實習范文|安全試用期工作總結怎么寫(經典10篇)
發布時間:2018-08-31安全試用期工作總結怎么寫(經典10篇)。
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試用期工作總結
一、工作背景和目標
在過去的實習期間,我擔任公司X的職位,我的工作主要聚焦于Y領域。面對新的挑戰和環境,我的目標是提高專業知識和技能,并為公司的發展做出積極貢獻。
二、工作內容和職責
1. 學習和適應新環境:在進入公司后的初期,我投入了大量精力來了解公司的運作和組織結構,以便更好地融入團隊并了解自己在其中的角色和職責。
2. 學習并提高專業知識:通過參與團隊內部培訓和外部工作坊,我積極學習和分享最新的行業發展動態。同時,我也利用公司資源進行自主學習,如閱讀相關書籍和參考資料,以擴展我的專業知識。
3. 積極參與項目:為了全面了解公司的運作和深入了解職位的要求,我主動申請參與了多個項目。通過與團隊緊密合作,我逐漸熟悉了項目的流程和要素,并在其中發揮了積極的作用。
4. 提高溝通和團隊合作能力:作為一個團隊成員,我重視與同事和上級的有效溝通。我積極參與團隊會議和討論,在困難和挑戰面前,我能夠與其他成員合作共同解決問題。
5. 完成個人任務:除了團隊項目外,我也有一些個人工作任務。在完成這些任務時,我保持高度的責任心和自我管理能力,以確保按照預定的時間和質量要求完成任務。
三、工作中的成果和亮點
1. 提高項目效率:通過改善流程和引入新的工具,我成功地提高了項目的效率。這減少了不必要的時間浪費,并使得項目能夠按時完成。
2. 獲得客戶認可:在與客戶的合作中,我的積極態度和專業能力贏得了客戶的贊賞和信任。這為公司贏得了更多的業務機會和持久的客戶關系。
3. 解決問題能力:在工作中,我遇到了一些難題和挑戰。通過深入思考和與團隊成員討論,我成功地解決了這些問題,并提出了一些有效的改善措施。
4. 團隊貢獻:作為一個團隊成員,我努力踐行團隊合作的精神,與其他成員共同推動項目的進展。我的積極參與和努力工作也為團隊注入了正能量。
四、存在的不足和改進
在實習期間,我也發現了自己的一些不足之處,比如溝通表達有時不夠清晰,以及對某一領域的專業知識了解還有待加強。為了改進這些問題,我計劃參加相關的培訓和學習課程,以提高自己在這些方面的能力。
五、對未來的展望和計劃
在試用期工作的經歷中,我積累了寶貴的經驗和知識,也發現了自己的不足之處。為了進一步提升自己并為公司的發展做出更大的貢獻,我計劃在未來的工作中繼續努力學習和提升自己的能力。
在未來,我希望能夠承擔更多的職責和挑戰,不斷提高自己的專業技能和領導能力。我也希望能夠積極參與團隊的工作,與同事們共同努力,實現公司的目標。
六、總結
通過這段時間的試用期工作,我對自己的職業規劃和發展方向有了更清晰的認識。同時,我也意識到這個職位對我的成長和發展提供了寶貴的機會和平臺。
更重要的是,我學會了如何在一個團隊中合作和相互支持,以共同實現所需的目標。我要感謝公司為我提供這個機會,我也將繼續努力地學習和成長,以回報公司的信任和期望。
未來,我將繼續保持對工作的熱情和積極態度,不斷提升自己,為公司創造更大的價值。感謝您的閱讀!
