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會計實習心得
最新心得: 會計實習心得其七。
時間從指間流逝,實習工作即將落下帷幕,回頭看這段時間的工作,我們從中收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《最新心得: 會計實習心得其七》,僅供參考,希望對您有所啟發。
這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發現基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^啊!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經驗當看到自己做的實訓作業時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬,這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯組成,開始時不知道哪一聯才是本單位作為原始憑證。還有在登現金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現金日記賬時要與現金盤點表進行對比,如發現盤虧或者盤盈時要及時在現金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調節表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉,使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經常忘記自己數到哪里了,總是得重頭來過,經常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數都不會數,但是在經過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。
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熱門心得: 會計實習感悟其七
時間過得真快,實習工作就在忙碌中劃上句號,回想這段時間的工作,給我們留下了彌足珍貴的經歷。為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么實習心得如何書寫呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“熱門心得: 會計實習感悟其七”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
實習時間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實習地點:廣豐縣勞動就業服務管理
一、實習目的
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的本會計課程在整個會計專業課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。通過系統的模擬操作,深刻理解掌握會計核算基本知識,增強動手操作能力,為今后的學習工作打下基礎。于是學校給我們創造一次實訓的機會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現實會計職業,為踏入社會工作崗位做好準備。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
二、公司概況
負責全省失業保險經辦及就業服務機構的業務指導。擬定全省失業保險經辦及就業服務機構工作規范、年度工作目標任務并負責組織實施。負責全省失業保險基金和省級調劑金的管理,負責編制匯總全省失業保險統計報表,指導各地失業保險經辦機構規范失業保險登記、繳費基數審核及失業保險關系建立、轉遷、申領發放等辦事程序。指導全省就業服務機構及就業訓練機構開展就業、再就業培訓及創業培訓,并承擔全省就業服務機構年度就業訓練統計年報;指導各地開展對勞服企業的管理服務工作,承辦全省勞服企業、社區就業實體的統計年報工作。指導全省開展境外勞務輸出,具體承辦境外就業信息和政策法規咨詢、經辦境外就業中介服務,協助辦理相關出境手續。
三、實習概況
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售,在進行采購業務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現了會計的規范性。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進行。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免稅業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術產業,企業所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候??傎~會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處,出納主要管理日?,F金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用本論文由無憂論文網收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須核對單位的'每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
四、總結
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷.
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業成本,以比較優惠的價格吸引客戶,留住客戶,內資所的一些工作程序存在著不太規范的情況。比如信函的發放上,規范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的,但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候,特別是發生尖銳的矛盾,關系到事務所生存發展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。
隨著時間的流逝,實習生日漸增多,由于我是第一個進公司的實習生,學習東西比他們早,工作也完成得不錯,負責管理實習生的職員就把教導后進實習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大,在大家的努力下很快經過整理的底稿替代了沒整理的底稿占領了一個又一個桌面。這時實習生的管理員就教我如何對已經整理過的底稿進行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難,我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線掌握到手了。當哪個實習生沒有工作問我有什么可以幫忙的時候我總能交代她們新的工作,也很樂意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實習生對前輩們都有畏懼感,同時覺得我能把工作都完成得很好,所以她們碰到問題的時候就會選擇首先向我詢問;又因為管理員在實習生中與我溝通得最好,所以有什么任務都會交給我去做。最后就變成這樣一種局面:辦公室里名字被叫得最多次數的就是我了,從剛開始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來跑去。由于交給我的工作比較多,而幫助其他實習生解決一些工作上的問題也需要時間,我無法在短時間里完成交與的任務。
