醫院后勤心得感悟(精選十四篇)
發布時間:2019-01-02醫院后勤心得感悟(精選十四篇)。
醫院后勤心得感悟 (一)
機關后勤工作總結
本人工作五年多來,在公司領導的關心和支持下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,配合公司各項工作的順利開展,我具體抓如下幾項工作:
一、印章管理
1、公司印章由總經辦保管,各部門或市場部確因工作需要使用的,由經辦
人到總經辦領取印章使用表格并認真詳細填寫好內容,在由經辦人部門和總經辦領導審核并簽字方可蓋章。
2、印章使用表格由總經辦登記、備案、以便查詢。
二、車輛管理
1、駕駛員應愛惜本公司車輛,平時要注意車輛的保養,定期檢查車輛的主
要機件,確保車輛正常使用。
2、發現車輛有故障時要建議檢修、同時報告總經辦,并提出維修方案(包
括維修項目和維修經費)。未經批準不許私自將車輛送廠維修。
3、因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷。
4、不準疲勞開車,不準酒后駕車。不準將自己保管的車輛隨便交給他人駕
駛或練習駕駛,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。否則,后果自負。
5、各部門因公事用車,根據實際人數合理安排,辦理出車登記手續。由總
經辦領導批準方可外出。
注:【出車登記手續由總經辦備案、以便查詢。】
6、駕駛員下班后,應將車輛停放在規定的地點,不準私自用車外出,否則,
造成損失由本人全額承擔。
7、公司現有車輛:(601室)皖K10000、皖K11585。市指:皖KA106
6、皖
KH777X、皖AH76
17、皖K1318
2、皖K16
212、皖K14626。從2009到2012年公司每年只有兩輛車辦理繳費停車卡,其他車輛都申請了(順誠物業)免費停車卡。此項工作,四年來為公司節省費用4萬余元。
三、文件收發管理
1、總經辦收到的內、外公文在第一時間做好來文登記。
2、所有公文登記后一律送達各部門負責人審閱,負責人不在時,把公文大概內容及時向負責人回報。
3、以總經辦名義或公司名義發出的公文,要上報負責人審核通過后方可打印,并做好發文登記,分類歸檔。
4、郵發或收到文件及時登記,收到文件交與本人簽收,以便查詢。
四、食堂管理
1、負責招聘廚師:要求從業人員經正規中介,并持有健康證。
2、和購買人共同對采購單進行驗收簽字,食物采購地點是必須正規超市。
為保證飲食安全,督促食堂工作人員每日購買的食品、蔬菜,嚴禁用腐爛、變質或過期的食品作原料。
3、審核食堂衛生,督促食堂工作人員做到飯菜清潔衛生,大眾可口,并保
證公用餐具和桌、椅等用具、設施整潔有序。沒日上午十點之前采用電話聯系方式,確認大約用餐人數,避免浪費。
4、對食堂每日用餐規格進行把關,講究營養搭配,同時注意節約、避免浪
費。食堂采用,十人以下,一葷一素一湯。十五以下,兩葷一素一湯。
二十人以下,兩葷兩素一湯。
5、負責食堂開支項目,做到每日驗收簽字,十日一結算,一月一報賬。為
方便核算管理,實行用餐人員簽名制。
注:【(總費用-其他費用)÷總就餐人數﹦每人每餐費用】
五、辦公設備維護
1、負責電腦維護范圍:系統軟件、電腦殺毒、網絡維護和硬件維護(機器
內部清潔,保養等)。聯系專業人員維修辦公室電腦的日常損壞。
2、打印機維護:辦公室(公用)打印機使用率非常大,換粉的次數越來越
多,一支硒鼓只能加三次粉就不能使用了,(每支原裝鼓420元而每支品牌鼓150元,一支鼓芯70元)。
注:辦公室現有7臺打印機。各部門打印材料越來越多,換鼓的次數隨之增加,由于原裝鼓太貴鼓,為了節省費用,幾年來采用了換品牌鼓或換鼓芯。兼顧質量和效果,努力做到物美價廉。
3、傳真機維護:辦公室原有6臺惠普熱敏傳真機,都使用的是熱敏紙,而熱
敏紙上的字只能保存三個月,不能作為存檔使用。(得力30碼熱敏紙每卷11.8元,而每卷熱敏紙二次復印A4紙150張)整體算起來每年給公司造成不小的開支。
注:【從2010年到2012年辦公室都換成了松下A4傳真機?!?/p>
六、衛生管理
1、負責審核監督辦公區域的衛生工作。【嚴禁隨地吐痰、亂仍紙屑、亂放
雜物、亂倒茶水;嚴禁在墻壁、座位隔屏上亂貼、亂劃?!?/p>
2、協調保潔員打掃清理公共區域衛生(含走廊、衛生間、會議室、總經
理和副總經理辦公室、飲水機、復印機、碎紙機、洗手池)。
3、負責辦公室花卉定期更換。
七、辦公用品、固定資產管理
1、負責購買辦公用品,并做好入庫和保管工作。滿足機關人員的工作需
要,領取辦公用品時負責辦理登記手續。
2、負責購買大額辦公用品、固定資產,根據各部門的申請書,經市指總
經理批準后購買。
3、保管固定資產的使用說明書、質保書、發票復印件等資料,協調后期
維修工作。
后勤管理在公司市指各職能部門的關心和支持下,工作有序開展,但也清醒地意識到存在的一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:一是與各部門溝通有待完善,協調能力有待提高;二是在落實工作措施及工作成效上需要加強;三是后勤管理還不夠規范。我將進一步改進工作方式,細化日常管理,努力提高現有資源的使用效率,并保持勤儉節約的優良傳統。今后將努力學習領會公司各項政策,增強服務意識,更好地配合各部門工作的開展。
醫院后勤心得感悟 (二)
計劃一:一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。
二、召開創建“無煙醫院”動員會,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范,為創建“無煙醫院”作出貢獻。
