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電子認識實習報告
[優質報告] 電子的實習報告之二。
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢?小編收集并整理了“[優質報告] 電子的實習報告之二”,相信能對大家有所幫助。
一、 實習目的:
為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。
1.提高自身對企業電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。
2.培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基礎。
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業有限公司,在網上簡單的`面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業開始了我的實習生活。
二、實習時間
本次實習時間從20xx年6月 到20xx年8月
三、實習地點
xx省xx市xx區xxxxxx工業區xx鞋業
四、實習單位和崗位
實習單位:xxxx有限公司
崗位:電子商務部——美工
公司簡介:
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業。公司主要以研發制造及銷售為一體的高新技術企業。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區。
經過長期的發展和積淀同樂步鞋業走出了一條艱苦創業、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業秉持注重細節、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20xx年通過ISO9001--20xx國際標準質量認證。目前同樂步鞋業旗下擁有 “奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.20xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產及銷售權。
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。www.alwaycall.com
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值
2、微博個性化
3、連續發布
4、強化互動性
5、系統性布局
6、準確定位
7、提高企業博客專業化水平
8、有效控制
9、注重方法與技巧
10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發布關于企業的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持發布新內容
6、做好互動,參與一些話題。
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,并與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性??偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
編輯推薦
[優質報告] 新聞專業見習報告之二
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[優質報告] 新聞專業見習報告之二”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。
實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,接著去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。
真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,假設能把第一步走好,之后的路自然學會習暢網通。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實習內容
新聞學的實習內容主要有以下幾個方面:
1、 實地采訪
只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2、 訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關心的事。
3、 編輯整理
當寫完初稿在后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環節,俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
三、 實習收獲
在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪之后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體。
如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關系。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五、 對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1、 盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現場采訪是記者的本職工作。
2、盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3、在采訪,寫作,編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,應該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺。
4、記者應當在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創新思維,更新觀點。
5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足,應當更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,應該多動手操作。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習。
[優質報告] 電子商務實習報告(篇二)
