外貿業務員實習日記
發布時間:2025-09-08外貿業務員實習日記十三篇。
時間如白駒過隙,轉眼又一天過去,大家一定有所收獲,需要好好總結并記錄在日記中。那么,一篇好的日記應具備哪些特點呢?以下是小編整理的外貿業務員實習日記,供大家參考,歡迎閱讀。

外貿業務員實習日記 <一>
今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州Caterpillar商談原料供應問題。進入他們的辦公樓,我感覺進入了一個夢幻的世界,怎么說,并不是裝修得夢幻,而是作為一個國際大企業,他們的許多工作方式是我所理想的,而且公司很多高層都是美國人,時??匆娝麄兂鋈朐谵k公室。
外貿業務員實習日記 <二>
2月27日
今天是我實習的第一天,經理主要是讓我們熟悉產品。第一次接觸全英文的產品的確非常的不熟悉,感覺無從下手,我用了基本上一天的時間來看我們公司的產品冊。通過不斷的看產品冊,對產品有了個大概的了解。
同時,經理帶著我熟悉了下辦公環境,我對公司的工作環境非常的滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮,也很期待。
今天對我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯,感覺非常的興奮。在一天的工作中,我對商務上的英語有了一定的認識,很多產品用的都不是某個單詞的本意,而是引申意,這點讓我在認識產品的時候非常的困難。還好有經理的幫忙。我從事的這個工作在某些方面來說是非??菰锏模刻?個小時都盯在電腦上,眼睛非常的累。但是我相信我能堅持下去。
2月28日
今天我們開始認識外貿操作平臺,經理介紹到,現在的主流外貿平臺有Alibaba, Made-In-China, Globalsource等等,我們用的是Alibaba,我們的任務就是熟悉這個操作平臺,熟悉它的流程還有方式,經理還給我們講解了各個部分都是干什么用的,哪個是用來上傳產品的,哪個是用來查看本行業的進出口信息的。最后經理讓我們自己熟悉下,隨便看看,了解它的大環境,為后來的工作打下基礎
今天我才發現原來做外貿是在阿里巴巴上面做,整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家,現在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的,不過令我欣慰的是,至少里面還有點中文,我看還是中文的舒坦埃外國人要是全用中文談業務那該有多好埃我們的國家趕緊發展壯大吧,以后讓所有的外國人都來學習中文。
2月29日
今天我的主要任務是上傳產品,通過阿里巴巴平臺把我公司的產品上傳上去,并在平臺上展示出來,以便使家方便看到。經理給了我三個產品讓我先熟悉下,并參考其他公司上傳的內容把這三個也上傳上去,通過比較,我漸漸的掌握了上傳的方式和內容。
有個操作平臺做起工作來就是方便,這樣做起貿易來確實是方便了很多。
今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產品,原來現在的外貿是這么來做的啊,我還以為做外貿是一個非常非常困難的工作呢。看來自從有了商務平臺之后外貿工作簡單了很多。
通過上傳產品來熟悉業務是我當前的.工作,同時,也不能忽視了外貿函電的寫作,因為馬上就得用上了 。
3月1日
今天主要是維護產品,并且保證它的更新率。把網上的數據進行歸類,整理,最后整理出現在最符合的條件,然后放到我們的網站上去。整理關鍵詞,把世界買家的關鍵詞整理下來,一便有目的地放產品。
最后的任務還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺,掌握操作方法。盡快的熟悉外貿業務,我們做外貿業務員的,應該時常保持一個進取的心靈,這樣才能更好的做好外貿。
外貿就是通過互聯網找來一大批數據,然后在里面篩選出有用的來,這是一個繁瑣而又無聊的工作。不知道其他的大公司是怎么樣辦公的,難道也是這樣子的嗎?真的是太累人了,我眼睛的度數因為整天瞅電腦瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡,整天這么盯著電腦可不是個辦法。
3月2日
今天經理帶著我們去了阿里巴巴的培訓部門進行了專業的阿里巴巴培訓。培訓了一下午的時間,聽著老師在前面講解怎么樣運用好阿里巴巴平臺,真的是受益匪淺啊,里面各個方面都有各個方面的用途,每個用途都是特別的重要的。
例如,動態產品的展示,櫥窗產品的擺放,還有展示產品的詳細參數設置等等很多。
通過這次阿里巴巴的培訓,我對阿里巴巴有了個更加深度的了解。阿里巴巴在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構。阿里巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌,是目前全球最大的網上貿易市常良好的定位,穩固的結構,優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為"最受歡迎的B2B網站"。
3月5日
今天我開始在網上找客戶,經理教給我們用谷歌,畢竟在國際市場上谷歌還是最有分量的。在發郵件上,經理說,最好里面不要有超鏈接,有的時候帶超鏈接的話,對方系統會默認為垃圾郵件的。
我自己試著在網上找了下,發現客戶信息確實是很多,在雜亂無章的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。
谷歌確實非常強大,如果掌握了一定的搜索方法的話找個客戶還是能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來這個公司的email地址。
看來搜索引擎里面也有很大的學問埃我需要學的東西還有很多呢,以前就只是在百度里搜索點小東西,這回終于發現了,原來搜索引擎是這么的強大。
3月6日
昨天找到的客戶今天發開發信,我按照經理給的模版發了一份給各個客戶。唉,像這種小公司做外貿確實是不好做啊,啥也沒有,讓人真是頭疼。后來我逛了逛福步論壇,我發現了自己開發信的不足,那就是我們發的開發信普遍的長篇大論,先是問好,然后介紹自己公司,然后推薦產品,最后落款。但是論壇上的長輩們說這種寫法早就過時了?,F在的寫法都是簡單幾句話把自己的事情交代完畢。
想想也是的,國外的公司有可能一天收好幾百封郵件,寫的長篇大論沒人給看的,不直接拉到垃圾郵件里就是好的了。
我們學的外貿函電里面的東西現在說來都有點過時了,反正我是這么覺得的。有次我按外貿函電的格式寫的開發信給經理,經理直接打回來了——重寫!