所以我開始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實習生,讓每個人都有充足的工作。再后來,實習生的數量繼續增多,中間就會出現一些溝通方面的問題。實習生中碰到諸如此類的問題時她們也會告訴我,希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時也能保持與實習生非常良好的關系。
其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標:感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識,能獨立的完成審計的業務,這些對于一個實習生來說也不現實。我只希望能感受審計人的生活,體會事務所工作的氛圍,了解我理想的行業是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業的理解,而是實習帶給我的成就感,讓一直帶點自卑情結的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習生里的leader的角色,從教導工作,分配任務到調解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后,我都舍不得離開實習的崗位了,還有幾個實習生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習的機會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經歷。
最新體會: 會計實習心得體會其七
時間如流水,實習工作即將落下帷幕,回顧這段時間的工作,收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“最新體會: 會計實習心得體會其七”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
期末考試結束后,我們迎來了每學期期末的會計模擬實訓。實驗課的時間定在20xx年6月30日至20xx年7月18日。老師發給我們每人一本成本會計綜合實驗教程,讓我們根據實驗的要求來進行仿真演練。
在模擬實驗之前,首先要了解一下該企業的概況,該企業的名字是歐亞化肥廠,是一個小型國有企業,主要生產農用化肥,年產3萬噸尿素,全廠職工295人,其中管理人員85人,擁有固定資產價值3000萬元。這些數字我們要心中有數。下面我來介紹一下該企業的生產工藝流程,該廠設有合成、尿素、成品三個基本生產車間;設有供水、動力、機修三個輔助生產車間,為基本生產及經營管理部門提供產品及勞務。實驗教材中還介紹了工廠的生產工藝流程圖,便于我們進行會計工作。該廠的成本核算特點是采用廠部集中核算制度。基本生產成本的三個車間要采用逐步(綜合)結轉分步法計算產品成本;輔助生產成本中供水車間分別以循環水、精制水作為成本計算對象,采用品種法分別計算循環水和精制水的產品成本。動力車間和機修車間也采用品種法計算成本。制造費用要單獨核算,月末按生產工時分配計入輔助生產成本。另外教程中還列示了該企業的成本項目和生產成本期初資料,便于我們登賬。這學期的登賬工作比每學期稍微輕松一點,只登記生產成本明細賬和制造費用明細帳。
在了解了實驗課本的各部分內容后,我們就要正式開始會計工作了。根據會計實驗內容的要求,首先,我們按照會計實驗課本上的建賬資料編制明細帳,為接下來的工作打好基礎。其次,我們要根據每一章的實驗程序與要求來編制各項費用分配匯總表,然后根據匯總表登記記賬憑證,再根據記賬憑證分別登記生產成本明細賬和制造費用明細賬,這次的實驗要求我們在計算分配率的時候保留四位小數,金額保留兩位小數。前四個實驗還算很簡單,計算起來也不是很麻煩,都是簡單的計算匯總,到了第五個實驗是輔助生產費用歸集與分配,這就涉及到各車間的交互分配的問題,算起來有些復雜,登賬也比較麻煩,先是將各輔助生產車間的制造費用分配計入該車間提供的產品及勞務成本中,然后編制轉賬憑證及制造費用分配表,再將歸集的制造費用轉入輔助生產成本明細賬中。剛開始,我們還很積極,但是到了后來便漸漸失去了興趣,我想最主要的還是因為會計是一項既簡單又乏味的工作,而我們并沒有那樣的耐心去完成這樣一份工作。在此期間,也有不少同學抱怨會計工作實在是太累人了,更有甚者說很后悔報了會計專業。不過,抱怨歸抱怨,不得不承認在這次會計實驗課的學習中,我們學到了很多的知識,只要了解實驗步驟,那么一切問題就都迎刃而解了。
材料費用方面,用于生產產品的原材料及主要材料,通常是按照產品分別領用的,可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產品
共同使用,應根據一定的分配方法分配計入各產品成本。
人工費用方面,分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。
輔助生產費用,是為企業的基本生產服務而發生的費用,最終要分攤到各受益單位在本次實習中,主要運用交互分配法對各個車間發生的生產費用進行分配,交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行:
(1)、交互分配:以(總費用/總勞務量)作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。
(2)、對外分配:以[(總費用+轉入-轉出)/對外勞務量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
制造費用的分配,將在生產環節發生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。
完工產品和在產品成本的計算時成本核算的最后一項內容,企業應根據月末在產品數量的多少、各月數量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎的好壞,選擇使當地分配方法。在本次實習中,我們采用的時約當產量法,將在產品折合成產成品數量后,按比例分配,計算出在產品和完工產品的成本。
在第八個實驗中,我們涉及到了分步法中的綜合逐步結轉分步法,我在平時上課學習這種方法的時候就認為學的不是很扎實,正好在實驗課的時候能加強一下練習,根據所掌握的理論知識加以鞏固練習,在實驗中我發現有的認為在課堂中掌握的比較好的知識,拿到實踐中來未必會懂得怎樣運用,這就體現出會計實驗課的重要性,一定要做到理論聯系實際。
經過三周的實習實訓,讓我真正體會到成本會計是一項龐大而復雜的系統的工作??梢哉f,成本會計是對一個人的耐力與信心的高度考驗,從數值計算到報表輸出,再到數字分析,每一個過程都是那么復雜與繁瑣,所以一定要養成細心做事的習慣。經過一周緊張的實習,使我較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解,會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
【熱搜心得】 財務會計實習心得感悟其七
時間走的飛快,實習工作已進入收尾階段,回顧這段時間的實習經歷,我們收獲了很多寶貴的經驗,為了幫助我們今后更好的就業,就需要我們來寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“【熱搜心得】 財務會計實習心得感悟其七”,希望能對您有所幫助,請收藏。
一、實習目的:
以北京經濟建設發展中的各個類型企業會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、實習地點:
xx。
四、實習內容:
1、初步接觸會計工作和工商注冊工作。
2、熟悉會計工作作流程。
3、學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,xx增xx,申購xx及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。
4、簡單了解會計電算化。
五、實習體會。
