實習報告網

導航欄

×

飯店員工心得體會

發布時間:2022-09-21

感悟范本: 店員實習心得感悟。

時間走太快,實習工作已經畫上圓滿的句號,回頭看我們的實習經歷,我獲取了很多知識和為人處世的道理,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,那么怎么才能寫好實習心得呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“感悟范本: 店員實習心得感悟”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

實踐是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實踐。實踐是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實踐崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習

一、實踐目的與意義

1、通過實踐鞏固所學專業知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結合點,

2、了解酒店行業的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度,將學習和工作相結合。

3、通過實踐做到理論聯系實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。

4、建立自己個關系網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。

5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。

二、實踐單位與崗位

(一)實踐單位介紹

廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉屋-感受韓國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

(二)崗位介紹www.alwaycall.com

客房樓層設臺班,臺班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態,詳細做好臺班記錄,發現異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規章制度來做事。

三、實踐內容與過程

在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進行實踐。10月11日,我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實踐。在實踐前,我們已經來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學在中央海航酒店進行實踐,9位同學被分配到客房部,3位同學被分配到餐飲部,3位同學被分配到前廳部,1位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這里已經有二十多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實踐的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

10月12日,我們繼續接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規章制度與主義事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節動作都要標準。

到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的練習后已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。

我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄并上報主管。在客房部實踐必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關于安全、酒店方面的資料。 10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,并提高酒店在客人心中的形象。

廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數都屬外國人,有巴西團、韓國團、土耳其團,著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務,我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。

10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是下午三點半點至夜晚十二點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復單調繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高,但經過了這次實踐讓我的口語提高了不少。

我在客房部這兩個月的實踐中明白,客房服務員的工作量是很大的,另外,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。

四、酒店存在的問題與建議

(一)提升軟件上的服務能力

縱觀酒店行業,我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業新風,提高服務質量,增強服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。

(二)建設酒店文化

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

五、實踐收獲與體會

通過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點:

(一)服務意識的提高

曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道并不是那么簡單的,要學會觀察,做好服務,服務要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;

(二)服務水平及專業知識的提高

經過了一個月的酒店實踐,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

(三)英語水平的提高

在四星級的涉外酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務。在這一個月中,我經常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強了不少

(四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高

在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。

但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。

通過這個月的實踐,讓我對酒店有了更深的認識,也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務人員的艱辛與不易,也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的了解和認識,其對經營理念,文化建設也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業的動作及經營管理有了一定的認識;還有,在人際關系如此復雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法,并且從領導的身上學到很多東西,領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業文化還有待建設等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!

實踐生活并非學校生活那么的單純,老師的淳淳教誨,同學之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學習以前所學不到的,以后來適應工作,適應以后的生活,實踐,其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了在這個大舞臺上更加地展現自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!

小編推薦

[感悟]電路實訓心得感悟范本


日子悄然流逝,實習工作即將落下帷幕,將這段時間的經歷進行一個回顧,我們都積累了不少寶貴的經歷,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[感悟]電路實訓心得感悟范本》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

經過了一個學期的電路實驗課的學習,學到了很多的新東西,發現了自己在電路理論知識上面的不足,讓自己能夠真正的把點亮學通學透。

電路實驗,作為一門實實在在的實驗學科,是電路知識的基礎和依據。它可以幫助我們進一步理解鞏固電路學的知識,激發我們對電路的學習興趣。

首先,在對所學的電路理論課而言,實驗給了我們一個很好的把理論應用到實踐的平臺,讓我們能夠很好的把書本知識轉化到實際能力,提高了對于理論知識的理解,認識和掌握。

其次,對于個人能力而言,實驗很好的解決了我們實踐能力不足且得不到很好鍛煉機會的矛盾,通過實驗,提高了自身的實踐能力和思考能力,并且能夠通過實驗很好解決自己對于理論的學習中存在的一些知識盲點。