三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。
1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。
2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
5、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。
六、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。
七、建立一支監督員和巡查員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。
計劃二:為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《XX市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。
一、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構
1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。
2.修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任。
3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4.各病區建立相關制度,并組織落實。
二、強化宣傳教育
1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。
2.分別在門診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3.在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6.醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。
五、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。
六、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
醫院后勤心得感悟 (三)
1、在院長領導下,負責總務科的行政管理工作,全權處理后勤科下屬部門的各項事宜。
2、負責組織后勤科員工業務學習,教育員工樹立為醫療第一線服務的思想,提高業務素質,堅持下送、下收、下查、下修制度,努力改善服務態度,提高服務質量。
3、負責統籌計劃維修設備,負責物資供應,做到及時維修及時供應,保障職工生活及醫療工作的順利開展。
4、負責制訂本部門工作計劃及工作總結。做到年有計劃,月有安排,年終有總結,半年有小結,人才培養有計劃有安排。
5、監督檢查醫院固定資產的管理工作。做到帳務齊全,帳物相符,每年清查對帳一次。
6、做好院長臨時交辦的其它工作。
醫院后勤心得感悟 (四)
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫院的正確領導下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,順利地完成了全年工作任務,在庫房管理、物資發送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。
一、后勤管理工作情況具體總結如下
(一)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
我們物流中心牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
(二)加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓,提高政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,認真做好各項后勤服務工作。切實加強業務知識和業務技能的學習與培訓,提高后勤服務工作水平。通過學習培訓,使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫院中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
(三)加強科學管理,提供優質后勤管理服務
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫院,經過裝修后開設了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區醫院,原來的醫院為本部醫院,相距兩公里,實行統一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責醫用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責物資配送、接貨和院內一般物資轉交等工作。有2名管理人員,負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名,負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協調。
二、物流中心為醫院提供優質后勤管理服務,具體工作如下
(一)為臨床節約時間
