最新業務科室工作總結(集錦12篇)。

時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的2025年科室工作年終總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業務科室工作總結 篇1

一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。

為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業。同時依托CTIAS等信息，深入企業調查研究，分析企業生產經營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業所得稅1016.33萬元）, 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。

二、合理分工，提高效力。

根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點，年初根據縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協作，充分發揮了每個人的作用。按照科長負責全面，管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優質服務打下了良好基礎。

三、加強稅收征管質量和數據質量的落實管理，堅持依法治稅。

根據縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質量和數據質量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質量和數據質量進行跟蹤，出現問題及時處理，確保了稅收征管質量和數據質量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業，如企業的生產規模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設備不達標準等，及時提出了整改意見。企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業，在年檢時提出取消資格意見，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業。對服裝針織企業實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅持驗貨，xx縣xx服飾有限公司由于財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業的增值稅一般納稅人資格。

四、加強稅源分析和稅收計劃管理。

管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。

根據納稅評估工作要求，我科利用評估系統軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業進行約談五戶次，轉實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業多一份約束力，另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據，根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤數據進行核查，通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況，未發現人為有意識的偷稅行為。

六、推行電子多元化申報制度。

根據市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統一按排，進行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網上申報面達60%，小規模納稅人電話申報面達100%。下半年網上申報面，除新認定的二戶商貿企業外已達100%。

七、大力開展納稅服務和納稅輔導。

管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業，企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人。

八、規范征管資料的收集歸檔。

按照內、外資企業資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內資企業固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業資料一戶二盒，內資企業一戶一盒。

九、積極參于縣局組織的各項活動。

全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動，全科人員認真學習黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設中去。

新的一年即將開始，我科在總結過去的工作中，發揚成績，克服缺點，進一步加強稅收征管質量和數據質量的管理，為構建和諧稅收，盡心盡力服務企業，服務社會。

業務科室工作總結 篇2

20xx年的這一年來，在xx醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下:

一、全科人員在政治上認真學習理論知識，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員效勞，為職工效勞，為領導效勞的思想，給領導當好參謀;能夠用黨員標準標準自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大奉獻。

四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的根底上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的.業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務開展奠定了良好的根底。

五、在宣傳工作上，充分利用播送電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新工程、新業務等，增強了醫院整體知名度和局部專家名醫以及?？茖２≈?，為醫院業務的開展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

業務科室工作總結 篇3

一、工作總結

在過去的一段時間里，xx科室全體成員齊心協力，在醫療服務、學科建設、人才培養以及團隊協作等方面都取得了一定的成績，同時也在實踐過程中總結了經驗教訓，明確了改進的方向。

（一）醫療服務工作

1. 業務量與服務質量

科室門診量累計達到xx人次，較上一周期增長了xx%。通過優化排班制度，增加專家門診出診次數，以及開展周末門診服務等措施，有效滿足了患者的就醫需求，減少了患者的候診時間，門診患者滿意度提升至xx%。

住院患者收治人數為xx人，出院患者xx人，病床周轉次數為xx次。在住院服務方面，嚴格執行三級查房制度，加強對患者病情的動態監測和治療方案的調整?；颊叩钠骄≡喝湛s短了xx天，降至xx天，醫療服務效率顯著提高。同時，加強了對患者的健康教育和康復指導，患者對住院服務的綜合滿意度達到了xx%。

2. 醫療技術突破與應用

積極開展新技術引進與應用工作，成功開展了xx技術、xx技術等多項具有挑戰性的技術項目。其中，xx技術在治療xx方面取得了良好的臨床效果，為患者提供了新的治療選擇，填補了科室在該領域的技術空白。通過技術培訓和臨床實踐，科室醫護人員對新技術的掌握程度不斷提高，為進一步推廣應用奠定了基礎。

加強了與其他科室的多學科協作診療（MDT）模式。共組織 MDT 病例討論xx次，涉及xx等多個復雜疾病領域。通過多學科專家的共同參與，為疑難重癥患者制定了個性化的綜合治療方案，提高了疾病的診斷準確率和治療效果，患者的轉診率降低了xx%。

（二）學科建設

1. 學術交流與合作

積極參與國內外學術交流活動，科室成員共參加各類學術會議xx人次，其中xx在國際學術會議上作了主題報告，展示了科室在xx的最新研究成果，提升了科室的國際知名度。

與xx建立了長期的合作關系，開展了學術互訪、人才交流以及科研合作項目。通過合作，科室引進了先進的學科建設理念和管理經驗，促進了學科的快速發展。

2. ?？铺厣ㄔO

進一步加強了科室的專科特色建設，明確了以xx為核心的發展路徑。在xx方面，成立了專門的診療小組，制定了規范化的診療流程和質量標準，收治相關患者數量增長了xx%，治療有效率達到了xx%以上。在xx方面，開展了特色技術培訓和臨床研究，相關科研成果在核心期刊發表論文xx篇，有力地推動了?？铺厣男纬珊桶l展。