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我于xx年9月11日成為本公司技術部的一名.net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責.NET方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發了智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
程序員試用期工作總結4篇文章程序員、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
研發技術人員試用期轉正工作總結篇三
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足??偨Y經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由于在校學習時主要是以.net作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。
熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程,并能在核三的基礎上進行項目開發。
參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex界面開發,hibernate和oracle數據庫
因為自己在經驗上的不足,所以,在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
研發技術人員試用期轉正工作總結
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質檢試用期個人工作總結范文一回顧試用期的這段時間,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標。
認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規范中,促進質量管理,并進一步加強現場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優良率95%,業主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發生,確保持續改進措施的有效落實,實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改進。 一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質量保證體系,健全質量管理組織機構體系
自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,質量技術部監督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。
二、進行制度建設,完善質量管理制度。
為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗,制度到人,責任到工序
公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與責任人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質量控制。
2、質量與進度獎掛鉤
結合各個項目工程實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行質量與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產進度評比時,把質量指標作為一項重要條件,
如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺,提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的制定與落實情況 ○
A、由公司牽頭,質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,內容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。
B、推行質量責任制,強化“三檢“制度。
實行質量責任制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書,明確質量責任,嚴格實行初檢、項目復檢,質量技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格后,申請監理驗收,
C、實行交接班制度,嚴格質量值班
每班做好施工記錄,質量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的 問題進行特別說明,并查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與質量控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。
3、質量保證體系運行情況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任,質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題,下發質量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發現的復雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。
4、主要質量控制活動
(1)、組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由質量技術部門研究整改措施, 并組織技術交底,認真整改,并進行質量巡視。
由公司質量技術部門牽頭,組織各個工區的施工員,質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅優化了施工工藝,而且提高了施工質量和施工進度。
(2)、召開質量專題會議,加強質量意識 。
根據各個階段的工序質量情況,每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議,會議由主管質量技術的總工主持,由質量技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工質量的形式,通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況,并總結。制定下個階段的質量管理計劃,加大施工現場的質量管理力度。
(3)、進行專項工藝交流,完善施工工藝 ○
在每個工程開工后,根據各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
(4)、組織專項質量培訓,提高員工的質量素質 ○
在整個施工項目管理過程中,公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的質量意識,從而保證了施工質量。
(5)、質量技術工作總結
在質量保證體系有效運行下,通過質量控制措施的有效實施,我部門承
建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程,全部合格, 主體中檢完成項目 個,合格率100%,完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
四、2012年的年度工作計劃:1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2006年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,2006年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,2006年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,2006年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
質檢試用期個人工作總結范文二我于20__年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
質檢試用期個人工作總結范文三相較于前一段時間的生疏和慌亂,現已經漸漸有了頭緒,現場 QA 的工作流程,以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認 識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即,我就這一段時間所學習到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結。
一、所學習到的知識
由于以前從事于食品企業的品質監控工作, 在食品企業內部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行, GMP 體系的實施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識, 并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識 的結合,使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。