外貿業務員實習日記 <三>
第一天
經過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實習生?;叵胍潦?,從面試就著實見識了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點,對服裝外貿訂單進行翻譯,考核的內容很專業,很細致。
當接到人事部打來的錄用確認電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進行公司面試,第一次精心準備,使我收獲了人生的又一個新起點—工作實習。
自我總結:時刻充電,英漢皆備,書到用時,一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實習的幾許點滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
第二天
懷著忐忑與不安,我走進了即將實習的公司。按照公司安排,xx 成為了我的直線經理(xx ,一個30來歲的女性,有魄力,為人樂觀,比較照顧下屬),其部門主要負責公司外貿訂單的面料采購、設計制作、樣衣制作三大塊。
和所有的實習經歷一樣,初期總是是略帶陌生感的,新環境、新標準、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈ 新環境意味著人際交往關系的變化。在學校,老師、同學是我交流的主要對象,而在這里,同事與老板則是主體。面對繁忙的工作場面,怎樣處理好與同事、老板的關系,是我有待解決的問題。
⒉ 新標準。公司是利益導向的載體,唯有創造效益的存在方式才有其合理之處,暑期實習生不過是公司儲備人才的一種方式,錄用只是為了盡早灌輸企業價值理念與運作方式,使其系統的學習以備公司未來發展之需。在這樣的看待下,我將自己定位于學習與摸索,在暑期階段較好的配合公司學習,并主動尋求機會,以追求自身最大發展。
⒊ 新的交流方式。英語是外企交流的最大公約數,只局限國語的標準與否,已跟不上公司的運作節奏,身處英語溝通的環境,猶如逆水行舟,不進則退。所以,我的目標是:多溝通,多學習,不怕交際困難,只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵打壓下,我正式步入了即將到來的實習生活。
Xx為人很親切,交給我一些訂單資料可供學習,并指導我熟悉公司處理事務的系統版面,其中SPY 界面是我即將工作的主體,SPY界面是公司面對客戶所需,展示公司設計樣衣,面料特性,價格等參數的集約系統,我的權限只能在面料構成與價格等區間進行設置。公司的主要資料都是英語書寫的,看懂大意還行,不過細細琢磨就有待下大力氣了,我準備了一本小冊子,邊看邊記憶,看不懂的,實在不行了,Xx 就儼然成為了我的老師,忙里也不忘給我指點指點,現在細想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的,沒有了張弛有度,只有適應中的緊張與不安。老板是丹麥人,初次見面就在這全無狀態中來臨了,一句簡單的問候:nice to meet you !并主動伸出手來以表歡迎的方式,著實讓我很是興奮,我措手不及,“I’m the temp harry ,nice to meet you “??尚Φ氖?,面部肌肉實在是緊張,可想當時是怎樣的窘相了。對于老板如此歡迎新員工的方式,著實讓我受寵若驚,從第一天起就心存感激與期待??傮w看來,做實習生的感覺很帶勁!雖然學習困難實在不小,但對未來充滿期待----
第三天
工作第三天。熟悉工作仍在進行,繼前兩天,怎樣書寫包裹貼頭,怎樣給國外客戶發UPS后,今天的工作是拍攝樣衣,顯得更具挑戰性。Xx帶我來到公司的樣衣拍攝室,室內感覺明顯昏暗好多,正對的墻體附有大面積的背景布,可自由調節長度,角落有男女膏體模特,還有一款專業多膠倍長筒相機與一臺電腦。打開左右曝光燈,將樣衣穿于模特身上,即可調節相機視角與閃光尺度,進行拍攝了。當然,拍攝的技巧很是多了,怎樣避免曝光不完全,面對深淺顏色對比不一樣的面料如何調節曝光度等等,一系列的難題都要在我的實踐中慢慢摸索了。
根據Xx的交代,我拿著剛從樣板室做出來的衣服,給模特套上,調整好相機,連續拍攝了幾張,都感覺昏暗不能盡顯服裝特點,究其原因:兩側的曝光燈沒有完成曝光,角度把握不好。經過不斷地摸索,終于在一番折騰后有了點感覺,拍出來的效果明顯好了很多。不過Xx對我的照片成品提出了進一步的修改意見:拍攝背景要盡量單一化,讓服裝的形態更為突出,做到美觀協調,讓客戶看到照片猶如見到實物一樣,這樣才能盡善盡美。
第四天
實習工作在經過一階段的摸索后,適應感好了很多。每天來到公司,先整理收發的`郵件,確認后給與Xx 反饋信息;接下來,整理快遞公司送達的包裹,分發到每個部門,盡量直接到人,與公司同事的交流也就是在這樣的分派包裹中慢慢熟悉的,當然,這樣的工作沒有人規定你必須去做的,只只是在我看來,這是再好不過的溝通機會了。
我所在部門的SPY系統輸入,是Xx在我初來公司就交給我必須保質保量完成的。這些天,我的大部分精力都投入到這上面了,由于SPY系統的投入使用仍在優化改良之中,所以文件資料的輸入不免出現重復或改動的操作,根據Xx的吩咐,所有不利于輸入信息,展示信息的相關操作步驟都可以一一羅列下來,以便于后序的反饋以改進系統的人性化設計,使系統操作穩定有序。在這樣的大前提下,經過我這些天不間斷的實踐和思考,給Xx 提供了七八條系統改進建議和一些積存缺陷。