（三）人才培養

1. 內部培訓與提升

重視科室內部人才的培養和提升，組織業務學習培訓活動xx次，內容涵蓋專業知識更新、臨床技能培訓、醫療法規與倫理等多個方面。通過培訓，科室成員的業務水平得到了普遍提高，在醫院組織的專業技能考核中，科室的平均成績名列前茅。

建立了青年醫師導師制，為每位青年醫師指定了經驗豐富的導師，指導其臨床工作、科研項目申報以及職業發展規劃。在導師的指導下，青年醫師的成長速度明顯加快，已有xx名青年醫師能夠獨立承擔復雜病例的診療工作，xx名青年醫師獲得了醫院科研基金資助。

2. 人才引進與儲備

根據科室發展規劃，積極引進高層次人才。通過公開招聘和人才引進政策，成功引進了xx名具有博士學位或副高以上職稱的專業人才，其中包括xx，其在xx具有豐富的臨床經驗和深厚的學術造詣，為科室的學科建設和科研工作注入了新的活力。

加強了人才儲備工作，與多所高校建立了實習基地合作關系，每年接收xx名實習生到科室實習。通過實習期間的考察和培養，選拔優秀的.畢業生作為科室的后備人才，為科室的可持續發展提供了有力保障。

（四）團隊協作與管理

1. 團隊建設活動

組織了豐富多彩的團隊建設活動，如戶外拓展訓練、科室文化節等，增強了科室成員之間的溝通與信任，提高了團隊的凝聚力和協作能力。在團隊建設活動的推動下，科室成員之間的合作更加默契，工作效率得到了進一步提升。

建立了科室內部溝通機制，定期召開科室會議、小組討論會議以及醫患溝通會議等。通過這些會議，及時傳達醫院的工作要求和科室的工作安排，收集科室成員的意見和建議，解決工作中存在的問題，促進了科室工作的順利開展。

2. 科室管理與質量控制

完善了科室管理制度，制定了詳細的崗位職責說明書、績效考核制度以及醫療質量管理制度等。通過明確崗位職責和績效考核標準，加強了對科室成員的工作監督和激勵，提高了工作質量和效率。

加強了醫療質量控制工作，成立了醫療質量控制小組，定期對科室的醫療質量進行檢查和評估。包括對病歷書寫質量、醫療操作規范、感染防控措施等方面的檢查，對發現的問題及時進行整改，確保醫療安全。在過去的一段時間里，科室未發生重大醫療差錯和事故，醫療質量得到了有效保障。

（五）存在的不足

1. 醫療服務細節有待完善

盡管在醫療服務質量方面取得了較大進步，但在一些服務細節上仍存在不足。例如，部分患者反映病房環境的舒適度有待提高，醫療設施的維護和更新不夠及時等。這些問題雖然看似微小，但卻直接影響患者的就醫體驗，需要在今后的工作中加以改進。

2. 科研成果轉化能力較弱

科室在科研方面投入了大量的精力，也取得了一些科研成果，但在科研成果轉化為實際臨床應用方面存在不足?？蒲谐晒c臨床實踐之間的銜接不夠緊密，缺乏有效的轉化機制和平臺，導致一些科研成果未能及時造?；颊?，需要進一步加強科研成果轉化能力建設。

二、工作計劃

展望未來，xx科室將繼續以提高醫療服務水平、推動學科發展、培養優秀人才為目標，努力克服存在的不足，不斷創新和進取，為患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。

（一）醫療服務優化

1. 改善就醫環境與設施

對病房進行升級改造，包括更換舒適的病床、改善病房通風和采光條件、增加病房內的便民設施等，提高患者的住院舒適度。

定期對醫療設施進行檢查、維護和更新，確保醫療設備的正常運行。計劃引進一批先進的醫療設備，如xx等，提高科室的診療能力和服務水平。

2. 提升服務品質與內涵

加強對患者的人文關懷，開展患者滿意度調查和反饋機制，及時了解患者的需求和意見，針對性地改進服務。為患者提供個性化的醫療服務方案，包括心理疏導、康復指導等，提高患者的就醫體驗。