現場 QA 的工作內容包括生產過程的監控,品質的預防和改進, 現場生產記錄的監督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產前后清場工作的檢查,質量異常的反饋,并填寫相關記錄。三個月 來,在領導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對____產品批記錄的整理和分析過程中,再聯系到生產實際, 使我逐步加深了對____產品的認識, 并意識到品質工作不單單是現場 的監控,從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質的改進。此項 工作也是來源于經理的指導和帶領,希望今后能夠更深入的學習。
二、工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現色澤偏深的雜質膠丸, 當時現場進行了初步處理, 發現有 70 余顆污染膠丸,后經多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓:今后出現類似問題,切記及 時反饋,現場物料和產品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現場操作人員頭發外露問題:外包操作的員工,經常將發套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發,這樣極易導致頭發掉進產品, 有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,并能按要求戴好發套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質量意識薄弱。
質量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數 顯示不準確,投料稱量不夠精確,現場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內標識和墻面標識不符, 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨 地堆放,試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質量反饋問題:包材粘有頭發,紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、寬度不夠,包材色差,等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發現問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現場操作人員的溝通能力,提高發現問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面,需要進一步的學習和提高,今后要多向領導和經 驗豐富的同事請教。
產品知識方面,也需要加強學習,力求更加了解我們的產品。產 品檢驗方面,這一方面是薄弱環節,需要和 QC 進行多交流,從而更 好的為現場監控工作服務。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。
生產技術方面,即是對設備的了解,這方面這三個月的學習其實 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關專業背景的問題,只有今后 在實際工作中進行多動手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經驗的人。
四、個人的一些建議
作為一個新人,進入____以來,得到領導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是____使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經歷很快的就成為過去,理當以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統課程,每一個崗位 制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程,現 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明
“大鍋飯”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質量問題沒有小問題,建議公司 進一步加強對產品質量的管理,加大對質量的投 入,實現全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能 從根源上解決問題的。
質檢試用期個人工作總結
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來到__鄉已十月有余。在這十個多月的時間里,在鄉
領導和同志們的親切關懷和熱情幫助下,我在思想政治、業務能力方面都取得了長足進步,且較為圓滿地完成了各項工作任務?,F將近三個月來的工作、學習情況匯報如下:
一、努力學習,積極推動工作實踐。
作為一名新錄用的基層公務員,我堅持用xx大和十七
屆五中、六中全會精神,以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,并堅持與時俱進的學習態度,不斷學習農村基層工作經驗和方法。
又于20_年9月參加了縣委黨校組織的新錄用公務員
培訓。通過對行政管理知識、黨風廉政建設、公務員條例及行為規范等課程的學習,充實了政治理論知識,提高了思想
政治素質,為做一個合格的國家公務員,提供了理論指導。
同時我還堅持在工作中學習,學以致用,用有所成,通
過學習,充實了自己,提高了自身行政履職能力,使自己更好的投身到各種新的工作中。
二、存在的不足及今后努力的方向
年關將至,一年的工作即將結束,回顧剛剛走過的三個
月,既是為了尋找差距,也是為了取長補短,改進工作。三個月來,雖然努力地在干好工作,但由于經驗欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:
一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、不夠細致,今后自己要努力改正,也請領導及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸行政工作,在工作方法、業務知識方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進提高。
在今后的工作中,我將再接再厲,改正工作中的不足,進一步加強學習,加強溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進步。
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個人轉正總結怎么寫1
一轉眼,成為--公司這個大家庭的一員已經兩個月了,在領導的支持、指導以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的主角轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現--的管理工作;--公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下頭總結一下這兩個月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。
現--業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但現--還是第一次接觸。我在接手現--工作后,經過向同事請教、網絡搜索現--相關資料,盡快了解了它的業務原理和操作流程,并起草了公司《現--管理和操作辦法》;進取與工行聯絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權協議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現--專用賬戶開設的工作,基本解決了現--主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現--收支余核算不便的問題。此外及時做好現--臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,此刻是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數據庫數據的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫忙和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。經過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我經過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導進取聯系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理本事有了必須提高。