一分耕耘,一分收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編特地為您收集整理“[優質報告] 電子商務實習報告(篇二)”,僅供參考,希望能為您提供參考!
一、實習目的:
本次實習是在理論學習基礎上,通過上機以及利用網絡掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說,通過本次實習,更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習,到社會上能勝任什么,找出與現實中的差距并且不斷改進,積累工作的經驗,為將來走進社會奠定基礎。
二、實習要求:
根據計劃實驗操作
三、實習內容:
1、搜絲網上自己網站內容的基本設置與產品管理;
2、分類信息網上產品發布;
3、b2b網站業務流;
四、實習過程:
第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網站標題內容及產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息,我選擇的是在kvov發布網上發布。這是發布的成果截圖:
第三個務是利用b2b相關網站,注冊公司,發布產品信息
五、實習地點:
河北瑪世電子商務有限公司
六、實習時間:
xx
七、總結:
這次實習的我了解學習怎么管理自己的網站,網站優化推廣,通過了解網站優化的相關知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響。
兩周的實習下來,這次的實習給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。
報告必備: 電子的實習報告(篇二)
通常來講,有付出就會有感受。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“報告必備: 電子的實習報告(篇二)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、實習單位簡介
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規模電子商務公司,化妝品行業。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產品是化妝品。月銷售業績不算佳,目前還是在推廣發展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包?,F在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。
實習崗位:淘寶客服及推廣員。
實習過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網店的操作流程越來越熟悉。
二、實習期間主要工作內容
(1)售前接待顧客:在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理:及時準確、專業、避免訂單處理不當的風險。在發貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
(3)物流配送:選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
(4)售后服務:如果顧客對產品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣,還進行站外的推廣。
三、實習期間學習情況(論文核心內容)
實習中,我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式:
網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時我也學習網絡推廣,我的同事是個有經驗的網絡推廣員,平時我也會請教他相關的推廣知識,通過學習,我了解到網絡推廣工作是很講技巧的,網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯,其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。
(1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優勢產品,形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人,內容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等,豐富網上內容。同時,開設專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網站做友情,擴大企業的知名度。這種方式,通常是一些大企業適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優點,因而,很多企業已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過電子郵件把新產品的介紹發給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發郵件,他們會定期向顧客發送有關產品的信息,在節日的時候還會通過郵件給顧客發送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業產生情感依賴,從而更愿意購買該企業的產品。
(3)互聯網上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業開始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業目標服務。
(4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態,并且能夠實現企業與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉發速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發一些產品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發布,引來人的關注,轉發量大的話,效果就更好。
在網上開店,為您在傳統的經營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統商務活動相比,它具有有下列競爭優勢:
(1)交易成本低。首先,通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本。