當她收到我的這些建議時,對我的工作態度和能力給與了很高的肯定,并且鼓勵我要進一步努力下去,這樣的贊揚也甚是提高了我不少的工作熱情。
第五天
實習工作熟悉程度進一步增強。Xx派我到公司的樣衣間去幫助排版,對于貿易公司來說,樣衣只是四五件的制作量,所以,不大的樣衣制作室,七八個縫紉工人即可完成所有的任務。排版是公司比較重要的環節,客戶一般事先會將服裝的樣衣圖或者尺寸規格發給我們,但是面料特性的結合需要自己拿捻尺寸的變更。
在公司樣衣室,x師傅是這里的主要也是唯一的打版師,她告訴我:版型制作是很苦很累的人的活,做好它不簡單,熟悉軟件是不夠的,對服裝結構的了解和制作經驗才決定了你打出來版樣的好與壞啊!
聽她一席話,更覺版樣的制作不易。在學校里,工業樣板課的要求是最為苛刻的,細節處理甚是令人頭疼的,現如今來到公司方才覺得這樣板制作,點滴進步都是積累與摸索的結果。
外貿業務員實習日記 <四>
3月1日 星期一
一個偶然的機會,我來到xx公司見習外貿業務,外貿畢業實習日記8篇。
之前,我一直有點排斥“外貿”這個工作,但是要找與專業直接對口的工作的話,首選應該還是“外貿”,而且這一行對外語要求較高,做對外貿易,仔細思量一下,還是有較大的發展空間的,于是我滿懷期待,開始了我的實習生活。
我不知道其他同學是怎樣度過的實習生活的。過去聽說過“實習”,從字面意思上感覺應該是一種“實踐學習”,以“學”為主,“實踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對于工作沒有什么經驗,因此,公司也不會把重要的工作交給我們,只會讓我們做一些比較簡單的工作,見習業務。
而當實習生活真正開始時,我心里免不了會慌慌的。
面試的時候,包括報到的時候,公司主管就說是沖著我的英語錄用我的,心里不免有點緊張。不知道怎么說,畢竟我不是英語專業的,他們對我的英語進行了考核,覺得ok,然后就認為我過了六級就很厲害,但事實上我不會的實在太多了,他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。
辦理完報到手續后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來,算是我的第一份工作吧??催^了這份文件,我知道了我們公司是美國caterpillar的供應商之一,這是一份產品生產說明及相關工藝文件,涉及到很多專業術語,我不得不借助一些工具來完成我的翻譯,還好比較順利。
第一天就這么過去了,沒有被安排過多的工作,剛到公司,比較清閑。
一進入大四,家里的親戚朋友就會問去哪里實習,可見實習對于一個即將畢業的大學生來說是非常重要的,平時在學校里,雖然學了很多的知識,但是我們缺乏“實戰經驗”,只有將它們應用到實際的工作中,才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實習機會,好好學習,既要對以往學過的知識進行鞏固,又要學習一些新的技能。
3月5日 星期五
工作嘛,總是忙閑交替的。
過來的第二天(3月2日),經理帶著我去倉庫做統計,當時也沒多問,就帶著紙筆一起去了,統計完了就按照他的交待錄入電腦發給相關同事。
這里又涉及到一個企業辦公自動化軟件,我們俗稱oa(office automation)。這是我面試的筆試環節考到的一題。尤其我們專業的同學出去一般都是做外貿或者文員類的工作,對于辦公軟件,特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。
后來知道了我做的其實是發貨統計,第一次接觸發貨,不知道需要走哪些流程,基本上是上司帶著我,做好了,讓我過來看一下,比如packing list,報關單等相關單據,都要隨貨物一起帶著的。
經過了第一次,我開始自己做發貨統計,發貨單據,一切都進行地很順利。
制作單據真的需要很細心,不管是哪個細節,都要特別注意,絕不能打馬虎眼,否則很容易出錯。記得大三暑期,專業教研室安排了為期兩周的tmt模擬實習,我們進行了從函電到單據制作的一系列外貿業務流程,相信只要是用心去做的肯定都學到了很多實際經驗。但是工作了以后才發現,即便是我們的“模擬實習”,和真正的外貿業務還是有一定區別的。就拿做簡單的packing list來說吧,絕不是像在學校見到的那么簡單,事實上每一個料件號都要去查數據,然后錄入、計算。想想當時在學校模擬實習的時候還嫌煩,才發現真正的工作中更復雜。
從理論到工作,真的有很多需要學習的。首先就是對業務流程的掌握,還好我時刻帶著紙筆,需要做哪些工作,我都有記錄。大家通常說不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起來就能得心應手,外貿也是,不管是制單,寫商務信函,找客戶或進行商務談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段時期,我一定要好好學習。
3月10日 星期三
最先投入工作的幾天,我接觸到的業務就只是發貨及相關制單跟單工作。
因為剛過完年沒多久,公司很多人事還沒有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術部幫他們復印整理生產工藝圖紙。