經過這兩個月,我對財務工作有了必須的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不一樣,工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細心和職責心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自我負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自我的業務水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發展的潛力,我為能成為一名--公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和--一齊奮斗、一齊發展。今后我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,為公司創造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
個人轉正總結怎么寫2我于二O--年仲春十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,平時利用放工時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正在電大就讀???,以期將來能學以致用,同公司共同發展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的間隔;
四、業務知識方面異常是相關法律法規把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:??茨芨鶕业墓ぷ鞅臼?、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情景,從20--年-月起,轉正工資調整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉正。
個人轉正總結怎么寫3時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下匯報。
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的了解。經過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍@一文化理念十分認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。
個人轉正總結怎么寫4時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,此刻的修改工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應當是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自我努力了不少,也提高了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不一樣的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,之后做資訊頻道中的評論,此刻做教師頻道,其中也有一些不一樣的崗位讓我去鍛煉,在此十分感激公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在修改部的工作心得。在修改部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作能夠在歡樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到---參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,異常是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,并且還以朋友的關愛之心在引導我們做好修改工作,讓我真切感受到了---人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,修改部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在修改部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會photoshop的應用和網頁制作。
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發。
4、在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作,還能夠自我獨立采寫完成具體的教育新聞作品。
主編每次安排的任務都基本能夠順利完成。在這期間,工作上的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意。
2、新聞的敏感性相對較差,異常是對相關聯的社會性新聞把握不足等。
新員工在試用期結束的時候,通常要寫轉正工作總結,在這可以發現在公司這段時候,有哪些收獲和不足,以及轉正之后該如何努力。近兩周,我被調到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。第三就是目前正在營造構成我們---特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我明白,上頭的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否能夠繼續留在那里工作學習,坦白說,我自我并沒有太大的信心。但我堅信自我能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
個人轉正總結怎么寫5首先,十分感激公司能夠給我供給一個發揮自我、展現自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉瞬即過。回想在過去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流,從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
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在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫院的經歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經歷風雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰勝自我。只要自我有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關本事等。寧波區域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外,更重要的是強化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓以后,我到了--駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環節,每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛入行的經歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關的書籍看,之后,我擺正了心態,開始朝著正常的方向發展。
經過一段時間跑項目部的經歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉--市場,劉工和張工開始帶我跑--市場的各個縣市。在此期間,我去過--、--、--、--、--、--等區域。參加新規程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識,增強了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質和修養。為我以后自身發展和工作學習供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的--市場,--作為--七個建筑之鄉之一,(此處省略市場分析約200字)--市場作為長三角重要經濟發展基地,國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建筑產業持續發展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發展迎來一個新的春天。
來到--辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實,愉快是由于--辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點到之后的不斷認識,每一點點的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間,轉眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理??陀^方面:市場把握分析,行業及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態去應對、去克服,因為品茗的企業文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。---經理以往說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