時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的服務宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務好臨床一線,為臨床節約時間。為了做好服務臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫療工作,為臨床節約了時間,提高了臨床的醫療質量。
(二)為醫院節約經費
我們物流中心發揚艱苦樸素、勤儉持家的優良傳統與作風,做到精打細算,努力為節約經費。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節約醫院經費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節電節水,既保證洗衣質量,又節約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫院做出貢獻。如職工原是主管護師,當后勤職工開始有情緒,認為是護工干的活,后來思想觀念轉變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫院折疊了2個多小時,再趕到鄉下家里,已是8點多,她父親已經去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。
三、下一步后勤工作目標
為進一步做好后勤管理工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是繼續為臨床節約時間,為醫院節約經費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質量,為建人民滿意醫院,做出我們物流中心應有的貢獻。三是根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得醫院的真正滿意稱號。
醫院后勤心得感悟 (五)
一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。
疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。
本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。
此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。
門衛在人員少的情況下,合理排班。
門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。
在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。
如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。
早、中、晚規定開飯時間。
組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。
做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
醫院后勤心得感悟 (六)
作為醫院后勤部門的一名職工,我深刻感受到醫院后勤氧氣工作的重要性。在醫院日常運轉中,氧氣是維護患者生命的重要物資之一。為此,整個后勤團隊都將每年的氧氣工作納入到重點工作之中,對其進行全方位管控。
一年之中,后勤團隊整體上把氧氣工作分為了四個階段:采購階段、儲存階段、分配階段和運輸階段。在采購階段,后勤團隊首先會根據上一年度的數據分析并評估氧氣的使用量,制定今年的采購計劃,以確保氧氣的數量充足。為減少采購成本,后勤團隊會在各大供應商之間進行競價比較,最后選擇性價比最高的供應商,保證氧氣的質量和數量。此外,還會對氧氣采購成本進行定期評估和控制,確保后勤預算合理化。
儲存階段是氧氣工作中至關重要的一環,因為好的儲存措施不僅可以延長氧氣使用期限,還能保證氧氣的質量。醫院為此安排氧氣專用庫房,使用現代化的儲備設備,比如,擁有新風系統的通風車間、自動化儲藏柜、智能感應式氧氣監測器等等。為了確保氧氣儲藏設備的正常運轉,后勤團隊會通過定期保養維修、毒性放射測量等手段對設備進行全面的質量評估。
分配階段是后勤團隊將氧氣分配到各個部門的環節,同時也是氧氣使用的監管環節。在這個環節,后勤團隊需要仔細核對各個科室的氧氣需求,定期進行庫存管理和氧氣使用監控。此外,為保證氧氣的安全性,后勤團隊還開展了各類員工培訓,確保所有的醫務人員都能正確使用和管理氧氣。
運輸階段是氧氣工作的最后環節,也是后勤團隊最為重視的一環。運輸過程中,后勤團隊會對氧氣運輸車輛的質量、車內溫度等情況進行全面監測,確保氧氣的安全運輸。此外,后勤團隊還設置了應急預案,為氧氣運輸過程中出現的意外事件和突發狀況進行預警和處理。
總之,醫院后勤氧氣工作是醫院后勤管理中的重要組成部分,有著嚴謹的工作流程和管理,這讓我們有信心向病患提供最優質的醫療服務,為病患們的康復出謀劃策。
醫院后勤心得感悟 (七)
草藥煎劑是中藥配方中的重要組成部分。它為臨床藥物提供了一種天然的療法,成為了許多疾病治療方案的主要手段。醫院后勤部門作為煎藥工作的主要責任方,承擔了保證煎藥品質、滿足臨床需求的艱巨任務。本文對醫院后勤煎藥工作的年度總結進行了詳細描寫。
一、煎藥設施工程
機械化煎藥設備的工程項目是后勤部門工作的重點之一。在過去的一年里,后勤部門先后完成了煎藥設施的更新工作。通過引進先進設備和技術,全面提升了煎藥設施的效率和品質。同時,在設備運行中,后勤部門持續進行設備巡檢和設施日常養護工作,保證了機械化煎藥設施項目的正常使用和工作效率。