20xx年xx月xx日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務管理咨詢有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方??偨浝韺ξ艺f工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可??偨浝黹_始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在xx增xxxx時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個小規模增xx納稅人xx增xx專用xx。盡管以前在稅法課上詳細的學過增xx,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著xx,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增xx,交了手續費,領導xx看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把xx交給主管,主管接過xx當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是xx元,它打的是xx元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行??稍趺磿槌鲞@7分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當時我的心情只有沮喪這兩個字?;氐焦荆聟墙銕臀铱戳艘幌抡f可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增xx專用xx可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增xx專用發片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業務開始繁忙??偨浝斫浝韺ξ艺f,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業的帳,如外資企業,高新企業,雙軟企業等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我幫忙釘憑證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由于每天上下班我要做將近5個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本《會計實務》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的xx。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打xx,手寫xx,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的xx我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《xx知識問答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業務。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。實習結束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習的日子,每天下班回到家已經是8點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現,他希望我畢業后能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
六、總結:
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
(1)有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
(2)工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
(3)除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
(4)善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
(5)堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
推薦心得: 會計實訓心得體會其七
時間過的真快,實習工作也圓滿結束了,回顧這段時間的工作,我們從中學到了很多知識,為了幫助我們總結實習中的經驗教訓,我們可以寫實習心得,那么你知道實習心得應該怎么寫嗎?小編為此仔細地整理了以下內容《推薦心得: 會計實訓心得體會其七》,僅供參考,希望能為您提供參考!
其實說是實習也算不上,只能說是跟著別人學了一些東西,了解了一些東西,真正把所學的東西用到工作中的并不多,因為本來專業課基本都還沒怎樣開課。這么短短幾天的實習,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一向認為的確會計的工作的確經驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是務必掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!
自己只是幫忙錄一些原始憑證,剛開始以為就應不會很難的,因為先前有看過他們已經做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么簡單了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎會計的時候老師講過的許多類似問題都出現了:當你拿到原始發票的時候你務必決定這筆業務到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據憑證既能夠歸入管理費用也能夠歸集到制造費用,這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業務涉及兩個以上的賬戶時,能夠做成復合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業了,使得一筆業務處理得繁瑣了,也不好全面反映經濟業務的狀況。
還有原始憑證像發票之類的務必完整,企業購買材料務必發票、請購單、入庫單這些都務必齊全,才能入賬,之前雖然也學了,也了解,但是這次整理了原始憑證發現自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
實習中讓我發現了自己學習中的一些不足,學習的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當到了實際的操作時就會不知所措,理不清頭緒,明白就應做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說就應學以致用,學以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此。
在實習中讓我認識到了兩點。第一,自己去實習的時候,那個工廠正在建賬,雖然自己只是幫忙錄一些原始憑證,沒有真正參與他們是如何建賬的,但是聽了一些他們的討論,還有結合自己的一些體會,覺得要做好會計務必能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。第二,會計有些工作還是會枯燥一些的,當你已經理清大概輪廓如何去做了,接下來就會是一些重復的工作,像輸入產品入庫資料,做起來比較枯燥,而且需要細心和耐心。
雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,明白以后就應怎樣更好地學習專業知識,還有很關鍵的是就應多去實踐,才能發現自己的不足,加以改善。
[心得借鑒] 財務會計實訓心得感悟其七
