人，7周，在聯想，這一從1997年以來蟬聯中國國內市場銷量第一的IT巨頭里學到的不僅僅是如何做表格、整理資料，也不僅僅是如何遵循上司的囑咐把工作落地執行，更重要的是學會怎樣去跟合作

方進行有效地溝通，怎樣才可以更高質量高效率地去完成每一項工作，無論大小。

實習的第二天分區為我們開了個歡迎會議，會議上瞿總、方總和杰哥分別結合自身的經歷告訴我們作為一名職場人士應該具備哪些素質、以怎樣的態度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如說聯想讓我們做一個數據，我們要知道做這個數據的意義，要知道聯想的每一個大小策略都是要通過數據來決定的。雖然我們是一個實習生，但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己，任何一個好的企業都希望他的員工盡快成為一個熟手，所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態和運作，把自己變成一塊海綿，不斷地吸收知識，并且獲取、探索客戶的需求。

接下來是培訓師鄭志鑫為我們做的聯想企業文化介紹和產品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓，給我們介紹了從全球范圍內的聯想結構，以及聯想從市場類型和業務類型的劃分方式。還為我們解釋了FD和VD這兩個概念以及聯想的店面運營管理。作為新興市場部門的實習生，有個問題在我腦袋中閃過，FD的店面有很多督導，可以直接地進行巡店管理，但是VD都是在一些較為偏遠的鄉鎮，采用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力，那聯想是怎樣做到在日常沒有人監督的情況下保證這些店面自覺地做到業內一流的標準呢？除了聯想給的很可觀的資源獎勵，肯定還有很多其他的工作，這些是我在今后的實習中要探索的重點。通過培訓我們了解了聯想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節是密不可分的，也知道了應該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業的人溝通才能實現互利共贏。于營銷策略也有了進一步的認識，營銷是一門很深厚的學問，一舉一動都關系到你的產品是否可以賣出去。

這次暑期實習的任務主要有這四項：

1 協助分區推廣部做好福建暑期推廣工作，網絡營銷方案的策劃以及執行，跟公關公司藍標以及合作方新浪福建、太平洋福建進行線上活動的溝通與跟進；

2 協助分區VD部門進行暑促鄉鎮網點注銷物料到店情況的抽查，協助敏婷姐進行Q2靈活推廣的宣灌和收集整理、審核材料工作，跟外協進行暑促物料的核對；

3 協助推廣部和VD的業代做好前程巡展B類活動中和渠道的溝通、安排活動時間、負責安排物料的轉移與活動執行情況的跟進，確?；顒涌梢皂樌?，高質量地在Q2完成；

4 做好北京總部安排的Z360的改裝工作。

下面就這四項工作談談我的個人心得——

關于在推廣部的策劃工作的體會

這次實習在推廣部我參與了兩個方案的策劃，“聯想樂Phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 U質品味——福建聯想清涼一夏達人Show”。這兩個活動都是我們實習生團隊親自策劃的，第一次知道線上活動的操作流程，第一次知道完整的策劃案必須包含的內容有哪些，第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作，之前的我們真的都很青澀，經過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。

樂Phone的推廣活動我們選擇的合作方是太平洋網，分析了樂Phone的目標消費群體以及市場定位后，我們決定采用頂貼贏世博門票的方式進行線上宣傳，擬定了初步的活動規則和引言文字后又跟太平洋網和公關公司藍標進行了一系列的可行性分析，在溝通的過程中我們獲益匪淺，了解到了一些線上活動的行規以及哪些是我們可以要求的，哪些是他們沒有辦法達成的，通過溝通盡可能地在原有的推廣經費上獲得最大的宣傳效果，這個就是我們的最終目標。包括在跟太平洋的美工溝通通欄廣告的設計、主頁的文字排版都直接關系到宣傳效果，為這個叫太平洋的小原修改了無數次直到達到我們的預想才好。

“彪悍裝備 U質品味”這個活動是針對聯想Y、U系列機型的宣傳的，清涼一夏秀是福建微博的同城活動，我們借這個活動切入了我們的宣傳，可以起到不錯的效果。文案策劃好之后一直在跟新浪福建的小連姐跟進活動，從新浪首頁翻牌、新浪福建通欄廣告互動翻牌、專題、下單、數據論壇炒作、表情通欄、生活頻道軟文，我更加了解了線上合作的完整流程，要讓宣傳效果出眾，必須在每一步都跟進步調，及時進行溝通和完善，新浪福建的小連姐很耐心地教會我這個職場菜鳥很多，包括每一次合作都要及時給合作方擬一個排期，這也是對合作方的承諾和尊重等等。我是一個比較急性子的人，有一次溝通的時候字里行間不免流露出新浪的動作真的太慢了，這個時候小連姐很耐心地跟我解釋說聯想的排期都是經過他們對宣傳活動分析定出來的，廣告和軟文也不是說越快越好的，要跟活動的步調協調才能達到最佳的宣傳效果。又上了一課。

