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大學生實習心得體會通用

發布時間:2023-03-16

大學生實習心得體會通用1000字。

當我們受到事情的啟發的時候,我們應該將感悟進行總結,形成一篇心得體會。寫心得體會有利于培養我們思考的習慣,在整理心得體會的時候你有什么想法嗎?

大學生實習心得體會通用 篇1

在實習學校待了快兩周了,這幾天也講了幾堂課,我發現在備課的時候感覺備的很充足,但是給學生們講的時候才發現,有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過,原因還是自己備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的時候才會出現這個問題。在吸取了這個教訓之后,在每次講課之前我都很認真的備課,每個問題都認真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認真的翻閱資料,將要講的知識點一個不露的講給學生,我會盡我自己最大的努力去備課、教學,并及時的反思自己,隨講隨改。

我們實習的這些日子,老師說的最多的就是,先把學生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標新立異、調皮搗蛋為榮,學生都知道我們是實習老師,更不怕我們了,在課堂上,紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢?這就需要我們實習生好好動動腦筋想想法子了。

我們經過討論外加請教經驗豐富的老師后,最終找到了一些方法:首先,管理學生切忌語速過快,說完之后不要馬上進行下一個動作,要用眼睛環視全班學生,待所有學生安靜后,再組織教學。其次,學生會觀察老師的性情,所以不能讓學生摸清你的門路你的脾氣,要做到不按常理出牌,讓學生知道自己也不是好惹的,不是可以隨便欺負的。最后,對那些實在是調皮的學生,盡量少跟他們發生正面沖突,也不要因為個別問題影響全班學生的學習,況且,青春期的學生又沖動,真的惹毛了,也不是什么好事,物極必反嘛。

在課堂上我學會了與學生交流,有的學生不愛說話,在課上的時候一直在悶不做聲,不管你在課上怎么問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他。但是,還有的學生是那種特別能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學生,不能不管,也不能總管他們,可以適當的提問他們讓他們站起來回答,讓他們學會尊重課堂。

總之,在實習的這段時間,我學到了很多,以后我會繼續努力,讓自己的能力有所提高。

大學生實習心得體會通用 篇2

最近一段時間,我一直在備課,講課。收獲頗豐,總結起來,有以下幾點:

一、教師應當是一個引導者

課堂中,教師應當而且必須認清學生的主體地位,作為教師應當去引導學生動腦思考問題,而不是一味地把答案硬“塞”給學生。授人以魚不如授人以漁,方法比答案重要。

二、進行充分的課堂預設

備課時,要進行充分的課堂預設,以盡最大努力避免課堂上的尷尬,卡殼。

三、了解學生的家庭情況

父母是孩子的第一任老師,父母對孩子的影響是巨大的,在進行班主任工作時,一定要多與父母溝通,努力換位思考,關心愛護每一名學生。

四、不恥下問

在課程逐步向前推進過程中,我越發的發現自己存在著很多問題,這個時候一定要虛心學習,學習其他老師的授課方法,以幫助自己不斷進步。

五、進行教學反思

指導老師每次聽完課之后都會耐心的指出我的不足之處,并且提出改進意見,促進我的成長,上課之前我把上課用的PPT給指導老師看,老師總是耐心的提出修改意見,并且叮囑我一定要有板書,板書應當言簡意賅。

六、布置作業要精

初二的學生需要學習七門課程,每門課程有半個小時的作業就已經不算少,老師要有全局觀念,不能布置過多的作業,這就要求我們的作業一定要精,努力做到練習一道題就有一道題的效果。

在接下來的頂崗實習生活中,我一定及時反思,努力提高自身的能力,努力成長為一名合格的語文老師。

大學生實習心得體會通用 篇3

工作是一種美麗,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。經過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了應對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了必須的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會禮貌的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神禮貌也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,所以,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會禮貌的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。僅有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為解困文化,也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一齊服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自我成熟起來。

大學生實習心得體會通用 篇4

時間過得真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺.