時間從指尖溜走,實習工作已然落下帷幕,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[心得借鑒] 財務會計實訓心得感悟其七》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對我們已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓我們接觸社會,加強對社會的了解,培養和訓練我們認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高專業技能,使之很快的融入到工作當中去。我們實習的內容主要有:財務會計業務包括下列各項:
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;
(6)內部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。
為期三個月的實習結束了,我在這三個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習國際貿易專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
通過本次財務會計實訓,使我較為系統地學習了怎么樣使用電腦軟件記錄企業財務會計里發生的每一筆明細賬,運用了電腦計算處理方法來核算的企業在該期應該支付的增值稅,城建及教育附加費,本年利潤以及結算所得稅,本年利潤,提取法定和任意盈余公積并進行利潤分配的基本程序和具體方法,從而加強我對所學專業理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力,提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平,也是對我所學專業知識的一個檢驗。
兩天的財務會計實訓時間匆匆而過,但我積累了一定的賬目處理經驗。明白了,怎么樣制作會計憑證,怎么樣查看總分類賬戶和明細類科目,學會了怎么樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目,學會了怎么樣到處賬目,從而進行一系列的分析。還學會了怎么樣運用excel記錄賬,并接制作表格,繪制圖表,分析公司的財務狀況,讓我真正的學會使用excel。
“讀萬卷書,不如行萬里路”本次實訓通過老師點撥和學生動手想結合的方式,大大的加深了我的實際動手能力,也加深了我的思維印象,這大大的方便了我在以后的就業上不會“手慌腳亂”,什么都不懂。這大大的方便了我以后學習和工作。
學校安排實訓科是為了讓我們把平時學習的理論知識與實際電腦操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。并且學習會計軟件做賬。
兩天的電算化實訓是在我們的“艱苦奮斗”過程中完成的,記得實訓開始時是那樣的“凄慘”,面對金蝶k3我茫然,面對excel分析財務狀況,繪制圖表我甚至是不知所措,因為我多學到的和我所需要的實際操作不成正比,只能依靠老師的引導和幫助以及同學們的互幫互助。
通過兩天的實訓,現在的我基本上可以獨立編制財務業務所發生的明細賬,用excel分析財務狀況和繪制圖表,實訓就是我們適應社會工作的墊腳石!
在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些東西書本上沒有提及,所以我就什么都不知道,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
通過實際操作,不僅掌握了如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作,進而加深了對所學知識有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
最新體會: 學生2022實習心得范本其七
時間從指尖溜走,實習工作已經畫上圓滿的句號,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了我們今后的工作順利進行,此時我們不妨將這些寫成實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?小編收集并整理了“最新體會: 學生2022實習心得范本其七”,僅供參考,希望能為您提供參考!
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有人員來辦事情的時候。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”,這是領導給我的忠告。這絕不是一句空話。如:有一個同事,他做事就很有條理,他的辦公桌總是很整潔,所有的東西都放的很有條理。后來領導看見他做事很有效率。于是,表揚了他!號召大家向他學習?,F在他也是一個領導了。做事如果不講究條理,就會弄的一團糟,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。
優質心得:客服實習心得其七
時間從指尖溜走,實習工作已然接近尾聲了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了幫助我們發現工作中存在的問題,我們不妨來寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?以下是小編收集整理的“優質心得:客服實習心得其七”,希望對您的工作和生活有所幫助。
在夢潔實習的十天,我所在的崗位是淘寶客服,客服號是t28。其實在培訓的三天里,我同時也了解了另外的兩個崗位,就是登記和揀貨,因為我屬于自考人員,培訓時沒有具體到要做什么工作,所以三個工作我都做過,但是做客服的時間久點,所以感觸也很多很深。
時間一晃而過,猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景,我們心里那個歡呼與雀躍,現在的自己已經從夢潔實習回來,時間就這樣過去了半個月,在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識,同時也對將來步入社會更增加了一份信心,對自己的認識也深一步,對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單,也很單調,而且很隨意。為什么這么說呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心,現在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然后將自己的客服旺旺登上,然后打開店鋪首頁,看看策劃部那邊新出了什么策劃,有哪些活動,了解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題,然后就是在旺旺上和顧客聊天,更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識,價格問題,物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。
客服心得
在網上經常會遇到很無聊的顧客,經常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題,但是顧客就是上帝,這真的是很真實的體驗在了網上,因為不是面對面的交流,購買過程本就增加了一定的難度,所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌,無論顧客怎么說,怎么問,問什么,我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務態度讓他們感到有種當上帝的感覺,我不知道被我服務過的顧客對t28的印象是怎么樣?是否覺得我是一個合格的客服人員,但是就我自己來說,我將我的熱情都投入到了上面,即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉,哪怕造成他生氣的原因并不在于我,線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等,我想說的是盡管這樣,但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦,既然是想來學習的,我想端正態度問題是相當重要的,從一開始我的態度就相當的端正。