我們公司是做工程機械的,而我對這方面一竅不通,就算是做商務,用英語,也需要對我們的產品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機會,了解了一些生產工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺受益匪淺。
而且,就算是復印,也要掌握技巧的,在這個過程中,我不僅“摸”通了那臺復印機,而且學著如何節約時間,運用復印的擋做一些整理的工作,時間安排的相當得當。
轉眼間,我已經在忙閑交替中度過了一個多星期,在這段時間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有公司有工作經驗的同事們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習機會,也很用心在學,經我手的單據,我會研究它的格式、內容、客戶類型甚至獲利情況,再與書本上的.做個比較。通過和同事們聊天談話,我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎,還需要了解自己所在的企業,了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非?,嵥?,沒什么大不了的,但對于每筆業務是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細節方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊遣环胚^一個細節。
回想實習的這些天,我有時會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強的學習和接受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯不要緊,只要認真思考,認真總結,每天都會有新的收獲,每天都會有進步。
3月15日 星期一
每一天都是新的開始。
今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟蘇州caterpillar商談原料供應問題。進入他們的辦公樓,我感覺進入了一個夢幻的世界,怎么說,并不是裝修得“夢幻”,而是作為一個國際大企業,他們的許多工作方式是我所理想的,而且公司很多高層都是美國人,時??匆娝麄兂鋈朐谵k公室。
然后就是我要參加的business meeting啦,哇,和美國人同桌開會,而且用英語,我當翻譯,感覺好perfect哦。會議結束后,同事和我開玩笑說:“你英語這么好,可以跳槽到他們公司!”呵呵,it’a joke!
回到自己的辦公室,回到“現實”,依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁,在學校的時候就被告知要形成“先就業,后擇業”的思想,而且我作為一個學生,沒有任何工作經驗,人家那么大一個企業憑什么要我?所以還是先要好好學著怎么工作,多學點東西,踏踏實實,一步一個腳印,向更高處邁進。
3月18日 星期四
最近公司正處于“多事之秋”,可能因為年后剛投入工作,再加上很多崗位人員沒有到位,所以生產一直趕不上進度,盡管大家都很努力地加班,但是還是有很多欠品,于是一直被客戶追著要交貨。每個人都很忙碌。
今天,我除了發貨跟單和edi維護等工作又接受了新的任務:委外及調換。調換就是不良品調換;委外分為兩種,一種是委外加工,比如某道工序我們廠無法完成,需要委托給其他廠代為加工,另一種是外協加工,就是別人做不了的,給我們來做。
這兩種非正常發貨的業務也是有本質上的區別的。不良品調換是我方的責任,所以需要我們公司安排車取回,進關核放手續也是我們來完成;而外協加工就是客戶自己辦理報關然后安排車取回就行。在這兩項業務中,我需要負責產品跟進,與客戶溝通及安排出貨計劃。
雖然事情多了,但是我也為能學到新的東西而充滿期待。
3月22日 星期一
又是一個星期開始,不知不覺,我來到這邊已經度過了三個星期。
早上照常開一周工作計劃例會。過去在學生會的時候總是感覺開會沒意思,現在不知道當時是怎樣的心態,反正一直都知道不管是在學校的學生會還是走上工作崗位,開會都是難免的,我們的工作計劃、工作內容只有通過會議才能進行溝通協調。
新的一周,依舊要處理新的edi。因為公司的crossfire edi計劃正在磋商中,所以到現在為止還是需要做商務的我手動更新edi,這是我本職工作的一部分。
下午我正在座位上工作,李總進來就喊:“小王,你來!”我跟著出去,嚇了一跳,看到門口從車里走出來一位foreigner。這種情況我應該能夠從容處理了。在學校的時候我和外教交流能夠很自然很淡定,因為是師生關系,而且只是閑聊,就算搭不上話也沒關系,而在公司就不一樣了,一旦不明白對方的意思就可能直接關系到公司的利益。這次我已經可以自然面對了,帶著他在車間參觀,和他聊天,才知道他來自戴納派(dynapac),也是我們的客戶。后來又帶他參觀了我們的辦公室,一路上我們說說笑笑,很開心很自然。送走了他回到辦公室,同事紛紛過來說我好厲害,這時我在公司“外語好”的名聲一下“鵲起”,有點小成就感!