對于團隊協作與待人處事方面,實驗讓我們懂得了團隊協作的重要性,教導我們以謙虛嚴謹的態度對待生活中的人與事,以認真負責的態度對待隊友,提高了班級的凝聚力和戰斗力,通過實驗的積極的討論,理性的爭辯,可以讓我們更加接近真理。

實驗中應注意的有幾點。

一,一定要先弄清楚原理,這樣在做實驗,才能做到心中有數,從而把實驗做好做細。一開始,實驗比較簡單,可能會不注重此方面,但當實驗到后期,需要思考和理解的東西增多,個人能力拓展的方面占一定比重時,如果還是沒有很好的做好預習和遠離學習工作,那么實驗大部分會做的很不盡人意。

二,在養成習慣方面,一定要真正的做好實驗前的準備工作,把預習報告真正的學習研究過,并進行初步的實驗數據的估計和實驗步驟的演練,這樣才能在真正實驗中手到擒來,做到了然于心。

不過說實話,在做試驗之前,我以為不會難做,就像以前做的實驗一樣,操作應該不會很難,做完實驗之后兩下子就將實驗報告寫完,直到做完幾次電路實驗后,我才知道其實并不容易做。它真的不像我想象中的那么簡單,天真的以為自己把平時的理論課學好就可以很順利的完成實驗,事實證明我錯了。

在最后的綜合實驗中,我更是受益匪淺。我和同組同學做的是甲乙類功率放大電路,因為次放大電路主要是模擬電子技術的范疇,而自己選修專業與此有很大的聯系,所以在做綜合實驗設計的時候,本著實踐性,創新性,可行性和有一

意義性的原則,選擇了這個實驗。實驗本身的原理并不是很復雜,但那只針對有過相關學習的同學,對于我這樣的初學者,對于實驗原理的掌握本身就是一個挑戰。通過翻閱有關書籍和查閱相關的資源,加深自己對功放的理解,通過EWB軟件的仿真,比較實驗數值與理論值之間的誤差,最終輸出正確而準確的波形和實驗數據。

總結:電路實驗最后給我留下的是:嚴謹以及求實。能做好的事就要把它做到最好,把生活工作學習當成是在雕刻一件藝術品,真正把心投入其中,最終命運會為你證明你的努力不會白費。

[熱搜感悟]前臺實習心得感悟范本


時間過的真快,實習工作已經接近尾聲,回憶起剛加入公司的時候,還是一個什么都不懂的新人小白,為了幫助我們更好的理解實習的目的與意義,我們必然要寫實習心得,你知道寫好一篇實習心得的關鍵是什么嗎?小編收集并整理了“[熱搜感悟]前臺實習心得感悟范本”,希望能為您提供更多的參考。

一、尋找自己能輕松勝任的工作

既然是實習,就要尋找自己能夠勝任的工作,從而鍛煉自己的能力,在這個非常重要的時期更要注重寧缺毋濫四個字,要知道你是在加強自己的能力的,而不是來學自己完全不懂的東西的,比如說你在大學所學的專業是會計,而你實習找的工作卻是銷售,跟自己的專業牛馬不相及,一點自己的專業知識都用不到,這樣實習下來,是沒有任何意義的,由于你什么都不懂只會導致自己的實習非常困難,甚至導致實習不通過。我就深知這個道理,所以我就算沒有找到屬于自己本專業的工作,我也會想自己會適合什么工作,最后我選擇了來到xx公司成為了一名前臺,首先我自身條件都十分的符合這個職位,氣質佳、相貌好、談吐舉止得體,而且由于我大學在學生會工作過,對電腦的資料錄入工作,一切基本的電腦辦公軟件我都能熟練的使用,這份工作對我來說是難度并不是很大,這也是我能順利完成實習的原因之一。