二、精細管理
后勤部門不僅在設備上下了一番功夫,也在部門管理上推進了精細化管理。部門采用了科學的管理制度,建立了完善的管理機制,嚴格執行年度計劃,加強了對煎藥質量的監控,加強了人員培訓,提高了員工素質。在日常煎藥生產中,后勤部門始終堅持“質量第一,嚴謹負責,客戶至上”的理念,嚴格把控煎藥過程中每個環節。這種精細化管理的實施,為后勤部門更好地保證煎藥品質,更好地滿足臨床需求提供了堅實的保障。
三、標準化操作
后勤部門還在煎藥操作規范化和標準化方面取得了明顯的成效。部門領導十分重視標準化操作的落實,充分發揮醫院藥學部門技術優勢,結合實際情況,制定了一套嚴謹的草藥制劑操作標準程序,并不斷優化。為了讓操作人員清楚掌握操作要點,部門還加強了對操作人員的培訓力度,確保每位員工在操作過程中細致入微,不斷提高工作效率。
四、環保意識
后勤部門還十分注重環保意識的培養和實踐。部門加強了對污染排放的管控,嚴格執行環保政策和標準,防止了環境污染和生態破壞。并且,在日常工作中盡可能地貫徹綠色環保理念,加強了廢藥處理工作,有效減少了生活垃圾和排污量。
在過去的一年里,無論是煎藥設施工程的推進,還是部門精細化管理、標準化操作、環保意識的培養和實踐,后勤部門都取得了十分顯著的成效。通過一年的工作, 部門煎藥工藝水平和管理水平全面提高,保證了臨床草藥煎劑的品質和安全,獲得了廣泛的好評。在未來的工作中,后勤部門將繼續努力,不斷提升煎藥設施的作用效率,精益求精,為醫療服務最大限度地做出貢獻。
醫院后勤心得感悟 (八)
實習對于大學生是一件很具意義的事情,因為學生在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我實習的地方并不是和我的專業對口的報社或者是之聲,而是醫院。今年放假的時候正好趕上 “光明微笑”工程的實施,這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術,幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微笑。
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則,要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”: 一是深入幫扶對象家中,進行一次 “光明微笑”工程的免費政策宣傳,主動發現白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務,做好幫扶對象參加當地醫療機構組織的篩查和確診,做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務,幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪,幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動,至少到幫扶對象家中送一次愛心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題,至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題,辦好一件實事。
由于我外公也是白內障患者,而且因為經濟原因,一直沒有去就醫,現在開展“微笑光明”這一活動,使得我的外公也有機會去做這個白內障手術,正因為這一一個特殊的原因我來到了醫院進行護理工作的實習。在醫院看到那么多的老人去做這樣的手術,他們做這樣手術原因很簡單,“能看到腳下的路就好了,這樣就不會摔倒了,不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。
在醫院實習的那段時間真是感觸良多,看到那么多貧困的白內障患者因為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發,額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然不是專業對口,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神,但是還是沒有工作中體現的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學校也是一個小小的社會,在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事,但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了,次數多了,我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情,就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。
醫院后勤心得感悟 (九)
1、結合本科工作實際,不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。
上半年,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,加強自身修養,提高自身素質和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。各位領導,以上是我的述職報告,有不足之處請批評指正。
醫院后勤心得感悟 (十)