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歲月如梭,一轉眼,來呼叫中心工作已_了,很榮幸走進了這個充滿朝氣富有戰斗力的集體,成為其中的一員。在領導和同事的關懷下,一直以來堅持“優質、方便、規范、快捷”的服務方針,認真執行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念。在政治思想上,樹立實踐科學發展觀。在剛上10086時,通過自己的努力熟悉語音平臺的操作和流程,在工作時能得心應手。現將總結如下:
一、開展學習 提升素質 保證服務
時代的飛躍發展,用戶對供電企業的要求更高。座席員的`素質提高才能滿足優質服務的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓,每周五上午的業務培訓是雷打不動的,主要包括了系統操作、電費核算、電能計量、業擴、法律知識培訓、政治學習等,有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日95598供電服務熱線正式向縣級延伸,為了理順業務流程利用了休班時間到合浦供電公司現場學習,并由師傅對現場疑難給予講解,使我對__縣的配網有了較深入的了解,業務知識有了提高,我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答。
二、真誠服務 五心熱線
1、客戶為何不高興?電話咨詢緣何升級為電話投訴?
就當前市民普通關注的話費詳單和上網流量問題,引起了客戶抱怨投訴,要以熱心、溫心、細心、耐心、恒心對待,不能使用語氣,安撫客戶表達同理心,讓客戶滿意掛電話。
2、“請幫我查一下話費可以嗎?”隨著用戶維權意識的增強,對我們的服務提出了更高的要求。遇到臺風襲擊,惡劣的天氣造成線路閘大范圍停電了,給客戶帶來不便,接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵,但始終恪守“八字”方針,認真心聆聽、耐心解釋使客
戶停電原因是自然災害,正在全力以赴搶修,爭取盡早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實,大家的心愿是方便千萬家。
樹立形象品牌
10086供電服務熱線是微笑窗口,是供電企業和社會溝通的橋梁和紐帶,24小時業務查詢、業擴報裝等增值業務服務,加強知識塑造自身形象,提升處理緊急事情能力。
三、存在的不足
一年來通過努力業務水平有提高,但分量還是不足的。平時要多學習95598和優質服務的有關知識,不恥下問。在今后工作中要有奉獻精神,體會經驗吸取精華,愿自己的服務,贏得客戶的滿意。
我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識?,F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:
1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴杖藛T不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做出處理,這是一種信譽的體現,也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任??蛻舴杖藛T需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務窗口,應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
3.作為客服,需要一定的技能素質:
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士,不是專業人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質。
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寶馬試用期工作總結
時間過得真快,轉眼間我已經度過了為期三個月的寶馬試用期。回想起這段時間,我經歷了許多挑戰和收獲,從中學到了很多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我在寶馬試用期的工作。
首先,我要感謝寶馬公司給予我這次試用的機會。在這段時間里,我被分配到了市場部門,與一群充滿活力和才華橫溢的專業人士一起工作。在剛開始的幾周里,我主要負責市場調研和競爭分析,通過對市場和競爭對手的深入研究,我了解了寶馬在這個行業中的定位和優勢。
在調研和分析的過程中,我獲得了豐富的數據和信息。我學會了使用各種調研工具和方法,例如問卷調查、訪談和市場報告分析。通過這些工具和方法,我可以深入了解市場需求、消費者行為和競爭狀況。在分析競爭對手時,我學習了如何識別他們的長處和短處,并將這些信息轉化為我們產品的改進措施。
除了調研和分析,我還參與了一些市場推廣和活動策劃工作。為了提高品牌知名度和產品銷售量,我與團隊一起制定了一系列創新的市場推廣活動。我負責協調活動的籌備工作,包括場地租賃、物料準備和宣傳品設計。通過這些活動,我們成功地吸引了大量的目標消費者,并取得了良好的銷售業績。
在工作中,我遇到了一些困難和挑戰。例如,有一次我們計劃舉辦一場大型展覽,但在籌備的過程中,場地突然取消。我立即與團隊成員溝通,并與其他供應商聯系尋找備用場地。經過一番努力,我們最終找到了一個更好的場地,并順利舉辦了展覽。這次經歷讓我學會了處理突發情況的能力和團隊合作的重要性。
通過這段時間的工作,我不僅提升了專業知識和技能,還培養了一些重要的軟技能。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的觀點和意見,并與他們一起解決問題。我也學會了如何有效地展示和溝通自己的想法,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。
總而言之,寶馬試用期的工作經歷給了我很多機會去學習和成長。通過參與市場調研、活動策劃和團隊合作等工作,我獲得了具體的實踐經驗,并發展了許多重要的技能。我相信這次試用期不僅對我的職業生涯有著積極的影響,也為我未來的發展奠定了堅實的基礎。
感謝寶馬公司為我提供了這次寶貴的試用期機會,我將繼續努力,在工作中不斷成長和進步。我期待著未來在寶馬公司的工作,為公司的成功做出更大的貢獻!
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20xx年x年初到x年末,為了全面了解和掌握公司的財務情況,我去財務部實習。在金融系實習期間,我得到了很多老師的關心和鼓勵。我還結合了我之前在學校學到的金融理論和實踐。不管做什么,都要嚴格遵守sox和金融的法律法規,做事嚴謹求實。不過我也有一點建議,財務部門要嚴格遵守財務規章制度,同時考慮公司的最大利益,比如:合理的成本控制、智能合約的簽訂、工資的分配、規避各種政策等等。
從20x,20x,到現在,我正式開始在網絡部網絡優化中心工作。在從事網絡優化工作后,我意識到自己喜歡什么。技術是我真正喜歡的。隨著3G和4G時代的到來,網絡質量將是未來市場移動企業競爭的核心。沒有良好的網絡,一切皆有可能。網絡部下設網絡優化、運維、工程建設三個中心。在網優中心王曉霞主任的安排下,我和湯偉大師主要負責日常優化測試、網絡頻率規劃、網絡優化專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選址審核與設計計劃和網站打開后。測試驗收等。
做完這些工作,我總結了一些深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的臉你的心,但永遠不要忽視真誠的力量。
第二點:交流
為了在短暫的實習期間盡可能多地學習,需要與大師進行良好的交流,相互加深。理解。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,如火與冰,看似完全不同的兩種東西,卻能碰撞出最美的火花。
第四點:細心負責的基本職業素質
細心負責是做好每一件事所必需的基本素質,而基本的職業素質是前提。
第5點:“積極主動”
當你有選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習的過程中,除了在表面上學習專業技能之外,我也感受到和體驗了很多技能以外的東西。首先是流動人員的敬業精神和充滿活力的工作氛圍。當你走進這樣的一個群體,你的心會不由自主地變年輕,你的腳步不由自主地跟隨別人的速度,你的工作態度也會變得更加勤奮認真,更加認真,更加努力。或許,這就是一個集體的凝聚力,這就是書寫在書寫之外的企業“特殊文化”!
短期實習教會了我很多,也有一些不成熟的話要說。說實話:
1.人員穩定性方面,保證面試,盡量滿足合適人員的期望,檢查通過后進行最終溝通。
2.部門需要與以上領導協調跟進。如果只是同行之間協商,很難及時得到結果??偸堑⒄`時間,影響工作進度。
3.在溝通方面,這可能不是一個普遍的問題。例如,網絡部門和營銷部門應該是密切相關的部門。在溝通方面,最好每周或每兩周安排一次部門間固定的溝通時間。
4、員工的積極性是公司擴張后出現的新問題。因為公司大,個人的貢獻會微乎其微,個人的積極性也會相應降低。在這里,要通過公司文化、公司人文關懷等細節體現公司對員工的重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到員工的自我認同感。
5.在工作方式上,效果還是不錯的,但是職業細分也讓員工覺得無聊,新鮮血液不多。可以從小環節減少數量,美化和提升含金量,通過生產優質產品提高滿足感,更加注重員工的創新。
6.合理規劃,逐步轉向“撤退”。規劃不同時間段的工作重心,力求一步到位協調“務實”工作,提高效率和質量,逐步聚焦分析思考,展現創意價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用”。
當然,以上僅代表我個人的觀點,是“井底之蛙”的觀點。如果有什么冒犯,那真的是無意的。
? 安全試用期工作總結怎么寫 ?
