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醫療投訴檢討書

發布時間:2025-05-16

醫療投訴檢討書(合集10篇)。

醫療投訴檢討書 篇1

尊敬的領導:

這份檢討書,我是懷著內疚與深感沉重的心情寫下的,目的不是為自己的錯誤尋找理由與推脫借口;而是為了表達自己愧疚的心情與對關心我的人的道歉!

本人參加工作的時間不短,但至融入到附院這個大家庭的時間尚不長;在這短短數月的時間里,我已經感受到同事、領導對我的關心和愛護;我為自己當初選擇來到附院工作感到幸慶,同時也為自己能有機會到附院工作而感到驕傲,因為附院代表著贛州醫療系統的一個標志。

護士,是一份很辛苦、繁瑣的工作;同時它也是一份要求個人素質極高的工作;對于附院所要求的各項考試、實際操作都是一種對大家工作、學習的檢驗,也是不斷提高大家業務素質的一種積極方式,對維護本院的名譽與不斷提高工作人員的素質起著重要的作用。我對此有所體會,但從自身學習和要求上還是處在一種被動與大意的認識,放松了對學習的嚴格要求,甚至會有一些抵觸情緒,從而影響到工作。特別是這一次例考中,我沒有認真的復習、體驗操作,致使成績不佳;造成的不良后果。我為自己錯誤買單的代價是辜負了同事、領導的關心,愛護,我追悔莫及。

痛醒反思,我深刻的認識到自己的不足與缺點;將來我將從這幾點入手,嚴格要求自己,認真學習業務知識,提高政治思想覺悟,細致對待日常工作,盡自身的努力來做好這份工作,力求將來能成為一名真正的“白衣天使”!

檢討人:

20xx年xx月xx日

醫療投訴檢討書 篇2

尊敬的院領導:

事發于x年xx月xx日晚,由于對新系統操作的不熟悉,致使年終醫保結算工作拖沓不前,無法在正常的上班工作時間內完成。于是院領導安排我當晚加班結算x年尚未出院的醫保在院病人,我加班至六點半,還剩下三個未來得及辦理出院結算的醫保病人,本想交代給值班人員來繼續辦理。奈何,當晚值班人員也需對農合病人辦理中結,顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續加班,耽誤了醫院的年終結算工作,致使醫院的財務工作沒能正常開展。對此,我的心情非常沉重和抱歉!

在自我反省的過程中,痛定思痛把犯錯原因歸結如下:

1、責任心不強。所謂“食君之祿,擔君之憂”,作為一名收費人員,本該恪盡職守輔助財務完成醫院統計工作。更要端正自身的工作態度,切忌工作上的隨意性。

2、紀律性不強。要嚴格按照醫院規章行事辦事,自始自終相信“不以規矩,難成方圓”這一古訓。無論做事還是做人,都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩,方可成圓。

經過這次事情,我為我的行為感到后悔,也對收費處帶來了不好的影響,為了對我的過失負責,我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓,我將當作極其寶貴的經驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時常警醒自己。對于今后的工作和生活,我也要放正態度,要求自己深刻反省,做事要有始有終。

真心感謝領導的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學得到更多的智慧,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運!并且保證今后不會再出現類似的情況,如有再犯,請院領導重罰。

檢討人:

X年XX月XX日

醫療投訴檢討書 篇3

尊敬的領導、同事們:

今天我懷著無比愧疚的心情在此做出深刻的檢查。

事情的經過是這樣的:20xx年xx月xx日點分,我執行臨時醫囑將為13床病人和14床病人分別進行肌肉注射和靜脈輸液。來到病房后,恰巧13床病人如廁不在位,在按程序給14床病人輸液后,腦子里就想著先輸液再進行肌肉注射會給病人翻身帶來不便,由于兩位病人的藥物放在同一治療盤內,所以下意識的誤把13床病人的的當成了14床病人的藥物進行肌肉注射操作。幸好在抽有無回血時與患者家屬又核對了一下執行單,及時發現了錯誤,終止操作,藥物未注射。事后我向患者及家屬進行了誠摯的道歉并通知醫生和相關領導進行了有效的安撫處理工作,取得了患者及家屬的諒解。