進一步優化醫療服務流程，減少患者的排隊等候時間和不必要的檢查環節。推行一站式服務模式，將掛號、繳費、檢查預約等服務集中在一個區域，方便患者就醫。加強與其他科室的協作與轉診服務，確?；颊叩玫郊皶r、有效的治療。

（二）學科建設推進

1. 深化學術交流與合作

積極爭取舉辦國際、國內學術會議或學術研討會，展示科室的科研成果和臨床經驗，提升科室在學術界的影響力。加強與國內外知名專家學者的交流與合作，邀請他們來科室講學、指導科研工作，促進學科的前沿發展。

拓展與其他學科的交叉融合領域，開展跨學科研究項目。例如，與生物工程學科合作開展新型生物材料在醫療領域的應用研究，與信息學科合作開發醫療大數據分析平臺等，為學科發展開辟新的方向。

2. 強化專科特色與品牌建設

加大對?？铺厣较虻耐度牒徒ㄔO力度，購置先進的?？圃\療設備，如xx等，提升專科特色診療水平。加強專科人才隊伍建設，選拔和培養一批在?？祁I域具有突出能力和影響力的專家及技術骨干，打造?？漆t療團隊的核心競爭力。制定并推廣?？铺厣\療規范和標準，通過臨床實踐不斷優化，提高?？铺厣\療的規范性和有效性。積極開展?？铺厣男麄魍茝V活動，利用多種媒體渠道，如醫院官網、社交媒體、專業醫學論壇等，向患者及同行展示?？铺厣珒瀯莺统晒Π咐?，提升?？破放浦群兔雷u度，吸引更多患者前來就醫，逐步確立科室在xx的領先地位。

（三）人才培養深化

1. 內部培訓體系優化

進一步豐富業務學習培訓活動的形式和內容。除了傳統的講座、病例討論等形式，增加模擬操作培訓、在線學習課程、學術沙龍等多元化的培訓方式，以滿足不同成員的學習需求。在培訓內容方面，不僅關注專業知識和技能的更新，還注重培養團隊成員的科研思維、創新能力、溝通協作能力以及醫學人文素養等綜合素質。例如，定期組織科研設計與論文撰寫培訓工作坊，邀請資深科研人員和期刊編輯進行授課和指導，幫助科室成員提高科研成果的產出質量；開展醫患溝通技巧培訓課程和角色扮演活動，提升醫護人員與患者及其家屬的溝通效果，減少醫患矛盾。

完善青年醫師導師制的考核與激勵機制。建立科學合理的導師考核指標體系，對導師的指導工作進行定期評估，包括對青年醫師的臨床技能提升、科研項目進展、職業發展規劃落實等方面的考核。對于表現優秀的導師給予表彰和獎勵，如評選“年度優秀導師”并給予一定的物質獎勵和榮譽稱號，在職稱晉升、崗位競聘等方面給予優先考慮。同時，加強對青年醫師的考核與激勵，設立青年醫師成長獎勵基金，對在臨床工作、科研創新、學術交流等方面取得突出成績的青年醫師進行獎勵，激勵他們積極進取，快速成長。

2. 人才引進與儲備策略升級

拓寬高層次人才引進渠道。除了常規的公開招聘和人才引進政策外，積極利用學術交流活動、人才推薦平臺、校友網絡等多種途徑挖掘和引進高層次人才。例如，在參加國內外學術會議時，設立專門的人才引進宣傳展位，展示科室的發展前景、科研實力和人才需求信息，吸引優秀人才關注；與專業的人才獵頭公司合作，委托其尋找符合科室需求的高端人才；加強與高校校友總會及各專業校友會的聯系，通過校友推薦引進優秀人才。

完善人才儲備培養計劃。加強與高校實習基地的深度合作，除了接收實習生進行常規實習外，建立實習生導師制度，為每位實習生配備專門的導師，進行一對一的指導和培養。制定實習生培養方案，明確實習目標、內容和考核標準，注重實習生的綜合素質培養和職業規劃引導。在實習結束后，對表現優秀的實習生提供優先錄用機會，并為其制定個性化的入職培訓計劃和職業發展路徑。同時，建立科室人才儲備庫，將具有潛力的實習生、進修生以及其他外部人才納入人才儲備庫進行跟蹤管理，定期與他們保持聯系，了解其職業發展動態，根據科室需求適時邀請他們加入科室團隊，確?？剖胰瞬抨犖榈目沙掷m發展。