其實最開始的培訓和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那么累,因為在我看來顧客詢問的問題都還在我的解決能力范圍內,我能夠就自己的能力幫助他們,我感到非常高興,但是在淘寶三周年活動結束后,真的感到有點力不從心了,因為在活動前和活動期間,顧客都還持有最基本的禮貌,同樣是咨詢,但是在活動結束后,他們所買的東西遲遲查不到發貨的信息的時候,那個火氣就有點往我們身上發的感覺了,特別是當顧客買了半個月的東西半個月后還沒有看到任何發貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了,以這種心態來質問店家的時候我想沒有一個是有好心情的,而我們就是他們了解情況的直接入口,就好像是打仗的第一前線兵,管他炮轟還是子彈,第一時間總是打在了我們的身上。
做客服為什么很多時候強調的是要求服務態度呢?在我看來客服的態度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力。縱觀現在淘寶網上的網店或者是商城,哪個店鋪的評價里有很多說客服服務態度很差的,基本上看到的都是關于寶貝的質量是否令買家滿意,物流速度和態度是否令買家滿意,還有最多的就是這家店鋪的客服態度很好,很耐心什么的,然后就是下次還會關注等等,所以說客服這個崗位看似任何人都可以做,可有可無的,但是確實站在銷售第一線的,也是至關重要的崗位,不管你店鋪活動策劃做得有多好,價格有多優惠,沒有好的服務態度,也是留不住顧客的,現在不管是線下還是線上,同行業的都不止你一家,消費者抱著哪里都能買到的心態對店家的要求就無形中提高了很多,很多時候享受到滿意的服務,即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的,但是你態度不好的話,肯定是會直接被pass掉的。
其實有時候也覺得做客服也很簡單,主要是要體現:
1、服務態度(回復是否及時、回復態度是否很有禮貌,即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言,可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務用語一定不能給顧客承諾,否則就成了顧客找麻煩的理由與借口)
2、服務專業 (問你問題的時候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,無論是問什么樣的問題都不能不理顧客)
3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動,當顧客咨詢你的時候不能出錯,沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣,否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為,進而引出要投訴等問題,甚至是更加嚴重的問題。
做客服的十天我的收獲也很多,首先是知道了做事一定要有認真的態度,要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次,說話一定要很小心謹慎,什么叫做禍從口出,做客服就是禍從手出,如果是你不確定的事情一定不能貿貿然的回答顧客,更不能給顧客任何承諾,也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情,比如產品的顏色等敏感問題,這些看似很小的問題,往往就是鑄成大錯的細節,很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結很久,最后僵持不下給公司造成一定的損失,因為旺旺上一直都是有聊天記錄的,每個人都有自己的客服號,所以責任都是精細到了個人,是誰出的錯都是有據可查的,我對自己的要求不高,起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣,但是公司政策又是不允許的,或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯,這就夠了~~~~ 不希望顧客在評價的時候說t28的態度很好,只求自己不要犯錯,給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感,無論你在哪里,為那個企業做事,最基本的歸屬感是必須的,要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已,而是代表了一個企業的形象,一種品牌的形象,要隨時給自己提醒,時時做到我沒有丟自己的臉,在公司沒有丟學校的臉,在顧客面前沒有丟公司的臉。
每天上班的內容單調,重復性很強,特別是到后面的幾天,基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發貨問題、退貨問題、發錯貨問題、退款問題等等,都是有點來找麻煩的感覺,其實也不能怪別人找麻煩,確實是我們做得不到位,這也是沒有辦法的,換位思考一切都迎刃而解了,我們做客服的都設置了很多的快捷回復語,當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外,還要了解到他到底是問什么?后期的顧客基本上都是問發貨問題,所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發出,然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發貨,并且道歉,由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等,其實有時候根本不是我們的原因,但是道歉也是必須的,因為人都是相互的,只有你首先承認了錯誤后,顧客他就會覺得你的態度讓他滿意,如果還繼續找麻煩都是自己的不對了。還有發現的一個工作技巧就是轉移顧客的注意力,本來他是來質問你為什么還沒有發貨,因為他寶寶都要出生了,等著急用或者什么原因很生氣的時候,我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息,比如恭喜他喜得貴子呀~~ 祝她寶寶健康平安,或者說他寶寶肯定非常非??蓯鄣人^的好話的時候,無論他是爸爸還是媽媽,當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的,再加上在夸獎后的一番道歉的語句,他肯定就會放松剛開始來的目的,繼而轉變為再等等吧之類的,我使這招真的是屢試不爽呀!非常奏效,還有就是給顧客道歉時語句中表現出來的真誠也往往是最能打動顧客的,當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情,顧客的心情也會一下子變好,所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的,最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的,一次兩次還可以,但是多次的話任何一個人都沒有耐心了,所以任何一個環節都不能出錯,必須都連貫起來才會有成功。
現在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸,作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網買東西的經歷,我是不喜歡咨詢客服的,沒有那個習慣,買了件衣服一直都沒有收到,花了一個星期才收到,因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到,最后我還是沒有找客服,但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎么樣了,其實作為一名電商專業的人,我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響,很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客,現在想起來還真的有點對不起別人哪!