試用期總結是對審核工作試用期所做工作的總結和評價,下面是一份1000字以上的詳細且有條理的試用期總結范文:
試用期審核工作
本次試用期期間,我擔任審核工作職位,通過審核各類文件和數據,以確保其準確性和規范性。在試用期的這段時間里,我收獲了許多經驗和技巧,并不斷提高自身能力。以下是我試用期的總結。
一、工作內容
在試用期內,我主要負責審核各類文件和數據。具體工作內容包括:
1.文件審核:審核各種文件,如合同、報告、申請書等,確保其準確性、完整性和合規性。通過核對關鍵信息、核對數據、審查附件等方式,盡可能避免出現錯誤和遺漏。
2.數據審核:審核數據的準確性和完整性,確保數據的可靠性。對于大數據量的審核工作,我學會了使用專業的工具和軟件,提高審核效率和準確性,并保證數據的一致性。
3.流程審核:審查工作流程和程序,確保其規范和符合相關要求。通過向相關部門了解流程、查閱文件和參與實際操作等方式,我能夠及時發現工作流程中的問題并提出改進意見。
二、具體收獲
在試用期間,我收獲了以下工作經驗和技巧:
1.熟悉文件和數據的審核標準:通過不斷學習和理解公司的審核標準和要求,我能更加準確地判斷文件和數據的正確性,并且保證審核的統一性。
2.熟練使用相關工具和軟件:通過熟練掌握公司專業工具和軟件的使用,我能夠更高效地完成審核工作,并且提高了數據處理和分析的能力。
3.溝通與協作能力的提升:在審核工作中,我需要與不同部門和員工進行溝通和協作。通過這段時間的實踐,我學會了與各個層級的員工進行有效溝通,并能夠處理一些工作中的沖突和問題。
4.問題解決能力的提高:在審核工作中,遇到問題是常有的事情。通過在試用期間的工作經驗,我懂得了如何快速發現問題、分析問題,并提出解決方案。這種問題解決能力的提升不僅對于我的審核工作有幫助,對于日常生活和其他工作也是非常有益的。
三、改進和未來計劃
在試用期的工作中,我意識到自己還有一些需要改進的地方,例如:
1.時間管理能力:在審核工作中,有時由于時間緊迫,我在處理某些文件或數據時可能會感到有些倉促。因此,我計劃進一步提高自己的時間管理能力,合理安排工作時間,提高工作效率。
2.專業知識的擴充:盡管在試用期內我獲得了一定的專業知識,但我意識到我的知識還有待完善和深化。因此,我打算通過學習相關的行業資訊、參加培訓和深入研究相關文件,不斷提升自己的專業知識。
3.團隊合作能力:在試用期的工作中,我與其他同事進行了一些合作,但還有一些可以改進的地方,例如更好地與團隊協作、分享經驗和知識等。因此,我計劃進一步加強團隊合作意識和技巧,提高自己的協作能力。
小編認為,在試用期的工作中,我收獲了許多經驗和技巧,并意識到自己的不足之處。通過總結和反思,我將進一步提高自己的審核能力,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我也會持續學習和提升自己的專業知識,與團隊成員更好地合作。希望在未來的工作中能夠取得更好的成績。