（四）團隊協作與管理提升

1. 團隊文化建設持續推進

定期開展團隊文化建設活動，如定期組織團隊聚餐、戶外拓展、主題演講比賽、文藝表演等活動，增進科室成員之間的感情交流，營造輕松和諧的工作氛圍。建立科室文化墻，展示科室成員的風采、團隊活動照片、優秀事跡以及科室的發展歷程和榮譽成果，增強團隊成員的歸屬感和榮譽感。鼓勵科室成員積極參與科室文化建設活動的策劃和組織，充分發揮每個人的創造力和主觀能動性，形成共同建設科室文化的良好局面。

加強團隊價值觀的塑造和傳播。確立科室的核心價值觀，如“患者至上、專業嚴謹、團結協作、創新進取”等，并將其融入到科室的日常管理、醫療服務、科研教學等各項工作中。通過開展價值觀培訓、案例分享、榜樣示范等活動，讓科室成員深刻理解和認同核心價值觀，并在實際工作中自覺踐行。例如，定期舉辦科室價值觀案例分享會，邀請科室成員分享在工作中體現科室核心價值觀的典型案例，通過身邊的事例教育和引導大家樹立正確的價值觀和職業觀。

2. 科室管理與質量控制強化

優化科室管理制度和流程。定期對科室管理制度進行評估和修訂，根據科室發展需求和實際工作中出現的問題，及時調整和完善崗位職責說明書、績效考核制度、醫療質量管理制度等各項管理制度，確保制度的科學性、合理性和有效性。同時，對科室的工作流程進行優化再造，運用精益管理理念和方法，消除工作流程中的浪費和不合理環節，提高工作效率和質量。例如，通過流程分析和優化，縮短患者住院期間的檢查檢驗等待時間、手術安排時間等關鍵流程環節，提高醫療服務效率；優化科室物資采購流程，降低采購成本，提高物資管理效率。

加強醫療質量控制與風險管理。進一步完善醫療質量控制小組的工作機制，明確各成員的職責分工，加強對醫療質量控制工作的組織領導。建立健全醫療質量監測指標體系，除了常規的病歷書寫質量、醫療操作規范、感染防控措施等監測指標外，增加對患者安全指標、臨床路徑執行情況、醫療費用合理性等方面的監測，實現醫療質量的全方位、全過程監控。加強對醫療風險的識別、評估和管理，建立醫療風險預警機制，及時發現和處理潛在的醫療風險事件。例如，定期開展醫療質量與安全分析會議，對監測數據進行深入分析，找出存在的問題和風險點，制定針對性的整改措施并跟蹤落實情況；組織科室成員進行醫療風險案例討論和培訓，提高大家的風險意識和應對能力。

通過以上的工作總結與計劃，xx科室將在未來的工作中持續努力，不斷提升科室的綜合實力和服務水平，為醫院的發展和患者的健康做出更大的貢獻。

業務科室工作總結 篇4

回顧過去的20xx年，在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司某年的重點工作部署和奮斗目標，緊緊圍繞部門工作，最大限度地發揮部門作用，在加強內部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項目部交給的工作任務，發揮了部門在工程技術管理，外委分包管理等多方面作用。

一、20xx年主要完成以下主要工作

1、完成了項目總體和的成本測算工作；

2、工程量的復核和0變更的上報工作；

3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作；

4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作；

5、完成半年經濟活動分析報表工作；

6、各月的計量、結算、計劃等工作。

雖然xx年完成大部分工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細，工作安排的還不科學和細致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結果都是出現了這樣或那樣的差錯，沒有真正發揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進一步細化管理，制定切實可行的措施，為實現目標而努力。

二、20xx年主要工作安排如下

1、完善規章制度

完善規章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的'業務流程，強化管理控制，規范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

2、合理編排施工計劃

在計劃編制過程中，深入到施工生產一線，與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃，在保證完成全年生產任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

3、規范工程結算。

工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規定，結算數量在業主審批計量的前提下，根據質檢科提供的雙方簽認數量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。

4、加強對分包工程的管理

加強對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規避經營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。

5、積極深入施工現場

我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業務比較多，在一定程度上造成了深入現場少，對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位，溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排，幫助指導工作表面膚淺，監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功，力爭做到思路清晰，心中有數，積極深入施工生產第一線，最大限度地發揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。

6、增強個人素質培養

建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業務和技術學習，不斷完善管理體制，加強管理，積極發揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

業務科室工作總結 篇5

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：

一、思想方面

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說活到老學到老，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的.行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：

一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出以病人為中心的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20××年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。

業務科室工作總結 篇6

一、工作總結

過去的一段時間里，xx科室在醫院領導的正確帶領下，全體科室成員共同努力，圍繞科室的醫療、教學、科研等核心任務，積極開展各項工作，取得了較為顯著的成績，同時也在實踐中積累了寶貴的經驗，發現了一些存在的問題。