二、懂得變通,懂得做人,懂得了解領導的心思

初入職場,首先就得收齊自身的鋒芒,在這里無論是誰都可以說是你的前輩,工作經驗都比你多不少,在這里要經受得起磨練跟考驗,不要面對工作的辛苦就把不堪都表現在臉上,一切心思都要藏住心底,在這里你跟誰對著干到最后都是你受傷。經過這段實習期,我明白了一個道理,那就是同事就是同事,不要跟任何一個同事交好也不要跟任何一個同事交惡,這是我總結出來的職場基本生存法則。在實習期你免不了要請教別人東西,那就不要想著他們會像老師一樣對你傾囊以授,別人幫了你,該請吃飯的就請吃飯,這能讓您的人緣好很多。最重要還是領導這個點,要學會揣摩領導的心思,知道他想干嘛,多為他體現建設性的意見,一旦采納你就能在領導那留下好感,我身為前臺,除了會按時完成領導交給我的工作之外,每次領導從我這經過我都會主動的站起來,鞠躬稱呼他一下,表示他在我心目中的地位。

簡單來說,實習不僅是教會你工作上的事情,鍛煉你的工作能力,更能教會你怎么做人,怎么在職場里更好的生存下去。

感悟范本: 會計實習心得感悟最新范文


時間過得太快了,實習工作即將圓滿結束,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了幫助我們發現自身的亮點與不足,我們可以寫實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“感悟范本: 會計實習心得感悟最新范文”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

我們在6月16號開始了本次會計實習。本次實習的地點是齊二機床有限公司,按老師要求,我們分成了小組,每個小組9,10個人,分成好幾個小組分到各個實習部門進行實習。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經過這次實習,才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,我們是先幫助工作單位的會計做一些小事,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺人這些東西根本只是皮毛。這些不是我們想要的。再由于加上天氣又熱,心情更加煩躁,所以會有些厭倦了。結果有些小事也會錯誤百出,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,真實心煩意亂呀!所以再后來幾天里我們開始了自主學習,有不明白的地方就虛心問會計人員,這樣也使得我們與會計們相處的更加融洽。

我們開始看會計們以前作的帳薄,按照企業會計制度要求,首先設置:總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。判斷資料中的經濟業務涉及的賬戶,根據各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:

一、設置賬簿

二、登記賬簿

三、結賬

四、編制會計報表

這次實習的時間是五周,我們開始做一些憑證,賬套等等??偨Y原因有以下幾點:

(1)我們之前的理論基礎學的不好,以至于在做的時候有些低峰不懂,理解的不透徹。

(2)以前沒有接觸過會計,很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯?。。?!

(3)年輕人,心浮氣燥,對做會計沒有興趣?。∷晕覀円诮酉聛淼臅r間里,把會計理論知識好好的復習一下,培養對會計的興趣??!爭取下次再做的時候能夠快點??!

這次會計實習,經過在工作單位的1個星期的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。學到了很多書本上沒有的知識,會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!所以在意后的實習工作中我們會繼續努力作到最好,野味自己的未來打下堅實的基礎。

感悟范本: 金工實習心得感悟(篇三)


時間走太快,實習工作就在忙碌中劃上句號,回憶這段時間的經歷,讓我們學到了很多課本外的知識,為了明確我們今后的就業方向,我們需要寫實習心得,那么大家的實習心得要怎么寫呢?小編特地為您收集整理“感悟范本: 金工實習心得感悟(篇三)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

在我們實訓快接近尾聲的時,老師把我帶到了磨工實訓室邊講解邊操作磨床,在我們認真聽完以后自己開始動起了手,自己操作機床,磨自己前面鉗工實訓做的榔頭,在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊,使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務以后老師在利用空余的時間把我們帶到數控實訓室講解一些數控設備原理及操作,這樣使我們在以后學習理論知識打下了堅實的基礎。

總而言之,雖然在五周的實訓中,我們所學到的對于技術人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學到的都是基本的基本,而技術人員也是從簡單到復雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學在這些具有不同程度危險的實習工種中受傷,反而在實習中不時會出現一些甜甜的笑,這是和同學們的認真與用心分不開。金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

感悟范本: 教學實習心得感悟(篇四)


日子悄然流逝,實習工作也圓滿結束了,回首工作中的一點一滴,我們不僅鍛煉了自己更學到了很多,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,那您知道怎么寫實習心得嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《感悟范本: 教學實習心得感悟(篇四)》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