目前,我基本參與了公司產品出口的全部流程,幸好以前參加過學校的tmt實習,因此在公司進出口業務中有關商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手,即使有時候在很多細節方面做得不夠好,而我也能夠在這些細節方面不斷發現問題與解決問題,從而得到改善與提高。
3月26日 星期五
感覺沒有什么可寫的,工作就是這樣,每天重復著相同的事。
只是心中一直牽掛的畢業論文還沒有完成,剛剛發現我們要求在4月2日之前交初稿,按照這樣的進度,我是不可能交出來的。
那么讓我回想一下這段時間在做什么吧!白天自然是工作,無止境的電話、單據……不想提太多;晚上就是我的私人時間了,其實在上班的第三天,我得知了江蘇省公務員報名的通知,在家人的支持下,我決定報考公務員,但是4月25日就要考試,這意味著我要在一個多月的時間里看三門功課,而且還是用可憐的下班時間,于是我推掉所有和同事的集體活動,一下班就回家看書,直到深夜,早上五六點起床,還能抽點時間復習。
很久沒有過這樣緊張的生活了,壓地我有點喘不過氣,但是我會堅持到底,而且這個努力的過程教會了我許多東西。當我還是一個學生的時候,也曾無憂無慮,享受著“象牙塔”中的安逸;現在工作了,才發現自己尚有太多需要學習。人總是要等到錯過一些東西才會明白過往的珍貴,希望我現在意識到還不算太晚。
在實習中,我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,讓我認識到我國當前對外貿易發展的艱難。我們在生產產品中,一方面對于生產商、出口商來說,要提升自己的產品質量,降低成本,提升外國對中國生產機制的了解,還需要出口商對國家經貿政策的時時關注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革,這些都對我國貿易產生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商,和各國搞好經貿關系,這樣才能促進我國對外貿易的更好發展。
通過和公司前輩們交流,我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎,還需要了解自己所在的企業,了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非?,嵥?,沒什么大不了的,但對于每筆業務是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細節方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
外貿業務員實習日記 <五>
加入xx公司已經x個多月了,在公司和財務處的領導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務方面的一些基本知識與基本操作,經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現在開始刻苦實踐,虛心學習。以下是我對x個月試用期的一個小結。
一、主要內容
1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。
二、實習所失
回顧x個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產生了許多不必要的麻煩,總結如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷功底實在是太弱了,終于把支票內容寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經常將日期與附件張數忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
三、實習所得
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業務,以及支票的填寫、簽發,認識到了財務工作的嚴格性、規范性。
2、學習并操作用友會計軟件系統,將書本與實踐有效的結合起來。
3、根據記賬憑證登記明細賬,并學會了編制發生額及余額表。
4、學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。
四、對公司的認識
對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念。并且先后推行xx等等一系列的管理,提高了公司的管理質量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的`關懷。
要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態度認真對待每一項工作。
以上是我對x個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值和目標。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
外貿業務員實習日記 <六>
我是7月26日開始工作的,到現在已經工作三個月了。時光飛逝。在緊張、忙碌、充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我學習和工作,但也有進步和不足。以下是我入職三個月以來的工作情況:
一、招聘工作:
1、發布招聘信息;
分析日常招聘崗位,包括:工作內容,工作資歷,工作梳理,都是些什么?分析以上入職要求后,根據崗位選擇相應的人,再選擇相應的招聘渠道,找到合適的人。8月,產業營銷省內6個城市人才招聘信息網上發布完成。
2、建立有效的人才庫;及時儲備有用的人才,讓一部分人可以選擇,一部分人可以在臨時招人的時候使用;截至目前,人才庫已存儲31份有效簡歷。
3、招聘統計表:8—10月。
4、招聘中的問題及建議:
答:專業技術人員招聘難度大,招聘任務不能及時完成;
建議和對策:
1、加大招聘崗位宣傳力度,增加招聘渠道。(比如報紙和各種招聘會);對于稀缺人才,可以委托獵頭公司進行招聘。
2、淡季人才需求少的時候,就要儲備人才。招收應屆畢業生,加大培訓力度,淘汰現有人員。得到人力的優化,節約人力資源成本。為就業旺季做好人才儲備;
二、薪酬相關:
8月份參與修訂薪資評估方案、預訂中心預訂業務員評估提成方案、預訂中心業務員評估提成方案。9月份完成了薪資問卷的設計,10月份完成了薪資問卷。同時收集了7家單位的有效問卷,完成了薪酬問卷匯總分析報告。完成總部員工的薪酬定級和對比分析;完成從主管到經理級別的工資分級,并比較數據。通過參與這些公司政策的學習、調整和修訂,極大地幫助我了解了公司及其分公司的薪酬體系。
三、部門日常工作:
1、日常工作:整理統計考勤;述職報告的整理和總結;集團人員膳食補充、勞保費用、高溫福利統計匯總;團體人員生日統計及蛋糕卡發放;集團人員的入職登記、背景核查、離職人員的'辦理等相關手續以及基礎資料的收集和整理。
2、領導安排的臨時工作;
四、分析:
答:個人能力分析:
(一)自身的優勢和劣勢以及崗位匹配情況
優點:有一定親和力;具有一定的溝通協調能力,細致、認真、耐心并服從指揮;能夠虛心聽取別人的建議,認同宋誠集團的企業文化;有一定的人力資源管理知識和經驗,心態平和。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學習。