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。

在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

以上是我的實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

大學生實習心得體會通用 篇5

短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張漫長的工作環境中不覺間已經走過了八個月的實習期。回首這將近一年的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

入店先是對飯店的簡介,x飯店由北京工業大學投資興建,全權委托首旅集團下屬的首旅建國酒店管理有限公司管理,是集客房、餐飲、會議、娛樂多功能于一體的四星級商務飯店。酒店開業時間x年9月,樓高12層,客房總數277間(套)。北京x飯店座落在環境優美的北京工業大學校園內,緊鄰cbd中心區及配套商業設施區,距x北京奧運會羽毛球及藝術體操比賽場館步行僅5分鐘,位置優越,交通便利。酒店時尚現代的商務標準間,溫馨愜意的商務套間將會給賓客帶來不同的旅途享受。挑高的飯店大堂環境幽雅,獨特的大堂酒吧各類世界名酒與飲料,口味純正的日本料理,專業spa與健身中心,是賓客商務旅行、休閑娛樂的理想之所。

接下來是飯店周圍情況及飯店的具體介紹。周圍景觀:歡樂谷,燕莎奧特萊斯商城,潘家園古玩城,北京工業大學,奧林匹克羽毛球館。服務設施:停車場、出租車、商務中心、有可無線上網的公共區域、免費停車場、外幣兌換服務、前臺貴重物品保險柜、商場、理發美容室、自動取款機、票務服務、專職行李員、行李存放服務、洗衣服務、殘疾人客房、郵政服務、叫醒服務。餐飲休閑:餐飲:中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、大堂吧、全天送餐服務;休閑:迪斯科舞廳、卡拉ok廳、棋牌室、桌球室、健身室、按摩室、足浴、spa。客房共有401個床位,套房共18個,豪華套房共2個。4—8層為商務樓層,9—10層為俱樂部樓層,11—12層為行政樓層。

我在客房部實習,在此期間我學到了也懂得了很多。每個部門上崗之前,都要經過培訓。當然,客房部也不例外。培訓的主要內容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進床墊上,套被子要把被子和被套的角相對應,用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛生間。每一次進入客人房間,都要先敲門,然后進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環節,每個角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發,同樣如此,每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛生間地面,最后補齊客用品。除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失,同時看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時取走,與此同時,若客人有酒水消費,我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內容,每天早上10點開始查洗衣,其過程為客房服務員先問客人是否有洗衣,若有,請客人填好洗衣單,然后服務員簽上自己的姓名和收洗衣的時間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務員的主要工作,當然還有每天的計劃衛生,也不可忽略。

作為為一名剛剛接觸社會的實習生,我深知自己要學的東西還有很多,而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,因為從來未接觸過酒店管理,一切都需要學習摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。

在這八個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。"只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。"微笑的去對待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對我們飯店的認可,對我們飯店發展的支持與贊賞。

為期八個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對于自己的英語還有待加強。

大學生實習心得體會通用 篇6

X月18日星期一晴

在實習的過程中,今天我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業績最好的一位就是這樣一個人,他靈敏的反應和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈敏,能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔心和疑慮,才能進行最有效的說服。

說服對方,非常重要的一點是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據理力爭,因為這樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經驗證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達不到預期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業務成交。比如,對方提出對產品品質的質疑,你應該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強調自己的產品怎么好要合適得多。這些素質的培養和提高有助于業務的成交,但也有賴于實際工作中長時間的積累,但是在業務準備階段要多設想幾種情況,思想上有所準備,就會好得多。

大學生實習心得體會通用 篇7

通過這次的實習,我對自己的專業有了一個更全面的認識?,F在,我終于了解了老師以前說的“不是每一個人都可以做幼兒教師的”。作為一名幼兒教師,我覺得最重要的是要有一顆熱愛幼教事業、愛孩子的心。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況又是復雜多變的,有時孩子的行為會出現問題,有時孩子的生活又需要教師特殊的照顧,在這樣艱巨的工作下,許多教師不免會出現煩躁情緒,而這種情緒會傳遞給敏感的孩子,會使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細心照顧到每一個幼兒。所以教師應該對幼兒教育工作的特點有一個正確的認識,有充分的準備,堅定信念,保持一顆執著的熱愛事業的心。

一周的保育實習生活在不知不覺中度過了,我覺得這一周過的很充實。盡管真的有些累,但累并快樂著。我很喜歡這樣的感覺,我很感激學校和幼兒園給我們提供了這樣一個學習的機會。同時,我也很感謝我的帶班老師,她們交給我許多知識,還有我們班的小朋友們,謝謝他們對我這個小老師的認可。