關于在VD部門的實習體會

很感謝分區VD的敏婷姐在我們來實習的第二天就抽空為我和徐蒙介紹聯想福建分區的結構，新興市場部的工作內容、鄉鎮網點的分布和運營管理機制，以及人員下鄉、工具下鄉、電影下鄉、宣傳下鄉的具體內容，另外她還跟我們說了一下我們接下來幾天的工作安排和做這些工作的目的所在，聽著覺得我應該會對接下來的工作很感興趣，也會在其中有新的體會和收獲。個人認為，目前在中國電腦已經逐步從“奢侈品”轉變為“一般消費品”，未來的幾年內中國市場的PC銷量將會每年至少以10%的速度增長，而在農村的市場容量和潛力更是可觀：農村市場電腦擁有率還很低；結婚市場成為農村電腦增長的一大亮點；青年農民對電腦的剛性需求；縣域經濟、鄉域經濟發展帶動專業化區域市場對信息化的要求；農民在當地鄉鎮市場的購買率快速提升；品牌機的市場份額快速提升。這些因素都讓VD市場的開拓對于提升利潤具有很大的價值。

我們在VD的工作首先是進行鄉鎮網點助銷物料到店情況的抽查?？此坪芎唵蔚碾娫挸椴?，還是遇到了不少麻煩：由于我們抽查的地方都是鄉鎮網點，電話那頭的人有些文化程度有些不是很高，這種情況下就需要變通，把那些物料用通俗易懂的方式解釋給他們聽；有些網店的分銷商警惕心很重，質疑我們的調查目的，這時候就要很耐心地解釋給他們聽，讓他們明白我們的目的只是核對以便配合北京總部的電話調查而已，讓他們放下戒備心配合我們。我和徐蒙兩天半內打了大概有200多個電話，慶幸的是打到后面到店的合格率明顯比前面高了很多，看來我們的辛苦起到了不小的作用。我想，這件重復性工作在很大程度上培養了我的耐心，鍛煉了我與人溝通的技巧。

然后就是協助分銷進行Q2靈活推廣工作的跟進。敏婷姐給我們發了Q2靈活推廣的指導書、跟進表以及考核標準，我和徐蒙利用周末兩天時間將考核標準認真地看了又看，不懂的地方敏婷姐也認真地給我們做了講解。我們做的工作首先是對渠道進行Q2的宣灌，通過qq或者電話聯系經銷商，跟他們確認每個經銷商的推廣方式和聯想分配的資源，當然在宣灌的過程中我們也可以根據每個地方的情況進行推廣方式的調整，因為我們做Q2靈活推廣的最終目的也就是為了讓經銷商能做好暑促的宣傳進而獲得銷量的提升。

我們遇到的最大的難題就是沒法找到直接的負責人，我知道這項工作需要的是極大的耐心和細心，也很理解經銷商們遇到的難處：比如遇到的有一位，之前的負責人沒有跟他們溝通好，導致他做了很多無用功，這么熱的天在外面做鄉鎮趕集，很辛苦，但是照片提交上去又不合格，確實挺讓人郁悶的。針對這種情況，我先表示了大大的理解，然后盡可能幫助他找到合理的推廣方式，保證他接下來的宣傳效果好一些又不至于那么累。還有些經銷商把物料做好了沒辦法掛上去，比如做巨幔的渠道說廣告位現在很難找，基本都被移動聯通早早占據了，一個位子價格漲到了20xx都沒人愿意租，還有一個公交車廣告的用戶說，他們縣城的公交車剛好要更新，但是要等到10月份，現在貼上去了也沒有什么用處，針對這些情況我們都必須很耐心地表示理解然后通過和敏婷姐以及分銷業代進行溝通，盡可能幫渠道找到一個合理的解決方式。雖然一直以謹小慎微的態度對待工作，但最后還是出了差錯——自己太過心急地關注進度，卻沒有仔細審核提交上來的材料，交給敏婷姐后被告知有兩家渠道的照片是經PS處理的，根本沒有執行，我再一看果然如此，于是趕緊打電話跟那兩家渠道的負責人溝通，告知他們聯想針對作假的渠道的處理方式將是以后都不再分配資源了，然后要求他們在截止期內提交合格的照片上來，不知道這樣的處理方式對不對，但只想好好彌補一下自己的過失。但還好最后手頭上的那些渠道都及時的提交了，Q2靈活推廣的工作還算是完成得比較圓滿吧。