我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點。
(三)常態性學習
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析。
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
外貿業務員實習日記 <七>
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的`,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。
外貿業務員實習日記 <八>
一、日常工作:
1.全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部,以便及時確認。
2.跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
3.預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現
1)員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非常"綜合性"和"邊緣性"的工作:對外要有業務員的,對內要有生產管理的能力。
4.所謂"跟單員"是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。
5.生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨為目標。
6.成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:
1)談判者
2)與工程人員共事的'能力;
3)絕佳處理能力;
7.客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8.審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9.生管工作特點:
1)提前計劃性:要有"趕鴨子上架"的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定,敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性
3)全面完整性
10.制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11.采購工作有兩個日常動態數據處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp--物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。
三、工作總結:
將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:
1.接單并評審本廠的產能(與生產部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審)。
2.轉化客戶訂單為本廠生產單,生產排期。
3.跟蹤物料到位情況。
4.了解生產進度(要求生產部門提供進度),以報表向其它部門反映。
5.各個過程中異常情況的處理。
6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。
7.工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
8.未來工作的計劃。
外貿業務員實習日記 <九>
近年來,在學校的正確領導下,我注重高職學生素質教育,按照開展社會實踐活動的有關精神,緊密結合高職學生英語專業要求,指導高職學生進行形式多樣的社會實踐活動,較好地完成了社會實踐任務,取得了良好成績,促進高職學生成長成才、增強就業創業能力?,F將我近年來指導學生進行社會實踐活動的工作情況具體報告如下:
一、認真學習,提高指導學生進行社會實踐活動的認識
我認真學習上級和學校有關開展學生進行社會實踐活動的文件精神,通過學習,明確了高職學生進行社會實踐活動的必要性與重要意義,提高了指導學生進行社會實踐活動的認識,增強了責任心與緊迫感,切實指導好學生進行社會實踐活動。
一是明確社會實踐是高職學生成長成才的必由之路。高職學生從小學、中學到高職,基本是從書本到書本,缺乏豐富生動的社會知識和生活經驗。要豐富高職學生的社會知識和生活經驗,就要靠社會實踐,把書本知識和實際知識結合起來,在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。要鼓勵高職學生深入到基層一線,與人民群眾相結合,加深對社會的認識,增進同人民群眾的感情,提高解決實際問題的能力,在實踐中增長自己才干,為以后就業創業打下扎實基礎。
二是要通過社會實踐,提高高職學生的政治思想覺悟和工作業務技能。使高職學生在社會實踐中增強愛國、團隊意識和民主、法制觀念,形成正確的人生觀、世界觀和價值觀,具有良好的思想品質、道德情操、個人修養和遵紀守法意識,能夠正確面對人生、面對社會現實,增強遭遇挫折的承受能力,樹立學習、工作、生活信心。在社會實踐中,高職學生能夠提高運用英語的能力,增強自己的工作業務技能,適應將來就業創業的需要。
二、制定計劃,確保學生社會實踐活動穩妥有序進行
為確保學生社會實踐活動穩妥有序進行,取得社會實踐活動的實際成效,我每年調查學生進行社會實踐活動的情況,那些是成功的經驗,那些不足問題需要改進提高,在此基礎上,制定學生進行社會實踐活動的計劃。計劃做到“組織領導、活動內容、活動主題、方法步驟、分類指導”五個明確,確保學生社會實踐活動有章可循、有據可依;同時結合學生社會實踐活動的不同特點,分類提出具體要求,努力做到主題鮮明、內容充實、措施有力、務求實效,體現各自特色,確保學生社會實踐活動取得實效。
三、加強宣傳,提高學生參加社會實踐活動的積極性
由于眾所周知的原因,當前高職學生參加社會實踐活動的積極性不高,有的怕麻煩,有的怕辛苦,不大愿意到基層去跟人民群眾結合。為此,我大力加強宣傳工作,向高職學生說明參加社會實踐活動的重要意義,不進行社會實踐,不可能提高自己的業務工作技能和社會工作經驗。參加社會實踐活動是每一位高職學生學習生涯必不可少的一個過程,是對自己學習所掌握知識的檢驗,也是將來走上正式工作崗位前的預習,起著很重要的作用。
在做好宣傳教育工作的同時,我還對高職學生參加社會實踐活動進行必要的培訓。我教的高職學生是英語專業,一般參加外貿企業的社會實踐活動,要求高職學生在社會實踐活動中,尊重實踐單位的各位領導和師傅,要有組織紀律性,認真虛心學習,把自己在學校學到的知識轉化為工作技能,為自己以后走上社會,在新的工作崗位上,從事英語工作打下堅實的基礎。要認真學習實踐單位各位領導和師傅們的愛崗敬業、精益求精、一絲不茍的工作精神與工作作風,切實提高自己的`綜合素質。
四、嚴格要求,指導學生寫出參加社會實踐活動的計劃方案
為確保高職學生參加社會實踐活動取得成功,在進行社會實踐活動前,我指導每個學生要寫好參加社會實踐活動的計劃方案。計劃方案包括“活動背景、活動目的、活動地點、活動時間、活動內容”等,著重要說明通過參加社會實踐活動增強自己的知識應用能力、團隊協作能力、組織協調能力和吃苦奉獻精神,特別是要做到能與人合作,善于理解溝通,能靈活處理和解決問題。我對學生寫好的計劃方案進行認真批改,并把學生寫得好的計劃方案作為范本,讓全體學生學習借鑒,提高每個學生計劃方案的質量與可行性,為學生順利進行社會實踐活動奠定基礎。