在內一科實習一個月了,我深刻感受到心血管內科在整個醫院,乃至人們生活中的至高地位。當今社會,心血管疾病嚴重影響者人們的健康,它和人們的飲食、習慣有著密切的聯系,而且一旦患病,就將終身服藥,所以預防是很關鍵的一步。人們往往不注意這些,只有在身體出現嚴重危害的時候,才會前來就診,尤其在農村是很常見的。
在實習的這一月中,我對心血管疾病有了更深的認識,理論知識和臨床實踐相結合。通過這一個月的學習,我知道了:高血壓病人來了常規要做心電圖,拍胸片,做心臟彩超發現微小病變,還有實驗室檢查,治療上不但要降壓,而且還要抗凝,降脂,擴血管等等對癥綜合治療。在實習的這一個月中,我也見到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心臟瓣膜病、感染性心內膜炎、心肌疾病、心包炎等。對它們的治療也有了一定的掌握,這對以后的工作有很大的幫助。
讓我很有深感的是:病人來了常規化驗血糖,通過實踐證明,這是非常好的一種做法,尤其對于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也許就會給予高糖口服,這不但加重病人的病情,也許還會造成病人死亡。這點也是值得我們每一個實習學員學習的。
總之,在以后的實習中,我會更加嚴格要求自己,努力做到以上要求,積極完成科室及帶教老師布置的各項工作,參加醫院組織的各項學術活動,定期完成醫院的各項考核,圓滿完成進修任務。
醫院后勤心得感悟 (十一)
隨著醫院規模的不斷擴大,每天都有大量患者需要氧氣進行治療。保障患者的生命安全是醫院一直以來的重要任務,因此氧氣的供應也成了醫院后勤管理的重要內容之一。為了確保氧氣的供應不出現任何問題,醫院后勤管理部門每年都要進行一次氧氣年度總結,對去年的供氧情況進行回顧,并提出下一年的供氧計劃。
去年本醫院共使用氧氣5000瓶,總使用量相比上年度增加了10%。仔細分析,這主要是由于住院患者的數量增加,導致氧氣使用量增加。同時,醫院后勤管理部門高度重視氧氣供應及使用安全,為此,管理部門在氧氣使用上進行了一系列詳細的規定和管理。
首先,在氧氣倉儲和搬運上,醫院后勤管理部門制定了一系列的標準和流程。每天由專人負責檢查倉庫內氧氣的存儲情況,并進行分類排放。同時還進行了防火、防潮、通風等各種管理操作,確保氧氣的儲存環境保持在最好的條件下。
其次,在氧氣采購上,醫院后勤管理部門詳細考慮采購渠道和氧氣廠商的選擇,同時對交貨時間、質量、價格等方面進行全面的考量,以確保藥品采購的穩定性、可靠性和先進性。
再次,在使用過程中,醫院后勤管理部門重點關注氧氣的發放和使用。在發放方面,醫院制定了嚴格的發放制度,確保氧氣走向每個使用部門。在使用方面,使用部門必須配備專門人員,進行患者的氧氣治療,避免出現過量使用和誤用情況的發生。隨時監控氧氣使用情況,確?;颊呓】蛋踩?/p>
此外,管理部門還進行了全面的培訓和演練工作,對后勤人員以及涉氧職工進行氧氣治療器械的使用和安全操作知識培訓,提高了他們的安全意識和應變能力。
綜上所述,醫院后勤管理部門在去年的氧氣供應和使用管理中,取得了很大的進步。但是,也要認清供氧的存在問題和存在風險。在新的一年,管理部門將進一步加強規范化管理,通過對供氧流程進行優化,完善氧氣倉儲、采購、發放、使用等方面的流程規范,確?;颊哐鯕獾陌踩?。同時,加強與氧氣廠商的合作,確保藥品質量,提高供氧的穩定性。在實際的工作中,管理人員將加強對職工的培訓和監督,提高職工對氧氣治療器械操作的熟悉程度,進一步降低患者的用藥風險。同時,在氧氣使用的過程中,管理部門還將進一步優化應急處理方案,對可能出現的突發情況采取有效措施,緊急處理保障患者的生命安全。
總之,通過對去年的供氧情況進行總結,分析了存在問題和不足,同時提出了下一步的管理改進措施,這將為醫院的氧氣供應管理提供更好的保障,使患者及時得到醫療服務,提高了患者對醫院的信任感和滿意度。
醫院后勤心得感悟 (十二)
隨著“以病人為中心”的醫療服務模式的逐步建立和病人自主意識的提高,醫院安全管理工作又注入了新的內涵和外延。醫院安全管理已經由傳統意義上的消防、人身、財產安全和突發事件的處理等擴展到醫院設備、空間、人流、物流、耗材、物質、膳食供應以及信息系統安全等。
一、醫院后勤工作的特性
醫院后勤工作是一項復雜的系統工程,已經成為現代醫院一個不可或缺的部分。涉及到房屋的建筑、各類設施的維修、保養、環境保潔、綠化美化,洗滌縫紉、通訊交通、生活服務、物資保障、以及水、電、汽等能源供給。正如人們說:“吃喝拉撒睡、桌椅板凳柜、泥土沙石衛、動力水電汽、上下難滿意?!钡撬倪\轉效能、質量優劣,直接影響到醫院醫療服務的質量和聲譽,后勤各班組如運行不好,可直接導致醫療工作的連續中斷甚至停止,后果不堪設想。
(1)全局性和社會性
后勤工作面向全院各個行部門和業務科室以及所有員工和病人,工作量大,涉及面廣,所以服務成為后勤的首要任務,而且后勤與社會多個部門打交道,只有經常溝通,處理好方方面面的關系,才能保證醫院的各項工作正常進行。
(2)復雜性和技術性
后勤小到一針一線,大到空調水電,尤其是近幾年的醫療快速發展,高新設備的大量增加等都給后勤保障,動力運轉,維修維護技術,提出了更高的要求。
(3)時效性和突發性
這一特性也是醫院不同于其他單位的顯著特性。醫院需24小時不間斷的連續運轉、各種業務檢查、會議、參觀以及應急突發事件等都必須有后勤人員在一定時限內提前完成。
(4)服務性和經營性
物質的下收、下送、被服的洗滌、縫紉、垃圾的收斂、運輸,病床的配送等,也就是后勤服務滲透到醫院的每一個角落,生活的每一個環節。同時后勤又承擔了物質的采購和改造工程的設計以及對外的經營等。
(5)超前性和具體性