（一）醫療工作

1. 門診與住院服務

門診量穩步增長，共接待患者xx人次，較去年同期增長了xx%。通過優化門診就診流程，加強導醫服務，患者的平均候診時間縮短了xx分鐘，有效提高了患者的就醫體驗。

住院患者人數達到xx人，病床使用率為xx%?？剖裔t護人員嚴格按照診療規范，為患者提供了高質量的醫療服務，患者的治愈率為xx%，好轉率為xx%，死亡率控制在xx%以內，醫療質量得到了有效保障。

2. 醫療技術提升

成功開展了多項新技術、新項目，如xx技術、xx技術等。這些新技術的應用，為疑難病癥的診斷和治療提供了新的手段，顯著提高了科室的診療水平，得到了患者和同行的廣泛認可。

組織科室內部業務學習和培訓xx次，邀請院內外專家進行專題講座和手術演示xx場。通過這些學習交流活動，科室成員的專業知識和技能得到了進一步提升，為開展高難度醫療服務奠定了堅實的基礎。

（二）教學工作

1. 本科生與研究生教學

承擔了xx專業xx名本科生的臨床教學任務，包括課堂授課、臨床見習和實習帶教等環節?？剖医虒W團隊認真備課，精心設計教學方案，采用多種教學方法，如案例教學、小組討論等，激發了學生的學習興趣，提高了教學效果。在本學期的教學評估中，科室的教學滿意度達到了xx%。

指導xx名碩士研究生開展科研工作和臨床實踐。研究生在導師的悉心指導下，積極參與科研項目和臨床病例討論，在學術研究和臨床技能方面都取得了顯著進步。其中，xx同學在核心期刊上發表了高質量的學術論文xx。

（三）科研工作

1. 科研項目與成果

積極申報各級科研項目，成功獲得了xx等xx項科研課題資助，科研經費總額達到了xx萬元。這些項目的開展將進一步推動科室在相關領域的研究深入，提升科室的科研影響力。

在科研成果方面，科室成員發表學術論文xx篇，其中 SCI 收錄論文xx篇，核心期刊論文xx篇。出版學術專著xx一部，獲得xx等專利授權xx項。

（四）科室管理

1. 質量管理

建立了完善的醫療質量控制體系，定期對科室的醫療質量進行檢查和評估。通過制定詳細的質量考核指標，如病歷書寫質量、手術操作規范、感染控制等，對科室成員的醫療行為進行監督和規范。在過去的一年里，科室的醫療質量各項指標均達到或優于醫院規定的標準，未發生重大醫療事故。

加強了對醫療設備的管理和維護，定期對設備進行檢查、保養和校準，確保設備的正常運行。設備完好率達到了xx%以上，為醫療工作的順利開展提供了有力保障。

2. 團隊建設

注重人才培養和引進，選派了xx名優秀年輕醫生到國內外知名醫療機構進修學習，拓寬了他們的視野和知識面。同時，積極引進高層次人才，成功招聘了xx名具有豐富臨床經驗和科研能力的專家加入科室團隊，為科室的發展注入了新的活力。

組織科室團隊建設活動xx次，如戶外拓展、學術交流座談會等，增強了科室成員之間的溝通與協作，營造了良好的工作氛圍，提高了團隊的凝聚力和戰斗力。

（五）存在的問題

1. 醫療資源緊張

隨著患者數量的不斷增加，科室的醫療資源相對緊張，特別是病床資源短缺的問題較為突出。部分患者需要等待較長時間才能入院治療，這在一定程度上影響了患者的就醫體驗和滿意度。

2. 科研創新能力有待提高

雖然科室在科研方面取得了一定的成績，但與國內頂尖科室相比，在科研創新能力方面仍存在較大差距?？蒲许椖康膭撔滦圆蛔?，高水平科研成果相對較少，科研團隊的協作機制還不夠完善，需要進一步加強科研平臺建設和人才培養，提升科研創新能力。

二、工作計劃

在未來的工作中，xx科室將繼續秉承“以患者為中心，以質量為核心”的服務理念，以提高醫療技術水平、加強學科建設、提升科研創新能力為重點，努力打造一個技術精湛、服務優質、科研領先的現代化科室。