五、認真輔導,提高學生參加社會實踐活動的成效
在學生參加社會實踐活動中,我始終保持與學生的聯系,學生在社會實踐活動中碰到問題,可以隨時與我電話聯系,我給他們以認真的輔導。對學生在社會實踐活動中取得的成績,及時給予表揚,鼓勵他們繼續努力;碰到困難和挫折,及時安慰。我還經常到實踐單位,了解學生的實踐情況,幫助學生解決各種困難與問題。通過社會實踐活動,學生普遍學會了用英語熟練操作、分析解決問題的能力和自我學習、創新革新的能力,同時對實踐單位的部門設置、崗位規劃、工作流程、員工素質和能力需求等有一個全面的了解。有的學生由于良好的工作表現和熟練的工作技能,畢業后順利進入實踐單位工作,甚至有的學生在社會實踐活動期間就與實踐單位提前簽訂就業協議。
六、認真總結,指導學生寫好社會實踐報告
學生參加社會實踐活動結束后,我指導學生要仔細回顧進行社會實踐活動的全過程,對照自己所制定的《參加社會實踐活動的計劃方案》,認真寫好社會實踐報告。社會實踐報告要寫明社會實踐的內容與過程、實踐單位的成功經驗、實踐單位存在的主要問題以及參加社會實踐的收獲和體會。從自己所掌握的情況和學生撰寫的社會實踐報告看,學生參加社會實踐活動取得了明顯的成績,既提高自己的政治思想覺悟和業務工作技能,又熟悉了實踐單位的基本情況,對自己將來從事的工作有深刻的體驗,為今后就業創業打下堅實的基礎。
近年來,我認真努力工作,雖然在指導學生進行社會實踐活動工作方面,完成了任務,取得較好的成績,但是與學校的要求,與學生的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,提高自己指導學生進行社會實踐活動工作的能力,按科學發展觀的要求,創新工作思路,改進工作方法,把指導學生進行社會實踐活動工作提高到一個新的水平,為促進學校發展,提高學生綜合素質,增強學生就業創業能力,做出我應有的努力與貢獻。
外貿業務員實習日記 <十>
在暑假的時候都會選擇參加社會實踐,通過社會實踐,來開拓自己的視野。
一、實踐目的
社會實踐是每一位大學生必須經歷的一個過程,它是一次很好的理論知識與實際操作相結合的鍛煉機會,是在課堂掌握不到的寶貴經驗。今年寒假,我也運用長假的機會進行家教社會實踐,也終于感受到教授知識的不容易,而自己的教學理論和教學實踐的結合有了非常大的收獲,對我的今后學習非常大的幫助。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)實踐時間:
20xx年7月10日; 20xx年8月10日 每天9:30—11:30
(2)實踐內容:
針對學生的在學習英語中的不足和薄弱環節進行加強輔導。
(3)實踐地點:
新疆哈密鐵路十二街小區。
2、實踐工作內容
我的學生是一名高中生,作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個求知欲很強的人,但是有點懶惰,上課容易走神,特別是英語總是他的弱點,無論怎么學總是不見起色,以至于到后來只要看到有關英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考入重點大學。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在第一天的兩個小時的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當然是有關于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事,到比較出名的美國大片。我發現他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關語法的東西,他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時家教時間很快就過去了,我跟他相處得還算愉快。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學的經歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大,其實我認為這是可以理解的。
在這中間休息的時間里,他會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛玩的網絡游戲。對于他說的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發現他的見解很獨特,同時在我的引導下,他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤,拓寬他的寫作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。那時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當他走神時,我都會提醒他,并耐著性子給他講下去。
三、實踐結果
1、實踐收獲
(1)工作的辛苦
一個月來,每天都是按時到學生家里進行輔導。整個假期幾乎沒有睡過懶覺,等到晚上還要對第二天的上課內容進行準備,是非常辛苦的。同時我也體會到了當老師的辛苦。每當老師認認真真的給我們傳授知識的時候,我們應該體會到老師的用心和不易。我們應該尊重。
(2)人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的`一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,學會了如何讓處理老師和學生之間的關系,如何讓處理老師和家長之間的關系,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(3)認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
(4)專業的重要性
我的專業是英語師范,所以在實踐中,應該把在學校學習的知識運用到實踐中。并且要靈活運用。要想使學生和老師配合的好,老師就要隨時了解學生的心理變化,隨機應變。書本的知識都是很系統的很籠統的,只有運用到實踐才能使自己的知識和經驗都豐富起來。準也只是學的好與壞,關鍵是在于在事件中運用得如何。
四、實踐總結或體會
(1)體會
轉眼他就要開學了,我也結束了為期一個月的家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道勤奮了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,看到他的進步,我也很欣慰。這些天來,我把很大的精力放在了課程內容的安排上,他的進步就是我最大的喜悅。
這次社會實踐,不但讓我的實踐能力,口才能力,處事能力有了比較大的提高,更是體會到了老師的苦心。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,并且會讓我受用一生。
(2)不足
在這次實踐中我最大的問題是有些問題還不能準確的幫助他回答,這也反映出我的專業知識不是很過關,還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己,把專業知識學好學扎實,才能使自己在工作崗位上更優秀,更出色!