[心得模板]大學生最新實習心得體會其七
時間如白駒過隙,實習工作也接近尾聲,回首這段時間的經歷,我們從中學到了很多知識,為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,應該從哪些方面來寫實習心得呢?以下是小編為大家收集的“[心得模板]大學生最新實習心得體會其七”供大家借鑒和使用,希望大家分享!
轉眼間一學期的頂崗支教生涯快要結束,作為頂崗支教實習生的我來說,在生活和工作上都感覺過得很充實,這一學期我由學生轉變成教師角色。首先,在思想上和心理上有了很大的認識,而且平時在指導教師金老師的嚴格要求和悉心指導下,在教學的各個方面有很大的提高進步,下面把一學期的支教總結如下:
在工作方面:對于剛上講臺的一名實習教師,對教學的方法、教學經驗都無從下手,連最基本的備課都不知道從何而備,也不知道備課的基本環節與步驟。
在知識方面:支教實習中深感知識學問浩如煙海,也深深體會到教學的深刻內涵,作為教師要深刻鉆研教材以外,還要了解其他學科的業務知識,作為體育教師不但要學習專業知識、運動技能的提高外,還要科學文化知識,豐富教育和心靈里科學知識、自然科學、社會科學、人文科學知識相互滲、相互融合,在實習中,只懂自己專業知識是遠遠不夠,這一點在實習中體會很深,作為教師要有扎實的教師基本功,掌握本學科的基礎理論知識以及相應的運動技能技巧,熟悉本學科的教學方法和研究方法,同時還要具備一定的相關科學知識,在支教實習中發現自己專業知識和其他學科知識很欠缺,雖然學的專業課確實不少,但要離實際工作要求還遠遠不夠。不但自己涉及的知識比較窄,而且學習的深度也不夠,掌握的知識點不夠扎實、細致。
在實踐方面:雖然在實習過程中學會了不少東西,但距熟練操作還相差甚遠。更何況在實踐教學中遇到的情況只是實際中很微小的部分,通過支教實習,深有感觸,以后一定要加強自己的實際操作能力,提高專業技能,還要堅持不懈的加強理論知識深造學習,并且深化自己的知識結構。
在教師素質方面:我也領悟最多的是在職業道德教師素質方面。師者,傳授解惑也,“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養,還要對學生思想品德、道德、心理的教育。教師素質道德的核心內容是愛崗敬業,熱愛學生,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表等。對基本動如何認識能力、學習能力、交往能力、自控能力和創造能力之外,還必須具備從事教師職業所特有的從教能力,如課堂教學能力、語言表達能力、溝通能力、信息技術與科學教學整合的能力,組織管理能力、隨機應變能力、通過支教實習,我在大學的課本上學到理論與實踐相差甚遠,經過一學期支教實習鍛煉,對教師的素質基本有所了解。
這是最后一個教學周了,我的心里充滿了不舍,但終究還是要說再見。走進教室前我的心里有些沉重,但站上講臺時我仍然習慣性的挺直肩膀,充滿激情地開始準備講課。沒想到學生們這節課異常乖巧,都坐的板板正正。我有點想笑有點想哭,不知道他們什么時候悄悄地得知了我們要實習結束的消息。最后一節課他們聽的很認真,我也覺得總也講不夠,想把自己會的所有知識都講給他們聽。下課前,同學們不舍地說:“老師你就要回去了,我們想你可怎么辦???”我本來一直壓抑著的情緒突然翻涌,我哽咽地和同學們道別:“感謝大家一直以來對我工作的支持,謝謝你們!也希望你們在將來繼續努力,以夢為馬,不負韶華,向自己理想的未來不斷前進,你們永遠是我的驕傲!”