聽評課活動是一項長期的,常態的日常教學活動。通過聽課、評課活動可以強化教學管理,規范教師的上課行為,避免教師上課的盲目性,全面提高教師備課、授課質量?,F將本次聽評課活動總結如下:

一、提升了教師參與的力度,保證了活動的順利實施

大多數教師都積極地投入到這次活動中,在自己沒有課的情況下,抽出時間去聽其他老師的課,去點評其他老師的課,鍛煉了自己,提高了能力,做到取長補短。

二、體現新理念,注重多媒體教學

通過此次活動,所有參與教師提高了備課、授課的質量,課堂上體現了新的教學理念,同時也把多媒體及白板及時在課堂上應用,有效地提高了課堂效率。

三、做到科學評價

大多數教師能夠公正、客觀地評價所聽教師的課,不夸大,實事求是,優點估的足,缺點找的準。點評到位,并指出有操作性的意見和建議。

四、關注教師的發展

參與聽評課的教師能夠站在新課改的要求的高度看待教師處理教材和教學行為,去評價教師對教材的理解,對新課改做出明確的定位,使教師明確了今后努力的方向,充分體現了激勵性與問題性的結合。

五、關注了教師對學生參與課堂學習過程的積極性的調動。

評課時注重教師在組織課堂活動中的學生積極性的調動,授課教師所講內容目標的達成,學生能力的培養,教材的使用,教學方式和學習方法,教學效果教學特點等進行全面深入的分析,抓住了重點,說到了關鍵,評到了點子上。評出了教學的教學風格。

不足:

1.有的教師應付性大一些,不去發現問題,解決問題,而是隨大流,你去聽課我也去聽課,聽不出什么,更評不出內容來。

2.出課教師(被聽課教師)上課準備不充分,沒做到“六備”,更不會使用多媒體及課件。

3.不改變教法和學法,不改變評價方式,還是用老一套來進行教學。

感悟范本: 2022工廠實習心得感悟最新范文


時間如流水,實習工作也圓滿結束了,過往工作中的一幕幕涌上心頭,給我們留下珍貴的記憶。為了幫助我們分析工作中的優缺點,我們可以寫實習心得,寫實習心得需要注意哪些問題呢?下面的內容是小編為大家整理的感悟范本: 2022工廠實習心得感悟最新范文,相信能對大家有所幫助。

這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺。

我們在流水線上同樣學到了很多東西:

首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條線的同學,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工。

其次,學會了勤儉節約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句,在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到那點血汗錢時,才真正的體會到“錢”是來之不易的,日后用錢時不能不三思而后行。

其三,同學們學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技巧,在生產線上工作是比較枯燥的,每天都反復著工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是很孤獨的。

在這陌生的地方實習,意識到同學之間的幫助非常重要,大家緊密的團結在一起。生活、工作中遇到什么問題都互相的關顧,原先不認識的同學也互相融入到一個團結合作的大集體里來,有什么心事也學會了互傾訴,加深了同學之間的友誼。

感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習期間同學們給予我的支持與鼓舞!

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿挫折與反思的旅程,這是一件值得我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

感悟范本: 土木生產實習心得感悟其五


時間過得太快了,實習工作就要落下帷幕了,回首這段時間的工作學到了很多知識,讓我們受益匪淺,為了增強我們在今后工作中競爭力,我覺得可以將想說的話寫成實習心得,寫實習心得要從哪方面入手呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“感悟范本: 土木生產實習心得感悟其五”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

“關注就是責任,實踐自有力量”這是我在一份報紙上看的,現在也成了我所信奉的格言,更是此次實習的最大感受。也許是對本專業的愛好與興趣,也有可能真是實踐的力量,總感覺此次實習活動過得輕松而又充實。

認識實習,培養專業興趣是此次實習的目的。我們看了許多工地,每個工地都有種流連忘返的情節。正是這種刺激感,我們對每個工地的狀況和實際的印象也更深。下面就是我在此次認識實習中所見所聞所想的,也可以說是一點總結或心得體會。