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我鄉位于沈丘縣東南部,與安徽界首市、臨泉縣相鄰,距沈丘縣城xx公里,南靠泉河,地勢低洼,是全市有名的重災區,鄉鎮發展畜牧業工作總結。全鄉轄xx個行政村,xx個自然村,xx人,xx畝耕地。被省科協命名為科普示范鄉鎮和畜牧養殖科技示范基地。xx年,鄉黨委、政府根據市、縣加快畜牧業發展的實施意見,立足本鄉實際,堅持把畜牧業作為發展農村經濟的優勢產業和主導產業來抓,通過鑄龍頭、建基地、帶農戶,促進全鄉畜牧業快速發展,畜牧業已成為我鄉農村經濟增長和農民增收的亮點。全鄉共有黃牛、生豬、家禽養殖小區(場)xx個。其中標準化養殖小區5個,畜牧養殖專業合作社5個,新發展無公害畜產品產地認定企業3個,養殖大戶xx戶。全鄉黃牛存欄xx頭,出欄xx頭;生豬存欄xx頭,出欄xx頭;其它家禽存欄xx萬只。畜牧業生產值達xx萬元,占農業總產值的xx%,人均畜牧業產值達xx元,已成為我鄉農民脫貧致富奔小康的支柱產業。我們主要抓了以下幾個方面的工作:
一、建好兩個基地,發揮示范作用
過去,我鄉農民具有傳統的養殖習慣,特別在土地到戶的前xx年中,我鄉畜牧業發展形勢迅猛,但隨著農業機械化程度的提高,外出務工群體結構的復雜化,一些農戶認為過去養牛是為了種田,現在不養牛照樣能種好地。其次,豬、牛價格波動大,飼養成本高,加之管理跟不上,覺得搞養殖沒利可圖。因此,我鄉的畜牧業發展從上世紀xx年代以來一直走下坡路。不僅影響了農民養殖的積極性,而且減少了農民的收入,給糧食生產后勁帶來了不利因素。為增加農民收入,從xx年開始,大邢莊行政村農民邢付生在瞄準生豬養殖的時機后,籌資xx萬元,組建了星華畜牧養殖有限公司,引進種豬xx余頭,品種母豬xx多頭,盡管價格波動頻繁、效益忽高忽低等因素,但他始終堅持搞下去的決心沒有變。xx年以來,養殖效益十分可觀。在這樣的情況下,怎樣穩住養殖大戶的情緒,帶動全鄉農戶重新發展養殖業,鄉黨委、政府在深入調查研究、層層召開會議、考察論證的基礎上,明確了“大場大戶帶動,特色養殖突破,科技服務保障,精深加工增值”的畜牧發展思路。在全鄉樹立了邢付生這個養殖典型,采取介紹經驗,科技培訓,先飼養后付款的辦法,帶動全鄉養殖業的發展,全鄉很快涌現出飼養xx頭以上的養殖大戶xx戶。鄉黨委、政府在抓好星華畜牧生豬養殖基地的基礎上,xx年通過招商引資,又引來了山西老板趙志英投資xx萬元,通過土地流轉和土地返租承包方式解決用地xx畝,半年時間建成了千頭黃牛育肥基地,帶動戶養黃牛xx頭以上大戶xx個,存欄黃牛xx頭。目前,在我鄉形成了以黃牛、生豬為主的養殖業發展新格局。
二、發揮組織作用,帶動千家萬戶
隨著養殖公司、養殖基地、養殖大戶的快速興起,隨之而來的分散養殖,管理不一,服務功能不健全,銷售受阻的問題成了養殖業的一大難題,多數養殖戶要求組建統一管理,統一銷售,信息資源共享,技術有力保障的專業經濟合作組織。為發展畜牧養殖專業合作社,鄉黨委、政府先后多次召開有關會議,邀請市縣專家來我鄉作畜牧養殖專題報告,在深入養殖戶調查走訪的基礎上,集思廣益、科學論證,于xx年7月,以沈丘縣星火黃牛農牧業發展有限公司為依托,首先成立了沈丘縣星火黃牛育肥專業合作社,工作總結《鄉鎮發展畜牧業工作總結》。為全鄉飼養戶提供優良品種、技術培訓、飼料配制、飼料加工、防疫、銷售等合作服務。xx年該社又擴建牛舍2棟,已入社社員xx戶。其次是以沈丘縣星華畜牧養殖有限公司為依托成立了沈丘縣星華畜牧養殖專業合作社,該合作社總經理邢付生在歷年養豬的基礎上,xx年又通過社員入股形式籌資xx萬元,新建起了標準化規模萬頭豬場1個。畜牧養殖專業合作社的興起,加快了全鄉養殖業的發展。如大邢莊村農民秦士良在原來養牛的基礎上,xx年他又租了別人3畝土地,辦起了年飼養xx頭的養牛場,全家6口人從事養牛業,年純收入xx萬元,并帶動組織本村xx戶養牛大戶加入沈丘縣星火黃牛育肥專業合作社。其三新組建了以大邢莊村民王彩景為主的養兔專業合作社;以八里灣村民紀軍為主的養雞專業合作社;以趙老家村支書韓廣云為主的養鴨專業合作社,且制度健全,管理規范,成效顯著。通過專業合作社的建立,帶動了全鄉畜牧養殖業的快速發展。