保育實習生活中,我體會較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應該是保育教師了。保育教師對每個幼兒的性格特征,脾氣秉性,家庭背景都了如指掌。保育教師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如,孩子什么時候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進消毒柜的時候應該杯口朝下;觀察孩子在園期間有沒有不舒服;要清楚的記得家長說的注意事項等細節問題;消除對幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛生等等。保育教師的工作在幼兒身心的健康發展中占著舉足輕重的作用。

在保育實習的這幾天,我對自己的形象舉止有了更高的要求。的確,在他們幼小的心靈中教師什么都懂,其形象在他們眼中無比高大,老師是幼兒學習的榜樣,是敬仰和崇拜的對象。作為未來的幼兒教師,我一定會格外嚴格要求自己,因為每一句話、每一個行動都會給孩子留下深刻的印象,孩子們喜歡舉止大方,親切活潑,穿著得體的教師。幼兒教師對幼兒帶來的影響是潛移默化的,是時時刻刻都存在的。

也許這一周的保育實習中我不是做的最好的,我也出現過一些細節上的錯誤,但我覺得我一直在進步,一直在前行,我學到了很多,我很有成就感。這次的保育實習給我的感觸很大,讓我對專業以及自己有了更全面的認識,大二即將結束,只有不到兩年的學習時間了,我會更加努力的完善自己。

幼兒教師必須要有廣博的專業知識和技能技巧。在實習期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個簡單常聽的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術課,6個幼兒一組根據六個場景在老師的指導發揮自己的想象畫出不同的畫面,最后由老師訂在一起做成連環畫。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設計教育活動時,要能夠根據本班幼兒的思維特點,準備大量的教學具,以啟發誘導的方式和發散式的提問形式,激發幼兒學知識的愿望,要變“讓我學”為“我要學”,真正形成以教師為主導,幼兒為主體的正確的師生關系。在專業技能方面,我覺得自己有很大欠缺,我在以后的學習中會增強自己專業技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。同時,我會繼續學習新技能,開闊眼界,提高自身的素質,以跟上時代的變化。

大學生實習心得體會通用 篇8

兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:

一、角色認識

這段時間,我的主要實習崗位是服務臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關系著整個商場的形象,服務的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

二、實習心得

通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。

優秀的大學生前臺實習心得體會 篇五

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!

大學生實習心得體會通用 篇9

在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業,直接接觸到企業的生產與銷售的話,就理性得多。

因為,在市場的競爭受市場競爭規則的約束,從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系,如何規避風險,如何開拓市場,如何保證企業的生存發展,這一切的一切都是那么的現實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業的實習過程中,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

下面是本人實習過程中的工作情況:

一、實習目的

通過安排到__x車間進行實習,了解產品生產工藝流程、安全管理、職能部門的設置及其職能,了解企業的內部控制。

二、實習流程

在這一個多月的時間里,下到生產車間后,先了解整個__x生產的流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。

其中,先前我們對__x的生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產流程,還進一步了解了__x的生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度。而且由于季節和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,也激發了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。

在熟悉了車間的生產流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。

由于化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。

雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境。當然在化工生產中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。

我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產中,下和但是,在日復一日的工作中,是否還可以通過一些技術手段,進一步提高工作效率。生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料,可以榨油下腳料油泥為生產原料,廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查,國內脂肪酸年需求量30萬噸,年產量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產制造方法,由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔,所述的水解塔內采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔內的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經過蒸餾,冷凝后即得成品。

從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業牛羊油,一般有5個指標:ffa游離脂肪酸titre凝固點,miu水分及雜質,fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。

應用領域:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級香皂的皂基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應用于橡膠硫化劑,塑料熱穩定劑,潤滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。

包裝:桶裝或散裝,桶裝為180kg/桶

三、心得體會

總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。

其次,作為企業的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。__廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換,先前所享有的一些優惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規則約束,為了企業的生存、發展,就得創新,以變求生存,用新促發展,__廠在面臨新一輪發展的時期,應鼓勵員工大膽創新,為企業的發展積極獻計獻策。

大學生實習心得體會通用 篇10

今年暑假,我參加了系里組織的暑期實習。雖然一個月的活動讓我覺得很累很辛苦,但是我從中鍛煉了自己,也學到了很多課堂上學不到的東西。通過一個月的實踐,我獲得了一些關于社會基層建設的經驗。