課下同學們有的悄悄地寫了卡片送給了我,看到他們可愛的字跡、不舍的文字,我的心里滿滿都是感動,在這學期有過歡笑,有過迷茫,但我和學生們一直在一起不斷努力。我的學生們,感謝你們,時光不染,回憶不淡,愿我們的未來熠熠生輝。加油!加油!加油!
[心得借鑒] 幼兒園實習心得其七
時間在指尖悄然而逝,實習工作即將畫上句號,回憶工作中的種種,我們學到了很多新的知識,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?下面是小編為大家整理的“[心得借鑒] 幼兒園實習心得其七”,僅供參考,希望能為您提供參考!
時間過的真快,一轉眼我在幼兒園的實習生活就快結束了。這段實習經歷讓我學到了很多關于幼兒園的實踐動手操作經驗,是一筆寶貴的財富,它能為我以后的工作生活奠定良好的基礎。
還記得剛到幼兒園實習的時候,才發現自己的理論知識完全沒辦法運用到實踐中去。應對陌生的環境,陌生的人,我只能一切都重新開始。我一向性格開朗,有親和力而且個性喜歡小孩子,所以和孩子們溝通起來完全沒有障礙,每個孩子都很喜歡我讓我很自豪。每一天上課前我就會在教室門口等待孩子們的到來,和他們親切的打招呼,讓孩子們對我有很好的印象,課間的時候我就會和他們一齊游戲,總之我就把自己也當作一個小孩子了。這樣更容易讓孩子們親近我,最后我的付出得到了回報,漸漸的孩子們會主動和我交流了,每次見面也主動和我打招呼,看著他們那么天真的笑臉,讓我很開心。和他們慢慢熟悉起來,對我以后展開教學工作能帶給很大的方便。
等我熟悉了幼兒園的環境,和孩子們也很熟悉了之后,指導老師便安排我開始真正展開教學工作,每一天上課前我都會把教案寫好,準備好教具,上課的時候我會抓住小朋友有興趣的事情作為出發點,從中調動他們的用心性,培養他們的優點,讓孩子們自由自在的理解新知識,給他們暢所欲言的環境,不讓他們感覺自己受到了約束,這樣才能促進孩子們的全面發展。當然在幼兒園除了教學工作外還有保育工作,我用心配合保育老師的安排,孩子們吃飯前會要他們洗手,喝水的時候不要說話等等,有時候還要喂孩子們吃飯,午睡的時候做好巡查工作,為孩子蓋好被子,讓孩子們養成好的生活習慣,因人施教,促進每個孩子的全面發展。我覺得一名優秀的幼兒教師除了關心照顧孩子之外還要與孩子的家長有一個很好的溝通,從家庭學校方面給孩子來個全面發展。幼兒天生就好奇,對什么新鮮的事物都愛模仿,但是他們自身經驗和知識經驗都有局限性,所以作為教師的我們要對他們悉心引導和帶給幫忙,所以我們要有廣泛的興趣愛好,還要喜歡思考問題,要有自己的見解,才能更好的幫忙孩子們全面發展。
這次的幼兒園教師實習讓我學會了很多東西,懂得了更好的和孩子們溝通,豐富了我的社會經歷??傊褪鞘芤娣藴\。
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”這是實習兩個月后我們的親身感受,在這兩個月里,我們將課堂中學到的理論知識運用到實踐中,理論指導實踐,實踐驗證理論,我們也在這個過程中得到了鍛煉。
一、幼兒園環境裝飾
教室是幼兒生活的具體環境,是幼兒在園學習和游戲的主要活動場地,因而教室的布置是幼兒教育壞境創設中的重要內容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務,進行了為時一周的四個班級的環境裝飾。在此過程中我們學到了很多,將學到的手工、美術技能運用到其中。
二、園本課程的開發
我們與幼兒園的園長、老師討論后,根據農村幼兒教育的特點,結合本地區的特色,將美術作為幼兒園特色課程,并與該地區各種各樣的種子相結合。在這個過程中,我們嘗試了很多次,材料的應用和作品的保存方式。
三、學區美術培訓
4月16號7點,在六道河中心幼兒園進行為時一天的美術教育活動培訓,對當地幼兒教師給予理論和實踐的指導。學區二十多位兒老師參加,學區張校長及幼教負責人趙老師也參加了此次培訓。早上講解了幼兒美術作品評價方式,下午全體老師體驗美術材料的應用,完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓得到了張校長及各位老師們的肯定,我們將再接再厲做好以后的培訓。
四、親子運動會