三、完善服務功能,確保安全生產
鄉黨委、政府多策并舉,為畜牧業的發展營造良好的發展環境,著力打造畜牧強鄉,突出抓好“五個強化”:一是強化組織。為切實加強對畜牧業發展的領導,成立了以鄉黨委書記任組長、鄉長任和分管副職任副組長,相關單位負責人任成員的畜牧養殖領導小組,下設辦公室,具體負責此項工作。實行了鄉班子成員包片,鄉干部包村的責任制。領導組定期召開專題會議,研究解決發展中的具體問題。二是強化措施。鄉黨委、政府制定了一系列發展畜牧業的有關規定,并以文件形式下發到各個單位。明確規定:對投資xx萬元以上的養牛戶,鄉政府負責幫助協調部分信用小額貸款,并給予保護;對投資xx萬元以上的養殖場,鄉政府負責協調土地置換,簡辦一切手續,保證路通、水通、電通、電話通,已為星華畜牧養殖有限公司協調土地xx畝。三是強化服務。鄉每季度召開一次畜牧業發展工作會議,總結成績,查找不足,并在全鄉推行“五統一”服務(即統一引種、統一供種,統一技術操作規程,統一物資供應,統一技術人員培訓)。xx年為xx個養殖戶解決小額貸款xx多萬元。四是強化防控。鄉政府從鄉農業服務中心抽出5名技術骨干,負責全鄉畜牧業的組織、技術推廣、疾病防疫等工作。按照縣畜牧局的統一要求,鄉成立了防檢中心,配備了5名村級防疫員,裝備有電腦、冰箱、保溫盒等防疫設備,且能正常開展工作。xx年全鄉畜牧養殖業無使用“瘦肉精”、“三聚氰胺”等違禁物品現象,實現了無重大動物疫情和食用畜產品中毒事件的發生。五是為養殖業保駕護航。鄉成立了聯防隊,堅持每天巡邏放哨,派出所在兩個養殖小區設立了警務室,確保了養殖區域的治安穩定和養殖安全生產。
四、拉長產業鏈條,提高綜合效益
畜牧業的發展,有效的激活了“三農”,拉長了產業鏈條,不僅使農民增收,解決了富余勞動力的就業,而且帶動了其它產業的發展。牛糞適宜種植蘑菇,曬干后,一公斤能賣三四毛。司莊行政村xx多戶農民利用牛糞搞蘑菇栽培,戶均年收入xx多元。豬糞、牛糞滋養農田,不僅能提高糧食產量,還能降低生產成本,而且種出來的菜既生態環保,又營養豐富。xx年,依托豬、牛糞肥料,以生態環保無公害蔬菜為目標,全鄉種植無公害蔬菜xx畝,每畝純收入在xx元以上。畜牧業的發展促進了精神文明建設,如今在大邢莊鄉賭博的現象不見了,酗酒鬧事的人不多了,打公罵婆的沒有了。畜牧業的發展有效穩定了治安形勢,在鄉加大治安巡邏力度的同時,各村治安防范措施得到落實,養殖戶增強了防范責任心。今年以來,全鄉沒有發生一起被盜事件,為構建和諧社會、建設生態文明村奠定了基礎。
在工作實踐中,我們深刻體會到發展標準化產業是提高畜牧業發展水平的關鍵;防檢結合,建立防控長效機制,是保障畜牧業發展的基礎;合作組織加農戶是產業發展的方向;管理服務相結合是產業發展的助推器;拉長產業鏈條是產業發展的重點。我們決心積極探索發展現代化畜牧業的新路子,大力推行規模化生產、標準化管理和產業化經營,不斷增加農民收入,促進我鄉經濟社會又好又快發展。
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