夏天很熱。正是因為這樣的環境,我才下定決心要在暑假去實習。我想看看能不能在惡劣的環境下依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,我也想通過親身的經歷實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才能,培養自己的應變能力。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能為社會所用,我的能力是否能得到社會的認可。想通過實習找出自己的不足和差距。

實習為生活在城市象牙塔中的大學生提供了接觸基層、了解基層的機會。深入基層,與基層領導談心,產生了新的火花。我學到了很多書本上學不到的東西,吸收了豐富的營養,懂得了“從群眾中來,到群眾中去”的真諦,認識到只有深入實踐,到基層去,把個人的命運和社會、國家的命運聯系起來,才是年輕人成長成才的正確道路。

“生活是通過艱辛認識的,人才是通過實踐獲得的”。通過開展豐富多彩的實習活動,我逐漸了解了社會,開闊了眼界,增長了才干。在實習活動中,我認清了自己的位置,發現了自己的不足,能夠客觀的評價自己的價值。這讓我無形中對自己有了一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一新生,即將步入社會,所以我應該更早的進入社會,認識社會,適應社會。

“知易行難,知易行難”。使實習學生找到理論與實踐的結合點。尤其是我們的學生,只注重理論學習,忽視實踐,在實際工作中往往發揮不太好。通過實踐學到的專業理論知識得到了鞏固和提高。就是緊密結合自己的專業特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,理論上模糊不清、印象不深的東西得到鞏固,理論上欠缺的東西在實踐中得到彌補,加深了對基本原理的理解和消化。每天帶著厚厚的問卷,堅定的信念,在烈日下奔跑。感謝這次暑期實踐,在這個過程中我們成長了很多,也學到了很多。

作為一名大學生,我深深感受到自己第一次實習的重要性。希望以后能經常參加實踐。這種做法是大學里的社團生活無法比擬的。只有在真正的實踐中體驗生活,接觸社會,親身了解社會,才能得到鍛煉,把理論知識運用到實踐中,成為一個真正對社會有用的學生。實踐彌補了理論與實踐的差距和不足,實踐的意義就在于此。

實習活動不僅提高了我各方面的能力,也堅定了我扎根實踐、努力工作的精神。親自為群眾和社會服務,真的很有意義。我想我以后還是會繼續支持大學生暑期實踐的。

大學生實習心得體會通用 篇11

武老師好,各位同學晚上好,我是來自法政學部思想政治教育專業的小蕾蕾,很高興跟大家一塊度過一學期的時光,請多多關照,我實習的學校是我的高中母校晉州第二中學。以下是我對將來實習的感悟。

實習,是我們跨出校園邁入社會的第一道門檻,是實現自身價值的最初體驗,寒窗十余載,走出去的第一步要自信而堅實。信心與勇氣是成事的關鍵,剛從大學走出來最不缺的便是一種敢闖敢拼的斗志,條件越艱苦,說明能夠歷練的本領越高,運用知識,實現知識的價值的程度就越強。“世上無難事,只怕有心人”,認準的事情就要堅持下去,這是一種拼搏精神。作為思想政治教育專業的每一位同學,有著一股與生俱來的氣勢,不為勞累所迫,不為失敗而氣餒,環境只是暫時的,而機會卻難得,那何不在這年輕的時候,轟轟烈烈的為自己打一個漂亮的勝仗?“山重水覆疑無路,柳暗花明又一村”,實習是一個自我感悟的過程,而不是對環境的杞人憂天,如果換個角度思考問題,你還真會感到這條路過得如此瀟灑,充實而有趣。

“三更燈火五更雞,正是男兒讀書時,黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”這是勸學里的詩句,它告誡我們,要抓住大好時光努力學習,時不我待。

大學生實習心得體會通用 篇12

實習就那么點滴的滲入了我的日常行程,莫名其妙的在經過了周末的休息后,竟然有了小小的期待,在經由了排斥、接受,再到這小小的期待,我自己回想這一周,嘴角是輕輕的微笑,想來人也真的是奇怪,一切的身體力行,喜怒哀樂,好象真的是很簡單,而每每遇到事情的時候,人們往往又都愿意把一切總結、規劃復雜。也許把平凡做到平凡就已經不平凡,把簡單做到簡單也將不簡單吧。