（一）醫療工作

1. 優化醫療資源配置

合理規劃病床資源，通過優化住院流程，加快患者周轉，提高病床使用率。同時，積極爭取醫院支持，增加科室病床數量，緩解患者住院難的問題。

加強醫療設備的更新與引進，根據科室業務發展需求，計劃購置xx等先進醫療設備，進一步提高科室的診療能力。

2. 持續提升醫療技術水平

加大對新技術、新項目的研發和推廣力度，制定詳細的技術發展規劃，每年至少開展xx項新技術、新項目。加強與國內外知名醫療機構的技術交流與合作，積極引進先進的醫療技術和理念，不斷提升科室的整體醫療技術水平。

加強醫療質量安全管理，進一步完善醫療質量控制體系，嚴格落實各項醫療質量管理制度。加強對醫療環節的監控，特別是對手術安全、用藥安全、輸血安全等重點環節的管理，確保醫療安全。定期組織醫療質量分析會議，對存在的問題及時進行整改，持續改進醫療質量。

（二）教學工作

1. 深化教學改革

積極探索教學方法創新，結合現代教育技術，開展線上線下混合式教學模式改革試點。建設一批優質的在線課程資源，為學生提供更加便捷、高效的學習平臺。

加強實踐教學環節管理，完善臨床見習和實習教學大綱，規范教學內容和教學方法。增加學生的臨床實踐操作機會，提高學生的臨床技能水平。建立教學質量反饋機制，定期收集學生的意見和建議，及時調整教學方案，提高教學質量。

2. 加強師資隊伍建設

制定師資培養計劃，鼓勵科室成員參加各類教學培訓和教學競賽活動，提高教師的教學能力和水平。選拔一批教學骨干，成立教學團隊，發揮團隊的示范引領作用，帶動科室整體教學水平的提升。

加強與其他院校和教學醫院的'交流與合作，邀請國內外知名專家來科室講學和指導教學工作，拓寬教師的教學視野，學習先進的教學經驗。

（三）科研工作

1. 加強科研團隊建設

整合科室科研資源，組建多個科研團隊，明確各團隊的研究方向和目標。加強團隊內部成員之間的溝通與協作，建立定期的科研交流機制，促進科研思路和方法的共享。

培養和引進科研領軍人才，通過提供良好的科研條件和發展平臺，吸引更多優秀的科研人才加入科室團隊。加強對青年科研人員的培養，建立青年科研人員導師制度，為青年科研人員提供一對一的指導和幫助，促進青年科研人員快速成長。

2. 提升科研創新能力

加大對科研項目的投入，鼓勵科室成員積極申報各級各類科研項目，特別是國家級科研項目。加強科研項目的過程管理，定期對項目進展情況進行檢查和評估，確保項目按時高質量完成。

加強科研平臺建設，積極申報省部級以上科研平臺，如重點實驗室、工程研究中心等。依托科研平臺，開展前沿性科研工作，提高科室的科研創新能力和學術影響力。加強與企業的合作，開展產學研合作項目，促進科研成果轉化。

（四）科室管理

1. 完善科室管理制度

進一步優化科室內部管理流程，建立健全各項管理制度，如績效考核制度、人才培養制度、設備管理制度等。明確各崗位的職責和權限，加強對科室成員的績效考核，充分調動科室成員的工作積極性和創造性。

加強科室文化建設，倡導“團結協作、敬業奉獻、追求卓越”的科室文化精神。通過組織文化活動、樹立先進典型等方式，營造良好的科室文化氛圍，增強科室成員的歸屬感和榮譽感。

2. 加強信息化建設

推進科室信息化建設，完善電子病歷系統、門診掛號系統、住院收費系統等信息管理系統。實現醫療數據的互聯互通和共享，提高醫療工作效率和管理水平。

利用信息化手段加強患者服務管理，開展預約診療、在線咨詢、遠程醫療等服務，方便患者就醫，提高患者滿意度。

總之，xx科室在未來的工作中將面臨諸多挑戰和機遇，我們將團結一致，努力拼搏，不斷創新，為科室的發展和醫院的建設做出更大的貢獻。

業務科室工作總結 篇7

春節將至，20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實際，圍繞部署展開工作，為了穩步有效推進每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時，把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來，以此建立廣場管理長效機制，確保場容場貌干凈、整潔、有序?，F對20xx年以來工作進行回顧、總結如下：

一、目標實現，精心部署，穩扎穩干，奠定年度工作開展良好基礎

一年來科室人員自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策。在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。處里組織的'學習，不管集中學習，還是自學，科室學習氛圍濃厚。在學習期間，科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結，形成人人有事干，事事有人干，營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實，統籌安排，細中求精，促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路，創新工作方法，開創了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等，及時向領導匯報。