此次事件雖未造成嚴重的后果,但是事件的性質比較嚴重,在一定程度上造成了患者和家屬的不安,給科里乃至醫院的形象帶來了負面影響。痛定思痛,我認真總結教訓,此次事件看似偶然,但仍存在著一定的必然性,這是因為:

1.理論學習與實踐相脫節。平時的理論學習把應對檢查和考核放在第一位,從思想上就不自覺的.把理論學習和實際工作分成不相干的兩部分,沒有做到理論聯系實際。

2.相關的制度沒有落實到位??陀^上來講我們的工作量非常大,為了趕時間出效率,主觀上就往往會簡化制度的執行程序。象這次事件中,“三查九對”的工作就沒有做實做細,最主要的是違反了藥物一人一盤的操作規定。

“人非圣賢,孰能無過”?我個人在平時的工作中對自己要求還是很嚴格的,但既然犯了錯誤,就要勇于承擔,我將坦然接受上級領導對我此次事件的處理,同時在今后的工作中保證做到:

1.思想上高度重視,我們不僅僅是要對自己的工作負責,更是對病人的健康甚至生命負責,想患者所想,急患者所急,學會換位思考,自己的一點點馬虎大意,就可能會造成嚴重的醫療事故。

2.認真落實相關制度,把效率建立在準確度百分之一百的基礎上?!澳サ恫徽`砍柴工”,把準備工作做細做實,才能保證工作效率的有效性,否則一旦出了事故,所謂的效率就無從談起,更有可能造成我們一生不能承受之痛。

請領導和同事們在今后的工作中對我進行監督,隨時批評指正我工作和生活中的不足,我一定虛心接受,堅決改正,以期達到做好工作,共同進步的目的!

此致

敬禮

檢討人:

20xx年xx月xx日

醫療投訴檢討書 篇4

尊敬的醫院領導:

關于5月我值夜班被投訴的事件,兩個月來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺得我必須去承擔后果。教務處張助理語重心長地找我談過后,我更覺得不能推卸責任了。醫院領導如此為我這么一個輪轉小醫師著想,我深懷感激。

在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我數十日來的思想反思結果向領導匯報如下:

患者的投訴信內容我也大致了解到了。且不管內容是否完全如實,有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應該檢討。作為一名救人治病的醫生,要有一顆寬大包容的心,對于患者因病痛而說出的不雅語言,應表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計較。

同時,在張助理的教導下,我也為當時所說的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領導看在我初入職場,涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對患者說話一定三思再三思,明白什么該說什么不該說,維護醫護人員的形象,更要考慮到醫院的名譽。

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是我工作意識不強的必然結果。我犯這樣的錯誤,證明了我的思想作風沒有端正,崗位責任意識不強。‘生命所系,性命相托’,沒有強烈的責任意識,是無法勝任的。今后我將端正我的工作態度,時刻提醒自己,即使已經連續工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認真完成診治工作,這是一個醫護人員不容推卸的責任。

這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為醫院的工作做出積極的貢獻,以最好的成績完成輪轉,請領導相信我。

簽名:好工具范文網.com

時間:20xx年**月**日

醫療投訴檢討書 篇5

作為"長 鋼 醫 院事 件"的當事人,我愿意深刻的反省并向當時給車消毒的工作人員林致以真誠的歉意。

當時情況是:5月21日上午11時左右,我和幾名轉運傷員的同志赴江油,來到長 鋼醫院查看傷員轉運的準備工作。剛進醫院大門,我突然被一股強烈刺激的液體從車窗外潑進來,潑進了我的雙眼、口、鼻及上軀,當時反應非常痛苦,特別是眼睛被消毒液腐蝕,疼痛難忍,視野不清,即下車揮手打著了當事人。接著很多人圍上來對潑水者不規范實施消毒進行指責,我則立即被大家用清水沖洗雙眼。直至今日,我的右眼依然視力模糊,產生重影。