(2)可以控制庫存。開設網店不像實體店,備貨量大,可以根據銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統商店如果不想繼續經營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3)增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
(4)減少中間環節。減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務行業的認識,我認為網上開店有以下特點:
(1)豐富的功能。網店系統中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的游戲)、"發紅包"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發生價格戰的可能性。而網店系統中的內置短信網關,支持手機短信群發功能,可以將新上線的產品迅速告知客戶。
(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網店就更加容易推廣了,而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。
(3)拓展網絡市場。如果是企業,更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時,為企業產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外,企業可以根據需求,通過獨立網店的開發團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產品的銷路。
(4)降低成本。網上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。
四、實習心得
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的。
對于就業競爭里的認識,我覺得如今企業是更看重你的經驗以及技能,當然學歷也是重要的,企業看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。
在學習過程中,我對網店有了進一步的認識,熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程,還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環節中,我總結了以下幾點體會:
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩定。
二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內涵(口碑,品牌,資訊)利用網站(微博,微信,社區QQ,百科等)巧妙利用這些環境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環境下,使自己的優點得到最大發揮。一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。
五、實習情況自我評價
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導,自己的努力將會有更好的發展。
實踐是學習的真理。通過實習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累的豐富的知識和寶貴的經驗。
在公司,我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習期間,我發現我表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累的工作經驗,第二就是我創新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設想一些有創意的活動以助于創新思維。第三就是專業知識不夠豐富。要想多加強專業能力,就得多看相關視頻及帖子。
六、致謝
推薦報告: 畢業的實習報告之二
不蹚河不知水深淺。實習,雖然不是真正的工作,但卻是邁入社會的一個起點。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。實習范文可以從哪些方面開始呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“推薦報告: 畢業的實習報告之二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
本人從xx年X月8日開始在XX會計師事務所實習,于xx年X月27日結束實習,返校。XX會計師事務所是一家具有審計、資本驗證、資產評估、工程造價咨詢、基建財務預決算審核、工程招標代理、會計人員培訓等業務的社會中介服務機構。在這50多天的實習過程中,和帶隊的cpa趙老師,助理張X參與了15個單位的外勤工作和審計底稿的整理工作,獲得了寶貴的實踐經驗。在實習過程中,我將平時在課堂上掌握的專業知識和實際情況相結合,進而加強對會計、審計的理解,更好的熟悉整個審計的流程和相關的業務。下面我將按時間敘述在此期間的主要經歷。
在實習期間,我們主要的審計對象為XX省機電集團下屬的幾家子公司,XX集團(包括XX生物制藥有限公司,XX醫藥化工有限公司,XX有限公司以及XX總部),XX園林環境工程有限公司,XX投資有限公司等。每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機會,因此我很認真對待項目部所分配的任務,按照執業規范的要求實施審計程序,在此期間,項目部的老師們給了我很好的指導作用,使我認識到在堅持獨立,客觀,公正原則的同時,加強和對方客戶單位的交流是相當重要的。據以判斷企業的財務是否符合國家財經法規,財務人員素質高低等,使自己在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關系,便于我們的審計工作能更有效地開展。