1、落實“一幫一”，踐行學習內容。

每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行20xx年初學習內容，在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協作，集體勞動，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰斗員。自己動手制作長鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會遇到臭不可聞的大小便；會遇到讓人作嘔的嘔吐物；會見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協力做好做扎實工作。

2、扎實推進廣場小攤位整治工作。

注重長效管理，確保整治成效，奧運會期間，要力保廣場秩序穩定正常，由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機，便利用廣場就地擺攤，使得廣場秩序受到影響，我科室發現這一情況及時向處領導匯報，按照處領導安排，及時落實，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強各所，來回巡查，對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場，為期一周的專項整治工作取得明顯效果，廣場周圍小攤點基本消除。

三、工作開展，多措并舉，深入細微，確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

4月初，冷飲攤位準備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規范經營，科室人員加班加點晚間巡查，嚴格規范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問題，及時制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。

2、占道宣傳審批

管理科不僅是業務科室還是服務科室，進入春、夏季，宣傳活動較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規范現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來辦業務的，討價還價，磨破嘴皮子，為單位增加經濟收入3萬余元，一年來接待各項宣傳70余起，政府宣傳40余起。

3、團結協作，參加處集體勞動

五·一、十·一擺花，裝點廣場，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬盆；7月喜迎奧運圣火，在世紀鼎廣場布置造型，和各所及其他科室人員互助協作，不顧烈日當頭，趕時趕點，只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案，插絹花數量達8萬余支；5月份鳳凰廣場管理房拆、搬，科室人員落實一幫一，幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉，個個按時參加，及時完成承包數量。

4、“雙創”工作，常抓不懈

為切實做好“雙創”工作的宣傳，提高市民文明素質，增強全社會的參與意識，為“雙創”工作營造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創”固定宣傳牌5個，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“雙創”知識問答為主，營造濃厚氛圍，調動和激發市民的“雙創”熱情，促進創建工作扎實開展。接“雙創”辦通知，進行病媒生物防治，制定方案，印發病媒生物防治記錄，和總務科溝通協調，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創”辦匯報“雙創”工作動態。

5、科室爭先進，科員爭優創佳

為了使科室工作落實到位，為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片，xxx負責人民廣場，xxx負責鳳凰廣場，xxx負責中華廣場?？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加；辦黑板報，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學習中不能做到緊摳細研，致使一些學習不到位。

五、來年打算

1、嚴抓學習，緊跟形勢學習緊跟形勢，了解國家大事及業務相關知識，努力掌握本科室業務工作流程。

2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務。

業務科室工作總結 篇8

一年來，在學院領導的大力支持下，在各部門負責人的熱情幫助下，在同事們的共同努力與配合下，圓滿完成了全年的工作?；仡欉^去一年，在科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量和整體效益等方面取得了一些成績，但仍存在不足?？偨Y如下：

一、主要成就

1、進一步建立健全和落實各項規章制度，全面提高醫療質量，滿足患者醫療需求，認真學習病例處方書寫標準、醫療事故處理辦法和醫療法規。規范了廣大醫務人員的醫療行為，教育了每個人學習、了解和遵守法律，依法保護了醫患雙方的合法權益，為我院的安全醫療奠定了基礎。

2、加強重大臨床醫療質量檢查，更好地落實臨床醫療體系，全面提高我院診療水平。在張院長的監督下，在陳副院長的指導和幫助下，醫院內科和醫務人員多次召開會議，安排臨床工作。為進一步完成醫院領導安排的工作任務，深入做好科室協調工作。認真檢查專業學習、醫學文獻寫作等方面。通過通常的檢查，許多容易被忽視的問題可以得到解決。為進一步加強醫療安全，定期組織各部門人員參加會議，討論各部門存在或出現的醫療安全隱患和不足，討論下一步工作和防范措施，為臨床安全醫療提供保障。

3、加強臨床專業學習和進修，醫院于年派出兩名同志分別學習口腔科和耳鼻喉科。同時，10余人參加各種學術會議，為我院引進新技術、新經驗，拓展業務?；貋砗?，學術會議的參與者需要整理學習內容并打印成卷，并將其裝訂成文件。以講座的形式向大家講授，改善了我院醫學學習的氛圍，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

4、定期參加綜合門診會議，全年參加門診會議20多次。明確了門診醫療工作的`發展和服務范圍。對門診部進行多次檢查，對檢查中發現的問題進行總結，打印成冊，存檔。進一步防范醫療差錯和醫療隱患。定期舉辦醫學知識講座，學習醫學文獻和醫學法規，取得了一定成效。