這次實習非常匆忙,時間比較緊,也正是這樣才讓我們在較短的時間內接觸了相對豐富的內容。此次實習,我們走訪參觀了如:港口工程,橋梁工程,民用房屋建筑工程,工業廠房工程,商業寫字樓工程等。對此,我就分門別類的記敘此次實習。

房屋建筑工程是我們專業的方向,所以建筑工地是此次實習的重點。在此次實習中,我們了解了如商品住宅、商業寫字樓、教學專用、工業廠房等房屋建筑工程的功能布局、造型美觀等設計理念和施工務實的方法與工藝。

感悟范本: 醫院護士實習心得感悟之一


日子悄然流逝,實習工作即將落下帷幕,回想起這段日子的朝夕相處,從同事們身上學到了很多工作方法,為了給我們指引成長的方向,我們不妨來寫一篇實習心得,優秀的實習心得應該如何書寫呢?下面是由小編為大家整理的“感悟范本: 醫院護士實習心得感悟之一”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

8月8日,陶老師問我是不是這個星期就要轉科啦!我心里有一種痛,我感覺好舍不得大家以及兒科的一切!回想起和兒科一起走過來的日子。

兒科實習是我實習的第一站。實習開始,我總是跟在我的帶教老師陶圓老師的后面,不放過老師的每一個操作細節,每個人都做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任,感覺她們非常辛苦,心里非常感激她們。漸漸的我們熟悉了上班的日常流程,在老師的指導下我們開始嘗試操作,在陶老師放手不放眼的帶教下讓我安心地去操作,給我了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的。

在蒲老師和其他老師們的護理查房,交接班的過程中我體會到一個團隊協作的力量,在培訓護理操作示教過程中讓我們更加深刻的體會到護理操作的嚴謹性。在明老師講的小講座《整體護理》使我們更加深入理解到護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。同時我和醫院的見習護士姐姐妹妹些打成一片,相處非常融洽開心,非常感謝見習的她們在工作中給予我們很多的指導和傳授實習中的經驗。

實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,見習師姐妹,病人和家屬的關系。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。

與病人相處時,我開始并不是喜歡小孩,聽見小孩的哭聲很是頭痛,但是漸漸的我變得是那么喜歡小孩子,突然休息兩天過后,回醫院沒有看見平時跟在我后面的那個小孩了,心里卻有些失落我總是想著第一時間跑過去解決問題,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者。

心得范本: 實習感悟其八


時間不停流逝,實習工作即將圓滿結束,回憶這段時間的工作,我全身心投入其中,收獲良多,為了給我們以后的工作打好基礎,我們可以準備寫實習心得,怎么才能寫好一篇全面的實習心得呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《心得范本: 實習感悟其八》,希望對您的工作和生活有所幫助。

期我們社科系安排了學生的認識實習,對象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準備和學習,我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動,這對于我們今后的學習是很有幫助的,我們是行政管理專業的學生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的,也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。

實習的性質是認識實習,也就是最初級的,旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館,我和兩位女生被分到了數理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,特別是電腦的運用,對于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當然電腦技術越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應該大幅提高,還要熟悉收發郵件的流程。

分主次,有條理是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

作辦公室助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

我所在的地方時系辦,涉及到的問題也很多,有老師的,也有很多學生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學生,懂的東西和知識儲備部多,馬老師就只給我們安排一些簡單的事情,打電話、接電話、發郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們將來好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

1。電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。

2。迎送禮儀當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3。握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

4。名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。5。在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

6。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

7。在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。您好、早安、再會之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用先生或其職務來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

8。對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

9。行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

10。辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

11。要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務正業,弄不好會搞掉自己的飯碗。

12。接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己?;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

13。去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準。

禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優秀的辦公室人員,比如在業務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。

另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作。

總之,實習只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創新,對日常工作不要循規蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規,加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要三思而行,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。

猜你喜歡

更多>
巨臀中文字幕一区二区视频