外貿業務員實習日記 <十一>
20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業業和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作?,F對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。
我們人事招聘專員共篩選簡歷x份。面試安排月平均x次,月面試成功x人次??偣矠楣菊衅傅搅藊名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xxx份的簡歷,和財務總監反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養,通過一系列舉措來規范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,??粕鷛人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續與xxx,xx網絡投遞規模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的'全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關系
本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作。同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作。和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。
再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質。理清工作思路,及時總結分析。加強部門聯系,緊密協同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發展盡職盡責。
外貿業務員實習日記 <十二>
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的.數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借貸。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借貸的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,銀行按揭借貸這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;
第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
外貿業務員實習日記 <十三>
半年時光就此而過,在這半年的時光里,有收獲、有體會,感謝各位領導伙伴們的幫助、支持、鼓勵。在此將本人半年工作總結總結如下:
1、 團隊的打造。
今年的團隊打造注重在例會上。我們的隊名是:五指團隊,我們的口號是:沒有完美的個人,只有完美的團隊,在例會上不斷的喊口號,xx年1月份公司下文件統一例會流程,從之前的死氣沉沉的例會到現在的激情、氣氛,有活躍的隊伍,為了統一思想、溝通,更好的做好銷售,在例會方面要求中廚與樓面人員一起例會匯報工作,不僅如此為了讓例會開的更有激情、氣氛,在例會后選員工喜愛玩的游戲,(大風吹、玫瑰花開、丟沙包等)為了多元化的例會,在例會上還組織了舞蹈(快樂崇拜、阿里阿里等舞蹈)根據天氣情況要求員工每天下午會后跳舞。
2、 加強日常管理。
1)、服務:為了加強服務,進行了走動式的管理,及時發現員工的不足,及做好方面進行表揚及批評,在服務細節上及時跟蹤、要求加強服務意識。
2)、衛生:衛生是顧客直接接觸的第一感覺,在這方面每天靈活安排人員搞死角衛生,在桌面衛生上進行了拿漂白水來清潔,從之前拿天那水燒桌第一危險,第二效率慢到現在的漂白水加洗潔精清潔不僅?ч?很好,不危镎,清潔時間快,保持桌面干凈如新??
3)、電源:到家店經營火鍋模式,在電源上耗電較多,為了控制好空調的開關時間,制定了關空調登記表格,由值班人員負責關與開,落實責任到人,由值班人員負責所有的`電源靈活開關時間如有不關由個人承擔。
3、 注重培訓。
為了加強員工的服務意識、提高個人修養,進行了一個星期的培訓。培訓內容為:公司的企業文化、職業道德、禮節禮貌、六大技能及服務流程、產品的介紹、餐前餐后準備工作。在這方面員工技能上不但有所提高,在個人素質方面也有很大的改變,培訓后還要求員工寫培訓感受,給員工一個學會自我總結的習慣。
4、 提高銷售技巧。
六月十二日李總召集在南昌開銷售會議,所講的菜品的標桿銷售的技巧。
1、我們銷售的定義:賣出東西,賣什么,賣給誰,誰來賣?讓客人知道、了解、認同、接受購買就產生了銷售
2、銷售的目的:
1)、做出企業的特色、提高品牌知名度。
2)、為客人更好的搭配,讓客人吃得好、吃得滿意。
3)、提高餐廳營業額。
3、如何做好銷售?
1)、了解產品,對產品自信,目標明確、有決心賣掉產品。
2)、銷售要學會研究揣摩客人心理,當客人猶豫不決時,替客人做決定。
3、認識顧客、讓顧客了解你,相信你。
4、巡臺:關注菜品剩得多的與吃得快的是哪些菜品,及時的撤空碟,提醒客人加菜,提高服務意識,及時去清理桌面進行二次銷售。
會后進行了銷售,從數字上來看銷售有所提高,從五月份一天都賣不到兩份的牛肉粒到六月份一天可以賣5—7份這樣可以看出我們在銷售上有所進步,在這方面也進行給老顧客發本店的招牌菜肴(雪花牛肉片)發的過程中也有客人回電話詢問、定桌專門來吃的也有。在銷售語言上注意、改變和自信了很多。
5、 宿舍的管理。
五月份到家搬了新宿舍,在宿舍的管理上要求遵守宿舍規章制度、宿舍里配備了電腦、無線網絡、給員工樹造了好的學習環境、在員工上網時間上規定上網時間(晚上的1:00點鐘前關閉電腦)。宿舍的衛生方面加強了個人的物品的整齊擺放、住小房間的制定人員來管小房間的衛生等,定為每月的8號檢查宿舍衛生每月的7號大搞衛生、每月的1號開宿舍會議。
6、雖然上半年的工作已有一定的基礎,但也存在不足:
1、 團隊精神面貌要加強。
2、 五常法沒有執行好。
3、 宿舍管理需嚴格管理。
4、 員工思想了解不夠及時。
5、 銷售技巧有待提高。
6、 下半年工作計劃:
1、 把五常法執行、落實、嚴格要求好。
2、 加強宿舍管理標準化。
3、 例會后堅持舞蹈鍛煉。
4、 加強對新員工的培訓。
5、 堅持上博客學習、看書籍等。
以上是本人的工作總結與計劃相信自己存在的不足,會及時的去落實完成好。
xx年7月7日
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