5、永遠不要忘記第一位醫生的責任制，嚴格檢查房間檢查制度和科室會診制度，不允許病人推諉。特別是在搶救危重病人時，全院醫護人員團結協作，認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的治療。全年，我院未發生因患者搶救不力而引發的醫療糾紛。

6、醫護人員努力提高服務態度和服務質量，讓來醫院的病人帶著希望來，滿意地回來。每一位醫護人員都以方便病人為己任。他們擔心患者的緊急需求，思考患者的想法。各方面都方便患者。經過醫院醫護人員的不懈努力，今年的工作圓滿完成。

7、在醫院患者和手術人員的應急救援方面，完善了救援應急小組和傾聽值班人員制度。醫護人員24小時保持暢通溝通，并聽取附近值班人員的匯報。沒有患者因時間延遲而延誤治療，這得到了醫院領導的認可和患者的贊揚

8、高新區辦公室應急預案和應急小組得到了應急小組和高新區辦公室4名醫生和2名護士的好評，并多次參加應急小組。

二、存在的問題

1、門診醫療工作繁瑣，包括內部和外部，工作復雜。通常不是我想做什么，而是我想做什么。從長遠來看，我沒有時間冷靜下來，計劃和處理各種日常工作。

2、進一步加強專業學習和進修，提高我院年輕醫務人員的專業技術水平和工作能力。短期培訓和在上級醫院的進修應依次進行。

3、個別部門和個人仍然有當和尚、每天打卡的想法。改善這種消極態度是下一步的關鍵。

4、臨床護理等科室登記不及時、不認真、不認真。鑒于這種情況，下一步將是完善各種登記制度，消除人為因素的存在。

5、今年制定的目標不夠明確，門診管理存在疏漏，業務范圍狹窄。下一步是加強門診管理，制定工作目標，擴大業務范圍，引進新技術6。門診學習氛圍不足，論文少，需要進一步加強。

總之，20年的工作是有得有失的，我們在今后的工作中還需要努力，堅持不懈地重視醫療質量管理，把各項工作落實到人身上。使門診工作能夠安全順利地開展，為我院的安全醫療工作做出貢獻。全面提高診療水平和服務態度，更好地服務于廣大患者。

業務科室工作總結 篇9

20xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作，緊密圍繞全院優化大局，發揚腳踏實地、敢于創新的精神，為醫院創造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻?，F將本年度工作總結如下：

一、工作成績方面：

在功能科全體醫務人員的共同努力下，科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創業務收入302000元；B超室完成檢查達32000人次，創業務收入2880000元；心電圖室完成檢查達30000人次，創業務收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創業務收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創業務收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關單位和個人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務，為20xx年的可持續發展奠定了堅實的.基礎。

二、政治思想方面：

今年來，功能科積極學習院周會精神，緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務，從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規，廉潔行醫，工作認真負責，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。

三、新業務開展方面：

為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創新，結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份，病理科新購置一臺LTS-V400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發現病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。

四、業務學習方面：

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉，使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫療業務的增長。

五、質量控制方面：

為了提供診療質量，杜絕差錯事故的發生，功能科工作人員充分協調與配合，認真履行崗位責任制，各科室嚴格執行各項操作規規，對接診病人密切結合臨床，詳細交待檢查前注意事項，認真審查申請單是否符合規范，掌握禁忌癥，按規范及時填發報告，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發現存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫療服務，積極配合臨床診治工作。

六、存在的不足：

在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距，服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

1、個別科室勞動紀律意識不強，個別同志崗位責任心不穩，缺乏按規章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態度比較懶散，學習精神有時也不夠刻苦。

2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創新動力。

3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

七、20xx年工作計劃：

1、進一步完善管理制度，定期組織同志們學習院周會文件內容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發現自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

2、加強醫德醫風和職業道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業紀律，嚴格按規則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質量，不做虛假診斷，不開虛假證明。

3、強化紀律意識，增強同志們遵守紀律的自覺性，嚴肅勞動紀律，嚴格執行請銷假制度制度，堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。

4、設置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復及時進行處理。

我們決心在新的一年里，以醫院發展為動力，進一步提高醫療質量，努力使科室布局、技術、效益協調發展，為我縣人民健康，經濟發展做出更大的貢獻。

業務科室工作總結 篇10

方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一、取得的工作成績：

我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢。

不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系x定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交x夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作計劃：

20xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

業務科室工作總結 篇11

2xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1、首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的'使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

a、我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

業務科室工作總結 篇12

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長，醫院科室年度工作總結。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1、首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的.各種文件及規章制度。

2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨干進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。