幼兒園在20xx年5月7日,在小朋友們的歡呼聲中,我園舉辦了一場精彩的“親子運動會”。學區中心校張校長、幼教負責人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動,我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔任活動的主持人。本次活動注重全園參與,親子同樂,在妙趣橫生的親子同樂比賽中,小朋友們成為了真正的主人。
兩個月的實習生活已經過去,我們的辛苦得到了回報,看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長,就是對我們最大的肯定。
[心得參考] 實訓心得感悟其七
時間在指尖悄然而逝,實習工作即將圓滿結束,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了報告我們這段時間的工作成果,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?以下是小編收集整理的“[心得參考] 實訓心得感悟其七”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
光陰似箭,時間就像一葉偏舟載著我駛向理想的彼岸,不管不顧。驀然回首,不得不感嘆時光是如此不經用,畢業以來加入“公司”已有一年。縱使魯迅先生認為時間的流駛可以洗滌舊跡,而我也覺得時間的流逝同樣也能沉淀夢想。我覺得我這一年的見習生活就如同人生工作狀態的縮影:從興奮到迷惘,再從迷惘到融入其中,其間不乏酸甜苦辣。然而自己也從一個喜歡憧憬未來的“無知青年”蛻變成了一個接受現實的“成熟老人”。我認為一年的實習收獲良多,其中最大的收獲就是心智的成熟。
參加工作以來,我先后被安排到見習。在公司領導及工人師傅的耐心教導下,我從一個對業一無所知的人轉變成能夠掌握產品的結構以及工藝流程,還有在生產過程中可能造成質量缺陷的因素。同時,在安全科的見習也讓我知道作為安全環保管理人員要注意哪些方面的問題。現將一年的見習心得總結如下:
一、端正心態,戒驕戒躁,嚴格要求自己
在我看來,剛走出學校大門的工作經歷是人生中一筆巨大的財富。因為它不僅僅是角色的轉變,更重要的是心態和對自身要求的轉變。在當時那個自由散漫已泛濫成災的大學生活里,很少人能嚴格要求自己,做的很多事都是隨性而為,長期如此,就使人養成散漫的壞習慣。對于我也是如此,這些年自由的大學生活使我養成了一種自覺近乎悲慘的人格,沉默寡言且不談,內心也少有澎湃,對很多事都看得極淡極輕,火花都算不上,更不要說一往情深。有時自我反省,覺得自己似乎老氣橫秋,缺少了那么點朝氣,單調而缺乏激情的生活磨去了自己的棱角,澆滅了自己青春的火焰。但加入公司以來,全新的工作環境讓我重新找回了自己,重新思考自己的人生,重新要求自己,每天按時起床、上班,投入緊張而充實的工作中,從此不再空想主義、享樂主義,只在腳踏實地地向前走,雖然走的慢,但我覺得走得穩,心里充滿了一種踏實、厚重的感覺,于平凡的工作中逐漸找到自己的方向。
二、知識無邊界,于平凡的工作中學習新知識、掌握新技能
我于201年7月旬至9月底被安排到生產車間見習,先后在部、部見習,由于我所學的是環境科學專業,很少有機會接觸到與機械有關的知識,甚至不知道何為液壓油缸,更不知道它是用來做什么的,所以初入車間。感覺自己無所適從。但慶幸的是我身邊有一幫學機械的同事以及有著多年工作經驗的工人師傅。我深深地知道,生產車間是一個企業的前線,同時也關系著整個企業的生產運營狀況,在其中能學到任何地方都學不到的東西,它也能把理論順利應用到實踐的地方。比如,各個型號的產品在生產工藝上存在哪種區別,存在這種區別的原因,而這些區別是我在圖紙上看不出來的,通過在生產車間對實物進行觀摩以及動手操作,這些東西都會自然地進入自己的腦海里。同時在通過自己動手操作的時候,也能清晰地了解在工藝上哪方面的失誤會給產品質量帶來影響,從而能更好地提升產品的質量。記得有一次我在裝配油缸的時候由于缺少一個密封件,差點帶來很大的麻煩,最后在師傅的教導幫助下才予以解決。從此我更加明白“千里之堤,潰于蟻穴”道理,尤其對于企業生產來說,不能放過一絲的失誤。雖然在車間的見習時間只有短短的三個月,但我接觸到了之前都沒有機會接觸的領域,并掌握了一定的機械知識。理論基于實踐,實踐給予我們經驗,車間的實踐讓我受益匪淺。
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