事情發生后,這些天來,自己一直在反思當時的言行,感到十分愧疚和后悔,并深深自責。作為一名國家工作人員,無論在什么情況下,都不應該有不文明的言行,都不應該做出有損形象的事。這件事,充分暴露出自己在思想作風方面存在的突出問題,必須認真整改,吸取教訓。為此,我愿意就此向當事人林真誠致歉,主動向組織說明情況,同時接受并服從組織及單位的任何處置。目前我正在四處尋找志愿者林,望能當面向他致歉,我也誠摯地希望對方能夠接受我的道歉和檢討,愿意在今后的抗震救災的工作中并肩戰斗,共同為抗震救災做出新的貢獻。

檢討人:

X年XX月XX日

醫療投訴檢討書 篇6

尊敬的:

10月30日——11月3日,我沒有按照中心的規章制度,規定程序請假,嚴重違反了中心的規章制度,導致被人投訴。今天,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位做出深刻檢討,并將我的反思結果向匯報如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起對我的信任,愧對的關心

同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規范的行為準則,工作時間我卻,這充分說明,我從上沒有把單位的規章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的動力。在自己的中,仍就存在得過且過,應付。

現在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心能夠接受我真誠的歉意,并能來監督我,指正我。我也衷心的感謝給我重新工作、學習的機會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認真的學習和工作。請相信我。

時間:20年月日SxW9.cOM

醫療投訴檢討書 篇7

尊敬的領導:

我在20xx年x月xx日的病歷診斷工作出現了錯誤,對此進行自我檢討,并作出深刻反省,防止類似錯誤的再次出現。

20xx年xx月xx日,我在工作中對病患的病歷診斷時,由于專業理論知識不扎實,臨床經驗少,錯誤的將患者病癥第一診斷高脂血癥和第二診斷脂肪肝的順序顛倒了。

幸好有院領導及時發現并跟正,沒有釀成醫療事故,但從中也顯現了我在工作中責任心不夠強的缺點,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。

在此,對自己的醫療水平和心態做出深刻的自我反省,以端正自己的工作態度,并從這次的錯誤中吸取教訓,加強自我學習,努力補充自己的專業知識,并且在不足之處虛心向前輩們請教,以加強自己的醫療水平,真正做到讓患者放心,為病人排除病痛。

作為一名醫生,應該深切的感受到,醫乃仁術,醫學首先是“仁術”,然后才是技藝與科學。

醫生應以人道原則為指導,病人的生命與健康是我們醫生的責任。

病人來到醫院求診,是對我的信任,已經將自己的身體健康交到我的手上。

然而,這次的錯誤,讓我深刻體會到,自己做的遠遠不夠,首先,我的心態就沒有把病人的病情放在最重要的位置,正因為由于自己的心態沒有足夠的重視,才會有錯誤的出現。

如果我能有醫者父母心的心態去對待每一個病患,那么,這次的錯誤可能是能夠避免的,如果有足夠的重視,并且有責任心,那么,認真診斷的情況下,或許就能自己發現所犯的錯誤,進行自我糾正,防止錯誤的發生。

再者,這也體現出了現在的我醫療水平的不足,基礎理論知識還顯薄弱,臨床經驗少的技能方面的不足。

對于一名醫生來說,基礎理論知識和臨床經驗尤為重要,知識和經驗,決定了醫生是不是能夠快速并且準確的診斷出病患的病情,早一分診斷,就能早一分為患者解除病痛,而正確的診斷出病患所在,才是醫生的第一責任,這關乎到每一個患者的身體健康。

作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。

身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,但是,再怎樣,自己也要清楚,自己是一名醫生,從穿上醫療服就要認識到,自己肩上的責任是什么樣的。

所以,勞累和壓力,都不可以是犯錯誤的理由,從成為一名醫生開始,就應該時時刻刻警醒自己,那么,就不會犯這次的錯誤。

此致

敬禮!