一周的實習生活悄然的滑過,好快,微笑一下就只留得了回味。在經過一周當中三天的實地實習,和回學校后的總結交流,我在想我怎么就轉變了自己。

應該說是歸屬感吧,一個人在外面飄了倆年,中秋在即,對家的期盼又多了那么一層,甚至都在命令自己去逃避那份對家的牽戀。人在邁向社會的時候,就必須要把自己打磨的成熟和堅強,好在實習給了我們一個緩沖的機會,而更讓我慶幸的是在勞動東路小學是日常實習生活,說真的自己竟有了那么絲絲的依戀。自己什么時候衍生了這些許的矯情,是因為最初進來時沒有生疏感嗎?是因為這的老師和藹可親,仍把我當成孩子嗎?還是因為孩子古靈精怪,愿意和我分享心里話呢?勞動東路小學的人性化讓我有種自私想占有的沖動,每天都有水果福利不說,中飯包餐也暫時不講,就單單是在這工作的和諧氛圍,做一個小學老師竟有這樣的幸??鞓?。

這個周一,被窩很溫暖的時候,我在想“趕快起床”,遲到了的話,自己可能不知道怎么向那些和藹可親,時時照顧我的人交代。就有了那么一個溫柔的潛意識,一直在重溫上一周的輕松愜意。踏入校門的時候神經質的想,我又來了,也沒有去問花草樹木是否接受就一相情愿的微笑了。

在學校的實習是充實的,當然也有瑣碎的感覺,事情就是那些事情,沒有什么條條框框的約束,自然也就瑣碎,然而就是這樣,做起事情來竟然也會津津有味,沒有麻煩和重復的感覺。想來這也正應驗了那句“樂在其中”,于是連工作的時候也會時時微笑。難道是自己在這也被那潤物無語的微笑傳染了嗎?

這一周已經和學生直接的親密接觸,看到孩子們對我的好奇和防御點點的消失,有了一種小小的成就感。剛來的時候,實習老師很直接和我說,學校工作中最直接的就是學生工作,當然最重要的也是學生工作。當然,我只是那樣小聲的在心里嘀咕,而沒有真正的經驗。但是就是一周的時間,說的更直接些是就三倆天的時間,甚至就是那么幾節課,和學生一起聽了幾堂課,看了一下學生的日記,和學生面對面的聊了一下天,我們的距離就奇異般的縮短了,甚至我怎么就感覺,我在期盼著我們的友誼能再親密一步呢。孩子的世界是單純的,也是充滿新異和幻想的,尤其是六年級的學生,心理活動已經很豐富,我想做為實習老師,在和他們接觸中我自身是些許有點優勢的,在學生面前是老師,而我又切實是個學生,這樣溝通起來就更加減少了隔閡,增加了共同的話題。

一個小女生,在日子里說,她喜歡和劉老師講話,我看到這句話的時候,心竟微微的緊了一下,原來,自己長到這么大,竟是那么愿意讓自己剛剛接觸的學生去肯定。自己學了那么多的心理學知識,現在卻無從分析自己現在的心理。因為身在此山,又怎會測出它的高度。早上來校的時候,看見自己帶的學生就會分外的親切,理由就是――她(他)是我帶的班級的。在高老師放心的和我談論班級學生的時候,神經就會高度專注,惟恐因為自己的原因而漏下了哪個學生的信息,而不能更好的和他們去交流和溝通,不能更好的了解他們。原來當人真誠并享受去做一件事情的時候,也會有患得患失的感覺。我現在最喜歡聽到孩子們的聲音,但我也惟恐自己不能成功的做到他們的榜樣。

自己什么時候就成了敏感的類型,這無從考證,也不想去考證,莫名其妙的就陷了進來,并且是微笑著享受著經歷這個過程。我在想我是不是也要去考教師資格證,甚至在條件允許的情況下,再繼續深造一下。在學校沒得市場上的工作壓力,沒得商場上的勾心斗角,沒得企事業單位的職位競爭,所有的一切,都是自己心的感悟,就是隨心去追逐一些自己想去付出的東西。輕松的享受工作的過程,是不是就一直快樂無窮呢?

因為那份工作的隨性和快樂,我想我要把自己的硬件儲備的更加有重量一些,大學畢業的時候,一份沉甸甸的知識換取一份快樂

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