“兵馬未動、糧草先行”,“后勤不后、走在前頭”,后勤工作必須要有高度的責任心和事業心,經常居安思危,要有一定的預見性,可有效的判斷事情的前因和后果,并能準確的`及時處理,才能保證一切工作的正常良性運轉。
根據醫院后勤工作特性,應把握住以下管理的重點
1、后勤以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針。
2、以“人人講安全、事事重安全、時時記安全、處處保安全”為原則。
3、以“消除隱患,杜絕事故”為目標,提高綜合服務能力和應急救治能力,為臨床做好后勤保障。
二、事故原因分類
1、線路老化起火。
2、注意明火,不注意高溫引起的火災。
3、亂拉電線,線路老化,家用電器,冰箱、微波爐、電磁爐、熱水器、電飯鍋等或多個電器連接一個插盤使用,這些問題往往被容易忽視。
4、配電設施、空調、電梯等檢修檢查走形式,走過場,強檢投入不到位,設備老化不更新或要求整改不落實、不徹底。
5、油漆、涂料等保存不當。施工過程管理和監管不到位,沒有專人負責,未簽訂責任條款。
6、倉庫管理不細,有帶明火進入或下班后不切斷電源線路。
7、高窗墜物或地面井蓋處理不及時。
8、消防、供水、水管裂,洪水、災害等原因未及時發現或處理。
9、工作中不按規程操作。
三、防范措施
1、嚴格管理,嚴格按操作程序進行,杜絕因違規操作而造成的安全事故。
2、強化責任、明確分工,結合實際,逐步鑒定責任壯,定期安全檢查,檢查結果要親筆簽名、上抱。
3、積極排查不安全因素,及時發現存在的問題,消除隱患,確保運行安全。
4、認真學習專業技能,熟記要害部門具體方位和操作要領。
5、克服浮躁心理,克服不良情緒,不要過于自信,扎扎實實的做好每項工作。
6、各班組長對自己分管的工作要做到心中有數,能預見性的發現和觀察到新的安全隱患,做到預防性維護。
7、定期開展業務講座,學習工作經驗,掌握工作操作要領。
8、定期開展應急演練,知道應急處理的程序和方法,提高應急搶險救治能力。
9、一旦發生意外,要及時報告,立即啟動應急預案,及時處理,最大限度的降低事故發生帶來的損失。
10、熟記安全領導小組和相關職能部門的電話號碼,并張貼在每個班電話旁邊的明顯位置。
醫院后勤心得感悟 (十三)
以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以醫院等級評審為契機,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,順利通過等級醫院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行?,F將具體工作述職如下:
一、順利通過醫院等級評審堅持質量持續改進
工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫院評審。年初,我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審,并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下,按照復審要求召開對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確保科室、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合,進一步規范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫療質量、保證了醫療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。
二、進一步加強醫療質量管理
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質量管理方面,醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,
比如:
交接班專項檢查:經過每月不定期抽查,目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。輸血專項檢查:醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫患溝通專項檢查:醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查,通過對發現問題的及時反饋,使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通,同時溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機抽查100~200張處方,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫院后勤心得感悟 (十四)
各位領導,各位教師你們好。20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發大事的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥當的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫院的.正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節省資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,削減不必要的支出。
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