剛進XX所的第一天,就在所里翻閱了歷年的審計工作底稿,熟悉相關的審計業務流程,明確年報審計的目的,大致的了解了會計師事務所的工作性質。緊接著第二天就和我們業務部帶隊的cpa趙老師,助理張X去了位于XX的XX風力發電工程有限公司。該公司是1家隸屬于XX省機電集團的以網型風力發電機組設計、生產和銷售,兼營風場規劃、科研和風場設計等技術咨詢業務為主的公司。cpa趙老師交給我的第一個科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會摸不到頭腦。但是第一次還是對現金盤點表的各個項目之間的邏輯關系很模糊。不過隨著后面幾次的實踐,也做的越來越熟練了。盤點現金不僅要點清楚現金的具體金額,而且要檢查保險箱內是否放了不該放的東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點日盤點出的現金余額倒軋出審計基準日的現金余額,再與審計基準日現金的賬面余額相核對,確定現金賬實是否相符。而銀行存款的情況則要復雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個環節。首先一家有一定規模的企業一定會在不同的銀行開立不同的幾個賬戶,而每個賬戶都有余額,有些做進出口生意的還會開立外幣銀行賬戶。先核對審計基準日的銀行存款日記賬余額和相應賬戶的對賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達帳,檢查每一筆未達帳的內容和形成的原因,未達帳是否及時清理,有沒有長期掛賬的未達帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應的銀行銷戶證明的復印件(外勤最主要是就是搜集審計證據,這也算其中之一)。而對于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業在這方面的業務都不太會很大,因此查清楚還是比較容易的。其次還需要對外幣業務進行匯兌損益的調整,天平所現在對美圓的匯率都是8、0702,因此我們都是在這個基礎上進行匯兌損益的調整。在確認時做一筆調整分錄,借:財務費用——匯兌損益貸:銀行存款/往來款。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發票,銀行轉帳支票。但是真正想找出問題,通過測試是最容易發現的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計的特點之一。
從德清回來,休整了幾日后,又馬不停蹄的趕往XX園林環境工程有限公司,這是家以主營園林綠化設計和施工、市政配套工程,兼營苗木和草坪的培育和養護的公司。所以在某些稅收方面是享受國家優惠政策的。照例做了貨幣資金,長期、短期借款等科目,進一步鞏固了這幾個科目的審計流程和應該注意的事項。
過了幾日,又和帶隊的cpa趙老師,助理張X去了XX,這次的任務是XX集團在X中的最大的子公司——XX生物制藥有限公司。XX這幾年業務量增長的速度很快,業績在XX地區的也是數一數二的,從其的資產負債表上的資產總額4個多億就顯現一般了。對于新手的我來說當然是馬虎不得的,需要仔細仔細再仔細,這也是帶隊cpa趙老師給我的要求。貨幣資金按慣例還是屬于我的,而在盤點現金時則出了點岔子,盤點了幾次實際金額和賬面上還是相差一個整數。后來又仔細的翻閱了日記賬,果然出納在xx年2月底應該發放的撫恤金實際已經用現金支票支付了,但是未在其賬面上反映出來。這明顯是不符合權責發生制的,帶隊cpa趙老師經審核認為這塊是最后是需要披露出來的。在做待攤費用的憑證測試的時候,又發現好幾筆600多萬的待攤費用的明細居然列支了會務費,住宿費。按道理這么大金額的費用是絕對不能放在待攤費用的,既不符合會計上的客觀性原則,也不符合做賬的合理性,明顯是為了某些特殊的目的而故意這樣做的。后來經帶隊cpa趙老師和對方財務主管的溝通協調,才把這么大筆的金額調進管理費用,當然也少不了必要的披露。而在做長期、短期借款這個科目的時候發現有兩筆銀行短期借款,銀行X月20日結息,雖然該付的利息都付了,但是XX月20日至XX月31日的利息都沒有計提,金額雖然不大,也就幾千塊錢左右,不過還是要調整,借:財務費用貸:應付利息。還有值得探討的一點是,他們把工會經費和職工教育經費放在應付福利費科目里,按會計準則這兩項應該放其他應付款科目。工資也是一個月發好幾次,XX內部有人夸張地說他們的員工在工資單上簽名都可以簽到手發酸。不僅如此,XX交個調稅不經過應付工資科目,等于是變相地提高工資,本來交個調稅是為了調整收入差距的,本著收入高的人多交稅,收入低的人少交或不交稅的原則。它這么一來,收入高的人工資提高得更多,收入低的人工資提高得更少或根本沒有,收入差距越發大,肯定是違反稅法規定的。由于企業規模太大,加之做賬的不合理,在很多細小的地方都需要調整,盡管有些的金額也不大,但是本著獨立,客觀,公正的原則,該調的地方還是要調。
從XX回來,沒有做任何的休息,就進駐了XX專修學院,是一家由中國XX同盟XX省委員會創辦,經XX市人民政府批準建立的全日制高復學校。而它又和一般的學校的性質上有區別,所以它適用的會計準則也是特殊的。翻閱了資產負債表后發現雖然科目不是很多,但是都是事業單位的科目類別。其占資產負債表最大的比重就是事業支出了,但就是這個事業支出他們的財務做的賬很模糊,對于有些大額的現金的支出,完全沒有任何附件證明,而在其賬面上卻列支出來,賬實不符,是我們審計工作中最為注意的一塊。而且在事業支出——學雜費中賬面上的金額和實際我們累加憑證附件中的金額有差異,那中間是那塊差額去哪里了呢?是不是有人在其中做了手腳,最后索性帶隊cpa趙老師說,對于這樣的單位我們所肯定要出具不保留的報告的,因為風險實在是太大,里面的賬務處理很多都已經違犯了國家相關的財經法規。如果出具保留的報告,萬一審計署查下來,所里和他本人都吃不了兜著走。對于事務所來說,只要在遵循國家財經法規的基礎上,做適當的調整也是符合常理的,必須的。但是一旦突破了這層禁區,對雙方都沒什么好處的??雌饋碜鳛橐幻麑徲嬋藛T也需要很好的了解國家經濟法規和把握住審計風險,這也算審計能力之一。
進入XX月中旬,進駐了XX集團的XX部,由于需要對XX集團做合并報表,所以需要做的工作很多,由于在其集團內部的往來實在是太多,我們需要一筆一筆的分出來,然后對于相同的還需要調賬。不過集團是會計制度就是執行的很完備,光從做賬的憑證上就很清楚的反映出來,條理比金華的子公司清晰多了,不過,在測試其的存貨時候發現其的暫估有很多,做的也很規范,就是入庫時,借:庫存商品借:應交稅金貸:應付賬款,等銷貨方開來發票時,先將暫估金額沖回,再按發票金額做一筆。但是我發現,存貨入庫時間和銷貨方開來發票的時間往往相差一個月甚至兩個月這么久,問了之后才知道,銷售方為了少交增值稅才這么做的,因為一開發票,就要計算銷項稅額,如果這個月可以抵扣的進項稅額較少,就盡量延遲到下個月或以后開發票;如果下個月進項稅額較多,就開發票也沒有關系了,雖然從總量上來說是一樣的,但是運營資金對于企業來說是極為重要的,交了稅了,運營資金就會少一部分。在做主營業務成本的科目時,發現xx年的成本比xx年增長了10%,但是其主營業務收入只增長了4%,直接導致了稅前凈利是負數,試想下,那么大的一家集團辛幸苦苦做了一年,結果利潤總額是個負數,現實嗎?后來經cpa趙老師和對方的財務總兼的溝通,原來其為了避稅,故將很大一塊新增的固定資產的凈額進了成本,所以導致了主營業務成本的巨增,這樣肯定是通不過的,cpa趙老師后來說像這種情況嚴重點的說法就是國有資產流失了,因為集團實際產生的大筆利潤,有很大一部分都是國有資產,如果就像這樣被他們財務做賬隱藏起來了,是肯定需要調整+披露出來的。
到了X月23日以后的幾天里都呆在所里打審計報告的附注,表面看起來這是項沒有難度的工作,但實際上也容不得半點馬虎,因為輸錯一個數據就可能導致整篇報告的失真,這是絕對不允許的。由于是需要在excel的表之間進行鉤稽關系的操作,同時也強化了excel的能力。也算收獲之一吧!