關于跟進前程巡展B類活動的體會

協助推廣部跟外協對接千城巡展A類B類活動也是我的實習任務之一，我的工作主要是跟渠道溝通活動的事項，安排活動執行時間，轉移前程巡展的物料，并讓外協傳元素和指導書給渠道們保證活動如期合格地完成。

剛開始跟下來覺得整個流程很不清楚，接受活動的人太多了，一下子就亂了套，這個人告訴我的和那個人告訴我的根本不是一回事，而我需要一些材料的時候卻又沒有一個人可以給我想要的，昨天通知渠道轉移物料的時候，有一家真的很讓我無語。讓他轉移說他在深圳沒法弄，我說讓你店里的員工寄一下就好了啊我給你地址和聯系方式呀，他說這個沒辦法啊他們也不知道啊這個很麻煩的，然后就拿了各種理由來搪塞我，到最后實在無語了，直接打電話給業代偉健跟他說你們那邊渠道真是很難溝通你幫我說一下吧，偉健說沒問題你有事就找我要什么材料也找我，我人很好的，他們不給你我會給你的。突然就覺得好感動，只想撩起衣襟抹兩把小眼淚~~~有一家渠道沒有寄給接收方，還說我沒有把地址發給他，我說哦那不好意思我馬上發給你，我納悶因為我記得我是發過了的，我馬上拿出手機查已發信息，真的發過去了，真是赤裸裸的謊言，而且這種情況不止出現一次了，但我能說什么呢？看不見他們的人他們怎么狡辯都可以，只能打落牙齒和血吞了。還好后面知道了面對不配合的渠道該怎么跟業代溝通叫他們協助我們的工作，總算是順利了很多。到了8月尾的時候還有好多家渠道沒有如期提交或者出現物料錯誤的情況，大家頓時都變得有點心急，馬上安排物料轉移過去讓他們重做，當然我們有時候也會為渠道多著想，畢竟這么熱的天氣一直重做誰都不會輕松，所以雙方的理解在這個時候顯得特別的重要，通過我們耐心的解釋和溝通，渠道們大多都能理解然后配合我們的工作。

關于Z360改裝活動的體會

我們Z360的改裝方案，真是糾結了很久才確定下來。什么是流行？什么是時尚？返璞歸真算不算？低碳環保算不算？簡約主義算不算？5塊錢一個的編織袋，拎走在民工手上是土氣，做成路易威登的包包拎在頂級Model手上卻成了潮流，而LV的包包之所以可以賣到十幾萬塊，不是因為它上面鑲嵌了多少真金白銀，只是因為它叫做LV。時尚有時候就是突破傳統，時尚有時候就是敢為人先，但時尚還得迎合國情迎合大眾口味，LadyGaGa可以走紅，那是因為她在歐美，西方人可以理解她的出位，而芙蓉姐姐在中國也確實算是紅了，但于我們眼中也終究不過是個笑柄。

也許是每個人的審美觀不同吧，所謂甲之砒霜乙之蜜糖，我所理解的時尚，是必須被大眾所認可的時尚，而不是靠出位甚至依賴文字上的牽強附會，在我看來文字只可以起到潤飾的作用而不是說我們要考文字的力量去扭轉一個人的視覺感觀對吧？

不過我們三個的最終目的都是能夠更好地完成改裝計劃，出發點是一致的，只是大家對于時尚的理解不一樣而已，在一個團隊里，意見出現分歧在所難免，重要的是大家能夠經過分析可行性求得一致的觀點，也許有部分人要做出退讓，但只要是為了團隊好，就應該去妥協。通過三個人一周的努力，我們把Z360做成了時尚草編外表和內置鋼琴鍵盤的內外兼修的款式，三個人覺得很棒，這是一場華麗的Brain Storm的結果，也是團隊合作精神的體現。

7人，7周，我們了解了聯想的企業文化與結構，聯想一流店面的管理模式，聯想的產品類型劃分和定位，我們學會了如何更有效地跟別人進行溝通，如何應對各種突發的情況，如何讓自己執行的工作達到預想的結果，如何去高質量地完成沒一件小事。而最重要的是，我們也明白了自己跟一個合格的職場人士相比差別在哪里，明白了自己今后努力的方向。最后，我想以一句話總結我在聯想的實習體會——我本想收獲一片樹葉，而聯想卻給了我一片森林。謝謝你們，聯想福建分區的每一位員工。