檢討人:

20xx年xx月xx日

醫療投訴檢討書 篇8

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

我懷著無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業站帶班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想嚴重,造成監督失職,沒有及時制止營業員收費中出現的嚴重違紀行為,事發后也沒有及時向公司領導匯報,以至于讓檢查人員當場攝像曝光,給公司的榮譽造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責。

在此,我要做深刻地檢討。通過深深地反思,我認識到我犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心細致的對待工作中的每一個環節,是由于個人責任意識不強、工作作風不扎實和老好人思想嚴重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,而是一名帶班領導,是管理人員身份,身處這個崗位就應該深深認識到自己所處崗位的責任重大。一名帶班管理員是應該對營業站的所收費作業做全程監督管理的,應該細心指導每個營業員的具體工作,要對每一個環節都仔細地分析和檢查。因為稍一疏忽就會導致嚴重問題的出現,而一旦出現問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失。我知道這項工作是容不得一點馬虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,我將很難在這個崗位上發展下去。

出現問題,是誰都不愿意接受的現實。然而面對錯誤更需要很大的勇氣,如今我已經鼓起了勇氣去面對這次過錯,我要用全部的精力投入到今后的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會。

針對我的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領導和同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。

1、努力向公司的優秀工作者學習,認真學習他們良好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。

2、全身心投入本職工作,提高自身責任感,摒棄老好人思想,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環節的營業工作都做好監督和管理。

3、嚴格要求自己,做一個認真負責、勤奮踏實的工作人員,要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,努力將每一項工作做好做精。

請各位領導和同事們相信,我一定能夠改過自新、努力工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。

簽名:好工具范文網.com

時間:20xx年**月**日

醫療投訴檢討書 篇9

尊敬的:

您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強服務,不再遭到客戶投訴。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。 當時自己并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響,幸虧局長及時批評教育和指導,沒釀成重大后果或影響。

通過這件事,我感到雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是自己沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響。經反復深思,主要是我松了對自己的要求,特別是放松了政治思想的學習和修養。因此,這次發生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

如今,事情已發生,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:一是思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因為本人對局長多次在大會上的訓示精神沒引起高度重視和掌握。

針對本人存在的問題,我決定做出如下整改:

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。

2、不與社會中介機構的人員往來。

3、認真做好本職工作,完成領導安排的各項工作任務。

4、不插手或干預影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請示、勤匯報,到位而不越位”。

5、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。

6、結合黨的群眾路線教育實踐活動,加強學習黨風廉政和政治思想修養,堅決抵制腐敗思想和行為。

短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取把各項工作做得更好。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。

因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

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時間:20xx年**月**日

醫療投訴檢討書 篇10

尊敬的領導:

由于我自身原因,致使遭到客戶投訴,造成了嚴重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。

領導提出批評后,我進行了深刻的自我反思,對近段時間的工作進行了梳理總結,認為自身主要存在以下問題:

1、思想懈怠,責任心不強。思想麻痹大意,認識不強,對工作重視不夠,有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領導布臵的工作,不是一馬當先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現象。

3、對下屬要求不嚴。在工作中,對下屬要求太松,監督不力。發現工作存在問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:一是加強學習,繃緊思想這根弦,認真學習單位相關管理制度,立足職能職責,不斷提高執行力,提升服務水平;二是堅持工作上親力親為,嚴格要求自己,端正工作態度,形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風,抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。

領導的批評使我認識到自身存在的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領導能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續監督我,指正我。

簽名:好工具范文網.com

時間:20xx年**月**日

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