經過這段時間的實務鍛煉,我從剛開始的無從下手到現在的操作的基本了解,并慢慢形成了自己的審計思路。審計是一項實踐性很強的工作,其職業操守決定了不能存在任何蒙混過關的僥幸心理,這需要過硬的專業知識作為后盾。審計工作并不僅僅是核對、摘抄數字,在不了解被審計公司的行業背景、業務流程及同行業可比公司的基本情況下,審計工作的質量很難保證,審計程序很容易流于形式。這就需要多請教cpa老師們,多向被審計單位員工了解情況,在平時多注意相關信息
以上是我在實習期間的總結和感悟。在今后的學習工作中,我將更努力地學習專業理論文化知識,以充實自己,提高自己,實現自己的目標。
【報告示范】學生的實習報告之二
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是我們正式畢業前的學業考核,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【報告示范】學生的實習報告之二》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
在就業壓力越來越大,就業形勢越來越嚴重的今天,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎?!吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環境和關于營銷的工作,更好地了解關于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:
(1)對工作要熱心。
(2)要刻苦耐勞。
(3)要有一定的營銷經驗。
(4)遵守紀律,認真學習。
(5)對待顧客要熱情,做好售后服務。
工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學學歷,店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零??粗麄償祮巫訒r那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!
有力仔細的觀察現場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發現他們都很友善與熱情的。門是進了,但是”師傅領進門,修身靠自己“。
雖然有了別人的指點,但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們為朋友,這里是牽一發而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態度去面對著新的一天,還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?
店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。
短短的一個暑假工就這樣結束了,但他們教我的遠遠超過了一個月所學的?,F在將它們總結:
(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環境,讓自己有良好的心態去開展工作,甚至還可以結交到一群好朋友。
(2)有了目標與計劃,要敢于承諾,敢于實事,這樣才可能成功。
(3)良好的心態。心態影響著人的行動,控制著個人的發展。有良好的心態,將抗的心態使人精力充沛,充滿活力,動力。
(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!
這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅于工作,也于對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學到了很多在書本難以學到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應社會的生活,并從中受益。社會實踐,它不僅可以風骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。
教你寫報告: 培訓的見習報告之二
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“教你寫報告: 培訓的見習報告之二”,相信能對大家有所幫助。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!比藗兂S眠@句古詩形容教育的無私與光榮?!霸俑F不能窮教育”,這句話體現了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學習理論的師范生來說,教育見習是教育實習的前奏,為我們后來的實習打下基礎,為我們能更好地理解教育本質鋪設了一條軌道。
一、見習目的
學習分為兩種過程:一是直接經驗;二是間接經驗。我們師范生在學校里學習的關于教育的知識絕大部分是前人的經驗總結,沒有真正的實踐機會親眼見證。而見習無疑是檢驗真理正確與否的一個關鍵步驟,唯有實踐才能檢驗出真知。許多優秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師于漪說:“我的特級教師是聽課聽出來的。”
二、見習概況
這次見習主要是在廈門市集美區曾營小學、五緣實驗學校、集美中學三所學校進行,共聽取七節語文課。見習形式有集中多媒體教室聽課,也有分開到各個教室聽課。兩者相結合,讓我們顯而易見其中的優劣。
三、見習內容、過程和完成的任務
(一)見習內容
我們是漢語言師范專業的師范生,畢業后的就業方向主體是中小學語文教師,所以這幾次見習的目標都是語文課。先后聽取了人教版六年級、二年級、一年級、三年級、六年級、八年級、七年級。
(二)見習過程
在老師的帶領下,我們師范生一同到曾營小學電教館進行第一次聽課,這次采用大教室的形式,形式相當于公開課。曾營小學有準備教案發給我們,人手一份。而第二次在五緣實驗學校聽課則是分散到各個教室,感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛,但更多的是真實。最后一次在集美中學,與第一次一樣采用大教室聽課。
1、認真準備
我們師范生事先已經知道聽課教育,所以可以事先準備。“凡事預則立,不預則廢。”如同要先備課后上課一樣,要先備課后聽課。
2、仔細觀察
聽課時仔細觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態;觀察學生的應對反應、神情狀態、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象,我們還得學會洞察現象背后的本質。
3、詳細記錄
詳細記錄的前提就是專心傾聽。應該抱著學習的態度來聽課,用“鋼筆錄像”,記錄教學的主要過程、精彩對話、意外生成、練習設計,還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思
詳細記錄的速度總是有限的,總會有遺漏,這就需要課后及時地回憶補充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細分析、認真思考,找尋執教者的教學設計、教學活動等背后的思想觀念、理論依據,剖析其優劣,“取其精華去其糟粕”。
(三)完成任務
從20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次聽課,期間按照要求我們認真聽課,做好記錄。
四、見習體會
(一)用心去和孩子交流才會收獲同等的愛。
在見習當中,在曾營小學這節課上,我們真正見識到了老師與學生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當慈祥就更加給了學生很好的發揮空間。因為學生不用擔心答錯,不用擔心會受到批評。在辨析“副”和“幅”的過程當中,還是有學生分辨不出,仍然會回答“一幅手套”,然而葉老師并沒有嚴厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運用最簡單的方法,將抽象的知識點化為簡易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個分開的一樣的事物。相信經過這樣的講解,無論是哪一位學生都能理解,并且印象深刻,達到事半功倍的效果。
另外,在集美中學黃清華老師的課堂上,在品味語言這個環節當中,學生們都相當認真地回答,答出自己心中所想所思??墒屈S清華老師卻沒有進行合理的交流,只是簡單地重復學生答題中的各別詞語。顯而易見,這樣的簡單重復而沒有適當的引導與評析是不夠的。并不能有效地引導學生,不利于學生全方位更好更快地進步。而對于黃清華老師在這一方面的缺失,應該值得我們深思,我們應該正確認識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學生心里所想,有所認識有所改進。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學生是完整的人。學生并不是單純的抽象的學習者,而是有著豐富個性的完整的人。懂得學生與成人之間存在著巨大的差異。學生的觀察、思考、選擇和體驗,都和成人有明顯不同。所以,“應當把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和教師交流,才會收獲知識和經驗。
特級教師竇桂梅說:“幾年來我聽了校內外教師的1000多節課……”在見習過程中,一定要學會吸取執教老師的優點,同時觀他人不足避免自己范同樣的錯誤。在集美中學初二年級李征紅老師課上,在講述對鴨蛋的描寫時,學生起來回答,此時李征紅老師抓住機會,讓全班在這位學生回答中念到“汁”的時候,全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學生與其他同學之間的聯系,而李征紅老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思考。而且顯然的,她是經過深思熟慮才得出這樣的結論,經過周密教案設計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學生反應出的是興趣高漲、精神飽滿,同時更能體味到中華文字的魅力。接著李征紅老師解釋到,“汁”是冒油出來了。經過剛才學生的“汁”齊讀,就有了聽覺上的沖擊,同時在聽覺的帶動下學生會自然的聯想到視覺上的想象。毫無疑問,在我們看來這樣的教學設計是相當成功的。
然而,相反的,在五緣實驗學校六年級這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹果;與狼蟲為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中?!边@句的講解雖然有注意到動詞的作用,但是沒有抓住機會讓學生表演,或者可以老師自己展示給學生看,因為動詞可以遵循時間順序或者邏輯關系幫助學生理解課文。
在教育學當中,我們理解到關于新課程觀的內容:第一,強調兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強調直接經驗的課程意義;第四,彰顯課程的開放與生成。這教育實習報告范文課文我們不可能讓學生親臨現場,但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學生模仿動作,這樣也可以彌補間接經驗的不足。
(四)用心去觀察,才會收獲意想不到的東西。
1、觀察孩子
在五緣實驗小學三年四班許碧煌老師的課上,許老師在課上講得激情昂揚。但是還是有的學生趴在桌子上,毫無表情,根本沒有參與到老師的講課環節當中。遺憾的是,許老師并沒有發覺到各別學生的心不在焉。還有在許老師提問“發愁”的近義詞時,學生回答的已經可以算是正確答案了。可是許老師堅持能夠直接順應下文講解的“標準答案”。期間有學生提出質疑,反應許老師說過的要解釋或尋找近義詞時可以抓重點字,可是在“發愁”這里這個方法卻派不上用場。而遺憾的是,許老師沒有抓住機會解釋清楚,而選擇忽略學生心中的疑問,這樣只會導致學生對學習方法的困惑。
2、觀察教師
在曾營小學陳玲芳老師的課上,陳老師在講解課文時,情感投入、語調有起伏,而不像黃老師語調平淡毫無生機。對比兩者的效果顯然易見,啟發我們在講課時應該激情飽滿,教師一投足一言語之間應該符合教學要求。唯有這樣才能帶動學生的積極性。
3、觀察活動
不論是當中的扮演猴王、猴子對話,還是當中的逗笑環節,亦或是中的開火車都給我們留下了深刻的印象。在這些活動當中,學生的積極性被完全地調動起來,熱情高漲。
這里我們注意到教學不只是課程傳遞和執行的過程,更是課程創生與開發的過程;教學不只是教師教學生學的過程,更是師生交往、積極互動、共同發展的過程;教學重結論更重過程;教學關注學科更重關注人。
五、問題與思索
(一)教師的言行舉止與學生的身體力行
在教學過程中,有時執教老師是學生最好的模范代表。也許教師本身尚未察覺,不知不覺當中,其已經對學生造成很大的影響。在低年級階段,教師的寫字筆畫以及字體如何對學生有著直接影響,而這就告訴我們教師應該提高自身的專業知識。
(二)學生生活常規的養成
最常見的一個問題,就是學生的坐姿。目前的學生大部分都缺乏鍛煉,沒有良好的精神學習,沒有煥然一新的精神樣貌。學生一天當中在學校的時間占絕大部分,而在課堂上,對于學生坐姿的糾正尤為重要。坐姿會影響到學生的骨骼發展,學習精神狀態。
(三)有教無類與個體發展
教學當中,常常有老師忽略每個學生個體都有自身的獨特性。每個人由于素質、社會環境、家庭 條件和生活經歷的不同,而形成了個人獨特的“心理世界”,他們在興趣、愛好、動機、需要、氣質、性格、智能、和特長等方面是各不相同的、各有側重的。因此,我們應該“因地制宜”,對不同的學生采用不同的教育方法,不能全部一個模子。布置作業,安排任務的情況要因人而異,才能更好地提高學生的學習。
六、結語
在見習之前,我們對講課充滿幻想,各種理所當然。而見習之后,我們撥開迷霧,頭腦里有了更加清晰的思緒,對講課有了理性的認識。1981年,顧明遠提出:“學生既是教育的客體,又是教育的主體”。1996年,葉瀾提出:“在教育活動內部,存在著教與學兩種活動,……在學的活動中,受教育者是學的主體,教育者卻成了學習所必須的客體和條件之一”,從此可見,學生從“受教育者”到“學習者”的變化。
孫云曉的教育理念是教育的.核心不是傳授知識,而是培養健康人格。在我們周圍,有太多功利化的東西,教育也不能幸免。但是能否還教育一片凈土,讓孩子們能夠真實感受到教育本身的魅力,而不是被逼著接受教育。
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